經(jīng)濟全球化使世界各國的聯(lián)系更加緊密,但也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。創(chuàng)造性的總結(jié)方法可以使我們更好地反思和總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的個人體會和感悟。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇一
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準(zhǔn)方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實現(xiàn),我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。下面是本站帶來的西點執(zhí)行力培訓(xùn)心得,希望對大家有幫助。
11月27日我有幸參加了張洪賢講師于我校進行的題為“學(xué)校西點執(zhí)行力”的培訓(xùn),“西點執(zhí)行力訓(xùn)練”的幾點精華思想是:世界上沒有完美的人,只有完美的團隊;目標(biāo)一致,利益才能一致;要學(xué)會自我管理;責(zé)任使人強大,要勇于承擔(dān)責(zé)任;要有崗位危機意識。
張教授詮釋了“執(zhí)行”和“執(zhí)行力”的內(nèi)涵,剖析了高效執(zhí)行團隊必備的5種思維,即團隊思維,資產(chǎn)負(fù)債思維,結(jié)果底線思維,責(zé)任思維,成長思維等。張教授列舉了西點軍校校訓(xùn)、大雁團隊、亮劍精神、中國臺灣謝坤山等許多鮮活的事例,鼓勵教師必須加強學(xué)習(xí),對自己百分百負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我最大的體會就是:
一、團隊精神的重要性。團隊精神的有無,決定了團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,決定了團隊的強弱。團隊精神就是學(xué)校上下精誠團結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。每一個教師都是教育教學(xué)的管理者、組織者和參與者。不論是教師個人進行課題研究還是以教研組或科研所為單位組織的合作研究,都離不開團隊精神,都能讓我們都能從團隊中受益。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在。
二、要有責(zé)任意識。西點人的責(zé)任意識是所有人所公認(rèn)的。西點人對待自己的任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶。責(zé)任感是一種使命,沒有了責(zé)任,那一切都只是空談。從某個角度來說,責(zé)任比能力更重要。所以,我們做教師的,不管做什么事情,都要時刻記住自己作為教師的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。一個負(fù)責(zé)任的教師才能釋放自己所有的能量,并在學(xué)校發(fā)展中體味成功的快感:出色地完成學(xué)校發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)任務(wù),得到學(xué)生、家長乃至社會的認(rèn)同和贊譽,幫助學(xué)校創(chuàng)響自己的品牌。
三、“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”。我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此應(yīng)該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高個人基本素質(zhì)和管理水平;。
2、加強溝通互動、集體協(xié)作的能力,幫助形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
3、自我檢查,不斷學(xué)習(xí)。我們身處一個全面變革的時代,同時也是一個十分注重學(xué)習(xí)的時代。變革的基礎(chǔ)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的能力與速度是團隊?wèi)?zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅是教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、管理知識的學(xué)習(xí),還有觀念的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變是最困難的,我們要不斷接受新的、先進的觀念。
通過培訓(xùn),我們更加清楚地認(rèn)識到一支精誠、積極向上、樂于奉獻的團隊對于學(xué)校發(fā)展的重大作用。作為學(xué)校一名教職工我將永遠牢記教師的神圣職責(zé),具有團隊合作精神,時刻保持危機意識,認(rèn)真揣摩“學(xué)校西點執(zhí)行力訓(xùn)練”內(nèi)容,并自覺運用到教學(xué)實際工作中去。牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細致些、再細致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,把小事做細,把細節(jié)做精。自己的一言一行都在給學(xué)生做榜樣,在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美。
11月27日,我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué),培訓(xùn)結(jié)束后,我最大的體會就是:
要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫,尋找差距,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任,更重要的是找到彌補差距的辦法,并勇于實踐。心中多想著學(xué)校,認(rèn)真做事,追求結(jié)果和完美,努力再提升自身素質(zhì)。
“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;2、加強各部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一,聰明第二!我對此的認(rèn)識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認(rèn)真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的,不但會影響學(xué)校發(fā)展,還會影響到個人的前途。
自我檢查:這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的,需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變,同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團隊進行溝通,而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!
