心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的回顧，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，既有深度的思考，又有實(shí)際的應(yīng)用。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我是一個(gè)新入職的職場(chǎng)新人，對(duì)于辦公技能和規(guī)范一無(wú)所知。因此，當(dāng)聽(tīng)說(shuō)公司會(huì)為我們提供一次辦公培訓(xùn)時(shí)，我滿懷期待。我希望通過(guò)這次培訓(xùn)能夠提高自己的辦公技能，了解公司的文化和規(guī)定，并與其他同事建立更緊密的聯(lián)系。
二、培訓(xùn)中的啟發(fā)。
在接受辦公培訓(xùn)的過(guò)程中，我受益匪淺。首先，培訓(xùn)師為我們?cè)敿?xì)解讀了公司的辦公流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，使我對(duì)公司的運(yùn)作有了更清晰的了解。其次，培訓(xùn)師還分享了一些實(shí)用的辦公技巧和工具，如如何高效使用辦公軟件和提升溝通能力。這些啟發(fā)讓我以全新的視角審視辦公工作，并為提升自己的辦公效率提供了實(shí)用的指導(dǎo)。
三、培訓(xùn)后的反思。
經(jīng)過(guò)辦公培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深感自己在辦公技能上的不足。我意識(shí)到在處理電子郵件、制作文檔等方面有很大的提升空間。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力上存在一些問(wèn)題，如表達(dá)不清晰、語(yǔ)氣不當(dāng)?shù)?。因此，我決定在日常工作中積極改進(jìn)這些問(wèn)題，提升自己在辦公技能和溝通能力方面的水平。
四、培訓(xùn)的收獲。
通過(guò)辦公培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的辦公技巧，還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們共同討論問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與其他同事的交流讓我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還有很大的進(jìn)步空間，我希望通過(guò)努力提升自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好地融入公司的工作團(tuán)隊(duì)。
五、展望未來(lái)。
辦公培訓(xùn)不僅是一次知識(shí)的獲取，更是一次思想的啟發(fā)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到自己在辦公技能上的不足，也看到了提升自己的潛力。因此，我對(duì)未來(lái)充滿了期待。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)不斷的自我完善和學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人。同時(shí)，我也希望能夠主動(dòng)參與到公司的日常工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：辦公培訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到了自己在辦公技能和溝通能力上的不足，并且取得了一些實(shí)際的提升。通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí)，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和信息。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我一定能夠在職場(chǎng)上取得更好的成績(jī)。我將把所學(xué)所得融入到日常工作中，并且，我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
在教育局的精心組織和安排下，我們第二批學(xué)員開(kāi)始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課研討和寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張，但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信，通過(guò)這次培訓(xùn)，大家都會(huì)有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
一、明確培訓(xùn)目的，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺(jué)性和責(zé)任感。
在開(kāi)班儀式上，劉局長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)今我國(guó)教育的發(fā)展趨勢(shì)和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性，以生動(dòng)具體的例子說(shuō)明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求，勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高自身素質(zhì)。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬素質(zhì)的老師。
二、開(kāi)闊視野，提高教學(xué)技能。
學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn)，以精辟的語(yǔ)言，對(duì)我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析，通過(guò)聽(tīng)講和自己的認(rèn)真體會(huì)，使我對(duì)教材有了更新的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)教材的編排特點(diǎn)，以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí)，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。相信，在以后的教學(xué)中，我能更好地把握教材意圖，進(jìn)行有效的教學(xué)。
三、研討交流，相互間吸取了不少經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
在這次培訓(xùn)中，老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑，探討解決問(wèn)題的策略，交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中，我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧，也看到了不足，找到了改進(jìn)的方向。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能，積極投入到新的教學(xué)工作中，爭(zhēng)取獲得更大的教學(xué)成效。
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了，但是直到今天，實(shí)習(xí)留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺(jué)、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后，整個(gè)人都有所變化，現(xiàn)在仿佛還在變化著。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn)：
第一，要注意個(gè)人形象。這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒(méi)有在入科教育中。
提到過(guò)，不過(guò)，相信很多局外人，包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹(shù)臨風(fēng)的——雖然，實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡?？邕M(jìn)病房那一天起，你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高，盡管整個(gè)病房誰(shuí)都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了，更何況，沒(méi)有病人會(huì)一開(kāi)始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生。所以，請(qǐng)注意你的形象，從頭到腳，從外到里，干凈整齊，清爽精神。
第二，請(qǐng)不要遲到。這是個(gè)通病，有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的，不論是實(shí)習(xí)的，本院的，還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候，盧老師曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房量血壓，住院醫(yī)生7點(diǎn)半到，主治主任8點(diǎn)到。提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí)，養(yǎng)成早起的好習(xí)慣，向床位上的病人都問(wèn)候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”，病人也都會(huì)把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。
授查房查得正起勁的時(shí)候被你的鈴聲打斷了思路，影響實(shí)習(xí)成績(jī)。其次可以裝些不容易找到的化驗(yàn)單什么的，這樣可以省下很多尋找的時(shí)間。
第四，如果可能的話(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能，因?yàn)檫@屬于小概率事件)，在進(jìn)一個(gè)科前先把相關(guān)的書(shū)本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是，還是要盡量做到。做不到就邊實(shí)習(xí)邊看，這樣的記憶是很深刻的，有些甚至終生難忘。
第五，要有自信。當(dāng)然，自信的前提是要有扎實(shí)的基本功，這樣做事才能得心應(yīng)手。要敢于主動(dòng)爭(zhēng)取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù)，才能爭(zhēng)取到提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里，不善于推銷(xiāo)自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì)，不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段，有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭(zhēng)取，你的自信也會(huì)讓患者更加相信你的醫(yī)囑。
臨床實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來(lái)，我接觸了許多黨員，他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士，他們職務(wù)雖不一樣，但對(duì)工作的執(zhí)著和熱誠(chéng)，對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比，我們相差甚遠(yuǎn)。我們對(duì)工作遠(yuǎn)沒(méi)他們那么執(zhí)著和熱誠(chéng)，那么精益求精。我們剛?cè)?shí)習(xí)的兩個(gè)月興致高昂，什么事都搶著干，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學(xué)就堅(jiān)持不住，開(kāi)始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那么早，工作熱情也沒(méi)以前高了。想著剛?cè)?shí)習(xí)那會(huì)兒，只要聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)病人有異常體征，不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的，我都會(huì)去看，去摸，去聽(tīng)?？涩F(xiàn)在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道，不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了，其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深，千變?nèi)f化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對(duì)疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面，我還做得不夠，因?yàn)橛泻芏嗖±鋵?shí)這一生可能也只見(jiàn)過(guò)一次，畢竟將來(lái)不是全科醫(yī)生，但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了處理各種的人際關(guān)系?？剖依锩妫t(yī)生和護(hù)士的關(guān)系，醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系，醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系。最大的體會(huì)就是低調(diào)——?jiǎng)e把自己看得太了不起。‘三人行，必有我?guī)煛?，上?jí)醫(yī)生當(dāng)然不用說(shuō)，護(hù)士老師也相當(dāng)棒。有一個(gè)閉式引流，我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使，那個(gè)金屬的蓋子怎么也打不開(kāi)，護(hù)士老師上來(lái)幾下就開(kāi)了;病人也非常值得尊敬，需要我們的關(guān)心，大家互相尊重互相信任，才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人——疾病。
