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行政單位年度考核總結(jié)篇一
工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框",總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。你會(huì)寫(xiě)行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),希望大家喜歡!
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品。對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門。出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制。員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底。
充滿希望的20___年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
20___年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的.工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
十月對(duì)于我們汽車這個(gè)行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個(gè)十月來(lái)看效果好像并沒(méi)有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過(guò)分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘,經(jīng)過(guò)兩種渠道的招聘,效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補(bǔ)充。
二、20__年臺(tái)歷制作。
陽(yáng)歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量,十月中旬開(kāi)始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià),對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選,下旬開(kāi)始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通,現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定,計(jì)劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對(duì)車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修,對(duì)堵塞部分做了疏通,老化的水管進(jìn)行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開(kāi)業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫(kù)雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過(guò)對(duì)商品車庫(kù)的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫(kù)雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
20__年上半年,行政部的各項(xiàng)工作在有序、平穩(wěn)進(jìn)行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強(qiáng),銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點(diǎn)工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強(qiáng)辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進(jìn)度的紐帶。對(duì)于我這個(gè)長(zhǎng)年負(fù)責(zé)行政部工作的人來(lái)說(shuō),這半年來(lái)的不斷調(diào)整,是公司在新形勢(shì)下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我堅(jiān)持向員工傳達(dá)踏實(shí)肯干、忠于企業(yè)的思想,堅(jiān)持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對(duì)部門員工都是新進(jìn)人員,對(duì)公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,從側(cè)面對(duì)員工進(jìn)行了企業(yè)榮譽(yù)感教育;每周一堅(jiān)持進(jìn)行部門例會(huì),將近階段工作指導(dǎo)思想傳達(dá)給大家,明確工作重心;配合公司重點(diǎn)工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗(yàn)方面,向員工布置工作做到三個(gè)“一”:提供一個(gè)工作思路,明確一個(gè)工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來(lái),行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)班子經(jīng)過(guò)磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理成本控制,規(guī)范工作流程管理制度完善工作。
根據(jù)今年的計(jì)劃目標(biāo)在逐步實(shí)施,上半年這項(xiàng)工作的補(bǔ)充修訂工作已完成,等審閱通過(guò)即可進(jìn)行最終的成冊(cè)印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費(fèi)用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項(xiàng)新制度,在勞動(dòng)人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工,強(qiáng)化內(nèi)部管理審批制度,嚴(yán)格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個(gè)員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來(lái)努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個(gè)辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒(méi)有暢通的溝通渠道和強(qiáng)有力的執(zhí)行約束,同樣無(wú)法進(jìn)行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來(lái)協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達(dá)各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來(lái)自各部門的意見(jiàn)。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點(diǎn)工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點(diǎn)工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運(yùn)作變得非常清晰,這對(duì)我們行政部的管理工作起到了很好的促進(jìn)作用。行政部在重點(diǎn)工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
三、年度重點(diǎn)工作完成情況。
1、對(duì)公司費(fèi)用成本進(jìn)行嚴(yán)格控制:已完成。
具體工作:首先對(duì)09年度的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,結(jié)合費(fèi)用統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行分析,擬寫(xiě)分析報(bào)告,提出控制費(fèi)用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時(shí)間20__年6月25日。
具體工作:iso質(zhì)量審核工作完成時(shí)間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀(jì)人證書(shū)年檢、重合同守信用年檢)完成時(shí)間20__年6月日。
3、部門各項(xiàng)工作實(shí)行流程化管理:已完成并將逐步完善。
具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項(xiàng)日常事務(wù),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提高辦事效率。
4、部門管理工作:已完成。
每周召開(kāi)部門會(huì)議,布置本周工作任務(wù),傳達(dá)中層例會(huì)精神,做好會(huì)議紀(jì)要;實(shí)行部門每名員工周工作總結(jié)計(jì)劃上報(bào)管理,各項(xiàng)工作明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
5、完善公司管理制度:已完成。
6、加強(qiáng)公司人力資源管理工作:未完成,計(jì)劃9月份完成。
7、加強(qiáng)公司資料管理工作:已完成,文印室計(jì)劃已上報(bào)等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對(duì)以前年度各類資料進(jìn)行整理歸檔,做好該項(xiàng)臺(tái)帳記錄;建立公司文印室,由專人負(fù)責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計(jì)劃進(jìn)行,上半年已初步完成計(jì)劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺(tái)帳。
9、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:貫穿全年。
在思想意識(shí)方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)完成每項(xiàng)工作;開(kāi)展員工學(xué)習(xí)活動(dòng),拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
四、心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績(jī),但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入,對(duì)各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司各項(xiàng)規(guī)程比較細(xì)雜,往往有時(shí)執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進(jìn)作用。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、下半年的工作打算。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)。
2、抓制度落實(shí),提高執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)行政部行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強(qiáng)酒店管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。酒店開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著酒店各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征酒店發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
二、維護(hù)工作。
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。酒店建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
三、車輛管理。
加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了酒店公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
歲末年初,新的一年即將到來(lái),忙碌的20__年即將告一段落。在此,我們需要對(duì)自己部門本年度的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)也為即將到來(lái)的20__年各項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)行計(jì)劃,以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計(jì)劃。
一、20__年工作總結(jié)。
1、人事方面。
綜合事務(wù)部在人事工作方面,主要負(fù)責(zé)的工作包括:?jiǎn)T工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開(kāi)展一系列關(guān)愛(ài)員工的活動(dòng)。
(1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚?;▓@定于12月30日開(kāi)始交樓,面對(duì)年底艱巨的交樓任務(wù),在人員問(wèn)題上給我們很大的挑戰(zhàn),特別是安防員的招聘。全年總計(jì),西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級(jí)13人,異動(dòng)3人,其中以安防員的流動(dòng)性最大。此外,西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計(jì),春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級(jí)2人,異動(dòng)2人,春天園是一個(gè)比較小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流動(dòng)性還是比較大的。對(duì)于提出辭職申請(qǐng)的員工,能及時(shí)了解他們離職的原因和思想動(dòng)態(tài),聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。
(2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會(huì)認(rèn)真檢查其資料是否真實(shí)、齊全,辦理入職前的各類表格填寫(xiě)及簽名確認(rèn)等,呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動(dòng)都要及時(shí)更新檔案。
(3)員工考勤管理:?jiǎn)T工的考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴(yán)格按照公司的時(shí)間截點(diǎn)如實(shí)上報(bào)員工的考勤情況、人事報(bào)表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計(jì)。對(duì)于員工的請(qǐng)休假、調(diào)補(bǔ)休,也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行審核,做到公平,公正。
(4)績(jī)效管理:績(jī)效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵(lì)作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個(gè)月的績(jī)效管理工作,包括評(píng)分和績(jī)效面談,使我們可以利用好績(jī)效這根杠桿,達(dá)到鼓勵(lì)優(yōu)秀,督促后進(jìn)的目的。
(5)薪酬管理:這可以說(shuō)是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績(jī)效等工作都是為最后的薪酬核算做準(zhǔn)備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認(rèn)真細(xì)致,盡量不會(huì)出差錯(cuò),因?yàn)檫@是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。
(6)員工培訓(xùn):在員工培訓(xùn)方面,嚴(yán)格按照公司規(guī)定,做好每月的崗位實(shí)操計(jì)劃,認(rèn)真督促各部門開(kāi)展培訓(xùn)工作,然后做好崗位實(shí)操總結(jié),認(rèn)真思考崗位實(shí)操計(jì)劃的實(shí)用性。因?yàn)槲骱0俄?xiàng)目的員工大部分都是新人,所以特別加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份,在各個(gè)部門開(kāi)展了對(duì)公司d版文件的培訓(xùn)工作,讓各部門員工熟悉公司d版文件對(duì)各崗位的要求,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,服務(wù)統(tǒng)一。
(7)員工關(guān)愛(ài):今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù),服務(wù)中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出援助之手,及時(shí)送上慰問(wèn)金,并到醫(yī)院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問(wèn)金與高昂的手術(shù)費(fèi)相比只是杯水車薪,但體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體主義精神和對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會(huì)”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來(lái)的溫暖。
2、行政事務(wù)方面。
行政工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有辦公秩序的管理,月度報(bào)銷工作,辦公用品的申購(gòu),固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們部門努力強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學(xué)習(xí)冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯(cuò)。
