報(bào)告是一種正式的書面材料,用于向他人匯報(bào)和展示特定的信息。報(bào)告中的觀點(diǎn)和結(jié)論應(yīng)當(dāng)有充分的論據(jù)支持。以下是一些權(quán)威媒體發(fā)布的調(diào)查報(bào)告,供大家了解公眾輿論和意見(jiàn)傾向。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇一
我是行政人事部_,_年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,_年_月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作_年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作。
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):_,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有"行政主管"的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
_年是我在_的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、_年目標(biāo)。
總結(jié)_年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于_年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對(duì)酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來(lái)開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計(jì)劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程,與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn),建立臺(tái)賬,將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會(huì)議,做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì)時(shí),充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào),為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng),加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計(jì)劃工作。
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘。
a、選人:酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫(kù),及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障。
沒(méi)有后勤的`保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。
a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。
來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè)環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報(bào)。
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
述職人:xx。
xx年xx月xx日。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇三
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間我們又要迎來(lái)20××的農(nóng)歷新年了,回首過(guò)去一年的人事行政工作既有成績(jī)也有不足,為了讓明年的工作能更好的開展下去,我們的確需要在這個(gè)新老交替的時(shí)間點(diǎn)上停下來(lái)好好思考一下,總結(jié)過(guò)去,規(guī)劃未來(lái),把過(guò)去好的方面繼續(xù)保留、傳承下去,把過(guò)去的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)充分吸收應(yīng)用到明年的管理工作來(lái),通過(guò)這種承前啟后、繼往開來(lái)的自我修正的方式不斷優(yōu)化、提升本部門的服務(wù)和管理水平。
人事行政部是在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有人力資源管理、行政后勤管理、驗(yàn)廠體系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以來(lái)的切身經(jīng)歷和體會(huì)做出如下工作總結(jié):
一、人事行政工作總結(jié)。
1、人事管理。
20××年8月份接手工作以來(lái),人事工作照常展開,初到崗位首先將人事檔案資料進(jìn)行了有序的劃分和清理,將人事檔案查缺補(bǔ)漏建立了完善的檔案信息管理機(jī)制;重新梳理了公司相關(guān)的人事管理制度,對(duì)一些不適用的制度進(jìn)行了修改,保證了制度流程的合理合規(guī)性;與幾家合作情況較好的勞務(wù)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,保障了公司人力的及時(shí)補(bǔ)充。通過(guò)智通等網(wǎng)絡(luò)渠道為公司補(bǔ)充了相關(guān)空缺崗位的人才需求,通過(guò)外貼廣告、門口常規(guī)招聘、內(nèi)部員工介紹等各種形式填補(bǔ)公司人員的空缺,為公司提供充足的人力資源的支持;組織召開了涉及到安全生產(chǎn)、6s管理、制度流程再造、消防演習(xí)、品質(zhì)管理等內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn),為指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展提供了理論支持。
以上幾項(xiàng)工作主要是針對(duì)已遺留問(wèn)題的改善,對(duì)人力資源的綜合管理其基礎(chǔ)作用但是真正涉及到的六大板塊上還需要下很大功夫,如人力資源的中長(zhǎng)期規(guī)劃,人才梯隊(duì)的建設(shè)、職業(yè)技能的培訓(xùn)和開發(fā)、績(jī)效考核等。做為人力資源的主管部門不光要在招人上努力同時(shí)要在育人、留人方面下足功夫。只有這樣才能為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定等人力支撐。
2、行政管理。
行政工作事無(wú)巨細(xì)但是本部門始終堅(jiān)持服務(wù)的心態(tài)工作,力求在各方面為大家順利開展工作提供保障支持。
6s管理:每天巡查,及時(shí)溝通并將檢查結(jié)果如實(shí)記錄,針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、屢教不改的問(wèn)題點(diǎn)出具整改通知書要求予以落實(shí)。盡管以上事務(wù)都是有序進(jìn)行但是問(wèn)題也存在不少,諸如現(xiàn)場(chǎng)管理不能常態(tài)化、企業(yè)文化內(nèi)容單一、消防安全意識(shí)不夠強(qiáng)化等等一系列問(wèn)題都需要本部門在明年的工作重點(diǎn)加強(qiáng)。
3、驗(yàn)廠工作。
8月份以來(lái),公司業(yè)務(wù)部門因客戶要求有數(shù)場(chǎng)驗(yàn)廠,在大家的通力配合下也一一順利通過(guò)。
品質(zhì)驗(yàn)廠:20××年11月17日bsz、20××年12月30日sqp等。驗(yàn)廠主體不一樣,要求也不盡一致,這就要求公司必須要嚴(yán)格按照客戶要求來(lái)做相應(yīng)準(zhǔn)備,只有順利過(guò)關(guān)才能保證出貨的順利進(jìn)行。
盡管在過(guò)去的一年中驗(yàn)廠工作取得小小成績(jī)但是也存在不足例如驗(yàn)廠的職責(zé)劃分、車間現(xiàn)場(chǎng)管理、標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)更新、應(yīng)急預(yù)案等各個(gè)方面都需要加強(qiáng),尤其是生產(chǎn)一線要在員工訪談、單據(jù)檢查、星期天、化學(xué)品管理、利器管理、狀態(tài)標(biāo)識(shí)等都要密切配合。只有在文件資料、現(xiàn)場(chǎng)走訪、員工訪談三方面做足功課,驗(yàn)廠工作才會(huì)順利通過(guò)。
