總結(jié)是一種學(xué)習(xí)和成長的方式,通過總結(jié)我們可以更好地回顧和規(guī)劃未來。在寫總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行初步的構(gòu)思和安排,確保內(nèi)容的連貫性和邏輯性。如果您需要一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,那么不妨看看以下是小編為大家整理的范文,供您參考。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇一
20xx年12月17日我加入x,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個崗位的要求。在20xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下:
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進(jìn)評選工作。結(jié)合日??冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進(jìn)評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的`方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇二
過去的xxxxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,做好禮貌,禮儀,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的`人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇三
財務(wù)部門建設(shè)基于企業(yè)這個組織而存在,是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。下面小編整理的是財務(wù)方面的工作總結(jié)范文,供大家參考!
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
二、 會計基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(2) 在緊張的工作之余,加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
20**年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然精細(xì)化財務(wù)管理是一項極其復(fù)雜的事情,其實,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
二、人員不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。
在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。
只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
時值公司創(chuàng)立六十周年,我們要學(xué)習(xí)公司的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。
重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
三、加強團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
六、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量, 合理控制資金的使用:
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
一、所做的工作
(一)費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)
(二)會計基礎(chǔ)工作
1.認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)
2.按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)
(三)財務(wù)核算與管理工作
1.正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)
2.不斷加強團(tuán)隊建設(shè),努力打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(簡要列舉事例、數(shù)字,用事實說話)
二、存在的不足
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇四
教師要有豐富的學(xué)識和較高的教育教學(xué)技能,才能教好學(xué)生。我嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī)管理,現(xiàn)就將自己的進(jìn)修工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念。
1、老課程,新教法,不斷更新教學(xué)理念。積極接受新課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。
3、積極參加教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。本年度聽課14節(jié),在校內(nèi)聽講座6節(jié)。暑假參加了學(xué)院組織的電工實操培訓(xùn),歷時半月。成績合格。
(二)注重調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)搞好好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。
1、用發(fā)展眼光看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進(jìn)步時得到老師的肯定。真正做到曉之以理,動之以情。
三、抓好德育工作。
對學(xué)生思想常抓不懈,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好功課。對學(xué)生上課玩手機、睡覺、說話等違紀(jì)現(xiàn)象堅決進(jìn)行批評教育。
今后我要進(jìn)一步加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),不斷更新觀念,發(fā)揚創(chuàng)新精神,用于承擔(dān)新課,使教學(xué)工作開展得越來越好。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇五
我自20__年_月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來,深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《__公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云___營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)__五華分局試點建設(shè)7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況,在__電局稽查大隊率先進(jìn)行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《__公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識。回到送變電后,面對新的崗位,我將加強理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇六
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。
在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。
努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的'環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、2009年計劃及建議
根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇七
最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。
現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備--執(zhí)行--后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。
如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務(wù)"的定位。
強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。
并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!
面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場部,說實話,進(jìn)市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的'前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:
只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團(tuán)隊,要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。
每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。
如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。
所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。
所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。
團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會更好!