(1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,綜合事務(wù)部積極配合各部門開(kāi)展工作,時(shí)刻以公司利益為核心,在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
(2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度,落實(shí)辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物發(fā)放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒(méi)有后顧之憂。
(4)費(fèi)用報(bào)銷管理。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批制度,每月落實(shí)為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,如員工通訊費(fèi)、女員工的化妝費(fèi)、差旅費(fèi)等。對(duì)于每筆費(fèi)用報(bào)銷,我們部門嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。
(5)公文處理。對(duì)于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來(lái)文登記,呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能及時(shí)下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達(dá)到各部門,開(kāi)展工作。
二、工作中的不足:
4、由于前期交樓工作繁重,對(duì)于文件的整理歸檔還有待加強(qiáng)。
三、20__年的工作計(jì)劃。
6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,一個(gè)良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動(dòng)力。新的一年,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),多開(kāi)展有益身心健康的活動(dòng),不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂(lè)時(shí)間放松身心,更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)。
行政單位年度考核總結(jié)篇二
xx年,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的.貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反xx家法學(xué)生無(wú)憂網(wǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
行政單位年度考核總結(jié)篇三
在公共財(cái)政框架下,財(cái)政支出管理是重點(diǎn),同時(shí)也是公共財(cái)政體系建設(shè)的關(guān)鍵。在支出的管理上要以實(shí)現(xiàn)財(cái)政資源的公平分配和高效使用為目標(biāo),這就需要建立公開(kāi)、透明、規(guī)范、科學(xué)且具有強(qiáng)約束力的監(jiān)督機(jī)制,而內(nèi)部監(jiān)督是監(jiān)督的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。本文就完善行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制談些粗淺看法。
單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督是指由本單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員通過(guò)日常會(huì)計(jì)工作對(duì)本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的監(jiān)督以及由內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員定期進(jìn)行的內(nèi)部審計(jì)?!吨腥A人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》(以下簡(jiǎn)稱《會(huì)計(jì)法》)規(guī)定“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督”。第二十七條中進(jìn)一步明確規(guī)定各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部監(jiān)督制度,并對(duì)單位內(nèi)部監(jiān)督制度規(guī)定提出了具體要求。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的要求,單位和會(huì)計(jì)人員必須自覺(jué)承擔(dān)內(nèi)部監(jiān)督的責(zé)任和義務(wù)。如若不履行該義務(wù)按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定將承擔(dān)一定的法律責(zé)任。
會(huì)計(jì)監(jiān)督是會(huì)計(jì)的基本職能,會(huì)計(jì)監(jiān)督按監(jiān)督的主體不同分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是本單位經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,是會(huì)計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)部監(jiān)督大多屬于事前監(jiān)督,它可以規(guī)范會(huì)計(jì)行為,明確責(zé)任,獎(jiǎng)懲分明,防止工作差錯(cuò)和舞弊,避免因責(zé)任不清而導(dǎo)致互相扯皮、推委,甚至越權(quán)行事,可以制止一些違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、規(guī)范。倘若缺乏有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督,那么再嚴(yán)格的外部監(jiān)督也難以避免上有政策、下有對(duì)策的情況出現(xiàn),再完善的法律制度也難以得到貫徹執(zhí)行。這一點(diǎn)已被實(shí)踐所證明。一套完整的內(nèi)部監(jiān)督制度可以保護(hù)單位資產(chǎn)安全,保證會(huì)計(jì)記錄的可靠性,及時(shí)提供可靠的財(cái)務(wù)信息。一套薄弱的內(nèi)部監(jiān)督制度本身就是會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)犯罪的誘因。所以強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督具有十分重要的意義,是會(huì)計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法制建設(shè)相對(duì)滯后,一些很不規(guī)范的經(jīng)濟(jì)行為也沖擊著行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理,不同程度存在會(huì)計(jì)憑證失真、會(huì)計(jì)信息模糊、內(nèi)部管理松弛、會(huì)計(jì)監(jiān)督不力的現(xiàn)象。究其原因主要是:有的行政事業(yè)單位對(duì)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,內(nèi)部監(jiān)督制度殘缺不全,嚴(yán)重的并未建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度;有的會(huì)計(jì)人員放棄了監(jiān)督的職責(zé),認(rèn)為會(huì)計(jì)工作只是記賬、報(bào)賬,在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中,對(duì)一些明知違規(guī)的現(xiàn)象不予抵制;有的以強(qiáng)調(diào)靈活性為由而不按規(guī)定程序辦理,更有甚者為了小團(tuán)體或個(gè)人利益而不擇手段,弄需作假。另外還有一些單位認(rèn)為行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)核算簡(jiǎn)單,什么人都能干,所以安排一些無(wú)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的人員做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,這些人員無(wú)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),對(duì)財(cái)務(wù)政策、制度本身就不了解、不熟悉,在政策和制度的執(zhí)行中難免出現(xiàn)偏差、漏洞,喪失了內(nèi)部監(jiān)督的能力。這種種情況致使內(nèi)部會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)督制度失去了應(yīng)有的剛性和嚴(yán)肅性,造成財(cái)務(wù)管理混亂、會(huì)計(jì)信息失真,不能及時(shí)分析和控制預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差,嚴(yán)重的出現(xiàn)一些違紀(jì)現(xiàn)象,給國(guó)家?guī)?lái)?yè)p失。所以沒(méi)有嚴(yán)格有效的會(huì)計(jì)監(jiān)督,會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量就難以保證,必將導(dǎo)致管理的混亂。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),公共財(cái)政是法制財(cái)政,是陽(yáng)光財(cái)政,行政事業(yè)單位的用財(cái)理財(cái)過(guò)程也應(yīng)當(dāng)是公開(kāi)透明的,要做到這一點(diǎn),除建立強(qiáng)有力的外部監(jiān)督機(jī)制外,必須使行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督成為一種以法律為基礎(chǔ)、為依據(jù)的有效監(jiān)督,因此應(yīng)從以下幾方面強(qiáng)化管理。
凡獨(dú)立核算的單位必須具備獨(dú)立核算的條件,這是實(shí)行獨(dú)立核算的前提。一些行政事業(yè)單位由于業(yè)務(wù)的限制,人員較少,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也較少,大部分沒(méi)有財(cái)務(wù)專業(yè)人員,也不按照會(huì)計(jì)制度的要求進(jìn)行合理分工,有的會(huì)計(jì)人員身兼數(shù)職,不能按要求進(jìn)行合理分工,達(dá)不到互相牽制的目的。如有的單位會(huì)計(jì)兼采購(gòu),有的采購(gòu)兼審批,更有甚的單位會(huì)計(jì)出納一人兼。有的會(huì)計(jì)人員由于不是專業(yè)人員,不了解財(cái)務(wù)知識(shí),發(fā)揮不了會(huì)計(jì)的監(jiān)督作用。完全不具備獨(dú)立核算的條件。筆者認(rèn)為,對(duì)于編制在30人以下的單位不易獨(dú)立開(kāi)戶,應(yīng)實(shí)行財(cái)務(wù)集中支付制度;對(duì)于雖然編制在30人以上,但單位沒(méi)有財(cái)務(wù)專業(yè)人員的,由財(cái)政部門予與委派或以系統(tǒng)、部門為單位,實(shí)行集中支付。
2、加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
按照《會(huì)計(jì)法》的`規(guī)定,從事會(huì)計(jì)工作必須具有會(huì)計(jì)資格證。行政事業(yè)單位也不能例外,財(cái)政部門要加大對(duì)從業(yè)人員資格的審查力度,沒(méi)有會(huì)計(jì)資格證的人員一律不得從事會(huì)計(jì)工作。同時(shí)財(cái)政部門和主管部門要對(duì)會(huì)計(jì)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)闀?huì)計(jì)法規(guī)、政策不是一成不變的,會(huì)計(jì)理論在不斷發(fā)展和完善,會(huì)計(jì)實(shí)踐需要不斷積累和豐富。所以會(huì)計(jì)人員不僅要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,而且要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),努力提高自身素質(zhì),這樣才能勝任會(huì)計(jì)工作,才能熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)方法對(duì)本單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、預(yù)算、分析和控制,使本單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),使資金發(fā)揮最大的效益。
3、提高單位負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部監(jiān)督的認(rèn)識(shí)。
《會(huì)計(jì)法》規(guī)定單位負(fù)責(zé)人是本單位會(huì)計(jì)行為的責(zé)任主體,單位內(nèi)部監(jiān)督的成敗,并不取決于會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)工作人員本身,而取決于單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)、重視和信任程度,取決于單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作合理建議的采用率,取決于單位負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)工作的“授權(quán)”和內(nèi)部監(jiān)督制度的建立、完善及運(yùn)行有效性等方面。只有單位負(fù)責(zé)人重視,才能切實(shí)建立起有效的內(nèi)部監(jiān)督制度,才能在會(huì)計(jì)監(jiān)督過(guò)程中遇到內(nèi)部或外部阻力時(shí),給會(huì)計(jì)人員以足夠的支持,才能自覺(jué)帶頭遵守有關(guān)的會(huì)計(jì)監(jiān)督。只有這樣才能保證內(nèi)部監(jiān)督制度的順利執(zhí)行,會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能才能得到真正的發(fā)揮。所以提高單位負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部監(jiān)督的認(rèn)識(shí),是實(shí)行有效監(jiān)督的前提。
4、完善單位內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。
內(nèi)部監(jiān)督的核心之一是在單位內(nèi)部建立起相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。有效的會(huì)計(jì)管理必須有健全的規(guī)章制度作保證,使會(huì)計(jì)工作有章可循,有法可依,在制度上保證會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的充分發(fā)揮,以達(dá)到互相監(jiān)督的目的,防止會(huì)計(jì)事務(wù)處理中發(fā)生的失誤和差錯(cuò)以及營(yíng)私舞弊等行為,增強(qiáng)財(cái)務(wù)的公開(kāi)性和透明性,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。筆者認(rèn)為各單位應(yīng)根據(jù)各自不同的性質(zhì)及具體情況,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》等法律規(guī)章,建立一套適合本單位的、完整的內(nèi)部管理制度,內(nèi)部制度的規(guī)定要體現(xiàn)相互制約機(jī)制,同時(shí)制度規(guī)定應(yīng)明確具體,具有可操作性。具體應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)、明確不相容職務(wù)分離制度。一是堅(jiān)持“錢、帳分管”制度,即凡涉及到款物的收付、結(jié)算及其登記的任何一項(xiàng)工作,必須由兩人或兩個(gè)以上人員分工辦理;二是在會(huì)計(jì)核算上堅(jiān)持復(fù)核制度,制單和審核要由兩人分別負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕制單、審核、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一人承包的現(xiàn)象;三是嚴(yán)格印章控制,財(cái)務(wù)專用章應(yīng)由專人保管,個(gè)人名章應(yīng)由本人或其授權(quán)人保管。嚴(yán)禁一人保管支付款項(xiàng)所需的全部印章。嚴(yán)格履行簽字或蓋章手續(xù)。同時(shí)會(huì)計(jì)和出納之間分工要制度化,不能一人包辦代替;四是明確審批程序,即所有開(kāi)支必須先經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核票據(jù)是否符合規(guī)定、開(kāi)支是否符合政策、手續(xù)是否齊全后,再由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)核銷,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員“閘門”作用。
(2)明確重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行程序。對(duì)重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)決策和執(zhí)行程序要明確,做到制度化、規(guī)范化,實(shí)行決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)相分離,使決策人員和執(zhí)行人員之間能夠互相監(jiān)督、互相制約的機(jī)制,既要防止權(quán)力過(guò)于集中,也要防止多頭行事、各自行事。
