通過總結(jié)，我們可以更清晰地了解自己的成長與進(jìn)步。如何在旅途中合理安排時間和預(yù)算？在下面將呈現(xiàn)出一些具有代表性的總結(jié)示例，以供大家參考。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇一
近年來，上市公司紛紛投資參股券商，且此股風(fēng)潮有愈演愈烈的傾向。目前，參股券商的上市公司已經(jīng)在證券市場形成一個板塊，如梅雁股份、新錦江、深圳機(jī)場、大眾出租、中青旅、雅戈爾、浦發(fā)銀行、深發(fā)展、宏源信托、鞍山信托、陜國投等等紛紛宣布投資參股證券公司，數(shù)額從數(shù)百萬到數(shù)億元人民幣不等。鑒于上市公司與券商是證券市場兩個至關(guān)重要的主體，有著截然不同的地位和職能，發(fā)揮不同的作用，而由參股造成的兩者主體角色的部分融合必將對我國證券市場產(chǎn)生重大影響和引發(fā)出許多問題，為確保投資者的合法權(quán)益和我國證券市場的健康、有序發(fā)展，對參股而誘發(fā)或可能誘發(fā)的若干問題及其法律對策進(jìn)行研究就成為當(dāng)務(wù)之急了。
一、上市公司參股券商中的現(xiàn)存問題。
（一）、內(nèi)幕交易問題。
上市公司參股券商滿足了券商增資擴(kuò)股的要求，券商增資擴(kuò)股的目的之一在于達(dá)到綜合類券商的要求。就綜合類證券公司而言，它一般在內(nèi)部既設(shè)有負(fù)責(zé)收集、分析、研究信息的部門，同時也設(shè)有負(fù)責(zé)咨詢、投資、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等部門。前者負(fù)責(zé)收集信息，后者利用信息，信息在各部門之間的流動是廣泛存在的，因而也是極容易發(fā)生內(nèi)幕交易。目前上市公司向券商參股很多超過5％的股權(quán)或股份。如中遼國際持股遼寧華盛信托股份有限公司60％，青海百貨持股青海證券有限責(zé)任公司92.6％，魯銀投資持股齊魯信托投資公司55.385％、持股德州信托公司16.7％等。顯然這種大比例持股的地位必定能對券商的經(jīng)營管理決策產(chǎn)生重大的影響，上市公司可以利用其股東身份獲取券商所擁有的信息，這些信息當(dāng)中當(dāng)然會包含若干內(nèi)幕信息。然而現(xiàn)有管制內(nèi)幕交易的規(guī)定卻不足以涵蓋上述行為。
首先，《證券法》第六十八條第一款各項所列的內(nèi)幕信息人員不包括非上市公司券商的股東（其第二項明確為持有公司百分之五以上股份的股東，此公司從立法旨意上為上市的股份有限責(zé)任公司），尤其是券商為有限責(zé)任公司時，更無法歸入持有5％以上股份的股東的內(nèi)幕知情人員。
其次，參股券商的上市公司作為股東享有知情權(quán)，包括財務(wù)會計報告查閱權(quán)、帳簿查閱權(quán)、檢查人選任請求權(quán)等。除此之外，上市公司更可通過其股東地位的影響力獲取券商的各種信息。但上述情況亦很難將之歸入“非法獲取內(nèi)幕信息的其他人”。這種情況畢竟與證券法上所稱的“泄露”在性質(zhì)上是截然不同的。
（二）、操縱市場問題。
1、上市公司股東對券商承銷行為的操縱。
在上市公司與券商兩者主體完全獨立的情況下，承銷股票的券商負(fù)有核查義務(wù)，要對招股說明書、財務(wù)會計報告、上市報告文件、年度報告、中期報告、臨時報告有無虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏負(fù)連帶保證責(zé)任。券商為避免承擔(dān)連帶保證責(zé)任而受到損害，必然會兢兢業(yè)業(yè)地盡核查義務(wù)，起到對不合格上市公司的篩選作用，使之與上市公司之間形成監(jiān)督制衡機(jī)制，從而確保信息真實、準(zhǔn)確、完整。而上市公司參股券商后，尤其在雙方相互參股的情況下，雙方的獨立地位發(fā)生了傾科，主體角色部分融合，監(jiān)督制衡機(jī)制被打破，一定程度上形成了利益共同體。券商在利益的驅(qū)動下，會積極地在核查義務(wù)的灰色地帶盡最大努力為上市公司的包裝，甚至于放棄核查的責(zé)任，導(dǎo)致信息失真影響投資者的判斷?？梢?，上市公司參股券商造成了原有的監(jiān)督制衡機(jī)制部分失效，證券市場角色獨立構(gòu)架的功能無法發(fā)揮。
為防止券商憑借其股東地位在承銷過程中通過灰色邊緣地帶的走險牟取不正當(dāng)利益，《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)承銷股票業(yè)務(wù)管理辦法》第15條規(guī)定“當(dāng)券商持有企業(yè)7％以上股份或為前5名股東之一，該券商不得為該企業(yè)的主承銷商或副主承銷商”。但是相反，上市公司股東將股票承銷業(yè)務(wù)交給其參股的券商時，完全可以達(dá)到前述目的而又不屬于《管理辦法》第15條的規(guī)制對象。事實上，上市公司將股票交給其參股券商承銷，券商通過承銷獲利又可以紅利、股息形式返還給參股的上市公司股東。
2、上市公司參股券商在交易過程中的操縱行為。
上市公司參股券商情況下，既有可能操縱券商炒作自己的股票牟利，也有可能聯(lián)手炒作其他上市公司股票牟利。這種操縱行為與內(nèi)幕交易一樣，都是對公開、公平、公正為基礎(chǔ)的證券法律制度和自由、有序、競爭的證券市場的侵蝕與破壞。對于上市公司與券商之間可能產(chǎn)生的操縱行為，我國《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》第15條作出規(guī)制：上市公司及其關(guān)聯(lián)公司持有該證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)10％以上股份的，該證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)不得自營買賣該上市公司的股票。然此規(guī)定在“老練資深”的機(jī)構(gòu)投資者看來有如形同虛設(shè)。
首先，10％的持股比例，極容易被上市公司以各種方法規(guī)避，最典型的有如持股9％，甚至于9.9％，且10％顯然過于寬松，不足以避免參股券商所帶來的操縱后果。其次，該條僅規(guī)定為上市公司或其關(guān)聯(lián)公司持股10％以上的情況方能適用，也就是說，上市公司與其關(guān)聯(lián)的非公司企業(yè)甚至于個人持股10％以上的.情況就顯得鞭長莫及了。
（三）、參股主體問題。
目前，從參股上市公司的不同主業(yè)來看，可區(qū)分為非金融類上市公司參股券商和金融類上市公司參股券商兩大類，《關(guān)于向金融機(jī)構(gòu)投資入股的暫行規(guī)定》等現(xiàn)行法規(guī)對此作了不同的限制。對非金融類上市公司參股券商須同時符合以下條件：（1）經(jīng)企業(yè)行政主管機(jī)關(guān)或董事會的批準(zhǔn)；（2）使用自有資金即嚴(yán)禁以銀行貸款向券商投資；（3）經(jīng)營業(yè)績良好，按期足額歸還銀行貸款，近三年連續(xù)盈利；（4）年終分配后，凈資產(chǎn)達(dá)到30％，但對券商的投資累計金額加企業(yè)其他投資累計金額不得超過企業(yè)凈資產(chǎn)的50％。而金融類上市公司參股券商，則須同時符合以下條件：（1）資本充足率在8％以上；（2）投資累計金額不超過資本金的20％；（3）投資來源限于超過8％以上的資本金部分以及公積金、公益金結(jié)余。
從上述具體的規(guī)定來看，對非金融類上市公司要求經(jīng)營良好、業(yè)績優(yōu)異、資本穩(wěn)定，這樣就排除st板塊、pt板塊和一些經(jīng)營不善的上市公司投資券商的可能，保證了券商的股東有可靠的投資經(jīng)驗和經(jīng)營水平。而金融類上市公司參股券商則受到更多的限制，不僅要求8％以上的資本充足率，而且限定投資累計金額不得超過凈資產(chǎn)的20％，而且金融類上市公司參股券商還需關(guān)注“競業(yè)禁止”問題。此外，我國目前尚嚴(yán)格管制金融領(lǐng)域的外資參與度，表現(xiàn)在參股券商問題上則為外資、中外合資上市公司不得向中資券商投資參股。但是，在我國“入世”后，必須要一攬子接受《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》（gats）、《全球金融服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》等規(guī)范證券業(yè)的條約和協(xié)議。
（一）、對內(nèi)幕交易問題的法律對策。
1、引入“中國墻（chinesewall）”制度。
《證券法》第132條規(guī)定了綜合類券商必須將經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)實行業(yè)務(wù)、人員、財務(wù)帳戶的分離，不得混合操作，在信息隔離上有一定的效果，但無法根本阻止內(nèi)幕信息在券商內(nèi)部（包括與股東之間）的流動。而證監(jiān)會、證券商協(xié)會、證交所的外部監(jiān)督很難對券商內(nèi)部的知情交易進(jìn)行持續(xù)有效的監(jiān)督，因而有必要加強對券商的自律（內(nèi)部）管理。為防止內(nèi)幕信息在券商內(nèi)部流動致使知情交易發(fā)生，中國墻制度不失為一種較佳的選擇。該制度的精華在于綜合類券商內(nèi)部制定一系列的規(guī)章制度，實現(xiàn)隔離不同業(yè)務(wù)部門之間信息流動的控制，防止一部門利用另一部門的內(nèi)幕信息進(jìn)行交易。但此制度僅限于對券商業(yè)務(wù)部門之間的信息流動管制，而上市公司股東不在券商中任職便無法適用。因而有必要擴(kuò)大中國墻制度的規(guī)制范圍，將參股券商的上市公司包括在內(nèi)。
2、通過立法擴(kuò)大內(nèi)幕交易的主體范圍。
鑒于《證券法》第68條的內(nèi)幕人員不足涵蓋上市公司參股券商的情況，可以通過擴(kuò)大內(nèi)幕交易的主體范圍，將可能利用內(nèi)幕信息的上市公司股東也列為內(nèi)幕人員。而該知情人員只需持有券商5％以上股份或股權(quán)的股東即可構(gòu)成，從而與第68條第一款第二項持有5％股份的上市公司的股東規(guī)定雙向配合，實現(xiàn)全方位管制。在立法上可以借助《證券法》第68條第一款第七項的口袋條款，把參股券商股份或股權(quán)達(dá)5％以上的上市公司視為“國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他（知悉內(nèi)幕交易信息的知情）人員”，以司法解釋或證監(jiān)會規(guī)章形式予以實現(xiàn)。
（二）、對操縱市場問題的法律對策。
1、上市公司股東對券商承銷行為的操縱方面。
建議在《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)承銷股票業(yè)務(wù)管理辦法》第15條增加第二款；企業(yè)持證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)7％以上股份或是前5名股東之一，證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)不得為該企業(yè)的主承銷商或副主承銷商。以有效防止該上市公司股東對券商承銷行為的操縱行為危害證券市場，重建券商對上市公司的監(jiān)督制衡機(jī)制。
2、上市公司參股券商在交易過程中的操縱行為方面。
針對以上《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)證券自營業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定的不足，建議：（1）降低《管理辦法》第15條對上市公司對券商持股的比例，可考慮參照《證券法》第41條的持股報告標(biāo)準(zhǔn)的5％比例規(guī)定。（2）為防止規(guī)避“關(guān)聯(lián)公司”應(yīng)擴(kuò)大規(guī)制范圍，有必要改“關(guān)聯(lián)公司”為“關(guān)聯(lián)方”，從而涵蓋關(guān)聯(lián)公司、關(guān)聯(lián)非公司企業(yè)及其他關(guān)聯(lián)人，具體的“關(guān)聯(lián)方”定義可參照財政部5月23日頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則—關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露》第4條：“在企業(yè)財務(wù)或經(jīng)營決策中，如果一方有能力直接或間接控制、共同控制另一方或?qū)α硪环绞┘又卮笥绊?，本?zhǔn)則將其視為‘關(guān)聯(lián)方’；如果兩方或多方同受一方控制，本準(zhǔn)則也將其視為關(guān)聯(lián)方?！?/p>
（三）、對參股主體問題的法律對策。
根據(jù)國際法上條約必須信守的原則，一個合法締結(jié)的條約，在其有效期間內(nèi)，當(dāng)事國有依約善意履行的義務(wù)。因此，我國“入世”之后應(yīng)嚴(yán)格依照gats、《全球金融服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》等的規(guī)定，對外作出證券市場準(zhǔn)入承諾，自動地部分放棄我國的金融主權(quán)而與國際慣例接軌。因此，我國當(dāng)前應(yīng)盡快修改有關(guān)立法，規(guī)定允許中外合資上市公司參股中資券商，但對其參股比例在初期可設(shè)定為不得超過該券商總股份的10％。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇二
零售業(yè)電子商務(wù)是實現(xiàn)各種商品的價值和使用的重要途徑，是反映一個國家物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果的重要窗口，它擔(dān)負(fù)著促進(jìn)生產(chǎn)，繁榮市場和滿足人民生活多方面需要的重要任務(wù)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家烏家培先生曾說過：“20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是電子計算機(jī)，電子計算機(jī)最偉大的發(fā)展是因特網(wǎng)，因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是電子商務(wù)?！钡拇_，20世紀(jì)90年代以來，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了巨大的變化。如何把電子商務(wù)真正滲透到傳統(tǒng)的零售業(yè)，使我國零售業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場經(jīng)濟(jì)中快速而健康的發(fā)展，已成為一項十分重要而迫切的任務(wù)。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）發(fā)布的第33次互聯(lián)網(wǎng)報告顯示：截至2013年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。其中，網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)3.02億，使用率達(dá)到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點。由此可見，網(wǎng)絡(luò)購物的潛力不可不謂巨大。正如《“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》（商務(wù)部，2011）指出，預(yù)計到2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上，網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到社會消費品零售總額的9%以上。而根據(jù)商務(wù)部最新預(yù)測的2013年全年社會消費品零售總額數(shù)據(jù)，2013年網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費品零售總額的比重將達(dá)到7.8%，比2012年提高1.6個百分點。盡管對于大部分商品和服務(wù)來說，網(wǎng)絡(luò)銷售額目前僅僅占總零售額的一小部分，但毋庸置疑，其增長潛力是非常大的。
中國電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段，作為傳統(tǒng)行業(yè)的零售業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用也有了很大進(jìn)步。目前，我國已有近百家大型連鎖商場開設(shè)了網(wǎng)上連鎖商城，一些大型超市和百貨公司也正在建設(shè)自己的電子商務(wù)體系和交易平臺，網(wǎng)上購物將是具有極大潛力的消費類電子商務(wù)市場之一。中國零售企業(yè)的發(fā)展歷程，同時是信息技術(shù)在零售業(yè)中應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大的歷程。但是，我們也不得不承認(rèn)，中國零售業(yè)電子商務(wù)目前還處在一個不太成熟的階段，其交易規(guī)模也遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家水平，因為存在著一系列因素制約其進(jìn)一步發(fā)展。
（一）中國傳統(tǒng)零售商對電子商務(wù)的認(rèn)識還不夠。我國大多數(shù)零售企業(yè)由于缺乏對電子商務(wù)的了解與認(rèn)識，不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展對我國零售業(yè)的需求。大多數(shù)零售企業(yè)還是固守傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式，從理念上認(rèn)識不到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的巨大商機(jī)與企業(yè)核心競爭力的提升。這種現(xiàn)狀阻礙了我國零售業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋面不夠廣。我國地域遼闊，自然條件有很大差異，生產(chǎn)力發(fā)展水平極不平衡，從全國范圍看，目前在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面發(fā)展比較完善的主要是大中城市，許多中小城市、農(nóng)村和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)在光纜建設(shè)、電腦普及和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上還相對落后，網(wǎng)絡(luò)運營費過高，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不能遍及所有地區(qū)，這在一定程度上限制了上網(wǎng)的人數(shù)，而這些人也是潛在的網(wǎng)購者。因此，基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，也制約了我國零售業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）網(wǎng)絡(luò)安全問題是制約我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素之一。很多電子商務(wù)零售商都是中小企業(yè)，其中的部分企業(yè)沒有意識到網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施的重要性，或者已經(jīng)意識到了，但是沒有及時解決，從而埋下了較高的安全隱患。雖然近年來計算機(jī)專家從各個角度開發(fā)了許多電子商務(wù)交易安全的技術(shù)保障設(shè)備，但仍難以完全保證電子商務(wù)的交易安全。因此，對于我國零售企業(yè)而言，由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品本身就隱藏著安全隱患，再加上受技術(shù)、人為等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)交易安全問題也是頻頻出現(xiàn)。
（四）物流配送滯后問題有待改善。我國零售業(yè)電子商務(wù)的最終成功依賴于高度發(fā)達(dá)的物流體系，它是實體商品流動的過程，包括包裝、運輸、保管、搬運、信息活動等行為，商品能否順利及時到達(dá)客戶手中還要看是否有高度發(fā)達(dá)的物流。電子商務(wù)高效率和全球化的特點，要求物流也必須達(dá)到這一目標(biāo)。現(xiàn)代物流在我國總體上才起步不久，與國際先進(jìn)水平有較大差距，還不能完全適應(yīng)電子商務(wù)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，適合電子商務(wù)的物流體系還沒有完全建立起來，大多數(shù)企業(yè)物流管理和經(jīng)營人才也比較缺乏，業(yè)務(wù)量和物流效率較低下，不能及時與用戶完成實物交割，也成為我國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
面對發(fā)展中遇到的一系列問題，為健康高效發(fā)展電子商務(wù)在我國零售行業(yè)的應(yīng)用，縮小與發(fā)達(dá)國家差距，我國零售業(yè)電子商務(wù)可以從以下幾方面做出努力。
（一）提高電子商務(wù)意識。為發(fā)展電子商務(wù)零售業(yè)，需要進(jìn)一步提高社會公眾和零售企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識。企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)與戰(zhàn)略的角度來看待電子商務(wù)，電子商務(wù)是以計算機(jī)為主的電子技術(shù)來武裝和改造商業(yè)本身的過程，它的開展可以極大地提高商務(wù)效率，降低成本，有利于整個社會商品生產(chǎn)的集約化和高效益。零售企業(yè)應(yīng)抓住當(dāng)前有利時機(jī)，看清電子商務(wù)的發(fā)展方向，努力縮短與發(fā)達(dá)國家的差距。
（二）完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展電子商務(wù)的基石，要實現(xiàn)零售業(yè)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)必須有快捷的反應(yīng)速度和足夠的帶寬，我國應(yīng)該大力發(fā)展計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，構(gòu)造、疏通我國信息主干網(wǎng)，讓信息高速公路通往祖國各地，以支持零售業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
（三）注重安全體系維護(hù)。零售企業(yè)需要進(jìn)一步提高信息安全意識，樹立“預(yù)防為主”的觀念。電子商務(wù)安全問題可以從以下幾個方面入手：技術(shù)上通過加密、防火墻等手段實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的安全隔離，建立各種安全認(rèn)證中心；管理上制定各項內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度，如對密碼、口令等數(shù)據(jù)安全的管理；法律上應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊計算機(jī)犯罪。
