電子商務(wù)實務(wù)論文（精選21篇）

人生是一場旅程，總結(jié)是我們在旅途中的里程碑，記錄下我們經(jīng)歷的點滴。總結(jié)時要注重邏輯性，將事物的發(fā)展脈絡(luò)展現(xiàn)清楚。通過觀看這些范文，可以了解到總結(jié)的寫作要點和技巧，幫助我們提高自己的寫作水平。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇一

跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)的主要增長點,電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進(jìn)去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時期,然而物流作為電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來彌補(bǔ)空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學(xué)法子的后進(jìn)已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需求。

物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。

第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務(wù)為對于應(yīng)瓜葛。

第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的本色是虛擬經(jīng)濟(jì),它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應(yīng),而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)?。時期進(jìn)步的進(jìn)程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進(jìn)物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。

(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進(jìn)。

目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學(xué)時設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒法調(diào)動以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說培育學(xué)生的專業(yè)技巧。

(2)教學(xué)法子以及觀念后進(jìn),缺少實踐知識。

在實際教學(xué)進(jìn)程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強(qiáng),實際運用少,教學(xué)進(jìn)程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。

(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計。

在多年的教學(xué)實踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強(qiáng)化基礎(chǔ)知識教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進(jìn)程中強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓(xùn)以及校外現(xiàn)場教學(xué)與實習(xí)逐漸提高學(xué)生動手解決問題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計以個人或者團(tuán)隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開總結(jié)、匯報、評價、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力和學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學(xué)生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認(rèn)證考試;激勵學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進(jìn)入社會工作前的憂患意識,增添學(xué)生的技巧貯備。

(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備。

相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。

我國是發(fā)展中國家,在引進(jìn)電子商務(wù)時,其實不具備支撐電子商務(wù)流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來推進(jìn)學(xué)生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇二

事實上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進(jìn)一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設(shè)的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。我國的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實時留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟(jì)市場的競爭局面,科學(xué)合理地對電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進(jìn)行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務(wù)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風(fēng)險,國家、政府應(yīng)當(dāng)提高對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術(shù)創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。

2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學(xué)有效地激勵電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結(jié)合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進(jìn)高端行列。

3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺,為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。

1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運營平臺。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評價等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強(qiáng)與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進(jìn)有利于自身發(fā)展的理論知識與技術(shù)經(jīng)驗。

2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時,自主設(shè)計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強(qiáng)調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。

3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈?，F(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進(jìn)國外優(yōu)秀技術(shù)的形式來增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進(jìn)作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點的基礎(chǔ)上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強(qiáng)和國外優(yōu)秀開發(fā)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價值,優(yōu)化整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個國際經(jīng)濟(jì)市場與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。

1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務(wù)過程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個電子商務(wù)的全過程,為此消費者應(yīng)當(dāng)樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護(hù)自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進(jìn)行強(qiáng)有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會增強(qiáng)思想防線。

2.了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關(guān)評價,結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進(jìn)行對該產(chǎn)品進(jìn)行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進(jìn)行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強(qiáng)有力的推動力。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇三

所謂“流動性整合”，即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視，真正電子商務(wù)的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸，建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識鏈，完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”，否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識鏈，實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合，完成企業(yè)的“流動性整合”，用知識指導(dǎo)決策付諸行動，再將行動轉(zhuǎn)化為利潤［2］。知識經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球，對電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)：企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海，不知如何下手；信息孤島林立，員工各自為戰(zhàn)；決策過程緩慢錯失良機(jī)；不能在最短的時間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求；專家神龍見首不見尾難以尋找；員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法應(yīng)對這些難題，知識管理才是解決之道。

面對電子商務(wù)對知識管理的訴求，借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失，是探討電子商務(wù)中知識管理策略的捷徑。

ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題，郭士納作為一個技術(shù)“門外漢”，受命于危難，卻締造了it史上最大的神話，短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞，并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動力中，知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e－workplace（電子工作環(huán)境），在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里，項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進(jìn)程；如果員工有什么問題，只需提交一個“需求”文檔，系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員，這就是“需求分析”模塊。此外，員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”，直接向適當(dāng)專家提問，把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去［3］。在日常培訓(xùn)方面，ibm設(shè)計了e－learning，直接推動式知識整合，系統(tǒng)對員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進(jìn)行評估后將相應(yīng)的課程提交給員工，并能自動跟蹤員工學(xué)習(xí)進(jìn)度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為：電子商務(wù)的高級階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度，企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式，并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此，ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始，建立一些整合的個性化工作區(qū)，最終企業(yè)進(jìn)入隨需應(yīng)變的高級階段，基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成，可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此，知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。

21世紀(jì)初，國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星，中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領(lǐng)域的先行者。20xx年，惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官，開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認(rèn)為知識管理的推動過程應(yīng)先有文化，再有內(nèi)容，后有系統(tǒng)［4］?！爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題，it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容，系統(tǒng)不就是個擺設(shè)嗎？”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預(yù)算，而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”；每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義，記錄產(chǎn)品的來龍去脈；沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進(jìn)行隱性知識的傳遞；一切從理順流程開始，舉行流程規(guī)范大賽；成立70多個讀書會；設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn)，中國惠普的知識管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起，開拓了知識管理的新思維，然而，就在中國惠普和康柏合并期間，惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍(lán)凌的鄧文彪博士表示：在知識管理的實踐中，惠普總部和中國公司的最大差別，就在于是否將所有的知識管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國惠普的知識管理過多地從愿望，而不是從解決實際問題出發(fā)，憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開展，而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑，坦言沒有及時導(dǎo)入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機(jī)［5］。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花，不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。

通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)（技術(shù)支撐）和柔性化管理（人文氛圍）兩大方面，由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略：系統(tǒng)與人文?！跋到y(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng)，知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo)，企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言，這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”，企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?！叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識管理持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，在社會關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中，it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認(rèn)知的知識，就可采取人文戰(zhàn)略。

中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓，但不可一概以成敗論英雄，事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值，而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務(wù)流程，這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益，大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略，都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成，而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在，這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造（bpr）的理念［6］。企業(yè)知識鏈分為兩類，即業(yè)務(wù)知識鏈和技術(shù)知識鏈。業(yè)務(wù)知識鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識鏈，包括倉儲、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識；技術(shù)知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)，技術(shù)文擋、經(jīng)驗總結(jié)等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進(jìn)行資源整合［7］。應(yīng)該指出，盡管中國惠普重視業(yè)務(wù)流程，甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽，但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實際需求，新的研發(fā)者在思考和設(shè)計中，大量地需要與專家（包括已退休的專家）進(jìn)行請教和交流，以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視，并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見，知識管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”，而非“錦上添花”。

與中國惠普不同的是，惠普總部并沒有專設(shè)的cko，惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起，如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”，是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立，為的是解決教育者知識共享的途徑問題?？梢娀萜湛偛康闹R管理是“自下而上”推進(jìn)，是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛好，自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的［8］?！白韵露稀毕噍^于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進(jìn)知識管理，優(yōu)越性毋庸多言，但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年，深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式，適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認(rèn)為：“知識管理為何如此難？難就難在文化?！薄芭嘤粋€知識導(dǎo)向型文化是知識管理最重要的關(guān)鍵成功要素?！?/p>

企業(yè)文化的形成是一個漸進(jìn)的過程，需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理，看似投入少、風(fēng)險小，實則是從最硬的骨頭啃起；知識管理是個系統(tǒng)工程，它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力，文化和技術(shù)必須同時進(jìn)行創(chuàng)新，知識管理才能順利實施。打造與電子商務(wù)平臺對接的知識管理平臺（it解決方案），是知識管理的技術(shù)支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品，如前文介紹的藍(lán)凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者，國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行，且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino．doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等，涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能（bi）方面，ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分：數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息；多維分析全方位了解現(xiàn)狀；數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題，找出規(guī)律，達(dá)到真正的智能效果：預(yù)測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案，不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識門戶，還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等［9］。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作，也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b／s體系結(jié)構(gòu)，選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫，java開發(fā)平臺，開發(fā)工具可選eclipse平臺，ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架［10］。知識管理平臺用于連接電子商務(wù)平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機(jī)制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖［11］。

本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務(wù)活動，廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級階段，即業(yè)務(wù)流程和知識流程高度整合，達(dá)到“隨需應(yīng)變”。知識管理，本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式，其實從管理學(xué)的萌芽時期，20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始，公司治理就包含了知識管理的精神，但是知識管理直到今天才真正引人注目，得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此，電子商務(wù)中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā)，還要利用it信息技術(shù)及時將知識管理的成果予以固化。反之，也不要一味以為知識管理就是購買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng)，應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā)，切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務(wù)實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn)，兩者之間存在著協(xié)同作用，這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進(jìn)行對接，實現(xiàn)“知識商務(wù)”。王國維在《人間詞話》中說：“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開朗的過程。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇四

1、資產(chǎn)減值的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)。

資產(chǎn)是會計的重要要素之一，幾乎所有的會計要素都直接或間接與其相關(guān)。在我國《企業(yè)會計準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》將資產(chǎn)定義為：“資產(chǎn)是企業(yè)擁有或者控制的能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源，包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利”，這一定義沒有真正反映資產(chǎn)的質(zhì)量特征，忽略了作為企業(yè)資產(chǎn)的最基本性質(zhì)，即資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)是“預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益”。其直接的后果是，企業(yè)擁有或者控制的資源不能再給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益，但因其符合資產(chǎn)定義而仍然作為企業(yè)的資產(chǎn)在資產(chǎn)負(fù)債表上列示，造成企業(yè)虛增資產(chǎn)，虛增利潤，對外提供的財務(wù)會計報告所反映的信息也失去了真實性。前幾年出現(xiàn)的中農(nóng)信、廣國投、海發(fā)行事件，就是最好的證明。

《企業(yè)會計制度》采用了《企業(yè)財務(wù)會計報告條例》中的概念，對資產(chǎn)進(jìn)行了重新定義，“資產(chǎn)是指過去的交易、事項形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源，該資源預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益”。按照資產(chǎn)的這一不可或缺的特征，不具備可望給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益流入的資源，則不能確認(rèn)為企業(yè)的資產(chǎn)，也不能作為資產(chǎn)繼續(xù)反映在資產(chǎn)負(fù)債表中。

既然資產(chǎn)是預(yù)期的未來經(jīng)濟(jì)利益，那么，當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)的賬面成本高于該資產(chǎn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益時，會計記錄和反映這一筆資產(chǎn)減值損失是合理和恰當(dāng)?shù)?，這就是資產(chǎn)減值的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)。

2．資產(chǎn)減值會計產(chǎn)生與會計觀的關(guān)系。

世界范圍內(nèi)存在兩種主流會計觀：受托責(zé)任觀和決策有用觀。德日等國基本持會計受托責(zé)任觀。受托責(zé)任觀認(rèn)為，管理當(dāng)局是委托人授權(quán)控制其部分財務(wù)資源的受托人，管理當(dāng)局不但負(fù)有誠實地管理好委托人資金的責(zé)任，而且負(fù)有為委托人的利益全力以赴開展經(jīng)營活動的責(zé)任，這些責(zé)任就被稱為受托責(zé)任。受托責(zé)任觀是事后概念，在訂立或執(zhí)行契約時一般利用會計信息的反饋價值（歷史信息）而不是其預(yù)測價值，側(cè)重現(xiàn)實利益關(guān)系人之間的利益協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)歷史成本計量，強(qiáng)調(diào)會計信息的.可靠性，強(qiáng)調(diào)最后利潤數(shù)據(jù)的確定。在受托責(zé)任觀下，它要求資產(chǎn)計量從信息提供者的角度出發(fā)，盡可能客觀、可靠，因而資產(chǎn)計量傾向于采用歷史成本計量屬性。

會計決策有用觀是建立在美國公司治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的。決策有用觀認(rèn)為，會計信息主要為市場投資者服務(wù)，現(xiàn)在的和潛在的投資者利用財務(wù)報告數(shù)據(jù)，通過各種評估模型來分析公司的內(nèi)在價值，評估投資的風(fēng)險程度，從而做出投資決策。決策有用觀是事前概念，即會計信息需要披露前瞻性數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)性。

就相關(guān)性而言，歷史成本的相關(guān)性最低，這就對會計學(xué)提出了一種要求：為了提高會計信息的相關(guān)性，我們是否應(yīng)該考慮引入其他計量屬性？其他計量屬性的引入，產(chǎn)生了如何確認(rèn)和計量資產(chǎn)減值的問題。所以說，會計決策有用觀是資產(chǎn)減值會計產(chǎn)生的理論起點。財政部發(fā)布的《企業(yè)會計制度》，在對資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費用等會計要素定義上，采用了未來經(jīng)濟(jì)利益流入/流出法，這表明了我國主流會計觀有采用會計決策有用觀的趨勢。

二、資產(chǎn)減值會計實務(wù)及其在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。

1、資產(chǎn)減值的確認(rèn)與計量標(biāo)準(zhǔn)。

資產(chǎn)減值的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)主要有三種：

（3）經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)（economiccriterion），要求對資產(chǎn)負(fù)債表日發(fā)生的任何資產(chǎn)減值進(jìn)行確認(rèn)。國際會計準(zhǔn)則第36號——資產(chǎn)減值廣泛采用這一標(biāo)準(zhǔn)。《企業(yè)會計制度》未明確規(guī)定應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)，但從相關(guān)條文中可以看出，三種確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)兼有，只是不同種類的資產(chǎn)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)有所側(cè)重而已。

資產(chǎn)減值計量標(biāo)準(zhǔn)中，“未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值”是最理想化的計量標(biāo)準(zhǔn)，但其計算相當(dāng)困難，或者說不符合成本效益原則，因此，資產(chǎn)減值會計實務(wù)中需要可操作的其他計量屬性。上述現(xiàn)行市價、可收回金額、可變現(xiàn)凈值均屬于“貼現(xiàn)值”的范疇?，F(xiàn)行市價反映了市場對資產(chǎn)未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值的預(yù)期?？勺儸F(xiàn)凈值指現(xiàn)行市價扣除處置費用后的余額。對于可收回金額，不同的國家給予了不同的解釋。美國認(rèn)為就是指公允價值；英國把它定義為可變現(xiàn)凈值與在用價值孰高；國際會計準(zhǔn)則第36號將它解釋為銷售凈價與在用價值孰高；我國《企業(yè)會計制度》中，可收回金額的實際含義為未來現(xiàn)金流量的貼現(xiàn)值。

關(guān)于資產(chǎn)減值的確認(rèn)和計量標(biāo)準(zhǔn)眾說紛紜，每一標(biāo)準(zhǔn)都有它存在的價值，也都有缺陷，如何切合我國實際進(jìn)行取舍及做進(jìn)一步的研究，這是擺在會計理論界前的一道課題。

2、資產(chǎn)減值會計實務(wù)。

國際會計準(zhǔn)則委員會發(fā)布《國際會計準(zhǔn)則第36號——資產(chǎn)減值（impairmentofassets）》，該準(zhǔn)則的發(fā)布實施對于進(jìn)一步規(guī)范資產(chǎn)減值的會計實務(wù)，提高會計信息的可比性有重大意義。該準(zhǔn)則的發(fā)布有兩個背景：

（1）許多準(zhǔn)則涉及到資產(chǎn)減值問題，如存貨、投資、固定資產(chǎn)、建造合同等，就資產(chǎn)減值制定統(tǒng)一的準(zhǔn)則，有助于保持資產(chǎn)減值會計核算方法的一致性。比如資產(chǎn)減值的計量標(biāo)準(zhǔn)之一的可收回金額，各國既不要求企業(yè)一定要對未來現(xiàn)金流量折現(xiàn)，也不反對折現(xiàn)。但折現(xiàn)與不折現(xiàn)在計量結(jié)果上將產(chǎn)生重大差異，嚴(yán)重影響會計信息的可比性。

