方案在實(shí)施中可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,需要我們做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。方案的可行性需要在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上確定,排除不可行的方案。方案的制定需要綜合考慮各種因素,包括成本和效益等。
拓客活動(dòng)方案篇一
通過圣誕策劃活動(dòng),擴(kuò)大足浴店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、活動(dòng)主題。
“繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”
三、活動(dòng)廣告語。
“給你不一樣的圣誕快樂”
四、策劃內(nèi)容。
(一)、圣誕、活動(dòng)安排。
日期:12月24日、12月25日
時(shí)間:19:00~24:00。
(1)娛樂活動(dòng):圣誕、新年倒計(jì)時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;。
五、前期準(zhǔn)備。
現(xiàn)場(chǎng)裝飾。
1、現(xiàn)場(chǎng)裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和裝飾)。
形式:
(2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助);。
(3)足浴店大廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);。
(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);。
(5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);。
(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助)。
裝飾物料單:
項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說明備注。
圣誕老人模型h3750px1身著圣誕裝觀賞點(diǎn)物料。
滑雪橇模型l3500px*w1500px1木質(zhì)訂做觀賞點(diǎn)物料。
雪景地貼l6250px*w3500px1雪景圖背景地貼觀賞點(diǎn)物料。
木柵欄l6250px*w3500px1褐色觀賞點(diǎn)物料。
花草h375px1點(diǎn)綴效果觀賞點(diǎn)物料。
泡沫雪花l1oocm*w2500px1制作片片雪花觀賞點(diǎn)物料。
圣誕樹h3750px15裝飾現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)物料。
圣誕花r250px50精美圣誕花現(xiàn)場(chǎng)物料。
貼紙l2500px*2000px30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料。
彩帶l100m1彩色條形帶上空物料。
星星燈l100m1四色星星燈上空物料。
彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料。
2、舞臺(tái)布置。
(2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設(shè)計(jì)制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))。
項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說明。
搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果。
雪花機(jī)n211雪花機(jī)1舞臺(tái)效果。
背景噴繪3m*6m1舞臺(tái)物料,四面內(nèi)打孔。
禮賓花舞臺(tái)禮賓花30舞臺(tái)物料。
四色激光燈震控1燈光效果。
舞臺(tái)4m*6m1舞臺(tái)物料。
背景墻3m*6m1舞臺(tái)物料。
pa燈pa64,含色紙1000w8燈光效果。
回光燈含換色框及換色帶12燈光效果。
紅地毯4m*6m1舞臺(tái)物料。
音響全頻超重低音箱調(diào)音臺(tái)1音響效果。
3、禮品制作。
(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家;。
(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。
4、現(xiàn)場(chǎng)人員安排。
(1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;。
(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;。
(3)安排圣誕老人現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),派發(fā)小禮品;。
(4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個(gè)足浴店的圣誕氣氛。
六、現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺(tái))。
(2)抽獎(jiǎng)禮品,以消費(fèi)券或精美圣誕禮品為獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品種類另定;。
(3)足浴店致辭,主持人充分調(diào)動(dòng)活動(dòng)氛圍,引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;。
(4)圣誕老人,與觀眾互動(dòng),派發(fā)禮品,提高娛樂性。
階段時(shí)間內(nèi)容說明備注。
前期準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)主舞臺(tái)布置布置詳見效果圖。
顧客入席各項(xiàng)最終調(diào)試。
圣誕晚會(huì)節(jié)目表。
七、活動(dòng)倒計(jì)時(shí)1、11月10日——11月30日籌劃準(zhǔn)備,2、11月25日大堂及電梯廣告到位.3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。
4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。
5、12月2日開始安排區(qū)域分工。
6、12月6日現(xiàn)場(chǎng)裝飾布置完畢。
7、12月8日舞臺(tái)區(qū)布置完畢。
8、12月12日核定演出節(jié)目。
9、12月15日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。
10、12月23日下發(fā)服裝,='font-size:14px'。
拓客活動(dòng)方案篇二
美容院客戶關(guān)系管理是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它實(shí)施與企業(yè)市場(chǎng)營銷、服務(wù)于技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。下面是有20xx美容院拓客活動(dòng)。
歡迎參閱。
捆綁法:
三合一活動(dòng):
全價(jià)購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)。
半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)。
三折購夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)。
再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等。
說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。
打包法:
在許多大店里面,計(jì)算顧客全年的消費(fèi),一年年卡20xx元,賣顧客20瓶產(chǎn)品,每瓶100元,共20xx元,共4000元,但是推銷20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服,不如做一個(gè)顧客全年美容方案:全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。
說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受。
轉(zhuǎn)卡法:
學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。
某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎(jiǎng),天天有優(yōu)惠”的活動(dòng),讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng),人人有獎(jiǎng)品,等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí),就有銷售機(jī)會(huì),顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時(shí)候,不管她是否想買了,通過店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說服,推銷價(jià)值20xx元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長(zhǎng)代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù),不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個(gè)人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價(jià)值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。
雙倍法:
凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈(zèng)金卡。買月卡贈(zèng)月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。
說明:該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時(shí)間。
轉(zhuǎn)介紹法:
如年卡20xx元,送價(jià)值900元的產(chǎn)品,幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次,價(jià)值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。