（四）建設(shè)先進(jìn)物流體系。物流是保證零售業(yè)電子商務(wù)順利實施的前提，因此，零售企業(yè)需與物流企業(yè)合作，充分發(fā)揮物流企業(yè)的服務(wù)職能?？梢愿鶕?jù)自身的實力發(fā)展零售業(yè)自己的物流配送公司，也可以結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況尋找最適合企業(yè)發(fā)展的物流配送方案，為零售業(yè)電子商務(wù)的全面規(guī)模性發(fā)展創(chuàng)造有利的外部條件。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日漸成熟，消費者網(wǎng)上消費已經(jīng)成為發(fā)展的必然趨勢，面對知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，我國零售企業(yè)必須正視現(xiàn)實，轉(zhuǎn)變觀念，抓住時機(jī)，積極發(fā)展電子商務(wù)，使我國零售業(yè)電子商務(wù)再上一個新的臺階。我們相信，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國零售業(yè)電子商務(wù)未來一定會取得更加驕人的成績。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇三
[摘要]國內(nèi)對電子商務(wù)企業(yè)融資的探討主要是運行機(jī)制的定性研究，對電子商務(wù)企業(yè)融資過程中涉及的融資工具的選擇和融資策略的選擇等問題的研究并不很具系統(tǒng)性。作者結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的運作情況以及國內(nèi)外研究的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)企業(yè)的融資策略再次進(jìn)行系統(tǒng)的分析，希望對相關(guān)企業(yè)有所裨益。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)企業(yè)融資結(jié)構(gòu)股權(quán)融資債權(quán)融資。
一、電子商務(wù)企業(yè)的融資特點。
中國電子商務(wù)在技術(shù)上與國際先進(jìn)企業(yè)同步，但在企業(yè)規(guī)模上卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國際同行，資本的缺乏一直影響著從事電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，主要表現(xiàn)：
1。電子商務(wù)企業(yè)向銀行機(jī)構(gòu)貸款難。
電子商務(wù)本身的特點決定了按常規(guī)向銀行貸款是非常困難的，因為銀行關(guān)心的是利潤增長，而電子商務(wù)關(guān)心的是長期發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)的成立可以依靠增長速度而不僅僅是利潤，大多數(shù)投資者因為相信互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的未來而投資，它們更關(guān)注企業(yè)的長期利潤而不專注于短期利潤。對商業(yè)銀行來說，他們更愿意投資在能很快實現(xiàn)利潤，在短期內(nèi)就能收回資金，風(fēng)險比較小的企業(yè)。
2.電子商務(wù)前期盈利與大量成本開銷相脫鉤。
電子商務(wù)是一種新經(jīng)濟(jì)下的商務(wù)模式，在市場推廣方面需要投入大量的資金，而消費者由于對新技術(shù)、新應(yīng)用的認(rèn)識和傳統(tǒng)的消費習(xí)慣的限制，以及消費者網(wǎng)絡(luò)知識水平的不足，都使得電子商務(wù)在最初的幾年沒有足夠的收入來支持其相對巨大的支出，致使電子商務(wù)的收入和支出無法平衡，并存在很大的收支缺口。另外，中國消費者對于網(wǎng)絡(luò)的使用和利用網(wǎng)絡(luò)交易的平臺還沒有形成。中國多數(shù)的電子商務(wù)企業(yè)希望依靠廣告收入來獲得收益，而廣告收入的取得，首先要在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳，這對于大多數(shù)的中國電子商務(wù)而言是無法實現(xiàn)的，即便是那些實現(xiàn)上市的電子商務(wù)企業(yè)實際上也無法獲得足以收支平衡的收入。實際上，在初時期依賴于網(wǎng)絡(luò)廣告的盈利模式是行不通的，電子商務(wù)企業(yè)必須先專注于自身獨特的核心業(yè)務(wù)。然而，這個前期過程通常是只有支出，沒有收入的過程。
二、電子商務(wù)企業(yè)的融資方式及選擇。
1.電子商務(wù)企業(yè)的融資方式。
電子商務(wù)作為一種新經(jīng)濟(jì)下的商務(wù)模式，它的特點決定了其發(fā)展必須得到金融市場的大力支持，電子商務(wù)的發(fā)展壯大過程就是不斷融資的過程。為電子商務(wù)提供金融安排的主體包括：風(fēng)險資本與商業(yè)銀行、投資公司、基金等機(jī)構(gòu)的資金供給、政府金融手段的供給、股票市場資金出口的供給等。從金融供給的角度來考察，主要包括，股權(quán)和債權(quán)性質(zhì)的資本。
股權(quán)融資渠道主要包括：核心資本、天使資金、風(fēng)險資金及創(chuàng)業(yè)板市場。股權(quán)包括多種形式，主要有所有者的股權(quán)，普通股和認(rèn)股權(quán)證。許多像雅虎這樣成功的電子商務(wù)企業(yè)都是由一個或幾個人提供啟動資金從事較小業(yè)務(wù)，然后將企業(yè)所獲得的利潤用于再投資。這些企業(yè)所有者帶來的資金，就是所謂的所有者股權(quán)，它為企業(yè)業(yè)務(wù)的增長以及最終的成功奠定了基礎(chǔ)。對公開上市的企業(yè)而言籌集股本的傳統(tǒng)方法是以一個市場愿意接受的價格來發(fā)行普通股。新上市企業(yè)的發(fā)行價格一般由發(fā)行機(jī)構(gòu)估算而確定，對己上市企業(yè)的發(fā)行價格則以當(dāng)前市場的價格為基礎(chǔ)。已成立的企業(yè)并不經(jīng)常使用普通股來為它們的新項目和經(jīng)營活動融資，但普通股仍是最廣泛使用的融資的手段。普通股是一種簡單的證券，而且也相對容易理解和估價。近幾年，一些企業(yè)開始將目光投向普通股以外的股權(quán)融資手段，比如認(rèn)股權(quán)證，風(fēng)險資本。認(rèn)股權(quán)證是由企業(yè)發(fā)行的一種證券，賦予持有人在有效期內(nèi)以固定的價格購買企業(yè)股票的權(quán)利。風(fēng)險資本通常是由一個或幾個投資者為私人企業(yè)提供股本資本，作為回報，他們?nèi)〉闷髽I(yè)的部分所有權(quán)。
債權(quán)性質(zhì)的資本主要包括銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)資本的金融供給，公司發(fā)行的債券，它們多通過信貸資本的供給方式提供資金。債務(wù)的主要種類有銀行借款和債券。一般借款的最初來源是商業(yè)銀行，它們根據(jù)借款人可覺察的'風(fēng)險程度對放款計息。對于公開上市的大企業(yè)而言，銀行借款以外的債務(wù)融資手段可以是發(fā)行各種債券。發(fā)行債券可以使融資風(fēng)險為眾多的金融市場投資者所分?jǐn)偂τ趧?chuàng)業(yè)初期和投入運營階段的企業(yè)而言，債權(quán)融資的融資成本較高，而且償還本金和利息的風(fēng)險較大。
2.電子商務(wù)企業(yè)的融資選擇。
資金成本是公司融資行為的最根本決定因素。作為兩種不同性質(zhì)的融資方式，債權(quán)融資的主要成本是必須在預(yù)定的期限內(nèi)支付利息，而且到期必須償還本金；而股權(quán)融資的主要成本則是目前的股息支付和投資者預(yù)期的未來股息增長。
影響資本成本的因素有很多。一般來說，債券融資成本由直接融資成本、純利率、通貨膨脹補償率和各種相關(guān)風(fēng)險補償率組成。對于處于發(fā)展初期的電子商務(wù)進(jìn)行債券融資的資本成本，按照我國信貸的基本情況，純利率約為5%~6%，通貨膨脹補償率大約為2%，拖欠風(fēng)險補償率更高，在10%以上，流動風(fēng)險補償率按照美國的的統(tǒng)計結(jié)果，風(fēng)險投資企業(yè)一般為30%~50%，期限風(fēng)險補償率在3%左右，直接投資成本最高可占20%，最低也達(dá)到6%，綜合起來，債券融資的資本成本最低也要達(dá)到56%，這對于一向以穩(wěn)健著稱的銀行來說，由其提供電子商務(wù)的全部發(fā)展資金幾乎沒有可能性。
債權(quán)融資與股權(quán)融資間的區(qū)別表面上看來是它們分別采取債務(wù)或股票的形式，但本質(zhì)上卻在于兩種融資形式現(xiàn)金流量索取權(quán)的性質(zhì)不同。債權(quán)索取權(quán)的持有人有權(quán)獲得合同規(guī)定的現(xiàn)金流量，而股權(quán)索取權(quán)的持有人通常要在其他承諾的索取權(quán)得到滿足后才有權(quán)獲得余下的現(xiàn)金流量。
業(yè)采用債務(wù)融資的方式，到期還本付息的能力受到質(zhì)疑。最后，技術(shù)風(fēng)險。特別是一些從事互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品的企業(yè)，其技術(shù)轉(zhuǎn)化失敗率很高。由于這些原因，在現(xiàn)實操作中股權(quán)融資已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)首選的融資方式。
根據(jù)現(xiàn)代財務(wù)學(xué)的觀點，電子商務(wù)也應(yīng)該存在最佳的融資結(jié)構(gòu)。和傳統(tǒng)商務(wù)一樣，良好的融資結(jié)構(gòu)取決于企業(yè)長期資金的成本需求。當(dāng)負(fù)債資金的成本低于主權(quán)資本成本時，舉債經(jīng)營可以獲取相應(yīng)的財務(wù)杠桿利益，從而增加企業(yè)的主權(quán)資金收益；但是，當(dāng)舉債經(jīng)營達(dá)到某一限度，繼續(xù)增加負(fù)債資金來源就可能產(chǎn)生相反的效果，因為債權(quán)人會意識到繼續(xù)投資的風(fēng)險在加大，企業(yè)的償債能力發(fā)生了變化，從而要求補償額外風(fēng)險所應(yīng)取得的代價，于是，負(fù)債資金成本將會提高，并可能造成財務(wù)杠桿損失。最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是一個可使公司股票價格達(dá)到最大的長期資金比例，而滿足這個比例的條件就是加權(quán)平均資金成本的最低。
電子商務(wù)發(fā)展之初，獲取資金雖然重要，但考慮融資成本、注意融資結(jié)構(gòu)也很關(guān)鍵。適當(dāng)舉債應(yīng)該是一般的選擇，畢竟在適度增加風(fēng)險的情況下還是為股東增加了利益。而且，隨著電子商務(wù)逐步進(jìn)入贏利的正常軌道，債券融資的避稅效應(yīng)更加突出，這時網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險進(jìn)一步降低，適當(dāng)增加債券融資比例帶來的正面效應(yīng)將超過負(fù)面效應(yīng)。
融資結(jié)構(gòu)中的稅收追隨者效應(yīng)表明負(fù)債高的公司不易吸引大股東，而根據(jù)我國現(xiàn)階段電子商務(wù)的實際情況，最好能吸引著名投資機(jī)構(gòu)的參股，利用其在金融市場的影響力和關(guān)系網(wǎng)，提升公司形象，改善公司治理結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)的特點也決定其資金的用途多是流向人員成本和技術(shù)設(shè)備，其實際擁有的資本是技術(shù)優(yōu)勢、人力資源和商標(biāo)等無形資產(chǎn)。而技術(shù)設(shè)備的投資折舊率非常高，即資產(chǎn)貶值非常迅速；無形資產(chǎn)又存在著價值不穩(wěn)定，變現(xiàn)能力差的情況，使銀行和其他借款人無法得到確定的資產(chǎn)抵押擔(dān)保，而電子商務(wù)的商業(yè)信用也因為其成立時間和行業(yè)特點沒有得到借款人的認(rèn)可，所以電子商務(wù)在中國通過舉債的方式來獲得資金的可能性極低。從目前的實際情況來看，中國的電子商務(wù)獲得資金方式主要來自于對于股權(quán)轉(zhuǎn)讓；基于目前中國資本市場和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自身的現(xiàn)狀，電子商務(wù)宜采取保守型融資結(jié)構(gòu)。通常，電子商務(wù)企業(yè)采用股權(quán)融資通常分兩步走，在初期階段通過運用風(fēng)險投資實現(xiàn)企業(yè)的起飛，然后通過在股票市場上市實現(xiàn)長期的融資目的。
隨著電子商務(wù)逐步發(fā)展成熟，其融資渠道將更加趨于多元化，各種融資方式的優(yōu)越性和缺點將得到更理性的對比，借鑒其他傳統(tǒng)行業(yè)的融資方式、融資結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，處于發(fā)展初期的電子商務(wù)獲得資金的方式主要來自于股權(quán)轉(zhuǎn)讓，股權(quán)融資是電子商務(wù)目前乃至今后相當(dāng)長時期內(nèi)最主要的選擇。
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農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇四
當(dāng)今世界電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,不僅改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與人類社會的商務(wù)方式、生產(chǎn)方式和生活方式,也給全球帶來巨大的財富。并同時猛烈地沖擊著世界各國企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)企業(yè)通過應(yīng)用電子商務(wù)迅速提高生產(chǎn)力和競爭力和經(jīng)濟(jì)水平。
摘要：中國的電子商務(wù)發(fā)展給人們的生活帶來了便利和新的生活模式。盡管電子商務(wù)20年來給商務(wù)活動帶來了巨大的變化，但仍存在各種各樣的問題。如個人身份網(wǎng)上認(rèn)證的手續(xù)復(fù)雜，每個網(wǎng)站都各自為政，只認(rèn)可自己網(wǎng)站認(rèn)證，不認(rèn)可其他網(wǎng)站認(rèn)證。第三方支付平臺問題眾多，監(jiān)管法規(guī)不完善，備付金容易被挪用，導(dǎo)致風(fēng)險高，影響客戶資金結(jié)算的安全。電子商務(wù)app應(yīng)用越來越廣泛，其監(jiān)管值得關(guān)注。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)上認(rèn)證;第三方支付平臺;app。
1、個人身份網(wǎng)上認(rèn)證：麻煩。
其實，在我們國家很早就有電子商務(wù)認(rèn)證中心(簡稱：ca認(rèn)證中心)，它是負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu)，并作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責(zé)任。ca認(rèn)證中心為每一個用戶提供一個數(shù)字證書，這個證書是用來驗證、識別用戶身份，它提供的數(shù)字簽名不能偽造和篡改，而且使用公鑰和私鑰進(jìn)行加密，每一個證書都是唯一的.，確保了證書的安全，而且能為每一個人，商戶發(fā)放證書，也是我國目前電子商務(wù)認(rèn)證授權(quán)的機(jī)構(gòu)。從各方面來看，統(tǒng)一部分發(fā)放的數(shù)字證書發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟了，那為什么我們還需要在每一個網(wǎng)站去認(rèn)證呢?這個統(tǒng)一的認(rèn)證中心應(yīng)該作為我們電子商務(wù)第三方重要的認(rèn)證平臺。只要各實體機(jī)構(gòu)認(rèn)可它的數(shù)字證書，我們只要擁有它，就等于擁有網(wǎng)上身份證，再也不需要每個網(wǎng)站注冊后還要認(rèn)證，節(jié)省時間，節(jié)省資源，也減少現(xiàn)代人的忙碌的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然，ca認(rèn)證中心也必須負(fù)擔(dān)起其相應(yīng)的責(zé)任，定時升級證書，以確保不受網(wǎng)上不法分子的攻擊，其發(fā)放的數(shù)字簽名可以模仿我們身份證，收取工本費，使用期限到一定年限，或每兩年年檢一次等。希望政府方面也能為大眾的方便提供公共資源的支持，例如，能把ca認(rèn)證中心安排在每個地區(qū)的公安辦證大廳等，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。
2、第三方支付平臺：亂。
什么是第三方支付平臺?當(dāng)我們進(jìn)行網(wǎng)上購物的時候，是貨到付款還是先付款然后商家發(fā)貨?兩種方式我們都不信任，貨到了，客戶不付款怎么辦，商家虧了;先把款付了，貨不到怎么，客戶虧了。所以這個時候就需要互相信任的中間人出現(xiàn)，客戶把款打給中間人，中間人通知商家，貨款已經(jīng)到他那里了，讓商家發(fā)貨;客戶收到貨之后，檢查沒有問題，通知中間人，這時候中間人就把當(dāng)初客戶打給他的貨款給商家。而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，大家都覺得需要這個中間人的出現(xiàn)，這就是我們的“第三方支付平臺”。它具有保障性的作用，而到目前為止，央行一共發(fā)放過六批第三方支付牌照，持牌的第三方支付單位已達(dá)到269家?，F(xiàn)在，比較有名的支付平臺有：銀聯(lián)商務(wù)，支付寶，財付通，快錢，匯付天下，易寶支付，環(huán)迅支付等，你真的信任持牌的第三方支付平臺嗎?我們來分析一下，第三方支付平臺，它就是一個擔(dān)保作用，資金從商家發(fā)貨到客戶確認(rèn)收貨為止，一直存在第三方支付平臺里，據(jù)艾瑞的報告顯示，2014年國內(nèi)第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)59924.7億元，如果第三方支付平臺把暫時存放的款項(下稱“備付金”，是指等客戶確認(rèn)后給商家打款的金額)，放在銀行里一天的利息是6320.824521萬元，正常的情況下備付金在第三方支付平臺存放不止一天的時間，通過這時間差平臺就沉淀大量的資金，這么一大筆的資金沉淀很容易被挪用，進(jìn)行線下投資理財、放高利貸以獲取額外收益，更有甚者挪用還債等，這就存在風(fēng)險，影響客戶資金結(jié)算的安全，進(jìn)而引發(fā)社會不安定因素。而且第三方支付機(jī)構(gòu)還存在卷款潛逃的風(fēng)險，最終也會引發(fā)社會不安定。雖然我國出臺了一些針對第三方支付平臺的部門規(guī)章和規(guī)范性文件，如2010年9月1日頒布的《非金融機(jī)構(gòu)服務(wù)管理辦法》，2010年12月1日頒布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法的實施細(xì)則》，2013年6月7日施行的《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》;依據(jù)相關(guān)規(guī)定，任何單位和個人不得擅自挪用、占用、借用客戶備付金，不得擅自以客戶備付金為他人提供擔(dān)保，備付金只能存放在托管銀行并且由托管銀行進(jìn)行監(jiān)管。管理看起來嚴(yán)厲，但是面對巨額備付金的誘惑和第三方支付公司微薄的手續(xù)費收入的現(xiàn)實，步履維艱的小公司很難不對備付金動手腳。而且監(jiān)管執(zhí)行難度大，有獲得虛假信息的風(fēng)險，挪用備付金的情況難以遏制。從2014年12月開始，上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司(下稱“上海暢購”屬于央行持牌的第三方支付平臺)“倒閉”了，根據(jù)知情人士透露消息稱，上海暢購的老板因為私自使用備付金進(jìn)行對外投資，導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題，無法提現(xiàn)遭到擠兌后，最終跑路扔下公司。上海暢購很可能成為國內(nèi)第一家倒閉的第三方支付企業(yè)。因為相關(guān)法規(guī)沒有罰則，所以客戶備付金的監(jiān)管基本形同虛設(shè)。在這里，希望我國能盡快出臺更為詳細(xì)的保護(hù)用戶合法權(quán)益的第三方支付平臺的部門規(guī)章和規(guī)范性文件，其內(nèi)容包括備付金的存放賬戶(由央行監(jiān)管)，保證金的繳納，每月定期稅務(wù)部門的查核，完善的退出機(jī)制等。
3、電子商務(wù)app：缺乏監(jiān)管。
一開始電子商務(wù)的發(fā)展在家庭固定電腦里進(jìn)行，后來科技發(fā)展到手提電腦，平板，直到現(xiàn)在的智能手機(jī)，這些都是進(jìn)行電子商務(wù)的載體。智能手機(jī)只要安裝第三方應(yīng)用程序(app)就能隨時隨地進(jìn)行網(wǎng)上交易，電子商務(wù)app就是指智能手機(jī)等客戶端能實現(xiàn)在線交易功能。比方說像團(tuán)購(網(wǎng)上的訂單，網(wǎng)下去享受服務(wù)或者商品)，滴滴打車(移動網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的士訂單，線下享受服務(wù))，輕輕家教(網(wǎng)上預(yù)訂家教老師，網(wǎng)下到家補習(xí)功課)等。隨著智能手機(jī)和ipad等移動終端設(shè)備的普及，人們逐漸習(xí)慣了使用應(yīng)用客戶端上網(wǎng)的方式，而目前國內(nèi)各大電商，均擁有了自己的應(yīng)用客戶端，這標(biāo)志著，應(yīng)用客戶端的商業(yè)使用，已經(jīng)開始適應(yīng)社會的發(fā)展需求。app的發(fā)展迅速，其應(yīng)用將取代企業(yè)wap網(wǎng)站成為手機(jī)主流移動應(yīng)用，比以前任何一個電子軟件運作得更快，普及更廣，使用率更高。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇五
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展以及我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，我國通信事業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但值得注意的是，中國加入wto和互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的影響正在給我國快速成長的通信業(yè)造成不可低估的挑戰(zhàn)，換句話說，中國通信業(yè)正經(jīng)歷著更為復(fù)雜多變的技術(shù)與市場環(huán)境的考驗。
長期以來，通信行業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面一直處于比較領(lǐng)先的水平，通信業(yè)信息化的發(fā)展與應(yīng)用也走在了各行業(yè)的前頭。在電子商務(wù)發(fā)展方面，通信業(yè)是為各行各業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)的重要產(chǎn)業(yè)，對全社會的電子商務(wù)發(fā)展水平和層次有著實質(zhì)性的影響。與此同時，通信行業(yè)自身電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用，不但對通信行業(yè)的健康、快速發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，而且對社會各行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著很強的示范效應(yīng).
