總結(jié)可以幫助我們反思和回顧，進(jìn)而提升自己的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。在寫總結(jié)之前，可以先設(shè)定一個明確的目標(biāo)，確定要總結(jié)的內(nèi)容和要達(dá)到的效果?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和見解多樣，可以幫助我們擴(kuò)大思維的廣度和深度。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇一
xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報：
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的'培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇二
1，xx年培訓(xùn)總結(jié)2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得3，xx年培訓(xùn)需求。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
（5）實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
活動過程總結(jié)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
（3）有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
（3）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇三
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和安排，今年以來，我縣教師培訓(xùn)工作緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心，堅(jiān)持以提高教師政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，積極工作，強(qiáng)化措施，多層次、全方位的開展了教師全員培訓(xùn)工作，取得較好的成績，促進(jìn)全縣教育教學(xué)工作進(jìn)一步發(fā)展。
2.4月6-11日，組織縣中小學(xué)校長、骨干教師赴深圳培訓(xùn)。參訓(xùn)22人。
5.1月21日，舉辦縣“一師一優(yōu)、一師一名師”活動。參訓(xùn)99人。
全縣校長和教師送培主要有:。
1.“國培計(jì)劃”國家級骨干教師培訓(xùn)共54人次。
2.參加國家級、自治區(qū)級、市級校長資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、研修培訓(xùn)共74人次。
3.參加xx市學(xué)科骨干教師培訓(xùn)114人次。
4.參加區(qū)級骨干教師培訓(xùn)共55人次。
5.參加幼兒園骨干教師培訓(xùn)共57人次。
6.參加中國電信校長能力提升培訓(xùn)11人。
7.參加其他培訓(xùn)共12人次。
8.推薦幼兒園名園長培養(yǎng)工程1名。
9.參加“教育部—中國移動中小學(xué)教師信息技術(shù)能力國家級培訓(xùn)項(xiàng)目”90人。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作。成立了教育系統(tǒng)干部繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任，副組長由分管教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。局班子每年都定期召開培訓(xùn)工作專題會議，堅(jiān)持對培訓(xùn)工作進(jìn)行督查，及時研究解決教師培訓(xùn)工作中的遇到困難和問題。
（二）制定計(jì)劃，確保培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)教師新一輪教師培訓(xùn)行動計(jì)劃，年初部署全縣教師培訓(xùn)工作，對在職教職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提出明確要求，確定培訓(xùn)主題，如“心理健康教育”就是本年度主題之一。
（三）利用多種形式著力抓好教師隊(duì)伍的繼續(xù)教育。一是采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，組織校長、骨干教師到區(qū)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)；聘請外地專家學(xué)者到我縣進(jìn)行講學(xué)。二是鼓勵和支持在職教師參加對口專業(yè)進(jìn)修和深造，提高在職教師的學(xué)歷層次。三是堅(jiān)持開展送教下鄉(xiāng)活動。每年通過組織自治區(qū)、市、縣級優(yōu)秀教師、學(xué)科帶頭人分期分批到一些鄉(xiāng)村學(xué)校講課、舉辦講座等形式，不斷把新的教育理念、教學(xué)方法、教育信息、教育技術(shù)傳遞到鄉(xiāng)下，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。四是堅(jiān)持開展學(xué)校結(jié)對子活動。年初安排縣直中小學(xué)校、幼兒園鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中小學(xué)校、幼兒園開展工作，同農(nóng)村學(xué)校結(jié)成對子，結(jié)對幫扶。
（四）整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)。我縣合理整合繼教辦、電教站、教研室以及中小學(xué)校的師資，不斷滿足培訓(xùn)課程要求。特別是我們聘請了一線學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人作為教師培訓(xùn)中心教員，發(fā)揮他們專業(yè)特長，較好的對全縣各個層次、年段、學(xué)科教師進(jìn)行有效培訓(xùn)。
（五）嚴(yán)格管理，規(guī)范操作。為達(dá)到培訓(xùn)最佳效果，我們始終加強(qiáng)對培訓(xùn)活動的管理和督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)管理，從培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容到學(xué)分登記都有一套制度，確保整個培訓(xùn)工作順利有效。
（六）實(shí)行繼續(xù)教育年度審核制度。我們在年初或年尾對參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行學(xué)分進(jìn)行登記、認(rèn)定、審核。各學(xué)校負(fù)責(zé)將本年度教師繼續(xù)教育審核結(jié)果予以公布，接受監(jiān)督。對不按要求取得學(xué)分的教師，要通過考試和學(xué)習(xí)，才能補(bǔ)發(fā)學(xué)分。
1.農(nóng)村學(xué)校老師外出參加集中培訓(xùn)的機(jī)會還較少。
2.教師培訓(xùn)可用資源匱乏，難于滿足現(xiàn)在老師的培訓(xùn)需求。
如培訓(xùn)課程及培訓(xùn)教師少，培訓(xùn)組織管理力量薄弱，沒有教師培訓(xùn)專用場地等。
3.教師工作和培訓(xùn)矛盾沒有妥善解決。大多數(shù)學(xué)校教師的教學(xué)工作、迎檢驗(yàn)收、學(xué)生管理等工作任務(wù)繁重，沒能按時參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給培訓(xùn)班組織管理帶來許多困難，一定程度造成教師培訓(xùn)資源浪費(fèi)。
4.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入還顯得十分有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足廣大教師對培訓(xùn)的需要。
5.由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制，造成一些培訓(xùn)內(nèi)容、人員分配不合理、內(nèi)容重復(fù)、時間安排不科學(xué)、管理不到位等現(xiàn)象。
6.一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視教師專業(yè)提高，派出一些沒有教學(xué)任務(wù)的老師參加培訓(xùn)，敷衍了事。部分教師參加培訓(xùn)學(xué)校缺乏積極性，如參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教師約有三分之一的教師是在相關(guān)指導(dǎo)教師、管理人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再三催促下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。
一年下來，我鎮(zhèn)切實(shí)把做好“三農(nóng)”工作作為當(dāng)前創(chuàng)新社會管理的重要內(nèi)容，創(chuàng)新、落實(shí)三大措施，以此更好的更快更有效地提升了農(nóng)民的專業(yè)素質(zhì)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。
提高農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，是培訓(xùn)工作的落腳點(diǎn)，是一切培訓(xùn)工作的中心，一年來，鎮(zhèn)累計(jì)培訓(xùn)實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)495人次，主要包括行政村干部培訓(xùn)及行政村三資管理培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)政策牲保險和行政村股份制改革培訓(xùn)等。農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)410人次，主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓(xùn)班。例如：一些學(xué)員通過培訓(xùn)后，順利取得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人資格，開展葡萄產(chǎn)品營銷，目前，四位葡萄經(jīng)紀(jì)人年?duì)I銷總額達(dá)到1000多萬元，占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上，并帶動了周邊很多農(nóng)民參與葡萄營銷，有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，致富了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
2、創(chuàng)新項(xiàng)目吸眼球，努力提高農(nóng)村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農(nóng)辦根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農(nóng)民實(shí)際培訓(xùn)需求，積極探索和進(jìn)行技能培訓(xùn)，社會化服務(wù)培訓(xùn)、新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、現(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民帶頭人培訓(xùn)等，推進(jìn)了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的轉(zhuǎn)型升級。
1、優(yōu)化師資隊(duì)伍，夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)。以鎮(zhèn)成校為培訓(xùn)基地，聘請市、區(qū)專家給培訓(xùn)班學(xué)員上課，邀請創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)良的師資隊(duì)伍提升了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)質(zhì)量與效果。
2、提升培訓(xùn)層次，調(diào)研培訓(xùn)需求。根據(jù)培訓(xùn)需求，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，在教學(xué)上因材施教，按需培訓(xùn)，力求做到培訓(xùn)與就業(yè)結(jié)合，培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動。不僅提高了學(xué)員的專業(yè)技能，同時在文化學(xué)歷層次上得到進(jìn)一步提升。
