總結的過程不僅可以回顧已經做過的事情，還可以對未來的規(guī)劃和目標進行思考和調整。怎樣利用適當的文學修辭手法來寫一篇有韻味的心得體會？現在，就讓我們一起看看這些心得體會范文吧，相信會有不少收獲。
讀班主任溝通藝術心得體會篇一
語言在教師的工作中占有非常重要的地位。捷克教育家夸美紐斯說過："教師的嘴是一個源泉，從那里可以產生知識的溪流"。對于教師來說，語言既是工具，又是藝術。老師語言表達能力的強弱，"極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動的效率。"如果說課堂是一輛前進的火車車頭，那么班主任舌尖便是點火器。人們經常說教師與學生的"一桶水與一碗水"的比喻，其實，教師只有一桶水是不夠的。因為，如果班主任教師有了一桶水，而沒有把一桶水倒出來的技巧也是不行的。倒得太慢學生不解渴，倒得太快，會把學生淋成落湯雞。有人認為"只要有學問便可當老師"，是大錯特錯了教師的語言藝術是教師以完美的語言為手段去提高教育教學質量、培養(yǎng)人才的技能技巧，它除了人類語言藝術的共性外，還具有教師語言藝術的特殊性。語言有兩種形式：口頭語言和書面語言。教師的職業(yè)特點和肩負的偉大使命決定了教師語言運用必須講究科學性、藝術性。教師語言運用違背客觀規(guī)范，勢必會產生不良后果。教師語言既要運用標準的語言，正確理解語義，又要有豐富的詞匯，準確掌握語法；既要準確、鮮明、生動簡練地運用口頭語言，又要準確、鮮明、生動、簡練地運用書面語言；既要掌握外部言語，也要掌握內部言語；不僅如此，而且還要善于運用輔助性的交際工具--體態(tài)語(這一內容單列一章闡述一般來說，教師批評學生盡量正話正說，不要讓自己的話帶有諷刺的味兒，因為，諷剌最容易傷學生的自尊心。
1、班主任加強和提高教自身的思想理論水平是加強的和提高語言修養(yǎng)的重要基礎。每天班主任教師都要給學生講許多話，每一話都是班主任思想的反應。講得對不對，對一問題認識水平高不高，都取決于班主任教師的思想理論水平。
2、加強和提高專業(yè)知識水平和文化修養(yǎng)，是加強和提高教師語言修養(yǎng)的重要內容。我們不能設想一個滿嘴常識錯誤的班主任會受到學生的歡迎，一位常常被學生問倒的班主任能夠得到學生的愛戴。班主任教師專業(yè)知識水平和文化修養(yǎng)決定著班主任在學生心目中的位置。精通本專業(yè)知識，并具有深厚文化修養(yǎng)的班主任在學生心目中的位置必須穩(wěn)定和高大。現代班主任必須拓寬自己的知識面，加強自身修養(yǎng)。
3、不斷地豐富詞匯，豐富表達不同思想感情的語言方式，認真研究語法規(guī)則，是加強提高教師語言修養(yǎng)的重要方法。
教師在教育教學過程中如何選擇語言表達方式，反映著教師能力水平。請看一個例子：學生遲到，低著頭默默地站在教室門口。老師：看看表都幾點了，還來上學干嘛，還不如在家養(yǎng)著呢!學生：老師，公共汽車半路壞了，我是跑著來上學的。老師：公共汽車壞了，別人坐的車怎么不壞，單單你坐的壞?我看你還是跑著回家吧!再看同樣的事情，不同的處理。老師看到學生氣喘吁吁地走進教室，問：看滿頭大汗，出了什么事?學生：半路上公共汽車壞了，沒辦法，我是跑來了。老師：為了學習，為了班級榮譽，你能跑著來上學，這種精神非常好。希望你在各方面都像這樣嚴格要求自己。
同樣一件學生遲到的事，不同的處理方法，會得到不同的教育效果。第一位老師，站在學生的對立立場，對學生諷刺挖苦，學生當然不會服氣，嘴上不說，心里已經和老師對立起來。第二位老師，有一顆愛護學生的心，能體會學生的難處，站在學生的立場，說出的話讓學生感到溫暖。小小的一件事，表現了不同的教育觀念，不同的教育藝術。從這件事的處理來看，教育藝術首先是觀念的表現，其次是教師對偶發(fā)事件的反映能力，再次是在短時間里確定有利于學生進步的教育方式，表現了一個人民教育的愛心、責任心和教育藝術。
由于時代的進步，語言在詞匯、表達方式方面也發(fā)生著巨大的變化，班主任教師必須注意豐富自己的語匯和語言表達方式，以豐富班主任與學生溝通的方式。
讀班主任溝通藝術心得體會篇二
讀了《師生溝通的藝術》一書，收獲很大，感慨良多。這本書主要是圍繞指導教師如何應用各種溝通技巧與學生達成良好人際關系這個問題來進行的。良好的師生關系是教育產生效能的關鍵。教師只要懂得如何去與學生溝通，懂得如何去滿足學生的需要，并引導學生懂得如何來滿足教師的需要，師生之間建立相互信任、尊重、彼此接納、理解的關心，那么，任何教育活動都可以使學生產生興趣和接受性。
反之，在師生關系中，如果學生覺得自己無能、自卑，覺得被同學奚落、嗤笑，覺得自己不被信任了，不被理解，無論他平時多么喜歡的課程，他也不會產生學習的`熱情，更不會對學校產生好感了。對于其中的第三章——師生關系中常見的溝通錯誤和障礙，我有以下幾點想法。
師生進行溝通的途徑可以多種多樣，特別是信息技術日益發(fā)達的今天更是如此，不同的溝通途徑可以采取不同的方法。通過這些途徑，我想就能夠突破文中所提的溝通障礙。
讀班主任溝通藝術心得體會篇三
心理學是一門神奇的學科，它將人類千百年來逐漸形成的生理及心理特征總結出來，將之應用到各個領域之內，我們可以通過學習去了解這方面的知識，一方面可以利用它快速達成自己的目的，起到事半功倍的效果，另一方面可以進一步認識自己的弱點，防止被別有用心的人利用，本周共讀的《溝通的藝術》與上周的《影響力》都是這方面相對比較專業(yè)的書籍。
《溝通的藝術》現存兩個版本，對于習慣于電子書閱讀的我來講，在確定共讀書目后就下載了12版本，當時并沒有意識到還有新版的存在，直到有書的沫寒想邀請我進行拆書的時候，在尋找資料的過程中才發(fā)現，這時候已經讀過了四個章節(jié)，好在前面的內容大部分相同，在各處尋找新版電子書無果的情況，趕緊上網買了一本，算是讀這本書的一個小插曲。
溝通是伴隨人類一生的行為，從嬰兒呱呱墜地，我們就開始了一系列的行為來與外界進行溝通了。成大之后，溝通能力更是成為衡量一個人綜合實力的一個標準，因為由它可以帶來生活及工作的效率與成功率的提高，已經是大家公認的了。我們有時候經常說“和這個人交流起來很舒服”，其實就說明了他是一個會溝通的人。記得十年前做培訓講師的時候，溝通曾經做為一節(jié)專門的課程結合在專業(yè)營銷的課程當中，當時并未談到所謂藝術，只是著重于如何從銷售的角度，讓學員學習到一些溝通的技巧，在與客戶的交流當中，溝通更順暢，從而能快速達成交易。
