總結(jié)是對過去成績的肯定和對未來發(fā)展的規(guī)劃,是一個(gè)重要的進(jìn)步指南??偨Y(jié)要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),突出自己的成果和貢獻(xiàn)。在閱讀總結(jié)范文時(shí),我們可以對比自己的寫作風(fēng)格,找到不足與改進(jìn)的空間。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇一
我們分局的績效考核辦法經(jīng)過××個(gè)月的試運(yùn)作,已取得了較為明顯的成效:
一是基層干部的工作理念得到了全面的更新。分局績效考核辦法的制定和實(shí)施,本身就是根據(jù)科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,落實(shí)工作責(zé)任、明確操作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施制度獎(jiǎng)懲的過程。分局各級干部在這一過程中學(xué)習(xí)和掌握的,就是不斷體現(xiàn)法治、責(zé)任、落實(shí)意識,鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)理念的過程。
二是分局征管工作的質(zhì)量和效率得到提高。我們在推行績效考核中十分注意將征管質(zhì)量一級指標(biāo)“六率”和二級指標(biāo)“二十六率”的相關(guān)要求貫穿其中,把提高征管質(zhì)量作為衡量績效考核的一塊試金石。經(jīng)過近一年多的運(yùn)行,分局的征管質(zhì)量指標(biāo)得到了較大的提高,申報(bào)率、入庫率連續(xù)保持在99.5%以上,并繼續(xù)呈逐月上升之勢。處罰率和滯納金加收率均保持在100%,清欠力度也明顯加大。
三是基層干部的工作作風(fēng)得到較大的轉(zhuǎn)變。分局績效考核的一個(gè)很大特點(diǎn),就是將各個(gè)事項(xiàng)和責(zé)任,特別是稅源管理的責(zé)任細(xì)化到崗、落實(shí)到人。各個(gè)崗位的工作人員,特別是稅收管理員不再是被動(dòng)地等待科長派工,而是主動(dòng)通過預(yù)警系統(tǒng)和“一戶式”數(shù)據(jù)尋找和發(fā)現(xiàn)日常管理上的盲點(diǎn)、弱點(diǎn),通過重點(diǎn)巡訪、日常檢查、評估詢問等方式深化對納稅人具體情況的了解、掌握。主動(dòng)管理、精細(xì)管理日漸成為基層干部的常態(tài)工作。
四是干部的基本素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著績效考核對干部管深、管細(xì)、管透的要求,基層干部鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的熱情也空前高漲。分局也有意識地開展多崗位培訓(xùn)和交流,提出“每個(gè)干部都應(yīng)當(dāng)成為本崗位的專家”。績效考核結(jié)果的充分溝通也使基層干部進(jìn)一步明確工作中的優(yōu)點(diǎn)、差距,有效確定改進(jìn)目標(biāo)和措施,從而為干部的全面發(fā)展提供一個(gè)更為科學(xué)的機(jī)制和平臺。
五是整個(gè)分局形成了精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)合作的良好工作氛圍。以工作績效為導(dǎo)向的激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制,使干部由以往的“等事做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳屖伦觥保梢酝摹巴瓿扇蝿?wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注質(zhì)量型”,由以往的“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)合作”。個(gè)別科室還出現(xiàn)了人員空余的現(xiàn)象。大家認(rèn)為,通過績效考核體現(xiàn)的科學(xué)化、精細(xì)化理念,就落實(shí)在一項(xiàng)項(xiàng)具體的管理事項(xiàng)之中,必須把小事做實(shí)、實(shí)事做細(xì)、細(xì)事做透,才能確保整個(gè)分局管理質(zhì)量的提高。
當(dāng)然由于分局績效考核工作試行過程中我們也發(fā)現(xiàn)許多方面還很不完善。
一是目前績效考核僅在三級考核中實(shí)行,如何與分局對科的二級考核相結(jié)合,有效對接市局千分制考核還有待進(jìn)一步研究。
二是在不同工作項(xiàng)目的分值確定上如何盡可能增強(qiáng)科學(xué)性的問題,以及如何解決因外部因素引起干部間得分不平衡的問題。
三是如何與能級制相結(jié)合,在科與科之間實(shí)現(xiàn)績效考核的合理配比,實(shí)現(xiàn)干部的合理配置。
四是如何進(jìn)一步提高績效考核的信息化,借助××考核模塊的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn)績效考核的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。
五是如何從績效考核上升到績效管理,不斷落實(shí)好責(zé)任、效率與服務(wù)的三大管理要求、提升分局工作目標(biāo)的問題。
我們將以這次會議為契機(jī),按照新時(shí)期稅收工作“四個(gè)必須”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷探索、認(rèn)真完善,努力使分局績效考核模式發(fā)揮出更大的效應(yīng),全面促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化,使稅收工作的質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇二
20**年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)市第三次黨代表大會、縣第十二次黨代表大會精神,牢固樹立正確政績觀,把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路,以實(shí)現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo),忠實(shí)履行稅收工作職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,努力提高稅收服務(wù)能力,狠抓執(zhí)行力建設(shè),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績效管理工作的通知》精神(xx縣委〔〕71號),結(jié)合我局工作實(shí)際,將工作績效管理總結(jié)報(bào)告如下:
(一)業(yè)務(wù)目標(biāo):
今年以來,由于全國金融危機(jī)的影響,導(dǎo)致全國經(jīng)濟(jì)增長放緩,加之我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,煤炭銷售價(jià)格受國際金融危機(jī)沖擊,開采成本上漲。同時(shí)由于技改和安全事故的整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局至始至終站在講政治、顧大局的高度,積極努力,強(qiáng)化管理,挖潛止滑,攻堅(jiān)克難抓收入,截止1-11月,已累計(jì)完成稅收收入9067萬元,預(yù)計(jì)今年年底稅收收入達(dá)到10000萬元。今年當(dāng)期申報(bào)率、準(zhǔn)期申報(bào)率、入庫率、準(zhǔn)期入庫率均達(dá)到全市平均水平;工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù);個(gè)體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上;查補(bǔ)稅款及罰款入庫率每月均達(dá)100%;欠稅增減率。上半年無新增欠稅,欠稅增減率為零。
(二)創(chuàng)新目標(biāo):
我局積極建立學(xué)習(xí)型組織,成立了以一把手為組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實(shí)施管理、督促檢查和效果評價(jià)。同時(shí)加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè),優(yōu)化干部職工的知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國稅隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,著力構(gòu)建開江特色稅務(wù)文化,促進(jìn)國稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。
(三)排難工作:
我局按照讓納稅人滿意、讓社會滿意、讓黨委政府滿意的要求,以納稅人為需求的價(jià)值取向,不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)一次性告知,一窗式受理,一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變,由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開工作,及時(shí)公布需主動(dòng)公開信息、認(rèn)真做好被動(dòng)公開信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重,變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用,變單向宣傳為互動(dòng)宣傳,使納稅人能及時(shí)了解稅收政策和稅收工作動(dòng)向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理,使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上,及時(shí)了解和滿足納稅人的合理要求,積極推行個(gè)性化和特色化納稅服務(wù);在服務(wù)平臺上,加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。
(四)兩創(chuàng)和百日安全活動(dòng):
一季度我局圍繞全縣“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”活動(dòng)主題和國稅工作大局,擬定了關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的實(shí)施方案。成立了以“一把手”為組長,各黨組成員為副組長的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對開展“百安活動(dòng)”的組織和領(lǐng)導(dǎo),形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實(shí)地開展好國稅系統(tǒng)的“百安活動(dòng)”,各部門要按照工作責(zé)任,各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對容易引發(fā)不安全因素的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié),落實(shí)好具體措施和責(zé)任人,進(jìn)行重點(diǎn)防范。
(五)專項(xiàng)檢查:
20,我局重點(diǎn)對全縣煤炭企業(yè)、成品油購銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開展了廣泛的稅收專項(xiàng)檢查工作:4月24日,我局召開稅收專項(xiàng)檢查自查動(dòng)員會,來自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購及加工戶的企業(yè)法人、財(cái)會人員共計(jì)55人參加了動(dòng)員會。會上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo),案例分析,提出的問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答,發(fā)放了《告納稅事項(xiàng)書》、《自查提綱》和《自查申報(bào)表》,并就如何填報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)介紹,取得了良好效果,共查補(bǔ)入庫325.02萬元。
(六)稅收宣傳:
我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題,突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容,結(jié)合開江國稅工作實(shí)際,進(jìn)行精心策劃,周密部署,采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂見的宣傳形式,拓寬宣傳渠道,大力開展稅法宣傳,一是成立了稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,二是召開專題會議研究、部署稅收宣傳月活動(dòng)。三是根據(jù)市局的文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,擬定了今年我局稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案,四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通,爭取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日報(bào)等部門、單位的支持,上下互動(dòng),左右聯(lián)動(dòng),形成社會合力。通過稅收宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會依法誠信納稅意識,提高了廣大納稅人的稅收遵從度,營造了良好的稅收法治環(huán)境,推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的開展。
(七)稅收收入形式分析,納稅評估:
我縣國稅收入以資源型稅源為主,結(jié)構(gòu)單一小而分散,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,同時(shí)國際金融危機(jī)和國家宏觀調(diào)控影響,稅源下滑顯得突出。尤其占居國稅收入總量60%以上的煤炭稅收,受國際金融危機(jī)沖擊,銷售價(jià)格持續(xù)沉迷,開采成本上漲。加之技改和安全事故整改,全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我局采取積極有力措施,加大對經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動(dòng)態(tài)了解,以及對《稅收收入月報(bào)》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判,查找管理薄弱環(huán)節(jié),突破管理瓶頸,挖潛增收。對重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購進(jìn)及耗費(fèi)的波動(dòng)和異常情況進(jìn)行跟蹤,建立分級的稅收分析聯(lián)動(dòng)制,認(rèn)真分析和研判收入形勢,掌握了收入主動(dòng)權(quán)。同時(shí)還大力推行重點(diǎn)行業(yè)集中專業(yè)管理,建立行業(yè)預(yù)警管理,極力堵塞征管漏洞,防止稅收流失;積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票,進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”,實(shí)現(xiàn)稅收增長;加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點(diǎn)稅源跟蹤服務(wù),確保了稅收收入足額入庫。
(八)風(fēng)險(xiǎn)評估、電子信息管理:
我局利用煤管辦前期采集三方信息,對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行納稅評估,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息,對各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分析評估,查找疑點(diǎn),對疑點(diǎn)問題進(jìn)行整理、歸類,作為基礎(chǔ)評估信息資料;二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別評估和風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo),進(jìn)行二次綜合評估分析,與期初評估信息進(jìn)行核對,從中理出證實(shí)基礎(chǔ)評估涉稅疑點(diǎn),作為實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)資料;三是針對基礎(chǔ)評估和二次評估發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問題展開實(shí)地調(diào)查,實(shí)地對評估發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。同時(shí)利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳,指出存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn),宣傳動(dòng)員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評估成效顯著,取得了良好的社會效益。
(九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理:
我局強(qiáng)化對企業(yè)所得稅的管理,建立健全所得稅管理制度,強(qiáng)化分類管理,依托信息支撐,進(jìn)一步理順管理戶籍,加大對企業(yè)所得稅匯算繳清力度,強(qiáng)化對企業(yè)所得稅預(yù)警管理,截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬元,為年度計(jì)劃的169.2%。
(十)安全維穩(wěn):
我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度,形成長效機(jī)制。建立定期巡查和排查制,定期報(bào)告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制,定期不定期對縣局各單位開展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對責(zé)任不落實(shí),措施不到位,除限期整改外,并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對直接責(zé)任人進(jìn)行過錯(cuò)責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患,有效地防止安全事故的發(fā)生,確保國稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育,嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛,確保不出交通安全事故。同時(shí)加大考核力度,切實(shí)落實(shí)好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制,做到考核到位,促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、卓有成效。
總之,經(jīng)過全縣國稅干部職工的辛勤努力,各項(xiàng)績效管理工作取得了一定成績。明年,我們將以十八大精神為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢記“為民收稅、為國聚財(cái)”神圣使命,依法行政,精細(xì)管理,優(yōu)化服務(wù),塑好形象,倍加努力地做好各項(xiàng)國稅工作,實(shí)現(xiàn)國稅工作再上新臺階。
20**年上半年,稽查局按照市局要求,鞏固完善稽查管理改革,突出風(fēng)險(xiǎn)管理,以分級分類稽查為基礎(chǔ),以稽查制度規(guī)范為抓手,以稽查方式方法創(chuàng)新為突破,以集約化稽查為體現(xiàn),穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底,累計(jì)下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶,同比增長25%;有問題349戶,稽查查補(bǔ)入庫2.18億元,其中:案件檢查收入1.28億,同比增長153%,百萬元以上案件18起,同比增長260%。
一、認(rèn)真履職,稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1、開展稅收專項(xiàng)檢查。
按專項(xiàng)檢查計(jì)劃,上半年各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作有序推進(jìn)。目前,共下達(dá)自查戶482戶,有問題戶183戶,自查稅收8742萬元;下達(dá)檢查戶131戶,已查結(jié)戶99戶,查補(bǔ)收入2265萬元,自查與檢查累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求,結(jié)合我市實(shí)際,及時(shí)制定了年度專項(xiàng)檢查計(jì)劃,明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。二是在專項(xiàng)檢查的組織方式上,建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制,各部門職責(zé)明確,合力治理,確保了專項(xiàng)檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門,準(zhǔn)確篩選案源。從國稅傳遞來辦理出口退(免)稅企業(yè)40戶,從工商共享數(shù)據(jù)3萬多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個(gè)人千萬以上戶2225戶,及時(shí)傳遞給風(fēng)評局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,有效提高了檢查效能。
2、組織重點(diǎn)稅源檢查。
于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶,經(jīng)核查,一戶為省局管轄?wèi)簦瑢?shí)際安排91戶,全部下達(dá)了自查通知。目前,自查已完成戶72戶,自查稅收413.76萬元。結(jié)合自查情況向省局報(bào)送了推薦重點(diǎn)檢查名單21戶。
3、扎實(shí)開展私人會所專項(xiàng)整治。
按照省局要求,結(jié)合南京地區(qū)實(shí)際,扎實(shí)開展私人會所稅收秩序?qū)m?xiàng)整治工作。一是明確工作職責(zé),理清工作步驟,確定了管理、稽查配合行動(dòng)的專項(xiàng)治理原則。二是積極與市國稅稽查局聯(lián)系,共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息,確定排查范圍開展實(shí)地核查,對摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對5戶所得稅在國稅征收的戶,由國、地稅稽查局同時(shí)下達(dá)案件,同時(shí)進(jìn)駐,聯(lián)合檢查;對已安排中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對或正在進(jìn)行中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的企業(yè),由各相關(guān)管理分局按專項(xiàng)治理工作要求對企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查;其它治理對象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。
4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險(xiǎn)管理。
一是繼續(xù)堅(jiān)持并強(qiáng)化風(fēng)評導(dǎo)向,系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá),以風(fēng)險(xiǎn)平臺推送的高風(fēng)險(xiǎn)戶為主,除舉報(bào)案件外,所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險(xiǎn)平臺的識別為前置條件。截止目前,共接收風(fēng)險(xiǎn)平臺推送6批次592戶高風(fēng)險(xiǎn)案源,較去年同期應(yīng)對量增長19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中對高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的各項(xiàng)要求,在高風(fēng)險(xiǎn)戶的接收、應(yīng)對、反饋和歸檔工作中,逐條對照風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的要求開展,進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對過程中,增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)等管理類事項(xiàng)。三是做好全市案源扎口管理,在稽查計(jì)劃的制訂、高風(fēng)險(xiǎn)需求申請和推送下達(dá)方面,繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)一識別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá),同時(shí)與征科處、風(fēng)評局做好稽查計(jì)劃的溝通與協(xié)調(diào),從源頭上確?;榘冈吹挠械姆攀浮K氖翘岣吒唢L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對率。將高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對完成率的考核和通報(bào),納入日?;楣芾?,每月對系統(tǒng)各家的應(yīng)對完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào),督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。
5、做好區(qū)域分局檢查。
一是按照省稽查局相關(guān)工作要求,高度重視,精心組織,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制,全系統(tǒng)成立8個(gè)檢查組,檢查任務(wù)同時(shí)展開,審理提前介入。三是制定切實(shí)可行工作方案,明確職責(zé)和工作要求,確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開展。
二、深化改革,稽查效能進(jìn)一步提升。
1、完善制度,深化稽查改革。
組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干,在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度,修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項(xiàng)制度,進(jìn)一步深化稽查管理改革。
2、積極探索,啟動(dòng)辦案中心。
城北辦案中心自201月份正式啟動(dòng)以來,有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力,對提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動(dòng)作用。截止目前,城北辦案中心已進(jìn)駐實(shí)施調(diào)賬檢查22戶.
