通過撰寫報告,我們可以提高自己的學術(shù)水平和表達能力。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標和受眾。以下是小編為大家整理的報告范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,大家可以獲得寫作報告的靈感和技巧,從而提升寫作水平和表達能力。請大家一起來看看吧!%20報告是一種對某一主題進行詳細說明和闡述的一種書面材料,它可以向相關人員提供信息和建議,實現(xiàn)溝通和決策的功能。我們需要通過報告來匯報工作、研究成果等情況,以表達我們對問題的觀點和解決方案。那么我們該如何撰寫一份有說服力和有效性的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,以確保信息的針對性和準確性。其次,我們應當收集和整理相關數(shù)據(jù)和資料,進行充分的調(diào)研和分析,以支持我們的觀點和結(jié)論。最后,我們需要合理組織報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,包括引言、主體和結(jié)論等部分,確保邏輯嚴謹和條理清晰。以下是小編為大家整理的報告范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,大家可以獲得寫作報告的靈感和技巧,從而提升寫作水平和表達能力。請大家一起來看看吧!
代理記賬公司實習報告篇一
深圳市飛美達科技有限公司是集化工涂料生產(chǎn),節(jié)能技術(shù)開發(fā),工程施工為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
長期以來,公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也在不斷的加強施工隊伍的素質(zhì)管理。目前,公司現(xiàn)有各類工程技術(shù)人員30多名,在編技術(shù)工人400多名,所屬員工均接受過專業(yè)的培訓和考核。另外公司還長期聘用國內(nèi)外有關專家作為技術(shù)顧問。經(jīng)過多年努力,公司已完全打造出了一支技藝精湛,作風過硬的工程施工隊伍,可承接不同領域的各種涂裝施工及外墻保溫工程。目前,飛美達公司已在全國20多個省市完成外墻涂裝200多萬平方米。在北京、上海、南京、廣州、長沙、武漢、成都﹑福建等國內(nèi)大中型城市相繼建立了數(shù)十個營銷網(wǎng)點。公司以其科學的管理、卓越的品質(zhì)、驕人的業(yè)績、優(yōu)質(zhì)的服務,贏得的業(yè)內(nèi)人士及用戶的好評和肯定。
(二)實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責會計部門的工作。我們部門有一個會計師,一個出納,兩個會計員。而負責教導我的是我們部門的老會計師,周前輩。進入工作崗位,我主要是學習會計的基礎知識,運用所學的會計知識,幫助會計師做好一些簡單的工作。比如用原始憑證做記賬憑證,以記賬憑證來做銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬等。
會計師主要是負責公司的主要賬目,出納的工作就是負責日常的現(xiàn)金庫和銀行的存款工作,而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。
我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
本人于20xx年2月9日至20xx年4月4日在上海子迪實業(yè)公司福州分公司會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)10多年,做7家以上會計經(jīng)驗豐富
的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校
也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。在兩個月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。
首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作過和所里會計師和同學交流學習,我學到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下:第一、從資產(chǎn)負債表找到貨幣資金期末和期初都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作凈額。第五、填經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量明細。這種方法只是大概能掌握現(xiàn)金流量的粗略,不能做到精確,也算是一種經(jīng)驗的職業(yè)判斷吧。
制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學生都會做的事,可都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
代理記賬公司實習報告篇二
一轉(zhuǎn)眼就到了20xx年1月份了,我在代理記賬公司實習差不多有兩個月了,以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。經(jīng)過這兩個多月的實習工作我才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
會計工作一般要求連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其次,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,再次,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
我在代理記賬公司的實際工作中運用到的登賬的方法:取得原始憑證的兩個地方,
一、要根據(jù)銀行存款對賬單上所發(fā)生的明細業(yè)務,到銀行領取業(yè)務回單;二、再到客戶的公司收取費用成本類以及現(xiàn)金收入的單據(jù),將這兩個地方獲得的原始憑證審核無誤之后,記入記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就我在代理記賬公司的做賬的流程,也是會計操作的一般順序和基本流程。
一月份的我們公司代理的每家小規(guī)模納稅人公司,都要準備報季報,基本上每天我都是下午兩點過才能吃飯,而且每天都要加班,但是我一點兒也不覺得辛苦,每天都覺得很充實。這個月報稅壓力很大,要把每家公司的帳做出來,將數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)出來才能算出20xx年第四季度每家公司的所得稅是多少。
而且我的手上又接了一家新的小規(guī)模納稅人企業(yè),名字叫建筑工程有限公司,由于這家公司的主營范圍是工程建設,所以我只需要到地稅局去給這家公司報到。通過替這家公司報到,我知道了新戶報到需要準備:有銀行開戶許可證原件、稅務登記證原件、營業(yè)執(zhí)照副本原件、組織機構(gòu)代碼副本原件股東身份證復印件、財務負責人的身份證及會計從業(yè)證復印件、驗資報告一份、小規(guī)模納稅人信息采集表一份、房東身份證房產(chǎn)證及房屋租賃合同復印件一份等。要先到稅務大廳幫房東繳納一年的房產(chǎn)稅,將房產(chǎn)稅的稅票和之前準備的資料帶到專管員那里核定稅種就算完成了。但是就是這樣簡單的流程卻讓我這個“新人”,幾乎跑斷了腿,就是每一份文件上都必須蓋有我新報到的這家公司的'公章,可是這家公司的老板把公章帶走了,我又無可奈何的回公司蓋章,所以大家一定要記住出門給公司辦事兒,一定要把資料準備齊全,還要把該蓋章的地方都蓋上。
到了這二月份我們公司的事兒就相對少了,但是還是要按照流程把每家公司的帳做好,稅報好。總之一二月份我又學到了很多東西,我很感謝我現(xiàn)在的公司能給我這個實習的平臺,我現(xiàn)在學到的點點滴滴必將在我以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
有關轉(zhuǎn)眼間一個辛苦的實習生活又結(jié)束了,想必都收獲了成長和成績,為此就要認真思考實習報告如何寫了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的實習報告,以下是小......
代理記賬公司實習報告篇三
通過在代理記賬公司實習,在這兩個月中所接觸的會計,結(jié)合實踐讓自己的知識有所提高。下面是本站小編為大家收集整理的代理記賬公司實習心得,歡迎大家閱讀。
我在代理記賬公司實習差不多有兩個月了,以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。經(jīng)過這兩個多月的實習工作我才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
日記。
賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其次,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,再次,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
我在代理記賬公司的實際工作中運用到的登賬的方法:取得原始憑證的兩個地方,一、要根據(jù)銀行存款對賬單上所發(fā)生的明細業(yè)務,到銀行領取業(yè)務回單;二、再到客戶的公司收取費用成本類以及現(xiàn)金收入的單據(jù),將這兩個地方獲得的原始憑證審核無誤之后,記入記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就我在代理記賬公司的做賬的流程,也是會計操作的一般順序和基本流程。
一月份的我們公司代理的每家小規(guī)模納稅人公司,都要準備報季報,基本上每天我都是下午兩點過才能吃飯,而且每天都要加班,但是我一點兒也不覺得辛苦,每天都覺得很充實。這個月報稅壓力很大,要把每家公司的帳做出來,將數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)出來才能算出20xx年第四季度每家公司的所得稅是多少。
而且我的手上又接了一家新的小規(guī)模納稅人企業(yè),名字叫建筑工程有限公司,由于這家公司的主營范圍是工程建設,所以我只需要到地稅局去給這家公司報到。通過替這家公司報到,我知道了新戶報到需要準備:有銀行開戶許可證原件、稅務登記證原件、營業(yè)執(zhí)照副本原件、組織機構(gòu)代碼副本原件股東身份證復印件、財務負責人的身份證及會計從業(yè)證復印件、驗資報告一份、小規(guī)模納稅人信息采集表一份、房東身份證房產(chǎn)證及房屋。
租賃合同。
復印件一份等。要先到稅務大廳幫房東繳納一年的房產(chǎn)稅,將房產(chǎn)稅的稅票和之前準備的資料帶到專管員那里核定稅種就算完成了。但是就是這樣簡單的流程卻讓我這個“新人”,幾乎跑斷了腿,就是每一份文件上都必須蓋有我新報到的這家公司的公章,可是這家公司的老板把公章帶走了,我又無可奈何的回公司蓋章,所以大家一定要記住出門給公司辦事兒,一定要把資料準備齊全,還要把該蓋章的地方都蓋上。
到了這二月份我們公司的事兒就相對少了,但是還是要按照流程把每家公司的帳做好,稅報好??傊欢路菸矣謱W到了很多東西,我很感謝我現(xiàn)在的公司能給我這個實習的平臺,我現(xiàn)在學到的點點滴滴必將在我以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
突然發(fā)現(xiàn)時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間三月份已經(jīng)接近尾聲了,離我們論文答辯的日子越來越近了。回想這些實習期間的日子,雖然有苦過,但是在代理記賬公司實習期間的點點滴滴將成為我記憶中最珍貴的部分。
這個三月份相對來說比較忙,因為除了要到每家客戶的公司及開戶銀行去收取相關的票據(jù)外,還要著手核查每家客戶是否需要申請企業(yè)所得稅核定征收,如果某些客戶之前企業(yè)所得稅是以查賬征收的,那符合企業(yè)所得稅核定征收情況的企業(yè),就要向主管稅務機關申請。