本書開頭就為我們展現了，人類為什么需要溝通。首先它是生理上的需求，更是人們的自己認同與社交的需要，也是我們要達成目標的一個工具。很難想象一個不與外界溝通的人最終會變成什么樣子，他可能連自己是什么樣子都不知道，兩個親密無間的人在產生矛盾時，拒絕與對方溝通可能是最嚴重的“懲罰”。而溝通之所以要有技巧，是因為它的某些特性，比方不可逆轉、不可復制、對方所說的未必是所想的等等，讓發(fā)生及過程的隨機性和變化性太強，我們既不能象排戲一樣讓它如想象般完美，我們也無法預測如果順其自然，溝通的結果到底是怎樣，所以，我們真的需要學習一定的方法，讓溝通的結果盡量在控制之中。
本書的第一部分“看入人里”著重探討了與溝通者有關的因素，溝通者即是我也是你也是他。在認識自己的過程中，我眼中的我和你眼中的我是不一樣的，雖然性格很大程度是由基因決定，但周圍人的正面評價對一個人成長有著非常重要的作用，這也給我們在教育孩子方面敲了警鐘，該如何通過認同管理的策略，影響別人對自己的觀感，同時正確建立自己的自尊心?！爸X”是屬于我們最自然的反應，大多數情況下會以“利己”的形式出現，正如莎翁所言“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，我們既不能保證我們看到的和別人看到的一樣，也不能認為我們理解的和別人理解的相同，所以當我們覺得和別人的想法不一致的時候，最好的辦法就是建立同理心，用對方的角度去看問題。情緒可以說是人類特有的表征，由于情緒不一定非得通過語言來表達，因此一些不良情緒有可能通過其它的方式讓人感覺到，也能夠傳遞給別人，我們希望每個人都能做一個積極的人，“積極的人象太陽，照到哪里哪里亮”，懂得如何管理情緒的人才有可能成為良好的溝通者。當我們了解到做為溝通者的雙方，都會從各自的角度去看待同一個問題，如果我們能了解自己又明白對方，溝通的過程才能更趨完美吧。
我們再來“看出人外”，這一部分著重介紹信息的傳遞與接收，對于語言、非語言及傾聽方面做了詳細的解讀。書中說道，耶和華害怕人類在成功溝通之后所向披靡，于是創(chuàng)造了不同的語種讓人們無法溝通。而現今的社會，溝通失敗卻不完全是因為語種的不同，而是因為雙方對語言的不同理解，如同書中曾說過，真正的意義不見得在字眼兒里，同樣的一個意思，用不同的語言方式表達出來，得到的效果也是不一樣的，所以在需要用語言溝通的時候，最大限度地減少在語言上有可能產生的誤解，讓對方獲得心理上的滿足才是最重要的。而非語言行為可以起到重復、替代、補充、強調與調整語言等多方面的作用，兩者如果配合得當，可以更清楚地表達出自己的意思，通過了解這方面的常識正確地理解對方的真正意圖，再輔以良好的傾聽與回應，都是形成一個良好的溝通必不可少的條件。
人的一生都處在各類的關系之中，親人朋友同學同事客戶鄰居，建立關系很簡單，但建立親密關系并維持好并不容易，書中的第三部分《看人之間》側重于如何增加溝通氛圍及處理好人際沖突的各種方法。尤其在對家庭、朋友、愛人這些最重要的關系之間的特性說明，讓我們知道一個家庭的溝通方式對孩子的成長有著終生的影響，而伴侶之間積極與消極的溝通比例只要達到5：1以上，對感情關系都是有好處的，同時也告訴我們要正確掌握彼此間愛的語言，才不至于產生不必要的誤會。我們無法改變他人的行為，但又需要獲得良好的溝通效果，那么就可以通過一些技巧來引導對方走向正向的溝通氛圍，即便在溝通過程中發(fā)生了沖突，只要你能理性地去認清事實，總會有一種方法讓你化解沖突，達到雙贏的目標。
讀班主任溝通藝術心得體會篇四
作為一名年輕的教師，如何與學生良好的溝通，依然是我最想了解和學習的教學技巧之一。學生作為教學活動的主體，是一切教學活動展開的核心。在自己的教學過程中，雖然課程進行的還算順利，卻依舊有著很多的不足，我很想通過優(yōu)質的教學技巧和高效的教學方式來提高自己的.教學水平。讀了《師生溝通的藝術》這本書，讓我受益匪淺。
從這本書中，我了解了師生有效溝通的基本理論，知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學，而且可以應用于與單位同事的人際關系，以及與子女的親子溝通等各個領域。
成功的教育，取決于多項因素，其中，一個最重要的因素是教師與學生之間的溝通質量。教育對學生發(fā)生效能是通過師生之間人際關系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學生建立良好的人際關系，而且，教師要有這樣的一種意識：學校里所設計的所有工作，都是在這種師生關系中進行的。師生之間關系的好壞是教育成功的關鍵。
書中第二章：有效促進師生溝通的基本條件，提到了一個“同理心”的問題。同理心是師生之間溝通的一個基本條件，它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生，要懂得換位思考，只有教師設身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。與學生同心，成為“戰(zhàn)友”?！坝H其師，信其道”，當學生信任教師的時候，他在愿意傾吐自己內心的故事。而當教師也成為學生“同理心”的交流范圍時，教師對于學生心理的把握會更加準確，也更容易判斷學生行為及心理的變化特點。其次，真誠的態(tài)度。教師，有愛才是真。當教師真心真意的為了學生，學生是能夠感受的到的。教師的真誠會在學生的內心中放大，讓他對于教師的關心感受的真切而實際。那么，教師對于他而言，就是安全的，可以完全信任的。同樣的，學生會用自己的真誠回報學生。再次，接納與尊重。學生正處于心理的不穩(wěn)定期，他們豐富的認識會讓他們出現多變的心理特質。而教師，以良好的方式接納這樣的特質，尊重學生的心理變化和特點，會成為學生心中最愿意接觸和溝通的人。