綜上,通過這次學(xué)習(xí),讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學(xué)校,要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細致些、再細致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。我要永遠牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,切實執(zhí)行,為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向,執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略,就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此,人們通常追究機構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時,當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達國家當(dāng)今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時,不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因為執(zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人,就不會有訓(xùn)練有素的行為,就沒有訓(xùn)練有素的思想,就不會有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個細節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面:“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強弱取決于這兩個要素的共同作用結(jié)果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個方面的工作:
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時,要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)??梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài),點燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間,而積極的人則會安心工作。“以小見大”、“見微知著”,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。因此,要讓人們認(rèn)識到:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責(zé)任心,讓每一個員工明確個人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會中的生存機會,工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,反而,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準(zhǔn)方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實現(xiàn),我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇二
為進一步提高醫(yī)院中層及以上干部的管理能力、溝通技巧及工作效率,極大地激發(fā)工作熱情,推動醫(yī)院新的發(fā)展,4月24日下午,廣西生院邀請香港聯(lián)成教育集團金牌講師張洪賢在院大會議室開展了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”專題演講和培訓(xùn),院班子成員、中層干部及部分職工參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)歷時兩個半小時,張老師主要圍繞如何打造凝聚力強的團隊和如何提高中層干部的管理能力兩大方面進行了生動的講解。他強調(diào),要想把醫(yī)院打造成一支優(yōu)秀的團隊,必須做到目標(biāo)和價值觀的一致,團隊的每位職工都要主動投入、以身作則、團結(jié)一致,使個人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展高度一體化,才能取得成功。
會后,該院卓院長進行了總結(jié)講話,他指出,大家要把今天培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作聯(lián)系起來,認(rèn)真領(lǐng)悟“西點執(zhí)行力”帶來的啟示,并自覺地運用到實際工作中,使全院上下真正形成一支優(yōu)秀、高效的團隊。
此次培訓(xùn)是一次對醫(yī)院執(zhí)行力的全方位“體檢”,指出了諸多執(zhí)行力建設(shè)中的“習(xí)慣性違章”,為今后管理提升指明了方向。大家紛紛表示受益匪淺,將把此次授課內(nèi)容融入到工作,進一步提升自己的執(zhí)行力,真正實現(xiàn)“學(xué)到、悟到、做到”,從而推動各項工作再上新臺階。
西點人對待自己任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任是一種使命,沒有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的.利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責(zé)的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇三
近段時間,根據(jù)學(xué)校組織全體職工學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力教育活動的要求,當(dāng)然我也不例外參加了我們電子系里西點執(zhí)行力的輪流學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí)兩天時間下來也大概了解了什么是西點執(zhí)行力,主要是使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。
回顧總結(jié)近一年來的教學(xué)和班主任管理工作情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,我個人覺得學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力也是我們轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,提高工作效率的必然要求。作為一名班主任老師,我有如下心得體會:
通過學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù),同時一定要注意把握好班主任管理過程中的每一個環(huán)節(jié)。一定要結(jié)合學(xué)生實際情況。管理時要注重反思,要學(xué)以致用,落實在行動上。還有就是一個班集體一定要通過學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想,達到團結(jié)穩(wěn)定。不利于團結(jié)、穩(wěn)定的話不說,不利于團結(jié)、穩(wěn)定的事不做,不利于團結(jié)、穩(wěn)定的的謠言不傳,多做實事——也就是執(zhí)行力。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,我們職工隊伍就充滿朝氣和活力,學(xué)校的教育事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,職工隊伍就缺乏朝氣和活力,學(xué)校的發(fā)展就會受到挫折。要想真正把國家對我們中職職業(yè)教育的方針政策做好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。
但是,我還是充滿信心地面對學(xué)生管理工作,認(rèn)真履行自己是班主任的職責(zé)。我想,具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)任了09511班的班主任,哪怕班主任的工作很繁瑣,我也要全身心的投入到班主任管理工作中去,很好的融入到我管理的這個班集體中去。事實證明,這一學(xué)期以來,在系領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全班同學(xué)的努力,我班有很大的進步。西點執(zhí)行力的學(xué)習(xí)讓我體會到了:規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會“不紊”,因此,始終把規(guī)范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執(zhí)行學(xué)生管理制度必嚴(yán)肅,及時落實學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況必到位。
當(dāng)前社會形勢對我們教師的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識經(jīng)濟時代,決定了我們必須加強學(xué)習(xí),尤其是作為當(dāng)代的年輕教師,加強自身的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升學(xué)習(xí)能力,拓展知識領(lǐng)域,改善知識結(jié)構(gòu),促進適應(yīng)發(fā)展,提升在教學(xué)實踐中解決問題的能力。
有時面對后進學(xué)生的教育工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的談話教育工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在像我這樣的一名普通班主任老師身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺到的缺點,需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思班主任管理和教學(xué)工作中的問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改正不足,并在今后的工作中進一步加強學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力,保持積極進取的良好精神狀態(tài),不斷改進工作方法,更好地履行職責(zé),在鞏固過去工作成績的基礎(chǔ)上,與時俱進,開拓創(chuàng)新,進一步提高教學(xué)和班主任管理水平,盡量高質(zhì)量完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的教學(xué)工作任務(wù)。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇四
上周公司組織全體人員學(xué)習(xí)了來自深圳中旭企業(yè)管理顧問有限公司的吳鳴翔老師,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的講座,在會上他針對企業(yè)管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個方面進行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學(xué)院又稱西點軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽、國家”等模式嚴(yán)格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓(xùn)會場氣氛熱烈,掌聲不斷。聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。