3、改進(jìn)培訓(xùn)模式，提升授課質(zhì)量。沒有實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)課堂要求就難以吸引學(xué)員主動積極參加。為此，我們始終通過多種方法，努力構(gòu)建“生動、互動、感動、行動”的“四動”培訓(xùn)模式，打造優(yōu)質(zhì)課堂，提升授課質(zhì)量。
在實(shí)際培訓(xùn)中，我們還注意根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需要進(jìn)行多項(xiàng)結(jié)合：一是由單一的課堂理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合；二是由單一的專家授課轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴翆＜摇眰魇谥R與介紹經(jīng)驗(yàn)；三是由單一的請進(jìn)來轉(zhuǎn)變?yōu)檎堖M(jìn)來與走出去及基地培訓(xùn)相結(jié)合，從而提升了培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了培訓(xùn)活力。通過三結(jié)合，參加培訓(xùn)的學(xué)員提高了學(xué)習(xí)興趣，收到了較好的效果。
本年度圍繞上級部門總體工作安排，依據(jù)我局20xx年提出的“促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新”的工作思路，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真做好教師培訓(xùn)工作，具體工作總結(jié)如下：
針對20xx年校本研修調(diào)研現(xiàn)狀：即對校本培訓(xùn)認(rèn)識定位不準(zhǔn)，對校本研修的特征和意義不清晰，培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容缺乏針對教師需要的考慮，缺乏前瞻性和先進(jìn)性，對做的好的學(xué)校及時總結(jié)提升，通過培育典型，以點(diǎn)帶面的形式推廣運(yùn)用。
20xx年11月6日，一場主題為“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、深入推進(jìn)、特色發(fā)展”的校本研修現(xiàn)場推進(jìn)會在林口鎮(zhèn)明德小學(xué)舉行。各（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)、縣直小學(xué)校長、中心校教研員、主管培訓(xùn)校長、主管培訓(xùn)教導(dǎo)主任、學(xué)科教研組長共100余人參加了會議。會議由xx縣教師進(jìn)修學(xué)校教師培訓(xùn)部主任王立文主持，xx縣教師進(jìn)修學(xué)校副校長田汝寶出席了會議，并做了重要講話，他的講話為全縣小學(xué)校本研修工作指明了努力的方向。
會議組織與會代表現(xiàn)場觀摩了林口鎮(zhèn)明德小學(xué)10節(jié)不同學(xué)科“學(xué)本式成長課堂”教學(xué)，查看了校本研修材料，聽取了xx縣古城三小——《尋找教研與培訓(xùn)的結(jié)合點(diǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量》、xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部——《創(chuàng)新校本培訓(xùn)，提升教師專業(yè)素養(yǎng)》、林口鎮(zhèn)明德小學(xué)——《校本研修——給教師搭一架向上的梯》三所學(xué)校經(jīng)驗(yàn)介紹。會前對三所學(xué)校的發(fā)言稿進(jìn)行有機(jī)整合，提煉觀點(diǎn)，形成一些實(shí)施要領(lǐng)，給各學(xué)校改進(jìn)校本研修工作提供方向和方法，三所學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言讓與會者眼前一亮，掌聲多次響起，會議結(jié)束了他們依然感到意猶未盡。
會后，他們紛紛表示：通過這次會議，對于如何開展校本研修活動有了明確的方向和目標(biāo)，知道了如何有效開展校本研修活動；他們認(rèn)為本次會議是一次“實(shí)實(shí)在在”的會議，發(fā)言學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)介紹很“務(wù)實(shí)”、很“精致”，活動組織周密、準(zhǔn)備扎實(shí)，既有典型經(jīng)驗(yàn)交流，又有材料展示和課堂教學(xué)展示，對提高學(xué)校有效實(shí)施校本研修的意識和能力起到了很大地推動作用。古城三小校本研修工作成為20xx年度小學(xué)常規(guī)教學(xué)檢查亮點(diǎn)之一。
20xx年9月，依據(jù)《第二期“名優(yōu)工程”實(shí)施方案》和名優(yōu)工程管理辦公室的工作安排，開展了第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)對象考核認(rèn)定工作。考核認(rèn)定以《第二期“名優(yōu)工程”培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案》和《培養(yǎng)工作流程》要求為依據(jù)，主要考核學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、個人成長情況、名優(yōu)示范作用發(fā)揮情況、師德師風(fēng)表現(xiàn)情況等四個方面。人事股鄧金連股長和田汝寶副校長到基層學(xué)校采取實(shí)地考察、查閱資料、座談與訪談、民主評議和綜合評定等方式進(jìn)行了考核。xx縣第二期被評定為名優(yōu)教師的有48人，其中：研究型教師2人、骨干型教師45人。參加考核47人，其中，7人考核優(yōu)秀，40人為合格。xx縣第二期名優(yōu)校長培養(yǎng)對象有4人，其中：研究型校長1人、骨干型校長3人，參加考核4人，1人考核優(yōu)秀，3人為合格。
20xx年12月，xx市教育局下發(fā)《關(guān)于xx市第二期“名優(yōu)工程”考核認(rèn)定結(jié)果的通知》，認(rèn)定研究型教師2人、骨干型教師45人，研究型校長1人、骨干型校長3人。
加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè)，打造“干得好、用得上”的教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為提升xx縣中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力，本學(xué)期依托“國培計(jì)劃”，共選派11人參加“國培計(jì)劃”培訓(xùn)示范性項(xiàng)目學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)和教師工作坊高端研修項(xiàng)目，推動教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T快速成長。本學(xué)期參加20xx年示范性教師培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)研修和緊缺領(lǐng)域骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目參訓(xùn)學(xué)員5人；參加20xx年“國培計(jì)劃”——示范性教師工作坊高端研修項(xiàng)目參訓(xùn)學(xué)員13人，教師工作坊研修為期一年，依托教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，對區(qū)縣骨干教師教研員（專職培訓(xùn)者）進(jìn)行不少于100學(xué)時的混合式培訓(xùn)，20xx年11月，北京大學(xué)初中數(shù)學(xué)教師工作坊開班，20xx年12月，北京外國語大學(xué)高中教師工作坊開班。
通過項(xiàng)目實(shí)施，打造信息技術(shù)環(huán)境下的教師學(xué)習(xí)共同體，可以開闊教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的事業(yè)，提升教師培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T的教育教學(xué)能力和培訓(xùn)能力，促使教師從優(yōu)秀邁向卓越。
根據(jù)市教育局要求：凡是參加牡丹江初中”十二五”繼續(xù)教育崗位培訓(xùn)學(xué)員，需要參加“20xx年xx市中小學(xué)骨干教師全員培訓(xùn)”（60學(xué)時遠(yuǎn)程培訓(xùn)），培訓(xùn)時間為20xx年11月13日——20xx年1月31日。師訓(xùn)部根據(jù)實(shí)施方案要求開展項(xiàng)目的組織與管理工作。
xx縣參訓(xùn)學(xué)員為491人，因?yàn)檎{(diào)離（8人）或退休（3人），報刪除11人，學(xué)科輔導(dǎo)教師5人，由于本次培訓(xùn)市教育局要求到牡丹江教育云空間進(jìn)行賬號注冊，為了使學(xué)員能盡快上線學(xué)習(xí)，培訓(xùn)初期，積極聯(lián)系培訓(xùn)網(wǎng)站和市教育局，幫助學(xué)員完成注冊，處理培訓(xùn)過程中遇到的各種臨時性問題,督促學(xué)員注冊（登錄）、學(xué)習(xí)，12月3日，有100余人未學(xué)習(xí)，下發(fā)了第一次學(xué)情通報，12月15日，有20余人未學(xué)習(xí)，下發(fā)了第二次學(xué)情通報，對培訓(xùn)期間遇到的問題能積極解決，督促學(xué)員學(xué)習(xí)和指導(dǎo)輔導(dǎo)教師開展輔導(dǎo)工作。xx縣學(xué)員上線率和學(xué)習(xí)率名列牡丹江第一。
通過培訓(xùn)，加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范和師德修養(yǎng)，提高教師教育實(shí)踐能力，培訓(xùn)教師網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
重點(diǎn)是xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部和林口鎮(zhèn)明德小學(xué)，做好現(xiàn)場會的準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)指導(dǎo)林口鎮(zhèn)明德小學(xué)和xx縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部和xx縣古城三小，對三所學(xué)校的校本研修經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、提煉。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇四
20xx年xx月xx日，我在x學(xué)院參加了小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn)，感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓(xùn)時間，但每天的感覺是幸福而又充實(shí)的，因?yàn)槊恳惶於家鎸Σ煌L(fēng)格的講師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓(xùn)期間，我始終熱情高漲，積極學(xué)習(xí)，聆聽專家講座；用心去領(lǐng)悟他們觀點(diǎn)，吸取精華，真心探討。帶著累累的碩果，踏上新的教育征程之際，回首培訓(xùn)歷程的足跡，發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術(shù)專業(yè)方面得到了很大的提高，而且教育觀念也得到了洗禮，教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華。總之這次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺，只字片語難以盡述，以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會：
