報告是對一項研究、調(diào)查、活動或項目結(jié)果的陳述和概括，它通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，有助于向他人傳達信息。我們最近完成了一個重要的項目，需要準備一份報告來總結(jié)我們的工作成果。報告是一種重要的溝通工具，我們應該合理利用它。在寫作過程中，我們應該注重邏輯性和條理性，以便讀者可以快速理解報告的主旨。寫報告時要注意避免抄襲和侵權(quán)問題，對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標注和引用。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇一
教育系統(tǒng)開展行評是貫徹黨的十六大精神，踐行“三個代表”的集體體現(xiàn)；是促進我鎮(zhèn)教育事業(yè)健康的有力保障；有助于提高教職工政治素質(zhì)和思想素質(zhì)；是進一步改善教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風的內(nèi)在要求。目前，教育系統(tǒng)還存在著腐敗現(xiàn)象和違規(guī)、違紀、違法等現(xiàn)象，為此，今年教育系統(tǒng)再次被列為行評對象，現(xiàn)結(jié)合本人在工作中的實際情況，查找出工作中的不足，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，干好自己的本職工作。
教育行業(yè)，教書育人，為人師表，行業(yè)中存在的焦點、熱點問題引起了全社會的關注，我不斷地了解教育各項方針、政策、法律及教育現(xiàn)狀，不斷加強政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)，在思想上不斷凈化，對工作、言行嚴格按照市教委頒布的“六條禁令”和縣教育委員會“十不準”來嚴格要求自己，對待工作認真踏實，對教學認真負責，更新教育觀念，創(chuàng)新學習，規(guī)范自己的言行，文明用語，為人師表。
作業(yè)偏少，課時的不足，參考資料的不齊，在設計教案時不夠充分，也不夠嚴謹。教學中，對待平行班的不聽話學生，曾采取過激言語或粗話，沒有尊重他們的人格；同行之間的協(xié)作精神不很強，另對學校、班上的建設性意見未及時與校領導、老師、學生溝通、反映，奉獻精神還不很強，我將在以后工作中逐步改之。
以上為工作當中的不足，通過行評，我應大興講正氣、講正義之風，以生為本，在以后的工作中應做到：
１、遵紀守法，作風正派，不做與教師身份不符的事。２、加強師德師風建設，不進入茶館賭博，不酒后鬧事，影響教師形象。
３、加強職業(yè)道德修養(yǎng)，愛護學生，關心學生，尊重學生人格，不侮辱厭棄差生，不體罰或變相體罰學生。
４、工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。
５、加強對學生的管理，耐心細致教育學生，關心學生，指導學生健康成長。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇二
《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》下發(fā)以來，我局高度重視對《廉政準則》的宣傳、學習和貫徹，認真組織，積極實施，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)迅速掀起了學習廉政準則落實廉政準則的熱潮，形成了風清氣正的良好氛圍，有力地促進了各項工作的開展。
抓組織機構(gòu)，確保學習貫徹《廉政準則》有保障。《廉政準則》頒布后，衛(wèi)生局召開學習《廉政準則》專題會，認真領會《廉政準則》精神實質(zhì)，統(tǒng)一思想認識，成立了貫徹落實《廉政準則》工作領導小組，明確了系統(tǒng)各單位的工作任務。制訂了具體工作方案，對學習貫徹的意義、方法和要求作出了具體安排，公開了舉報電話，為扎實推進《廉政準則》貫徹落實提供了有力的保障。
二、抓學習宣傳，確保學習貫徹《廉政準則》有氛圍。為了搞好廉政準則的宣傳落實，通過弘揚廉政文化，營造濃厚的廉政氛圍，全方位多層次的貫徹落實了廉政準則。一是加強輿論宣傳，把《廉政準則》納入到全年的學習計劃。在單位內(nèi)部開辟了學習專欄，印制下發(fā)了《廉政準則》宣傳小冊子200余本，同時對本單位辦公環(huán)境進行了美化、綠化、廉化，在辦公場所懸掛廉政格言警句牌，營造了濃厚的廉政氛圍。二是加強廉潔從政教育，結(jié)合學習貫徹《廉政準則》深入開展廉潔從政教育。組織召開了專題會議，學習傳達了《廉政準則》主要精神，并針對本系統(tǒng)可預見性的違紀現(xiàn)象做了具體部署。采取領導講學、個人自學、等多種方式，對衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部進行了廉潔從政教育，加強了衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部對廉政準則的理解。二是加強廉政文化建設，以學習《廉政準則》為契機進一步擴大宣傳力度，教育廣大黨員干部“牢記宗旨、廉潔從政”，在全系統(tǒng)營造以廉為榮，以貪為恥的良好氛圍。通過全方位多層次的宣傳教育，系統(tǒng)廣大黨員干部受到了深刻的教育、熏陶、感染和啟迪。營造了良好的廉政文化氛圍，收到了明顯的效果，推動了貫徹落實廉政準則深入開展。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇三
我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動的要求，認真組織廣大職工學習活動精神，根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來，現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下：
根據(jù)門急、診科室的管理要求，我院門急診科沒有單獨設立，沒有固定的業(yè)務技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高，存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務人員業(yè)務技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ娂本仍O備進行熟練地掌握和應用，對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應用不規(guī)范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單，不能夠嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范，急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范，書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位，部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的，自從住院部大樓投入使用以來，原來的制度已經(jīng)不等夠適應現(xiàn)在管理的要求，現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定，實施相關護理管理工作，未實行目標管理責任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系，各崗位職責不明確，工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全，沒有結(jié)合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質(zhì)、技術能力、技術標準無明確要求，未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準，病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時，流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書，護理文書書寫不規(guī)范，書寫質(zhì)量不高。各種登記不全，如消毒記錄、留觀記錄，急危重病人的搶救記錄，交接班記錄等。
無菌技術觀念不強，操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準，部分護理人員技能操作不規(guī)范，一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差，存在交叉感染隱患，被套、床單陳舊，玻璃不干凈，清洗不及時。
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位，帳務記錄不規(guī)范，管理有隱患。藥品管理工作不到位，過期失效蟲蛀藥品仍存在。
服務態(tài)度不好，患者時有反應，服務態(tài)度、服務意識、服務質(zhì)量差，醫(yī)療服務當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，服務態(tài)度有待于進一步提高改進。
服務質(zhì)量不高，未能體現(xiàn)人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位，對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務人員醫(yī)療服務質(zhì)量不高，服務態(tài)度差，患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠，“三查七對”制度執(zhí)行不到位，存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位，對患者的觀察不到位，護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
服務態(tài)度需進一步改進。工作人員服務意識差、態(tài)度不好，未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷，態(tài)度差，存在和病人吵架情況，患者反應強烈。服務態(tài)度方面有待于進一步提高。
部分醫(yī)務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強，需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務意識，改進服務方式，改善醫(yī)患關系，使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的.情況，通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
為此成立衛(wèi)生工作整改領導小組，負責醫(yī)院整改工作，以提供堅強的領導保障機制。
組長王剛?cè)尕撠熜l(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負責各相關科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。
張麗麗負責婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改。
由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領導小組負責醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作，建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，醫(yī)院每周組織相關科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查，將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時提出整改措施，責任到人，限期進行整改，并組織相關人員進行整改情況檢查。
根據(jù)衛(wèi)生局要求，建立健全各科室相關制度，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度，建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制，及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序，按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故，有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
建立醫(yī)療質(zhì)量督導考核制度，建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度，將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標，分解到科室和各人，形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度，深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務工作者的努力實力不開的，所以加強醫(yī)務工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提，為此，我院將加強職工綜合業(yè)務素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓要求今年計劃選送4名醫(yī)務人員到上級不同級別醫(yī)院進行半年以上的脫產(chǎn)進修學習。通過培訓，掌握臨床常見技能的操作，為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務。為防止學習流于形式，結(jié)合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核，真正體現(xiàn)公平競爭，多勞多的，少勞少得的績效考核制度。