吳老師的講座非常生動幽默,對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡單,只要各司其職,企業(yè)里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個員工構(gòu)成,大家在企業(yè)中扮演自己的角色,承擔(dān)自己的責(zé)任,都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執(zhí)行,企業(yè)才會有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個人 “執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力,我認(rèn)為個人執(zhí)行力嚴(yán)格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動力、過程控制力與結(jié)果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問題,就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實“執(zhí)行力”還包括一個“企業(yè)執(zhí)行力”,關(guān)于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙?!钡鹊睦?。企業(yè)執(zhí)行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業(yè)的成功與否,也未必全是執(zhí)行力的問題,只是加強對“執(zhí)行力”的貫徹力度,對于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強“執(zhí)行力”,吳老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。當(dāng)然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執(zhí)行力度。至于人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓(xùn),加強其對職業(yè)的'認(rèn)識,健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。不管怎么說,公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài),做好自己的事,每件事都站在企業(yè)根本的立場上出發(fā),企業(yè)中的每個環(huán)節(jié)都團結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,相信我們鼎榮必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的教學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者??傊?,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇五
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
今天有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團李川的西點執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任是一種使命,沒有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的`醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責(zé)的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
8月28號下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,于老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。
于老師幽默風(fēng)趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過此次培訓(xùn),老師們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標(biāo)要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。
相反關(guān)心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護每一個學(xué)生。
通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的教學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標(biāo)一步步落實到實處的能力。
執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當(dāng)單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標(biāo)。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇六
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓。
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇七
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向,執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略,就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此,人們通常追究機構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時,當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達國家當(dāng)今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時,不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因為執(zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人,就不會有訓(xùn)練有素的行為,就沒有訓(xùn)練有素的思想,就不會有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個細節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面:“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強弱取決于這兩個要素的共同作用結(jié)果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個方面的工作:
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時,要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)??梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài),點燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間,而積極的人則會安心工作?!耙孕∫姶蟆?、“見微知著”,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。因此,要讓人們認(rèn)識到:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責(zé)任心,讓每一個員工明確個人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會中的生存機會,工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,反而,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準(zhǔn)方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實現(xiàn),我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇八
感謝醫(yī)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)護人員個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對醫(yī)院和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的'本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個醫(yī)院,對態(tài)度好的醫(yī)護人員要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的醫(yī)護人員。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個醫(yī)院的醫(yī)護人員,完成職責(zé)的結(jié)果是讓病人滿意。只有讓病人滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓。
你給病人發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到病人手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的醫(yī)護人員才是好醫(yī)護人員,做出完美結(jié)果的醫(yī)護人員才是優(yōu)秀的醫(yī)護人員。作為醫(yī)護人員要切記:上班不是拿工資的理由,為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)醫(yī)院的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到醫(yī)院主人翁精神,為完成醫(yī)院的年度目標(biāo)而奮斗。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇九
4月18日公司組織了班組長、中層以上管理人員200余人進行了西點管理模式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了許多東西。其中有幾點我想和大家一起來分享。
一、什么是西點的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!
2、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力是將公司的目標(biāo)變成現(xiàn)實的核心能力!執(zhí)行力就是從上到下按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的一種能力!
3、什么是團隊執(zhí)行力?團隊執(zhí)行力就是把公司戰(zhàn)略決策在最快的速度、以最高的質(zhì)量,得到最佳的結(jié)果的能力。強有力的執(zhí)行力是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。認(rèn)真是執(zhí)行之魂!。
二、為什么要學(xué)習(xí)?
西點軍人是為保衛(wèi)美國自由而學(xué),為美國強大而學(xué)!作為企業(yè)的一名員工,我想說:我們?yōu)槭裁炊鴮W(xué)?是為了更好的提升自身的價值,是為了企業(yè)的強大而學(xué)!是為了生存而學(xué)!不斷的學(xué)習(xí),是生存的必要條件,是不斷的實現(xiàn)對自我的超越。不過,知識不等于為企業(yè)創(chuàng)造了價值,只有知識訓(xùn)練成能力,變成結(jié)果,結(jié)果才有價值。本月開始,冶電食堂每月召開一次內(nèi)部總結(jié),制定下一月具體的工作任務(wù),確定時間,安排人員,并做記錄,實時跟蹤工作情況,隨時給予考核。另外根據(jù)冶電伙食管理委員會,反饋回得職工建議及時給予的調(diào)整,以滿足廣大職工為最終結(jié)果。
三、為什么要做結(jié)果?