（2）有關(guān)資產(chǎn)減值的各國現(xiàn)行規(guī)定不夠具體，不能保證各企業(yè)采用同一方法進(jìn)行資產(chǎn)減值的確認(rèn)和計量。

從發(fā)展的角度來看，資產(chǎn)減值會計實務(wù)源于穩(wěn)健性原則的應(yīng)用。這就是為什么會計堅持資產(chǎn)減值會計而反對資產(chǎn)增值會計。但是，在非專業(yè)人士眼里，穩(wěn)健主義就是“任意低估”的代名詞；在專業(yè)人士看來，從穩(wěn)健性角度來考慮資產(chǎn)減值，也帶有較大的隨意性和不科學(xué)性。我國《企業(yè)會計制度》對資產(chǎn)減值會計的確認(rèn)和計量在第五節(jié)《資產(chǎn)減值》中做出了統(tǒng)一的規(guī)范，實現(xiàn)了從按穩(wěn)健主義進(jìn)行計價的歷史觀點向按未來經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行計價的轉(zhuǎn)變。從我國會計人員操作實務(wù)水平及建立高質(zhì)量會計準(zhǔn)則體系的目標(biāo)出發(fā)，我們認(rèn)為非常有必要專門制定資產(chǎn)減值會計準(zhǔn)則。

3．我國資產(chǎn)減值會計發(fā)展現(xiàn)狀。

我國資產(chǎn)減值會計發(fā)展滯后，究其原因，有以下幾點：

（1）會計理論界對可靠性與相關(guān)性爭論不休，會計從業(yè)人員思想認(rèn)識不一，企業(yè)對計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備猶豫不決。從傳統(tǒng)上看，我國比較注重會計信息的可靠性，而資產(chǎn)減值會計提高了相關(guān)性，相對而言降低了可靠性。因此，會計理論界對此褒貶不一。我們認(rèn)為，減值會計不一定降低了會計信息的可靠性，與其讓虛假資產(chǎn)充斥報表，搞泡沫繁榮，不如剔除水分來得可靠、真實，這也符合實質(zhì)重于形式的會計基本原則。從此角度講，資產(chǎn)減值會計也是一種提高信息可靠性的有效方法。

（2）在受托責(zé)任觀下，國有企業(yè)談“減”色變。國務(wù)院、國家國有資產(chǎn)管理局、財政部及許多地方都制定了國有資產(chǎn)管理辦法，強(qiáng)調(diào)國有資產(chǎn)保值增值的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。因此許多國有企業(yè)認(rèn)為，資產(chǎn)減值就意味國有資產(chǎn)流失，就意味著不能完成受托責(zé)任，就意味著領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)失職責(zé)任。但資產(chǎn)減值是否就真正意味著國有資產(chǎn)流失呢？我們認(rèn)為，這是一個遵循實事求是的原則問題。

（3）關(guān)系到“切膚之痛”，“三資”企業(yè)對資產(chǎn)減值會計“心有余悸”。就外商投資企業(yè)中的外方而言，計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備意味著資產(chǎn)“縮水”，而資產(chǎn)“縮水”就表示在合營（合作）期滿時外方可以回收的資產(chǎn)也相應(yīng)“縮水”了。因此，外商投資企業(yè)對資產(chǎn)減值會計有著“天然敏感”。但想得更遠(yuǎn)一點，外商投資企業(yè)在歇業(yè)年度啟動的是清算會計程序，若此時資產(chǎn)大量“縮水”，則外方投資者就無力回天了。

（4）在誠信危機(jī)的當(dāng)今，許多企業(yè)不關(guān)心資產(chǎn)的真實價值，他們抵制、害怕減值會計。企業(yè)熱衷于資產(chǎn)評估，熱衷于關(guān)聯(lián)方的資產(chǎn)置換，利潤上去了，財政稅收上去了，股市也“牛氣沖天“，各方也都興高采烈，但他們卻沒有看到在“繁榮”背后隱藏著的危機(jī)。泡沫終究要灰飛煙沒，帶給國家、企業(yè)和投資者的卻是無盡的痛，所以我們呼喚誠信會計，力舉減值會計。

我國的資產(chǎn)減值會計在近幾年有了長足的發(fā)展，先是在股份有限公司進(jìn)行了四項準(zhǔn)備的試點，后又在《企業(yè)會計制度》中對所有企業(yè)（除金融業(yè)和個體工商戶）提出了全面計提減值準(zhǔn)備的要求。根據(jù)《企業(yè)會計制度》第五十一條規(guī)定：“企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期或者至少于每年年度終了，對各項資產(chǎn)進(jìn)行全面檢查，并根據(jù)謹(jǐn)慎性原則的要求，合理地預(yù)計各項資產(chǎn)可能發(fā)生的損失，對可能發(fā)生的各項資產(chǎn)損失計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備”，目前企業(yè)要求計提八項減值準(zhǔn)備，即存貨、短期投資跌價準(zhǔn)備、固定資產(chǎn)、在建工程、無形資產(chǎn)、長期投資、委托借款減值準(zhǔn)備、壞賬準(zhǔn)備。計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備無疑對企業(yè)避免不良資產(chǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量，從而提高會計信息質(zhì)量起到了巨大的推動作用。但同時我們也要提防一些企業(yè)利用秘密準(zhǔn)備操縱會計利潤、粉飾經(jīng)營業(yè)績、進(jìn)行盈余管理、調(diào)整年度利潤和均衡股利分配。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇五

現(xiàn)有實訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要，如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響，不能使在線教學(xué)視頻正常播放，網(wǎng)站后臺操作不能正常進(jìn)行；缺乏完善的教學(xué)實訓(xùn)教材，實訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致，內(nèi)容不具體，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺處理；此外，缺乏實訓(xùn)平臺與相關(guān)軟件，使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。

電子商務(wù)實訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案，使教師教學(xué)任務(wù)繁重，沒有充足的科研實踐；另外，實訓(xùn)場所受到限制，教師沒有足夠時間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn)，不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化；此外，同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流，不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。

建立的實訓(xùn)體系和實際企業(yè)存在較大差距，實訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面，和企業(yè)之間的緊密度較差，企業(yè)參與實訓(xùn)課程較少；另外，學(xué)校在外實訓(xùn)基地較少，不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。

構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)體系，主要包括構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實訓(xùn)考核等方面。

制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ)，根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略，確定崗位群；并根據(jù)實訓(xùn)目標(biāo)，對實訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫，充分融入最新技術(shù)、知識及成果等，實現(xiàn)教學(xué)理論知識和企業(yè)實踐的互相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

（2）專業(yè)專項培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項目要求，課程實訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)生進(jìn)行一個月至兩個月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓(xùn)方案，組織學(xué)生互相合作完成；另外，可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。

（3）專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)將企業(yè)真實設(shè)備、項目、管理經(jīng)驗引進(jìn)課堂中，引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓(xùn)，在實踐過程中檢驗所學(xué)知識，進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗，提升自身技能，將實訓(xùn)價值發(fā)揮出來。

將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系，組織形式以行動導(dǎo)向教學(xué)為主，教學(xué)時，可采用角色扮演、項目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法；教師通過構(gòu)建真實情景主線，以模擬活動為載體，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。

構(gòu)建教學(xué)體系過程將實施過程作為主線，明確不同實施階段的任務(wù)和成果，確保實訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性，逐層深入、逐層促進(jìn)。實訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等方面。

以往實訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變以往考核方式，在實訓(xùn)考核評價范圍內(nèi)納入過程考核?？己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個部分，過程考核占據(jù)70%，成果考核占據(jù)30%。其中，過程考核主要采用學(xué)生自評、互評及教師評價的方式。學(xué)生自評：運用總結(jié)方式進(jìn)行自我評價，匯報完成情況；學(xué)生互評：設(shè)置評價小組，以小組作為單位，對其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評價；教師評價：以學(xué)生平時表現(xiàn)、團(tuán)隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進(jìn)行考核。

總之，在電子商務(wù)中構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)體系，對培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系，能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，增強(qiáng)實際操作能力，訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維，提升職業(yè)應(yīng)變能力；另外，提高學(xué)生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識，為學(xué)生順利就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇六

1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”

電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施，在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家，在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻，發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定，他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點，很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘，加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。

（1）電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動，目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范，導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護(hù)，這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患，包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。

（2）電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段，在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務(wù)交易中，有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。

3.造成國際貿(mào)易中稅款流失。

與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)打破了時間與空間的限制，為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定，增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度，也難以確定國際稅收管轄權(quán)，易造成國際間的稅收沖突，國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度，出現(xiàn)了稅收征管的缺位，導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入，盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴(yán)重性，但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接，還要加強(qiáng)國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作，難度可想而知。

4.對策。

（1）完善立法，健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流，接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強(qiáng)對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究，在發(fā)展中完善，在實踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為，維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。

（2）加強(qiáng)計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速，但和發(fā)達(dá)國家相比，我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足，網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。

（3）加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式，因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合，培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)技能的培訓(xùn)，以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。

電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場新的變革。一方面，電子商務(wù)對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面，電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患，導(dǎo)致稅款流失，使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看，盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡，但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展電子商務(wù)，使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇七

目前很多企業(yè)還沒意識到信息化的時代已經(jīng)來臨，故步自封，寧愿購置一些“易耗品”，也不愿將資金花費在企業(yè)的電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中。因此，加強(qiáng)建設(shè)完善、良好的電子商務(wù)環(huán)境非常重要。

1.2企業(yè)會計人員素質(zhì)良莠不齊。

不論會計實務(wù)在電子商務(wù)時代會發(fā)生什么變化，會計人員的素質(zhì)都是非常重要的。在電子商務(wù)新時代，要求新的企業(yè)會計人員不僅要具備傳統(tǒng)的知識、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，還要與時俱進(jìn)，掌握新時代電子信息技術(shù)，而這也對新一代會計人員的整體素質(zhì)要求提出了新的挑戰(zhàn)。但是當(dāng)前我國應(yīng)對電子商務(wù)新環(huán)境的會計人員素質(zhì)卻不能令人完全滿意，因此，提高當(dāng)前企業(yè)會計人員的整體素質(zhì)成為迫在眉睫的問題。

1.3電子商務(wù)環(huán)境下會計軟件開發(fā)不完善。

電子商務(wù)是很先進(jìn)、很前沿的一門科學(xué)，也是現(xiàn)代商務(wù)的一個重要輔助手段，它在很多地方都與傳統(tǒng)會計體系有巨大的不同之處，其最基礎(chǔ)的不同就是網(wǎng)上購物，而像這種網(wǎng)上購物最依賴的就是網(wǎng)絡(luò)軟件平臺的開發(fā)與創(chuàng)新。但同樣的，這也就對開發(fā)人員有很大的要求，要求他們不斷與時俱進(jìn)，開發(fā)更加完善的新軟件，否則就會使電子商務(wù)會計變得平庸。

1.4電子商務(wù)環(huán)境下會計實務(wù)的法律、法規(guī)不完善。

電子商務(wù)的發(fā)展，其對傳統(tǒng)會計實務(wù)與經(jīng)濟(jì)體系的影響也越發(fā)重要，在電子商務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與會計革新的同時，完善相關(guān)的法律、法規(guī)也變得越來越重要，任何經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、會計的發(fā)展都離不開法律與法規(guī)的約束與支持。而在當(dāng)前電子商務(wù)剛剛發(fā)展、起步的階段，如果沒有一個完善的法律、法規(guī)，那么電子商務(wù)環(huán)境下的會計實務(wù)就會存在巨大的漏洞。

1.5電子商務(wù)環(huán)境下會計系統(tǒng)安全存在隱患。

現(xiàn)如今，在這個電子商務(wù)+的新時代背景下，傳統(tǒng)的會計信息逐漸暴露出諸多安全隱患。比如現(xiàn)在的會計信息披露主要的方法是定時向外界公布企業(yè)的財務(wù)信息情況。新形勢下用戶必然產(chǎn)生了新的需求，所以安全問題就凸顯出來了。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇八

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)等科技也在國內(nèi)日漸普及，許多企業(yè)、單位也開始意識到電子商務(wù)能夠在日常經(jīng)營管理當(dāng)中起到關(guān)鍵性的作用，于是便大力在內(nèi)部開展應(yīng)用。通過電子商務(wù)的應(yīng)用，企業(yè)可以不受時間與地點的限制，更為及實地與全球客戶介紹銷售企業(yè)自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并且可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行在線報價，從而提供有效渠道的進(jìn)出口貿(mào)易以及售后服務(wù)。這種商業(yè)運作的過程構(gòu)成了一種嶄新的完整的商務(wù)經(jīng)營模式，與傳統(tǒng)的商務(wù)運作模式相比，電子商務(wù)可以為會計理論提供更為廣闊的發(fā)展空間與持續(xù)可能。本文便針對于此，電子商務(wù)能夠為會計理論與實務(wù)分析所帶來的影響進(jìn)行了分析，希望能夠為我國商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提供一份科學(xué)有效的借鑒建議。

目前財務(wù)會計理論是建立在持續(xù)經(jīng)營、會計主體、貨幣計量與會計分期這四種假設(shè)項目之上的。隨著我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代到知識經(jīng)濟(jì)時代的轉(zhuǎn)變，我國的電子商務(wù)也占據(jù)了企業(yè)經(jīng)營管理市場中不可或缺的重要位置，傳統(tǒng)固有的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境也隨之發(fā)生了不小的轉(zhuǎn)變，而會計基本假設(shè)自然也要隨之進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與變化?？偟膩碚f，電子商務(wù)對于會計基本假設(shè)的影響可以概括為以下四種：其一，電子商務(wù)對于會計主體假設(shè)所產(chǎn)生的影響。會計主體假設(shè)將會計的整體空間范疇進(jìn)行了定義，這也是會計工作進(jìn)行的先決條件。在傳統(tǒng)的會計工作的過程當(dāng)中，會計主體所反映出來的都是一個具象的實體。但是，隨著電子商務(wù)的逐漸開展應(yīng)用，會計主體開始出現(xiàn)了一些新的.經(jīng)濟(jì)組織模式，例如說：“網(wǎng)上企業(yè)”或是“虛擬公司”等等。這些企業(yè)可謂是“既無形，又有形”，并且運作非常靈活自如。這便使得會計主體的確認(rèn)產(chǎn)生了一定的困難;其二，電子商務(wù)對于會計理論中持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的影響。持續(xù)假設(shè)經(jīng)營的基本定義為：如果沒有出現(xiàn)顯著反證，那么會計主體所生產(chǎn)經(jīng)營的活動將會以無限期的形式持續(xù)下去，在可以預(yù)見的未來期限之內(nèi)，會計理論的主體并不會因為解散、清算或者倒閉而變得不復(fù)存在。所以，唯有在這種假設(shè)的前提之下，企業(yè)的可持續(xù)生產(chǎn)過程才能夠得以完整的進(jìn)行，而企業(yè)的資本也才能夠正常的循環(huán)，會計也能夠使用歷史成本而并不是生產(chǎn)價格對此進(jìn)行確認(rèn)?？墒?，在當(dāng)今的電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)公司是以一種臨時組織結(jié)盟的形式出現(xiàn)的，所以在完成經(jīng)營目標(biāo)以后，可能會當(dāng)即解散，所以這種可持續(xù)性質(zhì)的會計經(jīng)營假設(shè)將不會予以沿用;其三，電子商務(wù)對于會計理論的分期假設(shè)所產(chǎn)生的作用影響。會計理論中的分期假設(shè)指的是將會計主體所持續(xù)經(jīng)營的活動劃分為每一個長短相同，并且具有連續(xù)性的階段。在傳統(tǒng)的會計條件之下，如果加工會計信息是需要耗費很長的時間，但是信息的使用著往往又非常需要在最快的時間內(nèi)獲取到這些會計信息內(nèi)容。故此，便會人為的將這些會計信息劃分為不同的，卻又相互銜接的會計階段。然而，在當(dāng)今電子商務(wù)的會計環(huán)境之下，會計的辦公模式全面走向了網(wǎng)絡(luò)化，交易事項在發(fā)生的時候也可以及時進(jìn)行記錄、處理以及報告，所以會計分期已經(jīng)成為了毫無必要的事情;其四，電子商務(wù)在會計理論中對于貨幣計量假設(shè)所產(chǎn)生的影響。會計貨幣計量假設(shè)指的是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及生產(chǎn)經(jīng)營成果可以用貨幣的形式進(jìn)行綜合的反映。該內(nèi)容中包含了貨幣的計量、貨幣數(shù)值的穩(wěn)定以及貨幣幣種的唯一性。然而電子商務(wù)的應(yīng)用實施卻使企業(yè)中的經(jīng)營活動超越了當(dāng)前的國度限定，走向了國際。隨著企業(yè)中外幣業(yè)務(wù)的逐漸增多，其中能夠擁有在經(jīng)營期限之內(nèi)購買力變化比較大的幣種，這便使得貨幣的價值不會發(fā)生改變的會計理論假設(shè)脫離了現(xiàn)實。

