總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
簡單的工作總結篇一
今年以來,縣委、縣政府緊緊圍繞艱苦創(chuàng)業(yè)五六年、力爭跨入百強縣的總體目標,緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改善招商方式,拓展招商領域,狠抓職責落實,進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作持續(xù)了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。
(一)總體狀況今年1-6月份,全縣共引進項目75個,實際到位資金8。9億元,其中1000萬以上項目到位資金4。9億元,完成全年任務的60%,實現(xiàn)了時光過半,完成任務比例過半。今年以來新開工建設的重點招商引資項目有:四百工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項目、信樂味精公司復合肥項目、美達紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項目等。
(二)主要做法1、修訂文件,兌現(xiàn)政策。
今年上半年,我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資動員大會,對原先的招商引資考核認定辦法、考核獎懲規(guī)定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進行了重新修訂、完善,對20xx年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現(xiàn),對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰。透過優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實和兌現(xiàn),給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,構成了全縣上下議招商、想招商、用心從事招商工作的良好局面,為全年工作的開展奠定了堅實的基礎。
一是繼續(xù)實施一把手工程。工作調度到一把手,獎懲兌現(xiàn)到一把手。二是分解目標任務。在全縣目標考核辦法中,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責無旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎勵。每年初,都對招商引資引薦人給予表彰獎勵,對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進個人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級、各部門想招商、議招商的用心性。四是強化調度,加強督促。堅持實行了三分之一工作機制,月調度、季通報、半年觀摩評比、年終獎懲兌現(xiàn)制度。
2、初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度。為進一步推動招商活動扎實有效開展,初步建立了縣級領導分包重點招商項目制度,實行招商全過程管理。凡新開工一個重點工業(yè)項目,都由一名縣級干部分包,分管領導人都在工地設立辦公室,做到工地建到哪里,領導人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項目建設上。每月至少召開一次項目進展調度會,聽取包保重點項目的領導和企業(yè)負責人匯報,分析問題,研究對策,幫忙解決項目進展中遇到的實際困難和問題,督促企業(yè)加快項目建設。
3、不斷突破新的招商領域今年透過不斷拓展招商領域,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、城建開發(fā)等領域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面,我們引進了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項目,該項目總投資1000萬元,已到位資金520萬元。在商貿(mào)流通領域,我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場等各類大型超市6家。在城市建設開發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉(xiāng)街、振興路開發(fā)、人民廣場、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項目的建設。
4、小團組招商和網(wǎng)絡招商成效明顯。今年以來,我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達城市招商的機會,逐步走開了小團組、多批次、專業(yè)化外出招商活動的路子。先后由縣級領導同志帶隊外出20余次,簽訂合同項目26個,合同引資額8。5億元,其中有18個項目已開工建設。今年4月份以來,我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會為契機,集中力量,精心組織,實現(xiàn)了網(wǎng)絡招商工作的新突破。自洽談會開幕以來,網(wǎng)上洽談1000余人次,達成合作意向13個,外商來我縣實地考察已達20余人次。
5、把招商引資與招才引智結合起來,引進了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進6名韓國工程技術人員后,改善了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質量迅速提升,打入了韓國市場。
1、投資結構不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門檻過低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的構成。在引進尖、高、外項目上有必須突破,但數(shù)量不多,技術含量也比較低。
2、環(huán)境和服務還需進一步優(yōu)化。個別單位和少數(shù)機關干部還存在服務意識淡溥、大局觀念不強、工作效率低下、服務承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。
上經(jīng)貿(mào)洽談會為契機,集中力量,精心組織,實現(xiàn)了網(wǎng)絡招商工作的新突破。自洽談會開幕以來,網(wǎng)上洽談1000余人次,達成合作意向13個,外商來我縣實地考察已達20余人次。
5、把招商引資與招才引智結合起來,引進了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進6名韓國工程技術人員后,改善了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質量迅速提升,打入了韓國市場。
二、存在的問題今年以來,雖然在招商引資工作上進行了艱苦的努力,取得了必須成績,但也存在一些問題,突出表此刻:
1、投資結構不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門檻過低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的構成。在引進尖、高、外項目上有必須突破,但數(shù)量不多,技術含量也比較低。
2、環(huán)境和服務還需進一步優(yōu)化。個別單位和少數(shù)機關干部還存在服務意識淡溥、大局觀念不強、工作效率低下、服務承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。