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧，人物畫的創(chuàng)作，書法欣賞與創(chuàng)作，寫意山水創(chuàng)作，寫意花鳥創(chuàng)作，美術(shù)史論與欣賞，小學(xué)美術(shù)教育理論，兒童教育學(xué)和心理學(xué)，信息技術(shù)，電腦藝術(shù)設(shè)計(jì)，班主任的工作專題，教學(xué)的測量與評價，外出寫生等。在開班儀式上，省繼續(xù)教育處x處長對全體學(xué)員寄予了“樹大氣，立大志，做實(shí)踐家，理論家，教育家”的殷切希望。x教育學(xué)院x院長對學(xué)員提出了要轉(zhuǎn)換角色（從骨干教師到骨干班學(xué)員），認(rèn)真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認(rèn)真的學(xué)員，把握機(jī)遇，努力學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時間，認(rèn)真聽課，做了大量學(xué)習(xí)筆記。我們與專家對話，與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點(diǎn)知識，只是滄海一粟。我們要學(xué)的東西太多了，而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”，已成為杯水車薪，滿足不了學(xué)生的需求。因此，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地學(xué)習(xí)，不斷的給自己的知識海洋注入新的生命，不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
在培訓(xùn)中，我聆聽了許多專家關(guān)于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點(diǎn)、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言，無不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身的心得體會，以豐富的知識內(nèi)涵對現(xiàn)代教育科學(xué)理論進(jìn)行精辟的闡述，撥開了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧，使我的眼前豁然開朗。
xx大學(xué)碩士生導(dǎo)師xx教授利用兩天時間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧，畫色彩要先重后淺，先色后粉，先濕后干，先整體后局部，先暗后明，先主體后空間，后邊虛主體實(shí)，表現(xiàn)主體大關(guān)系要重點(diǎn)突出特點(diǎn)，短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧，xx教授以生動的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我對于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化；更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。他的講座折射出一種責(zé)任，表現(xiàn)出了一種大師的風(fēng)范。另外x教授還近距離地和參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行交流，了解一線教師工作中的困惑并幫助指點(diǎn)迷津，他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖，兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神著實(shí)令我敬佩。
xx大學(xué)美術(shù)系主任xx教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫寫意山水創(chuàng)作，也讓我學(xué)到了許多新的知識。x教授講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開自我，它是自然課題的基礎(chǔ)，是自身素質(zhì)的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多，要“活到老，學(xué)到老”，不斷給自己充電，加強(qiáng)自身的素質(zhì)，以期創(chuàng)作出更多好的作品。
xx學(xué)院的x教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作，xx教授邊講邊示范，他用嫻熟的筆墨以及在對構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上，率性而為，隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余，暢盡胸中逸氣，具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外x教授還讓學(xué)員們盡情作畫，現(xiàn)場一對一的指導(dǎo)，讓我們在佩服xx教授繪畫技法的同時，更被他平易近人、認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度所折服。
xx學(xué)院的xx副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”，xx學(xué)院講師x講授了“教師心理健康”，使我在進(jìn)一步了解兒童心理學(xué)的同時，也明白了教師應(yīng)該了解自己的心理是否健康，否則會嚴(yán)重影響師生關(guān)系，直接導(dǎo)致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會心理調(diào)控很重要，要“知足長樂”，要“換一個角度看問題”，要“心理換位”，要“合理宣泄”。借用xx教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度，但可以拓展它的寬度；我們無法改變自己的容貌，但可以顯示自己的微笑；我們無法樣樣順利，但可以無怨無悔?！边@兩位教授用生動的語言、鮮活的實(shí)例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴(yán)肅，時而詼諧幽默，逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，對我而言，不僅是教學(xué)知識的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提升，更是一次心靈的洗滌。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇五
培訓(xùn)目的：基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識、護(hù)理文件的書寫、預(yù)防保健知識、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求：人人參與、認(rèn)真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
新上崗15名護(hù)士全部參加，卷面分值100分，題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成績較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項(xiàng)選擇題正確率較高，大部分護(hù)士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
參考護(hù)士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無菌觀念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果，希望新護(hù)士在今后的工作中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問，做一個合格的護(hù)理工作者。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇六
近幾年以來，在縣委、縣府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體教職工的配合支持下，我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，和全體教職工一起發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的精神，使學(xué)校各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展，有力促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，“十一五”(xx－20xx)我縣面臨加速發(fā)展，全面趕超的戰(zhàn)略機(jī)遇，也面臨著競爭加劇、矛盾凸現(xiàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為搞好今后的工作，確保我?！笆晃濉逼陂g開好頭、起好步，現(xiàn)對xx－xx年年的工作總結(jié)及20xx年工作打算匯報如下：
教師培訓(xùn)工作穩(wěn)步發(fā)展。xx年度：1、承擔(dān)02級教師自學(xué)助考，共計(jì)本科10個專業(yè)，學(xué)員629人。2、?？坪跒I州學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)學(xué)員51人；xx年度：招收教師自學(xué)助考04級教育學(xué)教育技術(shù)兩專業(yè)，學(xué)員71人；xx年度：1、招收05級教師自考學(xué)員，計(jì)10個專業(yè)259人。2、與濱州學(xué)院合作，招收本科函授包括語文、音樂、美術(shù)等7個專業(yè)學(xué)員45人；?？坪诎〞?jì)電算化、初等教育等4個專業(yè)學(xué)員16人；xx年度：1、招收本、專科濱州學(xué)院函授學(xué)員22人。2、8月初，全縣教師新科改培訓(xùn)，培訓(xùn)初中教師359人，小學(xué)教師291人；xx年年度：xx年年8-9月利用集中研修和分散研修的形式，進(jìn)行義務(wù)教育新課程學(xué)科骨干教師遠(yuǎn)程研修，共培訓(xùn)小學(xué)教師46人，初中教師54人。所有學(xué)員寒暑假均在我校面授輔導(dǎo)，我校以“精心組織、嚴(yán)格管理、生活關(guān)心”的原則，使每次輔導(dǎo)都收到了令人滿意的效果，深受學(xué)員的好評。如在生活方面，我們安排專職人員負(fù)責(zé)做飯，作到葷素搭配，口味適合，及時為學(xué)員提供取暖、降溫設(shè)施；學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格考勤、授課和考試制度，端正了學(xué)風(fēng)和考風(fēng)，02級xx年11月的論文答辯和實(shí)踐考核是一項(xiàng)復(fù)雜和繁重工作，為了使學(xué)員清楚論文答辯的每一個環(huán)節(jié)，提高論文答辯的過關(guān)率，我們印發(fā)了答辯、實(shí)踐考核須知，并且親自送到學(xué)員手中，使學(xué)員在答辯、考核時作到了有的放矢。由于我校工作出色，多次被主管部門評為優(yōu)秀辦學(xué)點(diǎn)、贏得了學(xué)員、主管部門、社會的廣泛贊譽(yù)。
管理是成人教育的關(guān)鍵一環(huán)，以管理促招生也是我們學(xué)校的一項(xiàng)辦學(xué)理念，沒有良好的管理，就談不上辦學(xué)質(zhì)量，就會影響到學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，鑒于此，學(xué)校定期召開班子會，和全體教職工會議，加強(qiáng)學(xué)校的管理工作。確立了以“制度治?！钡墓芾硭悸?，結(jié)合我校實(shí)際制定了《教職工考核細(xì)則》、《財務(wù)管理制度》、《學(xué)生量化管理辦法》、《教職工考勤制度》、《關(guān)于對違紀(jì)學(xué)生的處理規(guī)定》《教師管理制度》等。通過這些制度的實(shí)施，調(diào)動了廣大教職工的工作積極性，規(guī)范了教師工作行為和學(xué)生的日常行為。從而使學(xué)校的的校風(fēng)、班風(fēng)有了明顯的改觀，形成了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。由于我校管理到位，平時的各項(xiàng)教育工作扎實(shí)有效，多年來我校教職工無一人違紀(jì)違規(guī)，所安置的學(xué)生無一人退回，得到用人單位的好評，創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
我校的校舍由于長期以來失修、老化嚴(yán)重，大部分校舍成危房，嚴(yán)重影響了學(xué)校的形象和師生的安全。每逢刮風(fēng)、下雨等惡劣天氣，更是寢食不安。近幾年來，學(xué)校在資金嚴(yán)重缺乏的情況下，多方籌集資金20余萬元，對教學(xué)樓進(jìn)行了徹底裝修加固（鐵窗更換為鋁合金，安裝防護(hù)網(wǎng)、防盜門，室內(nèi)外裝修等），對學(xué)生宿舍進(jìn)行了初步裝修，教室配備了彩電、vcd等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，更新了部分教學(xué)設(shè)施；為使教師更好的搞好教學(xué)和加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，每個辦公室配備了高標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)并與因特網(wǎng)相連，極大地改善了教學(xué)條件，學(xué)校的面貌煥然一新，為學(xué)校的發(fā)展注入了活力。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是與上級要求相比，與先進(jìn)學(xué)校相比，與“三個代表”重要思想相比仍有很大的差距，主要表現(xiàn)在如下方面：