(二)電子商務(wù)對于會計理論其歷史成本原則的影響作用。

一般來說，電子商務(wù)對于歷史成本原則的影響有三點：第一，歷史成本原則是以會計持續(xù)經(jīng)營假設(shè)作為先決條件的，而電子商務(wù)的特性否定了會計持續(xù)經(jīng)營假設(shè)的內(nèi)容，故此歷史成本原則便失去了繼續(xù)存在的意義;第二，一般來說，網(wǎng)絡(luò)公司的交易對象大都是處在活躍市場當(dāng)中的金融工具，而市場價格的起伏波動是非常頻繁的，所以歷史成本并不能夠真實的將網(wǎng)絡(luò)公司的財務(wù)現(xiàn)狀與經(jīng)營生產(chǎn)成果進(jìn)行反映，這便導(dǎo)致了電子商務(wù)與會計信息使用著的關(guān)聯(lián)性非常差;第三，歷史成本本身便是一種靜態(tài)的計量狀態(tài)，所以它對于網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營業(yè)績的信息現(xiàn)狀其反映是相對滯后的，所以經(jīng)營管理者無法依照當(dāng)前的市場變化對經(jīng)營策略做出及時的調(diào)整，會計人員自身參與決策的職業(yè)性能便受到了制約。

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二、電子商務(wù)對于會計實務(wù)分析所產(chǎn)生的作用分析。

(一)電子商務(wù)對于企業(yè)會計核算所產(chǎn)生的作用影響。

1.電子商務(wù)的應(yīng)用使企業(yè)的會計核算工作更具多樣性。

在買房的市場之上，傳統(tǒng)的商業(yè)模式早已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，許多能夠決定著企業(yè)競爭優(yōu)勢的資產(chǎn)都已經(jīng)不再成為會計核算的重要內(nèi)容。財務(wù)分析已經(jīng)成為了會計人員工作任務(wù)的核心，每個人都將成為會計信息的矗立著，而傳統(tǒng)的會計核算其內(nèi)容也將發(fā)生改，會計決策分析與會計信息管理會占據(jù)當(dāng)前會計核算工作重中之重的位置。

2.電子商務(wù)的應(yīng)用使企業(yè)的會計信息更為公開化。

在電子商務(wù)的應(yīng)用過程當(dāng)中，企業(yè)會將會計報表全部放在網(wǎng)頁上面，這便縮短了企業(yè)會計報告的行程時間和使用時間，并且不含虛假成分，透明度非常高。如此一來，既可以實現(xiàn)信息共享，又能夠有效的防止企業(yè)會計信息出現(xiàn)虛假失真的情況，形成了有效的社會監(jiān)督。

(二)電子商務(wù)對于企業(yè)財務(wù)報告所產(chǎn)生的影響。

當(dāng)前企業(yè)正在實施的財務(wù)報告是能夠綜合反映企業(yè)在一段時期之內(nèi)的財務(wù)情況與經(jīng)營結(jié)果的變動等內(nèi)容的書面文件，并且由企業(yè)的財務(wù)報表與財務(wù)附表構(gòu)成。在電子商務(wù)的新時代，國際貿(mào)易與日俱增，貨幣的數(shù)值波動也非常大，財務(wù)報告所反映出的會計信息無法將企業(yè)的真實經(jīng)營成果與財務(wù)現(xiàn)狀反映出來。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇九

摘要：隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)意識到實現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以存活、發(fā)展的必由之路。

因為電子商務(wù)不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理，如計劃、組織和制約產(chǎn)生了影響，而且對于企業(yè)的商務(wù)活動、營銷策略、營銷方式也產(chǎn)生了巨大的影響。

本文從多個角度分析了電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)的采購方式、生產(chǎn)運作方式、營銷方式和客戶服務(wù)等方面所產(chǎn)生的影響，讓我們更深刻地認(rèn)識電子商務(wù)的作用，使傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)的優(yōu)勢恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來，提升傳統(tǒng)企業(yè)的綜合競爭力。

一、電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)采購帶來的影響。

大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在國內(nèi)還是以訂單的形式滿足供應(yīng)和原材料采購為主要策略，從而花費大量人力、財力、物力，電子商務(wù)的應(yīng)用正好可以彌補(bǔ)這個缺點，提供一個新的企業(yè)的采購的有效途徑，以減少采購成本。

電子商務(wù)的發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭不再是依賴于企業(yè)實際占有多少，但對公司的資源可以制約利用現(xiàn)有資源。

因此，企業(yè)必須采取外部資源的優(yōu)勢，特別是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，與合作伙伴、供應(yīng)商、互連網(wǎng)絡(luò)本身聯(lián)系在一起，使實時信息資源共享，最大限度地提高運營效率，降低采購成本。

這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，電子商務(wù)模式能讓許多供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)快速輕松地找到合適的合作伙伴，供應(yīng)商的產(chǎn)品信息也能及時了解，如交貨期、價格、庫存等，并可以獲得較低的價格。

同時，通過在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，以保持通過各種媒體了解該公司的庫存，及時采購，傳統(tǒng)的采購或供應(yīng)商的動態(tài)信息推動活躍，一個長的時間的供應(yīng)商信息的知情搜索，并通過傳統(tǒng)渠道供應(yīng)采購業(yè)務(wù)交易，成本高，庫存信息主要來自各種匯總統(tǒng)計和財務(wù)報表，增加購買實時制約的難度。

其次，通過電子商務(wù)，企業(yè)可以加強(qiáng)與之合作的主要供應(yīng)商的關(guān)系，形成一個集成系統(tǒng)的信息傳輸和信息處理，從而降低了采購成本，采購人員可以把更多的精力和時間重點放在改善價格與供應(yīng)商談判和處理關(guān)系上。

二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)加工過程帶來的影響。

在傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理中，存在著許多這樣或那樣的理由。

作為一個企業(yè)為了及時生產(chǎn)出合格的種類繁多產(chǎn)品，必須使用各種策略來解決生產(chǎn)理由。

早期常用的策略來監(jiān)控庫存，一旦庫存減少，就要重新排序，以確保不間斷生產(chǎn)。

這種生產(chǎn)策略是更復(fù)雜的情況下，往往造成庫存占用過高，資金利用率較低。

電子商務(wù)對生產(chǎn)經(jīng)營模式、生產(chǎn)周期、庫存等將產(chǎn)生巨大的影響。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，傳統(tǒng)生產(chǎn)的商業(yè)模式是大批量、標(biāo)準(zhǔn)化、固定的流水線生產(chǎn)過程，是整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程的全部，產(chǎn)品工序和品種較少。

網(wǎng)絡(luò)將連接生產(chǎn)者和消費者結(jié)合在一起，使消費者的需求可以快速地傳達(dá)信息給生產(chǎn)者，根據(jù)這些信息組織生產(chǎn)，從而使生產(chǎn)方式由大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的一個典型的工業(yè)生產(chǎn)客戶需求的變化生產(chǎn)，以滿足客戶的不同需求，使用了靈活的生產(chǎn)流程管理。

第二，縮短了生產(chǎn)和研發(fā)周期。

首先，電子商務(wù)的實現(xiàn)，可以大大提高信息和資金的有效利用，提高工作效率，縮短生產(chǎn)周期，從而降低單位生產(chǎn)成本。

其次，電子商務(wù)環(huán)境下，制造商總是用自己的技術(shù)和產(chǎn)品贏得新的市場，以在競爭中取勝。

隨著人們生活水平、消費水平的不斷提高，人們要求更優(yōu)質(zhì)、更高速個性化的服務(wù)。

為企業(yè)的研究和開發(fā)工作，即使花費巨額資金，也在所不惜。

第三，減少庫存，提高庫存管理水平。

生產(chǎn)周期較長的產(chǎn)品，會占用更多的企業(yè)庫存，以應(yīng)對可能延遲交付，響應(yīng)市場需求的變化就越慢。

產(chǎn)品庫存越多，其運營成本較高，效率較低。

凡有大量貨物的倉庫租金成本的企業(yè)，會使得企業(yè)的管理和維護(hù)成本增加顯著。

相對于傳統(tǒng)的銷售來講，電子商務(wù)網(wǎng)上銷售是一種全新的模式，可以降低企業(yè)的銷售成本，電子商務(wù)本身的特點決定網(wǎng)上銷售不受了時間與空間的限制，企業(yè)在展示產(chǎn)品和交易等方面體現(xiàn)出了很多優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

首先，電子商務(wù)可以通過新的交易手段和工具大大降低企業(yè)的交易成本。

電子商務(wù)模式是通過互聯(lián)網(wǎng)和市場研究的廣告，建立全球營銷網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變品牌定位，市場準(zhǔn)入和規(guī)則，建立無中介的銷售渠道。

互聯(lián)網(wǎng)可以繞過傳統(tǒng)渠道的分銷渠道、批發(fā)、零售及其他中介機(jī)構(gòu)，使生產(chǎn)者和消費者直接接觸，不需要通過零售商和制造商，直接完成商品流通的整個過程，不僅加快了商品信息的流通速度，并且降低了交易成本和流通成本。

網(wǎng)絡(luò)營銷成本要比傳統(tǒng)的營銷方式成本大大降低。

第二，突破了時間和空間的限制。

傳統(tǒng)的商業(yè)模式主要是通過各種媒體進(jìn)行廣告宣傳，需要管理復(fù)雜的銷售渠道和目標(biāo)市場地域的限制，這是一個處于主導(dǎo)地位的營銷營銷方式，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶的，體現(xiàn)出了一種新型的軟營銷方式。

由于地理條件的限制，傳統(tǒng)企業(yè)的市場是非常有限的，而電子商務(wù)經(jīng)營活動中使用互聯(lián)網(wǎng)的是，使企業(yè)直接面向市場開展網(wǎng)上營銷活動，面對的是全球市場，能夠迎合世界每一個客戶，電子商務(wù)已經(jīng)成為最好的國際商業(yè)交易平臺。

第三，全方位的顯示產(chǎn)品，促使顧客購買。

從理論上講，合理的顧客購買，不僅可以提高自己的消費的成效，而且還可以節(jié)省社會資源。

網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，完整功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，來展示商品陳列、質(zhì)量、性能、價格和付款條件等優(yōu)勢，從而幫助消費者充分了解產(chǎn)品和服務(wù)，客戶對他們需要的商品發(fā)出命令，去購買它。

企業(yè)所有內(nèi)部努力開發(fā)新產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，必須依靠顧客的購買和取得實際成果，因此，顧客是最重要的資源。

不斷地了解客戶的需求，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求，提高客戶滿意度和忠誠度是在關(guān)鍵市場上的業(yè)務(wù)能力。

為企業(yè)客戶提供電子商務(wù)服務(wù)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，電子商務(wù)企業(yè)與客戶之間的互動關(guān)系比傳統(tǒng)企業(yè)的要密切很多，大大提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。

一方面，世界各地的客戶不在受地理環(huán)境的約束，在世界各地可以隨時嘗試購買一個公司的產(chǎn)品或服務(wù)，客戶可以直接根據(jù)自己的需要直接向公司申請或購買服務(wù)，企業(yè)可以利用因特網(wǎng)根據(jù)客戶的不同需求提供個性化、針對性的服務(wù)。

另一方面，企業(yè)可以掌握所有客戶信息的相關(guān)信息，這樣就很好的降低了企業(yè)決策的風(fēng)險，企業(yè)可以隨時和上游供應(yīng)商以及下游分銷商能夠進(jìn)行更好的溝通，并通過客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)準(zhǔn)確地把握客戶的需求信息，有利于企業(yè)對市場的發(fā)展趨勢作出正確的決定決策。

其次，密切的客戶關(guān)系，提高用戶的理解和提高售后服務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的實時互動溝通，并沒有外部因素的影響，消費產(chǎn)品和服務(wù)干擾，可以更容易地表達(dá)自己的產(chǎn)品和服務(wù)的評價，這種評價一方面，從而使企業(yè)可以更好地理解的內(nèi)部需求用戶，及時了解市場動態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu);另一方面，公司之間的實時互動溝通可以提高企業(yè)的服務(wù)水平，提高客戶滿意度，并推動雙方之間的密切關(guān)系。

第三，鼓勵企業(yè)引進(jìn)更先進(jìn)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，以改善客戶服務(wù)。

電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以建立客戶智能管理服務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)對市場通過其進(jìn)行信息收集和分析、銷售管理、服務(wù)管理和整個企業(yè)為客戶提供360度全方位了解企業(yè)資源的各種信息，理順客戶需求與企業(yè)資源之間的關(guān)系，提升客戶滿意度和降低客戶叛離的可能性。

以往傳統(tǒng)的企業(yè)客戶服務(wù)人員很難統(tǒng)一起來，對待同一客戶可能有不同的'面孔，會造成客戶的反感。

通過電子商務(wù)客戶服務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)人員在接聽電話之前就可以通過系統(tǒng)迅速調(diào)用客戶服務(wù)記錄自動作為參考，從而充分及時的掌握客戶信息，可以做到統(tǒng)一面對客戶，以實現(xiàn)客戶服務(wù)和個性化的服務(wù)，提高客戶滿意。

結(jié)語：

總上所述，電子商務(wù)將是傳統(tǒng)企業(yè)的以后發(fā)展的最主要的發(fā)展方向，更好的存活方式，傳統(tǒng)企業(yè)如果以后不具備網(wǎng)上運營能力必將在未來的市場競爭中很難存活下去。

傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，要看到電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，加速企業(yè)現(xiàn)代信息化建設(shè)，強(qiáng)化現(xiàn)代化的信息管理。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十

電子商務(wù)的快速迅猛發(fā)展給人們的生活帶來了很多的便捷，但是無形之中也給傳統(tǒng)會計環(huán)境帶來了新的挑戰(zhàn)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，怎樣將二者完美的結(jié)合起來是我們亟待解決的問題。

2.1良好的電子商務(wù)環(huán)境。

我們的技術(shù)要升級，思路更要升級。主要就是我們的思想一定要跟上信息化大生產(chǎn)的變化。電子商務(wù)作為一門新興產(chǎn)業(yè)，必然會對傳統(tǒng)的模式發(fā)生沖擊，所以關(guān)鍵就是我們的態(tài)度，一定要從思想上接受這個新興的技術(shù)，繼而發(fā)生改變。電子商務(wù)正在改變我們的生活，這是不可逆轉(zhuǎn)的。

