業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)（優(yōu)質(zhì)20篇）

報(bào)告是對某項(xiàng)工作、研究或調(diào)查等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述和說明的一種書面形式。最后，寫完報(bào)告后要進(jìn)行仔細(xì)的審校和修改，確保報(bào)告的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。我們可以根據(jù)需要自行調(diào)整和改變這些報(bào)告范文，以適應(yīng)特定的寫作任務(wù)和要求。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇一

本人于1991年3月參加工作以來一直在都安擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué),1999年12月取得小教一級,任職以來,本人一直認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)任務(wù),取得比較滿意的成績,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師和家長們的肯定。

任職以來,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義,堅(jiān)持改革開放,在思想政治上和行動上始終與黨中央保持高度一致;忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,與同事團(tuán)結(jié)友愛,自覺遵紀(jì)守法,自覺遵守學(xué)校的。

規(guī)章制度。

在任職期間沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象。在整個(gè)教育工作中堅(jiān)持既教書又育人關(guān)心學(xué)生的全面成長在教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行教學(xué)改革努力探索提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑并取得了良好的教育效果。

任職以來,本人十分注意對文化專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的文化水平,平時(shí)堅(jiān)持邊教邊學(xué)。自1999年以來,每年堅(jiān)持參加繼續(xù)教育,利用假期間到鎮(zhèn)中心校、縣進(jìn)修師范學(xué)校等地方進(jìn)行培訓(xùn),并取得了很好的成績。經(jīng)過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),具備了從事小學(xué)教育和小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作的能力。

1、教育能力。

任職以來,本人一直認(rèn)真研究和探索小學(xué)生的生理和心理特點(diǎn),針對不同年級學(xué)生的不同特點(diǎn)采取不同的方法進(jìn)行教育,收到了較好的效果。比如:對五年級學(xué)生,他們在數(shù)學(xué)上具有一定的思維能力,對一些抽象的數(shù)學(xué),本人除了傳授知識之外還動手做一些直觀的教具,以此加深學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的記憶,使學(xué)生對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)產(chǎn)生極大的興趣,課后經(jīng)常下班輔導(dǎo),這樣更使學(xué)生把學(xué)過的數(shù)學(xué)知識弄懂記牢,為六年級的數(shù)學(xué)課程打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。對于六年級學(xué)生,主要培養(yǎng)他們的自學(xué)能力和運(yùn)用知識解決問題的能力,使他們對所學(xué)的知識能融會貫通。另外,任職以來本人還一直擔(dān)任班主任工作,在班級管理上,本人敢抓敢管,有獨(dú)特的管理藝術(shù),如經(jīng)常深入學(xué)生,與學(xué)生打成一片,教育他們明確學(xué)習(xí)的目的,使他們?nèi)巳损B(yǎng)成愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣;對于差生則經(jīng)常找他們談話,找出他們成績差的原因,做好差生的轉(zhuǎn)化工作。堅(jiān)持每學(xué)期組織學(xué)生舉行幾次活動,比如:野炊、球類比賽、游園活動等等,通過這些活動,增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感,鼓勵他們?yōu)榘嗉壍臉s譽(yù)而奮斗。由于本人的努力,本人所帶的班級無論在成績上還是在班風(fēng)的形成上都得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。

2、教研能力。

自參加工作以來,本人不斷地鉆研數(shù)學(xué)教學(xué),積極參加教研組的各項(xiàng)教研活動,并在教學(xué)研究上取得了突出的成果;如在2019年.2019年和2019年,本人承擔(dān)的一些校內(nèi)課題研究“數(shù)學(xué)教學(xué)非智力因素的培養(yǎng)”、“如何培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)感”、“如何讓自主探究走進(jìn)課堂”"課堂上教師能給予學(xué)生什么"等都取得了非常顯著的成果,并在學(xué)校的研討會上宣讀.另外,為學(xué)習(xí)人家先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),本人還運(yùn)用學(xué)校的電腦室每周至少上一次互聯(lián)網(wǎng),吸取重點(diǎn)學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段,并與本教研組成員共同分享,豐富了本教研組成員的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高了我校的數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

3、教學(xué)能力。

(1)勝任小學(xué)數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作,熟悉小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)大綱和教材,掌握小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法,能根據(jù)大綱和教材的要求及學(xué)生的實(shí)際情況,把握住教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),明確每一節(jié)課的教學(xué)目的和要求、基礎(chǔ)知識和基本訓(xùn)練的內(nèi)容。有較強(qiáng)的。

畢業(yè)論文。

課堂教學(xué)組織能力,能準(zhǔn)確地、科學(xué)地、生動地、形象地給學(xué)生傳授知識和技能,能用通俗易懂的描述和恰到好處的比喻對各種難點(diǎn)、難題進(jìn)行講解,使學(xué)生順利地弄懂,有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)教具演示操作能力,能較好地完成小學(xué)數(shù)學(xué)教材中全部的教學(xué)教具演示操作。

(2)在教學(xué)中注意學(xué)生能力的培養(yǎng)和智力的開發(fā),指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法,教給學(xué)生獲取知識的手段,注意組織和指導(dǎo)學(xué)生開展第二課堂活動,從中培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和愛好,增長學(xué)生的知識和解決問題的能力。

(3)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練,注意復(fù)習(xí)的針對性,對每一個(gè)知識點(diǎn),本人都編一套知識系統(tǒng)、題型多樣、滲透前后所學(xué)的有關(guān)知識,并有一定的梯度,源于課本又高于課本的習(xí)題供學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)使用,從而加強(qiáng)了學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。

在任職期間,無論在教育上、教研上還是教學(xué)上都取得了較好的成績。如在班主任工作上,我所帶的班級五年級2019年9月被學(xué)校授予教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀班級,同時(shí)被學(xué)校授予唯一的文明班級,2019年榮獲學(xué)校優(yōu)秀教師的榮譽(yù),2019年和2019年分別被學(xué)校授予優(yōu)秀班主任榮譽(yù)號;在教學(xué)研究上,我撰寫的教育教學(xué)論文《加強(qiáng)學(xué)生數(shù)感的培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展》、《讓自主探究走進(jìn)課堂》、《傳統(tǒng)與探究教學(xué)相結(jié)合初探》、《在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生數(shù)感》在學(xué)校教代會作推廣發(fā)言;在數(shù)學(xué)教學(xué)上,我所教的班級,在每個(gè)學(xué)期的期考或者小考都達(dá)標(biāo)或超標(biāo),2019年被都安縣教育局授予教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)獎,2019年被學(xué)校授予教學(xué)質(zhì)量超標(biāo)獎,2019年被都安縣教育局授予教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)獎。任職以來,雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的要求還有一定的差距,不過,本人決定,在今后的工作中還要繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步。

政府及各部門勤奮務(wù)實(shí)，心系群眾，下基層、察民情、解民憂;團(tuán)結(jié)有力，心系發(fā)展，緊盯目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化績效管理，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作并取得顯著成績。

一年來，著力強(qiáng)化稅收征管，積極向上爭取資金7.04億元，爭取財(cái)政一般性轉(zhuǎn)移支付資金1.69億元，解決了一批涉及民生事業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)資金。強(qiáng)化政府投資項(xiàng)目管理，全年審計(jì)項(xiàng)目346個(gè)，審減資金4066萬元。自覺接受縣人大、縣政協(xié)和社會各界的監(jiān)督，按時(shí)辦結(jié)人大代表議案和建議33件、政協(xié)提案42件。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，從嚴(yán)控制和壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)支出，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)決查處機(jī)關(guān)工作人員違紀(jì)違規(guī)行為，樹立了清正廉潔的良好風(fēng)氣。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，編制、機(jī)關(guān)事務(wù)、接待、物價(jià)、防震減災(zāi)、水庫移民、氣象、水文、農(nóng)機(jī)、民族、宗教、臺僑、檔案、縣志、新聞出版、工商、質(zhì)監(jiān)、煙草、供銷、石油、保險(xiǎn)、供電、郵政、通信等方面工作取得新成績，婦女、兒童、老齡、殘疾人等事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

各位代表，過去的一年，我們經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了來之不易的成績。在此，我代表縣人民政府，向各位人大代表、政協(xié)委員，向全縣各族人民，向所有關(guān)心、支持和參與永福經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的同志們、朋友們，表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

各位代表，在肯定成績的同時(shí)，我們更清醒地看到，永福經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展還存在不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：全縣經(jīng)濟(jì)總量偏小，產(chǎn)業(yè)聚集能力不足，骨干企業(yè)較少;三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不夠合理，第三產(chǎn)業(yè)只占經(jīng)濟(jì)總量的16.3%，遠(yuǎn)低于全市平均水平;財(cái)政增收還比較困難，后續(xù)財(cái)源需進(jìn)一步加強(qiáng)夯實(shí);城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較滯后，城鎮(zhèn)化率偏低;民生社會事業(yè)發(fā)展水平與群眾需求還存在一定差距;社會矛盾依然突出，信訪維穩(wěn)工作壓力加大;少數(shù)干部工作作風(fēng)不實(shí)，服務(wù)水平和責(zé)任意識有待加強(qiáng)。對此，我們將在今后工作中進(jìn)一步強(qiáng)化措施，努力加以解決。

今年是深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會精神、全面深化改革的第一年，也是實(shí)施“”規(guī)劃的攻堅(jiān)之年。我們必須立足永?？h情，抓住新的機(jī)遇，把加快發(fā)展作為第一要務(wù)，把改革創(chuàng)新作為第一抓手，把工作落實(shí)作為第一目標(biāo)，以更大的決心沖破思想觀念的束縛，以更大的魄力解決發(fā)展中的難題，最大限度地調(diào)動一切積極因素，奮力開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新局面。

今年政府工作的總體要求是：全面貫徹黨的xx大、xx屆三中全會以及自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神，按照市委、市人民政府和縣十三屆黨代會第四次會議的部署，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，圍繞建設(shè)“新型工業(yè)重鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣、福壽養(yǎng)生家園”戰(zhàn)略目標(biāo)“一本藍(lán)圖繪到底”，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革，強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、興教育、惠民生，切實(shí)加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越。

根據(jù)以上要求，今年我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：全縣地區(qū)生產(chǎn)總值增長11%，力爭增長11.5%;財(cái)政收入增長11%，力爭增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資增長20%，力爭增長25%;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長20%，力爭增長23%;農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值增長5%，力爭增長6%;社會消費(fèi)品零售總額增長13%，力爭增長14%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長11%，力爭增長12%;農(nóng)民人均純收入增長12%，力爭增長13%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、人口自然增長率、節(jié)能減排等各項(xiàng)指標(biāo)控制在上級下達(dá)指標(biāo)之內(nèi)。

一、堅(jiān)定不移實(shí)施項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

集中力量緊抓重大項(xiàng)目建設(shè)，形成開工一批、在建一批、投產(chǎn)一批、儲備一批的項(xiàng)目建設(shè)良性循環(huán)機(jī)制。以更大力度、更快速度、更高水平推動建設(shè)一批打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)、惠民生的重大產(chǎn)業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，在拉動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速增長上實(shí)現(xiàn)更大突破。

千方百計(jì)加大項(xiàng)目推進(jìn)力度。建立健全重點(diǎn)項(xiàng)目和惠民工程聯(lián)席會議制度，完善縣領(lǐng)導(dǎo)跟蹤督辦重點(diǎn)項(xiàng)目制度，強(qiáng)化考核激勵機(jī)制。強(qiáng)力推進(jìn)十大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全力確保蘇橋鎮(zhèn)“書記工程”，桂林龍光長壽養(yǎng)生谷，鳳山福園、中洲生態(tài)養(yǎng)生園，中洲島、東江半島、茅江小區(qū)三大征地項(xiàng)目，羅錦藍(lán)莓種植現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目，蘇橋至鹿寨二級公路，福龍園工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目，縣城綜合市場、五里橋城中村改造、老火車站棚戶區(qū)改造三大舊城改造項(xiàng)目，西河濱江大道、自來水廠取水口上移項(xiàng)目，蘇橋大溪河防洪堤等項(xiàng)目加快建設(shè)。全面完成十大惠民工程。切實(shí)把西江養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)帶的開發(fā)建設(shè)作為重中之重來抓。全力抓好工業(yè)、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加大交通、水利、教育、衛(wèi)生等事關(guān)民生的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。力爭全年完成政府性投資10億元以上，拉動社會投資80億元以上。

千方百計(jì)加大招商引資力度。立足本地資源優(yōu)勢，用足用好國家政策，超前謀劃一批事關(guān)長遠(yuǎn)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，精心策劃包裝，爭取更多項(xiàng)目進(jìn)入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)重大項(xiàng)目。充分利用桂林國際旅游勝地建設(shè)的政策和永福日益響亮的福壽養(yǎng)生品牌，圍繞新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、健康養(yǎng)生等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，有針對性地加大招商引資力度，不斷提升引資數(shù)量和質(zhì)量。力爭年內(nèi)引進(jìn)億元以上項(xiàng)目5個(gè)以上，全年招商引資實(shí)際到位資金55億元以上。