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇六
1.企業(yè)參與程度不同，區(qū)域發(fā)展不平衡。根據(jù)國家統(tǒng)計局利用企業(yè)“一套表”平臺，通過聯(lián)網(wǎng)直報的方式，對30.8萬家企業(yè)的電子商務(wù)情況的調(diào)查結(jié)果顯示，被調(diào)查的30.8萬家企業(yè)電子商務(wù)交易額為28825.2億元，比上年增長17.6%。但是，調(diào)查的30.8萬家企業(yè)中，有電子商務(wù)交易活動的企業(yè)僅為22573家，占調(diào)查企業(yè)總數(shù)的7.3%。這表明盡管電子商務(wù)快速發(fā)展，但開展電子商務(wù)交易活動的企業(yè)在調(diào)查企業(yè)中所占比重尚不到一成。此外，電子商務(wù)發(fā)展不平衡，東南沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模較大，而中、西部地區(qū)則剛剛起步，其中廣東是全國電子商務(wù)“一哥”。據(jù)調(diào)查，企業(yè)電子商務(wù)最活躍的是廣東省，電子商務(wù)交易額為4921.7億元，其次是江蘇3410.4億元；排在第三位的是北京3375.4億元；排在第四至第六位的分別是山東、上海、浙江。這六個省、市的電子商務(wù)交易額占全國電子商務(wù)交易額一半以上，達(dá)64.5%。
2.電子商務(wù)模式單一，b2b仍是銷售主體。近年來，越來越受到大家重視的“雙十一”、“雙十二”b2c網(wǎng)購狂歡等，吸引了全民參與的熱情。但不管怎樣，這還只是電子商務(wù)的冰山一角，b2b在我國電子商務(wù)中占比超過80%。據(jù)統(tǒng)計，20中國電子商務(wù)銷售額中，銷售給企業(yè)（b2b）29886.1億元，銷售給個人（b2c）4538.7億元，分別占電子商務(wù)銷售額的86.2%和13.1%。從行業(yè)分類來看，2012年電子商務(wù)交易規(guī)模最大的是計算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)；其次是批發(fā)業(yè)；汽車制造業(yè)排第三。從企業(yè)性質(zhì)來看，電子商務(wù)交易額最大的前100家企業(yè)中，制造業(yè)有69家，批發(fā)和零售業(yè)有27家，服務(wù)業(yè)有4家。交易額最大的前100家中，沒有建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)。100家企業(yè)的電子商務(wù)交易額高達(dá)18322.4億元，占全部電子商務(wù)交易額的63.6%。
3.電子商務(wù)誠信存在危機(jī)，維權(quán)不易。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心2012年上半年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年度共接到全國各地用戶的電子商務(wù)投訴58613起，而這一數(shù)據(jù)在20全年才是63245起。隨著交易量的上升，投訴也逐年迅猛增加。究其原因，主要是電子商務(wù)在虛擬環(huán)境下，對買方而言，信息不對稱。對所購商品的描述、實際交付商品的失真、發(fā)貨不及時、售后無保障、物流貨物標(biāo)的受損等都成為了影響電子商務(wù)誠信的主要因素。而眾多消費者在明知道自己利益受損的情況下，大多數(shù)因為嫌麻煩或投訴無門而放棄維權(quán)。這些不利因素極大阻礙了電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。
1.轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。在國家大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的今天，無疑給我國電子商務(wù)的發(fā)展帶來絕好的契機(jī)。發(fā)展電子商務(wù)，就是要將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合進(jìn)行。電子商務(wù)在降低成本、增加附加價值和創(chuàng)造商機(jī)方面占有絕對的優(yōu)勢。實體經(jīng)濟(jì)走向電子商務(wù)，要在提高企業(yè)的參與程度與廣度，面向消費人群，減少中間環(huán)節(jié)等方面下足功夫。電子商務(wù)的發(fā)展離不開社會經(jīng)濟(jì)整體環(huán)境的發(fā)展，只有一個成熟的.市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境才能促進(jìn)我國電子商務(wù)健康、快速、有效的發(fā)展。
2.加快構(gòu)建“大電商”機(jī)制，完善相關(guān)配套體系建設(shè)。電子商務(wù)作為新興經(jīng)濟(jì)商業(yè)運營模式的典型代表，從起步發(fā)展到走向繁榮，需要建立一整套完善的機(jī)制。在國家宏觀層面，要對電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)起到支撐作用。在市場運營方面，要對電子商務(wù)的發(fā)展起到規(guī)范、監(jiān)管作用。相關(guān)交易體系、誠信體系、物流體系、人才體系的配套設(shè)施建設(shè)步伐要能跟上電子商務(wù)的發(fā)展。
三、小結(jié)。
綜上，我國電子商務(wù)經(jīng)過十余年的發(fā)展，從無人認(rèn)知到普及發(fā)展，取得了長足的進(jìn)步。但由于起步較晚，還很不完善，存在的問題也比較多。電子商務(wù)的發(fā)展需要政府、市場、公眾三方協(xié)調(diào)配合，共同發(fā)展。有效的政府監(jiān)管、成熟的市場環(huán)境、公眾的熱情參與必將推動我國的電子商務(wù)邁向遠(yuǎn)方。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇七
摘要：對近年來遼寧電子商務(wù)的發(fā)展情況從成績和不足兩個方面進(jìn)行，提出遼寧電子商務(wù)發(fā)展的思路和目標(biāo)。
對為了完成這些目標(biāo)政府和企業(yè)需要做哪些任務(wù)進(jìn)行總結(jié)，并從政府角度提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。
近年來，電子商務(wù)飛速發(fā)展，已經(jīng)深刻地影響了經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展。
當(dāng)前，遼寧經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處在戰(zhàn)略跨越期，電子商務(wù)已經(jīng)成為遼寧戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分，并逐步滲透到生產(chǎn)、流通、消費、信息等各個領(lǐng)域，以其獨特的優(yōu)勢成為遼寧經(jīng)濟(jì)增長的新引擎之一。
1.電子商務(wù)具備了較好發(fā)展基礎(chǔ)。
遼寧網(wǎng)商發(fā)展指數(shù)居全國第14位。
擁有網(wǎng)民2092萬，網(wǎng)民普及率為47.8%，居全國第7位。
擁有網(wǎng)站數(shù)量4.7萬個，占全國網(wǎng)站總數(shù)2.1%，居全國第12位。
遼寧主要零售集團(tuán)，如中興商場、五愛市場等都已試水o2o商業(yè)模式，初步估計約有超過15000家中小企業(yè)開展各類形式的b2b業(yè)務(wù)。
2.電子商務(wù)平臺建設(shè)取得一定進(jìn)展。
近年來，沈陽、鞍山、營口、鐵嶺、葫蘆島等地依托產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)加快建設(shè)特色電子商務(wù)專業(yè)平臺，在全國知名電商平臺上開通遼寧館方面也做了一定有意義的探索。
據(jù)對遼寧10家知名電子商務(wù)平臺的`調(diào)查，一季度電子商務(wù)交易額21.2億元，同比增長58.2%。
3.零售業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級步伐加快。
20一季度，遼寧興隆集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)零售額213萬元，同比增長50%;訂單數(shù)6945筆，同比增長43%。
海城西柳服裝市場搜褲網(wǎng)零售額500萬元，同比增長117.4%。
隨著電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售的沖擊效應(yīng)越來越明顯，有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始或有意愿試水電子商務(wù)領(lǐng)域。
4.電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在形成。
5月，沈陽渾南電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功獲批國家電子商務(wù)示范基地，沈陽長白島文化產(chǎn)業(yè)大廈已經(jīng)成為電商企業(yè)云集的場所，于洪區(qū)政府也正在籌備建設(shè)電子商務(wù)和相應(yīng)配套物流園區(qū);營口、鐵嶺、葫蘆島市也在分別積極建設(shè)或謀劃大宗商品、開原榛子和興城泳裝等特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，其中興城泳裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為遼寧輕工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，形成了一批網(wǎng)上店鋪和少數(shù)泳裝產(chǎn)業(yè)平臺。
5.網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展較快。
20，遼寧淘寶網(wǎng)注冊網(wǎng)店18萬家，交易額125億元，同比增長44.2%。
6.電子商務(wù)支撐服務(wù)取得進(jìn)展。
全省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量增長30%以上。
郵政ems、順豐、dhl、申通、宅急送等市場份額和網(wǎng)點數(shù)量穩(wěn)步擴(kuò)大。
電商金融穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)、快捷支付業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，第三方支付業(yè)務(wù)被廣大網(wǎng)絡(luò)消費者所認(rèn)可，并且應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛。
盡管已經(jīng)取得了這樣一些成績，但遼寧總體而言電子商務(wù)發(fā)展仍然相對滯后，仍處在起步階段，與長三角、京津、珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)差距明顯。
具體的表現(xiàn)為應(yīng)用范圍不廣、水平不高、對電商起支撐作用的相關(guān)產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，領(lǐng)軍企業(yè)少，電商人才匱乏，政府扶持政策弱、區(qū)域集聚優(yōu)勢不明顯等問題。
二、遼寧電商發(fā)展思路和目標(biāo)。
1.發(fā)展思路。
按照優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，突出發(fā)展重點，培育龍頭企業(yè)的工作思路，結(jié)合全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)、消費需求，推動大宗商品電子商務(wù)、特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)以及服務(wù)消費電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
大力推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的融合，重點推進(jìn)商貿(mào)流通、對外貿(mào)易、便民服務(wù)領(lǐng)域的電子商務(wù)。
建設(shè)、引進(jìn)一批發(fā)展基礎(chǔ)好、經(jīng)濟(jì)實力強、市場潛力大的電子商務(wù)企業(yè)通過整合相關(guān)資源加快發(fā)展。
深化重點企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，發(fā)展面向中小企業(yè)和社會公眾的電子商務(wù)，擴(kuò)大電子商務(wù)應(yīng)用范圍和應(yīng)用規(guī)模。
積極探索移動電子商務(wù)、服務(wù)外包電子商務(wù)以及物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新型電子商務(wù)。
2.發(fā)展目標(biāo)。
至，使電子商務(wù)發(fā)展水平顯著提升，應(yīng)用領(lǐng)域明顯擴(kuò)大，培育一批具有重大影響力的電子商務(wù)龍頭企業(yè)、電子商務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，成為東北地區(qū)電子商務(wù)的中心省份。
遼寧電商發(fā)展的主要任務(wù)。
1.著力打造大宗商品電子商務(wù)交易平臺。
圍繞鋼鐵、煤炭、農(nóng)產(chǎn)品等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)大宗商品交易方式的升級換代。
重點推進(jìn)生產(chǎn)資料流通企業(yè)和專業(yè)批發(fā)市場規(guī)范發(fā)展大宗商品現(xiàn)貨交易平臺。
支持有條件行業(yè)電子商務(wù)平臺由信息流服務(wù)向信息流、商流、物流和資金流綜合服務(wù)發(fā)展。
力爭建成若干個全國一流大宗商品交易中心。
2.加快商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用步伐。
鼓勵大型商場超市、商品交易市場創(chuàng)新經(jīng)營模式，開展網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上批發(fā)交易，實現(xiàn)實體商場和網(wǎng)上商城有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)流通方式向現(xiàn)代商貿(mào)流通方式轉(zhuǎn)變，提高流通效率，減少流通環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營成本，增強企業(yè)核心競爭力。
重點推動大商集團(tuán)、興隆集團(tuán)、五愛集團(tuán)等一批網(wǎng)上交易平臺建設(shè)。
圍繞產(chǎn)值在10億元以上、具有縣域特色的產(chǎn)業(yè)集群，鼓勵以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，以供應(yīng)鏈管理為重點，建設(shè)為產(chǎn)業(yè)鏈及上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)平臺，推動電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)集群融合，提高產(chǎn)業(yè)集群的市場反應(yīng)能力和綜合競爭力。
重點支持佟二堡裘皮、南臺箱包、西柳服裝、興城泳裝、開原榛子等縣域特色產(chǎn)業(yè)b2b、b2c電子商務(wù)平臺建設(shè)。
4.努力拓展電子商務(wù)便民服務(wù)領(lǐng)域。
發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)，整合購物、繳費、家政、社保、醫(yī)療保健等服務(wù)資源，構(gòu)建便民電子商務(wù)服務(wù)平臺，推進(jìn)社區(qū)電子商務(wù)連鎖超市建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
5.積極發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。
加快建設(shè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流配送體系，充分利用現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)運輸、配送、包裝、加工等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
圍繞電子商務(wù)，積極培育電子商務(wù)工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、工程監(jiān)理、咨詢服務(wù)和人才培訓(xùn)等服務(wù)企業(yè)，積極促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)安全等中介活動，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運行產(chǎn)品和安全產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化。
年4月15日，國家發(fā)改委等13個部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》(發(fā)改辦高技[2013]894號)，明確商務(wù)部主要負(fù)責(zé)推進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
應(yīng)以促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)廣泛應(yīng)用為突破口，以推動相關(guān)服務(wù)業(yè)向電子商務(wù)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為重點，以超前的思維、超常的舉措推進(jìn)電子商務(wù)加快發(fā)展。
1.應(yīng)建立省市聯(lián)動工作機(jī)制。
按照《全省電子商務(wù)提速發(fā)展計劃》的要求，完善多個特色電子商務(wù)平臺、建設(shè)一批電子商務(wù)示范企業(yè)、培育部分電子商務(wù)示范基地等目標(biāo)。
在做好全省規(guī)劃的基礎(chǔ)上，設(shè)計電子商務(wù)專業(yè)樓宇、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等發(fā)展載體。
各市按照“每市有亮點”的原則，結(jié)合各地實際情況，加大力度扶持電子商務(wù)發(fā)展。
2.扶持、培育重點電子商務(wù)企業(yè)。
依托產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)市場、特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)，重點培育特色電子商務(wù)專業(yè)平臺。
推廣“o2o”模式，推動大型商場、批發(fā)市場、連鎖超市等大型商貿(mào)流通企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)銷售的有機(jī)接軌，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
對電子商務(wù)示范企業(yè)和基地實行“一企(基地)一策”幫扶服務(wù)制度，使其成為有較強競爭力、在全國領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)。
3.根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展要求，推動各市建設(shè)集商品貿(mào)易、平臺建設(shè)、物流配送、融資支持等多功能、多業(yè)態(tài)的電子商務(wù)園區(qū)，吸引國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)和相關(guān)配套企業(yè)入駐。
4.加大對電子商務(wù)建設(shè)項目的支持力度，同時，財政部門應(yīng)研究設(shè)立以獎代補專項資金，加大對引進(jìn)的知名電子商務(wù)企業(yè)總部、應(yīng)用電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)桿性企業(yè)的獎勵力度。
研究對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和專業(yè)樓宇的支持政策。
5.建立統(tǒng)計體系。
統(tǒng)計部門應(yīng)制定遼寧省電子商務(wù)統(tǒng)計制度，明確職能與責(zé)任。
建立考核評價體系及通報制度。
研究將電子商務(wù)平臺、電子商務(wù)專業(yè)樓宇、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等載體建設(shè)情況及有關(guān)發(fā)展指標(biāo)逐步納入對各市政府服務(wù)業(yè)的考核體系。
6.建設(shè)遼寧電商網(wǎng)。
借鑒四川、廣東省的經(jīng)驗，由政府主導(dǎo)、企業(yè)運作，搭建具有遼寧地域特色的公益性推廣平臺，集中宣傳、展示、鏈接我省的電子商務(wù)平臺、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)觸電。
尤其要引導(dǎo)廣大中小企業(yè)積極投身電子商務(wù)，對有一定品牌知名度、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高的中小企業(yè)進(jìn)行重點幫扶，在網(wǎng)站上對企業(yè)產(chǎn)品展示位置方面給予優(yōu)先考慮。
7.充分利用各種形式對電商平臺、網(wǎng)上商城、知名企業(yè)等進(jìn)行推廣宣傳，搞好電商品牌建設(shè)。
根據(jù)建設(shè)情況、市場定位、銷售區(qū)域以及預(yù)算，可以在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、區(qū)域媒體和全國性媒體上推廣遼寧地域特色的電商平臺等。
移動商務(wù)作為未來電商發(fā)展的熱點，移動終端的推廣可以借助短信、sns、微博、微信、app等工具來實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]遼寧省服務(wù)委[eb/ol].