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇八
2004年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
2004年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭
其他
相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的'原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進(jìn)行市場的劃分,因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有
安全
感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對2004年下半年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇九
8點半開晨會,大約9點十分結(jié)束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測其下半年發(fā)展前景,以及對資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點素質(zhì):
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報告層次、架構(gòu)必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結(jié)果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰(zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國家統(tǒng)計局報出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實習(xí)工作。
4、知識面要相當(dāng)豐富,才能對宏觀經(jīng)濟(jì)運行有相當(dāng)?shù)陌盐?。想要去基金公司工作,就一定要多學(xué),各方面知識都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力不被當(dāng)前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題。
其實,在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會,但由于時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十
本人于20__年7月畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)-土木工程學(xué)院-地理信息系統(tǒng)(gis)專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。自2006年4月至今在房地產(chǎn)交易服務(wù)中心從事房產(chǎn)測繪成果備案與房產(chǎn)圖文系統(tǒng)圖幅的修測更新工作,于20__年4月獲助理工程師資格。
1、繼續(xù)教育及目前的學(xué)術(shù)水平。
本人在工作中虛心好學(xué)、不懂就問,同時注重利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我充實。積極主動的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項:
20__年:產(chǎn)權(quán)登記管理辦法培訓(xùn);20__年:房地產(chǎn)測繪基本理論知識和技能的培訓(xùn);20__年:《房產(chǎn)測量規(guī)范》培訓(xùn);20__年:蘇州市房屋權(quán)屬登記面積計算規(guī)則培訓(xùn);20__年:職稱計算機應(yīng)用能力考核培訓(xùn)。
隨時間的增加,通過大量的備案成果審核與圖幅修補測工作,本人的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實際工作能力等方面得到了極大的提高。在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為工作行家里手;注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
2、主要工作內(nèi)容和工作業(yè)績。
1、主要工作內(nèi)容:本人按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),突出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作:
(1)房產(chǎn)測繪成果備案工作。
房產(chǎn)測繪是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項專業(yè)性、政策性很強,精確度要求很高的工作,關(guān)系到國家、房地產(chǎn)權(quán)屬單位和房地產(chǎn)權(quán)利人的切身利益,因此房產(chǎn)測繪必須做到標(biāo)識規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。房屋建筑面積作為衡量房產(chǎn)價值的重要指標(biāo)之一,其測繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。針對房產(chǎn)測繪市場測繪成果質(zhì)量參差不齊,本工作規(guī)范統(tǒng)一了本市房產(chǎn)測繪標(biāo)準(zhǔn),增強房產(chǎn)面積測繪透明度,對測繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗收,使測繪成果合法、真實、有效地反映房屋實際情況。對用于權(quán)屬登記的房屋測繪面積,特別是共有建筑分?jǐn)偯娣e,嚴(yán)格按照房屋報建、竣工驗收圖把關(guān)、審核,以確保作為房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標(biāo)準(zhǔn)《房產(chǎn)測量規(guī)范》。
(2)房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖幅的修測更新與維護(hù)工作。
房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為房地產(chǎn)產(chǎn)籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對房屋相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實現(xiàn)了圖形與屬性的有機結(jié)合,可以方便快捷地提取房屋的屬性數(shù)據(jù),同時提供了方便快捷的地形圖修補測、實時的房屋數(shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對系統(tǒng)圖幅的修測更新實現(xiàn)了以圖管房,以圖管檔的管理模式,使房產(chǎn)管理更加科學(xué)、實用和方便。
