2023年暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-05 23:41:06
2023年暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告(大全8篇)
時(shí)間:2023-12-05 23:41:06     小編:影墨

報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇一

大學(xué)就是一座象牙塔,我們在這里收獲知識,然而卻不能體驗(yàn)到在社會里的現(xiàn)實(shí),而三下鄉(xiāng)就是將自己所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,投身于社會服務(wù),展現(xiàn)個(gè)人技能,實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的一個(gè)絕佳舞臺。

今年的`暑假,我有幸參加了吉林化工學(xué)院組織的“三下鄉(xiāng)”集中社會實(shí)踐活動。我不僅接觸到了和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的知識方面,還了解到了之前并為涉足過的方面,很多知識是在學(xué)校里書本上所不能找到的,這一切都讓我獲益頗多。

不論是在吉林市的大荒地村、曾通村,還是在舒蘭市的平安鎮(zhèn)、二合雪鄉(xiāng),都讓我感受到了不同的震撼。我堅(jiān)信在新時(shí)代的引領(lǐng)下,我們國家的發(fā)展會越來越好。新農(nóng)村的景色宜人,環(huán)境優(yōu)美,大家也都在為了生態(tài)環(huán)保不斷努力付出,為自己的美好莊園貢獻(xiàn)自己的一份力量。在社區(qū)的宣講中,更是體現(xiàn)出了我們的新時(shí)代精神。而這些,都將是我一次寶貴的經(jīng)歷。

充實(shí)的時(shí)光總是過得很快,在這短短的三天時(shí)光里,我們更加明白了要對社會有所回報(bào),做力所能及的事,哪怕只是微不足道的事,但也有它存在的價(jià)值。在和隊(duì)友們一起度過的這幾天,我們堅(jiān)持用自己最好的狀態(tài)走過每一天,無論遇到什么困難,大家都互相幫助,互助互愛。這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,我們齊心協(xié)力的渡過任何難關(guān),這更加堅(jiān)定了我們的友誼,讓我體會到朋友、團(tuán)隊(duì)的重要。

而整個(gè)三下鄉(xiāng)活動給予我的思想方面有了很大改變,對我的影響很大,獲益良多,今后若還有機(jī)會,我一定會參加,在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇二

專業(yè):漢語言文學(xué)

班級:**

姓名:本人

實(shí)踐單位:xx(香港)健身管理有限公司 xx健身會所

暫時(shí)的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實(shí)踐活動。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

大學(xué)是一個(gè)小社會,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。

在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

在xx招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴?/p>

前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:

1. 客人永遠(yuǎn)是對的。

2. 多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

3. 要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

4. 和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

5. 牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

6. 用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)

7. 要多學(xué)東西。

8. 養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。

與顧客洽談時(shí),主要說明運(yùn)動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動房間)。

會員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:

1. 識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】

2. 站在對方的角度來推銷

3. 真誠是最大的技巧

4. 發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇三

暫時(shí)的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實(shí)踐活動。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

大學(xué)是一個(gè)小社會,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。

在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

在xx招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴?/p>

前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:

1、客人永遠(yuǎn)是對的。

2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

3、要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

4、和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

5、牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

6、用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)

7、要多學(xué)東西。

8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。

與顧客洽談時(shí),主要說明運(yùn)動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動房間)。

會員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:

1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】

2、站在對方的角度來推銷

3、真誠是最大的技巧

4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇四

7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時(shí)間為11:30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的基本技能。包括上下班的口號 (“優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務(wù);下午的時(shí)候還要發(fā)兩個(gè)小時(shí)傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實(shí)證明,很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時(shí)檢查包間物品和設(shè)施)

萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅(jiān)持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅(jiān)定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點(diǎn)苦都吃不了,以后還能做什么呢。

7月15日至8月15號日為正式工作的一個(gè)月,在這個(gè)月中我一直上晚班,工作時(shí)間為6:40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強(qiáng)禮貌用語的運(yùn)用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價(jià)格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具:扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同,決定濃淡);包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫、幫助使用點(diǎn)歌系統(tǒng)等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內(nèi)粘濕,需要刮地)。

如果不能改變環(huán)境,那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后,一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時(shí)調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時(shí)要承認(rèn)的是通情達(dá)理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動一點(diǎn),公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因?yàn)樵诒活I(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系,因?yàn)槟闵钤谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能獨(dú)自完成公司交給你的所有任務(wù)。

1.向客人問候:“歡迎好,晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好,歡迎光臨”,還好客人沒聽出來)