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇八
論文內(nèi)容摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟，電子商務(wù)真正取代傳統(tǒng)商務(wù)活動，涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功開展了電子商務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在當(dāng)前形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)該制定出長期和短期目標(biāo)，分步驟地開拓國內(nèi)市場、國際市場，進(jìn)而實現(xiàn)全方位的電子商務(wù)。其實施步驟包括開通第三方平臺國內(nèi)站點；進(jìn)行客戶關(guān)系管理；開通第三方平臺國際站點；和設(shè)立自己的b2c電子商務(wù)體系等幾個方面。以淘寶網(wǎng)為代表的電子商務(wù)企業(yè)跳躍式發(fā)展表明，傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)的時機(jī)已經(jīng)到來，本文就此進(jìn)行說明，已期能為電子商務(wù)的長期高效發(fā)展提供幫助。
中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及傳統(tǒng)電子商務(wù)現(xiàn)狀。
（一）電子商務(wù)特點。
電子商務(wù)是企業(yè)在整個世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在互聯(lián)網(wǎng)開放的環(huán)境下的商務(wù)應(yīng)用方式，在買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，從而實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
企業(yè)開展電子商務(wù)活動相對于傳統(tǒng)的商業(yè)活動有如下特點：具備更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易；具備更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物；具備更快速的流通和低廉的價格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本；更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
（二）中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
近幾年，雖然國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但與發(fā)達(dá)國家相比，其整體電子商務(wù)發(fā)展并不成熟。走在前端的十大行業(yè)將預(yù)示了國內(nèi)電子商務(wù)的整體走向，發(fā)展稍緩的其他傳統(tǒng)行業(yè)，將成為電子商務(wù)發(fā)展的后備軍。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，隨著后備軍的迅速崛起，一些新模式的成功上線，十大行業(yè)的地位將被取代，其時間有可能是一年，有可能需要更長時間的等待。
據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布了《-年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》，報告顯示，2009年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.6萬億，與2.9萬億元同比增長22.9%，艾瑞預(yù)測，中國的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時期，隨著傳統(tǒng)行業(yè)快速開展電子商務(wù)活動，預(yù)計年將達(dá)到12.7萬億元。我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展包括電子商務(wù)交易平臺、支付渠道完善、在線客服技術(shù)支持、物流渠道的建設(shè)等為電子商務(wù)提供了強有力的支撐。
目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)涌現(xiàn)了一批企業(yè)成功地開展了電子商務(wù)，其中包括阿里巴巴（）、慧聰360()、淘寶網(wǎng)（）、淘寶商城（）等第三方電子商務(wù)平臺企業(yè)，還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）、卓越亞馬遜（）、京東商城（www.360buy）等電子商務(wù)企業(yè)，也包括很多傳統(tǒng)企業(yè)，如上海麥考林服裝（）、蘇寧電器（）、海爾商城（）等，這些企業(yè)電子商務(wù)的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域有很好的借鑒作用。
傳統(tǒng)企業(yè)一般在產(chǎn)品經(jīng)營中建設(shè)了成熟的團(tuán)隊，采用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，一般效果很好，但是來自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的競爭壓力越來越明顯。這些企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)采用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式為主導(dǎo)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的日益成熟和普及，電子商務(wù)正在取代傳統(tǒng)商務(wù)活動。在互聯(lián)網(wǎng)上通過電子商務(wù)交易平臺進(jìn)行用戶溝通、業(yè)務(wù)洽談、售后服務(wù)、在線支付、物流跟蹤都已經(jīng)有了成熟的體系。這些對于傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營是可行的，特別是對于b2b的電子商務(wù)模式，也就是企業(yè)之間的電子商務(wù)交易模式。電子商務(wù)中，企業(yè)能切實提高產(chǎn)品的經(jīng)營效率和經(jīng)營效果。
傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)開始應(yīng)該納入企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，由此，開展電子商務(wù)也應(yīng)該制定長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，現(xiàn)考慮如下：
長期目標(biāo)。通過企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，是企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式逐步轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)經(jīng)營模式，充分利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)資源，整合企業(yè)現(xiàn)有資源，做到研發(fā)生產(chǎn)、客戶資源管理、現(xiàn)代物流一體化運作，大大提高企業(yè)經(jīng)營效率，節(jié)省人力資源成本、經(jīng)營成本、倉儲成本和其他成本。由此，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略愿景的實現(xiàn)；短期目標(biāo)。以最快的速度開展電子商務(wù)活動，實現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營和客戶資源管理，通過電子商務(wù)協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品傳統(tǒng)售渠道更地好打開國內(nèi)銷售市場，并且通過網(wǎng)上商務(wù)活動打開國際市場。
在當(dāng)前的環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)，就是使得企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營錦上添花，使企業(yè)的發(fā)展模式更加多元化，并且在未來立于不敗之地。
（一）國內(nèi)市場。
針對國內(nèi)市場，傳統(tǒng)企業(yè)可以依托遍及全國各個角落互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，建立營銷型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，并且開通第三方平臺電子商務(wù)站點（當(dāng)前主要在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等），在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)站點發(fā)布企業(yè)文化信息、圖片、影音等網(wǎng)上媒體信息，開通互聯(lián)網(wǎng)營銷及網(wǎng)上經(jīng)營體系，并利用互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，這樣可快速通過互聯(lián)網(wǎng)提高新洋豐的知名度，并且協(xié)助目前的銷售渠道，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
（二）國際市場。
對于國際市場營銷，可以看出，開發(fā)國際市場是很多傳統(tǒng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重要方面。因為互聯(lián)網(wǎng)是世界變成了地球村，可以實時與世界任何人和企業(yè)進(jìn)行溝通，并且可以實時處理網(wǎng)上商務(wù)活動（如詢盤、報盤、簽訂合同、國際支付、國際貨運等）。在開通電子商務(wù)國際站點、開通阿里巴巴國際通站點、環(huán)球資源網(wǎng)站點的前提下，采用網(wǎng)上營銷技術(shù)（如搜索引擎營銷、許可email營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等），充分利用互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢，可以快速打開國際市場。
綜合來說，傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的功能與作用是進(jìn)一步樹立企業(yè)的形象，快速擴(kuò)大企業(yè)在國內(nèi)外的影響，發(fā)展國內(nèi)外的企業(yè)合作伙伴，充分打開產(chǎn)品在國內(nèi)外的銷售市場。
電子商務(wù)得到很大的發(fā)展，但很多傳統(tǒng)企業(yè)目前的情況是還沒有實施電子商務(wù)，僅僅是開通了企業(yè)網(wǎng)站，并且功能還不完善，按照前面的電子商務(wù)經(jīng)營思路。在這種情況下，電子商務(wù)應(yīng)該分階段進(jìn)行，包括以下幾個步驟：
（一）第一階段。
第一階段，建立第三方平臺站點。發(fā)布產(chǎn)品信息，采用平臺的網(wǎng)上營銷策略，利用第三方平臺站點的企業(yè)資源優(yōu)勢和該站點在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響，輔助傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前遍及全國各地的銷售網(wǎng)點，擴(kuò)大用戶全體，使得企業(yè)產(chǎn)品占據(jù)全國更大的市場份額。該階段的建立重點推薦阿里巴巴的誠信通會員，因為阿里巴巴包含各個行業(yè)的1800萬家企業(yè)在該平臺及時發(fā)布供求信息，是目前國內(nèi)最為理想的第三方電子商務(wù)平臺。
（二）第二階段。
第二階段，實施統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理。擴(kuò)建企業(yè)網(wǎng)站的售后服務(wù)和客戶管理功能，建立逐步總部客服和呼叫中心，為企業(yè)客戶提供便捷、及時、專業(yè)的售后服務(wù)。該步驟與第一階段交替進(jìn)行，第三方平臺建立和運作，集團(tuán)公司可以整合企業(yè)所有用戶，了解用戶需求和偏好，以便及時調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。同時，總部對于用戶的集中管理，可以最大程度避免經(jīng)營人員不穩(wěn)定造成客戶流失的情況。
（三）第三階段。
第三階段，開通第三方平臺外貿(mào)站點。阿里巴巴的國際站點、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等現(xiàn)在都是專業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)平臺，這些平臺上匯集的眾多的國際買家，包含很多及時國際求購信息。并且，這些平臺長達(dá)十多年的運營，積累豐富的國際市場營銷經(jīng)驗，可以高效地為企業(yè)打開國際市場，并提供從報盤、合同立定、貨運到付款的所有服務(wù)。開通該平臺，通過合理的運營，可以使得傳統(tǒng)企業(yè)在較短時間打開國際市場。在此階段應(yīng)該做的另一工作是建立企業(yè)的國際站點，包括英文站點、日文站點或其他業(yè)務(wù)延伸國家和地區(qū)的多國語言站點。
（四）第四階段。
第四階段，開設(shè)企業(yè)自己的b2c電子商務(wù)站點。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，依托第三方平臺的經(jīng)營會出現(xiàn)瓶頸，那么在電子商務(wù)開展到一定程度，企業(yè)自營電子商務(wù)將成為必然。那么就應(yīng)該開通企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，建立完善的企業(yè)電子商務(wù)體系，全面實施傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)。此時，傳統(tǒng)企業(yè)依托電子商務(wù)，必然會節(jié)省大量的人力資源和營銷成本，取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
結(jié)論。
按照當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境成熟的程度和企業(yè)電子商務(wù)成長的趨勢，企業(yè)電子商務(wù)活動取代傳統(tǒng)商務(wù)活動已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
從阿里巴巴旗下的淘寶平臺電子商務(wù)交易的變化就可以說明問題：淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)交易額是169億元；的電子商務(wù)交易額是400億元；20電子商務(wù)交易額是999.6億元；電子商務(wù)交易額是.3億元；20已經(jīng)超過了4000億元。目前淘寶經(jīng)營的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了包括汽車、房產(chǎn)、技術(shù)在內(nèi)的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)。馬云曾放言，淘寶將創(chuàng)建100萬就業(yè)機(jī)會，實際上，淘寶衍生的就業(yè)機(jī)會超過了200萬；他在年預(yù)測2010年淘寶交易額達(dá)到4000億，也已經(jīng)實現(xiàn)；他在2010年初期說，到，淘寶交易額會達(dá)到10萬億元，按照現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展速度，也是極有可能實現(xiàn)，并且那也僅僅是一個電子商務(wù)交易平臺?？梢哉f，電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展前景無量。
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農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇九
20中國b2b仍然處在高速發(fā)展的階段，增長率大大快于發(fā)達(dá)國家的同期增長率。據(jù)統(tǒng)計，，b2b電子商務(wù)成交額為1075億元，比的767.7億元增長了40%。其中，家電業(yè)的交易額達(dá)到210億元以上，石油行業(yè)的交易額也超過了165億元，信息產(chǎn)品、紡織服裝和日用輕工產(chǎn)品的出口中，通過b2b達(dá)成的交易也都在100億元左右。賽迪顧問認(rèn)為我國的電子商務(wù)還有很大的市場發(fā)展空間。但是放在全球b2b競爭的跑道上，中國b2b還需加油加油再加油！現(xiàn)在我們的問題是：如何讓中國更多的傳統(tǒng)企業(yè)參與網(wǎng)上交易？如何讓他們在更大程度上接受這種方式？中國b2b需要的不只是時間……。
年中國b2b網(wǎng)站達(dá)1345個，能夠有效、持續(xù)運營的有667家。其中綜合類網(wǎng)站149個，包括中國商品交易中心、阿里巴巴等，有72個綜合類網(wǎng)站能夠持續(xù)運營。專業(yè)類網(wǎng)站1196個，有464家網(wǎng)站從事內(nèi)外貿(mào)信息的發(fā)布和會員服務(wù)，其中外貿(mào)網(wǎng)站281個，區(qū)域性網(wǎng)站219個。在這些專業(yè)類網(wǎng)站中，有50%左右能夠持續(xù)運營。與此同時，一些大型企業(yè)的b2b交易網(wǎng)站并沒有公開運行，只是在自身的供應(yīng)鏈中使用。在商貿(mào)批發(fā)領(lǐng)域，比較多的企業(yè)只是建立了信息發(fā)布網(wǎng)站，并沒有展開實質(zhì)性的交易，但是預(yù)計未來2年內(nèi)，大型的商貿(mào)企業(yè)會加大b2b在采購和供應(yīng)方面的力度。
規(guī)模偏小水平偏低。
目前，參與電子商務(wù)的企業(yè)僅僅為22.3%，并且未來參與電子商務(wù)的積極性明顯不高，企業(yè)未來1年參與電子商務(wù)的可能性僅為13.7%。在參與電子商務(wù)的企業(yè)中，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上發(fā)布信息的發(fā)生率相對較高，分別達(dá)到72.9%和71.4%，但是在供應(yīng)鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的應(yīng)用還不普遍。其中，網(wǎng)站有在線支付功能的不到1/3，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過集團(tuán)采購的只有1/7。
行業(yè)間差異明顯。
根據(jù)ccid調(diào)查，在各行業(yè)中，電子行業(yè)的電子商務(wù)參與比例較高，達(dá)到了35.1%，其次是汽車行業(yè)，建筑、電力行業(yè)較低。這種局面的形成與行業(yè)特點、加入wto帶來的激烈競爭有關(guān)。金融、家電制造、石油化工、信息產(chǎn)品制造和分銷等行業(yè)信息化程度比較高，參與b2b交易的積極性也比較高，交易額相對較大。具體情況見表2。
大企業(yè)對b2b的推動作用較大。
國內(nèi)b2b的交易中，大型企業(yè)的采購和銷售起到了決定性的作用，如果沒有采購方的強烈要求，許多企業(yè)不會主動進(jìn)行電子化交易。小型企業(yè)的電子化采購需求也沒有得到應(yīng)有的高度重視。大企業(yè)的采購對于它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)的生存來說特別重要，因此，如果大企業(yè)需要同它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)進(jìn)行電子化交易時，小企業(yè)一般都會快速響應(yīng)要求，這樣就會以這個大企業(yè)為中心，形成一個電子化的供應(yīng)鏈。例如中國石化、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、寶鋼公司以及神州數(shù)碼的b2b交易，就形成了一個較大的電子化供應(yīng)鏈，帶動了一大批業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)把他們的業(yè)務(wù)搬上網(wǎng)，這對2003年國內(nèi)的b2b發(fā)展起到了很大的推動作用。預(yù)計未來一段時間，這種推動力依然是國內(nèi)b2b發(fā)展的主要動力。
定位需要明確。
雖然企業(yè)普遍關(guān)注電子商務(wù)，但大多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。很多網(wǎng)站包括一些大型企業(yè)的網(wǎng)站都存在許多嚴(yán)重的問題：比如網(wǎng)站建設(shè)目的不明確，不知道目標(biāo)用戶是誰，不能反映出企業(yè)的形象，網(wǎng)站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復(fù)等等。在－，出現(xiàn)了一批為了上網(wǎng)而上網(wǎng)的網(wǎng)站，上網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營之間幾乎沒有可以結(jié)合的地方，目前，這些問題還在很大程度上存在。由于缺乏企業(yè)信息化戰(zhàn)略的總體規(guī)劃，現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺和公司的業(yè)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)，應(yīng)該從企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的角度考慮，將企業(yè)上網(wǎng)和電子商務(wù)納入到信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中，用信息化戰(zhàn)略來指導(dǎo)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程才能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的最大價值。
商務(wù)環(huán)境有待改善。