2、主要工作成績:本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,房產(chǎn)測繪成果共備案了商品房、廠房、私房;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)修補測分丘圖;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的樓盤建立、配圖成果輸出;在其他方面,本人能夠主動熱情地幫助同事解決實際工作中遇到的問題,特別對新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實實地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
3、論文情況。
1、《gis在房地產(chǎn)中的應(yīng)用》獨著,內(nèi)部交流論文;。
2、《房產(chǎn)測繪的差錯控制》獨著,內(nèi)部交流論文;。
概述了房產(chǎn)測繪中的幾點措施,分析了產(chǎn)生誤差的原因,基于誤差分析,提出了房屋預(yù)測方案,便于將誤差降低到最小。
4、申報理由。
本人有較強的事業(yè)心,一貫保持優(yōu)良工作作風(fēng)。有團(tuán)隊觀念和敬業(yè)精神,能以身作則,為人表率,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同事,實事求是,堅持原則。隨著城市化進(jìn)程的加大和住房制度改革的進(jìn)一步深入,房地產(chǎn)市場快速發(fā)展,并為房產(chǎn)測繪業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn),對房產(chǎn)測繪提出了新的要求。五年的專業(yè)工作,使得本人的工作實踐越加豐富,取得了較好的工作業(yè)績,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評?,F(xiàn)在本人已成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了房產(chǎn)測繪的各種差錯控制措施,積累了一定的經(jīng)驗,本人認(rèn)為自己具備申報工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點與平臺上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十一
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的如下。
一、立場鮮明講政治人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十二
作為網(wǎng)站編輯,過去的一年,我也是盡責(zé)的來完成工作任務(wù),同時也是學(xué)到了很多,在工作里頭也是感受到做好這份網(wǎng)站編輯的工作并不是那么的輕松,而自己也是努力的來學(xué)了很多,來讓自己有所提升,我也是在此來對自己工作來做好總結(jié)。
由于我們工作的性質(zhì),所以其實也是沒有怎么的被疫情影響到,但是也是在家里工作了一段日子,這段日子也是沒有通勤的時間需要去浪費,所以也是格外的珍惜,會去認(rèn)真的學(xué)一些東西,去了解如何提升流量如何的來優(yōu)化文章的方法,同時也是在這段日子里去思考過去的工作,以及以后的發(fā)展,而回到公司之后,領(lǐng)導(dǎo)也是組織了多次的培訓(xùn),教了我們很多關(guān)于優(yōu)化的方法,以及如何的來利用好關(guān)鍵詞,可以說這一年成長很多,讓我也是明白這份工作也是有很多可以去進(jìn)步的空間,我也是積極的來學(xué),來讓自己真的能力上是可以去有所進(jìn)步的,同時也是感受到,的確自己還是有一些的不足,這些也是不斷的工作中去發(fā)現(xiàn)的有些也是得到了改變,但也是有些方面還需要繼續(xù)的來進(jìn)步,去做好才行。
工作上,積極的編輯做好,然后對于文章,對于流量去找到合適自己的方法做好了編輯的工作,這些日子里,我也是感觸到,的確這份工作并不是那么的輕松,這也是我頭一份的工作,可以說讓我更加的了解了社會,清楚在工作上要去努力,才能有成績,同時也是和學(xué)校不一樣,更去注重一個結(jié)果的。如果沒有流量,之前的努力也是白費了,所以也是要多去思考而把編輯工作做得更好才行,一年的時間,我也是工作上有了一些成績,但是也是有很多的還需要去提升的,這些成績雖然有,但也是清楚,這并不是值得驕傲的,反而更是要謙遜的去多學(xué)才行,比自己優(yōu)秀的有很多,而自己只有不斷的來進(jìn)步那么才會成為一名更加優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯。而且自己也是工作上很多的細(xì)節(jié)也是要繼續(xù)的來做好,來讓自己工作上有更多的提升。
當(dāng)然這一年來,也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,同時同事們也是幫了很多,讓我在崗位能立足,同時學(xué)到的,也是讓我能力和之前相比有了很大的進(jìn)步,但要走的路還有很長而來年的工作也是要繼續(xù)去做好,去為網(wǎng)站的經(jīng)營作出更多自己的一個成績來。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十三
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理。在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理。對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的`收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制。今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元。
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十四
本人于20xx年7月畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)-土木工程學(xué)院-地理信息系統(tǒng)(gis)專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。自20xx年4月至今在房地產(chǎn)交易服務(wù)中心從事房產(chǎn)測繪成果備案與房產(chǎn)圖文系統(tǒng)圖幅的修測更新工作,于20xx年4月獲助理工程師資格。