3、創(chuàng)新方式,提升審理效率。
一是在稽查人員實(shí)際檢查過程中,采取提前介入案件的形式,對案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān),減少退審案件,提高審理效率。二是拓寬審理外延,通過查前政策提示、查后政策反饋實(shí)現(xiàn)政策支撐和稽查實(shí)施無縫對接。三是落實(shí)三級會審制度,截至6月25日,共受理案件129戶,審理案件76戶,組織稽查局重大案件審理合議10次,合議案件45戶,報(bào)送市局重大案件審理委員會審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支撐項(xiàng)目,遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實(shí)時(shí)處置疑難問題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報(bào)告電子傳閱方式為電子信息化模式,充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓審理委員會成員全面了解案件整體情況,從而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。六是積極參與稅務(wù)爭議案件提前介入和聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目,以期建立整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使得爭議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障,有利于快速高效的處理爭議案件。
4、注重防范,加強(qiáng)執(zhí)法督察。
一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制,初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級對下級的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和效率的平衡,結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范要求,進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定,從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中,做好對納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理,給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無陳述,不草率結(jié)案;有異議,慎重對待,嚴(yán)格核實(shí),逐項(xiàng)反饋,妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè),防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上,組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評查,通過評查發(fā)現(xiàn)問題并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化稽查服務(wù)。
一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果,查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查及最新的政策,向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時(shí)處理納稅人反饋意見,明確要求稽查部門在下戶檢查時(shí)需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份,收回309份,反饋滿意率為100%。四是配合做好全國納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實(shí)地走訪、重點(diǎn)跟蹤等處理措施,將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是及時(shí)處理納稅人的涉稅投訴舉報(bào)。截止目前,稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來的《投訴舉報(bào)及意見建議辦理單》38件。
嚴(yán)格執(zhí)法,稽查力度進(jìn)一步突顯。
1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。
一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦,嚴(yán)格落實(shí)大要案專報(bào)制度,促進(jìn)大要案上報(bào)的規(guī)范與及時(shí)。二是開辟重大案件快速辦理渠道,對重大政策問題及時(shí)請示及時(shí)反饋,提高應(yīng)對突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案,實(shí)現(xiàn)對大要案的查深、查細(xì)、查透,充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計(jì)結(jié)案18戶,結(jié)案數(shù)同比增長260%,已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬元的2戶。
2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。
一是按照稽查制度要求,在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時(shí)長,從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期,對于二次以上的延期,必須說明原因和理由,并報(bào)局長辦公會研究審核。三是對全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報(bào)范疇,每月統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各家的延期案件占比情況,督促各家對延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施,積極處理稽查系列遺留的案件,查辦人員積極與企業(yè)溝通,取得企業(yè)的配合,審理人員積極與上級政策部門聯(lián)系,取得政策上的支持,多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。
3、加大涉稅違法案件舉報(bào)管理力度。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局24號令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》,進(jìn)一步完善和有效落實(shí)稅務(wù)違法舉報(bào)案件管理制度,上半年共受理稅收違法檢舉案件286件,交辦248件,查補(bǔ)合計(jì)各項(xiàng)收入1449萬元。二是加強(qiáng)對檢舉案件時(shí)效和質(zhì)量監(jiān)控,按月通報(bào)各單位舉報(bào)案件查辦反饋進(jìn)度,及時(shí)編制《稅收違法行為檢舉工作動(dòng)態(tài)》,梳理分析涉稅舉報(bào)工作動(dòng)向,提出征管建議。做好重點(diǎn)案件的全過程跟蹤,穩(wěn)慎處理社會關(guān)注的群體舉報(bào)案件,加強(qiáng)重點(diǎn)舉報(bào)人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益,認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報(bào)人信息的保密工作。
4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法(試行)》,明確工作要求;二是遵循真實(shí)、合法、相關(guān)和效率的原則,做好稽查案件協(xié)查工作,共受理協(xié)查函29件,其中協(xié)助外地來人協(xié)查5件;三是根據(jù)省局要求,積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。
5、開展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作。
年初以發(fā)文形式明確要求,過程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實(shí),有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延的勢頭,全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶,查處虛開發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶,比去年同期增長了228%;共查獲各類非法發(fā)票份461份,涉及金額5558萬元,查補(bǔ)收入527萬元。
6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來,我局對達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理,多次與市經(jīng)偵支隊(duì)召開移送案件協(xié)調(diào)會,了解案件的辦理進(jìn)度,對涉案金額較大的案件,協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系,及時(shí)提供企業(yè)的最新信息,加大對已移送未入庫案件的后續(xù)跟蹤力度,目前已追繳入庫430萬元。
四、強(qiáng)化管理,專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。
1、強(qiáng)化干部思想政治工作。
一是堅(jiān)持局長聯(lián)系點(diǎn)、談心談話、思想分析會制度,廣開言路,了解干部思想,傾聽干部需求,解決干部實(shí)際困難。班子尤其注重深入到各科所開展調(diào)研,加強(qiáng)和干部的溝通交流,有針對性的做好干部思想工作。二是開展“傾聽關(guān)懷、幸福稽查”活動(dòng)、建立“局長講壇”,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理,廣泛開展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長、一般干部,科所長與一般干部之間的交流談心,構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。
2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍常態(tài)管理。
一是組織開展能級評定工作。按照市局的要求和部署,組織開展能級評定工作,經(jīng)過本輪能級評定,有2名干部晉升為三級,有2名干部晉升為四級。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心,積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚(yáng)向上的稽查團(tuán)隊(duì);三是加強(qiáng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè),舉辦二期科所長培訓(xùn)班,進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。
3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。
“春訓(xùn)”安排部署“早”,在春訓(xùn)過程中堅(jiān)持貼近稽查實(shí)際,提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目的針對性和有效性,確保春訓(xùn)取得實(shí)效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求,邀請查賬軟件開發(fā)公司的技術(shù)人員,講授軟件的操作與應(yīng)用,提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點(diǎn),利用稽查工作的空檔,春節(jié)后的第二三周分兩個(gè)批次完成稽查系列的制式培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供,培訓(xùn)的針對性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,模擬查賬全過程,系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項(xiàng)的檢查方法和技巧,側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)交流互動(dòng)和相長。
4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
一是堅(jiān)持反腐倡廉教育常態(tài)化,將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日,充分利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間,采取開展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式,有針對性地開展反腐倡廉教育。二是開展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動(dòng),通過專題教育和特色活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是開展預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng)活動(dòng)。積極參加xx區(qū)預(yù)防無職務(wù)犯罪爭創(chuàng),榮獲xx區(qū)“爭創(chuàng)無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。
5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。
將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌,努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,引領(lǐng)全體黨員在各項(xiàng)工作中模范帶頭,爭當(dāng)排頭兵。
五、深化統(tǒng)籌,行政管理水平進(jìn)一步提升。
1、完善政務(wù)管理。
一是加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的管理,按月編輯月度局工作總結(jié),強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作,完成檔案歸檔340余卷,完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%;配合市局做好新檔案管理軟件的測試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動(dòng)。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇,提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實(shí)安全穩(wěn)定一周一報(bào)、重大事項(xiàng)應(yīng)急處置等機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,確保維穩(wěn)工作萬無一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開。提高網(wǎng)上公開的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;完善權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制,及時(shí)督促相關(guān)部門落實(shí)工作。
2、加強(qiáng)信息宣傳。
一是貫徹落實(shí)系統(tǒng)稅收宣傳工作會議精神,挖掘局工作中的特色和亮點(diǎn),從中整理出有價(jià)值的信息。二是積極做好交流溝通,建立部門之間互幫互助小組,提高局整體信息宣傳工作水平,在《南京日報(bào)》稅務(wù)專版的頭條二篇,三是組織好稅收宣傳活動(dòng),積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿,在微博上刊出16條,有序完成宣傳任務(wù)。
3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
一是做好年預(yù)算編制工作,完成“一上”和“二上”申報(bào),加大日常預(yù)算管理力度,按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報(bào)告。二是按要求落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)制度,按月及時(shí)審核會計(jì)憑證。三是加強(qiáng)重大財(cái)務(wù)開支管理,完善財(cái)務(wù)重大項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制,上半年完成往來款項(xiàng)的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費(fèi)自查上報(bào)工作。
4、強(qiáng)化事務(wù)管理。
一是啟動(dòng)大會議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國有資產(chǎn)核查工作,對債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)進(jìn)行清理,做到賬實(shí)相符。四是規(guī)范政府采購。上半年按照政府采購統(tǒng)一要求采購,及時(shí)做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請、加油定點(diǎn)、單車核算等制度,控制油耗等運(yùn)行成本。
5、組織開展群團(tuán)活動(dòng)。
一是堅(jiān)持“五個(gè)必訪”,上半年共計(jì)慰問15人次。二是開展豐富多彩的日常文體活動(dòng),舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動(dòng)。三是參加系統(tǒng)工會組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽,其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊(duì)獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開展好特色活動(dòng),開展女同志廚藝展示、插花比賽。
上半年,各項(xiàng)工作取得了較好成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高;二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展;三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。
下半年,我們將發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革。總結(jié)稽查管理改革經(jīng)驗(yàn),研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,保障新的稽查模式順利運(yùn)行;創(chuàng)新開展區(qū)域檢查工作,力爭有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用??茖W(xué)統(tǒng)籌,將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)的查處上;按照總局部署,做好稅收專項(xiàng)檢查的指令性及指導(dǎo)性項(xiàng)目檢查,有針對性的開展稅收專項(xiàng)整治;深入開展打擊發(fā)票違法工作,重點(diǎn)查處違法受票企業(yè),建立完善檢查流程,規(guī)范打擊發(fā)票違法工作;完善制度,進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊(duì)伍。完善稽查績效考評體系,加強(qiáng)安全履責(zé)教育,強(qiáng)化敬業(yè)精神,激發(fā)人的潛能,提升稽查隊(duì)伍活力;豐富培訓(xùn)內(nèi)涵,進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊,全面推廣案例庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)稽查成果的增值利用;開發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng),通過對省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過程實(shí)施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤,減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善;做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè),在審理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)文書的電子傳閱,提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法,強(qiáng)化過程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度,在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)痕跡管理,強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督;探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè),提高辦案中心規(guī)范化程度;逐步推行重大案件項(xiàng)目化管理,充分利用項(xiàng)目管理的技術(shù)方法,加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制,達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過程。