二、人事行政工作的規(guī)劃。
1、人事工作。
2、行政工作。
3、驗(yàn)廠工作。
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述職報(bào)告銀行信用卡部經(jīng)理。
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行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇四
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁。下午好!
_年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及_總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在_年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了"全員培訓(xùn)計(jì)劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足。
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部_年工作綱要。
_年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展_年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人xx于xx年x月xx日加入xx集團(tuán)xx科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※20xx—11年所做工作。
※對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
※工作中的問(wèn)題。
※20xx年的工作思路。
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
xx年8月加入xx公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)xx公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施。
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年底之前,基本由x總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng),在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在xx年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。xx年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
xx年x月工廠投產(chǎn)前,吸取xx廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專門在與我公司關(guān)系較好的'xx市xx鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),xx市xx鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計(jì)件工資。
自xx年x月開始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)。
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行政人事部除了x月份申請(qǐng)總部人力中心的xx經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期xx天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。
xx年x至xx月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作。
xx公司在修建期間從最早在xx小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與xx廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。
2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。
一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀的考評(píng)體系。
(5)、通過(guò)本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。
以上是本人在20xx—20xx年度任職xx有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人:xx。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是20xx月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6s管理7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的。
(2)卓越人物意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。
中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開專題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的20xx,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:
第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);。
第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;。
第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。
只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇七
大家好!
忙碌充實(shí)的一年過(guò)去了,我在公司一年了。作為一名行政主管,我在過(guò)去的一年里專注于管理、服務(wù)和學(xué)習(xí),注重行政部門作為承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。以下是今年的工作報(bào)告:。
成功完成公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換,按時(shí)完成公司證照年檢,并對(duì)企業(yè)工商電子信息進(jìn)行更正。根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度,為了合理控制企業(yè)的行政費(fèi)用,行政部在每個(gè)月底制定了下個(gè)月的成本預(yù)算計(jì)劃,并試圖將費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)。我建立了公司辦公場(chǎng)所租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公和勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)置費(fèi)、員工和公司通訊費(fèi)等的臺(tái)賬。一個(gè)月的`登記,年終匯總分析數(shù)據(jù),以便來(lái)年更準(zhǔn)確、更細(xì)致的預(yù)算和控制費(fèi)用。
作為行政部門,采購(gòu)、管理和分配公司的固定資產(chǎn)、辦公用品和勞保用品是該部門的日常重要任務(wù)之一。我進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有的固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查、登記和標(biāo)注,然后根據(jù)公司的實(shí)際情況,修訂和制定了固定資產(chǎn)和辦公用品的管理制度。我建立了采購(gòu)前增加固定資產(chǎn)并向相關(guān)部門和總經(jīng)理請(qǐng)示,季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)發(fā)放辦公用品的流程,規(guī)范了公司的固定資產(chǎn)和辦公用品。