網(wǎng)絡(luò)安全問題、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題、社會商業(yè)信用問題、電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)問題、標(biāo)準(zhǔn)化問題、網(wǎng)絡(luò)支付問題、企業(yè)管理層對電子商務(wù)的認(rèn)知程度問題、網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模問題以及it技術(shù)和管理信息人才問題，這些都困擾著中國電子商務(wù)的發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)不成熟，現(xiàn)貨市場、有形市場不完善，企業(yè)信用較差，缺乏配套的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和控制保障，在這種情況下，電子商務(wù)對企業(yè)不可能有很大的吸引力。
根據(jù)ccid的調(diào)查，目前有77.7%的被訪企業(yè)還沒有參與電子商務(wù)，其中32.8%的企業(yè)認(rèn)為社會環(huán)境尚未成熟是目前未參與電子商務(wù)的原因。信用問題是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上交易時比較突出的問題之一。目前電子商務(wù)活動主要是基于信譽較好的企業(yè)間展開的，因此交易量非常有限。因此，大力發(fā)展信用中介組織，建立社會信用機(jī)制，將成為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑。56.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為政府應(yīng)制定相關(guān)法規(guī)規(guī)范行業(yè)，進(jìn)行宏觀調(diào)控、加強監(jiān)督，同時發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，提高硬件水平，加快培育我國電子商務(wù)發(fā)展的市場環(huán)境。中國電子商務(wù)的順利發(fā)展離不開物流基礎(chǔ)的進(jìn)步和完善，但是，我們知道，物流產(chǎn)業(yè)是工業(yè)化高級階段的產(chǎn)物，然而，我國的工業(yè)化水平還比較低，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較為滯后，這大大制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
缺乏相關(guān)法律法規(guī)與合同的認(rèn)證，各大商業(yè)銀行間沒有聯(lián)通而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)支付困難，被企業(yè)視為影響電子商務(wù)發(fā)展的“非常重要”的障礙。同時，網(wǎng)上支付仍然沒有成為網(wǎng)上購物的主流付款方式。
企業(yè)參與的積極性有待提高。
根據(jù)ccid的調(diào)查，目前參與電子商務(wù)的企業(yè)比例僅僅為22.3%，并且未來參與電子商務(wù)的積極性也明顯不高。大型企業(yè)未來1年參與電子商務(wù)的可能性僅為15.8%，小型企業(yè)中不考慮參與電子商務(wù)的比例達(dá)到了39.4%。具體情況見表4。
從行業(yè)來看，未來一年內(nèi)，25.0%的食品企業(yè)表示將考慮參與電子商務(wù)，而45.0%的建材企業(yè)表示較長時間內(nèi)都將維持現(xiàn)狀，不會考慮電子商務(wù)。大部分企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)知僅僅停留在產(chǎn)品宣傳、知名度提高等較低的層面上，缺乏對電子商務(wù)的深刻認(rèn)識。因此，更新觀念，明確認(rèn)識迫在眉睫。
未來市場空間較大。
我國b2b的高速發(fā)展至少還會再持續(xù)3、4年，目前我國電子商務(wù)的行業(yè)結(jié)構(gòu)還不齊全，同類型的交易網(wǎng)站還比較少，大部分沒有飽和。而且，在一個區(qū)域內(nèi)，在細(xì)分的市場中，每一個目標(biāo)市場應(yīng)該有2個有實力的競爭者，而許多類型都還是只有1個，甚至還沒有著名的網(wǎng)站！這說明電子商務(wù)還有很大的市場發(fā)展空間，或者說這個市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到一個相對穩(wěn)定的格局。
在未來的三年內(nèi)，基于互聯(lián)網(wǎng)的b2b采購預(yù)計將顯著地增長并且將接近于1.3萬億美元。全世界的電子商務(wù)活動將帶來1.1萬億美元的收入。世界各國公司通過因特網(wǎng)購買的商品和服務(wù)的貿(mào)易額到可望達(dá)到4.3萬億美元。賽迪顧問認(rèn)為，到20全球b2b電子商務(wù)規(guī)模將達(dá)到4.3萬億美元。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十
[摘要]隨著電子商務(wù)飛速發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。同時，市場中競爭也不斷加劇。在我國b2c網(wǎng)站中，雖然第三方平臺型購物網(wǎng)站天貓商城仍占有很大的市場份額，但越來越多獨立b2c網(wǎng)站開始發(fā)力，爭奪市場，如京東、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、唯品會等網(wǎng)站近年來訂單在不斷增速中。本文主要分析我國b2c電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。
[關(guān)鍵詞]b2c;現(xiàn)狀;電子商務(wù)。
b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商店為購物者提供購物環(huán)境，消費者通過網(wǎng)上選購及網(wǎng)上支付完成購物流程。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中b2c交易規(guī)模達(dá)12882億元，在整體網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模的比重達(dá)到45.8%，較的40.4%增長了5.4個百分點。從增速來看，b2c市場增長迅猛，20中國網(wǎng)絡(luò)購物b2c市場增長68.7%，遠(yuǎn)高于c2c市場35.2%的增速，b2c市場將繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的主要推動力。我國b2c網(wǎng)站數(shù)量近年也增加迅猛，從消費者的認(rèn)知度來看，目前知名度較高和比較受歡迎的b2c網(wǎng)站主要有天貓、京東商城、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、易趣網(wǎng)等。大部分b2c網(wǎng)站在2014年一年中，購買人數(shù)一直保持著20%～30%的月增長幅度，同時訂單和銷售額也以同樣的比例穩(wěn)步攀升。
近年我國b2c電子商務(wù)飛速發(fā)展，從商品銷售到配套服務(wù)都取得顯著成效，但仍有許多地方需要不斷完善。總體看來具有以下幾個特點。
b2c電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)增加，且經(jīng)營產(chǎn)品由原來的音響圖書、服裝、日用品等簡單易描述商品轉(zhuǎn)向越來越多商品類型，網(wǎng)購商品種類已基本不受限制。但網(wǎng)站商品質(zhì)量管理總體情況欠佳，一些服裝、鞋、小家電、通訊器材等日常生活類商品存在質(zhì)量不過關(guān)情況。
與電子商務(wù)發(fā)展相配套的物流配送有了很大改善。b2c網(wǎng)站無論是選擇自建物流模式還是選擇與第三方物流企業(yè)合作，都在提升消費者購物滿意度方面不斷努力并取得顯著進(jìn)步。但仍有物流配送標(biāo)準(zhǔn)化水平低，物流服務(wù)質(zhì)量不高，高峰期配送不及時甚至丟件等情況出現(xiàn)。
各類在線支付方式出現(xiàn)及支付技術(shù)的不斷完善，讓網(wǎng)絡(luò)購物更便捷。同時，如何確保網(wǎng)絡(luò)支付安全已經(jīng)成為阻礙網(wǎng)上支付發(fā)展的主要問題。
b2c電子商務(wù)的售后服務(wù)系統(tǒng)更加健全，越來越多電商企業(yè)注重售后服務(wù)和客戶滿意度，60%以上的公司對售后服務(wù)作出承諾。
二、網(wǎng)絡(luò)消費者的現(xiàn)狀。
2.1消費者群體變化。
隨著網(wǎng)絡(luò)消費者數(shù)量不斷擴(kuò)大，網(wǎng)購消費者群體表現(xiàn)出以下幾個變化：男性網(wǎng)購者占比呈逐年上升趨勢;網(wǎng)購人群年齡層逐漸提高，中高齡網(wǎng)民加速滲透;網(wǎng)購用戶仍以中高學(xué)歷為主，但用戶的.學(xué)歷差距有所縮小;網(wǎng)購群體中，收入結(jié)構(gòu)向中高端發(fā)展。
2.2b2c電子商務(wù)消費者評價。
隨著網(wǎng)絡(luò)購物日漸成熟，它給人們生活帶來的便利已經(jīng)被越來越多消費者認(rèn)可。而消費者對購物過程的滿意度對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展顯得尤為重要。艾瑞網(wǎng)絡(luò)用戶在線調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，52.2%的中國用戶有過網(wǎng)購不滿意的經(jīng)歷。艾瑞分析認(rèn)為，雖然中國網(wǎng)購市場整體規(guī)模增長迅速，但一些購物網(wǎng)站在商品質(zhì)量、頁面體驗、配送速度等方面卻達(dá)不到用戶要求，整體服務(wù)水平仍有較大的改進(jìn)空間。在網(wǎng)絡(luò)購物中，c2c購物的滿意度較低，而b2c電子商務(wù)的滿意度各項指標(biāo)比例都高于c2c，滿意度較高的都是b2c網(wǎng)站。整體滿意度最高的前置依次是京東商城、麥考林、凡客誠品，用戶滿意度均在84%以上。而在網(wǎng)站的好用性方面，京東商城、凡客減品、麥考林排前三。京東商城和麥考林被認(rèn)為是性價比較高的網(wǎng)站。凡客誠品、京東商城、麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的支付滿意度較高，在商品配送上，自建物流的滿意度較高。麥考林，凡客誠品的售后評價較高。導(dǎo)致消費者不滿意的原因主要有：商品與圖片不一致、偽劣或殘損物品、送貨時間長、商品仿冒、賣家騙取貨款、快遞人員態(tài)度不好等。
三、b2c電子商務(wù)市場競爭狀況。
b2c電子商務(wù)按服務(wù)主體可分為兩種類型：自主銷售式b2c電子商務(wù)和第三方平臺式b2c電子商務(wù)。自主銷售式網(wǎng)站是由企業(yè)自建服務(wù)于本企業(yè)需要的電子商務(wù)網(wǎng)站，如凡客誠品、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、蘇寧易購、唯品會等。而第三方平臺式b2c是由電子商務(wù)企業(yè)建立網(wǎng)站向企業(yè)提供第三方交易平臺的方式，如淘寶商城。一些自主銷售式b2c網(wǎng)站為了商品更豐富和更好的利用已有網(wǎng)站資源，也推出b2c購物平臺，如京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都相繼開放第三方平臺，在自營業(yè)務(wù)的同時，兼顧第三方平臺業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜所銷售商品總量中已經(jīng)超過三成，第三方賣家已經(jīng)成為了b2c電商的重要組成部分。
3.2b2c電子商務(wù)市場企業(yè)現(xiàn)狀及市場份額。
隨著越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)上購物，b2c市場競爭越來越激烈。20b2c前三名全年交易額分別為，天貓交易額4410億元，京東交易額1255億元，蘇寧易購交易額284億元。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》，報告顯示中國2014年b2c市場份額排名依次為：天貓(59.3%)、京東20.2%、蘇寧易購3.1%、唯品會2.8%、國美1.7%、亞馬遜中國1.5%、一號店1.4%、易迅1.1%、聚美0.6%、其他所有b2c7%。中國市場b2c購物網(wǎng)站正朝規(guī)?；\營方向發(fā)展。在top30的企業(yè)中，總部在北京的有16家、上海6家、廣州2家。b2c電子商務(wù)還存在巨大的城鄉(xiāng)差異，2014年，網(wǎng)購用戶中90.5%的人居住在城鎮(zhèn)，只有9.5%的網(wǎng)購用戶居住在農(nóng)村地區(qū)。北京、上海、廣州等幾個特大城市電子商務(wù)發(fā)展迅速。
綜上所述，我國b2c電子商務(wù)領(lǐng)域仍處于高速發(fā)展階段。越來越多的網(wǎng)絡(luò)消費者認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)購物，b2c電子商務(wù)市場潛力巨大。與此同時，要提高客戶滿意度，擴(kuò)大消費群體，還需要在商品質(zhì)量、物流配送、電子支付等方面不斷改進(jìn)和完善。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十一
已進(jìn)入了物流與電子商務(wù)整合的階段,而我國目前電子商務(wù)。
物流發(fā)展不盡人意。其現(xiàn)狀如下:。
11物流觀念落后。物流概念雖然已在20世紀(jì)70年代末。
引入中國,但我國一直以來重技術(shù),輕管理,重實物,輕物。
流,因而長期以來制約物流的發(fā)展,即使有企業(yè)搞物流,也。
非現(xiàn)代物流即電子商務(wù)物流,而是倉儲加運輸?shù)膫鹘y(tǒng)物流模。
式,這直接導(dǎo)致了物流業(yè)管理粗放,效益很低。
21企業(yè)信息化程度比較低。制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、物。
流企業(yè)有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的比例較低,大多數(shù)企業(yè)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。
基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,且缺乏有關(guān)的專業(yè)人才。即使有部分企業(yè)已。
經(jīng)上馬了企業(yè)信息化項目,但由于自身的管理制度不夠健。
全,已上馬的項目也無法正常運轉(zhuǎn),只能作為擺設(shè)而已。
31企業(yè)自動化程度很低。高效的物流必須有高度物流。
自動化。而我國目前在企業(yè)的物流過程中主要還依靠人工分。
檢、分揀貨物,沒有采用現(xiàn)代的物流操作系統(tǒng),因此滿足不。
41金融體系支撐不足。電子商務(wù)物流的發(fā)展,必須要。
有安全、高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化與其相配套。目。
前我國金融服務(wù)水平和電子化程度雖有所提高,但絕大部分。
只能是/在線瀏覽,離線交易0,很難達(dá)到/在線支付0的。
51國家基礎(chǔ)設(shè)施平臺落后。電子商務(wù)物流是物流的電。
子化,即物流的每一個環(huán)節(jié)離不開通信;電子商務(wù)是/鼠。
標(biāo)0商務(wù),也離不開通信,通信主要依靠通訊網(wǎng)絡(luò),而我國。
的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后,帶寬不夠,上網(wǎng)費用過高等,嚴(yán)重制。
61國家缺乏完善的法律、法規(guī)。近年來,國家經(jīng)貿(mào)委。
等六部門聯(lián)合發(fā)布了5關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展若干意。
見6,同時,國家也出臺了5計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全。
保護(hù)管理辦法6,但電子商務(wù)物流是完整的體系,他不僅涉。
及參加交易的各方主體,而且也涉及不同地區(qū)及工商、海。
關(guān)、稅務(wù)等部門,因此,如果沒有相應(yīng)的完整的法律、法規(guī)。
作保障,那么無法保證電子商務(wù)物流活動的順利實現(xiàn)。
71管理體制落后。我國長期以來實行計劃經(jīng)濟(jì)體制,。
由于體制因素,我國目前很難形成一個統(tǒng)一的物流市場。我。
國的很多資源是分散的,物流中橫向的聯(lián)系被縱向的管理體。
制切割了。因而造成物流中的/流而不暢0或/流而不通0。
的現(xiàn)象時有發(fā)生。
81缺乏國家對物流標(biāo)準(zhǔn)化的制定與實施。物流標(biāo)準(zhǔn)化。
是在包裝、裝卸、儲存、流通、加工、資源回收及信息管理。
等環(huán)節(jié)中,對重復(fù)性事物和概念通過制定發(fā)布和實施各類標(biāo)。
準(zhǔn),達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以獲得秩序和社會效益最佳,沒有標(biāo)準(zhǔn)。
化物流,物流無法信息化,因不是標(biāo)準(zhǔn)化的信息化,每個企。
業(yè)有自己的信息標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)之間無法進(jìn)行信息溝通。目前,。
瓶頸。
91國家缺少全面、整體的規(guī)劃。電子商務(wù)物流是涉及。
整個國家內(nèi)部、國家與國家之間的一個商品流通問題。任何。
地區(qū)、任何部門、任何企業(yè)等不能獨自為政,而必須協(xié)同操。
作。但我國的個別地區(qū)、個別部門的個別領(lǐng)導(dǎo)為了自己的政。
績,只顧眼前利益,紛紛上馬電子商務(wù)物流項目,容易造成。
/一哄而上0、/一哄而散0的局面。到目前為止,我國已有。
30多個城市宣布把物流作為一個支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,由于缺。
少整體規(guī)劃,勢必造成重復(fù)建設(shè),形成/割據(jù)0現(xiàn)象。
師,中南大學(xué)商學(xué)院在讀碩士研究生。
第10卷第5期湖南商學(xué)院學(xué)報(雙月刊)vo1110no15。
一門綜合性學(xué)科,電子商務(wù)物流人才是既懂電子商務(wù)又熟悉。
物流的復(fù)合型人才。由于物流與電子商務(wù)的概念進(jìn)入我國的。
時間不長,加之我國以前實行的是計劃經(jīng)濟(jì)體制對其重視程。
度不夠,沒有及時培養(yǎng)出相應(yīng)的人才。目前,我國開設(shè)電子。
商務(wù)或物流專業(yè)的學(xué)校不多,而將電子商務(wù)與物流整合的學(xué)。
校更少,因此我國急需培養(yǎng)這方面的人才。據(jù)上海人才市場。
的專家預(yù)測,我國在未來大約需要培養(yǎng)200萬名電子。
商務(wù)高級專門人才。該類人才必須精通外語、懂得基本。
經(jīng)貿(mào)。
理論及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基本知識,掌握電子商務(wù)技術(shù)與政策。
法規(guī),了解開展電子商務(wù)活動的基本流程,具有現(xiàn)代經(jīng)營意。
識和戰(zhàn)略眼光。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十二
摘要：在信息時代的快速發(fā)展下，我國的電子商務(wù)也得到了源動力，也得到了快速的發(fā)展，電子商務(wù)的快速發(fā)展也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，但是隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，許多不法分子試圖通過電子商務(wù)進(jìn)行非法操作，信息變得越來越不安全。在這種情況的背景下，我們要注重計算機(jī)安全技術(shù)的應(yīng)用，來保證電子商務(wù)雙方的交易更加安全有效，給消費者提供保障。隨著經(jīng)濟(jì)生活的快速發(fā)展，計算機(jī)領(lǐng)域也衍射到了社會生活的方方面面，并對于現(xiàn)階段的電子商務(wù)發(fā)展也產(chǎn)生了十分重要的作用。隨著科學(xué)技術(shù)與社會生活結(jié)合程度的不斷加深，電子商務(wù)的出現(xiàn)也給公眾帶來全新的購物體驗。當(dāng)然，電子商務(wù)在給人們帶來方便的同時，也存在著一些問題，需要我們提出合理的建議和改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；電子商務(wù)；計算機(jī)安全技術(shù)；
隨著信息時代的到來，人們購物消費的主要方式也從線下購物轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)中去，電子商務(wù)是人們目前消費和創(chuàng)業(yè)的一大方式，電子商務(wù)以電子計算機(jī)為主要載體，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，采用虛擬的互聯(lián)網(wǎng)交流方式完成交易。電子商務(wù)要想穩(wěn)步發(fā)展下去就要依靠電子計算機(jī)的`不斷發(fā)展，因此電子計算機(jī)的安全技術(shù)應(yīng)用效果為企業(yè)電子商務(wù)提供了保障和前進(jìn)的護(hù)盾。由于經(jīng)濟(jì)全球化帶來的影響，電子商務(wù)作為全球化經(jīng)濟(jì)的又一形式，其對于開展全球貿(mào)易也產(chǎn)生了重要的影響。但是，就現(xiàn)存的電子商務(wù)應(yīng)用情況而言，安全問題反而成為了制約著全球貿(mào)易展開的重要障礙。對于這一問題展開針對性研究需要在不斷推動電子計算技術(shù)的深入安全保障的基礎(chǔ)上進(jìn)行，還需要更好的結(jié)合安全保障措施進(jìn)行電子商務(wù)的完善，推動其更好的發(fā)展和應(yīng)用。
一、電子商務(wù)發(fā)展實況。
（一）企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。
由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展而引發(fā)的社會生活方式的創(chuàng)新，計算機(jī)技術(shù)也迎來新的發(fā)展高峰期。電子計算機(jī)在電子商務(wù)的發(fā)展中也發(fā)揮了不可磨滅的作用。和傳統(tǒng)的交易相比，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了交易的格局，消費者通過互聯(lián)網(wǎng)來選擇自己需要的商品，節(jié)省時間和空間成本。電子商務(wù)近年來發(fā)展迅速，交易率也逐年提高，是時代進(jìn)步的產(chǎn)物。但是因為電子商務(wù)是在虛擬互聯(lián)網(wǎng)上的交易，所以計算機(jī)安全技術(shù)就十分重要，交易中涉及的安全問題可以影響到消費者的財產(chǎn)安全和信息安全。電商平臺也就是企業(yè)電子商務(wù)不僅要保證消費者的權(quán)益，更要保證商戶的財產(chǎn)安全，對于現(xiàn)在的電子商務(wù)進(jìn)行完善則需要從安全保障入手，解決重點問題。