20**年以來,xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以組織收入為中心,以干部綜合素質(zhì)為目的,以依法治稅、服務(wù)社會為根本,緊緊圍繞第十屆省級文明單位的總體目標(biāo),大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè),在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作,取得一定的成效,現(xiàn)將我局三年來爭創(chuàng)第十屆省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
xx市地稅局成立于1994年8月,現(xiàn)有干部職工67人,其中本科39人,大專22人,大專以上占全局92%;黨員46人,占全局的70%;內(nèi)設(shè)9個(gè)科室、6個(gè)基層分局(含稽查局)。共有管戶4257戶,其中企業(yè)1353戶、個(gè)體2904戶,稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)的1540萬元,發(fā)展到1.97億元,增長12.7倍;省級文明單位的創(chuàng)建工作始于,在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下,經(jīng)過多年的摸索,逐漸形成以創(chuàng)省級文明單位為總體目標(biāo),以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口,輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局,并取得了一定的成效,整個(gè)系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級文明單位。
二、主要工作。
xx市地稅局的創(chuàng)建工作,緊緊圍繞組織收入為中心,以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)建工作的八個(gè)方面,扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),重點(diǎn)開展了以下6方面工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
要開展好創(chuàng)建工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級文明單位工作,歷屆班子調(diào)整,都能及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu),確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷,把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí),班子成員都能在不同會議或下基層的時(shí)候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作,要求全局人員牢固樹立創(chuàng)建意識,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的分析研究,及時(shí)地制訂好年度的創(chuàng)建計(jì)劃,認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時(shí),從有限的經(jīng)費(fèi)中,擠出資金,加大創(chuàng)建的投入,如,,我局投入資金150多萬元,對綜合樓進(jìn)行整合裝修,進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能,為深入開展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
(二)工作扎實(shí),成效顯著。
1.大力組織收入,稅收大幅增長。20**年度,我局共組織各項(xiàng)收入1.55億元,其中稅收收入1.23億元,比增收3721萬元,增長43.4%,組織入庫社保兩費(fèi)收入2729萬元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)2409萬元,失業(yè)保險(xiǎn)320萬元)。20我局共組織各項(xiàng)收入2.34億元,其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬元,增長60.4%,是我局組建以來,收入增長最快的一年,組織入庫養(yǎng)老保險(xiǎn)2553萬元,增收143萬元,增長5.9%,組織入庫失業(yè)保險(xiǎn)348萬元,增收29萬元,增長9.1%。1—11月,我局共組織各項(xiàng)收入2.53億元,其中稅收收入2.18億元,與上年同期相比稅款增收3583萬元,增長19.7%。組織收入的快速增長,客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點(diǎn)項(xiàng)目的投資拉動(dòng)、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來的稅源增長,主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措,主要有以下四方面:一是重點(diǎn)稅(費(fèi))源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣,對稅(費(fèi))源情況一定要情況明、底子清,組織收入的措施才能有針對性,進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此,一方面,在組織收入上,堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”的原則,嚴(yán)格實(shí)行收入目標(biāo)責(zé)任制,及時(shí)分解收入任務(wù),繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制,嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況,牢牢掌握收入主動(dòng)權(quán);另一方面,廣泛開展稅源調(diào)查,把年納稅30萬元以上企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控,定期深入重點(diǎn)稅源企業(yè),了解企業(yè)的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況和納稅情況,掌握第一手納稅資料,把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來,通過重點(diǎn)稅(費(fèi))源的有力監(jiān)控管理,為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ);二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理,對委任代征單位的基本情況開展摸底調(diào)查,組織召開稅收代征單位工作分析會,定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班,系統(tǒng)地有針對地對各代征點(diǎn)涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),如,20,我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個(gè)人,取消了不符合規(guī)定代征單位7戶,年度,對委托代征單位進(jìn)行了開票和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是所得稅管理日漸夯實(shí)。一方面,加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,針對企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報(bào)時(shí)間延長的特點(diǎn),我局結(jié)合具體實(shí)際,強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作,通過匯算清繳,即提升了企業(yè)所得稅的管理,也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度,以年度為例,共入庫企業(yè)所得稅稅款1265萬元,增長17.1%;另一方面,加大對個(gè)人所得稅管征。20**年度是年所得12萬以上個(gè)稅自行申報(bào)第一年,我局以此為契機(jī),通過各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報(bào)、加大處罰等舉措,極大地提高了個(gè)人所得稅的管征力度,一年來,入庫個(gè)人所得稅2131萬元,增收1095萬元,增長達(dá)105.6%;四是堅(jiān)持“抓大不放小”和以查促管,加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對武夷山稅源的實(shí)際,我局不斷加強(qiáng)和完善對土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理,認(rèn)真開展對房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)的稅收稽查,取得了明顯成效,三年來,共對46戶企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,累計(jì)查補(bǔ)收入243.1萬元,其中:稅款214.69萬元,罰款15.85萬元,滯納金12.56萬元,入庫率100%。
2.管征舉措,日漸豐富。一是以換證工作為切入點(diǎn),加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍,全面實(shí)現(xiàn)了國、地稅一張證,通過換證,對納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解,充實(shí)了管戶的基本信息,夯實(shí)了管戶基礎(chǔ)工作;二是以發(fā)票管理為抓手,強(qiáng)化行業(yè)管征。開展清理發(fā)票存根,做好舊票的銷毀。同時(shí),強(qiáng)化景點(diǎn)自印門票管理,加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征,并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票;三是依托建安信息系統(tǒng),細(xì)化建安行業(yè)稅收管征,推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理,運(yùn)用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況及納稅開票情況,建立了建安工程項(xiàng)目征收臺帳,對建筑安裝企業(yè)實(shí)行兩種開票管理模式,有效杜絕企業(yè)亂開票、異地開票的現(xiàn)象,提升了稅款的入庫率和申報(bào)率。如,2007年,我局共入庫建安營業(yè)稅2481萬元,同比增收1173萬元,增長89.7%;四是細(xì)化戶籍管理,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案,加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道,及時(shí)掌握房地產(chǎn)開發(fā)、交易的相關(guān)信息,有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年,我局組織入庫房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅2014萬元,同比增收961萬元,增幅達(dá)91.3%;五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票,提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎(jiǎng)定額發(fā)票,僅當(dāng)年度稅款就增收90萬元,有利地促進(jìn)了稅收增長;六是深化納稅評估,細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面,將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對,查找企業(yè)是否存在涉稅問題;另一方面,計(jì)算出企業(yè)的實(shí)際營業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率,對低于預(yù)警值的納稅戶,發(fā)出《稅務(wù)約談通知書》進(jìn)行約談,若需立案稽查的,制作《移送稅務(wù)稽查建議書》,移送市局稽查局處理。以2007年為例,我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫稅款達(dá)8610萬元,同比增收2970萬元,增長達(dá)52.6%,取得了顯著的成效。
3.效能建設(shè),重在實(shí)效。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開的責(zé)任、審議、評議、反饋和備案五項(xiàng)制度,規(guī)范審核審批程序和公開內(nèi)容。對《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績效考評辦法》進(jìn)行部分修改完善,使之更具可操作性,組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開展明察暗訪活動(dòng),對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),并督促存在問題的單位限時(shí)整改;二是開展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作,對現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理,以便下一階段的整合、修改、完善,發(fā)揮效能督查督辦的作用;三是在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置,分工清晰,責(zé)任明確,進(jìn)一步量化了考評內(nèi)容,開展了每季各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的效能通報(bào),分析查找不足,提出改進(jìn)措施。
4.行風(fēng)評議,積極開展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪,對在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),認(rèn)真整改,以確保各項(xiàng)稅收工作有序開展;二是開展執(zhí)政為民、廉潔從政教育,防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開展正面引導(dǎo)和警示教育,不斷提高干部職工廉潔自律能力,增強(qiáng)廉政、勤政意識,杜絕行業(yè)不正之風(fēng);三是嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處理,實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”,讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”,真正引起廣大干部的震動(dòng)和警醒,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識,防止發(fā)生上級檢查時(shí)抓一下,出了問題時(shí)抓一陣,沒出問題時(shí)無人抓的現(xiàn)象,促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項(xiàng)工作任務(wù),從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);四是積極開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。通過回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失,研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深刻查找存在不足之處的原因,制定整改措施;五是開展“請納稅人評議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。根據(jù)地稅工作特點(diǎn),在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點(diǎn),通過發(fā)放征求意見表等形式,就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問題,悉心聽取和征求納稅人意見,并現(xiàn)場解決納稅人提出的問題,廣泛征求社會各界對地稅工作的意見和建議。2007年度,我局共發(fā)放征求意見表近200份,回收200份,綜合滿意率達(dá)97%,取得了較好效果;六是組織行評代表深入到企業(yè)、個(gè)體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過召開納稅人座談會、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式,了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況;七是走訪納稅戶征求意見。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、行評辦成員等組成走訪小組,深入到各企事業(yè)單位,與納稅戶一對一地溝通,誠懇地征求納稅人的意見、建議,并有針對地制定整改措施,定人、限時(shí)完成整改任務(wù)。
(三)干部教育,注重德能。
1.加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開展先進(jìn)班子建設(shè)。首先,黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實(shí)效上求力度,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,請黨校教師為干部講解十七大精神,為構(gòu)建和諧社會打牢思想理論基礎(chǔ);其次,認(rèn)真開好民主生活會,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會的要求及程序,有條不紊地展開集中學(xué)習(xí)、意見征求、自我剖析、批評與自我批評、整改等步驟,認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點(diǎn),針對群眾提出的意見和建議,制定了具體的整改措施。確保通過民主生活會的開展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,取得了明顯的成效;再次,加強(qiáng)基層調(diào)研,提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月,組織機(jī)關(guān)科室,分成五組深入各基層分局開展工作調(diào)研,了解基層工作情況,聽取基層同志對工作的意見和建議,同時(shí)了解基層干部的思想狀態(tài),為工作決策理清了思路,提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請銷假制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度,制訂了《臨時(shí)人員管理辦法》,強(qiáng)化對臨時(shí)人員的管理,同時(shí)加強(qiáng)人事工作信息反饋,建立人事信息專報(bào)制度,及時(shí)反饋人事工作動(dòng)態(tài);三是干部培訓(xùn),多措并舉。恢復(fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式,提高學(xué)習(xí)效果,加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度,保障好學(xué)習(xí)的平臺。強(qiáng)化前臺人員的培訓(xùn),組織前臺人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識培訓(xùn),并通過服務(wù)技能的測試和知識競賽,強(qiáng)化了前臺人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時(shí),加強(qiáng)干部知識更新培訓(xùn),三年來,共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開展“我愛武夷”教育活動(dòng)。制訂活動(dòng)方案,組織12位干部職工參加“我愛武夷”行業(yè)文明大賽,取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)稱號;五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛武夷”知識等競賽活動(dòng)。
2.加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善,規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;二是開展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話,增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感;三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案,進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度;四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。開展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查,加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度;五是抓治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,規(guī)范干部從稅行為。如,2007年4月請xx市檢察院同志為干部職工開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座;六是堅(jiān)持不定期開展經(jīng)費(fèi)內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督;七是按季開好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會,及時(shí)總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,筑牢防線,防范于未然。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇三