起草修訂公司印章管理、檔案管理、合同管理制度,規(guī)范公章使用登記流程,整理公司檔案和合同。鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全落實(shí),但合同審批步驟暫時(shí)納入公章使用審批,在一定程度上規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)日常工作和與部門的合作,了解了整體運(yùn)營(yíng)流程,感染和學(xué)習(xí)了公司的團(tuán)隊(duì)合作精神;深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)單獨(dú)處理行政和人事工作,我鍛煉和提高了我的反應(yīng)和判斷能力。
可能是因?yàn)橹叭狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),一開始不熟悉企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則,未能提前滿足和預(yù)見(jiàn)其他部門的需求。以后要更詳細(xì)的了解各部門的工作,幫助更好的服務(wù)和監(jiān)督;個(gè)人對(duì)了解不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解;由于個(gè)人負(fù)責(zé)的工作比較雜,有時(shí)候會(huì)沒(méi)有分清輕重緩急,安排好時(shí)間,以至于一些計(jì)劃好的工作無(wú)法進(jìn)行。
繼續(xù)做好公司證照和公章管理工作,與外部機(jī)構(gòu)保持良好溝通;細(xì)化行政費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用審計(jì)支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)公司檔案和合同管理,在不影響效率的情況下,逐步細(xì)化流程和記錄;按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效考核管理體系;建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)、公司間交流等方式培養(yǎng)公司后備人才;與集團(tuán)總部保持聯(lián)系和溝通,按時(shí)完成分配的任務(wù),注意可用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇八
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
xx年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在xx年的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了"全員培訓(xùn)計(jì)劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出—個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
我的述職完畢,謝謝大家。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇九
當(dāng)我們依依不舍的送走xxxx年的同時(shí),我們滿含期待的迎來(lái)了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
成功者各個(gè)相同,不成功者各有各的故事。
就拿市場(chǎng)部與行政部來(lái)說(shuō),xx年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領(lǐng)兩個(gè)部門圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),把實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)作為我們工作的壓力和動(dòng)力。團(tuán)結(jié)各部門齊心協(xié)力,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將兩個(gè)部門履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
一、堅(jiān)持把公司的發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。
積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動(dòng)性以期實(shí)現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來(lái),兩個(gè)部門本著服務(wù)客戶、服務(wù)生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標(biāo),在人員態(tài)度層面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
(一)人員趨勢(shì):
團(tuán)隊(duì)成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進(jìn)步,保存了實(shí)力又注入了新的力量。兩廠合并,對(duì)人員進(jìn)行大致的整合,更替正常。
(二)市場(chǎng)部及行政部成員個(gè)人狀況:
二、完善業(yè)務(wù)、行政資料、建立健全行政體系。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務(wù)、行政完善的體系。今年,我們加強(qiáng)了公司關(guān)于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實(shí)行對(duì)過(guò)往資料的全面更新,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式,確保了工作的順利運(yùn)行,xx年全年文件的完整性,準(zhǔn)確性,及時(shí)性,系統(tǒng)性得到了進(jìn)一步提高。
(二)配合公司iso體系的通過(guò),對(duì)公司質(zhì)量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進(jìn)行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。
(三)對(duì)兩廠搬遷合并人員調(diào)整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動(dòng)的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進(jìn)一步保障。
三、自我檢討之處:
自我設(shè)限:對(duì)聯(lián)冠自己還沒(méi)有在公司建立起歸屬感;
大局意識(shí)不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動(dòng)性不足。
工作協(xié)調(diào)時(shí)站的高度還不夠;跟蹤指導(dǎo)和檢查沒(méi)有到位。
對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準(zhǔn),加大了貨款的催收難度,甚至少量的準(zhǔn)呆賬產(chǎn)生。
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行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年年初,因工作需要,我由__科技公司調(diào)到__物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼__科技公司行政主管?,F(xiàn)對(duì)今年行政工作述職如下。
一、思想建設(shè)情況。
一年來(lái),在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立為各部門服好務(wù)的思想,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則,做執(zhí)行制度的帶頭人,同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。
2、采取各種形式,加強(qiáng)自身建設(shè)。當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,我堅(jiān)信,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高,只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,用理論知識(shí)作支撐,才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識(shí)。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