3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出。雖然各級各部門用心運作組織招商引資,而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識不強,主動性差,缺乏招商引資的動力機制,缺乏開放意識和市場競爭意識。
4、企業(yè)融資困難。國家宏觀調控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續(xù)作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進的難度增大。
?團委下半年工作計劃?學校下半年工作計劃?企業(yè)下半年工作計劃?鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年工作計劃
(一)不斷改善投資環(huán)境,努力構建招商引資的強磁洼地。
一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手,以創(chuàng)新機制和完善制度為突破口,切實落實首問職責制、限時辦結制、投訴受理制等制度;轉變政府職能,簡化審批事項和辦事程序,提高服務水平。
二是要將誠信貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié),無論是主管領導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹慎承諾;在簽約之后要落實政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務公開力度,提高政府工作的透明度,促進投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。
三是要樹立強烈的親商意識,提高行政效率,提升服務質量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設,努力為客商營造一個公平競爭的市場環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務環(huán)境,使引進的項目迅速建設投產(chǎn)達效。四是各相關部門要放下架子、沉下身子,強化服務職能,切實深入到已落戶的企業(yè)中去,進行走訪調查,真正幫企業(yè)協(xié)調解決一些問題。同時,要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實各項招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實實在在的實惠,真正實現(xiàn)項目前期以誠信為本招商、項目中期以優(yōu)質服務招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調度和檢查力度。要透過項目調度會及現(xiàn)場辦公會的形式,及時協(xié)調解決項目引進過程中遇到的.問題。
(二)抓好重點招商項目的建設。
一是集中主要力量,加大四百工程的建設力度,重點是二期60萬噸氧化鋁項目,投資1。5億元的液堿項目,投資2億元的200萬噸水泥項目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開關項目、信達公司年產(chǎn)100萬噸合金鐵生產(chǎn)項目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設。
(三)以小團組招商為主要方式,逐步擴大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進一批工業(yè)鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區(qū)建設,力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進一步擴大與溫州、蕭山、寧波等地的往來和交流,籌建浙江工業(yè)園區(qū),力爭使農(nóng)藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個項目落戶茌平。
(四)千方百計解決制約外商投資的難點問題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng)造引資空間。盤活土地存量,用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,本著宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問題,確保招商引資項目建設用地。二是突破融資瓶頸,服務項目建設。透過建立和完善信用擔保體系、信用評價體系,提高企業(yè)信譽,千方百計爭取金融部門信貸支持,用心爭取國家、省、市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。
總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰(zhàn),需要創(chuàng)造性的開展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅強領導和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作必須會實現(xiàn)新的突破。
20xx年上半年招商引資工作總結今年以來,全縣各級各部門,把招商引資工作作為天字號工程來抓,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,精心組織,狠抓工作落實,招商引資上項目成效顯著,到達了時光過半、任務過半的總體要求。上半年,全縣共引進項目434個,實際到位資金10。4億元,其中一產(chǎn)項目27個,項目資金4054萬元,占3。9%;二產(chǎn)項目274個,項目資金59276萬元,占57%;三產(chǎn)項目104個,項目資金23297萬元,占22。4%;專項資金項目29個,項目資金10433萬元,占10。3%;金融貸款6645萬元,占6。4%。按投資規(guī)模劃分,300萬元以下的項目328個,300--499萬元的項目47個,500--999萬元的項目37個,1000萬元以上的項目22個。
總結分析上半年全縣招商引資工作,有以下幾個特點:
一、加強組織領導,工作指導思想明確今年招商引資任務較往年重,甚至是超常規(guī)的重。全縣各級領導解放思想、高度重視,始終把招商引資作為各項工作的重中之重來抓,變壓力為動力,不等不靠,想方設法,創(chuàng)造性地開展招商引資活動,做到招商引資領導、時光、精力、物力四集中。縣委、政府多次召開招商引資工作促進會、現(xiàn)場會,縣招商引資工作領導組經(jīng)常召開專題會議研究布署招商引資方面的具體事宜,有力地推動了全縣招商引資工作的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位都成立了由一把手任組長的招商引資領導組,把招商引資工作擺上了重要議事日程。透過半年的工作努力,目前全縣上下已達成共識,招商引資是夏邑經(jīng)濟發(fā)展的第一要務,是必然選取,也是唯一選取。只有大開放,大招商,夏邑才能大發(fā)展。
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚招商氛圍20xx年為夏邑招商引資年。新春伊始,我縣把2月份定為招商引資宣傳月,采取多種形式大張旗鼓地宣傳招商引資,在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道懸掛條幅,刷寫墻標,廣播電視臺連續(xù)播放縣委、政府主要領導關于招商引資的講話錄音,在縣電視臺開辟夏邑《招商之窗》專題欄目,及時報道全縣招商動態(tài),展示夏邑招商成果。透過宣傳發(fā)動,招商引資的重要性和必要性已深入人心,從而在全縣構成了人人議招商、人人謀招商和人人創(chuàng)造投資環(huán)境、人人參與招商引資的濃厚社會氛圍,尊商、親商、富商、安商的社會意識初步構成。