千方百計(jì)加大項(xiàng)目服務(wù)力度。健全項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批、重大項(xiàng)目快速落地和重大項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。深入開展服務(wù)企業(yè)月活動，積極為投資企業(yè)出謀劃策，對項(xiàng)目建設(shè)中的用地、環(huán)評、融資等困難和問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，積極主動協(xié)調(diào)解決，為企業(yè)加快發(fā)展壯大、項(xiàng)目早日落地投產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。成立土地房屋征收管理辦公室，全面加快項(xiàng)目征地拆遷工作。嚴(yán)厲打擊在施工現(xiàn)場無理取鬧、非法阻工、故意制造事端等違法犯罪行為，為投資者營造寬松的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境。

二、堅(jiān)定不移推進(jìn)新型工業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)恳Α?/p>

按照總量調(diào)大、存量調(diào)活、增量調(diào)優(yōu)的總思路，構(gòu)建新型工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，全力做大做強(qiáng)永福工業(yè)，力爭全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值170億元，增長20%。

集中力量推進(jìn)園區(qū)設(shè)施建設(shè)。按照產(chǎn)業(yè)園區(qū)化、園區(qū)城鎮(zhèn)化的思路，大力推進(jìn)產(chǎn)城一體化發(fā)展。積極爭取國家補(bǔ)助資金，推進(jìn)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施蘇橋“書記工程”，加快園區(qū)水、電、路及污水垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施和商住、物流、金融、賓館、餐飲等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)蘇橋新水廠、天網(wǎng)工程、污水處理管網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)，加快蘇橋至機(jī)場路、湘桂線東面道路、梨園路延長線、福龍園a區(qū)南北大道延長線、福龍園a區(qū)三支線道路建設(shè)，不斷完善園區(qū)功能，搭優(yōu)企業(yè)入駐平臺。

集中力量推進(jìn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。突出發(fā)展壯大汽車機(jī)械設(shè)備、醫(yī)藥及生物制品、先進(jìn)裝備制造、養(yǎng)生健康食品等四大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，逐步做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。加快推進(jìn)興達(dá)藥業(yè)、莎羅雅生物、百弘源羅漢果飲料、恒保醫(yī)藥、八加一醫(yī)藥等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。努力實(shí)現(xiàn)澳林制藥、科倫藥業(yè)、興城門業(yè)、桂廣滑石、桂林實(shí)力生物、昊旺生物投產(chǎn)達(dá)效，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。開工建設(shè)金正納米稀土、高峰新型建材、華越水泥添加劑、西思特電梯生產(chǎn)等項(xiàng)目。力爭全年新增工業(yè)投資45億元以上。

集中力量培育一批重點(diǎn)企業(yè)。繼續(xù)實(shí)施“抓大壯小扶微”工程。鼓勵藝宇、奇峰等骨干企業(yè)加大技改投入，力爭全年完成技改投資45.9億元，增長18%。抓好“三上”企業(yè)培育工作，力爭年內(nèi)新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)3家，到2019年底，力爭培育主營業(yè)務(wù)收入超億元的企業(yè)39家，其中，超10億元企業(yè)2家，5-10億元企業(yè)2家，3-5億元企業(yè)15家、1-3億元企業(yè)20家。加大微型企業(yè)培育力度，年內(nèi)新增各類微型企業(yè)110家。

三、堅(jiān)定不移推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐力。

以保障糧食安全和促進(jìn)農(nóng)民增收為核心，大力實(shí)施“農(nóng)民收入倍增”計(jì)劃，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)生動力。全力做特做優(yōu)效益農(nóng)業(yè)，力爭全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值35.44億元，增長6%。

全力抓好糧食安全生產(chǎn)。全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，充分調(diào)動農(nóng)民種糧積極性，鼓勵農(nóng)田土地承包流轉(zhuǎn)，培育種糧大戶。積極推進(jìn)糧食穩(wěn)定增產(chǎn)行動，創(chuàng)建4個(gè)糧食高產(chǎn)萬畝示范片，完成永安鄉(xiāng)國家新增糧食產(chǎn)能工程，擴(kuò)大“噸糧萬元田”覆蓋面，確保糧食播種面積穩(wěn)定在43萬畝以上，力爭糧食總產(chǎn)量達(dá)到15萬噸以上。

著力發(fā)展特色效益農(nóng)業(yè)。強(qiáng)化政策引導(dǎo)，做大特色效益農(nóng)業(yè)。重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)質(zhì)米、羅漢果、西紅柿、柑桔、食用菌等富硒農(nóng)產(chǎn)品，全力打造富硒農(nóng)產(chǎn)品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品品牌。改擴(kuò)種優(yōu)質(zhì)水果1.5萬畝，種植糖蔗面積5萬畝、羅漢果2.8萬畝、桑園1.1萬畝。推進(jìn)林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新發(fā)展林下種植10.5萬畝，林下養(yǎng)殖110.6萬羽。抓好鐵皮石斛、金線蓮、百合等中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展。抓好羅錦嶺橋、下村千畝藍(lán)莓種植基地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)，鼓勵發(fā)展柑橘、油菜、油葵、百香果等經(jīng)濟(jì)作物連片規(guī)模種植，打造特色、高效、觀光農(nóng)業(yè)。

強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。大力扶持永誼公司、溫氏公司、香盈八方公司、福壽養(yǎng)生茶葉公司等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展壯大，培育優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織。突出抓好生豬規(guī)模養(yǎng)殖，大力推進(jìn)溫氏公司年出欄豬苗20萬頭羅錦種豬場工程建設(shè)，新增生豬規(guī)模養(yǎng)殖戶110戶以上，生豬出欄量達(dá)到30萬頭以上，加快創(chuàng)建“全國生豬調(diào)出大縣”。依托福壽米業(yè)、東糖三皇糖廠、林中仙羅漢果等農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，擴(kuò)大以堡里為主的富硒米生產(chǎn)基地和以羅錦高崇為中心的有機(jī)稻生產(chǎn)規(guī)模，提高三皇鄉(xiāng)、永安鄉(xiāng)糖蔗種植效益，提升龍江鄉(xiāng)、百壽鎮(zhèn)羅漢果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平。

大力推廣農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)。加快推進(jìn)羅漢果電烘烤房改造，力爭全年改造羅漢果電烘烤房50座。大力推廣西紅柿半棚栽培技術(shù)和再生技術(shù)，爭取西紅柿半棚栽培中心示范面積擴(kuò)大到2019畝，輻射帶動全縣西紅柿種植2萬畝。推廣種植超級稻17萬畝以上，應(yīng)用免耕栽培18萬畝以上、“三避”技術(shù)13萬畝以上、測土配方施肥60萬畝以上。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好1個(gè)200畝以上連片柑桔黃龍病綜合防治示范點(diǎn)，力爭全縣柑桔黃龍病綜合防控達(dá)80%以上。

四、堅(jiān)定不移推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭力。

把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，充分發(fā)揮旅游經(jīng)濟(jì)“興一業(yè)、旺百業(yè)”的龍頭帶動作用，以健康養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，帶動服務(wù)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)提升。全力做大做活第三產(chǎn)業(yè)，力爭全年第三產(chǎn)業(yè)增加值完成16.82億元，增長9%。

突出發(fā)展健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。牢牢把握桂林建設(shè)國際旅游勝地和高鐵時(shí)代給永福帶來的新機(jī)遇，以政府主導(dǎo)、規(guī)劃引領(lǐng)、政策扶持、部門聯(lián)動、市場運(yùn)作、企業(yè)主體、產(chǎn)業(yè)融合為原則，引進(jìn)大企業(yè)大集團(tuán)，建設(shè)養(yǎng)生環(huán)境、養(yǎng)生項(xiàng)目、養(yǎng)生居住和養(yǎng)生服務(wù)“四位一體”的精品項(xiàng)目。重點(diǎn)推進(jìn)桂林龍光長壽養(yǎng)生谷、葫蘆灣福壽養(yǎng)生休閑園等項(xiàng)目開工建設(shè)。充分利用永福優(yōu)質(zhì)的水資源，做活“水”文章。繼續(xù)舉辦高端養(yǎng)生論壇。積極鼓勵支持社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，加快推進(jìn)健康養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)提速發(fā)展。加大永福品牌形象宣傳、營銷，努力打造“福壽勝境、人間永?！薄＜涌旖痃娚骄皡^(qū)三期工程建設(shè)，抓好百壽鎮(zhèn)旅游特色小鎮(zhèn)規(guī)劃編制，加強(qiáng)百壽景區(qū)招商引資工作。全面推進(jìn)鳳山福園、中洲生態(tài)養(yǎng)生園建設(shè)，推進(jìn)羅錦觀光旅游帶項(xiàng)目建設(shè)，打造旅游精品。做好游客接待服務(wù)中心等公共服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃布局。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游，扶持發(fā)展2-3家特色鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。繼續(xù)抓好徒步旅游線路挖掘和建設(shè)，打造戶外運(yùn)動品牌。加快推進(jìn)星級酒店申報(bào)和星級農(nóng)家樂建設(shè)工作。加大旅游市場管理，提高依法治旅水平。

著力擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。加強(qiáng)消費(fèi)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)。加快縣城綜合市場建設(shè)，啟動綜合商業(yè)步行街改造，推進(jìn)光華日用品配送中心建設(shè)。開工建設(shè)百壽鎮(zhèn)群旺現(xiàn)代綜合物流園區(qū)。推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造。積極培育消費(fèi)熱點(diǎn)，拓寬消費(fèi)領(lǐng)域，提升流通服務(wù)檔次，促進(jìn)文化、旅游、信息、健身、養(yǎng)老、培訓(xùn)、家政等服務(wù)消費(fèi)和休閑消費(fèi)。進(jìn)一步挖掘農(nóng)村消費(fèi)市場，加快釋放城鄉(xiāng)居民消費(fèi)力。

五、堅(jiān)定不移實(shí)施新型城鎮(zhèn)化，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。

牢牢把握新型城鎮(zhèn)化的新趨勢新要求，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，不斷增強(qiáng)城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)支撐，扎實(shí)推進(jìn)福壽養(yǎng)生家園建設(shè)。

加快完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全面加快蘇橋至鹿寨二級公路建設(shè)，積極推進(jìn)永福至堡里三級公路改造，繼續(xù)集中財(cái)力推進(jìn)通村水泥路建設(shè)，逐步實(shí)施鄉(xiāng)際聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)。按照縣城“三江六岸”規(guī)劃，加快舊城改造步伐，推進(jìn)東江半島和茅江小區(qū)開發(fā)，重點(diǎn)建設(shè)福龍灣大酒店至上臺段濱江大道，進(jìn)一步拉大城市框架，增強(qiáng)城市承載力。強(qiáng)化城市建筑、風(fēng)貌、公共設(shè)施和環(huán)境色彩的文化傳承，營造人文山水相得益彰的環(huán)境，著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色小鎮(zhèn)建設(shè)。依托“書記工程”，加快推進(jìn)蘇橋城鎮(zhèn)示范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，有序推進(jìn)產(chǎn)城融合，力爭把蘇橋鎮(zhèn)打造成為廣西工貿(mào)名鎮(zhèn)。依托百壽巖石刻、永寧州古城兩塊“國寶”金字招牌，結(jié)合“廣西歷史文化名鎮(zhèn)”建設(shè)，著力打造具有地域特色的百壽歷史文化旅游城鎮(zhèn)。通過示范帶動，加快全縣新型城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。

有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化。積極穩(wěn)妥推進(jìn)三皇撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)及有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤村設(shè)社區(qū)等區(qū)劃調(diào)整工作。切實(shí)解決在城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口落戶問題，促進(jìn)在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)和生活的常住人口有序?qū)崿F(xiàn)市民化。鼓勵農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口就近就地市民化。推進(jìn)城鄉(xiāng)一體的就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，讓在城鎮(zhèn)落戶的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口依法平等享有公共教育、就業(yè)服務(wù)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、保障性住房等城鎮(zhèn)基本公共服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)常住人口基本公共服務(wù)全覆蓋。

增強(qiáng)城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)支撐。把城鎮(zhèn)化與優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培育新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展服務(wù)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、錯(cuò)位發(fā)展。大力發(fā)展以健康、家政、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等為主的生活性服務(wù)業(yè)，積極發(fā)展以現(xiàn)代物流、金融、商務(wù)、信息等為主的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，提升城鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)吸納能力和公共服務(wù)水平。充分利用要素成本優(yōu)勢，發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)配套功能和人口集聚。因地制宜培育永福鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)型、蘇橋鎮(zhèn)工業(yè)型、百壽鎮(zhèn)旅游觀光型、羅錦鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)休閑觀光型、三皇鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品流通型等小城鎮(zhèn)發(fā)展壯大。

六、堅(jiān)定不移推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，凝心聚力打造福壽養(yǎng)生勝境。