現(xiàn)在我已經(jīng)是一名醫(yī)學(xué)研究生了，在醫(yī)學(xué)路上還有很長(zhǎng)一段要走，但實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活會(huì)一直影響著我。
月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法，如模擬教學(xué)、見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí)，培訓(xùn)課程專門(mén)為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí)，但感覺(jué)收獲頗豐，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時(shí)間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來(lái)授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長(zhǎng)怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)，護(hù)患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng)，除了聆聽(tīng)知名教授講課之外，還專門(mén)為我們提供了大量案例及視頻，這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見(jiàn)習(xí)的重要性。
理對(duì)口，實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口。針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場(chǎng)景，代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門(mén)話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過(guò)模擬教具進(jìn)行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯(cuò)，操作過(guò)程可控制，記錄回放提示錯(cuò)誤步驟，可靈活安排操作對(duì)象，針對(duì)不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購(gòu)置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作，針對(duì)錯(cuò)誤做出分析，是學(xué)生明白錯(cuò)在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外的發(fā)生。
通過(guò)短短3天的學(xué)習(xí)，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見(jiàn)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容，并對(duì)臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢(shì)在必行，本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展，也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過(guò)程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系，通過(guò)不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)傷精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步，更加貼近臨床。
在院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)工作的重視下，我們臨床科室(外科)一行11人，于20xx年12月11日——20xx年11月13日在北京首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(第一臨床醫(yī)學(xué)院)進(jìn)行臨床技能教學(xué)青年骨干教師高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。此次研修班的目的是落實(shí)“人才強(qiáng)教”戰(zhàn)略，加強(qiáng)高校臨床師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高臨床教師的臨床技能教學(xué)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的臨床教師。
在三天的學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)教學(xué)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，沒(méi)想到教學(xué)工作的開(kāi)展中具有這么多的道理、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)，目睹了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，讓我明白了做為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教學(xué)中常提到的pbl教學(xué)法;外科帶教的方法與經(jīng)驗(yàn);cbl與高仿真模擬醫(yī)學(xué)教學(xué)法;如何進(jìn)行教學(xué)查房;臨床技能的培訓(xùn);醫(yī)學(xué)生臨床溝通能力的培養(yǎng)等。還觀看了全國(guó)技能大賽的錄像。
三天的學(xué)習(xí)讓我受益非淺，但也對(duì)自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足，對(duì)我院我科和自身的教學(xué)工作也感到任重道遠(yuǎn)。
但我堅(jiān)信，在院黨委的`重視與帶領(lǐng)下，我們的教學(xué)工作會(huì)逐步提高。在這里結(jié)合我科教學(xué)工作，談?wù)勎以谶@次學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)：
一、建立完善的教學(xué)計(jì)劃，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí);。
科室制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃，使科室能夠按照計(jì)劃對(duì)下科學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度，督促學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及操作規(guī)范;改變醫(yī)護(hù)人員對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)識(shí)，要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)生的態(tài)度的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變“以嚴(yán)帶教”的觀點(diǎn)，對(duì)學(xué)生要體現(xiàn)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、耐心。要象對(duì)待同事一樣對(duì)待學(xué)生，不要產(chǎn)生等級(jí)之分;對(duì)待學(xué)生操作方面，科室不要怕浪費(fèi)物料，任何人第一次做事都不可能一次肯定成功，要給學(xué)生機(jī)會(huì)，要細(xì)心教導(dǎo)學(xué)生正確的操作流程，就會(huì)避免浪費(fèi);要想提高操作質(zhì)量，就不能應(yīng)付學(xué)生，比如學(xué)生進(jìn)行操作時(shí)戴用不適合的手套，這樣怎么能操作自如，怎么能按標(biāo)準(zhǔn)打出正確的結(jié)。
二、要做好臨床醫(yī)師到帶教教師的工作轉(zhuǎn)變;。
臨床帶教教師是指經(jīng)臨床教學(xué)基地和相關(guān)院校核準(zhǔn)，承擔(dān)臨床教學(xué)和人才培養(yǎng)任務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師——(資質(zhì))。重要的一課就是學(xué)習(xí)!要認(rèn)真學(xué)習(xí)教研室的規(guī)章制度、教學(xué)方法、教育心理、專業(yè)知識(shí)。懂得臨床帶教的重要性和自已的責(zé)任。只有提高自身的知識(shí)水平，才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生;反過(guò)來(lái)也能從中再次武裝自已、完善自已，使自已的業(yè)務(wù)得到提升。在聽(tīng)宣武醫(yī)院的朱長(zhǎng)怡主任講課中，說(shuō)“考學(xué)生，其實(shí)真正考的是學(xué)生老師，學(xué)生的好壞直接體現(xiàn)了老師的水平，老師就要知識(shí)面廣泛，要能?chē)@一個(gè)問(wèn)題有向四周擴(kuò)展的能力”。
三、規(guī)范教學(xué)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)與制做;。
課講的精彩與否，與教師備課、專業(yè)知識(shí)的豐富有關(guān)，同時(shí)與課件等教學(xué)文書(shū)的制做是否規(guī)范有很大的關(guān)系。課件的好壞直接影響到學(xué)生對(duì)聽(tīng)課的興趣，一個(gè)好的課件也能使學(xué)生產(chǎn)生好奇心，想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的。
四、正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)手術(shù)器械及基本操作與使用;。
學(xué)生對(duì)手術(shù)往往充滿好奇，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)手術(shù)器械及基本操作與使用，使醫(yī)生對(duì)外科產(chǎn)生極大的興趣，有助于外科醫(yī)生的培養(yǎng)。這個(gè)也是在書(shū)本上學(xué)不到的。我們目前有很多在職外科醫(yī)生對(duì)待手術(shù)器械的認(rèn)識(shí)也很短淺，正確認(rèn)識(shí)手術(shù)器械的基本操作與使用可使我們的手術(shù)變的簡(jiǎn)捷。用諺語(yǔ)來(lái)說(shuō)“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術(shù)室我想有很多器械都在閑置，被我們遺忘在角落，用重金購(gòu)買(mǎi)，卻失去了它的價(jià)值。
技能操作是我們每位醫(yī)生應(yīng)該必須具備的本領(lǐng)，要教好學(xué)生，首先我們要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自已，把技能操作規(guī)范化。使我們的學(xué)生在畢業(yè)后有真材實(shí)料，到自已的工作崗位上能迅速發(fā)熱、發(fā)光，這也是用人單位對(duì)我們實(shí)習(xí)醫(yī)院的無(wú)聲的允分肯定。
六、規(guī)范教學(xué)查房制度、病歷討論制度;。
教學(xué)查房制度是指臨床帶教老師對(duì)醫(yī)學(xué)生以教學(xué)為主要目的的查房，通過(guò)對(duì)真實(shí)病例的床旁帶教，解決課堂理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題，加深學(xué)生對(duì)“三基”知識(shí)的理解與掌握。病歷討論制度可通過(guò)圍繞一個(gè)病歷，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于這個(gè)疾病相關(guān)的知識(shí)。這也是cbl(以病例為基礎(chǔ)的教學(xué))的體現(xiàn)。
七、努力開(kāi)展pbl教學(xué)法：
pbl教學(xué)法是以學(xué)生為中心，以問(wèn)題和質(zhì)詢?yōu)榛A(chǔ)的整合性、合作性和反復(fù)性的學(xué)習(xí)方法。但因此方法要求學(xué)生的素質(zhì)較高，能夠自主學(xué)習(xí)，教師在pbl中起引導(dǎo)或促進(jìn)者，所以此方法需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索，在我院才能開(kāi)展。在這次學(xué)習(xí)中，對(duì)我院及我科教學(xué)工作的發(fā)展，有如下幾點(diǎn)建議：1、是否能與承德醫(yī)學(xué)院聯(lián)系，對(duì)我們教學(xué)人員進(jìn)行專科對(duì)?？埔粚?duì)一的幫帶，進(jìn)行?？浦R(shí)聽(tīng)課，在課件制做、病歷書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí);2、繼續(xù)完善我院的教學(xué)工具;3、是否能開(kāi)展動(dòng)物試驗(yàn)操作，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;4、科室建立學(xué)習(xí)室，方便學(xué)生學(xué)習(xí)及教師講課。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問(wèn)題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，如何去營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧，了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜閤xxx添磚加瓦！
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
第一段：介紹培訓(xùn)背景及個(gè)人感受（200字）。