二、主要工作情況。
辦公室是一個(gè)特殊的部門,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
1、公文管理工作:此項(xiàng)工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求,及時(shí)準(zhǔn)確地起草各種形式的公文,同時(shí)做好各項(xiàng)文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準(zhǔn)確及時(shí)地上情下傳和下情上達(dá),及時(shí)有效地把集團(tuán)公司及市局的各項(xiàng)精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
2、檔案資料管理:我們將物流、運(yùn)輸公司多年來(lái)分類無(wú)序的檔案資料分類標(biāo)識(shí),細(xì)致地歸檔裝訂,提高了檔案服務(wù)質(zhì)量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無(wú)可替代的憑證作用。如今,物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
3、辦公用品管理:調(diào)到__物流公司之初,我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購(gòu)時(shí),我仔細(xì)比對(duì)不同的商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu),為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
4、會(huì)務(wù)服務(wù)工作:辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個(gè)公司的會(huì)議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個(gè)大小會(huì)議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會(huì)務(wù)服務(wù)時(shí),我盡量做到有計(jì)劃、有步驟、實(shí)際、高效,且遇到突發(fā)情況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會(huì)貫通,使服務(wù)工作周到,讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意,并在會(huì)后及時(shí)形成工作簡(jiǎn)報(bào),將信息及時(shí)傳遞給集團(tuán)公司。
5、各方面協(xié)調(diào)工作:作為辦公室行政主管,帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
三、工作中的不足之處。
這一年雖然我也取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細(xì)致,尤其在工作頭緒較多時(shí),容易對(duì)自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒,工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作,還需擠出更多的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個(gè)人文化修養(yǎng)還需通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng),公文寫作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。
工作創(chuàng)新精神欠佳,工作思路還不夠?qū)?,相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見(jiàn)與建議,在個(gè)人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識(shí),加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、工作流程的學(xué)習(xí),在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十一
大家好,我是xx月xx日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
1、在xx月xx號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在xx號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,xx號(hào)完成制度的試行文件,xx月xx號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在xx號(hào)開始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的。
(2)卓越人物,意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。
中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開專題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。”公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:
1、公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);。
2、公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;。
3、公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。
只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
小結(jié):當(dāng)然,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十二
尊敬的xxx:
大家好,我是xx月xx日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
1、在xx月xx號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在xx號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,xx號(hào)完成制度的試行文件,xx月xx號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在xx號(hào)開始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對(duì)呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國(guó)不是怕沒(méi)人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問(wèn)一下:公司請(qǐng)人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習(xí)的?有個(gè)的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?(1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開專題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的.。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:
第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);
第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;
第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