堅(jiān)持“保護(hù)青山綠水也是政績”的正確政績觀，把生態(tài)建設(shè)放在更加突出位置，深入開展環(huán)境綜合整治行動和“美麗永?！で鍧嵆青l(xiāng)”活動，推進(jìn)環(huán)境建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性互動，加快建設(shè)宜居宜業(yè)宜商宜游的美麗家園。

鞏固提升“清潔城鄉(xiāng)”工程。繼續(xù)實(shí)施環(huán)境綜合整治八大行動，全力做好重拳治堵、重點(diǎn)治臟、切實(shí)治亂、全面治差、徹底治本等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制，切實(shí)鞏固環(huán)境整治成果。新建一批、改造提升一批城市公共服務(wù)設(shè)施，加快城鎮(zhèn)雨污分流管網(wǎng)建設(shè)，積極推進(jìn)縣城垃圾無害化處理。持續(xù)實(shí)施城市綠化、亮化、美化、凈化工程，確保路平、地凈、燈亮、樹綠、水清。全面深入開展“清潔鄉(xiāng)村”活動，強(qiáng)化鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)管理，繼續(xù)實(shí)施村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動，大力推進(jìn)市政公用設(shè)施向農(nóng)村延伸和覆蓋，加強(qiáng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)和無害化處理，進(jìn)一步改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，建成“普惠制”新農(nóng)村40個(gè)，硬化屯內(nèi)道路150條。

加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)和建設(shè)。建立健全森林資源保護(hù)長效機(jī)制，切實(shí)保護(hù)永福青山綠水，重拳治理亂砍濫伐等破壞森林資源現(xiàn)象，全面推進(jìn)“綠滿八桂”造林綠化工程，大力推進(jìn)“森林縣城”創(chuàng)建工作。完善環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察和應(yīng)急體系，重點(diǎn)抓好主要污染物減排、重金屬污染防治、農(nóng)村環(huán)境綜合整治三項(xiàng)重點(diǎn)工作。加快推進(jìn)規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖污染防治工作。加強(qiáng)西河、東河流域生態(tài)保護(hù)，嚴(yán)厲打擊非法采礦、撈沙、捕魚行為。深入開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村建設(shè)，年內(nèi)完成12個(gè)生態(tài)村創(chuàng)建。

強(qiáng)化資源保護(hù)和管理。堅(jiān)持集約節(jié)約用地，嚴(yán)格土地用途管制。加快啟動縣城備用水源建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保準(zhǔn)入制度，切實(shí)落實(shí)新上項(xiàng)目用能審核和環(huán)境影響評價(jià)制度。加大環(huán)保執(zhí)法力度，全面落實(shí)節(jié)能減排政策措施，深入開展重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)專項(xiàng)整治，嚴(yán)格控制主要污染物排放總量，全面完成上級下達(dá)的工業(yè)節(jié)能和淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，積極培育綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)廢舊物資回收利用市場項(xiàng)目建設(shè)。

七、堅(jiān)定不移改善民生，全心全意為人民群眾謀福祉。

牢固樹立民生優(yōu)先、群眾第一的執(zhí)政理念，以促進(jìn)社會公平、增進(jìn)人民福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，不斷提高全縣各族人民的幸福感和滿意度。

加快教育全面振興發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)教育發(fā)展大會精神，進(jìn)一步加大教育投入，深化教育領(lǐng)域綜合改革，推進(jìn)學(xué)前教育健康發(fā)展、基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展、高中教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。實(shí)施學(xué)前教育新三年行動計(jì)劃，切實(shí)改善學(xué)前教育辦園條件。實(shí)施教育惠民工程，優(yōu)化義務(wù)教育學(xué)校布局，完善學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)均衡發(fā)展。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。改革完善教師招聘制度和績效工資制度。努力提高教育質(zhì)量，推進(jìn)教育公平，促進(jìn)全縣教育事業(yè)改革創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展。

加快發(fā)展人口衛(wèi)生事業(yè)。繼續(xù)做好誠信計(jì)生鞏固提升工作，根據(jù)上級部署調(diào)整完善計(jì)劃生育政策。深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，繼續(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革。加強(qiáng)衛(wèi)生人才培訓(xùn)和引進(jìn)。實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)，著力做好重大疾病防控。繼續(xù)實(shí)施艾滋病防治攻堅(jiān)工程。加大醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長。鞏固完善鄉(xiāng)村一體化管理工作機(jī)制，規(guī)范村醫(yī)門診基本藥物管理和診療行為。全面推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生“三個(gè)一”工程建設(shè)。推動中醫(yī)藥事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

加快完善社會保障體系。進(jìn)一步擴(kuò)大社會保障覆蓋面，確保養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育等保險(xiǎn)完成上級下達(dá)的任務(wù)。積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民長期參保續(xù)保。做好被征地農(nóng)民的社會保障工作。加強(qiáng)社會救助、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、救災(zāi)救濟(jì)、防災(zāi)減災(zāi)等工作。擴(kuò)大小額擔(dān)保貸款規(guī)模，優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫扶困難家庭和殘疾人創(chuàng)業(yè)。深入開展“春風(fēng)行動”，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)和就業(yè)援助，實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)工程，切實(shí)幫助企業(yè)解決“用工難”問題，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)2800人，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)5900人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)。

加快推動文化事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)公共文化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推進(jìn)福壽博物館陳列布展、對外開放。積極向上爭取項(xiàng)目資金，推動“國家第二批傳統(tǒng)村落”羅錦鎮(zhèn)崇山古民居建設(shè)。加大非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和文物保護(hù)力度，做好我縣第一次可移動文物普查。加強(qiáng)特色文化品牌創(chuàng)建，進(jìn)一步打造彩調(diào)精品。全力做好第四屆廣西彩調(diào)藝術(shù)節(jié)的承辦和第九屆桂林永福養(yǎng)生旅游福壽節(jié)的舉辦工作。廣泛開展全民健身運(yùn)動，促進(jìn)群眾體育和競技體育全面發(fā)展。繼續(xù)辦好《福壽大學(xué)堂》、《孝行永?！?、《愛心成就夢想》等電視欄目，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，加快推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳管理，營造良好文化環(huán)境。深入開展掃黃打非工作，加強(qiáng)文化市場監(jiān)管。

加快推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。改進(jìn)社會治理方式，提高社會治理水平，全面推進(jìn)平安永福建設(shè)。強(qiáng)化社會治安綜合治理，繼續(xù)加強(qiáng)“天網(wǎng)工程”建設(shè)，大力推行陽光警務(wù)，推動“一村一警”、“一企一警”、“一校一警”機(jī)制縱深發(fā)展，大力開展掃黑除惡、社會治安嚴(yán)打整治行動，依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動。加強(qiáng)村(社區(qū))管理服務(wù)創(chuàng)新，深入開展“法律七進(jìn)”活動和“六五”普法工作，創(chuàng)新有效預(yù)防和化解社會矛盾機(jī)制，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，暢通群眾信訪渠道。健全公共安全體系，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和食品藥品安全監(jiān)管，建立健全突發(fā)公共事件應(yīng)急處置機(jī)制，有效提高應(yīng)對突發(fā)事件能力。

1.教育惠民工程。實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃、家庭困難寄宿生生活補(bǔ)助等項(xiàng)目。完成百壽初中教學(xué)樓、向陽小學(xué)教學(xué)樓、第二明德小學(xué)綜合樓、蘇橋鎮(zhèn)樹橋小學(xué)教學(xué)樓、三皇鄉(xiāng)中心小學(xué)學(xué)生宿舍樓、羅錦初中食堂、蘇橋中心幼兒園等項(xiàng)目建設(shè);新建羅錦中心幼兒園。

2.社?；菝窆こ?。繼續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、計(jì)劃生育家庭愛心保險(xiǎn)等項(xiàng)目。加快民政福利園建設(shè)。完成殘疾人托養(yǎng)中心建設(shè)。

3.健康惠民工程。實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，籌資標(biāo)準(zhǔn)由原來每年每人340元提高到390元，財(cái)政補(bǔ)助320元。免費(fèi)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)和孕前優(yōu)生健康檢查、母嬰健康“一免兩補(bǔ)”幸福工程、地中海貧血和艾滋病防治。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)樓和周轉(zhuǎn)房建設(shè)。建設(shè)幸福家園村級人口計(jì)生服務(wù)室和新家庭文化屋。實(shí)施放心糧油工程。

4.農(nóng)補(bǔ)惠民工程。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、糧食作物良種補(bǔ)貼等項(xiàng)目。及時(shí)足額發(fā)放大中型水庫移民后期扶持資金。

5.生態(tài)惠民工程。加快推進(jìn)縣城雨污分流管網(wǎng)建設(shè)。完成三皇鄉(xiāng)桐木河石漠化治理工程。實(shí)施羅漢果烘烤技術(shù)改造、污垃排放治理、規(guī)模養(yǎng)殖排污治理等一批項(xiàng)目。完成植樹造林3.5萬畝，實(shí)施村屯綠化18個(gè)，全民義務(wù)植樹65萬株。

6.土地整治惠民工程。全面完成堡里鄉(xiāng)堡里、三多村委和廣福鄉(xiāng)矮嶺、龍橋村委土地整治項(xiàng)目。

7.文化惠民工程。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)民體育健身工程。完成9個(gè)村級公共文化服務(wù)中心、2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無線覆蓋工程、2019戶以上廣播電視“戶戶通”工程。完成1116場農(nóng)村公益性電影放映。

8.交通惠民工程。完成永福至曾村、關(guān)星堡至上笑、上笑至大西、江月至永升、龍隱至丹江、板布至上維、百壽至朝兌、百壽至爛泥田、爛泥田至石龍、白果至新隆、堡里至清坪、堡里至茶料、軍屯至永新、永富至六龍等14條公路建設(shè)。加快推進(jìn)堡里至九槽、清坪至河?xùn)|、矮嶺至上寨、親睦至德安、葡萄至五里、百壽至雅瑤、鳳凰至獨(dú)洲、泡口大橋、大路橋等9個(gè)交通項(xiàng)目建設(shè)。

9.強(qiáng)基惠民工程。繼續(xù)實(shí)施“一事一議”財(cái)政獎補(bǔ)項(xiàng)目和通貧困村屯道路建設(shè)項(xiàng)目。加快百壽鎮(zhèn)江巖村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田示范項(xiàng)目建設(shè)。開工建設(shè)蘇橋工業(yè)園(大溪河)河流治理項(xiàng)目，全力推進(jìn)洛清江永福鎮(zhèn)段左、右岸河流治理工程和堡里鄉(xiāng)政府段河流整治工程建設(shè);加快實(shí)施牛路沖、拉懷、新塘等22座小(二)型水庫除險(xiǎn)加固工程;實(shí)施農(nóng)村飲水安全工程，解決2萬人左右的飲水安全問題。新建或改擴(kuò)建1-2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。規(guī)劃建設(shè)一批停車場和停車位，進(jìn)一步規(guī)范汽配修理市場。

10.安居惠民工程。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村居民住房政策性保險(xiǎn)。完成農(nóng)村危房改造1000戶以上。新開工建設(shè)保障性住房900套以上，新增租賃補(bǔ)貼40戶，基本建成保障性住房422套，分配入住保障性住房250套。積極推進(jìn)《新農(nóng)村建房圖集》和《農(nóng)村村民新建樓房獎勵辦法》的實(shí)施，科學(xué)引導(dǎo)村民按規(guī)劃合理建房，不斷優(yōu)化村民居住環(huán)境。

繼續(xù)抓好我縣第三次全國經(jīng)濟(jì)普查，加強(qiáng)國防動員、民兵預(yù)備役、人民防空工作，積極開展雙擁工作。充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的作用。切實(shí)做好績效管理與考評、防震減災(zāi)、物價(jià)、編制、機(jī)關(guān)事務(wù)、接待、縣志、新聞出版、民族、宗教、臺僑、氣象、水文、工商、質(zhì)監(jiān)、石油、保險(xiǎn)、煙草、供電、郵政、通信等工作。

八、堅(jiān)定不移加強(qiáng)政府自身建設(shè)，努力打造人民滿意政府。

新的形勢和任務(wù)，對政府工作提出了更高的要求。我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，踐行以人為本、執(zhí)政為民的理念，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，努力建設(shè)人民信任和滿意政府。

加快推進(jìn)改革創(chuàng)新。推動農(nóng)村綜合體制改革，穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體制改革，積極探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)股權(quán)化及農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)方式，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。加強(qiáng)政府債務(wù)、政府項(xiàng)目資金及其他財(cái)政資金的統(tǒng)一監(jiān)管，在財(cái)源培植上出新招見實(shí)效。深化財(cái)政預(yù)算管理和國庫管理改革，創(chuàng)新財(cái)政資金扶持企業(yè)發(fā)展方式，增強(qiáng)財(cái)政資金的引導(dǎo)和放大作用。完善中小微企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)新投資、擔(dān)保、貸款聯(lián)動的融資方式。穩(wěn)步推進(jìn)政府購買服務(wù)工作，規(guī)范政府購買服務(wù)行為。

加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持問計(jì)于基層,求教于實(shí)踐。加強(qiáng)和改善政府對經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)管理能力，拓寬政務(wù)公開深度和廣度，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)和維護(hù)社會公平正義轉(zhuǎn)變。各級政府和政府部門要主動負(fù)責(zé)、認(rèn)真履責(zé)、敢于擔(dān)責(zé)，切實(shí)做到講實(shí)話、干實(shí)事，敢作為、勇?lián)?dāng)，努力建設(shè)一支信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、清正廉潔的干部隊(duì)伍。

加快推進(jìn)法治政府建設(shè)。強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約。嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé)，自覺接受人大依法監(jiān)督，主動接受政協(xié)民主監(jiān)督，積極接受輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，高度重視司法監(jiān)督，認(rèn)真聽取社會各界意見建議，高效辦理人大議案和政協(xié)提案，努力做到政府職權(quán)法授、程序法定、行為法限、責(zé)任法究。

加快推進(jìn)廉潔政府建設(shè)。以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為動力，堅(jiān)決貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，推進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“約法三章”，嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”支出。深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，清正廉潔執(zhí)政。真正把心思用在干事業(yè)上，把精力放到抓落實(shí)上，把效率體現(xiàn)在促發(fā)展上，不斷提高政府施政水平。

各位代表!面對歷史賦予我們的光榮使命和時(shí)代重任，面對全縣各族人民的熱切期望和殷殷重托，我們將始終保持干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的銳氣，始終保持攻堅(jiān)克難、志在必得的勇氣，始終保持蓬勃向上、奮發(fā)有為的朝氣，以更加振奮的精神、更加開闊的視野、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以xxx同志為黨中央周圍，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，為奪取全面建成小康社會新勝利而努力奮斗!