二是教師進(jìn)修學(xué)校沒有行政職能，培訓(xùn)難度較大；培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比較緊張；
在今后的工作中，我們要把“三個代表”重要思想全面貫徹到學(xué)校的所有工作中，進(jìn)一步解放思想，銳意創(chuàng)新，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，積極破解發(fā)展難題，以推動學(xué)校工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇七
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇八
20xx年，按照公司(局)的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?，F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報如下：
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月xx日，我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng)，使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。
截止20xx年12月xx日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn) 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)xx人，為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
公司20xx年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在20xx年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
20xx年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) xx3608.12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元，結(jié)余56663.12元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。
建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。
總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，20xx年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20xx年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
雖然，我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識到，我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準(zhǔn)時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。
對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2.通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進(jìn)一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上，20xx年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進(jìn)”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。
20xx年1月7日
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，xx分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，及時調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《xx年xx分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。 xx年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓(xùn)班758個，培訓(xùn)48889學(xué)時，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對保持xxx先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計(jì)管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進(jìn)xx分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》（討論稿）的意見，整理上報總行；二是制定《中國人民銀行xx分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國人民銀行xx分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷；四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班；五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 在xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的'熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會；二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)請示總行同意，2月在xx財經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計(jì)劃，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持xxx員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。
1、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班；三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項(xiàng)目面試。
2、加大英語培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，xx年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班；二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班；三是組織xx年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國 bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人；四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的xx年xx分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于xx年年1月初參加全國bft考試。
3、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點(diǎn)對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項(xiàng)目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實(shí)效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊，導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果，應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn)：首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實(shí)效”的目標(biāo)，更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言，培訓(xùn)的而言，培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果，就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已悄然走來，xx年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了第xx事業(yè)部e學(xué)院這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學(xué)院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余；學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點(diǎn)是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議：
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：
1、要明確培訓(xùn)的目的；
2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單；
3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容；
4、確定培訓(xùn)的時間和地點(diǎn)；
5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料（簽到表，評估表）；
7、培訓(xùn)前對所以東西進(jìn)行一次全面的檢查，確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。
培訓(xùn)過程中注意的事項(xiàng)：
2、做好培訓(xùn)簽到工作；
3、確保講師能夠按時到場；
4、現(xiàn)場人員跟進(jìn)，維護(hù)課堂上的紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員，及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問題和不足：
1、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
2、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善。
3、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十一
的教師培訓(xùn)工作，在一片緊張、繁忙當(dāng)中度過來了。在縣教育局和師訓(xùn)股的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校行政一班人帶領(lǐng)全體教職員工敢于創(chuàng)新，敢于突破，其間既有探索的艱辛，也有成功的喜悅。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
1、三月份開辦了第1期中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢管理員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校年檢管理員x人。從繼續(xù)教育學(xué)分年檢的政策解讀和技術(shù)操作等層面進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)期間成功地對全縣x多名中小學(xué)教師進(jìn)行了的繼續(xù)教育學(xué)分年檢。該項(xiàng)工作走在了全省前列，為全省該項(xiàng)工作的開展摸索出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法。許多縣市紛紛派人來我校參觀取經(jīng)，顏亞華校長還在全省師訓(xùn)會議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹發(fā)言。
