做總結(jié)是為了讓我們更加清晰地認(rèn)識到問題所在，進(jìn)而找到解決問題的方法?？偨Y(jié)要盡量簡明扼要，不要過分啰嗦，言之有物即可。這里有一些總結(jié)寫作的實(shí)用技巧和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
巾幗志愿者事跡材料題目篇一
由女民警及女護(hù)工為主體的專業(yè)技術(shù)醫(yī)療護(hù)理與安全管理人員組成，現(xiàn)有人員22名，其中民警15人，黨員6人。多年來女病區(qū)全體成員始終以“創(chuàng)人民滿意”為目標(biāo)，充分發(fā)揮女性感性、細(xì)致、柔和的特點(diǎn)，把監(jiān)管與服務(wù)、治療與康復(fù)有機(jī)結(jié)合，有效深化了安康特色的醫(yī)療管理模式。
自從2008年開始創(chuàng)崗工作，女病區(qū)歷經(jīng)10年巾幗崗創(chuàng)優(yōu)之路，完成女精神病人收治1000余人次，治療穩(wěn)定95%以上。一是無縫陪護(hù)，精細(xì)服務(wù)。目前住院治療患者保持70名左右，依據(jù)《刑事訴訟法》相關(guān)強(qiáng)制醫(yī)療規(guī)定管治的危害社會治安的患者占半數(shù)以上，同時60%的患者日常生活不能自理，更不善于表達(dá)自己的病情，需要工作人員通過對病人睡眠、飲食、大小便、言行舉止等細(xì)節(jié)專業(yè)地分析判斷患者的病情，給予針對性地治療,需要面對面無縫隙的24小時全程管理與服務(wù),更需要從病人的點(diǎn)滴生活中關(guān)心她們，幫助她們樹立治療的信心。同時，醫(yī)護(hù)人員將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為理論經(jīng)驗(yàn)，撰寫醫(yī)療、護(hù)理、管理論文，近年科內(nèi)成員發(fā)表高質(zhì)量專業(yè)論文及學(xué)術(shù)會議交流文章20余篇。二是保持警醒，安全服務(wù)。因精神病患者病情反復(fù)無常和長年住院、精神藥物所致患者肌體協(xié)調(diào)功能不佳，決定了臨床安全隱患防不勝防，工作人員通過豐富專業(yè)知識和多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合智能化技防手段，不斷完善值班執(zhí)勤模式，做到巡視監(jiān)控兩崗有效交合，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)各項(xiàng)安全護(hù)理制度，做到重點(diǎn)病人服務(wù)到床頭，及時杜絕和避免了多起安全隱患，近一年以來病區(qū)先后實(shí)施危重病人搶救，重大危險事件處置，重癥臥床病人陪護(hù)，以及軟硬件安全隱患及時發(fā)現(xiàn)排除等20余例。三是視同親人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在精心治療疾病和優(yōu)質(zhì)護(hù)理之外，女病區(qū)利用工作人員的興趣專長及病人的各自特點(diǎn)，多年堅(jiān)持因地制宜地開展各類生活技能訓(xùn)練、社交技能訓(xùn)練、體能娛樂訓(xùn)練等，特別是如自創(chuàng)室內(nèi)健身操、編織、書畫、音樂、誦讀等，進(jìn)一步豐富患者的住院生活，讓病員參與日常病區(qū)集體生活互助等提高社會應(yīng)對能力。四是熱心公益，延續(xù)服務(wù)。在履行崗位職能的同時，女病區(qū)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，多年來堅(jiān)持開展家屬開放日、上門家訪、社區(qū)結(jié)對、殘障學(xué)校幫扶、健康義診等公益服務(wù)活動，為周邊村民及杭城居民提供健康保健知識宣教、基本健康體測，特別是老年保健、婦女身心保健等科學(xué)指導(dǎo)，年均服務(wù)1000人次以上。
巾幗志愿者事跡材料題目篇二
彭喬云，男，33歲，陸良縣三岔河鎮(zhèn)第一中學(xué)教師，“支教助學(xué)”志愿者。自1995年考上曲靖師專(現(xiàn)已更名為曲靖師院)后，一直義務(wù)為鄉(xiāng)村的孩子進(jìn)行開發(fā)智力、識字、安全等教育;實(shí)習(xí)期間，開辦“校園之聲”廣播80余次、講座100多場次為學(xué)生進(jìn)行健康、人生、學(xué)習(xí)方法等培訓(xùn);參加工作以來，一直利用業(yè)余時間為學(xué)生排憂解惑，2006年，聯(lián)系昆明著名心理咨詢師錢錫安到校講座，并協(xié)調(diào)3500余冊《親子師生溝通》作為學(xué)生的心理教育讀本;與心理困惑的學(xué)生交朋友近300余人，有的一直有書信往來;沒有一分錢的報酬，用5年時間，走訪三岔河鎮(zhèn)24個村委會及26所村小獨(dú)自寫成近200000字的《三岔河鎮(zhèn)志》作為學(xué)生了解家鄉(xiāng)的'鄉(xiāng)土教材;耗時3年參與寫了《陸良縣三岔河鎮(zhèn)第一中學(xué)校志》并刊印出版;積極協(xié)調(diào)各方力量，為10余困難學(xué)生贈送“愛心眼鏡”，為5所中小學(xué)近10000人進(jìn)行免費(fèi)視力普查;協(xié)調(diào)資金5000余元為教師贈送水杯、電筒、顯微鏡等物資;探索新課改，為全縣中小學(xué)校長、教研室主任上示范課;利用校園黑板宣傳各類知識600余期。
除了“支教助學(xué)”外，彭喬云積極加入各類志愿者團(tuán)隊(duì)。加入“多背一公斤”志愿者，進(jìn)行了“旱災(zāi)過后的鄉(xiāng)村調(diào)研”活動，為人們了解旱災(zāi)提供了依據(jù)，四川災(zāi)區(qū)之行進(jìn)行感恩、環(huán)保、創(chuàng)新等講座6場次，舉辦、參與活動近200余次，籌備衣物1000余件郵寄給貧困山區(qū)孩子;加入“紅十字會”志愿者，宣傳“紅十字”精神，協(xié)調(diào)各類宣傳單近5000份，進(jìn)行防震減災(zāi)、道路安全、護(hù)林防火等宣傳;為白血病孩子聯(lián)系救助，參與組織3次為白血并骨癌患者孩子捐款，共計(jì)40000余元;組織20余學(xué)生與陸良縣三岔河鎮(zhèn)敬老院的老人一起過中秋，送去月餅360個，還有水果30余公斤等過節(jié)物資，與老人們聊天、洗衣等;自己印發(fā)獻(xiàn)血宣傳單3000余份進(jìn)行獻(xiàn)血宣傳并加入獻(xiàn)血志愿者行列;加入“縣消防志愿者”，參與撲滅草堆、房屋、森林火險6次;加入騰訊公益月捐計(jì)劃，為公益盡一份微力。
為了讓學(xué)生“參與環(huán)保，保護(hù)家園”，彭喬云組織了6000多人次參與的“可回收垃圾”活動，撿拾塑料瓶30000余個，利用賣的費(fèi)用1300多元及愛心企業(yè)的2000余元創(chuàng)辦了刊物《舞動青春》【現(xiàn)已更名為《火星》】，為“報道教育新聞、點(diǎn)撥學(xué)習(xí)訣竅、弘揚(yáng)真善美好、傳遞愛心公益”開辟了一個平臺，由開始的16開14頁50份校內(nèi)發(fā)行，發(fā)展到現(xiàn)在的16開28頁600份10余所中學(xué)及縣鎮(zhèn)相關(guān)部門發(fā)行，電子版的發(fā)行到四川2所學(xué)校及10余所大學(xué)的部分大學(xué)生，一位大學(xué)生志愿者把電子版的帶到了美國她留學(xué)的學(xué)校;印發(fā)“環(huán)保宣傳單”2000余份及環(huán)保局提供的3000余份到集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村宣傳環(huán)境保護(hù);組織各類環(huán)?；顒?0余次，受直接教育者上萬人;倡議、引導(dǎo)60多名學(xué)生長期參與環(huán)保志愿活動。
彭喬云參與公益活動16年來，得到教育局、團(tuán)縣委和廣大師生及群眾的好評，在社會上產(chǎn)生了良好的反響。累計(jì)個人服務(wù)總時數(shù)超過15000多小時。所參與的教學(xué)課堂比賽均獲一等獎。參與的“旱災(zāi)過后的鄉(xiāng)村調(diào)研”活動受到了中國希望工程記者的好評并進(jìn)行了電話專訪;“紅十字”活動得到了縣副會長的肯定并贈書;“垃圾，成就了一份校報”，受到曲靖日報記者的專訪并刊載，繼而在曲靖電視臺《新聞777》欄目與云南電視臺6套《民生關(guān)注》欄目播出。
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巾幗志愿者事跡材料題目篇三
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是以提高婦女素質(zhì)為目標(biāo)，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，促進(jìn)行業(yè)管理規(guī)范，科學(xué)管理，是女員工建功立業(yè)的一個重要載體。
xx收費(fèi)站隸屬于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx鎮(zhèn)，為周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了便捷的交通條件。xx收費(fèi)站共有收費(fèi)系列人員x人，其中女職工x人，占總?cè)藬?shù)的x%，是一支政治素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、干勁足的生力軍，于2012年3月，獲得xx市“巾幗文明崗”。2012年6月，榮獲“南方最美、最新高速公路”評選活動“最佳文化風(fēng)情獎”；2012年12月，榮獲xx省交通運(yùn)輸廳“2012中秋國慶節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)實(shí)施工作先進(jìn)集體”；2013年4月，榮獲省交通集團(tuán)三八節(jié)“品味美食、秀出精彩”廚藝比賽“最佳創(chuàng)意獎”……我站作為窗口服務(wù)行業(yè)，女職工一直在我站扮演了“半邊天”的不可或缺的角色，她們秉承“使司乘人員乘興而來，滿意而歸”的服務(wù)宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)于過往司乘人員，使司乘人員滿意我們的服務(wù)，并對外樹立了極為良好的社會形象。同時，我站開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度不斷提高我站女職工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)女員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會等良好職業(yè)道德，打造一支在窗口服務(wù)行業(yè)上有口皆碑的“紅色娘子軍”，在高速公路服務(wù)這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象?，F(xiàn)將xx收費(fèi)站創(chuàng)建“巾幗文明崗”的主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)，樹立巾幗文明崗服務(wù)形象。
我們以創(chuàng)一流服務(wù)為目標(biāo)，以科學(xué)管理為手段，以崗位考核為要求，不斷建立健全管理機(jī)制，并嚴(yán)抓落實(shí)，使?fàn)巹?chuàng)活動逐步沿著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道健康發(fā)展。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得當(dāng)。
各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持是我站“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動獲得巨大成效的關(guān)鍵。為使創(chuàng)建工作落實(shí)得更為具體，在我司黨政、工會女工委員會領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們以爭創(chuàng)“巾幗文明崗”作為組織、教育、宣傳、服務(wù)女職工的有效載體，將創(chuàng)建工作納入全年工作規(guī)劃和業(yè)績考核中，成立創(chuàng)建工作小組，工作小組由站長任組長，親自負(fù)責(zé)抓好此項(xiàng)工作，從而使創(chuàng)建活動有了組織保證和具體措施，管理和創(chuàng)建的相互促進(jìn)確保了創(chuàng)建活動的順利進(jìn)行。