免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場(chǎng),舉行“免費(fèi)月票”促銷活動(dòng):消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”?;顒?dòng)推出后一個(gè)月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵,如介紹二個(gè)顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品,一般顧客的錢都不會(huì)拿回去的。
連環(huán)累計(jì)法:
滾動(dòng)累計(jì)促銷案例:
“18元包月滾動(dòng)模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。
“1000元充卡滾動(dòng)模式”介紹:
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源,再通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得:廠家贈(zèng)送禮包:免費(fèi)護(hù)理4次,含一瓶產(chǎn)品,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張(共價(jià)值元)。
再消費(fèi)季卡1540元可獲得:前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值元)。再消費(fèi)年卡6680元可獲得:前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張(共價(jià)值元)。
注意:所謂“其他護(hù)理(任選)”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理,比如卵巢保養(yǎng),背部開穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今后每年如此,直至折扣為“0”時(shí),便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù),新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。(即:如果擁有20xx年“年卡”享受“6折”的消費(fèi)者,20xx年購買“年卡”則享受“5折”,20xx年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢?cè)摶顒?dòng)。
分級(jí)護(hù)理法:
美麗一生終極卡。
只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。服務(wù)內(nèi)容:
開業(yè)三天內(nèi)定購,可以成為終生永久性會(huì)員,此后下個(gè)年度開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目,可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠,產(chǎn)品8折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠,(或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問,及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈(zèng)顧問特別獎(jiǎng)勵(lì)。
全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理,價(jià)值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理,價(jià)值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次,二年,共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價(jià)值600元。
另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部?jī)?nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好,不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。
另再附些活動(dòng)案例:
百分百有獎(jiǎng)促銷:終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng),用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份。或者說廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
瓶瓶有獎(jiǎng),套套有賞:設(shè)計(jì)刮刮卡:顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠家操作的是:20變200的活動(dòng),顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值。
促銷方案。
客人可憑著。
邀請(qǐng)函。
去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎(jiǎng):由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多,獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人,如獎(jiǎng)品為日韓旅游,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
實(shí)物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場(chǎng),沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源,都會(huì)提供一些內(nèi)部?jī)r(jià)格的優(yōu)惠的禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)的方法。
陌生大市場(chǎng)開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路:
一、跟加盟店的老板溝通。
跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢(shì)和特色產(chǎn)品服務(wù)。
二、陌生拜訪:
陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時(shí),了解客戶、了解市場(chǎng)、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績(jī)感。
陌生拜訪前,先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D,熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人,從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時(shí),您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討.陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型vip單位,而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)vip客戶。當(dāng)然,就實(shí)踐而言,并沒有錯(cuò),越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的,因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)情況只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時(shí),我們會(huì)常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)校”、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因?yàn)椋腥硕际桥松?,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔(dān)憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去,就會(huì)賣出最好的成就!
陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是:
1)可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;。
2)可以積聚銷售工作教訓(xùn);。
3)能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象;。
4)若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備,而且拜訪和銷售技能切當(dāng),則可以爭(zhēng)奪更多的新客戶。
為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
1)在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí),因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
2)注意自身形象。
因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場(chǎng)拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對(duì)您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3)有效終場(chǎng)白。
與客戶面談之前,需要恰當(dāng)?shù)摹?/p>
開場(chǎng)白。
好的開場(chǎng)白是銷售成功的一半在實(shí)際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
3)沖破害怕感。
對(duì)陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時(shí)候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來,而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對(duì)我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不對(duì),或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪!感激拒絕,因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪!