從這個月月初開始要著手幫每家客戶到每家主管稅務機關送報企業(yè)所得稅年報,送報年報分為查賬征收和核定征收,查賬征收的企業(yè)報送年報相對核定征收的企業(yè)來說比較復雜。而我手上的客戶大多數(shù)是企業(yè)所得稅核定征收,相對來說難度不是很大,只需要登陸每家客戶20xx年的帳套,將每家客戶20xx年全年發(fā)生余額明細表導出來,確認無誤之后將相應的數(shù)據(jù)填入b類企業(yè)所得稅年度申報表中,加蓋客戶公司公章,交稅務機關即可。而查賬征收除了要將相應的數(shù)據(jù)填入a類企業(yè)所得稅年度申報表中,加蓋客戶公司公章之外,還要準備稅務機關要求核查的其他資料,比如企業(yè)的年度資產(chǎn)負債表、利潤表等等。每天我都覺得時間不夠用,前半個月幾乎每天白天都要奔波于客戶公司、客戶開戶銀行及客戶主管稅務機關,每天晚上下班后幾乎都要加班。把每家客戶的記賬憑證全部錄進電腦,將每家客戶的利潤表導出,記賬憑證全部打印出來附上原始憑證,統(tǒng)一放入每家客戶的檔案盒內(nèi)。
在代理記賬公司實習期間我有好多次都想放棄,因為事情太多太雜了,但是我一想到在代理記賬公司能接觸不同行業(yè)的賬目,這是在別的企業(yè)里做不到的。就是因為這點才讓我忍下了所有的辛苦,堅持在這個公司實習著,況且會計這個行業(yè)就是要熬得住。在這個公司實習讓我知道了我是真的長大了,踏出了校園,我不再是學生,要學著一個社會人的思維方式來思考解決問題。要學會應付客戶失約,不守信等等令人頭疼的事,但是對于我們來說就絕對不能對客戶失約,否則我們失的不止是自己的人品,還會失掉客戶對我們的信任,進而失去的就是客戶源。通過這段時間的實習工作,我已經(jīng)漸漸習慣了這樣的生活了,明白了人生不止是一個積累知識經(jīng)驗的過程,更是一個忍受的過程,古人說“吃得苦中苦,方為人上人”大概就是這么個意思吧。
在代理記賬公司實習的這幾個月,學到了太多太多書本上學不到的為人處世方法,這些東西在我今后的生活工作中有太重要的意義。我真的很感謝成都小蜜蜂代理記賬公司的所有同事,在我不懂的地方給以我最大的指導幫助。
關于在深圳飛美達科技公司泉州分公司學習會計崗位的實習報告。
一、實習單位及崗位簡介。
(一)實習單位的簡介。
深圳市飛美達科技有限公司是集化工涂料生產(chǎn),節(jié)能技術(shù)開發(fā),工程施工為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
長期以來,公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也在不斷的加強施工隊伍的素質(zhì)管理。目前,公司現(xiàn)有各類工程技術(shù)人員30多名,在編技術(shù)工人400多名,所屬員工均接受過專業(yè)的培訓和考核。另外公司還長期聘用國內(nèi)外有關專家作為技術(shù)顧問。經(jīng)過多年努力,公司已完全打造出了一支技藝精湛,作風過(本文來自本站:)硬的工程施工隊伍,可承接不同領域的各種涂裝施工及外墻保溫工程。目前,飛美達公司已在全國20多個省市完成外墻涂裝200多萬平方米。在北京、上海、南京、廣州、長沙、武漢、成都﹑福建等國內(nèi)大中型城市相繼建立了數(shù)十個營銷網(wǎng)點。公司以其科學的管理、卓越的品質(zhì)、驕人的業(yè)績、優(yōu)質(zhì)的服務,贏得的業(yè)內(nèi)人士及用戶的好評和肯定。
(二)實習崗位的簡介。
本人在工作崗位是負責會計部門的工作。我們部門有一個會計師,一個出納,兩個會計員。而負責教導我的是我們部門的老會計師,周前輩。進入工作崗位,我主要是學習會計的基礎知識,運用所學的會計知識,幫助會計師做好一些簡單的工作。比如用原始憑證做記賬憑證,以記賬憑證來做銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬等。
會計師主要是負責公司的主要賬目,出納的工作就是負責日常的現(xiàn)金庫和銀行的存款工作,而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。
我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
二、實習內(nèi)容及過程。
本人于2月9日至4月4日在上海子迪實業(yè)公司福州分公司會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)10多年,做7家以上會計經(jīng)驗豐富。
的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校。
也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。在兩個月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。
首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都。
都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。會計的內(nèi)容如做帳,納稅申報等公司的業(yè)務在事務所是有限的。
代理記賬公司實習報告篇四
轉(zhuǎn)眼間一個辛苦的實習生活又結(jié)束了,我們在不斷的學習中,獲得了更多的進步,為此就要認真思考實習報告如何寫了。那么好的實習報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的代理記賬公司會計實習報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我選擇參加了代理記賬公司實習,在這兩個月中我主要從事工商事務辦理和稅務登記辦理工作,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,會計不光光是會做會計分錄、記帳、會計報表的應用,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒?,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進行。
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
1、通過實習,使我掌握了如何辦理公司成立的手續(xù),辦理組織代碼,稅務登記等業(yè)務。
2、通過實習,使我對會計行業(yè)更深的了解,會計不光光是會做會計分錄、記帳、會計報表的應用,還應懂得企業(yè)的成長史。
3、通過實習,理論聯(lián)系實際,鞏固和深入理解已掌握的理論知識;彌補理論中不足的缺陷。
該公司成立于20xx年距今已有4年的歷史,主要從事會計代理記賬行業(yè)。公司自成立以來,就其高素質(zhì)的人才團隊和高起點的管理模式,優(yōu)化組合而成的專業(yè)隊伍,為企業(yè)事業(yè)單位提供會計記賬、納稅申報、注冊登記、證照年檢等一條龍服務。公司以專業(yè)精深的業(yè)務水平和豐富的經(jīng)驗,優(yōu)質(zhì)額服務,合理的收費贏得廣大客戶的贊譽。
1、專業(yè)的會計體系。
2、優(yōu)惠的服務價格。
3、嚴謹?shù)墓芾碇贫取?/p>
4、良好的公共關系9月8日,我懷著美好的憧憬,我來到杭州成功招商投資咨詢有限公司實習。
第一次看到這個名字還以為是投資股票的,后來才發(fā)現(xiàn)它是一家會計代理記賬公司。第一天實習既感到新鮮又緊張,既想知道走入社會我們將會面臨什么樣的挑戰(zhàn),又害怕自己再工作中出差??梢哉f在實習的兩個月中第一天是我最難忘的,隨著時間的往后,我慢慢感受到原來實習并沒有想象中的那么累,反而在工作中學到新的知識而感到快樂。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經(jīng)過這次實習,才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手。這次實習,主要做企業(yè)辦理工商、稅務登記、變更手續(xù);與學校學的相關會計知識更不用不上,剛開始還真不習慣,對所操作的內(nèi)容一無所知,真是錯誤百出??!
實習內(nèi)容分四個階段:企業(yè)核名——企業(yè)新設登記——企業(yè)組織機構(gòu)代碼證辦理——企業(yè)稅務登記。
當我第一次接觸到核名時,我對這個概念是一無所知,第一次辦的時候我記得很清楚是師傅準備好資料讓我到工商局去直接送進去就好了,我還傻乎乎不清楚這是怎么一回去,在學校里可沒接觸到過這樣的事呀。在后來才清楚原來核名的意思是企業(yè)的名字,在這一關可不像是給小孩子取名字一樣這么容易,在有重名的,重音的,都不能用。
而它的程序是:
1、全體投資人簽署的《企業(yè)名稱預先核準申請書》。
2、指定代表人或者共同委托人的證明。
3、企業(yè)名稱預先核準通知書。
只要交齊這三份資料,再經(jīng)工商人員審查,經(jīng)查明無重名,并可辦理。在兩個實習中,這樣內(nèi)容我已經(jīng)是熟練掌握,在杭州還要看各區(qū)的小規(guī)定,不過大致都是一樣的,只是有些分區(qū)搞特殊化,在《指定代表人或者共同委托人的證明》要附上單位的營業(yè)執(zhí)照副本的復印件,才給予辦理,辦的多了,了解也就多了,不會容易出錯。核好名還能直接拿營業(yè)執(zhí)照。
這個相對比第一個程序麻煩對了,還有請股東到場簽字。主要是:
1、公司設立登記申請書需法人簽字。
2、董事、監(jiān)事、經(jīng)理情況。
3、股東發(fā)起人出資信息。
4、法定代表人登記表需法人簽字。
5、公司章程需股東簽字。
6、驗資報告。
7、房產(chǎn)證復印件。
8、房屋租賃合同。
9、董事、監(jiān)事的決定需股東簽字。
10、股東身份證復印件。
11、企業(yè)名稱預先核準通知書。
12、委托代理的人證明需股東簽字。
這些資料是企業(yè)成立最重要的環(huán)節(jié),可惜的是這些資料不是自己親手準備,不過也好,師傅準備好了就讓我送進去,我只是記了一下,但感覺不是很好,不管怎么樣,自己以后決定就干這一行了,總得多看多學多記,總有一天會用的到。等新設資料送進去大概過3—5天可以領營業(yè)執(zhí)照,然后我拿著執(zhí)照去辦理組織機構(gòu)代碼證。
1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件,
2、法人身份證復印件和經(jīng)辦人的身份證復印件,并可辦理。
不過在這個一階段,話費的時間比較多,因為辦的人很多,等待浪費掉了很多時間,而我會帶上一本《讀者》在還沒輪到之前慢慢的品看。這樣有效的利用時間就不會覺得太浪費了。
1、工商營業(yè)執(zhí)照副本復印件2份。
2、組織機構(gòu)代碼證副本復印件2份。
3、法定代表人身份證復印件2份。
4、公司章程復印件2份。
5、股東決議復印件2份。
6、租賃合同復印件1份。
其他說明:個人獨資企業(yè)第4、5項不提供,私營獨資企業(yè)4、5項不提供,個人合伙企業(yè)需提供合伙人身份證原件和復印件。
只有提交上述資料當場并可拿稅務登記證。經(jīng)兩個月的相處,對上述業(yè)務有些是熟練掌握比如企業(yè)核名、組織機構(gòu)代碼證辦理,相對于新設登記和稅務登記的業(yè)務就只是了解。在工作中我遵守工作紀律,不遲到,不早退,嚴于律己,積極主動,虛心好學,認真對待每一項任務,且禮貌待人,尊重同事??傮w來說,我的工作和為人處事都得到了大家的好評和肯定。但同時在工作中老放錯誤因為自己經(jīng)驗不夠,不夠謹慎,不夠仔細。實踐工作能力低下,不得法,知識結(jié)合實際工作慢跟不上,在校所學知識老化、單一、片面、虛無,稅法稅務實務純粹紙上談兵,加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習,加強金融知識的學習,及時對新會計準則學習。正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。
平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們對會計知識水平的提高。所以我們有必要“走出去”才能學到的。
通過兩個月的實習,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位尊定堅實的基礎。最后,我作為一名即將畢業(yè)的學子,感謝學校老師和實習單位對我的照顧和幫助。感謝所有在實習中曾經(jīng)幫助過我的良師益友和同學!謝謝!