進一步加強職工的思想教育，認真學習醫(yī)務工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對部分醫(yī)務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施，規(guī)范醫(yī)務人員工作行為，確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
在服務態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評議、重處理，狠剎不良風氣，樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫(yī)務人員中開展文明禮儀培訓，從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓，將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件，嚴格考試考核，全面推廣普通話，在醫(yī)務人員當中扎實開展“微笑”服務，“四心”（愛心、耐心、細心、責任心）教育，把其作為醫(yī)務人員思想業(yè)務素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容，學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務，樹立白衣天史的形象。
強化管理加強醫(yī)院管理，解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題，使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識，改進服務方式，改善醫(yī)患關系，使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。
重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務人員工作無目標、無上進心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進一步強化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強職工之間的團結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團隊團結(jié)精神。樹立科學發(fā)展理念，增強開拓創(chuàng)新意識，弘揚敢闖敢干風氣，以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風，形成良好的醫(yī)療氛圍。
我院為進一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式，對衛(wèi)生死角等存在的情況，利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
為更進一步發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中深層次存在的問題，開展患者群調(diào)查、社會調(diào)查、重點人群調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)問題，對存在的問題建檔建案，歸類整理，查找問題原因及相關責任科室及個人，提出整改措施解決問題。建立、健全“五項”制度，進一步完善投訴接待制度、醫(yī)德醫(yī)風考評制度、工作監(jiān)察制度、醫(yī)療信息公開制度、群眾評議醫(yī)院制度，全方位接受社會群眾監(jiān)督，落實首訪負責制，開通投訴電話、設置意見箱、建立意見本，對投訴反映的每一問題都記錄在案，件件落實，做到有報必接，接之必辦，辦之必果，讓群眾滿意。
按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況，完善新農(nóng)合運行管理制度，加強住院人次監(jiān)管和費用控制，確保資金安全運行。擴大新農(nóng)合受益面，提升新農(nóng)合對重大疾病的補助標準，切實減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作，做好費用報曉公示工作，自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項整改活動的實施，我院根據(jù)存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進和提升醫(yī)療服務衛(wèi)生，嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇四
根據(jù)xxx衛(wèi)生健康委員會辦公室《xxx衛(wèi)生健康委員會關于組織公立一老機構(gòu)開展價格自查工作的通知》及xxx衛(wèi)生健康局的要求，結(jié)合我院實際，現(xiàn)將我院價格自查工作情況匯報總結(jié)如下：
我院在接到相關通知要求后，院領導高度重視，對文件在全院進行了傳達學習，并安排部署，按照文件要求的價格自查重點內(nèi)容開展院內(nèi)價格自查工作。
（一）價格管理體系的.設立情況：我院按照《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》，已設立馬關縣金廠衛(wèi)生院價格管理委員會及內(nèi)部價格管理部門，因我院人員有限，故配備兼職醫(yī)療服務價格工作人員，無專職人員。
（二）價格管理制度的建立及落實情況：我院已建立價格管理制度。并建立及落實包括《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定》中的10項醫(yī)療服務價格管理制度(醫(yī)療服務成本測算和成本控制管理制度、價格調(diào)價管理制度、新增醫(yī)療服務價格項目管理制度、價格公示制度、費用清單制度、價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度、價格管理信息化制度、價格政策文件檔案管理制度)。
（三）價格執(zhí)行情況：我院始終執(zhí)行規(guī)定的醫(yī)療服務項目和。
標準收費，無自立項目收費，也無提高標準收費、分解項目收費、擴大范圍收費等行為情況，我院所有收費均按照醫(yī)保系統(tǒng)規(guī)定的收費項目及價格嚴格執(zhí)行。
（四）藥械規(guī)范管理情況：我院嚴格按照藥品耗材進銷存相關制度，所有耗材均是根據(jù)臨床報送需求后按正規(guī)程序采購，我院已建立醫(yī)療設備管理及使用制度，無設備使用不規(guī)范、醫(yī)療記錄不規(guī)范的情況發(fā)生，更無為患者提供醫(yī)療以外的強制性服務情況。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇五
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神，以提高我院醫(yī)務人員服務素質(zhì)，提升醫(yī)院整體服務水平，鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展，加強行業(yè)作風建設。根據(jù)專項整治工作通知中的要求，本院積極安排部署，結(jié)合我院情況，制定了切實可行的整改措施，扎實開展自查自糾活動，現(xiàn)將情況匯報如下。
為加強專項整治工作的順利進行，成立了以院長鄭柏雄為組長，（分管專項整治工作）、楊兵為副組長，相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組，負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會，使全院職工認識到開展此項工作的.重要性，從而保證各項工作落到實處。
專項整治工作領導小組明確分工，緊緊圍繞工作重點，嚴格執(zhí)行紀律，定期開展了督導檢查，醫(yī)院公開向社會服務書，堅決不過度醫(yī)療，不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督，針對發(fā)現(xiàn)的問題，進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任，全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉(zhuǎn)。
全院8個科室共計20份歸檔病歷，按照“方案”治理要求，設計了檢查項目表，統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標準，由醫(yī)務科和護理部牽頭，組織部分科室主任進行逐一檢查。
抽查結(jié)果顯示：未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購，全面進行了清理核查，沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益；有醫(yī)療行為服務的科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題：診斷欠完整、病程記錄簡單，少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄，對待病人態(tài)度生硬，影響了本院整體形象。
開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓，增強干部職工自覺抵制不正之風意識，筑牢思想道德和法紀防線。
堅持每周例會制度，定期開展業(yè)務培訓，引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥，經(jīng)常性開展處方點評工作，對于不合格處方，及時提出指導意見及改正措施。
針對患者反映的問題，及時進行核實調(diào)查情況屬實的，嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任，并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系，情節(jié)嚴重的，影響較大的，按照有關規(guī)定從重處理。
規(guī)范收費項目、標準，杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇六
為掌握《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目實施方案》和《20xx年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)控煙工作實施方案》落實情況，根據(jù)省疾控健教函[20xx]95號《省疾控中心關于開展健康教育及控煙工作督導檢查的通知》要求，9月13日至19日，市愛衛(wèi)辦、市健康教育所組織人員，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育和市級衛(wèi)生單位控煙工作進行了自查自評。具體情況報告如下：
一、基本情況。
這次督導檢查分成四組，對全市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和6個市直衛(wèi)生單位的健康教育、控煙工作進行了自查自評。通過檢查，我市健康教育工作已全面加強，以各級醫(yī)療衛(wèi)生單位為骨干的網(wǎng)絡體系基本形成。主要表現(xiàn)在：
二是各級醫(yī)療衛(wèi)生單位基本落實了健康教育專兼職人員；
四是按要求設立了健康教育專欄并且能夠按時更換內(nèi)容；
五是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)普遍設立了健康教育室，適時開展了形式多樣的'健康咨詢活動；
六是建立了健康教育資料檔案。全市健康教育取得了明顯的社會成效，醫(yī)療衛(wèi)生單位的控煙工作得到進一步落實。
二、自查情況。
對照x疾控健教函[20xx]95號附件《x疾省健康教育綜合督導檢查考核表》的指標，主要檢查了“基本公共衛(wèi)生健康教育、醫(yī)療衛(wèi)生單位控煙”兩部分工作。本次自查采取聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、現(xiàn)場指導等方法進行。檢查內(nèi)容為：
一看組織管理有無年度工作計劃和工作專班；
三看健康教育業(yè)務培訓情況；
四看健康教育宣傳欄設置情況；
五看開展公眾健康咨詢活動資料；
六看健康知識講座資料；
七看健康教育音像制品播放情況；
八看醫(yī)院控煙情況；九看健康教育資料管理情況等。
市衛(wèi)生局：按省要求，
一是落實了健康教育工作經(jīng)費1654340元。其中用于（院、村兩級）資料印刷、音像品制作、主題宣傳活動、宣傳欄內(nèi)容更新、舉辦健康培訓講座等項經(jīng)費開支，計院級302940元、村級1137000元。
二是組織開展了不定期的督導檢查6次，半年督導檢查1次并進行了情況通報，本次自查自評檢查1次。
三是組織了2次大型業(yè)務培訓，分別為健康教育業(yè)務培訓、20xx版健康教育項目工作培訓。
市健康教育所：截止9月份，按省要求和《xxx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目工作實施方案》，先后開展了：
1、按省統(tǒng)一模板印發(fā)健康教育處方2種283600份，印發(fā)健康素養(yǎng)宣傳折頁xx種341400份。
2、及時發(fā)放省統(tǒng)一制作的控煙、結(jié)核病防治宣傳畫、小冊子和音像光碟等資料。
3、與xxx市電視臺、廣播電臺、xxx網(wǎng)絡聯(lián)辦健康教育欄目3個，在xxx市電視臺以3d動漫形式每天播放以“健康素養(yǎng)66條”為主要內(nèi)容的健康促進節(jié)目，每周一條滾動播出。具體時間：從每周一至周日的每天晚上19點55至57分的《公益廣告》黃金時段首播，20點05至07分、次日7點55至57分和午間14點05至07分重播。
4、本級印發(fā)手足口病、結(jié)核病、瘧疾防治和愛牙日、控煙知識等7種宣傳傳單17000份；刻制“中國公民健康素養(yǎng)66條”光碟一套發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展候診宣傳。
5、統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄四期共6個模板供各級衛(wèi)生單位更換選用。