（二）電子商務(wù)問題研究。
雖然電子商務(wù)的發(fā)展存在巨大的便利，但是其存在的問題也影響了發(fā)展的速度。電子商務(wù)的安全問題一直存在隱患，主要存在系統(tǒng)的隱患，網(wǎng)絡(luò)的隱患和操作的隱患。計算機(jī)安全技術(shù)在不斷地更新和發(fā)展，以保證電子商務(wù)的有效發(fā)展，但是如果計算機(jī)技術(shù)不能為電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的安全保障措施，就可能導(dǎo)致用戶的信息被盜取，進(jìn)而造成巨額的財產(chǎn)損失和人身安全危害。即使現(xiàn)存的電子商務(wù)在應(yīng)用時需要用戶進(jìn)行必要的信息認(rèn)證，然而仍然存在漏洞。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其在便利公眾生活的同時也面臨著相應(yīng)的挑戰(zhàn)，需要展開針對性措施進(jìn)行解決。
二、計算機(jī)安全技術(shù)的實際應(yīng)用改進(jìn)方案研究。
（一）身份認(rèn)證技術(shù)突破研究。
由于電子商務(wù)的交易是以信息傳遞為基礎(chǔ)的，由此數(shù)字簽字技術(shù)的應(yīng)用不僅保障了信息的完整，而且也基本防止了偽造的情況。數(shù)字簽字技術(shù)的應(yīng)用是基于同一網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下的信息發(fā)送與接收完成，其與非對稱、數(shù)字摘要技術(shù)相機(jī)和順利實現(xiàn)身份認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用。交易方的信息會得到加密，在得到身份認(rèn)證后，才可以對信息進(jìn)行解密，獲取其中信息，這就保證了電子商務(wù)交易的有效性和安全性，實現(xiàn)其有效發(fā)展。
（二）創(chuàng)新安全管理制度。
企業(yè)的電子商務(wù)部門應(yīng)該加大對于計算機(jī)安全防御網(wǎng)絡(luò)的資金投入，使用和購買更新最新型的防火墻和安全系統(tǒng)。其次在對電子商務(wù)平臺各個部門環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理時，要合理側(cè)重計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，嚴(yán)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。當(dāng)用戶進(jìn)行登錄和付款時，實行嚴(yán)格的身份認(rèn)證，從而確定用戶身份的真實性和合理性。最后企業(yè)電子商務(wù)平臺要對信息進(jìn)行加密處理，在用戶進(jìn)行解密后才可以獲取其中信息，通過這種加密信息的形式來進(jìn)行商品信息的傳送和處理。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，電子商務(wù)也必然大放異彩。由此對于其存在的安全問題進(jìn)行及時解決就顯得尤為重要。
三、結(jié)語：
將電子商務(wù)于計算機(jī)安全技術(shù)相結(jié)合，這樣才能保證企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，使得電子商務(wù)中的安全問題逐步得到解決，保證消費者在消費購物的過程中得到保障。在科技時代，計算機(jī)安全技術(shù)的發(fā)展不僅是一種重要的趨勢，而且其對于企業(yè)未來的發(fā)展方向也具有重要意義。計算機(jī)安全技術(shù)不僅是一種新型的交易保護(hù)，而且也是問題的解決方法。從某種意義上而言，計算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的提高和快速發(fā)展提供了保障，促進(jìn)了我國電子商務(wù)計算機(jī)發(fā)展進(jìn)程。我國要加快計算機(jī)安全技術(shù)的應(yīng)用，為電子商務(wù)的發(fā)展提供更好地保障。伴隨著時代的發(fā)展，雖然各種防御系統(tǒng)不斷更新，但是病毒也在實時更新，人們需要不斷地努力來更新和加強計算機(jī)的安全防護(hù)系統(tǒng)。為電子商務(wù)中出現(xiàn)的問題提供幫助，為電子商務(wù)的發(fā)展提供保障。
參考文獻(xiàn)。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十三
移動電子商務(wù)是指通過手機(jī)、pda和掌上電腦等手持移動終端進(jìn)行的電子商務(wù)活動[1]，目前已應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)、即時交易、訂票、購物、娛樂等領(lǐng)域。移動電子商務(wù)主要通過短信、網(wǎng)站等形式進(jìn)行[1-2]。其中，網(wǎng)站是移動電子商務(wù)的主要形式。
我國目前只有少數(shù)幾個大型電子商務(wù)企業(yè)開設(shè)了移動電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶)，更多的企業(yè)還停留在以傳統(tǒng)電腦平臺用戶為受眾的電子商務(wù)網(wǎng)站階段，無法為移動用戶提供電子商務(wù)服務(wù)。隨著我國3g業(yè)務(wù)不斷完善和發(fā)展，移動用戶數(shù)量必將超過互聯(lián)網(wǎng)用戶，這意味著巨大的商機(jī)，勢必會引起企業(yè)的關(guān)注，并推動移動電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)進(jìn)程。
移動電子商務(wù)網(wǎng)站與傳統(tǒng)電子商務(wù)存在較大差別，構(gòu)建移動電子商務(wù)網(wǎng)站不能期望通過簡單地照搬傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站來實現(xiàn)。因此，有必要充分了解移動電子商務(wù)網(wǎng)站環(huán)境，分析影響移動電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要因素，制定合適的移動電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建策略，幫助企業(yè)建設(shè)高質(zhì)量的移動電子商務(wù)網(wǎng)站，從而抓住新的商機(jī)。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十四
內(nèi)容摘要：我國各省級行政區(qū)的經(jīng)濟(jì)類型是十分典型的區(qū)域型經(jīng)濟(jì)。在這當(dāng)中，大部分企業(yè)是針對本地銷售與本地服務(wù)的。但是效果卻并不理想，多數(shù)企業(yè)并未做到因地制宜，沒有探索到真正適合自己內(nèi)部發(fā)展的電子商務(wù)模式，這些因素就成為該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。在這種形勢下，研究實體化電子商務(wù)的區(qū)域發(fā)展，便十分重要。同時，對整個區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實體化；區(qū)域發(fā)展；經(jīng)濟(jì)水平。
引言。
電子商務(wù)的實體化，意味著將線下的店鋪商號之類的實體企業(yè)，與線上的電子商務(wù)平臺有機(jī)地聯(lián)系在一起。一類是從“線下到線上”，即將成熟的虛擬電子商務(wù)平臺發(fā)展到線下，設(shè)立實體店鋪。這一類有三個重要的組成部分：一是將商品在線下展示給客戶，當(dāng)客戶滿意后再在線支付。二是通過線上電子商務(wù)平臺購買的商品，可以通過線下店鋪自行提貨。三是線下店鋪提供許多售后服務(wù)，諸如維修、退貨等。另一類，是從“線上到線下”，即實體店鋪通過互聯(lián)網(wǎng)建立自己的電子商務(wù)平臺。這一類由四部分組成：一是產(chǎn)品的推廣以及服務(wù)的介紹。二是通過在線支付購買商品或服務(wù)。三是折扣或是優(yōu)惠信息的實時傳播。四是客戶可以及時反饋意見，與商家及時交流。電子商務(wù)要走向下一個階段，就必須依靠電子商務(wù)實體化帶來的優(yōu)勢進(jìn)而擴(kuò)大自己的影響。只有傳統(tǒng)企業(yè)開辟電子商務(wù)平臺這一新領(lǐng)域，才會煥發(fā)出更加鮮活的動力，進(jìn)而使企業(yè)提高自身的影響力與擴(kuò)大規(guī)模。由此可見，未來電子商務(wù)要壯大，實體化是必經(jīng)之路。區(qū)域發(fā)展區(qū)別于其他種類發(fā)展的一個重要因素是：它是以在同一個空間、相同時間內(nèi)，集合產(chǎn)業(yè)組織、資源的有效開發(fā)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化為一體的經(jīng)濟(jì)社會活動。我國因為各種原因，各地區(qū)的發(fā)展并不均衡，因此推動區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展，是未來工作當(dāng)中的重中之重。而為了完成這個目標(biāo)，政府確立了一系列的行動方向與工作內(nèi)容，這由三個部分組成：區(qū)域內(nèi)部的發(fā)展要協(xié)調(diào)；加強不同區(qū)域間的交流合作；通過模范區(qū)域釋放榜樣力量，輻射周邊地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（一）實體化電子商務(wù)和區(qū)域發(fā)展的互動關(guān)系要發(fā)展電子商務(wù)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)尤為重要，二者的關(guān)系牢不可分?？梢哉f電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)便是區(qū)域經(jīng)濟(jì)。因此區(qū)域經(jīng)濟(jì)的支撐，對電子商務(wù)的成長與后續(xù)的壯大尤為重要。其中，交通類基礎(chǔ)設(shè)施和能輻射周邊的中心城市作用，便顯得尤為顯著。因此，當(dāng)進(jìn)行發(fā)展選擇時，需要將這些因素納入思考范疇。而這也是一個反哺的過程：電子商務(wù)終將給區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶來良好的輻射效應(yīng)。當(dāng)實體化電子商務(wù)在該區(qū)域中形成了規(guī)模，就能加強企業(yè)之間的交流與合作，并且在企業(yè)的生產(chǎn)、販賣等領(lǐng)域起到積極作用。而這又將促使領(lǐng)消費者加大消費欲望，實現(xiàn)更高品質(zhì)的消費，從而形成一個良性循環(huán)。不僅如此，電子商務(wù)實體化帶來的益處還有很多，可以降低各種成本，提高企業(yè)自身的綜合競爭力，還能將市場以及消費需求提高到一個新的檔次，真正做到電子商務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的相互促進(jìn)。（二）實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢分析電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展，需要不斷地創(chuàng)新其經(jīng)營模式和方法，發(fā)展實體化的電子商務(wù)，也就是實體店鋪的電子商務(wù)模式，其能夠把電子商務(wù)的優(yōu)勢和虛擬化結(jié)合起來，有效解決虛擬電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題。實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展主要有以下幾方面的優(yōu)勢：第一，可根據(jù)不同的消費人群，采取不同的銷售手段。由于文化、價值觀差異，消費者的購買習(xí)慣不同，因此應(yīng)綜合考慮不同消費群體的不同需求。電子商務(wù)在其中理當(dāng)扮演一個粘合劑的角色，極力滿足消費者不同地域性的消費需求，以增加消費者對其服務(wù)的滿意程度與信任度，同時企業(yè)根據(jù)消費者反饋的信息，做出及時調(diào)整，以便更好地滿足消費者的需求，提高自己的績效能力。如果消費者對第一次電子交易感到滿意，二次購買就可能發(fā)生，這樣就提高了區(qū)域消費能力，進(jìn)而產(chǎn)生輻射效應(yīng)。第二，現(xiàn)行的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，需要從多方面節(jié)約成本，而能有效做到這一點的正是實體化電子商務(wù)。它可以通過兩個方面來減少成本：一是在供貨環(huán)節(jié)。因為實體化電子商務(wù)是在一個范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動，所以就具有很強的方向性與指向性，通過多次供貨，便與優(yōu)質(zhì)供貨商有了緊密聯(lián)系，并且對本地區(qū)范圍內(nèi)的消費群體的消費方向也有了明確的認(rèn)知，這樣就可以使商品保持在一個相對低廉的價格并持續(xù)供應(yīng)。二是電子商務(wù)實體化帶來的本地范圍內(nèi)物流成本的下降。因為消費者和賣家都在同一個城市或者同一個區(qū)域，所以就可以大大降低賣家的配送成本，同時配送距離的縮短，也可以節(jié)省很多配送時間，消費者也可以在最短的時間內(nèi)收到自己所需要的商品。通過利用本地成熟的物流體系，既可降低物流成本，又可降低運營成本，這樣消費者最終也能得到便利。第三，注重品牌帶來的良性效益。實體化電子商務(wù)在不斷發(fā)展的過程中，已擁有了自身特有的、適合本地地域的商業(yè)理念，培育了許多符合企業(yè)自身理念的工作和管理人員，并且積累了高品質(zhì)的本地客戶云數(shù)據(jù)，上述因素造就了實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的機(jī)遇。另外實體化電子商務(wù)的區(qū)域拓展，對一些知名電商企業(yè)在該地域的集中宣傳也有著良性作用（宣傳成本的降低），這樣就能在短時間內(nèi)提高自身的品牌知名度。而這些影響，也必將反哺于該地域的經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而帶動各大企業(yè)在地域之間的合作交流與發(fā)展。第四，實體化的電子商務(wù)區(qū)域主要包括零售業(yè)和傳統(tǒng)商業(yè)等，用互聯(lián)網(wǎng)將這些傳統(tǒng)的行業(yè)加以拓展。由于實體電子商業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營，已經(jīng)具有了自己穩(wěn)定的客戶群體，并且買家和賣家之間已經(jīng)形成了穩(wěn)定的信任關(guān)系，消費者在熟悉的店鋪進(jìn)行消費時，便不會有疑慮情緒。實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的意義（一）推動電子商務(wù)又好又快發(fā)展電子商務(wù)在我國從無到有，再趨于成熟，自20世紀(jì)90年代以來短短幾十年內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。實體化電子商務(wù)的創(chuàng)立，從零零散散到星羅棋布、從被大眾所懷疑到目前覆蓋全國，也慢慢成為人們生活中的一部分，已被大家接受并逐步認(rèn)可，電子商務(wù)發(fā)展成績斐然。目前，電子商務(wù)以新模式在發(fā)展：區(qū)域內(nèi)部推行實體化。利用區(qū)域自身原本的成熟完善基礎(chǔ)設(shè)施，實現(xiàn)實體化電子商務(wù)的發(fā)展。也可依托各種新型產(chǎn)業(yè)的規(guī)模集聚效應(yīng)進(jìn)行發(fā)展。良好的區(qū)位優(yōu)勢及豐富的物質(zhì)條件是區(qū)域內(nèi)實體電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢。為開拓我國電子商務(wù)發(fā)展的新途徑，可充分利用電子商務(wù)發(fā)展的輻射能力以及對周邊經(jīng)濟(jì)的帶動作用。（二）能夠增強區(qū)域的競爭力區(qū)域的整體競爭力可通過實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展提升。就資源利用來說，實體化電子商務(wù)在某一個特定的區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)展形成實體化電子商務(wù)區(qū)，在該過程中，資金流、內(nèi)部信息流、勞動就業(yè)以及物流都在區(qū)域內(nèi)被充分調(diào)動，生產(chǎn)與資本、技術(shù)、人力等社會資源被優(yōu)化整合。在社會資源配置中電子商務(wù)不可或缺，有利于整合區(qū)域內(nèi)部的資源。另一方面，實體化電子商務(wù)的區(qū)域發(fā)展可大大降低該區(qū)域內(nèi)資源消耗，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康良好發(fā)展，地理空間和自然資源對實體化電子商務(wù)的發(fā)展影響較小，因此實體化電子商務(wù)對周圍各個區(qū)域經(jīng)濟(jì)體都有輻射影響，加強了地區(qū)之間的聯(lián)系，競爭力也有了較大的提升。（三）開創(chuàng)電子商務(wù)新模式實體化電子商務(wù)是近幾年新開發(fā)出的發(fā)展模式。它具有以下優(yōu)勢：一是相較于傳統(tǒng)的虛擬電子商務(wù)而言，解決了以前購物安全以及物流配送的問題，電子商務(wù)在發(fā)展中不斷豐富自己，也開拓了更廣闊的發(fā)展空間。二是對零售企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。實體化電子商務(wù)區(qū)域的交易平臺不僅能為商家和消費者提供優(yōu)良服務(wù)，同時也是商品推廣的廣闊平臺，消費者可方便地了解商家的各種情況，銷售范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)需隨之上升。消費者可通過電子商務(wù)交易平臺方便快捷且足不出戶選購自己所需要的商品，并且這樣的平臺也能讓價格更加透明，同時規(guī)范商家行為。該模式對之前的傳統(tǒng)模式有了新的突破與發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)的優(yōu)化整合，能讓優(yōu)秀的企業(yè)在整合中得到進(jìn)一步發(fā)展。如此，經(jīng)濟(jì)得到了良好的發(fā)展。（四）提高城市綜合實力金融業(yè)發(fā)展程度、基礎(chǔ)設(shè)施完善程度、國際化水平、科技水平、經(jīng)濟(jì)實力的高低、科技創(chuàng)新能力的強弱、文化教育情況、城市環(huán)境是否優(yōu)良以及第三產(chǎn)業(yè)所占gdp比重等是衡量一個城市在國內(nèi)乃至國際上地位高低的重要指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、物流配送基礎(chǔ)設(shè)施是否完善以及科技文化和金融發(fā)展水平是否足夠支撐電子商務(wù)發(fā)展，是決定實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展的重要條件，因此如果實體化電子商務(wù)交易區(qū)域可成功建立，對城市的綜合實力及城市地位的提高有著重要的作用。（五）為消費者帶來更大的.實惠實體化電子商務(wù)的發(fā)展，可以使消費者足不出戶就可以買到自己所需要的商品和服務(wù)，為本地區(qū)消費者的生活帶來極大的便利和實惠，這不僅可以大大減少該區(qū)域消費者的出行費用，有效緩解交通堵塞等問題，而且可以有效地促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。同時，實體化電子平臺的建立，可以使商品價格更加透明公正，對部分商家暴利銷售具有很大的遏制作用，極大促進(jìn)了商家之間的公平競爭，使消費者可以買到物美價廉的商品，為消費者帶來更大的實惠。
（一）區(qū)域內(nèi)部存在差異性眾所周知，我國各區(qū)域發(fā)展不平衡，因此實體化電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展也存在著地區(qū)差異，如信息技術(shù)差異、物流條件差異、產(chǎn)品價格差異、基礎(chǔ)設(shè)施的差異等，甚至出現(xiàn)了在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展水平都不同的情況。比如，網(wǎng)友形容淘寶購物的郵費收取政策為“江浙滬不相信郵費”，但安徽同樣在長江三角經(jīng)濟(jì)帶內(nèi)，安徽買家卻不在包郵的范圍內(nèi)，買家的購買積極性會受到打擊，安徽與江浙滬網(wǎng)購貿(mào)易額自然不在同一水平，就網(wǎng)購而言，長此以往長三角地區(qū)差異會逐漸拉大。（二）缺乏電子商務(wù)人才高素質(zhì)人才的匱乏是目前阻礙電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。隨著近年來實體化電子商務(wù)交易區(qū)域較快發(fā)展，電子商務(wù)人才的需求也就更多，區(qū)域內(nèi)部人力資源供不應(yīng)求，然而其它地區(qū)優(yōu)秀人才也被人力資源的區(qū)域性限制導(dǎo)致電子商務(wù)人才多集中于一、二線城市。企業(yè)盡管已給出較為優(yōu)厚的條件大力尋求優(yōu)秀人才，但效果并不理想。主要原因是區(qū)域的實體化電子商務(wù)發(fā)展水平對優(yōu)秀電子商務(wù)人才的吸引力不足。在缺少人才的情況下電子商務(wù)很難進(jìn)一步發(fā)展。（三）缺少較成熟的區(qū)域電子商務(wù)平臺我國電子商務(wù)發(fā)展趨于實體化、個性化、區(qū)域化、縱深化、專業(yè)化、國際化、融合化。同樣電子商務(wù)平臺隨著實體化電子商務(wù)的發(fā)展也具有多樣化的特點。但我國目前尚未形成一個相對成熟穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺。即使是在我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)都尚未形成具有自己區(qū)域特色的電子商務(wù)平臺，因此電子商務(wù)活動的開展較為困難，很難發(fā)揮實體化電子商務(wù)的區(qū)域優(yōu)勢。（四）重復(fù)購買率低下、用戶分散雖然傳統(tǒng)電子商務(wù)是虛擬化的，但服務(wù)對象范圍廣，市場規(guī)模極大，并且仍在擴(kuò)大，導(dǎo)致無法針對性地服務(wù)于某一具有特性的用戶群體，難以形成規(guī)律。而且現(xiàn)如今很多電商銷售的商品都是新穎奇特的流行商品，消耗率低，所以消費者們一般只買一次，極少有反復(fù)購買的需求。盡管電商在不斷豐富所賣商品的種類，但是卻沒有從根本上解決商品重復(fù)購買率低的問題，用戶依然存在不集中的特點。（五）虛擬電子商務(wù)中的問題依然存在實體電子商務(wù)雖然比虛擬電子商務(wù)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但是虛擬電子商務(wù)在發(fā)展中存在的問題，實體電子商務(wù)在發(fā)展過程之中仍然存在。首先，因為網(wǎng)絡(luò)不受距離遠(yuǎn)近的限制，所以“贏者通吃”的特點在電子商務(wù)中愈發(fā)明顯，特別是當(dāng)某一個電商平臺實力變強時，就會阻礙新平臺的發(fā)展，達(dá)到一種其他網(wǎng)站難以企及的高度。虛擬化電子商務(wù)在我國已經(jīng)發(fā)展了十多年，但是速度較慢，只有小部分網(wǎng)站被大眾所熟知。所以，要想使新興的網(wǎng)站有能力長久地發(fā)展下去，就必須對電子商務(wù)的經(jīng)營模式做出調(diào)整。其次，物流環(huán)節(jié)成本與配送效率并沒有呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，成本較高而效率過低。虛擬電子商務(wù)所售賣的大多是新穎或時尚的產(chǎn)品，單筆銷售額不高，但配送范圍卻非常廣，因此物流成本增加，而配送效率較低；同時，物流企業(yè)需要一定量配送需求去滿足企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的最低配送量規(guī)模，當(dāng)最低量規(guī)模大于實際需求時，物流成本的降低就顯得十分困難，在吸引其它物流企業(yè)加盟合作方面也會存在阻礙。所以，大多數(shù)虛擬電商沒有選擇自建物流，而是將部分主要配送工作外包給快遞公司，配送成本也因此而升高，并且因為商家與配送公司處于合作關(guān)系，就很難去約束管理配送工作，從而導(dǎo)致配送工作無法得到有效監(jiān)管，以至于經(jīng)常發(fā)生送錯、快遞延誤、包裹損壞等現(xiàn)象。再次，商品銷售種類受到限制，從而對電子商務(wù)發(fā)展也有阻礙作用。虛擬電子商務(wù)缺少實體店鋪，消費者們沒有對產(chǎn)品的直接體驗，而且配送方面有所限制，因此，虛擬電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品大部分是高科技產(chǎn)品，很難供消費者體驗，也很難制定銷售標(biāo)準(zhǔn)，這也是虛擬化電子商務(wù)一般不銷售消費者日常所需品的原因。（六）存在網(wǎng)絡(luò)不誠信現(xiàn)象因為網(wǎng)絡(luò)在線交易有著虛擬性的特點，使得網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。據(jù)我國消費者協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，在所接到的投訴中，最多的是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，增長比例最高；此外，在北京市消費者協(xié)會及工商局公布的11月的消費者投訴案件中，網(wǎng)絡(luò)投訴事件有365起，排名第一，而百分之七八十的互聯(lián)網(wǎng)投訴事件起因都是網(wǎng)購糾紛。由此易知，虛擬化電子商務(wù)發(fā)展過程中面對的最大的阻礙就是網(wǎng)絡(luò)不誠信問題。