在這一章中另外還提到的一個重點，就是真誠，確實真誠是人與人交往的基礎，是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關系就需要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生，不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實這是教師對學生愛的表現。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內心世界，發(fā)掘自己內心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認自己的錯誤。
書中有一個橋的故事，讓我深刻的認識到：教師要建立的是和學生之間的溝通之橋，也是一座心靈之橋。當師生關系成為教育環(huán)節(jié)中的關鍵時，教師和學生的地位就變得逐漸相輔相成。教師不再是決定者，而是引導者；學生不再是執(zhí)行者，而是實踐者。如果師生之間能夠形成良好并有效的師生關系，師生之間的溝通之橋就是高效的，并且可以直通心靈。當師生的溝通成為一種教育能力的時候，我認識到，教師不再僅僅是將書本的知識內化為自己的認識，再將這些認識傳授予學生的簡簡單單的所謂“傳道授業(yè)解惑”。而是需要與學生進行心與心的對話，心靈與心靈交流的靈魂建設者。教師與學生的溝通不再是機械的，而是人性化的，需要真心和真情付出的交流過程。
師生之間的溝通不是一門技術，而是一門真正的藝術。要想建立起良好的師生溝通關系，不是一件容易的事情。在書背面的封面上，我看到這樣一句話。是一位優(yōu)秀教師的感悟：“學生先是喜歡老師這個人，然后才會喜歡老師講的課和教育?！边@正是“親其師，方可信其道”的表現。或許，我現在能做的，不是與學生做到高效的交流，但是，我卻可以做一個受學生歡迎的老師。而這，也正是我開啟自己與學生有效交流和溝通的金鑰匙。在這扇門的背后，我期待更加美妙篇章的敘寫。讓愛架起溝通的橋梁，讓愛成就你我?guī)熒餐拿篮谩?/p>
讀班主任溝通藝術心得體會篇五
在現代社會里，人與人之間的交往變得越來越重要。無論是在工作場合還是日常生活中，禮儀溝通藝術都扮演著至關重要的角色。在我與他人的交往中，我深切地體會到了禮儀溝通的力量。下面我將從五個方面分享我與他人交往中的心得體會。
首先，禮儀溝通藝術的核心是尊重。作為禮儀溝通的基本原則，尊重對于建立良好的人際關系至關重要。在我與他人的交流中，我始終盡量避免言語上的侮辱或冷嘲熱諷，尊重他人的意見和感受。我相信，只有尊重他人，我們才能獲得更好的反饋，建立良好的合作關系。尊重不僅體現在言辭上，還體現在我們的表情和身體語言中。用微笑和友好的目光看待他人，給予對方應有的尊重，會讓溝通更順暢、有效。
其次，禮儀溝通藝術需要注重細節(jié)。無論是面對面的交流還是書面的溝通，我們都應該注重細節(jié)。在書面溝通中，我會認真檢查拼寫和語法錯誤，確保用詞得體，避免使用粗魯、不禮貌的措辭。同時，在面對面的交流中，我會注意自己的語速、音量和姿態(tài)，從細節(jié)上展示出自己的尊重和關注。例如，我會選擇合適的音量，既不會過于輕聲細語，也不會過于大聲張揚，以使對方感到舒適。此外，我還會注意自己的形體語言，努力讓自己的姿態(tài)顯得開放、自信而不拘束。
第三，好的禮儀溝通需要善于傾聽。傾聽是溝通的重要環(huán)節(jié)之一。在與他人的交流中，僅僅關注自己的觀點和想法是不夠的。傾聽對方的意見和感受會讓對方感到尊重和認同，也有助于我們更好地了解對方的需求和意圖。我會通過專注地注視對方的眼睛，適時地點頭表示自己在傾聽，給予對方足夠的反饋。當然，在傾聽的同時，我也會通過詢問問題和表達自己的意見來展示我對對方的關注和理解。
第四，禮儀溝通需要掌握適當的溝通技巧。巧妙運用溝通技巧能夠增強交流的效果。在我交流的過程中，我會注意使用肯定的語言，鼓勵對方分享自己的想法和經驗。同時，我還會運用非語言溝通的技巧，例如在面對面的交流中運用適當的手勢和表情來強調自己的觀點。此外，我也會運用恰當的溝通工具，例如寫郵件或使用社交媒體來與他人進行有效的溝通。
最后，禮儀溝通藝術需要用心去維護和培養(yǎng)。盡管每個人都有自己獨特的交流風格，但禮儀溝通藝術是可以學習和培養(yǎng)的。通過不斷地實踐和反思，我發(fā)現禮儀溝通藝術需要時刻保持警覺和自我反省。我會總結自己的優(yōu)點和不足，從別人的反饋中吸取教訓，不斷提升自己的交流能力和修養(yǎng)。
總之，禮儀溝通藝術是一門綜合性的學問，它要求我們在與他人交流時尊重對方、注重細節(jié)、善于傾聽、掌握適當的溝通技巧和用心去維護和培養(yǎng)這門藝術。通過在與他人的交往中實踐這些原則，我深刻地體會到禮儀溝通的力量，以及它對人際關系和工作效果的積極影響。因此，我堅信只有將禮儀溝通藝術融入到我們的生活和工作中，我們才能夠更好地與他人交流，建立良好的人際關系，實現更好的個人和職業(yè)發(fā)展。
讀班主任溝通藝術心得體會篇六
感謝公司和華東區(qū)給我此次機會參加劉丹實經理的溝通技巧培訓，我感覺自己提升非常之大。此次培訓劉經理向我們講述了如何在銷售過程中實現有效溝通，正是每一個營銷人員長久以來所須實現的一個目標。
通過此次培訓我認識到了，溝通的是為了設定的目標，把信息、思想和感情在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。如何在這個過程中成功銷售，也有很多問題需要我們去考慮。比如溝涌前的準備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而達成共同協(xié)議，這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領會到，在營銷運作或日常工作過程中溝通的重要性，以及掌握各類談判技巧的重要性。
首先，作為銷售的一個重要組成部分，我們需要時刻銘記每個人的銷售目標，并將之細分至每個客戶。這樣我們才能在每次溝通之前有明確的方向。
第二，溝通的過程是雙向的。有效的溝通不只是我們銷售員單方面的滔滔不絕，而是要從問題出發(fā)，結合每個客戶的具體情況、通過溝通共同找到實現目標的方法，進而有據可依、可據可論來進行溝通，這樣才能達到事半功倍的效果。
難。更重要的是與客戶達成共識，為了提升銷售這一共同目標，一起分析如何解決這些困難，并將之落實到具體的工作中去。