2.2重視對企業(yè)會計人員的培養(yǎng)。

在電子商務(wù)大時代背景下，對會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的考驗就更加明顯化。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)如今多變的社會環(huán)境，必須改變思路，創(chuàng)新，求轉(zhuǎn)變。企業(yè)面臨的環(huán)境更加多變，競爭也更加激烈、白熱化，這就要求會計從業(yè)人員的能力要更加全面。不是說從事這項工作就可以停止學(xué)習(xí)，而是要不斷的學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，與新形勢接軌。看準(zhǔn)時代的新情況，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)，鉆研出一套適合于企業(yè)的新發(fā)展。電子商務(wù)是沒有國界、時間限制的，主要就是對企業(yè)經(jīng)營模式的改變。在新形勢下，會計的`主力軍依然是控制企業(yè)命脈的財會人員。在我國，會計隊伍卻不能適應(yīng)新環(huán)境，所以必須要轉(zhuǎn)換就業(yè)思路，提升自身的業(yè)務(wù)，這才是在新時期下滿足會計發(fā)展需要的解決方法。

2.3開發(fā)完善的電子商務(wù)會計軟件。

電子商務(wù)的完善離不開完善軟件的開發(fā)，開發(fā)國際領(lǐng)先技術(shù)，滿足我國企業(yè)個性化的管理需求。在完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的同時，又能保證新時期電子商務(wù)大環(huán)境下商務(wù)活動的核算和管理。同時，電子商務(wù)模式會計軟件的使用，由于會計人員無權(quán)管理業(yè)務(wù)的問題，會計人員的責(zé)任極為重大，要盡量避免與管理脫節(jié)，造成不必要的麻煩。開發(fā)一個完備的會計軟件，盡可能地將會計核算與管理相結(jié)合，最大限度地達(dá)到企業(yè)利潤的合理最大化。因此，開發(fā)優(yōu)秀電子商務(wù)軟件對電子商務(wù)環(huán)境下的會計實務(wù)非常重要。

2.4完善企業(yè)法律法規(guī)制度。

由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在施行的法律在某種程度上已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)的需要。很多具體的矛盾已經(jīng)凸現(xiàn)出來，所以急需出臺一部法律條例來保護(hù)和制約。而現(xiàn)在無論是國際還是國內(nèi)相關(guān)法規(guī)的制定和出臺都相對滯后?，F(xiàn)如今，有些交易已經(jīng)開始了無紙化網(wǎng)上交易，采取網(wǎng)上支付的形式。包括購買方式、運輸、零售，都和傳統(tǒng)的交易發(fā)生了不一樣的變化。因此，處于完善立法的考慮，應(yīng)當(dāng)出臺一部電子商務(wù)專門的立法。

2.5加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境下會計系統(tǒng)的安全建設(shè)。

電子商務(wù)會計目前面臨的最主要的問題還是安全問題。企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易時，由于網(wǎng)絡(luò)的共享資源，任何一臺筆記本都可以不用密碼，輕松獲取到其他ip地址的相關(guān)信息，所以企業(yè)的信息很容易泄露出去。這樣在無形中也使企業(yè)處于一個高度風(fēng)險的狀態(tài)中，這是十分危險的，一些不法分子很容易因此而竊取企業(yè)的資料，使企業(yè)遭受不必要的損失。另外，推行網(wǎng)絡(luò)會計后，實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，企業(yè)管理依賴于網(wǎng)絡(luò)。一旦企業(yè)發(fā)生了安全泄漏問題，遭到駭客的惡意攻擊或者破壞，那么對于企業(yè)的破壞力將是不可估量的，而且修復(fù)起來也極為麻煩。所以，設(shè)立一道安全的屏障是保護(hù)企業(yè)會計系統(tǒng)的最有效途徑，使其避免遭受不必要的丟失，建立一套切實可行的安全保障機(jī)制來加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境下會計系統(tǒng)是十分必要的。

3結(jié)語。

本文對電子商務(wù)環(huán)境下的會計實務(wù)的優(yōu)缺點做了深入的分析，詳細(xì)概括了電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)會計受到的巨大沖擊，并且對在電子商務(wù)大環(huán)境下的會計新系統(tǒng)嘗試了嶄新的設(shè)計。結(jié)合當(dāng)前的電子商務(wù)會計發(fā)展，提出了今后我國的會計發(fā)展趨勢。

參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)實務(wù)論文篇十一

隨著我國的高等教育進(jìn)入了大眾化的新局面，高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時代背景的就業(yè)途徑，以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進(jìn)高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，進(jìn)一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面，電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速，很多高校緊跟時代步伐，開設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)，為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向，在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然，在推進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)課程的同時，也遇到了一些問題，例如高職學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認(rèn)識，錯失了很多就業(yè)的機(jī)會；在日常教學(xué)中，如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來？什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益？這些都是亟待解決的問題，值得探討。

當(dāng)前，我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門高度重視下取得了較快發(fā)展，但同時也存在一些不足，例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善，課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中，并沒有及時地更進(jìn)，和時代發(fā)展相一致；教師構(gòu)成方面缺乏專業(yè)的指導(dǎo)老師，雖然各高校基本都設(shè)置了專門負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師，但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言，明顯比例非常低，不可能做到給予每個學(xué)生最及時和有效的指導(dǎo)；另外，教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié)，學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過于重視理論，缺乏具體操作的指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記，沒有運用到實踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強(qiáng)，主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。

目前我國已進(jìn)入了高速發(fā)展的電商時代，網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理營銷已不再是單打獨斗能夠應(yīng)付得過來的，許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員，從而催生了大量的附屬職位，如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷售等，開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務(wù)的重要性，相繼都開設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程，幫助學(xué)生開拓新的思路，探尋新的就業(yè)機(jī)遇。毋庸置疑，電商時代通過網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問題，但現(xiàn)實中仍有部分高職學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識，在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè)，覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作，對此高職院校可以通過《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機(jī)會。

高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式，這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會、立足于社會，在目前的就業(yè)形勢嚴(yán)峻和競爭異常激烈的情況下，網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑，主要原因有以下幾點：

（一）高職學(xué)生時間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段，學(xué)生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢想，不妨把這些閑暇的時間充分利用起來，開創(chuàng)一個適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺，開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店，來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時間，結(jié)合自己的興趣愛好，創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務(wù)的模式，有自己的線上和線下平臺，根據(jù)去年的營業(yè)情況來看，線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售，值得借鑒和推廣。

（二）具備基礎(chǔ)硬件條件?，F(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好，宿舍能夠上網(wǎng)，電腦近乎人手一機(jī)，手機(jī)智能化功能也很強(qiáng)大。上網(wǎng)開店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備，很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供了良好的場所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團(tuán)，給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)?？梢妼W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難，已形成了一定的趨勢。

（三）網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例，注冊為淘寶會員后，只需要綁定支付寶、支付寶認(rèn)證和淘寶認(rèn)證，即可獲得店鋪地址，有了一個展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強(qiáng)，而且信息渠道比較多，如通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開店和宣傳網(wǎng)店，這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能，并且發(fā)展迅速。

（四）網(wǎng)上開店投資風(fēng)險小。與實體店鋪相比，網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費，初期投資成本自然就非常低。至于貨源，可以從兩個方面解決：1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨，但這樣可能會有庫存積壓的風(fēng)險，并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校，還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作，就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”，組長是老師，組員是學(xué)生，因為我校是藝術(shù)類院校，學(xué)生可以結(jié)合專業(yè)，根據(jù)自己的特長設(shè)計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品，學(xué)校會定期搭建各種銷售平臺，為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售。既鼓勵了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，又為進(jìn)一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機(jī)。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場，支付寶擔(dān)保交易，適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然，在選擇各類代理商的時候，大學(xué)生需要認(rèn)真辨別篩選，特別是從質(zhì)量、價格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮，選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。

（五）具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大，要想成功，自我學(xué)習(xí)是必不可少的，可以針對相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等，這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。

（六）政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，國家和地方各級政府都對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策，如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補(bǔ)貼等鼓勵大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè)，這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。

根據(jù)以上分析，高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時代背景下逐步形成的，那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問題，本課題將從以下幾點提出建議，力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。

（一）培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面，但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實際的想法，往往還是拘泥于書本的內(nèi)容，掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論，而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進(jìn)行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候，一定要結(jié)合時代的背景，深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑，培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識，從而避免了之前提到的，有些學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認(rèn)識，在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè)，覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會開設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開課，幫助學(xué)生形成這樣的意識，根據(jù)每年就業(yè)情況來看，從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。

（二）開設(shè)理論和實踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時代背景需要產(chǎn)生的新課程，并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言，并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步，往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過時的教材，導(dǎo)致學(xué)生感覺學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此，高職院校除了要及時更改教材的使用，確保緊跟時代的步伐，同時要提供一定的實踐機(jī)會，在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足，及時彌補(bǔ)，這樣才能讓學(xué)生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽，學(xué)生通過參加這樣的比賽，能夠體會到如何將所學(xué)運用到實際操作中，為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

（三）高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的，培養(yǎng)學(xué)生需要社會各方面的配合和參與，校企合作便是一種將社會資源整合到學(xué)校資源中，從而達(dá)到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進(jìn)入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實習(xí)，能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關(guān)的企業(yè)；對于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說，這樣的實習(xí)，也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路，節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說，學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體，他們的加入，能夠為企業(yè)注入新的活力，發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系，為畢業(yè)生提供了更多的實習(xí)和就業(yè)的機(jī)會，緩解了就業(yè)的壓力。

電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個推動力，當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢，對如何解決或緩解這一問題，除國家政策、社會、學(xué)校共同關(guān)注外，綜上所述，更要大力發(fā)展電子商務(wù)，其一，電子商務(wù)的發(fā)展能夠為高職學(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位；其二，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步，雙向突破，形式多樣，較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑，是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。

[1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟(jì),20xx(01).

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電子商務(wù)實務(wù)論文篇十二

旅游業(yè)是一個兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè)，十分適合運用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易方式。電子商務(wù)技術(shù)使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對較為低廉的成本直接向消費者提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品與服務(wù)，并可與消費者和其他旅游生產(chǎn)商、經(jīng)銷商進(jìn)行互動。本文分析了電子商務(wù)的主要含義，對旅游企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了市場定位，剖析了當(dāng)前我國旅游企業(yè)電子商務(wù)營銷面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務(wù)營銷發(fā)展策略。

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與國民收入的不斷提高，消費者的消費理念逐漸趨向多樣化和個性化發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競爭環(huán)境，打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢下重新審視自身的競爭能力與發(fā)展方向，判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競爭新優(yōu)勢的可能性。電子商務(wù)作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營銷渠道，它是一種服務(wù)的過程，也是旅游服務(wù)在旅游活動中的延伸，具有維系顧客與營銷的功能，也成了旅游企業(yè)參與市場競爭的重要手段。

電子商務(wù)主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物、在商戶中進(jìn)行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項活動的新型商業(yè)運營模式。有學(xué)者認(rèn)為，電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)從20余年之前的edi，即電子數(shù)據(jù)交換，采用電子方式開展數(shù)據(jù)、表格等各類信息的交換時算起，主要包括了所有利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或者專用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實降低經(jīng)營成本、不斷增加商業(yè)價值，并積極創(chuàng)造新商機(jī)的所有類型的商務(wù)活動。當(dāng)前，人們所普遍認(rèn)可的電子商務(wù)活動主要有：電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報關(guān)、船運貨艙預(yù)定、貨物自動跟蹤、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)談判及電子結(jié)算等等。根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域，通?？梢园央娮由虅?wù)分成b2c的電子商務(wù)，也就是商家對個人的電子商務(wù)；b2b的電子商務(wù)，也就是商家對商家的電子商務(wù)；c2c的電子商務(wù)，也就是個人對個人的電子商務(wù)。電子商務(wù)作為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物，已成為電子商務(wù)的重要特征。

在目前web2.0的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)旅游消費者往往會通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)最具價值的旅游服務(wù)網(wǎng)站，并通過標(biāo)簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務(wù)資訊。此外，網(wǎng)絡(luò)旅游消費者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產(chǎn)品信息與服務(wù)信息，更為重要的是，他們會通過博客、播客和社區(qū)等各類網(wǎng)絡(luò)平臺去了解其他旅游者的計劃或者體驗，以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。

當(dāng)前，我國旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)構(gòu)。這些網(wǎng)絡(luò)主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務(wù)等職能，其中旅游電子商務(wù)涉及到了b2b、b2c等業(yè)務(wù)，并以b2c業(yè)務(wù)為主導(dǎo)。而專業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務(wù)的主體，比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站，而旅游網(wǎng)站實行的是網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)下交易的'運營方式。即使攜程網(wǎng)已在美國納斯達(dá)克股票交易所開始掛牌交易，但是，我國旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)營銷十分落后，主要可表現(xiàn)為以下四點：

1.旅游產(chǎn)品線的范圍較為狹窄，且市場競爭十分激烈。

目前，我國絕大部分目的地旅游電子商務(wù)均局限于酒店與機(jī)票預(yù)訂，產(chǎn)品線十分單一，大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略，用以提升旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷率，這就使得不同的旅游網(wǎng)絡(luò)代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競爭關(guān)系。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷溝通形式過于單一，對旅游者缺乏吸引力。

眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產(chǎn)品介紹為最主要的溝通手段，即使有網(wǎng)絡(luò)廣告，采取的也是粗放式投放，并且針對的是全體網(wǎng)民，因而傳播效果極差，還很難加以評估。這些旅游網(wǎng)絡(luò)信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制，并經(jīng)過精心的編輯。對于旅游者來說，網(wǎng)絡(luò)傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了，完全缺乏可信性。

3.旅游信息不對稱，旅游者往往處于被動地位。

旅游電子商務(wù)企業(yè)牢牢地控制著相關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的發(fā)布，旅游者由于精力上與財力上的限制，往往只能被動地接受各類信息。信息的不對稱性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率，導(dǎo)致旅游者處于十分弱勢的地位。在依賴于旅游者主動尋找產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)世界里，企業(yè)的知名度就是最好的通行證。

4.個性化和定制化服務(wù)功能偏弱。

旅游企業(yè)的電子商務(wù)對象集中于具有時尚意識的新一代散客旅游者，他們追求的是“新、奇、特”的個性化新型旅游產(chǎn)品，但是，大量的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經(jīng)營內(nèi)容原封不動地搬到了線上，并沒有進(jìn)行任何的創(chuàng)新，難以真正實現(xiàn)一對一的個性化定制服務(wù)。

1.寬深策略。

要實施寬深策略這一營銷策略的前提是，這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來說，實施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對的目標(biāo)市場都十分大。當(dāng)前，我國國內(nèi)實施這一營銷策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的突出特點是：上網(wǎng)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道非常廣闊，網(wǎng)站的內(nèi)容極為豐富，服務(wù)項目齊全完善，而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實用性旅游資訊、景點介紹等旅游信息。但是，目前實施寬深營銷戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對網(wǎng)上出現(xiàn)的消費者細(xì)分度還不夠精細(xì)的缺陷，在許多市場的劃分還不夠到位。

2.寬淺策略。

實施寬淺策略這一營銷策略的網(wǎng)站主要是旅游類站，比如同程等。這一類網(wǎng)站主要提供的是旅游類的服務(wù)資訊，其本身并不具備在網(wǎng)站上進(jìn)行直接進(jìn)行電子商務(wù)交易的功能，這一類旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺提供可供進(jìn)入的渠道，從而提供網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)，而這一營銷策略的主要收入還是來自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費用。

3.窄深策略。

實施窄深策略這一類策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告，也不會花費太多的費用用于進(jìn)入渠道的寬度之上，也就是上網(wǎng)訪問者進(jìn)入這類網(wǎng)站平臺的渠道并不是很多，這類網(wǎng)站主要還是通過和一些大型知名站的旅游類欄目結(jié)成聯(lián)盟等方式以尋求客源，也就是說這類網(wǎng)站自身并沒有設(shè)立品牌，他缺乏獨立生存的條件，只能是為大型的站旅游類欄目提供技術(shù)支持和服務(wù)支持。