小結(jié):當(dāng)然,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我作為公司物資設(shè)備部的經(jīng)理,在這里代表物資設(shè)備部做述職。物資設(shè)備部作為公司物資設(shè)備管理的職能部門,是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的主要參與部門之一,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在其他部門的大力支持下,我個(gè)人及所負(fù)責(zé)的部門圓滿地完成了全年的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人和部門工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
依據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)工程材料和設(shè)備采購(gòu)備案工作的通知》(京建法[20xx]19號(hào))的文件要求,自20xx年1月1日起,在本市行政區(qū)域內(nèi)辦理施工許可的建設(shè)工程,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行建設(shè)工程材料和設(shè)備采購(gòu)備案,該項(xiàng)工作已經(jīng)常態(tài)化。物資設(shè)備部積極對(duì)公司承接的'在京工程項(xiàng)目做好材料和設(shè)備采購(gòu)備案指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督工作,全年公司在京工程項(xiàng)目材料采購(gòu)備案率達(dá)100%,市住建委聯(lián)合各大集團(tuán)每年組織2次材料專項(xiàng)檢查,涵蓋建筑節(jié)能、預(yù)拌砂漿立罐、施工現(xiàn)場(chǎng)水泥、砂石禁限等方面,物資設(shè)備部對(duì)公司范圍內(nèi)承接的在京工程積極推廣使用散裝預(yù)拌砂漿,全面貫徹落實(shí)禁限政策。同時(shí)按照《北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委關(guān)于開展20xx年第二次建筑節(jié)能與建筑材料使用管理專項(xiàng)檢查的通知》(京建發(fā)[20xx]496號(hào))的要求,積極配合市住建委完成對(duì)公司被抽檢項(xiàng)目部京寶花園的迎檢工作。
結(jié)合市住建委《關(guān)于印發(fā)北京市施工現(xiàn)場(chǎng)材料管理工作導(dǎo)則》(京建發(fā)[20xx]536號(hào))文件的通知精神,本著不低于工作導(dǎo)則的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,完善公司物資設(shè)備管理體系文件,組織修訂物資設(shè)備管理辦法,使公司的物資設(shè)備管理有章可循;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)制度和文件,并跟蹤落實(shí),公司全年垂直運(yùn)輸設(shè)備租賃按《集團(tuán)建筑起重機(jī)械合格供應(yīng)商名錄》的要求對(duì)租賃企業(yè)進(jìn)行選擇,控制率100%;積極響應(yīng)集團(tuán)和公司發(fā)出的各項(xiàng)指令,按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;另外積極配合公司企管部完成十六公司房建和機(jī)電安裝一級(jí)資質(zhì)升級(jí)工作,對(duì)進(jìn)一步提升企業(yè)相關(guān)資質(zhì)升級(jí)作出努力。
物資設(shè)備部實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),了解相關(guān)材料、設(shè)備市場(chǎng)行情。組織項(xiàng)目部嚴(yán)格把好大宗材料采購(gòu)關(guān),在采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程中,做到多方調(diào)查,貨比三家,經(jīng)過(guò)供應(yīng)商評(píng)審小組的評(píng)審,最終確定供應(yīng)能力強(qiáng),履約能力好,信譽(yù)度高的合格供貨商,確保物資設(shè)備供應(yīng)按時(shí)保量的進(jìn)場(chǎng)。20xx年通過(guò)物資設(shè)備部簽訂的合同中,累計(jì)材料采購(gòu)合同金額約24764萬(wàn)元,機(jī)械設(shè)備租賃合同金額約1955萬(wàn)元。物資設(shè)備部全年組織項(xiàng)目部材料采購(gòu)招投標(biāo)共計(jì)41次(含鋼材、商砼、電線、電纜、加氣塊等主要材料的35次采購(gòu)招標(biāo)工作),招標(biāo)采購(gòu)金額約5388萬(wàn)元,占采購(gòu)總金額的21。76%。
做好材料采購(gòu)和設(shè)備租賃合同審核、蓋章、歸檔工作,到目前為止通過(guò)物資設(shè)備部簽訂的材料采購(gòu)合同共計(jì)300份,設(shè)備租賃合同共計(jì)53份。為了滿足公司物資設(shè)備管理的需求,組織起草材料采購(gòu)及設(shè)備租賃合同,統(tǒng)一合同文本,規(guī)范合同編號(hào),全部合同都履行合同評(píng)審程序,同時(shí)按照合同管理要求建立了物資采購(gòu)合同臺(tái)賬。對(duì)各項(xiàng)目簽訂的物資采購(gòu)合同跟蹤監(jiān)督檢查其履約情況。
參加公司季度、半年、年終經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)考核工作,冬、雨季施工檢查、內(nèi)審貫標(biāo)、安全文明工地驗(yàn)收及設(shè)備驗(yàn)收等多項(xiàng)工作。為了確保施工設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)同工程部、安全部、技術(shù)部深入到各施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按照國(guó)家和公司的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求認(rèn)真檢查,尤其對(duì)塔吊、施工電梯使用過(guò)程中的維護(hù)保養(yǎng),按公司文件要求進(jìn)行規(guī)范,努力消除存在問(wèn)題。全年設(shè)備檢查50余次,發(fā)現(xiàn)和糾正各類問(wèn)題120余條。20xx年在用各種機(jī)械設(shè)備716臺(tái)(主要含塔式起重機(jī)61臺(tái),外用電梯34臺(tái),物料提升機(jī)21臺(tái),吊籃600臺(tái)),機(jī)械設(shè)備使用登記備案率達(dá)100%,發(fā)生設(shè)備事故0起。
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施要求,20xx年公司成立物資周轉(zhuǎn)材料租賃分公司,物資設(shè)備部積極配合分公司進(jìn)行資產(chǎn)購(gòu)置工作,前期通過(guò)分公司報(bào)送的周轉(zhuǎn)材料購(gòu)置計(jì)劃及對(duì)租賃市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展方向的調(diào)研,對(duì)我公司內(nèi)部市場(chǎng)的分析及預(yù)測(cè),以及對(duì)北京、河北唐山、滄州、天津的周轉(zhuǎn)料廠家、市場(chǎng)價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行調(diào)研、分析,有計(jì)劃、分步驟完成了今年周轉(zhuǎn)材料采購(gòu)工作。經(jīng)過(guò)招標(biāo),最后從生產(chǎn)廠家采購(gòu)鋼管1120噸,鋼管扣件18萬(wàn)套。
(一)加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高材料、設(shè)備人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部材料采購(gòu)、設(shè)備租賃的招標(biāo)制度落實(shí),通過(guò)監(jiān)督檢查,規(guī)范物資采購(gòu)和設(shè)備租賃合同管理工作。
(三)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備管理的檢查力度,確保公司安全文明工地指標(biāo)的完成,保證設(shè)備運(yùn)行安全。
(四)加大物資的內(nèi)部調(diào)撥力度,減少公司內(nèi)部的物資積壓,充分利用現(xiàn)有資源,降低公司施工成本。
(五)在外埠工程較多的情況下,加強(qiáng)對(duì)外埠工地的管理與指導(dǎo)工作,及時(shí)解決外埠施工中存在的問(wèn)題。