(3)明確財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序。財(cái)產(chǎn)清查是會(huì)計(jì)核算工作的一項(xiàng)重要制度,在編制年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告之前必須對(duì)各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)和對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清查,查明實(shí)存數(shù)與帳面數(shù)是否相符,并查明不符的原因和責(zé)任,制定改正措施,做到帳實(shí)相符,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整。單位不僅要明確財(cái)產(chǎn)清查的范圍、期限和組織程序,還要保證財(cái)產(chǎn)清查制度得以具體落實(shí)。
(4)對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)既是內(nèi)部監(jiān)督的一個(gè)重要組成部分,又是內(nèi)部監(jiān)督的一種特殊形式。在單位內(nèi)部除會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員外,要有專門機(jī)構(gòu)或人員對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行再監(jiān)督。有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員的該項(xiàng)工作由內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行,沒(méi)有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員的要指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,是實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督的重要保證。
實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督會(huì)計(jì)人員必須要有良好的職業(yè)道德,恪守職業(yè)道德規(guī)范,這是會(huì)計(jì)人員必須恪守的行為準(zhǔn)則。它要求會(huì)計(jì)人員首先要熱愛(ài)本職工作,忠實(shí)地履行會(huì)計(jì)職責(zé)。會(huì)計(jì)工作主要是通過(guò)大量的數(shù)字體現(xiàn),稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤或?qū)е聯(lián)p失,所以需要從業(yè)者必須具有誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要全心全意地投入,決不能馬馬虎虎、敷衍塞責(zé),要踏踏實(shí)實(shí)地做好每項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。二是實(shí)事求是、客觀公正。真實(shí)地反映客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是會(huì)計(jì)的首要職責(zé),會(huì)計(jì)從業(yè)人員在會(huì)計(jì)信息加工、會(huì)計(jì)政策的選擇、會(huì)計(jì)方法的確認(rèn)過(guò)程中,均應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),而不能憑空虛構(gòu)、偽造、篡改;同時(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)活動(dòng)中涉及各方面的利益,包括國(guó)家的利益、本單位的利益、個(gè)人的利益以及社會(huì)的公眾利益,因而會(huì)計(jì)人員要公平、公正地對(duì)待各方面利益,不能犧牲國(guó)家和公共利益換取本單位或個(gè)人利益。三是遵守會(huì)計(jì)職業(yè)紀(jì)律。會(huì)計(jì)活動(dòng)是以會(huì)計(jì)法規(guī)為主體的包括各類財(cái)經(jīng)法規(guī)的綜合體現(xiàn),會(huì)計(jì)人員是財(cái)經(jīng)法規(guī)的執(zhí)行者,會(huì)計(jì)人員要熟悉法規(guī),在廉潔奉公的基礎(chǔ)上,必須做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。
行政單位年度考核總結(jié)篇四
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-x發(fā)[xx]2號(hào))精神,我辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展了xx-xx年度考核測(cè)評(píng)工作?,F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(xx-xx發(fā)[xx]2號(hào))文件精神,制定了實(shí)施意見(jiàn),成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考核,不走形式
1、xx-xx年2月10日,召開(kāi)全體工作人員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對(duì)照檢查,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問(wèn)題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫(xiě)《登記表》。
2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jī)效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī),同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議,單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開(kāi)展群眾評(píng)議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民-主測(cè)評(píng),推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,綜合民-主測(cè)評(píng)情況,提出考評(píng)等次意見(jiàn)。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果,公正公開(kāi)
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測(cè)評(píng)表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測(cè)評(píng)表》填寫(xiě)完畢,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督,民-主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員xx-x名,實(shí)到xx-x名,全部參加了測(cè)評(píng)。xx-x同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無(wú)不稱職或基本稱職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開(kāi)展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績(jī)效考核也稱成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)支出龐大。事業(yè)單位改革勢(shì)在必行???jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭(zhēng)做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進(jìn)行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績(jī)效考核工作更多流于形式效果并不理想,問(wèn)題諸多。不解決這些問(wèn)題,績(jī)效改革難以進(jìn)行。
一、我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
1.對(duì)績(jī)效考核重要性認(rèn)識(shí)不夠。績(jī)效考核在事業(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實(shí)際上,有些單位對(duì)考核缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),不但是工作人員對(duì)績(jī)效考核抱著無(wú)所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的.認(rèn)識(shí)也非常不夠。大部分的單位都把績(jī)效考核當(dāng)作事務(wù)性的工作???jī)效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴(yán)重的是影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.績(jī)效考評(píng)內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績(jī)效考核的方式比較單一,年度考核個(gè)人寫(xiě)出工作總結(jié),然后就是進(jìn)行民-主的投票,真正把工作的實(shí)際情況全面參與考評(píng)的是寥寥無(wú)幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評(píng)相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實(shí)施的過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問(wèn)題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價(jià)值。
3.考核反饋方式不當(dāng),缺乏恰當(dāng)溝通。考核結(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒(méi)有恰當(dāng)?shù)臏贤?找不出被考核者在績(jī)效完成過(guò)程中的問(wèn)題,被考核者得不到上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過(guò)程中溝通不當(dāng)。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對(duì)考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績(jī)效考核的激勵(lì)功能不明顯。我們?cè)谑聵I(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個(gè)考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已。可實(shí)際上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往也得不到應(yīng)有的績(jī)效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中并沒(méi)有碰到績(jī)效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒(méi)有具體的體系和標(biāo)準(zhǔn),只是停留在考勤以及月或季度的工作報(bào)告中,考勤情況和獎(jiǎng)金掛鉤,工作報(bào)告不出問(wèn)題,績(jī)效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵(lì)的功能,績(jī)效改進(jìn)的效果非常的不明顯。
從以上這些問(wèn)題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會(huì)有片面的成分,但從個(gè)別也可窺見(jiàn)事業(yè)單位績(jī)效考核的普遍存在的問(wèn)題。在此進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。針對(duì)這些問(wèn)題下文提到一些具體的改善的措施。
二、完善事業(yè)單位績(jī)效考核的一些措施
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立績(jī)效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績(jī)效考核發(fā)揮它管理人激勵(lì)人的作用??己斯ぷ鞯膶?shí)施離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門考核小組的建立將會(huì)對(duì)績(jī)效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
2.明確考核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)科學(xué)的考核辦法。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的績(jī)效考核方法主觀性較強(qiáng),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單,評(píng)價(jià)過(guò)程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。
事業(yè)單位在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一要注意與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處,不能盲目追求一概量化,否則會(huì)使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機(jī)械化;三要具有可比性,即不同部門、崗位員工績(jī)效考核結(jié)果的可比性。平時(shí)考核與定期考核要結(jié)合起來(lái),提高了考核的信度。
在績(jī)效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過(guò)程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績(jī)效是通過(guò)與其它雇員的績(jī)效相比較來(lái)評(píng)價(jià)的。這種方法的好處在于成本低、實(shí)用、評(píng)定所花費(fèi)的時(shí)間和精力比較少。同時(shí)可以利用目標(biāo)管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時(shí)間和精力投入到能最大程度實(shí)現(xiàn)重要的組織目標(biāo)的行為中去。目標(biāo)管理較為公平,因?yàn)榭?jī)效標(biāo)準(zhǔn)是按相對(duì)客觀的條件來(lái)設(shè)定的,因而評(píng)分相對(duì)地沒(méi)有偏見(jiàn)。
3.加強(qiáng)溝通與交流,確??己朔答佊行浴贤煞譃檎綔贤ê头钦綔贤?。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進(jìn)行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績(jī)與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽(tīng)真實(shí)的想法,建議與意見(jiàn)。日常生活中,也可利用進(jìn)餐聊天等非正式溝通形式進(jìn)行交流,通過(guò)交流,改進(jìn)員工的工作績(jī)效,提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)等等,從而促進(jìn)整個(gè)組織的績(jī)效的提高。
4.發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵(lì)功能發(fā)揮上做的并不好,沒(méi)有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)功能呢。把每一位職工的勞動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)定,按勞取酬,將績(jī)效考核結(jié)果作為決定職工報(bào)酬的主要依據(jù)這一點(diǎn)是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開(kāi)晉升之門,滿足員工欲望。應(yīng)當(dāng)把考核引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,作為晉升、獎(jiǎng)懲依據(jù)。但是做到這一點(diǎn)還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱、職務(wù)、技術(shù)等級(jí)等等聯(lián)系起來(lái),充分滿足工作人員的需求。
5.做好績(jī)效考核與改進(jìn)的銜接,做好績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃。通過(guò)績(jī)效反饋面談,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)定的結(jié)果達(dá)成一致意見(jiàn)后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進(jìn)績(jī)效的方法和具體計(jì)劃。根據(jù)目標(biāo)管理法,職工提出自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進(jìn)信息。管理者則對(duì)職工如何改進(jìn)績(jī)效提供自己的建議???jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定以后,管理者就要隨時(shí)進(jìn)行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的績(jī)效溝通。即管理者與職工雙方在計(jì)劃實(shí)施中隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)排除遇到的障礙,必要時(shí)修訂計(jì)劃。通過(guò)這樣的努力才能使得績(jī)效得到改進(jìn)。
以上是針對(duì)績(jī)效考核的問(wèn)題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來(lái)做好績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要。只有在實(shí)踐的過(guò)程中逐步的完善績(jī)效考核體系,克服存在的問(wèn)題才能做好績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核的功能。
行政單位年度考核總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的行政事業(yè)單位年度考核總結(jié)范文,希望能夠幫到大家!
