心得體會是我們在學習和工作生活中得到的寶貴經驗和感悟,值得總結。3.要寫一篇完美的心得體會,我們需要充分發(fā)揮自己的思維和表達能力。以下是筆者整理的心得體會范文,供大家參考學習。
肯德基兼職的個人心得體會篇一
我已經寫過兩次簡歷去肯德基了,可是都沒有面試的機會.真的不明白到底什么樣的簡歷才算好.我現在都不敢寫簡歷了.我可都讀大二了,想在肯德基做一份兼職應該沒什么難度的啊!
哪位高手可以指點一下我啊?怎么才能寫一份好的簡歷。
肯德基兼職的個人心得體會篇二
近年來,隨著經濟的發(fā)展和就業(yè)壓力的增大,越來越多的大學生和年輕人選擇通過兼職來解決自己的經濟問題。兼職工作的選擇眾多,而其中肯德基成為了一個熱門的選擇。本文主要是我在兼職肯德基的心得與體會,并與讀者分享。
第一段:選擇肯德基的原因。
在選擇兼職肯德基之前,我認真考慮了很多因素。首先,肯德基是全球知名的連鎖快餐品牌,擁有眾多顧客和廣闊的市場。它的知名度和客源給了我一種穩(wěn)定的工作環(huán)境。其次,我對餐飲行業(yè)和食品制作非常感興趣,通過在肯德基的兼職,我能夠更好地了解這個行業(yè)并積累相關經驗。最后,作為一名大學生兼職,在肯德基這樣的大公司工作,不僅能夠拓寬自己的視野,還能夠提升自己的各項能力。
第二段:工作內容和體會。
在肯德基兼職期間,我主要負責前臺收銀、點餐及為顧客提供服務等工作。這些看似簡單的工作,其實是需要細心和耐心的。首先,前臺收銀需要有一定的數學計算能力和快速反應能力,因為工作中需要快速地計算價格和找零。其次,點餐需要與顧客進行面對面的溝通,并且清晰地了解他們的需求,然后將訂單準確無誤地錄入系統(tǒng)。最重要的是,當有不滿意的顧客時,要學會耐心地傾聽并積極地解決問題。通過這些工作,我學會了更好地與他人溝通,提高了自己的應變能力和服務意識。
第三段:團隊合作與協調能力的提高。
肯德基是一個典型的團隊工作環(huán)境,每個人需要與其他員工密切協作才能保證工作的順利進行。在工作中,我意識到團隊合作和協調能力的重要性。每個人扮演的角色雖然不同,但每個人都是不可或缺的一部分。我學會了與團隊其他成員協商和合作,共同解決問題和完成工作任務。同時,我也意識到團隊的成就感遠遠超過個人的成就感,這給了我更大的動力去努力工作。
第四段:適應能力的提升。
在肯德基工作的過程中,我經歷了許多不同的情況和顧客的不同需求,這讓我學會了快速適應和調整自己的工作方式。有時候,為了滿足顧客的需求,我甚至需要暫時背離自己的習慣和思考方式,迅速調整自己的工作重點。這個過程不僅鍛煉了我的應變能力和適應能力,還提高了我的工作效率和靈活性。
第五段:對未來的啟示。
通過這段時間在肯德基的兼職經歷,我深刻體會到了努力和付出的重要性。只有通過努力工作并積累豐富的經驗,在將來的職場上才能更好地發(fā)展。此外,我也更加明確自己的職業(yè)目標和職業(yè)規(guī)劃,并在這個過程中發(fā)現了更多關于自己的優(yōu)勢和不足之處。這將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一個重要基礎。
綜上所述,通過兼職肯德基的經歷,我不僅熟悉了餐飲行業(yè)的工作流程和服務規(guī)范,也提高了自己的工作能力和團隊合作能力。這段經歷對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響,并且我深信這些經驗將為我未來的職業(yè)道路帶來更多機會和挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個人心得體會篇三
本人從去年暑假到現在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產運作比較了解。所以我針對肯德基的生產運作組織方式,生產運做流程,工作設計做詳細分析。
肯德基擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產設備是采取何種生產運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象-化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實,肯德基的油炸機有幾個功能鍵。你可以根據你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會自動調試合適的溫度和時間??梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機。而且像香辣雞翅,新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象-化。這樣的一物多用對產品的變化有較好的適應-;有利充分利用設備和員工的工作時間:便于進行工藝管理。不利之處是有時幾種產品都缺時,特別是正餐高峰期,就會同時爭奪有限的資源。
雖然肯德基的設備利用比較合理,但是某些產品仍然出現瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時段都會供不應求。一方面因為肯德基的食品實行保鮮原則,貨架上的食品超過一定的時間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時間最短,只有十分鐘。超過十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些過期食品都要廢棄??系禄鶠榱藴p少浪費和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產計劃比較謹慎。
從另一方面來說,墨西哥雞肉卷的生產流程的產出節(jié)拍取決于幾個工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個很短的時間,但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客,當然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯條一樣普遍受到每個顧客的歡迎,所以一般是現做現賣。但是往往在就餐高鋒期,屬于生產工藝對象化的油炸機就出現被爭奪資源的情況。也就是說當要炸雞肉條時,都需要等油炸機的空位。針對這個問題,肯德基的餐廳經理必須了解每個星期的人流量和關注是否有大型活動在百花廣場附近舉行,或到一些節(jié)日都要改變生產計劃,增加供應。所以開始對油炸雞肉條時間的預測就顯得十分關鍵。一般在周末的早上8:00-10:00時段,貨架上上不超過2條雞肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00貨架上保持5條的供應量。因為既要考慮新鮮又要保-不廢棄,況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題,只能說是緩解,而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的:課本上完美的計算到了實踐中就行不通啊,因為要考慮的因素實在是太多了。
任何一個生產系統(tǒng)都包括設備,技術,組織方式和人的因素等,所以我這次就把肯德基的生產組織方式和人的工作設計結合起來講。
在肯德基,標準高于一切。員工的工作有高度的標準化和-化。所謂工作標準化是指一個訓練有素的人員完成一定的工作所需的時間,他完成這樣工作應該預先設定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫時間標準??系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標準。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格,只要根據他的制作速度,工作步驟是否正確,在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標準全部量化(優(yōu)秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每個月的月初,餐廳經理就會根據他的考核表評估其工作績效的好壞。
這樣標準化和-化的優(yōu)點是:。
1、工作人員只需較少的時間就可以掌握工作方法和步驟。
2、工作速度較快,產出高。
3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分,-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/時的原因了。
肯德基這種工作方法和工作設計的思想主要是向技術側面出發(fā),有一定的局限-。這些局限-體現在:。
1、像這樣將工作細化,單純化,標準化,往往容易產生單調感,它導致人對工作變得淡漠,對于一些工作問題可能會習以為?;蛞暥灰?。
2、只注重個人的效率,強調個人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團隊工作的重要-。導致工序之間的分離,對提高整體效率很不利。
所以我認為:肯德基在擁有先進設備,優(yōu)化的生產組織方式的情況下,在工作設計方面應該人-化些,激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極-,他根據經驗和向上層領導反映情況甚至會盡最大的努力改進或協助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決,因為在生產運作管理中,人的因素是十分關鍵的。
通過生產運營管理課程的學習和在肯德基的實踐,我了解到了肯德基在生產運營方面的優(yōu)勢和缺陷,也得到啟示,真是受益良多!