（二）制度完善，創(chuàng)建有序。
“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動是一項(xiàng)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性的工程，只有統(tǒng)籌安排，規(guī)范管理，才能使之富有生機(jī)和活力。我們結(jié)合實(shí)際情況，將爭創(chuàng)工作和站日常管理工作相結(jié)合，先后建立健全《文明服務(wù)我更好——文明服務(wù)“六比六看”考評制度》、《工會小組考核辦法》、《文明服務(wù)規(guī)范》等多項(xiàng)管理規(guī)定，將爭創(chuàng)工作內(nèi)容分類細(xì)化、量化、增加工作的透明度。形成了檢查有章可循、考核有法可行、評比有據(jù)可依的管理局面。
（三）拓寬宣傳，氛圍良好。
開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動是引導(dǎo)廣大女職工展示新形象的一面旗幟，它與社會的文明進(jìn)步共振，與新時代女職工的立志成才共鳴，為使?fàn)巹?chuàng)活動辦得紅紅火火、深入人心，調(diào)動起女職工自覺投身到這一活動的濃厚興趣和高昂熱情。在爭創(chuàng)活動伊始，我們召開了動員大會宣布爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的目的、意義、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施要求，使廣大女職工對活動的目的、意義和內(nèi)容有個總體認(rèn)識。同時充分利用板報、宣傳欄等宣傳陣地，持之以恒，及時地宣傳報道爭創(chuàng)情況。我們還結(jié)合年輕人喜歡用智能手機(jī)上網(wǎng)的特征和公司開設(shè)的“沿海一體化網(wǎng)絡(luò)平臺”，面向全體員工，通過微信、qq群，及時推送創(chuàng)建活動、社會主義核心價值觀等信息。這種富有“微時代”氣息的宣傳方式，撐起精神脊梁，讓廣大女員工樂在其中、樂享其中，熱情空前高漲，激發(fā)了他們自覺投身爭創(chuàng)活動的信心和積極性，營造了開展?fàn)巹?chuàng)活動的良好環(huán)境，使他們?nèi)巳肆私鉅巹?chuàng)活動、關(guān)心爭創(chuàng)活動、參與爭創(chuàng)活動。
二、與時俱進(jìn)，規(guī)范管理，打造巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)品牌。
針對不同時期的中心任務(wù)，結(jié)合公司中心工作和我站的工作實(shí)際，適時提出明確的創(chuàng)建目標(biāo)，特別是2014—2015年期間，公司深入開展培育和踐行社會主義核心價值觀活動，我站在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中也與時俱進(jìn)，積極倡導(dǎo)和推行“一名員工，就是一面踐行核心價值觀的旗幟，就是一個踐行核心價值觀的窗口”的理念，規(guī)范管理，努力打造巾幗文明崗優(yōu)質(zhì)品牌。
（一）規(guī)范管理做到“三個像”
我們始終堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代管理理念，以開展?fàn)巹?chuàng)活動為切入點(diǎn)，以“提素質(zhì)、促發(fā)展”為目標(biāo)，關(guān)注廣大女員工的精神需求，做到“三個像”，促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的不斷提升，為創(chuàng)建活動的縱深發(fā)展保駕護(hù)航。
一是提供像學(xué)校般的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們的員工來自五湖四海，接受的教育程度、生活習(xí)慣等不同，導(dǎo)致素質(zhì)參差不齊。為了進(jìn)一步提高廣大女員工的綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會發(fā)展的需要、崗位工作的要求，我們不但建立了職工之家、沿海圖書館、網(wǎng)吧等學(xué)習(xí)陣地，供廣大女員工業(yè)余學(xué)習(xí)，而且制定了“獎學(xué)金”機(jī)制，鼓勵、引導(dǎo)廣大女員工利用業(yè)余時間接受再教育，達(dá)到自我成才的目的。
二是營造像家庭般的生活氛圍。針對收費(fèi)工作單調(diào)以及員工隊(duì)伍比較年輕的特點(diǎn)，經(jīng)常組織開展文娛、拓展等活動，如每季度開展員工生日晚會，春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日舉行聯(lián)歡晚會等，加強(qiáng)了員工之間的溝通和交流，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)性和凝聚力。
三是像部隊(duì)般管理成才。我站從工作到生活都實(shí)行半軍事化管理模式，如內(nèi)務(wù)管理、半軍事化訓(xùn)練等，并通過技能培訓(xùn)，勞動技能競賽，收費(fèi)業(yè)務(wù)知識競賽、競爭上崗、籃球隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)等各種形式，促進(jìn)女職工不斷提高業(yè)務(wù)水平、勞動技能、才藝技能，真正做到崗位成才、崗位建功。2012年、2014年在公司運(yùn)動會我站連續(xù)兩屆榮獲團(tuán)體第一名、包攬女子籃球、女子拔河、女子田徑比賽第一名；2012年公司開展的后備督導(dǎo)競爭上崗中，我站女職工王錦霞、許汝蕓在演講和業(yè)務(wù)答辯中表現(xiàn)突出，最終以優(yōu)異成績?nèi)脒x后備督導(dǎo)，現(xiàn)已正式走上督導(dǎo)崗位；2013年后備班長競爭上崗中，我站女職工何艷妮通過自己的努力獲得后備班長資格，現(xiàn)已正式擔(dān)任收費(fèi)班班長；在各類勞動技能競賽中，我站女職工也取得了優(yōu)異成績，多名女職工參加公司勞動競賽均取得個人獎項(xiàng)，袁日莉更是多次被選拔參加交通集團(tuán)收費(fèi)業(yè)務(wù)技能競賽并取得好成績；2013年4月，我站女職工參加交通集團(tuán)女職工廚藝比賽中獲得“最佳創(chuàng)意獎”；2014年3月份，我站女職工參加陽江市插花比賽，作品“幸福的味道”榮獲一等獎；2014年6月參加省交通集團(tuán)女職工服裝秀中獲得“最佳色彩獎”；2015年，公司藝術(shù)團(tuán)受邀參演了xx市邊防支隊(duì)元宵晚會，我站女職工表現(xiàn)優(yōu)異；我站創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)班子成員楊旭英在2012年3月榮獲公司“十年十杰”稱號，作為公司“講講團(tuán)”團(tuán)長，在2015年1月9日，xx省培育和踐行社會主義核心價值觀經(jīng)驗(yàn)交流會上，更是擔(dān)任了重要任務(wù)，向xx省委宣傳部蔡伏青副部長、省國資委蔡秀芬書記講解公司培育和踐行社會主義核心價值觀工作歷程與成效……通過準(zhǔn)軍營生活的洗禮，我站女職工的綜合素質(zhì)得高了全面的提升，并為企業(yè)上品質(zhì)、上效益作出了突出的貢獻(xiàn)。
（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到“三個化”
創(chuàng)建“巾幗文明崗”，服務(wù)是關(guān)鍵。高速公路收費(fèi)站是文明服務(wù)的窗口，是宣傳社會主義精神文明的陣地。xx收費(fèi)站結(jié)合公司開展的“安全·文明服務(wù)月”活動，將服務(wù)推向便民化、社會化、規(guī)范化。在工作中，我們員工熱情服務(wù)，友善待人，積極爭當(dāng)“文明服務(wù)之星”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”，涌現(xiàn)了康華舒、朱雪瑩、黃銳娟等服務(wù)佼佼者。目前，有8人次被評為公司“文明服務(wù)之星”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等獎項(xiàng)，在今年的“安全文明服務(wù)月”活動中，有3人被評為“踐行服務(wù)標(biāo)兵”和“踐行業(yè)務(wù)標(biāo)兵”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行友善理念，深入推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，樹立了良好的窗口服務(wù)形象，著力打造“情滿沿海，甘雨服務(wù)”的服務(wù)品牌。
一是服務(wù)便民化，在“好”字下功夫。為使司乘人員真切體驗(yàn)到行走沿海高速的溫馨，我站始終想司乘之所想、急司乘之所急、幫司乘之所需、辦司乘之所盼，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)范圍，努力為司乘人員提供全方位的服務(wù)。如在收費(fèi)現(xiàn)場為過往車輛指引方向，免費(fèi)提供便民藥箱，提供維修工具、茶水以及為汽車加水、協(xié)助報警等。全體員工自覺履行自己的職責(zé)，讓全體司乘人員深刻體會到了沿海的話語最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑臉最親。
二是服務(wù)社會化，在“誠”字下功夫。承諾就是責(zé)任，我站以司乘最關(guān)心、最熱點(diǎn)的問題為切入點(diǎn)，在他們最希望提供保證的方面作出了服務(wù)承諾，并在廣場實(shí)行“八公開一監(jiān)督”，主動接受社會各界的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我約束、自我提高。我站每年都對過往的司乘人員進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，內(nèi)容主要是針對服務(wù)質(zhì)量、員工的服務(wù)水平和站容站貌等方面。通過聽取司乘的意見和建議，針對工作中的漏洞，及時作出整改，促進(jìn)了服務(wù)層次的提高，使服務(wù)更有社會價值和強(qiáng)大的生命力。
三是服務(wù)規(guī)范化，在“優(yōu)”字下功夫。針對行業(yè)特點(diǎn)，我站推出了“揚(yáng)手、微笑、點(diǎn)頭、注目禮、文明用語”，提出了“服務(wù)在全線、舒適在旅途、滿意在終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨，履行了“禮貌待人要熱心、幫助司機(jī)要誠心、熱情服務(wù)要細(xì)心”的服務(wù)原則。此外，我站通過各種各樣的培訓(xùn)，使全體員工明白服務(wù)就是通過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止體現(xiàn)出對客人的尊重、歡迎、關(guān)注和友好，并自覺在日常工作中樹立“顧客至上、顧客是朋友”的服務(wù)意識、“熱情周到”的服務(wù)態(tài)度和“嚴(yán)格認(rèn)真”的服務(wù)精神，用豐富的服務(wù)知識、靈活的服務(wù)技巧、快捷的服務(wù)效率為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、文明的服務(wù)，得到社會認(rèn)同、上級認(rèn)同和同行認(rèn)同。
（三）踐行社會主義核心價值觀做到“四個零”
2014—2015年，公司深入開展“培育和踐行社會主義核心價值觀”活動，以此為契機(jī)我站與時俱進(jìn)地將創(chuàng)建“巾幗文明崗”與踐行社會主義核心價值觀活動緊密結(jié)合。結(jié)合站工作情況，以踐行友善為切入點(diǎn)，帶領(lǐng)員工共同踐行核心價值觀，形成“人人學(xué)友善、時時行友善、處處見友善、事事倡友善”的良好氛圍。