最后，溝通達成共同協(xié)議之后，任然需要我們繼續(xù)跟進落實于客戶達成的協(xié)議。協(xié)助客戶安照既定方案去執(zhí)行。
雖然此次培訓的時間很短暫，對于我們日常工作的指導意義是極其重大的。我們仍需要在以后的工作中進一步提升自己的專業(yè)技能、溝通技巧，在提升工作能力的同時，及時有效的完成各項工作，再次感謝公司對我的培養(yǎng)，希望能夠有更多的培訓機會讓進一步提升自己的業(yè)務能力。
讀班主任溝通藝術心得體會篇七
人類是社會性動物，溝通是人類社會生活中不可或缺的一環(huán)。而禮儀則是人們有效溝通的重要方式之一，它是一種文化的表達和傳遞方式。近日，我參加了一次關于禮儀溝通藝術的培訓課程，收獲頗豐。在這次課程后的反思與總結中，我深深體會到了禮儀溝通藝術的重要性。
首先，禮儀溝通藝術有助于建立良好的人際關系。在現代社會中，人們的交往已經不再是簡簡單單的一句“你好”，而是需要更多的互動和交流。良好的人際關系是社會交往的基礎，而禮儀是建立良好人際關系的重要手段之一。禮儀在交往中扮演的角色是協(xié)調雙方關系，減少沖突，增加合作，打造一個和諧的交際環(huán)境。通過禮貌的言談舉止、適當的身體語言和細心的關懷，我們可以產生良好的印象，增進彼此的信任和友誼。
其次，禮儀溝通藝術有助于提升個人形象。每個人都希望給別人留下良好的印象，因為良好的形象能夠獲得更多的機會和資源。而禮儀溝通藝術可以幫助我們塑造良好的形象。在這次課程中，我學習到了如何正確地握手、如何姿態(tài)端正地坐立以及如何穿著得體等一系列與個人形象相關的禮儀細節(jié)。這不僅可以提高我們在他人眼中的形象評價，也可以提升我們自己的自信心和自尊心。當我們始終保持良好的形象時，人們會愿意與我們合作和交往，從而給我們帶來更多的機會。
再次，禮儀溝通藝術有助于構建和諧的社會關系。社會是由無數個個體組成的復雜網絡，每個個體之間都有著不同的需求和利益。通過禮儀溝通藝術，我們可以順利地解決各種社會關系中出現的紛爭和矛盾。禮儀可以使人們相互理解、互相尊重，增進彼此之間的感情，避免無謂的爭斗。同時，禮儀也可以規(guī)范人們的行為準則，減少不必要的沖突和誤會，保持社會的和諧穩(wěn)定。
最后，禮儀溝通藝術有助于提高個人的綜合素質。在這次課程中，我不僅學到了一些實用的社交技巧，還了解到了一種優(yōu)雅高尚的生活態(tài)度。禮儀要求我們在與人交往時始終保持禮貌和尊重，不論對方身份、地位和財富如何。通過這種方式培養(yǎng)我們的為人處事和人文素質，使我們具備更好的社會適應能力和綜合競爭力。而且，禮儀溝通藝術還要求我們自我約束和追求自律，從而培養(yǎng)起我們的自律意識和自我提升的動力。
總之，禮儀溝通藝術是一門重要的學科，掌握它可以在我們的社會交往中起到關鍵的作用。它有助于建立良好的人際關系，提升個人形象，構建和諧的社會關系，提高個人綜合素質。我們應該要時刻保持良好的禮儀，用它來構筑我們美好的人生。我相信，在未來的日子里，只要我們能始終堅持用禮儀去溝通，我們將能夠在與人交往中獲得更多的快樂與成功。
讀班主任溝通藝術心得體會篇八
上周，學校舉行了開學初第一次家長會。周二下午放學后是我們高年級舉行家長會的時間。家長們挺配合學校的教育教學工作，除了極個別家長有特殊原因不能如期到校開會，絕大部分家長都按時來了。家?；拥亩嘈?，會更有利于我們開展工作，會更有利于孩子的成長。
家長會的整個過程持續(xù)了一個多小時。語數英三科教師分別針對各科學期初學生的學習情況以及本學期的規(guī)劃和家長進行了交流，之后班主任做了總結。通過這次家長會，家長不僅了解到孩子最近兩周的在校表現，還增長了知識：孩子各個年齡階段的需求是不一樣的，如果錯過了最佳時機，可能再也難以彌補;最好的教育，就是幫助每個孩子發(fā)現最佳的天賦，找到自己的生命價值......傍晚了，家長會結束了。有些家長還沒有回去，或想了解更多自己孩子的情況，或想向老師反映孩子的近況......我也是在這期間，通過和家長的談心，了解到自己班級里個別孩子的一些情況，而這些信息，僅僅通過孩子的在校表現是觀察不到的。比如，其中一個孩子，一直品學兼優(yōu)，卻連續(xù)幾天都不能及時完成任務，都是后來補上的。問到原因，支支吾吾，撓撓頭，說是家里有事。家長會后，他媽媽和我說了最近家里發(fā)生的'事，我又了解到更多信息：看來是由于沒有足夠的溝通，我差點兒誤解孩子，還以為孩子說謊呢。班里另外一個孩子，平時一起作業(yè)經常不能及時完成，自從上學期后半學期成績下降了不少。由于平時都是和爺爺一起生活，這次家長會也是爺爺來參加的。通過交流才知道孩子父母最近離異，父親賺錢養(yǎng)家，顧不上帶孩子。孩子的事情只好由爺爺代管。爺爺年紀大了，在教育孩子方面有欠缺，再加上孩子自制力差等原因，導致孩子表現不如以前。有了對孩子們進一步的了解，我覺得更能針對性地開展教育教學工作了。
感謝這次家長會，它讓我收獲了很多，明白了更多。溝通的重要性不能忽視。
讀班主任溝通藝術心得體會篇九
班主任工作在學校教育中占據著舉足輕重的地位，班主任是學校教育與家庭教育的橋梁，所以，在與家長的交往中，班主任的言行是否得體，工作方法是否得當，就會直接影響對學生的教育能否適時、適當的進行，影響家長是否愿意配合你的工作，配合學校的教育，進而影響到教育的效果。因此，班主任要學會溝通。
一、靈活運用溝通技巧，構筑“家校”信任平臺。
二、與家長溝通要善于傾聽。
傾聽有兩個好處：
一是造成平等的談話氣氛。
二是便于我們從中捕捉信息。
程永興是我班的一個調皮的孩子，開學幾周了，不管是家庭作業(yè)還是課堂作業(yè)都不能按時完成。我覺得有必要和他的家長談談。一天放學后，辦公室沒有其他人，我請他母親到辦公室坐下。我請他母親先說說孩子在小學和家里的情況，得知不愿做作業(yè)是他的老毛病了，但這個孩子很愛勞動，常去幫助小同學打掃衛(wèi)生，學校搞捐款活動，他積極踴躍地參加，愛看課外書，但懶于做作業(yè)。父母做生意，督促孩子少，于是養(yǎng)成了不愛做作業(yè)的毛病。我暗自想：這是一個多么優(yōu)秀的孩子啊！我慶幸自己當時見了程永興的母親，沒劈頭蓋臉地一番告狀，我順勢提出了塑造孩子良好學習習慣的重要性。家長慷慨地表示一定配合老師，督促孩子每天完成作業(yè)。我在班上表揚了程永興樂于助人的品質，程永興很高興，很自豪。我和程永興按照課程表設計了一個作業(yè)督察表。這樣，程永興很快糾正了自己的缺點，逐漸養(yǎng)成了良好的作業(yè)習慣和學習習慣，學期期末考試中，他的成績躍到了前列。