前言:沒有實習,就沒有發(fā)言權,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。
在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當會,品嘗社會的-甜苦辣。中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。
在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。
一、實習目的:。
鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習內容:。
之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說,用餐高峰時的確-苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨你可以把玻璃擦一下。
特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。
收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保-柜臺托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的-看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳-環(huán)境的整潔。人不多的時候,還可以把-的地板拖一下。
以上幾點是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
肯德基兼職的個人心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
最近我有幸在學校附近的一家肯德基餐廳找到了一份兼職工作,這段時間的兼職經歷給我留下了深刻的印象。以前我只知道肯德基是一家快餐連鎖店,但通過這次工作,我深深體會到了背后的經營理念和公司文化。在這段時間里,我不僅學到了很多實用的技能,還認識到了團隊協作的重要性。在這篇文章中,我將分享我在肯德基兼職工作中的體會和心得。
第二段:技能和責任(250字)。
在肯德基餐廳工作,我學到了很多實用的技能。首先,我學會了如何高效地操作收銀機,處理訂單和結賬。這不僅提高了我的數字計算能力,也培養(yǎng)了我的耐心和細致觀察力。其次,我學會了如何在繁忙的餐廳環(huán)境下,掌握快速而準確的制作食品的技巧。我的責任是確保每個食品都按照標準程序制作,以保證食品的質量和衛(wèi)生。這需要我保持高度的專注和細致,嚴格遵守操作規(guī)程。這次兼職讓我認識到技能和責任在工作中的重要性,并深深體會到每一個細節(jié)都可能對企業(yè)的形象和消費者的滿意度產生影響。
第三段:團隊合作(300字)。
在肯德基兼職的日子里,我真切地感受到了團隊合作的重要性。餐廳工作強調高效率和協作精神,每個員工都扮演著不可或缺的角色。我們分工明確,相互配合,確保餐廳的運營順利進行。我發(fā)現在一個團隊中,每個人的努力和付出都是無法取代的。團隊合作不僅讓工作變得更加順利,也培養(yǎng)了我的溝通和協調能力。我學到了如何與同事和客人進行良好的溝通,并在壓力下保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。這些經驗將對我未來的工作生涯產生深遠的影響。
第四段:客戶服務(300字)。
在肯德基餐廳,顧客的滿意度是我們的首要任務。我意識到客戶服務是公司成功的關鍵因素之一。通過與顧客的接觸,我學會了傾聽和尊重他人的重要性。每個顧客都有不同的需求和期望,而我要盡力滿足他們,并給予他們良好的用餐體驗。這需要我提供友好和專業(yè)的服務,并及時解決他們可能遇到的問題??蛻舻臐M意度對于企業(yè)的聲譽和發(fā)展至關重要。通過這次兼職,我培養(yǎng)了與人溝通的能力和客戶服務技巧。
第五段:收獲與展望(200字)。
這次肯德基兼職經歷讓我收獲頗多。通過學習和實踐,我不僅獲得了實用的技能和知識,還鍛煉了自己的責任心和團隊合作能力。我從中認識到了企業(yè)的運營和服務背后的艱辛,也更加明確了自己的職業(yè)目標。將來,我想繼續(xù)努力學習,提升自己的技能和素質,為自己在職業(yè)道路上的成功打下堅實的基礎。這次兼職經歷讓我更加明確了自己對于未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標。
結尾(100字)。
通過這次兼職肯德基的經歷,我收獲了很多寶貴的經驗和教訓。我學會了高效操作收銀機,掌握了制作食物的技巧,提高了自己的團隊合作和溝通能力,理解了客戶服務的重要性,也更加明確了自己的職業(yè)方向。我相信這些經驗和教訓將對我未來的發(fā)展產生積極的影響,讓我更加成熟和全面發(fā)展。
肯德基兼職的個人心得體會篇五
兼職是大學生們?yōu)榱素S富自己的社會經驗和經濟來源而積極參與的一種活動。而在各種兼職中,肯德基作為全球著名快餐連鎖品牌,吸引了大量的大學生就業(yè)。在我兼職肯德基的經歷中,我不僅學到了很多技能,還加深了對團隊合作和服務行業(yè)的理解。以下是我兼職肯德基的心得體會。
首先,兼職肯德基讓我意識到個體的力量是微不足道的。在肯德基,每一個員工都在自己的崗位上扮演著重要的角色。服務臺的員工需要與顧客親切接待和快速處理訂單,廚房的員工需要高效地烹飪和包裝食物。而我所擔任的崗位是打掃餐廳的清潔員,需要保持餐廳的整潔。盡管每個崗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能讓肯德基的餐廳運轉良好。在這個過程中,我認識到只有集體的力量才能創(chuàng)造較好的工作效果,個人的貢獻是不可忽視的。
其次,兼職肯德基讓我學會了靈活應對和適應變化。在時間表和任務的安排上,肯德基經常會發(fā)生變動。有時候突然有大量的顧客來到,需要員工加快服務速度;有時候店內突然出現緊急情況,員工需要盡快協助處理。而且,由于餐廳經營是24小時的,員工需要被安排在早晨、下午、夜間或者周末等不同的時間段工作,這對于生活習慣和時間規(guī)劃都是一種挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,我迫使自己適應變化,更加靈活機動地應對各種情況,培養(yǎng)了自己的適應能力和處理變動的能力。