一是踐行“零”缺位：人人學(xué)友善。通過開展“價值觀專場授課”（黨支部書記以《基層員工如何踐行社會主義核心價值觀》為主題，講述核心價值觀在日常工作生活中的重要意義）加強(qiáng)員工思想引領(lǐng)；通過開展“價值觀文化熏陶”（組織員工參觀公司博覽館、價值觀長廊、價值觀會場等，實(shí)地了解公司開展培育和踐行社會主義核心價值觀的歷程和做法以及公司濃厚的企業(yè)文化氛圍，以身邊人身邊事見證友善魅力，加深員工學(xué)友善的同化感），加深思想同化加深員工對友善的認(rèn)識。
二是踐行零時差：時時行友善。結(jié)合收費(fèi)站工作實(shí)際，以節(jié)假日、“學(xué)雷鋒活動月”、“安全.文明服務(wù)月”、“拒超”專項(xiàng)活動等為契機(jī)，開展各項(xiàng)活動，將“硬梆梆”的專業(yè)技能轉(zhuǎn)化為友善的“軟化”手法，使專項(xiàng)活動更順利和見成效，讓價值觀似“春風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲”般植入員工的工作生活中。
三是踐行零距離：處處見友善。在踐行社會主義核心價值觀的時候，女職工時刻牢記自身作為一名收費(fèi)員，是展現(xiàn)形象的窗口，是提供服務(wù)的窗口，并不斷通過自身的行為，在各項(xiàng)服務(wù)工作中樹立文明形象，爭先創(chuàng)優(yōu)，傳播善心。如收費(fèi)員張婷在外面搭公交車的時候，主動拾起耳塞交還失主；在收費(fèi)站當(dāng)班期間，由于車子漏油司機(jī)想要用紙巾防止油污散開，為了安全陳健輝主動拿反光衣脫給司機(jī)穿上，并提醒司機(jī)注意安全；女職工梁鳳戰(zhàn)助人為樂，主動倒熱水給司機(jī)，為車內(nèi)的小朋友沖奶粉……這些細(xì)微而又平凡的好人好事，都是體現(xiàn)出我們員工的一種善意的行為，并通過這種善意，讓好人好事成為員工的自覺行為，讓踐行活動落地生根。
巾幗志愿者事跡材料題目篇四
25年來她憑著對護(hù)理事業(yè)的熱愛和執(zhí)著，選擇了她無悔的護(hù)理工作，從一名普通的護(hù)士到護(hù)理部主任，一步一個臺階，積累了較多的臨床護(hù)理和護(hù)理管理工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉，使她具備了愛崗敬業(yè)的精神、追求卓越的品質(zhì)意識、良好的組織協(xié)調(diào)能力。xx醫(yī)院護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)理人員xx名，主要分布全院臨床x個科室。近年來，無論是大型公益活動，還是義診活動現(xiàn)場，無不留下了護(hù)理志愿者的身影。她們用自己的行動踐行著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神和志愿文化，成為潼僑醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線。她們多年來無怨無悔的付出得到了社會的廣泛稱贊。群雁高飛頭雁領(lǐng)，這些美譽(yù)的獲得與護(hù)理部主任xxx的努力是分不開的。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)。
從6月份開始，外科護(hù)理單元啟動了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動。在這次活動中，全科室護(hù)士積極地投入，并根據(jù)科室的實(shí)際情況有計(jì)劃、有步驟的開展工作，通過本活動的實(shí)施，轉(zhuǎn)變了護(hù)士們的護(hù)理服務(wù)理念，從“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，增強(qiáng)了服務(wù)的緊迫感和使命感;進(jìn)一步提高了基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，實(shí)踐三個貼近，回歸了護(hù)理本源。為病人提供了優(yōu)質(zhì)、全面、無縫隙服務(wù)。
加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品和二類精神藥品的管理。堅(jiān)持護(hù)士長每周夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足做出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施。
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高護(hù)理質(zhì)量。
建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度。護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促、考評，組織全院護(hù)士長大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。健全護(hù)理質(zhì)控，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的`作用。她喜歡護(hù)理部主任工作，在這平凡的崗位上，不僅有她的理想和追求，而且讓她的思想和智慧得到了升華，同時在醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高中也找到了自身的價值。
巾幗志愿者事跡材料題目篇五
通過多年的教學(xué)生涯，我深深感到育人的艱辛，孩子們的素質(zhì)一代不如一代，管理越來越難。許多家長對孩子的教育也產(chǎn)生困惑。歸根結(jié)底是我們只重視知識技能的培養(yǎng)，忽略了道德品質(zhì)的教育。
基于這種情況，我們幾個志同道合的人，在馬老師的積極倡導(dǎo)下，成立了義務(wù)弟子規(guī)班，我們想方設(shè)法要為孩子們補(bǔ)上這一課。
通過這兩年多來對學(xué)生的教育，他們從根本上發(fā)生了變化，思想品質(zhì)、道德修養(yǎng)明顯提高。他們知道孝敬父母，關(guān)愛他人，能夠明辨是非。我班李博文學(xué)弟子規(guī)不久就感到老家的孩子品質(zhì)差，行為不端。有一次他對我說：“老師我覺得，老家的孩子們應(yīng)該學(xué)習(xí)弟子規(guī)，星期天跟他們在一起時發(fā)現(xiàn)他們有許多不良習(xí)氣，他們不覺得自己錯反而覺得自己很對。他別傲慢無禮，怎么辦?”我說：“那我們就要好好學(xué)習(xí)弟子規(guī)，按上面要求去做，去影響他們，感化他們。”其實(shí)每個孩子都是好孩子，都是可以教育好的。
接這個班之前就知道這幫孩子作風(fēng)不好，岳高遠(yuǎn)就是其中一個常常打架斗毆，做事笨手笨腳。自從學(xué)了弟子規(guī)，像變了一個人似的，樓道里見了長輩鞠躬行禮，把個老人激動得連連稱贊，逢人就說這是誰家的孩子這么懂事。過年時見到走親傳友，也是畢恭畢敬，贏得了所有在場人的贊譽(yù)。把媽媽高興的驕傲地對全班家長說：“學(xué)了弟子規(guī)，我的兒子可給我爭足了臉。”這孩子不僅對人禮貌，還特別知道感恩，理解媽媽的辛苦。有一次媽媽病了發(fā)高燒，他無微不至的照料媽媽，使媽媽欣喜若狂，病很快就好了。
一次家長會后，還給我寫來感謝信，信的內(nèi)容是這樣的：
賈老師你好，昨天的家長會使我很受觸動，深深地震撼了我，我感覺的到同樣也震撼了在場的每一位家長。你的愛心、細(xì)心、耐心令我們感動。我的心情很激動，心里有許多話如鯁在喉，不吐不快。這些話，絕不是俗氣的客套話，而是發(fā)自心底的真話。
首先，真誠地感謝賈老師為孩子辛勤的付出。這個班“聲名遠(yuǎn)揚(yáng)”，紀(jì)律亂、學(xué)習(xí)差、班風(fēng)不正。家長們以前提起孩子都是心病，個個愁容滿面，都是牢騷滿腹，怨聲載道，憂心如焚!好多家長曾經(jīng)幾次找學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)反映，救救孩子，否則就耽誤了孩子的前程。家長們焦慮，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)頭疼。你接班后沒有為難退縮，憑著滿腔的熱忱，默默地堅(jiān)持不懈地努力，你真心實(shí)意地愛護(hù)、幫助、欣賞每個孩子。從一點(diǎn)一滴關(guān)注孩子，熏陶孩子，改變孩子。你的付出，我們家長是有目共睹，心知肚明的。去年冬天，五十年難遇的大雪災(zāi)，我也經(jīng)歷了半個世紀(jì)最寒冷的嚴(yán)冬。冰天雪地，天寒地凍，刺骨得寒冷，你硬是懷著一顆感天動地的熱情和愛心，每個周末給孩子們義務(wù)講解《弟子規(guī)》。
在金錢至上的商品時代，人們都講實(shí)惠，多少的老師在悄悄辦班，搞創(chuàng)收，讓自家錢包鼓起來?？赡隳兀瑵M心裝的都是你的學(xué)生，想的是讓班級好起來。為了讓孩子從根本上改變，知道做人的道理，樹立正氣，你傳善念，講愛心，苦口婆心，教育呵護(hù)著每一個孩子，多么難得!如果不是肩負(fù)著神圣的愛與對學(xué)生的責(zé)任感，誰能做得到?功夫不負(fù)有心人，你的辛勤工作有了成果，現(xiàn)在的孩子與以前相比，判若兩人，他們懂事了，有禮貌了，自覺學(xué)習(xí)了，生活自理的能力提高了——讓我們家長欣喜不已。
孩子們在小學(xué)最關(guān)鍵的四、五、六年級，終于迎來了一位責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)水平高、充滿智慧的賈老師。我們懸著的一顆心終于放到了肚子里，現(xiàn)在，大家談起來都很欣慰，喜笑顏開!放心了，安心了也開心了。
賈老師，謝謝你的付出——時間、精力、愛心，人間最珍貴的不是金銀珠寶，而是真情。
兩年來，我們利用節(jié)假日組織學(xué)生到福利院獻(xiàn)愛心，孩子們有帶水果的，有帶點(diǎn)心、玩具的，有的孩子雖未帶禮物，但他將一顆真摯的愛心獻(xiàn)給了老人和殘疾的孤兒。他們對老人噓寒問暖，分發(fā)禮物，老人激動地?zé)釡I盈眶，有的老人干脆拽著他們的手問長問短，舍不得他們離去。
黨中央發(fā)出向雷鋒同志學(xué)習(xí)的號召，我班同學(xué)就發(fā)心每天做好事不留名，他們在校園社區(qū)主動撿垃圾，澆樹苗，凈化環(huán)境，馬老師封他們?yōu)椤皭坌男√焓埂狈Q號。直到今天小天使們繼續(xù)飛翔在校園里，在他們的帶動下，一年級的小朋友也加入了這個行列。整個校園看不到一片垃圾。
這個班上的志愿者很多，有電廠的工人彌俊杰、藁城七中的孫月茹，崗上區(qū)莊合小學(xué)的靳茹兩位英語老師，有開發(fā)區(qū)西馬村小學(xué)的申銀卓老師，有無私奉獻(xiàn)場地的杜紅梅老師一家。他們無私奉獻(xiàn)的精神打動和激勵著每一個學(xué)生及家長。他們是真正的巾幗英雄。
去年一月份藁城報刊登了弟子規(guī)班的事跡，今天市婦聯(lián)又給了我們這么高的榮譽(yù)。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持表示感謝，有了你們的支持與關(guān)懷，我們會一如既往的走下去，將祖國的傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大，讓更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鮮打扮不出春天，百花齊放才能春色滿園。一個人先總是單槍匹馬，眾人先進(jìn)才能移山填海。愿我們志愿者們攜起手來共創(chuàng)美好的明天。
巾幗志愿者事跡材料題目篇六
三渡收費(fèi)站位于杭瑞高速蝦子收費(fèi)站和湄潭收費(fèi)站之間，思遵段k1576匝道處?，F(xiàn)有職工17名，其中男職工3名，女職工14名。是一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、廉潔自律、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會的員工隊(duì)伍，為2018年?duì)巹?chuàng)“巾幗文明崗”注入了強(qiáng)勁的競爭優(yōu)勢。
以站為家：三渡收費(fèi)站運(yùn)營不久，站內(nèi)部分附屬設(shè)施還在完善中，收費(fèi)站管理人員充分利用駐站日組織全體員工開墾菜園，搭建雞舍，美化站區(qū)環(huán)境，在勞動中得到了鍛煉、體驗(yàn)樂趣，豐富了站內(nèi)生活，增強(qiáng)了全站員工的凝聚力、向心力和認(rèn)同感。