代理記賬公司實習報告篇五
一轉(zhuǎn)眼就到了20xx年1月份了,我在代理記賬公司實習差不多有兩個月了,以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。經(jīng)過這兩個多月的實習工作我才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
會計工作一般要求連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其次,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,再次,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
我在代理記賬公司的實際工作中運用到的登賬的方法:取得原始憑證的兩個地方,
一、要根據(jù)銀行存款對賬單上所發(fā)生的明細業(yè)務,到銀行領取業(yè)務回單;二、再到客戶的公司收取費用成本類以及現(xiàn)金收入的單據(jù),將這兩個地方獲得的原始憑證審核無誤之后,記入記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就我在代理記賬公司的做賬的流程,也是會計操作的一般順序和基本流程。
一月份的我們公司代理的每家小規(guī)模納稅人公司,都要準備報季報,基本上每天我都是下午兩點過才能吃飯,而且每天都要加班,但是我一點兒也不覺得辛苦,每天都覺得很充實。這個月報稅壓力很大,要把每家公司的帳做出來,將數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)出來才能算出20xx年第四季度每家公司的所得稅是多少。
而且我的手上又接了一家新的小規(guī)模納稅人企業(yè),名字叫建筑工程有限公司,由于這家公司的主營范圍是工程建設,所以我只需要到地稅局去給這家公司報到。通過替這家公司報到,我知道了新戶報到需要準備:有銀行開戶許可證原件、稅務登記證原件、營業(yè)執(zhí)照副本原件、組織機構(gòu)代碼副本原件股東身份證復印件、財務負責人的身份證及會計從業(yè)證復印件、驗資報告一份、小規(guī)模納稅人信息采集表一份、房東身份證房產(chǎn)證及房屋租賃合同復印件一份等。要先到稅務大廳幫房東繳納一年的房產(chǎn)稅,將房產(chǎn)稅的稅票和之前準備的資料帶到專管員那里核定稅種就算完成了。但是就是這樣簡單的流程卻讓我這個“新人”,幾乎跑斷了腿,就是每一份文件上都必須蓋有我新報到的這家公司的'公章,可是這家公司的老板把公章帶走了,我又無可奈何的回公司蓋章,所以大家一定要記住出門給公司辦事兒,一定要把資料準備齊全,還要把該蓋章的地方都蓋上。
到了這二月份我們公司的事兒就相對少了,但是還是要按照流程把每家公司的帳做好,稅報好??傊欢路菸矣謱W到了很多東西,我很感謝我現(xiàn)在的公司能給我這個實習的平臺,我現(xiàn)在學到的點點滴滴必將在我以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
代理記賬公司實習報告篇六
我在xxx代理記賬公司實習差不多有兩個月了,以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。經(jīng)過這兩個多月的實習工作我才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
會計工作一般要求連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其次,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,再次,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
我在xxx代理記賬公司的實際工作中運用到的登賬的方法:取得原始憑證的兩個地方:
一、要根據(jù)銀行存款對賬單上所發(fā)生的明細業(yè)務,到銀行領取業(yè)務回單;。
二、再到客戶的公司收取費用成本類以及現(xiàn)金收入的單據(jù),將這兩個地方獲得的原始憑證審核無誤之后,記入記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就我在xx代理記賬公司的做賬的流程,也是會計操作的一般順序和基本流程。
一月份的我們公司代理的每家小規(guī)模納稅人公司,都要準備報季報,基本上每天我都是下午兩點過才能吃飯,而且每天都要加班,但是我一點兒也不覺得辛苦,每天都覺得很充實。這個月報稅壓力很大,要把每家公司的帳做出來,將數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)出來才能算出20xx年第四季度每家公司的所得稅是多少。
而且我的手上又接了一家新的小規(guī)模納稅人企業(yè),名字叫xxx建筑工程有限公司,由于這家公司的主營范圍是工程建設,所以我只需要到地稅局去給這家公司報到。通過替這家公司報到,我知道了新戶報到需要準備:有銀行開戶許可證原件、稅務登記證原件、營業(yè)執(zhí)照副本原件、組織機構(gòu)代碼副本原件股東身份證復印件、財務負責人的身份證及會計從業(yè)證復印件、驗資報告一份、小規(guī)模納稅人信息采集表一份、房東身份證房產(chǎn)證及房屋租賃合同復印件一份等。要先到稅務大廳幫房東繳納一年的房產(chǎn)稅,將房產(chǎn)稅的稅票和之前準備的資料帶到專管員那里核定稅種就算完成了。但是就是這樣簡單的流程卻讓我這個“新人”,幾乎跑斷了腿,就是每一份文件上都必須蓋有我新報到的這家公司的公章,可是這家公司的老板把公章帶走了,我又無可奈何的回公司蓋章,所以大家一定要記住出門給公司辦事兒,一定要把資料準備齊全,還要把該蓋章的地方都蓋上。
到了這二月份我們公司的事兒就相對少了,但是還是要按照流程把每家公司的帳做好,稅報好。總之一二月份我又學到了很多東西,我很感謝我現(xiàn)在的公司能給我這個實習的平臺,我現(xiàn)在學到的點點滴滴必將在我以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
代理記賬公司實習報告篇七
上周師傅主要是指導了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯后如何改正等等。這周師傅說要讓我單獨操作?,F(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有同事在旁邊教我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她們。
代理記賬公司實習報告篇八
(二)實習過程。
1、專業(yè)技能的學習。
2、專業(yè)知識的應用應用了課堂知識有……。
三、實習體會。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
1、專業(yè)知識的差距知識掌握不扎實的有……,需要補充的'知識有……。
2、基本技能的差距欠缺的能力有……。
四、謝辭。
首先,感謝海程邦達給我機會。
其次,我要深深感謝……。
盛夏七月再相會!
代理記賬公司實習報告篇九
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
身高:155cm。
體重:43kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:會計,會計,會計。
工作年限:
5
職稱:
初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500~5499元希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職位:
代理記賬公司實習報告篇十
一、實習單位及崗位簡介。
(一)實習單位的簡介。
深圳市飛美達科技有限公司是集化工涂料生產(chǎn),節(jié)能技術(shù)開發(fā),工程施工為一體的高新技術(shù)企業(yè)。
長期以來,公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,也在不斷的加強施工隊伍的素質(zhì)管理。目前,公司現(xiàn)有各類工程技術(shù)人員30多名,在編技術(shù)工人400多名,所屬員工均接受過專業(yè)的培訓和考核。另外公司還長期聘用國內(nèi)外有關專家作為技術(shù)顧問。經(jīng)過多年努力,公司已完全打造出了一支技藝精湛,作風過(本文來自本站:)硬的工程施工隊伍,可承接不同領域的各種涂裝施工及外墻保溫工程。目前,飛美達公司已在全國20多個省市完成外墻涂裝200多萬平方米。在北京、上海、南京、廣州、長沙、武漢、成都﹑福建等國內(nèi)大中型城市相繼建立了數(shù)十個營銷網(wǎng)點。公司以其科學的管理、卓越的品質(zhì)、驕人的業(yè)績、優(yōu)質(zhì)的服務,贏得的業(yè)內(nèi)人士及用戶的好評和肯定。
(二)實習崗位的簡介。
本人在工作崗位是負責會計部門的工作。我們部門有一個會計師,一個出納,兩個會計員。而負責教導我的是我們部門的老會計師,周前輩。進入工作崗位,我主要是學習會計的基礎知識,運用所學的會計知識,幫助會計師做好一些簡單的工作。比如用原始憑證做記賬憑證,以記賬憑證來做銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬等。
會計師主要是負責公司的主要賬目,出納的工作就是負責日常的現(xiàn)金庫和銀行的存款工作,而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。
我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監(jiān)督公司財務運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應收(付)款憑證、應收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
二、實習內(nèi)容及過程。
本人于2月9日至4月4日在上海子迪實業(yè)公司福州分公司會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
在實習期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)10多年,做7家以上會計經(jīng)驗豐富。
的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校。
也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。在兩個月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。
首先,談談所得稅匯算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都。
都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。第二,工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。第三,工作交際。在工作所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。會計的內(nèi)容如做帳,納稅申報等公司的業(yè)務在事務所是有限的。
代理記賬公司實習報告篇十一
本文目錄。
實習的概況:
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實習生。這次實習一共有六個清華的學生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習安排大致實習報告相同,基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周,每天都有不同的學習任務。
wmgp的概況:。
wmgp前身是香港的一家外貿(mào)代理商。xx年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳,xx年4月正式運作。他承擔了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和本土外supplier(供應商)之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當?shù)漠a(chǎn)品供應商,并負責對供應商的聯(lián)絡和管理工作。wmgp在深圳有兩個分支,一個是國際總部;一個是深圳運營部;上海也有一個分支,上海運營部;中國的東莞和中國臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算,中國采購的商品總量達到全部wmgp采購的近80%。而wmgp的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。
wmgp的蓬勃發(fā)展:
自成立以來,wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,wmgpxx年的采購總量達到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實習的其間也是發(fā)實習報告現(xiàn)公司每周都新進6、7個員工。
wmgp的企業(yè)文化:
公司非常注重對企業(yè)文化的建設,企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個口號,就是要號召員工積極主動的為實現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項基本理念(尊重個人,服務顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實每一項任務);十項成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗,具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認為企業(yè)文化建設是非常重要的一面。
由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。
wmgp的管理氛圍:
公司提倡公仆領導的理念,就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名,這個英文名加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。
而打招呼時大家都是只講英文文,不論級別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當然前提是要能完成任務。公司在休息實習報告間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
友善而優(yōu)秀的員工:
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、中國臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程:
國際采購流程被稱作為“直接進口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓滩⑼瓿梢淮喂┴洠话阋?jīng)歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信用證給供應商);其中這些步驟中實習報告又有很多的細節(jié),可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產(chǎn)品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。
實習感受:
這次實習使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認識,更重要的是讓自己更加體會到實習報告成功的蘊義。當然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp也使得你必須學會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細節(jié),精益求精地做好每一件小事。
實習學校:中心學校。
實習時間:35天(.07.07-.07.07)。
指導教師:
指導班主任:
實習生:
實習班級:三(1)班。
實習內(nèi)容:小學英語課(三年級)、實習班主任。
實習目的。
:實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜實習報告合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,隨著飛駛的列車來到了我們的實習目的地——龍陵縣龍山中心學校,這是一個美麗的學校,也是一個五彩的花園。
當然我根本沒有想到,在之后的一個月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然,這并非否定老師的教學和自己的學習,只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂:“千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲?!?/p>
我們來到龍陵縣龍山中心學校受到了熱烈的歡迎。首先,我們和該校的領導及老師召開了座談會,他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學校的情況:它辦校至今已有百年歷史,始建于清光緒30年(公元19xx年),坐落在縣城東南的老東坡下,背靠青山,側(cè)臨綠水,校內(nèi)青杉挺拔,繁花似錦,綠草茵茵,是一個靜心求學的好地方。它占地總積13333平方米,校舍建筑總面積4737平方米,校園綠化面積3800多平方米,運動場面積1500平方米。這里共有教職工63人,教學班24個,學生1078人。它堅持以質(zhì)量求生存,以教研教改促進發(fā)展,多年來一直承擔全縣小學教育研究和實驗示范任務,為龍陵縣基礎教育實習報告事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻,保山地區(qū)重點學校之一,它也為龍陵縣的社會經(jīng)濟發(fā)展做出了有目共睹的貢獻。
實習的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學、班主任工作。
基情況如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為8份,上課節(jié)數(shù)為16節(jié)(英語、語文、數(shù)學、品德、自然、音樂、美術(shù)7個科目)。
2、班主任工作:組織一次“我做文明小公民”的主題班會。
3、帶領學生出了一期黑板報。
4、到學生家里去家訪。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復一日,無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實習生涯的主旋律。
首先,我請班主任給我一份名單,因為我知道,記不住學生的名,看似小事,其實它在學生眼中是很重要的,如果記不住學生的名,學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己,甚至會產(chǎn)生隔閡。而后我便找了個機會認識了全班同學,下課后同學們都圍著我唧唧喳喳地說:“老師,你怎么才來就知道我們的名呀?好多老師教了我們一年都沒記住我們的名?!边@也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
下課后,孩子們經(jīng)過我時,都親切地喊一聲:“范老師好!”,我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著,同時我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。
在我從事教育教學活動時,我第一次深入課堂時,我就遇到了許多學校里沒學過、沒想過的難題,即自認才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?其實這實習報告不只是學生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
過去了。雖然,我知道我的這節(jié)課上得并不成功。突然一次,一個學生遞來一張條:“范老師,我喜歡你的微笑,當你微笑著走近我時,使我感到了從來沒有過的親切,我很喜歡你,范老師?!边@是出自一個三年級學生之筆,這也是我在實習一個月的時間里收到的最好的,最值得珍藏的禮物。也使我明白了,其實走近學生的第一步只須微笑就夠。
在班主任實習工作中,我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生實習報告產(chǎn)生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創(chuàng)造展示自我的機會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲學生獨唱——“春天在哪里?”把班會推向了高潮。當然,在開展班會活動過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,并在方法上有待改進。
”我沒敢再說蛤蟆丑,因為不同的審美觀面前,美丑是無從計較的。我也因此而想,其實蛤蟆并不是很丑,只是我用丑的眼光去看它,而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時,我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真,在孩子的眼中的世界是最純真的,是最美的。
在剛開始的三周里,我發(fā)現(xiàn)我在孩子們心中留下的印象還算可以,我也因此而告訴自己:“繼續(xù)努力!”可是,在一個雨天里,我第一次和學生發(fā)火了,那個男生是班里最搗蛋的學生,上課時老講小話,還不時地影響其他同學學習,他還對我的實習報告屢屢警告無動于衷。那天上課,他竟然在教室里隨意走動,并高聲喧嘩。雖然作為一名老師,和學生發(fā)生沖突是在所難免的,但對我這個初為人師的新手來說,處理這樣的突發(fā)事件是毫無經(jīng)驗的,我一邊盡量冷靜自己,一邊對他呵斥到:“不想學就出去!”頓時,教室里鴉雀無聲,而那個男孩還把頭扭到一邊不看我,我一下子窘在了那里,我轉(zhuǎn)過身背對著一屋子的學生,后悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力,卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室里一片寂靜,我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩:“都是你把老師惹哭了!”我第一次在學生面前脆弱得一塌糊涂,這時那個男孩也主動來承認錯誤了,他說:“老師,我錯了,你打我吧,我不該惹你生氣,以后我一定聽你的話,你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我:“老師,你別哭了,再哭就不好看了?!薄袄蠋熌阈σ恍β?”那天,我反倒像個孩子似的,被學生哄著,心里突然涌動的溫暖又催化了我的第二撥淚水的涌動,擦了半天才把眼淚擦干。
在給孩子們上最后一節(jié)課時,我故作若無其事地講課,卻不敢多說一句話,也不敢多看他們的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼淚,那一節(jié)課氣氛很沉重?;蛟S孩子們也知道我們要分別了,他們都很認真地聽講,誰也不說話,可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的依依不舍。
盡管聽了無數(shù)次“老師好”,但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間里,我并沒有做到一名好老師,也不可能讓所有的學生都喜歡我,但只要有一名學生記住我,那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。
在實習中,我還實習報告發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
回顧這35天的時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個后,學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會以人為本,把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護學生,因為我面對的是一顆顆純真的心。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只實習報告能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。實習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!