記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
3、中心人物帶動(dòng)法。
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:
1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神。
2)銷售業(yè)績(jī)提升。
3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。
4、客戶轉(zhuǎn)介紹。
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
1)您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧。來,請(qǐng)您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對(duì)拒絕你的人說)。
3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請(qǐng)您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機(jī)遇不要讓她們錯(cuò)過了!(此話也可對(duì)拒絕你的人說)。
5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時(shí)間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護(hù)客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢(shì)。
6、留意路上及媒體信息。
銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場(chǎng)與客戶之間,這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程,行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行,應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候,關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當(dāng)然有!一位坐在你身邊的人,一個(gè)路牌廣告透漏的信息,一個(gè)店名稱透漏的信息,一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長(zhǎng)抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素。
7、電話號(hào)碼簿。
可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
8、與當(dāng)?shù)劁N售人員交友取得資源。
那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)。
您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧:
五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說過嗎?(客戶:不)。
金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個(gè)加盟店,當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長(zhǎng)為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。(當(dāng)客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))。
五、客戶異議處理。
減少客戶提出反對(duì)意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對(duì)產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準(zhǔn)確,客戶當(dāng)然不愛好。所以,處理反對(duì)意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競(jìng)賽,客戶以反對(duì)意見出擊,銷售人員進(jìn)行回應(yīng),這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊,并可能久長(zhǎng)連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對(duì)意見許多,補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對(duì)意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對(duì)意見,有法則地忽然呈現(xiàn)??蛻羰欠駮?huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見,就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù),因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備,其次,應(yīng)該具備敷衍這些反對(duì)意見的解決方法。
拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達(dá)成思路五:通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此:
一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會(huì)前銷售(三天壓迫式售卡)。
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)。
三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:發(fā)起單位:某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位:某某美容院等。
小立意者:
自己的美容院來操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容。
做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作,如:
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽。
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程:
一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢(shì),讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情,如給顧客寫。
感謝信。
給顧客發(fā)彩信講自己感人的故事給顧客預(yù)熱接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù)商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會(huì)即可,不要做銷售工作,被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客,同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。
三、“超級(jí)美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動(dòng)主題,活動(dòng)參加門票,美容師情況介紹,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng),還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測(cè)一次,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后,可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機(jī)等,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、會(huì)議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來完成。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會(huì)前總動(dòng)員很重要,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個(gè)玩笑,廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜,指標(biāo)圖,美容師立軍令狀,授旗活動(dòng),獎(jiǎng)品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì),沒有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動(dòng),確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無奈,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動(dòng)顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會(huì)前售卡,二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來與會(huì)?
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡(jiǎn)單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?
成交此卡不是目的,此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售,做好顧客短期,中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范,體驗(yàn)營銷,個(gè)性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì),如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績(jī)的15%,亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個(gè)月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排:
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;。
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:全員激勵(lì):如何激勵(lì)員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎(jiǎng)懲:見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,
銷售話術(shù):活動(dòng)的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,你就有一千個(gè)方法來說服她,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬個(gè)理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競(jìng)爭(zhēng),同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎(jiǎng)項(xiàng):伯樂獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng),發(fā)給美容院)。
拓客活動(dòng)方案篇三
陌生大市場(chǎng)開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路:
一、跟加盟店的老板溝通。
跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢(shì)和特色產(chǎn)品服務(wù)。
二、陌生拜訪:
陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時(shí),了解客戶、了解市場(chǎng)、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績(jī)感。
陌生拜訪前,先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D,熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人,從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時(shí),您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討.陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型vip單位,而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)vip客戶。當(dāng)然,就實(shí)踐而言,并沒有錯(cuò),越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的,因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)情況只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時(shí),我們會(huì)常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)?!?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因?yàn)?,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔(dān)憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去,就會(huì)賣出最好的成就!
陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是:
1)可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;。
2)可以積聚銷售工作教訓(xùn);。
3)能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象;。
4)若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備,而且拜訪和銷售技能切當(dāng),則可以爭(zhēng)奪更多的新客戶。
為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
1)在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí),因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
2)注意自身形象。
因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場(chǎng)拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對(duì)您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3)有效終場(chǎng)白。
與客戶面談之前,需要恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。好的開場(chǎng)白是銷售成功的一半。在實(shí)際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
3)沖破害怕感。
對(duì)陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時(shí)候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來,而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對(duì)我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不對(duì),或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪!感激拒絕,因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪!