超市營業(yè)員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”

3.使用對講機(jī)一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時(shí)刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個(gè)頭啊”,領(lǐng)班就直接在對講機(jī)里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。

4.某包間客人不會使用點(diǎn)歌系統(tǒng),說我們設(shè)備有問題,我進(jìn)去一看,已點(diǎn)歌曲一首也沒有。

5.巡場時(shí),經(jīng)常會看到東張西望的客人,這時(shí)我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。

6.剛開始清包時(shí),會看飲料瓶蓋內(nèi)有沒有“再來一瓶”,好多次無功而返,便不再看了。后來和同事清包,我指著桌面上的瓶蓋說去看看有沒有中獎(jiǎng),他拿起一看……后來,我不放過一個(gè)瓶蓋。

1. 找工作時(shí)一定要如實(shí)講述自己的情況,公司肯定比你聰明。

2.踏實(shí)工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。

3.同事有困難時(shí),最好伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。

4.最好和上級處好關(guān)系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領(lǐng)導(dǎo)。

5.與人相處時(shí),要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。

6.微笑是解決問題的一個(gè)很好辦法。

7.不要相信領(lǐng)導(dǎo)給你的口頭承諾。

8.尊重不是別人給的,而是自己爭取的。

9.不要試圖偷懶,即便只被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次,他也會覺得你經(jīng)常偷懶。

10.收入和體力勞動是成反比的,想要獲得財(cái)富,最好還是多動動腦子。

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇五

本人于20xx年x月x日由安全營運(yùn)部(調(diào)度中心)調(diào)崗至企管經(jīng)營部工作,現(xiàn)就個(gè)人工作情況做簡單匯報(bào):

一、負(fù)責(zé)對集團(tuán)各公交運(yùn)營單位日常經(jīng)營管理情況的監(jiān)控與分析:

收集20xx年度9月、10月、11月、12月份集團(tuán)各單位經(jīng)營管理方面的核心數(shù)據(jù),按月完善各公交運(yùn)營單位核心經(jīng)營管理數(shù)據(jù)庫,按月完成集團(tuán)各單位一線人員工資表的收集,完善工資信息庫,每日對各公交運(yùn)營單位(公交一、二公司、東康公司、阿康公司)日報(bào)表的收集,完善日報(bào)信息庫。

根據(jù)各公交運(yùn)營單位上報(bào)的經(jīng)營管理核心數(shù)據(jù)以及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、安全營運(yùn)部、考核辦提供的各單位經(jīng)營管理指標(biāo),按月對集團(tuán)各公交運(yùn)營單位經(jīng)營管理方面核心數(shù)據(jù)的同比、環(huán)比情況作簡要分析,差異性較大的數(shù)據(jù)指標(biāo)通過實(shí)地調(diào)研做詳細(xì)分析,主動查找各公交運(yùn)營單位經(jīng)營管理方面的不足,對有關(guān)問題合理建議,提出初步改進(jìn)措施。按月完成集團(tuán)各公交運(yùn)營單位月度經(jīng)營管理信息報(bào)表及分析報(bào)告,并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的有關(guān)薪酬執(zhí)行情況、制度落實(shí)情況以及其他有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理方面的調(diào)研工作:

(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于調(diào)研東勝區(qū)汽車檢測站市場情況報(bào)告》,提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

調(diào)研鄂市地區(qū)所有車輛綜合性能檢測站的總體分布情況,初步了解各車輛檢測站的主營業(yè)務(wù)能力以及運(yùn)營收入狀況,初步規(guī)劃集團(tuán)擬建檢測站的總投入以及預(yù)估主營業(yè)務(wù)量。

(二)按照領(lǐng)導(dǎo)要求,完成對中心城區(qū)各公交運(yùn)營單位駕駛員勞動強(qiáng)度、勞動量的統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于中心城區(qū)各公交公司駕駛員薪酬?duì)顩r的調(diào)研報(bào)告》以及《關(guān)于平衡中心城區(qū)各公司駕駛員薪酬的補(bǔ)充報(bào)告》,獨(dú)立完成《關(guān)于各公交運(yùn)營單位駕駛員勞動強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)的調(diào)研報(bào)告》。 通過收集中心城區(qū)各單位駕駛員有關(guān)勞動量、勞動強(qiáng)度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)一口徑初步確定各單位駕駛員的勞動總量,依據(jù)各單位駕駛員勞動總量大小不同的總趨勢,參照各單位駕駛員當(dāng)前工資定額,對當(dāng)前工資定額的合理與否做初步分析,并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