實習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
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一、走近你,讓我充滿向往。
當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚。
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。
第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;。
第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;。
第三站,4月26日至28日,美加整柜;。
第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學習。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。
4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙。
委托書。
開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shippingxx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
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暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
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我是xx年5月份進入深圳市塞格商用機器代理有限公司新員工肖珊,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,代理客服,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。以下是我在實習期間的。
個人工作總結(jié)。
報告:
經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從銷售到市場,從客服到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。塞格商用自掛牌起成立至今,經(jīng)過多年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網(wǎng)絡。同時,建設起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進地區(qū)經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機器實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使得我對公司客服部有了初步的了解?!凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行?!痹诙虝旱膶嵙暽钪?,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。從電話會簽合,走訪客戶,制作總結(jié)報表,這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
深圳市賽格商用機器有限公司主要從事復印機、傳真機、打印機、碎紙機等辦公設備的銷售和維修,以及批發(fā)零售各種原裝耗材,公司前身為深圳佳美現(xiàn)代辦公設備中心,成立于1983年,是深圳市最早經(jīng)營復印機等現(xiàn)代辦公設備銷售和維修的企業(yè),經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)已成為深圳市首屈一指的現(xiàn)代辦公設備供應與維修企業(yè),為深圳市的辦公設備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻。
公司以專業(yè)化、規(guī)模化為經(jīng)營宗旨,結(jié)合市場需要,不斷為客戶提供最合適的辦公自動化設備。從1995年起,就大力發(fā)展品牌代理,走專業(yè)化的道路?,F(xiàn)為柯尼卡美能達(konicaminotla)復印機深圳地區(qū)經(jīng)銷商、理光(ricoh)復印機深圳區(qū)域代理商及德國eba碎紙機深圳經(jīng)銷商,是深圳市最具規(guī)模的辦公設備銷售和維修公司。
其中客服服務內(nèi)容包括以下幾項:
一、客戶滿意度方面。
剛開始回訪的時候很多客戶的抱怨集中在復印機維修效果沒達到客戶的預期,答應客戶的事情沒做到經(jīng)長時間的等待導致客戶抱怨的升級,產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨,我們第一時間確認客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е?,是我站原因的在回訪當天就聯(lián)系服務經(jīng)理或相關人員處理,盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關系,從側(cè)面促進客戶對我站的認可。
對非我站原因?qū)е碌目蛻舯г?,我們?jīng)調(diào)查后確認事情經(jīng)過,再聯(lián)系客戶,和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴大化。
二、回訪信息整理。
對回訪結(jié)果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務部門的服務效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及糾正,如客戶反映客戶休息室沒人倒水,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個客戶反映有該現(xiàn)象,經(jīng)轉(zhuǎn)服務經(jīng)理后,整改該部門,目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善。
對派工單的錄入和統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計出接待前臺對單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進作用,避免由于客戶未簽導致不認帳的類似情況多次發(fā)生。
四、服務意識的提升。
根據(jù)回訪統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的由于服務態(tài)度,服務意識的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉?,客戶說技術(shù)員愛理不理的,技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的,經(jīng)統(tǒng)計后轉(zhuǎn)服務經(jīng)理,在公司例會上明確要求后,目前這類客戶抱怨基本沒有,同時接待前臺的服務意識也提高了很多,在回訪前期,客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好,答應回的電話沒回等現(xiàn)象基本沒有,這都是經(jīng)回訪客戶時發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務經(jīng)理聯(lián)系相關人員及時處理,避免這類現(xiàn)象多次重復發(fā)生,對客戶滿意度的提升起到了一定的促進作用。
五、投訴處理。
xx年5月到xx年6月合計發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單20份,已經(jīng)處理15份,暫時無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄,對是否處理了客戶投訴,是否對問題得到了解決根本不清楚,一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時的處理的,當客戶再次來站時,客戶的投訴就會擴大化,甚至像部分客戶對我站失去信心,再也不來我站,目前對客戶投訴,特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單,信息部對該客戶的投訴處理情況跟蹤,對需上門服務處理的及時聯(lián)系相關部門上門服務,對客戶滿意起到了一定作用。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。
3,要做一個優(yōu)秀的客服人員,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質(zhì),客戶服務是跟會員打交道的工作,傾聽會員、了解會員、啟發(fā)會員、引導會員,都是我們與會員交流的基本功能,只有了解會員需要什么服務和幫助,會員的抱怨和不滿在哪里,才能對癥下藥,在盡量短的時間內(nèi),給予會員最滿意的答復與回饋。
客服也是與用戶交流最多的崗位,我認為必須做好以下幾點才能做好客戶服務這項工作:
一、首先我們必須有良好的專業(yè)知識基礎,掌握平臺各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務知識以及車型價格等,這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問題。
二、必須保持頭腦清晰,當會員致電或qq在線咨詢時一定以最快的速度知道會員反映的是什么問題、需要得到什么幫助,抓住用戶講話的重點,為用戶分析問題。
三、必須保持良好的心情接聽每一個電話,不要因為生活中不愉快的事而影響工作情緒,在任何時候都要自我控制好,因為會員都是帶著問題而來的,都希望我們能為他提供幫助、解決問題,如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務呢?特別是遇到很激動的會員他們往往是以他們的觀點看待事情從而對我們公司的服務感到不滿,此時我們更加應該用心聆聽用戶的說話,冷靜地為用戶分析問題,默默地讓其說出不滿的情緒,把會員當作單獨的個體來對待,并用良好的服務態(tài)度來平伏用戶的激動心情。
四、必須做到與客戶交談時不反駁客戶,與會員交談時盡可能多地使用“請”“您”“謝謝”等禮貌用語,不要使用口頭語,交談過程中要保持微笑。
五、認真進行交接工作。眾所周知,客服務工作大多是輪班制,而且我們從事的是汽車租賃行業(yè),因此對于上下班的交接工作由其重要,當班時沒有處理完的定單,需要接班的同事跟蹤下去,以免發(fā)生不必要的失誤。如果能將以上幾點都做足做夠,那么就應該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會向著這樣的目標努力前進!
xx年復印機客服工作方向:
一、繼續(xù)加強回訪工作?;卦L工作從開始的有效回訪率80%爭取到xx年的95%。
二、加強對與回訪有關內(nèi)容的學習。如保險理賠政策及流程的學習,質(zhì)量索賠政策及流程的學習,常見故障是否需要處理,需要處理時收費情況的學習。對客戶常見疑問的解釋。
三、加強對客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進工作。
四、加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結(jié)果更細化,爭取對售后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
建議:
公司應針對所有售后部門員工開展與售后工作有關的各工作的基本操作流程及注意事項的培訓。
根據(jù)回訪統(tǒng)計和客戶抱怨發(fā)現(xiàn),客戶抱怨集中在底盤維修后未達到客戶要求,保養(yǎng)檢查時漏檢項目,導致再次進站。
維修技術(shù)員工的培訓工作應加強,特別是對常見項目,換粉,換件操作規(guī)范性及效率上要加強培訓,降低操作不規(guī)范所導致維修進度慢引起客戶抱怨,同時維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對性的培訓對疑難雜癥的診斷及處理培訓。
前臺接待應加強與被的維修站的合作及交流參觀學習別的維修站的服務情況。維修接待員應加強對復印機常見故障的處理辦法、所需配件、時間、工時、價格的了解和學習,針對返修項目的時效鑒定,返修項目的規(guī)定,常見索賠項目政策的了解,常見保險項目及保險政策的了解是一個維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉疹檰柕谋亟?jīng)之路。
這既可降低人力成本,又可提高客戶滿意度。
同時應該開展優(yōu)秀員工班組評選,這對員工的工作規(guī)范性有促進作用,對提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用,,經(jīng)長期的統(tǒng)計綜合整理后,對技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用,避免技術(shù)員走不必要的彎路,縮短維修時間,降低維修成本,同時也不用擔心由于人員的更替所帶來的技術(shù)流失。
20xx年對于…和我個人都是十分關鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信“…”這面和諧的旗幟一定會高高飄揚于祖國的大江南北,期待著有所作為,期待著和…一起躍上潮頭!