三、方法措施有力,激勵約束機制健全為保證全縣招商引資工作任務的圓滿完成,調動廣大干部群眾招商引資的用心性,縣委、政府先后出臺了《20xx年招商引資目標管理考核獎懲辦法》、《20xx年招商引資目標管理考核獎懲辦法的補充規(guī)定》、《關于進一步加大招商引資工作力度的意見》等文件,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位簽訂了招商引資目標管理職責書??h招商引資工作領導組下發(fā)了《關于進一步做好20xx年招商引資目標管理考核工作的通知》、《關于20xx年招商引資活動的意見》和《關于中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨經(jīng)貿(mào)洽談簽約項目督查落實的意見》等文件,對全縣500萬元以上重點項目逐一建立指揮部。招商引資實行信息周報、進度月報制度,采取每月一督查、一通報,半年初評、年終總評的辦法,督查考核結果在縣電視臺公布。招商引資激勵約束機制的建立和完善,使各級干部思想上變要我招商為我要招商,工作上變催收催種為搶收搶種。
四、開展招商活動,工作取得明顯成效今年,我縣確立了以活動為載體,以活動促招商的工作思路,全年共安排31項招商活動。春節(jié)前,我縣成立了外來客商商會和外商投資咨詢服務中心,并舉行了外商代表春節(jié)團拜會;新春剛過,特邀美籍華人楊懋慈先生舉辦了國際經(jīng)貿(mào)知識講座;2月份,開展招商引資宣傳月活動;3月份,召開了干部創(chuàng)業(yè)鍛煉現(xiàn)場會,并組織開展了進一步解放思想大討論;縣委、政府兩次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位主要負責人赴重慶市回龍壩鎮(zhèn)和山東省鄒平縣參觀考察紡織業(yè);組團參加了第三屆中國河南國際投資貿(mào)易洽談會和中國?商丘第三屆木蘭文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會,成功舉辦了中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨投資貿(mào)易洽談會。透過以上一系列重大招商活動,宣傳推介了夏邑,提高了夏邑的知名度,增強了夏邑的影響力,簽約了一大批合同,引進了一大批資金,落地了一大批項目,使我縣招商引資取得了歷史性的突破。尤其是中國(夏邑)第二屆儒商文化研討暨經(jīng)貿(mào)洽談會期間,共邀請與會客商400余人,簽約項目186個,簽約金額21。3億元。
總之,上半年招商引資工作,無論從數(shù)量上、還是從實效上,全縣較往年均實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,有了長足的進步。根據(jù)上半年招商引資考核結果,完成任務較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位有:濟陽鎮(zhèn)、駱集鄉(xiāng)、會亭鎮(zhèn)、郭店鄉(xiāng)、羅莊鄉(xiāng)、火店鄉(xiāng)、李集鎮(zhèn)、民政局、醫(yī)藥局、農(nóng)委、勞動局、商業(yè)局、計生協(xié)、紀檢監(jiān)察、農(nóng)業(yè)局、教體局、鄉(xiāng)企局、人事局、技監(jiān)局、政府辦、考評辦、財政局、城管局、農(nóng)機局、財委、政研室、殘聯(lián)、體改委、建設局、國土局、招商局、審計局、經(jīng)貿(mào)委、農(nóng)發(fā)行、科協(xié)、計生委等單位。
參加9月上旬的廈門中國投資貿(mào)易洽談會、10月中旬的深圳中國高新技術產(chǎn)品交易會、10月上旬的縣重點高中成立20周年校慶活動及9月下旬的外商代表中秋節(jié)座談會。9、繼續(xù)加大爭取國家項目資金的力度。10、繼續(xù)加強組織領導,強力推進招商引資工作。堅持實行招商引資信息周報、月督查通報制度,嚴格考核獎懲,確保全年招商引資任務的完成。
簡單的工作總結篇二
在即將過去的20_年,我的工作得到了上級領導的關心和支持,各項工作中都在有條不紊的進行,個人思想覺悟也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將20__年度個人工作情況做以下總結,梳理一年的工作,并對今后的工作做好充分的準備。
我積極參加學校組織的學習和業(yè)務考核,能夠遵章守紀、文明上崗,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常了解和學習相關法規(guī)、制度,努力做好自己本職工作的基礎上,誠實守信、真誠待人,以身作則,全心全意為學員服務,樹立良好的服務意識和規(guī)范化管理理念。
始終既要把每天的儀器、車輛維護好,又要把每次練習、考試的單子嚴格要求按照學校規(guī)定做好記錄,作為衡量培訓工作成績的標準。根據(jù)領導每天的安排做好一切車輛的維護程序,使來到我們駕校模擬考試中能夠真正掌握機動車的駕駛技能,能夠成為一名合格的機動車駕駛人。在考試過程中,我能夠發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,認真總結經(jīng)驗,為駕校各項指標的完成而努力工作著。
考試車的`維護不是僅僅看的好不出現(xiàn)危險,更重要的是每天提車時的注意觀察車輛的基本維護,是否需要加油是否需要換機油是否需要養(yǎng)護等等,既做到每一輛車都要正常的進行考試,又要嚴格遵守學校規(guī)定做到練習考試的學員成績真實。我認為做一名合格的教練員應該做到以下幾點:
1、要有愛心,這是做好工作的前提。帶著一顆愛心去上崗工作,讓學員深刻感受到駕校的關心。提升駕校與學員緊密關系。
2、要有耐心、誠信和細心,這是做好工作的基礎。對于學員要有耐心的講解我們考場的秩序以及場地的使用。
3、嚴格要求、方法得當是做好工作的保證。作為員工我們既要做到嚴格要求遵守學校規(guī)定又要盡自己力所能及的做到讓每個學員滿意。
在校領導的正確指導下,新的一年里,我將繼續(xù)學習和累積相關直說、經(jīng)驗熟練掌握相關規(guī)定,一如既往的努力總結經(jīng)驗、繼往開來,爭取在今后的工作中,為學校的發(fā)展盡一份力。
簡單的工作總結篇三
秉著“為人民服務”的原則,又在崗位上努力奮斗了一年!為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃,好似還是昨日的事情,今日已經(jīng)要把其總結整理了。在這一年里,本人依然是那個初心不改的少年,即使臉上有了皺紋,我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結,讓自己未來的工作也能因此而更加明朗:
在公務員隊列里度過的第四個春秋,可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到,要想把為人民服務的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不斷閱讀和學習“學習強國”以及相關的理論書籍,為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己,寬以待人”,也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作,但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉變。
雖然說起來公務員要做的事情,無非是“為人民服務”,但“為人民服務”的隊列里,也是有各種不同分工,才有了“為人民服務”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術崗,如果不提高業(yè)務水平,是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,本人積極參加各項相關培訓,把自己的業(yè)務水平提高放在一個自己相當重視的位置,最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務水平,讓自己的工作能力有了一個質的提升!