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的`案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
行政單位年度考核總結(jié)篇六
本人在工作期間能嚴(yán)格按照各項(xiàng)教育法規(guī)、學(xué)校制度嚴(yán)格要求自己,為人師表、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、教學(xué)工作
1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真鉆研教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn),并注重參閱各種雜志,注意弱化難點(diǎn)突出重點(diǎn)。認(rèn)真撰寫(xiě)教案,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,注重學(xué)生探究能力與科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真核對(duì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室儀器,重新整理儀器總賬、分類賬、易消耗品帳,做到帳帳相符,帳物相符,100%開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
三、教育工作
1、班主任工作
上半年我擔(dān)任五(5)班的班主任,在擔(dān)任班主任期間,能重視學(xué)生的思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自信心,加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育,幫助學(xué)生建立和-諧的人際關(guān)系。能重視養(yǎng)成教育,勤于用自己的雙手給學(xué)生做出示范,加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練,建立嚴(yán)格的檢查制度,讓常規(guī)養(yǎng)成教育自覺(jué)化。
2、副班主任工作
下半年我擔(dān)任三(4)班的配班老師。我每天早晨到校,總是自覺(jué)到教室看一看,指導(dǎo)學(xué)生做好清衛(wèi)工作和早讀。若是班主任還沒(méi)有到,我總要等到班主任到了才離開(kāi);每天放學(xué)總是提前到教室等待放學(xué),做好護(hù)送工作……每學(xué)期期初,能主動(dòng)做好學(xué)生報(bào)名注冊(cè)登記、書(shū)本的發(fā)放以及收費(fèi)工作;教室的外環(huán)境布置;能主動(dòng)配合班主任做好安全教育工作,及時(shí)打印安全告家長(zhǎng)書(shū);期末能幫助班主任寫(xiě)好素質(zhì)報(bào)告單、學(xué)籍卡等工作。做這些工作,我從來(lái)不要班主任催,總是提前與班主任聯(lián)系。
四、取得成績(jī)
本學(xué)期能完成論文一篇,科研課題《綠色教育理念下的小學(xué)科學(xué)與環(huán)境教育的探究》成為江陰立項(xiàng)課題。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索教育單位年度考核總結(jié)。
行政單位年度考核總結(jié)篇七
12月份的來(lái)臨,預(yù)示著201x年又將劃上句號(hào)了。
回憶一年來(lái)所做的工作,具體如下:
一、平日上班,加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱,在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
二、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上,注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來(lái)的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了?!对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點(diǎn)排練下,讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā),怎 樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法?!队戔O》在陶紅珍老師的親授下,讓我找到了人物的感覺(jué)和基調(diào),通過(guò)一系列藝術(shù)手法的磨合組裝,在原來(lái)單調(diào)的人物塑造上 有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作。
1、長(zhǎng)期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實(shí)踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽,獲得了銅獎(jiǎng)。
4、五月六月排練第四屆中國(guó)昆劇藝術(shù)節(jié)的.劇目。參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》的排練演出工作,同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作。
6、十、十一月份參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出;參加了我們?cè)洪_(kāi)辦的星期專場(chǎng)的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過(guò)去,新的一年又來(lái)臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們,是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性,在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之,我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核單位總結(jié)。
行政單位年度考核總結(jié)篇八
每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年在全國(guó)范圍開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù),每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè)所以我快樂(lè),小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫(xiě),收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知x份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言,言無(wú)不盡,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
行政單位年度考核總結(jié)篇九
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時(shí)間的個(gè)人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20**年,堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時(shí)期,了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績(jī)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會(huì)貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹(shù)立大局觀念,對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。通過(guò)在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的'重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書(shū)本學(xué)習(xí) 2.向老同志學(xué)習(xí) 3.向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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行政單位年度考核總結(jié)篇十
2014年轉(zhuǎn)眼即過(guò),已經(jīng)過(guò)去的2014年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對(duì)物價(jià)指數(shù)上漲、社?;鶖?shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問(wèn)題,物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。一年來(lái),xx物業(yè)管理人大膽開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,奮力拚搏,搭建了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展平臺(tái),使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來(lái)的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長(zhǎng)。物業(yè)公司從年初開(kāi)始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題,堅(jiān)持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開(kāi)展著各項(xiàng)物業(yè)管理工作。通過(guò)實(shí)踐與探索,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)抓品質(zhì)服務(wù),提升整體質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢(shì)下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)營(yíng)上總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2014年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下:
一、 2014年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作:
二、 2014年度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況分析(略)
三、 2014年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)
四、 2014年工作開(kāi)展過(guò)程中存在的不足及改進(jìn)措施:
(一) 二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費(fèi)的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之,則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。2014年,物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”,從年初開(kāi)始,公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績(jī)效目標(biāo)考核責(zé)任書(shū),細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個(gè)管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級(jí)檢驗(yàn)和公司本部組織的每月一次的二級(jí)檢驗(yàn)。以通過(guò)二級(jí)檢驗(yàn)和三級(jí)檢驗(yàn),檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績(jī)效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過(guò)程中效果不是很好,質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面:
1. 由管理處組織實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。個(gè)別管理處針對(duì)每月的三級(jí)檢驗(yàn),沒(méi)有嚴(yán)格按照體系文件的要求認(rèn)真進(jìn)行檢查,而是為了應(yīng)付公司的二級(jí)檢驗(yàn),對(duì)于檢查敷衍了事,導(dǎo)致三檢成為走過(guò)場(chǎng),這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對(duì)于三級(jí)檢驗(yàn)的認(rèn)識(shí)不深造成的。
2. 管理處組織、實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)次數(shù)不夠,甚至個(gè)別管理處因?yàn)楣芾淼氖聞?wù)單一及其它因素,沒(méi)有組織實(shí)施三級(jí)檢驗(yàn)。
3. 管理處組織實(shí)施的三級(jí)檢驗(yàn)存在開(kāi)單不夠及重復(fù)開(kāi)單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級(jí)檢驗(yàn),迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象,提升整體工作質(zhì)量,公司對(duì)二三級(jí)檢驗(yàn)提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn),要求由公司職能部門開(kāi)出的糾正指導(dǎo)單每月合計(jì)不少于3單,依此類推,管理處每月應(yīng)開(kāi)12單,但在已經(jīng)進(jìn)行的二級(jí)檢驗(yàn)中,管理處往往開(kāi)單不夠,并且針對(duì)同一類問(wèn)題存在重復(fù)開(kāi)單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實(shí)施的二級(jí)檢驗(yàn)中針對(duì)管理處月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃的檢查、核對(duì)不夠認(rèn)真。按照要求:在檢查時(shí),應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃逐項(xiàng)查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等,并依此給出相應(yīng)的分值,但在實(shí)際檢查時(shí)并沒(méi)有得到很好執(zhí)行,導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5. 針對(duì)二級(jí)檢驗(yàn)結(jié)果,公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績(jī)效目標(biāo)、指令性計(jì)劃及體系執(zhí)行檢驗(yàn)考核總得分時(shí),因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績(jī)效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6. 管理處對(duì)于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時(shí)關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn),導(dǎo)致公司2014年推行的二、三級(jí)檢驗(yàn)沒(méi)有體現(xiàn)出更好的效果。在2014年的工作中,物業(yè)公司職能部門首先,通過(guò)組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容,提高管理處經(jīng)理對(duì)之的認(rèn)識(shí);其次,就檢驗(yàn)的具體細(xì)節(jié)、要求等加強(qiáng)培訓(xùn),使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)該把握的重點(diǎn);再次,在實(shí)施檢查的過(guò)程中要求職能部門認(rèn)真、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查;最后針對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,將不再考慮體系執(zhí)行接受期的`問(wèn)題,嚴(yán)格根據(jù)結(jié)果給出實(shí)際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二) 協(xié)調(diào)配合意識(shí)不足
做為一個(gè)部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo),在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力,更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過(guò)去的一年里,物業(yè)公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內(nèi)部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象,致使具體工作的開(kāi)展受到一定影響,直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報(bào)修處理上,xx工程部和xx工程部之間就存在這種現(xiàn)象,報(bào)修的延誤處理使管理處的日常工作很難開(kāi)展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時(shí)當(dāng)事人的本位主義造成的,克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負(fù)其則外當(dāng)同一件事需要由兩個(gè)以上部門共同完成時(shí),大家要站在物業(yè)公司全局的角度來(lái)衡量和思考問(wèn)題,以犧牲小利益,實(shí)現(xiàn)大利益為目標(biāo),主動(dòng)加強(qiáng)溝通,妥善理順關(guān)系,確保公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速、無(wú)障礙運(yùn)行著力推進(jìn)效能建設(shè)。
(三) 多種經(jīng)營(yíng)思路不寬
xx都是地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的樓盤,就連xx小區(qū)雖不是自己開(kāi)發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開(kāi)發(fā)而無(wú)法輕言棄舍。如此以來(lái)就造成了“其實(shí)不想走,其實(shí)我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營(yíng)造較好的生存環(huán)境,減輕公司的經(jīng)營(yíng)壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限,開(kāi)源才是根本,物業(yè)公司也把拓展作為2014年的年度任務(wù)之一,旨在通過(guò)規(guī)模擴(kuò)大、資源共享實(shí)現(xiàn)效益提升。然而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,較之往年,管理處2014年在多種經(jīng)營(yíng)方面并沒(méi)有很好的開(kāi)拓思路,利用現(xiàn)實(shí)的有利條件有效的拓寬收費(fèi)項(xiàng)目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等,2014年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開(kāi)辟收費(fèi)項(xiàng)目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利,又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力。
(四) 培訓(xùn)落實(shí)相對(duì)欠缺
在2014年初制定年度工作計(jì)劃時(shí),物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn):一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過(guò)程沒(méi)有做到內(nèi)容貼近實(shí)際,過(guò)程不夠生動(dòng);二是培訓(xùn)計(jì)劃在年度工作的開(kāi)展過(guò)程中沒(méi)有得到較好的落實(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長(zhǎng)提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑,因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司2014年的重要任務(wù)之一,對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
環(huán)節(jié),培訓(xùn)的內(nèi)容和過(guò)程只有通過(guò)考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗(yàn),因此在2014年的年度工作計(jì)劃制定中,檢查階段性考核的次數(shù)和通過(guò)率也位列其中,如果 管理處、職能部門的培訓(xùn)沒(méi)有考核記錄或通過(guò)率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
物業(yè)公司雖然早在2014年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化,卻沒(méi)有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對(duì)物業(yè)公司企業(yè)文化的認(rèn)知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個(gè)關(guān)聯(lián)的小故事,然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時(shí)要求各管理處在集體場(chǎng)合包括升旗、員工大會(huì)、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化,從而加強(qiáng)物業(yè)公司各級(jí)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),繼而達(dá)到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言,對(duì)企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓,哪麼奢望全員推行只能是癡人說(shuō)夢(mèng),然而現(xiàn)狀是個(gè)別管理人員別說(shuō)掌握精髓,就連記憶的簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個(gè)人以為,首先從管理人員開(kāi)始,每個(gè)人都從理解企業(yè)文化上下工夫,盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化,推行時(shí)敢說(shuō)向我看齊,利用各種環(huán)境、各種時(shí)段,努力通過(guò)身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂(lè)道的亮點(diǎn)。
(六) 基層隊(duì)伍不夠穩(wěn)定
不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達(dá)到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過(guò)了年60%。遠(yuǎn)高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)核心凝聚力的能力欠缺?;鶎雨?duì)伍的不穩(wěn)定給管理處日常工作的開(kāi)展造成了極大的困難,整體服務(wù)亦隨之下降,客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
五、 2014年工作展望(略)
結(jié)束語(yǔ):
小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)展才是硬道理”,這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),力爭(zhēng)在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),決不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹(shù)立具有特色的xx物業(yè)品牌效應(yīng)。2014年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的二0一二年已在眼前,回顧過(guò)去,我們豪情滿懷;展望未來(lái),我們信心百倍。在新的一年里,xx物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,在xx領(lǐng)導(dǎo)下下,通過(guò)物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把xx物業(yè)做強(qiáng)、做大的終極目標(biāo)而努力!