(六)努力克服部門人員少、任務(wù)重的特點(diǎn),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,物資設(shè)備部在20xx年的工作中雖然取得一些成績(jī),也存在很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),多加指導(dǎo)。我們有信心和決心在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),使公司的物資設(shè)備管理水平得到進(jìn)一步提高。
述職完畢,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十四
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面小編給大家?guī)?lái)了行政部經(jīng)理工作述職報(bào)告,希望大家喜歡!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
大家好!
20__年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的`效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對(duì)酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來(lái)開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計(jì)劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營(yíng)養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程,與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn),建立臺(tái)賬,將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會(huì)議,做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì)時(shí),充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào),為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng),加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計(jì)劃工作。
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘。
a、選人:酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
b、用人:用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫(kù),及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障。
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。a、加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè)環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報(bào)。
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
我是行政人事部__,__年__月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,__年__月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作__年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作。
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):__,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有"行政主管"的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
__年是我在__的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、__年目標(biāo)。
總結(jié)__年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是--不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于__年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
我于__年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。__年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合。
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是20__月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
一、近一個(gè)月來(lái)的工作:
1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
二、存在的問(wèn)題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6s管理7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):
(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的。
(2)卓越人物意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。
中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開專題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。”公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的20__,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:
第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);。
第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;。
第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。
只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。
四、小結(jié):
行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
20__年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。
深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足。
在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20__年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁。下午好!xx年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在xx年的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了"全員培訓(xùn)計(jì)劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的.造表及上報(bào)工作。
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)"重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十六
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告。下面是一份公司行政部經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎參閱!