4.窄淺策略。

窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡(luò)營銷策略，實施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔(dān)起旅游站的職能，而且又不能為廣大消費者提供網(wǎng)絡(luò)中的旅游服務(wù)，純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營銷策略，這一種策略是多種網(wǎng)絡(luò)營銷策略中最沒有實際效用的形式，目前已基本被其他及種營銷策略所完全取代。

5.精準(zhǔn)策略。

一是旅游比價搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會。旅游者從網(wǎng)絡(luò)中獲取的旅游信息主要還是通過搜索引擎獲得的，根據(jù)美國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)jupiterresearch最近所發(fā)布的調(diào)查報告顯示，美國在線旅游市場中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎，而并非是美國最大的在線旅游服務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關(guān)鍵詞，在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界里進(jìn)行檢索，并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶，這樣一來，不僅為客戶節(jié)省了大量的時間，而且還使信息的傳遞更為精準(zhǔn)。

二是網(wǎng)絡(luò)社群提供天然的分眾市場與旅游者信息。web2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻(xiàn)，網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個人言論，并討論與評價旅游產(chǎn)品及服務(wù)，同時利用相關(guān)群體的影響力來引導(dǎo)其他旅游者作出選擇。web2.0網(wǎng)站可充分利用分類、tags等技術(shù)，依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群，這些社群其實就是一個個天然形成的分眾市場。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產(chǎn)品定位相同的社群作為目標(biāo)市場，實施精準(zhǔn)營銷。進(jìn)行一對一的定制服務(wù)。從而快速調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)定位。

三是運用窄告方式以實現(xiàn)旅游產(chǎn)品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告投放往往是廣而告之，這樣一來的后果是大部分的營銷費用被浪費，而且絕大部分屬于強(qiáng)行要求客戶參與體驗的干擾式廣告，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費者不勝其煩，而所謂窄告就是窄而告之，也就是通過運用高端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和業(yè)界所獨有的窄告發(fā)布系統(tǒng)，讓廣告客戶提供的廣告內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)媒體中采用的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、利用習(xí)性及訪問歷史等信息進(jìn)行自動匹配，并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準(zhǔn)投放就提高了被點擊到的概率，而且窄告是按照點擊進(jìn)行收費的，就能使旅游企業(yè)更好地體驗到廣告的效果。

四是實施網(wǎng)絡(luò)主動營銷，提高旅游網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率。旅游者應(yīng)主動搜集旅游信息，訪問多個同類旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站由于技術(shù)的限制，無法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好，更不可能與上網(wǎng)者進(jìn)行實時互動溝通，導(dǎo)致大量的客戶資源在不知不覺之中流失。為提高客戶的轉(zhuǎn)化率，旅游企業(yè)好可運用web2.0技術(shù)對用戶電腦中的cookie文件開展跟蹤分析，從而了解到上網(wǎng)者的個性化行為。

綜上所述，企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問這一平臺，并通過平臺獲得相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)信息，從而為最終形成消費決策提供有力支持。在吸引客戶的時候，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司自身的資源狀況，尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務(wù)營銷策略，使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。

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[2]趙西萍:旅游市場營銷[m].天津:南開大學(xué)出版社,2002.

[3]謝彥君李福學(xué):飯店營銷學(xué)[m].大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2003.

[4]杜文才:旅游電子商務(wù)[m].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

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電子商務(wù)實務(wù)論文篇十三

跨境電商作為一種新型的國際貿(mào)易商業(yè)活動，近些年來飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應(yīng)鏈中的重要組成部分，在整個商業(yè)活動中有著至關(guān)重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問題進(jìn)行概括分析，并根據(jù)問題提出解決的策略。

跨境物流；政府政策；策略。

跨境電子商務(wù)物流是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，盡可能的把世界范圍內(nèi)有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司聯(lián)系在一起，從而促進(jìn)供需雙方高效達(dá)成交易的新商業(yè)模式。它精準(zhǔn)的信息化、高度自動化、強(qiáng)大的智能化以及適應(yīng)各種產(chǎn)品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務(wù)于高速發(fā)展的跨境電商。目前，我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內(nèi)快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快，但價格高對于普通件來說性價比較低，使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物，而海外倉儲和國內(nèi)快遞還尚處于發(fā)展初期階段，應(yīng)用范圍較小。在經(jīng)濟(jì)文化全球化的今天，作為供應(yīng)鏈重要組成部分，跨境電商物流打破國與國的界限，讓跨國交易變得更加方便，成為我國進(jìn)出口貿(mào)易的一座重要橋梁。

跨境電商發(fā)展時間尚短，跨境物流作為其附屬產(chǎn)業(yè)，也還處于初級階段，服務(wù)水平較為低下，缺乏高端的增值服務(wù)以及全面的服務(wù)，物流配送體系尚不完善。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2015年跨境電商交易額為5.2萬億元，跨境電商物流業(yè)產(chǎn)值則達(dá)到158億美元，兩者與2011年相比，分別約增長了188%和28%?？偟膩碚f，近些年來跨境電商物流雖日益壯大，但不論是其交易額或者增速都遠(yuǎn)低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)。

此外，由于跨境電子商務(wù)具有國際性的特征，這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移，還涉及到不同的經(jīng)濟(jì)、政治、文化交流，從而為其增添了難度。跨境電商物流目前存在著眾多問題，如在詢問物品細(xì)節(jié)和退換貨時出現(xiàn)語言交流不暢問題，匯率的不穩(wěn)定、稅收問題、丟包破損問題等等。

1.政府職能不到位。

近年來，我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策，但其中部分政策還需進(jìn)一步加強(qiáng)其可操作性。此外，地方性相關(guān)的政策執(zhí)行不到位，存在地區(qū)差異性，且扶持力度不夠。此外，國家也沒有重點扶持培養(yǎng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補(bǔ)貼，但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面，跨境電商物流相關(guān)的法律缺乏可操作性，如通關(guān)違禁物品的界限不很清晰，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)有物品堆壓在海關(guān)卻不予處理，而耽誤了雙方的利益和時間。此外，海關(guān)通關(guān)作為跨境物流過程中極其重要的一部分，需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，而在這方面，政府監(jiān)管不到位，主動性也不夠。

2.信息不對稱。

信息不對稱，指的是由于國內(nèi)外政策形式、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度、通關(guān)流程、時間、匯率、稅率等不一樣，以及技術(shù)水平差異的原因，使得在跨境物流過程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產(chǎn)業(yè)鏈條，講究的是協(xié)同合作，一旦信息對接出現(xiàn)問題，會減慢物流配送速度，無法追蹤到物流情況，還極容易出現(xiàn)丟包等問題。目前，物流包裹在中國境內(nèi)一般可以追蹤到大體位置，但運到了其他國家，由于以上種種原因的限制，很容易導(dǎo)致無法跟蹤到包裹的具體位置，尤其是在一些發(fā)展中國家和一些小語種國家?？偟膩碚f，跨境物流對于時效性要求高，這就要求需要物流企業(yè)有強(qiáng)大的技術(shù)后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。

3.基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善。

跨境物流在我國發(fā)展的時間相較于一些發(fā)達(dá)國家較短，其基礎(chǔ)配套設(shè)施還不完善，出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問題，如東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，物流覆蓋面廣，相關(guān)配套設(shè)施較為完善，但對于西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)則相關(guān)配套設(shè)施則較為分散落后。同時各個環(huán)節(jié)的配套基礎(chǔ)設(shè)施也都不完善，沒有形成一個良好的運輸供應(yīng)鏈系統(tǒng)。此外，跨境物流運輸包含境內(nèi)段和境外段，配送國家間物流基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量之間也存在著差距，對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發(fā)展中國家，跨境物流配送更是困難，導(dǎo)致跨境物流出現(xiàn)時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國，許多快遞公司仍采用人工分揀來分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹；另一方面出錯的概率也極高。配套基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，嚴(yán)重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。

4.提供專業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少。

目前來說，跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙，而且由于配送范圍遠(yuǎn)，部分物流企業(yè)對于跨境產(chǎn)品不支持退換貨服務(wù)。這些都極大的拉低了跨境物流的服務(wù)水平。一般而言，電商企業(yè)都難以獨立建立自己的物流體系，在把有限的精力放在經(jīng)營其主營產(chǎn)業(yè)的同時，貨物配送往往選擇交給專業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務(wù)的三、四方物流企業(yè)，大部分物流企業(yè)處于剛剛開通跨境業(yè)務(wù)的階段，無法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國際運輸，報檢等一連串完整的服務(wù)。而提供咨詢，設(shè)計物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。

1.充分發(fā)揮政府職能。

首先政府應(yīng)當(dāng)從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度，其次在物流配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面政府也應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，建立完善的海陸空物流配送網(wǎng)。在法律法規(guī)方面，政府需制定且細(xì)化相關(guān)法律，使其更具有可操作性，如盡可能多的完善關(guān)于關(guān)稅、違禁品條目等細(xì)則法規(guī)，同時規(guī)范物流流程，提升跨境物流的通關(guān)效率。如2015年的《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》中指出“建立關(guān)檢匯稅‘單一窗口’，簡化逆向通關(guān)流程”。此外，在跨境物流海關(guān)這一環(huán)節(jié)，中國海關(guān)政府可主動與他國海關(guān)對接，通過實現(xiàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)一致、信息對稱等，從而提高跨境物流運輸效率。

2.加強(qiáng)物流的'監(jiān)控和預(yù)測。

加強(qiáng)對物流的監(jiān)控和預(yù)測首先必須提高跨境物流信息的對稱度，完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善信息對稱度方面，物流企業(yè)需引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)信息人才，為跨境物流的信息化平臺建設(shè)提供技術(shù)支持。同時，加強(qiáng)各國間物流的協(xié)同合作，使得境內(nèi)和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，還需提高物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)點建設(shè)，如此才能建立一個完善的物流信息系統(tǒng)，保證鐵路、港口、海關(guān)、物流企業(yè)以及客戶等各個環(huán)節(jié)間信息的通常無阻，使境外段的監(jiān)控和預(yù)測能夠更加精準(zhǔn)，減少丟包等問題的出現(xiàn)。

3.發(fā)展專業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務(wù)。

發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務(wù)，成熟優(yōu)秀的專業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本，減少運輸時間，提升用戶體驗，從而推動整體跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低，缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應(yīng)加大對第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持，通過簡化通關(guān)程序等手段來促使其發(fā)展。同時，第三方跨境物流企業(yè)應(yīng)豐富自身服務(wù)類型，除基礎(chǔ)的物流服務(wù)外，對跨境電商企業(yè)提供更加高端的增值服務(wù)，提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。

4.發(fā)展海外倉服務(wù)。

海外倉是指在跨境電子商務(wù)目的的國家建立倉儲。當(dāng)海外客戶下單時，由當(dāng)?shù)氐膫}庫負(fù)責(zé)發(fā)貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區(qū)，實現(xiàn)了物流的本土化，能夠解決跨境電子商務(wù)企業(yè)在一般商品上的高效送達(dá)和及時的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉的建立，是企業(yè)建設(shè)境外物流體系的重要手段。同時，其以大宗商品運輸代替零散小包運輸，降低物流成本，縮短配送時間，極大的提高跨境物流服務(wù)水平，是企業(yè)在一般性商品方面實現(xiàn)跨境電子商務(wù)的有效解決辦法。同時，海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存，一些體積大，占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。

跨境電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的銷售、運輸模式，以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務(wù)運行的基本保證，跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國際政治環(huán)境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響，跨境電商物流真正實現(xiàn)高效運輸還需要諸多方面的準(zhǔn)備，特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專業(yè)的第三、四方物流企業(yè)，打通國與國之間的政策壁壘，從而使商品在世界范圍內(nèi)高效的通達(dá)。針對現(xiàn)有的跨境物流形式，積極建立海外倉，利用當(dāng)?shù)厝瞬艑崿F(xiàn)商品的高效送達(dá)，提高客戶網(wǎng)購體驗。培育良好的海外市場，使我國的電商企業(yè)走出國門通達(dá)世界。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十四

隨著旅游和電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)旅游是最適合電子化經(jīng)營的產(chǎn)品形態(tài)之一，對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有很強(qiáng)的適應(yīng)性。旅游電子商務(wù)的發(fā)展將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運作模式和體制形態(tài)，并能更好的滿足現(xiàn)代社會追求個性的需求，帶來旅游界的個性化服務(wù)。

隨著社會的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，休閑旅游已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分。2006年我國國內(nèi)的旅游人數(shù)為2339萬人次，國內(nèi)旅游收入為223.5億元。我國旅游業(yè)的運營大部分還是依靠傳統(tǒng)的方式，需要耗費大量的人力、物力。據(jù)cnn公布的數(shù)據(jù)：1999年全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元，其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億美元，占全球電子商務(wù)的銷售總額的20%以上；全球約有超過17萬家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù)；全球約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務(wù)；全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。在歐美等發(fā)達(dá)國家，旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最快、最突出的部分。到2009年美國在線旅行市場預(yù)計將達(dá)到910億美元，旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行!可見旅游業(yè)在電子商務(wù)中占據(jù)了舉足輕重的地位。

旅游電子商務(wù)實際上是旅游經(jīng)營者在網(wǎng)上詢價――報價――預(yù)定――支付――配送(服務(wù))等等一系列商務(wù)活動的過程。而在這個過程要通過各種信息傳輸手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前，我國專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站有300多家，主要分為五大類：一是大型綜合旅游網(wǎng)站，如中國旅游資訊網(wǎng)、上海攜程旅行網(wǎng)，主要為旅客提供包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素在內(nèi)的全部旅游資源，提供全國各地的旅游信息查詢。二是旅行社類網(wǎng)站，如中國旅行熱線，可以進(jìn)行網(wǎng)上訂線路，網(wǎng)上多家銀行信用卡支付等服務(wù)。三是酒店預(yù)定類網(wǎng)站，如中國酒店供應(yīng)信息網(wǎng)，提供酒店的服務(wù)和設(shè)施介紹，并開辟預(yù)定業(yè)務(wù)。四是航空公司及機(jī)票預(yù)定類網(wǎng)站，如東方航空、南方航空的門戶網(wǎng)站，主要提供航班信息和機(jī)票和預(yù)定服務(wù)。五是景區(qū)及地方性旅游網(wǎng)站，如黃山旅游網(wǎng)，提供地方性旅游景點、旅游線路、服務(wù)設(shè)施等信息提供，有一些也涉及網(wǎng)上預(yù)定業(yè)務(wù)。為游客帶來了很多的方便。

根據(jù)統(tǒng)計我國國內(nèi)游人數(shù)占全部旅游者的97%，其中散客占92%，散客市場對在線旅游服務(wù)的需求最大。而對于游客們來說，他們最需要的是個性化的服務(wù)。在大多數(shù)的旅游團(tuán)隊中，導(dǎo)游總是為了讓旅客多看幾個景點而匆忙趕路，根本沒有達(dá)到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在對旅游線路不熟、當(dāng)?shù)靥厣惋嫴涣私?、對?dāng)?shù)鼐频曜∷薏磺宄榷喾N原因，給自己的出行旅游帶來極大的不方便。對于我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展也是比較有限，主要是針對信息的發(fā)布、酒店住宿的預(yù)定、出游工具的預(yù)定和團(tuán)隊報名預(yù)定等項目，不能給游客帶來更多個性化的服務(wù)。

能給這種情況帶來最好的解決方案就是將線上與線下的旅游相互的結(jié)合，并通過一個旅游產(chǎn)業(yè)鏈來整合整個旅游市場資源。利用旅游企業(yè)與其他企業(yè)的合作關(guān)系與團(tuán)隊利益，可以給游客帶來很大的消費優(yōu)惠。因此對旅游電子商務(wù)有以下展望：