提高業(yè)務(wù)技能：熟練的業(yè)務(wù)操作是高速公路征費(fèi)一線的收費(fèi)人員最基本的崗位要求，三渡收費(fèi)站開站以來，始終堅(jiān)持把過硬的業(yè)務(wù)技能和文明窗口形象放在首位，充分利用駐站日開展文明禮儀、軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為和提升服務(wù)水平，更好地樹立窗口服務(wù)形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟新時代步伐：黨的十九大召開以來，三渡收費(fèi)站緊跟步伐，迅速掀起黨的十九大學(xué)習(xí)熱潮，在站區(qū)懸掛十九大標(biāo)語，設(shè)立站內(nèi)十九大學(xué)習(xí)點(diǎn)，積極參加省公司、中心十九大知識競賽，由站長及各收費(fèi)班長帶頭宣講學(xué)習(xí)十九大精神，寫心得體會。通過學(xué)習(xí)，更加明確了在新時代的職業(yè)道德和崗位職責(zé)。
巾幗志愿者事跡材料題目篇七
我是1994年3月1日當(dāng)選為東陽村村委委員，任村婦代會主任至今。在我任職的第一天起，我就發(fā)誓用自己的一言一行帶領(lǐng)婦女共同致富。
在我走過的二十三年工作歷程中，有快樂也有委屈。前些年計(jì)生工作任務(wù)重，主要精力放在計(jì)生工作上，婦聯(lián)工作處于應(yīng)付狀態(tài)。老百姓不理解、不配合，說三道四、指桑罵槐的行為，使我覺得十分委屈，但想到老百姓生兒育女是為了老有所養(yǎng)，老有所靠，是家有勞動力能干農(nóng)活，委屈就消了許多。這幾年，隨著國家政策的放寬，人們的思想觀念也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，我也轉(zhuǎn)變了自己的工作思路：要在東陽村傳播社會正能量，引導(dǎo)全村婦女做四有新人，建平安、和睦新家園，帶領(lǐng)婦女姐妹共同致富。有了這個想法、我的工作就有了目標(biāo)、我就去發(fā)現(xiàn)、去挖掘、去尋找一切可利用的致富渠道。我們東陽村在澠池縣工業(yè)集聚區(qū)內(nèi)，周邊企業(yè)、廠礦多，日常工作之余，我就到各企業(yè)去聯(lián)絡(luò)，到駐村各企業(yè)去尋找，去了解企業(yè)的工程進(jìn)度，組織工程隊(duì)承包工程，年收入50萬元。自己富了不算富，帶領(lǐng)群眾共同致富才是真福。在個人工程進(jìn)展順利的同時，積極協(xié)調(diào)把村里適合各種工種的人介紹到企業(yè)務(wù)工。6月與東方希望簽訂了長期衛(wèi)生保潔合同，安排村32名婦女到場務(wù)工，每人月工資1300元，年收入15600元，村32名婦女一年就拿回499200元錢。4月，噸袋廠在東陽村周邊落戶，聽說招聘女工，立即找廠領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并把這個好消息立即告訴群眾，鼓勵每個能走出家門的婦女都去報名應(yīng)聘，結(jié)果東陽村60名婦女經(jīng)過崗前簡單培訓(xùn)，全部被噸袋廠聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，僅此一項(xiàng)，東陽村的60名婦女年創(chuàng)收1080000元。
能走出家門的就近打工了,走不出家門，我就鼓勵她們在家找掙錢的門路，根據(jù)她們各自的情況和她們一起尋找致富門。隨著企業(yè)的發(fā)展，流動人員的增加，鼓勵婦女們利用自己的一技之長，從事服務(wù)行業(yè)，目前從事服務(wù)行業(yè)的婦女約60余人。
能走出家門的就近打工,走不出家門的女人們,我就鼓勵她們在家找掙錢的門路，根據(jù)她們各自的情況和她們一起尋找致富門路,就拿我村留守婦女趙明珍來說吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60歲多病的婆婆、和兩個正上學(xué)的女兒。應(yīng)該說明珍照顧好家里的事就行了,但看到別人都有收入，她不服氣，又無奈。春節(jié)就找到我說、“秀玲姐、你看我的條件能干點(diǎn)啥，在家呆著心煩”。我說“明珍，你家倆女上學(xué)一天三頓飯就把你綁死了，不行你就當(dāng)你自己的老板吧，你家的情況我了解，把你家閑置的煙炕整整，租點(diǎn)地種煙葉吧”。就這樣，我就從中說和，以每畝50元的價格，租20畝地給明珍種煙，農(nóng)忙時組織巾幗志愿者去給明珍干活，從種到收、裝炕出炕、全程參與，年底一算，明珍樂了，純收入4萬多元。如今，明珍年種煙已達(dá)80畝，在她的帶動下，我村又出現(xiàn)種煙大戶艾淑梅100畝、種煙大戶張選霞90畝的連片經(jīng)營。
當(dāng)干部就得為群眾著想，這些年的摸爬滾打，群眾把我當(dāng)成了親人，當(dāng)成了最貼心人，她們有啥心理話都愿意跟我說。付出就有回報。有時工作晚了，回家路過群眾門口，她們就拉我到她家吃飯，我都婉言謝絕。由于我工作的努力，多次受到市、縣、鄉(xiāng)的表彰，市婦聯(lián)張主席一行人專程到我村調(diào)研，聽取匯報后，給我村的婦女工作給予了肯定，我村婦女之家被定于市級婦女之家示范村，村婦代會被授予三門峽市婦女工作先進(jìn)集體。
巾幗志愿者事跡材料題目篇八
姬明紅，遷西縣人民醫(yī)院感染性疾病科主任，作為一名有著20多年黨齡的醫(yī)務(wù)工作者，在疫情發(fā)生時，她第一時間向院黨委請?jiān)?，請求委派她到隔離病區(qū)工作，“我是從事感染性疾病救治工作的，又是科主任，我不去誰去！”
沒有什么豪言壯語，只有堅(jiān)定的眼神和戰(zhàn)勝疫情的決心和勇氣！自1月22號起，發(fā)熱門診隔離病區(qū)采取封閉式管理，所有工作人員在病區(qū)內(nèi)必須采取嚴(yán)格的防護(hù)措施，厚重的隔離服，讓工作變得十分艱苦，處于密閉狀態(tài)的她總是汗流浹背。為了減少上衛(wèi)生間的次數(shù)，更為了節(jié)省一次性防護(hù)服和用品，姬明紅在進(jìn)病區(qū)值班前盡量減少喝水、吃東西。高強(qiáng)度的工作，讓她每天的睡眠都不足三小時，有時候連飯都顧不上吃。
巾幗志愿者事跡材料題目篇九
王靜，女，漢族，中共黨員，現(xiàn)任職于烏蘭浩特市都林街辦事處騰飛社區(qū)黨支部書記。
該同志熱心公益事業(yè)，富有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)意識。無論從事哪項(xiàng)工作都能以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度投身于自己的崗位工作中。在工作中勇于開拓，富于創(chuàng)新意識，取得了顯著成績。自xx年參與創(chuàng)立紅城志愿者聯(lián)盟以來，一直秉持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神開展志愿活動，是志愿者公益活動的組織者之一和骨干參與者，策劃組織并親自參與了大小幾十余次志愿者公益活動，受到各級組織和社會的好評，也贏得了廣大志愿者的普遍贊譽(yù)。在她的組織及積極參與下紅城志愿者聯(lián)盟走出了一條極具興安盟地區(qū)特色的民間公益組織的發(fā)展道路。紅城志愿者聯(lián)盟從最初只有幾個人參與到十幾人的參與再到現(xiàn)在的幾十人參與，已經(jīng)發(fā)展到百余人的`志愿者隊(duì)伍。兩年來紅城志愿者的多次大型活動也得到了社會公眾的認(rèn)可。
愛心募捐特別行動中，王靜同志向?yàn)?zāi)區(qū)捐了100元錢，并與同伴們再次走上街頭為玉樹災(zāi)區(qū)募捐到一萬多元錢。在了解到烏市愛國街紅領(lǐng)巾活動室的孩子需要課外活動教育時，王靜同志帶著水彩筆、筆記本、鉛筆等文具看望了那里的19名小朋友，并陪同他們做游戲。
在去烏蘭浩特市福利院慰問演出活動中，為了給老人們奉獻(xiàn)一臺精彩的演出，王靜同志利用每天晚上和雙休日的時間組織大家進(jìn)行節(jié)目的排練。安排節(jié)目、組織演出人員、協(xié)調(diào)車輛、借服裝、找設(shè)備等等都由王靜同志親力親為。在那一周的時間里，王靜同志從未在11點(diǎn)之前回過家，每噸飯就是一個面包對付了，她自己還要排練節(jié)目。很多事情大家都是看在眼里，還有人會勸她，不用那么拼命。但是她覺得：要做就做最好，一定要給老人們表演一場精彩的演出，讓老人們也高興高興。
在牽手夕陽，奉獻(xiàn)愛心，探望孤寡老人活動中，王靜同志帶頭捐款，集資為三位孤寡老人購買了米、油、雞蛋和生活用品等，還幫助老人們更換了新被單、給窗戶釘塑料。在此后的日子里，她只要有時間就會去看望孤寡老人們。老人冬天的衣服不夠暖，她就會給老人們送上一件棉衣，一條棉褲；老人的牙口不好，她就會給老人們買點(diǎn)雞蛋、買點(diǎn)柔軟的蛋糕送去；老人的床單壞了、她也會給老人買上新的床單、被單。她的行動也感染著更多的人來關(guān)心老人們。
在關(guān)愛留守兒童活動中，王靜同志與就讀于都林二小三年級的狄方諾成功結(jié)對。在此次的日子里，她帶孩子去體驗(yàn)生活，帶孩子去游玩，給孩子買文具、買玩具、買衣服。雙休日的時候會把孩子帶回家給孩子做好吃的，寒假的時候帶孩子去書店買練習(xí)冊，給孩子補(bǔ)習(xí)功課。平時的時候還會去家里看望孩子，過年的時候也會給狄方諾家里辦些年貨。她自己每個月僅有近千元的工資，很多時候，她大都把錢用在了公益事業(yè)當(dāng)中。通過組織開展一系列志愿者公益活動，王靜同志上更加成熟，活動能力更加增強(qiáng)，公益業(yè)績也更加顯著。由于經(jīng)常參與社會活動，該同志視野開闊，知識面更加寬泛，工作成績更加顯著，對單位和社會都帶來了良好影響，成為了廣大青年學(xué)習(xí)的榜樣。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十
桃城區(qū)國稅局退休職工，維權(quán)維穩(wěn)巾幗志愿者，曾在1969年以學(xué)生代表的身份參加了共和國二十周年慶典，受到過毛主席的親切接見?！坝靡活w真誠的心，多做好事，一生一世為人民服務(wù)?！本褪钱?dāng)年這句誓言，激勵著她幾十年如一日不遺余力地為人民解決糾紛、排憂解難。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十一
小舞臺練就“一團(tuán)火”
西北鋁巾幗建功標(biāo)兵張艷紅的先進(jìn)事跡。
“聚是一團(tuán)火，散是滿天星?！痹跀D壓廠設(shè)備保障部經(jīng)常都會看到焊工辛苦的身影如同星光在照亮，張艷紅就像那微小的星光。
她1991年參加工作，剛開始在擠壓廠工具車間，后來，擠壓廠內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，她離開了工作近20年的工具車間，于2010年分配到設(shè)備保障部焊工班，成為了一名女焊工。
剛開始，她對很多工作都很陌生，為此鬧心過、無奈過、氣餒過，找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)過，但企業(yè)在改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級新的形勢下，加之?dāng)D壓廠人員緊缺無法解決，她服從組織分配，克服身體上的諸多不適應(yīng)，在師傅的培養(yǎng)下成為一名真正的女焊工。
在這幾年她不斷學(xué)習(xí)電氣焊的理論知識，還通過艱苦的實(shí)際操作練習(xí)，在不到2年的時間就在企業(yè)焊工技術(shù)比武上取得了小小的成績。
在從事電氣焊作業(yè)中不經(jīng)意就會被電弧燒傷，天氣熱時還會出現(xiàn)短暫性頭暈，電焊的污染也很大，導(dǎo)致她的鼻子長期出現(xiàn)流血現(xiàn)象，可她從不會因?yàn)檫@些身體不適應(yīng)耽誤學(xué)習(xí)操作技能。為了不給單位增添麻煩，每次焊接熔鑄所需的工具時就坐著焊接，一干就是一天。通過5年不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，現(xiàn)在已經(jīng)成為能獨(dú)當(dāng)一面的焊工師傅。
張艷紅和班組一同成長，一起超越，一步步實(shí)現(xiàn)著人生的價值和目標(biāo)，用不斷學(xué)習(xí)、敢于爭先的精神，書寫著一名普通女工在平凡崗位實(shí)現(xiàn)一次次超越的故事。
她還是一個樂于助人，做事不分份內(nèi)份外的好同志。在同鉗工師傅配合工作時，經(jīng)常幫助他們遞工具，清理現(xiàn)場衛(wèi)生。她在焊工工作的這幾年，利用廢舊的鋼管焊接制作熔鑄所用的工具幾千件之多，還參加設(shè)備改造、制作新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)所用的備件和工具的焊接工作，與她配合過工作的師傅們都夸她能干、和藹可親，不管任何時候都很樂觀開朗。