6、組織開展了外出打工人員防艾知識面對面宣傳教育，開展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31.衛(wèi)生下鄉(xiāng)、9.20等衛(wèi)生主題宣傳活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇七
為深入推進全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關事業(yè)單位“兩學一做”常態(tài)化制度化，進一步轉(zhuǎn)變機關作風、提升行政效能，在全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關事業(yè)單位營造“想干事、能干事、干成事”的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，打造經(jīng)得起群眾和實踐檢驗的服務型、效率型政府機關單位，根據(jù)《茂名市電白區(qū)人民政府加強和改進機關作風工作實施方案》的要求，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生計生工作實際，特制定如下工作方案：
一、把握總體要求。
以總書記系列重要講話精神為指導，把改進作風作為落實“兩學一做”常態(tài)化制度化要求的具體實踐，下力氣整治政府機關庸、懶、散、亂、拖、虛的不良風氣，調(diào)動廣大干部職工工作積極性，確保市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署落地生根，以優(yōu)良作風保障發(fā)展實效。
務必全員參與。作風建設人人都是責任人，人人都是形象代言人。全體干部職工都要動起來，樹立作風意識，爭做作風標兵，把自己擺進去，從不良習慣、不良行為改起，自覺將個人利益與單位整體利益聯(lián)系起來，通過個人作風改進，提升整體作風建設水平。
強化問題導向。改進作風必須跟著問題改，揪住問題不放手，問題在哪里，責任和措施就落實到哪里。要通過自己找、群眾提、網(wǎng)絡問等多種渠道，把職能落實方面存在的作風問題找準查實，重點突破、集中突破、精準發(fā)力，確保通過關鍵性問題的解決，帶動廣大干部職工整體作風改善。
突出關鍵單位。把醫(yī)療衛(wèi)生計生重點工作部門和窗口單位作風建設擺在首要位置，抓重點、抓關鍵、抓要害，用實招抓、下大力氣抓，以點帶面，讓社會和群眾在辦事過程中感受到新變化，增強群眾滿意度和獲得感。
大力創(chuàng)先爭優(yōu)。努力對標先進地區(qū)（單位）、先進典型和先進經(jīng)驗，以重點工作和重點項目為平臺，提供干事創(chuàng)業(yè)機會，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)精神，探索建立多種形式激勵機制，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，讓有成績、干成事的單位和個人獲肯定、有榮譽，在全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關單位營造比、學、趕、超的良好氛圍。
二、找準突出問題。
改進作風關鍵在找準問題。全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)要嚴格對照各自在衛(wèi)生創(chuàng)強和服務群眾方面的職責，查找是否存在以下突出問題：
（一）精神萎靡不振、混天熬日，上班遲到早退，做事拖沓散漫，經(jīng)常缺崗竄崗，解答群眾詢問不耐心不細致、服務不主動不熱情，職務不大架子大、能力不大脾氣大的問題。
（二）在崗不在狀態(tài)，把工作單位當“娛樂場”，工作時間上網(wǎng)購物、打游戲、看電影或做微商、炒股票，吊兒郎當、不務正業(yè)、公私不分，上班和不上班一個樣的問題。
（三）在工作落實上，習慣于以會議貫徹會議、以文件落實文件，把發(fā)文開會當作抓落實，不督促、不檢查、不過問、不反饋，搞形式主義的問題。
（四）不重視學習思考，不及時研究學習新政策、新規(guī)定、新要求，對上級政策適用的條件把握不足，利用政策爭取上級建設項目、資金或其他機遇的努力不夠問題。
（五）不按照有關規(guī)定推動審批改革，“放管服”改革落實不到位，審批效率低、審批流程多，對群眾反映強烈和不合時宜的流程事項不改革、不變通，以及面對審批關鍵崗位人手不足，沒有采取有效措施改進提升的問題。
（六）懶政怠政，執(zhí)行力不強，習慣于落實常規(guī)化工作，對于有難度、花力氣、需創(chuàng)新，但對地方發(fā)展有利的工作不愿做或慢作為、工作遲遲無進展的問題。
（七）擔當精神不足，沒有批示不辦事、不見紀要不執(zhí)行，遇到問題習慣于繞著走，或推諉扯皮、或拖著不辦、或干脆上交區(qū)委區(qū)政府，導致工作拖拖拉拉、進展緩慢的問題。
（八）面對一些需要長期推進、久久為功的工作，找不到抓手、沒有頭緒，或者因推進工作力度不夠、措施不實，導致我區(qū)本來具有資源優(yōu)勢的行業(yè)領域，缺少生機和亮點，形不成特色和優(yōu)勢的問題。
（九）改革滯后，在行政審批、項目服務、工作落實中還存在不少制約工作的體制機制障礙，真正管用、推動發(fā)展的政策不多，主動服務、超前服務意識缺乏等問題。
（十）行政權(quán)力運行缺乏監(jiān)督，為醫(yī)療器械、藥品采購、公共資源交易、基層衛(wèi)生院（衛(wèi)生站）項目招投標說情打招呼，領導干部插手工程項目，項目招投標把關不嚴，低價中標現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。
（十一）醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風問題突出，醫(yī)療服務行為不夠規(guī)范，過度檢查、過度用藥、過度治療的問題時有發(fā)生，醫(yī)務人員貫徹執(zhí)行“九不準”不到位，計生行風建設滯后，服務型計生氛圍不濃厚，人民群眾健康醫(yī)療需求和優(yōu)生優(yōu)育愿望未能得到較好滿足。
（十二）對區(qū)委去年底對區(qū)衛(wèi)計局和有關醫(yī)療衛(wèi)生單位巡察反饋的存在問題，未能真正建章立制，立行立改，或者整改不徹底，整改問題反彈的風險較高。
各鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位、局各股（室）要對照上述問題認真查擺，既要注重解決普遍性、一般性問題，也要深入研究解決個性化、特殊性問題，為精準施策改進作風破好題。
三、強化工作舉措。
堅持問題導向，強化對癥施治，實事求是擺問題、查原因、找對策、不搞形式、不搞“一陣風”，堅決把機關作風改過來、提上去。
（一）抓學習。
學要有榜樣。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要以對標學習惠州為契機，學習惠州發(fā)展的經(jīng)驗內(nèi)核和本質(zhì)精髓，學習惠州推動工作的方式方法、體制機制和精神面貌。要學習茂名石化“小指標創(chuàng)優(yōu)”典型經(jīng)驗，把本單位部門能夠定性量化的重點工作分解成若干小目標、小節(jié)點、小事項，確定具體要求、完成時限、完成標準，推動機關單位“粗放管理”向精細化管理轉(zhuǎn)變。要學習高州人民醫(yī)院績效管理經(jīng)驗，通過建立合理的考評、激勵和用人機制，實現(xiàn)多勞多得、有為有位，真正調(diào)動人員積極性，讓干部職工有希望、有奔頭。
（二）抓“雙創(chuàng)”。
“雙創(chuàng)”（創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市）是今后幾年茂名市重要工作。我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位要全力配合服務推動“雙創(chuàng)”重點工作，以“雙創(chuàng)”工作的有效推進檢驗和促進機關作風。
落實“雙創(chuàng)”責任。推動“雙創(chuàng)”全區(qū)一盤棋。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要在全區(qū)工作方案基礎上，制定本單位責任落實方案，建立“雙創(chuàng)”任務清單制，把任務分解到每月、每季、每年，把責任落實到股室、到人，確保每一項工作有人抓、有人管。
推動“以創(chuàng)促改”。要把推動“雙創(chuàng)”作為檢驗和歷練機關作風的主戰(zhàn)場。大力開展以“抓‘雙創(chuàng)’、展風采”為主題的系列活動，建立全員參與的“雙創(chuàng)”工作機制。注重在“雙創(chuàng)”中樹立先進典型，帶動感召后進單位，營造人人為“雙創(chuàng)”的爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。
（三）抓“窗口”。
窗口單位是政府形象，代表政府為社會和群眾提供軟服務，改進機關作風，窗口單位必須先行。
突出政務服務。各醫(yī)療衛(wèi)生計生政務服務窗口要全面發(fā)揮12345政務服務熱線作用，完善熱線問題受理、轉(zhuǎn)送和反饋機制，將之打造成為政府聯(lián)系群眾、展示政府形象的重要窗口。大力推進“一門式一網(wǎng)式”政務服務改革，讓信息多跑路、群眾少跑腿。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位服務窗口要設立“黨員示范崗”，大力開展“我為群眾辦實事”“滿意度評價”等服務評比活動，評選一批“先進工作者”“業(yè)務標兵”，建立面向窗口的考評獎勵機制。
突出審批改革。圍繞“服務”二字謀改革、優(yōu)流程、提效率。嚴格推進“放管服”改革，落實權(quán)力清單、負面清單和行政審批目錄制度，落實好“雙隨機一公開”監(jiān)管模式。突出基層基礎。基層醫(yī)療衛(wèi)生計生單位是服務群眾“最后一公里”的重要領域，要把基層作風治理擺在重中之重。建立對基層作風問題常態(tài)化督查巡查機制，把黨組巡查、基層治理與區(qū)機關作風督查結(jié)合起來，綜合推進全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位作風建設。要加強對城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、計劃生育優(yōu)生優(yōu)育、獎勵激勵等惠民政策的檢查落實，在惠民政策落實中體現(xiàn)作風建設要求。建立完善關于基層醫(yī)療衛(wèi)生計生單位的投訴建議受理制度。加大明察暗訪辦度，狠抓正反面典型通報曝光，督促基層作風整改。
（四）抓形象。
嚴格工作制度。建立健全機關事業(yè)單位工作制度，整治拖沓松垮的機關作風。嚴格上下班制度，嚴管遲到早退現(xiàn)象，嚴查上班時間在崗不在狀態(tài)、無故缺崗離崗竄崗、違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)、打游戲、看電影、購物等，嚴禁上班時間說笑打鬧，談論或處理與工作無關之事，樹立嚴肅、緊張、積極向上的機關事業(yè)單位形象。
打造規(guī)范整潔機關事業(yè)單位。把“整治規(guī)范”意識融入到機關事業(yè)單位作風各方面。要向“雙創(chuàng)”標準看齊，讓“雙創(chuàng)”要求首先在醫(yī)療衛(wèi)生計生單位得到落實。在全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位全面推行統(tǒng)一置牌上崗，全體黨員佩戴黨微上崗，接受干部群眾監(jiān)督。設置規(guī)范的工作科室（股室）頒布圖、服務流程圖。規(guī)范機關事業(yè)單位出入秩序，禁止亂停亂放。注重辦公場所清潔衛(wèi)生，及時清理衛(wèi)生死角；及時清理各類廢棄文件。
（五）抓文化。
打造機關事業(yè)單位文化。文化是作風建設之本。要善于打造凝心聚力、鼓舞士氣的機關事業(yè)單位文化。幫助干部職工解決實際困難，多給予正向激勵，促進干部身心健康。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展多種形式文化聯(lián)誼活動，支持舉辦各類演講會、比拼會、體育競技會，提升干部職工認同感和歸屬感。充分利用辦公、就餐、會議等場所建設富有特色的宣傳欄、文化墻，推動文化入腦入心、化為行動。扎實推進“仁醫(yī)文化”示范點建設，充分發(fā)揮區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、沙瑯中心衛(wèi)生院“精誠醫(yī)院”建設的引領作用，培厚“仁醫(yī)文化”的土壤。
完善規(guī)章制度。把制度建設作為改進作風重要一環(huán)。建立健全有利于改進作風、提升效能的制度規(guī)定。對已有制度要規(guī)范完善、執(zhí)行落實；對缺位制度要加強調(diào)研、盡快出臺；對不合時宜的制度要盡快評估、調(diào)整完善、適應形勢。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要將本部門修訂完善的相關規(guī)章制度、工作流程、服務指南編印成冊，公之于眾。
（六）抓監(jiān)督。
搭建社會監(jiān)督平臺。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要安排專人關注網(wǎng)絡輿情，對本地主流媒體的投訴建議要及時研判、處置和回應。利用全區(qū)政府機關作風建設統(tǒng)一舉報監(jiān)督熱線，與12345政務服務熱線共線使用。關注“機關作風問題曝光平臺”，對在監(jiān)督檢查、明察暗訪以及群眾投訴舉報的機關作風問題，經(jīng)核實后，予以曝光，接受監(jiān)督。同時，全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位設立舉報箱，接受群眾和服務對象投訴建議。
（七）抓考評。
強化政府工作報告決定事項和區(qū)衛(wèi)生計生黨組決定、決議事項督查落實。作風建設最終要落實到推動發(fā)展上。要抓好《〈政府工作報告〉決定事項、區(qū)衛(wèi)生計生局黨組決定決議責任分工》，健全崗位目標責任制，做到年初制定、年中跟蹤、年末對賬，使每項工作職責分工清晰、任務目標清晰，以責任強化倒逼工作落實。對工作報告決定事項和局黨組決定事項，要一項一項持續(xù)跟蹤督查、匯總情況，按要求向區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生計生局黨組報告；對落實不力、緩慢的通報批評；對工作被動、影響發(fā)展的嚴肅問責。