三、完成各公交運(yùn)營單位上報(bào)的各類激勵(lì)方案的調(diào)研、測算、執(zhí)行、跟蹤等工作,出臺具體跟蹤情況說明:

對阿康公司上報(bào)的“節(jié)油標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”評選方案進(jìn)行跟蹤,出臺《關(guān)于阿康公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“節(jié)油標(biāo)兵”兩項(xiàng)活動情況的跟蹤說明》。審核、把關(guān)、測算神東通勤公司上報(bào)“服務(wù)之星”評選方案,出臺《神東通勤公司“服務(wù)之星”方案跟蹤說明》。通過收集全年監(jiān)控中心有關(guān)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況對阿康公司年終指標(biāo)中監(jiān)控違紀(jì)率的核算辦法作出調(diào)整,每月按照新的核算辦法對阿康公司監(jiān)控違紀(jì)率指標(biāo)進(jìn)行測算,出臺《關(guān)于阿康公司“監(jiān)控違紀(jì)率”核算的跟蹤說明》。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況對阿康公司、公交一公司年終指標(biāo)中零小修下線率核算口徑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),出臺《關(guān)于調(diào)整部分單位零小修下線率核算口徑的跟蹤說明》。

口徑的跟蹤說明》。

四、負(fù)責(zé)各公交運(yùn)營單位本年度現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工資方案的梳理、執(zhí)行情況的抽查工作:

收集、整理各公交運(yùn)營單位內(nèi)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度,年終考核時(shí)對各單位制度的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,完成《各單位制度普查報(bào)告》。

按月匯總各公交運(yùn)營單位一線人員薪酬實(shí)發(fā)額,參照具體駕駛員薪酬方案以及當(dāng)前工資定額,對各單位駕駛員薪酬方案執(zhí)行情況進(jìn)行分析說明,按月出臺《月度駕駛員薪酬執(zhí)行情況分析報(bào)告》。

五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各公交運(yùn)營單位年終考核工作:

協(xié)同部室領(lǐng)導(dǎo)共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、東康公司、神東通勤公司的年終考核工作,出臺各單位年終考核評價(jià)報(bào)告。

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇六

專業(yè):漢語言文學(xué)

班級:xxx

姓名:本人

實(shí)踐單位:xxx(香港)健身管理有限公司xxx健身會所

暫時(shí)的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實(shí)踐活動。

在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。

大學(xué)是一個(gè)小社會,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。

在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個(gè)對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

在xx招聘處填寫資料時(shí),招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘枴?/p>

前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:

1、客人永遠(yuǎn)是對的。

2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

3、要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

4、和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

5、牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

6、用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)

7、要多學(xué)東西。

8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。

與顧客洽談時(shí),主要說明運(yùn)動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語言信號(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動房間)。

會員卡的推銷有以下幾個(gè)核心:

1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】

2、站在對方的角度來推銷

3、真誠是最大的技巧

4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇七

李秋寒,男,1985年出生,共產(chǎn)黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,于20xx年畢業(yè)于遼寧醫(yī)學(xué)院,同年在長嶺縣人民醫(yī)院參加工作。參加工作以來,先后在投訴辦,醫(yī)務(wù)科,黨政辦公室等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,在醫(yī)療衛(wèi)生崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。作為一名黨員,他處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在理論學(xué)習(xí),聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)異的工作成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

一、積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,努力做好本職工作。

在縣醫(yī)院工作初期,被分在投訴辦公室,負(fù)責(zé)處理醫(yī)患間的糾紛調(diào)解。作為一名新成員,他深知自身能力的不足,刻苦認(rèn)真的補(bǔ)習(xí)相關(guān)知識,并始終堅(jiān)持以高度的責(zé)任心和高尚的人文素養(yǎng),服務(wù)于廣大同事和患者。在日常工作中,本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待本職工作,對患者待如親人,答疑解惑耐心細(xì)心,在遇有投訴或糾紛時(shí),總是耐心細(xì)致的跟患者解釋溝通,及時(shí)化解矛盾,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生和發(fā)展。在繁忙的工作之余,努力鉆研業(yè)務(wù)理論與專業(yè)技能,經(jīng)常利用休息時(shí)間去學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律、法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,以不斷更新知識,及時(shí)掌握新法律、新規(guī)范,并將學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到工作中,從而使自己的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高,醫(yī)院投訴糾紛情況也有了極大的改觀。在他堅(jiān)持不懈的努力下,終于獲得了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