要說今年的工作中,讓我有些困惑的,或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久,但本人與單位同事之間的關系沒有什么很好的改善,而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度,于是針對此問題,本人不斷提高自己的理解水平,盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見,去體諒和理解別人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
簡單的工作總結篇四
回顧一年來的工作,亦喜亦憂。喜的是20xx年工作還是比較順利,憂的自己還是在原地踏步。一年的時間不長,但每天做一件事也有365件,每天日復一日的工作,十年后還是一樣的工作,沒任何起色,工作要想取得進步,我們需要從過去的工作經(jīng)歷中提煉精華,吸取教訓經(jīng)驗。今年主要做了幾方面工作。
1、做好企業(yè)培訓工作。協(xié)助公司人事部門積極開展中小企業(yè)管理人員的培訓工作,幫助中小企業(yè)提高經(jīng)營管理水平。今年以來,已舉辦十二期企業(yè)高層、職工培訓班、清華大學(玉林),邀請國內外知名的專家學者授課,企業(yè)培訓中高層管理、職工人員近1000人次。在這項工作中,我最大的收獲是在培訓中可以聽到專家學者的精彩講座,開拓自己的視野,學習到新的知識。不足是對培訓方面的工作流程不是很熟悉,培訓工作開展資金、人力方面缺乏,培訓資源選擇隨機性較大,培訓聯(lián)系師資方面渠道需要拓寬。
建設銀行召開20xx年銀企保融資座談會,參會人員共有100多人。
6、做好擔保融資方面工作。20xx年9月以來,我做好本公司的請貸款企業(yè)的申報貸款材料,出具了初步審核意見書,并呈領導審定。在這項工作中,最大的收獲是,學到擔保貸款方面的知識。不足是,這項工作流程不夠嚴格,公司與擔保公司溝通不夠,經(jīng)常導致提交過來的材料不齊全,擔保物不夠。
7、協(xié)助好部門的領導的工作。剛進入到公司人事部,我很多工作不熟悉、不了解,經(jīng)常請教部門里的領導,我非常感謝人事資源部的領導對我的關心及幫助,使我在工作中少走了很多彎路,并能快速進入工作狀態(tài)。在新的一年里我會以自己的行動感謝他們的幫助與關懷。
1、做好公司人事績效考核工作。
2、創(chuàng)新企業(yè)員工培訓方式。
3、協(xié)助好人事部門領導決策工作。
4、做好人事部門的各項相關的工作。
簡單的工作總結篇五
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的`后果。
簡單的工作總結篇六
(一)建立與完善行政人事管理制度
1、出臺人事考勤制度
2、明確各部門個工作崗位
3、初步完成公司組織結構圖及相關行政人事表格
4、制定《員工內部合同》
(二)根據(jù)組織結構圖為企業(yè)配置人才
1、人員到崗情況
2、招聘情況
3、人員分析
(三)企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)建
(四)常規(guī)人力資源管理工作
1、員工入職、離職、轉正、合同簽訂手續(xù)辦理
2、員工社保、電話卡等業(yè)務辦理
3、月度工資核算
4、工傷事故處理及工傷理賠工作
(五)常規(guī)行政管理工作
1、辦公用品的采購
2、辦公用品費用控制與費用報銷工作
(一)進一步建立與完善行政人事管理制度
1、制定相應的行政人事制度
2、完善現(xiàn)有的行政人事制度
3、根據(jù)目前公司架構及規(guī)模制定符合企業(yè)的組織結構
(二)建立持續(xù)激勵的績效考核機制
(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓
(五)做好《20xx年新年聯(lián)歡會》的籌備工作
簡單的工作總結篇七
第一段:總結部門一個學期以來做了什么工作,主辦了什么活動。
第二段:該活動,部門是如何開展的,及活動的籌辦流程、部門的工作安排及與其他部門合作過程(即如何合作的)
第三段:活動過程中遇到的困難及解決方法。
第四段:活動的成果及不足,接下來應如何改進。
第五段:對部門及學社的展望(即希望下學期多一些什么活動,對學社的建議等等),和對干事的期待。
簡單的工作總結篇八
這一年來,我堅持始終以全面推進素質教育為核心,努力抓好教學教改和“新課程標準”的實施,在“推廣普及普通話和用字規(guī)范化”工作方面,認真貫徹和落實了學校下達的“語言文字規(guī)范化工作”的有關法律和規(guī)定,并以素質教育為載體,把語言文字的規(guī)范化工作貫穿于班級的教育、教學等各個環(huán)節(jié),現(xiàn)已取得了較好的成效。
當前,隨著信息化時代的到來,我們更應該加大普及普通話和用字規(guī)范化工作的力度,以適應蓬勃發(fā)展的信息技術教育的需要。特別在基礎教育的小學階段,更應該把語言文字的規(guī)范化工作當作學生養(yǎng)成教育的重要內容。結合我校工作實際,我確立了“普及推廣普通話和規(guī)范漢字”的班級工作目標,我們要求學生在校內外必須用普通話交流,讓普通話成為學校的基本語言,師生在教學及各項活動中必須使用規(guī)范漢字。一年來,我著重抓好了以下的工作。
一、在班內開展了豐富多彩的活動來推進語言文字的規(guī)范化工作。
活動既豐富了班級文化,也推動了語言文字規(guī)范化工作的開展和普及。在我班組織的各類競賽活動中,我始終把普通話作為基本的交流語言。
二、以推廣普及普通話和規(guī)范漢字為契機,全面提高學生的整體素質。
在班級的日常教學工作中,我做到用普通話教學。在教學中特別要注意重視學生的聽、說、讀、寫和漢語拼音訓練。
在教學中,我把學生的說寫訓練當作學生的基本能力來訓練。在課堂上,我從訓練學生說好每一句話、練好每一個字入手,從小培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的民族感情。
我把學生說好普通話、寫好規(guī)范漢字當作學生的最基本的素質來培養(yǎng)。我班所有學生都能在課堂上用流利的普通話和老師交流。
三、我班還開展了在轄區(qū)內查找不規(guī)范漢字的工作。
我班積極響應學校號召,分小組查看廣告牌、門牌、宣傳牌等上百家,共查到各種不規(guī)范漢字80多個。
總之,作為基礎教育的小學階段,我深刻地認識到:語言文字工作,既是教學中重要的組成部分,也是提高學生基本素質的重要載體。今后,我還將繼續(xù)采取切實可行的措施,不斷提高學生規(guī)范地使用語言文字的意識,不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平,為全面提高學生的素質、進一步提高班級的教學質量而作出不懈的努力。
簡單的工作總結篇九
我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,力求讓我的美術教學更具特色,形成獨具風格的教學模式。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,使他們在美術學習過程中,形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎。我讓學生多觀察生活,允許學生想象,超越生活而又聯(lián)系生活。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思,為以后的教學積累經(jīng)驗。課余積極參與聽課、評課,博采眾長,提高教學水平。在教學過程中碰到無法處理的問題就虛心向老教師請教,從中獲得大量珍貴的課堂第一手材料,從中收益菲淺。我應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。在教學之余,我認真做好寄宿分校校辦交給的任務,取人之長,補己之短,以使自己能更快地適應十二中的環(huán)境。