我最近參加了一次辦公原件培訓(xùn)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。這次培訓(xùn)是由我所在公司組織，旨在提高員工的辦公效率和原件處理能力。對(duì)于一個(gè)在辦公室中工作的人來(lái)說(shuō)，原件處理是一項(xiàng)非常重要的技能，因此我很高興有機(jī)會(huì)參加這個(gè)培訓(xùn)，期待能夠?qū)W到一些實(shí)用的技巧和知識(shí)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲（300字）。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于原件處理的知識(shí)和技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了如何正確分類、整理和歸檔辦公文檔。這對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦锌焖俨檎液蜋z索所需文檔非常有幫助。其次，我們也學(xué)習(xí)了如何使用辦公軟件，如Word、Excel和PowerPoint等。這些軟件在我們的日常工作中經(jīng)常使用，掌握它們的使用技巧可以提高我們工作的效率和質(zhì)量。除了理論知識(shí)，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作，例如合并單元格、制作演示文稿等，這使我更加熟練地掌握了軟件的使用。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我意識(shí)到了原件處理的重要性。在工作中，我們經(jīng)常需要處理大量的辦公文檔，如合同、報(bào)告和備忘錄等，如何高效地處理這些文檔十分關(guān)鍵。而這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了原件處理所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)，并教會(huì)了我如何更加高效地處理原件。其次，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。例如，我學(xué)會(huì)了如何使用快捷鍵來(lái)操作辦公軟件，這大大提高了我的工作效率。同時(shí)，我也學(xué)習(xí)到了如何正確地組織、管理和保存辦公文檔，使我在工作中更加有條理和高效。
第三段：培訓(xùn)帶來(lái)的影響和改變（300字）。
參加這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次意義非凡的改變。在培訓(xùn)結(jié)束后的幾周里，我試著將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到了我的工作中。我開(kāi)始更加有條理地處理我的辦公文檔，命名規(guī)范、分類明確，使得文檔的查找和使用變得更加便捷和高效。我還學(xué)會(huì)了利用Excel來(lái)處理數(shù)據(jù)和制作報(bào)表，這大大節(jié)省了我處理數(shù)據(jù)的時(shí)間，同時(shí)也使得數(shù)據(jù)的整理和分析變得更加準(zhǔn)確和可靠。我還制作了一些演示文稿，用于公司內(nèi)部和客戶的展示，這讓我的演講更加生動(dòng)和具有說(shuō)服力?？偟膩?lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)辦公原件的處理有了全新的認(rèn)識(shí)和方法，使我在工作中變得更加高效和專業(yè)。
第四段：培訓(xùn)的不足之處及個(gè)人建議（200字）。
雖然這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多好處，但我也認(rèn)識(shí)到了一些不足之處。首先，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短，無(wú)法涵蓋所有的原件處理知識(shí)和技巧。希望以后能夠增加培訓(xùn)時(shí)間，并更加注重實(shí)際操作的訓(xùn)練。其次，培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)較為基礎(chǔ)，對(duì)于一些資深員工來(lái)說(shuō)可能顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。建議在以后的培訓(xùn)中增加一些高級(jí)和專業(yè)的內(nèi)容，以滿足不同層次員工的需求。
第五段：總結(jié)并展望未來(lái)（200字）。
通過(guò)這次辦公原件培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心和工作能力。我相信這些新學(xué)到的知識(shí)和技巧將會(huì)對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公原件處理能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望培訓(xùn)能夠持續(xù)進(jìn)行，為更多的員工提供提高辦公效率和原件處理能力的機(jī)會(huì)，共同為公司的發(fā)展助力。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為了提升自己的能力，我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的.精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫(xiě)作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會(huì)向他們學(xué)習(xí)，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中，無(wú)論是上班還是下班，從來(lái)不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外，便是通過(guò)交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識(shí)，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng)，我都用筆記本記了下來(lái)，我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個(gè)很大的進(jìn)步，各個(gè)方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此，我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn)，讓我又一次長(zhǎng)大了一些，讓我對(duì)自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應(yīng)對(duì)難題，這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為期兩天的辦公室文秘工作培訓(xùn)，對(duì)我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機(jī)會(huì)去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)交流，他們有豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對(duì)文秘工作有了更全新的認(rèn)識(shí)，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對(duì)于這次的培訓(xùn)，我的體會(huì)有以下幾點(diǎn)。
一、了解了工作職責(zé)，提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個(gè)科室中，除了業(yè)務(wù)部門(mén)，辦公室的位置也尤為重要，局里各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題，在重大原則問(wèn)題上，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導(dǎo)與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，具有多、雜、繁、細(xì)的特點(diǎn)，既管大事，又管非常具體、非常細(xì)致的小事，別的部門(mén)管不到的事，辦公室要管，別的部門(mén)不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過(guò)多種方式、多種途徑，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖、安排部署準(zhǔn)確地傳達(dá)給群眾，同時(shí)把群眾的意見(jiàn)、呼聲及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因此，服務(wù)是辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù)，辦公室的同志要樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，既要為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，又要為各部門(mén)搞好服務(wù)。
二、意識(shí)到自己的差距與不足。
作為沒(méi)有深入過(guò)辦公室部門(mén)工作的我，通過(guò)這次的培訓(xùn)訓(xùn)，深深的意識(shí)到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對(duì)于所學(xué)習(xí)到的工作的職責(zé)與要求，再對(duì)照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多，我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識(shí)面不寬，理論水平與寫(xiě)作水平還需要極大的提高;其次對(duì)于攝影方面，自己也沒(méi)有抓重點(diǎn)去拍;對(duì)于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標(biāo)與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當(dāng)秘書(shū)文秘容易，而要當(dāng)好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施，影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標(biāo)：首先是認(rèn)真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”;其次還需要用心做事，達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。
四、對(duì)自己以后的要求。
作為一個(gè)新手的我，以后要嚴(yán)格自己的要求，做到如下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷提高充實(shí)自己。二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴(yán)于律己，樹(shù)立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作秘密，努力樹(shù)立文秘工作人員的良好形象，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓(xùn)班就像一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓(xùn)只有兩天的時(shí)間，但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點(diǎn)和不足，并增長(zhǎng)了知識(shí)，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用，如果有幸能夠進(jìn)入到辦公室工作，我一定會(huì)盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻(xiàn)。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
高效辦公是現(xiàn)代職場(chǎng)中必備的一項(xiàng)能力。為了提升自己在工作中的效率，我參加了一期高效辦公培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法，對(duì)于提升自己的工作效能有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。以下是我對(duì)于這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第一段：引言。
作為職場(chǎng)新人，我意識(shí)到高效辦公對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。因此，當(dāng)我得知公司舉辦了一期高效辦公培訓(xùn)時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)了名。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到高效辦公并不僅僅是“做更多的事情”，更重要的是要做到“正確地做事”。接下來(lái)我將分享我從培訓(xùn)中學(xué)到的幾個(gè)關(guān)鍵技巧。
第二段：時(shí)間管理。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多提高時(shí)間管理能力的方法。我最感興趣的是番茄工作法。這種方法是將工作時(shí)間劃分為25分鐘的工作塊，每個(gè)工作塊之間休息5分鐘。這種方式能夠幫助我更好地集中注意力，有效地完成一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也提高了我的工作效率。此外，通過(guò)合理規(guī)劃日程和優(yōu)先級(jí)，我能夠更好地掌控自己的工作，不再被瑣碎的任務(wù)所困擾。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一項(xiàng)必不可少的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了一些有關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效方法。例如，團(tuán)隊(duì)會(huì)議中的有效溝通和協(xié)商能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解任務(wù)目標(biāo)，并分工明確，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。另外，我還學(xué)會(huì)了如何正確分配任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這些方法確實(shí)能夠提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效果。
第四段：信息管理。