此外,兼職肯德基也讓我意識到團隊合作的重要性。在肯德基,員工之間配合默契是非常重要的。在高峰期,每個員工都要做到高效而準確地完成自己的工作,同時與其他員工協調配合,以保證顧客得到滿意的服務。崗位之間的相互依賴和配合是非常顯著的,快餐行業(yè)的特性決定了每個員工都必須與其它人順利合作,共同完成工作。通過與其他員工的密切合作,我學習到如何有效地與他人溝通,相互協作,達到團隊的共同目標。這種團隊合作的經驗對我未來參與到其他工作或者學習中都是非常有幫助的。
最后,兼職肯德基培養(yǎng)了我對服務行業(yè)的認識和理解。作為快餐連鎖品牌,肯德基注重服務品質和顧客滿意度。在肯德基工作期間,我親身體驗到了顧客的不同需求和情緒,學會了以積極的態(tài)度和微笑面對每一個顧客。我理解到每個顧客都應該得到尊重和關注,而作為員工我要盡力提供良好的服務體驗。通過與顧客的互動,我發(fā)現即使一同勞動的員工之間干系緊密,與顧客之間的互動也同樣重要,因為顧客的滿意度最終決定了業(yè)績的好壞。這讓我認識到在服務行業(yè),無論是與同事合作還是與顧客互動,有效的溝通和良好的服務態(tài)度都是取得成功的關鍵。
通過我的兼職肯德基經驗,我學到了團隊合作、適應變化和服務行業(yè)的重要性。與此同時,我也深刻認識到只有通過個體的不懈努力和全體員工的配合,才能讓肯德基餐廳運轉良好。這些寶貴的經驗將伴隨著我的工作和生活,對我的個人發(fā)展有著積極的影響。兼職肯德基的經歷不僅豐富了我的社會經驗,也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
肯德基兼職的個人心得體會篇六
肯德基是一家廣受歡迎的快餐連鎖企業(yè),擁有全球數百萬的消費者。作為一名大學生,我在尋找兼職機會的時候,意外地發(fā)現肯德基在招聘兼職員工。于是,我決定申請這個職位。在成為肯德基員工并工作了幾個月后,我獲得了很多寶貴的體驗和知識。這篇文章是關于我的肯德基兼職心得體會。
第二段:準備工作。
當我收到兼職聘請通知時,我心里有點慌張,因為我從未在快餐店工作過。但是我決定接受這個挑戰(zhàn),因為我知道這將是一次學習和成長的機會。在正式開始工作之前,我接受了開業(yè)培訓,并學習了各種流程和操作規(guī)范。這讓我更自信地迎接了工作機會,因為我知道我已經做好了準備。
第三段:實際工作。
我被分配到了前臺收銀的位置。在工作期間,我?guī)椭櫩忘c餐并接受付款,處理了很多不同類型的訂單。我也要進行類似清潔和清理等工作。這份工作很忙碌,時刻都有很多事情要做,但我很享受這樣的快節(jié)奏的工作。我的同事很友好和熱心,幫我適應了工作環(huán)境,并解答了許多問題。他們對于顧客體驗非常關注,并且教我了關于如何提高服務質量的技巧。
第四段:成長體會。
在這份工作中,我收獲了許多寶貴的經驗和技能。首先,我學會了如何處理壓力。由于工作的節(jié)奏非???,我不得不快速應對客戶的需求,并保持鎮(zhèn)定,這讓我變得更有耐心和更自信。同時,我也變得更加細心了,不輕易放過細節(jié),以便提供最佳的服務。除此之外,我也提高了溝通和協作能力。與同事互動和處理和解決問題時,我學會了如何更有效地溝通,做出明智的決策和更好地協作。
第五段:總結。
這份兼職工作是一次很好的學習機會,讓我在各種方面成長并獲得了寶貴的體驗。我收獲了如何在快節(jié)奏的環(huán)境下運用自己的技能和專業(yè)知識,以及如何與不同文化和背景的同事和客戶交流。這種工作給了我很多自信和勇氣去面對其他可能會出現的工作機會??系禄募媛毠ぷ魇刮乙庾R到,每個工作體驗都是有價值的,并且可以在做自己喜歡的事情和追求目標時幫助我成長。
肯德基兼職的個人心得體會篇七
應該說,此次兼職有之前一個參加校招聘的鋪墊,那次校園招聘我應聘的兼職是迪卡儂運動品牌的銷售/收銀助理,但最終由于當天下午的英語主持人大賽的禮儀工作,我放棄了二面、三面的機會,所以沒有成功。不過當時英派斯健身俱樂部也來宣傳過,覺得這幾個運動服務商家還是比較正規(guī)的。而此次兼職是校勤工辦幫助聯系的,與商院體院的十三位同學一起參加,由此讓我第一次親身積累了商業(yè)團隊銷售的經驗。在短時間的職前培訓中,我了解到了幾個從事銷售的技巧:
2、推銷過程中,最基本的是個人的專業(yè)形象和親和力,主要靠微笑,禮貌用語,大膽介紹等禮儀來維持。
3、推銷之前要有對潛在客戶的判斷力,說白了也就是察言觀色的能力,這樣可以帶給自己更多的自信和成功幾率。
4、這一點是銷售經理的原話,覺得很有道理,就記了下來,一個人在25歲前要賺的是經驗,25歲以后才考慮如何賺錢,并且是賺大錢。此次兼職的目的本身不具有功利性,就是想嘗嘗這種崗位的苦頭,讓自己知曉一些人間冷暖。
與此同時,我也意識到自己還缺乏很多的專業(yè)素養(yǎng),不過從一開始連一句話都說不出來,到后來能大膽地去招攬客戶,我感覺自己已經自信許多。而作為一個推銷宣傳者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必須承受住各種各樣的拒絕,并且仍舊報以微笑,保持推銷的熱情。說到這里,我還是有些慚愧,因為四個小時沒有間斷的工作最后還是磨滅了我的熱情,我不知道是因為太多人的冷眼與不屑,還是自己沒吃晚飯的緣故,總之最后四十分鐘算是在熬時間了。最后我拉到了兩個客戶,賺得了36元錢,也體會到自己賺錢真的不容易,不過除了錢,我也積累了經驗,還熟悉了些蘇州的交通和商業(yè)場所,所以說也不枉此行啦。
肯德基兼職的個人心得體會篇八
不知不覺中,已經從高中階段來到人生的另一個階段大學,也慢慢從應試教育過渡到完全靠自己學習成長的階段。大學階段的第一個暑期生活,同時也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社會實踐中去。
暑期社會實踐總結,顧名思義,是對自己整個暑期生活的回顧和反思?;仡櫤头此?,有利于我們的成長和走向成熟。那么,現在就寫一些我自己在暑期實踐后的心得和感受。
對于我本人來說,我的體會大概可以分為以下幾點:
一.擺脫依賴,大膽去闖。
從上幼兒園開始,直到上大學,我從來沒有離開過父母,也曾經有過打工經歷,但是都沒有堅持下去,大部分都半途而廢,沒有常性。這個暑期,我想要認認真真的做一份工作,不像以前那樣,做幾天覺得沒有興趣又給自己一些借口,諸如還小,老板太苛刻,就不做了,因此選擇到了我們本地的一家肯德基餐廳去打工,填了表格,后來接到了電話去面試,很興奮,雖然以前也到這里吃過飯,但是第一次以一個應試者的身份走進餐廳大門,還是有些緊張,感覺一切既熟悉又陌生,懷著忐忑的心情接受了幾個簡單問題的詢問,然后就是跟著一個“老”員工上崗了。她是負責帶我們這些剛剛來到肯德基的新人,跟著她,學到了很多。
二.克服困難,擺脫惰性。
來到肯德基,開始時,可以說每天都是新感覺,收拾餐具,擦桌子,貼海報,掃地,拖地。但是唯一沒有讓我想到的竟然是,打掃衛(wèi)生間。我被光榮的派到清掃衛(wèi)生間的崗位上,當我聽到讓我去打掃衛(wèi)生間,心里極不情愿,后來想了想,他們年齡跟我相仿,別人可以干,為什么我就不能干呢,大步走向衛(wèi)生間,光榮完成任務,這也算是肯德基的小插曲吧,其實,回過頭看看,清理衛(wèi)生間也沒有我想象的那么不能接受,相反,也算是一種經歷。
