總結(jié)是一種概括性的寫作方式，它幫助人們系統(tǒng)化地整理和理解所學和所思。在撰寫總結(jié)時，應(yīng)該清晰地闡述自己的觀點和結(jié)論，同時注重合理的論證和論據(jù)支持。不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)范文都有，可以參考不同的角度和觀點。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇一
尊敬的：
2x年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓，在深刻反省本身的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是本身工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到本身所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，一定要知曉本身在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習本身的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變本身的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節(jié)把服務(wù)做到。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻堅持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格依照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻本身全部的光和熱。
檢討人：
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導：
你好！
x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿?，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的`員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實在是不應(yīng)該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽都受到了用戶的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應(yīng)當向銀行向領(lǐng)導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動怒，我卻沒有認識到這是個人的事情，到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個用戶的開戶工作中，因為他連續(xù)多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會，所以我當時就沖動了就出口說了她，隨時當時并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突，而應(yīng)該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責要求，是我們在學校里面一直在學習得東西，進入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領(lǐng)導給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時組織得培訓會也是專門有培訓我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學習，沒有將這些記進心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對我們銀行信譽的破壞，我們整個銀行是一個大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯誤影響到的是這一整個集體，于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導相信，我會將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去，讓自己時刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。
檢討人：xx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進行自我反剩古人又說，“君子務(wù)本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤?；谖蚝?，歸結(jié)原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名執(zhí)法人員，不論有多少理由，都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴格執(zhí)法辦案的程序，全面準確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤；對同事提出的疑問，更應(yīng)認真核實、查對。同時，更是要增強自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領(lǐng)導的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強附會到別人身上，還強裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析！每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得*，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學而時習之，不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱?，聽到一個講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好？你怎么這么笨?！蹦侨寺牶?，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨！研究所給了他什么？有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧？只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧！
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔?！敖?jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇五
各位領(lǐng)導：
xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層樓。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導：
我是您的員工，今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對這次在工作流程中出現(xiàn)的錯誤進行深刻的認識以及今后再無重犯的決心。
年月號，由于人員較少原本5人的活現(xiàn)在3個人干，業(yè)務(wù)量大就麻痹大意，造成15萬元的承兌匯票，給客戶貼現(xiàn)150萬元，雖然因客戶為銀行的忠實客戶，顧未造成損失，但是我深知自己這次犯下了嚴重的錯誤，給銀行造成不良的影響，在此，我向您深刻檢討我的思想認識：
一、這說明了我工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，精神狀態(tài)極差，沒有把自己的工作做好，丟棄原則，我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾。
二、這說明了我對自己沒有時刻做到高標準、嚴要求，雖然這是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。
三、這說明了我在長期工作中思想麻痹，沒有做到警鐘長鳴，沒有始終繃緊安全這根弦。我反思自己這些年的工作成長經(jīng)歷，記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對業(yè)務(wù)也比較熟悉了，也慢慢開始放松對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對不起銀行領(lǐng)導長久以來對我的信任與關(guān)心。
四、在這件事中，我感到自己的工作責任心仍就非常欠缺。平時領(lǐng)導一直在強調(diào)要細心操作，上班思想集中，而我在思想上沒有重視起來，只當耳邊風，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是這次出差錯，以后或許也會。這證明了我的思想工作沒有做到位，工作作風不端正，崗位責任意識不強。
我深刻地反思這次違規(guī)，覺得太不應(yīng)該了，由于自己不好的服務(wù)態(tài)度犯下的錯誤，不僅給周圍的同事帶來了不良的影響，更給銀行造成了損失，我深深地懺悔，同時感謝領(lǐng)導的批評教育，感謝您們的寬宏大量，給了我新生的機會，我主動要求罰款3000元，并決定在以后的工作中再無重犯，認真吸取此次教訓，端正思想作風：
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持細心操作，避免操作風險的發(fā)生。
二、端正思想態(tài)度，堅決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來，時刻警鐘自省，熱愛本職工作，堅守工作崗位。始終以飽滿的熱情、積極主動的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴格按照工作的規(guī)章制度辦事，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
三、樹立正確的理想信念，始終保持奮發(fā)向上、開拓進取的精神風貌。遇到挫折和困難，始終保持健康向上的心理素質(zhì)，遇到新情況和新問題，要善于思考，全面分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
我做了錯事，對我的一生是個警示。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。我要吸取這個深刻的教訓，痛下決心，保證今后不再重犯，同時在思想上保持警惕，對自己要高標準嚴要求，做到一心一意為工作。
最后，我懇請領(lǐng)導，諒我初次違紀，并已下決心痛改前非，對我這次違紀給予寬大處理。我一定努力工作，將功補過，望領(lǐng)導慎重考驗我。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇八
各位領(lǐng)導：
xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存錢，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的'工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境，更上一層樓。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導：
首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導致?lián)p害公司的利益和美譽，向各位領(lǐng)導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
檢討人：
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好！
xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿模抗P業(yè)務(wù)都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的`地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
2020年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，由于當天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問題：
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿?，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急?？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現(xiàn)一些問題。
這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
2020年x月x日。
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十二
尊敬的`領(lǐng)導：
您好！
20xx年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十三
尊敬的經(jīng)理：
您好，本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書，進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反單位規(guī)章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)€人工作嚴格要求，未能夠切實的履行個人職責義務(wù)。
本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn)，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。
在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉!
銀行柜員工作態(tài)度檢討書篇十四
您好！
20xx年xx月xx日日處理客戶網(wǎng)銀時，因為我的粗心，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深化的自我反思，給支行、團隊構(gòu)成了晦氣影響，在這里，請咱們承受我深深地抱愧。
作為一個工齡將近20年的老職工，對自己作業(yè)水平的過火自傲是構(gòu)成本次事端的元兇巨惡！長時刻從事儲蓄作業(yè)的我，在增加專業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同，也滋生了自負驕傲的不良心態(tài)！因為過火的自傲，小看了對我行規(guī)章制度的學習，習慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來處理作業(yè)中的問題。這個作業(yè)也為我后期的生長開展烙下了深化經(jīng)歷，并深深地鞭笞我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精力，這個過失的發(fā)生，不只影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要結(jié)實建立敬業(yè)精力；在往后的柜面事務(wù)操作中，要不斷學習和自我學習，深化領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴厲恪守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險性，操作危險無時無刻都存在，只需有點點操作不妥，將埋下較大危險，構(gòu)成巨大的影響，所以凡事要認細心真、當心翼翼、細心心細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要重視小環(huán)節(jié)的核對，要一再地核對，細節(jié)決定勝敗，根絕不良作業(yè)的發(fā)生；要不停地多向師傅們謙虛討教，關(guān)于不理解或沒有掌握的事務(wù)，要虛懷若谷，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討事務(wù)，觸類旁通，不斷反思研究來進步自己，嫻熟掌握事務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時刻。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴厲指引下，細心學習，理論結(jié)合實踐，我才干快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員，為單位的快速開展奉獻力氣。
以此為鑒，我要不時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職作業(yè)，要保質(zhì)保量，在日常作業(yè)中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下，盡力訓練自己的事務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都定心的職工。
先向咱們說聲抱愧，真的對不住咱們！其次，在往后的作業(yè)中，我將加倍盡力，期望能補償此次失誤給公司構(gòu)成的經(jīng)濟損失和我內(nèi)疚的心靈！
此致
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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