在現(xiàn)代信息化時(shí)代，信息管理也成為一項(xiàng)必備技能。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何高效地管理和處理信息。其中，我最受益的是管理電子郵件的方法。通過(guò)設(shè)置郵件規(guī)則、建立文件夾和使用標(biāo)簽等方式，我能夠更好地管理郵件，快速找到所需的信息，避免浪費(fèi)時(shí)間在瑣碎的郵件中。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何使用協(xié)作工具，如團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理軟件和共享文檔系統(tǒng)，來(lái)提高信息的共享和協(xié)作效率。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)這次高效辦公培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法，還對(duì)高效辦公有了全新的理解。我意識(shí)到高效辦公不僅僅是提高工作效率，更重要的是在有限的時(shí)間內(nèi)做到正確高質(zhì)量地完成任務(wù)。通過(guò)時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息管理等方面的提升，我相信自己在工作中的效能將會(huì)大大提高。同時(shí)，我也意識(shí)到高效辦公是需要不斷實(shí)踐和總結(jié)的，我會(huì)將這些技巧應(yīng)用于實(shí)際工作中，并不斷完善和提高自己的工作效率。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
近期，我參加了一次辦公接待培訓(xùn)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)與討論，我深刻體會(huì)到了在接待工作中所需要具備的各種技能與素質(zhì)。以下將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、禮貌待客、問(wèn)題處理以及人際關(guān)系管理等方面進(jìn)行總結(jié)，并分享我的心得體會(huì)。
首先，準(zhǔn)備工作是接待工作的重要環(huán)節(jié)。在接待之前，我們需要提前了解客戶或訪客的相關(guān)信息，包括他們的身份、目的、時(shí)間等。這樣一方面可以為接待過(guò)程提供所需的信息支持，另一方面也能讓對(duì)方感受到我們的重視和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，還需要做好接待環(huán)境的準(zhǔn)備，保持工作場(chǎng)所的整潔和美觀，為客戶提供一個(gè)舒適的接待環(huán)境。
其次，良好的溝通技巧是一名優(yōu)秀接待員的必備素養(yǎng)。無(wú)論是口頭溝通還是非口頭溝通，都需要我們具備清晰、準(zhǔn)確的表達(dá)能力。在接待過(guò)程中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持微笑，用愿意聽(tīng)取他人意見(jiàn)的姿態(tài)去傾聽(tīng)客戶的需求，同時(shí)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表情給予回應(yīng)。盡管有時(shí)候客戶的需求未必能夠滿足，但我們應(yīng)該以禮貌和耐心的態(tài)度向客戶解釋原因，使對(duì)方感受到我們的真誠(chéng)和盡力而為。
禮貌待客是提高接待服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。在接待過(guò)程中，我們要注意言行舉止。例如，遇到客戶進(jìn)門(mén)，我們要主動(dòng)迎接，為其提供座椅等待；遇到客戶電話，要及時(shí)、熱情地接聽(tīng)，并用自己的專業(yè)知識(shí)為之提供幫助。在日常接待工作中，我意識(shí)到禮貌待客并不僅僅是形式上的客套，而是一種真實(shí)的尊重和關(guān)心。只有真正地關(guān)心對(duì)方，并以對(duì)方的需求為出發(fā)點(diǎn)，我們才能夠做到更好的接待服務(wù)。
處理問(wèn)題是接待員職責(zé)的重要部分。在接待的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，例如客戶的不滿、投訴或者一些突發(fā)狀況等。面對(duì)這些情況，我們需要保持冷靜和應(yīng)急能力。首先，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的不滿和投訴，理解對(duì)方的需求，并向上級(jí)或相關(guān)部門(mén)反饋，尋求合理有效的解決方案。同時(shí)，在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，我們要能夠沉著冷靜地處理問(wèn)題，做出合理的決策，并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，確保問(wèn)題的及時(shí)解決。
最后，良好的人際關(guān)系管理是辦公接待工作的關(guān)鍵所在。在接待中，我們要與各種人打交道，包括上級(jí)、同事、客戶、供應(yīng)商等，因此，我們需要積極與他們建立和諧的溝通與合作關(guān)系。在日常工作中，我積極與同事和客戶建立聯(lián)系，不斷交流合作，磨合出更好的工作默契。同時(shí)，我善于利用社交媒體等平臺(tái)和同行分享交流，不斷擴(kuò)大人脈圈，通過(guò)各種機(jī)會(huì)與其他行業(yè)從業(yè)者互相學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
綜上所述，通過(guò)這次辦公接待培訓(xùn)，我清楚地認(rèn)識(shí)到好的接待工作需要我們具備準(zhǔn)備工作、溝通技巧、禮貌待客、問(wèn)題處理以及人際關(guān)系管理等方面的能力。這些能力將會(huì)幫助我們更好地開(kāi)展接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量，并贏得客戶的滿意與認(rèn)可。作為一名接待員，我將不斷學(xué)習(xí)與提升，追求卓越，為公司的形象和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
技能是個(gè)體運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)練習(xí)而形成的一定的動(dòng)作方式或智力活動(dòng)方式。以下是小編整理的技能培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家參考！技能培訓(xùn)心得體會(huì)1。
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
在市水利局統(tǒng)一組織下，我參加閘門(mén)運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，透過(guò)對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過(guò)水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō)，職責(zé)重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響；對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。透過(guò)機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來(lái)越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì)，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識(shí)，交流平時(shí)遇到的問(wèn)題，分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升，帶動(dòng)身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識(shí)水平，還能透過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過(guò)技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化推薦，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊(duì)伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
20xx年12月5日，在高新區(qū)人事局的組織下，在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來(lái)自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊，理解國(guó)家高級(jí)育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識(shí)講座。張老師通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺?，F(xiàn)場(chǎng)踴躍用心的提問(wèn)，暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對(duì)知識(shí)的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識(shí)了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛(ài)幼兒、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅(jiān)強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識(shí)體系、教育意識(shí)和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調(diào)，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強(qiáng)保育員隊(duì)伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)怎樣奉獻(xiàn)自己無(wú)私的愛(ài)怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會(huì)干活”的誤區(qū)中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，來(lái)提高我們整體隊(duì)伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
為了更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，大力改善民生，提高技能型人才培養(yǎng)水平，不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度，出色完成本年度上級(jí)部門(mén)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，今年我們?cè)谏霞?jí)部門(mén)授權(quán)下繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作，用心進(jìn)行培訓(xùn)宣傳，精心組織。
教學(xué)。
培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓(xùn)中心、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢(shì)，在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持，相關(guān)處室密切配合，結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀，運(yùn)用一切用心因素開(kāi)展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人，并轉(zhuǎn)移輸出（安置就業(yè)）1800多人，為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)農(nóng)民增收，推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用。
一、培訓(xùn)的主要工作與措施。
（一）用心爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持，強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。
職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我們根據(jù)陽(yáng)光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神，主動(dòng)做工作，并向縣陽(yáng)光辦匯報(bào)申請(qǐng)，取得支持。校園在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員，成立“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專校園陽(yáng)光培訓(xùn)工程點(diǎn)”，由校園校長(zhǎng)龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo)，工會(huì)主席劉召群同志主抓，康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立，為確保順利開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
（二）摸清狀況，開(kāi)展宣傳，落實(shí)工作。
今年初，我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。透過(guò)調(diào)查，大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源狀況，為正確指導(dǎo)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，校園利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相比較較空閑的有利條件，組織人力物力，深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所，同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系，并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系，并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)的大力支持。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作，并用心介入具體培訓(xùn)，校園承擔(dān)具體的上課任務(wù)，企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的帶給。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)（共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次，學(xué)員79人，殘疾青年培訓(xùn)31人，駕駛員培訓(xùn)1100人）和就業(yè)安置工作（學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班），并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。