后來陸陸續(xù)續(xù)的,在肯德基里也炸過薯條,做過圣代,每一件事第一次嘗試的時候,都很有新鮮感,但是不管怎樣,慢慢的就有了惰性,失去了興趣,看著曾經的好朋友都在相約計劃著出去玩,突然覺得自己有些枯燥和無聊。因為肯德基員工,上班是有時間段的,所以想和同事倒班,好好調整一下心態(tài),正當我這樣想的時候,眼前看到了相似的背影,同樣的校服,同樣的身影,那一刻,忽然想到了曾經的自己,為了夢想,可以晚睡早起,可以每天為了一個目標不斷的堅持下去,可以利用每一分每一秒踏踏實實的在學習,甚至在課間都沒有出去的欲望,雖然高考失利,但最起碼那時候的自己還有敢拼搏的勇氣,現在的自己呢?到底怎么了?為何如此浮躁不安?為何連一件事都難以堅持下去,曾經的自己哪去了?每一天都會有形形色色的人來這里吃飯。有陪孩子過來的老人和父母,臉上無不洋溢著家庭的溫暖和對孩子的濃濃愛意。有正在熱戀中的情侶,眉端眼角處無不流露著愛情的甜蜜。有等人來的,有談事情的,有聚會的。從每一個人的表情上看,他們都有他們的目標,有他們生活的希望,也有著存在的價值。想到這里,忽然感覺自己被激發(fā)了一樣,正能量占據了全身,這個想法也隨著時間的變化而悄悄的消失了。
三.不斷學習,收獲友情。
在肯德基工作的過程,不僅僅是一個工作的過程,更是一個不斷學習的過程,一個不斷成長的過程。在肯德基這段時間里,從技術的指導上的學習,到平常的聊天中的學習。無處不在的給我一種積極向上的正能量。
謙虛的態(tài)度,及時的溝通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最簡單的事情,我想每個人都應該有一個謙虛的態(tài)度,遇到自己不懂或者沒有接觸過的東西,切記不要不懂裝懂,按照自己的思維去做,或者自暴自棄,每個人不可能在所有領域都那么完美,人無完人,因此,三人行,必有我?guī)?。謙虛的請教他人,聽取別人的意見,一方面,有利于我們完成工作,增長我們的見識和提高我們處理事務的能力,另一方面,也會給別人留下好的印象,有利于我們人際交往能力的提高。溝通,當然也是必不可少的了。不管是跟客人的溝通,還是跟同事的溝通,還是跟上級的溝通,及時的溝通,通過傳遞有效的信息,提高辦事的效率,在最短的時間內,準確的完成各項指令,達到各方都滿意的效果。溝通有利于化解矛盾,冰釋誤會。也是處理人際關系中,必不可少的手段之一。
在肯德基的這段時間,當然也學到了肯德基內部很多的優(yōu)良品質。比如,對客人始終如一的高品質服務態(tài)度,用良心做出食物,每一道程序都有著很高的衛(wèi)生標準,就餐環(huán)境爭取營造成一種家的感覺,給每個客人一種回家的溫暖。
肯德基兼職的個人心得體會篇九
第一段:引入兼職的背景和意義(200字)。
如今,隨著社會的發(fā)展和經濟的不斷增長,越來越多的人開始選擇兼職。兼職是指在工作、學習之外,利用自己的空閑時間從事一份工作,獲得額外的收入或者豐富自己的經驗和能力。兼職既可以提升個人的素質,也可以滿足個人對于實踐和成長的渴望。所以,我也在大學期間選擇了兼職,為自己提供了一個更全面更多元的成長平臺。
第二段:兼職給我?guī)淼臋C會和挑戰(zhàn)(250字)。
首先,兼職讓我有機會實踐自己在課堂上所學習的知識。只有將理論付諸實踐,才能真正理解和掌握。通過兼職,我得以投入實際工作中,學到了許多書本上所沒有的東西,提高了自己的專業(yè)水平和實際應用能力。其次,兼職也讓我接觸到了不同領域和行業(yè)的人,拓寬了自己眼界和見識。在不同的工作環(huán)境中,我遇到了各種各樣的人,學到了如何與人相處、如何解決問題以及如何在團隊中合作。雖然兼職帶給了我很多寶貴的機會和經驗,但也伴隨著一定的挑戰(zhàn)。兼職工作的時間和精力都會對我的學習產生影響,需要我合理安排時間和調整自己的學習狀態(tài),以保證工作和學習兩不誤。
第三段:兼職帶給我的成長和啟示(250字)。
通過兼職,我不僅增加了自己的經驗和能力,也提升了自己的成長和發(fā)展。首先,我從工作中學會了解決問題和承擔責任。在兼職過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但是我始終抱著積極的態(tài)度和勤奮的精神去解決問題。在這個過程中,我學到了如何有效地面對問題并尋找解決方案,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新精神和解決問題的能力。其次,兼職也讓我更加珍惜和利用時間。在工作的同時,我學會了合理安排時間,高效利用時間,從而提高自己的工作效率和學習成績。
第四段:兼職的影響和意義(250字)。
個人兼職不僅對個人的成長和發(fā)展有著重要的影響,也對社會和職業(yè)生涯有著重要的意義。首先,兼職可以豐富個人的社會經驗和工作經驗,提高個人競爭力。在就業(yè)市場競爭日益激烈的現實下,具備豐富的工作經驗和實踐能力的人才更加受歡迎。通過兼職,個人可以鍛煉自己的工作能力和專業(yè)技能,提升自己的競爭力,增加成功的機會。其次,兼職也可以為個人的職業(yè)生涯規(guī)劃提供重要的基礎。通過兼職,我可以更深入地了解自己的興趣和職業(yè)定位,選擇適合自己的行業(yè)和崗位,提高自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和決策能力。
通過個人的兼職經歷,我深刻體會到了兼職的重要性和意義。兼職不僅可以為個人的成長提供機會和平臺,也可以為個人的職業(yè)生涯打下基礎。當然,兼職并不是一件輕松的事情,需要我們付出時間和精力。但只要我們能合理安排時間,調整自己的學習狀態(tài),兼職必將為我們帶來更多的機會和收獲。作為一名大學生,兼職讓我們在工作中學到知識,在實踐中增長經驗。以積極的態(tài)度和良好的心態(tài)接納兼職的挑戰(zhàn)和機遇,相信我們將在大學的兼職生涯中收獲更多的成長和發(fā)展。
肯德基兼職的個人心得體會篇十
還記得第一天試工的時候,到店里就是打打飲料,拖拖地之類的工作。下了班感覺很開心,以為很簡單。但之后的幾天并沒有我想象的那么容易,第二天就開始記所有餐單的價格以及所有包裝的規(guī)格。一天下來感覺頭蒙蒙的,總覺得自己要學的東西很多很多。和自己在學校真的很不一樣,在學校學習完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必須要做的!
雖然在那里-不高,但我覺得很鍛煉人。馬上也要面臨找工作的問題了,在kfc工作也是對自己的一種歷練吧!
未來是什么樣的我不知道,但我知道,未來不是夢,而是由自己托起的一片晴空!