績效考核模式能否最終取得成功,首要的關(guān)鍵在于全分局干部能否對改革考核方法取得上下一致的思想認(rèn)識。我們召開各個(gè)層次的座談會,通過分局長、科長與普通干部的多向交互式的溝通交流,在分局上下基本實(shí)現(xiàn)了思想認(rèn)識的“四個(gè)改變”和“四個(gè)確立”。
一是改變了干部只是被動(dòng)考核對象的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立每個(gè)干部都是考核工作積極參與者的民主管理理念??己思汝P(guān)系到每個(gè)干部的切身利益,更對整個(gè)分局的工作環(huán)境和將來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此整個(gè)績效考核辦法不能只由上級制定、下級執(zhí)行,而是應(yīng)該擴(kuò)大制定過程中的參與面,進(jìn)行充分的信息溝通和交流,由全體干部共同確立考核的目的、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),消除干部對考核的抵觸。
二是改變了以往考核獎(jiǎng)金按“平均主義”分配的習(xí)慣思維,徹底確立“按績效分配”的意識。獎(jiǎng)金如果只是平均發(fā)放而不是根據(jù)干部的實(shí)際工作狀況,只能是用名義上的公平掩蓋根本上的不公平,事實(shí)上也是對干部工作實(shí)績的漠視。而這往往是大多數(shù)干部反映比較強(qiáng)烈的。
三是改變了以往干部考核只能以定性為主的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立了干部績效考核以定量為主、定性為輔的做法,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)匯總與人工考核的結(jié)合,得以更加科學(xué)、合理地對干部工作實(shí)績予以評價(jià),避免了人為因素對考核結(jié)果的干預(yù)。
四是改變了考核只是單純負(fù)面處罰的傳統(tǒng)認(rèn)識,確立通過績效考核營造正向激勵(lì)氛圍的觀念??己私Y(jié)果在獎(jiǎng)金發(fā)放、干部任用和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等效用上的兌現(xiàn),既是一種對干部工作狀況的確認(rèn),同時(shí)也是在確認(rèn)的基礎(chǔ)上,對干部以后的努力方向形成一種目標(biāo)明確的激勵(lì)導(dǎo)向,使考核上升為分局日常管理的一項(xiàng)基本內(nèi)容,通過績效評價(jià)和績效管理提高整個(gè)分局的團(tuán)隊(duì)工作效能。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇四
200x年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年,做好各項(xiàng)工作意義重大。今年上半年,我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對稅收工作的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的宗旨,推進(jìn)依法治稅,深化稅收改革,強(qiáng)化科學(xué)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),求實(shí)創(chuàng)新,真抓實(shí)干,超額完成了兩級收入任務(wù),各項(xiàng)工作取得了良好的成績。重點(diǎn)抓了以下工作:
一、采取多樣措施,狠抓組織收入工作。
今年市局下達(dá)我局的稅收收入任務(wù)是5600萬元。截至6月底,我局累計(jì)組織稅收收入4450萬元,其中:中央級2340萬元,區(qū)級92萬元,縣級萬元。完成年度計(jì)劃任務(wù)5600萬元的79.46%,為上年同期2318萬元的191.98%,同比增收2032萬元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有:
(一)加強(qiáng)稅收分析。認(rèn)真落實(shí)稅收分析員制度,宏觀方面從經(jīng)濟(jì)增長、國家政策調(diào)整科學(xué)預(yù)測對本地區(qū)稅收的影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié);微觀方面深入企業(yè)開展稅源調(diào)查,了解企業(yè)經(jīng)營情況,加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對組織收入情況和存在的問題進(jìn)行通報(bào),每月召開一次由科所長以上干部參加的稅收形勢分析通報(bào)會,每季度召開一次由稅收分析員和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、局黨組成員參加的稅收分析會,科學(xué)分析,堵漏增收。
(二)加大清理欠稅力度。召開了欠稅企業(yè)座談會,采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅,對清欠不力的企業(yè)堅(jiān)決采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。共扣押車輛5輛,價(jià)值15.74萬元,查封葡萄原酒251噸,價(jià)值171萬元,留底抵欠51萬元,共清理入庫欠稅521.15萬元。
(三)強(qiáng)化零散稅收管理。加強(qiáng)對個(gè)體工商戶和零散稅收的管理,清理漏征漏管戶86戶,采用成本倒推法重新核定定額,將43戶未達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶調(diào)整到起征點(diǎn)以上開始征稅,個(gè)體零散稅收月增長4.5萬元。
(四)加大稽查力度。落實(shí)查前告知制度,敦促企業(yè)自查后申報(bào)51萬稅款;開展了對重點(diǎn)稅源企業(yè)、私營企業(yè)的專項(xiàng)檢查,采取重點(diǎn)查、查重點(diǎn)的措施,嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為,查補(bǔ)收入943810.11元,其中稅款509640.87元,罰款378810.42元,滯納金55358.82元,同比增長80萬元。
分析上半年的收入形勢,增收的主要原因有:一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點(diǎn)稅源企業(yè)稅源的變化,使得我局上半年稅源相對充足,客觀上為我們超時(shí)間進(jìn)度完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ);二是抓收入措施得力。我們認(rèn)真開展稅源調(diào)查分析,科學(xué)分配稅收任務(wù),采取了各種措施積極清理欠稅,強(qiáng)化征管、稽查促收入,保證了稅收收入的增長。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。
二、開展135教育培訓(xùn),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)班子建設(shè),積極開展“先進(jìn)班子”創(chuàng)建活動(dòng)??h局黨組立足班子長遠(yuǎn)建設(shè),堅(jiān)持完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度,開展班子成員講黨課活動(dòng),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;健全黨組議事規(guī)則,召開了班子專題民主生活會,開展批評與自我批評,對群眾提出的意見和建議認(rèn)真分析,制定措施整改;重大事項(xiàng)由黨組會集體研究決定,形成了活潑的民主局面,增強(qiáng)了黨組的凝聚力;加強(qiáng)班子成員的協(xié)作機(jī)制建設(shè),局長抓整體工作,其他工作誰主管、誰負(fù)責(zé),一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé),一級帶著一級干,增強(qiáng)了班子整體工作的合力。上半年,班子成員圓滿完成了各自分工負(fù)責(zé)的工作,充分發(fā)揮了龍頭帶動(dòng)作用。
(二)認(rèn)真落實(shí)135培訓(xùn)工程。制定了135教育培訓(xùn)工程的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度安排,確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個(gè)百分點(diǎn),“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達(dá)到8-10%和15-20%的目標(biāo)。采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織集中授課80多課時(shí),啟用本局小教員講解輔導(dǎo)練習(xí)作業(yè)15套,開展以考促學(xué)活動(dòng)確保培訓(xùn)效果。目前,已經(jīng)完成《會計(jì)基礎(chǔ)知識》、《稅收基礎(chǔ)知識》等5門基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),組織了2次測試進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果,爭取在區(qū)、市局的考評中取得好成績,確?!耙荒甏蚧A(chǔ)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)按照預(yù)期計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)抓好稅務(wù)文化建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《道德禮儀手冊》和《永寧國稅文化手冊》,圍繞“八榮八恥”學(xué)習(xí),通過討論、寫心得、召開演講會等方式,增強(qiáng)干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國稅歌》,開展扶貧幫困慰問活動(dòng),開辦了書畫展板專欄,每季向干部推薦一本好書,以豐富多樣的稅務(wù)文化實(shí)踐活動(dòng)為載體,潛移默化的.影響、陶冶干部情操,提高隊(duì)伍的素質(zhì)。我局稅務(wù)文化建設(shè)的有關(guān)做法被寧夏日報(bào)稅務(wù)周刊欄目進(jìn)行了,市委宣傳部也組織了有關(guān)單位到我局學(xué)習(xí),國家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到我局調(diào)研稅務(wù)文化建設(shè)工作,稅務(wù)文化建設(shè)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、加強(qiáng)稅收征管,提高管理水平。
(一)開展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)。在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中,我局緊緊圍繞“依法誠信納稅,共建小康社會”的主題,以4月1日啟動(dòng)日為契機(jī),開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)。組織了稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、校園、農(nóng)村等活動(dòng);與政府、地稅局聯(lián)合召開了永寧縣30強(qiáng)納稅企業(yè)座談會,并對納稅排名前10位誠信納稅企業(yè)進(jìn)行了表彰并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌;制作了內(nèi)容豐富,圖文并茂,形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片,與縣上“百部電影進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)相結(jié)合,委托電影公司在社區(qū)廣場、農(nóng)村等公共場合巡回放映,使廣大觀眾以喜聞樂見、輕松愉快的形式了解稅法知識,進(jìn)一步提高了人民群眾依法誠信納稅的意識。稅法宣傳工作被區(qū)局評為先進(jìn)單位,稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評為優(yōu)秀項(xiàng)目。
(二)積極推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。成立了推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織干部學(xué)習(xí)“一個(gè)范本、兩個(gè)辦法”,按照“崗位分工適度,人員搭配合理,工作相互制約,程序運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的原則,結(jié)合本局的實(shí)際情況做到“三定”,即:定崗、定責(zé)、定員。對無執(zhí)法資格的5名人員安排承擔(dān)輔助性工作。舉辦了稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,按照崗責(zé)體系,制定《稅收執(zhí)法人員崗位職責(zé)一覽表》,并按月對執(zhí)法軟件考核情況進(jìn)行通報(bào),查找原因,進(jìn)行整改,杜絕操作失誤,減少過錯(cuò)。執(zhí)法過錯(cuò)數(shù)量由最初的103條降到16條,為正式上線運(yùn)行做好了準(zhǔn)備工作。
(三)認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作,嚴(yán)格減免稅管理程序,逐級審核,縣局減免稅領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究審批;加強(qiáng)后續(xù)管理,不定期進(jìn)行檢查,強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺帳,按月進(jìn)行登記,及時(shí)掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)情況,加強(qiáng)落實(shí)效果跟蹤分析。上半年,我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬元。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,受到了納稅人的好評。
(四)加強(qiáng)“四小票”管理工作。加大對“四小票”的管理力度,制定了嚴(yán)格的管理措施,做到分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。采取稅收管理員、辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級”審核的方法,避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對運(yùn)輸發(fā)票比對不符信息較多的情況,深入企業(yè)了解情況,分析存在問題的原因,多次與地稅部門協(xié)調(diào),逐步減少比對不符運(yùn)輸發(fā)票的信息,提高了我局信息采集的相符率。運(yùn)輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條,廢舊物資發(fā)票相符率達(dá)到了100%。
(五)加強(qiáng)欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬元,其中:陳欠352.99萬元,新欠152.12萬元,滯納金16.04萬元,欠稅增減率為-22.71%。對內(nèi)建立欠稅管理制度,明確欠稅管理職責(zé)分工,實(shí)行欠稅分析、通報(bào)制度,落實(shí)清欠問責(zé)制,為清理欠稅工作提供內(nèi)部保障;對外深入企業(yè)了解情況,宣傳稅收政策,召開欠稅企業(yè)座談會,簽訂清欠責(zé)任書、實(shí)施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策,建立預(yù)防機(jī)制。對拒不繳納的企業(yè),聯(lián)合公安局經(jīng)偵大隊(duì)采取保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。用好法律武器,多方施壓,整體聯(lián)動(dòng),“打套路拳”,步步緊逼,清理欠稅取得了良好成效,也促進(jìn)了征管質(zhì)量的全面提高。
(六)抓好稅收管理員和納稅評估工作的落實(shí)。組織了稅收管理員和納稅評估人員的培訓(xùn),熟悉本崗位工作職責(zé),掌握工作流程,責(zé)任落實(shí)到人,劃分了管區(qū),落實(shí)新辦企業(yè)管戶責(zé)任制,個(gè)體戶實(shí)行按管區(qū)屬地管理,兩個(gè)管區(qū)為一組,互為主輔崗。企業(yè)實(shí)行分類管理,要求管理員每月下戶巡查面不得少于10%,每周下戶巡查至少2次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,做好巡查記錄。開展納稅評估31戶,評估正常的30戶、差異1戶,補(bǔ)稅7000元。公務(wù)員之家:。
(七)加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實(shí)出口退稅政策,做好宣傳,加強(qiáng)稅務(wù)端紙質(zhì)單證申報(bào)審核,同時(shí)將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸,使管理工作覆蓋到出口退稅的全過程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)共計(jì)申報(bào)出口銷售額2898萬美元,應(yīng)退稅額3011萬元,實(shí)際辦理出口退(免)稅4518萬元(調(diào)庫3952萬元,退庫566萬元),其中上年結(jié)轉(zhuǎn)2595萬元,本年發(fā)生1923萬元,退(免)稅進(jìn)度為64%。
四、加強(qiáng)行政管理,提高機(jī)關(guān)效能。
(一)轉(zhuǎn)變作風(fēng),加大工作落實(shí)力度。建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,精簡會議文件,出臺了督辦工作管理辦法,對工作任務(wù)的完成時(shí)限、督辦責(zé)任、督辦方法進(jìn)行明確,杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象,提高工作效率。加大對干部遵守勞動(dòng)紀(jì)律、履行工作職責(zé)情況的監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)持周檢查月通報(bào)制度,對干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責(zé)等方面的情況進(jìn)行全面檢查,對存在問題的部門提出批評,限期整改。上半年,共有10多人次受到了通報(bào)批評,扣發(fā)獎(jiǎng)金1000多元,促進(jìn)縣局整體作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫,出臺了財(cái)務(wù)管理辦法,對招待費(fèi)、車輛維修費(fèi)、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴(yán)格管理,實(shí)行事前申請審批;總量限定限額,超額不予報(bào)效;一般消耗品定點(diǎn)采購,降低成本;定期對賬,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,實(shí)行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費(fèi)、汽油費(fèi)0多元。對家住銀川同志雇用車輛進(jìn)行接送,解決了干部工作生活中存在的困難。
五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署,緊緊圍繞工作實(shí)際,加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,狠抓落實(shí)。簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書32份,承諾書51份,家庭保廉公約67份,稅企廉政公約486份。每季對廉政教育做出安排,堅(jiān)持利用周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《寧夏區(qū)國家稅務(wù)局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊》,針對“三條禁令”和“五項(xiàng)要求”、“四個(gè)不允許”的內(nèi)容,組織干部進(jìn)行了討論,督促干部遵守好各項(xiàng)規(guī)定。開展了各種形式的廉政教育和學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章專題教育活動(dòng),狠抓了干部經(jīng)常性的廉政教育。嚴(yán)格落實(shí)《廉政保證金制度考核辦法》,組織進(jìn)行了認(rèn)真考核;開展經(jīng)常性的抽復(fù)查等稅收執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范稅收執(zhí)法行為;強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,組織對各部門的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
上半年工作中存在的問題及下半年的工作打算。
(一)上半年工作中存在的問題。
1、征管基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于人員素質(zhì)等因素影響,制約了稅收管理員、納稅評估工作的開展。
2、干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,部分干部工作責(zé)任心不強(qiáng),工作積極性、主動(dòng)性不足。
3、日??己藱C(jī)制不夠完善,考核落實(shí)不嚴(yán)格;135培訓(xùn)中部分同志學(xué)習(xí)不夠積極、工學(xué)矛盾處理的不夠好。