代理記賬公司實習報告篇十二
本周仍然繼續(xù)**公司的代理記賬。本周把該公司的業(yè)務進行一個完整的實習,獨立記賬、計算社會保險、固定資產(chǎn)折舊,進行成本費用、收入結(jié)轉(zhuǎn),計算財務成果,進行納稅申報。
把**公司的資料拿過來1月份一個月的,獨立操作一回。
前面幾周基本熟悉代理記賬的工作程序了,對**公司的情況也基本熟悉,這次跟知道老師說,給我一個月的我獨立操作一回吧。就這樣,我把前面所學到的東西,獨自從原始憑證的的整理、填寫記賬憑證、錄入系統(tǒng)、計算和結(jié)轉(zhuǎn)月末攤提業(yè)務,計算和核對稅金。因為不是納稅申報時間,所以網(wǎng)上申報、納稅的操作無法進行,其他模擬操作了一把,除了個別應收應付業(yè)務不大明白外,一切都順利、正確完成。
本周的實習再次給我從事會計的信心。從工廠出來離開會計實踐工作已經(jīng)整n年了,都手生了。幸虧還教教會計和審計,大體沒有忘,但是社會的進步、會計政策的變更,我掌握的哪些實踐經(jīng)營經(jīng)驗也需要更新更新了。
二、發(fā)現(xiàn)及解決的問題。
1、完整操作會計業(yè)務的能力需進一步提高,唯有多多請教、多多參與實踐操作。
2、**財務系統(tǒng)還需多操作操作,添加新數(shù)據(jù)時還是會弄錯,影響操作效率。
改進措施。
1、小企業(yè)會計制度要重新學習一遍。
2、下周換個業(yè)務復雜的公司學習學習。
第2周。
隨著實習的不斷深入,我對代理記賬的業(yè)務處理一天天熟悉起來,自己感覺也順手了許多。本周開始接手新公司的賬務處理。
本周將接手的公司是**公司,該公司是一般納稅人,業(yè)務較復雜一些。主要是為各食品生產(chǎn)企業(yè)提供設備清洗劑和清洗服務。因為不生產(chǎn)清洗劑,因此該公司應收應付業(yè)務較復雜,做賬之前的銀行收付、購銷發(fā)票、應收應付的核對就要花費許多時間,如果該公司負責原始單據(jù)處理的人員沒有把準備工作做好,標明清楚,我們操作起來工作量就更大了。如果對該公司業(yè)務不熟悉,在規(guī)定的時間里就難以完成納稅申報。
**公司與小企業(yè)在業(yè)務量、業(yè)務復雜程度上都有很大區(qū)別,光原始單據(jù)就要整理、核對一天。本周主要是先掌握**公司的基本業(yè)務內(nèi)容和操作程序。
二、發(fā)現(xiàn)及解決的問題。
1、對**公司的業(yè)務內(nèi)容不是很熟悉,尤其是應收應付,只好去問指導老師。
2、原始憑證較多,處理起來比較費時,先做了分類,后按戶頭進行整理。
三、改進措施。
一邊操作一邊參閱前幾個月的資料進行操作。
第3周。
本周繼續(xù)**公司的賬務處理。通過熟悉**公司的業(yè)務過程,基本了解該公司的業(yè)務內(nèi)容了,這樣在處理經(jīng)濟業(yè)務的時候不至于總因為不知道使用哪個會計科目而老是去問老師。
開始做賬務處理的時候,以為自己前面已經(jīng)對中小企業(yè)有所了解了,做起來應該不成問題的。可當真的拿到那些原始單據(jù)進行業(yè)務處理的時候發(fā)現(xiàn),**公司的業(yè)務不僅量大,而且它所服務的公司居然那么多,這些公司的名稱時那么的相像,稍不注意就把a公司的帳記到b公司頭上了。在處理往來業(yè)務的時候必須細心、細心再細心。而且由于該公司與客戶業(yè)務往來密切,很多業(yè)務頻繁發(fā)生,涉及的應收、應付,預收、預付也比較多,為了便于匯總和核對財務公司在代理記賬的程序設置上,嚴格按照經(jīng)濟業(yè)務的性質(zhì)設置會計科目,所以在做往來業(yè)務賬務處理時,必須先細心核對,再寫會計分錄。
二、發(fā)現(xiàn)及解決的問題。
1、個別業(yè)務的會計科目選擇還是存在疑問、拿不準;
2、有些原始憑證不規(guī)范,無法看出屬于哪類業(yè)務。
只好去請教老師解答,有時候他也不清楚,又只好打電話問**公司主管。
三、改進措施。
重新熟悉德伯技高的會計科目表和以前月份的業(yè)務處理。
代理記賬公司實習報告篇十三
1)、根據(jù)財政部《代理記賬管理辦法》設立代帳機構(gòu),具有代理記賬資格。結(jié)合本機構(gòu)的實際情況,按照《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》、《內(nèi)部會計控制規(guī)范》以及國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,制定本機構(gòu)的財務管理制度和會計核算辦法。加強代理記賬機構(gòu)的管理,規(guī)范代理記賬業(yè)務。促進代理記賬行業(yè)的健康發(fā)展,嚴格遵守《中華人民共和國會計法》、《代理記賬管理辦法》和其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
2)、有3名以上持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員;
3)、主管代理記賬業(yè)務的`負責人具有會計師以上專業(yè)技術(shù)職務資格;
4)、有固定的辦公場所;
5)、有健全的代理記賬業(yè)務規(guī)范和財務會計管理制度。
1)代理各個稅種的納稅申報,代理企業(yè)納稅情況自查及清算各種稅款業(yè)務。
2)代理企業(yè)整體稅務安排、投資項目稅收評估,代理代理記賬制作涉稅文書。
3)建立企業(yè)納稅核算體系用辦稅制度,為企業(yè)設計財務制度。
4)為企業(yè)提供報表分析,提供其他管理建議。
5)委托人要求的其他常年代理業(yè)務。
6)代理企業(yè)辦理工商、稅務登記、變更及注銷手續(xù)。
7)代辦減稅免稅、代理行政復議,協(xié)調(diào)與稅務機關的關系。
8)代理企業(yè)所得稅匯算清繳審計,代辦報批手續(xù)。
9)代辦一般納稅人認定。
10)委托人要求的其他代理業(yè)務。
嚴格遵守《代理記賬管理辦法》,強化代理記帳從業(yè)人員的職業(yè)道德建設,規(guī)范代理記帳從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,確保會計核算的規(guī)范和會計信息的真實、完整。代理記帳從業(yè)人員必須遵守會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,依法開展代理記帳業(yè)務,維護國家利益,保護委托人合法權(quán)益。
著力塑造“守法、獨立、客觀、公正”的職業(yè)形象,確立“誠信為本、操守為重、堅持準則、不做假帳”的職業(yè)理念,廉潔自律、恪盡守職、勤勉盡責。代理記帳從業(yè)人員從事代理記帳業(yè)務保持應有的職業(yè)謹慎,應當局有一定的專業(yè)知識和時間經(jīng)驗,并取得從事代理記帳業(yè)務的資質(zhì)。
代理記帳從業(yè)人員對開展代理記帳業(yè)務中知悉的委托單位的商業(yè)秘密保密,不得利用其為自己或他人謀取利益。
1)加強代理記賬業(yè)自身建設,提高服務質(zhì)量;
2)提高會計人員自身素質(zhì)和隊伍建設;
3)充分發(fā)揮政府資能;
4)營造良好的社會氛圍。
代理記賬公司實習報告篇十四
甲方:(委托方)。
乙方:(受托方)。
甲方委托乙方代理記帳,根據(jù)《會計法》和財政部《代理記賬管理辦法》,簽定以下協(xié)議:
(二)應當配備專人負責日常貨幣收支和保管;。
(三)及時向代理記賬機構(gòu)提供真實、完整的原始憑證和其他相關資料;。
(四)對于代理記賬機構(gòu)退回的要求按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定進行更正、補充的原始憑證,應當及時予以更正、補充。
(二)對在執(zhí)行業(yè)務中知悉的商業(yè)秘密應當保密;。
(四)對委托人提出的有關會計處理原則予以解釋。
3)向稅務機關提供稅務資料;。
4)會計資料傳遞程序和簽收手續(xù):做好憑證簽收工作,指導甲方妥善保管會計檔案;。
5)在每月月度結(jié)束后15天內(nèi),向甲方報告核算結(jié)果和會計報表;。
7)如委托方需要變更工商營業(yè)執(zhí)照的有關內(nèi)容,并相應變更國稅和地稅登記內(nèi)容的,按市場價格的70%收費。
經(jīng)協(xié)商,乙方代理記帳收費標準為人民幣每月元,按月支付。另外,每年一次性收取150元帳簿費。
本合同自雙方代表簽字之日起生效,有效期為年,并在本合同約定的全部事項完成之前有效。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
委托人、受托人終止委托合同應當辦理的會計交接事宜。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日?年月日。
代理記賬公司實習報告篇十五
時光如梭,幾個月的x生活在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在北陵信用社實習期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現(xiàn)。
走進x,北陵信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的`風險。
邁入x,首先接受的是培訓,在二十幾天的培訓過程中讓我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解,對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
代理記賬公司實習報告篇十六
甲方:
乙方:
根據(jù)國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等互利的基礎上,經(jīng)濟友好協(xié)商,就為乙方提供代理記賬和納稅申報服務等事宜訂立本合同。
甲方根據(jù)乙方提供的單據(jù),資料,代乙方辦理日常會計核算業(yè)務,登記明細賬及總賬,編制和報送會計報表,定期編制向稅務機關提供的稅務資料,幫助乙方建賬建制,幫助出納員編制銀行調(diào)節(jié)表。
期限。
自年月日始至年月日至為甲方為乙方的服務期限(本合同最短簽訂期限為六個月)。
1、根據(jù)乙方提供的原始憑證和其他資料,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定,進行會計核算。包括審核原始憑證,填制記賬憑證,登記會計賬簿,編制會計報表等,并負責妥善保管好乙方的相關財務單據(jù),原始憑證和資料等,稅務機關召開會議,培訓等事務,除規(guī)定必由法人代表到場外,均由代理財務人員參加,并及時將會議或培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)達乙方。
2、定期向稅務機關提供稅務資料,負責納稅申報及稅務年檢等工作。
3、為客戶提供會計、稅務等方面的咨詢服務,使客戶在合法合理前提下,享受稅務政策,提高經(jīng)濟利益。
4、甲方僅對乙方提供的各項原始憑證進行會計核算,保證會計憑證,賬簿及報表的真實性,合法性和準確性。
5、對在執(zhí)行會計業(yè)務中知悉的商業(yè)秘密負有保密義務。
6、終止合同時有義務與乙方作好賬務交接工作。
1、本單位發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,必須取得符合國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的原始憑證。
2、乙方提供給甲方的會計資料應當真實,合法,準確,并應配有專人負責日常收支和原始憑證的保管工作。