4.1.將網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)與移動旅游電子商務(wù)相互結(jié)合。

網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)主要是指同過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動，主要涉及顧客對旅游信息的查詢、預(yù)定和支付等各項工作。而移動旅游電子商務(wù)主要是通過手機(jī)或其他移動終端在旅行過程中對旅客進(jìn)行信息提示和信息交換，以更好的滿足顧客的需求。

4.2.整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息。

為了滿足旅客的個性化需求，那么就應(yīng)該根據(jù)不同旅客的需求來設(shè)計他們的旅游線路，然而這樣可能出現(xiàn)一個最大的問題就是導(dǎo)致在一家酒店或一條旅游線路上只有少數(shù)幾人或一個人，給旅游公司和酒店的贏利帶來矛盾。最好的`解決辦法就是整合整個旅游市場的資源，一家公司的少數(shù)幾人與其他公司合作形成一個大的團(tuán)隊，這樣就不會對旅游企業(yè)帶來壓力。

4.3.改革現(xiàn)有的導(dǎo)游制度。

現(xiàn)有的導(dǎo)游制度是導(dǎo)游歸各個旅游公司所有。那么他們必然對其他旅游公司會有偏見或者矛盾。那么我們可以放棄現(xiàn)有的導(dǎo)游制度，各個旅游公司不在雇傭?qū)в?，而是各個旅游景點雇傭?qū)в?。?dāng)游客到達(dá)旅游景點后，由旅游公司雇傭景點的導(dǎo)游對旅客進(jìn)行服務(wù)。這樣的做法有幾個好處：

（一）由于導(dǎo)游只在這個景區(qū)服務(wù)那么就更加的專業(yè)。

（二）在出現(xiàn)各種意外景況時能更好、更及時的處理。

（三）導(dǎo)游為旅游景點服務(wù)，那么他們當(dāng)然希望游客在這里能有更好的享受，使景點有更好的聲譽，自身的收入自然也會增加。

（四）很多時間一個團(tuán)隊的到達(dá)將是多個公司的顧客，而各個公司只需要按照顧客的比例支付導(dǎo)游的服務(wù)費用，不會造成導(dǎo)游對多個公司組成團(tuán)隊中游客的服務(wù)偏差問題。

通過以上的幾點改革，我們可以看到這樣一個旅游事例的出現(xiàn)：旅客通過旅游電子商務(wù)查找各種信息，并可直接通過旅游電子商務(wù)來按照個人的興趣預(yù)定酒店、餐飲和旅游景點。當(dāng)游客入住酒店后，由酒店給旅游電子商務(wù)企業(yè)返回游客入住信息，旅游電子商務(wù)企業(yè)就可以通過游客的注冊信息找到游客的愛好并通過短信將附近能滿足游客喜好的地點設(shè)施和交通線路通過短信形式發(fā)送給顧客。如果游客有定餐也能及時的將到達(dá)就餐地方的方式告知客人，并詢問顧客幾時去就餐，得到客人回答后就可以按照客人的時間提前通知餐廳準(zhǔn)備客人所需物品。到達(dá)景點后，旅游電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)游客人數(shù)和游客的旅游興趣租借景點的導(dǎo)游，也可以多公司合作租借景點導(dǎo)游，到達(dá)真正的個性化服務(wù)，這一切活動都可以通過旅游電子商務(wù)來完成。

[1]查良松.旅游管理信息系統(tǒng)[m].北京:高等教育出版社,2002.

[2]徐東文.旅行社經(jīng)營與管理[m].北京:高等教育出版社,2001.

[3]魏小安.中國旅游業(yè)新世紀(jì)發(fā)展大趨勢[m].廣州:廣東旅游出版社,2001.

[4]第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[r]。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十五

隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展，電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺的安全。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案，以確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺的安全包括商務(wù)平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展，更好的為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域，安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而，安全問題正在不斷變化，所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題，對電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究，建立一系列的安全機(jī)制，引導(dǎo)商家與消費者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)電子商務(wù)信息化的安全。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)越來越穩(wěn)定，越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中，電子商務(wù)的加速發(fā)展證明，在行動的范圍內(nèi)，電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù)，所以，電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視，并且安全對于我們來說越來越重要。

（一）研究背景與意義。

1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，運營對信息化的依靠性逐步提高，網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分，所以安全信息化的建設(shè)對電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式，所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要，這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。

2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利，可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化，所以我們需要經(jīng)過不斷進(jìn)化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題，以雙重保障商家與消費者的安全與利益。

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。

1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來，我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展，并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟，電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，逐步踏入人們的生活，并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知，電子商務(wù)也變得越來越流行，所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務(wù)安全信息化平臺。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛，資料比較復(fù)雜，所以我們需要從各個方面來對電子商務(wù)中的信息安全問題進(jìn)行解決，保護(hù)消費者的權(quán)益，維護(hù)商家的利益，這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。

2、國外研究現(xiàn)狀近年來，電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟，這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以，電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活，電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家，也比較發(fā)達(dá)，對于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時間早，所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富，角度更加寬廣，從各個方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。

（一）電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動；它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動，即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣，一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器，以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動和活動，服務(wù)活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時，在線營銷是電子商務(wù)的一種方式，在進(jìn)行在線營銷之前，必須制訂一個良好的在線營銷計劃，以促進(jìn)該計劃的實施。

（二）電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征：

1、方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動，不再受到地理區(qū)域的限制。例如，經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等，能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動中，有很多的資源用于發(fā)展和交流，靈活的工作時間，滿足企業(yè)的需要，財政資源和休閑。

2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件，以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源，并且rigour系統(tǒng)的運作情景。

3、安全性:在電子商務(wù)方面，安全問題是一個至關(guān)重要的基本問題，是一個網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法，酌情顧及安全的機(jī)制，例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng)，除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。

電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯，這些問題與環(huán)境有關(guān)，所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強(qiáng)安全意識培訓(xùn)，建立和完善安全意識系統(tǒng)；技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q，貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中，商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密，一旦被盜，損失將是不可估量的，所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對電子商務(wù)的依靠，影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個方面：

（一）信息泄露在電子商務(wù)中，信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息，由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。

（二）信息篡改在電子商務(wù)中，信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患，當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后，經(jīng)過各種技術(shù)手段，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除，然后將信息發(fā)送到目的地，從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。

（三）信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律，就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證，竊取者有可能偽造交易對手的身份，破壞交易，破壞偽造的信譽，或者竊取偽造交易的信息。

（四）信息破壞由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞，隨著計算機(jī)病毒的增加，互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑，破壞計算機(jī)系統(tǒng)的正常運行，導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。

（五）泄露個人保密保密對電子商務(wù)的雙方都很重要。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。

（一）機(jī)密性作為一種商業(yè)手段，電子商務(wù)是基于一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機(jī)密。所以，確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機(jī)密，能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。

（二）鑒別性在電子商務(wù)中，交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要，需要尋找一種方法來對對方的身份進(jìn)行鑒別。

（三）完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù)，簡化了貿(mào)易過程，并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式，維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。

（四）有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式，以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù)，信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以，我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯誤、設(shè)備故障和計算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險，以確保數(shù)據(jù)的有效性。

（五）身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對方的身份，確認(rèn)對方是本次交易的所稱的真正交易方。

本文經(jīng)過對電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘，實現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如，此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患，技術(shù)方面存在漏洞，而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題，我們經(jīng)過對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)，實現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患，確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全，確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系，才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全，才能建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而，電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持，需要過硬的計算機(jī)技術(shù)保障，精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團(tuán)隊來支持，構(gòu)成完整的體系來完成對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信，在擁有了一套完整的體系之后，我國電子商務(wù)的安全問題會越來越少，電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會發(fā)展的越來越強(qiáng)大，個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障，能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來，促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展，從而提高我國的經(jīng)濟(jì)水平。

[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué)，2012.

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十六

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)行的評價標(biāo)準(zhǔn)，往往采用一次終結(jié)性考試評價。考核方式模式化、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式，以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學(xué)生的職業(yè)技能水平，使容易學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng)，另外不利于學(xué)生平時知識量的積累。導(dǎo)致學(xué)生對課堂的理論學(xué)習(xí)和實踐操作過程的要求不嚴(yán)格，實踐教學(xué)考核流于形式。

1.2考核評價給分較為隨意。

由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性，多數(shù)高職院校校外實踐教學(xué)基地較少，甚至沒有，只能讓學(xué)生自己找單位實踐實習(xí)。這種形式的實踐教學(xué)方式?jīng)]有教師進(jìn)行指導(dǎo)，有的實習(xí)單位不讓學(xué)生上手，僅有看，旁觀而已，甚至有的單位根本不讓學(xué)生接觸電子商務(wù)崗位，實習(xí)后幾乎百分之八十的實習(xí)單位給學(xué)生的成績都為優(yōu)秀；更有甚者，有的學(xué)生沒有參加過一天實踐教學(xué)，找熟人隨便在某個單位出具一個實習(xí)表現(xiàn)的成績，以至于校內(nèi)指導(dǎo)教師沒辦法相信校外實習(xí)企業(yè)的實習(xí)鑒定。學(xué)生最終的實習(xí)成績校內(nèi)指導(dǎo)教師也只能憑感覺給分。

1.3考核評價時間相對滯后。

電子商務(wù)實踐教學(xué)涉及部門及人員較多，所以大多以事后即實踐教學(xué)結(jié)束后回收的實踐報告為考核依據(jù)。電子商務(wù)實踐教學(xué)目的在于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，對學(xué)生考核的滯后，無法構(gòu)成實踐教學(xué)的及時反饋和互動，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不能夠及時得到矯正性信息；不利于提高學(xué)生的實踐能力，達(dá)不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預(yù)期效果。

2.1改革考核評價資料，加大對技能的考核。

由于學(xué)生實踐時間和經(jīng)驗相對較少，傳統(tǒng)的考核資料大多只是選取部分項目進(jìn)行考核，難以實現(xiàn)電子商務(wù)課程循序漸進(jìn)、由淺及深的`實踐性教學(xué)的目的，對學(xué)生掌握實踐性知識起不到應(yīng)有的作用，電商平臺的應(yīng)用也不廣泛。高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)突出對學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，考試資料的多元化，能夠起到導(dǎo)向教學(xué)的作用，促進(jìn)在一般課堂教學(xué)中貫徹實踐性教學(xué)的思想，重視技能教學(xué)，改善教學(xué)模式和方法，注重全面資料的考核，理論和實踐相結(jié)合。另外，實踐教學(xué)成績考核資料應(yīng)與相關(guān)考試掛鉤，在畢業(yè)之前，能夠讓學(xué)生去電商平臺進(jìn)行實踐操作，學(xué)會應(yīng)用相關(guān)軟件，建立網(wǎng)頁，制圖等等，與專業(yè)和工作相關(guān)的學(xué)習(xí)實踐，讓學(xué)生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務(wù)的相關(guān)理論，并能夠很好的應(yīng)用到實際工作中去。

2.2拓寬考核評價資料，提升學(xué)生綜合能力。

在評價資料選擇上，向多樣化和綜合化方向探索，采用無標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，著重評價學(xué)生的自我管理能力、自學(xué)能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務(wù)能力、知識遷移能力、信息的截取能力，以及參與意識，不斷增強(qiáng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)的主動性等，突出跨學(xué)科、跨領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)考核資料的綜合性。實踐教學(xué)中除了要關(guān)注學(xué)生實踐成果外，更要鼓勵學(xué)生經(jīng)過各種方式獲取完成任務(wù)所需的信息，如社會調(diào)查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找相關(guān)素材、走訪調(diào)研等，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。

2.3設(shè)計多元化考核方式，突出電子商務(wù)的專業(yè)性。

設(shè)計靈活多樣的考核方式和評價方法，根據(jù)實踐項目的不一樣特點，采取多樣化的評價方法設(shè)計靈活多樣的考核方式和方法，根據(jù)實踐項目的不一樣特點，采用多樣化的評價方法。將結(jié)果評價、課堂記錄、學(xué)生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報告、課后作業(yè)、項目設(shè)計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進(jìn)行組合，綜合評價，以引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的自己培養(yǎng)能力。評定成績的時間應(yīng)靈活多變，不以學(xué)期、班級為限制，以實際課程中所含職業(yè)技能資料而定；變原有的階段式考核為過程考核，做到實踐教學(xué)考核全程化。為了激勵學(xué)生參加各種技能考試，參加各種電子商務(wù)大賽，增長見識的同時，獲獎的同學(xué)采用必須的鼓勵政策，相關(guān)課程成績可直接評定為合格。

2.4轉(zhuǎn)變教師單一評價，延伸評價主體。

評價學(xué)生成績的主體應(yīng)包括授課教師、實踐指導(dǎo)教師、學(xué)生在實訓(xùn)小組的同學(xué)，這樣能夠比較全面地考查學(xué)生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓(xùn)環(huán)節(jié)的專任教師為主，其他評價主體為輔，全面考查學(xué)生的稱職情景，以評定學(xué)生職業(yè)技能的高低。此外，還應(yīng)當(dāng)參考學(xué)生的自我評價，要求每個情境的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)生必須完成類似述職報告的作業(yè)，對完成的這段實訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，這也有利于促進(jìn)學(xué)生在自我總結(jié)中不斷提高自我的職業(yè)能力。

2.5校企共同制訂考核標(biāo)準(zhǔn)，建立多元化實踐評價體系。

長期以來，高職電子商務(wù)教育與其他形式的教育一樣，以在校學(xué)習(xí)為本。教學(xué)資料方面雖然也有實踐教學(xué)，但都是在學(xué)校里進(jìn)行。所以，學(xué)校本位的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式與實際的企業(yè)電子商務(wù)實務(wù)及需要還有相當(dāng)大的差距。企業(yè)為學(xué)生供給了完備、真實的工作及實訓(xùn)環(huán)境，充足的實訓(xùn)耗材，完善的實訓(xùn)設(shè)施、使學(xué)生職業(yè)技能鑒定所需的訓(xùn)練、考核得以充分落實。職業(yè)能力評價由學(xué)校根據(jù)學(xué)生所開設(shè)課程，在學(xué)生參加與課程有關(guān)的勞動崗位培訓(xùn)后，由學(xué)校及培訓(xùn)單位的相關(guān)人員共同對學(xué)生進(jìn)行考核，重點測試學(xué)生是否已到達(dá)課程所確定的職業(yè)能力目標(biāo)。學(xué)校在制訂電子商務(wù)實踐教學(xué)考核評價體系時，應(yīng)爭取得到企業(yè)的參與與支持，將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機(jī)制與學(xué)校評價體系結(jié)合起來，共同制訂出合理的多元化評價體系。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十七

(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進(jìn)行加密保護(hù)，一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是，一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個人目的。

(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息，攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺。此外，攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改，甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來極大危害。

物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個層次，防護(hù)重點主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù)，如:身份認(rèn)證，訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。

(一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問，是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制，它通過用戶認(rèn)證和密碼輸入來對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過濾，控制用戶對網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā)，分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下，用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類，分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng)，能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件，但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號中，可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接，繞過防火墻監(jiān)控，造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此，應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒，但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證，防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>

(三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動防護(hù)作用，難以對一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此，為了保障電子商務(wù)的交易安全，需要運用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術(shù)的運用，主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類，即專用密鑰加密與公開密鑰加密?，F(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術(shù)中，密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組，對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開，對專用密鑰進(jìn)行加密保存，只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對密鑰，將其中一把作為公開密鑰發(fā)布，貿(mào)易方乙通過公開密鑰對自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲，貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進(jìn)行解密。