4、望遠(yuǎn)稅務(wù)分局綜合樓建設(shè)問題。由于109國道改造,原我局望遠(yuǎn)稅務(wù)分局屬拆遷范圍,按照當(dāng)?shù)卣笠呀?jīng)拆遷,臨時(shí)租用場所辦公。當(dāng)?shù)赝恋夭块T已經(jīng)劃撥有關(guān)建設(shè)用地,但區(qū)局建設(shè)資金未能到位,影響了日常工作的開展。
(二)下半年的工作打算。
1、抓好組織收入工作。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控,加大稽查力度,提高征管質(zhì)量,保證稅收任務(wù)的圓滿完成,力爭多超收。
2、建一流班子?!叭貉愀唢w頭雁領(lǐng)”,今后要在班子建設(shè)上繼續(xù)下功夫,努力取得更大進(jìn)步。
3、繼續(xù)抓好135培訓(xùn)。按照培訓(xùn)工作的要求,繼續(xù)抓好鞏固復(fù)習(xí),務(wù)求實(shí)效,爭取在各類達(dá)標(biāo)考試中取得好成績。
4、加強(qiáng)稅收管理。完善稅收管理員制度,開展納稅評估,加強(qiáng)稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)分析,強(qiáng)化稅源管理。抓好稅收執(zhí)法系統(tǒng)的上線運(yùn)行。
5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),做好向“朝九晚五”工作時(shí)制的過渡,提供全時(shí)段服務(wù),鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果。
6、加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督,促進(jìn)廉政建設(shè)工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),一級對一級負(fù)責(zé),將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
7、探索稅務(wù)文化建設(shè)的新路子。要集中時(shí)間,抽出人力,總結(jié)我局稅收文化建設(shè)取得的成果和存在的不足,修訂和完善兩個(gè)手冊,使稅收文化和各項(xiàng)稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇五
開展“結(jié)對幫扶”工作是是組織社會力量參與扶貧開發(fā),推動(dòng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來,**縣國稅局黨組高度重視“結(jié)對幫扶”工作,把“結(jié)對幫扶”工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)制定了翔實(shí)的工作計(jì)劃,得力的措施,從而使“結(jié)對幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。
一、學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識。
開展結(jié)對幫扶活動(dòng),是實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動(dòng),是堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長的精神文化需求,是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì),推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對幫扶”文件后,**縣國稅局召開了黨組會議,傳達(dá)文件精神。通過學(xué)習(xí),提高了對開展好“結(jié)對幫扶”活動(dòng)認(rèn)識,把“結(jié)對幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈,認(rèn)真落實(shí)“結(jié)對幫扶”文件的要求,扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對幫扶”的各項(xiàng)工作,廣泛動(dòng)員和組織全體干部職工積極主動(dòng)地參與“結(jié)對幫扶”活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)。
為切實(shí)加強(qiáng)對“結(jié)對幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo),使幫扶工作真正取得實(shí)效,縣局成立了以局黨組書記為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)“結(jié)對幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促,下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺地把自身優(yōu)勢與“幫扶結(jié)對”工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢,積極參與活動(dòng)??h局多次專門召開幫扶工作會議,結(jié)合工作實(shí)際對結(jié)對幫扶活動(dòng)進(jìn)行了全面地布置和安排,有針對性地提出要求,明確工作責(zé)任。縣局還從有限的資金中劃撥了??钣糜趲头龉ぷ?,從而保證了“結(jié)對幫扶”工作的有序開展、有力推進(jìn)、有效落實(shí)。
三、做好幫扶對接,深入調(diào)查研究。
為了解掌握幫扶村的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的工作方案和幫扶措施,縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,取得他們的配合和支持,深入幫扶村開展幫扶對接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級組織部門的工作要求,5月到9日,縣局副局長李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組,前往我局結(jié)對幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村??疾旖M深入村委會、學(xué)校和農(nóng)戶家中,對幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實(shí)地考察,通過召開座談會、入戶個(gè)別訪談、現(xiàn)場探訪等方式,與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見,初步了解了幫扶村的實(shí)際情況,提出了初步的設(shè)想和建議,為下一步有針對性地開展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ),受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后,縣局多次派人前往幫扶村,了解情況,與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。
四、制定幫扶方案,突出工作重點(diǎn)。
通過進(jìn)村對接和調(diào)查摸底,以及多次與村黨支部成員座談,縣局對辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識和了解,對如何結(jié)合幫扶村的實(shí)際,有針對性地做好“結(jié)對幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,縣局與兩村共同制定了“結(jié)對幫扶”方案,根據(jù)幫扶村存在的困難和要求,明確幫扶的內(nèi)容、形式和時(shí)間,切實(shí)幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問題。縣局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識普及工作的優(yōu)勢,突出工作重點(diǎn),支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育,確立了具體幫扶措施:一是積極開展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識培訓(xùn),通過5月、8月的兩次培訓(xùn),提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式;二是以開展“清潔家園行動(dòng)”為重點(diǎn),對照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn),建立保潔隊(duì)伍,健全保潔制度,完善保潔設(shè)施,組織村民并參與開展衛(wèi)生大掃除,凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋,硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,清除殘?jiān)珨啾?,解決農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象,使村容村貌整潔美觀;三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院(室),先后對兩村撥付資金2萬余元,購置配備文體器材,努力達(dá)到“三室一場”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開展3次文體活動(dòng),為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材;四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢,通過開辟各種增收渠道,增加村民收入;五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約,建立健全道德評議會、紅白事理事會和禁賭協(xié)會等群眾自治組織,廣泛開展破除婚喪陋習(xí)、反對封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)。組織開展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評活動(dòng),不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。
近一年來,為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè),我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對我局長期以來的幫扶支持表示感謝,兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示:**縣國稅局一年來不間斷的智力支持,不僅豐富了兩村村民的精神文化生活,而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè),使我們在新農(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通,為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。
**縣國家稅務(wù)局。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇六
現(xiàn)代公共管理所要求的責(zé)任、效率與服務(wù)理念,最終都必須落實(shí)到承擔(dān)具體管理職能的每一個(gè)崗位和人員。因此,我們認(rèn)為任何一個(gè)科學(xué)、合理的公共管理模式必須以每個(gè)崗位和人員具備以下三個(gè)基礎(chǔ)為條件:一是要具備清晰完整,并體現(xiàn)上級和關(guān)聯(lián)崗位要求的責(zé)任體系;二是具備可進(jìn)行成本收益核算的高效率運(yùn)作;三是為下一工作環(huán)節(jié),即內(nèi)部和外部顧客服務(wù)的信念。
以這樣認(rèn)識為基礎(chǔ),我們在反思分局以往的考核辦法中發(fā)現(xiàn)存在著三個(gè)方面的弊端:
一是以往對干部實(shí)行以“扣分制”為主的考核辦法,干部只承擔(dān)不犯錯(cuò)誤、不被扣分的消極責(zé)任,不出錯(cuò)就能得基本分,對具體征管工作中的成績與效果難以全面評價(jià),工作責(zé)任難以落實(shí)到位,干部的工作實(shí)績也得不到體現(xiàn)和確認(rèn),起不到“獎(jiǎng)勤罰懶”的作用,容易造成“多干工作多扣分、少干工作少扣分、不干工作不扣分”的現(xiàn)象,不利于干部積極性的調(diào)動(dòng)。
二是以往以“扣分制”為主的考核辦法難以對干部的能力、特點(diǎn)、工作的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作意識作出科學(xué)、合理的整體評價(jià),從而為分局人力資源的合理配置提供必要的依據(jù)。
三是難以維護(hù)考核的嚴(yán)肅性。以“扣分制”為主的考核由于對工作績效缺乏科學(xué)合理的評定,演變到最后,一方面難以避免無原則的“和稀泥”,或者是科長承擔(dān)原本應(yīng)由某一干部承擔(dān)的責(zé)任,另一方面為了證明考核的不走過場,又只能過多地糾纏于非關(guān)鍵考核因素,使通過考核促進(jìn)管理的目的難以實(shí)現(xiàn)。
從消除這三個(gè)方面弊端出發(fā),我們引進(jìn)了現(xiàn)代公共管理中績效考核的概念,把落實(shí)各項(xiàng)稅務(wù)管理責(zé)任、科學(xué)衡量干部的工作實(shí)績、考核信息的實(shí)時(shí)傳遞、考核人與被考核人的雙向溝通,進(jìn)而激勵(lì)干部責(zé)任意識和落實(shí)意識的提高作為績效考核主要宗旨,分局、科長和干部通過充分溝通與相互承諾,共同建立每個(gè)工作崗位的工作項(xiàng)目、目標(biāo)以及工作要求、質(zhì)量指標(biāo)、時(shí)效要求等,并以干部實(shí)際完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)作為季度考核的主要關(guān)鍵指標(biāo),每完成一個(gè)事項(xiàng)得到固定的分?jǐn)?shù),每月的累計(jì)得分即為每個(gè)干部的績效考核成績,并將績效考核結(jié)果按季與獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)現(xiàn)真正意義上的多勞多得。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇七
為了確保整個(gè)季度績效考核工作的順利推開,在實(shí)施過程中我們充分依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和××等軟件,分別按照制定考核目標(biāo)、明確崗位責(zé)任和個(gè)人職責(zé)、確定工作項(xiàng)目分值、工作績效測定、兌現(xiàn)考核效用及信息反饋等六項(xiàng)內(nèi)容,基本形成了一個(gè)較為科學(xué)、合理的三級績效考核模式。
在制定績效考核目標(biāo)方面,我們結(jié)合對以往考核方式的辯證認(rèn)識和各級干部在討論中提出的意見要求,明確提出:新的績效考核辦法,一是要實(shí)現(xiàn)對干部績效中關(guān)鍵指標(biāo)的科學(xué)、公正評定;二是要實(shí)現(xiàn)與干部工作績效緊密掛鉤的激勵(lì)機(jī)制;三是實(shí)現(xiàn)干部工作成果與存在不足的明晰化,為干部個(gè)人和分局整體工作水平的提高提供依據(jù)。
在明確崗位職責(zé)方面,我們在前一階段制定工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,提出首先要針對三級考核要求,明確科室工作范圍和事項(xiàng)。這既是一個(gè)理清職責(zé)的事情,同時(shí)也是進(jìn)一步統(tǒng)一思想的過程。我們先由干部個(gè)人梳理,再由科長匯總歸并,提出了涵蓋全科工作內(nèi)容的事項(xiàng)。其中一科共92項(xiàng),二科90項(xiàng),三科24項(xiàng),四、五科各57項(xiàng),外稅科59項(xiàng),辦公室30項(xiàng),全分局共409項(xiàng)。其中通過××、××等軟件系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù)的占58%,需要人工統(tǒng)計(jì)的占42%。思想政治工作、文明服務(wù)工作、信息宣傳報(bào)道等公共項(xiàng)目則由辦公室統(tǒng)一制定。
在確定工作項(xiàng)目分值上,我們將每個(gè)工作項(xiàng)目的分值分為數(shù)量與質(zhì)量兩個(gè)部分,其中數(shù)量的單位分值與完成工作所需時(shí)間、難易程度成正比,質(zhì)量的單位分值則按相應(yīng)的工作要求確定,大體上分別占40%和60%比例。確定項(xiàng)目分值是整體績效考核模式中矛盾最多、也是最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。每位干部的工作責(zé)任界定到一個(gè)什么樣的位置,其工作實(shí)績能否得到科學(xué)合理公正的評價(jià)與認(rèn)可,他們的工作積極性和創(chuàng)造性能否通過績效考核得到維持和提高,事項(xiàng)分值的確定就是其中最關(guān)鍵的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們一方面組織人員進(jìn)行對關(guān)鍵事項(xiàng)的賦值進(jìn)行測算、比較,另一方面對涉及到不同人員之間不同工作性質(zhì)的事項(xiàng),則由科長與一般干部及時(shí)溝通,充分交換意見,適當(dāng)調(diào)整分工,盡量使每位干部所涉及到的事項(xiàng)分值基本相等,增強(qiáng)績效考核的合理性。對每個(gè)干部完成事項(xiàng)的數(shù)量不作硬性規(guī)定,由各人根據(jù)科長派工完成或主動(dòng)發(fā)起完成;對質(zhì)量要求則按高于基本要求、具有一定挑戰(zhàn)性的原則予以確定。同時(shí)對征管質(zhì)量類、文明創(chuàng)建類等影響分局工作整體質(zhì)量的則適當(dāng)提高分值。初步確定后,各科對賦值情況又在科室進(jìn)行了溝通醞釀,在增進(jìn)干部共識的基礎(chǔ)上確定了各個(gè)事項(xiàng)的基本分值,并經(jīng)過分局考核領(lǐng)導(dǎo)小組的確認(rèn),打牢了考核評分的基礎(chǔ)。
在月度績效測定中,我們則以××、××及外掛軟件中干部每月所處理的工作量累計(jì)數(shù)為基本的數(shù)量指標(biāo)來源進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì),對各人涉及到的公共項(xiàng)目則根據(jù)科室或分局臺帳記錄給予相應(yīng)得分。對質(zhì)量分值,按工作數(shù)量的10%由科長進(jìn)行日常抽查。對干部完成的某一事項(xiàng),一般情況下視為無質(zhì)量問題,如經(jīng)科長抽查發(fā)現(xiàn)某一事項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn),則該事項(xiàng)的質(zhì)量項(xiàng)目就不得分甚至倒扣分。通過將××等軟件中的相關(guān)取數(shù)倒入統(tǒng)計(jì)表格,能夠自動(dòng)將每個(gè)干部的月度內(nèi)工作得分予以累計(jì)形成個(gè)人月度績效。根據(jù)我分局××月份工作量的測算,由于干部之間工作數(shù)量和質(zhì)量的差別,科內(nèi)得分最多相差176分,最低也相差29分。這樣能夠較為準(zhǔn)確和全面地反映各科干部工作的績效水平,也便于干部相互之間的比較,在充分展示工作能力和責(zé)任心,感受成績的喜悅時(shí),也能通過了解工作中存在的不足和失誤感受到壓力。
在兌現(xiàn)考核效用上,我們立足于體現(xiàn)責(zé)任落實(shí)這一落腳點(diǎn),結(jié)合分局對科室二級考核中提出的七項(xiàng)加分和八項(xiàng)扣獎(jiǎng)項(xiàng)目,進(jìn)一步加大對工作責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督追究力度,明確提出績效考核的結(jié)果要充分運(yùn)用于以下五個(gè)方面容:
一是確定考核分值和考核獎(jiǎng)金;。
二是為干部的教育、培訓(xùn)提供參考;。
三是為合理配置人員、設(shè)置崗位提供參考;。
四是為干部的競爭上崗、聘任錄用提供參考;。
五是為年度公務(wù)員考核、評先獎(jiǎng)優(yōu)提供依據(jù)。
為了與以往考核辦法的平滑過渡,我們目前僅對季度考核獎(jiǎng)中的基數(shù)部分(即××元×科內(nèi)人數(shù))按績效考核結(jié)果發(fā)放,對超過基數(shù)部分仍按系數(shù)全額發(fā)放。同時(shí)由于三級考核的主要操作層面是科室,所以我們對分局長和科長實(shí)行連帶責(zé)任,按分管范圍內(nèi)的平均值領(lǐng)取獎(jiǎng)金。按此計(jì)算,三季度基數(shù)部分分局干部科內(nèi)差別最大的為××元。對獎(jiǎng)金發(fā)放情況我們也在各科予以公示,并由干部簽字認(rèn)可。由于整個(gè)方案制定過程中充分聽取了干部的意見,較為完整地考慮到了各種可能出現(xiàn)的情況,盡管獎(jiǎng)金的差額不小,但干部認(rèn)為真實(shí)體現(xiàn)了各人工作責(zé)任的落實(shí)狀況,反應(yīng)相當(dāng)平靜。
在考核結(jié)果的同步反饋上,對每月績效考核情況,在科內(nèi)由科長與干部間的互動(dòng)實(shí)行溝通,在全分局則以公示的形式讓每個(gè)干部相互了解,暢通信息溝通渠道。由于整個(gè)考核結(jié)果較為準(zhǔn)確地反映了干部實(shí)際完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,實(shí)際上也就是對干部工作能力、工作積極性和責(zé)任心的一種評價(jià)和確認(rèn)。因而能夠同步地向干部反饋兩個(gè)方面的信息:
另一方面通過與科內(nèi)同事的橫向比較中發(fā)現(xiàn)自己工作的質(zhì)與量上存在的不足,以及改進(jìn)的方向。對科長而言,也可以根據(jù)各人工作進(jìn)展情況和科內(nèi)工作的總體要求,實(shí)時(shí)全面了解各人的工作情況,合理分配工作量,形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效應(yīng)。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇八
一是管理責(zé)任實(shí)現(xiàn)由“粗放化”到“精細(xì)化”的轉(zhuǎn)變??冃Э己艘髮Ψ志指黜?xiàng)工作流程按節(jié)點(diǎn)分解成事項(xiàng),并將每個(gè)事項(xiàng)的責(zé)任分解到每一個(gè)具體崗位和個(gè)人,每一個(gè)干部對為什么做、做什么、怎么做以及相應(yīng)的后果都有十分清晰的認(rèn)知。