（一）促進(jìn)區(qū)域內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展第一要加強區(qū)域內(nèi)部各種資源要素的協(xié)調(diào)發(fā)展，積極實現(xiàn)電子商務(wù)實體化過程中的資源要素高效配置，以資源要素共享的形式進(jìn)一步推動區(qū)域內(nèi)實體化電子商務(wù)的一體化發(fā)展。第二要合理協(xié)調(diào)東部、西部、中部三者間的資源配置，以此使各區(qū)域內(nèi)的實體化電子商務(wù)的差距不斷減小。第三要充分整合資源，使實體電子商務(wù)在區(qū)域內(nèi)部的資源得到充分利用，從而使得實體化電子商務(wù)得到區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。（二）加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)我國實體化電子商務(wù)起步晚，在實體化電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面，缺乏經(jīng)驗、缺乏投入，電子商務(wù)專業(yè)人才供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場需求，更無實體電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。所以，第一，應(yīng)加大本區(qū)域高校在電子商務(wù)教學(xué)的投入力度，通過企業(yè)與高校共同合作發(fā)展的模式，將理論與實踐結(jié)合，大力培養(yǎng)具有過硬專業(yè)知識技能與健全人格的綜合性高素質(zhì)商務(wù)人才。第二要鼓勵我國實體化電子商務(wù)企業(yè)積極“走出去”，與世界上成功的優(yōu)秀實體電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，使我國實體電子商務(wù)企業(yè)能夠走向國際化。（三）因地制宜整合優(yōu)勢資源發(fā)展具有區(qū)域鮮明特點的電子商務(wù)平臺，首先要對該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有一個準(zhǔn)確的把握。將區(qū)域內(nèi)所有的產(chǎn)品、企業(yè)以及售后服務(wù)聚集在電子商務(wù)平臺之上，從而形成有該區(qū)域特色的企業(yè)群、產(chǎn)品市場和售后服務(wù)市場，形成區(qū)域規(guī)模，最大程度上使得優(yōu)勢資源被充分利用，成功打造有特色的電子商務(wù)平臺。（四）由發(fā)達(dá)地區(qū)向落后地區(qū)延伸上網(wǎng)客戶群體，也就是潛在客戶?！爸袊ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）”調(diào)查研究表明，我國已經(jīng)成為世界上上網(wǎng)人數(shù)最多的國家，共計4.57億人，社會普及率高達(dá)34.3%，網(wǎng)絡(luò)購物增長率更是以每年48.2%的增長率增長，這是一個龐大的潛在客戶群體。但是，長期以來我國東部與西部、沿海與內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶遠(yuǎn)高于西北內(nèi)陸用戶。發(fā)達(dá)地區(qū)自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、支付體系、物流配送體系以及人口綜合素質(zhì)優(yōu)勢更為顯著，所以實體電子商務(wù)可以在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)展開，漸漸向較落后的地區(qū)擴(kuò)展延伸。（五）合理規(guī)劃管理與配送由于是區(qū)域電子商務(wù)，物流配送范圍較短，因此，實體化電子商務(wù)可以采用買家自己提貨、商家配送、快遞公司配送等多種方式。決定采用哪種配送方式的前提是要在區(qū)域范圍內(nèi)建立配送標(biāo)準(zhǔn)與體系，并且要嚴(yán)格規(guī)范配送公司提供的服務(wù)。所以，需要行業(yè)協(xié)會牽頭，與有信譽、有規(guī)模的物流公司、配送公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)為紐帶，使購物與配送緊密連接起來，給用戶提供更加精確、舒適、便利的購物體驗。采用網(wǎng)上商務(wù)與實體商務(wù)相統(tǒng)一的方式開展實體化電子商務(wù)，主要以本地用戶為消費核心，同時要兼顧遠(yuǎn)程用戶。以實體企業(yè)作為實體化電子商務(wù)的基礎(chǔ)，逐步開展包括廣告宣傳業(yè)務(wù)、促銷活動業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、售后服務(wù)在內(nèi)的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。（六）區(qū)域電子商務(wù)平臺的建設(shè)在資金、技術(shù)等多方面因素的制約下，區(qū)域電子商務(wù)平臺的建設(shè)成為開展實體化電子商務(wù)最強的阻力之一。目前電子商務(wù)平臺的建設(shè)主要有兩條途徑，第一條是由企業(yè)本身建立電子商務(wù)網(wǎng)站。但是，這條途徑由于前期投入巨大、運作成本高，需要企業(yè)解決支付問題、安全問題以及商品的物流管理、物流配送問題。無疑，該途徑只有大型連鎖企業(yè)可以實施，小型發(fā)展中企業(yè)幾乎不可能實現(xiàn)。第二條途徑是由政府牽頭，第三方企業(yè)建立服務(wù)于該區(qū)域的商務(wù)平臺，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)性區(qū)域銷售市場，平臺的安全問題、基礎(chǔ)設(shè)施、支付問題、物流管理、物流配送等問題都由第三方企業(yè)負(fù)責(zé)。電子商務(wù)平臺市場因定位于全方位、多層次的綜合市場，既可以服務(wù)于固有實體企業(yè)，又可以給沒有實體店鋪的虛擬化企業(yè)提供一個安全便捷的交易平臺。第二條途徑既可以減少小型發(fā)展中企業(yè)的投資，減少資金重復(fù)投資，又有利于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推廣形成企業(yè)特有品牌。就目前發(fā)展程度來看，政府牽頭，第三方企業(yè)建立電子商務(wù)平臺無疑是當(dāng)前建立實體化電子商務(wù)平臺便捷、可行且理想的途徑。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十五
2、模式：(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.
3、特點;。
(1)綜合門戶網(wǎng)站專業(yè)性不強，而且公眾對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏信心;。
(2)我國網(wǎng)絡(luò)信息化總體水平偏低，旅游網(wǎng)站內(nèi)容極其簡單;。
(3)政策和法律方面的障礙;。
(4)缺乏復(fù)合型人才;。
(5)國際間的傳統(tǒng)風(fēng)俗文化背景方面的障礙;。
(6)旅游網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量偏低.
1、發(fā)展旅游電子商務(wù)，必須拓展適應(yīng)國情的、強大的高科技技術(shù)手段;。
2、借助強大的產(chǎn)業(yè)資源基礎(chǔ)，打造中國旅游電子商務(wù)的航艦;。
3、加強政府規(guī)劃指導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)，得到相關(guān)法律保護(hù)，推動旅游網(wǎng)站建設(shè);。
4、培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系和加大旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才;。
5、跨越傳統(tǒng)旅游電子商務(wù)，實現(xiàn)集團(tuán)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和特色經(jīng)營;。
6、加強旅游網(wǎng)站的自身建設(shè)。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十六
千百年來形成的將藝術(shù)強分尊卑，將民間美術(shù)視為粗俗簡陋東西的觀念使民間藝術(shù)的活力受到損害，許多優(yōu)秀的民族美術(shù)成果不能保留下來，特別是工業(yè)革命之后，民間美術(shù)被視為落后的手工業(yè)而遭到拋棄。民間美術(shù)作為中國民俗文化的組成部分，其藝術(shù)價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了民間美術(shù)本身，具有極為豐富的哲學(xué)、美學(xué)、考古學(xué)、歷史學(xué)、社會學(xué)和人類文化學(xué)內(nèi)涵，是中華民族文化的凝集和結(jié)晶。
一、民間美術(shù)的起源。
民間美術(shù)與原始社會的美術(shù)是一脈承傳的，它們在發(fā)生、發(fā)展和藝術(shù)的范圍、特點、規(guī)律等方面，都具有某種相似性。民間美術(shù)與原始美術(shù)一樣具有藝術(shù)實用與審美共存的性質(zhì)。不少民間美術(shù)還殘留著原始藝術(shù)的痕跡，在今天所能看到的民間剪紙和刺繡中就保留著很多原始陶器上的，帶有巫術(shù)色彩的圖騰符號。民間美術(shù)起源于古代先民的勞動與生活實踐，原始人在制造勞動工具的過程中，發(fā)現(xiàn)鋒利、勻稱、光潔的工具用起來特別的方便順手，這種對實用性的追求逐漸演變成對視覺愉悅感的追求，古代先民在實用的造物活動的基礎(chǔ)之上逐漸發(fā)展了審美，使之既能滿足實用的物質(zhì)需要，又能滿足審美的精神需求。比如說，新石器時代的遠(yuǎn)古人類發(fā)明了鉆孔技術(shù)，他們用貝殼和獸骨制作的項鏈?zhǔn)茄b飾自己，吸引異性的最好工具，再比如說仰韶文化所遺存的帶有各種紋飾圖案的彩陶不但具有巫祭的色彩，更追求視覺上的對稱感與韻律感。石器、項鏈、陶器這些藝術(shù)作品都是民間美術(shù)的最初形態(tài)，它以其稚拙、儉樸的形式為后來各類美術(shù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展與社會分工的細(xì)化，民間美術(shù)的分類增多，做工也愈加細(xì)致多樣了。從殷商到近代，民間美術(shù)都出現(xiàn)了興旺的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并以其強大的生命力滲透到人們的衣食住行之中。竹編、草編、蠟染、泥塑、剪紙、年畫、藍(lán)印花布、繡帳簾、兜肚，挑花頭巾、皮影等等民間美術(shù)作品都是基于實用目的而創(chuàng)作的，但同時卻融實用性與審美性于一體。民間美術(shù)作為我國古代一種主要的藝術(shù)形態(tài)，在幾千年的古代文明歷史中顯示出了強大的藝術(shù)力量。
二、傳統(tǒng)民間美術(shù)的傳承方式。
民間美術(shù)是一種帶有原發(fā)性的美術(shù)形式，它在傳承的過程中與人們的日常生活休戚相關(guān)，自誕生之日起就融合在人們生活的點點滴滴之中?！把詡魃斫獭笔侵袊癖娮鋈撕陀说淖谥己褪侄?，民間美術(shù)同其它民間文化一樣一樣也沒有脫離這一傳統(tǒng)?！把詡魃斫獭痹诿耖g所承擔(dān)的技藝傳播作用，體現(xiàn)在以家庭為中心的技藝傳承環(huán)境中，是師徒、父子關(guān)系直接傳授的方式。從事民間美術(shù)創(chuàng)作的大多是沒有受過正規(guī)文化教育的農(nóng)民，其創(chuàng)作經(jīng)驗不可能通過文字進(jìn)行傳播，技藝的交流只能通過“口頭”這一最為直接儉樸的方式將其技術(shù)經(jīng)驗傳播給下一代。
口頭語言不需雕飾，自然隨性，因此能更生動直觀的交流技藝。在這言傳的過程中民間藝人們創(chuàng)作了一些便于記憶的口訣，可以讓被傳播者比較方便記憶起創(chuàng)作的規(guī)律，是對民間美術(shù)技藝規(guī)律的高度概括，如惠山泥人的創(chuàng)作口訣，關(guān)于泥人造型要“先開相、后裝花，描金帶彩在后頭”;用筆要領(lǐng)“直線要直、曲線要曲”施彩講究“紅要紅得鮮，綠要綠得嬌，白要自得凈?！泵耖g皮影口訣:“若要娃娃惡，鼻子挨眼窩”、“文人一根釘武人一張弓”等等。在民間的師徒傳承中“身教“的情況可能比“言傳”多的多。在很多民藝傳播者自身文化和能力的限制他們或不能準(zhǔn)確的表達(dá)出其技術(shù)精要的情況下，以實際操作來教育徒弟，徒弟觀察師傅技藝的“身教”就成為民間美術(shù)主要的傳播方式之一。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十七
教育是國家生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略方針，在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃(2010-2020)》文件中明確指出家庭教育是學(xué)校教育和社會教育的基礎(chǔ)，加強家庭教育是教育改革的重點之重，實現(xiàn)家庭教育、社會教育和學(xué)校教育的有效結(jié)合，對青少年年健康成長有著至關(guān)重要的作用。青少年作為我國未來社會主義建設(shè)和發(fā)展的優(yōu)秀人才，關(guān)愛和保護(hù)青少年健康成長是每一個人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，家庭作為對青少年影響最深的場所，提高家庭教育質(zhì)量和水平，營造和諧的家庭教育氛圍，為青少年健康成長保駕護(hù)航。
一、家庭教育發(fā)展現(xiàn)狀研究。
自我國實施素質(zhì)教育以來，傳統(tǒng)教育模式發(fā)生重大變革，逐漸由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育類型轉(zhuǎn)變，但是受到升學(xué)考試壓力的影響，素質(zhì)教育推廣和普及程度并不理想，一方面學(xué)校依舊注重學(xué)生考試成績，將學(xué)生考試成績作為教學(xué)評價的重要標(biāo)準(zhǔn)，另一方面在家庭教育方面，家長對學(xué)生的期望值較高，十分重視學(xué)生的考試成績，在這種環(huán)境背景下，素質(zhì)教育難以有效開展，因此加強家庭教育與學(xué)校教育的有效結(jié)合，但是當(dāng)前家庭教育現(xiàn)狀并不理想，存在大量問題：第一，家長教育觀念落后。家長是孩子成長過程中的第一位導(dǎo)師，家長的言行舉止都會對孩子產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，然而受我國國情的影響，大部分家庭普遍受教育水平不高，無法為孩子樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，家長將所有的教育希望寄托給學(xué)校，過于重視孩子考試成績，忽視孩子德育教育。第二，家庭生活水平提高。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平和家庭收入大幅度提升，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各種電子信息設(shè)備已經(jīng)普及到千家萬戶，如電腦、手機(jī)等，為孩子的家庭生活帶來巨大的變革，越來越多的人沉迷于虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，父母和孩子之間缺乏有效的溝通和交流，降低家庭教育的有效性。第三，家庭教育缺乏理論的指導(dǎo)。結(jié)合當(dāng)前我國家庭教育整體情況來看，可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家庭教育成為學(xué)校教育的輔助者，即家長過于依賴學(xué)校教育，同時信奉教師的教學(xué)理念，按照學(xué)校的教育規(guī)則建立家庭教育標(biāo)準(zhǔn)，很容易引起學(xué)生逆反心理，此外國內(nèi)對家庭教育的研究相對較少，家庭教育依然處于探索階段。
二、提高家庭教育質(zhì)量的有效途徑。
家庭教育作為我國教育的基礎(chǔ)組成部分，對學(xué)校教育和社會教育的影響十分顯著，是影響我國整體教育水平的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)前我國家庭教育建設(shè)和發(fā)展并不理想，家庭教育中存在大量問題和弊端，如何提高家庭教育質(zhì)量，發(fā)揮家庭教育在孩子健康成長中的積極作用，可以從以下幾方面出發(fā)：
1、改變傳統(tǒng)教育思想，樹立正確的家庭教育觀念。受我國傳統(tǒng)文化思想的影響，家庭教育存在畸形教育理念，即孩子必須聽從父母的安排，隨著社會的發(fā)展和時代的進(jìn)步，以人為本的核心觀點逐漸成為社會主流思想，孩子不再是父母的附屬品，而是要求和父母進(jìn)行平等的對話和溝通，這就要求家長要轉(zhuǎn)變落后的教育思想，主動學(xué)習(xí)先進(jìn)的家庭教育方式，為孩子身心健康成長創(chuàng)造有利的環(huán)境和氛圍，這就要求家長能夠積極聽取教育專家提出的建立和措施，正確認(rèn)識自身對孩子教育的不足，認(rèn)真聆聽孩子的.想法和觀點。
2、正視家庭教育問題，尋求理性解決方案。想要提高家庭教育質(zhì)量和水平，必須清楚的掌握當(dāng)前家庭教育中存在的主要問題，并結(jié)合相關(guān)的問題，對此進(jìn)行深入研究和改革，從而建立科學(xué)的家庭教育準(zhǔn)則，為廣大家長提供科學(xué)理論的指導(dǎo)。一方面要了解青少年不同階段的心理變化和性格特征，及時發(fā)現(xiàn)孩子可能出現(xiàn)的心理問題，做好提前預(yù)防和疏導(dǎo)工作，將可能出現(xiàn)的問題抑制在萌芽狀態(tài)；另一方面尋求多樣化的家庭教育手段，采取獎懲共同執(zhí)行的原則，即對孩子優(yōu)秀的表現(xiàn)給予肯定和表演，提高孩子的自豪感和滿足感，同時對孩子的錯誤行為及時進(jìn)行糾正，幫助孩子認(rèn)識自身的不良行為。
3、降低家長教育期望，明確家庭教育動機(jī)?！巴映升垼渗P”是我國當(dāng)前家庭教育的普遍現(xiàn)象，不少家長認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才會有出息，因此在家庭教育中十分重視孩子學(xué)習(xí)成績，并將學(xué)習(xí)成績作為家庭教育的重點內(nèi)容，時刻要求孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)，經(jīng)常向孩子灌輸學(xué)習(xí)要求，這種教育模式下很容易給孩子帶來心理壓力，這就要求家長要適度降低對孩子的期望，主動關(guān)心孩子的心理和身體健康，經(jīng)常性的和學(xué)生進(jìn)行平等交流和溝通，讓孩子感受到家庭的溫馨，從而對學(xué)生人生觀和價值觀的樹立形成積極的影響。
4、完善家庭教育功能，協(xié)調(diào)家庭教育矛盾。家庭是孩子生活和學(xué)習(xí)的主要場所，完善家庭教育功能，能夠?qū)⒆赢a(chǎn)生潛移默化的影響，為此平衡和協(xié)調(diào)家庭各方面教育功能，是當(dāng)前提高家庭教育質(zhì)量和視頻的重要途徑。如家庭需要為孩子提供各種物質(zhì)生活和精神需求，要求家長協(xié)調(diào)好孩子的精神和物質(zhì)需求，既要保證孩子的健康成長，又要豐富孩子的精神世界，實現(xiàn)孩子健康成長。
三、結(jié)束語。
綜上所述，家庭教育作為我國教育的重要組成部分，正視家庭教育中存在的各種問題，主動對家庭教育理念和方法進(jìn)行創(chuàng)新改革，家庭對青少年的影響是潛移默化，家長是孩子成長道路上的指引者，為此提高家庭教育質(zhì)量和水平，需要從家長自身做起，在先進(jìn)的教育理念的指導(dǎo)下，為青少年構(gòu)建和諧、文明、溫馨的家庭生活環(huán)境，促進(jìn)青少年身心健康成長，提高青少年綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
[1]洪明.當(dāng)前我國家庭教育的焦點難點問題透視――基于600份家庭教育咨詢案例分析[j].中國青年研究,2012(11).