今天第一天去肯德基打工,電話通知安排在大廳,本來有些抱怨,怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的。去工作時又安排在前臺了,后來聽說長期共都是輪流干的,以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個時候。
我的工作時間是從早8點到中午12點,帶我的那個服務員一共帶三個人,先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產品的價格,如何包裝等細節(jié)問題,理論還好些,等到實際-作就亂了,今天圣代機還懷了,我們只學習了接飲料,其實不是很難,只是聽好前臺的人說加-不加-以及大中小杯就可以了,就是這么簡單的問題就然我們三個忙的焦頭爛額的,帶我們的服務員還是個急脾氣,一會兒嫌我們動作慢,一會兒又說-加的太多,要不是就是飲料的量不對,總之就是做什么錯什么。哎,今天只好惡補一下理論知識,明天考核時可不要在惹火她了,現在給他留下的印象已經不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間,沒想到這么多事,我還要好好的學,不能讓人看扁,不過打工也有好處,讓我的生活有點規(guī)律,不用天天泡在電腦前了,呵呵。
我是一名學生,在肯德基做兼職,在kfc上班已經有兩個多月了;對肯德基餐廳也有了一定的了解,還記得在我還沒有進肯德基上班時,一直以為肯德餐廳是一個很優(yōu)雅、很舒服、溫馨的用餐環(huán)境;對它的了解也僅此停留在這個層次上而已;而現在對kfc的了解又多了。
記得來肯德基面試時,也是我人生中第一次經歷面試,緊張的面試氛圍,嚴肅的經理,問著奇怪及-的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,都要時刻保持著一個摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
剛進肯德基餐廳時培訓了兩天,第一天基本上都是理論知識,學習的是公司簡介,講公司的文化經營服務理念與餐廳所有工作站的環(huán)境介紹與簽勞務合同;第二天是上崗實-,我上的是大廳,大廳的五個重點:桌面、地面、垃圾桶、洗手間、-;這也是大廳的五大職能,剛開始對具體的-作還不是很熟悉,但慢慢的也很快上手了。
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點-痛-痛的;但也是一項蠻有意思的工作,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,有點苛刻,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
我覺得餐廳應盡量滿足顧客的消費需求盡量多做些產品保-顧客的消費需求;這樣也會給餐廳帶來更好的業(yè)績;總的來說在kfc工作的這段時間里也遇到了一些小小的挫折也學到了很多東西;我覺肯德基的管理模式都很人-化;讓人感覺很溫暖;從工作中我學會了,無論做什么事情如果每個人都能換個角-為別人考慮為別人著想站在對方的角度看問題與想問題的話,我想這個人在做人做事方面都會很成功。
在肯德基工作我還學會了感激:感激批評過我的人,因為他讓我明白了錯的理由;感激欺騙過我的人,因為他增進了我的見識;感謝絆倒我的人,因為他強化了我的能力;感激遺棄我的人,因為他教導了我應自立;感謝藐視我的人,因為他覺醒了我的自尊;感謝斥責我的人,因為他助長了我的智慧。
凡事要學會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們??系禄@份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基兼職的個人心得體會篇十一
處在對“兼職”這個龍卷風充滿好奇與熱情的大學時期,我也開始被它卷進去了,開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學會了很多??偨Y了幾句話,覺得真的很有幫助對于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機會總是留給有準備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時,我也做了一些準備。還記得,我第一次面試,那時的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實我當時雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€關于“對選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應該有把握做下去了??墒牵攘藥滋熳詈笪易约翰榱艘幌?,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無”---失敗告終。之后,近段時間真的好郁悶。為什么會沒聘上哪里出了問題?哪里說錯了?做錯了?我反復的想,真的想不明白。這當頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現,任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個社會競爭真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會,廉價的勞動力。
第一份工作沒聘上,雖然受到打擊但是我仍然對我自己有信心。因為我覺得我敢吃苦,我勤奮認真,我有一定的能力。想了這些,我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次,我和幾個很要好的同學去找兼職,經過半天的尋找,終于被我找到了,是在一個標準五星級酒店的西餐廳做服務員,經過公司的面試、培訓而正式上崗。由于是做兼職,工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務員,除了客人百般挑剔,無理責難,還要走來走去上菜、打掃衛(wèi)生,腳慢慢就開始吃不消了。沒空喝水,嗓子又干又啞;來回的走動,腳跟又酸又疼。這些都要自己學會忍耐。我不但把該做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顧客不多的時候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡,還要用熱水泡腳。累了一天,電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺就像散了架似的,不用一會工夫就找周公聊天去了。習慣了晚起的我,忽然覺得睡眠時間少了,第二天七點多鬧鐘一響,又趕忙和上班一族擠公交車去做兼職了。因為每個兼職都有一張考核表,這是用來體現你一天工作的好壞,三個級別的評分代表你工作的態(tài)度,如果做得不好,很可能會在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺得幾十元關系不大,最重要的是我比較愛面子,abc三個級別就好像考試的分數,我既然做了就一定要做好。就這樣,在一月最冷的那些日子里,我做完了我的寒期工。
當我的兼職做完時,我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學的聚會,我說起了做兼職的經歷。有朋友說我擺著好好的假期,不用來休息放松一下,做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增長了不少閱歷和見識。我說我的工作當然沒有游山玩水那么輕松自在,但是,那些天也確實讓我學到許多,也感觸良多。大家都是增加閱歷,只是方式不同而已。
我的工作雖說挺辛苦,但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當的話來說就是“黑夜給了我一雙眼睛,我卻去用它來尋找光明。”懂得苦中作樂,在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂的光明,這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂的點滴,我是不會忘記的。餐廳經理跟餐廳里其他的員工對我都挺好,他們的關心和照顧,令我倍感溫暖。天氣冷了,在吃飯的空余時間,經理會給我買瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑,經理會多送我兩包。還有他們對我學習生活的關心,這讓我每次去上班感覺就像和老朋友見面般親切。都說社會工作中最難處理的是人際關系,他們使初涉足社會工作的我沒有了開始的擔憂和恐懼??赡苓@與相處時間不長有關系,又或者大家只是把我看成一個普通的大學生,所以對我能有足夠的包容。但不管怎樣也好,我會記住這些曾經關心和幫助過我的人,他們讓我知道社會也不并不是想象中的險惡,社會也有人情溫暖。我要衷心說聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報酬時感覺到多么廉價的工作啊!想到這,覺得好恐怖。殘酷的社會,廉價的勞動力。
第三句:真正的能力決定命運,競爭依舊是那么的殘忍。
通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會到了:真才實學,真的本領才是硬道理。也很清楚的把我從那個驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現大學生真的是滿街都是,人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來。
第四句:對自己充滿信心,熱情、認真的對待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經驗,相信當我畢業(yè)時候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個人心得體會篇十二
記得來肯德基面試時,也是我人生中第一次經歷面試,緊張的面試氛圍,嚴肅的經理,問著奇怪及-的問題,但我并不緊張,而且還回答的蠻從容的!但這不代表我面試成功了,要通過第一次面試時,才有機會進入第二次面試;幸運的我都通過了!肯德基的面試經歷讓我學到了不少東西!不管你去做什么事,都要時刻保持著一個摯誠的心,懷著摯誠的心去面對每一件發(fā)生在我們身邊的事,你會有意想不到的收獲哦!
說真的上大廳是一項苦差事,工作一天下來腳痛的都沒感覺了,而且手臂也會有點-痛-痛的;但也是一項蠻有意思的工作,因為面對的顧客時刻都在變動,雖然有的顧客有點刁蠻,有點苛刻,有點麻煩;但每次自己做的工作滿足了顧客的需要,看到顧客們滿意的笑容時心里就會有一種說不出的滿足感及成就感;或許你們不覺得怎樣,但我覺的我的工作帶給了我很多我在學校學不到的知識,譬如:全心地為他人服務的態(tài)度、與各種不同的人相處的方法、及遇到緊急情況不急不躁冷靜處事的方法!這些都是書本上學不到的知識;只有親身經歷了才會有更深的體會;每次看到顧客們很失望地對我們抱怨然后就直接走人時,感覺好像是我們自己做錯了什么對不起她們的事似的;或許這就是服務的最高境界吧!
凡事要學會感激,感激一切使你成長的人!在這里我要感激在工作中幫助過我的人。謝謝你們。肯德基這份兼職在我的學崖生活中對我起了很大的影響,它教會了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的時間!