執(zhí)行的終點是結(jié)果。結(jié)果是可以用來交換的,是一種能滿足客戶價值的東西。一個結(jié)果要具備的三要素:有時間、有價值、可考核。對我們個人而言,只有結(jié)果才能改變命運;對于我們企業(yè)來說,做結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線。每一個企業(yè)總存在著各種各樣的問題,都不是我們不提供結(jié)果不創(chuàng)造價值的理由和借口!只有對結(jié)果負(fù)責(zé)才是承擔(dān)責(zé)任的一種表現(xiàn)。“人們不會做你希望的事,只會做你檢查和監(jiān)督的事”
結(jié)果的定義:
1 、一對一的責(zé)任,沒有借口的前提是一對一責(zé)任,一對多的情況下沒有責(zé)任,愿意承擔(dān)責(zé)任在于沒有借口。
2 、必須對公司或者客戶有價值的
3 、在明確的時間限制之內(nèi)完成的
4 、能用來與客戶交換金錢或與公司交換工資的
5 、是你客戶或公司真正需要的東西
那么 什么不是結(jié)果?
1、態(tài)度不等于結(jié)果。態(tài)度再好,沒有結(jié)果等于零。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。
a 挖土
b 放樹
3、任務(wù)不等于結(jié)果。完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。比如炒菜是任務(wù),但得到職工認(rèn)同才是結(jié)果。對結(jié)果負(fù)責(zé),而不是對任務(wù)負(fù)責(zé)。結(jié)果最好有量化的東西。就像我們現(xiàn)在上班一樣,上班并不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。給領(lǐng)導(dǎo)報送資料并不是結(jié)果,給領(lǐng)導(dǎo)想要的資料才是結(jié)果。
就像我們領(lǐng)導(dǎo)常說的,做工作一定要有計劃,計劃的就一定要有結(jié)果,哪怕是階段性的結(jié)果!
最后,讓我們一切以職工和公司為中心,能給職工和公司創(chuàng)造滿意的結(jié)果,才能使我們大家真正實現(xiàn)共贏。
通過中旭集團宋智良老師的講解我對執(zhí)行力有了更深一步的理解,讓自己的工作思路變得更加清晰了,對執(zhí)行有了更多角度的認(rèn)識:
世界沒有完美的個人,只有完美的團隊;一個有方向有目標(biāo)的人才會對生活對工作有熱情,一群擁有共同方向共同目標(biāo)的人才會組成一支優(yōu)秀的團隊。每個企業(yè)老板要敢于把自己的夢想進行升華,變成所有員工共同的`夢想,大夢想蘊含著眾多的小夢想,大夢想實現(xiàn)了小夢想也會得以實現(xiàn),這對員工有吸引力,每個員工都為了自我的小夢想的實現(xiàn)而全力以赴,大夢想也會水到渠成的得以實現(xiàn),這是實現(xiàn)企業(yè)夢想的必經(jīng)之路。
從基層員工的角度,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的努力,那么員工也一定能夠找到公司發(fā)展和自我發(fā)展的結(jié)合點,找到共同的目標(biāo)和方向。這需要員工用積極的心態(tài)去看待本職的工作以及公司的管理制度。作為員工無論如何不可以站在企業(yè)的對立面,不可以消極怠工,不可以對自己的工作不負(fù)責(zé)任,不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài),應(yīng)該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學(xué)習(xí),就是在提升自己的內(nèi)在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應(yīng)該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
宋老師講了兩點:一是以身作則;一是敢于承擔(dān)責(zé)任;這兩點我體會非常深。每個人都會有犯錯誤的時候,最重要是要敢于承擔(dān)錯誤; “完成差事、例行公事、應(yīng)付了事”在我們平進的工作生活中,不能有這樣的任務(wù)三事的思想,這些方面是非常重視的,所以在做事情的時候一般很重視對流程的監(jiān)控,對速度的跟進。我需要調(diào)整的地方是:如果遭遇挫折后應(yīng)該再快速的調(diào)整自己,積極地面對人生,面對工作,相信唯如此好運才會不斷垂青于我!