二、格盡職守,愛崗敬業(yè),全心全意服務(wù)于民。

醫(yī)務(wù)科,作為全院最重要科室之一,因其工作紛繁復(fù)雜,涉及面廣,臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求醫(yī)務(wù)科的同志,要對醫(yī)政的現(xiàn)狀和監(jiān)督情況有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。他有幸走進(jìn)了醫(yī)務(wù)科的辦公室。在此,也深深感受到了自身的欠缺,深知改變這一局面的辦法只有一個(gè),那就是自身的努力。于是刻苦研習(xí),多詢問,多思考,經(jīng)過半年多的努力,終于對各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握。在以后的工作中,也越來越得心應(yīng)手,在工作效率穩(wěn)步提高的同時(shí),工作質(zhì)量卻從未打過折扣,從他手中處理的每一件事物,都是一絲不茍,井井有條。20xx年底,縣醫(yī)院將迎來申請二級甲等醫(yī)院的等級評審,在此期間,醫(yī)院每一位同志都緊緊繃著一根弦,一定要通過這次評審審核。在不耽誤正常工作的前提下,每個(gè)人都加班加點(diǎn)的工作,主動放棄休息時(shí)間,幾乎每時(shí)每刻都在醫(yī)院忙綠的工作著。因?yàn)榭剖倚再|(zhì)的特殊,醫(yī)務(wù)科所承受的工作任務(wù)更重一些,壓力也要更大一些,工作人員占盡了所有業(yè)余時(shí)間和節(jié)假日,把所涉及的方方面面都做了一個(gè)完整的整理,把醫(yī)院的不足逐一進(jìn)行完善,他們的目標(biāo)只有一個(gè),在評審審核中,能夠交出一份滿意的答卷。評審的時(shí)間終于來到了,這一天,他們陪著評審團(tuán)一直工作到夜間十一點(diǎn)多,而結(jié)果也是完美的,最終順利的通過了評審審核,通過努力并獲得了喜悅的豐收,而他本人也基于努力的工作和積極的表現(xiàn),獲得了當(dāng)年的先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號。

三、立足本崗,身體力行,一心撲在事業(yè)上。

和政策,堅(jiān)持用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨的光榮稱號,以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。

今年年初,因工作需要,被調(diào)到醫(yī)院的黨政辦公室,接手了黨組織工作。此處的工作并不簡單,必須要具備豐富的知識和開闊的眼光,及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各種信息,于是他又從零開始,積極主動的去學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),努力掌握各種衛(wèi)生知識,不斷提高自己的信息寫作能力。但僅僅如此是不夠的,是無法勝任黨組織建設(shè)工作的,必須要深入了解醫(yī)療衛(wèi)生一線的工作情況,了解他們的思想動態(tài)和內(nèi)心想法,了解他們的生活和家庭狀況,真心與醫(yī)務(wù)人員溝通,清楚他們盡心盡力工作的精神支柱,全面把握信息資料。同時(shí)要堅(jiān)持積極溝通,站在全局的高度去觀察、分析問題,了解國內(nèi)外各種衛(wèi)生知識和動態(tài),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多想多思,多寫多練,不斷提高理論政策和知識水平,提高分析問題、解決問題的能力。經(jīng)過半年的堅(jiān)持,他的努力有了回報(bào),對全院的基本狀況有了進(jìn)一步的了解,對每位同事情況也有了基本掌握,對現(xiàn)在的工作也能夠逐漸熟練把握。在工作中,積極主動,拓展思路,活躍思維,經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)和周邊同事進(jìn)行探討,提出了一些建設(shè)性工作意見,因?yàn)樗麌?yán)謹(jǐn)認(rèn)真的辦事理念,勤政務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極主動的行為表現(xiàn),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,真正的為周邊同事樹立了一個(gè)合格共產(chǎn)黨員的榜樣。

多年來的堅(jiān)持和努力,平凡的工作崗位上,他以崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,以百倍的工作熱情,勤勤懇懇,忘我工作,履行著自己的職責(zé),為衛(wèi)生事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著光和熱。

篇二:辦公室近期工作情況匯報(bào)

辦公室緊緊圍繞局黨組的決策部署,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,切實(shí)履行“參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)”等職能,有效服務(wù)和保障了全局工作的順利開展。

一、近期工作執(zhí)行情況

一是切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作。針對國土資源新形勢新要求,我們能認(rèn)真研究有關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平,共起草各類通知、報(bào)告材料16篇,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。同時(shí),我們還認(rèn)真做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類文電,無積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象發(fā)生,共接收各類公文120余件,發(fā)文20件,保證了政令暢通。