2、三月分開辦了第18期教育行政干部（中學(xué)政教主任）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)縣直中學(xué)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心政教主任42人。通過培訓(xùn)，幫助政教主任熟悉相關(guān)教育政策法規(guī)，掌握現(xiàn)代教育新理念，提升學(xué)校管理特別是學(xué)生管理工作能力。培訓(xùn)期間，還組織政教主任到岳陽市君山許市中學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
3、三月份開辦了第21期普通話水平等級提高培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣中小學(xué)教師201人。通過培訓(xùn)，有x人通過了二級甲等，x人通過了二級乙等，大多教師拿到了自己的滿意等級。
4、四月份開辦了第19期教育行政干部（小學(xué)校長）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完全小學(xué)副校長和部分聯(lián)校校長x人。通過培訓(xùn)，幫助校長們樹立正確的辦學(xué)思想，提升校長們履行職責(zé)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)期間，還組織校長們到衡陽市人民路小學(xué)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
5、四月份開辦了第2期中小學(xué)電腦教師培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的電腦教師48人。通過培訓(xùn)，參培教師對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的`相關(guān)知識和技術(shù)有了較為熟練的掌握，網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力也有了一定的提高。
6、四月份辦了第1期小學(xué)科學(xué)教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全縣完全小學(xué)選派的科學(xué)教師46人。培訓(xùn)當(dāng)中，主講教師對全套小學(xué)科學(xué)教材進(jìn)行了分析，并對部分重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行了演示，同時，還組織了全體參培教師到城關(guān)三小聽小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的示范課和研討課，并由我校出錢組織參培教師到省科技館進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
7、八月份協(xié)助教育局和師訓(xùn)股舉辦了“x縣暑期教育教學(xué)改革大型集中培訓(xùn)”。8月24日，來自全縣的教育行政干部和部分中小學(xué)教師參加了培訓(xùn)，武家山賓館大會議廳920座，座無虛席。參培人員認(rèn)真聽取了岳陽市許市中學(xué)夏忠育校長關(guān)于該校課程改革的理念、實(shí)作和成果的經(jīng)驗(yàn)講座，及廣東東莞中學(xué)高級教師肖秀蘭的有關(guān)教師涵養(yǎng)和學(xué)生思想教育工作的講座。整個培訓(xùn)過程，反響熱烈，效果很好。
8、十月份開辦了第18期新教師崗前適應(yīng)性培訓(xùn)班，共培訓(xùn)進(jìn)編的新教師和部分特崗教師x人。培訓(xùn)分三步進(jìn)行，先是集中短訓(xùn)，主要是培訓(xùn)教學(xué)常規(guī)，期間分別組織小學(xué)、初中教師到城關(guān)二小和城關(guān)中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)今年賽課的教學(xué)能手示范課；再是回單位在崗實(shí)踐，完成一篇教育教學(xué)論文；隨后分小學(xué)、初中教師參加省中小學(xué)教師班主任遠(yuǎn)程研修。新教師學(xué)習(xí)態(tài)度端正，集中短訓(xùn)，到課齊，聽課認(rèn)真；遠(yuǎn)程研修出現(xiàn)了不少優(yōu)秀沙龍?zhí)雍蛢?yōu)秀作業(yè)。
9、十月份開辦了第20期教育行政干部（教務(wù)主任）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)縣直中學(xué)教務(wù)主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員35人。開設(shè)了學(xué)籍管理、教學(xué)常規(guī)管理、校本研修、學(xué)生德育等課程，并組織參培人員到岳陽市許市中學(xué)進(jìn)行了有關(guān)課程改革的現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
10、全年開辦了了三個類別14個班級的遠(yuǎn)程培訓(xùn)班。上學(xué)期，班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班，共培訓(xùn)小學(xué)、初中、高中班主任教師x人；有效教學(xué)、和諧課堂班，共培訓(xùn)初中語、數(shù)、外和小學(xué)語、數(shù)教師x人；課堂基本功與教學(xué)策略班，共培訓(xùn)初中語文和小學(xué)數(shù)學(xué)教師x人。下學(xué)期，新教師班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)班，共培訓(xùn)小學(xué)、初中教師x人；課堂基本功與教學(xué)策略班，共培訓(xùn)初中數(shù)學(xué)、小學(xué)語文教師x人?？偣才嘤?xùn)x人，所有班級皆100%按時結(jié)業(yè)，皆被省遠(yuǎn)程中心評為了優(yōu)秀班級。
1、調(diào)研培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)針對性。調(diào)研教師的培訓(xùn)需求，是開展教師培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)。這個工作做好了，可以避免培訓(xùn)的隨意性、盲目性，增強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對性。進(jìn)入十二五中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)周期，我們對全縣中小學(xué)教師的培訓(xùn)需求進(jìn)行了多途徑、全方位的調(diào)研。年初，師訓(xùn)股和我校組織部分師訓(xùn)負(fù)責(zé)人和部分中小學(xué)校長，在新塘中心校召開了教師培訓(xùn)需求的調(diào)研座談會；平時我們還利用培訓(xùn)辦班之便，進(jìn)行問卷調(diào)查和走訪交流。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了全年的整體培訓(xùn)思路，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對性。
2、夯實(shí)培訓(xùn)過程，注重培訓(xùn)實(shí)效性。教師培訓(xùn)是一種成人教育，成人教育的最大特點(diǎn)是重在過程。只有整個過程的推進(jìn)，穩(wěn)健扎實(shí)，才有可能收到切實(shí)有用的效果。我校今年的教師培訓(xùn)工作，主要是在“實(shí)”字上做xx，在“效”字上下功夫。做到了方案實(shí)，管理實(shí)，服務(wù)實(shí)，從而帶來了效果實(shí)。
3、抓好學(xué)分年檢，激發(fā)培訓(xùn)積極性。中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢，是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)、操作性很復(fù)雜的細(xì)致工作。做好此項(xiàng)工作意義重大，有利于教師培訓(xùn)工作的長期有效順利開展，有利于教師繼續(xù)教育科學(xué)有序管理和監(jiān)控，有利于激發(fā)教師培訓(xùn)積極性，形成教師專業(yè)化發(fā)展的長效機(jī)制。為了做好我縣中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作，我們在總結(jié)十一五繼續(xù)教育學(xué)分年檢工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們廣泛宣傳，精心組織，嚴(yán)格管理，做了大量扎實(shí)有效的工作。
4、校本研修是教師教育的一種重要形式，也是教師培訓(xùn)的重要組成部分。它既能尊重教師的個體發(fā)展愿望，又能滿足學(xué)校自身的發(fā)展需求，不斷發(fā)揮教師的個體創(chuàng)造力和群體合作力，凸顯教師的個體價值與群體績效。因此，指導(dǎo)并落實(shí)好校本研修，發(fā)揮學(xué)校和教師個體參與培訓(xùn)的自主性，是我校協(xié)助縣教育行政部門開展的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)與師訓(xùn)股研究，并請示上級主管部門同意，今年我們還開展了由各中小學(xué)自主組織的“教師專題培訓(xùn)”，為校本研修提供了新的形式，注入了新的活力。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十二
時間過得飛速，成為銀行的員工已經(jīng)有近6個月了，這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的，每一天都由于充實(shí)而過得很快。這6個月里我學(xué)到了許多，自己也思索了許多。比起第一天上班時的那種緊急，感動，還有一點(diǎn)不知所措的心情來，此刻的我多了一份沉著，堅(jiān)決，更多了一些信念，想要做到更好。我明白將來的路還有很遠(yuǎn)，我在這個大家庭還要度過很長的時間，或許，我將畢生致力于我行的進(jìn)展。正由于如此，我情愿竭盡全力，真誠奉獻(xiàn)。這就是銀行帶給我的自信和動力。
懷著完善的向往和從零開頭的心態(tài)，走進(jìn)了銀行這個大家庭，這是一個布滿著朝氣，布滿活力，蒸蒸日上，蓄勢待發(fā)的大群眾。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了文化內(nèi)涵以及將來的進(jìn)展方向，促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的主角轉(zhuǎn)換，但同時也使我意識到了自己肩膀上的職責(zé)?；叵胱哌M(jìn)的每一步，我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，能夠找到一個精彩的企業(yè)來工作，是許多人的幻想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個時機(jī)。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有由于接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和遲疑。但是直覺告知我，英勇地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實(shí)踐中充實(shí)自己，進(jìn)展自己，發(fā)揮自己的潛力，這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和幻想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與懷疑，那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時常困擾著我，但我此刻能做的就是專心調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品嘗工作生活中的一點(diǎn)一滴，我信任，終有一日，將這點(diǎn)滴漸漸積存，定會會聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌脬y行營業(yè)部這個大家庭也但是短短的6個月的時間，但是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱忱飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此得意的同事們一齊共事，是我的榮幸!作為一名銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)我行良好效勞形象的第一道窗口，柜員的工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而營業(yè)部的各位教師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)會到了效勞的魅力!