執(zhí)行的關(guān)鍵點:認(rèn)真第一、聰明第二,集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一,聰明第二!對此的認(rèn)識是:集體決定的事情,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認(rèn)真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的,不但會影響公司發(fā)展,還會影響到個人的前途。
這次培訓(xùn)收獲還是蠻多的,一方面原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;另一方面查漏補缺,找到了自己的不足。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇十
5月18號下午,根據(jù)醫(yī)院的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,于醫(yī)生以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫(yī)生幽默風(fēng)趣的講解博得了醫(yī)生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓(xùn),醫(yī)生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標(biāo)要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通醫(yī)生的評價也是如此,只看醫(yī)學(xué)的態(tài)度,不看醫(yī)學(xué)的效果,醫(yī)學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫(yī)生不能算是一個優(yōu)秀醫(yī)生。
相反關(guān)心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫(yī)學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成。最為一名醫(yī)生要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護每一個學(xué)生。通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的醫(yī)學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個醫(yī)生的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標(biāo)一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當(dāng)單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。
計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標(biāo)。
西點人對待自己任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任是一種使命,沒有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋Γ磺幸葬t(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇十一
10月31日,在院學(xué)術(shù)廳舉辦了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”專題講座,講座內(nèi)容新穎、獨特,很多論點很有震撼力,對我觸動很大、印象深刻。
沒有完美的個人只有完美的團隊鄧成偉老師列舉了當(dāng)今政壇、體壇、商界精英成功的例子,無論是美國前總統(tǒng)、博爾特、比爾.蓋茨,其個人的能力、聲望等無疑是優(yōu)秀的,綜合素質(zhì)無疑是很高的,但最不能忽視的是其背后都有一個優(yōu)秀完美成熟的團隊支持、支撐著他們,某種程度上可以說正是團隊鑄造了他們的輝煌。作為檢驗科新進人員,無疑自身素質(zhì)要不斷提高,個人素質(zhì)要盡量完美,但這還不夠,最主要的是整個科室團隊建設(shè)要上一個新臺階、上一個新層次。在日常工作中,我們依然有分工和配合。我們要想將工作做到完美就必須每個人都付出自己最大的努力,不僅僅對病人負(fù)責(zé),更是對自己、對科室、對醫(yī)院負(fù)責(zé)。延伸出來,檢驗科的工作不僅僅只有檢驗人員在參與,臨床醫(yī)生、護士的工作在分析前處理中也有很大的比重,而一個準(zhǔn)確的結(jié)果卻需要大家的共同努力。
犧牲個人利益成就一個團隊利益
《亮劍》中的李云龍為了團隊利益毅然犧牲自己妻子秀芹,情景感人淚下、震撼肺腑。當(dāng)個人利益與團隊利益發(fā)生沖突時,必須做到犧牲個人利益,成就整體利益?!罢f起來容易做起難”,真正能做到的有幾個。因為從人性本質(zhì)來說,每個人都是自私的。從醫(yī)本是一件非常辛苦的工作,但我們選擇了它,就需要更加小心仔細,需要更多的接受新思想,需要承受更多的輿論壓力。不要以為從醫(yī)是我們謀生的手段,而是更好地去奉獻。如果只是一味想著自己拿錢辦事便能敷衍,那是對社會的不負(fù)責(zé)任。所以說我們在醫(yī)院工作,其實就是在為自己工作,明白這一點,大家工作就會積極主動,義無反顧的.把醫(yī)院的利益放在首位,體現(xiàn)自身的價值。
行動一定要注重結(jié)果,行動只是過程,結(jié)果才是行動的終極目標(biāo)。我們做任何事情,注重的是結(jié)果,不為失敗找借口,要為成功找方法,說的也就是結(jié)果終于一切的道理。很多時候我不能理解醫(yī)院關(guān)于我們學(xué)習(xí)方面制定的一系列制度,覺得這是強迫我做自己分內(nèi)本應(yīng)做好的事情,由此也產(chǎn)生了逆反心理。但這堂課聽下來讓我深切感受到“執(zhí)行力”這個詞語,醫(yī)院既然制定這些制度目的當(dāng)然希望提高大家的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。這是我們需要看到的結(jié)果,于是我們需要行動,去達到這個目的。有些事情過程不一定就如同結(jié)果那般讓人賞心悅目,但痛苦的過程也需要我們真心去付出,有勇氣去接受,敷衍肯定無法得到好的結(jié)果。這就要求我們在工作中要注重效率、注重成功率,要辦成事而不只是辦事,當(dāng)然過程也不能完全不顧,至少不能違規(guī)違紀(jì)。某些時刻就要以成敗論英雄,要講究工作實績,只有事情辦成了才有意義。
草草數(shù)言,表達了我的一種直接的感受,其實這些還有很多延伸的意義。以后的工作中我要注重配合科室、醫(yī)院整體的工作,要有舍小家保大家的犧牲精神。做到堅決執(zhí)行,要以效率為先,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的最大的力量!