本人在工作中虛心好學(xué)、不懂就問,同時注重利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我充實。積極主動的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項:20xx年:產(chǎn)權(quán)登記管理辦法培訓(xùn);20xx年:房地產(chǎn)測繪基本理論知識和技能的培訓(xùn);20xx年:《房產(chǎn)測量規(guī)范》培訓(xùn);20xx年:蘇州市房屋權(quán)屬登記面積計算規(guī)則培訓(xùn);20xx年:職稱計算機應(yīng)用能力考核培訓(xùn)。隨時間的增加,通過大量的備案成果審核與圖幅修補測工作,本人的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實際工作能力等方面得到了極大的提高。在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為工作行家里手;注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
1、主要工作內(nèi)容:本人按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),突出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作:
(1)房產(chǎn)測繪成果備案工作。房產(chǎn)測繪是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項專業(yè)性、政策性很強,精確度要求很高的工作,關(guān)系到國家、房地產(chǎn)權(quán)屬單位和房地產(chǎn)權(quán)利人的切身利益,因此房產(chǎn)測繪必須做到標(biāo)識規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。房屋建筑面積作為衡量房產(chǎn)價值的重要指標(biāo)之一,其測繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。針對房產(chǎn)測繪市場測繪成果質(zhì)量參差不齊,本工作規(guī)范統(tǒng)一了本市房產(chǎn)測繪標(biāo)準(zhǔn),增強房產(chǎn)面積測繪透明度,對測繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗收,使測繪成果合法、真實、有效地反映房屋實際情況。對用于權(quán)屬登記的房屋測繪面積,特別是共有建筑分?jǐn)偯娣e,嚴(yán)格按照房屋報建、竣工驗收圖把關(guān)、審核,以確保作為房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標(biāo)準(zhǔn)《房產(chǎn)測量規(guī)范》。
(2)房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖幅的修測更新與維護(hù)工作。房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的'航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為房地產(chǎn)產(chǎn)籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對房屋相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實現(xiàn)了圖形與屬性的有機結(jié)合,可以方便快捷地提取房屋的屬性數(shù)據(jù),同時提供了方便快捷的地形圖修補測、實時的房屋數(shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對系統(tǒng)圖幅的修測更新實現(xiàn)了以圖管房,以圖管檔的管理模式,使房產(chǎn)管理更加科學(xué)、實用和方便。
2、主要工作成績:本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,房產(chǎn)測繪成果共備案了商品房、廠房、私房;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)修補測分丘圖;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的樓盤建立、配圖成果輸出;在其他方面,本人能夠主動熱情地幫助同事解決實際工作中遇到的問題,特別對新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實實地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
1、《gis在房地產(chǎn)中的應(yīng)用》獨著,內(nèi)部交流論文;。
2、《房產(chǎn)測繪的差錯控制》獨著,內(nèi)部交流論文;。
3、概述了房產(chǎn)測繪中的幾點措施,分析了產(chǎn)生誤差的原因,基于誤差分析,提出了房屋預(yù)測方案,便于將誤差降低到最小。
4、申報理由。
本人有較強的事業(yè)心,一貫保持優(yōu)良工作作風(fēng)。有團(tuán)隊觀念和敬業(yè)精神,能以身作則,為人表率,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同事,實事求是,堅持原則。隨著城市化進(jìn)程的加大和住房制度改革的進(jìn)一步深入,房地產(chǎn)市場快速發(fā)展,并為房產(chǎn)測繪業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn),對房產(chǎn)測繪提出了新的要求。五年的專業(yè)工作,使得本人的工作實踐越加豐富,取得了較好的工作業(yè)績,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評?,F(xiàn)在本人已成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了房產(chǎn)測繪的各種差錯控制措施,積累了一定的經(jīng)驗,本人認(rèn)為自己具備申報工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點與平臺上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十五
20__年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理。
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制。
今年共編制預(yù)決算__份,預(yù)算造價______元,共審定工程__幢,決算造價_______元,累計審掉______元。