強化重點工作落實。強化對全區(qū)重大會議精神的落實，制定專項責任落實方案，力避會上說起來重要、會后做起來不重要的問題。對基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力建設工程項目等重點工作任務完成好的，在政策規(guī)定范圍內(nèi)爭取區(qū)政府給予一定支持，鼓勵干事創(chuàng)業(yè)。
開展作風公開評議。加強民主評議政風行風工作。根據(jù)區(qū)的部署和要求，從各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位中選取2—3個進行評議，采取被評議單位自評、暗訪評議、第三方機構(gòu)評議、群眾滿意度短信測評的綜合評議方式，對評議結(jié)果進行綜合排名，對排名靠后的單位進行責任追究，責令向區(qū)衛(wèi)生計生局作出書面檢討，并落實整改；情節(jié)嚴重的建議區(qū)衛(wèi)生計生局黨組調(diào)整使用相關負責人。
（八）抓黨建。
強化黨組（黨支部）建設。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位黨組（黨支部）書記要帶頭落實“兩學一做”常態(tài)化制度化的要求，把學黨章黨規(guī)、學系列講話作為主要內(nèi)容，帶頭參加專題學習教育，把自己擺進去，帶頭進行作風建設，自我批評、自我剖析，立行立改，以上率下，不斷改造自己，提高思想政治覺悟。
加強支部建設。把黨支部建設作為最重要基本建設，充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員主體作用。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位黨支部要認真履行主體責任，認真落實“三會一課”制度和“兩學一做”黨支部主題黨日活動制度，使廣大黨員在學習教育中強化責任認同和使命擔當。
（九）抓廉潔。
嚴守紀律規(guī)矩。強化規(guī)矩意識，嚴格把黨內(nèi)紀律法規(guī)落實到待人接物、權(quán)力行使、行政審批的各個過程，做到始終不逾矩、不越位。踐行“三嚴三實”要求，建章立制，用有效的制度管權(quán)、管人、管物，全面提升機關管理制度化、法制化水平。弛而不息貫徹落實中央八項規(guī)定精神，自覺抵制“四風”問題，強化干部職工講規(guī)矩、守紀律的教育，努力營造講規(guī)矩、守紀律的良好氛圍。
堅持廉潔干事。強化廉潔意識，嚴禁在醫(yī)療器械、藥品采購、衛(wèi)生計生行政執(zhí)法、計生惠民資金發(fā)放等工作中打招呼說情拉關系搞變通和弄虛作假謀取不正當不合法權(quán)益。全面聚集務實清廉干事，教育引導廣大干部職工持廉守正，干干凈凈做事，清清白白做人。堅持用人所長、用人所能，堅決把有本領、有品行、能干事的干部職工用起來，形成氣候、成為慣例，營造風清氣正的機關政治生態(tài)。
以上工作措施為全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)在改進作風工作中必須推進、確保落實的工作措施。同時，各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要根據(jù)自身職責、群眾反映問題以及發(fā)展任務，自主決定改進作風的工作措施，并列入本單位工作方案。
四、明確實施步驟。
改進機關作風實行常態(tài)化落實制度，整體推進階段自2017年8月開始至2018年1月結(jié)束，時間半年。
（一）組織部署階段（2017年8月至9月）。根據(jù)區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生計生局統(tǒng)一部署，全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)各單位要及時召開專題會議，組織認真學習本實施方案，結(jié)合本單位工作實際，成立組織機構(gòu)，制定具體方案，明確目標任務。要認真組織開展“改進機關作風”大討論活動，統(tǒng)一思想認識，強化擔當精神，切實增強新常態(tài)下改進作風、提高效能和優(yōu)化服務的責任感和緊迫感。
（二）推進實施階段（2017年9月至12月）。
1、查擺問題。對照部門職責、崗位職責以及履職情況，認真查擺作風建設方面突出問題，特別要通過召開座談會、走訪群眾、發(fā)放征求意見表等形式，直接與群眾和服務對象交流，廣泛征求和虛心聽取群眾和服務對象對本單位工作作風的意見和建議，努力把問題找準、查實。
2、制定方案。針對自我查擺和群眾評議中發(fā)現(xiàn)的問題。認真梳理，深刻剖析，提出整改工作方案。方案要突出全員參與，每一科室（股室）、每一名干部職工都要領任務、擔責任，突出每一名干部主人翁作用。突出問題導向，明確整改目標和措施，建立整改臺賬，一項項整改到位。突出領導帶頭，明確領導班子成員責任，從領導干部一言一行抓起，見人見物，發(fā)揮以上率下、正人先正已帶動作用。
3、整改落實。根據(jù)本方案所提工作舉措以及各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位工作方案，著力從單位文化、工作紀律、制度建設、社會監(jiān)督、工作落實等方面，改進機關作風，確保機關作風從根本上好轉(zhuǎn)，獲得廣大干部群眾的肯定和支持。
4、督導檢查。區(qū)衛(wèi)生計生局加強和改進機關作風工作領導小組辦公室對全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生系統(tǒng)機關作風建設情況進行全面檢查、重點抽查和督導，對整改情況進行抽查通報，對各單位服務對象進行回訪。
（三）工作總結(jié)階段（2018年1月）。
各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位對改進機關作風情況進行全面深入總結(jié)，認真梳理影響發(fā)展環(huán)境的作風問題，從整治措施和實際成效上總結(jié)和把握加強作風建設、促進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)在規(guī)律和有效途徑。
各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要提交書面總結(jié)報告。報告提交截止時間為2018年1月20日。區(qū)衛(wèi)生計生局將通過檢查考評和群眾測評，對機關作風建設工作進行全面考核，考核結(jié)果作為工作考評重要依據(jù)。
五、加強組織領導。
為加強全面醫(yī)療衛(wèi)生計生單位機關作風建設的組織領導，務必從思想上重視、組織上保障、行動上給力，確保工作成效。
（一）提高認識。深刻認識作風建設是事業(yè)成敗的關鍵，深刻認識全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位作風存在的突出矛盾和問題。各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位領導班子和普通干部都要樹立主人翁的責任感，都要在推動改進工作作風中有所為、有擔當，把改進作風融入到日常工作中去，以作風的轉(zhuǎn)變促進工作效能的提升。
（二）明確責任。成立區(qū)衛(wèi)生計生局改進機關作風工作領導小組及其辦公室（領導小組名單附后），統(tǒng)籌推進全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位作風建設工作。領導小組辦公室設在區(qū)衛(wèi)生計生局人事股，負責推進全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)改進機關作風日常工作以及督導檢查、政風評議的組織協(xié)調(diào)工作。同時，各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位都要建立領導小組，抓好本單位本部門改進作風工作。改進作風必須堅持“一把手”親自抓，敢抓敢管、嚴抓嚴管，確保作風建設取得扎實成效。
（三）嚴格督查。由區(qū)衛(wèi)生計生局人事股牽頭，從區(qū)衛(wèi)生計生局有關股（室）抽調(diào)人員成立督導檢查組，按照每月一次頻次進行督導檢查，突出對基層重點服務單位、服務窗口的督導檢查。督導要更多采用“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場）法。
（四）營造氛圍。全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生單位要搞好動員部署，引導干部職工積極參與。加強網(wǎng)絡宣傳引導，開設專題版面，實時發(fā)布作風建設新氣象、新動態(tài)、新經(jīng)驗。積極宣傳先進典型，充分發(fā)揮示范引領作用。加強新聞監(jiān)督，做好輿論引導。進一步提高作風建設信息報送數(shù)量質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)典型經(jīng)驗和做法，在全區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)宣傳推廣。
附件：電白區(qū)衛(wèi)生計生局加強和改進機關作風工作領導小組。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇八
為掌握《xx市20××年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目實施方案》和《20××年xx市衛(wèi)生系統(tǒng)控煙工作實施方案》落實情況，根據(jù)省疾控健教函[20××]95號《省疾控中心關于開展健康教育及控煙工作督導檢查的通知》要求，9月13日至19日，市愛衛(wèi)辦、市健康教育所組織人員，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育和市級衛(wèi)生單位控煙工作進行了自查自評。具體情況報告如下：
一、基本情況。
這次督導檢查分成四組，對全市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和6個市直衛(wèi)生單位的健康教育、控煙工作進行了自查自評。通過檢查，我市健康教育工作已全面加強，以各級醫(yī)療衛(wèi)生單位為骨干的網(wǎng)絡體系基本形成。主要表現(xiàn)在：一是各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的領導對健康教育和控煙工作重視，建立了機構(gòu)，有工作經(jīng)費、有工作安排、有行動，做了大量工作；二是各級醫(yī)療衛(wèi)生單位基本落實了健康教育專兼職人員；三是開展了健康教育業(yè)務培訓和控煙教育；四是按要求設立了健康教育專欄并且能夠按時更換內(nèi)容；五是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)普遍設立了健康教育室，適時開展了形式多樣的健康咨詢活動；六是建立了健康教育資料檔案。全市健康教育取得了明顯的社會成效，醫(yī)療衛(wèi)生單位的控煙工作得到進一步落實。
二、自查情況。
對照x疾控健教函[20××]95號附件《x疾省健康教育綜合督導檢查考核表》的指標，主要檢查了“基本公共衛(wèi)生健康教育、醫(yī)療衛(wèi)生單位控煙”兩部分工作。本次自查采取聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、現(xiàn)場指導等方法進行。檢查內(nèi)容為：一看組織管理有無年度工作計劃和工作專班；二看健康教育印刷資料發(fā)放情況；三看健康教育業(yè)務培訓情況；四看健康教育宣傳欄設置情況；五看開展公眾健康咨詢活動資料；六看健康知識講座資料；七看健康教育音像制品播放情況；八看醫(yī)院控煙情況；九看健康教育資料管理情況等。
市衛(wèi)生局：按省要求，一是落實了健康教育工作經(jīng)費1654340元。其中用于（院、村兩級）資料印刷、音像品制作、主題宣傳活動、宣傳欄內(nèi)容更新、舉辦健康培訓講座等項經(jīng)費開支，計院級302940元、村級1137000元。二是組織開展了不定期的督導檢查6次，半年督導檢查1次并進行了情況通報，本次自查自評檢查1次。三是組織了2次大型業(yè)務培訓，分別為健康教育業(yè)務培訓、20××版健康教育項目工作培訓。
市健康教育所：截止9月份，按省要求和《xxx市20××年基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目工作實施方案》，先后開展了：
1、按省統(tǒng)一模板印發(fā)健康教育處方2種283600份，印發(fā)健康素養(yǎng)宣傳折頁xx種341400份。
2、及時發(fā)放省統(tǒng)一制作的控煙、結(jié)核病防治宣傳畫、小冊子和音像光碟等資料。
3、與xxx市電視臺、廣播電臺、xxx網(wǎng)絡聯(lián)辦健康教育欄目3個，在xxx市電視臺以3d動漫形式每天播放以“健康素養(yǎng)66條”為主要內(nèi)容的健康促進節(jié)目，每周一條滾動播出。具體時間：從每周一至周日的每天晚上19點55至57分的《公益廣告》黃金時段首播，20點05至07分、次日7點55至57分和午間14點05至07分重播。
4、本級印發(fā)手足口病、結(jié)核病、瘧疾防治和愛牙日、控煙知識等7種宣傳傳單17000份；刻制“中國公民健康素養(yǎng)66條”光碟一套發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展候診宣傳。
5、統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄四期共6個模板供各級衛(wèi)生單位更換選用。
6、組織開展了外出打工人員防艾知識面對面宣傳教育，開展了3.24、4.25、4.26、5.15、5.31.衛(wèi)生下鄉(xiāng)、9.20等衛(wèi)生主題宣傳活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇九
衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾關系密切的“窗口”行業(yè)，為保障人民群眾身體健康，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，衛(wèi)生系統(tǒng)向全市人民承諾：