大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:
1、在5月12號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。
6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、其他行政部的日常工作。
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對(duì)呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國(guó)不是怕沒(méi)人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問(wèn)一下:公司請(qǐng)人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!?。他又說(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的 (2)卓越人物 意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。
4、初步建立起6科學(xué)的`管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開專題會(huì)議。
5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。” 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。
小結(jié):當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中年末又至,作為公司的行政部副經(jīng)理,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來(lái),我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,現(xiàn)就我一年來(lái)的工作情況給大家做下匯報(bào):
食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,是每個(gè)員工用餐的地方,食品衛(wèi)生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導(dǎo)的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應(yīng)該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,多謀員工之利、多解員工之憂,作為公司食堂的負(fù)責(zé)人,我要求食堂工作人員嚴(yán)格按照:節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的工作精神,并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好:
(一)安全衛(wèi)生,不松懈。
嚴(yán)格衛(wèi)生制度,依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)食堂各各區(qū)域進(jìn)行了分片承包責(zé)任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅(jiān)持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則,進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí),提高他們?cè)诠ぷ髦械姆?wù)質(zhì)量和工作意識(shí)。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提,切實(shí)做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,廚房設(shè)施做到隨用隨清,每周對(duì)廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,為了保證員工就餐環(huán)境,多次組織員工利用下班時(shí)間對(duì)食堂操作間進(jìn)行消殺,尤其對(duì)下水道進(jìn)行了多次清理。
(二)就餐節(jié)約,不浪費(fèi)。
20xx年食堂工作狠抓就餐浪費(fèi),為此,我們建立了就餐浪費(fèi)登記簿,設(shè)置了專人看管殘食臺(tái),監(jiān)督員工避免浪費(fèi),并滾動(dòng)播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對(duì)這兩項(xiàng)工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對(duì)食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少,合理搭配調(diào)整做到浪費(fèi)最少,食品庫(kù)房專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持月末盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
(三)貼心服務(wù),創(chuàng)先進(jìn)。
由于員工就餐不集中,為了更全面的了解員工意見(jiàn),在地下球童室設(shè)立“就餐意見(jiàn)箱”,意見(jiàn)箱反映上來(lái)的為題,做到有反映有回應(yīng),出現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)的處理。針對(duì)夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期,在夏季到來(lái)之前,食堂連續(xù)出版了四期《夏季如何預(yù)防食物中毒與夏季如何預(yù)防胃腸道疾病發(fā)生》簡(jiǎn)報(bào),陰雨天氣張貼提示語(yǔ)及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行排洪,及時(shí)保證了食品物資的安全。7.21后及時(shí)對(duì)食堂以及周圍進(jìn)行消毒、熬制姜湯,針對(duì)公司四位回民員工,我們還為其特意制作回民餐,中秋節(jié)購(gòu)買回民月餅等。
(四)營(yíng)養(yǎng)食堂,人人愛(ài)。
增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見(jiàn)與建議,對(duì)部分員工進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)員工的飲食習(xí)慣進(jìn)行了一次摸底調(diào)查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。
(五)互相學(xué)習(xí),求提高。
食堂內(nèi)部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超,一帶一,一對(duì)紅”活動(dòng)。
對(duì)上灶廚師進(jìn)行了搭檔調(diào)整,一對(duì)一結(jié)成互助對(duì)子,使稍差廚師的技能得到增長(zhǎng),同時(shí)購(gòu)買專業(yè)資料,為廚師提供一個(gè)充電的機(jī)會(huì),不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力,針對(duì)大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購(gòu)買了大鍋菜食譜,要求廚師結(jié)合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。
(六)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)目標(biāo)。
通過(guò)一年的努力,正確了食堂員工的工作態(tài)度,我們這個(gè)隊(duì)伍與我們每個(gè)人是密不可分的,只有我們這個(gè)隊(duì)伍發(fā)展了,才有我們自己發(fā)展,每個(gè)人都應(yīng)樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標(biāo),把敬業(yè)當(dāng)做一種使命,做到干一行、愛(ài)一行。以正確的態(tài)度對(duì)待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對(duì)待每一件事,并力求完美。