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇二

____年對于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要，對我個(gè)人而言，這一年充滿著挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并存，在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長了很多，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺階，同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步，現(xiàn)就將我個(gè)人在____年中的收獲和體會進(jìn)行總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、做好前期調(diào)查，做到有備無患。

1.做好調(diào)研，充分了解市場情況。

通過在公司幾年工作的積累，我認(rèn)識到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司，必須對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸粋€(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后，我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌龇浅；靵y，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃?xì)夤?，也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中，更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板，可謂“全民皆燃?xì)狻?，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。

2.分析自身優(yōu)勢，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。

在對整個(gè)東北燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行詳細(xì)的了解后，我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析，首先，我公司屬于民營企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚，但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個(gè)過程;其次，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè)，在外也有一定的知名度，不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣，項(xiàng)目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的，我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包，這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會。

二、開展工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1.工作中，我始終秉承著一種“想要了解市場，就必須深入市場”的思想，在____年調(diào)入市場一線工作崗位后，我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè)，編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇，不但讓我對整個(gè)燃?xì)馐袌鲇辛烁畹恼J(rèn)識，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

2.市場開發(fā)工作離不開信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢，查看網(wǎng)上信息，爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌龅膭討B(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。

3.____年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調(diào)查，到各種審計(jì)，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

4.在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后，我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件，讓我對母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解。

5.工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項(xiàng)目時(shí)，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長，編制招商合同并順利與政府部門簽訂，確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行，并完成康平項(xiàng)目前期注冊工作。

6.在孫吳項(xiàng)目中，我吸取以前的經(jīng)驗(yàn)，“少說、多記、少問、多聽”，注意收集對公司有利的信息，并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判，孫吳項(xiàng)目最終順利簽約。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人素質(zhì)。

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作，在____年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，了解公司運(yùn)營模式，了解市場開發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下，我取得了長足的進(jìn)步。

我將實(shí)踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會，從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識，再將學(xué)到的理論知識，應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。

通過一年的工作實(shí)踐，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作，更可進(jìn)行市場的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。

四、工作收獲分享。

通過近幾年的工作學(xué)習(xí)，通過業(yè)務(wù)實(shí)踐，通過取得的工作成績，我在____年有一定的工作收獲，主要有六個(gè)方面。

(一)有效分析業(yè)務(wù)信息，對市場業(yè)務(wù)敏感。

在剛剛到一線工作后，對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感，總想盡快做出成績，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔ⅲ揖婉R上去做調(diào)查，總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為，可是連著跑了幾趟才知道，大部分道聽途說來的信息都不夠準(zhǔn)確，不但自己的信心受到打擊，還浪費(fèi)了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后，我學(xué)會了對收集到的信息進(jìn)行合理的篩選，自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理，再與公司同事進(jìn)行交流，把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào)，這樣不但節(jié)省公司的資源，也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)信息收集渠道靈活廣泛，信息收集準(zhǔn)確。

在調(diào)研過程中，我注意為公司節(jié)省成本，在實(shí)地調(diào)查前，先了解清楚相關(guān)部門情況，應(yīng)該到哪個(gè)部門了解什么情況，避免出現(xiàn)“重復(fù)跑路、跑重復(fù)路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細(xì)的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況，還在打車過程中，多于當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)進(jìn)行溝通，從側(cè)面了解市場信息及當(dāng)?shù)孛癖妼θ細(xì)庑袠I(yè)的看法，同時(shí)，在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解情況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準(zhǔn)確。

(三)虛心學(xué)習(xí)，能聽取不同意見。

在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽、多想、多問，少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，注意每個(gè)成功的項(xiàng)目中，哪些步驟是重點(diǎn)，哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，多聽取別人的意見，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。

(四)注重發(fā)現(xiàn)不足，注重細(xì)節(jié)。

因?yàn)閺氖滦姓⑷耸鹿ぷ鞯木壒?，使我有注重查找不足，關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中，我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣，在每個(gè)項(xiàng)目完成后，我都會提前思考自己在工作中應(yīng)注意那些問題，應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié)，并詳細(xì)分析。工作后我會對項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題，以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析，爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯(cuò)誤。

(五)熟悉項(xiàng)目流程，能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作。

通過一年的工作，使我感受到想要成功完成一個(gè)項(xiàng)目的簽約，并不像我當(dāng)初想想的那么簡單，其中涉及到項(xiàng)目分工要明確，流程要清晰，每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮演著不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集，我應(yīng)當(dāng)如何去配合他們的工作，因?yàn)槿绱说乃伎迹夷軌蚝芎玫娜ゴ?lián)項(xiàng)目中其他成員的工作，達(dá)到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢。

(六)能夠揣摩談判對象思維，提高談判水平。

在參與談判項(xiàng)目前，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤最大化，雖然不一定領(lǐng)導(dǎo)會采取自己的意見，但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供不同的思路，為順利談判保駕護(hù)航。

五、工作中的不足。

通過工作，我也客觀認(rèn)識到自己在工作中的不足。

(一)過于關(guān)注細(xì)節(jié)，思維高度有待提高。

因?yàn)樽约憾嗄陱氖鹿芾砉ぷ?，因此工作?xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié)，習(xí)慣做事情關(guān)注具體問題。通過____年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的這個(gè)問題，這在做為具體工作執(zhí)行者時(shí)必須具備的能力，而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項(xiàng)目宏觀考慮時(shí)，我的思維高度不夠，這在____年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我，在未來，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目，從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司，這是我未來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。

(二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動提出自己的想法。

做為市場部新人，我在項(xiàng)目討論中，我有學(xué)習(xí)和聆聽的習(xí)慣，但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對項(xiàng)目的思路與對問題的觀點(diǎn)，這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場部中，還是存在不足的，主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人，怕發(fā)表的意見與觀點(diǎn)過于膚淺所致，但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習(xí)慣，從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場部工作中，我要更為主動的提出自己想法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助，把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮，達(dá)到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。

____年，對于我來說注定是個(gè)不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變，從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場，從辦公室走到項(xiàng)目一線，使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的，在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與工作的委任，使我有了長足進(jìn)步。

這一年也是我收獲最大的一年，從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干，這巨大的收獲，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身!

以上就是我一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批評指正。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇三

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)齲。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向。

做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇四

一個(gè)學(xué)期的體育工作將要結(jié)束，本學(xué)期我較好的完成了體育工作，但在教學(xué)過程中還存在一些問題，現(xiàn)在我將本學(xué)期報(bào)告如下：

本學(xué)期我擔(dān)任的是二年級的教學(xué)工作，根據(jù)二年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況，我選擇了適合學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)內(nèi)容，并通過創(chuàng)設(shè)情境教法，游戲教學(xué)等教學(xué)方法將教學(xué)內(nèi)容趣味化，使學(xué)生在快樂中成長，在快樂中學(xué)習(xí)。

我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來進(jìn)行總結(jié)，

首先，別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用，運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長，在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次、我在教學(xué)過程中特別中重視人的認(rèn)識規(guī)律的培養(yǎng)，這樣可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練，為體育教學(xué)研究科學(xué)的方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。再者、我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性，集體榮譽(yù)感，不怕苦，不怕累，勇敢頑強(qiáng)的精神等，這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會在體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。

在開學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操和隊(duì)列隊(duì)形。因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過一個(gè)假期，對廣播操有些陌生，如不及時(shí)抓緊復(fù)習(xí)，一養(yǎng)成壞習(xí)慣，想糾正就難了，因此，我主要是通過以下幾點(diǎn)對廣播操和隊(duì)列隊(duì)形進(jìn)行教學(xué)的。第一、加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操，堅(jiān)持做操，認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。第二、我正確運(yùn)用示范，示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象，因此，我要求自己在示范動作中清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。第三、講解要少而精，我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解，主要是結(jié)合我的示范動作，讓學(xué)生加深對動作的理解。第四、講解中口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五、糾正錯(cuò)誤動作要及時(shí)。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇五

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20_年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

20_年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然2020年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激—情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。

(一)、業(yè)績回顧。

1、年度總現(xiàn)金回款_萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。

3、奠定了公司在_，以_為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。

(二)、業(yè)績分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的_萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于_，但由于_市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶，但離我本人制定的x個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這x個(gè)客戶中有x個(gè)是小客戶，銷量也很一般。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在_已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2020年_月份決定以_為核心運(yùn)作_市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，_年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、_市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——_老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、_市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的且_酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。

關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、_市場_的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;。

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。

4、整個(gè)20_年我走訪的新客戶中，有_多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。

但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：

我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨?，F(xiàn)任檔案室主任。一年來，在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞全處的中心任務(wù)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來的工作情況。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、在政治思想方面。

一年來，根據(jù)xx處的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類文件精神，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:選》、《構(gòu)造社會主義和諧社會》等書籍，通過學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動地為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù)，并以xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域，把握規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性，不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局，做到改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里，檔案工作就服務(wù)到哪里，使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員，一定要牢記黨的宗旨，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)定信念，埋頭苦干，開拓進(jìn)取，處處起模范帶頭作用，認(rèn)真查找自身的差距與不足，把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運(yùn)用到實(shí)際工作中.

二、收集整理及錄入工作。

三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作。

四、做好機(jī)廠檔案室整合工作。

五、按時(shí)完成文書數(shù)據(jù)庫的修改工作。

上半年，處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書數(shù)據(jù)庫的錄入及修改工作，此時(shí)我室正趕上搬家，科室人員團(tuán)結(jié)一致，克服困難，加班加點(diǎn)，利用雙休日、中午、晚上時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因，我室文書數(shù)據(jù)庫中要求的機(jī)構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒有全文錄入，所以工作量大，任務(wù)急，在這種情況下，我主動加入到錄入行列，和大家一起加班加點(diǎn)，輪流上機(jī)操作，保質(zhì)保量地完成了文書數(shù)據(jù)庫的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:。

六、清理庫藏檔案。

七、積極參加黨支部及處、室組織的各項(xiàng)活動，按時(shí)完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并得到大家的一致好評。

一年來，我在各項(xiàng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績，但工作中還有許多不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正，在今后的工作當(dāng)中，一定努力把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇七

業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己--業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象，也就無法接受其產(chǎn)品。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)員上半年總結(jié)，希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：

一、懷揣感恩的心來工作。

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。

我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。

個(gè)人工作計(jì)劃。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進(jìn)步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。

1、自身心態(tài)的不成熟。

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。

總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、切實(shí)落實(shí)。

崗位職責(zé)。

認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺階。

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

1、銷售指標(biāo)的完成情況。

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場管理、市場維護(hù)。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況。

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費(fèi)者對“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。

在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。20xx就要過去了，明年又是一個(gè)新開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說，銷售確實(shí)不難，但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說長不長說短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。

20xx這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間，開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買?？赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。

在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會還很多，不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的，只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機(jī)會獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因?yàn)槟切┦且聿排们宓?，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇八

xx年，是實(shí)施“”規(guī)劃的最后一年，是完成災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù)并接受成效檢驗(yàn)的決勝年，更是我鎮(zhèn)工作重心從災(zāi)后重建向推進(jìn)發(fā)展新跨越轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“決勝災(zāi)后重建，實(shí)現(xiàn)重心轉(zhuǎn)移，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建魅力”這個(gè)中心，團(tuán)結(jié)拼搏、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作，圓滿地完成了年初確定各項(xiàng)目任務(wù)。根據(jù)縣上考核要求，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子xx年度工作運(yùn)行情況簡要匯報(bào)如下：