二是考核思路由“避免出錯(cuò)型”到“績效激勵(lì)型”的轉(zhuǎn)變,干部從只承擔(dān)不出錯(cuò)的消極型責(zé)任上升為主動(dòng)追求工作績效的積極型責(zé)任。
三是考核辦法由扣分制為主到以得分制為主的轉(zhuǎn)變,按每個(gè)干部所完成工作項(xiàng)目的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行績效計(jì)算和排列,真正做到以工作實(shí)績衡量人。
四是考核對象的事后監(jiān)控到實(shí)時(shí)監(jiān)控的轉(zhuǎn)變。依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對干部的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程的工作狀況實(shí)時(shí)了解和全方位管理,無論是考核人還是被考核人都能隨時(shí)掌握工作項(xiàng)目的完成情況,實(shí)現(xiàn)考核信息的充分交流。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇九
20xx來,按照省財(cái)政不斷強(qiáng)化績效理念,將預(yù)算績效管理納入財(cái)政日常管理,圍繞“三個(gè)突出”,積極探索推進(jìn)。
財(cái)政預(yù)算績效管理是公共財(cái)政體系的重要組成部分,對提高財(cái)政資金使用效益和管理水平具有重要意義。隨著我州財(cái)力的不斷增強(qiáng),財(cái)政支出規(guī)模同步擴(kuò)大,財(cái)政資金安排是否科學(xué)合理,資金使用是否節(jié)約有效,越來越成為政府及公眾關(guān)注的焦點(diǎn),成為財(cái)政改革的熱點(diǎn)。近年來,我州按照省廳要求,認(rèn)真總結(jié)財(cái)政預(yù)算績效管理工作開展以來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步建立健全考評機(jī)制,深入推進(jìn)財(cái)政預(yù)算績效管理工作。經(jīng)過幾年的努力,各項(xiàng)工工作機(jī)制逐步健全,成效逐年顯現(xiàn)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)。州、縣均已成立財(cái)政綜合預(yù)算績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了專門機(jī)構(gòu),指定專人從事預(yù)算績效管理工作。今年3月份,州本級批準(zhǔn)設(shè)立預(yù)算管理績效考評科(北機(jī)編〔20xx〕7號),負(fù)責(zé)全州財(cái)政預(yù)算管理綜合績效考評具體工作,州直部門預(yù)算綜合績效考評,指導(dǎo)四縣財(cái)政預(yù)算管理績效考評工作;四縣也設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),并抽調(diào)工作人員開展預(yù)算績效管理工作。
(二)出臺相關(guān)文件,強(qiáng)化制度建設(shè)。我州在執(zhí)行以前年度出臺的《海北州政府批轉(zhuǎn)州財(cái)政局關(guān)于州級部門預(yù)算管理綜合績效考評辦法的通知》(北政辦〔2011〕135號)、《海北州預(yù)算績效管理工作考核辦法(試行)》(北財(cái)〔2011〕599號)、《海北州財(cái)政專項(xiàng)支出績效評價(jià)工作實(shí)施方案》(北財(cái)〔2012〕545號)和《關(guān)于做好2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算綜合績效考評工作的通知》(北財(cái)〔2012〕547號)等制度文件的基礎(chǔ)上。今年,結(jié)合我州實(shí)際,繼續(xù)制定印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年全州預(yù)算績效管理工作要點(diǎn)的通知》(北財(cái)〔20xx〕93號)、《關(guān)于20xx年度州對下財(cái)政管理綜合績效考評有關(guān)事項(xiàng)的通知》(北財(cái)〔20xx〕358號)和《關(guān)于公布可委托參與預(yù)算績效評價(jià)工作第三方機(jī)構(gòu)庫名單的通知》(北財(cái)[20xx]566號)等文件,具體明確了財(cái)政支出績效評價(jià)的操作流程、實(shí)施項(xiàng)目及相關(guān)要求,為建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金使用和管理體系提供了制度保證。在實(shí)施具體項(xiàng)目支出績效評價(jià)中,又相繼制定了《關(guān)于上報(bào)20xx年項(xiàng)目支出績效目標(biāo)的通知》(北財(cái)〔20xx〕94號)、《關(guān)于做好20xx年財(cái)政支出項(xiàng)目績效評價(jià)工作的通知》(北財(cái)〔20xx〕567號)等文件,進(jìn)一步明確了項(xiàng)目支出績效評價(jià)的工作流程、評價(jià)內(nèi)容及評價(jià)方式等,增強(qiáng)了評價(jià)工作的可操作性,使財(cái)政綜合績效考評工作更加趨于制度化和規(guī)范化。
(三)大力學(xué)習(xí)宣傳,提高思想認(rèn)識。通過主動(dòng)走訪相關(guān)評價(jià)項(xiàng)目的建設(shè)單位和主管部門征求意見建議,為做好宣傳、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、建立健全組織體創(chuàng)造條件,逐步提高部門對績效評價(jià)工作的認(rèn)識增強(qiáng)成本效益觀念,促進(jìn)財(cái)政資源配置效率、預(yù)算資金使用效益;通過組織財(cái)政業(yè)務(wù)工作人員學(xué)習(xí)政策文件、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及參加上級財(cái)政組織的各類培訓(xùn)班,提高政策業(yè)務(wù)水平。
(四)精心組織實(shí)施,確保評價(jià)實(shí)效。按照“先易后難、由點(diǎn)及面、穩(wěn)步實(shí)施”的原則和建立“項(xiàng)目單位—主管部門—財(cái)政部門”三層次評價(jià)體系的要求,積極組織開展財(cái)政項(xiàng)目資金績效評價(jià)工作。在部門預(yù)算綜合績效考評方面,將全州437個(gè)行政事業(yè)預(yù)算單位及各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入財(cái)政綜合績效考評范圍,要求各預(yù)算單位上報(bào)自評報(bào)告及相關(guān)資料,財(cái)政各業(yè)務(wù)科室按照不低于40%的比例進(jìn)行實(shí)地考評;在項(xiàng)目支出績效評價(jià)方面,明確要求部門(單位)在編制項(xiàng)目預(yù)算時(shí),申報(bào)明確的項(xiàng)目績效目標(biāo),并盡量予以細(xì)化財(cái)政部門最終確定評價(jià)對象,在評價(jià)對象選擇上,我們緊緊圍繞財(cái)政管理的重點(diǎn)領(lǐng)域、項(xiàng)目支出的重點(diǎn)部門,以及社會關(guān)注度高、影響力大特別是事關(guān)民生方面的支出項(xiàng)目,評價(jià)實(shí)施范圍逐步擴(kuò)大,評價(jià)項(xiàng)目數(shù)量不斷增加,項(xiàng)目涉及教育、科技、農(nóng)業(yè)、社保、環(huán)保、旅游、城建等領(lǐng)域。將博物館紀(jì)念館免費(fèi)開放專項(xiàng)、農(nóng)村困難群眾危房改造專項(xiàng)資金、圖書館、文化館免費(fèi)開放專項(xiàng)資金、城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)、中小河流治理項(xiàng)目資金、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理專項(xiàng)資金、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼專項(xiàng)資金、農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)餐改善計(jì)劃專項(xiàng)資金、公立醫(yī)院藥品零差率補(bǔ)貼、村容村貌整治項(xiàng)目專項(xiàng)資金等項(xiàng)目資金列入績效考評范圍。20xx年州縣財(cái)政部門將本級30萬元以上和上級50萬元以上的項(xiàng)目資金列入項(xiàng)目資金績效評價(jià)范,全州確定152個(gè)項(xiàng)目資金績效考評項(xiàng)目(含重點(diǎn)績效評價(jià)項(xiàng)目46項(xiàng)),績效目標(biāo)管理金額8.2億元。確定的項(xiàng)目正在按計(jì)劃實(shí)施,其中由州級各主管部門、財(cái)政局聯(lián)合組織的10多項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目績效評價(jià)工作已全面完成,單位負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目根據(jù)資金到位情況陸續(xù)完成自評工作,其它項(xiàng)目的績效評價(jià)工作預(yù)計(jì)均可在今年底或明年初完成,部分重點(diǎn)項(xiàng)目將在11月至12月委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中進(jìn)行考評。
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縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十
2019年是全國上下抗擊國際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻,更是全國上下“保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開拓創(chuàng)新,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,按照全年“堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭先進(jìn)位”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院的決策和部署,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,內(nèi)抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場、增強(qiáng)發(fā)展后勁,堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效。
雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效,但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足,關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出:
一、企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況分析,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。
越來越多的中國企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識到了績效管理的重要性,且在績效體系建立上也投入了越來越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn),從企業(yè)參加績效管理部門試運(yùn)行情況來看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn),企業(yè)在績效管理體系實(shí)施中走了樣,最后,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對績效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。
企業(yè)部門績效管理工作開展得不是很好,要么不反饋,要么只是簡單地簽字交差,沒有中間的過程。這既是對企業(yè)績效管理的制度的忽視,也是對員工的不負(fù)責(zé)。一個(gè)階段的績效評價(jià)結(jié)束后,直線經(jīng)理一定要將評價(jià)結(jié)果通過面談的方式告訴員工,與員工就評價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠地指出員工存在的不足,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見,如果企業(yè)沒有做這項(xiàng)工作,我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績效管理體系是有效的!
二、員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。
員工參加績效管理的試運(yùn)行情況分析,有些部門強(qiáng)烈要開展績效管理,有些的有抵觸。沒有做好績效管理的部門關(guān)鍵是沒有把員工在績效管理中的角色分工做好,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式。經(jīng)驗(yàn)表明,通常,上至企業(yè)老總,下至普通員工,他們通常不太清楚自己在績效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,該怎么做。因此,很多管理者和員工在績效管理中,往往表現(xiàn)得比較被動(dòng),經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。
做任何一項(xiàng)工作,首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,只有這樣,工作才可能被理解得好,做得好。
三、今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行績效管理運(yùn)用。
今年只考評,結(jié)果沒有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是壓根不運(yùn)用,考評完了就完了,好象考評本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,只做簡單的單項(xiàng)的運(yùn)用,比如僅僅只用在加薪/減薪,或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰,或是升職/降職上。
四、明年建議結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
績效考評是高度感情化的過程,在考評的過程中,考評者難免會受到主觀因素的影響,導(dǎo)致考評出現(xiàn)偏差。減少考評者主觀因素造成的誤差的辦法就是對考評者進(jìn)行培訓(xùn),至少應(yīng)該向評價(jià)者提供關(guān)于使用評價(jià)工具的書面指導(dǎo),指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每冃гu價(jià)系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們在作出判斷時(shí)如何使用績效評估標(biāo)準(zhǔn),而不是簡單地把它交給考評者,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績效評價(jià)。績效管理明年建議結(jié)果運(yùn)用起來,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度,加強(qiáng)對年休假的管理,保障員工的身心健康,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率,根據(jù)國務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對象為連續(xù)工作1年以上,且與公司簽訂一年期以上正式。
勞動(dòng)合同。
的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定,對不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。
按照“評價(jià)總體、揭示問題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績效、維護(hù)安全”的總體思路,收尾同級審計(jì)工作,形成同級審計(jì)。
工作報(bào)告。
報(bào)區(qū)政府和區(qū)人大進(jìn)行專項(xiàng)匯報(bào)。
一是繼續(xù)開展梅巷、桃花塢、南環(huán)、解放、虎丘、石路改擴(kuò)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,管理送審工程項(xiàng)目竣工結(jié)算審計(jì),同時(shí)做好各類會辦監(jiān)督等工作。開展市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì),監(jiān)督其合規(guī)性、合法性,對審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行適時(shí)評價(jià)、持續(xù)監(jiān)督和及時(shí)反饋,努力節(jié)約政府投資資金,進(jìn)一步推動(dòng)政府投資建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范。
二是完善區(qū)協(xié)審工作機(jī)制,完善中介協(xié)審工作相關(guān)制度,加強(qiáng)考核,嚴(yán)抓工程審計(jì)質(zhì)量。建立區(qū)工程審計(jì)中介機(jī)構(gòu)協(xié)審庫,制定入庫招投標(biāo)和考核機(jī)制,使工程審計(jì)工作有制度,有抓手,有效把控工程審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
三是下半年區(qū)固定資產(chǎn)投資審計(jì)中心的人員將基本到位,可以獨(dú)立開展工程審計(jì)工作。區(qū)審計(jì)局全面實(shí)行工程審計(jì)業(yè)務(wù)的計(jì)劃、管理、實(shí)施和復(fù)核的分離。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)內(nèi)部審計(jì)工作,推動(dòng)開展各單位內(nèi)管干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,強(qiáng)化各單位內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能,促使各單位完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),有效把控廉政風(fēng)險(xiǎn)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)協(xié)會會員單位和內(nèi)部審計(jì)人員的指導(dǎo),通過培訓(xùn)交流等形式,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和廉政風(fēng)險(xiǎn)意識。
我局將進(jìn)一步抓制度建設(shè),以制度化、程序化來統(tǒng)領(lǐng)審計(jì)工作。進(jìn)一步梳理與審計(jì)工作相關(guān)的制度和文件,主要分為審計(jì)工作制度、審計(jì)內(nèi)部管理制度和其他相關(guān)工作制度。同時(shí)完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,推動(dòng)提高審計(jì)人員的制度執(zhí)行力,確保審計(jì)工作質(zhì)量和程序規(guī)范。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十一
根據(jù)市編辦核定,截止2020年底我中心共有在職人員2189人,離退休人員1052人,全中心應(yīng)由財(cái)政供養(yǎng)人員2475人,其中在職人數(shù)為1618人,退休人數(shù)為857人,實(shí)際上財(cái)政全額供養(yǎng)人員為469人(其中在職人員為238人,退休人員為231人),財(cái)政差額供養(yǎng)人員為2006人(其中在職人數(shù)為1380人,退休人數(shù)為626人)。按2020年部門預(yù)算編制辦法及2020年全市津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)詳細(xì)測算,應(yīng)安排人員及辦公經(jīng)費(fèi)1.897億元。而實(shí)際情況是,部門預(yù)算(含年末追加)僅安排我中心人員及辦公經(jīng)費(fèi)15578萬元,缺口3400萬元,缺口的主要原因是預(yù)算沒有足額安排我中心參公以外的1600名其他事業(yè)編制和離退人員的績效工資,因此,我中心一直飽受工資剛性缺口困擾,無法確保職工工資的正常發(fā)放。建議能增補(bǔ)績效工資,解決我中心職工溫飽問題。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十二
2020年省交通廳先后下達(dá)我中心養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目資金計(jì)劃18095萬元。具體為:
1、大中修項(xiàng)目資金計(jì)劃8173萬元。岳財(cái)建指文【2020】69號下達(dá)我市第二批大中修目標(biāo)任務(wù)3124萬元,岳財(cái)建指【2020】41號下達(dá)2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務(wù)區(qū)建設(shè)資金40萬元。岳財(cái)建指文【2020】69號下達(dá)我中心省補(bǔ)助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災(zāi)毀恢復(fù)重建補(bǔ)助5000萬元,岳財(cái)建指文【2020】5號下達(dá)省補(bǔ)資金5000萬元。