3、按照約定收費標準及時足額的支付費用。
4、對甲方退回的要求按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定進行更正。補充的原始憑證,應及時更正補充。
5、會計憑證、會計報表有雙方約定進行保管。
6、無論是甲方上門服務,還是乙方送到本公司,對所傳遞的原始憑證及相關資料均由雙方簽字確認并按要求于當月25日-30日前交給甲方。
1、收費標準:服務費為每月人民幣元,耗材費為每半年80元。
2、支付方式。
(1)月付須在甲方到乙方收取原始會計資料時支付當月服務費;。
(2)年付須在甲乙雙方鑒定合同后一周內(nèi)將服務費一次性付清。
1、雙方應緊密配合,信守合同,若乙方未能在規(guī)定的期限內(nèi)提供其原始憑證,造成的繳稅申報延誤,由乙方承擔全部責任,反之,由甲方原因?qū)е碌难诱`其責任由甲方承擔。
2、若乙方已經(jīng)聯(lián)系兩個月拖欠服務費,甲方有權(quán)終止合同,責任有乙方承擔。
3、若乙方已經(jīng)享受甲方的免費稅務登記服務,且合同執(zhí)行未滿6個月而解除的,乙方應支付稅務登記的成本費用:小規(guī)模納稅人為元,一般納稅人為:元。
1、本合同書期滿前,雙方不提出終止時,合同將自動延長,延長期為本合同第二條所確定的時間。
2、如服務范圍超出本合同約定或業(yè)務量明顯超出預期,甲方應酌情增加服務費。
3、本合同未盡事宜雙方友好協(xié)商解決,本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,鑒字蓋章生效。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
代理記賬公司實習報告篇十七
代理記賬公司是專門為企業(yè)提供記賬、報稅、財務咨詢等服務的機構(gòu)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識到了代理記賬的重要性,因此也催生了代理記賬公司。代理記賬公司的作用不僅僅是為企業(yè)減輕記賬負擔,更重要的是提供專業(yè)的財務分析和咨詢服務,幫助企業(yè)制定科學的財務計劃和提升經(jīng)營效益。我有幸在一家代理記賬公司工作了兩年多的時間,下面我將分享一些自己的心得體會。
第二段:提高專業(yè)素質(zhì)是核心競爭力(字數(shù):250)。
代理記賬公司的核心競爭力在于專業(yè)素質(zhì)的提高。作為代理記賬人員,我們需要具備扎實的財務基礎知識和熟練的財務操作能力。記賬工作尤其需要我們對相關法律法規(guī)的熟悉和掌握,只有遵守相關規(guī)定,才能為企業(yè)提供合規(guī)的服務。此外,隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我們還需要掌握相關軟件和工具的使用,提高工作效率。同時,代理記賬公司還需要關注行業(yè)最新動態(tài),不斷學習和更新知識,提高服務的專業(yè)性和時效性。
第三段:保護客戶信息是責任與義務(字數(shù):250)。
代理記賬公司作為企業(yè)的外包服務商,需要處理大量的客戶信息。保護客戶信息的安全和隱私是我們的責任和義務。首先,我們要加強對信息安全的認識,建立完善的信息管理制度和流程,加密保存客戶信息,防止信息泄露和濫用。其次,我們要嚴格遵守保密協(xié)議,確??蛻粜畔⒉恍孤督o他人。此外,我們還需要加強對員工的培訓,提高他們的保密意識,防止內(nèi)部數(shù)據(jù)被非法獲取。只有保護好客戶信息,才能獲得客戶的信任和支持,進一步發(fā)展我們的業(yè)務。
第四段:注重服務質(zhì)量是樹立口碑的關鍵(字數(shù):250)。
代理記賬公司作為企業(yè)的財務合作伙伴,服務質(zhì)量直接影響著客戶的滿意度和口碑。我們要提供周到、細致的服務,不僅僅是簡單的數(shù)據(jù)處理和填表,更重要的是提供有益的建議和意見,幫助企業(yè)解決財務難題。我們要耐心傾聽客戶需求,了解企業(yè)狀況,結(jié)合自身專業(yè)知識和經(jīng)驗,量身定制合適的解決方案,提供有針對性的財務服務。在日常工作中,我們要注重溝通和協(xié)調(diào),與客戶保持良好的合作關系,及時和客戶溝通,解決問題,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
第五段:不斷創(chuàng)新提升是發(fā)展的動力(字數(shù):250)。
代理記賬公司作為一個服務型企業(yè),需要不斷創(chuàng)新提升自身的服務水平和技術(shù)手段。我們要關注市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,推出更加符合客戶需求的新服務項目。同時,我們還要積極引入先進的信息化技術(shù),提高工作效率和質(zhì)量,通過數(shù)字化、智能化的手段,為客戶提供更便捷、高效的財務服務。創(chuàng)新需要我們不斷學習和探索,關注財務行業(yè)的最新動態(tài),了解新的技術(shù)和工具,提升自身的綜合素質(zhì)。
總結(jié):
作為一名代理記賬公司的從業(yè)者,我深深認識到提高專業(yè)素質(zhì)、保護客戶信息、注重服務質(zhì)量和不斷創(chuàng)新提升的重要性。只有不斷提升自身,才能為企業(yè)提供更好的服務,為客戶創(chuàng)造更大的價值。代理記賬行業(yè)將會越來越重要,我相信通過我們的共同努力,代理記賬公司一定會發(fā)展壯大,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的財務服務。
代理記賬公司實習報告篇十八
(一)實習時間:
(二)實習單位:
二、實習單位簡介。
公司成立于20___年2月25日,注冊資金100萬元,主要從事建設工程的投資估算、預(決)算及標底編制、竣工決算審核、工程審計、工程造價全過程監(jiān)控、工程招標代理、政府采購代理業(yè)務。為滿足客戶需求,即將開展編制項目建議書、項目可行性研究報告等工程前期咨詢業(yè)務。配備了房建、裝飾、水電安裝、市政工程、園林綠化、景觀工程、古建、道路與橋梁、給排水工程、工程管理等專業(yè),是我省工程專業(yè)執(zhí)業(yè)人員多,各咨詢專業(yè)配備齊全等綜合型工程咨詢公司之一。近期已經(jīng)完成或正在進行的項目有:安慶市東部新城商務區(qū)一二期還建點工程跟蹤審計,工程造價達30,000萬元;安徽南銘商貿(mào)城土建及安裝工程跟蹤審計,工程造價達36,000萬元;安慶市集賢北路道路、排水、供電及綠化工程審計,工程造價達10,500萬元;望慶大道二期工程審計,工程造價達21,20___元;池州市清溪河綜合整治景觀工程審計、工程造價達6,900萬元等等,為安慶市及周邊城市建設投資控制做出了一定貢獻,特別為一批政府投資項目投資效益做出了獨立客觀公正評價,加強了對政府投資項目管理。20___年被安慶市招標采購管理局授予“最佳誠信招標代理機構(gòu)”、20___-20___年度分別被安徽省建設工程招投標協(xié)會、安徽省建設工程造價管理協(xié)會授予“雙滿意工程招標代理機構(gòu)”和“工程造價咨詢企業(yè)先進單位”,并于20___年3月通過iso9001:20___國家質(zhì)量管理體系認證。
三、實習工作崗位介紹。
公司招標代理行業(yè)在20___年被安慶市招標采購管理局授予“最佳誠信招標代理機構(gòu)”,20___-20___年度分別被安徽省建設工程招投標協(xié)會、安徽省建設工程造價管理協(xié)會授予“雙滿意工程招標代理機構(gòu)”。公司有代理相關經(jīng)驗的工作人員有11人,代理行業(yè)素質(zhì)較高。
四、實習工作介紹。
我到了公司后,于20___年4月開始調(diào)至招標代理部門進行實習。到了招標代理部門之后,我首先是從代理部門資料的整理和歸檔開始學習的。資料整理和歸檔比想象中要更加復雜,也沒有一開始自以為的那么容易。
整理資料是一件非常嚴謹嚴肅的工作,整理者必須要有良好的整理思路和歸檔記錄。因為招投標行業(yè)涉及的工程一班都是投資非常大的各種較大型的土建安裝和政府采購項目,因此涉及的資金、合同、協(xié)議等等內(nèi)容非常的復雜多變。而且其中涉及的人員、關系、協(xié)調(diào)都特別繁雜,往往一個招標項目從接手,到資料審查,到公告,到開標再到發(fā)放中標通知書,這中間一系列的問題都在資料的資料的周轉(zhuǎn)中逐步運作。
首先從代理公司內(nèi)部來看,外面收到的資料進入公司內(nèi)部后,需要資料的人往往是不確定的。首先綜合部需要備案,其次會計部需要合同來計算績效,另外造價部可能會需要這些資料來進行清單標的的編制。著中間,包括圖紙、協(xié)議、合同、簽報等等文件的需求是非常復雜的,有的文件有著不可再生性,有的文件涉及保密性,還有的文件涉及回收性,總之文件的收集整理是非常繁瑣的事情。作為初次接觸文件整理的我而言,還要做到文件調(diào)度的及時性和準確性。
一般一個項目結(jié)束之后,代理部資料會歸檔整理到特定的檔案柜中,并且按照公司內(nèi)部的順序?qū)Y料進行編號。在編號前,還要先對檔案進行登記,這樣下次在調(diào)度的時候才能通過編號來準確而迅速地找出檔案來。
再然后,一般一個項目他涉及的東西比較多,例如建設類的項目,同一個項目中,會涉及到施工和監(jiān)理兩個工程的招標,合同的分類也就更加明確。但是因為本身招標的性質(zhì)不一樣,往往資料的調(diào)度就有了準確性上的偏差。
我在資料的整理上面是有碰壁的,因為市場會分不清哪些資料該往哪一個欄目中區(qū)細分。不過隨著經(jīng)驗的積累,到后期也就更加順利一些了。
資料整理工作了一段時間之后,我開始著手學習同招標局之間資料的對接與簽報申請工作。
安慶市招標局位于安慶市白鰭豚天橋,與我公司相距不是很遠。招投標項目從一開始就缺少不了與招標局的合作和對接。
首先,一個項目在業(yè)主立項之后,一般會現(xiàn)在招標局網(wǎng)站發(fā)布公告,公開邀請市代理庫中具有相應招標資質(zhì)的企業(yè)進行招標機構(gòu)代理資格的抽選。一般業(yè)主采會確定一個時間,然后將所有有意向的代理機構(gòu)代表集中在招標局,進行公平的抽簽活動,抽簽抽中的那家代理機構(gòu)就可以承攬本次的招標代理業(yè)務。
從實施程序上看,在開標程序中缺乏有效的監(jiān)督制約機制。我國《招標投標法》雖然規(guī)定了公開招標的開標程序,但同樣也是存在著立法缺陷。其突出表現(xiàn)是缺乏有效監(jiān)督。根據(jù)《招標投標法》規(guī)定,開標由招標人主持,邀請所有投標人參加。開標時,由投標人或者其推選的代表檢查投標文件的密封情況,也可以由招標人委托的公證機構(gòu)檢查并公證;經(jīng)確認無誤后,由工作人員當眾拆封,宣讀投標人名稱、投標價格和投標文件的其他主要內(nèi)容。實踐中,開標活動基本是由招標代理機構(gòu)進行的。為了體現(xiàn)開標程序的公開透明,招標公司有邀請公證機關進行監(jiān)標的,也有邀請檢察、紀檢、審計等部門的工作人員進行監(jiān)標。我們認為,開標程序中的這些監(jiān)標人并不能證明開標行為是否公正和透明。不論是什么樣的監(jiān)標人,都是受聘于招標公司,受托人的所有報酬,都是由招標公司支付的。獲取巨額利潤是招標公司生存和發(fā)展的動力,一旦獲利目標受到影響,必然會拒絕監(jiān)標。這里的情況有點類似于獨立董事之于我國公司,一旦監(jiān)管人與被監(jiān)管人產(chǎn)生了利益關系,監(jiān)管就失去了其應有的意義。因此,現(xiàn)行法律缺乏對于開標程序缺乏有效的監(jiān)督機制。我們需要的是一種外部監(jiān)督機制,將監(jiān)標人制度設置為強制性的規(guī)定,由實體部門從備選的人才庫中隨機抽選監(jiān)標人,其參與開標監(jiān)標的費用完全由選派機構(gòu)負責,不與招標投標機構(gòu)發(fā)生任何直接的聯(lián)系。只有這樣才能保持監(jiān)標人的中立地位,也才能切實的實現(xiàn)監(jiān)督目標。