一、干部隊(duì)伍及班子運(yùn)行情況。

目前，xx鎮(zhèn)黨政班子中，黨政正職平均年齡37歲。黨政班子共有科級干部8人，其中：正科級干部3人，副科級干部5人。從年齡構(gòu)成上看：31歲至35歲有2人，36歲至40歲有4人，41歲以上2人。班子成員平均年齡38歲;其中30歲至40歲之間的干部干部占87.5%，基本形成了以40歲以下干部為主體的格局;從文化程度上看：大專以上的100%以上;從性別比例上看：班子成員中女干部2人，占班子成員總數(shù)的25%。

今年以來，xx鎮(zhèn)黨政班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大和xx屆五中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣委“三個(gè)加快”這個(gè)中心，以災(zāi)后重建，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，攻艱克難，真抓實(shí)干，勵精圖治，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會在重建之年仍然保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)一步增加，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。

二、xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況。

(一)經(jīng)濟(jì)奮斗目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，緊緊圍繞“農(nóng)民增收、財(cái)政增長、關(guān)注民生”的發(fā)展主題，全力抓經(jīng)濟(jì)、保增長，助和諧、保民生，抓平安、保穩(wěn)定。xx年，全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到8.13億元，同比增長16%;國地兩稅收入達(dá)到1515.6萬元，同比增長20%;工業(yè)總產(chǎn)值1.66億元，同比增長28.3%;規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到3.8847億元，同比增長28.3%;民營工業(yè)增加值同比增長25%;固定資產(chǎn)投資達(dá)到14.77億元，是目標(biāo)任務(wù)的136%;招商引資到位資金6910萬元;生豬出欄6.9萬頭;新增農(nóng)村專合組織2個(gè)，專業(yè)大戶23戶;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)4.23億元，較上年增長6.3%;耕地保有量0.4504萬公頃;基本農(nóng)田保護(hù)面積0.4113萬公頃;實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2億元，農(nóng)民人均純收入達(dá)7102元，較上年增加723元;政策生育率達(dá)91.65%，人口自然增長率控制在1.75‰以內(nèi);糧食總產(chǎn)量達(dá)2.6275萬噸;新農(nóng)合參合率98.5%。

(二)重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。今年以來，我們圍繞年初確定的目標(biāo)，重點(diǎn)抓好了以下兩個(gè)方面：

一是受災(zāi)后重建工作全面完成?！?.12”大地震造成我鎮(zhèn)98%以上的農(nóng)村住房不同程度受損，農(nóng)村住房受損10725戶，需重建的7636戶，需維修加固3089戶。全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)住房受損11358戶，需重建的736戶，需維修加固10622戶。截止今年5月30日，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)住房重建和加固維修全面竣工，6.8萬城鄉(xiāng)居民都搬進(jìn)了自己災(zāi)后新建或加固后的新房。學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園、廣播通訊等公益設(shè)全部恢復(fù)并投入使用，農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施比在前明顯提升，村級組織陣地建設(shè)除3個(gè)社區(qū)、西巖和白鶴林村因征地拆遷等原因耽誤正在加緊建設(shè)外，18個(gè)村已進(jìn)入裝飾裝修的掃尾階段，近期將全面竣工投入使用。

二是服務(wù)縣城建設(shè)卓有成效。我們以“服務(wù)新縣城，打造新”為目標(biāo)，竭盡全力做好新縣城建設(shè)服務(wù)工作。完成了西巖、白鶴林、前進(jìn)等村縣城建設(shè)用地和工業(yè)用地的征地拆遷安置工作，確保了遼安工業(yè)園、銀河科技產(chǎn)業(yè)園，華晨汽車零部件工業(yè)園、華祥公司汽車零部件生產(chǎn)線、福隆公司汽車注塑零部件、好醫(yī)生制藥公司cgmp標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)基地建設(shè)等一大批重點(diǎn)項(xiàng)目順利進(jìn)場施工，舊城改造扎實(shí)推進(jìn)，第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，餐飲、服裝等個(gè)體工商戶增至3113戶。與此同時(shí)，我們投入了大量的人力、物力和財(cái)力，全方位服務(wù)于城鎮(zhèn)管理，使創(chuàng)衛(wèi)成果得到了有效的鞏固。

三是農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作亮點(diǎn)紛呈。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善。全年改擴(kuò)建村道13公里，新建水泥村道35公里，整治因?yàn)?zāi)損毀的沉井29口，機(jī)井21口，山坪塘315口，疏通溝渠6435米，新建引水渠1380米、“三建五改”1275戶新建小二型水庫2個(gè)，新建農(nóng)村集中供水站9個(gè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐加快。圣康蛋雞養(yǎng)殖合作社占地80多畝的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場和種雞場投入使用，水稻制種基本穩(wěn)定在8000畝左右;6000畝綠色水果基地建成;200畝特種水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)在雍峙、農(nóng)興等沿河村形成并取得巨大效益，前進(jìn)、聯(lián)豐等引進(jìn)業(yè)主在發(fā)展工業(yè)企業(yè)的同時(shí)，大力發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)，使全鎮(zhèn)出欄生豬達(dá)到3.8萬頭;畜豐養(yǎng)殖生態(tài)家園建設(shè)已基本完成，聯(lián)豐的300萬只肉鴨養(yǎng)殖基地建成開始正常運(yùn)營;前進(jìn)村的500花卉培育市場前景看好。截止目前，全鎮(zhèn)已建成了利民生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社、圣康蛋雞專業(yè)合作社、益昌薯業(yè)合作社、肉鴨養(yǎng)殖專業(yè)合作社、東蘭水果專業(yè)合作社、森泰農(nóng)業(yè)開發(fā)公司、綿陽聯(lián)豐農(nóng)業(yè)開發(fā)公司等農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和龍頭企業(yè)13個(gè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。繼貓兒溝休閑莊、月亮灣休閑莊之后，今年在獅子村投資3500萬元的“飛鷹山莊”正在加緊施工，預(yù)計(jì)明年7月將竣工營業(yè)。村容村貌明顯改觀。我們緊緊抓住災(zāi)后重建的大好機(jī)遇，對3089戶加固的農(nóng)房和22個(gè)村莊38個(gè)院落，投資4000多萬元進(jìn)行了風(fēng)貌提升。文明新風(fēng)基本形成。在發(fā)展生產(chǎn)，加大村容整治的同時(shí)，我鎮(zhèn)以整治農(nóng)村陋習(xí)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化了對封建迷信、取締。在此基礎(chǔ)上，開展“遵紀(jì)守法戶”、“文明家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”、“好鄰里”的評選活動和豐富多彩的文化體育活動，“革陋習(xí)、講文明、學(xué)技術(shù)、助致富”風(fēng)氣的形成。村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、重大事項(xiàng)公開和“一事一議”得到貫徹落實(shí)，農(nóng)民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障。

四是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理扎實(shí)推進(jìn)。搞好城鄉(xiāng)環(huán)境治理，打造“宜居宜商”是我鎮(zhèn)今年除完成災(zāi)后重建，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)工作重心。工作中，我們按照省、市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的總體部署，將“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”作為城鄉(xiāng)環(huán)境治理的唯一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，針對地處xx縣城和永安路穿城而過的特殊地理位置，強(qiáng)化了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)部署、重點(diǎn)整治，重點(diǎn)維護(hù)。整治行動開展以來，落實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專項(xiàng)資金141.2萬元，投入人力1.4多萬個(gè)，出動清運(yùn)車386臺次，清運(yùn)垃圾廢物2100多噸，清理“五亂現(xiàn)象”323處(個(gè))，提升災(zāi)后重建農(nóng)房風(fēng)貌1578戶。

五是社會事業(yè)全面進(jìn)步。今年以來，我鎮(zhèn)先后與農(nóng)業(yè)局、科技局、教體局、社保局、扶貧辦和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)等有關(guān)部門和院校共同舉辦科技培訓(xùn)班15期，一批新技術(shù)、新方法、新品種得到廣泛推廣應(yīng)用。“兩基迎檢”工作按照縣上的部署扎實(shí)推進(jìn)。為確保人民群眾的健康和食品安全，我們加大了衛(wèi)生防疫和食品安全檢查力度。居民醫(yī)保工及農(nóng)村新型合作醫(yī)療高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成。計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。安全工作得以加強(qiáng)。安定祥和的社會氛圍日益濃厚。

三、基層黨建及“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展情況。

(一)創(chuàng)新務(wù)實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。

一是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。我們按照建設(shè)“五個(gè)好”黨支部的要求，把強(qiáng)化基層班子建設(shè)、確保農(nóng)村穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增強(qiáng)基層組織的戰(zhàn)斗力作為基層組織工作的核心來抓，有計(jì)劃、分層次地加強(qiáng)基層組織建設(shè)，規(guī)范了黨支部的學(xué)習(xí)制度，完善了黨建工作制度。對基層組織進(jìn)行了集中整建，強(qiáng)化了黨員教育管理。深入開展了雙培雙帶、“陽光工程”、“黨員承諾”、無職黨員設(shè)崗定責(zé)等工作，使基層黨建工作水平得以全面提升，增強(qiáng)了兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

二是全面提升農(nóng)村基層干部素質(zhì)，我鎮(zhèn)制定了干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)干部政策理論和科技知識的學(xué)習(xí)，要求每名干部掌握2-3門科技技術(shù)，提高基層干部的綜合素質(zhì)，鍛煉他們適應(yīng)新形勢下農(nóng)村工作的能力;在關(guān)愛干部方面，我鎮(zhèn)從政治上關(guān)懷、精神上鼓勵、工作上支持、生活上關(guān)心，有力地調(diào)動和激發(fā)了全鎮(zhèn)干部的工作熱情，推動了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。政治上對安心工作、德才兼?zhèn)?、群眾公認(rèn)、實(shí)績突出的優(yōu)秀干部優(yōu)先推薦為鎮(zhèn)級后備干部，使干部有奔頭。精神上大張旗鼓地宣傳、表彰先進(jìn)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成“人心思進(jìn)、人心思干、人人爭先”的良好氛圍。工作上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常深入基層，幫助干部分析、解決工作中遇到的困難和問題，引導(dǎo)干部正確面對工作、認(rèn)真完成工作任務(wù)。生活上，盡力提高干部的辦公條件，開展豐富多彩的文化娛樂活動，積極營造文明、活潑、向上的工作生活環(huán)境，激勵他們安心基層、干事創(chuàng)業(yè)。

三是強(qiáng)化對黨員的日常管理。在發(fā)揮黨員作用方面，我們堅(jiān)持不懈地抓好對黨員的思想教育，切實(shí)把黨員教育擺在重要位置。在黨員教育中，除了抓好正常的理論學(xué)習(xí)教育外，還要突出抓好黨的理想、信念和宗旨教育，以及市場經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)教育，真正讓黨員掌握一門或幾門實(shí)用技術(shù)，增強(qiáng)其致富的本領(lǐng)，成為致富的帶頭人強(qiáng)化對黨員的日常管理，特別是加強(qiáng)對新形勢下黨員的管理;嚴(yán)把黨員“入口”關(guān)，黨員發(fā)展按照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，保證質(zhì)量;認(rèn)真貫徹從嚴(yán)治黨的方針，疏通黨員隊(duì)伍的“出口”，嚴(yán)肅處理不合格黨員，特別是違反紀(jì)律的黨員。同時(shí)，對生活確有困難的黨員，要從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)給予關(guān)心照顧，使他們感受到黨的溫暖，并以此調(diào)動黨員的積極性，增強(qiáng)黨員的向心力、凝聚力和感召力才能很好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

(二)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動順利開展。

自全縣“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展以來，黨委政府高度重視，一開始就抓緊抓實(shí)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，深入動員。活動一開始，鎮(zhèn)黨委就成立了黨委書記任組長的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，并及時(shí)召開了動員大會。結(jié)合實(shí)際，制訂了《xx鎮(zhèn)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動實(shí)施方案》，對整個(gè)活動的目的要求、方法步驟、重點(diǎn)內(nèi)容等作出了具體安排，細(xì)化了階段目標(biāo)和內(nèi)容，確?；顒迎h(huán)環(huán)相扣，落到實(shí)處。二是圍繞主題，深化學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委志圍繞“堅(jiān)定不移，聚精會神抓好黨的建設(shè)”為主題，從加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高素質(zhì)能力，圍繞中心、服務(wù)大局，筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒模范等內(nèi)容為全體黨員同志上黨課，要求全體黨員干部不斷加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗建設(shè)。三是講求實(shí)際，注重“五個(gè)結(jié)合”。即把“爭先創(chuàng)優(yōu)”與加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)理論水平相結(jié)合，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)制度，樹立了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;把“爭先創(chuàng)優(yōu)”與改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率相結(jié)合，形成了作風(fēng)扎實(shí)、辦事高效的良好風(fēng)尚;把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，警鐘長鳴、防微杜漸，確保廉潔公正;把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與行風(fēng)評議、創(chuàng)建文明單位相結(jié)合，徹底查找問題，切實(shí)加強(qiáng)整改，為“爭先創(chuàng)優(yōu)”注入強(qiáng)大動力;把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與年終目標(biāo)考核相結(jié)合。年初制定了《xx年度工作責(zé)任制》，把各項(xiàng)工作分解細(xì)化，責(zé)任到個(gè)各辦公室和個(gè)人。做到工作有指標(biāo)、考核有量化，使“爭先創(chuàng)優(yōu)”的評價(jià)更加科學(xué)化。四是實(shí)施公開承諾，確保成效。根據(jù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求和主要內(nèi)容，按照先進(jìn)基層黨總支“五好四強(qiáng)”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶五爭”的要求，由鎮(zhèn)黨委帶頭，在全鎮(zhèn)廣泛實(shí)施了公開承諾的活動。公開承諾事項(xiàng)緊密結(jié)合工作實(shí)際，在征求群眾意見基礎(chǔ)上，報(bào)鎮(zhèn)黨委審定通過，并及時(shí)將承諾內(nèi)容向社會公示，接受社會監(jiān)督。為讓公開承諾不淪為空話、套話，將黨支部、黨員公開承諾事項(xiàng)納入重點(diǎn)工作和黨員考核目標(biāo)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效。通過“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的開展，服務(wù)意識明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)效果明顯提高。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇九