張艷紅業(yè)余愛好也很廣泛，經(jīng)常參加企業(yè)舉辦的文體活動，每年都被評為工會積極分子。平時工作中，她從不計(jì)較個人得失，一切以集體利益為重，以工作為先。在生活中，她是一位熱情、開朗、樂觀向上的人。她說;“只要有舞臺，只要自己的努力，一樣能活出精彩人生?！?/p>
巾幗志愿者事跡材料題目篇十二
王xx是新區(qū)市場管理局三林市場所的副所長，高級工程師，她在食品條線工作20多年，曾參與奧運(yùn)、世博等重大活動食品安全保障，多次榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)個人等稱號。
2014年王xx到三林市場所工作，面對外來人口多、消費(fèi)需求參差不齊、企業(yè)形態(tài)多樣、監(jiān)管體量龐大等食品監(jiān)管難題，她立足本職工作兢兢業(yè)業(yè)，同時積極探索食品安全監(jiān)管新思路，為三林食品安全做出努力。
市場所承擔(dān)原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)及物價局的工作，王xx作為副所長分管質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)的多個條線。她業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，能夠獨(dú)擋一面，在轄區(qū)食品安全監(jiān)管中作出成效。她帶隊(duì)開展高風(fēng)險企業(yè)檢查和重要食品安全舉報的調(diào)查，參與各項(xiàng)重大活動的`食品保障;在日常監(jiān)管中開展“1+3”配套檢查，以食品安全為主，兼顧“計(jì)量+消費(fèi)維權(quán)+特種設(shè)備+物價”的要求，構(gòu)建綜合執(zhí)法新模式，提高效能;配合區(qū)局對轄區(qū)食品企業(yè)開展徹查，從工作流程、管理制度等方面為規(guī)范徹查提出合理化建議;組織編寫《2014年三林鎮(zhèn)質(zhì)量狀況分析報告》。在2014年度考核中，她分管的業(yè)務(wù)取得較好成績，在新區(qū)36個所中排名第二。
在實(shí)踐之余，王xx注重理論研究。她結(jié)合工作實(shí)際，撰寫了《論市場監(jiān)督管理局對食品安全的監(jiān)管》論文，于2015年11月入選第21屆亞太質(zhì)量組織國際會議暨第十屆上海國際質(zhì)量研討會論文集。
作為副所長，她廉潔自律，關(guān)愛同事，使團(tuán)隊(duì)精誠合作。為團(tuán)結(jié)干部，利用工作空余，她帶領(lǐng)女同胞開展“展廚藝活動”，自制點(diǎn)心舉辦茶話會，形成全所濃濃的大家庭氛圍;她鼓勵女同胞自制工藝品義賣捐贈災(zāi)區(qū);結(jié)合支部活動，安排黨員到古琴館聽琴，讓干部感受傳統(tǒng)文化的魅力，緩解工作壓力。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十三
張xx，女，現(xiàn)年43歲，高中文化程度，原通渭縣味精廠下崗工人。1997年下崗后，迫于生計(jì)，開始創(chuàng)業(yè)，于1998年創(chuàng)辦通渭縣宏銳服裝廠，在她的精心經(jīng)營管理下，服裝廠發(fā)展迅速。2012年，她又注冊成立了通渭縣宏銳酒店。
張xx在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時，不忘回報社會，她經(jīng)營的服裝廠和酒店先后為400多名下崗女工人和農(nóng)村貧困婦女提供了就業(yè)崗位。近年來，她積極參加縣婦聯(lián)組織的各類巾幗志愿服務(wù)活動。2015年六一兒童節(jié)，參加了愛心捐贈慰問活動，為特教學(xué)校捐贈2000元的學(xué)習(xí)文體用品;12月，參加了“鄰里守望·姐妹相助”巾幗志愿服務(wù)活動，為隴陽小學(xué)33名留守兒童送去了書包、圍巾、手套，為3名單親貧困母親各送棉被一床，價值4000余元;2016年，和一名高一貧困學(xué)生結(jié)成幫扶“對子”，為其每學(xué)期捐資2000元，并要一直資助到該生上大學(xué)。
張xx先后獲甘肅省雙學(xué)雙比活動女能手、甘肅省三八紅旗手、定西市巾幗志愿者、定西市巾幗建功標(biāo)兵、通渭縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)先進(jìn)個人、通渭縣支持婦女兒童工作先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十四
某某，女，1982年12月出生，內(nèi)蒙人，20xx年12月加入共產(chǎn)黨，本科學(xué)歷。現(xiàn)任社區(qū)副書記兼婦聯(lián)主席。
她具有較高的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，處處弘揚(yáng)女性“四自”精神。最初進(jìn)入社區(qū)時，由于之前沒有接觸過婦聯(lián)工作，面對這項(xiàng)工作不知所措，不知道該做什么，怎么做，從哪兒做起。但是憑著一股不服輸?shù)膭蓬^和不斷的虛心學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩的幫助下，三個月后，新盛社區(qū)的婦聯(lián)工作基本步入正軌。她的這股沖勁，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員干部和優(yōu)秀婦女工作者的高尚情操。
第一、深入地開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動。
以“慶奧運(yùn)全民健身活動”為主題，組織各小區(qū)廣大婦女群眾。
開展“健身、健美、健康行”活動，組織各小區(qū)婦女100余人參加，成立了6支文化健身隊(duì)伍，如：腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)，健身操隊(duì)，時裝表演隊(duì)，文藝演出隊(duì)等，利用茶余飯后休息時間在樓院街路、文化廣場進(jìn)行了文化體育演出和鍛煉活動達(dá)100多場次，參加居民人數(shù)達(dá)1000多人次，受到廣大居民的好評。
第二、加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)區(qū)校共建暖民心。
在做好各項(xiàng)工作的同時還不斷創(chuàng)新工作載體，社區(qū)黨支部與河。
立義務(wù)維修隊(duì)、義務(wù)支教隊(duì)、義務(wù)宣傳隊(duì)等服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)他們家中，開展“一對一”幫扶活動，并簽訂了幫扶協(xié)議書130余份。每逢周末，志愿者們便會到各自簽訂幫扶協(xié)議的家庭做一些力所能及的事情。比如：為傷、殘人員家庭清理雜物、陪同孤寡老人聊天、為貧困和外來務(wù)工家庭子女補(bǔ)習(xí)功課等，使每個義工成為幫扶家庭的一員。通過開展活動，大學(xué)生志愿者既為社區(qū)困難居民奉獻(xiàn)了愛心，又鍛煉了自己參與社會活動的實(shí)踐能力，也切實(shí)加深了社區(qū)居民和大學(xué)生之間的交流。
第三、在全社區(qū)開展了以“文明、平安、穩(wěn)定”為主題的和諧家庭創(chuàng)。
建活動。
充分利用學(xué)生寒、暑假、“三八節(jié)”、“六一”兒童節(jié)“七.一”
等節(jié)日為契機(jī)組織多種形式的思想教育活動，向廣大婦女和家庭進(jìn)行社會主義榮辱觀教育，進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育。在廣大婦女群眾中進(jìn)行宣傳教育，提高了婦女自身素質(zhì)，在社區(qū)中人人爭做好妻子、好丈夫、好婆婆、好孩子;在社會爭做好公民、好領(lǐng)導(dǎo)、好職員、好學(xué)生，形成了人人當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，全社區(qū)共評選五好文明家庭350戶。
全社區(qū)10個小區(qū)共成立了信訪排查、心理疏導(dǎo)、文明宣傳、治。
困難戶，多次到困難家庭進(jìn)行走訪慰問，幫助解決了生活困難等問題。
第五、開展了扶貧幫困活動。
通過開展幫助貧困家庭，特別是單親母親和特困學(xué)生，為他們辦好事辦實(shí)事，推進(jìn)了文明和諧社會建設(shè)，因此，我鎮(zhèn)和社區(qū)對特困家庭和特困學(xué)生、殘疾兒童等進(jìn)行調(diào)查摸底，登記在冊，并千方百計(jì)為這些特困家庭面臨輟學(xué)的孩子解決了實(shí)際問題。全社區(qū)共走訪慰問貧困兒童40人和特困家庭100戶，給予他們不同程度的幫助。組織500名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)身體檢查。
第六、認(rèn)真做好婦女兒童的合法權(quán)益保護(hù)工作。
為了教育廣大婦女知法、懂法，切實(shí)維護(hù)好自身的合法權(quán)益，街道和社區(qū)婦女組織利用家長學(xué)校等陣地組織婦女群眾進(jìn)行法律知識的宣傳教育，大力開展普法宣傳，舉辦《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等法律知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、講座、知識競賽，社區(qū)建立了調(diào)解委員會和工作記錄本，對出現(xiàn)侵害婦女兒童切身利益的矛盾和問題及時進(jìn)行調(diào)解，全街共調(diào)解婦女家庭糾紛200余起，調(diào)解成功率達(dá)百分之百，兒童家長家庭教育知識知曉率達(dá)100%。在她的積極工作和努力下，社區(qū)婦聯(lián)開展的家庭教育工作取得了一定的成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1、關(guān)愛留守兒童，關(guān)心空巢老人。
(1)、新民社區(qū)便民服務(wù)站留守兒童之家有留守兒童10名,建筑面積50平方米,留守兒童之家集學(xué)歷、娛樂于一體，室內(nèi)有書柜4個，圖書300余冊，為豐富留守兒童以業(yè)余文化生活，社會會議室向孩子開放，為孩子提供看電視，玩棋牌游戲，學(xué)習(xí)電子琴等等，同時籃球場地也像孩子們開放，讓孩子有了一個體育娛樂鍛煉的場地。“留守流動兒童”由6名社會工作經(jīng)驗(yàn)豐富的委主任擔(dān)任,留守兒童的代理媽媽,負(fù)責(zé)孩子的生活輔導(dǎo)和與其父母聯(lián)系工作定時找孩子談心,交流感情,了解孩子各方面情況,同時委主任主動電話聯(lián)系孩子父母,讓家長盡量到定時與子女電話溝通感情挑選2名社區(qū)工作人員任課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員,每天孩子放學(xué)后,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子作業(yè),對不同學(xué)習(xí)情況的孩子加以輔導(dǎo)。
2、普法教育，提升婦女維權(quán)意識。
在社區(qū)會議室，經(jīng)常組織轄區(qū)女性開展了“婦女維權(quán)法律知識宣傳”活動，特邀請司法局法律援助中心蔄麗和黃溪波律師從《婦女權(quán)益保障法》,《婚姻法》等相關(guān)的法律知識出發(fā)，針對婦女在婚姻家庭中經(jīng)常會遇到的婚姻糾紛、財(cái)產(chǎn)分割、家庭暴力等問題，從多個維權(quán)領(lǐng)域進(jìn)行法律條文解釋釋，引導(dǎo)廣大婦女學(xué)會運(yùn)用法律武器，勇敢保護(hù)自己的合法權(quán)益。讓她們對婦女維權(quán)和反家暴的法律知識有了更深入的了解，學(xué)會了依法維權(quán)的途徑和方法，通過向轄區(qū)婦女大力宣傳，組織巾幗志愿者發(fā)放宣傳單6000多張，使婦女同志增強(qiáng)了維權(quán)意識和豐富了維權(quán)知識。
為創(chuàng)建活動，巾幗志愿者利用“百姓文化廣場文化月”演出等文化活動，組織轄區(qū)婦女兒童參與其中推動轄區(qū)文化活動的深入開展。
4、發(fā)揮巾幗衛(wèi)生督導(dǎo)隊(duì)的作用，深入轄區(qū)發(fā)放滅鼠藥，蟑螂藥。
5、拓寬渠道，促進(jìn)婦女就業(yè)上崗。
通過張貼和發(fā)放宣傳單的形式組織轄區(qū)婦女參加美發(fā)、月嫂、計(jì)算機(jī)等技能培訓(xùn)班，解決了15名下崗失業(yè)人員再就業(yè)。