記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
3、中心人物帶動(dòng)法。
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:
1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神。
2)銷售業(yè)績(jī)提升。
3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。
4、客戶轉(zhuǎn)介紹。
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
1)您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧。來,請(qǐng)您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對(duì)拒絕你的人說)。
3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請(qǐng)您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機(jī)遇不要讓她們錯(cuò)過了!(此話也可對(duì)拒絕你的人說)。
5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時(shí)間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護(hù)客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢(shì)。
6、留意路上及媒體信息。
銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場(chǎng)與客戶之間,這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程,行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行,應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候,關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當(dāng)然有!一位坐在你身邊的人,一個(gè)路牌廣告透漏的信息,一個(gè)店名稱透漏的信息,一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長(zhǎng)抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素。
7、電話號(hào)碼簿。
可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
8、與當(dāng)?shù)劁N售人員交友取得資源。
那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)。
您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧:
五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說過嗎?(客戶:不)。
金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個(gè)加盟店,當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長(zhǎng)為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。(當(dāng)客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))。
五、客戶異議處理。
減少客戶提出反對(duì)意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對(duì)產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準(zhǔn)確,客戶當(dāng)然不愛好。所以,處理反對(duì)意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競(jìng)賽,客戶以反對(duì)意見出擊,銷售人員進(jìn)行回應(yīng),這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊,并可能久長(zhǎng)連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對(duì)意見許多,補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對(duì)意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對(duì)意見,有法則地忽然呈現(xiàn)??蛻羰欠駮?huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見,就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù),因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備,其次,應(yīng)該具備敷衍這些反對(duì)意見的解決方法。
拓客活動(dòng)方案篇四
芳享譯美館穩(wěn)定美容院客源方案,建議每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值促銷方案??腿丝蓱{著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
拓客活動(dòng)方案篇五
買產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理,或開卡送產(chǎn)品,贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目,來帶動(dòng)開卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動(dòng)項(xiàng)目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式,項(xiàng)目可拆分很多種。美容養(yǎng)生會(huì)所店慶、會(huì)員聯(lián)誼、答謝新老會(huì)員活動(dòng)方案讓你輕松實(shí)現(xiàn)促銷目的。
拓客活動(dòng)方案篇六
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動(dòng)。
(三)主題:情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)。
這些主題主要側(cè)重于針對(duì)圣誕節(jié)的文化營銷。圣誕節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人送去美麗和健康。美甲店以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務(wù)為主,如美容和美體等。
1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美甲店顧客;
2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友);
3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性;
活動(dòng)(一):“圣誕,真愛無限”
特惠活動(dòng)活動(dòng)期間,所有男士可在美甲店購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美甲店顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠);美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈(zèng)“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包等);
6、獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;
7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
活動(dòng)(二):“愛我,就勇敢說出來”
愛情誓言表達(dá)活動(dòng)期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美甲店會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美甲店領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在美甲店門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對(duì)愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(dòng)(三):“情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)”
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);
c、海報(bào)張貼或_展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);
d、夾報(bào);
e、廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
拓客活動(dòng)方案篇七
《最強(qiáng)的美容院拓客方案集錦》()。買月卡贈(zèng)月卡,買年卡賺年卡,還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢。如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。
說明:該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù)和時(shí)間。