剛剛過去幾個(gè)月的xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。

一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到x店長、x個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8.31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝x店長給的機(jī)會，感謝李總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點(diǎn)：

1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。

3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

7.各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。

8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9.全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十

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轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對能力。

在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一．業(yè)務(wù)能力

1．對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。

進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動態(tài)，價(jià)格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2．對市場的了解。

不僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊腵就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會主動將競爭對手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動告訴。在這個(gè)過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點(diǎn)，分析對方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3．業(yè)務(wù)技巧

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。

最后，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

二．個(gè)人素質(zhì)能力

1．誠實(shí)

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。

2．熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。

3．耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說：mpleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。

4．自信心

這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個(gè)，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?，所以必須持有?jiān)定的自信，才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動詢問nextorder的時(shí)間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會花時(shí)間去檢查，也會粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十一

本學(xué)期我擔(dān)任七(3)班和七(4)班的語文教學(xué)工作。又是一個(gè)學(xué)期的收尾工作，回想這一學(xué)期一路走過來，就像五味瓶，但體會收獲卻很多。一學(xué)期來，我不斷追求進(jìn)步，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，并且經(jīng)常嘗試新的教學(xué)方法?，F(xiàn)將本學(xué)期來的工作做如下總結(jié)：

體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

我還經(jīng)常給他們讀報(bào)，講些中外名人故事，或者國家大事，讓他們從小就形成樂觀向上的人生觀，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)和理想。我在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀時(shí)，要求學(xué)生寫讀書筆記或摘抄優(yōu)美詞句，不斷的積累詞匯，豐富自己的語言。在具體的語文教學(xué)中，對不同的訓(xùn)練重點(diǎn)，采取靈活多樣的教法，學(xué)生感到學(xué)得輕松，學(xué)得有趣。

鼓勵學(xué)生多讀書報(bào)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀技能及增長知識，再把它運(yùn)用到寫作上，從整體上提高理解和運(yùn)用語言的能力。針對學(xué)生寫作水平，要求他們從基礎(chǔ)抓起，首先要求他們多遣詞造句，多讀范文，消除方言障礙，其次要求他們的動筆，把平時(shí)的所見所聞，所感所悟?qū)懴聛怼?/p>

雖然學(xué)校沒有要求要學(xué)生寫周記。但我仍然堅(jiān)持讓學(xué)生寫周記。因?yàn)槲矣X得這是最好的溝通方式，學(xué)生可以把他們不敢當(dāng)面和老師說的話寫在周記里，也可以提高學(xué)生的書寫能力。老師再恰當(dāng)?shù)膶懸恍┕膭钚缘脑u語，這對學(xué)生的身心發(fā)展無疑起到了很大的幫助。

開始的時(shí)候要求每個(gè)周都要寫一篇，字?jǐn)?shù)不限，到最后形成了習(xí)慣之后采用自愿的形式，想寫的同學(xué)就寫，不想寫的同學(xué)可以不寫。

這樣老師和學(xué)生進(jìn)行心靈上的溝通，幫助學(xué)生走有生活和學(xué)習(xí)的誤區(qū)，指導(dǎo)他們?nèi)绾握_的對待生活，對待學(xué)習(xí)。

經(jīng)過不懈的努力，在自己的摸索中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、關(guān)心下，我已有一定的教學(xué)能力和教學(xué)方法，所教兩個(gè)班的學(xué)生語文水平亦有所提高。當(dāng)然，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在教學(xué)工作中出現(xiàn)不盡人意的地方，有的時(shí)候，我處理問題缺乏耐心，過于急躁，跟學(xué)生講大道理，長篇大論，搞到自己很辛苦，學(xué)生也似懂非懂，聽過則忘。我對學(xué)生的心理不太了解，所以出現(xiàn)許多不必要的失誤。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十二

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已在教壇摸爬滾打了幾年。回顧這幾年的工作，我感慨萬千。這幾年，是我默默耕耘的幾年，也是我努力探索的幾年，更是我迅速成長的幾年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵與支持。新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié)：

每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。

二、努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學(xué)生都樂于上課了。

三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)英語并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負(fù)著重大的歷史使命和對未來的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎證書是各級領(lǐng)導(dǎo)對我的激勵，為了不辱使命，為了無愧自己的良心。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十三

本年來，在公司的關(guān)心和支持下，借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作，在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展新客戶，在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時(shí)，更使自己得到了鍛煉和提高。現(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下：

(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求，進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?！皒xx”作為公司的長期合作伙伴之一，對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽取客戶對廣告效果的評價(jià)，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶有求必應(yīng)，以客戶滿意為己任，在業(yè)界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn)，收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī)。

嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考，要善于從與業(yè)主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。

通過積極主動的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。

(一)、與同事的交流不夠多，團(tuán)隊(duì)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。

(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。

(二)、以公司整體利益為重，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。

(三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶，增加業(yè)務(wù)量，為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績，但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中，在公司x總、x總的帶領(lǐng)下，通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十四

近期的工作主旨是圍繞著茶跟奶茶的市場基礎(chǔ)建設(shè)為主的。自4月公司做出調(diào)整之后對新上市的廣版茶`奶茶的要求及力度都有大幅度的加強(qiáng)，作為直接在一線的公司人員確實(shí)感受到了辛苦也看到了自己所做出的成績。

我所負(fù)責(zé)的責(zé)任二批是楨賈以及宏仁。區(qū)域位置主要是樹木嶺路自然嶺路沿勞動?xùn)|路至平陽`黎托。以萬家麗路為界東為楨賈西為宏仁。

區(qū)域內(nèi)宏仁是新開的客戶，經(jīng)營各種快速消費(fèi)品其中的利潤來源以白酒與煙為主，在方面還有涉及同時(shí)也是宜寶的二批并有一個(gè)業(yè)務(wù)員。加入我們娃哈哈經(jīng)銷隊(duì)伍的主要原因是由于去年78月份長沙市嚴(yán)重?cái)嗨必泴?dǎo)致零點(diǎn)有一個(gè)較嚴(yán)重的流失所以在去年底公司吸納有實(shí)力的三批進(jìn)入經(jīng)銷隊(duì)伍的時(shí)候選擇加入了我們。

第一點(diǎn)、批發(fā)部本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，夠能夠在有活動的時(shí)候以自己的優(yōu)勢資金大量的壓貨；

第二點(diǎn)、由于剛加入我司所以還是對我司的一切活動都比較能夠配合；

第四點(diǎn)、它對渠道的滲透能力不強(qiáng)。這個(gè)關(guān)系到了他加入我司的一個(gè)動機(jī)問題。他加入我司主要是為了能夠滿足自己的供貨需求，對渠道滲透的意識不強(qiáng)，而相對屬于中庸型的生意人。還有也就是在它的旁邊有個(gè)我們南區(qū)目前最強(qiáng)勢的二批楨賈在與之競爭。

第六點(diǎn)、它的一個(gè)重要銷售渠道在餐飲方面，我司在逐步發(fā)展的路途中遲早是都要涉及到的，屆時(shí)它便可以其為我們的突破口敲門磚之一。

楨賈的話就是屬于我司的老牌臣子的了，擁有著較長的資歷與實(shí)力。它是陪同我們公司從低谷爬上來的對我司有著一份不能抹去的貢獻(xiàn)與對我司產(chǎn)生的一種較強(qiáng)烈的歸屬感。這個(gè)便可以從他平常一般拒發(fā)康水等方面都可以看得出來（而且由于近期我司茶的大力度挺進(jìn)對康已經(jīng)造成了一種從根基上的沖擊，在一個(gè)星期前左右的時(shí)間康經(jīng)銷商被強(qiáng)行壓入18大車水導(dǎo)致現(xiàn)在康的被迫防守型壓庫行動的大型開展。茶也是一樣就在4天前康的主管迫于銷售壓力來到楨賈說愿意先送入楨賈3000件茶代銷銷完結(jié)帳的方式來完成銷量都被楨賈以是我司簽約二批的名義所拒絕。）。

第一點(diǎn)、批發(fā)部的經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常強(qiáng)。且長期的經(jīng)營下?lián)碛兄粋€(gè)可觀的渠道網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)有的各大批發(fā)部之間應(yīng)該是獨(dú)占鰲頭的。以今年新春訂貨會為例，完成的銷量167萬位居第一，比第二名的湘林批發(fā)部超出60%左右。說明了他以自己及渠道來說都是絕對首號的。

第二點(diǎn)、由于它在我司時(shí)間長久所以其對我司忠誠度，及其配合程度上面都是極其優(yōu)秀的。

第三點(diǎn)、對渠道有著不俗的掌控能力及優(yōu)勢。按地理位置而言楨賈就在高橋大市場的南側(cè)有著一個(gè)非常便利的交通條件，而且其代理的可口可樂這一品牌屬于“金牌客戶”，在湖南省范圍內(nèi)的話都是屬于最有價(jià)格優(yōu)勢的一階層的。所以兩者相加的話它對渠道特別是以高橋批發(fā)市場為主的渠道來說都是一個(gè)非常之有影響力的客戶。而且我覺得我司也應(yīng)該借助著他一可樂對高橋的掌控來讓它為我們公司做出更多的貢獻(xiàn)。

第四點(diǎn)、批發(fā)部老板陳總是一個(gè)有著非常獨(dú)特經(jīng)營理念的人。就平常與其的閑談中我們就可以看得出來。在他看來任何的批發(fā)部都是以零點(diǎn)終端起家，而后接觸渠道的。這便是一個(gè)批發(fā)部的發(fā)展必然過程?？墒窃诘搅四軌虼罅Φ倪M(jìn)行渠道交易的時(shí)候，便有許多批發(fā)部開始不屑于對終端的配送了，開始將精力集中在渠道上面來。而他認(rèn)為的是一個(gè)批發(fā)部既然是從渠道做起的在良性發(fā)展了以后，家大業(yè)大了之后便不能丟開掉終端這個(gè)根基。反而要繼續(xù)做精做細(xì)，加強(qiáng)對終端的掌握堅(jiān)實(shí)好一個(gè)批發(fā)部的根基。還曾以騰飛等批發(fā)部為例都舉證過。還有就是他始終不讓自己的批發(fā)部涉及到煙酒里面去用他的話說就是“煙酒就是再有利潤我不去粘，好多人都去鉆酒煙的市場讓他們?nèi)?。飲料這塊蛋糕已經(jīng)夠大了我是吃不完的，讓他們?nèi)屇菈K蛋糕，我就把他們丟下來的蛋糕統(tǒng)統(tǒng)吃掉。等他們搶過了回頭了，發(fā)現(xiàn)蛋糕都已經(jīng)裝好包裝寫了個(gè)楨賈在上面了。”說是這么說確實(shí)也是這么做的，去年底的白沙啤酒倉庫招標(biāo)面對很多的合伙要求都予以謝絕了。在認(rèn)真的啃著飲料這塊蛋糕正是基于這個(gè)原因也使得他對我公司的忠誠度越來越高。這份獨(dú)特的與眾不同的經(jīng)營理念隨著楨賈這幾年來的壯大也都逐漸的由實(shí)踐證實(shí)了它的理論可行性。一個(gè)有著先進(jìn)經(jīng)營理念的強(qiáng)勢二批對我司的發(fā)展重要性也是不言而喻的。

對于批發(fā)部而言我的工作主要便是配合其將網(wǎng)絡(luò)收納歸攏。并利用自己手頭上的資源以最快的速度將公司所重推、新推品項(xiàng)迅速打入市場，將其理性化的引導(dǎo)入二批的銷售體系中來。并維護(hù)好已開發(fā)出來的市場，讓二批更加輕松方便的管理自己區(qū)域內(nèi)的銷售分銷點(diǎn)。正確的對二批樹立好公司形象傳達(dá)并落實(shí)好公司的每份決議與要求；并將二批在終端渠道上出現(xiàn)的問題反饋給公司并予以解決。并將目光放遠(yuǎn)擴(kuò)大能夠讓自己的區(qū)域符合并迎合自己所在大區(qū)乃至整個(gè)城市的大發(fā)展情況。