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,本來想在美術選修課開設“水墨畫”興趣小組,但由于種種原因也沒能實現(xiàn),今后還要努力找出一些美術教學的特色點,為開創(chuàng)十二中美術教學的新天地作出貢獻。教育教學工作:教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新理念?!绷η笞屛业拿佬g教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現(xiàn)素質教育的要求,提高美術教學質量。我任教七、八年級的美術課,共計每周八節(jié)課,另外還有每周4節(jié)的美術選修課。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內容當堂完成,課后仔細批改學生作業(yè),不同類型的課,不同年級采用不同的批改方法,使學生對美術更有興趣,同時提高學生的美術水平。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到一篇不等,目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題,我積極進行校本課程的開發(fā)與設計,著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。在美術教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們全面發(fā)展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的、有利于學生發(fā)展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本內容。同時,要課程內容的層次性,適應不同素質的學生,使他們在美術學習過程中,逐步體會美術學習的特征,形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎。我讓學生多觀察生活中事務及景物,觀察他們的顏色和線條。使學生感受到大自然的美。允許學生想象,超越生活而又聯(lián)系生活。
加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。所以,一直以來我都積極學習。本學期,結合第八次課程改革,確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來,我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外,我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準,以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。平時有機會還經(jīng)常聽課,吸取別的學科的教學經(jīng)驗,等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
簡單的工作總結篇十
我們財務科在x的正確領導下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,狠抓各項工作落實,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在費用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實現(xiàn)銷售收入x萬元,上繳稅金x元。x經(jīng)費上半年支出x元,相比全年預算x元略有結余。
1、為貫徹實施省局“x業(yè)主導,多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,達到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以x、x以及各x的經(jīng)營業(yè)務,這給我們原本簡單的x業(yè)財務工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn),x產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著x產(chǎn)品經(jīng)營的展開,原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求,x類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣x要求,今年我x經(jīng)費統(tǒng)一納入縣x集中支付,這對于幾十年傳承下來的x業(yè)財務支付習慣又是一個新的挑戰(zhàn),我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規(guī)定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕。
4、近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費等進行預算控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。經(jīng)過半年的運作,大部分單位經(jīng)費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在x領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:
1、x改制進入關鍵時刻,改制經(jīng)費涉及面廣資金量大,專項資金??顚S?,分類具體,x往來賬務涉及年份久遠,歷年x欠款清理工作量大。x改制的賬務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。
2、加強專業(yè)知識學習,提高業(yè)務水平,進一步做好x經(jīng)營項目的財務管理和財務核算工作。加快x公司的注冊及前期準備工作。
3、進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營管理提供基礎數(shù)據(jù)和參考意見。加強日常管理,降低財務費用。通過細化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
簡單的工作總結篇十一
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。接手班主任的第一任務,就是根據(jù)班上的具體情況和《中學生守則》,具體、明確地制定出對本班的要求,使學生明白該做什么,不該做什么。這些要求,一定要發(fā)揮學生的積極性,讓學生自己提出來。這里的具體,指的是把學生提出要求具體化,使其不空洞、不寬泛。比如,要認真學習就沒有早上進校門后,不準在校園內或走廊上說閑話,應立即進教室學習好。班主任應把空而大的要求,分解成一系列明白、具體的條款向學生提出。所謂明確,是指除了規(guī)章制度要明白外,還要求班主任在口頭宣布后,再用書面文字的形式,張貼在班上顯眼的位置,讓其時時警醒學生。有了這樣具體而適合于班情的規(guī)矩,才可能成就學生思想行為的方圓。