在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開(kāi)展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓(xùn)班，向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己，提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作，安置率100％。目前校園就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查狀況顯示，培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過(guò)97％。
（三）精心組織實(shí)施，開(kāi)展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過(guò)程中，我校從自身狀況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢(shì)，和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作，企業(yè)和社會(huì)需要具備必須勞動(dòng)技能的人力資源，我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員帶給就業(yè)崗位，校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn)，邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓(xùn)課堂授課，這些來(lái)自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說(shuō)法，以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法，在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門(mén)具體的勞動(dòng)技能（比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平，縣柑橘辦主任陳軼林等授課），到達(dá)了開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的，與此同時(shí)校園又采取靈活多樣的辦學(xué)形式（如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng)，方便學(xué)員上課，實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上），加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度，力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果，在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門(mén)的用心配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下，我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此，培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章，安置率到達(dá)了百分之百，之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示：這些學(xué)員的就業(yè)狀況穩(wěn)定，平均工資超過(guò)1500元，參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿意度。
二、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績(jī)。
（一）、培訓(xùn)涵蓋范圍廣，培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè)，滲透一、二、三產(chǎn)業(yè)，具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面：
1、陽(yáng)光工程培訓(xùn)。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民，由政府補(bǔ)貼，有計(jì)劃地開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn)：今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲(chóng)害的防治技術(shù)培訓(xùn)等，一共舉辦了6期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”的文件精神，開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作，有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，對(duì)于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，企業(yè)用工的要求越來(lái)越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地，用心面向市場(chǎng)，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革，力爭(zhēng)探索出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來(lái)，我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠，凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系，一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，我縣車(chē)輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高，但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后，駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問(wèn)題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能，確保安全，我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家授課，授課資料為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體，做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們透過(guò)縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記，并透過(guò)個(gè)人訪談、實(shí)地專訪等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素，并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，為他們就業(yè)帶給保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專業(yè)，共培訓(xùn)學(xué)員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)"新農(nóng)村，新電力，新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理，全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力，縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”，校園培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀，查找薄弱環(huán)節(jié)，在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做到了缺什么，補(bǔ)什么；補(bǔ)什么，提高什么，透過(guò)培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平，到達(dá)了預(yù)期的效果。
（二）、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了“三個(gè)突出”。
1、突出了實(shí)用性，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，個(gè)性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展崗前培訓(xùn)，在德泰電子工業(yè)園，凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展定向的崗前培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前，共培訓(xùn)5期553人次，其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開(kāi)展陽(yáng)光培訓(xùn)培訓(xùn)，目前校園陽(yáng)光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托校園培訓(xùn)基地開(kāi)展駕駛員培訓(xùn)，目前共培訓(xùn)8期1100余人次，下崗職工再就業(yè)（家政服務(wù)）培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù)，免費(fèi)推介就業(yè)，培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境，努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的培訓(xùn)，我們樹(shù)立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來(lái)，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開(kāi)展了多期培訓(xùn)班，幫忙橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì)，增加收入。
3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作，本年度，我們開(kāi)展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作，使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì)，掌握了實(shí)用的職業(yè)技能，成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧，為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
（三）、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們透過(guò)多方整合社會(huì)資源，以多種方式組織技能培訓(xùn)，為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年帶給免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員透過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，取得了相關(guān)的上崗證書(shū)和技能操作證書(shū)，為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)，今年培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬(wàn)，培訓(xùn)的2000多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入不菲，有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
三、
存在的問(wèn)題及明年的工作要點(diǎn)。
（一）存在的問(wèn)題。
盡管我們一年來(lái)的培訓(xùn)工作在各方的努力配合下，取得了一些成績(jī)，但是培訓(xùn)工作依然還是任重而道遠(yuǎn)。主要反映在農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上的不足，我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開(kāi)展陽(yáng)光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí)，我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費(fèi)用高、學(xué)員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實(shí)狀況。因此學(xué)員的招生工作，認(rèn)識(shí)水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就業(yè)存在無(wú)所謂的態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實(shí)，因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹“好的工作”，所以就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)當(dāng)讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門(mén)生產(chǎn)技巧的重要性。