以我所在的區(qū)域而言：我的區(qū)域是南二區(qū)是原南二區(qū)南三區(qū)結(jié)合一起所產(chǎn)生的區(qū)域。是一個(gè)大區(qū),區(qū)內(nèi)從市中心的省委、袁家?guī)X到東塘商業(yè)圈到城郊結(jié)合部的黎托、花橋。從城市的各個(gè)主要街道上的超市各個(gè)小巷里面的冰攤零點(diǎn)，到全省最大的高橋批發(fā)大市場都在我們的區(qū)域出現(xiàn)，是一個(gè)情況環(huán)境復(fù)雜并且豐富的區(qū)域。

參考目前的區(qū)域狀況。我們區(qū)內(nèi)有15個(gè)二批商。單按新春訂貨會的情況來看對我市河?xùn)|金娃娃區(qū)域內(nèi)銷量占40%左右。而且區(qū)域內(nèi)有著高橋大市場的批發(fā)市場，有東塘商業(yè)圈，金蘋果市場的街道旺點(diǎn)。所以就地利的條件上來看南二區(qū)也是極其有份量的。而且在特別是4月份公司調(diào)動以來南二區(qū)的兄弟們在新的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下工作積極性與能力都有大幅度的加強(qiáng)，面對新體制的前景下都迸發(fā)了屬于自己的朝氣與干勁，在長沙市市場的三個(gè)區(qū)中業(yè)務(wù)員能力先是居于上游水準(zhǔn)的，都是能夠在關(guān)鍵時(shí)候站得穩(wěn)挺得住的人。而且二批商隊(duì)伍勢力龐大，有楨賈、湘林、元盛這類銷量大戶。也有好家仔、雙高、星城昌盛這類積極主動配合公司的客戶，以及像宏仁、志成這樣新加入進(jìn)來有實(shí)力有能力并且有意愿配合公司一同發(fā)展的新客戶。所以說南二區(qū)無論是整體的團(tuán)隊(duì)銷售量。還是單一新品的銷售量以及終端市場的見貨情況都是不會落于人后的。

第一點(diǎn)．要在以東塘商業(yè)圈，金蘋果市場，湖南大劇院為中心的三個(gè)終端銷售上的制高點(diǎn)上落手。以簽陳列輔助以客勤下抓住并掌握好這三個(gè)制高點(diǎn)在其店內(nèi)擁有著強(qiáng)勢陳列，甚至是排他性陳列、專賣。使其以點(diǎn)帶面的以蛛網(wǎng)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)對整個(gè)區(qū)域的消費(fèi)群體的引導(dǎo)作用從渠道上進(jìn)行著一個(gè)強(qiáng)有力的反向拉伸的作用。這也是整個(gè)南二區(qū)的一個(gè)形象的建設(shè)工作。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十五

我于1992年畢業(yè)于云南大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)師范專業(yè)，被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學(xué)任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心(現(xiàn)芒市職業(yè)中學(xué))任教，xxxx年8月因工作需要調(diào)入芒市第一中學(xué)任教。至今已有22年零9個(gè)月教齡及工齡，自工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。先后擔(dān)任過班主任11年、數(shù)學(xué)組組長4年，教務(wù)主任3年，潞西市科研中心兼職教研員3年，在學(xué)校以教學(xué)工作為中心的氛圍下，我一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的理念，認(rèn)真履行工作職責(zé)，干好本職工作，現(xiàn)將幾年來的教師教學(xué)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī)，做到依法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，教風(fēng)端正。教書育人，為人師表，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理念充實(shí)自己，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，落實(shí)課改的理念，不斷更新教學(xué)方法，注重把課程標(biāo)準(zhǔn)與課改理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過我校的課改工作，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，不斷豐富知識，提高自身教學(xué)水平。

我校的“五步教學(xué)法”教學(xué)模式，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，在學(xué)校課改的浪潮中，我能夠深入貫徹落實(shí)課改理念和模式，以教學(xué)工作為中心，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和落實(shí)的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，積極探索，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。

4、根據(jù)學(xué)生的不同興趣愛好和不同的性格特點(diǎn)，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性，讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。使學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，極大地活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學(xué)效率。

在班主任工作中，我深深意識到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會育人，不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧出一顆心來，不帶半根草去?！蔽姨貏e注重培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì)，要求學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，樹立遠(yuǎn)大志向。對學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭，愛在其中”，做學(xué)生良師益友，及時(shí)了解學(xué)生思想動態(tài)，解決學(xué)生實(shí)際問題。我全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”?！扒趭^努力，奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我始終堅(jiān)持正面教育，從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，不歧視差生，對一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，進(jìn)行細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看，教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們在集體中的進(jìn)步作用。

xxxx年春季學(xué)期中被評選為芒市職業(yè)中學(xué)“優(yōu)秀教師”。

分別于xxxx年9月10號、xxxx三年9月10號、xxxx年9月10號、xx年9月10號被評為芒市第一中學(xué)“先進(jìn)教職工”。

xxxx年9月被評為“芒市中學(xué)xxxx至xxxx學(xué)年度優(yōu)秀教師”。

xxxx年5月在芒市中學(xué)第五屆論文競賽中以論文《數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)式思維活動過程的教學(xué)》榮獲三等獎。

xxxx年9月在德宏州組織的中學(xué)各學(xué)科說課競賽中榮獲“高中數(shù)學(xué)說課競賽三等獎”。

xxxx年5月在芒市中學(xué)第三屆中青年教師課堂競賽中榮獲三等獎。xxxx年5月在德宏州教師教育教學(xué)論文評選中以論文《淺談“自學(xué)、探究、反思”研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式在高中數(shù)學(xué)中的運(yùn)用》榮獲二等獎。

總之，這二十三年來，我一直愛崗敬業(yè)，努力工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：有時(shí)候缺乏耐心等。在今后的教育教學(xué)工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。隨著社會的進(jìn)步，對教師的素質(zhì)要求更高，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為我校的教學(xué)工作做出自己貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十六

我05年剛開始從事這項(xiàng)工作，我什么都不懂，我虛心向老同志學(xué)習(xí)，虛心向工會主席請教，能認(rèn)真負(fù)責(zé)的干好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。過去幾年里在處工會主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，各項(xiàng)任務(wù)都取得了較好的成績。我做為工會的一份子，能為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)一會微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，現(xiàn)將個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

多年來，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。由工會性質(zhì)所決定，工會工作即關(guān)系到職工的根本利益，也關(guān)系到職工工作、學(xué)習(xí)和生活福利等方方面面，所以，工會工作既是政策性很強(qiáng)，同時(shí)也是事務(wù)性很多的一項(xiàng)工作。要做好工會工作，首先就得通過理論關(guān)，則必須學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉和掌握工作程序和規(guī)律。由此，我結(jié)合本職工作，學(xué)習(xí)了《工會法》等法規(guī)和有關(guān)工會工作方面的書籍，并積極參加本單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，逐漸熟悉本職工作的相關(guān)法規(guī)政策，通過學(xué)習(xí)，提高了自身對政策的理解能力，在工作中也能夠較好的體現(xiàn)，正確的理解和執(zhí)行。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，工作扎實(shí)，積極主動，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。主要有：選拔選手參加友好區(qū)工會舉辦的職工排球賽、全民健身操和歌詠比賽，在單位內(nèi)積極組織環(huán)衛(wèi)職工開展各項(xiàng)文體活動，如羽毛球，乒乓球，象棋等。豐富了職工的業(yè)余文化生活，增加了各個(gè)站隊(duì)團(tuán)結(jié)，協(xié)作，勇于向上的精神。緩解職工的身心壓力，促進(jìn)職工的身心健康，做好傷、病及家有喪事的職工的探望，慰問工作，發(fā)放困難職工補(bǔ)助金；遺屬慰問金；春節(jié)慰問品登記、發(fā)放等。搞好每年一次的體檢活動，進(jìn)一步開展對女職工的教育活動，維護(hù)女工人生育，保健等特殊權(quán)益，做好女工體檢及職工安康保險(xiǎn)等活動。通過以上活動，使職工有一個(gè)溫暖的家，使工會真正成為職工傾訴心聲、表現(xiàn)才能的場所，從而增加了工會組織的凝聚力。

三、遵紀(jì)守法，廉潔自律。

在日常工作中，我能夠嚴(yán)格遵守院規(guī)章制度，做到不違章、不違紀(jì)、不違法，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。同時(shí)，在廉政方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)，加強(qiáng)培養(yǎng)誠實(shí)正直、廉潔奉公的品格以及兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度。

四、團(tuán)結(jié)同志，和衷共濟(jì)。

我始終認(rèn)為要做好任何一項(xiàng)工作僅靠個(gè)人的努力是不夠的，需要得到領(lǐng)導(dǎo)以及周邊同志幫助和支持。我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，向同志們學(xué)習(xí)，因?yàn)樗剖嵌?，不懂裝懂，對自己不益，對工作更不益。在工作實(shí)踐中，做到不懂就問，不行就學(xué)，在認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作同時(shí)，也使自己踏實(shí)地向前邁進(jìn)一步。工會組織是群眾的組織，凡事都要站在群眾的立場上，才能使大家滿意。同時(shí)只有充分發(fā)揮群眾的積極性，尤其是要注意發(fā)揮工會骨干分子的作用，才能使工作考慮周到和全面。

回顧近幾年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較低，工作光憑熱情還不夠，工作水平還有待進(jìn)一步提高。今后，我一定發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，努力提高自身綜合素質(zhì)，盡職盡責(zé)做好工作。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十七

公司自20--年4月推行iso9001:20xx品質(zhì)管理體系以來，全公司從上到下都積極地投入到這一體系中。以下是業(yè)務(wù)部對推行工作以來的工作匯總報(bào)告：

一、本部門共建立了《合約審查管理程序》、《樣品管理程序》、《客戶抱怨管理程序》、《客戶財(cái)產(chǎn)管理程序》、《客戶滿意度管理程序》等5份與本部門直接相關(guān)的程序文件。以這些文件為主導(dǎo)，使本部門的管理流程更加規(guī)范。理順了從業(yè)務(wù)員與客戶溝通、了解客戶需求、市場需求信息、接單、訂單評審、發(fā)出制令單、訂單跟催、包裝、出貨、報(bào)關(guān)、客戶抱怨處理、客戶滿意度調(diào)查與管理等流程，既規(guī)范業(yè)務(wù)內(nèi)部作業(yè)，也使業(yè)務(wù)部門與其它部門的溝通更為緊密有效。

二、以程序文件為教材，對新進(jìn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，使新進(jìn)業(yè)務(wù)員很快就能熟悉業(yè)務(wù)作業(yè)流程，即縮短了新進(jìn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間，也提高了培訓(xùn)效果。

三、在作業(yè)上的規(guī)范與進(jìn)步：

1.《合約審查管理程序》（qp04），外銷員在接收到客戶的訂單后，首先進(jìn)行訂單的品名、價(jià)格、數(shù)量等方面初審，確認(rèn)無誤后，再與生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)交期評審，與采購部進(jìn)行配件采購進(jìn)度的評審；如果交期不能達(dá)成時(shí)，由外銷員與客戶溝通。能達(dá)成時(shí)，由外銷員開出生產(chǎn)制令單分發(fā)采購、生產(chǎn)部等部門。通過本程序文件的推行，使業(yè)務(wù)部門與技術(shù)、生產(chǎn)之間的作業(yè)規(guī)范化，確保在訂單接受前都經(jīng)過適當(dāng)?shù)脑u審，從而提高了業(yè)務(wù)的作業(yè)效率。

2.樣品、色板是公司寶貴的技術(shù)資料，如果樣品、色板出現(xiàn)錯(cuò)誤，就會誤導(dǎo)生產(chǎn)，造成批量的不合格。針對樣品、色板，編寫《樣品管理程序》、《色板管理程序》把公司樣品、客戶提供的樣品的管理規(guī)范起來。

3.制定《客戶抱怨管理程序》（qp09），規(guī)定了對客戶抱怨的處理，要求各相關(guān)部門以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶的抱怨，出現(xiàn)客戶抱怨時(shí)，外銷員應(yīng)及時(shí)填寫"產(chǎn)品問題解決報(bào)告"，經(jīng)部門主管審核后交生產(chǎn)部分析原因、制定對策，外銷員負(fù)責(zé)追蹤整改的效果。業(yè)務(wù)部對客戶抱怨進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如"20--年客戶抱怨推移圖"、"20xx年客戶抱怨推移圖"。

4.客戶滿意度的管理：

(1)客戶滿意度的管理是業(yè)務(wù)部新制定的管理流程，以《客戶滿意度管理程序》（qp14）進(jìn)行規(guī)范。

(2)根據(jù)程序文件要求，公司在20--年10月、20xx年3月對主要客戶進(jìn)行滿意度的調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