肯德基兼職的個人心得體會篇十三
“我每年都會在假期選擇兼職,比如發(fā)傳單、超市促銷員、快餐店服務員,還有家教等等。”楊寧是山西傳媒學院的大二學生,她豐富的兼職經驗,讓一些大一新生特地在暑期開始前,請教她關于兼職的一些問題。
孫琦是山西傳媒學院的大一學生,他希望在暑期能體驗一回兼職,并用自己的勞動所得在兼職結束后,為媽媽買一份禮物。但對于自己該選擇什么行業(yè),他沒有一點目標。
“很多人都建議,兼職不要單一考慮掙多少錢,而是要選擇和自己專業(yè)相關的,為自己將來就業(yè)積累經驗。”但孫琦學的是編導專業(yè),這個專業(yè)很少需要暑期工。
對此,楊寧表示能選擇和專業(yè)對口的兼職,當然是最好的,這樣就能在兼職過程中真正提高自己的專業(yè)能力。
“如果大家在關注兼職招聘的信息,就會發(fā)現這些崗位大多是家教、輔導員、促銷員等服務行業(yè)的兼職,很少看到高技術含量的兼職工作?!睏顚幭虼蠹艺f道,大部分做兼職的學生都希望能從事跟自己專業(yè)相關的行業(yè),積累工作經驗以便為以后找工作“加分”,然而高技術含量的工作難找。
楊寧建議大家,大學生假期兼職要盡量根據自己的需要,缺什么補什么,“性格較為內向,不善交往的人可以嘗試去做一些銷售、輔導員之類的工作;思維活躍,性格開朗的人則可以考慮做一些比較細致、嚴謹的兼職工作,鍛煉一下自己的耐心?!睏顚幷f,鍛煉是兼職的主要目的,不要揪著專業(yè)不放。
關于通過何種渠道應聘兼職工作,楊寧說不少招聘網站上都掛有各種各樣的招聘信息,貼吧、論壇、微博等交流平臺也常出現招收兼職工的信息,很多大學生會選擇通過網絡這一平臺來尋找兼職工作。網絡找工作雖然便捷,但帶有一定的風險性。“在尋找兼職工作時,一定要通過正規(guī)途徑,保證個人信息安全?!睏顚幷f,在找工作時要小心一些,學會保護自己。
在校大學生找兼職一定要擦亮雙眼,認真考察。有一些不正規(guī)的招聘單位索要身份證、銀行卡信息、錢財時,切記要保護自己人身、財產安全,不要上當受騙。
肯德基兼職的個人心得體會篇十四
兼職者除了可以領取本職工作的工資外,還可以按標準領取所兼任工作職務的其他工資,指非主要工作外的工作,如果只做一種工作則叫專職。下面是本站小編為您精心整理的兼職員工個人精選。
找兼職很難,找了很久。就在我對兼職近乎絕望時,我接到了一個轉折性的電話——“你好,我們在兼職貓上得到你會展中心兼職的求職信息,請你明天到達南坪會展中心,我們將交待任務?!?/p>
于是,我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動標志的工作服,內心充滿著小激動,雖然不是什么技術含量高的工作,不過和之前的經歷比,我已經很滿足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時間組隊在會展中心外游走一個來回,喊幾句。
口號。
即可。我現在還記得當時的口號:“豪門盛宴現金日,最高返現三千元!”“豪門盛宴”是指家博會幾個家具品牌合作組成的促銷聯盟,也成了我們團隊的番號。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買水喝,喝水時我們喊人就喊:“豪門盛宴的!喝水了!”現在回想起來,很有意思。
這次兼職時間不長,前前后后也就三天,不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來了,有的結伴,專門找各種兼職來做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結束后,我通過學長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學生是一個初二的男生,理科薄弱,我為他進行細心講解,他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實說實話,初中課本在我看來已經很簡單了,我嘗試做了當年的重慶中考卷,基本全對,寶刀未老啊!
但就在我樂在其中時,我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內的空調使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
又過了一周,我徹底恢復了,這回我決定不再走太遠做兼職了,正好市圖書館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對輕松,我每天到圖書館學習,在閉館前兩小時開始工作,將圖書歸位,閉館后回家。這個工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個暑期兼職經歷。
1、這個假期的兼職,我雖沒賺到很多錢,但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會的險惡,步入社會的我們如果不能很好地保護自己,便會被壞人欺騙和利用,曾經只存在于大人故事里的這些危險在我眼前真實地上演,還好我認清了騙局,保護了自己。
2、在兼職過程中,我認識了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應被稱作孩子的人已經立事,開始嘗試走進社會,這一點作為哥哥的我應該向他們學習。
3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學生弟弟的教學交流中,我也回想到了當年的自己,我想在今后的奮斗中我會繼續(xù)努力,成為一個優(yōu)秀的人。
4、在圖書館志愿者活動中,我感受到了學習氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒有報酬,但我樂在其中。我想,這就是生活。
將近倆個月的暑期兼職生活就結束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個暑假又苦又累,但是我認為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時一天上8小時班,4小時的加班。一個月都沒有休假的。有貨就得上班,沒有貨了就放假。我們每天8點一直到晚上的10:30下班,中午一個半小時的吃飯時間,下午一個小時。一天整整上12個小時的班。還有次連著上了倆個白天一個晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時間都沒有上過床睡覺。怎樣形容這樣的生活呢?簡直就是把時間高度壓縮成上班時間,白天除了上班時間就吃飯時間!用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值,真是現代社會以的奴隸生活。
點式的生活與學校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺,跟本沒有什么閑暇時間。一天下來只能用一個字來形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說一說工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來說說這里的員工吧,我剛來到廠就感覺到了很明顯。在學校里沒有什么煩惱,這是相對來說,校園的每一處都充滿了歡聲笑語。而廠里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力,看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。而且素質都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢偷了就算了,就當給你買藥的錢吧。居然我放在箱子里面的內衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個世界兩個國度,一種是天上人間的安樂舒服生活,另一種是為了生活為了幾個錢不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書。一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財的。一輩子當員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢不是萬能的,一點也不假,沒有錢萬萬不能!!
與學校生活還有一個不一樣的:時間觀念。工廠的時間觀念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感,無非就是被老師批評幾句,不痛也不癢。
想想以前自己在學校的種種最對不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會到錢的來之不易。它的背后可能會有多少的汗水與辛酸。在學校的時候想著工作是多么的容易找,錢也是很容易掙得??墒堑任页鰜碇螅瓉韷粝牒同F實真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒有著落,哎整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦去哪里額真的好無奈、彷徨、迷茫。有時真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學校的日子是多么的幸福。也有想過回家,可是自己又覺得不甘心,怎么能就那樣回去了呢自己有那么脆弱嗎想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過9544次,被喜洋洋捉弄過2347次,被食人魚追過769次,被電過1755次,捉羊想過2788個辦法,奔波過19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒吃到,但他至今沒有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點困難又算什么呢?!堅持……再堅持。我相信堅持就是勝利,黑暗過后肯定會是黎明。
人活著是為了什么呢?不就是為了生存嗎?我們?yōu)槭裁匆蠈W,不就是為了更好的生存嗎?又為什么要十年寒窗苦讀上大學,不就是為了擴大自己的生存道路嗎?而生存的道路就應該有實踐。所以我選擇了社會實踐----兼職。
眾所周知,在大學的校園內一直都會刮起做“兼職”的龍卷風,而這陣龍卷風就一直席卷著全學院。而在我的身邊就有這么的一陣風。因此,在身邊會不經意間回聽到這樣的對話:“‘嗨,這個周末去干嘛啊,出去逛街不?’‘不行啊,我要去做兼職啊,現在一直都滿忙的,沒有時間去啊’”。細想一下,也是做兼職一直都是當代大學生參加社會實踐的一項途徑。
自從來上大學后,自己支配的空余時間就很多很多了,有人利用這個時間去看書、有人利用這個時間去逛街、有人利用這個時間去游玩、而有人則利用這個時間去做兼職……,不同的人對待時間的方式不同,而我認為在你利用課余時間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時,還不如用這個時間來做兼職,在做兼職過程中,可以看到自己在打工經歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡:失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁,從脆弱到堅韌,從退縮到一往向前;點點滴滴的體會,溶匯了一番歷練之后對自己的生活、學習及社會的再認識,至少我是這樣認為的。大學生做兼職是提前去工作,體驗可以為以后的就業(yè)提供一定的經驗,一方面鍛煉了能力、積累了經驗,并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,而且在得到鍛煉之余也可以賺點外快來解決自己經濟緊張的問題……,一舉數得,何樂而不為呢?你說是吧?!