6、為創(chuàng)衛(wèi)做貢獻(xiàn)，巾幗志愿影響深遠(yuǎn)。
動員轄區(qū)廣大婦女，做改善環(huán)境的先行者，倡導(dǎo)人人參與到投身“創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”活動當(dāng)中來，新民社區(qū)婦女志愿者共開展義務(wù)勞動30多次，清潔道路、清潔社區(qū)，努力營造凈化美化綠色的優(yōu)美居住生活環(huán)境。為我縣創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市奠定基礎(chǔ)，為加快建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜休、建設(shè)幸福美麗汪清積極做好宣傳。
7、“家庭節(jié)能行動”“建設(shè)美麗汪清行動”巾幗志愿者倡導(dǎo)廣大群眾積極參加行動。
節(jié)約用水。
用電，拒絕白色污染等。
倡議書。
500多余份，和發(fā)放環(huán)保袋200余個。
8、社區(qū)婦聯(lián)積極宣傳幫扶救困奉獻(xiàn)愛心。
新民社區(qū)巾幗志愿者在走訪入戶過程中，時常做“扶危救困幫助他人”的宣傳，引導(dǎo)社會各界愛心人士加入到幫助貧困居民的行列中。將來自社會各界的好心人士捐贈的“愛心”衣物送給貧困居民600余件。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十五
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”工作，兒童賣區(qū)堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力”的方針，制定詳細(xì)的創(chuàng)建計(jì)劃，定期召開會議，研究布置有關(guān)工作。同時，將“巾幗文明崗”各項(xiàng)創(chuàng)建舉措的部署落實(shí)與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn)”、“微笑服務(wù)我最美”等活動緊密結(jié)合起來，相輔相成，推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作更深入發(fā)展，努力塑造文明崗位形象。為展現(xiàn)巾幗風(fēng)采，全員參與到微笑服務(wù)競賽活動中來，賣區(qū)還開展了“爭當(dāng)微笑服務(wù)標(biāo)兵”競賽活動，選拔典型，發(fā)揮引領(lǐng)作用，提升全員服務(wù)水平。以“巾幗流動示范崗”評選等活動帶動參與熱情，有效地營造起了上下共重視，全員齊參與的良好創(chuàng)建氛圍。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，苦練內(nèi)功，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”的團(tuán)隊(duì)。
為培育造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的隊(duì)伍，賣區(qū)重點(diǎn)加強(qiáng)。
了員工的培訓(xùn)工作。
一是學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀》、《好員工都是好管家》、《正能量》、《論語》、《高品質(zhì)溝通》等，并組織了服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心得交流會、愛崗敬業(yè)演講會、品牌管理介紹等，通過交流找出差距，學(xué)會了待客、溝通等技巧，整體素質(zhì)大幅提升。
二是開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，舉辦崗位技術(shù)比武，提升文明示范崗員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。同志榮獲了《全國優(yōu)秀店長》、《沈陽市十佳店長》榮譽(yù)稱號；同志榮獲了《沈陽市優(yōu)秀店長》榮譽(yù)稱號；等榮獲了“布局達(dá)人”榮譽(yù)稱號。
三是強(qiáng)化文明禮儀培訓(xùn)，牢固樹立宗旨意識。邀請禮儀培訓(xùn)師做禮儀培訓(xùn)指導(dǎo)，在著裝規(guī)范、舉止儀容、規(guī)范用語等方面加強(qiáng)指導(dǎo)，提升人員綜合素質(zhì)。
三、特色服務(wù)，規(guī)范管理，建設(shè)“服務(wù)型”團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。為此，兒童賣區(qū)不斷加強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)管理。提出“全心投入、團(tuán)隊(duì)精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客和社會。
一是實(shí)施服務(wù)營銷，推行“蹲式服務(wù)”、“百合掌引路”、“露出八顆牙齒的微笑服務(wù)”等特色服務(wù)舉措和“健康服務(wù)”、“顧問服務(wù)”、“貼心服務(wù)”、“體驗(yàn)服務(wù)”等全新服務(wù)功能，創(chuàng)立“三米微笑”、“二米問候”、“一米預(yù)測需求”的“3·2·1”服務(wù)模式。
二是緊緊圍繞“讓每位顧客滿意是我們最大的追求”這一服務(wù)宗。
旨，全面推行“親情式服務(wù)”體系，要求員工提供給顧客的是最完美、最貼心的“特色服務(wù)”，為賣區(qū)服務(wù)水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是廣泛開展“微笑之星”評比活動。評出微笑大使10人，微笑之星20人，通過評比活動，調(diào)動了全體員工的服務(wù)熱情，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
四、創(chuàng)新營銷，樹立“大營銷”觀念，建設(shè)“創(chuàng)新型”團(tuán)隊(duì)。
2013年，是推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、以“四個服務(wù)”觀念為指引參與市場競爭的關(guān)鍵之年。為此，賣區(qū)在創(chuàng)建“巾幗文明崗”過程中，牢固樹立“大營銷”觀念，以“拼銷售”為中心，確保全面完成大廈下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)。
（一）僅僅圍繞大營銷開展積極有效的促銷擴(kuò)銷。抓住元旦、春節(jié)、六一、寒暑假、國慶及圣誕等時段，推出行之有效的促銷活動，確保經(jīng)營工作協(xié)調(diào)、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
“追少年夢秀兒童花”—12屆兒童歡樂購物節(jié)又創(chuàng)造一個新的銷售記錄。在連續(xù)十一屆高基數(shù)增長的基礎(chǔ)上，在競爭對手日益強(qiáng)大、高端客群逐步分流等諸多不利因素影響下，賣區(qū)的干部員工牢記“四個服務(wù)”及“拼銷售”的精神，全面實(shí)施商品營銷、會員制營銷和文化營銷三位一體、相輔相成的大營銷策略，又一次創(chuàng)下兒童世界成立以來單日銷售的歷史最高紀(jì)錄，位列全國同類行業(yè)銷售之首。
7月份在“玩在暑期快樂一夏”促銷活動中，樂高專柜、
奧迪專柜、凱利特專柜、芭比專柜分別增長了119.7%、152%、99.9%和81.8%。
9月份，賣區(qū)推出“會員分享季中秋圓月時”會員購物節(jié)，
賣區(qū)銷售108萬元，同比增長52.1%。
11月份緊密配合公司推出的“心上有你身邊有我”感恩。
節(jié)活動，實(shí)現(xiàn)銷售223.2萬元，同比上升126%。
（二）發(fā)揮兒童會員優(yōu)勢，開展豐富多彩的文化特色促銷。
一是與樂之優(yōu)兒及韓童攝影聯(lián)合舉辦了兒童vip會員生日會。二是與華商晨報、輝山乳業(yè)推出免費(fèi)讓寶寶喝放心奶活動。
三是成功舉辦“小寶迎全運(yùn)大膽向前爬”寶寶爬大賽。
四是舉辦“全運(yùn)·我來了”兒童繪畫大賽；兒童好聲音—柏斯音樂會；兒童狂歡節(jié)化妝游行。
五是舉辦“七彩兒童快樂中秋”中秋節(jié)活動。
在創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”過程中，兒童賣區(qū)的干部員工緊緊圍繞“愛崗位、創(chuàng)一流、樹形象”的精神，以全新的風(fēng)貌開展工作，巾幗不讓須眉，充分發(fā)揮無私奉獻(xiàn)精神，立足崗位，精誠合作，全力打造兒童世界金字招牌。
成績只能代表過去，新的征程還在前方等待著。在今后的工作中，兒童世界賣區(qū)這些娘子軍們，必將一如既往，以飽滿的工作熱情，對工作兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、真誠的服務(wù)！
—沈陽商業(yè)大廈（集團(tuán)）股份有限公司。
2014年2月20日。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十六
隨縣人大代表。xx公司是專業(yè)從事花崗巖開采、加工、銷售于一體的石材企業(yè)擁有聯(lián)華村自主開采礦山一座約1000畝；加工場地位于吳山閩商石材工業(yè)園占地面積50畝該工程分兩期建設(shè)今年6月份第二期工程竣工并投入使用組裝石材專用大切機(jī)器10臺兩棟標(biāo)準(zhǔn)石材加工車間裝配有目前國內(nèi)最先進(jìn)的拋光、切邊等精加工設(shè)備；公司以安全生產(chǎn)做精作強(qiáng)為核心理念實(shí)行自產(chǎn)自銷產(chǎn)品分別銷往全國15個省市自治區(qū)；隨著公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高銷售量的日益增加生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大公司在不斷發(fā)展壯大照章納稅的基礎(chǔ)上也為當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、加工業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)提供就業(yè)崗位250個銷售車輛35臺并逐步增加本地農(nóng)民工就業(yè)。同時公司十分重視環(huán)境保護(hù)制定了科學(xué)開發(fā)、合理利用有限資源的經(jīng)營思路投入大量資金用于環(huán)保設(shè)施建設(shè)已建沉淀池4個恢復(fù)礦區(qū)植被560畝實(shí)現(xiàn)政府、農(nóng)民、社會、企業(yè)四贏的效果。
迎難而上創(chuàng)業(yè)路上多艱險。
早在上世紀(jì)八十年代，福建沿海地區(qū)就已進(jìn)行礦山開采及石材加工，當(dāng)時大多以人工家庭作坊為主，進(jìn)入九十年代后石材產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展初具規(guī)模。我從小成長于石材之鄉(xiāng)，在從事石材行業(yè)親朋好友的熏陶下，開始對石材行業(yè)有初步的認(rèn)識，經(jīng)過介紹，于1997年帶上有限的資金前往河南省鄭州石材市場經(jīng)營石材銷售，注冊成立了xx石材經(jīng)營部，以加工銷售為主，主要服務(wù)于終端客戶。經(jīng)過幾年的摸索，終于淘得創(chuàng)業(yè)的第一桶金，積累了一定的原始資本，對石材產(chǎn)業(yè)的全景和效益有了更深的認(rèn)識。于是在2014年組建成立河南泌陽縣xx石材廠，以開采、加工、銷售為一體的石材企業(yè)。從石材的下游企業(yè)一下進(jìn)入上游開采加工企業(yè)，對我來說無疑又是一大挑戰(zhàn)，一切得從頭再來，但堅(jiān)強(qiáng)好勝、頑強(qiáng)好學(xué)的我決定不讓須眉，經(jīng)過兩年的奮力拼搏，企業(yè)步入正軌，并具備一定規(guī)模，辛辛苦苦的付出也開始得到良好的回報。也開始關(guān)注全國各地的石材行業(yè)信息，在2014年，當(dāng)?shù)弥S州吳山石材招商引資消息時，我當(dāng)即帶著技術(shù)人員南下實(shí)地考察，那時還是炎熱的初夏，我們連續(xù)幾天在吳山鎮(zhèn)聯(lián)華村自帶干糧，冒著酷暑，翻山越嶺，詳細(xì)勘察，發(fā)現(xiàn)隨州市吳山地區(qū)的石材礦體結(jié)構(gòu)優(yōu)良，石材顏色大方可觀，石質(zhì)達(dá)標(biāo)，具有獨(dú)特的開采價值和良好的開采前景。加之政府政策優(yōu)惠，各職能部門皆能積極配合。隨州地處中原地帶，陸路交通方便，鐵路運(yùn)輸發(fā)達(dá)，市場輻射東南沿海諸省，西南、西北、中原各大城市均在較好的運(yùn)程范圍內(nèi)，正適應(yīng)石材重物運(yùn)輸，運(yùn)價成本相對較低。鑒于以上良好環(huán)境和優(yōu)越條件，她就決心來隨投資興業(yè)。