(3)20--年10月的調(diào)查資料已遺失。在20xx年3月再次進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)，總分為85.1分，不能滿足品質(zhì)目標(biāo)的要求。并且，客戶有反映樣品的交期、產(chǎn)品交期常有延遲現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部已提出改善措施。同時(shí)，業(yè)務(wù)部也對20--年10月的調(diào)查資料遺失的原因進(jìn)行整改。

5.公司存在的客戶財(cái)產(chǎn)主要的是樣品、色板，樣品、色板的管理根據(jù)《樣品管理程序》、《色板管理程序》進(jìn)行。為防止將來有客戶財(cái)產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)管理盲點(diǎn)，特制定《客戶財(cái)產(chǎn)管理程序》（qp11）予以規(guī)范。

四、建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，訂單、客戶抱怨資料等，發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)行統(tǒng)一管理。便于業(yè)務(wù)主管的掌控。

五、積極主動向客戶了解有關(guān)對產(chǎn)品的環(huán)保要求。主動收集客戶所在國的環(huán)保法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，并傳遞給采購、技術(shù)、生產(chǎn)等部門。

六、通過電子郵件、傳真等方式向客戶宣傳公司的環(huán)境管理體系推行情況，宣傳公司的環(huán)境方針。

七、目標(biāo)達(dá)成情況：

品質(zhì)目標(biāo)20xx年1月20xx年2月20xx年3月備注。

合同履約率95%96.995.696.3。

客戶滿意度95%85.1%末達(dá)成。

客戶抱怨003。

退貨情況每年0.3%000。

根據(jù)這兩次的客戶滿意度調(diào)查，基本上沒有達(dá)成95分的品質(zhì)目標(biāo)要求，針對目前的客戶，95分的目標(biāo)較難達(dá)成，建議適當(dāng)修改客戶滿意度的品質(zhì)目標(biāo)，修改為90分。

業(yè)務(wù)部。

20xx、03、20。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十八

回顧這一個(gè)多月來的工作，我有頗多的收獲，在很多方面都有了一定的進(jìn)步，以下我對各方面的工作進(jìn)行一個(gè)小小的總結(jié)。

我們知道作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一個(gè)很重要的前提就是熟悉公司的產(chǎn)品，只有掌握深厚的專業(yè)產(chǎn)品知識，才能更容易地獲得客戶的認(rèn)可與信賴。最近一段時(shí)間主管布置了一項(xiàng)任務(wù)就是一人一周一設(shè)備，也就是說大家彼此之間進(jìn)行分工，每人學(xué)不同的設(shè)備，然后大家一起交流并互相學(xué)習(xí)，這樣一來我們就能用比較少的時(shí)間對各種設(shè)備有個(gè)初步的了解。因此，最近通過去車間看設(shè)備的運(yùn)行及培訓(xùn)課，讓我對各類包裝機(jī)械（手套機(jī)、制袋機(jī)、分切機(jī)及吹膜機(jī)等）都有了一定的了解，不再是之前那種停留在表面的認(rèn)識，而是對設(shè)備的各個(gè)方面都有了一定的認(rèn)識，如設(shè)備的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行過程等。

對于外貿(mào)人員來說，網(wǎng)絡(luò)平臺很重要，所以剛進(jìn)來的時(shí)候，主管交給我的任務(wù)就是注冊免費(fèi)的b2b網(wǎng)站，以做到盡可能多地宣傳我們公司的產(chǎn)品。之前注冊了很多的b2b網(wǎng)站，也一直堅(jiān)持每天定期更新。同時(shí)最近主管將我們公司的幾個(gè)國內(nèi)收費(fèi)網(wǎng)站（及）交給我管理，這對于我來說也是一個(gè)機(jī)會，像這類網(wǎng)站瀏覽的人會比較多，詢盤的質(zhì)量也會高一點(diǎn)，因此我今后一定會好好打理這幾個(gè)網(wǎng)站。與此同時(shí)就是尋找潛在客戶。由于注冊的都是免費(fèi)的b2b網(wǎng)站，因此也受到了很多局限，不能對與自己公司產(chǎn)品匹配的一些詢盤進(jìn)行回復(fù)（只對收費(fèi)的會員開放），因此必須靠自己通過一些搜索引擎，如kellysearch、kompass、google等去尋找潛在的客戶并發(fā)送一些開發(fā)信。當(dāng)然偶爾我也會去一些外貿(mào)論壇網(wǎng)逛逛，看看別人都是如何找客戶的，學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)。最近也收到過一些詢盤，同時(shí)主管也會不定時(shí)地分配一些詢盤讓我處理，我也對此都一一做了回復(fù)，但大多數(shù)都沒有回應(yīng)。在外貿(mào)行業(yè)中，要想開發(fā)一個(gè)客戶需要一定的周期（特別是國外客戶），有可能會收到很多的詢盤，但真正下單的可能就那么幾個(gè)，很多的潛在客戶可能要經(jīng)過一定的時(shí)期才能轉(zhuǎn)化成真正的客戶，因此在短期內(nèi)，也不一定要求自己能接到單子，但是一定會認(rèn)真對待每一份詢盤。

首先，雖然對設(shè)備有了大概了解，但仍不夠具體深入，在以后的工作過程中要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。其次，繼續(xù)管理b2b網(wǎng)站，雖然回復(fù)遙遙無期，但這也是我們做外貿(mào)的一個(gè)橋梁，今后要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，掌握一些產(chǎn)品的發(fā)布技巧，并定時(shí)進(jìn)行維護(hù)。還有就是為10月份的展會做準(zhǔn)備。雖然我們知道參加展會的成本會比較高，但與網(wǎng)絡(luò)平臺相比，這種方式更為有效，在相關(guān)產(chǎn)品的展會上，國內(nèi)外的主要客戶將會匯集一起。雖然這次沒去臺州的展銷會，但我仍然會做大量的工作為10月份義烏的展會做準(zhǔn)備。之前沒參加過任何的展會，也不知道在展會上將會出現(xiàn)什么意想不到的局面，但是唯一可以肯定的是，我一定要做好充足的準(zhǔn)備。比如熟悉產(chǎn)品、接人待物方面及與客戶溝通方面等。

總的來說，在將近一個(gè)多月的學(xué)習(xí)中我也逐漸找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，當(dāng)然仍舊還存在許多的不足，在今后的學(xué)習(xí)中要不斷地改進(jìn)和完善。對于產(chǎn)品的學(xué)習(xí)不能間斷，外貿(mào)專業(yè)知識也不能丟，希望能在今后的具體操作中得到實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)。除此之外，英語是今后與國外客戶交流的重要工具，因此平時(shí)有空時(shí)也要鞏固一下英語。

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇十九

教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。新的課程理念、新的教材、新的課程評價(jià)觀，強(qiáng)烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系，對教育工作者提出了新的更高的要求。

在學(xué)習(xí)中，我深入剖析自身的不足，正視弱點(diǎn)，以積極的心態(tài)對待。傾心學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓住平時(shí)的點(diǎn)滴時(shí)間讀書不止，進(jìn)行長期的有效的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn)，做個(gè)學(xué)習(xí)型教師。用心思考，凡事多思多想，反思出事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)得失，找出成長的方向，做個(gè)反思型教師。

專心寫作，不斷提升教科研水平，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中實(shí)踐，做個(gè)科研型教師。全心教育，關(guān)注學(xué)生的課堂生命，在創(chuàng)新中構(gòu)建良好的教學(xué)策略，在發(fā)展中形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，做個(gè)研究型反思性教師。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐新課標(biāo)理念，觀摩名家視頻，汲取名家教學(xué)特長，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。細(xì)而言之，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n，備好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，善于請教，及時(shí)總結(jié)。積極參與課題研究，堅(jiān)持寫教學(xué)反思、隨筆，學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級管理理念，緊跟時(shí)代步伐，緊握教育脈搏。注重自身的修養(yǎng)，發(fā)揮榜樣的潛移默化作用。構(gòu)建科學(xué)的管理模式，學(xué)會用心愛護(hù)學(xué)生，用民主和智慧贏得學(xué)生的愛戴、家長的信賴和社會信任。

一、 循序漸進(jìn)，有的放矢，有選擇的再讀一些教育專著。

1、認(rèn)真做好讀書筆記，寫有質(zhì)量的心得。

2、認(rèn)真研讀教材，堅(jiān)持在電子教案上寫有質(zhì)量的批注；并每周一整理，寫一篇教學(xué)反思；并每月一整理教學(xué)反思，寫一篇教學(xué)論文。

3、苦練教學(xué)基本功，特別是普通話的基本訓(xùn)練。

4、疏通相關(guān)的教材，教學(xué)能把握教學(xué)重點(diǎn)。注意教育課堂教學(xué)的有實(shí)效。

5、遠(yuǎn)程教育實(shí)驗(yàn)?zāi)軋?jiān)持做好。閱讀教育書籍，閱讀中外名著；加強(qiáng)聽課、說課、評課等教學(xué)基本功的鍛煉；語文素養(yǎng)有所提高；教育機(jī)智能在生成性的課堂閃現(xiàn)出光芒。

6、在反思中不斷提高，做一個(gè)勤于動手的老師。

7、積極參加各種培訓(xùn)活動，并做好筆記。

8、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的得失。

9、認(rèn)真參加教學(xué)專題研究，學(xué)習(xí)教學(xué)專題研究的一些基本技能。

10、論文格式規(guī)范，選題新穎貼合教學(xué)實(shí)際。

在以前的基礎(chǔ)上能更多地在各級刊物上發(fā)表自己的教育隨筆和論文；有良好的語言素養(yǎng)；能很好地駕馭多種課型，有自己的課堂特色。

二、具體措施

1、加強(qiáng)自身的不斷學(xué)習(xí)，為教師的專業(yè)化成長提供支持與幫終身學(xué)習(xí)是教師專業(yè)化的必由之路。讀書學(xué)習(xí)是知識分子的顯著特征，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新是教師的職業(yè)需要。因此我在教師專業(yè)化發(fā)展的過程中，關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使自己處在知識發(fā)展和更新的前沿，處在教學(xué)改革的前沿，保持自己的職業(yè)青春，使自己的勞動成為活水之源，永不枯竭，時(shí)時(shí)更新。這樣，才能享受勞動的愉悅，戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠，成為學(xué)習(xí)型教師。

2、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí). 我把充電作為自己工作的基礎(chǔ)。因?yàn)槲抑?，社會在前進(jìn)，觀念在改變，教學(xué)理念也在改變，自己一旦不努力學(xué)習(xí)，將很快被淘汰。于是我及時(shí)了解語文教學(xué)的新動態(tài)、新方向，以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)。學(xué)習(xí)中注意記錄自己的心得與感受，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)記錄整理。多讀教育專著，不斷給自己充電，讓自己在講臺上站的更穩(wěn)。

3、教育教學(xué)工作

豐富自身的教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己具有扎實(shí)的教學(xué)基本功與嫻熟的教學(xué)技能。了解學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)態(tài)度；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣；使部分學(xué)生不厭倦數(shù)學(xué)課，做到上課聽講，認(rèn)真抄筆記。授課中，形成了自己獨(dú)特的教育、教學(xué)風(fēng)格；熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。根據(jù)教材中的教育內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行思想教育，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生中愛學(xué)語文的人數(shù)有所增加；提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，在課上認(rèn)真聽講的基礎(chǔ)上，課下能自覺預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，獨(dú)立思考問題。課上形成較好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性明顯提高，學(xué)習(xí)成績有較大提高；使成績好的學(xué)生主動幫助困難生提高學(xué)習(xí)成績，也使他們自身的能力得以提高，教學(xué)效果顯著。

4、常規(guī)教學(xué)工作

教學(xué)中，我擺正自己的心態(tài)，保證做到精心備課、上課等。備課中，不僅把握準(zhǔn)確的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，而且備資料，備學(xué)生，注重以人為本的教學(xué)理念。課堂中注意發(fā)揮學(xué)生主體地位，把課堂真正還給學(xué)生。我將把提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，要用自己的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)風(fēng)度、修養(yǎng)感化學(xué)生，讓學(xué)生喜歡你，從而喜歡你所教的課。營造自主學(xué)習(xí)的情境，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的改變，強(qiáng)化訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣，抓好課堂教學(xué)，重視學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)。

5、教研教學(xué)工作

培養(yǎng)善于總結(jié)、反思能力，在教學(xué)實(shí)踐中提高教研、教科研能力，做學(xué)者型教師。積極參加學(xué)校組織的“有效教學(xué)”課題研究，積極參加電子教案備課等教研活動。

在今后的工作中，我會按照以上的設(shè)想不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐、不斷地提高、不斷地總結(jié)，經(jīng)常對照自己的發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻提醒自己，使自己在教育教學(xué)工作中不斷提高！

業(yè)務(wù)工作報(bào)告月總結(jié)篇二十

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好本身的崗位職責(zé)，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

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