在繼續(xù)嚴(yán)格衛(wèi)生制度的同時(shí),通過(guò)不斷加強(qiáng)流程管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實(shí),主要抓了以下環(huán)節(jié):
1、嚴(yán)格把關(guān)貨物驗(yàn)收和進(jìn)貨渠道,確保食品的質(zhì)量保證,堅(jiān)持不定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)考察,對(duì)各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià),保證食堂經(jīng)費(fèi)的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進(jìn)行殺菌消毒,垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
3、機(jī)器設(shè)備定時(shí)檢查養(yǎng)護(hù),設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因?yàn)樵O(shè)備故障延誤就餐以及設(shè)備疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問(wèn)題,庫(kù)房派專人管理,食品物品堅(jiān)持每月盤點(diǎn),建立盤點(diǎn)臺(tái)賬。
4、建立了健全的責(zé)任制度,將責(zé)任落實(shí)到人頭,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,注重加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過(guò)對(duì)食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
1、參與了對(duì)xx有線工程進(jìn)行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃?xì)夤こ痰那捌诘叵鹿芫€測(cè)量、管線設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理合同、施工招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、以及對(duì)投標(biāo)單位標(biāo)書中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃?xì)庠罹叩母脑?、調(diào)試、鍋爐房的設(shè)計(jì)與鍋爐的選購(gòu)等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設(shè)、驗(yàn)收工作。
20xx年,秉著節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效、團(tuán)結(jié)的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度,堅(jiān)持“把員工的每一件小事當(dāng)做自己的大事,用熱情周到、細(xì)致服務(wù)好每一位員工,力求每位員工高興而來(lái),滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過(guò)我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒(méi)有做到盡善盡美,比如就餐時(shí)工作人員緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全,服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的工作團(tuán)隊(duì),共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
述職人:xxx。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十八
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。
在工作一年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結(jié)的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面僅開通珠海人力資源網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)療人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘,對(duì)于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)師的選拔還末開展,造成公司的二級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。
由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自20xx年2月份入職于本公司,任生產(chǎn)管理中心設(shè)備部機(jī)修一職,現(xiàn)已有一年半左右的時(shí)間,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心指導(dǎo)、同事的大力配合之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司環(huán)境并熟練的掌握的機(jī)修技能,能在此崗位上獨(dú)立處理設(shè)備故障。
下面將我在此期間的工作、學(xué)習(xí)方面的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào):
機(jī)修的.主要工作職責(zé)除了日常的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、焊接工作以外,在設(shè)備發(fā)生故障時(shí),能夠快速、準(zhǔn)確有條理的對(duì)其進(jìn)行排除,確保設(shè)備的正常使用,保障生產(chǎn)計(jì)劃能夠順利完成。
自入公司以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不。
早退,謙虛好學(xué);與同事領(lǐng)導(dǎo)搞好團(tuán)結(jié)工作,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。
來(lái)公司這段時(shí)間,已較熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能、技術(shù)規(guī)范和有關(guān)的操作規(guī)范,判斷能力強(qiáng),在自身的努力下,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),已得到了全面的提升,工作中從不違章作業(yè),對(duì)他人違章作業(yè)亦能做到制止,對(duì)于發(fā)生的故障,能夠做到隨傳隨到,也能起到帶頭作用,在維修完畢后,能夠及時(shí)清理維修現(xiàn)場(chǎng),正因?yàn)楸救说呐?,工作能力得到了所有同事及領(lǐng)導(dǎo)的肯定。來(lái)公司這段時(shí)間,已與同事完成了幾項(xiàng)較大的設(shè)備整改工作,包括現(xiàn)在正在技改的軋針?biāo)奶?hào),也有我的參與。
除此之外,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作也能及時(shí)完成。
這一年多來(lái),圍繞自身的工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了一定的成績(jī),但是因?yàn)槟贻p,有些見(jiàn)識(shí)仍不夠,我將在今后的工作中更加虛心向老師傅們學(xué)習(xí),讓自身技術(shù)得到更進(jìn)一步的提高,以便于更好的開展工作。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇二十
以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
行政部經(jīng)理晉升述職報(bào)告篇二十一
尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
下午好!
xx年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在xx年的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
我的述職完畢,謝謝大家。
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