做兼職,第一,是真正涉足社會才體會生活的艱辛,父母養(yǎng)家的不易;第二,現在覺得在學校生活不是無聊與乏味;老師的嚴厲也不是不給情面,而是必須的教導和關懷也是以后在職場經常所見的現象;以前云里霧里的夢想賺大錢,過上好的生活,而現在學會了腳踏實地。從中體現了“我要把握現在的每一分鐘,充分吮吸課堂中的知識,勤儉節(jié)約,為將來就業(yè)打下堅實的基礎?!?/p>
有人說,做兼職會影響自己的學業(yè),而我則持不同態(tài)度和看法,對兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職,就是利用自己的課余時間去工作,因為在大學自己支配的空余時間本來就很多。這種邊上學邊打工是一直積極向上的態(tài)度,而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉,一種不同于大學生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力,也可以發(fā)現自己的優(yōu)勢何在,自己的劣勢又在哪里?在大學里面本來就是一個小社會,在這個小社會里發(fā)現自己的劣勢,把自己放在劣勢,就是給自己增加壓力,為自己注入進取的功力,且敢于把自己放在劣勢的人,最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢。只有在這個小社會里取得成功你才能在茫茫而復雜的大社會找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時,也就會切身體了解賺錢的不容易,花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制,鋪張浪費一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點經濟收入的大學生確是如此的作風。
從我個人認為:做兼職的好處多多,一方面對意志品質的考驗與鍛煉,在之前如果受到艱苦、遇到了挫折,就會是哭泣、半途而廢,在做了兼職之后學會了忍耐、堅韌不拔。另一方面對自身的各方面能力有很大的提高,與此同時也取得相應的報酬,減輕家里的負擔。而在做兼職過程中學會了很多,比如膽量,例如我和陌生人打個招呼,是否說話更順溜了?不再那么害怕了?還有如何處理人際關系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
一、實踐后居然變得世故。
暑假兼職讓我改變很多,就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣,我會說些阿諛奉承的話,當我在說那些話的時候我會覺得自己很虛偽。
也許社會的生存法則就是這樣,但我認為堅持我們應該堅持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧。
厝內小眷村奶茶品牌是一家來自中國臺灣的連鎖奶茶店,它在服務上要求甚是嚴格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的。
可是感覺終歸是感覺,現實總是不可預料的。
也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導下,也許是在領導親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。
我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好。
一開始我總是這樣簡單的認為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實也是有學問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察。
同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格。
當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
今年是我進入大學的第一年,這個暑期也是我進入大學后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職茶邦尼。
這是一家來自中國臺灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務上要求甚是嚴格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的,可是感覺終歸是感覺,現實總是不可預料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導下,也許是在領導親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。
我是一個性格較為內向的人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么機會去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個機會,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,你學會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開始我總是這樣簡單的認為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實也是有學問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。
在茶邦尼工作的時間很短,雖然只有短短的十幾天的社會實踐但讓我受益匪淺,在那里我認識了很多人,交到很多朋友,不僅學會了如何做奶茶,更重要的是讓我學會了如何才能生存,在這個競爭激烈的社會。感謝你讓我這個寒假沒有虛度,感謝你讓我學會了很多很多,我會記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質和服務,定能在這里蓬勃發(fā)展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。
在一個多月說長不長,說短不短的工作中我學會了許多,明白了許多,也深知了賺錢的辛苦。雖然辛苦,但是我覺得一切都非常值得。
這個暑期我在康師傅私房牛肉面餐廳工作,在工作的過程中,我切實感受到很多在學校里感受不到的東西。比如說在學校里老師會分配今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,因為你一個小細節(jié)都會影響別人對你的評價。
在餐廳里,我扮演著服務員的角色。作為餐廳的服務員,都必須學會兩項主要任務,而我學的是領位和點餐,雖說這似乎是一件挺簡單的事,但是都得經過系統(tǒng)的學習和考察,要合格通過后才可以工作。在工作的過程中,偶爾會遇到一些很粗暴的客人,對你又吼又叫,對待這種客人也是需要有技巧的,對他們說的話不能太在意,不然會影響一天的好心情;不過也會遇到很多友好的顧客,對于我的服務,曾有幾次顧客表揚了我,這是對自己工作的肯定,也是我每天工作的動力。所謂“小不忍則亂大謀”,在這次工作過程中,我深有體會。因為環(huán)境的影響我練就了一顆耐心和寬容之心,這是在各種行業(yè)都很適用的,同時也讓我學會了從不同的角度看問題。有很多時候,當我們從不同的角度看問題的時候,就會是截然不同的效果,一切看似嚴重復雜的問題其實都很容易解決。
這次工作感觸最深的是,走進社會,為了生活,就不得不要跟各個方面的人打交道。才知道社會真的很復雜了,在這里如果我們不能承受,不能適應,就很難生存。這里充滿了競爭,沒有誰會同情誰。假若要做出一些成績,誰也靠不了,唯一能夠依靠的就是我們自己。就如這個暑期我在外面租房子,為了租一個房子,經過層層關系才搞定。住的地方離餐廳很遠,每天都得擠公交,最困難的還是上夜班時只有一部車,曾經一次工作到太晚了沒車坐了,大半夜的只好打車回家,回到家已經3點多了,第二天還得早早起床,就是在這樣艱苦的環(huán)境下,我堅持下來了。
這次工作有得也有失,為了做這份工作,我失去了更多和父母在一起的機會,畢竟這是自己人生的最后一個暑假了,心里還是有些遺憾的。所幸的是,在兼職的時候我收獲了友誼,彌補了內心的一部分缺憾。工作真的很累,但這是我人生寶貴的財富,我會好好珍惜。每當自己克服種種困難時,就變得更加成熟,更加自信。
總而言之,經過這次工作我收獲的不僅是經驗,更多的是自信和成熟,若讓我重新選擇,我還是會去工作。現在又開始上學了,更應該好好學習專業(yè)知識,充實自己,為以后工作打好堅實的基礎。