因此，我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些，和一些信譽(yù)好，效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些，充分了解企業(yè)急需怎樣的人才，就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓(xùn)工作中，我們只有解決了這些問(wèn)題，職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開(kāi)展下去。第二是培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)還是十分的有限，不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開(kāi)展更加深入的培訓(xùn)工作，為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
尤其是崗位實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作，例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的，具備必須的禮儀知識(shí)和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員，但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的資料較多，費(fèi)用相對(duì)較高。本年度，我們嘗試開(kāi)展了這些專業(yè)培訓(xùn)，就遭遇了經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，我們十分遺憾沒(méi)有能夠?yàn)閷W(xué)員帶給更加細(xì)致的培訓(xùn)資料。因此這些專業(yè)的培訓(xùn)，既要邀請(qǐng)較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗(yàn)的老師，帶給具體的并且是有針對(duì)性的教材，又要控制緊張的培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)工作開(kāi)展有必須難度。
（二）今后要做的主要工作。
一是要用心爭(zhēng)取縣委縣政府以及各級(jí)各部門(mén)對(duì)我校職業(yè)技能培訓(xùn)工作的支持，增加對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入；二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，調(diào)動(dòng)各種力量，疏通就業(yè)渠道，保證暢通，擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)率；三是利用校園現(xiàn)有的招生隊(duì)伍，在做好校園招生工作的同時(shí)也做好社會(huì)就業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳工作，將國(guó)家的惠民政策和職業(yè)技能培訓(xùn)的精神傳到達(dá)全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中?，F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期合作的就業(yè)企業(yè)資源，為培訓(xùn)學(xué)員做好實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置工作，擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓(xùn)工作中，無(wú)論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)（授課、實(shí)訓(xùn)）、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟校園的交流和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細(xì)化，以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作，用心探索具有特色的職教培訓(xùn)新模式，爭(zhēng)取更好地完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
學(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)的過(guò)程中最重要的就是多動(dòng)手，多積累，有些東西可能你感覺(jué)自己理解了，但是你沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)還是很容易忘記的。所以不要手懶，多動(dòng)動(dòng)手敲一敲代碼，多寫(xiě)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記對(duì)你的進(jìn)步都是很大的。還有就是英文閱讀能力，不光是新技術(shù)都是英文的文檔，當(dāng)你在工程中遇到一些比較棘手的問(wèn)題是，你最先考慮的不是百度，而是google，世界各地的工程師都會(huì)在一些論壇上交流，無(wú)論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案，當(dāng)然，前提是你能看的懂英文。我一直認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前以至于十年之內(nèi)的黃金行業(yè)。之所以能區(qū)別于傳統(tǒng)事業(yè)單位的原因是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于個(gè)人來(lái)講的發(fā)展是不可預(yù)計(jì)的?？赡苡幸惶炷憔褪抢顝┖?，你就是周鴻祎。每一個(gè)做技術(shù)的人都要有個(gè)明確的規(guī)劃，你是純技術(shù)型還是管理型，如果你對(duì)技術(shù)特別癡迷，當(dāng)然比較適合純技術(shù)型，但是如果你感覺(jué)自己更適合管理崗位，或是產(chǎn)品經(jīng)理，你就應(yīng)該涉獵多種技術(shù)，了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程。其實(shí)無(wú)論哪一點(diǎn)都是需要你付出很多的努力的，但是就像開(kāi)始說(shuō)的那樣，這樣一個(gè)黃金行業(yè)，付出多少都是值得的。
因?yàn)橹皩W(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)比較努力吧，找工作的過(guò)程還是很順利的，畢竟這個(gè)行業(yè)的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力，就一定能找到稱心如意的工作。
工作當(dāng)中一定要放得開(kāi)，多與同事交流，每個(gè)人的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)都不同，多交流利于自己眼界的拓寬，所以一定不要太內(nèi)向。
在千鋒最大的感觸就是，一個(gè)班的學(xué)員雖然來(lái)自五湖四海，但是在一起共同學(xué)習(xí)生活的四個(gè)月讓我感覺(jué)這更像是一個(gè)大家庭，老師十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)也跟同學(xué)們非常親近，同學(xué)之間更是無(wú)話不談，雖然現(xiàn)在畢業(yè)了，我還有幾個(gè)比較要好的朋友還是保持聯(lián)系的。
android技能培訓(xùn)期間，對(duì)我技術(shù)影響最大的一個(gè)老師就是羅老師，網(wǎng)上也有他的很多視頻課程，認(rèn)識(shí)他的都叫他老羅，我跟老羅老師聊的次數(shù)也比較多，老師不僅教會(huì)我們基礎(chǔ)的技術(shù)，還經(jīng)常給我們分析現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的形式，老羅老師是一個(gè)非常open的老師，大家如果有機(jī)會(huì)跟羅老師一起聊聊天一定也會(huì)收獲頗多的。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
辦公接待是公司重要的窗口工作之一，直接與客戶進(jìn)行溝通和交流。為了提高自己的工作能力和效率，我參加了公司組織的辦公接待培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)溝通技巧、禮儀、服務(wù)質(zhì)量及應(yīng)對(duì)危機(jī)的知識(shí)和方法。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到了辦公接待工作的重要性，也更加明確了自身的不足和提升方向。
第二段：珍視溝通技巧。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我了解到了溝通技巧在辦公接待工作中的重要性。良好的溝通能力能有效地傳遞信息和理解對(duì)方的需求，從而提供更好的服務(wù)。通過(guò)觀看培訓(xùn)視頻和參與角色扮演，我學(xué)到了如何傾聽(tīng)、如何擺姿勢(shì)、如何應(yīng)對(duì)不同類型的客戶等溝通技巧。在實(shí)踐中，我逐漸掌握了與人溝通的技巧，能夠更加清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)，也更好地理解和滿足客戶的需求。
第三段：注重禮儀與儀態(tài)。
辦公接待是一項(xiàng)需要注重禮儀的工作。在接待客戶時(shí)，一個(gè)得體的儀態(tài)和隨和的姿態(tài)會(huì)給客戶留下深刻的印象，提高公司形象和業(yè)務(wù)合作的成功率。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了職業(yè)精神、服飾搭配和儀態(tài)禮儀等方面的知識(shí)。在工作中，我注重修養(yǎng)自己的儀態(tài)舉止，學(xué)會(huì)了如何穿著得體、言行舉止得體、儀態(tài)大方，以提升自己的專業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。
第四段：追求卓越的服務(wù)質(zhì)量。
客戶對(duì)辦公接待的服務(wù)質(zhì)量有很高的要求，因此，追求卓越的服務(wù)質(zhì)量是辦公接待員必備的素養(yǎng)之一。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法和技巧。例如，主動(dòng)解決問(wèn)題、始終保持微笑、善于溝通和處理客戶投訴等。在實(shí)踐中，我不斷將這些理論知識(shí)付諸實(shí)踐，并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)自己的工作，使自己的服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升。
第五段：善于應(yīng)對(duì)危機(jī)。
辦公接待工作中，難免會(huì)遇到各種各樣的危機(jī)，例如客戶不滿意、投訴和突發(fā)事件等。如何應(yīng)對(duì)這些突發(fā)情況，并保持冷靜和妥善處理，是辦公接待員必須具備的能力。在培訓(xùn)中，我了解了危機(jī)處理的基本原則和技巧，例如及時(shí)回應(yīng)、冷靜應(yīng)對(duì)、積極解決和及時(shí)匯報(bào)等。通過(guò)模擬演練和討論，我學(xué)會(huì)了如何在危機(jī)情況下保持冷靜，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題，并找到最合適的解決辦法。
結(jié)尾：通過(guò)辦公接待培訓(xùn)，我不僅提升了自己的溝通能力、培養(yǎng)了良好的禮儀和儀態(tài)素養(yǎng)，還學(xué)會(huì)了追求卓越的服務(wù)質(zhì)量和善于應(yīng)對(duì)危機(jī)。這些所學(xué)所得必將對(duì)我的工作和事業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。我會(huì)將這些培訓(xùn)知識(shí)和技巧貫徹到日常工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也會(huì)鼓勵(lì)和幫助身邊的同事共同提升辦公接待的工作質(zhì)量和水平，為公司提供更好的服務(wù)。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
辦公培訓(xùn)是提高職場(chǎng)技能和知識(shí)的一種方式，也是我們?cè)诼殬I(yè)生涯中不可缺少的一部分。而且，隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)也變得更加方便。在過(guò)去的幾次辦公培訓(xùn)中，我收獲了很多，不僅提高了技能，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足與不足之處。在這篇文章中，我想分享我在辦公培訓(xùn)中的心得與體會(huì)。
第二段：了解自己的不足。
在辦公室培訓(xùn)的第一階段，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧和自我認(rèn)知方面的內(nèi)容。我了解到自己在溝通方面存在一些缺陷，比如對(duì)于一些問(wèn)題往往表達(dá)不明確或無(wú)法清晰地傳達(dá)自己的意思，或?qū)⒁恍┴?fù)面情緒反映在溝通中。但是，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到如何與同事溝通更清晰、更直接地表達(dá)自己的意思，以及如何更好地掌控自己的情緒。
第三段：高效的時(shí)間管理。
在辦公培訓(xùn)的第二階段，我們學(xué)習(xí)了如何高效地處理任務(wù)和時(shí)間管理技巧。我在這方面做得還不錯(cuò)，但我發(fā)現(xiàn)我在任務(wù)分配和計(jì)劃方面有些欠缺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何更好地分配任務(wù)，把任務(wù)分解成可行的子任務(wù)，這樣更容易在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。此外，在學(xué)習(xí)這個(gè)技能時(shí)，我也意識(shí)到了排除干擾和專注是完成工作的關(guān)鍵。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
在辦公培訓(xùn)的第三階段，我們學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員更好地合作，并且如何處理產(chǎn)生的沖突。這是我在工作中經(jīng)常面臨的問(wèn)題。我意識(shí)到，通過(guò)有效的溝通和協(xié)商問(wèn)題，可以減少很多不必要的沖突。此外，我也學(xué)習(xí)到了如何識(shí)別每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并制定相應(yīng)的計(jì)劃，這樣可以更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。