一、堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，對服務過程中侵犯群眾合法權(quán)益、以權(quán)謀私、弄虛作假等問題，一經(jīng)查處，嚴肅處理。
二、對有關衛(wèi)生許可、行政審批和行政事業(yè)收費等事項向社會公開，扎實推進政務公開，接受群眾監(jiān)督。
三、加強對全體醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，實行住院費用明白卡制度，有效解決亂收費、多收費、濫檢查等問題，讓群眾明白看病、踏實就醫(yī)。
四、積極推行藥品招標采購，加強招標采購全過程監(jiān)管，有效解決藥價“虛高”，減輕患者負擔。
五、加強村衛(wèi)生室與衛(wèi)生院建設與管理，逐步建立優(yōu)質(zhì)價廉、覆蓋廣泛的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，有效解決人民群眾看病難問題。
六、積級與有關部門密切合作，嚴厲打擊無證游醫(yī)、無證行醫(yī)等不法行為，做到有案必查，查案必果。
七、加強日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查，嚴厲打擊制售偽劣食品的不法行為，保證讓全市人民吃上放心食品。
八、進一步完善落實政務公開制、首辦負責制、限時辦結(jié)制和服務承諾制，改進機關作風，提高辦事效率，努力建設依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主透明、清正廉潔行政和人民滿意的衛(wèi)生局機關。
以上承諾，誠請社會各界給予監(jiān)督。
我們的監(jiān)督電話是：二00六年八月十八日。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十
根據(jù)冀衛(wèi)辦財務[2013]2號文件精神和正定縣衛(wèi)生局加強衛(wèi)生計生系統(tǒng)收費管理的要求，結(jié)合我院工作實際情況，對我院的醫(yī)療服務收費情況進行了自查，包括藥品、醫(yī)用材料價格、批零差率、住院費用、日均住院費用、大額住院費用等的監(jiān)控，我院嚴格按照正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費標準執(zhí)行，沒有發(fā)現(xiàn)強制收費、指定服務收費、亂設項目收費、只收費不服務、吃拿卡要報等違規(guī)收費行為。具體自查整改情況匯報如下：
（一）嚴格執(zhí)行有關文件要求，組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務人員認真學習和掌握《醫(yī)療服務價格規(guī)范》，所有收費標準按正定縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準執(zhí)行；堅持一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理，醫(yī)療服務價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領導抽查的方式進行監(jiān)督與管理，杜絕亂劃價、亂收費現(xiàn)象。
xxx、xxx、xxx、xxx組成。為更好地規(guī)范各項收費，院委成員不定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的收費與劃價進行監(jiān)督、檢查。
（三）認真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。
（四）規(guī)范藥品購銷和使用工作。
1．我院嚴格按照正定縣衛(wèi)生局要求進行網(wǎng)上采購藥品，極大地限制了藥品購銷過程的不正當行為，真正做到所采購的藥品貨真價實，以減少不必要的藥價虛高問題。2．在藥品購銷過程中，嚴格執(zhí)行藥品零差率。
3．執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，結(jié)合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法，堅持落實《臨床用藥制度》和《抗菌藥物合理應用管理辦法》，建立健全臨床各科醫(yī)生病歷評價制度和處方點評制度等，每月底院務公開領導小組對門診、住院處方進行檢查，堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象，做到以制度管事、用制度管人，杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。
4.逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu)，建立健全基本藥物制度，因病施治，減輕患者的經(jīng)濟負擔。
追究相關責任科室及人員的責任給予相應處罰。
醫(yī)療收費工作關系到廣大群眾的切身利益，我們將進一步加強管理，建立長效工作機制，有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務收費和藥品價格行為，增強價格收費自律意識，杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象，切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔，使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。
2013年12月15日。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十一
簽發(fā)人:。
根據(jù)《xx衛(wèi)生和計化生育委員會關于印發(fā)2017衛(wèi)生計生工作目標考核方案的通知》（x衛(wèi)計發(fā)〔2018〕10號）文件精神，我所認真對照《2017委屬事業(yè)單位目標考核細則》及實際工作目標、工作任務要求，對我所衛(wèi)生計生監(jiān)督工作全面開展自查：
一、主要考核指標完成情況。
2017年以來我所在上級領導下，通過全所衛(wèi)生監(jiān)督員不懈努力，順利開展了各項業(yè)務工作，圓滿完成各項衛(wèi)生計生監(jiān)督工作指標。
一、建立健全我所各項管理制度，工作安排有計劃，工作促進有措施，工作完成有總結(jié)；及時完成公文管理、檔案管理、財務管理。公文管理做到及時、認真、規(guī)范處理各類公文，來文閱辦及時，行文準確規(guī)范。檔案管理，做到資料收集全面、歸檔整齊、分類合理、存放有序。
元（簡易程序7件，一般程序28件），執(zhí)法文書書寫規(guī)范，執(zhí)法行為合理合規(guī)，案件及時錄入，執(zhí)法質(zhì)量有所提高。
三、我所根據(jù)重慶市2017年綜合監(jiān)督專項檢查行動實施方案要求，順利開展了醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物、學校衛(wèi)生(春秋季傳染病、雙考）等3項專項監(jiān)督檢查行動，并按要求及時上報了監(jiān)督檢查結(jié)果。
四、制定協(xié)管服務工作計劃，認真開展協(xié)管服務工作，及時做好工作總結(jié)，建立完善協(xié)管工作臺帳、統(tǒng)計表等；完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關制度并上墻，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案；及時收集更新學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、生活飲用水、醫(yī)療衛(wèi)生單位、村衛(wèi)生室、藥房、非法行醫(yī)及非法采供血、計劃生育等單位資料；按時（每月3日前）收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管信息，匯總協(xié)管巡回資料，上報月報表，按時匯總上報協(xié)管季度、報表；按時報送飲用水、學校、非法行醫(yī)、非法采供血、職業(yè)病診治、食品安全信息報告表（村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為月報表）；2017我所開展衛(wèi)生計生法律法規(guī)和協(xié)管服務工作宣傳8次，每個場鎮(zhèn)都有固定宣傳欄；每季度開展衛(wèi)生監(jiān)督巡查，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位管理資料并歸檔，及時準確將監(jiān)督檢查資料錄入國家系統(tǒng)，查處違法行為；認真督促公共場所、集中式供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，并建立衛(wèi)生檔案；認真組織對轄區(qū)醫(yī)務人員、個體診所、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生和公共場所、學校、協(xié)管信息員進行相關法律法規(guī)、專業(yè)技術培訓，開展醫(yī)療衛(wèi)生和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務培訓8次。通過這些努力，我所轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作水平得到進一步提高。
五、建立健全我所內(nèi)部管理規(guī)章制度，強化內(nèi)部工作管理，有崗位職責、責任追究制、工作紀律管理制度以及考勤記錄等；認真開展投訴舉報調(diào)查處理，有投訴舉報處理記錄，并按時向投訴舉報人反饋調(diào)查處理結(jié)果；堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法，切實提高服務滿意度水平，樹立良好衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法形象；全年完成上報各類衛(wèi)生信息10篇，發(fā)表了9篇；做好專項稽查工作，制定專項工作實施方案及總結(jié)，順利完成專項稽查任務。
二、2017年工作亮點。
件，處罰金額。
元罰款，并責令其限期改正。
（二）衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管培訓和宣傳力度進一步加大。2017年4月、5月分別在轄區(qū)內(nèi)四個場鎮(zhèn)設立咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊的形式對各專業(yè)進行了全履蓋的宣傳，有效的普及了轄區(qū)內(nèi)人民群眾對衛(wèi)生協(xié)管知識的全了解。2017年4月、5月、10月分別在x中心衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x鎮(zhèn)衛(wèi)生院對衛(wèi)生協(xié)管員和信息員進行了《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、衛(wèi)生協(xié)管報表填寫說明的系統(tǒng)培訓，促使各協(xié)管員和信息員能全面掌握衛(wèi)生協(xié)管各方面的知識。
三、2018工作思路。
一、加強學習，提高全所衛(wèi)生監(jiān)督員的法律素質(zhì)、政治素質(zhì)和專業(yè)技術能力。完善內(nèi)部管理制度，加強著裝風紀、勞動紀律、學習制度建設，實現(xiàn)單位管理制度化、規(guī)范化和科學化。
二、在今后的工作中，加大巡查檢查力度，嚴厲打擊各種違法行為。對打擊非法行醫(yī)的高壓態(tài)勢，強化對固定場所無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)和違法發(fā)布醫(yī)療廣告的查處力度。
三、認真貫徹執(zhí)行娛樂場所、美容美發(fā)等公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查；加強農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作的督查和指導，進一步規(guī)范學校衛(wèi)生及傳染病防治管理工作，促進學校衛(wèi)生規(guī)范化管理。
2018年1月26日。
抄送：墊江縣衛(wèi)生和計劃生育委員會。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十二
市應急辦：
根據(jù)《市應急管理辦公室關于開展突發(fā)事件應對。
工作總結(jié)。
評估和突發(fā)事件發(fā)生趨勢分析工作的通知》（市應急辦函〔〕21號）要求，現(xiàn)對我市食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件應對工作總結(jié)評估如下：
我市各有關部門嚴格遵循按照“政府統(tǒng)一領導各地分級負責部門指導協(xié)調(diào)各方聯(lián)合行動”的應急工作方針切實加強部門配合扎實做好食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件預防等基礎工作全年未發(fā)生食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件。
（一）加強應急組織領導。成立了市食品安全事故應急指揮部，統(tǒng)一領導、指揮應急處置工作?？傊笓]長由市長或分管副市長擔任，成員由市食品安全委員會成員組成。指揮部下設辦公室，設在我局，辦公室主任由我局局長擔任。藥品安全應急管理也專門成立應急工作領導小組，負責組織和領導應急管理工作。加強部門聯(lián)動，明確各職能部門的職責，建立健全處置食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件運行機制和救助體系，加大物資、資金保障力度，有效預防、及時控制和處置突發(fā)事件，最大限度地消除突發(fā)事件危害。
（二）健全應急工作機制。進一步完善食品、藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件。
應急預案。