三、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學生家長對學校教育工作中的困難認識不一致，特別是當教育教學效果不佳時，雙方就易產生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴，縱容、袒護其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學生的在校情況，而家長了解的較多是學生在家的情況，而學生由于環(huán)境的不同表現出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨情緒導致某種對立情緒，最終將對學生產生不利的影響。班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。
四、講求藝術，巧妙接待不同類型家長。
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、修養(yǎng)不同，各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至會遇到一些粗魯的家長，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術。
1、對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學生的教育工作。有些家長對學生的家庭教育其實是很有一套的，于是我就萌生了通過這些家長來激發(fā)其他家長的家教興趣的想法，在一次家長會上我專門開辟時間讓他們就自己的家教經驗給其他家長做報告，受到了很好的效果。
2、對于溺愛型的家長，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。
程傳奇是我班的調皮鬼，時常影響同學。有一次又將同學的東西弄壞了，可是他的家長卻硬說是其他的同學先影響他孩子的，可見他的孩子回家沒有說實話，家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長，我沒有馬上指責他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現，肯定他孩子的進步，讓家長感受到老師對他孩子的關愛。然后再和他談談如何讓孩子表現的更好，從而引出這件事，以此事來分析。這位家長也謙虛接受了，并且回家也對孩子進行了教育。后來，學生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學校的表現也會相對較好。所以，班主任與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。
3、對于放任不管型的家長，班主任要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。
4、對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說；面對家長失望的'嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。班上有些學生的父母開學好幾個月后被我請到學校來交流，碰到我的第一句話就是“魏老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績太差，我們做父母的實在不好意思來找你啊?！蔽艺f我是一直不贊同父母這么說的，孩子成績不理想原因很多，可能是小學的學習習慣沒養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學校的運動會有些學生就為班級贏得了很多的榮譽。相反的，基礎差的學生還更需要我們老師、家長的關心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學習習慣，把成績趕上去。從此那些家長來學校和我交流的機會明顯多了。
5、對于氣勢洶洶的家長，我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。
幾年的班主任教育經歷告訴我，只要班主任掌握溝通技巧，因人而異，采用多元化的溝通方式，定能與家長之間架起一座心靈之橋?！摆A得了家長，就贏得了教育的主動權。”無論何時何地，只要教師以愛為出發(fā)點，同時，也以愛為終點，把教師對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地展露給家長，讓家長深切地感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，那么我們的工作就一定能夠得到家長的理解、支持和配合。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十
溝通是人與人之間交流、理解和傳遞信息的過程，而藝術則是一種通過形式和創(chuàng)造表達內心感受的方式。溝通藝術的核心就在于通過藝術形式傳達思想、情感和體驗，從而達到溝通的目的。在我長期的實踐中，我深深體會到了溝通藝術的重要性并獲得了一些心得體會。
首先，溝通藝術使得人們更加接近。人們在交流中常常受到語言和文化的限制，很難真正理解對方的意圖和內心感受。但藝術作為一種非語言的表達方式，可以通過形式和創(chuàng)造來打破這種限制。例如，一幅畫作或一首音樂，可以讓人們在感性上產生共鳴，從而超越語言和文化的障礙，拉近彼此的距離。
其次，溝通藝術能夠幫助人們表達內心情感。在日常生活中，我們時常碰到無法用言語表達的情感，或者是因為害怕被誤解而選擇沉默。而藝術則給予了我們一個自由的空間來表達和釋放內心的情感。繪畫、音樂、舞蹈等藝術形式都能夠成為情感的載體，讓我們能夠用自己獨特的方式傳達內心世界，傾訴心事，從而獲得情感上的宣泄和滿足。