拓客活動(dòng)方案篇八
借元旦節(jié)之際大力營造美容院銷售氛圍,吸引人氣,提高銷售業(yè)績(jī)。顧客在體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)同時(shí)能夠深刻的感受雪肌妮絲美容院加盟品牌的文化氛圍以及產(chǎn)品的優(yōu)熱,為美容院加盟店贏得更多的新顧客。
20xx年12月28日—20xx年1月7日(國家法定假日時(shí)間)。
雪肌妮絲美容院加盟店。
1、購買充值vip卡贈(zèng)送費(fèi)用優(yōu)惠活動(dòng)。
2、全場(chǎng)購買送產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)。
3、贈(zèng)送免費(fèi)體驗(yàn)卡活動(dòng)。
1、購買2211元vip卡,贈(zèng)送500元。
2、購買5511元vip卡,贈(zèng)送xx元。
3、購買8811元vip卡,贈(zèng)送3000元。
4、購買11111元vip卡,贈(zèng)送8000元。
拓客活動(dòng)方案篇九
美容院如何做好“拓客”呢?參考下文,歡迎大家的閱讀和參考。
美容院如果只靠打折、贈(zèng)送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時(shí)候,推出新品新項(xiàng)目成為各美容院的主打。
美容院在引進(jìn)新品新項(xiàng)目的時(shí)候,不要盲目地引進(jìn),而要對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行細(xì)致的考察。
美容院做促銷最重要的還是必須有自己獨(dú)特的理念,再加上專業(yè)的知識(shí),這樣才能打動(dòng)說服顧客。
然后,針對(duì)各個(gè)顧客情況,分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品,量身打造最佳美容方案。美容院要想真正贏得顧客,最終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當(dāng)作上帝,要當(dāng)朋友,對(duì)待顧客像對(duì)待朋友一樣,你肯定不會(huì)坑害你的朋友,你肯定會(huì)把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。
如果你的產(chǎn)品沒有效果、不適合顧客,你的服務(wù)不到位,客戶就不會(huì)選擇你。愛美的人不吝嗇花錢,價(jià)錢只是當(dāng)作參考,最主要的還是要物有所值。
硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。
一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時(shí)的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進(jìn)。服務(wù)是美容院競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對(duì)服務(wù)的要求也越來越高了,有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中,用心、真誠的服務(wù)最為重要。
細(xì)心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認(rèn)可。誠信對(duì)待每一位顧客,會(huì)讓顧客獲得放松美麗的同時(shí)建立起彼此間的信賴。
做好體驗(yàn)促銷,給顧客最真實(shí)的感受。
從幾年前開始搞促銷活動(dòng),現(xiàn)在在美容市場(chǎng)上流行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對(duì)美容院的促銷,一些顧客的第一反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而極力反對(duì)。面對(duì)顧客的這種排斥心理,美容院可以讓顧客去親身體驗(yàn),真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變,進(jìn)而吸引她們。
美容院的促銷可以有效的刺激顧客,免費(fèi)體驗(yàn)試用是美容院促銷中最常見的方式之一,一些美容院打著免費(fèi)體驗(yàn)試用的口號(hào)欺騙顧客,受騙后顧客就會(huì)保持極高的警惕,對(duì)美容院不再信任。體驗(yàn)促銷具有很強(qiáng)的生命力,做體驗(yàn)促銷活動(dòng)可以不時(shí)提升品牌效果,使產(chǎn)品功能的體驗(yàn)感受更全面、更真實(shí)。只要美容院能夠以真實(shí)、坦誠的心態(tài)面對(duì)顧客,用專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。
做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。
美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意;其二,通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;其三,讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
美容院還可以針對(duì)那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點(diǎn)“培養(yǎng)”,因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣,通過給他們提出利益分成,來促使她們介紹新的客戶。
總之,美容院要想吸引更多的顧客,關(guān)鍵在于對(duì)于自身服務(wù)的不斷改善。
拓客活動(dòng)方案篇十
本學(xué)期全體中心組成員精誠協(xié)作、共同努力,在全區(qū)的教學(xué)教研、資源建設(shè)諸多方面發(fā)揮了積極的引領(lǐng)、輻射作用,具體表現(xiàn)在:
1)將教研工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了教師整體素質(zhì)的提高,通過聽課、議課的活動(dòng),提高中心組教師的觀課、議課的水平,同時(shí)借助中心組的力量,帶動(dòng)薄弱學(xué)校的教學(xué)及研討水平的提高。本學(xué)期組織了中心組成員分批、聯(lián)合下學(xué)校,對(duì)被視導(dǎo)學(xué)校進(jìn)行全面聽課(7人共聽132節(jié)課,其中本人聽課83節(jié)),建立了教師業(yè)務(wù)檔案,并對(duì)部分教師跟蹤聽課。例如,梁彥昌老師、張愛卿老師。
2)結(jié)合教研室的工作安排,派初中英語中心組的各年級(jí)教學(xué)骨干進(jìn)行“三天一?!钡囊晫?dǎo),針對(duì)各年級(jí)教學(xué)的具體實(shí)際、進(jìn)行深入的交流與溝通;視導(dǎo)結(jié)束后對(duì)相關(guān)學(xué)校進(jìn)行全面評(píng)議,對(duì)學(xué)校英語科組的建設(shè)提出具體的改進(jìn)建議,尤其是對(duì)常規(guī)的教學(xué)、科組的理論學(xué)習(xí)等方面如何規(guī)范管理提出了建設(shè)性的指導(dǎo)意見。
3)打造學(xué)科資源建設(shè)骨干隊(duì)伍。通過組建不同年級(jí)的資源建設(shè)小組,對(duì)學(xué)科和教材中知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)、課堂教學(xué)的配套材料等主題的建構(gòu),及時(shí)投放到“天河部落”,既服務(wù)了廣大的一線教師,又加深了建設(shè)小組成員對(duì)教學(xué)、對(duì)教材的深入研究,提高了他們駕御教材、重組教學(xué)內(nèi)容的能力;開展了不同科研課題的研究(資源建設(shè)課題、省級(jí)嶺南教學(xué)法體系的建構(gòu)等),鍛煉和培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干,像羅茵、潘志宇、李珍、莫洛波、古碧影、鐘蓉文等教師已經(jīng)分別在市、區(qū)內(nèi)、在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域小有名氣。
4)舉行“天河區(qū)初中英語十佳教師”的評(píng)選活動(dòng)。選拔不是目的,中心組開展評(píng)選活動(dòng)旨在引起老師的對(duì)教學(xué)、對(duì)教材的關(guān)注和研究,通過從“個(gè)人---到集體---回到個(gè)人”的方式達(dá)到“參與---反思---提煉---升華”的效果。初中英語學(xué)科進(jìn)行的“十佳教師”的評(píng)選活動(dòng)分為兩個(gè)階段,本學(xué)期為第一階段,側(cè)重對(duì)教師教學(xué)設(shè)計(jì)水平的考查;第二階段將進(jìn)行教學(xué)能力的實(shí)地考查(現(xiàn)場(chǎng)授課)。
1) 在英語課堂教學(xué)中,中心組在部分學(xué)校開展“分層教學(xué)”的探究活動(dòng)?!胺謱咏虒W(xué)”要求教師對(duì)實(shí)施分層過程碰到的具體問題采取靈活的、符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)措施。尤其在分層輔導(dǎo)、分層布置作業(yè)等方面進(jìn)行了探究。
2) 以網(wǎng)絡(luò)資源小組為龍頭的資源建設(shè),為廣大教師的課堂教學(xué)提供了大量的教學(xué)及備課材料,老師們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)、課件制作、學(xué)習(xí)用卷等方面有現(xiàn)成的、優(yōu)質(zhì)的“草稿”,他們只需要結(jié)合自己學(xué)生的學(xué)習(xí)水平進(jìn)行必要的取舍,就形成一份符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)設(shè)計(jì),大大提高了課堂教學(xué)的容量和質(zhì)量,使課堂教學(xué)的效率更高、更好!