嚴而有理包含三方面的內容。第一,班上提出的要求要符合情理,不能用班主任的高標準,硬給學生提出不切合實際的要求。第二,在制定出班規(guī)后,班主任要利用班務時間,逐條地向學生講清規(guī)定這些規(guī)章制度的道理,讓學生明白這樣做的所以然,明白班主任這樣的要求是從思想、學習、生活等方面真正地關心他們,為他們負責。第三,嚴而有理還指在處理具體問題時,班主任既要嚴肅、嚴格,又要有理有據(jù)。處理問題要向學生分析產(chǎn)生問題的原因,推論出問題繼續(xù)存在或繼續(xù)下去的后果,再給學生假設出多種情形下所產(chǎn)生的不同結果,從而給學生真正的警醒與教育,使他們認為教師的教育與處理是有道理的。
班主任對學生提出的要求,要根據(jù)學生年齡特點,每學期每學年應各有不同。班主任上任時,應有一個整體計劃,每學期學每年要突出重點,每學期每學年要培養(yǎng)學生形成什么樣的品格要做到心中有數(shù)。要求要由低到高,由少到多,由易到難,由近到遠。這樣把學生的行為習慣培養(yǎng)與思想品德的養(yǎng)成置于一個完整有序的系統(tǒng)中,使其循序漸進,逐步強化。
嚴而有度應從兩方面去理解,一是在制定規(guī)章制度時把好尺度,不能隨心所欲或脫離實際地過高要求。二是在處理具體問題時,不同性格不同年齡的學生承受能力是不同的,要根據(jù)學生的個性差異,充分把握好尺度。這就如同治病,要了解每個病人的具體病情才能對癥下藥,如同種莊稼要知道各種作物的生長發(fā)育特點,才能適時適量地施肥澆水。不要一味地充當嚴父或慈母,否則,不審勢則寬嚴皆誤。
魏書生老師說:世界上不能只有一朵花,而應有多種樣式的花。教育應該是各種形式,各種方法。在對學生嚴格要求的前提下,要有辦法促使學生達到自覺地遵守對他們的嚴格要求。因此任何合理的要求,如果不在實踐中轉化為學生的自覺行動,都沒有什么用處。要使學生思想自覺行為自覺,就必須講究方法,使學生易于接受。其方法很多,諸如直接教育法、旁激法、批評法、表揚法、行為分析評價法、創(chuàng)設氛圍情境法、響鼓重錘法、和風細雨法、跟蹤點撥法、目標期望法、理想激勵法、榜樣法等等。一句話,教育要根據(jù)不同時地、不同對象而采取不同的方法。
班主任教育管理的大忌是時緊時松、忽冷忽熱,完全根據(jù)自己的情緒去工作,對班上定出的制度朝令夕改。班主任工作中的嚴,應自始至終,堅持不懈,對男生女生一個樣,對優(yōu)秀生后進生一個樣,一碗水端平,在一如既往的嚴中,關心學生,愛護學生,使學生得以健康的成長。
簡單的工作總結篇十二
今年以來,xx縣矛盾糾紛受理室以和諧社會建設為總體目標,認真貫徹中央、盛市政法和信訪維穩(wěn)工作部署,緊密結合信訪工作實際,切實采取有效措施,大量社會矛盾和信訪問題調處在當?shù)?,化解在基層,圓滿完成了中央領導人到視察、上海世博會期間及村級換屆等敏感時段的信訪穩(wěn)定工作,信訪總量、集體訪、越級訪得到有效控制,信訪態(tài)勢位居全市前列?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
xx年以來,xx縣信訪工作在各級各部門的高度重視和共同努力下繼續(xù)保持良性運動,全年共受理各類信訪總量508件,已辦結479件,辦結率94.2%,其中符合矛盾糾紛受理要件并受理的矛盾糾紛27件,占信訪總量的5.3%,按相關工作程序分流至各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各工作室,現(xiàn)已調處結案26件,正在調處1件,矛盾糾紛調處結案率達到96.3%。
信訪反映和矛盾糾紛的主要問題集中在以下八方面:村級換屆選舉引發(fā)的矛盾糾紛;林權制度改革引發(fā)的矛盾糾紛;農(nóng)村土地征用過程中引發(fā)的矛盾糾紛;市容市貌管理整頓過程中引發(fā)的矛盾糾紛;旱災缺水引發(fā)的矛盾糾紛;煤礦改制引發(fā)的矛盾糾紛;拖欠工程款和民工工資問題;涉法涉訴等方面的問題。
自成立矛盾糾紛受理室以來,與日常接訪、辦信的實際工作相結合,成立了以局長為組長、分管接訪的副局長為副組長的矛盾糾紛大調解領導小組,抽調優(yōu)秀干部專職負責大調解的日常工作,并制作了矛盾糾紛受理室分流流程圖、登記表、受理分流指派通知單等相關表冊資料,將流程圖貼板公示于受理室醒目位置。同時明確了組長、副組長、成員的工作職責,形成了一把手親自抓,分管領導具體抓,具體工作人員層層落實責任的工作局面,確保了本單位大調解工作的有序、有力、有效開展。
一是堅持原則性與可操作性相結合,認真研究,制定下發(fā)了《xx縣社會矛盾糾紛受理室分流工作流程管理辦法(試行)》,對受理室的主要工作職責、受理分流原則、受理分流工作流程、受理時間、地點、辦理回報和歸檔以及工作責任等幾方面作了明確規(guī)定,進一步規(guī)范了矛盾糾紛受理分流工作運作程序。二是建立健全信訪聯(lián)席會議制度、督辦調研制度、信息工作制度、經(jīng)費保障制度等多項制度,多措并舉,確保社會矛盾糾紛第一時間就地、及時化解。
始終堅持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時期隨時排查化解制度,通過經(jīng)常性定期排查,隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,同時在重大活動期間、敏感時期開展集中排查,全面掌握信訪動向。一是堅持按月排查矛盾糾紛。每月初對上月來信來訪情況進行分類排查,把排查情況及時反饋到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門,對苗頭性和傾向性的問題或人員落實包案人,限期解決,最大限度把矛盾糾紛處置在源頭,化解在初信初訪環(huán)節(jié);二是特殊時期實行排查上報制度。重大活動及兩會期間、上海世博會前在全縣范圍內開展了信訪矛盾糾紛及信訪突出問題拉網(wǎng)式摸底排查,并在重要時段實行當天排查當天上報、當天信訪當天上報制度,第一時間進行有效穩(wěn)控,確保重大活動社會和諧穩(wěn)定;三是集中交辦,限時化解。上半年共排查出各類矛盾糾紛140件,經(jīng)分類梳理,以師聯(lián)辦發(fā)[]1號、2號文件進行集中交辦,對反映基本合理的限期解決;反映不合理的認真細致做疏導穩(wěn)控工作;涉及多部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的積極協(xié)調解決;對一些歷史遺留問題,尊重歷史、照顧現(xiàn)實、妥善處理;對訴求不合理但反復纏訪鬧訪的,按相關工作程序移交解決信訪問題聯(lián)合工作組依法處理。同時實行銷案制度,沒有及時化解的列為下一批繼續(xù)交辦,不解決不銷案。
牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,充分整合領導接訪、大調解、聯(lián)合調處等信訪調處資源,加大調力度,有效化解各類矛盾糾紛,努力打造和諧、平安。一是xx年繼續(xù)堅持每周五開展縣委、政府領導接訪活動,并將接訪(約訪)時間等相關信息在政府信息公開門戶網(wǎng)站進行長期公布,不斷完善工作機制和措施,使其真正成為新時期從源頭上調處矛盾糾紛的有力措施。二是在日常接訪、辦信過程中,對符合調解要件的社會矛盾糾紛,按調解原則和工作流程,引導當事人進入調解程序,分流指派到相應的調解工作室,限期調處。三是按照相關工作程序在受理的信訪案件中,認真分類、梳理,將群眾合理訴求和非正常上訪案件按照一案一卷的要求按時移送聯(lián)合工作組辦理,同時協(xié)助工作組做好有關工作,促進信訪問題的最終解決。目前已移送聯(lián)合工作組群眾合理訴求信訪案件24件,處理結案22件,移送非正常上訪案件2件。
進一步暢通矛盾糾紛受理渠道,重點抓矛盾糾紛受理、分流、調處和督查幾個環(huán)節(jié)的工作。對來信來訪反映的糾紛問題詳細登記,進行初步的分類疏理,依據(jù)相關法律、政策能現(xiàn)場解決的事項當場予以解決并答復信訪人;對于需要通過鄉(xiāng)(鎮(zhèn))或部門協(xié)調、現(xiàn)場一時不能解決的問題,按照屬地管理和誰主管、誰負責原則,以書面形式分流交辦至鄉(xiāng)(鎮(zhèn))調解中心或相關調解工作室;對于解決難度大,需要進一步研究解決的重要信訪事項,及時向矛盾調解中心領導匯報,由相關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))調解中心或相關調解工作室聯(lián)合研究解決,并告知信訪人。每件分流交辦的信訪事項,適時進行跟蹤督辦,督查結果列入年終考核,今年以來下訪督辦各類重要案件16件次,確保了上級下轉重要案件、重大矛盾糾紛得到及時排除和調處。同時,對受理的每一件矛盾糾紛問題,建立了工作臺賬,辦結的糾紛問題及時進行了整理歸檔。
經(jīng)常召開例會,組織分析研究重要案例,及時傳達學習上級新近出臺、下發(fā)的相關法規(guī)、政策、文件精神及業(yè)務技能,并結合科學發(fā)展觀學習實踐活動,不斷為工作人員充電,著力提高調處隊伍的理論素養(yǎng)、政策水平、業(yè)務素質和調解工作技能。xx年以來,共召開會議研究重要案例56件次,開展學習交流活動21次,一批重要糾紛案件得到妥善處理,同時工作人員的一些好的經(jīng)驗和做法及時進行交流,進一步提高了工作人員的業(yè)務水平。同時,工作中實行責任查究,對未按規(guī)定登記、受理、分流造成嚴重后果的;推諉、敷衍、拖延受理事項辦理的;事實清楚,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的投訴請求未予支持的;在處理受理事,。項過程中,作風粗暴,激化矛盾并造成嚴重影響的,將對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法進行行政問責,確保每一件矛盾糾紛問題得到及時受理、分流、辦理,取得高質量、高效率的辦理結果。自矛盾糾紛受理室成立以來沒有出現(xiàn)以上違規(guī)行為。
堅持信息工作制度和信息報送制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及時向縣信訪局報送信訪工作信息,縣信訪局積極向市信訪局、縣委辦、政法委、縣政府辦報送工作信息及調研報告等,充分發(fā)揮信訪信息員作用,全縣信訪信息網(wǎng)絡初步形成。今年以來按規(guī)定已向以上單位報送信息40余篇,被采用8篇,其中被曲靖日報采用1篇、被市局采用5篇。此外,國家重大活動和敏感時期實行信訪動態(tài)信息每日零報告制度,切實做到各類信訪信息心中有數(shù)。
一是少數(shù)歷史遺留問題調處結案難度大。
二是部分上訪群眾法制觀念淡漠。
三是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、工作室對信訪工作、矛盾糾紛調處工作重視不夠,沒有把好初信初訪環(huán)節(jié)和矛盾糾紛調處的最佳時間。
1、認真貫徹落實中央、盛市關于信訪和維穩(wěn)工作的重要文件和會議精神,以構建和諧社會為己任,充分發(fā)揮矛盾糾紛受理室的窗口協(xié)調作用,努力構建上下聯(lián)動、齊抓共管的大調解工作格局。
2、嚴格按《xx縣社會矛盾糾紛受理分流工作流程管理辦法(試行)》的各項工作要求受理、分流、指派矛盾糾紛。
3、積極探索適應新時期、新形勢下矛盾糾紛反映和群眾訴求的新渠道。
4、認真完成社會矛盾糾紛調解中心交辦的其他工作任務。
簡單的工作總結篇十三
我部門公司行政人事部工作,至今也有3個多月的時間,在職期間帶領行政人事部全體職員主要開展如下工作:
建立完善的行政人事管理制度是企業(yè)用人、留人、管人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《辦公用品采購制度》等等。
在進行人事整頓期間和分公司財務一道組織制定財務管理制度,使分公司財務管理有章可循。
根據(jù)公司的實際情況及組織結構現(xiàn)狀組織編寫了詳細的《崗位說明書》,為今后的人員招聘、培訓、崗位調整提供有利依據(jù)。
同時明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,今年崗位說明書雖已成文,但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
初步完成公司組織結構圖及相關行政人事表格的制定,具體完善的項目如下:《組織結構圖》、《應聘表》、《員工轉正表》、《工裝領取登記表》、《辦公用品領用表》、《會議紀要表》、《辦公用品匯總表》、《來訪人員登記表》、《人事變動表》、《離職證明》、《請假單》等。
組織制定《員工保密協(xié)議書》、《試用期合同》,現(xiàn)在重要部門崗位人員以及新進員工均已簽訂以上兩項協(xié)議,在一定程度上起到規(guī)避風險的作用。
1、人員到崗情況
八月至今人員編制情況:(見附件)
2、招聘情況
針對xxx崗位,行政人事部通過熟人推薦結合人才市場現(xiàn)場招聘兩種方式進行招聘,從而滿足企業(yè)的用工需求;針對xxx崗位,行政人事部耗時較長,最終通過人才市場現(xiàn)場招聘招到合適人選;行政專員則通過網(wǎng)絡招聘招到了合適人選。
截止目前缺編崗位為鈑金技師1人,將通過網(wǎng)絡結合現(xiàn)場進行招聘。
3、人員分析
針對前期廚師、保安2個崗位人員難招的現(xiàn)象進行分析得出以下結論:
(2)保安招聘難的因素主要在于作息時間較長,且重心在于夜班,較多求職者不愿意長期上夜班,與此同時因前期招聘時有地域限制(限本地人)導致招聘難。長遠來看公司在招聘保安上不應該限定地域因素,至于風險問題可通過制度及合理手段來規(guī)避。
(3)觀察最近一個季度人員流動情況,xx部人員更換頻繁,人員流失較為嚴重,呈不良流動,這不利于企業(yè)長遠發(fā)展和部門技術人才的培養(yǎng)和保留,行政人事部和各職能部門應該在留才、育才方面多下功夫,為企業(yè)留住技能過硬、專業(yè)扎實、工作努力、服從意識較強的員工。
企業(yè)文化可以說是老員工文化(企業(yè)的傳統(tǒng)理念和文化),目前在這一方面行政人事部花的功夫較少,企業(yè)文化宣傳欄的建立只是建立積極企業(yè)文化的第一步,后期人事部將通過定期開展有利于企業(yè)文化建立的活動及培訓,比如專業(yè)知識競賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛(wèi)生評比、室外拓展、室外體育活動、員工生日party等活動,在新員工入職時進行《企業(yè)文化》教育等等。