4、安全設(shè)施防護(hù)補(bǔ)助資金2871萬元。岳財(cái)建指單【2020】5號下達(dá)2020年第三批安防工程補(bǔ)助資金1206萬元,2020年第一批生命安防工程補(bǔ)助資金1550萬元,岳財(cái)建指【2020】13號下達(dá)2020年第三批安防省補(bǔ)資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元,岳財(cái)建指【2020】5號下達(dá)省補(bǔ)資金1437萬元,岳財(cái)建指【2020】13號下達(dá)2020年第二批危橋改造省補(bǔ)資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標(biāo)志牌402萬元,岳財(cái)建指【2020】41號下達(dá)國省道標(biāo)牌省補(bǔ)資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元,岳財(cái)建指【2020】41號下達(dá)省資金132萬元。
按照我省慣例,每年省交通廳先行下達(dá)養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目計(jì)劃文件,省財(cái)政廳據(jù)此下達(dá)預(yù)算指標(biāo)文件,如此三番兩次后項(xiàng)目資金才能落實(shí)到位。在2020年大中修項(xiàng)目資金到位之前,我中心已提前啟動(dòng)了大中修工程,至當(dāng)年11月底,我中心已全面完成了本年度大中修工程任務(wù),其中國省干線公路大中修65.858千米,大中修工程合格率100%,優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復(fù)重建項(xiàng)目也在國省補(bǔ)助資金到位后全部完成了工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù),完成公路危橋改造684.58延米/21座,完成安保工程259.489千米,保持1936千米的暢通。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十三
“績效管理”顧名思義就是對企業(yè)希望達(dá)到的業(yè)績、效益、成果進(jìn)行管理行為,是針對組織、部門和個(gè)人的工作業(yè)績或貢獻(xiàn)情況進(jìn)行的一個(gè)綜合管理與評價(jià)形為。所謂管理說白了就把復(fù)雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,數(shù)量化,把數(shù)字化的事情可考核化,雖然績效在不同的組織、部門、同一組織不同崗位有不同的目標(biāo),但對于以營利為目標(biāo)的企業(yè)來說就是其最終經(jīng)營成果,就是利稅,由此我們可推衍出“績效管理”就是圍繞企業(yè)目標(biāo),對完成目標(biāo)的各個(gè)組織、團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行指標(biāo)分解、跟蹤、檢查、考評、獎(jiǎng)懲的一系列過程。
企業(yè)作為一個(gè)營利組織,利稅只是企業(yè)總目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)總目標(biāo),不但要有一定的資源,還要將總目標(biāo)分解不同階段和部門的分目并,并逐個(gè)落實(shí),如產(chǎn)品品種、銷售量、價(jià)格、資源(人、財(cái)、物)、成本、費(fèi)用、時(shí)效等,而這些都要逐個(gè)落實(shí)到完成目標(biāo)的各個(gè)具體團(tuán)體或個(gè)人頭上,正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”,這些落實(shí)到組織、個(gè)人頭上的指標(biāo)我們統(tǒng)稱為績效,企業(yè)對指標(biāo)分解、監(jiān)管、評價(jià)以及隨之帶來的獎(jiǎng)懲過程,稱之為績效管理。
在組織、團(tuán)體、個(gè)體三個(gè)層面上,層面不同,目標(biāo)要求也不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素、實(shí)現(xiàn)方法、管理方式及其測量方法也不同,正因?yàn)檫@些不同就構(gòu)成了一個(gè)績效管理體系。理查德·威廉姆斯在其《組織績效管理》一書中指出:“績效管理是把對組織的績效管理和對員工的績效管理結(jié)合在一起的一種體系?!边@個(gè)體系包括對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定、目標(biāo)的層層分解、業(yè)績評價(jià)、績效激勵(lì)等,最終目標(biāo)是激勵(lì)組織、員工努力完成、超額完成分配給自己的績效指標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
既然企業(yè)績效管理最終目標(biāo)是企業(yè)利潤,管理的最有效手段又是數(shù)量化,盡管具體到某個(gè)組織、團(tuán)體、個(gè)體上其績效目標(biāo)各不同,既有定量指標(biāo)也有定性指標(biāo),但這些評價(jià)指標(biāo)中最有說服力的、與企業(yè)最終目標(biāo)最接近的還是產(chǎn)、銷量、成本、費(fèi)用、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)。從企業(yè)績效管理的整個(gè)過程來看,無論是企業(yè)績效目標(biāo)的制定、指標(biāo)分解、績效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、績效考核與評價(jià)、績效激勵(lì)等都離不開企業(yè)財(cái)務(wù),企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)積極地利用自身的專業(yè)和有利條件參與到企業(yè)績效管理之中。
一、財(cái)務(wù)部門必須參與相關(guān)績效指標(biāo)制定。
無論是對組織、部門或個(gè)人的績效管理,首先應(yīng)給定一個(gè)績效目標(biāo),而且這個(gè)目標(biāo)肯定得圍繞企業(yè)利潤來給定,其中不少是以數(shù)據(jù)來表示的,包括企業(yè)產(chǎn)值、增加值、利潤、稅收、勞動(dòng)生產(chǎn)率、成本、費(fèi)用等,這些指標(biāo)都可以通過財(cái)務(wù)來匯集、計(jì)算,也只有通過財(cái)務(wù)部門來匯集和核算,不可能去另設(shè)一個(gè)專門的績效管理部門來匯集和計(jì)算。
財(cái)務(wù)部門在產(chǎn)值、成本、費(fèi)用、利潤、增加值等的規(guī)劃制定過程中有其獨(dú)特的優(yōu)勢,企業(yè)的各項(xiàng)歷史財(cái)務(wù)資料也相對齊全,制定部門、個(gè)人績效時(shí)也必須用到這方面的歷史資料,另外績效管理目標(biāo)箭指企業(yè)利潤,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)利潤的計(jì)算者,對影響利潤的諸因素、計(jì)算方式都掌握全面,只有財(cái)務(wù)部門參與進(jìn)來才能保證績效指標(biāo)制定不偏離企業(yè)最終目標(biāo)。
二、績效目標(biāo)的分解應(yīng)與企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算相結(jié)合。
企業(yè)預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期利潤,規(guī)劃企業(yè)在未來的一定時(shí)期內(nèi)為實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)所需的各項(xiàng)資源,應(yīng)達(dá)到的銷售量、價(jià)格、材料消耗、成本(材料、工資、各種費(fèi)用)、資金等,具體制定出每個(gè)部門、環(huán)節(jié)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),也就是將企業(yè)利潤目標(biāo)所應(yīng)達(dá)到的條件逐個(gè)分解到各個(gè)時(shí)期、各個(gè)部門、各個(gè)人身上,用以來保證企業(yè)利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如假設(shè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤100萬元,就必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售毛利潤200萬元,三項(xiàng)費(fèi)用控制在100萬,要實(shí)現(xiàn)銷售毛利200萬元,a、b、c產(chǎn)品各必須實(shí)現(xiàn)多少,各產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)毛利又必須實(shí)現(xiàn)銷售量(包括各等級品銷量)多少、銷售價(jià)格是多少、成本控制在什么個(gè)水平等,成本又包括消耗量、成品率、材料進(jìn)價(jià)、工資等等,三項(xiàng)費(fèi)用也是如此,完成這些目標(biāo)需要什么資源(人、財(cái)、物),需逐項(xiàng)落實(shí)到部門、個(gè)人身上,財(cái)務(wù)預(yù)算和績效管理都是這樣通過一級一級的分解,從而實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)從人挑,人人身上有指標(biāo)”。
當(dāng)然企業(yè)預(yù)算管理所分解出來的指標(biāo)不能完全替代企業(yè)績效管理所需的指標(biāo),預(yù)算管理所分解指標(biāo)都是可以用貸幣計(jì)量的財(cái)務(wù)指標(biāo),績效管理中還有許多不能用貨幣來計(jì)量的非價(jià)值指標(biāo),如供貨的及時(shí)性、產(chǎn)品開發(fā)的及時(shí)性、員工遲到、早退、勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性、忠誠度等一些不是定量或無法定量的指標(biāo),這些指標(biāo)只能進(jìn)行定型管理,不屬于財(cái)務(wù)的范圍??冃Ч芾碇须m然有定量指標(biāo)和定型指標(biāo)之分,但最有說服力的還那些可以通過財(cái)務(wù)來匯集的定量指標(biāo)。
績效管理與財(cái)務(wù)管理都須根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來分解指標(biāo),績效管理中很多工作都是與企業(yè)預(yù)算管理相重疊的,特別是在以價(jià)值為基礎(chǔ)的所有計(jì)量指標(biāo)都是相同的,這兩項(xiàng)工作完全可以結(jié)合起來,也只有結(jié)合起來才能使企業(yè)的所有管理工作都統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)上來。
三、財(cái)務(wù)部門應(yīng)配合績效管理所需進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為中心的,但財(cái)務(wù)管理并不是孤立存在于企業(yè)之中,還有包括績效管理等許多管理構(gòu)成企業(yè)管理的一個(gè)完整管理體系,在這個(gè)體系中各項(xiàng)管理之間相互依存,相互作用,只有相互配合才能使整個(gè)企業(yè)管理效能得到最大發(fā)揮,如果將企業(yè)管理比喻成一張網(wǎng),利潤是這張網(wǎng)的綱,綱舉目張,所有的管理都是圍繞企業(yè)利潤目標(biāo)來進(jìn)行的。
企業(yè)財(cái)務(wù)與會計(jì)有一套專門的核算方法,國家財(cái)政、財(cái)務(wù)規(guī)定雖然嚴(yán)格地定義了各項(xiàng)確認(rèn)、記量、記錄和報(bào)告方法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)涵,但這些并不影響財(cái)務(wù)核算與績效管理相結(jié)合??冃Ч芾砜赡芨嗟匾髮⒂?jì)量指標(biāo)分配到具體每個(gè)部門或人員身上,財(cái)務(wù)管理只要求對整個(gè)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一核算,分類計(jì)量與報(bào)告,如管理費(fèi)用財(cái)務(wù)制度規(guī)定只要求對折舊、工資、修理費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等進(jìn)行分類核算,不要求分部門或個(gè)人進(jìn)行核算,但這并不影響財(cái)務(wù)在核算之中既按照財(cái)務(wù)核算要求進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),又按照績效管理要求進(jìn)行分部門或個(gè)人進(jìn)行核算,這樣核算雖然增加了財(cái)務(wù)部門一些工作量,但這不是不能做的,特別是現(xiàn)在采用財(cái)務(wù)電算化后,要做到既分類又分部門或個(gè)人進(jìn)行核算已是一個(gè)很簡單的事。
財(cái)務(wù)部門應(yīng)積極參與到企業(yè)績效管理之中,利用自身會計(jì)核算物長和全面了解企業(yè)經(jīng)營信息特點(diǎn)這個(gè)有利條件,配合企業(yè)績效管理部門工作,參與到其中,以發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的最大效用。
如果把企業(yè)經(jīng)營發(fā)展比喻為一棟大廈的建設(shè),除了需要足夠的鋼筋、水泥、磚瓦外,更需要全套的施工圖樣,包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖和建筑設(shè)備施工圖等等一系配套圖紙,財(cái)務(wù)管理與績效管理是其中的重要兩套圖紙,要能很好地將其附之實(shí)施,還是在制圖時(shí)統(tǒng)盤考慮為好。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十四
第一條:為強(qiáng)化績效意識,加強(qiáng)裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有效控制,特制定本制度??冃Ч芾砼c績效考核的宗旨在于:
1.考察員工的工作績效;
2.作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5.有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條:績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做的管理活動(dòng)。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進(jìn)行定期評估,是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督,并提供技術(shù)方面支持。
第五條:績效管理與績效考核檔案,是公司人力資源管理的.基礎(chǔ)性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象:控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工(計(jì)件制員工除外)。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級管理人員。
第八條:各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的認(rèn)識,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,管理者必須與下屬溝通,保證下屬高度的參與性。
第二章績效管理與績效考核的程序和實(shí)施辦法。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十五
使員工滿意,員工感到滿意后會繼續(xù)努力工作,這樣就完成了一個(gè)績效管理綜合激勵(lì)循環(huán)。但上述這個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是有條件的,需要以下各個(gè)方面的支撐。上述環(huán)節(jié)任何一個(gè)方面出現(xiàn)問題,績效管理綜合激勵(lì)循環(huán)就會被中斷,激勵(lì)將不會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
1、目標(biāo)效價(jià)有吸引力和期望值高是員工努力工作的前提在組織環(huán)境沒有引起員工不滿意情況下,根據(jù)期望理論,員工對一個(gè)事件投入程度跟目標(biāo)效價(jià)和期望值有關(guān),如果目標(biāo)達(dá)成獲得的激勵(lì)對員工沒有吸引力,那么員工工作積極性就會受影響,如果目標(biāo)達(dá)成對員工來說不切合實(shí)際,員工沒有信心達(dá)成目標(biāo),那么這樣的激勵(lì)對員工就猶如“水中月、鏡中花”,員工也不會為不可能的事情而竭盡全力。
在對員工進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候,一定要切合實(shí)際,使目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,同時(shí)有實(shí)現(xiàn)的可能。另外要讓員工認(rèn)識到,只要努力是一定可以達(dá)成目標(biāo)的,組織也會盡全力支持員工達(dá)成目標(biāo)。
在對員工制定激勵(lì)措施的時(shí)候,一定要考慮激勵(lì)措施對員工有吸引力,如果沒有吸引力,就不會達(dá)到激勵(lì)的效果。
2、能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來業(yè)績提升的前提。
如果員工能力和工作任務(wù)要求不匹配,員工努力將得不到預(yù)期結(jié)果,如果員工目標(biāo)不明確,工作產(chǎn)出不是組織期望的結(jié)果,員工的努力可能白費(fèi),因此能力匹配和目標(biāo)明確是員工努力帶來工作績效的前提。
能力匹配問題本質(zhì)是根據(jù)員工能力進(jìn)行人力資源配置,使人盡其才,同時(shí)對人才進(jìn)行培養(yǎng)以滿足工作需要;目標(biāo)明確本質(zhì)是給員工指明方面,減少員工工作盲目性。管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所認(rèn)識、自覺認(rèn)同,并將員工的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來;另一方面,應(yīng)當(dāng)積極地為員工完成組織目標(biāo)創(chuàng)造條件,為員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和資源支持。
3、組織信用和績效評價(jià)是工作績效帶來組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提。
如果組織沒有信用,承諾的事項(xiàng)不能兌現(xiàn),或者不能公正的評價(jià)員工的績效,這樣都可能帶來組織獎(jiǎng)勵(lì)的不能兌現(xiàn),因此組織信守承諾和績效評價(jià)準(zhǔn)確有效是工作績效提升帶來組織獎(jiǎng)勵(lì)的前提。
如果沒有公平公正的績效評價(jià)系統(tǒng),員工的業(yè)績不能得到肯定,自然也不會得到組織的獎(jiǎng)勵(lì)。績效評價(jià)系統(tǒng)一定要能識別組織期望的行為并能給與公平公正的評價(jià),否則也會降低員工的期望值進(jìn)而影響員工的積極性。
4、激勵(lì)有效和感覺公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來員工滿意的前提。
激勵(lì)如果沒有效果不會帶來員工滿意,員工如果有不公平感覺將會引起員工不滿意,因此激勵(lì)有效和感覺公平是組織獎(jiǎng)勵(lì)帶來員工滿意的前提。激勵(lì)有效性表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是激勵(lì)內(nèi)容要適當(dāng),二是激勵(lì)及時(shí)、程度適中;內(nèi)容型激勵(lì)理論,無論是需求層次理論還是雙因素理論,都提醒管理者,要對員工采取針對性的激勵(lì)措施,否則不會有預(yù)期的效果;過程型激勵(lì)理論著重研究激勵(lì)過程,強(qiáng)化理論對激勵(lì)及時(shí)性提出要求,雙因素理論對激勵(lì)效價(jià)以及期望值提出要求。公平理論要求要盡量做到結(jié)果公平、過程公平和機(jī)會公平。
[薪酬管理與績效管理]。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十六
績效可以作為發(fā)放薪酬的參考,依據(jù)績效制定薪酬形成了績效薪酬。
績效薪酬常用來將業(yè)績和薪酬聯(lián)系起來,目的在于激勵(lì)員工更好地工作??冃匠陱膹V義上理解是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或公司的業(yè)績與薪酬的明確聯(lián)系,薪酬依據(jù)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)業(yè)績的變化而具有靈活的彈性;其狹義的理解是員工個(gè)人的行為和業(yè)績與薪酬的聯(lián)系,薪酬根據(jù)員工的行為表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行相應(yīng)的變化,由于員工自身的業(yè)績和行為在較大程度能受到自己控制,因此,員工可以控制他們自己薪酬總量水平的高低,從而達(dá)到薪酬對員工業(yè)績調(diào)控的目的。
績效薪酬是經(jīng)營策略的職能之一,它涉及到經(jīng)營管理的核心及員工激勵(lì)理論的各個(gè)方面,受文化、歷史、政治及經(jīng)濟(jì)因素的直接影響。薪酬系統(tǒng)的歷史發(fā)展趨勢對績效薪酬的可行性評估來說是至關(guān)重要的。通常,它們不但可以為了解員工最注重哪些類型的薪酬奠定基礎(chǔ),還可以告誡企業(yè)應(yīng)該回避哪些問題。
在企業(yè)實(shí)際中,薪酬的發(fā)放是全部按績效來還是部分能參考,就要根據(jù)具體的崗位和企業(yè)實(shí)際來實(shí)行了。
模式。
員工績效有個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效之分,相應(yīng)的績效薪酬也有個(gè)人績效薪酬與集體績效薪酬兩種模式。
個(gè)人績效薪酬即根據(jù)個(gè)體績效水平給予勞動(dòng)回報(bào),它強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的工作績效,給予差別化的薪酬。其典型形式主要有計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績提薪和獎(jiǎng)金計(jì)劃等。在實(shí)際中,這種基于個(gè)人績效基礎(chǔ)的薪酬制度能有效地促進(jìn)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性。因此,被國內(nèi)外許多企業(yè)采用。