在我們支行的每一位教師，都是值得我仔細(xì)學(xué)習(xí)的典范。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶帶給完善快捷的效勞，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時間里，我的工作重點(diǎn)就是注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)嫻熟夯實(shí)根底。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積存實(shí)際閱歷。銀行的工作在時時變化著，每一天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力轉(zhuǎn)變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的.技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高效勞質(zhì)量，滿意客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。身在柜員這個崗位，就就應(yīng)做到每次客戶過來賜予真誠的問候，急躁細(xì)致地聽取客戶的效勞訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時提示他們沒想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們效勞的細(xì)心與真誠。
感謝幫助過我的教師和同事。入行時間雖然短暫，但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、布滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感謝與職責(zé)帶到將來的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與銀行共同進(jìn)展。銀行是一輪冉冉升起的朝陽，它分散著能量，孕育著生氣，布滿著期望。信任在這個布滿力氣的團(tuán)隊(duì)中，我會更加健壯的成長，我也信任我們這股新奇的血液會為銀行制造更大的財寶，書寫更加輝煌的將來!
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十三
作為新時代的一名黨員，我時刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守國家法律和團(tuán)的紀(jì)律，自覺交納團(tuán)費(fèi)，認(rèn)真完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，積極配合團(tuán)支部工作，參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動;在日常生活和工作中處處表達(dá)員先進(jìn)性，能夠把批評和自我批評相聯(lián)系，關(guān)心同事，經(jīng)常交流、溝通，肯吃苦，敢創(chuàng)新，勇于應(yīng)對挑戰(zhàn)，始終站在時代的開展的前列。而且個人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高?？偨Y(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
近年來，隨著電力科技的飛速開展，要求員工全面開展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。
始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的.一大樂趣，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識儲藏，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此過程中不斷提升個人技能，自我完善、開展。
參加工作以來，不管是在運(yùn)行上還是在檢修上，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識，一系列的怎樣做時常會催促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，曾被車間評‘‘亞席員工獎’’、‘‘先進(jìn)個人獎’’、‘‘精神文明獎’’榮譽(yù)稱號。
20xx年，我被指派到檢修班工作，負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個細(xì)節(jié)。
那時候，我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù)，為了能使設(shè)備正常運(yùn)行，工作中，我盡職盡責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真填寫報修記錄和維修任務(wù)單，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報表，并及時上報。
工作之余，我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通，虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理。功夫不負(fù)苦心人，經(jīng)過努力，在同事們的共同努力下，終于總結(jié)出了一套比擬適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下，曾參加集團(tuán)公司焊工技能比武大賽，獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想方法。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十四
隨著新年腳步的臨近，04年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此，電站根據(jù)實(shí)際，于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃，并及時付諸實(shí)施，通過一年的探索實(shí)踐，達(dá)到了預(yù)期目的，員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)。值此歲末，特將我站04年度的培訓(xùn)工作簡要總結(jié)如下：
對04年的培訓(xùn)工作，電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，始終把握"機(jī)電一體化、一專多能"的宗旨，采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行，并與實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場進(jìn)行講解。
全年，除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開展安全運(yùn)行分析會議外，組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計(jì)6次：
1、3月份，歷時5天，采用集中培訓(xùn)方式，完成消防控制和《安規(guī)》知識的講解。參與培訓(xùn)人員15人，合格率98%。
2、5月，分兩期分別對一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、6月，進(jìn)行由全體班組長參與的"調(diào)度術(shù)語及班組長崗位"提升培訓(xùn)。
4、7月，制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后，發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
5、9月，組織新進(jìn)（新到或經(jīng)調(diào)整后在運(yùn)行崗位上不足半年）的員工，進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。
6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué)，年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20xx年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識題庫。
為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性，力爭達(dá)到最佳培訓(xùn)效果，電站想盡千方百計(jì)為員工創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：一、大力營造濃厚的`學(xué)習(xí)氛圍1、開展"電力生產(chǎn)安全知識宣傳"活動，增強(qiáng)員工的安全意識和主動學(xué)習(xí)意識。 2、電站將自行編寫的《運(yùn)行規(guī)程》（試用本）復(fù)制到磁盤，發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論，并廣泛征求修訂意見。 3、電站設(shè)立閱覽室，組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識面，加強(qiáng)橫向交流提供便利。二、利用各種契機(jī)，取人之長，補(bǔ)己之短1、電站借廠家技術(shù)人員來我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī)，利用一天時間，集中進(jìn)行對計(jì)算機(jī)監(jiān)控知識的專題講座。 2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產(chǎn)運(yùn)行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和做法。三、獎懲明確，令出必行制定嚴(yán)格的考試和獎懲制度，對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵，對不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站20xx年的培訓(xùn)工作，通過精心計(jì)劃和布置以及全體員工的積極參與，在實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加注重對主動學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法，在培訓(xùn)實(shí)效上很下功夫，力爭將xx年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十五