第五段：總結(jié)。
在整個(gè)辦公培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于自我認(rèn)知、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的知識(shí)。這些技能不僅幫助我在工作中更加高效地處理問(wèn)題，還讓我在與同事和上級(jí)溝通和合作時(shí)，有更多的自信和能力。由此可以看出，辦公培訓(xùn)不僅能提高我們的職業(yè)技能和知識(shí)，還能幫助我們更好地理解和認(rèn)識(shí)自己，提高自我價(jià)值感和職業(yè)成就感，同時(shí)也可以使我們更好地適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展需要。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
去年，我大學(xué)畢業(yè)，通過(guò)考試進(jìn)入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室工作，當(dāng)時(shí)意氣風(fēng)發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實(shí)實(shí)做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開(kāi)始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無(wú)不細(xì)致到位，可時(shí)間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認(rèn)為機(jī)關(guān)的事就是“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”、“領(lǐng)導(dǎo)叫做的才做”，乃至覺(jué)得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓(xùn)班，在為期一周的學(xué)習(xí)中，不光學(xué)到了業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動(dòng)力和方向。
一、找準(zhǔn)定位，認(rèn)清辦公室工作重要性。
之前，我有時(shí)候會(huì)狹隘地認(rèn)為“辦公室工作無(wú)非就是收收文，打打字，辦公室干部費(fèi)力不討好，沒(méi)有前途”，但在學(xué)習(xí)期間，君毅副書(shū)記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領(lǐng)導(dǎo)們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關(guān)心，這種種無(wú)疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強(qiáng)心劑”。而且我更清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是單位中的重要部門(mén)，是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，是管理各個(gè)環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)。我們也應(yīng)該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風(fēng)傳承脫節(jié)。如何成長(zhǎng)為優(yōu)秀的辦公室干部隊(duì)伍中的一員，是我們年輕一代應(yīng)該思考和努力的方向。
二、勤學(xué)苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學(xué)習(xí)很充實(shí)，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報(bào)告、新聞的撰寫(xiě)，還涉及到了保密、機(jī)要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷完善自我，才不會(huì)被時(shí)代的大潮所淹沒(méi)。感觸頗深的有以下幾點(diǎn)：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽(yáng)地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告，就必須全面深入調(diào)查，詳細(xì)地占有材料，科學(xué)分析材料，準(zhǔn)確地找出規(guī)律性的東西，并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用材料，為深化主題服務(wù)。在精寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中不但要“甘當(dāng)小學(xué)生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問(wèn)到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫(xiě)工作。省社會(huì)主義學(xué)院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫(xiě)作經(jīng)歷指導(dǎo)我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h(yuǎn)、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊(duì)隊(duì)一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學(xué)大寨中某大隊(duì)組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗(yàn)材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點(diǎn)，擺事實(shí)，作對(duì)比，說(shuō)效果，讓人感覺(jué)真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會(huì)和尋找“隱藏在平實(shí)中的高遠(yuǎn)”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)調(diào)“辦公室干部要督促好機(jī)關(guān)干職工落實(shí)黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度”，我總是以為督查工作無(wú)非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報(bào)。在聽(tīng)完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對(duì)督查工作有了新的認(rèn)識(shí)，督查督辦是貫徹落實(shí)重大決策部署與領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實(shí)處的重要手段，是黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對(duì)于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動(dòng)工作落實(shí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我個(gè)人認(rèn)為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項(xiàng)工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆汀?/p>
不管是哪位老師，在講授業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上更多地強(qiáng)調(diào)的是“做人”的學(xué)問(wèn)，文克成教授就說(shuō)到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認(rèn)為“高遠(yuǎn)就在平實(shí)中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽(tīng)群眾的疾苦，說(shuō)老百姓聽(tīng)得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓(xùn)時(shí)，能否考慮邀請(qǐng)一位基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽(tīng)民聲之技”。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
為了提升自己的能力，我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫(xiě)作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練，只有自己邏輯思維加強(qiáng)了，整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里，除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細(xì)膩，把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會(huì)向他們學(xué)習(xí)，把自己的工作比他們做的更好一些，不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣，我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中，無(wú)論是上班還是下班，從來(lái)不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外，便是通過(guò)交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識(shí)，從而提升自己的綜合實(shí)力，把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng)，我都用筆記本記了下來(lái)，我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的'生活中去。培訓(xùn)完之后，我有了一個(gè)很大的進(jìn)步，各個(gè)方面都有了一些成效，這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為，給員工培訓(xùn)是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此，我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn)，讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步！
感謝這次培訓(xùn)，讓我又一次長(zhǎng)大了一些，讓我對(duì)自己的工作也更加的充滿信心，我相信，無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題，我都可以突破自己，應(yīng)對(duì)難題，這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信！
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
辦公培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的一項(xiàng)工作。隨著現(xiàn)代辦公方式的不斷更新和變化，員工們需要不斷地接受新知識(shí)和技能培訓(xùn)，以確保企業(yè)能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展。近期，我參加了一次公司組織的辦公培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)，我收獲了很多，也深深地體會(huì)到了辦公培訓(xùn)對(duì)員工和企業(yè)的重要性。
二、培訓(xùn)課程內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面，包括時(shí)間管理、溝通技巧、工作效率提升等。其中，我覺(jué)得收獲最大的是溝通技巧方面。在工作中，與同事、客戶的溝通是非常重要的一環(huán)，溝通不暢或指令不清晰會(huì)導(dǎo)致工作產(chǎn)生誤解或延誤。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行溝通，例如使用明確的語(yǔ)言，提出問(wèn)題時(shí)盡可能詳細(xì)地描述，耐心傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)等等。這些技巧的學(xué)習(xí)，讓我在后續(xù)的工作中更加得心應(yīng)手。
另外，在培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了一些時(shí)間管理和工作效率的技巧。通過(guò)科學(xué)安排工作、減少時(shí)間浪費(fèi)和避免分心等方法，我感到自己的工作效率有了明顯的提升。這使得我在工作中更加順暢和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、培訓(xùn)帶來(lái)的改變和成果。
這次參加的辦公培訓(xùn)，對(duì)我?guī)?lái)了很多的改變和收獲。首先，我意識(shí)到了在工作中溝通的重要性，學(xué)會(huì)了一些更有效的溝通方法，使得與同事溝通更加順心；其次，我了解到如何合理分配時(shí)間和提高工作效率，工作效率得到極大的提升，給我的工作帶來(lái)了極大的幫助；最后，在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，能夠運(yùn)用所學(xué)技能，不僅提高了個(gè)人能力，也有助于公司的發(fā)展。
四、未來(lái)的應(yīng)用和發(fā)展。