峰回路轉(zhuǎn)蒼天不負(fù)苦心人。
中國有古語“萬事開頭難”，初來乍到，人地兩疏，從人文環(huán)境、衣食住行等等都有一個適應(yīng)的過程，好在我在外多年打拼養(yǎng)成的能順應(yīng)環(huán)境習(xí)慣，公司很快就進(jìn)入實(shí)際籌備運(yùn)作中。在各級政府及職能部門的高效支持下，公司于2014年就取得采礦許可證，土地、安監(jiān)、環(huán)保、林業(yè)等相關(guān)證件也都辦理順利。從修路、通電到開炸平臺整整用去大半年時間，臨近年底礦山終于可開工生產(chǎn)了。但花崗巖開采本是高風(fēng)險的投資項(xiàng)目，因其無法深入礦體內(nèi)部勘測，只能靠表面推斷，往往會出現(xiàn)深厚風(fēng)化石層、雜質(zhì)多、外觀差等因素，直接影響成材率。當(dāng)時我們公司就遇到這個難題，以至于在一年多的開采時間里竟無好材可取，建設(shè)完好的加工廠只能在半停產(chǎn)的狀態(tài)中苦熬時日，期間僅僅生產(chǎn)些劣質(zhì)石板材，公司的發(fā)展停滯不前，還不斷增加投資成本，不得不在負(fù)債中運(yùn)行。
今，經(jīng)過全體同仁多年不懈努力，公司管理一走上規(guī)范化的軌道，公司效益不斷攀升，去年，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2014萬元，利潤500萬元，稅收100萬元。
牌形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；隨著8月份110kv變電站竣工投入，整個工業(yè)園面貌又將煥然一新，整體的產(chǎn)能、產(chǎn)量必將更上一層樓。放眼未來，隨州石材的前途是光明的，未來的潛力是無限的。
回報社會不遺余力獻(xiàn)愛心。
人大代表即是一種職務(wù)，更是一種責(zé)任。隨縣，作為全國最年輕的一個縣，短短幾年間，從百廢待興到百廢俱興，我親眼見證他快速的發(fā)展，見證他創(chuàng)造的奇跡。所以，自從當(dāng)選縣人大代表以來，深感自己壓力，肩負(fù)人民重托，牢記代表責(zé)任，時時生怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和選民的信任，事事反觀自己的言行舉止。當(dāng)然，作為民營企業(yè)代表，我深知自己能力是有限的，但只要做一些有益于社會，造福于選民，有利于百姓的事，也就無愧于人大代表這一崇高榮譽(yù)了。因此，我們xx公司積極響應(yīng)政府“村企聯(lián)動”號召，選定肖家灣居委會作為扶助對象，今年春季支援5萬元，用于改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建造民生工程，引導(dǎo)群眾致富；在所聯(lián)系居委會面臨連續(xù)四年持續(xù)干旱時，公司盡微薄之力，及時捐助送去1萬元，以解抗旱救災(zāi)燃眉之急，積極融入到群眾中去，為當(dāng)?shù)匕傩辙k些力所能及的事；“六·一”兒童節(jié)、“九·十”教師節(jié)期間，公司分別送去2萬元和1萬元看望留守兒童、貧困學(xué)生和人類靈魂工程師---人民教師，還積極參加學(xué)校各種活動，同教師、同學(xué)互動，其樂融融，其情依依?？傊?，我力爭做到“企業(yè)以地方為家，地方以企業(yè)為友”，唇齒相依，魚水相連，相信隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，必將為推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善人民生產(chǎn)生活條件，幫助群眾脫貧致富作出自己越來越大的貢獻(xiàn)。
巾幗志愿者事跡材料題目篇十七
近年來，我單位，在上級主管部門的關(guān)心支持下，帶領(lǐng)廣大教師工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策，開展?fàn)巹?chuàng)全國文明崗活動，現(xiàn)將本崗位的情況總結(jié)匯報如下：
我單位現(xiàn)有女職工13人，占全校職工人數(shù)25人的52％，13個女職工一條心，共同為把？？小學(xué)變成？？小學(xué)而努力。
我們發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，利用相關(guān)節(jié)日和假日組織活動，“三八”夜游珠江活動、暑假黃山安徽實(shí)踐活動、冬季健康跑等；學(xué)校鼓勵女教師積極參加各類比賽，如女教師鋼筆、毛筆比賽，其中？？老師還獲得比較好的成績；女教師努力撰寫征文，上學(xué)期番禺區(qū)舉行的“綠道”征文，我們的女教師能踴躍參與。在我們崗位上有一些女教師表現(xiàn)特別出色，現(xiàn)將他們的成績匯報如下：
語文高級教師？？，她有較強(qiáng)的對外工作能力和獨(dú)立辦事能力，在其任教其間獲獎無數(shù)。2005年被評為番禺區(qū)優(yōu)秀教師，2008年被評為廣州市優(yōu)秀中小學(xué)班主任。？？老師在市級以上報刊雜志發(fā)表文章達(dá)11篇，其中在省級雜志發(fā)表有4篇，輔導(dǎo)學(xué)生作文突出，有20多篇作文被各報刊雜志發(fā)表。
語文高級教師？？，其論文發(fā)表、獲獎十多篇，輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)、區(qū)級比賽獲獎近二百項(xiàng)。
目前，一個團(tuán)結(jié)向上，和諧進(jìn)取的女性群體正在以飽滿的熱情，高昂的斗志，努力拚搏，朝著更高的目標(biāo)奮進(jìn)。希望經(jīng)過努力，把？？學(xué)校變成？？學(xué)校，？？人變?yōu)?？？人?/p>
巾幗志愿者事跡材料題目篇十八
悠悠淮河水，巍巍八公山。
在千里長淮岸邊有一個聞名遐邇的女子工商所----安徽省淮南市東城分局淮舜工商所，9名工商女干部平均年齡34歲，黨員6名，全部為本科以上文化水平。她們在日常的工商行政管理工作中以女性特有的細(xì)膩和令人望其項(xiàng)背的創(chuàng)新精神，鑄就了一只堅(jiān)不可摧的紅盾，成為淮河岸邊的一道亮麗的風(fēng)景線。
淮舜工商所轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶1053戶，企業(yè)72家，所轄東城市場是淮南市最大的工業(yè)品市場，2008年度市場成交額已達(dá)2.8億元，并從1987年起，該所連續(xù)四次被國家工商總局授予“全國文明市場”稱號，多次榮獲全省“文明市場”、“三優(yōu)市場”等光榮稱號，自1993年起，淮舜工商所連續(xù)七次被省委、省政府授予“安徽省文明單位”，多次被評為“淮南市青年文明號標(biāo)兵單位”，“人民滿意的基層站(所)”。
班子建設(shè)率先垂范。
提升服務(wù)獨(dú)出機(jī)杼。
火車跑得快，全靠車頭帶。該所注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)活動，堅(jiān)持了黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。2007年重點(diǎn)抓了“三個代表”重要思想、黨的十六大精神和《江澤民文選》的學(xué)習(xí)。2008年重點(diǎn)抓了黨的十七大精神的學(xué)習(xí)，還集中時間、集中精力舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)和專業(yè)人員培訓(xùn)，同時，還開展了“好公文、好信息”、“辦案能手”等一系列評比活動，評選出優(yōu)秀個人，激勵干部職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高。今年，淮舜工商所開展“兩訓(xùn)一評”，提高干部實(shí)戰(zhàn)能力。在系統(tǒng)開展“政治紀(jì)律訓(xùn)練”，提高了干部的思想政治素質(zhì)和紀(jì)律作風(fēng)水平;開展“內(nèi)網(wǎng)技術(shù)培訓(xùn)”，推進(jìn)信息化進(jìn)程，提高干部信息化技能;開展“流動優(yōu)秀崗位”評比活動，鼓勵干部在實(shí)踐中提高能力，增長才干。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使干部做到“六能”，即能組織協(xié)調(diào)、能指導(dǎo)落實(shí)、能出謀劃策、能撰寫公文、能調(diào)查研究、能相互補(bǔ)位;全體工作人員做到“六會”，即會服務(wù)、會監(jiān)管、會辦案、會維權(quán)、會協(xié)調(diào)、會電腦。
抓思想道德建設(shè)，著重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。開展了廉政文化學(xué)習(xí)，重點(diǎn)抓“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。組織全體干部職工到監(jiān)獄開展了“到監(jiān)獄，思廉潔”警示教育活動，確定了干部向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉的試點(diǎn)。進(jìn)一步深化政務(wù)公開，繼續(xù)推行“隨案監(jiān)督”、“隨審(照)監(jiān)督”制度，在行政執(zhí)法上實(shí)行“四分離”，加強(qiáng)了對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約。加強(qiáng)了以行政效能建設(shè)為重點(diǎn)的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞建設(shè)法治型工商、服務(wù)型工商、責(zé)任型工商和效能型工商，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做到執(zhí)法為民。近年來，淮舜工商所干部職工在黨風(fēng)廉政方面無一起違紀(jì)違規(guī)事件，多次被評為黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體。機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，工作效率進(jìn)一步提高，造就了一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的干部隊(duì)伍。
規(guī)章制度巨細(xì)無遺。
服務(wù)質(zhì)量有口皆碑。
制度是服務(wù)的保證?；此垂ど趟群笾贫恕缎姓?zhí)法過錯追究制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《行政執(zhí)法督察制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制》，《首問負(fù)責(zé)制》等，做到了以制度管人，依制度辦事。一是全面推行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“四公開”和服務(wù)承諾制度，推行預(yù)先賠償制度，向社會作出鄭重承諾：對消費(fèi)者投訴，若購買假冒偽劣商品經(jīng)查實(shí)的，先行予以賠償，并接受消費(fèi)者監(jiān)督。