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行政單位年度考核總結(jié)篇十一
作為人力資源管理的重要組成部分,績(jī)效考核起著基礎(chǔ)的作用,它給人力資源管理各個(gè)方面提供反饋信息,是人員招聘、薪酬管理、晉升、培訓(xùn)的主要依據(jù),今天本站小編給大家整理了單位年度考核。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(足人發(fā)38號(hào))的精神,我鎮(zhèn)立即著手落實(shí),認(rèn)真組織實(shí)施,對(duì)全鎮(zhèn)49名同志進(jìn)行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報(bào)如下:
基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。目前,我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:公務(wù)員20名,事業(yè)編制29名,,通過(guò)民主測(cè)評(píng),考核共評(píng)出公務(wù)員優(yōu)秀3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
主要做法。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對(duì)這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開(kāi)了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,黨委書(shū)記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見(jiàn),這次會(huì)議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級(jí)考核,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名工作人員,使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我鎮(zhèn)采取了一級(jí)考一級(jí)、下級(jí)考上級(jí)的考核方式。我們邀請(qǐng)村(社區(qū))干部30余人參加了測(cè)評(píng)會(huì)議,要求達(dá)到一定參評(píng)比例,并且參評(píng)分值占總分的20%,注重下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)分結(jié)果。3.測(cè)評(píng)公開(kāi),接受全體機(jī)關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干職工的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績(jī)。
根據(jù)中共福建省委組織部、福建省人事廳《關(guān)于印發(fā)福建省公務(wù)員考核辦法(試行)的通知》(閩委組通[20xx]77號(hào))、《關(guān)于做好全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的補(bǔ)充通知》(閩人發(fā)[20xx]194號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(閩人發(fā)[20xx]108號(hào))文件精神及有關(guān)考核工作規(guī)定,我辦認(rèn)真組織實(shí)施20xx年機(jī)關(guān)工作人員年度考核工作,現(xiàn)將考核工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況。
我辦機(jī)關(guān)參加年度考評(píng)56人,其中處級(jí)22人、科級(jí)22人、科員4人、工勤人員8人。
1、確定為優(yōu)秀等次7人(排名不分先后)。
林建華魏江平陳曉黃建國(guó)韓榮和陳祎吳永輝(陳福龍同志為駐村掛職優(yōu)秀,不占我辦指標(biāo))。
2、確定為稱職等次42人。
蘭惠木俞鴻彬張志英陳傳應(yīng)王海坤秦大富。
陳穎陳鶯強(qiáng)潘晨輝齊志陳明麗詹海程。
鄭小琳梁愛(ài)萍林晶羅威于春燕陳福龍。
賴建輝陳昱黃代會(huì)郭曉輝饒燕青陳育良。
吳睦軼蔡曉穎郭秀泉李薇王宗揚(yáng)林穎輝。
李嘉嘉王玲李婉婷劉永健黃杏珠葉其斌。
林曉英王雯珊張章武林嵩張光宇黃玲。
3、確定為合格等次7人。
丁榕平蘇江富林少慶柯志容陸奕魁高江斌廖長(zhǎng)健。
4、20xx年度沒(méi)有不稱職人員;沒(méi)有不合格人員。
二、嚴(yán)格按規(guī)定程序開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)員部署。一是根據(jù)省委組織部、省人事廳《關(guān)于印發(fā)福建省公務(wù)員考核辦法(試行)的通知》(閩委組通[20xx]77號(hào))、《關(guān)于做好全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的補(bǔ)充通知》(閩人發(fā)[20xx]194號(hào))文件精神,下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》(閩僑人事[20xx]83號(hào)),布置年度考核工作;二是堅(jiān)持把年度考核工作與服務(wù)大局工作結(jié)合起來(lái),全面開(kāi)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和僑胞事業(yè)的“八項(xiàng)行動(dòng)”,取得了明顯成效。把年度考核工作與作風(fēng)建設(shè)、績(jī)效評(píng)估工作結(jié)合起來(lái);與年度黨員民主評(píng)議工作結(jié)合起來(lái)。把年度考核工作與深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆三中全會(huì)精神,深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。三是動(dòng)員部署,由各處室處長(zhǎng)作動(dòng)員部署,強(qiáng)調(diào)年度考核工作的重要意義,要求本處室工作人員對(duì)自己承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行總結(jié)回顧,并按進(jìn)度完成好年度考核每個(gè)階段的工作。四是評(píng)優(yōu)工作,要求樹(shù)立全局觀念,評(píng)出風(fēng)格,評(píng)出干勁,評(píng)出水平,評(píng)出機(jī)關(guān)集體的閃光點(diǎn)。
2、加強(qiáng)對(duì)年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。在辦黨組領(lǐng)導(dǎo)下,辦機(jī)關(guān)年度考核委員會(huì)負(fù)責(zé)具體的實(shí)施工作,日常事務(wù)由人事處負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格按程序進(jìn)行考評(píng)。以處室為單位,一個(gè)處室為一個(gè)考評(píng)小組。每位參評(píng)人員對(duì)貫徹落實(shí)上級(jí)指示以及在實(shí)際工作中履行職責(zé)、依法行政、開(kāi)拓創(chuàng)新、廉潔自律等德、能、勤、績(jī)、廉方面情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),做到分析情況、梳理問(wèn)題、查找不足、總結(jié)提高,并填寫(xiě)個(gè)人年度考核登記表,參加小組述職評(píng)議,參與評(píng)選確定優(yōu)秀等次等考核程序。經(jīng)各評(píng)議小組推薦,考核委員會(huì)研究,提交辦黨組審定,確定林建華等7位同志為省僑辦機(jī)關(guān)20xx年度優(yōu)秀公務(wù)員(優(yōu)秀職工),并對(duì)外公示。通過(guò)年度考評(píng),進(jìn)一步激發(fā)了全體工作人員以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)做好僑務(wù)工作,凝聚僑心,匯集僑智、發(fā)揮僑力、維護(hù)僑益。
三、考核結(jié)果的兌現(xiàn)。
年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級(jí)別、工資以及獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。被確定為稱職及以上等次人員,發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金,具有晉職、晉級(jí)和晉升工資的資格;對(duì)累計(jì)兩年評(píng)為稱職等次的,晉升一個(gè)工資檔次;對(duì)連續(xù)五年被評(píng)為稱職的,在所任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別范圍內(nèi)晉升一個(gè)級(jí)別;對(duì)評(píng)為優(yōu)秀的當(dāng)年給予嘉獎(jiǎng);對(duì)連續(xù)三年評(píng)為優(yōu)秀的,記三等功一次。
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。新聞?wù){(diào)查經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加本文來(lái)自中華勵(lì)誌網(wǎng)范文各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
行政單位年度考核總結(jié)篇十二
xx-xx年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來(lái)在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯(cuò),有始有終??焖俜磻?yīng),各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和-諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的`要求。
通過(guò)半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無(wú)小事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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行政單位年度考核總結(jié)篇十三
一年來(lái),我主要位思想考從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今新事物不斷涌現(xiàn),我深刻意識(shí)到知識(shí)更新太迅速了,作為一名教師,不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負(fù)同學(xué)們的厚望,更好完成黨和人民所賦予的各項(xiàng)任務(wù),必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)工作的能力。一年來(lái),我在自己學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫,取得了一些效果。一是學(xué)理論。一年中,在校外,我參加了市委黨校項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),用三天的時(shí)間,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論、管理等方面的知識(shí);在校內(nèi),我參加了“xx大”精神、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)《條例》等的學(xué)習(xí)教育活動(dòng);利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了毛澤東、鄧小平三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的論述,學(xué)習(xí)了新黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則??梢哉f(shuō)這一年來(lái),通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí),使自己對(duì)理想信念堅(jiān)定了,工作思路清晰了,干工作的勁頭覺(jué)得更足了。
二是學(xué)科技。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識(shí)的更新。我主要采取電腦充電、書(shū)海嘗新來(lái)加快新知識(shí)的占有量。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人的手延伸,汽車輪子使人的腿延伸,電腦使人的腦延伸”。這確實(shí)是一個(gè)哲理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我在工作之余,堅(jiān)持自學(xué),以最快的方式攫取電腦知識(shí)。一年來(lái),我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的益處,我也由一個(gè)電腦盲變成了電腦謎,使我開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),明顯感覺(jué)和以前有了變化,我自己覺(jué)得生活充實(shí)了。所謂書(shū)海嘗新,就是多看書(shū)。書(shū)是我的良師益友。雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書(shū)還離不開(kāi)我的生活,我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30鐘,科室訂的報(bào)紙和黨建雜志,每天送來(lái)的我總是堅(jiān)持把它系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
我始終牢記自己是衛(wèi)校的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的勤務(wù)兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)老師對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)學(xué)校和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)學(xué)校的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的崗位,珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被校領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感,是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生維系家計(jì)的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是我個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,我們做到了真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō),總體上是稱職的。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
今后,我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,要堂堂正正做人,干干凈凈干事,做老百姓的勤務(wù)兵,建立健全反腐倡廉制度,嚴(yán)明紀(jì)律,明確程序,通過(guò)制度來(lái)管人??偠灾?回顧一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡心了,努力了,流汗了。我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我、支持我!