二是牽頭做好目標(biāo)管理工作。代區(qū)政府起草了x年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、分局x年度目標(biāo)責(zé)任書。以文件格式分解了市局x年目標(biāo)責(zé)任書,牽頭做好市局和區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作安排與部署和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作,印發(fā)分局工作安排與部署5期,確保各項(xiàng)目標(biāo)完成符合時(shí)序進(jìn)度的要求。積極為參加市兩會代表委員建言獻(xiàn)策,《合理優(yōu)化規(guī)劃布局 促進(jìn)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展》議案有望被采納。

三是加大信息化建設(shè)和政務(wù)信息工作力度。為營造有利于國土資源工作的良好氛圍,一方面是加強(qiáng)與市局信息中心協(xié)調(diào)溝通,完成了國土資源主干網(wǎng)內(nèi)外網(wǎng)終端安裝調(diào)試工作,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)絡(luò)傳輸提高工作效率奠定了基礎(chǔ)。另一方面加強(qiáng)與市局文宣辦和區(qū)信息科的聯(lián)系,并結(jié)合我局新聞宣傳工作實(shí)際,擬定《信息工作目標(biāo)考核辦法》,努力提高全系統(tǒng)對土地調(diào)控政策、破解用地難題、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的宣傳力度。 四是切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作。x年度的文書檔案立卷編目、計(jì)算機(jī)錄入工作有序進(jìn)行,接收各科室移交的檔案工作正在開展,積極配合《厚土中原》大型文獻(xiàn)紀(jì)錄片攝制組完成采編任務(wù),較好的完成了國土資源年鑒、鳳泉區(qū)年鑒的編纂上報(bào)工作。

五是認(rèn)真做好后勤服務(wù)工作。在會議安排、日常接待、安全保障、會場布置、后勤服務(wù)等諸多方面,都能周密安排,逐項(xiàng)落實(shí)。對會務(wù)工作嚴(yán)格程序,認(rèn)真實(shí)施,做到籌劃縝密、安排細(xì)致、組織精心,并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,確保各個(gè)方面都能協(xié)調(diào)一致,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,共組織“x年度土地管理責(zé)任目標(biāo)考核等會議3次,通知各類會議20余次。接待信陽市國土資源局調(diào)研團(tuán)及省廳、市局考察鳳凰山6次,在公務(wù)接待工作中,節(jié)省行政經(jīng)費(fèi),杜絕浪費(fèi),做到既熱情大方,又簡樸節(jié)約。車輛管理嚴(yán)格執(zhí)行《暫行辦法》,車輛保險(xiǎn)、用油、維修、調(diào)度使用等進(jìn)一步規(guī)范。

二、下步工作打算

1、圍繞全局中心工作抓落實(shí),確保政令暢通。

2、圍繞具體事務(wù)抓協(xié)調(diào)服務(wù),確保有效推進(jìn)工作。

3、圍繞新形勢新要求,搞好調(diào)查研究,為促進(jìn)工作建言獻(xiàn)策。

暑期社會實(shí)踐工作報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)結(jié)束了,工作依然,直到離職。時(shí)間過的真的很快,快的我們根本來不及抓住些什么,剩下的只是回憶,所以我們要學(xué)會珍惜。在那里工作我很開心,因?yàn)橛幸蝗洪_心的人,那就是我的同事們,這里有很多的美德叫互相幫助,這里有最美的微笑叫做問候,這里有很有趣的事叫我的經(jīng)歷。在這里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,與客人接觸交流,鍛煉了交際能力和應(yīng)變能力,懂得了一些基本禮儀,鍛煉了自己的耐性,懂得了珍惜,通過自食其力體會了工作的艱辛,培養(yǎng)了對社會的服務(wù)意識。

我的這個(gè)暑期我認(rèn)為是充實(shí)的,它讓我明白只要敢于去做、努力去嘗試你可以勝任任何你想做的工作,天下沒有免費(fèi)的午餐,只有付出才能會有收獲,工作的意義是靠個(gè)人體會去定位的,有些人工作意味著養(yǎng)家糊口,有些人工作是為了學(xué)習(xí),有些人工作是為了尋找快樂???由此我體會到大學(xué)生的學(xué)習(xí)不能僅僅束縛在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”上,這不是現(xiàn)今社會所需要的人才,大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來鍛煉。

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