處在對“兼職”這個龍卷風充滿好奇與熱情的大學時期,我也開始被它卷進去了,開始自己的兼職之旅…從這旅途的辛酸和感觸讓我真的學會了很多。總結了幾句話,覺得真的很有幫助對于自己。
第一句:任何一份工作都不是那么好找。
“機會總是留給有準備的人”,所以,在我第一次去想做兼職時,我也做了一些準備。還記得,我第一次面試,那時的心情真的很緊張。一見面,我便善意的沖他們微笑,其實我當時雙腳在發(fā)抖,我能似乎能感覺的到我身體在搖晃。但是我仍然故作輕松。面試官問了我?guī)讉€關于“對選擇這份工作”的想法,我自信的做了回答。最后走的時候,他告訴我叫我等消息。本以為,他告訴我等消息就表明這份工作我應該有把握做下去了??墒?,等了幾天最后我自己查了一下,才知道沒聘上。之后,又去嘗試了好多。但是,又是一次次的填表,一次次簡單面試,一次次的等待通知,但是,最后總是“音訊全無”---失敗告終。之后,近段時間真的好郁悶。為什么會沒聘上哪里出了問題?哪里說錯了?做錯了?我反復的想,真的想不明白。這當頭一棒把我的信心打擊的快沒了。我發(fā)現,任何一份工作都不是那么好找,也不是那么輕松的做到。這個社會競爭真是太殘酷了。
第二句:殘酷的社會,廉價的勞動力。
第一份工作沒聘上,雖然受到打擊但是我仍然對我自己有信心。因為我覺得我敢吃苦,我勤奮認真,我有一定的能力。想了這些,我隨后又再次嘗試兼職。在寒假這次,我和幾個很要好的同學去找兼職,經過半天的尋找,終于被我找到了,是在一個標準五星級酒店的西餐廳做服務員,經過公司的面試、培訓而正式上崗。由于是做兼職,工資不能與正式員工相比只是日薪30元管吃不管住。在餐廳里做服務員,除了客人百般挑剔,無理責難,還要走來走去上菜、打掃衛(wèi)生,腳慢慢就開始吃不消了。沒空喝水,嗓子又干又啞;來回的走動,腳跟又酸又疼。這些都要自己學會忍耐。我不但把該做的事情都做好,而且一般我都等到晚上顧客不多的時候才走。
晚上下班回到家就趕緊洗澡,還要用熱水泡腳。累了一天,電視和電腦的吸引力都比不上舒服的床。人倒在床上全身感覺就像散了架似的,不用一會工夫就找周公聊天去了。習慣了晚起的我,忽然覺得睡眠時間少了,第二天七點多鬧鐘一響,又趕忙和上班一族擠公交車去做兼職了。因為每個兼職都有一張考核表,這是用來體現你一天工作的好壞,三個級別的評分代表你工作的態(tài)度,如果做得不好,很可能會在30元的日薪里扣除一定金額。我這人覺得幾十元關系不大,最重要的是我比較愛面子,abc三個級別就好像考試的分數,我既然做了就一定要做好。就這樣,在一月最冷的那些日子里,我做完了我的寒期工。
當我的兼職做完時,我的另外一份收獲是體重降了兩斤。假期里參加舊同學的聚會,我說起了做兼職的經歷。有朋友說我擺著好好的假期,不用來休息放松一下,做兼職是自找辛苦。朋友就利用假期去旅游,去了好些地方,也增長了不少閱歷和見識。我說我的工作當然沒有游山玩水那么輕松自在,但是,那些天也確實讓我學到許多,也感觸良多。大家都是增加閱歷,只是方式不同而已。
我的工作雖說挺辛苦,但我還是一直做得挺愉快的。用一句在這里不大恰當的話來說就是“黑夜給了我一雙眼睛,我卻去用它來尋找光明?!倍每嘀凶鳂?,在工作辛苦的黑暗中尋找工作快樂的光明,這比一味埋怨能更好地完成工作。
工作中快樂的點滴,我是不會忘記的。餐廳經理跟餐廳里其他的員工對我都挺好,他們的關心和照顧,令我倍感溫暖。天氣冷了,在吃飯的空余時間,經理會給我買瓶飲料;餐廳的員工發(fā)了防感冒的涼茶沖劑,經理會多送我兩包。還有他們對我學習生活的關心,這讓我每次去上班感覺就像和老朋友見面般親切。都說社會工作中最難處理的是人際關系,他們使初涉足社會工作的我沒有了開始的擔憂和恐懼??赡苓@與相處時間不長有關系,又或者大家只是把我看成一個普通的大學生,所以對我能有足夠的包容。但不管怎樣也好,我會記住這些曾經關心和幫助過我的人,他們讓我知道社會也不并不是想象中的險惡,社會也有人情溫暖。我要衷心說聲“謝謝”。
在我做完這份兼職拿到的報酬時感覺到多么廉價的工作啊!想到這,覺得好恐怖。殘酷的社會,廉價的勞動力。
第三句:真正的能力決定命運,競爭依舊是那么的殘忍。
通過,幾份兼職,艱辛的苦力活,深深的要我體會到了:真才實學,真的本領才是硬道理。也很清楚的把我從那個驕傲的身影了拉了出來。我才發(fā)現大學生真的是滿街都是,人才太多了。社會競爭殘酷的讓你踹不過氣。只有是奇才,才能真正決定自己美好的未來。
第四句:對自己充滿信心,熱情、認真的對待生活。
以后我要繼續(xù)努力,鍛煉自己。為自己多積累經驗,相信當我畢業(yè)時候我一定能找到一份好的工作,為自己的人生添加光彩。
肯德基兼職的個人心得體會篇十五
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在周末無聊,想想著就去找兼職,我的同學讓我去面試,參加一下社會實踐,在肯德基鍛煉我的能力,我覺得自己必須要鍛煉一下了,所以我去面試,沒想到成功了。在說服父母之后,我就準備自己在肯德基的工作,我相信自己能在實踐中取得更好的鍛煉。
將近2個月的時間已經過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權?!挥凶约河H身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會接觸的并不多。在這次實踐中,我更好的接觸了社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)以后走上社會的時候能夠更好的找到生活的童心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是但是如果我們在實際生活中不能靈活運用,那就等于沒學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假,我選擇了留校,在肯德基工作了將近2個月,這不到2個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解了社會現實,從實踐中拉近了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的社會現象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺嬲佑|到這些工作時,才曉得這一切是多么的不容易啊。俗話說;‘臺上一分鐘,臺下十年功’。我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。她們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做試卷,死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是她們一直強調的,顧客在進入五秒內要受到招呼,對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成,每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘內。這些明確的數字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是呆了幾天后,我選擇去了大廳,我想這里更適合我的工作,在柜臺上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我體會到的是賺錢的不易以及現實的殘酷。大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在我的kfc打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級,是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白了別人批評你,或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
在kfc也讓我體會到了如何讓更好的體現出客戶價值,在我們那也叫“為客瘋狂”。其實都是小得不能在小的事了??善珡倪@些小事中體現出了價值。
1、在顧客進門前為他打開門,說歡迎光臨。
2、下雨天顧客進來,可以給他餐巾紙擦雨水。
3、提醒顧客熱的飲料要小心飲用。
4、顧客點餐比較多,可以請外場的同事幫她端到座位上。
5、顧客點的東西比較多,可以根據他點的餐點,幫他配成套餐,為他省錢。
6、在廚房工作的同事,嚴格按照標準,為顧客提供美味高質量的產品。
7、在人多的時候,提醒顧客小心自己的財物…。
我也從kfc的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的'人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
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