(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要，并用專用密鑰進(jìn)行加密，形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方，接收方運用對方的公開密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。

(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過設(shè)置目錄一級指定的權(quán)限來控制網(wǎng)絡(luò)用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn)，分別是:讀、寫權(quán)限，系統(tǒng)管理員權(quán)限，創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限，文件查找權(quán)限，訪問控制權(quán)限。

(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識出一組安全屬性，用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對應(yīng)一張訪問控制表，用以表明用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。

綜上所述，電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分，兩者相互聯(lián)系，相輔相成。電子商務(wù)交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提，其發(fā)展也將帶動計算機(jī)技術(shù)的廣泛運用。同樣，計算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險境地。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討，針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新，對于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù)，防火墻技術(shù)，數(shù)據(jù)加密技術(shù)，電子簽名技術(shù)，目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十八

我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長，已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才?；诮逃┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。

2017年11月11日，央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出，這幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1～9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年，農(nóng)村電商一直保持高速增長，成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時，出現(xiàn)了一系列問題。比如：農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂，采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出，電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展，重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈，產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才，尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復(fù)合型人才。近20年來，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年，行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……，每個節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務(wù)企業(yè)競爭勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展，我國農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國很多院校先后開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年，教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè)，650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)?？茖I(yè)，每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮，很少有高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)，面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出，所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場的繁榮。

目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，對學(xué)生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來，高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類：一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng)；另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品，不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程，不能順利開展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，鼓勵條件成熟的部分高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。

2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。

農(nóng)村生活條件相對艱苦，從業(yè)人員薪酬相對較低，很多學(xué)生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解，真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口，我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣，70萬個行政村，180萬個自然村，不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，針對崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計。在政策配套比較完善的地區(qū)，政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜，鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng)，吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起，學(xué)校和企業(yè)共同對學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃，共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊，聯(lián)手建設(shè)實訓(xùn)基地，共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。

2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。

在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū)，得到政策支持的高?？梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道，是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對口企業(yè)聯(lián)合招生，由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2014]19號）指出，要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點，完善支持政策，推進(jìn)校企一體化育人。”現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院，選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓(xùn)練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團(tuán)隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目，并且項目由小到大，由淺入深，以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練，可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過渡。

為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神，教學(xué)過程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向，開展項目教學(xué)。項目教學(xué)以學(xué)生為中心，以項目為載體，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動。開展項目教學(xué)模式的第一步是確定項目任務(wù)。項目任務(wù)明確以后，就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組，互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合，按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進(jìn)行評價。先由各組之間進(jìn)行互評，接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評，最后由教師進(jìn)行點評。參與點評的同學(xué)要客觀、真誠。被點評的同學(xué)要虛心、平和。對于點評中不合適的地方，大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索，全方位地調(diào)動學(xué)生的積極性。

“百年大計，教育為本。教育大計，教師為本。”師資是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識，還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺，后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵?？梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌?qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊伍建設(shè)：

（1）給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實踐和項目合作；

（2）聘請在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師；

（3）聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（4）建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師，結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求，編寫內(nèi)容實用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。

農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個領(lǐng)域，需要學(xué)生有很強(qiáng)的實踐能力。為了讓學(xué)生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息，可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時，根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實地考察。頂崗實習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，以就業(yè)為導(dǎo)向，加大頂崗實習(xí)基地的開發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)基地，為學(xué)生搭建更多的實踐平臺。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，立足地方經(jīng)濟(jì)，助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。

[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報,2017,33（3）:125-126.

[2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問題的再認(rèn)識[j].遼寧高職學(xué)報,2014（7）:6-7.

[3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014（21）:5-11.

電子商務(wù)實務(wù)論文篇十九

：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度越來越快，為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在區(qū)域環(huán)境下越來越多地應(yīng)用到農(nóng)村電子商務(wù)，而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展逐漸推動了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌結(jié)合發(fā)展。通過構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺，能夠大力發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，吸引廣大農(nóng)民工和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，使農(nóng)產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣交易，幫助農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但是在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)模式仍然存在許多問題，例如：農(nóng)村的信息資源整合率過低，農(nóng)民的文化知識不足，對于電子商務(wù)的投入不足，電子商務(wù)的功能不完善，只有妥善解決這些問題，才能大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。本文以區(qū)域環(huán)境作為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展背景，對區(qū)域環(huán)境下如何應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行了深入研究。

電子商務(wù)運用的成本比較低，效率比較高，不受地區(qū)和時間的限制，對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到良好的推動作用，能夠為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來發(fā)展動力。以往農(nóng)村出現(xiàn)的最常見問題就是信息化問題，信息過于閉塞，所以導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平落后，發(fā)展緩慢。通過運用農(nóng)村電子商務(wù)，能夠快速促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)奔向小康。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)能夠快速實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，擴(kuò)大城市內(nèi)需，使農(nóng)產(chǎn)品走向城市，培養(yǎng)新型農(nóng)民，越來越多的農(nóng)民對電子商務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生了較大的興趣。因此，對于區(qū)域環(huán)境下的農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用展開研究非常具有現(xiàn)實意義。

近幾年以來，各地經(jīng)常出現(xiàn)這樣的報道：某地區(qū)的橘子、葡萄、蘋果種植過多，受到地區(qū)的限制，很難賣出去，最后給農(nóng)戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)這種情況的主要原因在于：我國的農(nóng)村區(qū)域比較分散，人們居住在大山深處，那里的交通和經(jīng)濟(jì)非常落后，這種落后的社會環(huán)境直接造成了農(nóng)村的信息渠道封閉，無法和外界市場進(jìn)行對接，所以導(dǎo)致種植的農(nóng)產(chǎn)品很難銷售出去，即使有些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去了，也是以低廉的價格出售，給農(nóng)戶造成了極大的損失。通過運用電子商務(wù)能夠有效解決這些問題，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場的穩(wěn)定對接，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前、中、后三個階段進(jìn)行有效管理，這樣不僅可以滿足市場的需求，同時可以為農(nóng)戶創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過剩的問題，同時可以發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)，使農(nóng)村人民邁向小康生活。

1.2電子商務(wù)能夠滿足農(nóng)村勞動力市場和農(nóng)村生活的需求。

在農(nóng)村區(qū)域發(fā)展電子商務(wù)能夠有效解決農(nóng)村勞動力市場的問題，對農(nóng)村勞動力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn)，讓青壯年勞動力重拾致富的希望，能夠在農(nóng)村區(qū)域就業(yè)，解決了他們的就業(yè)問題，而且還能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時還能夠提升農(nóng)村生活水平，農(nóng)村一般是遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的區(qū)域，農(nóng)民們來往一次城鎮(zhèn)非常不方便，所以，在購買生活用品時經(jīng)常會出現(xiàn)不方便的問題，而且農(nóng)村的地域分布比較廣泛，交通環(huán)境差，村落分布不均勻，所以在農(nóng)村建設(shè)商場或超市就存在較大的難度，農(nóng)民每次購買日常用品都需要前往集市。通過應(yīng)用電子商務(wù)，能夠有效解決農(nóng)村生活問題，農(nóng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)商場上購買生活用品，一個快遞就能送到村里，而且網(wǎng)絡(luò)商城的物品價格低廉，能夠滿足農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平，所以說電子商務(wù)對于農(nóng)村而言是必不可少的。

目前，全國各地大力開展新農(nóng)村建設(shè)，新農(nóng)村建設(shè)的目的為了推動農(nóng)村區(qū)域生活水平的提高，而應(yīng)用電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè)，有效改善農(nóng)村區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施水平，使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)走出落后貧窮。電子商務(wù)能夠根據(jù)地區(qū)特色，扶持當(dāng)?shù)氐囊恍堫^企業(yè)，使農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品走向全國市場，開發(fā)特色旅游項目，發(fā)展地區(qū)特色經(jīng)濟(jì)，建設(shè)農(nóng)家樂，吸引外商進(jìn)入農(nóng)村投資，通過這些措施能夠綜合改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平，真正意義上實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)。

2.1打造農(nóng)村區(qū)域電子商務(wù)硬件環(huán)境。

硬件環(huán)境主要指的是電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，其中包括互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施環(huán)境、交通環(huán)境、物流渠道、金融交易環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。所以必須保障互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)進(jìn)入每村每戶，在村中開通上網(wǎng)服務(wù)功能，加強(qiáng)建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)交易平臺。其主要由兩種方式，第一，利用知名度比較高、已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務(wù)平臺來推廣農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)品牌，提升其在全國各地的'知名度；第二，專門建設(shè)該地區(qū)特有的農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)平臺，讓廣大農(nóng)民在該平臺上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易活動，同時可以和其它企業(yè)簽訂合作計劃，由其它企業(yè)為農(nóng)村代理銷售。宣傳環(huán)境對于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也是不可缺少的，其中不僅包括農(nóng)產(chǎn)品的對外宣傳，同時也包括電子商務(wù)模式的宣傳、培訓(xùn)，必須讓農(nóng)民了解電子商務(wù)模式，讓他們感受到電子商務(wù)的作用，才能夠讓農(nóng)民自發(fā)建設(shè)電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)電子商務(wù)貿(mào)易。而金融交易環(huán)境主要指的是農(nóng)民在電子商務(wù)貿(mào)易中涉及到很多資金的流動，必須在農(nóng)村周邊地區(qū)建立銀行，或者開展網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)，讓農(nóng)民熟知網(wǎng)絡(luò)支付模式，從而促進(jìn)交易。交通環(huán)境和物流渠道才是電子商務(wù)中最重要的一環(huán)，國家有關(guān)部門必須全面打開農(nóng)村地區(qū)的交通渠道，大力建設(shè)鄉(xiāng)村道路，實現(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村的有效對接，使物流能夠進(jìn)入各個村，才能有效推動電子商務(wù)發(fā)展。

2.2使農(nóng)產(chǎn)品走向市場。

通過建設(shè)電子商務(wù)交易環(huán)境，為了確保農(nóng)產(chǎn)品順利走向市場，必須提前對市場需求和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查研究，改變傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上進(jìn)行改造創(chuàng)新，根據(jù)市場的需求生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品，消費者在下達(dá)訂單之后，進(jìn)行生產(chǎn)，能夠有效降低銷售風(fēng)險和銷售成本，讓產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售進(jìn)行有效對接，對電子商務(wù)上的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理，可以通過二維碼的方式讓消費者了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的質(zhì)量，使電子商務(wù)模式透明化，不僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要保證產(chǎn)品及時運輸?shù)娇蛻羰种小?/p>

2.3制定規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)運行機(jī)制。

在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，需要涉及到許多商務(wù)活動，單一的貿(mào)易部門無法完成所有工作，因此，政府部門必須加強(qiáng)管理，制定規(guī)范化的農(nóng)村電子商務(wù)運行機(jī)制，可以成立農(nóng)村電子商務(wù)管理委員會和運行制度，對電子商務(wù)進(jìn)行行政管理，使農(nóng)村電子商務(wù)走向規(guī)范化、市場化。同時在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，政府可以提供一些扶持政策，例如：減免地租、稅收，重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)資金投入，對于外商投資項目給予支持。和高校進(jìn)行合作，吸引大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并定期指派專家進(jìn)入農(nóng)村指導(dǎo)工作，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

綜上所述，在社會主義新農(nóng)村下應(yīng)用電子商務(wù)能夠促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，綜合改善農(nóng)村生活水平，使農(nóng)產(chǎn)品走向市場，滿足市場的消費需求。在區(qū)域環(huán)境下應(yīng)用農(nóng)村電子商務(wù)，需要政府的支持和引導(dǎo)，農(nóng)民本身也要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，建設(shè)完善的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，才能真正地推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步。

［2］駱瑩雁.淺析我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用—以沙集淘寶村為例［j］.中國商貿(mào),2014,02:72+75.

［4］李冰潔,丁疆輝.冀中南地區(qū)農(nóng)村居民電子商務(wù)應(yīng)用及其空間影響［j］.

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電子商務(wù)實務(wù)論文篇二十

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)在對外貿(mào)易業(yè)務(wù)中占有越來越大的比例。隨之，外貿(mào)公司對于跨境電子商務(wù)外貿(mào)人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市寧波為背景，在走訪寧波部分從事跨境電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)的基礎(chǔ)上，掌握了跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的能力需求，并對中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電子商務(wù)行業(yè)的可能性做出了swot分析，提出了優(yōu)化教學(xué)方案。

通過調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員需要如下技能。

1、外貿(mào)技能。

跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍是全球化的，從業(yè)務(wù)性質(zhì)上說屬于國際貿(mào)易的范疇，這勢必要求跨境電商的從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)業(yè)務(wù)能力：能與國外客戶溝通交流，洽談業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶；能熟知外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，獨立處理國外客戶訂單；能跟進(jìn)國際物流、國際保險、國際結(jié)算、報關(guān)報檢的相關(guān)業(yè)務(wù)處理，以及其他相關(guān)事項；能了解國際商務(wù)法律法規(guī)，妥善處理跨境業(yè)務(wù)糾紛；掌握國際物流相關(guān)技能，除普通的集裝箱運輸外，也要了解小包進(jìn)出境國際物流途徑，使貨物快速準(zhǔn)確地送到客戶手中。

跨境電商是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建的電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)活動，從業(yè)務(wù)媒介上來看屬于電子商務(wù)的范疇，這又要求從業(yè)人員具有一定的電子商務(wù)能力。要熟悉網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)，能在b2b、b2c網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布產(chǎn)品，處理訂單。能利用網(wǎng)絡(luò)平臺做好產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)推廣，裝修網(wǎng)店。

3、英語技能。

因為跨境電商活動面向的是國外客戶，這就對從業(yè)人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達(dá)能力外，對英語口語同樣提出了較高的要求。產(chǎn)品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內(nèi)容都需要用英語這種工具來完成。

4、計算機(jī)操作技能。

當(dāng)今業(yè)務(wù)活動離不開計算機(jī)，跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機(jī)操作與辦公軟件使用外，跨境電商從業(yè)人員還需要更強(qiáng)大的計算機(jī)應(yīng)用能力，要熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件，對網(wǎng)頁設(shè)計軟件、美圖軟件都需要有所涉及，對于互聯(lián)網(wǎng)的利用也需要更靈活與深入。

5、較高的職業(yè)素養(yǎng)。

除了以上所提到的技術(shù)技能，跨境電商行業(yè)對人才的職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求。跨境業(yè)務(wù)面臨的是來自世界各地的客戶，他們語言不同，思維方式不同，文化習(xí)慣不同，跨境電商從業(yè)人員將面臨更加復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境。這勢必要求從業(yè)人員具有靈活應(yīng)變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認(rèn)真的工作態(tài)度與積極合作的團(tuán)隊意識。

通過企業(yè)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)中職外貿(mào)專業(yè)背景的學(xué)生在跨境電子商務(wù)行業(yè)還是有立身之處和用武之地的，企業(yè)也歡迎中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生。基于如此可喜的局面，我們必須對學(xué)生有一個正確的認(rèn)識和分析，審時度勢，更好地服務(wù)行業(yè)。

通過swot分析，能對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)的s（優(yōu)勢）、w（劣勢）、o（機(jī)會）和t（威脅）等方面進(jìn)行綜合分析，以此來提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。

1、優(yōu)勢。

從跨境電商的崗位能力需求來看，除了專業(yè)的電子商務(wù)能力，其他專業(yè)技能與能力素養(yǎng)要求與外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)相一致。外貿(mào)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容非常好地契合了跨境電商行業(yè)的要求。經(jīng)過針對性訓(xùn)練的外貿(mào)專業(yè)學(xué)生能更快適應(yīng)跨境電商企業(yè)的崗位要求。而以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育中更注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，許多文化課也在向?qū)I(yè)技能靠攏，以求為專業(yè)服務(wù)。學(xué)校更注重培養(yǎng)學(xué)生成為一個合格的職業(yè)人，樹立學(xué)生的職業(yè)意識。經(jīng)過三年職業(yè)訓(xùn)練的中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能，與企業(yè)對接較快。而中職學(xué)生對自己的定位較為正確，對薪資的`要求較為合理，屬于“實干家”。這些都是中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生成為“香饃饃”的原因。