3) 開辟“教學(xué)互動(dòng)”論壇,充分利用“天河部落”進(jìn)行教學(xué)的雙向交流。由“教研員+教師”或“教師+教師”的網(wǎng)上互動(dòng),針對(duì)課堂教學(xué)中“知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)”、“語言專題的教學(xué)”等進(jìn)行大討論,大家各抒己見,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在交流與溝通中“蹦出”靈感和火花,再將這種“靈感和火花”帶回到課堂教學(xué)中,使課堂充滿了生機(jī),也將教師的推向“教學(xué)+研究”,教師從一個(gè)更高的起點(diǎn)上發(fā)展自己。本學(xué)期以“比較級(jí)”的教學(xué)為“beginning”,開展了“網(wǎng)上三人談”的教學(xué)互動(dòng)。
實(shí)施新的“課程標(biāo)準(zhǔn)”,要求教師有新的教學(xué)理念和方法,但這一轉(zhuǎn)變需要一個(gè)由“理解—實(shí)施—掌握”的過程,中心組以研究英語課型教學(xué)為突破口,通過對(duì)英語“聽說課型教學(xué)” “閱讀課型教學(xué)” “鞏固課型教學(xué)” “拓展課型教學(xué)”的探究與實(shí)踐,在“嶺南課題的研究”、“區(qū)教學(xué)公開課”和“上等級(jí)示范課”的活動(dòng)中不斷滲透和實(shí)踐新的教學(xué)理念、突出英語課型教學(xué)的特點(diǎn),廣大教師逐步對(duì)新的教學(xué)理念和課型教學(xué)有了比較清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)四種課型的理解和把握達(dá)到了空前的水準(zhǔn)。在聽說課和閱讀課的教學(xué)中,教師們能很好將語言教學(xué)的基本要求和學(xué)生語言能力的培養(yǎng)有機(jī)的結(jié)合起來,在堅(jiān)持語言技能訓(xùn)練的同時(shí),能適當(dāng)、適度地拓展學(xué)生的語言能力。
開展扎實(shí)、有效的教研活動(dòng),創(chuàng)建豐富、新穎的教研模式,一直是初中英語中心組追求的目標(biāo)。本學(xué)期中心組在以下方面進(jìn)行了大膽的探索:
1)學(xué)生為主體自主專題復(fù)習(xí)。中心組結(jié)合初三年級(jí)教學(xué)中“復(fù)習(xí)課多,如何上?”的特點(diǎn),在天河中學(xué)進(jìn)行了一次別開生面的教學(xué)觀摩活動(dòng)。李晶華老師以“名詞”為專項(xiàng)主題內(nèi)容,讓學(xué)生充當(dāng)“小老師”,以合作交流的方式帶動(dòng)全班同學(xué)復(fù)習(xí)、歸納語法規(guī)律,極大地發(fā)揮了學(xué)生的潛力,“老師”和學(xué)生的互動(dòng)非常充分,使來自花都、番禺和區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校的教師大開眼界,驚嘆不已。
2)專題教研觀摩。在13周初一英語教學(xué)公開課教學(xué)中,由113中學(xué)的陳奇米老師和偉倫體育學(xué)校的古碧影老師“同臺(tái)”授課,為全區(qū)和來自花都的初一英語教師演繹了一次生動(dòng)的、飽滿的專題教學(xué)觀摩課,兩位老師先分工、后合作,將新授課的教學(xué)與相關(guān)文化的拓展有機(jī)地融為一體,拓寬了教師們視野,受到聽課教師的好評(píng)。
3)本學(xué)期的教研活動(dòng)在原有的教研形式的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了與外區(qū)的交流。中心組組織初二的英語教師到兄弟區(qū)聽課學(xué)習(xí)、同時(shí)也接納了花都、番禺的中心組和骨干教師參加我區(qū)的教研活動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)教研方面,中心組加大了參與的力度,從討論主題的確立、論壇負(fù)責(zé)的分工、參與教師的組織(考勤、回復(fù))都有了明確的紀(jì)律和流程。
中心組從點(diǎn)和面兩方面,通過不同的層面、不同渠道的活動(dòng)的組織,關(guān)注教師了個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)展。
提高區(qū)教研活動(dòng)的質(zhì)量;開展教學(xué)設(shè)計(jì)的展示與交流;校際“會(huì)課”活動(dòng)(泰安中學(xué));“十佳教師的評(píng)選”;網(wǎng)上交流和網(wǎng)上互動(dòng)。
科研課題的跟蹤指導(dǎo)、下校聽課交流(聯(lián)合聽課、三天一校、個(gè)別跟蹤聽課、評(píng)估聽課等)、對(duì)承擔(dān)區(qū)教研活動(dòng)教師的個(gè)別指導(dǎo)與交流。
以東圃、天榮中學(xué)為基地,多次組織學(xué)科組活動(dòng)和集體備課活動(dòng),研究的重點(diǎn)聚焦在對(duì)教學(xué)、教材的處理與實(shí)施,要求全科組成員通過研究、討論達(dá)成共識(shí)。
以等級(jí)學(xué)校的評(píng)估活動(dòng)為契機(jī),通過三輪的“聽課、議課、授課”活動(dòng)提升了科組教師對(duì)教學(xué)、教材的處理能力,通過實(shí)施與研討,形成了具有學(xué)科特點(diǎn)的課型研討成果----英語課型特點(diǎn)的教學(xué)模式,提高了教師群體的研究能力。