悄然走過(guò)的xx年,充實(shí)而有意義,回顧這一年的教育教學(xué)生活,心中涌動(dòng)些許欣喜,為更好地做好后面的工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一年來(lái),緊跟著“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)步伐,我積極實(shí)踐著,以“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛(ài)心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,督促著自己的工作,事業(yè)單位年度考核總結(jié)(教師類)。
教育教學(xué)中,我以課堂教學(xué)為抓手,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,在這一年的堅(jiān)持下,所教班級(jí)學(xué)生慢慢步入常態(tài)軌道,并健康成長(zhǎng)著。
在學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí),我時(shí)常反思自身的教育教學(xué),并形成一些文字,這些文字有的在各級(jí)教育主管部門組織的征文競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),有的發(fā)表于各級(jí)報(bào)刊雜志,其中《有感而發(fā)即文章》一文發(fā)表于《中國(guó)教師報(bào)》,《教人求真:教育的永恒訴求》一文發(fā)表于《江蘇科技報(bào)(今日教育)》,《學(xué)會(huì)讀題》和《抓住不變錯(cuò)中求解》兩篇發(fā)表于《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》。其中最大的收獲還是在《教學(xué)月刊》上發(fā)表了一篇近6000字的文章——《讓教學(xué)站在學(xué)生那邊》,這是我目前為止單篇發(fā)表字?jǐn)?shù)最多的文章,它的發(fā)表也給了我更多的信心。完全可以相信,在這樣不斷的反思與總結(jié)中,我的教育教學(xué)工作會(huì)一步步向更高的水平邁進(jìn)。
當(dāng)然,我的工作也得到了大家的認(rèn)可,今年非常榮幸地被評(píng)為區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人,并作了教學(xué)展示,得到與會(huì)教師的一致好評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位半年時(shí)間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過(guò)成功,也有過(guò)失敗;有過(guò)辛酸,也有過(guò)歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,在與可愛(ài)的學(xué)生們相處過(guò)程中,我得到了最大的滿足?,F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思不足之處,不斷完善自我。
一、德方面。
教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng),從不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為,在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3意見(jiàn)欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見(jiàn),并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問(wèn)題。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面。
教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一,為了提高自己的理論修養(yǎng)水平,增強(qiáng)教師人格魅力,更好地教好書(shū),我堅(jiān)持給自己“充電”,堅(jiān)持“借好書(shū)、買好書(shū)、學(xué)好書(shū)、用好書(shū)”,堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過(guò)程中,我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開(kāi)課去準(zhǔn)備,首先精讀教材,把握教學(xué)重難點(diǎn),再查閱資料,把每份。
教案。
都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì),做到用活教材、超越教材,將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際,精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容,讓每一節(jié)課都情趣盎然,讓學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
三、勤方面。
本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了初一年級(jí)四個(gè)班的政治教學(xué)工作以及初二年級(jí)四個(gè)班的雙語(yǔ)教學(xué)工作。此外,還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見(jiàn)習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺(tái)的指導(dǎo)工作,每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)挑戰(zhàn),都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都寫(xiě)有工作心得,不斷改進(jìn),提高工作效率。
四、績(jī)方面。
1.在教學(xué)方面:開(kāi)了兩次公開(kāi)課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人?!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識(shí)面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我在教師工作崗位上又走過(guò)了一年。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己無(wú)愧于合格的“人民教師”這一稱號(hào),現(xiàn)將xx年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。作為一名教師,我始終認(rèn)為應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的那一天起,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我執(zhí)教這里走出去的學(xué)生都是合格的學(xué)生,都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。自從光榮地加入黨組織后,我更是時(shí)刻地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,爭(zhēng)做一個(gè)令學(xué)校滿意,學(xué)生滿意,家長(zhǎng)滿意的好老師。通過(guò)有效的學(xué)習(xí)途徑,不斷提高自己的師德修養(yǎng)和職業(yè)觀念。二、教學(xué)方面:虛心學(xué)習(xí),強(qiáng)化自我。根據(jù)學(xué)校的工作部署安排,上半年擔(dān)任畢業(yè)班的班主任工作,下半年擔(dān)任兩個(gè)班教學(xué)工作。艱巨的工作任務(wù)擺在面前,在實(shí)際教學(xué)工作中,只有實(shí)干加巧干,才能高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己肩上的責(zé)任重大。為了盡快充實(shí)自己,使自己的教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)自身進(jìn)行強(qiáng)化,通過(guò)繼教網(wǎng)的教師博客去吸收全國(guó)各地優(yōu)秀教師的精華,彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)。通過(guò)平日學(xué)習(xí)的積累,我認(rèn)為只有教師把強(qiáng)烈的感情帶入課堂,真正地進(jìn)入角色,以情動(dòng)人,循循善誘,師生間的感情水乳交融,才能引起學(xué)生強(qiáng)烈的共鳴,學(xué)生的主體地位才能體現(xiàn),學(xué)生的潛能才能充分發(fā)揮。在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能無(wú)愧于人民教師的稱號(hào)。三、工作實(shí)績(jī):收獲驚喜,任重道遠(yuǎn)xx年是一個(gè)不平凡之年,回顧自己在08年這一年的工作歷程,可謂收獲很多驚喜。在第六屆全國(guó)“希望杯”數(shù)學(xué)競(jìng)賽中,龐堯、金凌梅兩位同學(xué)喜獲兩枚銀牌,馬育良等同學(xué)收獲七枚銅牌的佳績(jī),祖義等十人同時(shí)獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。成績(jī)只能代表過(guò)去,不意味著教育的輝煌依舊。舊的一年即將過(guò)去,新的一年已經(jīng)悄然向我們走來(lái)。踏上年新的征程,任重而道遠(yuǎn)。我仍需繼續(xù)加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的教師崗位上做出不平凡的事業(yè)。
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
行政單位年度考核總結(jié)篇十四
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務(wù)員局《關(guān)于做好20xx年公務(wù)員工作人員年度考核工作的通知》(*20xx號(hào)文件)和精神,黨組高度重視,精心組織,嚴(yán)格按照考核范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、原則、等次等程序,安排布置年度考核工作。通過(guò)考核,達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、表彰先進(jìn)的目的,為20xx年工作的開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ),現(xiàn)將年度考核工作總結(jié)如下:
這次考核是較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績(jī)統(tǒng)計(jì)到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī),圓滿完成了年度考核工作。目前,機(jī)關(guān)公務(wù)員*名,所屬事業(yè)單位工作人員共有*人,全部參加考核。通過(guò)民主測(cè)評(píng),考核共評(píng)出公務(wù)員優(yōu)秀*名,稱職*名,事業(yè)人員*名優(yōu)秀,合格*名。
1、高度重視,精心組織,突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)全體工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,提高素質(zhì),黨組對(duì)這次考核工作十分重視,把年度考核工作納入重要議事日程,成立了以黨組書(shū)記任組長(zhǎng),黨組成員為組員的年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了專題會(huì)議,研究部署年度考核工作,制定年度考核實(shí)施方案,召開(kāi)年度考核工作動(dòng)員會(huì)議。隨時(shí)聽(tīng)取考核工作進(jìn)展情況匯報(bào),對(duì)考核工作中存在困難和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,及時(shí)給予指導(dǎo),確??己斯ぷ饔蓄I(lǐng)導(dǎo)、有組織、有步驟,順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一考核,提升考核成績(jī)的真實(shí)性。為做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,不斷提高考核的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。年度考核中,我們嚴(yán)格考核內(nèi)容、等次、標(biāo)準(zhǔn)、原則、程序,我們?cè)谧⒅仄綍r(shí)考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評(píng)價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評(píng)每一名工作人員,使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jī),我們采取“統(tǒng)一組織”的考核方式。考核前后,我們邀請(qǐng)了街道和社區(qū)服務(wù)對(duì)象參加測(cè)評(píng)會(huì)議,達(dá)到一定參評(píng)比例,確保了考核成績(jī)的真實(shí)性。
3、測(cè)評(píng)公開(kāi),堅(jiān)持原則,確??己顺煽?jī)的科學(xué)性。*年終考核工作全面貫徹“公開(kāi)、公平、公正”的原則,全面、客觀、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)每一個(gè)同志。每個(gè)人認(rèn)真撰寫(xiě)述職報(bào)告,分管領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)嚴(yán)把述職質(zhì)量關(guān),全體機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員在干部大會(huì)上述職,實(shí)事求是地講工作、談體會(huì)。整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,采取民主測(cè)評(píng),按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分,堅(jiān)決杜絕過(guò)分偏激的評(píng)分。
結(jié)果統(tǒng)計(jì)在干部和群眾的監(jiān)督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示,確保了考核公平、公正、公開(kāi)。