3月15日下午2:30分,醫(yī)院特邀香港聯(lián)成國際教育集團專家鄧成偉為全院中層進行“醫(yī)院管理與執(zhí)行力” 的專題培訓(xùn)。鄧成偉教授以“團隊思維、思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績?yōu)楸尘?,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“沒有個人利益的犧牲,就沒有真正的團隊”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點。通過此次培訓(xùn),我受益匪淺:
首先,使我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,就像我們的醫(yī)院的運行,靠的是醫(yī)療、護理、藥劑、醫(yī)技、資材保障以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團隊精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實現(xiàn)。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,執(zhí)行力是我們醫(yī)院實現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執(zhí)行上級交給的各項任務(wù),并追求更好的結(jié)果,同時為了醫(yī)院更好地發(fā)展,我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥?,才能更好地為患者服?wù)。
綜上所述,只有“快速改變,追求每天的進步”,我們的醫(yī)院才能獲得更大的成功。
在今后的工作中,我將從自身做起,要學(xué)以致用,把工作當(dāng)成一種責(zé)任和事業(yè),不斷提高自己的執(zhí)行力,爭做醫(yī)院資產(chǎn)型人力資源,同時還要管理好科室,正確引導(dǎo)科室員工努力提升執(zhí)行力,保質(zhì)保量地完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。 通過這次培訓(xùn),我們感受頗多,我相信,在院黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,讓我們共同努力打造一支高效、團結(jié)、凝聚、奮進的醫(yī)療團隊,提升我們醫(yī)院整體的競爭優(yōu)勢。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇十二
20xx年5月中旬,參加由中旭教育集團講師唐朝營講授的“西點執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練”的公司外聘培訓(xùn),收獲頗多,下面我淺談一下自己對的心得。
解決執(zhí)行問題的關(guān)鍵是把握人員、戰(zhàn)略與運營這三個執(zhí)行力的核心。人員是第一位核心,人員可以保證戰(zhàn)略和運營;戰(zhàn)略排第二,戰(zhàn)略一旦錯了,運營得越積極,反而與想要的結(jié)果相背離;第三是運營,歸根結(jié)底運營才是執(zhí)行的具體表現(xiàn)。
戰(zhàn)略就是做正確的事;運營就是把事做正確;人員就是用正確的人。這三項內(nèi)容彼此緊密連結(jié):戰(zhàn)略將人員配備與運營現(xiàn)狀納入分析框架;人員的挑選與升遷則會參考戰(zhàn)略與運營計劃;運營則會與戰(zhàn)略目標(biāo)以及人力資源相互連結(jié)。最終,三項的連結(jié)和綜合的程度就表現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
我們企業(yè)在由小到大、由弱到強的發(fā)展歷程中,其管理模式是有所不同的。企業(yè)初期可以用人情化管理,既所謂“人制”,當(dāng)企業(yè)成長到一定階段,需要通過完善的制度來管理企業(yè),既“法制”,這是大家都認(rèn)同的企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。企業(yè)的創(chuàng)新及改革都與企業(yè)的發(fā)展緊密相連,如何更好的讓我們企業(yè)朝著健康穩(wěn)健的步伐前進,這就涉及到了我們企業(yè)執(zhí)行體系健全與否,企業(yè)的執(zhí)行力文化建設(shè)是否完善,制度落實是否到位等,其中影響著企業(yè)生存的最大問題也就是企業(yè)制度執(zhí)行體系,良好的執(zhí)行體系能為公司實現(xiàn)程序化管理提供保障,執(zhí)行體系是約束和保障我們企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)成效的基礎(chǔ)。
3s制度執(zhí)行體系的運行緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略開展,為達到企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo),通過目標(biāo)分解、戰(zhàn)略糾偏、關(guān)鍵行動措施、統(tǒng)一分配資源、統(tǒng)一行動等手段來保障戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹和合理的資源分配。
通過參考相關(guān)書籍,也可以把3s構(gòu)建企業(yè)管理體系的結(jié)構(gòu)或者說過程,簡要分為四個不同的層次:最下面的是基礎(chǔ)層,包括企業(yè)各種規(guī)章制度、作業(yè)管理流程,它是企業(yè)賴以正常運營的基礎(chǔ),即包括了計劃目標(biāo)管理體系及措施體系。第二層是保障層,是為了確保這些制度、流程得以有效執(zhí)行的控制手段與方法,包括責(zé)任制約機制、激勵機制、績效管理,即檢查體系;這是鑄就高效的執(zhí)行團隊和良好的管理平臺保障層。第三層是文化層,是為凝聚力服務(wù)的,它將員工個人價值和企業(yè)價值綁在一起,共同分享改進成果,在這個層面上進行企業(yè)管理,幫助企業(yè)取得生產(chǎn)力的提升提高管理者工作效率。而處于這座“金字塔”最頂端的,則是戰(zhàn)略層——戰(zhàn)略管理及為公司最高戰(zhàn)略,要求管理者能夠真正從戰(zhàn)略的角度出發(fā),構(gòu)建公司的整體戰(zhàn)略框架,成為公司發(fā)展的指揮棒!有了堅實的制度基礎(chǔ),有執(zhí)行力的保障,有文化的促進,有戰(zhàn)略的指引,則可以構(gòu)成完全意義上的企業(yè)管理體系!