2、劣勢。

在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，跨境電商是一個專業(yè)化程度比較高的行業(yè)，必須精通外貿(mào)實務(wù)和電子商務(wù)知識，具備一定市場營銷知識。中職學(xué)生雖然經(jīng)過了專業(yè)知識的培訓(xùn)，但是對于知識的整合能力和綜合應(yīng)用能力較弱。而在現(xiàn)行的中職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中，幾乎沒有涉及電子商務(wù)的專業(yè)知識，對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止?？缇迟Q(mào)易中英語是必不可少的工具，而英語對中職學(xué)生來說向來都是弱項，這成為了中職學(xué)生進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“絆腳石”。另外，創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力不夠強(qiáng)也成為了中職學(xué)生后期職業(yè)生涯中的桎梏。

3、機(jī)會。

寧波作為全國首批跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點城市，有著較好的跨境電子商務(wù)發(fā)展平臺，“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)朝跨境電子商務(wù)邁出了腳步，而又有更多的企業(yè)看好這一貿(mào)易平臺，并準(zhǔn)備嘗試。而國際電子商務(wù)知名公司都“搶灘”寧波市場，如網(wǎng)上廣交會、環(huán)球資源等都在寧波建立外貿(mào)電子商務(wù)基地?？缇畴娚痰呐畈l(fā)展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數(shù)崗位的中職學(xué)生是可以勝任的，而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務(wù)專業(yè)，而電子商務(wù)專業(yè)背景的學(xué)生因缺乏外貿(mào)知識背景而很難在這一領(lǐng)域施展身手。我們應(yīng)該看到這些機(jī)遇的存在，對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)持樂觀的態(tài)度。

4、威脅。

機(jī)會的存在總是伴隨著威脅的產(chǎn)生。在巨大的就業(yè)壓力下，很多大專生、本科生，甚至是研究生都開始放低身段，將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業(yè)生和中職生相比具有更好的理論知識和學(xué)習(xí)能力，個人素質(zhì)相對來說更勝一籌，他們的加入無疑成為了中職學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)最大的威脅。另外，具有強(qiáng)大電子商務(wù)專業(yè)背景的其他專業(yè)學(xué)生也將對中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè)帶來沖擊。

1、優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)。

在倡導(dǎo)項目任務(wù)型教學(xué)模式的課堂教學(xué)中，筆者認(rèn)為應(yīng)進(jìn)一步精減理論知識，強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練，實現(xiàn)課堂教學(xué)與企業(yè)接軌。理論知識的學(xué)習(xí)可以結(jié)合在專業(yè)技能的講授中，而在外貿(mào)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)過程中考慮跨境電商企業(yè)的實際工作需求，實現(xiàn)“零對接”。比如，在外貿(mào)單證課中可以加入跨境電商報關(guān)流程與操作方法，在外貿(mào)結(jié)算中可以加入國際電子結(jié)算的內(nèi)容。

增加實訓(xùn)課比例，無論是實務(wù)課還是函電課、單證課都應(yīng)該開發(fā)相應(yīng)的實訓(xùn)項目。向跨境電商企業(yè)取經(jīng)，改建實訓(xùn)室，使實訓(xùn)室能真正起到模擬現(xiàn)實工作場景的作用。

必不可少的是在整個外貿(mào)專業(yè)的學(xué)習(xí)中加入電子商務(wù)模塊的學(xué)習(xí)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的意向在第四學(xué)期開設(shè)電子商務(wù)方向選修課，內(nèi)容包括電子商務(wù)法律法規(guī)與案例分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店設(shè)計等。需要說明的是，為了更好地在外貿(mào)專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)方向選修課，相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業(yè)教師構(gòu)成的講師團(tuán)，提煉出各自核心的專業(yè)技能，然后分工合作共同完成一學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

2、加強(qiáng)英語和計算機(jī)能力的鍛煉。

對于英語教學(xué)而言，除了基礎(chǔ)的英語教學(xué)外，要特別加強(qiáng)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，從高一入學(xué)開始就鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語能力，同時適當(dāng)拓展電子商務(wù)英語等課程。建議對學(xué)生進(jìn)行分層次小班化教學(xué)，以提高教學(xué)效果。另外，學(xué)校也可為學(xué)生搭建更多的英語學(xué)習(xí)平臺，如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業(yè)英語比拼等活動，激發(fā)學(xué)生興趣，加強(qiáng)教學(xué)效果。

3、加強(qiáng)個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

企業(yè)非常重視企業(yè)員工的個人綜合素質(zhì)的提高，如團(tuán)隊合作能力、應(yīng)變創(chuàng)新能力等等。學(xué)?？梢猿浞纸柚掠@個平臺，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團(tuán)隊活動、素質(zhì)拓展活動，讓學(xué)生在活動中去體會團(tuán)隊的力量，樹立團(tuán)隊合作的意識。為學(xué)生開立各種素質(zhì)教育的選修課和社團(tuán)活動，并鼓勵學(xué)生積極參與其中，陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動，既培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，也提高他們的社會活動能力。

4、加強(qiáng)校企合作，讓企業(yè)真正發(fā)揮其作用。

校企合作是職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革中一個永恒的話題。如何使企業(yè)真正在指導(dǎo)學(xué)校專業(yè)教學(xué)中起到作用是大家都需要思考的問題。企業(yè)訂單式培養(yǎng)是一個較好的方式，在日常教學(xué)中派專業(yè)教師下企業(yè)，讓企業(yè)人員進(jìn)學(xué)校開設(shè)講座或授課都是可行的方法。組織學(xué)生進(jìn)入跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行短期或長期的專業(yè)培訓(xùn)，從而盡早地使學(xué)生了解工作環(huán)境。讓企業(yè)真正介入教學(xué)，用企業(yè)模式來指導(dǎo)教學(xué)，為真正實現(xiàn)中職學(xué)生就業(yè)“零對接”做好準(zhǔn)備。

立足技能，面向企業(yè)實際。在跨境電子商務(wù)發(fā)展形勢大好的環(huán)境下，中職外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生一定能利用好自身的專業(yè)優(yōu)勢，準(zhǔn)備好足夠的電商知識，在這片新興的商務(wù)領(lǐng)域中嶄露頭角。

[2]鄭雪英,趙婷.信息時代下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[j].電子商務(wù),2014(11).

[3]樓淑娟.高職院?？缇畴娮由虅?wù)模塊化教學(xué)改革研究[j].當(dāng)代職業(yè)教育,2013(11).

電子商務(wù)實務(wù)論文篇二十一

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電子商務(wù)這種全新的貿(mào)易方式逐漸出此刻我們的視野當(dāng)中。在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，它不僅僅對我國國際貿(mào)易的主體、形式和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的影響，并且也給我國的貿(mào)易帶來了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。所以，我們要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，尋找有效的電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展策略，以促進(jìn)我國貿(mào)易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響及發(fā)展對策進(jìn)行詳細(xì)的分析探討。

電子商務(wù)的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿(mào)易形式，它不僅僅以其獨特的優(yōu)勢特點開擴(kuò)了國際貿(mào)易市場，也對我國的國際貿(mào)易產(chǎn)生了不小的影響，具體來說，其影響主要能夠包括以下幾個方面：第一，電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易交易形式的影響；第二，電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易成本的影響；第三，電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易經(jīng)營方式的影響。

1.1電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易交易形式的影響。

首先電子商務(wù)在貿(mào)易形式方面，對我國的國際貿(mào)易產(chǎn)生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中，我們進(jìn)行交易的主要媒介是電話和傳真，雖然能夠有效保障交易的準(zhǔn)確性，可是卻存在著交易耗時長，交易慢的問題。而電子商務(wù)就能夠有效改善這一問題，這主要是因為電子商務(wù)是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，所以商家與消費者在進(jìn)行交易溝通時就更加方便，能夠大大節(jié)儉交易的時間，提高交易的效率［1］。此外，電子商務(wù)的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程，使交易更加方便，有利于促進(jìn)交易的完成。電子商務(wù)能夠有效提高貿(mào)易的交易次數(shù)，促進(jìn)資金的流通，對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易形式的改變有十分大的促進(jìn)作用。

1.2電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易成本的影響。

在貿(mào)易活動進(jìn)行中，交易成本是十分重要的一個部分，商家也僅有把控住了交易成本，才能在貿(mào)易活動中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，商家需要有必須的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才能夠有足夠的資金進(jìn)行貿(mào)易活動，這種高門欄的貿(mào)易在必須程度上制約了我國的貿(mào)易發(fā)展?？墒?，電子商務(wù)的出現(xiàn)就很好地解決了國際貿(mào)易中的成本支出問題，使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國際貿(mào)易當(dāng)中來，有效促進(jìn)了國家的貿(mào)易流通。這主要是因為電子商務(wù)在交易時只需要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作，一方面，這種交易模式很好地減少了在貿(mào)易中的其它成本支出；另一方面，這種貿(mào)易模式能夠很好地解決產(chǎn)品儲備與銷售需求之間的問題，使商家能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)對市場需求進(jìn)行評估，從而有效調(diào)整商品儲存，防止出現(xiàn)供大于求的問題。

1.3電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易經(jīng)營方式的影響。

電子商務(wù)的出現(xiàn)對我國國際貿(mào)易的經(jīng)營方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，貿(mào)易經(jīng)營有必須的規(guī)范流程，每個部門都有主要負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)部分，這在必須程度上擴(kuò)大了對人力和物力的需求，使銷售環(huán)節(jié)變得十分復(fù)雜。而電子商務(wù)的經(jīng)驗?zāi)Ｊ絼t比較多樣且靈活，能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)對貿(mào)易進(jìn)行有效調(diào)整，使消費者、生產(chǎn)者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來，極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務(wù)能夠?qū)H貿(mào)易的經(jīng)驗方式的改變起到積極的推動作用，提高我國的貿(mào)易水平，使我國的國際貿(mào)易在世界市場中更加具有競爭力。

雖然電子商務(wù)在國際貿(mào)易的發(fā)展過程中有必須的積極作用，可是由于其發(fā)展時間不長，經(jīng)驗積累有限，使其在發(fā)展過程中還存在著一些問題，主要體此刻以下三個方面：稅收機(jī)制不夠完善；缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問題；相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。

2.1稅收機(jī)制不夠完善的問題。

在電子商務(wù)的發(fā)展過程中還存在稅收機(jī)制不夠完善，稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務(wù)是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，而在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中，交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版，雖然更加方便也節(jié)儉了紙質(zhì)資源，可是電子版在使用中能夠進(jìn)行必須的修改，使資料資料進(jìn)行變更，這就使商家在進(jìn)行繳費時，可利用這個缺陷，逃避一些稅費以賺取更多利益，極大地危害了國家的財政。此外，由于經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，使得其交易時的具體界限很難劃分，而每個地方的稅收制度不一樣，如果交易地點不確定，就極大地增加了稅收的難度，造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象［2］。

2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問題。

在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，還存在著基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才的問題。首先，在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)，電子商務(wù)的推廣發(fā)展受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平與現(xiàn)實環(huán)境的制約，主要體此刻地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不夠完善，使其不能很好利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易；其次，當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展也缺少相關(guān)的技術(shù)人才，像電子數(shù)據(jù)和電子維護(hù)方面都沒有足夠的人才儲備，這也與我國電子商務(wù)發(fā)展時間有關(guān)，許多高校的電子商務(wù)專業(yè)都是近些年才進(jìn)行開設(shè)，所以人才教育上難免落后；最終，電子商務(wù)交易需要極完善的物流支持，可是當(dāng)前的物流水平還是不能很好滿足電子商務(wù)的交易需求，使得電子商務(wù)在交易時受到必須的制約。

2.3相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。

在當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展過程中，還存在相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。首先，由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行貿(mào)易，所以在管理規(guī)范上難免比較困難，我國當(dāng)前也沒有很多網(wǎng)上條例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)范；其次，網(wǎng)絡(luò)交易沒有辦法保障交易商品的質(zhì)量，消費者在消費過程中如果遇到問題，很難得到有效的調(diào)節(jié)與解決；最終，電子商務(wù)由于門欄比較低，且發(fā)展數(shù)量日益龐大，在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進(jìn)行管理制約。

應(yīng)對當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展過程中的問題，我們要積極尋找策略進(jìn)行解決，促進(jìn)電子商務(wù)更好的發(fā)展，我們主要能夠從以下幾個方面促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展：第一，要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好電商人才培養(yǎng)計劃；第二，要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例；第三，使傳統(tǒng)國際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。

3.1要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好電商人才培養(yǎng)計劃。

為了能夠讓電子商務(wù)更好地發(fā)展，我們需要不斷做好電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和做好電商人才培養(yǎng)計劃。首先，從人才培養(yǎng)，具體要做到以下兩點：一是各高校要開設(shè)專業(yè)的電子商務(wù)課程，注重對于電子商務(wù)人才的專業(yè)知識和技術(shù)的培養(yǎng)，以便為電子商務(wù)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才；二是學(xué)校和企業(yè)要進(jìn)行聯(lián)合合作，高效的`校企合作能夠很好地對學(xué)生進(jìn)行實習(xí)培訓(xùn)，提高學(xué)生知識的實際運用能力，使學(xué)生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，一是政府需要加大對于電子商務(wù)的資金投入與政策支持，讓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠真正在我國實現(xiàn)全面的覆蓋，使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，為電子商務(wù)的開展奠定好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；二是要促進(jìn)新型的物流交易方式，提高我國的物流水平［3］。

3.2要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。

要電子商務(wù)取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，還需要不斷完善電子商務(wù)運行的秩序，逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。首先，政府要不斷完善法律，維護(hù)電子商務(wù)市場的秩序，防止出現(xiàn)一些損害國家利益的違法行為，像經(jīng)過一些手段進(jìn)行偷稅、漏稅等，這種行為一旦發(fā)現(xiàn)，政府要給予嚴(yán)厲的處罰；其次，政府要加強(qiáng)對于電子商務(wù)商家的管理，出臺一些保護(hù)消費者利益的法律條例，使消費者能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)安全地進(jìn)行消費；最終，要對電子商務(wù)交易的商品進(jìn)行有效的監(jiān)管，建立統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對網(wǎng)上交易商品的質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格審查和考核，并將考核的結(jié)果經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)告知給廣大的消費群眾［4］。

3.3使傳統(tǒng)國際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。

電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易形式，在發(fā)展過程中難免有必須的不足，而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易經(jīng)過長時間的發(fā)展也有了一些經(jīng)驗，所以如果將電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的優(yōu)勢相結(jié)合，將很好地提高我國貿(mào)易的發(fā)展水平，促進(jìn)我國貿(mào)易的更好發(fā)展。電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國際貿(mào)易積累下的管理經(jīng)驗，促進(jìn)電子商務(wù)的管理之外，還能夠有效地與傳統(tǒng)貿(mào)易商家進(jìn)行合作，使商品來源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道；而傳統(tǒng)國際貿(mào)易也能夠借鑒電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢，促進(jìn)貿(mào)易的宣傳與銷售，從而加大商品貿(mào)易的交易成功率［5］。

總的來說，電子商務(wù)的出現(xiàn)有效地推動了我國國際貿(mào)易的改革，提高了我國貿(mào)易在世界市場的競爭能力，使我國的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易有了新的發(fā)展方向，對我國整體經(jīng)濟(jì)有著十分重要的推動作用。

［2］徐浩.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的積極影響與存在的問題分析［j］.納稅,2018,192(12):184+187.

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