4、表彰先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。在年度考核述職、科室所總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開(kāi)全體人員大會(huì),全面總結(jié)全年工作,對(duì)獲得優(yōu)秀等次的同志進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。黨組要求科室所在此基礎(chǔ)上,抓緊研究20xx年工作,力爭(zhēng)新的一年取得更好的成績(jī)。
下一年度要認(rèn)真制定制定20xx年平時(shí)考核工作計(jì)劃和平時(shí)考核實(shí)施方案,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,加強(qiáng)考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映干部工作情況的考核成績(jī),為年度考核提供依據(jù)。
行政單位年度考核總結(jié)篇十五
兵團(tuán)事業(yè)單位人事制度改革工作自2002年開(kāi)始啟動(dòng),2005年至今,兵團(tuán)先后出臺(tái)了《關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》、《兵團(tuán)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見(jiàn)》,以及多項(xiàng)相關(guān)配套政策,為全面推進(jìn)兵團(tuán)事業(yè)單位人事制度改革工作的開(kāi)展提供了政策依據(jù)。事業(yè)單位是兵團(tuán)人才資源的重要聚集地,是兵團(tuán)人才工作的主陣地。兵團(tuán)應(yīng)實(shí)施人事制度改革的事業(yè)單位1533個(gè),實(shí)有人數(shù)78569人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員59102人,占兵團(tuán)專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的47%。但因各事業(yè)單位性質(zhì)不同,且事業(yè)單位內(nèi)部崗位不同,使事業(yè)單位在實(shí)施崗位設(shè)置、績(jī)效考核的過(guò)程中,還缺乏較為系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。作為事業(yè)單位重要組成部分的科研單位,從主體方面來(lái)看,專業(yè)技術(shù)人員比例高,屬知識(shí)密集型組織,主要從事的是各類專業(yè)技術(shù)工作等腦力勞動(dòng),工作本身較復(fù)雜,工作績(jī)效評(píng)價(jià)更多的是注重工作完成的質(zhì)量而非數(shù)量,同時(shí)很多工作成績(jī)難以量化。從客體方面來(lái)看,由于科研單位的工作內(nèi)容在很大程度上是創(chuàng)造性的,并且其工作過(guò)程往往是無(wú)形的,沒(méi)有確定的流程和步驟,不存在固定的工作規(guī)則。對(duì)于這種復(fù)雜勞動(dòng)工作成果如何進(jìn)行公正合理的定量化考核,是事業(yè)單位績(jī)效考核必須面對(duì)的重要問(wèn)題。
績(jī)效考核是通過(guò)一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職員的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作,它是事業(yè)單位人員任用的依據(jù),是確定薪酬和開(kāi)展職員培訓(xùn)的依據(jù),是事業(yè)單位進(jìn)行有效激勵(lì)的手段。隨著改革日趨深入,事業(yè)單位人力資源管理的主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行聘任制和招聘制,績(jī)效考核工作對(duì)這一制度的實(shí)施起著極其重要的作用。有效的績(jī)效考核,可以有效地調(diào)動(dòng)職員的積極性,促進(jìn)職員素質(zhì)的提高,保證事業(yè)單位管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從事基礎(chǔ)性研究特別是人文社會(huì)科學(xué)研究的機(jī)構(gòu),由于研究成果的相對(duì)抽象性,還缺乏較為系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。主要原因是:現(xiàn)代企業(yè)管理講經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的一切活動(dòng)都是以效益為重,對(duì)員工個(gè)人來(lái)講,工作績(jī)效直接影響企業(yè)效益,績(jī)效理所當(dāng)然成為企業(yè)管-理-員工的一個(gè)導(dǎo)向;應(yīng)用型研究機(jī)構(gòu)特別是自然科學(xué)研究機(jī)構(gòu),重視知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化,以研究促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展進(jìn)而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)來(lái)講,產(chǎn)出多是精神產(chǎn)品以及意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的成果,更為宏觀和抽象。因此,對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究人員的績(jī)效考核就是一個(gè)難點(diǎn)。研究機(jī)構(gòu)管理的好壞直接關(guān)系到科研成果的產(chǎn)出,關(guān)系到科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展??蒲袡C(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效管理是我們管理工作的最終目標(biāo),基于科研機(jī)構(gòu)的特殊性,科研工作如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理又是頗具挑戰(zhàn)性的一個(gè)課題。
績(jī)效考核的關(guān)鍵在于建立適合科研單位特點(diǎn)的績(jī)效考核制度,由于科研單位的工作特點(diǎn)和研究成果的相對(duì)抽象性,至今尚未建立符合科研機(jī)構(gòu)工作特點(diǎn)的系統(tǒng)有效的績(jī)效考核制度。
(一)人事體制問(wèn)題
科研事業(yè)單位性質(zhì)保留著原有的人事體制,即身份重于崗位、薪資體現(xiàn)身份而不是崗位和業(yè)績(jī)。類似政府機(jī)關(guān)的行政級(jí)別,級(jí)別是針對(duì)具體行政管理職責(zé),和從事的研究崗位并沒(méi)有直接關(guān)系,體現(xiàn)的是人的行政身份和地位。而職稱薪資體系雖然對(duì)能力因素有一定考慮,但只是和任職崗位、工齡等靜態(tài)指標(biāo)掛鉤,從而出現(xiàn)了職稱一旦解決就一勞永逸的現(xiàn)象,也阻礙了科研人員工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。這些問(wèn)題也導(dǎo)致了我們現(xiàn)行考核機(jī)制出現(xiàn)問(wèn)題。
(二)考核內(nèi)容籠統(tǒng)、指標(biāo)雷同
2006年,人事部對(duì)事業(yè)單位崗位設(shè)置做出了詳細(xì)規(guī)定,明確將事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。將專業(yè)技術(shù)崗位分為13個(gè)等級(jí),打破身份界限,用崗位管理取代身份管理。但在事業(yè)單位現(xiàn)有的績(jī)效考核體系中,并沒(méi)有按類別有所區(qū)別,也沒(méi)有量化的考核指標(biāo),對(duì)不同層級(jí)和類別的工作人員,采用相同的考核指標(biāo),且每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重也相同,如年度考核時(shí),個(gè)人就“德、能、勤、績(jī)”四項(xiàng)考核指標(biāo)寫(xiě)出工作總結(jié)或述職報(bào)告,然后進(jìn)行民-主投票、打分,非?;\統(tǒng),缺乏具體的考核要素,不能體現(xiàn)不同工作崗位之間的崗位職責(zé)以及對(duì)任職者的素質(zhì)、能力的要求,也不能真實(shí)準(zhǔn)確反映科研人員的實(shí)際工作績(jī)效。
(三)考核等級(jí)少、周期長(zhǎng)
績(jī)效考核等級(jí)一般分為4個(gè)等次,即“優(yōu)秀”、“稱職”“基本稱職”和“不稱職”。多年的考核結(jié)果表明,能被評(píng)為“優(yōu)秀”的人員鳳毛麟角,只要不犯原則性錯(cuò)誤,考核結(jié)果基本上都為稱職以上。而這個(gè)考核結(jié)果又與個(gè)人工資浮動(dòng)直接掛鉤, 因此基本沒(méi)有人“不稱職”或“基本稱職”,在這樣的情況下,考核基本流于形式,不能有效地體現(xiàn)科研人員的績(jī)效差別。而且績(jī)效考核一般采取的是年度考核。容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”。
(四)考核與收人分配脫節(jié)
績(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多職員的切身利益。2006年機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資改革的時(shí)候,工資表的一些變化,改革前工資條上的項(xiàng)目,包括職務(wù)工資、職務(wù)津貼、地區(qū)補(bǔ)貼等,改革后做出了一些調(diào)整,出現(xiàn)了薪級(jí)工資和績(jī)效工資。“績(jī)效”一詞在工資收入中的體現(xiàn),可以看作是人事制度改革特別是職員考核改革的一個(gè)重要信號(hào)??蒲袉挝欢鄶?shù)為全額拔款的事業(yè)單位,工資的增長(zhǎng)與調(diào)整由人事部門統(tǒng)一審批,雖然工資表出現(xiàn)了與崗位設(shè)置相關(guān)的薪級(jí)工資和績(jī)效工資,但因考核機(jī)制不到位,考核與個(gè)人貢獻(xiàn)脫節(jié),缺乏利益動(dòng)力,沒(méi)有充分考慮職員的崗位性質(zhì)、工作業(yè)績(jī)等,基本是一種保證穩(wěn)定的分配制度,不能充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配原則,使物質(zhì)激勵(lì)失去了獎(jiǎng)勤罰劣的作用,甚至出現(xiàn)負(fù)向激勵(lì)。
(五)績(jī)效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)
考核指標(biāo)體系是績(jī)效考核目標(biāo)和內(nèi)容的具體化,是對(duì)被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行全面檢查和科學(xué)評(píng)估的重要依據(jù)??蒲泄ぷ鞔笾驴煞譃閮蓚€(gè)部分:一是科研工作,一是其它事務(wù)性工作或管理工作??己藨?yīng)當(dāng)是同時(shí)包含這兩方面的制度,但這往往不能實(shí)現(xiàn)或者說(shuō)達(dá)不到預(yù)期的效果??蒲袉挝辉谀甓瓤己藭r(shí),對(duì)這兩方面的考核內(nèi)容都是以文字性表述為主,沒(méi)有量化指標(biāo)予以對(duì)照比較,很多是個(gè)人寫(xiě)出工作總結(jié)或述職報(bào)告,然后進(jìn)行民-主投票,真正結(jié)合科研工作和管理工作,全面考核,予以綜合評(píng)價(jià)的寥寥無(wú)幾?,F(xiàn)行的績(jī)效考核指標(biāo)體系究其具體內(nèi)容和基本做法,缺少了科學(xué)的方法,考核過(guò)程中還沒(méi)有真正找到一種適用范圍廣、操作性強(qiáng)、評(píng)價(jià)機(jī)制合理的考核方法。在定性與定量考核結(jié)合方面,定性的多,定量的少;在平時(shí)與年終考核相結(jié)合方面,年終考核有保證,平時(shí)考核大都流于形式。這樣難免會(huì)出現(xiàn)以工作的近期工作成績(jī)作為定期或年度考核依據(jù)的“近因效應(yīng)”,以及因被考核者的某一時(shí)的言行影響定期或年度考核評(píng)判“暈輪效應(yīng)”,從而導(dǎo)致憑印象、憑情感定論??蒲泄ぷ骺己藨?yīng)有一定量化指標(biāo),如完成的課題,發(fā)表的論文,參與的學(xué)術(shù)活動(dòng)等。課題有國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研重點(diǎn)項(xiàng)目,也有省部級(jí)一般項(xiàng)目,同時(shí)還有內(nèi)部重點(diǎn)科研項(xiàng)目。論文有省級(jí)核心期刊,也有內(nèi)部刊物,學(xué)術(shù)活動(dòng)有國(guó)家組織的,也有省部級(jí)內(nèi)部組織的,如果這些都停留在定性表述上,缺少一個(gè)具體的量化數(shù)據(jù)進(jìn)行表達(dá),考核結(jié)果也只是進(jìn)行抽象評(píng)級(jí),很難對(duì)科研人員一年的工作有清晰的定量和質(zhì)量分析。
(六)績(jī)效考核缺乏有效激勵(lì)機(jī)制作支撐
現(xiàn)代管理學(xué)中激勵(lì)理論的發(fā)展和實(shí)踐,在世界范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可,并成功運(yùn)用于企業(yè)管理中。對(duì)于事業(yè)單位,激勵(lì)理論同樣適用???jī)效考核是對(duì)職員工作的全面考核,沒(méi)有有效的激勵(lì)措施,考核只能是流于形式,走走過(guò)場(chǎng),不會(huì)改變考核的實(shí)質(zhì)。例如,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的正常晉升工資的制度,只要考核稱職,便可定期晉升工資檔次,甚至同樣領(lǐng)取福利獎(jiǎng)金等等。如果建立配套的激勵(lì)體制,包括用人機(jī)制、工資福利機(jī)制、晉升機(jī)制等等,都直接與績(jī)效考核掛鉤才能真正激發(fā)職員的工作活力與創(chuàng)新能力。
第一,確定績(jī)效考核的目的。一是為了全面推行崗位合同聘用制度,打破身份終身制,公開(kāi)、平等競(jìng)爭(zhēng),形成人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能升能降的用人機(jī)制。二是為了發(fā)現(xiàn)組織在管理方面,職工在素質(zhì)、能力及工作方法等方面存在哪些不足,然后有針對(duì)性地加以提高和改進(jìn),從而不斷提高個(gè)人和組織績(jī)效。