我第一次參加代理機構(gòu)抽簽項目是寶達電梯試驗塔工程項目。
參加抽簽的機構(gòu)成員在招標局相關人員的組織下,在招標局三樓開標室集中,然后按照參與的企業(yè)數(shù)量來編上序號,然后將序號裝入信封中。最后業(yè)主搖動滾輪,讓機器中帶著編號的小球轉(zhuǎn)動,最后從機器中落下來的球上的編號就是這次承攬項目的機構(gòu)。
項目承攬下來之后,接踵而來的就是與業(yè)主之間的對接。對接的主要內(nèi)容就是相關資料的領取。資料整理好之后,就是要開始到招標局進行該項目的申請報建審批。審批通過之后就涉及到招標方式的區(qū)分。公開招標中就要有招標公告,邀請潛在的所有有資質(zhì)企業(yè)來參與投標。但是如果是邀請招標,就不需要發(fā)布招標公告。招標公告在招標局網(wǎng)站上公示三天,三天后就開始招標文件的發(fā)放。
招標文件應該是在招標局集中發(fā)放,一般施工類招標文件的工本費是500元,而監(jiān)理類的招標文件工本費為300元。招標文件發(fā)放結(jié)束后,就要開始正式的開標了。
開標的流程還是比較復雜的,一開始有點完全摸不到門路的感覺。開標應當按招標文件規(guī)定的時間、地點和程序,以公開方式進行。開標時間與投標截止時間應為同一時間。唱標內(nèi)容應完整、明確。只有唱出的價格優(yōu)惠才是合法、有效的。唱標及記錄人員不得將投標內(nèi)容遺漏不唱或不記。
開標既然是公開進行的,就應當有一定的相關人員參加,這樣才能做到公開性,讓投標人的投標為各投標人及有關方面所共知。一般情況下,開標由招標人主持;在招標人委托招標代理機構(gòu)代理招標時,開標也可由該代理機構(gòu)主持。主持人按照規(guī)定的程序負責開標的全過程。其他開標工作人員辦理開標作業(yè)及制作紀錄等事項。邀請所有的投標人或其代表出席開標,可以使投標人得以了解開標是否依法進行,有助于使他們相信招標人不會任意做出不適當?shù)臎Q定;同時,也可以使投標人了解其他投標人的投標情況,做到知已知此,大體衡量一下自己的中標的可能性,這對招標人的中標決定也將起到一定的監(jiān)督作用。此外,為了保證開標的公正性,一般還邀請相關單位的代表參加,如招標項目主管部門的人員,評標委員會成員,監(jiān)察部門代表等。有些招標項目,招標人還可以委托公證部門的公證人員對整個開標過程依法進行公證。
五、實習過程中遇到的一些問題及解決方法和思路。
5.1、實習中遇到的問題。
(1)一開始我在招標崗位上首先遇到的問題就是資料的收集和整理上的問題,這上面的問題倒不是很涉及專業(yè)知識,倒是經(jīng)驗積累多一些。雖然一開始在這一塊出了不少問題,但多數(shù)是因為思路不清楚,對文件的位置不確定的原因造成的。但是隨著經(jīng)驗的積累,后面做這些事的時候就順手多了。
另外在報建審批和開標這一塊,雖然問題也會時常出現(xiàn),但是跟隨著其他有經(jīng)驗的前輩學習還是可以慢慢解決的。
(2)讓我覺得最為頭痛的問題在于,目前安慶市的招投標行業(yè)還不是非常的規(guī)范,在操作過程中會出現(xiàn)圍標串標的情況。
招投標市場誠信體系不完善,信用觀念差。建設市場缺乏統(tǒng)一的涵蓋各類市場主體的誠信評價標準,一些地方尚未建立完整的工程項目信息和市場主體信用記錄系統(tǒng),信用評價還未成為投標資格審查條件和評標打分的重要依據(jù),其約束作用難以發(fā)揮。招標人、投標人、評標專家以及中介機構(gòu)的某些人員,在進行招投標活動中,難免還被一些人情、關系、勢力、權(quán)力以及金錢等左右。誠信受獎、失信受罰的體制還不完善,招投標市場主體缺少行業(yè)自律,為了獲取高額利潤或不當?shù)美?,常在招投標中進行弄虛作假和一些喪失職業(yè)道德的不誠信行為。
(3)投標人不正當競爭,違法獲得暴利。建設市場僧多粥少,供求矛盾突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占有一席之地,能夠生存、發(fā)展和壯大,在市場競爭機制尚不規(guī)范的條件下,必然要采取種種辦法甚至是不正當手段與對手展開較量,特別是一些技術(shù)水平低,資質(zhì)差的企業(yè)為了能與比自己水平高的企業(yè)抗衡,更是不擇手段,通過“公關”戰(zhàn)術(shù),權(quán)錢交易,幕后操縱等方法,承攬工程。而那些資質(zhì)等級高、技術(shù)水平好、質(zhì)量信譽優(yōu)的企業(yè)在靠正當競爭無法獲勝的情況下,也不得不競相仿效,出現(xiàn)了“中標靠低價,獲利靠索賠”怪現(xiàn)象,嚴重擾亂了建設市場的正常競爭秩序,有些施工企業(yè)為了獲取高額利潤,不惜以身試法,搞串標、抬標、圍標等嚴重違法違紀的行為,以致招投標領域不正當競爭、行kui受kui之風愈演愈烈,惡性蔓延,成為違法犯罪的高發(fā)區(qū)。
5、缺乏有效監(jiān)督手段,監(jiān)管力量不足。盡管目前形式上采用了電子監(jiān)控、通信屏蔽等監(jiān)控手段,但要治標治本,尚存在不少困難,主要是市場監(jiān)管力量不足,譬如監(jiān)督執(zhí)法隊伍的人員編制、行政經(jīng)費等都缺乏應有保障。對招標人的監(jiān)督和規(guī)范其行為上,缺乏必要的手段。在監(jiān)督功能上偏重事后監(jiān)督,缺乏事前監(jiān)督;在監(jiān)督范圍上偏重違紀違法行為,缺乏對重大決策、重大行動的監(jiān)督;在監(jiān)督機制上缺乏財政和審計部門的參與,缺乏公安、檢察等執(zhí)法執(zhí)紀部門強力介入,造成串標、圍標案件發(fā)現(xiàn)難、調(diào)查難和處理難。
(4)建設主管部門作為招投標活動的行政管理部門,本應嚴格執(zhí)法,按基本建設程序辦事,但有些地方卻大搞地方和部門保護主義,排斥外地施工企業(yè)進入本地有形市場,設置各種障礙,如辦理投標許可證、縮小公告發(fā)布范圍、縮短投標時間、交納注冊費、管理費、巨額保證金等,使外地施工企業(yè)望而卻步,這樣長期下去,造成當?shù)厥┕て髽I(yè)技術(shù)水平落后,施工工藝得不到提高和發(fā)展。有些部門仍然習慣于行政審批,對項目招投標活動的監(jiān)管、指導和服務明顯不夠,甚至以審批代替監(jiān)管,侵害了建設單位的招標自主權(quán)。有些部門和地方行政領導通過打招呼、遞條子等方式,為特定企業(yè)和個人說情,干擾正常的招投標活動。
(5)再然后,我覺得最大的問題就是在市區(qū)和縣區(qū)的招標規(guī)則不盡相同。比方說,在安慶市招標局,對于投標單位除了有一般的投標保證金、履約保證金、bt保證金等等金額,但是在潛山縣的招標中,還會涉及到一項信用擔保金。而這一項金額在安慶市的招投標活動中是不常見的。
代理記賬公司實習報告篇十九
今年是全面貫徹落實黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局全體干部職工堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬財政工作,緊緊圍繞建設和諧鹽田、效益鹽田和現(xiàn)代化旅游海港城區(qū)的目標,克服各種不利因素,狠抓增收節(jié)支,深化財政改革,推進依法理財,不斷提高公共財政保障能力,促進了財政可持續(xù)發(fā)展,財政各項工作都取得了新的進展。
(一)結(jié)合我區(qū)實際編制20xx年度財政預算草案,預算執(zhí)行情況良好。今年年初,通過認真分析國內(nèi)外各項因素對我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、財稅收入變化的影響,合理確定全年收入總量。預算支出上,堅持“收支平衡、略有結(jié)余”,保證政策性資金需求,統(tǒng)籌資金安排。通過仔細測算,合理確定了收支增長比例和規(guī)模,起草了《關于鹽田區(qū)20xx年預算執(zhí)行情況和20xx年預算(草案)的報告》,經(jīng)區(qū)三屆人大四次會議審議通過并予以實施。20xx年,我區(qū)計劃完成一般預算收入113,286萬元,同比增長12.0%。實際完成120,018萬元,完成全年任務的105.9%。
(二)積極組織財政收入,確保全年收入目標完成。面對全球金融海嘯對經(jīng)濟的沖擊,以及原材料、人工成本上漲導致企業(yè)經(jīng)營困難等,影響稅收增長的不利因素,我局積極主動與稅務部門溝通協(xié)調(diào),積極應對,加強稅源調(diào)查和摸底,定期磋商,跟蹤入庫進度,協(xié)調(diào)解決稅收征管過程中的各種矛盾和困難,確保稅收按進度及時、足額入庫。全年完成一般預算收入120,018萬元,比去年同期增長18.7%,財政收入完成情況歷年同期,呈現(xiàn)增收規(guī)模大、增長幅度高、完成進度快三大特點。
我局堅持全面落實科學發(fā)展觀,按照建設和諧鹽田、效益鹽田的目標,調(diào)整和優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),合理調(diào)度資金,有效保證了我區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展資金需要,公共財政建設得到進一步加強。人代會批準20xx年預算后,及時下達各預算單位,杜絕無項目、無預算支出。強化預算約束力,對臨時性請款文件嚴格審核,提出合理化建議,加強預算執(zhí)行剛性。在支出安排上,以民生凈福利指標為指針,有效保證了以民生民計為重點的各項事業(yè)的發(fā)展資金需要。加大對公共基礎設施建設的投入,重點保障基本建設、科教文衛(wèi)、城市管理以及社會保障、社會治安等關系民計民生方面的投入。與此同時,厲行節(jié)約,按中央、省、市有關精神,起草了《關于壓縮20xx年度部門預算公用經(jīng)費定額5%的請示》并報區(qū)政府常務會議通過,大力壓縮不必要的開支,努力降低行政運行成本,支援地震災區(qū)建設,并撥付抗震救災資金178萬元,用于支援災區(qū)人民生活和災后重建。
(一)全力推進國庫集中支付制度改革,順利實現(xiàn)試點上線。