集體績效薪酬作為支持團(tuán)隊(duì)合作方式的激勵(lì)模式,嚴(yán)格地講,它是指不以員工個(gè)人績效為基礎(chǔ)而實(shí)施旨在影響員工報(bào)酬的績效薪酬方式,在實(shí)施中,企業(yè)一般根據(jù)團(tuán)隊(duì)層次或者整個(gè)企業(yè)層次來實(shí)施集體績效薪酬模式。
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縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十七
總結(jié)。
報(bào)告。
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是豆花問答網(wǎng)小編為您整理的績效管理年度工作總結(jié)報(bào)告,供大家閱讀。
本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)。
教學(xué)。
民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
一、政治思想方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的"人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、
工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),我班的xxx在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,獲xx省三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎(jiǎng),輔導(dǎo)xxx在小學(xué)全國英語競賽中獲三等獎(jiǎng)。"進(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時(shí)考試較少,語言不夠生動(dòng)??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過規(guī)范個(gè)人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:
一、績效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析。
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時(shí)根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實(shí)績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差xx2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí),涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;
“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)校績效工資實(shí)施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過程中,我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析。
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯。
績效方案實(shí)施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xxx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實(shí)過程中,并沒有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實(shí)行的方案側(cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵(lì)教師。
4、對教師績效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對弱化。
在績效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),每篇文章xx元。)。
三、學(xué)校建議。
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財(cái)政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵(lì)功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況。
本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
20xx年我中心績效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財(cái)績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實(shí)際,加強(qiáng)思想認(rèn)識、改進(jìn)工作方法,狠抓財(cái)務(wù)支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織進(jìn)一步強(qiáng)化。
開展績效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
二、目標(biāo)明確、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化。
20xx年,我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺升級為手段,有序開展了各項(xiàng)工作。通過20xx年初財(cái)政績效評價(jià),進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績效評價(jià)體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項(xiàng)采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
三、制度健全完善,措施進(jìn)一步落實(shí)。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作,建立績效管理的長效機(jī)制,成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺行動(dòng),就必須制訂一套真正有效的具有約束力的"規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項(xiàng)目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
四、緊抓支出項(xiàng)目,效能進(jìn)一步顯現(xiàn)。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時(shí)在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時(shí)修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成,最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。
對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
五、工作成效顯著,群眾滿意度進(jìn)一步提高。
在平臺建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動(dòng)中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
2016年,我市財(cái)政部門認(rèn)真貫徹省、市有關(guān)文件精神,積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作,不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平,提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得了較好成效。
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)發(fā)了省財(cái)政廳《湖南省預(yù)算績效管理工作規(guī)程(試行)》的通知(湘財(cái)績【2013】28號),《湖南省預(yù)算績效目標(biāo)管理辦法》的通知(湘財(cái)績【2013】29號,《湖南省縣級財(cái)政管理績效綜合評價(jià)方案(試行)的通知(湘財(cái)績)【2013】30號,《湖南省特色縣域經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)縣專項(xiàng)資金績效管理辦法》的通知(湘財(cái)績【2013】16號),我市制定了《沅江市人民政府辦公室關(guān)于全面推行預(yù)算績效管理的實(shí)施意見》沅政辦發(fā)【2013】5號,樹立“講績效、重績效、用績效”,“花錢必問效,無效必問責(zé)”的績效管理理念,進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識,全面加強(qiáng)預(yù)算管理,優(yōu)化資源配置,提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
二、今年所做的幾項(xiàng)工作如下。
1、我股室認(rèn)真組織開展了預(yù)算績效管理工作,2015年9月各預(yù)。
算部門、單位做了預(yù)算績效目標(biāo)申報(bào)工作。
2、2016年4月各預(yù)算部門、單位進(jìn)行了績效自評,并將績效自評報(bào)告在本單位的網(wǎng)站公開。
3、將市直所有部門、單位2015年度預(yù)算資金按照“橫向到邊,縱向到底”的原則納入評價(jià)范圍,共開展部門整體支出績效評價(jià)75項(xiàng),項(xiàng)目支出績效評價(jià)31項(xiàng)。
4、在部門、單位自評的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目績效評價(jià)(1)2015度農(nóng)村飲用水安全專項(xiàng)資金績效評價(jià)。保障飲水安全,為人民群眾提供可靠、安全、充足的飲用水。
(2)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼的預(yù)算績效評價(jià)。農(nóng)民的直接受益率得到大幅提高,項(xiàng)目達(dá)到了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)普惠金融發(fā)展專項(xiàng)資金績效評價(jià)。有利于轄內(nèi)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行,提高農(nóng)民生活水平。
(4)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全專項(xiàng)資金績效評價(jià)。確保農(nóng)業(yè)生態(tài)安全,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
(5)沅江市2015度教育綜合發(fā)展專項(xiàng)資金支出績效評價(jià)。充分發(fā)揮了專項(xiàng)資金的作用,促進(jìn)了我市教育事業(yè)的均衡發(fā)展。
(6)環(huán)境污染治理專項(xiàng)資金的績效評價(jià)。改善全市環(huán)境質(zhì)量,保障人民群眾身體健康和環(huán)境權(quán)益,維護(hù)社會的穩(wěn)定。
5、2015年4月接受了湖南省財(cái)政廳對2015年度第二三輪特色制造產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)縣專項(xiàng)資金績效評價(jià),根據(jù)省廳的績效評價(jià)報(bào)告進(jìn)行了整改,并將整改報(bào)告書及時(shí)報(bào)送省廳。
6、預(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為了提高相關(guān)工作人員的預(yù)算績效管理理論,實(shí)際操作水平,我市在10月份舉辦了預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,對全市106個(gè)單位的相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了我市財(cái)務(wù)人員預(yù)算績效評價(jià)工作的能力。
三、存在的問題。
基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,沒有樹立績效理念,部門和單位的責(zé)任意識有待增強(qiáng),績效評價(jià)的公信力與權(quán)威性有待提高,績效目標(biāo)編制沒有實(shí)質(zhì)性突破,績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但目前處于探索推進(jìn)的隊(duì)段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進(jìn)一步完善,相關(guān)的管理制度也需要健全,完成的工作質(zhì)量也有待進(jìn)一步提高。
四、工作建議。
1、建議局黨組加強(qiáng)對績效評價(jià)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大我市績效評價(jià)工作的力度,出臺預(yù)算績效考核辦法,推進(jìn)我市的績效評價(jià)管理工作。
2、全面開展預(yù)算績效目標(biāo)管理,績效目標(biāo)申報(bào)納入部門預(yù)算編制信息系統(tǒng),與部門預(yù)算申報(bào)同時(shí)進(jìn)行,實(shí)行同步編報(bào)、同步審核和同步批復(fù)。
感。將評價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),切實(shí)發(fā)揮績效評價(jià)工作的應(yīng)有作用。
沅江市績效股價(jià)股。
2016年12月15日。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十八
1、辦學(xué)思想。
我校堅(jiān)持正確的辦學(xué)思想,依據(jù)實(shí)際制定了石山鄉(xiāng)《中心學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學(xué)行為,實(shí)行校長負(fù)責(zé)、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實(shí)行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學(xué)校工作的透明與科學(xué)。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅(jiān)持了校務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學(xué)校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都做到了公開及時(shí),教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,調(diào)整了學(xué)校及中層領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)合當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實(shí)、建章立制”的三個(gè)工作環(huán)節(jié),完成了活動(dòng)中的規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作,大力開展了“四風(fēng)建設(shè)”的教育活動(dòng),有效加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)。
為使我校學(xué)校管理工作進(jìn)一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的建章立制工作,修訂完善了各項(xiàng)管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學(xué)校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進(jìn)行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細(xì)則》、《教師職稱評聘考核個(gè)性部分細(xì)則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學(xué)管理。
1、教師專業(yè)發(fā)展。
2、德育工作。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇十九
薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,emba、mba的主流商管教育均對人事薪酬管理體系建設(shè)有所介紹。薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬日常管理兩個(gè)方面。薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),效率、公平、合法。機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。一級對應(yīng)的是,“欠資格上崗”,二級對應(yīng)的是“期望”,三級對應(yīng)“合格”,四級對應(yīng)“勝任”,五級對應(yīng)“超勝任”。
薪酬管理的管理目標(biāo)。
薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵(lì)作用的實(shí)現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。
(1)效率目標(biāo)。
效率目標(biāo)包括兩個(gè)層面,第一個(gè)層面站在產(chǎn)出角度來看,薪酬能給組織績效帶來最大價(jià)值,第二個(gè)層面是站在投入角度來看,實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價(jià)值。
(2)公平目標(biāo)。
公平目標(biāo)包括三個(gè)層次,分配公平、過程公平、機(jī)會公平。
分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對待,將會產(chǎn)生不滿。
員工對于分配公平認(rèn)知,來自于其對于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個(gè)過程中還會與過去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個(gè)方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。
過程公平是指在決定任何獎(jiǎng)懲決策時(shí),組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過程公開等。
機(jī)會公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會,包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。
(3)合法目標(biāo)。
合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇二十
2020年省安排我中心危橋改造項(xiàng)目21座684.58米省補(bǔ)資金1842萬元,需地方配套2310萬元;安排我中心安防工程18條線路240.143千米省補(bǔ)資金2785萬元,到位資金1550萬元,需地方配套5431萬元。安排大中修項(xiàng)目65.858千米省補(bǔ)資金13173萬元,需地方配套4947萬元。而至目前,市縣財(cái)政一直未能安排地方配套資金,造成部分項(xiàng)目無法實(shí)施。如此,則不僅存在巨大安全隱患,而且還影響省對我市交通工作考核成績。
(四)其它基礎(chǔ)性項(xiàng)目沒有安排預(yù)算,影響公路事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展2009年成品油稅費(fèi)改革后,市財(cái)政一直未安排我中心公路養(yǎng)護(hù)機(jī)具、設(shè)備投入,沒有安排工班、站房等基礎(chǔ)設(shè)施投入,長此以往,將影響我市公路事業(yè)的健康發(fā)展。
縣國稅局年度績效管理工作總結(jié)篇二十一
第二條:制定績效目標(biāo):各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果,在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條:中高層管理人員的考核內(nèi)容:
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng));下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理(或相當(dāng))及主管(或相當(dāng))。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度來進(jìn)行,并對中高層管理人員每個(gè)月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核。(詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》)。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括:
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核:針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)的考核;
(該項(xiàng)半年評,半年評時(shí)權(quán)重為20%;參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報(bào)告制度》附表)。
3.3不良事故考核。
第四條:職員的考核內(nèi)容:
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括:
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