員工入職、離職、轉正、合同簽訂等手續(xù)辦理方面,行政人事部是能夠及時進行處理的,但因前期沒有流程作為支持導致離職審批程序混亂,現(xiàn)以根據(jù)企業(yè)實際情況制定離職流程,基本上解決了這一不良現(xiàn)象,其他程序有待行政人事部后期完善。員工社保、電話卡等業(yè)務辦理方面,行政人事部能夠做到按時、按質、按量完成。
月度工資核算方面因部門配合、工資調整頻繁等因素導致經(jīng)常不能按時出臺,后期行政人事部將加強對部門工作效率、工作配合度等方面的監(jiān)督,同時出臺相應的制定,早日改變這一現(xiàn)狀。
辦公用品的采購方面都是根據(jù)實際需求實際采購,在一定程度上實行辦公用品預算,同時堅持“貨比三家”的采購原則。
辦公用品費用控制與費用報銷工作方面做得比較好,未出現(xiàn)費用超標,物品積壓等不良現(xiàn)象。
員工食堂管理及食堂費用控制方面歸功于廚師的努力和配合,未出現(xiàn)費用超標和員工投訴現(xiàn)象。
以上便是行政人事部20xx年的工作總結,因接手工作時間較短本總結未能涵蓋全年,上級領導指點為盼!
簡單的工作總結篇十四
一、從進入xx項目指揮部開始,我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務,負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號開始,指揮部安排我進入自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職,負責本工程現(xiàn)場的安全、質量、進度、現(xiàn)場禮貌施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領導的正確指導下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后,首先對現(xiàn)場的具體情景和困難進行了評估,配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計,對現(xiàn)場的具體情景有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并每一天組織施工方管理人員召開例會,及時地解決了每一天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中,詳細部署每個現(xiàn)場管理人員的職責和主抓項目,具體到每一天項目部和施工方管理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情景,對落實不到位的實行個人問責制。
三、在安全管理上。配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查,對一些不貼合規(guī)范的設施立刻要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議。隨時監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情景,并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時制止,嚴管重罰,決不姑息。
四、在質量管理方面進行詳細分工,嚴格執(zhí)行“三檢”制度,及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核,對不合格的、技術可是關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術力量雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,由本人帶主管工長進行二次驗收,對檢查出的問題現(xiàn)場提出并立刻責令整改,對驗收不合格的產(chǎn)品堅決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最終驗收,合格后再進行下一道工序施工。
五、在進度上合理編制形象進度計劃表,嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排,每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰,并督促其采取措施進行補救,保證與下月(周)進度計劃銜接。因為10#樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求十分緊,施工方的現(xiàn)場人員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析,按人均工作量要求施工方進行人員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,隨時抽調人手進行突擊,以保證在人員流動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產(chǎn)生影響。并每一天統(tǒng)計各工種的人員配置和工期進展情景,有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場禮貌施工管理上。我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃,協(xié)助施工方對每個班組進行職責劃分,定期對職責區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的每一天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的'整潔美觀。
七、縱觀在過去的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改善,主要表此刻一下幾個方面:
1、在工作中有些自以為是,對同事提出的一些合理化提議不能虛心理解。施工隊伍人員流失情景不能有效的解決。
2、急功冒進,片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些問題,如每次的砼澆筑時間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情景,協(xié)調本事有待提高。
3、粗心,一些常識性的問題不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改善,有信心在xx年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自我、做一個更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自我的認識、本事邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次輝煌屬于xx集團,屬于每一個xx人。
八、對公司的提議:期望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在下班時間內使用網(wǎng)絡查找學習資料能不受限制,晚上下班后能夠看看電視、工地上能有起碼的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
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