“制度、規(guī)定有了,計劃、方案也做了,為什么沒有效果?”這是許多管理者時時感到困惑的問題。歸根結(jié)底這就是執(zhí)行力的問題?,F(xiàn)在關(guān)于執(zhí)行力的書籍、培訓(xùn)都很多,我們都在讀,讀來讀去還是未充分落實到工作中,也還是一個執(zhí)行力的問題。
通過本次的學(xué)習(xí)我深刻感悟到。
1、“態(tài)度決定一切”,一個人對工作的態(tài)度也代表著一個人對執(zhí)行的認(rèn)知問題,“有良好的工作態(tài)度就有良好的執(zhí)行力”。
2、建立以結(jié)果為導(dǎo)向的工作思維,很多人在接受任務(wù)時經(jīng)常說“我做了、因為什么什么原因,導(dǎo)致沒有結(jié)果或結(jié)果不理想”,找原因和借口,工作流于形式、應(yīng)付了事,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)把結(jié)果定義放至評價一個人工作績效的首要位置有工作結(jié)果就是完成任務(wù)沒有結(jié)果就是零。
3、良好的執(zhí)行力的養(yǎng)成需要有果斷的監(jiān)控手段和獎懲機制,不談人情、不談過程、只看結(jié)果。
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對的問題——無論是一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論是政府機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者還是跨國企業(yè)的ceo領(lǐng)導(dǎo)者必須深入而充滿激情地參與到執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。在中國的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業(yè)要成功必須要有強有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向;制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可循、多頭管理和非人性化;人員方面,隨著企業(yè)的發(fā)展對人員的管理會是企業(yè)正常運營的根本,如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對企業(yè)發(fā)展是個很大的羈絆。通過對上面三點原因的分析,從而明確企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)文化建設(shè),制定合理、可操作的制度體系,加強對員工知識和技能的培訓(xùn)、加強其職業(yè)的認(rèn)知、培養(yǎng)其職業(yè)化意識。
每個人立場不同,不同的立場看待問題也不同,但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點是相同的:我們都是企業(yè)的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。公司發(fā)展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責(zé)任管理為導(dǎo)向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行,這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義,對公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中去!
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇十三
8月28號下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,于老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于老師幽默風(fēng)趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過此次培訓(xùn),老師們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標(biāo)要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。相反關(guān)心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成。
最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護每一個學(xué)生。通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的教學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的.成功者都是持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者。總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標(biāo)一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當(dāng)單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標(biāo)。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇十四
10月15日,我聽取了張洪賢老師主講的“學(xué)校西點執(zhí)行力”培訓(xùn)活動。在這次培訓(xùn)活動中,張老師向我們簡單的介紹了西點軍校的輝煌成就及其核心教學(xué)理念,介紹了團隊、責(zé)任、執(zhí)行力等關(guān)鍵的內(nèi)容,讓我們對自我在團隊中的定位更加的準(zhǔn)確清晰。