明確應急處置原則、程序、方法及保障措施。在應對食品安全突發(fā)事件方面陸續(xù)制定出臺了《鹽城市食品安全委員會工作規(guī)則》、《各成員單位工作職責》、《重大食品安全事故快速反應機制》、《鹽城市食品安全事故應急預案》、《鹽城市食品安全事故應急預案操作手冊》等一系列保障制度力求從制度上落實監(jiān)管責任保證各項措施落實到位。在應對藥品、醫(yī)療器械安全突發(fā)事件方面制定了《問題藥品應急處置工作程序》不斷完善預警發(fā)現(xiàn)處置機制及時控制和有效處置在安全性方面存在問題的各類藥品和醫(yī)療器械；強化與公安、衛(wèi)生等其他行政部門協(xié)作配合機制建立包括藥品監(jiān)督、衛(wèi)生防疫、臨床治療等專家組成的預后處置組研究對使用過問題藥品人群的補救方法措施；建立完善突發(fā)事件的監(jiān)測預警、信息報告制度建立統(tǒng)一的藥品安全事故監(jiān)測、聯(lián)絡體系。
（三）加強日常監(jiān)督管理。我們切實采取措施在生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)強化藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管。一是強化生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。對14家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展了47次飛行檢查和跟蹤檢查，共發(fā)現(xiàn)各類管理缺陷74項次，督促企業(yè)落實整改措施。開展醫(yī)用分子篩制氧設備、高風險醫(yī)療器械等監(jiān)督檢查，建立醫(yī)療器械監(jiān)管責任體系，進一步規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)行為。二是強化經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管。開展藥品經(jīng)營企業(yè)gsp復認證工作，已有3家藥品批發(fā)企業(yè)和藥品零售連鎖企業(yè)、179家零售藥店順利通過了gsp復認證現(xiàn)場檢查。并對認證滿兩年的18家批發(fā)企業(yè)、5家零售連鎖企業(yè)進行gsp跟蹤檢查。與市文化廣電新聞出版局、市公安局聯(lián)合開展含可待因復方口服制劑專項整治工作，加大特殊藥品監(jiān)管力度。將醫(yī)療器械日常監(jiān)管與專項檢查、注冊核查、體系考核相結(jié)合，努力提高醫(yī)療器械監(jiān)管水平。三是強化使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。啟動國家藥品安全示范縣創(chuàng)建工作，積極推行城市藥品安全“網(wǎng)格化”管理。聯(lián)合衛(wèi)生部門對23家二級及二級以上醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》情況進行檢查，提高規(guī)范藥房、合格藥房創(chuàng)建水平。首次舉辦全市adr報告質(zhì)量評比活動，加強藥品不良反應監(jiān)測工作，我市參與在線呈報單位數(shù)862家，居全省第一；上報藥品不良反應病例報告3884份，居全省第三。四是嚴格監(jiān)管基本藥物定點配送企業(yè)。開展基本藥物配送情況專題調(diào)研，實行基本藥物定點配送企業(yè)報備制度，對全市6家定點配送企業(yè)進行了專項檢查，并完成了省局下達的基本藥物抽樣檢驗任務，基本藥物質(zhì)量安全得到有效保證。
（四）深入開展專項整治。在食品安全方面，聯(lián)合相關部門開展問題乳粉清查、“地溝油”專項治理、學校食堂餐飲安全檢查等專項整頓，切實規(guī)范食品市場秩序。在藥品、醫(yī)療器械安全方面，以血液制品、生物制品、中藥制劑等為重點品種，深入開展藥品安全專項整治工作，打擊制售假劣藥械違法行為；開展非藥品冒充藥品專項檢查，查處食品、保健食品、消毒產(chǎn)品、化妝品等領域的違法行為；開展藥品冷鏈管理專項檢查，加強生物制品監(jiān)管；開展藥品生產(chǎn)、制劑配制專項檢查，確保不發(fā)生源頭性藥害事件。，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員21016次，檢查涉藥單位7513家，立案查處違法違規(guī)案件558起，其中查獲的“9?16”特大假冒人血白蛋白案被列入國家藥監(jiān)局公布的十大典型假藥案之一。
（五）加強應急隊伍建設。分別成立食品和藥品專家?guī)?，對食品、藥品安全突發(fā)事件應急工作開展咨詢、技術指導并參與應急處置和評估工作。組成由監(jiān)管人員、專家等組成的應急處置隊伍，通過應急演練和崗位練兵等形式，培養(yǎng)和提高應對突發(fā)公共事件的回應能力。
（六）加大宣傳教育力度。加大食品藥品培訓宣傳力度，全系統(tǒng)新畢業(yè)食品安全工程碩士研究生35名，積極開展“315”、“124”宣傳咨詢活動，配合市電視臺舉辦“315”電視晚會；組織市區(qū)300個家庭參觀食品安全科普知識全國巡展，廣泛宣傳食品安全知識；組織基層藥監(jiān)人員自編自演法制小品節(jié)目，參加全市“五五”普法專場文藝演出，通過各種形式廣泛深入宣傳食品藥品法律法規(guī)和飲食用藥安全知識，取得良好的社會效果。
（一）夯實應急工作基礎。強化應急管理組織建設，加大應急經(jīng)費的投入，保證應急物資儲備齊全。加強應急管理隊伍建設，通過學習培訓、應急演練等方式，建設一支“反應迅速、處置有力”的高素質(zhì)應急管理隊伍。
（二）健全應急處置機制。完善應急預案，不斷健全預警發(fā)現(xiàn)處置機制，為防范和處置藥品安全突發(fā)事件提供制度保障。
（三）加強藥品日常監(jiān)管。深入開展食品、藥品安全專項整治活動，加大監(jiān)督管理力度，切實保證人民群眾飲食用藥安全。
（四）加大法制宣傳力度。加強宣傳教育，進一步提高執(zhí)法人員應急處置能力，不斷增強群眾增強綜合防控和自我防控意識。
（一）發(fā)生趨勢。
食品安全方面存在的隱患：一是集體性食物中毒。二是污染源引起的原發(fā)性食物中毒。三是企業(yè)管理不當造成的食品污染引起暴發(fā)性食物中毒。
藥品安全方面存在的隱患：一是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)能過剩。二是突發(fā)群體性藥械危害、嚴重藥械不良反應。三是部分藥品生產(chǎn)經(jīng)營者缺乏社會責任、無序競爭、偏面追求經(jīng)濟效益而導致的產(chǎn)品質(zhì)量問題。四是農(nóng)村藥品安全存在隱患。
（二）對策措施。
食品安全方面：一是加強對學校、建筑工地、企業(yè)等單位持久的食品安全監(jiān)管，加強監(jiān)督抽驗。二是進一步完善我市食品安全事故應急預案，提高食品安全水平。三是建立有效保證食品安全的監(jiān)督機制，加強企業(yè)的自身管理。四是對政府部門、企業(yè)和消費者進行廣泛、持久的宣傳教育。
藥品安全方面：一是建立完善起一套合理、高效的藥品和醫(yī)療器械突發(fā)事件應對機制，優(yōu)化突發(fā)事件處置流程。二是加大日常監(jiān)管力度，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營行為，嚴格落實藥品安全責任。三是加強涉藥法律法規(guī)學習宣傳，提高藥品從業(yè)人員的法律水平和安全意識。四是加強應急隊伍建設，提高應急處置水平。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十三
我院于2012年1月開始在全院開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，并將此次活動與“安康工程”工作緊密結(jié)合，經(jīng)過動員、學習宣傳和實際運行，使全院干部職工士氣有所提升，群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，結(jié)合我院實際情況，認真查找醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現(xiàn)存在的問題有以下幾個方面：
1、少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)Υ舜位顒娱_展的主要內(nèi)容不夠了解。
2、我們主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。
3、我們的醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待提高。
4、個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。
5、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理。就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育學習，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。
2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行嚴肅處理。
3、加強醫(yī)護人員主動服務意識，嚴格執(zhí)行首問負責制度，加強 1
與患者的溝通和交流，接近醫(yī)患間的距離，減少患者投訴。調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。
4、提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質(zhì)量第
一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。
5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉(zhuǎn)變我們老式的醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、患者滿意等為主要內(nèi)容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。
6、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，改進服務質(zhì)量。我們始終要以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強衛(wèi)生院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床實踐能力建設和醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓。加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者的權(quán)益。樹立醫(yī)務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務和專業(yè)技能上。
通過此次加強醫(yī)德醫(yī)風建設的活動，自查整改了我院工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我院將繼續(xù)努力，克服不足，扎實工作，希望上級領導能給予批評和指正，使得我們衛(wèi)生院能更快更好的提升和發(fā)展。
2 柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2012年7月20日
調(diào)查背景:
衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風問題,近一個時期不但越加成為社會輿-論的熱點,而且也已作為深化衛(wèi)生改革,治理整頓中的一個重要問題。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重和關心自己的健康問題。,醫(yī)德醫(yī)風問題引起人們的普遍關注。醫(yī)德醫(yī)風教育是新形勢下醫(yī)院管理工作的重要組成部分之一、是醫(yī)院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務、更是衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容。
調(diào)查目的：
為了解醫(yī)務工作者的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀、揭示醫(yī)德醫(yī)風存在的問題及其影響因素，探索解決辦法，如加強思想建設，健全管理制度，接受社會監(jiān)督，依靠科技進步，增加投入等。 狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設 ，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
調(diào)查內(nèi)容：
通過對群眾，未來的醫(yī)生（醫(yī)學院的學生）以及醫(yī)生本人的問卷調(diào)查和個別訪談來了解現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風。關于醫(yī)生的服務態(tài)度以及收取紅包等。
調(diào)查步驟：
1：分組并確立課題
2：設計調(diào)查問卷并分發(fā)
3：統(tǒng)計數(shù)據(jù)并分析
4: 撰寫調(diào)查報告及論文
小組成員：郭卓嘉（組長）101055班
江夢玲 楊瓊瑚，
張鵬超 余柯澄，
何姿瑩 劉賢侃
張晨 施思
劉博 金晶
分工：
設計調(diào)查問卷：江夢玲 楊瓊瑚 張鵬超，
采訪：余柯澄 何姿瑩
分發(fā)調(diào)查問卷：全體組員
統(tǒng)計：金晶 張晨
數(shù)據(jù)分析：施思 劉賢愷 劉博
撰寫調(diào)查報告及論文：郭卓嘉
調(diào)查結(jié)果：以調(diào)查報告及論文形式展現(xiàn)
醫(yī)風醫(yī)德調(diào)查問卷（針對就醫(yī)人員）
1、你覺得目前的社會上的醫(yī)風醫(yī)德怎么樣？
a:很好 b:好 c:一般 d;差
2、你所遇到的醫(yī)生對病人的態(tài)度是怎么樣的？
a:很認真負責 b: 比較負責 c:一般負責 d; 不負責
3、你遇到的醫(yī)生開的藥貴嗎？
a:合適 b:一般 c:偏貴 d:很貴
4、在你印象中醫(yī)生是怎樣的?