本學(xué)期結(jié)合教學(xué)實(shí)際,開辟了互動(dòng)沙龍、“學(xué)困生”“分層教學(xué)及教研”的研究,從而將教師的視野從“照本宣科”引向了對(duì)課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)問題的研究,更新了教師的教學(xué)觀念、提升了教師的教學(xué)水平。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。在對(duì)東圃、天秀等中學(xué)的上等級(jí)評(píng)估活動(dòng)中,把工作的重心放在“細(xì)、深”二字上。對(duì)各校提交的教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)試教工作給予了積極的、具體的、全過程的指導(dǎo)。
泰安中學(xué)的集體設(shè)計(jì)匯報(bào)與交流活動(dòng)。5個(gè)學(xué)校的各年級(jí)代表共15人份設(shè)計(jì)與課件展示、交流與觀摩,由中心組成員組成的專家組對(duì)設(shè)計(jì)與說課進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng),使全體到會(huì)教師有了深入的交流和研究,教師們對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施、對(duì)教材、對(duì)課件的制作、對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織等方面的具體要求有了明確、清晰的認(rèn)識(shí)。
按照評(píng)估的時(shí)間安排,先后到相關(guān)學(xué)校的英語科組進(jìn)行備課、修改、試教。分別對(duì)全科組所有教師進(jìn)行全面的、個(gè)別聽課(常態(tài)課)、提出其存在問題和今后改進(jìn)方向。
為提高中下學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)水平,中心組教師利用周日時(shí)間,開展了補(bǔ)課工作。補(bǔ)習(xí)面向廣大中下水平的學(xué)生,要求以上學(xué)期期末考試為依據(jù),取20-50之間分?jǐn)?shù)段的學(xué)生為重點(diǎn),按自自愿原則進(jìn)行周日補(bǔ)課。授課教師全部是各學(xué)校的教學(xué)骨干,以專題訓(xùn)練的形式夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ),促進(jìn)整體水平的提高。
對(duì)長(zhǎng)興中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際,與任課老師就補(bǔ)課計(jì)劃、指導(dǎo)策略等問題進(jìn)行研討,并以階段蹲點(diǎn)的形式與學(xué)生面談。
中心組分別在第89中學(xué)、泰安中學(xué)、18中學(xué)進(jìn)行“送教到?!被顒?dòng)。初中英語中心組每次派6人(各年級(jí)2人),到三個(gè)學(xué)校聽課調(diào)研。通過深入課堂、全面聽課、與授課教師進(jìn)行細(xì)致的、面對(duì)面的交流;深入科組、參與科組活動(dòng)和集體備課、促進(jìn)教師間“互動(dòng)與分享”;與被視導(dǎo)科組尋找解決問題的對(duì)策,全面分析原因,完善相關(guān)機(jī)制。
根據(jù)局和教研室的要求,積極配合東圃中學(xué)、天榮中學(xué)、18中學(xué)、駿景中學(xué)、天秀中學(xué)上等級(jí)評(píng)估工作,分別到上述各學(xué)校進(jìn)行聽課、備課、試教;尤其是在參加省級(jí)評(píng)估的東圃中學(xué)、天榮中學(xué),對(duì)科組的每位教師進(jìn)行聽課、面對(duì)面交流、幫助他們反復(fù)修改教學(xué)設(shè)計(jì)、小范圍試講,使英語教師的教學(xué)水平在評(píng)估備課的過程中得到了真正的提高,受到了學(xué)校和老師的好評(píng)。
本學(xué)期初中英語學(xué)科以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)閱讀能力為目標(biāo),在基礎(chǔ)年級(jí)(初一、初三)開展了英語能力競(jìng)賽。競(jìng)賽以閱讀為主,注重考查學(xué)生的詞匯積累、書面表達(dá)能力,引導(dǎo)教師將教學(xué)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向提高閱讀興趣、培養(yǎng)語言能力、拓展文化意識(shí)。全區(qū)共有13000學(xué)生參加初賽,近600人參加決賽,共有184人獲獎(jiǎng)。競(jìng)賽活動(dòng)極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,在一定程度上推動(dòng)了初中英語教學(xué)。
積極承擔(dān)了初三年級(jí)的廣州市英語知識(shí)競(jìng)賽的組織工作,和天河區(qū)的'初賽組織工作,我區(qū)共 同學(xué)參加了市決賽,有 人獲得 等獎(jiǎng)。
初中英語教研分會(huì)本著公平、公正的原則,在全區(qū)選出有一定影響力、工作責(zé)任心強(qiáng)、具有高級(jí)職稱的教師擔(dān)任評(píng)委,評(píng)委們認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)每篇論文反復(fù)研讀和討論,對(duì)上交的32篇教學(xué)論文進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)審,并對(duì)獲獎(jiǎng)和入圍論文給予了中肯的評(píng)價(jià)。
拓客活動(dòng)方案篇十一
置換法也稱抵價(jià)法:凡活動(dòng)期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:2000元/10次(無產(chǎn)品)。