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十六
本人于19__年3月參加工作,工作于發(fā)電廠財務(wù)部,任財務(wù)部副主任。
我在__年的一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,用心參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。做為一名省送變電工程公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下的共產(chǎn)黨員,我用心投身于各種活動之中,以服務(wù)民生、奉獻(xiàn)社會為己任,爭當(dāng)履行職責(zé)、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、用心變革、崇尚服務(wù)、促進(jìn)和諧的旗幟和表率,作為公司財務(wù)部副主任,負(fù)責(zé)公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。本人能堅決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的一致好評。
本人自出任財務(wù)部副主任以來,工作具體負(fù)責(zé)公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴(yán)格按照財經(jīng)管理規(guī)定及要求,認(rèn)真抓好規(guī)范落實,強化了經(jīng)營管理工作,當(dāng)好公司經(jīng)營者集團(tuán)的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責(zé)落實到實處。一年來,考核、檢察分公司及項目成本和財務(wù)基礎(chǔ)工作幾十項,效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的好評,也得到了公司審計部等兄弟部門的認(rèn)可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達(dá)的費用指標(biāo),進(jìn)行了年度考核,考核的單位有:國際公司機關(guān),管道公司機關(guān),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,機械化分公司,風(fēng)電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓(xùn)中心,共10家。在職代會前順利完成考核任務(wù),為職代會報告及時帶給了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會后,又對國際公司機關(guān),管道公司機關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓(xùn)中心7家后方單位核定了年內(nèi)費用指標(biāo),順利完成費用核定工作。
而后陸續(xù)對完工項目(含分公司所屬項目)進(jìn)行了經(jīng)營結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個。為能夠?qū)ν旯ろ椖考皶r、準(zhǔn)確的經(jīng)營成果評價奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了直流項目的預(yù)虧狀況,組織了南方分公司的財務(wù)主管交接工作,并對已完工的利源所屬項目的成本進(jìn)行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項目的財務(wù)基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項目共有13個。發(fā)現(xiàn)了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場指導(dǎo)并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,并限期整改、復(fù)查,必須程度上防范了經(jīng)營風(fēng)險。
一向以來,做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,我十分注重學(xué)習(xí),時刻用學(xué)習(xí)來充實自己的頭腦。一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學(xué)習(xí),用以進(jìn)一步堅定了自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財管理工作者我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)制度、條例、規(guī)定,職責(zé)一系列專業(yè)知識,為保障公司實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益,作出自己最大貢獻(xiàn)。
作為一名多年的共產(chǎn)黨員,我始終站在為公司負(fù)責(zé)、為職工利益負(fù)責(zé)的大局,始終站在和公司黨委持續(xù)高度一致的堅定立場上。透過努力學(xué)習(xí)來堅定自己的政治信仰,透過努力工作來表現(xiàn)對黨和電力事業(yè)的忠誠。充分展示出了一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風(fēng)范,永遠(yuǎn)持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,是我最大的思想追求。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十七
20__年我院在縣衛(wèi)計委和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實施方案》及衛(wèi)計委黨委有關(guān)公共衛(wèi)生方面的文件精神要求,順利完成了本年公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),現(xiàn)我就我院完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)情況簡要匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我院按照衛(wèi)計委有關(guān)文件要求,成立了由院長任組長,分管院長任副組長的小屯衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照各自的分工明確了責(zé)任,做到責(zé)任到人。加強對轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)了第三版的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,針對省市縣有關(guān)公共下發(fā)的問題,逐一進(jìn)行比對整改。