西點軍校是美國最早建立的軍事院校。200多年來,西點軍校成為了美國的驕傲和象征,她培育出了一大批杰出的人才,西點軍校已成為眾多美國青年人向往的地方。如今,這所名校的任務(wù)是教育、訓(xùn)練和激勵學(xué)員,使每一位學(xué)員養(yǎng)成恪守“職責(zé)、榮譽、國家”價值觀(自18西點軍校把“職責(zé)、榮譽、國家”正式定為校訓(xùn)以來,西點軍校特別重視對學(xué)員品德的培養(yǎng)),把學(xué)員培養(yǎng)成終身為國家服務(wù)的卓越管理人才。西點學(xué)員更是對自己的母校推崇備至。每一個西點學(xué)員在提及母校的時候,無不把自己的成就歸功于西點軍校對自己的教育和培養(yǎng)。西點學(xué)員自豪地說:“如果希臘人忘不了馬拉松,如果猶太人留戀著耶路撒冷,或者,信奉基督教的朝圣者們希望在約旦的伯利恒成為富翁,那么,美國人就應(yīng)把西點軍校銘記在心?!?/p>
西點有自己獨特的管理法則,西點軍校制定了很多如同校規(guī)似的軍規(guī)。比如,無條件執(zhí)行、細節(jié)決定成敗、以上司為榜樣、榮譽原則、受人歡迎、善于合作、團體精神、不斷提升自己等,還有“只有第一”,西點學(xué)員善于把握每一個表現(xiàn)自己的機會,努力爭取更高的職務(wù)。他們從不逃避責(zé)任,而是主動承擔(dān)責(zé)任,果斷地作出決策。管理者最重要的特質(zhì)是:愿意作決定,并且承擔(dān)責(zé)任;“敢于冒險”,世界上有許許多多的人不敢冒險,缺乏膽量只求穩(wěn)妥,所以一事無成。所謂膽量,就是指做事時膽子要大一點,就是指要克服只求穩(wěn)妥的弱點,就是要敢作敢為、膽敢冒險,相信自己能展翅飛翔。有時膽子要大一點不是在說要粗枝大葉、閉眼蠻干,也不是在談?wù)撝磺笄斑M而不管實際,要分清楚哪個是敢作敢為,哪個莽撞蠻干。在西點學(xué)員眼中,從來就沒有什么不敢做的事情,任何困難在他們面前都不是問題。沒有經(jīng)歷過嚴(yán)酷訓(xùn)練的人,永遠都無法體會訓(xùn)練的艱難。學(xué)員們在訓(xùn)練中不斷戰(zhàn)勝自己,他們總能敢于挑戰(zhàn)原來不敢做的事情,也許,這也是他們能夠在日后有所成就的一個重要原因。關(guān)于西點軍校的內(nèi)容還有很多很多,在此就不再進行一一羅列。
在這個世界上沒有完美的個人只有完美的團隊;每個人的小成就是依靠個人的,但是想要取得大成就就要依靠團隊;在團隊中我們不是要求者,我們每一個人都是服務(wù)者;集體中的每一員都應(yīng)該以團隊利益為重,如果沒有個人利益的犧牲,怎么會有團隊。每個人都應(yīng)該敢于承擔(dān)責(zé)任。對于領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,我們是努力去解決領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),即使無法完成,你給領(lǐng)導(dǎo)的永遠只能是選擇題不可以是問答題。對于班級的責(zé)任,因為別人不會去做你想要的,只會做你監(jiān)督和檢查的,所以還需要加強監(jiān)督檢查的力度。對孩子的責(zé)任,教師就如同放大鏡,學(xué)校戰(zhàn)略就如同太陽光,學(xué)生就是紙張,教師的作用就是聚焦目標(biāo),點燃紙張。每個人的個人價值總是在困難挑戰(zhàn)中體現(xiàn)出來的,所以我們要勇于承擔(dān)責(zé)任。在執(zhí)行的過程中,我們應(yīng)該堅持八字方針,認(rèn)真第一,聰明第二。什么叫不容易?把容易的事情不斷做好就是不容易。什么叫不簡單?把簡單的事情不斷做好就是不簡單。這就是堅持的執(zhí)行力,所有的成功者都是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)者。關(guān)于結(jié)果執(zhí)行系統(tǒng)的內(nèi)容是,結(jié)果定義要清晰、鎖定一對一的責(zé)任人、做出承諾、行動措施、監(jiān)督和檢查、即時獎勵。
從張老師的講座中,我認(rèn)識到自己個人價值的體現(xiàn)應(yīng)該在團隊之中,應(yīng)該表現(xiàn)在為我們的團隊付出努力的過程中,我們應(yīng)該勇敢的承擔(dān)自己的責(zé)任,主動承擔(dān)責(zé)任。我還認(rèn)為張老師的結(jié)果執(zhí)行力系統(tǒng)也適用于我們管理幼兒方面,我們想讓幼兒形成什么樣的常規(guī)習(xí)慣,就應(yīng)該首先給予他們一個明確的要求,然后讓他們?nèi)?zhí)行,在他們行動的過程時,我們可以進行指導(dǎo),但是一定要注意進行監(jiān)督和提醒,這一工作需要堅持相當(dāng)長的一段時間,同時可以適時的進行獎勵。可見,這一系統(tǒng)也是適用于我們管理幼兒日常生活習(xí)慣的養(yǎng)成。總之,張老師的講座,讓我受益匪淺,我會在日后的工作中,認(rèn)真去執(zhí)行所學(xué)到的內(nèi)容。
西點執(zhí)行力課程學(xué)習(xí)心得篇十五
導(dǎo)語:西點執(zhí)行力心得體會怎么寫?下面小編與您分享西點執(zhí)行力心得體會范文,歡迎閱讀!
今天有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團李川的西點執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務(wù)或工作的那種強烈的責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任是一種使命,沒有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責(zé)的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的'人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓
你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
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