回顧過去的一年，作業(yè)區(qū)員工教育培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)、大力支持和幫助下，進(jìn)一步建立健全員工培訓(xùn)制度，不斷完善適合作業(yè)區(qū)的培訓(xùn)、考核、把提高員工整體素質(zhì)作為教育培訓(xùn)的根本任務(wù)，緊緊圍繞作業(yè)區(qū)生產(chǎn)實(shí)際開展各類培訓(xùn)，為作業(yè)區(qū)建設(shè)任務(wù)的完成和經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的智力支持和人才保證。
１、在全作業(yè)區(qū)員工中深入開展“樹名師、帶高徒”活動，13名名師共帶高徒18名，學(xué)會多項(xiàng)技術(shù)本領(lǐng)。
２、對2個工種的34名技術(shù)工人進(jìn)行了技能鑒定資格審查和審報工作，并對其進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)和鑒定。
３、自辦員工教育、hse、應(yīng)急、技術(shù)監(jiān)督、電路系統(tǒng)管理等各種適應(yīng)性崗位培訓(xùn)班，以及新工人入廠培訓(xùn)班總共105期，共計(jì)330人。選送采油廠參加培訓(xùn)人員3人。
回顧過去的一年，我們扎扎實(shí)實(shí)開展了以下幾方面工作。
一、建立和健全適合作業(yè)區(qū)實(shí)際的員工培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。
制度規(guī)定的合理是工作完成好壞的前提基礎(chǔ)，作業(yè)區(qū)對去年員工培訓(xùn)管理制度的總結(jié)，已經(jīng)不適合的管理制度進(jìn)行重新的梳理與修改，通過作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論、修改與補(bǔ)充，經(jīng)作業(yè)區(qū)職工代表一直通過完善細(xì)化了《作業(yè)區(qū)2013年員工培訓(xùn)計(jì)劃》、《作業(yè)區(qū)教育培訓(xùn)管理制度及考核辦法》。考核辦法做到：責(zé)任落實(shí)，明確獎罰標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)效性，合理性?！豆ぷ饔?jì)劃》當(dāng)中規(guī)定單位指定專人負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)工作，同時監(jiān)督規(guī)范中心站制定內(nèi)部教育培訓(xùn)考核機(jī)制，作業(yè)區(qū)在一年的培訓(xùn)當(dāng)中，機(jī)關(guān)各組以及各中心站培訓(xùn)做到了“七有”即：有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤、有學(xué)員學(xué)習(xí)筆記、有培訓(xùn)考試、有考核獎罰；實(shí)際操作訓(xùn)練做到了“四有”：有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。做到“三個突出”，突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。實(shí)行“三卡死”制度,未經(jīng)培訓(xùn)的新工人不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。各作業(yè)區(qū)日常培訓(xùn)月度考核與中心站月度獎金融合，同時各中心站完善自己內(nèi)部考核機(jī)制，進(jìn)一步完善培訓(xùn)、考核、使用、獎罰相結(jié)合的動力機(jī)制，做到兩個到位，即考核到位，跟蹤檢查到位，將月度培訓(xùn)考核成績與本中心站月度獎金掛鉤。經(jīng)過以上用完善的機(jī)制和靈活多樣的措施充分調(diào)動起廣大員工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性和自覺性。
對作業(yè)區(qū)的兼職教師實(shí)行聘任制管理，在機(jī)關(guān)、中心站挑選文化素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)人員進(jìn)入培訓(xùn)管理隊(duì)伍，培養(yǎng)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，簽聘書實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。
同時不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍的素質(zhì)管理，不斷督促其自身能力的提高。
2013年作業(yè)區(qū)繼續(xù)與月度考試考核與日常提問相結(jié)合，提高員工實(shí)際操作能力與事件正確處理為主線，使員工的技術(shù)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提升。中心站按照自身的實(shí)際工作情況制定自身的培訓(xùn)工作計(jì)劃，并根據(jù)制定的計(jì)劃認(rèn)真組織系統(tǒng)的培訓(xùn)，作業(yè)區(qū)根據(jù)各單位上報的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行定期和不定期的檢查，為了提高員工技術(shù)素質(zhì)，保證各中心站技術(shù)課質(zhì)量，作業(yè)區(qū)每個月以抽考的形式對各中心站員工進(jìn)行技術(shù)考核，考核內(nèi)容以中心站日常培訓(xùn)為基礎(chǔ)，要求每個中心站必須3人以上參加，人員不得重復(fù)，根據(jù)員工的考試成績，以中心站為單位在作業(yè)區(qū)內(nèi)部進(jìn)行總排名，并且將人員考試各項(xiàng)成績在生產(chǎn)會進(jìn)行通報。
員工培訓(xùn)與年度各項(xiàng)評優(yōu)相掛鉤，使員工的技術(shù)水平與中心站班組成員相關(guān)聯(lián)起來，達(dá)到中心站領(lǐng)導(dǎo)有壓力，員工的學(xué)習(xí)有緊迫感，依此推動各中心站員工培訓(xùn)工作的開展。
全年，作業(yè)區(qū)組織員工技術(shù)抽考12次，累計(jì)抽考180人次，在考試中，做到了認(rèn)真組織、密封命題、嚴(yán)格監(jiān)考、嚴(yán)格判卷，取得了較好的效果。
二、開展課堂與實(shí)踐操作相結(jié)合的培訓(xùn)方式，提高員工技能水平。
加強(qiáng)員工技術(shù)理論培訓(xùn)工作，按照作業(yè)區(qū)培訓(xùn)工作的要求，中心站制定了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，員工培訓(xùn)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的“重頭戲”，按照“分類負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、全員參與”的原則，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，以“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、爭能手”為主題，將崗位員工應(yīng)知應(yīng)會知識融入崗位“一口清”，讓員工在日常交接班中相互監(jiān)督、每日練習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)“只有規(guī)定動作，沒有自選動作”。開展新穎的培訓(xùn)模式，就是采取“一人一周小老師”小課堂培訓(xùn)方式，由中心站技術(shù)員具體負(fù)責(zé)組織，每周由中心站站長、技師或者現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)多的老員工擔(dān)任培訓(xùn)教師，每周進(jìn)行一次講課，主要講解現(xiàn)場操作總的注意事項(xiàng)，正確掌握相關(guān)知識，達(dá)到員工確實(shí)能夠操作。此項(xiàng)方法實(shí)施后使培訓(xùn)工作生動輕松，大大提升培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)同時還將案例教學(xué)與崗位練兵相結(jié)合，在班站安全培訓(xùn)工作中采取“講案例、識風(fēng)險、除隱患”三步走的培訓(xùn)方式，促使各班站加大崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作的執(zhí)行力度和特殊情況下應(yīng)急預(yù)案演練頻次，規(guī)范員工操作流程，進(jìn)一步使培訓(xùn)工作具有更強(qiáng)的實(shí)效性，各種培訓(xùn)均做到“有教案、有考勤”，考勤實(shí)行實(shí)名制；學(xué)員“有學(xué)習(xí)筆記，有考核試卷”，每月及時對教育培訓(xùn)工作進(jìn)行效果分析，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。員工授課達(dá)到90學(xué)時。
三、
組織優(yōu)秀選手備戰(zhàn)錦州采油廠第12屆技術(shù)比賽。
技術(shù)比賽的成績是一個單位教育培訓(xùn)工作的階段性總結(jié)。此次技術(shù)比賽作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次召開專項(xiàng)會議討論如何備戰(zhàn)技術(shù)比賽事宜，形成技術(shù)比賽獎勵機(jī)制。同時要求中心站自行開展崗位練兵比賽活動，選派優(yōu)秀選手上報作業(yè)區(qū)。作業(yè)區(qū)根據(jù)篩選考核與日常培訓(xùn)相結(jié)合，確定優(yōu)秀人員參加本屆技術(shù)比賽，在選拔過程中突出發(fā)掘接受能力強(qiáng)、心理素質(zhì)高、積極上進(jìn)、對技術(shù)技能渴望提高的年輕員工。