國庫集中支付改革是我區(qū)今年財政改革的重頭戲,我局按照全市的統(tǒng)一部署,結(jié)合我區(qū)特點,努力推進國庫集中支付改革工作。一是深入調(diào)研,確定改革基本思路。由我局牽頭,成立了以劉慧副區(qū)長負責的“國庫集中支付改革”課題組,對我區(qū)財政資金支付的現(xiàn)狀、存在問題進行認真分析,提出了我區(qū)實行國庫集中支付改革的基本思路,并就如何推動這一改革提出了具體的實施意見,形成了《實行國庫集中支付深化預算管理改革》調(diào)研報告,為國庫改革指明了方向。二是成立信息資源規(guī)劃小組(irp小組),完善制度建設。我局抽調(diào)各科室業(yè)務骨干成立了irp小組,先后到市局和福田、龍崗區(qū)財政局進行了學習、取經(jīng),研究制定了國庫集中支付中的指標管理、計劃管理、支付程序等業(yè)務流程。起草了《鹽田區(qū)全面推行國庫集中支付制度改革實施意見》等“1+6”系列文件,并經(jīng)區(qū)政府三屆三十二次常務會議審議通過,形成預算執(zhí)行管理全過程的制度框架體系。三是完成軟硬件準備工作,開展業(yè)務培訓。根據(jù)國庫改革的要求,完成了金財系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)接口對接、財政及試點單位零余額賬戶的開設、服務器設置、確定代理銀行、財政零余額賬戶和試點單位零余額賬戶的開設等各項軟硬件準備工作,并多次組織財務人員進行業(yè)務和系統(tǒng)操作培訓。四是精心部署,試點工作進展順利。我區(qū)召開了“鹽田區(qū)國庫集中支付改革動員大會”。龍岳華常務副區(qū)長到會并做了動員講話?,F(xiàn)場演示了授權(quán)支付流程,成功支付第一筆資金指標,標志著我區(qū)國庫集中支付改革試點正式啟動。根據(jù)“整體規(guī)劃分步實施”的原則,選定區(qū)紀委和區(qū)財務結(jié)算中心兩個單位先行開展試點。目前,系統(tǒng)運行平穩(wěn),納入系統(tǒng)運行的所有財政性資金均安全、及時、準確地撥付到位。通過改革不僅提高了資金撥付效率,縮短了資金鏈,也加強了對資金使用事前、事中的監(jiān)督,國庫集中支付改革優(yōu)勢均得到有效體現(xiàn)。
(二)完善部門預算編制,預算編制的科學性和準確性進一步提高。
一是切實貫徹區(qū)委、區(qū)政府的總體部署,確保民計民生等重點支出優(yōu)先安排;二是加強部門預算執(zhí)行情況分析,向區(qū)人大常委會匯報《鹽田區(qū)20xx年財政決算報告》,認真分析查找財政預算執(zhí)行中存在的問題,針對常委會提出的意見在下年度財政預算編制中切實加以整改;三是進一步加強與預算單位的溝通,8月12日召開部門預算征詢意見會議,征詢各單位對預算編制方法、標準等意見,了解單位經(jīng)費需求的實際情況,提高預算編制準確性和可執(zhí)行性;四是提早編制部門預算。針對往年預算編制時間較晚的狀況,8月26日,組織召開了全區(qū)20xx年部門預算工作會議,對預算編制工作進行了布置,較往年提前了近3個月,以更好配合人大年度審議工作的需要;五是完善定額支出標準,20xx年將水電費和物業(yè)管理費這兩項支出從定額支出調(diào)整至項目支出中安排,根據(jù)實際發(fā)生數(shù)列支,解決各單位水電費和物業(yè)管理費差別較大的問題;六是加強政府采購預算的編制。針對部分單位對采購預算不重視,不按要求編制采購預算情況,進一步強調(diào)采購預算的重要性,以避免采購資金尚未落實等不合規(guī)定的采購行為出現(xiàn)。
(三)創(chuàng)新政府采購手段,政府采購監(jiān)管進一步加強。
一是擬定政府采購制度和政策。制定并頒布《20xx年鹽田區(qū)政府集中采購目錄》,規(guī)定政府集中采購范圍、公開招標金額標準和協(xié)議采購標準;下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關于調(diào)整市直黨政機關辦公設備購置標準》,確定各單位辦公設備的配置標準;加強采購資金管理,對采購預算節(jié)約資金予以收回;加強政府采購業(yè)務培訓。召開會議,對政府采購政策、制度以及編制政府采購各項業(yè)務的流程進行業(yè)務操作培訓。二是擴大政府采購范圍和規(guī)模。政府采購資金擴展到所有財政性資金,日漸增多的民生項目成為政府采購規(guī)模擴大中的亮點。三是政府采購政策性功能實施取得重大突破。不斷推進政府采購促進自主創(chuàng)新、循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的貫徹落實,推行綠色采購,協(xié)助區(qū)有關部門出臺了一系列促進節(jié)能環(huán)保、自主創(chuàng)新方面的制度辦法。四是依法采購水平提升。公開招標作為主要采購方式的主導地位鞏固。采購計劃編制、采購方式審核、執(zhí)行各環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)機制更加健全,監(jiān)管與實施的職能更加明晰。
區(qū)財政部門針對新形勢下出現(xiàn)的'新情況,努力探索新的財政監(jiān)督和管理方法,不斷改進和強化財政監(jiān)管,推進依法理財。
(一)財政資金管理進一步加強。
一是加強政府投資項目資金管理。加強對項目資金申請的審批,改進財務管理軟件,加大基本建設資金直接支付的力度。加快支出進度,在撥付筆數(shù)和金額都有大幅增長的情況下,對每一筆支出認真把關,仔細核對,確保及時到位。二是加強政府性基金的管理。做好《20xx年深圳市鹽田區(qū)國土基金收支計劃》的編制工作,積極貫徹國家政策,重點傾向舊城改造和政策性住房資金保障,為落實國計民生事件提供堅實的經(jīng)濟后盾。認真抓好國土基金收入工作,確保國土基金收支計劃任務完成。三是加強專項資金管理。按照科技與企業(yè)發(fā)展專項資金等專項資金管理辦法,認真審核資金申請并按時撥付相關款項,做好專項資金核算工作,保證專項資金安全使用。四是嚴格罰沒收入的管理,強化財政監(jiān)督。按照程序做好公安移交殘舊廢車的拍賣工作,對法院歷年無明確案號的罰沒物資進行了集中處理,完成鹽田工商分局、公安分局等罰沒票據(jù)核銷、盤點工作。五是落實義務教育退費工作。切實落實免費義務教育政策,及時做好20xx年春季義務教育退費工作,使居民充分享受到改革開放的成果。
(二)財政監(jiān)督檢查進一步強化。
一是組織全區(qū)范圍內(nèi)開展政府采購執(zhí)行情況檢查。由我局牽頭成立了區(qū)政府采購執(zhí)行情況專項檢查工作領導小組,對各單位政府采購進行了檢查,摸清政府采購工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),提高單位依法采購的意識和能力,堵塞管理漏洞,促進廉政建設。二是開展收費檢查。聯(lián)合鹽田物價分局、區(qū)審計局認真做好我區(qū)行政事業(yè)性收費年審和教育收費檢查工作,做好有關收費的清理整頓,遏止亂收費,進一步規(guī)范和完善收支兩條線管理。三是開展會計檢查。對有關預算單位20xx年度會計信息質(zhì)量進行了檢查。促使單位加強內(nèi)部控制和管理,確保了財務制度的貫徹和落實,促進我區(qū)會計管理水平的提高。四是開展財政票據(jù)年檢工作。對全區(qū)38家財政票據(jù)領購單位進行年檢,把票據(jù)的檢查工作納入了日常管理工作中,強化了單位財政票據(jù)的管理,增強了單位管理的責任意識。五是全面開展代理記賬機構(gòu)檢查工作。對全區(qū)6家代理記賬機構(gòu)的設立、會計基礎工作、財經(jīng)法規(guī)貫徹及風險控制情況進行檢查,進一步規(guī)范代理記賬業(yè)務和會計行為,促進代理記賬行業(yè)健康有序地發(fā)展。
(三)國有資產(chǎn)監(jiān)管力度進一步加強一是認真做好資產(chǎn)核實工作。印發(fā)了《鹽田區(qū)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查核實暫行辦法》,開展行政事業(yè)單位資產(chǎn)損益認定和資產(chǎn)核實工作,協(xié)助區(qū)機關事務管理局處置2003年前購置的固定資產(chǎn)。二是認真做好固定資產(chǎn)管理工作。積極完善資產(chǎn)管理制度,起草了《鹽田區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《鹽田區(qū)行政事業(yè)單位處置實施辦法》,并向各單位征求意見。三是認真做好區(qū)政府投資項目產(chǎn)權(quán)登記工作。加強與市、區(qū)清理辦溝通協(xié)調(diào),主動聯(lián)系各有關單位,通知對方及時辦理政府投資項目產(chǎn)權(quán)登記工作。
(四)財會管理進一步規(guī)范。
一是認真做好會計從業(yè)資格證、會計電算化的報考、監(jiān)考工作,加強會計的日常管理。下半年首次采取網(wǎng)上預報名,現(xiàn)場確認的方式進行報名,減少了排隊等候的時間,加快了審核速度,進一步提高了效率,得到廣大報考人員的好評。二是積極開展新會計準則、會計知識的推廣宣傳活動,努力提高會計業(yè)務水平。我局按照市財政局的統(tǒng)一部署,通過張貼橫幅、派發(fā)傳單及各種輔助資料、發(fā)動區(qū)屬單位征訂《中國會計報》等方式推動《新企業(yè)會計準則》、會計知識的普及,使會計人員的業(yè)務知識得到及時更新。三是認真組織先進會計工作者評選和會計人員榮譽證書的資格審核工作,進一步宣揚會計行業(yè)恪盡職守、甘于奉獻的精神,努力塑造會計行業(yè)良好形象。
積極與有關部門溝通協(xié)調(diào),分析稅源、稅種變化情況,主動開展公共財政保障機制及政策問題研究。一是參加新一輪思想大解放下我區(qū)20xx年改革創(chuàng)新課題研究,主動與區(qū)有關部門配合,完成了《啟動區(qū)國庫集中支付改革》和《深化區(qū)集體股份合作公司改革》兩個課題研究工作;二是積極配合上級財政部門加強非稅收入調(diào)研,及時總結(jié)我區(qū)政府非稅收入管理的經(jīng)驗,認真分析當前資金管理工作中存在的問題,大膽探索我區(qū)政府非稅收入管理的方向;三是及時清理20xx-20xx年我區(qū)行政事業(yè)性收費的收入情況,并開展了當前收費管理模式及發(fā)展方向的調(diào)研,為行政事業(yè)性收費管理的改革提供了科學的依據(jù);四是對各項非稅收入的管理現(xiàn)狀、支出情況等進行了調(diào)研,如租賃系統(tǒng)的租賃管理費管理情況和意愿、沙頭角街道辦事處田心幼兒園、科創(chuàng)中心的維修需求、民政局對殘疾人就業(yè)保障金年度專項預算的意見、工務局對政府投資項目資金管理的看法、罰沒公務倉的建立等。通過調(diào)研,我們對資金的來龍去脈有了更深層次的理解,進一步加強了與各單位的交流,為以后工作的順利開展夯實基礎;五是高度重視人大政協(xié)建議提案的辦理工作,明確辦理流程,專人辦理,跟蹤落實,在認真調(diào)查研究的基礎上予以答復。全年共辦理人大政協(xié)建議和提案25件。
(一)加強企業(yè)財務監(jiān)管。
一是開展區(qū)屬國有企業(yè)20xx年度財務報告審計工作;二是組織和指導區(qū)屬國有企、集體企業(yè)業(yè)完成20xx年度財務(會計)決算報表,審核、匯總后上報市國資委和市財政局;三是開展20xx年度區(qū)屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)登記年度檢查工作,辦理有關企業(yè)注銷、變更、占有登記手續(xù);四是受區(qū)政府委托起草了《關于區(qū)屬國有企業(yè)運營管理情況的報告》,向區(qū)人大常委會進行匯報。
(二)穩(wěn)步推進區(qū)屬國有和集體企業(yè)改革。
一是到市國資委了解企業(yè)改制的最新政策,把握改制工作政策方向,指導沙商貿(mào)公司開展區(qū)工業(yè)發(fā)展公司和北山物業(yè)管理有限公司改制工作,并對社會穩(wěn)定風險進行了評估,形成了分析報告;二是穩(wěn)步推進集體股份合作公司股權(quán)分配制度改革。聯(lián)合區(qū)紀委開展股份合作公司股權(quán)及收益分配改革有關課題調(diào)研,并協(xié)助區(qū)紀委完成了《關于我區(qū)集體股份公司改革與發(fā)展問題的調(diào)研報告》。指導鹽田街道制定《鹽田街道轄區(qū)居民小組集體收益分配辦法(暫行)》和《鹽田街道轄區(qū)居民小組財務管理辦法(暫行)》。
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