a:難以接近 b: 嚴肅 c:平易近人 d; 令人討厭
5、一個病人要急救可身上沒錢，現(xiàn)在的醫(yī)院的做法一般是
a:一定是救人要緊 b:可能會先救人 c:邊救邊等 d;沒錢沒得說
6、您認為現(xiàn)在看病是否存在“看病貴”的問題
a:存在 b: 有點偏貴但可以承受 c:不存在
7、您對醫(yī)生收“紅包”現(xiàn)象怎么認為
a:不應該收，加重了患者的負擔 b: 應該收，是患者的心意 c:沒辦法，不送“紅包” 就怕醫(yī)生不盡心治療。
8：你
關于醫(yī)風醫(yī)德的調(diào)查問卷(針對醫(yī)學院學生)
1． 非典以后對醫(yī)護人員的價值認識：
a．崇高偉大 b.本職工作，無可厚非 c.有待改進
2． 非典對你的生活態(tài)度和學習態(tài)度是否有影響：
a．影響很大 b.影響很小 c．沒有影響
3． 你認為同學中的曠課現(xiàn)象嚴重嗎:
a．十分普遍 b.較少 c．幾乎沒有
4.你覺得目前的社會上的醫(yī)風醫(yī)德怎么樣？
a很好 b 好 c一般 d 差
5、你遇到的`醫(yī)生開的藥貴嗎？
a合適 b一般 c稍貴 d 很貴
6、你以后要成為怎么的醫(yī)生?
a難以接近 b 嚴肅 c 平易近人 d令人討厭
7、一個病人要急救可身上沒錢，以后你會的做法一般是
a 一定是救人要緊 b 可能會先救人 c 邊救邊等 d 沒錢沒得說
8、如果你的基本醫(yī)療權(quán)益受到損害時您的態(tài)度是：
a 堅決維護自己的權(quán)利 b爭取一下，如果不行就算了 c根本沒想過去爭取
9、醫(yī)院有沒存在亂收費現(xiàn)象：
a 有 b 沒有
關于醫(yī)德醫(yī)風的問卷（針對醫(yī)生）
1、您所接觸的醫(yī)務人員有無收受“紅包”的現(xiàn)象：
a:有、 b：無、
2您所接觸的醫(yī)務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象：
a:有 b：無 c：聽說有
3：您認為現(xiàn)在的醫(yī)生是醫(yī)技重要還是醫(yī)德醫(yī)風更重要？
a:醫(yī)技 b：醫(yī)德醫(yī)風
4您認為如今看病貴的根源是什么？
a:醫(yī)院的收費太高 b：藥商設備，廠家提供的商品貴、使看病成本高 c：其他
5您認為影響我市目前基本醫(yī)療保險待遇的主要因素有哪些？
a、繳費率的高低 b、繳費基數(shù)的高低 c、社會經(jīng)濟的發(fā)展水平 d、國家政策
6、您認為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風問題？
a、大處方 b、誘導患者做各種不必要的檢查 c、濫用藥
d、醫(yī)藥購銷中收受回扣 e、醫(yī)療衛(wèi)生服務中開單提成 f、收受紅包 g、其他
7、希望政府對解決看病難、看病貴問題出臺那些政策或解決措施（多選）。
a、降低藥品價格 b、降低檢驗費 c、降低治療費 d、降低住院費
e、加大財政投入 f、醫(yī)、藥徹底分家 g、建立“平民醫(yī)院”h、治理醫(yī)德醫(yī)風
i、整合醫(yī)療資源 j、醫(yī)院提供更優(yōu)質(zhì)的服務 k、加大對醫(yī)院的監(jiān)管力度
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：
“醫(yī)風醫(yī)德調(diào)查問卷1”實發(fā)50份，回收41份。
醫(yī)風醫(yī)德調(diào)查問卷2”實發(fā)50份，回收48份。
醫(yī)風醫(yī)德調(diào)查問卷3”實發(fā)50份，回收47份。
1、您所接觸的醫(yī)務人員有無收受“紅包”的現(xiàn)象：
a:有(95%,38人)； b：無(5%,2人)。
2、您所接觸的醫(yī)務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現(xiàn)象：
a:有(70%,28人)； b：無(2.5%,1人)； c：聽說有(27.5%,11人)。
3、您認為目前是否有假冒偽劣藥品：
a:有(90%,36人)； b：無(0%,0人)： c：比以前少(10%,4人)
4 在醫(yī)療服務中您認為我市現(xiàn)行的藥品價格水平：
a:高(80%,32人) b：可以接受(20%,8人) c：低(0%,0人)
5 您認為如今看病貴的根源是什么？
a:醫(yī)院的收費太高(75%,30人) b：藥商設備，廠家提供的商品貴、使看病成本高(20%,8人) c：其他(5%,2人)
6、您認為目前醫(yī)院普遍存在哪些醫(yī)德醫(yī)風問題？
a、大處方(20%,8人) b、誘導患者做各種不必要的檢查(55%,22人) c、濫用藥(2.5%,1人)
d、醫(yī)藥購銷中收受回扣(10%,4人) e、醫(yī)療衛(wèi)生服務中開單提成(5%,2人) f、收受紅包(5%,2人) g、其他(2.5%,1人)
第一題中，有95%的調(diào)查者認為醫(yī)務人員有收紅包現(xiàn)象，說明大部分醫(yī)務人員有醫(yī)德不正現(xiàn)象。
第二題中，大部分調(diào)查者認為醫(yī)生有開大處方或大檢查現(xiàn)象，說明存在醫(yī)德問題，需要提高醫(yī)生的道德素質(zhì)。
第三題中，90%的調(diào)查者認為有假冒偽劣藥品，10%的人認為比以前少，說明假冒藥品廣泛存在。仍需要加大-法律監(jiān)察。
第四題中，絕大多數(shù)調(diào)查者認為我市藥品價格過高，我認為政府部門和醫(yī)院應該共同協(xié)商來控制藥價過高。 第五題中，對于看病貴的根源，75%的人認為是醫(yī)院收費太高，因此我認為醫(yī)院應該合理控制收費，讓病人看得起病，看得好病。
第六題中，醫(yī)院普遍存在的醫(yī)德醫(yī)風問題有誘導患者做各種不必要的檢查，大處方,醫(yī)藥購銷中收受回扣等等。因此我認為醫(yī)院應該合理收費，醫(yī)生應該樹立良好的醫(yī)德，這樣才可以給病人一個良好的治療，才能得到社會的認可。
尊敬的各位領導：
今年，縣衛(wèi)生局從貫徹落實科學發(fā)展觀、夯實百年衛(wèi)生事業(yè)基石的高度，提出了“三個年”活動的號召，在我縣衛(wèi)生系統(tǒng)及社會各界引起了強烈反響。我院緊緊圍繞“三個年”活動核心，扎實開展各項工作，其中在“醫(yī)德醫(yī)風改進年”活動中做了許多卓有成效的工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、 高度重視、統(tǒng)一思想
醫(yī)德醫(yī)風好壞，關系衛(wèi)生事業(yè)興衰榮辱。3月27日，我院成立了高村衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風改進工作領導小組。組長由龍院長親自擔任，副組長由分管醫(yī)療的辛院長擔綱。成員由醫(yī)療組長、護士長、科室負責人等組成。召開了全院干職工工作動員會，及時地把上級工作精神及深刻內(nèi)涵傳達到每位職工，統(tǒng)一思想，制定工作方案，抓好落實。
二、 踏石有印、抓鐵有痕
醫(yī)德醫(yī)風。
2、 創(chuàng)建平安醫(yī)院：“一切為了人民健康”，和諧穩(wěn)定，平安發(fā)展是我們的追求。一是嚴格工作紀律、落實行政值班制。每天都安排一位行政領導24小時帶班，嚴格執(zhí)行請休假寫請假條制度，認真落實交接-班制度。二是規(guī)范醫(yī)療文書書寫。對臨床醫(yī)務人員硬性規(guī)定，門診處方、門診登記、預檢分診、住院病歷、會議轉(zhuǎn)診、手術記錄等醫(yī)療文書記錄必須及時真實書寫，統(tǒng)一交由醫(yī)務科管理。三是切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理。防患醫(yī)療糾紛，落實首診負責制。合理用藥，降低藥占比，據(jù)統(tǒng)計由原來的62.1%降到現(xiàn)在的49.7%，群眾實惠看得見。四是認真做好基本公共衛(wèi)生服務工作。以“實、真、用”為原則，更正不實居民健康檔案42份。實實在在為群眾提供公共衛(wèi)生服務。四是，嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考評制度，在每個科室增加“醫(yī)德醫(yī)風考證意見簿”，設立醫(yī)德醫(yī)風意見箱，對每位醫(yī)務人員進行滿意度測評。通過第一季度測評，群眾滿意率達到95%，做到零投訴。
意見方式評選出當季度的服務之星。在醫(yī)院風采欄展示。
4、 大力開展文化建設。我們新增了1塊文化建設宣傳專欄，開辟了醫(yī)院風采展示區(qū)，重新定義了核心理念、服務理念、管理理念，張貼了24塊文化內(nèi)涵宣傳標語，召開了1次文化建設座談會。通過開展文化建設，勢必將更加有利于我院的人心凝聚、團結(jié)合作。我們還舉辦了一次饒有趣味的健康文體活動，豐富了職工文化生活。
5、 引導學習氛圍、提高整體素質(zhì)。我們成立了“職工書屋”，這也是建設學習型組織的基本要求。每月舉辦一次業(yè)務學習會，每年9月為職工學習月，讓職工養(yǎng)成良好讀書學習的習慣，明事理、重德馨、增知識。只有不斷的學習，才能提高我們的業(yè)務水平，才能提升職工的整體素質(zhì)。
三、 形成長效、長抓不懈
醫(yī)德醫(yī)風建設，不是一朝一夕之功，而是貫穿在整個衛(wèi)生事業(yè)過程中。我院將緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大計，跟隨衛(wèi)生局步伐，將醫(yī)德醫(yī)風工作深入持續(xù)開展下去。
高村衛(wèi)生院
2015年6月23日
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十四
各位代表：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為的工作報告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院*年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準問題癥結(jié)，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療專科特色的形成，服務功能、服務質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求"好事辦實"。
在廉政方面還是從自身做起，加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己，自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業(yè)，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十五
下午好！眾所周知，由于多種原因，醫(yī)療行業(yè)的行風問題成為全社會關注的熱點，醫(yī)患關系緊張空前，一方面老百姓看病貴、看病難、社會不滿意；一方面醫(yī)務人員面對繁重的工作任務及輿論的雙重壓力感到怨曲，大大影響了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良性健康發(fā)展，但是作為醫(yī)者，治病救人也；面對目前的醫(yī)患形勢，我們不能一味抱怨相關政策，保險福利等機制不到位，我們只有牢記我們的神圣職責――救死扶傷，嚴格要求自己。在局黨委、院黨委的統(tǒng)一領導布署下，從自身做起，從點滴做起，以一流的服務、一流的技術為傷病者提供全程優(yōu)質(zhì)服務，用我們的實際行動為構(gòu)建和諧醫(yī)患關系做不懈的努力，以贏得病家及社會的理解、支持和尊重，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展拓展較為寬廣的空間。為此，談幾點體會與大家共勉，不當之處，敬請批評指正。
一、端正思想態(tài)度，弘揚優(yōu)良作風。
隨著社會的發(fā)展，人們對醫(yī)療、護理的服務需求不斷提高，我們不能象以前那樣感覺優(yōu)越，而是要從思想深處確定病人第一，是我們的衣食父母，我們是服務者這樣一個理念，對所有的病人及家屬都要不厭其煩，耐心細致、熱情服務，最大限度地方便病人，滿足病人及家屬提出的'合理要求，無論是上班還是休息，我們都要一如既往地服從工作的需要，始終把病人的利益放在第一，搶救病人分秒必爭，診治病人做到合理檢查、合理用藥、合理治療，同樣效果比價格，不以技謀私、不搭車開藥、不收受紅包、不亂收費用、樹立嚴謹、踏實的工作作風，避免浮而不實，散漫拖拉的現(xiàn)象，樹立良好的職業(yè)形象。