作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持此次技術(shù)比賽前的培訓(xùn)工作，為此次培訓(xùn)提供了大量的人員、物質(zhì)、時間的支持。作業(yè)區(qū)開始在8月，利用業(yè)余時間開展對參加技術(shù)比賽人員的集中專項(xiàng)培訓(xùn)工作。為保證培訓(xùn)效果，作業(yè)區(qū)選派技術(shù)比賽能手，擔(dān)任培訓(xùn)教練，在選手日常練兵、學(xué)習(xí)當(dāng)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行講解。在實(shí)際操作練習(xí)時每一名員工均能夠認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格做好每一個步驟，放棄中午休息時間進(jìn)行練習(xí)，其他理論方面在短短一個月的時間內(nèi)學(xué)習(xí)、記錄《采油工》《采油工藝技術(shù)》《機(jī)械制圖》《計(jì)算機(jī)操作》《工程設(shè)計(jì)》《采油工管理匯編》《地質(zhì)設(shè)計(jì)》等等相關(guān)的專業(yè)技能與書籍。作業(yè)區(qū)教育干事時時刻刻監(jiān)督技術(shù)選手學(xué)習(xí)情況，每周對所有參賽選手進(jìn)行考試考核，督促了解技術(shù)選手掌握知識情況。
四、開展“樹名師、帶高徒”和員工崗位練兵活動，搞好員工技術(shù)等級鑒定工作。
一是開展“樹名師、帶高徒”工作。2013年，作業(yè)區(qū)繼續(xù)以開展“樹名師、帶高徒”工作為切入點(diǎn)，調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性，促進(jìn)員工培訓(xùn)工作向深層次發(fā)展。在認(rèn)真總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過討論，制定了《在作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)開展“樹名師、帶高徒”活動的通知》。對師徒選撥辦法、師徒考核、獎勵、懲罰都進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定，做到目標(biāo)明確，機(jī)制到位。在選撥名師、高徒過程中，采取評選的辦法是自下而上、層層推薦、層層選撥，做到推薦工作全員參與、綜合考評、指標(biāo)數(shù)額適中，使員工感到爭當(dāng)名師、高徒值得驕傲自豪，最后經(jīng)過教育培訓(xùn)中心嚴(yán)格的理論考試，選拔產(chǎn)生了13名師和18名高徒。制定、打印、下發(fā)了《采油四區(qū)名師、高徒合同書》，對所有聘任的名師、高徒簽訂了名師、高徒合同，出臺了《作業(yè)區(qū)內(nèi)部名師高徒千分制考核細(xì)則》，師徒互幫互學(xué)，共同提高，取得了較好的效果。
二是開展崗位大練兵工作。多年的工作實(shí)踐證明，崗位練兵工作是提高員工崗位適應(yīng)能力的一種直接有效途經(jīng)。各中心站每月開展至少兩次的崗位練兵活動，練兵活動結(jié)合實(shí)際工作開展，覆蓋中心站每一名員工，本著從實(shí)際操作出發(fā)，員工練兵時要求從頭到尾認(rèn)真完成每一項(xiàng)操作，并且安排技能素質(zhì)高的技師擔(dān)任指導(dǎo)教師。作業(yè)區(qū)采取現(xiàn)場隨機(jī)提問與實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行練兵培訓(xùn)考核。員工的培訓(xùn)考核成績直接與中心站獎金掛鉤，通過崗位練兵活動極大的調(diào)動了基層站長參與員工培訓(xùn)的熱情，員工學(xué)習(xí)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變。
三是認(rèn)真搞好操作人員技能鑒定工作。組織2013年度員工技能鑒定報名工作，這次鑒定工作基于“提升基層操作員工技能素質(zhì)”為主要工作目標(biāo)，內(nèi)部傳達(dá)并下發(fā)技能鑒定文件，保證每個人知道鑒定的相關(guān)事項(xiàng)。按照文件要求操作崗位員工必須達(dá)到基本初級崗位資格，暫時沒有崗位資格證書的必須報名參加員工技能鑒定工作。作業(yè)區(qū)對上報鑒定人員逐一核對，確保上報人員準(zhǔn)確無誤。
組織2013年技能鑒定前培訓(xùn)，今年總共參加技能鑒定34人，為了確實(shí)達(dá)到員工培訓(xùn)效果，作業(yè)區(qū)制定了詳細(xì)的技能鑒定前的培訓(xùn)計(jì)劃，由中心站與作業(yè)區(qū)共同配合完成其相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，技能鑒定人員均達(dá)到60課時的培訓(xùn)。對參加2013年初、中、高級采油工鑒定的學(xué)員在作業(yè)區(qū)培訓(xùn)基地進(jìn)行了由技師指導(dǎo)的實(shí)際操作培訓(xùn)，并進(jìn)行了作業(yè)區(qū)組織的鑒定前考核。鑒定合格率在73.5%。
五、開展各種有針對性的培訓(xùn)。1、認(rèn)真執(zhí)行新轉(zhuǎn)崗員工三級安全培訓(xùn)工作今年作業(yè)區(qū)總共新轉(zhuǎn)崗職工18人，分別進(jìn)行6批培訓(xùn)。考慮到新轉(zhuǎn)員工的特點(diǎn)，制定適合的培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃主要包括采油安全環(huán)保知識、采油管理內(nèi)容、油田企業(yè)的法律法規(guī)、現(xiàn)場應(yīng)急處理能力等等。安排機(jī)關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真的授課。新員工培訓(xùn)做到“有計(jì)劃、有教案、有考勤、有試卷、有成績、有評估報告”。作業(yè)區(qū)培訓(xùn)合格后，安排采油班組培訓(xùn)，并與基層的技術(shù)骨干結(jié)成了對子，簽訂師徒合同。保證達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)員工基本基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)中心站技術(shù)課質(zhì)量，提高中心站技術(shù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、合理安排授課內(nèi)容，本著實(shí)用性為主，突出可執(zhí)行性，要求員工懂得設(shè)備、設(shè)施的正確操作步驟，和對事件正確判斷處理。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)員工崗位操作規(guī)程的執(zhí)行情況，每一名員工懂得本崗位的操作技能。
4、做好技術(shù)比賽選手選拔工作，主要從近幾年新來的員工中進(jìn)行挑選，并提供學(xué)習(xí)的各種環(huán)境。
培訓(xùn)主管年度工作總結(jié)篇十六
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：
1.春季消防知識培訓(xùn)及演練。
2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座。
3.組織酒店客房技能大賽。
1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問，每月為酒店講授3天的課程，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次，對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2.各部門組織培訓(xùn)。
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查，提高部門服務(wù)技能水平。
3.宿舍評優(yōu)。
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人，宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4.飯店外語考試。
今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5.組織技能比賽。
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽，在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武，通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6.組織各類文化娛樂活動。
11月份組織冬季運(yùn)動會，進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽。通過各種文娛活動的開展，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂于溝通，也豐富了員工的業(yè)余生活。
7.舍長溝通會。
從11月開始組織各部門員工召開溝通會，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會議上提出，通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng)，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾，起到了積極的作用。
8.抓好抓新員工的培訓(xùn)。
確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān)，使新員工在剛進(jìn)店就對自己的崗位知識有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
20xx年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進(jìn)行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
工作計(jì)劃：
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如：
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;。
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;。
3、是培訓(xùn)制度不夠完善，日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫：
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