接下來(lái)，我會(huì)努力將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中。特別是溝通技巧，我相信在日常的工作中，這些技巧能夠幫助我與同事、客戶更加順暢地溝通。此外，我還將不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力和水平，以更好地為公司做出貢獻(xiàn)。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次辦公培訓(xùn)，我學(xué)到了很多的實(shí)用技能和知識(shí)，也深深地感受到了辦公培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)足自己的不足，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，以更好地服務(wù)企業(yè)。辦公培訓(xùn)已經(jīng)成為我的職業(yè)生涯中不可或缺的一部分，我期待著在未來(lái)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，探索更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)會(huì)。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但就寫(xiě)材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話會(huì)議，要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí)，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性，營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。
科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作，絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話，讓我感觸頗多，簡(jiǎn)單一句話，體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫(xiě)作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此，可以說(shuō)文無(wú)定法，寫(xiě)材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員，做到一切從實(shí)際出發(fā)，我想我們還任重道遠(yuǎn)，需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題，用正確的方法論解決問(wèn)題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì)，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫(xiě)好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅(jiān)持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長(zhǎng)期的看書(shū)、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話說(shuō)："書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書(shū)報(bào)的閱讀，對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實(shí)則是個(gè)苦差事，通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了，文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯(cuò)誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度，時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題，眼前的吃苦受累，實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好:腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識(shí)，從古至今詳細(xì)地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對(duì)xxx工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)xxx講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問(wèn)題，用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？偢杏X(jué)，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，感受最大的`就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開(kāi)，眼前豁然開(kāi)朗，一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新：一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式，克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái)，不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí)，利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
辦公培訓(xùn)是提高職業(yè)素質(zhì)的重要途徑，經(jīng)過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的辦公培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能為那些像我一樣尋求職業(yè)提升的人提供一些幫助。
第二段：適應(yīng)環(huán)境。
在辦公培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是盡快適應(yīng)環(huán)境。要熟悉公司文化和行業(yè)背景，了解公司的工作流程、工作要求和政策規(guī)定。只有了解了這些，才能更好的適應(yīng)工作環(huán)境并且順利的開(kāi)展工作。因此，在辦公培訓(xùn)之前，提前做好功課，了解企業(yè)基本情況，有助于快速適應(yīng)工作。
第三段：溝通交流。
另外，辦公培訓(xùn)中，溝通交流也是非常重要的一環(huán)。與同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶之間的交往，需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。要注意言行舉止，避免沖動(dòng)和情緒化的表現(xiàn)，耐心地聽(tīng)取各方意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整自己的行為，使工作更加順暢。在培訓(xùn)課程中，組織模擬溝通課程，讓學(xué)員真實(shí)體驗(yàn)各種場(chǎng)景下的溝通交流，是非常有益的。
第四段：不斷學(xué)習(xí)。
辦公培訓(xùn)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升自己，做好自己的工作。在辦公培訓(xùn)過(guò)程中，要注重學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面、技能和思維方式，這對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。同時(shí)，要保持好奇心，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，探索新的工作方式和方法。虛心向同事請(qǐng)教并且自己想辦法解決工作中遇到的問(wèn)題，不但可以提高自己，也可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第五段：總結(jié)。
在我參加的辦公培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，也確立了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。在此過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了適應(yīng)環(huán)境、溝通交流和不斷學(xué)習(xí)的重要性。這些都是我在辦公培訓(xùn)中的心得體會(huì)，希望能對(duì)讀者有所啟示。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識(shí)，從古至今詳細(xì)地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對(duì)__工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)__講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問(wèn)題，用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映，又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先，對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總感覺(jué)，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二，在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開(kāi)，眼前豁然開(kāi)朗，一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足，下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新:一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī)，深層次挖掘信息點(diǎn)，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式，克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺(tái)，不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí)，利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
今年xx月，我有幸參加了（組織單位名稱）組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來(lái)自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說(shuō)得好：腹有詩(shī)書(shū)氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過(guò)在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我作為一名（單位名稱）的普通員工，參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望，通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì)：讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力，團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充，一個(gè)人的力量是渺小的，只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對(duì)客戶：
4、安全生產(chǎn)知識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn)，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個(gè)問(wèn)題很好（1。你為什么工作？2。你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作，當(dāng)然是為了自己而工作，要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，那樣的人生才會(huì)更美好：
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)：通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，如何去營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧，了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦！
辦公培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
通過(guò)培訓(xùn)，使我深深認(rèn)識(shí)到，做好辦公室主任工作，明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任，基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢，善于開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)反映了解的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責(zé)任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō)，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù)，為下級(jí)和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)也許費(fèi)力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象，不非議交往對(duì)象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會(huì)從中收獲成功的快感，還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。正所謂意識(shí)決定形態(tài)，通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成，對(duì)自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠(chéng)懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來(lái)，只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí)，以期更好的做好本職工作。
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