第三，溝通藝術能夠促進自我認知和成長。通過藝術表達自己的想法和情感時，我們往往需要深入思考和觀察內心世界。這種反思和觀察的過程，使我們更加了解自己的需求、價值觀和目標。同時，藝術也給予了我們一個批判性的視角來審視自己的作品，從而不斷完善和提高自己的表達能力。通過藝術的實踐，我們能夠在個體層面上實現自我認知和成長，為更好地與他人溝通奠定基礎。
第四，溝通藝術讓人們更好地分享和理解不同的觀點。藝術作品往往有多層次的含義和解釋，不同的人可能從中獲得不同的體驗和情感。這種多樣性帶來了與他人相互交流和學習的機會。有時候，我們可以通過欣賞他人的藝術作品，獲得新的觀點和思考方式。而分享自己的藝術作品則可以使他人更好地理解和接納我們的觀點和情感體驗。藝術在這方面充當了一個連接人與人之間的橋梁，讓我們能夠更加開放和包容地與他人進行交流。
最后，溝通藝術能夠激發(fā)人們的想象和創(chuàng)造力。人們在進行溝通時，常常受到一些制約因素的限制，如時間、空間和資源等。而藝術則能夠突破這些限制，讓我們能夠自由地想象和創(chuàng)造。通過藝術實踐，我們可以展現出自己的創(chuàng)意和獨特的思維方式，激發(fā)他人的想象力，并以此打破沉悶和頑固的觀念。藝術帶給我們更多的思考方式和解決問題的思路，從而在溝通中拓展了更廣闊的視野。
總之，溝通藝術是一種非常重要而有意義的表達方式。通過藝術，我們能夠更好地接近他人，表達自己的情感，促進自我認知和成長，分享和理解不同的觀點，激發(fā)自己和他人的想象力和創(chuàng)造力。在日常生活中，我們可以通過觀賞藝術作品、參與藝術活動或者自己進行藝術創(chuàng)作來體驗和實踐溝通藝術。相信通過這樣的實踐，我們能夠不斷提升自己的溝通能力，并在與他人交流中獲得更多的滿足和成就。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十一
藝術作為一種表達方式，能夠跨越言語障礙，通過視覺、聽覺、觸覺等媒介與他人交流。在我的藝術實踐中，我經歷了很多藝術溝通的過程，不僅收獲了豐富而多樣的感受，也深刻體味到藝術溝通的力量和意義。通過此篇文章，我將分享我的心得體會。
第二段：體驗藝術的力量。
藝術的力量在于，它能夠觸動人們的內心，喚起共鳴，創(chuàng)造情感的共性。曾經有一次，在一場音樂會上，我聽到了一首悲傷而振奮人心的樂曲。在音樂家的演奏中，我仿佛看到了一幅畫面，一個孤獨的人經歷了無數的挫敗和磨難，最終戰(zhàn)勝困境。在這個瞬間，我的內心被深深觸動，我不僅感受到了音樂創(chuàng)造的美，更體驗到了藝術與人心的溝通。
藝術溝通并不僅僅是單向的，而是雙向的。在觀看一幅畫作時，我可以感受到藝術家的情感和靈感，也可以將自己的思考和理解投射到作品中。與此同時，我還可以和他人分享我的感受和理解，形成一種跨越時空和文化的交流。藝術溝通的本質在于：它滲透到我們的生活中，成為一種普世的文化語言。
第四段：溝通的實踐。
在我的實踐中，我鼓勵自己多與他人進行藝術溝通。例如，在美術館或藝術展中，我會積極與他人交流對作品的看法和感受。通過不同的角度和觀點，我才能夠拓寬自己的視野，獲取更全面的藝術體驗。同時，我也會利用社交媒體和互聯網平臺分享自己的創(chuàng)作和觀點，與來自不同地區(qū)和文化背景的人進行藝術上的交流。這種實踐幫助我更好地理解和感受到藝術對不同人群的影響和啟發(fā)。
第五段：結論。
通過藝術溝通的實踐，我發(fā)現藝術并不是高不可及的，而是屬于每個人的。通過欣賞藝術作品、參與藝術活動、與他人交流，我們都能夠成為藝術的創(chuàng)造者和接受者。藝術溝通不僅幫助我們更深入地理解自己的情感和思想，也帶來了人與人之間的和諧與共鳴。因此，我鼓勵每個人積極參與到藝術溝通中，用心體會其中的魅力和意義。只有通過藝術的溝通，才能夠更好地感受到生活的美和豐富。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十二
溝通是人類社會中不可或缺的一環(huán)，而掌握良好的溝通技巧和藝術則更是能夠使人在人際關系中獲得更多的成功和滿足感。在我的長期工作經歷中，我不斷總結和實踐，逐漸領悟到一些溝通的心得體會。以下將從傾聽、表達、非語言溝通、解讀和應對難點等五個方面來進行敘述。
首先，傾聽是溝通的基礎和出發(fā)點。良好的溝通必須先建立在傾聽的基礎上。傾聽并不是簡單地聽對方說話，而是要全身心地投入到對方的話語中，理解對方的意思和感受。在傾聽中，我們應該避免打斷對方、預設答案和過早判斷。只有當我們能夠真正傾聽對方，并且在對方表達完畢后給予恰當的反饋，才能打開良好溝通的大門。
其次，表達能力也是溝通的一大關鍵。只有我們能夠清楚地表達自己的想法和感受，才能讓對方理解和接受我們的觀點。在表達時，我們要盡量使用簡單明了的語言，避免使用過于專業(yè)或復雜的術語，以免讓對方感到困惑。此外，我們還要注意表達的方式和語氣，盡量以友善和尊重的態(tài)度與他人交流，這樣有助于建立起良好的人際關系。
除了使用語言進行表達外，非語言溝通也是溝通藝術中不可忽視的一環(huán)。非語言溝通主要包括身體語言和面部表情，在溝通中能夠給予對方更多有效的信息。身體語言和面部表情往往能夠表達出我們內心真實的情感和態(tài)度，通過它們能夠更好地與他人建立情感共鳴。因此，我們在溝通中要盡量保持身體的放松和自信，用微笑和眼神交流來傳遞友好和信任的信息。
解讀是溝通中一個常常會遇到的難題。人們的思維方式和語言習慣有時存在差異，從而導致信息的誤解和偏差。在解讀他人的意圖和表達時，我們要盡量從對方的角度去理解并給予積極的解讀。當然，我們也可以主動詢問對方以確認自己的解讀是否準確。在溝通中，我們不應過分強調自己的觀點和利益，而應以合作的心態(tài)去體諒他人的立場，這樣才能夠取得更好的溝通效果。
最后，遇到難點和沖突時，我們要學會應對并尋找解決方法。解決溝通中的難點和沖突需要耐心和智慧，我們可以通過開誠布公地交流，找到共同的利益點，并以雙贏的方式來解決。在遇到沖突時，我們也可以用更加冷靜和理性的態(tài)度來分析問題并尋求解決方案。無論是在工作中還是生活中，只有我們能夠善于處理溝通中的難點和沖突，才能夠取得良好的人際關系和工作效果。