第二,確定考核等級(jí)。實(shí)行分崗分類分級(jí)考核,體現(xiàn)管理水平,業(yè)務(wù)能力、研究水平、工作業(yè)績(jī)的不同等級(jí)。
第三,確定考核指標(biāo)的緯度及考核權(quán)重。在指標(biāo)緯度和權(quán)重方面應(yīng)該從科研任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、協(xié)作績(jī)效、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等多緯度,依據(jù)聘用合同中約定的崗位職責(zé)和工作任務(wù),來(lái)確定任務(wù)績(jī)效和其他績(jī)效的權(quán)重。不同崗位和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的職員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)方面有不同的要求,實(shí)行分類考核。對(duì)科研課題、著作及論文等考核要素,依據(jù)不同等級(jí)賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。
第四,明確各崗位、各職稱的目標(biāo)任務(wù)。依據(jù)不同的崗位和不同的職務(wù)職稱確定所需要完成的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),即崗位核心職責(zé)和任務(wù)來(lái)進(jìn)行考核。
第五,明確、細(xì)化、量化績(jī)效考核指標(biāo)。首先,不要片面追求指標(biāo)量化,要做到定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合,但定性指標(biāo)一定要明確而具體。其次,指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多。在制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí),確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)尤為重要,因?yàn)樗瞎芾韺W(xué)中的“二八原理”,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為來(lái)完成的。
第六,明確考核主體、方法和程序。
第七,考核結(jié)果的應(yīng)用。考核結(jié)果作為調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù),根據(jù)年度考核規(guī)定,嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。
考核方式應(yīng)當(dāng)是能全面調(diào)動(dòng)科研人員的工作積極性,實(shí)現(xiàn)真正的“績(jī)效”考核。對(duì)科研單位的考核,應(yīng)該是以崗位工作分析為基礎(chǔ),明確各崗位為實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)所需要完成或者對(duì)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)影響非常大的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),對(duì)不同崗位的職員設(shè)立不同要素的量化指標(biāo),要定性分析與定量分析相結(jié)合,強(qiáng)化考核指標(biāo)的可比性,最后得到一個(gè)科學(xué)的考核結(jié)果。
(一)制定績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)把握以下六個(gè)原則
一是全面性原則??己藘?nèi)容要選擇那些綜合性強(qiáng)、涵蓋面廣的指標(biāo),既注重近期任務(wù),又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);既能體現(xiàn)顯績(jī),又能挖掘潛績(jī);既要突出重點(diǎn),又要兼顧全局。
二是針對(duì)性原則。要根據(jù)不同類別、不同崗位、不同層次的職員所履行職責(zé)的不同,提出不同的考核要求。對(duì)于一些相似崗位,注意區(qū)分綜合部門崗位、研究部門崗位以及同一個(gè)部門內(nèi)綜合崗位及業(yè)務(wù)崗位等的區(qū)別,根據(jù)職位要求,確定具體標(biāo)準(zhǔn)。
三是突出重點(diǎn)原則。在建立考核指標(biāo)時(shí),在兼顧全局的同時(shí),應(yīng)根據(jù)職務(wù)和崗位的不同,注意點(diǎn)與面的結(jié)合,考慮指標(biāo)的代表性,突出工作中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四是定性與定量考核相結(jié)合的.原則。要科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處,不能盲目追求一概量化,否則會(huì)使職工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機(jī)械化。對(duì)職員的績(jī)效考核,能量化的要盡可能地量化。如科研單位在崗位職責(zé)考核方面,采取分級(jí)分類細(xì)化、量化的方法,按照責(zé)任輕重、任務(wù)多少,設(shè)置考核指標(biāo),確定合理分值。
五是可操作性原則。職員的績(jī)效考核的各項(xiàng)制度必須嚴(yán)密、明確、具體,同時(shí)考核的內(nèi)容、程序、方法及相關(guān)制度又要避免過(guò)于繁瑣,避免人為地復(fù)雜化,使之在實(shí)踐中有較強(qiáng)的可操作性。
(二)完善考核方法
1.明確崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是通過(guò)對(duì)科研工作崗位分析得來(lái)的。崗位分析就是對(duì)科研單位每個(gè)職員所在崗位加以分析,清楚地確定該崗位的性質(zhì)和各崗位間的相互關(guān)系、特點(diǎn),并確定職員在履行崗位職能時(shí)應(yīng)具備的技術(shù)、知識(shí)、能力、責(zé)任,把平時(shí)履行崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果等信息記錄下來(lái)。只有在科學(xué)系統(tǒng)的崗位分析基礎(chǔ)上,才能科學(xué)合理地劃分職責(zé)、權(quán)限,才能以此為基礎(chǔ),制定便于實(shí)施的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)及方案,才能設(shè)計(jì)出公平合理的獎(jiǎng)懲方案。工作分析目前較為可行的是按照職稱進(jìn)行崗位劃分,分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)檔次。
2.定量細(xì)化考核指標(biāo)??蒲袉挝宦殕T的工作性質(zhì)決定了考核指標(biāo)量化的難度,尤其是科研工作考核的量化指標(biāo),如完成的課題,發(fā)表的論文,參與的學(xué)術(shù)活動(dòng)等;課題有重大項(xiàng)目,也有一般項(xiàng)目,還有內(nèi)部自選科研項(xiàng)目;學(xué)術(shù)論文有國(guó)內(nèi)核心期刊,國(guó)內(nèi)一般期刊、內(nèi)部期刊;學(xué)術(shù)活動(dòng)有國(guó)內(nèi)組織的,也有省部委交流項(xiàng)目??蒲袉挝话凑諐徫宦氊?zé)對(duì)科研人員可制定量化考核辦法。如按不同職稱以每年完成科研成果字?jǐn)?shù)計(jì)算科研工作量。研究項(xiàng)目按級(jí)別分為:國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目、國(guó)家社科一般基金項(xiàng)目、省部級(jí)社科基金項(xiàng)目、省部委級(jí)一般項(xiàng)目、內(nèi)部重點(diǎn)科研項(xiàng)目(包括企、事業(yè)單位委托的科研項(xiàng)目)、內(nèi)部一般科研項(xiàng)目六項(xiàng),以內(nèi)部一般科研項(xiàng)目千字為基數(shù),系數(shù)為6-1分級(jí)計(jì)算,如果有論文或報(bào)告被兵團(tuán)黨委及有關(guān)部門、單位采納,可再按級(jí)別以5-2系數(shù)計(jì)算??蒲许?xiàng)目主持人計(jì)分方法:按國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目系數(shù)為5,國(guó)家社科基金項(xiàng)目系數(shù)為4,省、兵團(tuán)社科基金項(xiàng)目系數(shù)為3,省、兵團(tuán)、部、委級(jí)一般項(xiàng)目系數(shù)為2,兵團(tuán)企、事業(yè)單位委托科研項(xiàng)目系數(shù)為2。學(xué)術(shù)論文計(jì)算辦法:以千字為單位,核心刊物論文系數(shù)為6,省、部級(jí)公開(kāi)發(fā)行的一般期刊系數(shù)為4,內(nèi)部期刊系數(shù)為1。按以上方法計(jì)算出每個(gè)科研人員一年的工作量(科研成果字?jǐn)?shù))。在此基礎(chǔ)上對(duì)完成的科研工作量賦予不同的分值(總分100),按完成科研工作量的百分比設(shè)相應(yīng)的分值。
3.結(jié)合定性考量???jī)效考核不僅要定量考核,還要做到定量考核與定性考核相結(jié)合。定性指標(biāo)一定要明確而具體,指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多,一般5個(gè)—10個(gè)左右為宜,所設(shè)立的指標(biāo),能夠準(zhǔn)確定量或定性描述。科研單位對(duì)科研人員綜合能力的評(píng)定應(yīng)圍繞“德、能、勤、績(jī)” 四個(gè)方面可細(xì)化為10項(xiàng)指標(biāo),包括思想品德、職業(yè)道德、理論水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、文字表達(dá)能力、出勤情況、工作態(tài)度和工作績(jī)效,各個(gè)分指標(biāo)分別賦以10的分值,以總分100計(jì)算。由全體職員進(jìn)行量化打分測(cè)評(píng),然后確定考核等次,按15%的比例評(píng)聘優(yōu)秀,其次分別為稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。這與傳統(tǒng)的定性考核相比,這些指標(biāo)可以進(jìn)行打分,也就有了量化標(biāo)準(zhǔn)。最后,加總科研工作量分值,得出科研人員考核的最后結(jié)果。
(三)科學(xué)合理應(yīng)用考核結(jié)果
年度考核結(jié)果是調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
第一,要根據(jù)年度考核等次給予不同對(duì)待,產(chǎn)生激勵(lì)和約束效應(yīng)。
第二,根據(jù)單位的實(shí)際情況,可建立相對(duì)靈活的收人分配機(jī)制,即職員總收入中的70%工資作為滿足職員崗位基本要求,其余收人都應(yīng)與工作崗位、工作任務(wù)、工作業(yè)績(jī)掛鉤。并逐步減少福利所占比重,加大績(jī)效掛鉤部分收人,拉開(kāi)收入上的檔次,可調(diào)整為基本績(jī)效工資+崗位績(jī)效。其中崗位績(jī)效工資與個(gè)人績(jī)效得分掛鉤,從而鼓勵(lì)職員高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。
第三,按事業(yè)單位即將執(zhí)行的績(jī)效工資,可將績(jī)效工資總額,按照崗位價(jià)值評(píng)估的點(diǎn)數(shù)或崗位工資的比例分配到個(gè)人,作為績(jī)效工資基數(shù)。如考核等級(jí)定為三級(jí),績(jī)效工資就定為三等,考核等級(jí)定為五級(jí),績(jī)效工資就定為五等,然后,按照考核結(jié)果對(duì)應(yīng)發(fā)放。由于考核結(jié)果基本為橄欖型分布,績(jī)效工資總額會(huì)有結(jié)余,年終可將結(jié)余的績(jī)效的工資作為優(yōu)秀獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀職員,加大對(duì)優(yōu)秀職員的激勵(lì)力度。
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行政單位年度考核總結(jié)篇十六
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、、思想上,嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國(guó)的民-主進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民-主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法-論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告170余篇。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、總攬全局的分析能力和積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)決策能力。一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂(lè)于加班,從無(wú)遲到早退礦工。
一年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng)。
3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位年度考核情況總結(jié)。
行政單位年度考核總結(jié)篇十七
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
一年來(lái),共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來(lái),我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示,還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時(shí)間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實(shí)際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對(duì)新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,努力做好表率。
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