二、十四項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實情況。
1.建立居民健康檔案。我院轄區(qū)現(xiàn)有8874人均已全部完成建檔及檔案更新工作。建檔完成后,為確保檔案的完整性和真實性,組織全院職工對健康檔案進(jìn)行自查,對找出的問題逐一進(jìn)行了整改。
2.重點人群管理工作。為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病及重性精神病等慢性病,按衛(wèi)計委要求,我院對我轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理,掌握我轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
(1)高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢。
截止20__年12月我院共登記管理高血壓患者764人,提供隨訪高血壓患者743人,完成高血壓體檢657人,體檢率86%。
(2)ⅱ型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行每年一次體檢。
截止20__年12月我院共登記管理糖尿病患者262人,提供隨訪的糖尿病患者為252人,已體檢216人,體檢率82%。
(3)重型精神病管理。對診斷明確,在家居住的重型精神病患者,進(jìn)行登記管理、隨訪和康復(fù)指導(dǎo),轄區(qū)內(nèi)重型精神病患者共計32人,已全部建檔,建檔率100%;已體檢25人,體檢率78%。
(4)65歲以上老年人健康管理工作。
20__年12月我院登記建檔管理65歲及以上老年人1166人,按照工作要求進(jìn)行體檢已體檢842人,體檢率72%。
3.健康教育工作。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實縣衛(wèi)計委的各項健康教育項目工作。制定了《臨澤縣小屯衛(wèi)生院20__年健康教育工作計劃》,認(rèn)真組織實施,開展以“碘缺乏”、“母乳喂養(yǎng)”、“兒童預(yù)防接種宣傳”、“高血壓”“艾滋病”等專題健康宣教活動,采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我轄區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。
截止20__年12月發(fā)放健康教育宣傳單15余種,共計20__余份,張貼宣傳橫幅8條,接受公眾咨詢500多人次,開展大型義診服務(wù)2次,健康教育講座53場次,工具包培訓(xùn)55場次,健康沙龍活動77場次,受教人數(shù)20__余人次。
(1)0-6歲兒童管理:兒童出生數(shù)為59人,兒童活產(chǎn)數(shù)59人,新生兒建檔建冊58人;新生兒訪視次數(shù)58人;高危兒管理人數(shù)4人,死胎死產(chǎn)1人,嬰兒死亡1人;0-6歲兒童系統(tǒng)管理510人;并對6個月以上的兒童做中醫(yī)保健指導(dǎo)。
(2)孕產(chǎn)婦管理:產(chǎn)婦60人,住院分娩活產(chǎn)數(shù)59人,產(chǎn)婦建檔建冊人數(shù)59人;產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視60人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率98.3%;高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)25人。
(3)衛(wèi)生院婦幼黑板報宣傳更換6次;大型健教活動2次,村醫(yī)培訓(xùn)7次。
5.免疫規(guī)劃。
(1)傳染病管理:截至目前通過傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)報告法定傳染病12例,并按時開展傳染病查漏工作,1-12月漏報傳染病0例。
(2)afp監(jiān)測工作:每月按時開展afp監(jiān)測工作,已全部上報報告率100%。
(3)常規(guī)免疫:1--12月冷鏈運轉(zhuǎn)11次,每月按時接種疫苗未發(fā)生疫苗接種副反應(yīng),各類疫苗接種率均在96%以上。
(4)兒童入學(xué)預(yù)防接種證查驗工作:3月及9月分別對全鄉(xiāng)6所小學(xué)和6個幼兒園開展了春秋學(xué)期接種證查驗工作,查驗中漏種兒童,補種工作均已完成。
我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督局的指導(dǎo)下順利開展,緊緊圍繞以保證學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、生活飲用水、醫(yī)療機構(gòu)及傳染病巡查工作為重點,加大檢查力度,結(jié)合我院工作實際制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃,確保工作取得顯著成效。截止20__年12月,其中學(xué)校衛(wèi)生巡查次數(shù):2次;公共場所巡查次數(shù):4次;醫(yī)療機構(gòu)及傳染病巡查次數(shù):11次;居民生活飲用水巡查次數(shù):2次。
7.肺結(jié)核管理。
1-12月份我院登記管理肺結(jié)患者7例,全部按照規(guī)范要求開展隨訪及全程規(guī)律服藥。
三、20__年工作計劃。
1.加強組織管理,強化落實責(zé)任。狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各項工作的落實,統(tǒng)籌安排,并落實到個人。按照工作進(jìn)度情況調(diào)節(jié)工作方向、方法。相關(guān)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常過問工作進(jìn)度與成效,對重點工作進(jìn)行提醒約談,必須把指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)扛在肩上,勤督導(dǎo)、勤通報、勤培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)督促整改問題;必須親歷親為,精心組織,帶頭落實任務(wù)指標(biāo),切實把項目工作做實做細(xì)。公衛(wèi)科人員還要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機制,強化工作職責(zé),及時分析匯總上報項目實施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2.加強公共衛(wèi)生包村人員管理。要求公共衛(wèi)生人員端正工作態(tài)度,提高工作積極性,不斷探索更有效的工作方法。在實際工作中,要注重溝通方式,積極做好項目間的協(xié)調(diào)與銜接,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,力爭以最少的人力投入高質(zhì)量的完成公共衛(wèi)生項目工作任務(wù)。協(xié)助村醫(yī)各負(fù)其責(zé),量化各項工作任務(wù),積極與縣級業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.加大村醫(yī)管理。加大村醫(yī)培訓(xùn)及管理力度。利用村醫(yī)每月例會的時間及每周上班時間,安排專人開展公共衛(wèi)生工作規(guī)范化培訓(xùn),對工作中存在的普遍性問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行多次全面的培訓(xùn),直至村醫(yī)掌握,進(jìn)一步細(xì)化村醫(yī)目標(biāo)管理責(zé)任書,規(guī)范各項工作,充分調(diào)動村醫(yī)工作積極性,保質(zhì)保量完成各項公共衛(wèi)生工作。