二、加強醫(yī)患溝通，提升服務品質(zhì)。
工作中要不斷學習醫(yī)患交流、溝通的技巧，重視心理治療，一張親切的笑臉、一個鼓勵的眼神，一句溫暖的問候語，一個拉扶安撫的細小動作，入出院時熱情迎送，檢查時多用手去觸摸、多用聽診器等基本的檢查手段，對我們來說并不難，只要用心去做，就會讓病人有被視為親人的感覺。同時要加強與后勤、物業(yè)部門的配合，只有全員動員、全員參與，把工作做實做細，創(chuàng)造一個適合療養(yǎng)的優(yōu)良環(huán)境，完善相關的配套服務，才能更好地提升服務品質(zhì)。
三、強化質(zhì)量意識，牢記安全第一。
質(zhì)量、安全永遠是醫(yī)療護理工作的主題，各項規(guī)章制度是確保質(zhì)量與安全的保障，各項醫(yī)療護理工作中我們只有嚴格遵章辦事，如危重病人討論會診制度、手術審批制度、三級查房制度、處方管理制度、病歷書寫規(guī)范、值班交接班制度等，加強檢查與考核，尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)、耐心向病人及家屬介紹其疾病的診斷、治療、檢查目的手段、結(jié)果、藥物不良反應，并發(fā)癥的防范措施，醫(yī)療費用等情況交待留記錄、確?；颊呒凹覍俸炞?、合情、合理、合法，加強法律意識，以保證醫(yī)療工作的質(zhì)量與安全。
四、苦練基本功，創(chuàng)新求發(fā)展：醫(yī)療工作是實踐性很強的科學體系，我們在實際工作中要更加注重“三基”、“三嚴”訓練，苦練過硬的基本功，掌握相關專業(yè)的基礎理論、基本操作、基本技能、嚴密組織、嚴格考核，同時要樹立終身學習的態(tài)度，不斷學習本專業(yè)及相關領域的新知識、新技術、不斷適應新形勢下的醫(yī)療需求，積極開展新業(yè)務、新技術的臨床研究，不斷進取，以更高的要求掌握為廣大患者服務的真本領，才能更好地解決他們的身心疾苦，真正讓患者滿意，做人民滿意的好醫(yī)生。
謝謝大家！
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十六
本文目錄。
各位代表：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗，明確任務，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的。
工作報告。
全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院*年所做的主要工作分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準問題癥結(jié)，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療專科特色的形成，服務功能、服務質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把”看好病”這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求”好事辦實”。
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各位代表：
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗，明確任務，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報告，全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院*年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議，品頭論足。
職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結(jié)果反饋后，看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準問題癥結(jié)，認清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信，有黨政班子堅強團結(jié)的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng)；有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累，醫(yī)療專科特色的形成，服務功能、服務質(zhì)量的改善，醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高；有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神，我們一定能戰(zhàn)勝任何困難，繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展，使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流，墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫(yī)院，繼續(xù)為九三人民服務，為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝！
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市常還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務也是一種消費，也包含經(jīng)濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質(zhì)量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把"看好病"這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求"好事辦實"。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風自查報告篇十七
根據(jù)《關于開展20xx年度醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員述職述廉暨廉潔從醫(yī)承諾工作的通知》的文件精神和2月12日下午縣衛(wèi)生局的工作部署，結(jié)合實際，現(xiàn)將本人一年來在政治思想、業(yè)務學習、主管工作、民主決策、個人廉價自律、行風建設等方面的工作開展情況向在座的各位匯報如下：
一、政治思想。
本人身為衛(wèi)生院的一名黨員，一年來嚴格履行一名共產(chǎn)黨員的職責，積極做好黨員的骨干作用和先鋒模范作用。經(jīng)常學習黨的方針政策，保持黨的先進性。
二、業(yè)務學習。
作為基層衛(wèi)生院的一名醫(yī)生和非嚴格意義上的管理者，業(yè)務學習是不可或缺的重要方面。一年來本人不但要學習醫(yī)院內(nèi)部管理知識、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)知識、人際關系知識、心理溝通方面的知識，還要每天瀏覽一下縣衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳甚至衛(wèi)生部的網(wǎng)站，學習我本人認為有用的相關知識，還積極參加醫(yī)學、藥學、管理方面的業(yè)務培訓班及繼續(xù)教育培訓。
三、主管工作。
1、財務管理工作：本人一直關注衛(wèi)生院的財務管理工作。作為衛(wèi)生院管理的核心，一年來本人積極學習財務相關知識，把有限的資金用到刀口上。把好衛(wèi)生院重大物資采購的申請審批工作。對衛(wèi)生院的各項資產(chǎn)，都建立電子文檔資料存檔備查。對會計不清楚的服務業(yè)統(tǒng)計報表和財務報表本人給予力所能及的幫助。本人還親自參與轄區(qū)服務站的工資計算和資金運行情況分析，指導衛(wèi)生院出納如何把工作做得更好。
2、公共衛(wèi)生工作：近幾年來，本人一直非常重視公共衛(wèi)生工作。特別對12項公共衛(wèi)生服務工作的各類報表：如訪視數(shù)據(jù)匯總表、訪視總結(jié)報告等，本人一般都要參與匯總、邏輯審查或語言表達方面的修改，對各類報表嚴格把關，盡可能做到防保、婦兒保與綜合辦資料的統(tǒng)一。對個別不熟悉業(yè)務知識的責任醫(yī)生給予力所能及的指導。
3、門診工作：本人除開會、學習、下村檢查工作外就是在全科門診工作。門診工作無論是詢問病史、體格檢查、書寫病歷、傳染病報告、35歲以上首診測血壓等都認真仔細負責，急病人所急，想病人所想。對那些病情較重的，在輸液結(jié)束時，還把病人送到門外，再三囑咐病情要注意的地方，并耐心向病人交待回去后病情可能要出現(xiàn)的一些變化。有時候在白天或晚上值班的時候還打電話對昨天就診過的較重病人進行了解回訪。我個人認為從種意義上說鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生醫(yī)療服務水平要更多地體現(xiàn)在人文關懷和心理支持方面。本人20xx年全年接診門診人次，門診處方平均額**元，低于省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的金額。
四、民主決策方面。
本人作為衛(wèi)生院領導班子的班長，積極做好帶頭作用。在平時工作中尊重班子其他成員。對于單位內(nèi)重大問題(違規(guī)情況的處理、人員調(diào)動、先進評比、大額資金的使用、衛(wèi)生院重大設備的采購、大型基建項目的預決算等)都按照*衛(wèi)[20xx]156號文件規(guī)定執(zhí)行，實行重大問題領導班子集體決策制和院長負責制，對涉及到全體職工利益方面的事還廣泛征求全體職工的意見，并在衛(wèi)生院職工大會上或工會的會議上表決。
五、個人廉價自律方面。
本人一年來嚴格要求自己，從不借單位名義宴請自己的親朋好友;也從不到下屬服務站報銷應由個人承擔的各種發(fā)票;本人平時不抽煙，衛(wèi)生院接待用的茶葉也是自己家中帶來的，也沒有私車亂報銷的情況。開會或辦事用車，因時間比較緊迫外，能用自己電瓶車或坐中巴、搭便車的盡量不包車。努力給單位減少支出。
六、行風建設方面。
一年來我院行風建設總體較好。在工作中我們注重公平分配，既體現(xiàn)效益優(yōu)先，又兼顧公平。把調(diào)動業(yè)務技術骨干積極性與注重公平分配相結(jié)合。努力使每個人都有事做，每天都很踏實，并自己帶好頭。其次積極營造一個良好的工作氛圍，使每個人都能在較好的環(huán)境中工作。不斷加強平時的思想教育和業(yè)務學習，思想是行動的先導，不斷強化思想教育至關重要。平時的業(yè)務學習多了，人的內(nèi)心世界充實了，就會形成一種興趣，這樣另一類的庸俗的興趣就會蕩然無存。再者職工與職工之間平時溝通與交流也比較多。領導與職工也經(jīng)常談心交流，聽一聽他們的所思所想。作為一個單位核心層的領導班子的團結(jié)很重要，領導班子的思想建設和組織建設也很關鍵，本人時刻做好模范帶頭作用。對待患者要求職工必須做到文明用語“十講”和服務忌語“十禁”。
一年來本人以“心似平原走馬易放難收”的心態(tài)來對待、處理身邊的每一件事，始終把職工的利益、醫(yī)院的發(fā)展和構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境作為三件大事來抓。并以“學如逆水行舟不進則退”的緊迫感來加強自身的業(yè)務學習和政治學習，不斷提高業(yè)務水平和管理水平。
七、存在的問題與不足。
雖然衛(wèi)生院這幾年得到了較快的發(fā)展，但我們注意到衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生整體服務水平仍然不能滿足當?shù)乩习傩杖找嬖鲩L的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的需求，特別在醫(yī)院管理的各項工作上還需要進一步抓細，還沒有完全建立起一套管理比較嚴密、運行機制比較完善、考核機制比較健全、又能充分調(diào)動職工積極性的衛(wèi)生院運作體系。
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