組織經(jīng)營戶開展誠信經(jīng)營活動，與東城市場內(nèi)所有經(jīng)營戶簽訂誠信經(jīng)營責(zé)任書，實(shí)行誠信經(jīng)營責(zé)任制、商品銷售信譽(yù)卡制、檢驗(yàn)監(jiān)測制等，并開展“治四亂、促文明”活動，與市場建設(shè)服務(wù)中心配合，確保市場設(shè)施完好，功能齊全，商品擺放整齊，衛(wèi)生管理到位，保潔清運(yùn)及時，攤位地面干凈，場容場貌整潔。四是從便民利民著眼，著力提高工作效率。以“三個有利于”為標(biāo)準(zhǔn)，本著“不設(shè)路障設(shè)路標(biāo)”，的指導(dǎo)思想，按照“急事急辦、特事特辦、好事多辦、能辦必辦”的原則，在食品安全整治工作中，積極與衛(wèi)生部門聯(lián)系，在東城設(shè)立聯(lián)系點(diǎn)，組織食品經(jīng)營戶集中體檢、集中辦證，為經(jīng)營戶能安心經(jīng)營提供方便。提倡“三從”(即：辦事迅速從快，辦事程序從簡，服務(wù)質(zhì)量從優(yōu));在受理接待上，堅(jiān)持做到“一次講清，二次受理，三次辦結(jié)”。
推行首問負(fù)責(zé)制，對來辦事的群眾禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和效率服務(wù)，做到“兩個一樣”、“四個一”、“一口清”。“兩個一樣”是指：“無論企業(yè)大小，國有私營一樣看待，無論本地外地、生人熟人一樣熱情”;“一口清”是指：辦事群眾需要填寫哪些表格，履行哪些程序，注意哪些事項(xiàng)，都要一次告訴清楚，避免群眾多跑腿。徹底杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”現(xiàn)象。
中心工作服務(wù)大局。
規(guī)范市場外樹形象。
圍繞中心，服務(wù)大局。該所認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能，把食品安全工作作為工作的重點(diǎn)，制定計(jì)劃，分片包干，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，在辦公大院設(shè)置櫥窗，向廣大經(jīng)營戶宣傳食品安全監(jiān)管的“六查”、“六看”、“進(jìn)貨查驗(yàn)”、“索證索票”等方面的內(nèi)容，向廣大群眾宣傳食品安全消費(fèi)方面的知識，還在市場內(nèi)制作并懸掛食品安全宣傳橫幅，營造了良好的整治氛圍。
為進(jìn)一步推動此項(xiàng)工作的開展，及時召開了轄區(qū)食品、飲食業(yè)經(jīng)營戶法規(guī)培訓(xùn)會議，轄區(qū)200余食品、飲食經(jīng)營主體和從業(yè)人員參加了培訓(xùn)，簽定了《食品、飲食安全責(zé)任狀》，共196份。共出動執(zhí)法車輛123余次，執(zhí)法人員430人次，現(xiàn)在轄區(qū)共有食品、飲食業(yè)183戶。摸排出來的情況，分別采取具體措施進(jìn)行整治，對有證無照的，限期辦照，對因前置審批造成的無照經(jīng)營，逐戶下達(dá)《預(yù)警通知書》進(jìn)行督辦。
開展塑料制品、食用油等專項(xiàng)整治行動，限塑令發(fā)布后，所里實(shí)行包保責(zé)任制，每一位干部都分片包干，明確工作職責(zé)。大家放棄了節(jié)假日，立即下去進(jìn)行清查，對銷售的不合格塑料袋立即沒收，所里也限塑令的規(guī)定復(fù)印張貼至每一個經(jīng)營戶店，大型超市，督促其取消使用不合格塑料袋，還設(shè)置舉報點(diǎn)，監(jiān)督店鋪、超市對限塑令的執(zhí)行情況。同時，還集中開展了食用油、節(jié)日食品等專項(xiàng)整頓，維護(hù)了市場秩序，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
發(fā)揮黨員先鋒模范。
樹立工商嶄新形象。
淮南市工商局東城黨總支在食品安全工作、維護(hù)市場正常經(jīng)營秩序、參加社會公益事業(yè)等方面，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，樹立了工商的嶄新形象。
女兵班的后盾——淮舜個協(xié)黨支部。
淮舜個協(xié)黨支部2004年成立至今，已有7年頭，它始終積極配合工商監(jiān)管工作，充分發(fā)揮著黨組織在促進(jìn)個體經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)市場秩序的作用。
通過幾年的探索與努力，在淮舜工商所的指導(dǎo)下，個協(xié)黨建工作取得了一系列成果。
在市場管理上有創(chuàng)新，充分調(diào)動個體戶積極性，即：讓經(jīng)營戶自己管理自己;實(shí)行了十戶聯(lián)保制度，幫助工商部門年檢驗(yàn)照。在文明誠信上做表率。個體黨員們誠實(shí)經(jīng)營、禮貌待，樹立誠信榜樣，激發(fā)其他經(jīng)營戶的文明誠信自律意識。目前，東城市場已被評為誠信經(jīng)營示范一條街。
在公益事業(yè)上打頭陣。四川汶川5.12大地震、今年4.12青海玉樹大地震和甘肅舟曲發(fā)生特大泥石流等事件發(fā)生后，淮舜個協(xié)黨支部都能走在前面帶頭捐款，進(jìn)而帶動員廣大個私業(yè)者獻(xiàn)愛心。
開展“十戶聯(lián)?！被顒印|城個協(xié)黨總支全體黨員積極配合淮舜工商所開展食品安全檢查，制定了定崗定責(zé)的“十戶聯(lián)保”制，即在每個食品經(jīng)營戶中指定一名黨員作聯(lián)保組長，每天負(fù)責(zé)營業(yè)執(zhí)照懸掛、索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)及進(jìn)銷貨臺帳的記錄。并及時向工商所反饋信息。
通過“十戶聯(lián)?！?，經(jīng)營者都能主動配合、積極支持協(xié)助工商部門維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，有效遏制和杜絕了假冒偽劣食品的侵入，為創(chuàng)建安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境提供了強(qiáng)有力的群眾基礎(chǔ)。黨總支的工作得到了廣大經(jīng)營戶的充分肯定，受到了社會各界的贊譽(yù)。
抓住熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)。
創(chuàng)新食品監(jiān)管機(jī)制。
食品安全監(jiān)管是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、保護(hù)廣大群眾生命健康安全、樹立國際形象的一項(xiàng)重要工作，因而我所積極探索長效監(jiān)管機(jī)制，使此項(xiàng)工作不斷走上新臺階。為此，工商所針對不同情況采取了各項(xiàng)有力措施，對各食品經(jīng)營企業(yè)，要求建立專職食品安全責(zé)任人，各責(zé)任人作為與工商部門的聯(lián)絡(luò)人，定期主動向工商所匯報本企業(yè)食品安全工作情況;對超大型商場，如紅府超市，建立了“誠信通”電子監(jiān)管機(jī)制;對轄區(qū)有食堂的學(xué)校、幼兒園，在簽定責(zé)任狀的同時，要求學(xué)校辦公室定期提供所用米、油等生活資料的質(zhì)檢報告;對個體經(jīng)營戶，充分發(fā)動個體協(xié)會和個協(xié)黨支部的作用，開展“十戶聯(lián)?！?，每10戶食品、飲食經(jīng)營戶指定一名個協(xié)成員或黨員作為組長，每天進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照懸掛、索證索票、進(jìn)銷臺帳登記及進(jìn)貨檢驗(yàn)等專項(xiàng)工作，然后向工商所匯報。通過以上各項(xiàng)措施，初步建立了長效監(jiān)管機(jī)制，此項(xiàng)工作得到了省、市、局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。食品安全監(jiān)管責(zé)任重于泰山，隨著社會的不斷發(fā)展，市場主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、銷售方式現(xiàn)代化，工商部門的監(jiān)管對象越來越復(fù)雜，單一的監(jiān)管手段無法應(yīng)對多元化的監(jiān)管對象，而現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)正不斷普及，信息化程度日益加深，這就要求工商部門運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新食品安全監(jiān)管手段，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管手段的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。
建立網(wǎng)上巡查監(jiān)督管理制度，專人負(fù)責(zé)“票證通”網(wǎng)上檢查工作，每天登陸“票證通”系統(tǒng)，定期查看食品批發(fā)戶的主體信息錄入的是否完整正確、上傳的證件是否合格，如有問題立即要求其糾正，保證系統(tǒng)資料完整真實(shí)，確保“票證通”系統(tǒng)使用真正落到實(shí)處，防止出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。“一公告、二預(yù)警、三查處”，“一公告”，我所利用“票證通”系統(tǒng)的站內(nèi)信箱，向批發(fā)戶發(fā)布各類消息，例如：發(fā)布上傳資料注意事項(xiàng)、對臨近保質(zhì)期的食品提醒經(jīng)營戶予以處置并報告處置結(jié)果、自查通知等事項(xiàng)，這些站內(nèi)信息，在經(jīng)營戶登陸時會立刻跳出，只有經(jīng)營戶在線查看后才會不再顯示，起到了很好的提示作用，而且方便快捷?！岸A(yù)警”，分步驟處理預(yù)警提示。發(fā)現(xiàn)票證通系統(tǒng)內(nèi)有經(jīng)營戶庫存商品已預(yù)警過期的，首先，由系統(tǒng)專管員以電話形式給予相關(guān)經(jīng)營戶預(yù)警，要求其2天內(nèi)整改;其次，對不整改的經(jīng)營戶，系統(tǒng)專管員將預(yù)警的經(jīng)營戶名單打印出來，按路段分類后交給路段專管員，由路段專管員到戶督促整改，給其3天整改時間，如再不改正則立案查處?！叭樘帯保瑖?yán)厲查處“票證通”系統(tǒng)顯示為過期食品銷售和過期證件等違法行為。2012年4月份，我所開展“票證通”專項(xiàng)查處，共立案查處此類案件4起。通過這次集中查處，嚴(yán)肅票證通系統(tǒng)的權(quán)威性，促進(jìn)了票證通的規(guī)范使用。
依托互聯(lián)網(wǎng)組建了“食品監(jiān)管服務(wù)qq群”，群里成員19名?？梢允褂萌篵bs、相冊、共享文件等多種方式進(jìn)行交流，承擔(dān)了qq通訊、法規(guī)培訓(xùn)、工商服務(wù)、在線交流等功能和作用。利用這個平臺海納百川，集思廣益，更好的做好食品安全工作，便于更好的解決問題，分享資源。該所利用中國移動先進(jìn)技術(shù)，面向轄區(qū)食品經(jīng)營戶建立了食品安全監(jiān)管飛信平臺。該平臺的建立，為消費(fèi)者創(chuàng)設(shè)了一個消費(fèi)監(jiān)督與維權(quán)的暢通渠道;為食品經(jīng)營戶打造了一個交流、分享各自食品安全監(jiān)管方法和經(jīng)驗(yàn)的交流平臺。
通過食品安全監(jiān)管綜合網(wǎng)絡(luò)平臺的實(shí)際應(yīng)用，將食品安全監(jiān)管關(guān)口前移，切實(shí)提高了監(jiān)管效率，節(jié)約了行政成本，實(shí)現(xiàn)了流通環(huán)節(jié)食品安全高效、動態(tài)監(jiān)管。與此同時，食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)了工商部門與經(jīng)營者之間的溝通交流，也有效化解了監(jiān)管矛盾，強(qiáng)化了人性化執(zhí)法理念，為實(shí)現(xiàn)和諧執(zhí)法營造了良好氛圍。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在新的征途上，淮南市工商局淮舜工商所的全體人員將在黨的`十八精神的鼓舞下，繼續(xù)用青春和熱情、努力和奮斗、真誠和愛心，抒寫出巾幗紅盾獨(dú)特的魅力;用女性特有的柔美，為閃閃紅盾增添一抹亮麗的色彩;用她們的堅(jiān)強(qiáng)臂膀，護(hù)衛(wèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序，她們就是一群永不褪色的紅色娘子軍!
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