4.以《規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),在做細(xì)做實基本公共衛(wèi)生服務(wù)上下功夫。加強《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),承嚴(yán)格按照《規(guī)范》要求開展工作,將工作做細(xì)做實,一要加強居民健康檔案管理,堅持居民檔案實現(xiàn)電子化動態(tài)管理,并及時更新健康檔案,提高健康檔案的使用率。二要規(guī)范對慢病人群的篩查。要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村兩級基層組織作用,采取有規(guī)劃、披步驟。逐人過的方式,加大對慢病人群的篩查,使高血壓患者的規(guī)范管理率,2型糖尿病患者的規(guī)范管理率都達(dá)標(biāo)。三要加大老年人體檢力度。通過提高老年人健康體檢率,健查出重點人群中慢病患者,有針對性加強管理。四是建立聯(lián)動機制。管理好孕產(chǎn)如和0-6歲兒童。建立信息反饋制度,婦動站、綜合醫(yī)院、中醫(yī)院要及時將產(chǎn)前檢查信息數(shù)據(jù)反饋到相關(guān)基層醫(yī)療機構(gòu)。
5.加大宣傳力度,提高健康意識。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、對群眾進(jìn)行健康教育知識的宣傳,及時獲取有關(guān)慢性病人群和懷孕婦女的相關(guān)信息,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識。扎實推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,按照項目各項工作的要求,按時完成指標(biāo)任務(wù)。
以上是我院公共衛(wèi)生工作進(jìn)展總結(jié),如有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十八
學(xué)校學(xué)生社團(tuán)活動是在規(guī)定的時間內(nèi)組織學(xué)生參加豐富多彩的社團(tuán)活動,,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,發(fā)展個性特長,促進(jìn)學(xué)生身心健康,全面發(fā)展。社團(tuán)活動是學(xué)校課堂教學(xué)的延伸性活動,是進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面實施、推進(jìn)素質(zhì)教育的一個重要體現(xiàn)。社團(tuán)活動的正常開展,既可豐富學(xué)生的課余生活,也可為學(xué)生提供一個自主發(fā)展的時間與空間。
在上學(xué)期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期籃球社進(jìn)一步細(xì)化社團(tuán)活動。首先,本學(xué)期一開始就制定周密的活動計劃,讓活動有章可尋。本學(xué)期學(xué)期的前半段時間,主要是復(fù)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)運球和運球跑三步籃的技術(shù)動作,學(xué)習(xí)了傳接球與防守技術(shù)。同時為了配合學(xué)校女子籃球隊參加市比賽,社團(tuán)的男同學(xué)協(xié)助女籃訓(xùn)練,相互鼓勵共同進(jìn)步。
本學(xué)期社員們對籃球的認(rèn)識有了改變,通過一學(xué)期的了解和老師的細(xì)心指導(dǎo),大多數(shù)同學(xué)都能了解到有關(guān)籃球的知識,并改變了以往對籃球的認(rèn)識,開始自覺運用籃球來鍛煉身體,同時掌握了籃球基本技巧,提高了自身的耐力,協(xié)調(diào)等能力。通過籃球比賽,積累了經(jīng)驗。在合作學(xué)習(xí)中,氛圍融洽,相互之間的協(xié)作意識得到加強。
以籃球社團(tuán)女生為主力的校女子籃球隊,在男生的帶領(lǐng)下,技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的能力有了很大的提高,希望我們籃球社團(tuán)在接下來的時間里進(jìn)一步努力,中華中專社團(tuán)的活動添磚加瓦,展現(xiàn)新時代職校生的風(fēng)采。
教師進(jìn)修方面的工作總結(jié)篇十九
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面。
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于__月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
2、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護(hù)不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
對于上述不足之處,在20__年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到:第一,進(jìn)一步增強工作責(zé)任心和使命感。第二,在不折不扣完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,堅決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點;第四,加強自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個腳印,團(tuán)結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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