總之，溝通是生活和工作中不可或缺的一環(huán)，我們應該不斷地學習和探索溝通的藝術。良好的溝通能夠幫助我們更好地表達自己、理解他人，并達成目標。通過傾聽、表達、非語言溝通、解讀和應對難點等方面的實踐，我深刻認識到溝通需要建立在尊重和理解的基礎上，只有通過不斷的實踐和總結，才能夠掌握良好的溝通技巧和藝術。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十三
溝通是人類社會中最基本、最重要的活動之一。而溝通藝術，則是讓溝通變得更加有效、更加有意義的技巧和方法。在日常生活中，我們時常需要與他人溝通，無論是在家庭、工作還是社交場合，良好的溝通能力都能為我們帶來巨大的好處。以下是我對溝通藝術的感想、心得和體會。
首先，我深刻體會到溝通是一門藝術。藝術需要技巧和才華，溝通也是如此。在我以前的認知中，溝通只是簡單地將自己的想法傳達給他人。但現在，我明白了良好的溝通需要更多的技巧和策略。比如，我的語音語調、肢體語言和面部表情對于溝通的效果都有著不可忽視的影響。通過觀察他人的反應，我逐漸意識到如何運用這些技巧來增強自己的溝通能力，并使他人更容易理解和接受我所表達的意思。
其次，我認識到溝通是相互的。溝通需要雙方的共同參與和努力。道聽途說、對話中只顧著發(fā)表自己觀點而不愿傾聽他人觀點的人很難建立良好的溝通關系。在與他人的交流中，我意識到要尊重對方的感受和意見，并學會傾聽。只有真正傾聽他人的想法和需求，我們才能找到共同的利益點，達到雙方都滿意的結果。而這需要我們學會換位思考，站在他人的角度看問題，理解他人的立場和情感。
進而，我體驗到溝通能夠改進人際關系。良好的溝通能力是建立良好人際關系的基石。在我自己的經歷中，有過因為溝通不暢而導致的誤解和沖突。然而，當我學會了運用適當的溝通技巧，表達自己的觀點和需求時，我發(fā)現和他人之間的關系得到了改善。我變得更加理解他人，更加容易被他人理解。我與家人、朋友和同事之間的關系也變得更加親密和和諧。這讓我明白了溝通藝術對于人際關系的重要性，同時也激發(fā)了我提高溝通能力的動力。
最后，我認為溝通藝術是一種持續(xù)學習和提升的過程。溝通技巧的學習不是一蹴而就的，這需要我們不斷實踐和反思。通過不斷與他人交流，我們能夠發(fā)現自己的不足之處，并從中吸取經驗教訓。正是通過這樣的反思和改進，我們才能不斷提高自己的溝通藝術水平。而隨著時間的推移，我們的溝通能力會越來越強，我們懂得更好地表達自己，也能更好地理解他人。
總而言之，溝通藝術是一門需要學習和實踐的技巧。通過理解溝通的本質和重要性，我深刻感受到溝通藝術對個人和社會的意義。良好的溝通能帶來更好的人際關系和工作效果。溝通是一種相互的活動，我們應該學會傾聽他人，并從中找到共同的利益點。而溝通技巧的學習和提升，則需要持續(xù)的努力和反思。通過不斷提高自己的溝通能力，我們將能夠更好地與他人相處，實現更大的人生價值。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十四
引言：
藝術培訓是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力、想象力和審美能力的重要途徑。在藝術培訓過程中，良好的溝通能力是必不可少的。通過與學生、家長和教師的有效溝通，我們能夠更好地了解他們的需求和期望，提供更好的教學和服務。在我參與藝術培訓的過程中，我深有體會，下面將就藝術培訓的溝通心得體會展開討論。
段落一：與學生的溝通。
藝術培訓的目的是培養(yǎng)學生的個性化藝術能力，因此與學生的溝通至關重要。首先，我會傾聽學生們對藝術的興趣和需求，并鼓勵他們表達自己的想法和想象。通過觀察他們的表情和肢體語言，我能更好地了解他們對講解內容的理解情況。當學生遇到問題時，我積極引導他們自己思考解決辦法，并鼓勵他們提問。這種積極的溝通方式為我提供了更好地了解學生需求的機會，從而為他們提供更好的指導。
段落二：與家長的溝通。
藝術培訓不僅涉及到學生，還需要與家長緊密配合。我會與家長保持密切的聯系，并定期與他們溝通學生的學習情況和進展。在與家長交流時，我注重以積極、客觀的態(tài)度表達學生的問題和優(yōu)勢。對于學生的不足之處，我會與家長探討并給予適當的建議。同時，我也鼓勵家長提供學生特殊需求和家庭情況的信息，以便我能夠更好地理解學生并為他們提供個性化的指導。
段落三：與教師的溝通。
在藝術培訓中，與教師之間的密切溝通是非常重要的。我常常與其他教師交流，分享彼此的教學方法和經驗。通過與其他教師的交流，我能夠獲取更多的靈感和啟示，并改進自己的教學方法。此外，我也會與教師們討論學生的問題和需求，尋找更好的解決方案。這種與教師之間的溝通不僅有助于提高我自己的教學水平，也有助于提高整個團隊的協(xié)作效率。
段落四：溝通技巧的重要性。
在藝術培訓中，掌握一定的溝通技巧是非常重要的。我發(fā)現，傾聽是藝術培訓中溝通的關鍵。要真正傾聽對方的意見和建議，而不僅僅是聽到。此外，善于觀察他人的反應和肢體語言也會幫助我們更好地了解他們的需求和意愿。積極的語言和非語言傳遞也能夠增強溝通的效果，讓雙方更加融洽地交流。
結論：
藝術培訓中的有效溝通是保證教學質量和提高學生滿意度的重要因素。通過與學生、家長和教師的良好溝通，我們能夠更好地了解他們的需求和期望，并針對性地提供指導和建議。同時，藝術培訓中的溝通技巧也是我們提高溝通效果的關鍵。通過不斷的學習和實踐，我們可以不斷完善自己的溝通能力，提升藝術培訓的質量和影響力。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十五
這次我認真學習了余世維博士的《有效溝通》學習光盤，聆聽了余博士關于溝通藝術的精彩詮釋。余教授以其特有的生動幽默、深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中的演講讓我受益匪淺，經過學習無形中又讓我接受了一次現代人在與人溝通方面思想觀念與行為準則上的洗禮。同時結合自己的日常銷售工作，反思自己在溝通方面遇到的某些瓶頸，使我對工作中如何更好地有效地與人溝通及影響良好溝通的各種主客觀因素都有了進一步的理解和認識。為自己在日后處理溝通問題上及時地打開了一扇窗，心情豁然開朗。
溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代管理者成功的重要因素。如何讓溝通成為管理者和公司的競爭優(yōu)勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？最有效的溝通方法是什么?都讓我在觀看完余世維博士的《有效溝通》后找到了答案。
后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十六
人類是社會性的動物，而溝通是社會交往中至關重要的一環(huán)。無論是語言交流、肢體語言還是書面文字，溝通藝術無處不在，也是我們與世界聯系的紐帶。在我的成長過程中，我逐漸認識到溝通藝術的重要性，并從中獲得了許多感悟和體會。
首先，溝通藝術教會了我傾聽的重要性。在與人交流時，往往我們都渴望別人聆聽我們的心聲，但我們同樣也應該學會傾聽。傾聽不僅僅是聽到對方說的話，更要去理解對方的意思和感受。通過傾聽，我深刻領悟到每個人都有自己獨特的生活經歷和感受，我們無法完全理解別人的心情，但我們可以尊重和給予關懷。傾聽讓我與他人建立起更好的溝通橋梁，也讓我在人際關系中更加成熟和謙遜。
其次，溝通藝術讓我深刻認識到語言的力量。語言是人類溝通的主要方式，通過詞語的組合和語調的變化，我們能夠傳達出各種豐富的信息和情感。語言的選擇和運用直接影響到交流的效果。我曾經經歷過一次誤解，只是因為我在表達上的不清晰。那次經歷讓我意識到，為了避免誤解和沖突，語言的表達必須準確而簡潔。因此，我在以后的交流中更加注重溝通的清晰性和明確性，力求做到言簡意賅，讓對方能夠真正理解我的意思。
另外，溝通藝術教會了我如何控制情緒。情緒是人與人之間的紐帶和橋梁，但過分激動或消極的情緒可能會影響到溝通的效果。我記得有一次，我在與隊友討論工作分配時，遇到了一些困難，我感到非常焦慮和惱火，情緒不穩(wěn)。但當我意識到自己的情緒會對隊友造成負面影響時，我決定冷靜下來，并以平和的態(tài)度溝通。這一經驗告訴我，無論是積極的情緒還是消極的情緒，都會在交流中產生影響。學會控制情緒，以冷靜和理性的態(tài)度與他人交流，能夠幫助我更好地表達自己，建立良好的合作關系。
最后，溝通藝術讓我認識到肢體語言的力量。在溝通中，我們不僅僅是通過言語來傳遞信息，還通過身體的姿勢、面部表情和手勢來表達自己。肢體語言更直觀，也更容易被理解。我記得曾經有一次，我在演講比賽中遇到了一點小失誤，但我并沒有緊張或停頓，而是利用肢體語言和微笑來彌補，并向觀眾傳達出自信和決心。觀眾紛紛給予了我熱烈的掌聲。這次經歷讓我明白，肢體語言能夠增強交流的效果，讓對方更好地理解和接受自己的意思。
總之，溝通藝術對我的成長和發(fā)展產生了深遠的影響。通過傾聽、言語選擇、情緒控制和肢體語言的運用，我在與他人的交流中更加成熟和自信。溝通藝術不僅僅是一種技巧，更是一種理解和關懷他人的態(tài)度。通過溝通藝術，我獲得了更多的人際關系和人生的經驗，也更加明白與他人建立真正連接的重要性。我相信，在未來的生活中，溝通藝術將繼續(xù)指導我成為一個更好的交流者。
讀班主任溝通藝術心得體會篇十七
溝通就像蓋房子一樣，雙方必須先建立好的關系地基，逐步豎起梁柱，接著固化填充物質，最后才加以整飾。也就是說，順序非常重要！別以為腦中裝滿甜蜜的詞匯就能與人溝通——甜蜜言詞當然是重要的，不過它們相當于基礎鞏固之后才派得上用場的壁紙、裝飾與燈光。
實習過程中，我發(fā)現學校里的現狀是，我們有些教師不想與學生交往，不愿與學生交流，不善于學生溝通，不敢在學生面前敞開心扉，也就是缺乏積極的溝通意識和能力、技巧和追求。而學生與我們這些年紀不大的小老師，反而很好溝通，這其實是因為我們肯于將自己放在與學生平等的一個平臺與學生交流，幾關心學生的內心，同時也將自己的內心想法與學生分享。
與人溝通是一門藝術，一次成功的溝通，就是一次成功的教育。學生教育的問題在很大程度上是溝通的問題。教師教育中如果缺乏溝通，則學生的“心事”教師永遠也猜不明白，而教師的“柔情”學生永遠不懂。雙方都互相埋怨并都在苦惱中，教師失望，學生傷心。只有通過溝通，讓教師走進學生的心靈世界，也讓學生真正理解教師，才能促進教育目標的順利實現。
教學是師生間的一種交流。交流愈充分，反饋愈準確，愈及時，教學效果應愈好。電視教學，教學者固然國內名流，教案想必亦屬上乘，然效果不一定好。輔導教師往往還須在課后花很大的勁。何故？答曰：無法交流。交流不一定非要你言我語，熱熱鬧鬧。教師一人講課，學生專心聽講。于靜謐中，師生已在交流。因為，教師已從學生專注的目光中獲得了許多信息。教師可認為，自己的授課已吸引住了學生，可進一步加深內容。適當的停頓，提出一、二個問題，引導學生思考。
對于師生的溝通，教師往往只著眼于打開學生的心靈之窗，了解學生的內心世界，而自己的內心世界則沒有與學生分享，造成溝通的不平等。因此，教師要放下架子，主動打開自己的心靈之門，將自己的內心世界、所思所想、經歷經驗、情緒感受、觀點態(tài)度等適時適度的、自然真實的與學生分享，讓學生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的老師，從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。
溝通是一門藝術。要自覺地運用有效的方法，除了要有良好的教學技巧、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人的心。在溝通中，只有師生共同的投入，互相影響，互相啟發(fā)，互相發(fā)現，教師與學生的溝通才能實現預期理想的效果。因此，教師有必要全面審視師生溝通內容、特點，與學生一同成長，從而使自己在教育活動中居于主動的地位，提高教育活動的效果與效率。
學會溝通是人生最重要的任務之一，同時也是人際和諧與組織生長的重要手段。會干也要會喊，“響鼓仍需重錘敲”，尤其在這個開放的世界里。但喊也要知道應該喊什么，該怎么喊，不是所有的東西都可以喊出來的，也不是所有的吶喊都是有聲的。正如先人所講：“談人之善，澤于膏沐；暴人之惡，痛于戈矛?！?/p>
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