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題與策略論文篇十八
（一）顯著降低國際貿(mào)易成本與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。如全球跨國貿(mào)易中以紙面單據(jù)為主的各種雜項開支達(dá)3500億美元，占當(dāng)年世貿(mào)總值的7％。通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90％左右的文件處理費用，又可縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分明顯。另外，由于減少了大量的中間環(huán)節(jié)，買賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商務(wù)活動，交易費用顯著下降。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，因為大量的中間商的參與，國外進(jìn)口商的買價往往是國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價的5-10倍?，F(xiàn)在有不少國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺直接把中國生產(chǎn)企業(yè)和國外進(jìn)口商的供求信息整合在網(wǎng)上，讓他們在網(wǎng)上直接交易，由于減少了中間環(huán)節(jié)，雙方都得到了實惠。
（二）交易效率顯著提高利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯誤，對提高交易效率的作用十分明顯。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，每一程序包括簽約、洽談、報關(guān)、租船訂倉保險以及支付結(jié)算等都必須由人工參與，交易效率低，錯誤發(fā)生率高，受時間的局限性大。而通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，可以最大限度地減少人工參與，并且不受時間限制，提高了業(yè)務(wù)處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。
（三）全天候業(yè)務(wù)運作，提高客戶滿意度由于世界各地存在時差，進(jìn)行國際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便，對企業(yè)來講，在傳統(tǒng)條件下，提供每周7天、每天24小時的客戶服務(wù)往往感到力不從心。而利用電子商務(wù)可以做到7×24的全天候服務(wù)，任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。如果得不到理想的答案，還可通過電子郵件的形式進(jìn)行詢問，只要企業(yè)及時回復(fù)，即可使訪問者得到滿意的答復(fù)。電子商務(wù)全天候、不間斷運作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時得到所需的信息，為出口企業(yè)帶來更多的訂單，并且可大大提高交易的成功率。
（四）減少貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會因特網(wǎng)作為一個全球性的網(wǎng)絡(luò)，徹底消除了地域的界限，對減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意，沒有了宗教信仰的限制，也沒有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實力的差別都顯得不再重要。以美國為主的發(fā)達(dá)國家極力主張電子商務(wù)達(dá)成的國際貿(mào)易免征關(guān)稅，這一方面有力地推動了國際貿(mào)易的發(fā)展，促進(jìn)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)量的迅速提高；另一方面，也有力地促進(jìn)了世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，使全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程更快地向前推進(jìn)。我國“入世”后，國外的電信公司、網(wǎng)絡(luò)公司、跨國銀行、運輸公司等將會大量涌入國內(nèi)市場，這會極大促進(jìn)全球網(wǎng)上商品在我國市場展開競爭。我國企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時必須充分利用電子商務(wù)這個有效工具，主動出擊國際市場，尋找更多的貿(mào)易機(jī)會，謀求更大的生存空間。
（五）減輕對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴傳統(tǒng)企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公用房、倉儲設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。若利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，則在這方面的投入顯然要小很多，如美國亞馬遜網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的實物書店相比，幾乎找不到豪華的辦公樓、寬敞的營業(yè)大廳，甚至除了少量的暢銷書有部分庫存外，其他絕大多數(shù)的圖書品種都是在接到顧客的訂單后再向各出版社訂購的，幾乎不占庫存，但是亞馬遜網(wǎng)上書店提供近300萬種多種語言版本的圖書，并且銷往全球160多個國家和地區(qū)，注冊用戶達(dá)1000多萬，年的營業(yè)額達(dá)15億美元。因此，利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易可以顯著減少在實物基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。對于信息產(chǎn)品而言，如報刊雜志的電子版、視聽娛樂和電腦軟件及信息咨詢提供等，若產(chǎn)品本身可以在線成交和在線交付的話，則銷售柜臺、倉儲設(shè)施等完全是多余的。整個銷售環(huán)節(jié)，從研制開發(fā)、訂貨、付款到產(chǎn)品的交付都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)。由于減輕或消除了對實物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴，企業(yè)可以將節(jié)省的開支大部分地讓渡給消費者。
（六）提高我國外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力“入世”后，我國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)將會遇到十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力不但是外貿(mào)企業(yè)自身生存發(fā)展的需要，也是關(guān)系到我國國民經(jīng)濟(jì)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的大事。電子商務(wù)作為今后國際貿(mào)易的發(fā)展方向，其重要性將會日漸顯現(xiàn)出來，外貿(mào)企業(yè)必須從提高自身國際市場競爭力的角度來認(rèn)識電子商務(wù)，盡快付諸實施。外貿(mào)企業(yè)可以通過建立相關(guān)站點主動發(fā)布供求信息，及時與客戶進(jìn)行雙向溝通與交流，借助網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，逐漸利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的工具為增強企業(yè)的國際市場競爭力服務(wù)。雖然電子商務(wù)具有上述六大優(yōu)勢，但是電子商務(wù)對于我國的國際貿(mào)易來說畢竟是新鮮事物，在實踐中不可避免的會存在著問題。
（一）消費觀念問題。
在電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易中，購買者通過網(wǎng)絡(luò)上的商店挑選所需商品，通常是貨到后才能見到其真面目，并且售后服務(wù)難以保障，這些情況使消費者對網(wǎng)上購物缺乏信任感“同時，電子支付方式中網(wǎng)絡(luò)安全難以保證，使消費者缺乏安全感。
（二）法律法規(guī)問題。
第一，關(guān)于證據(jù)的問題，伴隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展和運用，如何鑒別網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)單據(jù)資料的真?zhèn)危绾卧诜墒聞?wù)中運用和采信電子單據(jù)證據(jù)將成為新型貿(mào)易法規(guī)的重要問題。第二，關(guān)于書面形式的問題，由于電子貿(mào)易很多單據(jù)都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞，雙方的書面文件較少，現(xiàn)行的法律法規(guī)中尚未明確規(guī)定具體的書面文件形式，可能導(dǎo)致交易缺乏安全性。第三，關(guān)于簽字與認(rèn)證的要求，聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會草擬了《統(tǒng)一電子簽名規(guī)則》，即國際上對簽字認(rèn)證的通行做法“電子簽名制度”，規(guī)定這種電子簽名是由代碼和符號加密組成的密鑰，具有唯一性和可識別性，但各國的規(guī)定仍然有所差異，國際上缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)對此進(jìn)行規(guī)范。第四，關(guān)于電腦網(wǎng)絡(luò)訂立合同成立的時間和地點的問題，合同成立的時間和地點是國際貿(mào)易仲裁的重要證據(jù)，而交易雙方的電子文件可能在網(wǎng)絡(luò)傳遞過程中在生效時間、生效地點等方面不一致，因此制定全球系統(tǒng)統(tǒng)一的法律規(guī)范，有待于世界各國的共同努力。第五，國際稅收的征管問題，由于電子商務(wù)的一些特性，各個國家稅務(wù)機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)網(wǎng)上交易征稅困難重重：在對進(jìn)出口商品征收關(guān)稅時，實物貿(mào)易一般遵循《關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定》、《關(guān)稅估價協(xié)議》或者按原產(chǎn)地規(guī)則收稅，而服務(wù)貿(mào)易則按照《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》收稅，對于電子商品，是該按貨物貿(mào)易收稅，還是按服務(wù)貿(mào)易收稅？這需要制訂新的法規(guī)進(jìn)行界定。
（三）物流配合問題。
電子商務(wù)下的國際貿(mào)易是信息流、資金流和物流的高度統(tǒng)一。信息流、資金流在電子工具和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下，可通過輕輕點擊瞬間完成，而物流資料空間位移，即具體的運輸、儲存、裝卸、保管等各種活動是不能直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞絹硗瓿傻摹Ｎ锪饔布夹g(shù)應(yīng)包括包裝、裝卸、運輸、儲存、流通加工、配送等物流活動所涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運輸工具、倉庫建設(shè)、場站設(shè)施以及服務(wù)于物流的電子計算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。電子商務(wù)下新型國際貿(mào)易的運輸體系要求有通暢的道路、先進(jìn)的輸送設(shè)備、以集裝技術(shù)為主導(dǎo)的運輸容器、連貫的`“門到門”運輸連接手段！高速運行并能自動完成取送貨物的港道推垛機(jī)、條碼技術(shù)、集裝技術(shù)等等。
為了使電子商務(wù)在我國的國際貿(mào)易中得到充分的運用，促進(jìn)我國國際貿(mào)易的發(fā)展，針對上述的存在的問題，提出以下幾條對策。
（一）安全性問題解決對策。
第一，在電子技術(shù)層面，我們應(yīng)采用一系列行之有效的電子技術(shù)方法來保證電子交易業(yè)務(wù)的安全性。目前最常用的方法有：應(yīng)用數(shù)字證書解決網(wǎng)上交易對象身份認(rèn)定問題；應(yīng)用非對稱密鑰密碼技術(shù)解決交易信息傳輸過程中的保密問題；應(yīng)用數(shù)字摘要、數(shù)字信封、數(shù)字簽名等方法解決交易信息傳達(dá)后的完整、正確、未被修改的驗證問題；應(yīng)用數(shù)字時間解決電子交易文件發(fā)出的時間認(rèn)證問題。除上述基本技術(shù)手段外，近年來還出現(xiàn)了一些安全認(rèn)證協(xié)議，如安全電子交易協(xié)議等，這些協(xié)議在推動和保證電子交易安全方面做出了積極貢獻(xiàn)。
第二，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員層面，在這一層面上，我們應(yīng)要求網(wǎng)上國際貿(mào)易參與者對電子商務(wù)和網(wǎng)上國際貿(mào)易的特性有深刻的認(rèn)識，對網(wǎng)上國際貿(mào)易風(fēng)險有高度警覺，對電子商務(wù)操作的技術(shù)規(guī)范、電子商務(wù)國際貿(mào)易統(tǒng)一商務(wù)法規(guī)有全面了解，對保證電子交易安全的各種技術(shù)手段和方法能嫻熟運用，同時對自身網(wǎng)上交易行為要自律“只有這樣，才有可能使電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)業(yè)務(wù)的交易風(fēng)險降到最低，才能保證電子商務(wù)和網(wǎng)上國際貿(mào)易得到健康發(fā)展。
第三，建立人性化的國際crm（customerrelationshmanagement）系統(tǒng)。crm的核心思想在于：了解客戶所想，滿足客戶所想，從而提高企業(yè)經(jīng)營績效，外貿(mào)企業(yè)建立crm，不但能有效避免傳統(tǒng)貿(mào)易手段中對業(yè)務(wù)員的過度依賴，而且能更加快速、方便、高效地實現(xiàn)前端客戶交互，滿足客戶服務(wù)，通過市場營銷、綜合客服、銷售支持、客戶管理、合作伙伴管理和產(chǎn)品管理等功能，為國內(nèi)外客戶與企業(yè)交互和資料收集提供多種接入渠道，為市場營銷及客戶服務(wù)提供全過程的自動化管理和協(xié)同合作，支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，為企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的決策分析提供有效支持，值得注意的是，外貿(mào)企業(yè)的客戶關(guān)系復(fù)雜，涉及不同國家的不同語言、文化、習(xí)慣！法律、技術(shù)水平等差異，因此，外貿(mào)企業(yè)的crm系統(tǒng)的人性化應(yīng)尊重各國國情，盡量滿足不同國家尤其是企業(yè)主要貿(mào)易伙伴和貿(mào)易地區(qū)的不同要求。
（二）法律法規(guī)問題解決對策。
第一，進(jìn)一步完善法律、法規(guī)、政策、稅收等建設(shè)，加大投入，為外貿(mào)電子商務(wù)競爭力提升提供支持。中國應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗，針對電子商務(wù)的發(fā)展，執(zhí)行有效的電子商務(wù)行動綱領(lǐng)；建立完善的《電子商務(wù)法》，健全關(guān)稅、支付、版權(quán)、專利、消費者權(quán)益等方面的法律法規(guī)；盡快建立適應(yīng)國際電子商務(wù)的稅收征管體系，實行減稅、免費等激勵措施；加強外貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，成立專門指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對不同類型外貿(mào)企業(yè)提供服務(wù)。
第二，參與國際標(biāo)準(zhǔn)的制定與合作，積極與國際市場接軌當(dāng)前歐美各國，尤其是美國各大公司都試圖將各自產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)納入因特網(wǎng)的國際標(biāo)準(zhǔn)中，以使自己的產(chǎn)品在激烈的競爭中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。這意味著一旦基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)成為國際通行的貿(mào)易手段，誰制定了標(biāo)準(zhǔn)，誰就有了發(fā)言權(quán)和優(yōu)先權(quán)。中國外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展，要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的形勢，要通過制定相應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)，積極與國際市場接軌，提高國際合作地位，應(yīng)積極開展與關(guān)國際組織的合作，對跨國電子商務(wù)中出現(xiàn)的關(guān)稅問題、稅收管轄問題、糾紛仲裁問題、標(biāo)準(zhǔn)問題等，開展雙邊和多邊的國際磋商，逐一落實解決，積極參與有關(guān)國際公約的制定，促進(jìn)國際電子商務(wù)的開展，保護(hù)中國企業(yè)在國際電子商務(wù)活動中的正當(dāng)權(quán)益“繼續(xù)開展多雙邊電子商務(wù)合作工作，通過電子商務(wù)手段促進(jìn)多雙邊及區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作。
第三，融入全球網(wǎng)上支付體系，提高跨國資金流通效率，電子支付是體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢的重要手段，外貿(mào)電子商務(wù)這種跨國的電子商務(wù)形式，必須要依靠以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)上支付來實現(xiàn)。中國應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)特點，融入全球網(wǎng)上支付體系，提高跨國資金流通效率。外貿(mào)行業(yè)應(yīng)加強與銀行的合作，共同開發(fā)適合跨國匯兌的電子支付工具，實現(xiàn)外貿(mào)電子商務(wù)跨國支付。此外，國內(nèi)銀行間！國內(nèi)銀行與國外銀行間應(yīng)加強合作，從技術(shù)上、政策上為企業(yè)跨國支付提供保障，以解決如各大銀行支付系統(tǒng)不統(tǒng)一給用戶使用帶來的不便，以及跨國電子支付存在的貨幣兌換等問題。一方面，應(yīng)完善網(wǎng)上銀行服務(wù)，實現(xiàn)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銀行的有機(jī)融合“電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)平臺供應(yīng)商應(yīng)加強與銀行業(yè)的合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)銀行的網(wǎng)上支付和電子商務(wù)服務(wù)體系及其他服務(wù)，并把企業(yè)財務(wù)管理、erp系統(tǒng)等與網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)充分結(jié)合。對于銀行機(jī)構(gòu)，應(yīng)適時改造業(yè)務(wù)流程，完善電子商務(wù)支付平臺，加強與公共支付網(wǎng)關(guān)合作，積極參與電子商務(wù)網(wǎng)上結(jié)算，另一方面，應(yīng)制定統(tǒng)一規(guī)劃，加強和完善網(wǎng)上支付系統(tǒng)，為滿足電子商務(wù)跨國網(wǎng)上支付的需要，應(yīng)抓緊建立功能強大的金融通信網(wǎng)絡(luò)，包括中國國家金融網(wǎng)（cnf）、銀行內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)（intranet）、金融國際互聯(lián)網(wǎng)（f2internet）、在網(wǎng)絡(luò)建成的基礎(chǔ)上，應(yīng)加快銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付清算系統(tǒng)和銀行管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，研究各銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)的兼容性與協(xié)調(diào)性，確立并執(zhí)行跨行、跨國網(wǎng)上支付綜合解決方案。
參考文獻(xiàn)：
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