說明:第一可針對(duì)老顧客,第二可以針對(duì)新顧客,用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受。
拓客活動(dòng)方案篇十二
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足浴店周邊市場(chǎng)調(diào)查:根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費(fèi)人群特征以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況做簡(jiǎn)單分析,結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如:五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園,其對(duì)面為創(chuàng)新綠色家園,再往黃泥塝方向?yàn)殚L(zhǎng)安華都,長(zhǎng)安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘,其它距我店步行約3---8分鐘,金科花園旁是字水中學(xué),其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對(duì)面為紅楓庭小區(qū),當(dāng)前上述小區(qū)入住率都不錯(cuò),接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場(chǎng)、香江家園、長(zhǎng)安醫(yī)院、長(zhǎng)安集團(tuán)等。市場(chǎng)依托還不錯(cuò),但宣傳上可能處于劣勢(shì),因周邊都是花園小區(qū),而我店的招牌等都處于市場(chǎng)的中心真空地帶,所處位置的道路車流和人流量都不太好,如何把我們的招牌亮出去,從而把客人請(qǐng)進(jìn)來就顯得特別重要,因此在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
鑒于該店的特殊地理位置和時(shí)間原因,該店的開業(yè)方案應(yīng)主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進(jìn)行展示,再配合相應(yīng)的促銷活動(dòng),達(dá)到開業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍,實(shí)現(xiàn)品牌知名度的擴(kuò)張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:
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開業(yè)時(shí)間:2月8日上午11:58。
二、活動(dòng)時(shí)間:2月3日—2月28日。
三、活動(dòng)規(guī)劃:
1、第一階段:試營業(yè)宣傳。
a、2月3日—2月7日店內(nèi)足浴8.8折;
b、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動(dòng)宣傳橫幅;
c、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計(jì)2萬份;
d、請(qǐng)相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。
e、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進(jìn)行全面調(diào)整和布置,確保達(dá)到預(yù)定的營運(yùn)狀態(tài)。
2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動(dòng)。
(1)活動(dòng)內(nèi)容:
a、2月3日—2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計(jì)發(fā)放1萬份;
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d、3月1日—3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈(zèng)送代金券(暗);e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促銷形式能夠打折充值送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,可是一定要把握活動(dòng)節(jié)奏才能達(dá)到最佳效果。
(2)宣傳途徑:
c、開業(yè)當(dāng)天用“流動(dòng)宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動(dòng)發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。
f、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅:
g、活動(dòng)期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;3、第三階段:后期活動(dòng)。
a、沿襲開業(yè)活動(dòng)所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
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b、根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計(jì)劃,重點(diǎn)圍繞五一節(jié)的賣點(diǎn)作相應(yīng)策劃。
四、活動(dòng)物資:
1、橫幅尺寸待定6幅700元2、水牌內(nèi)容待定2塊700元。
6、火柴及其它小禮品數(shù)量待定250元7、宣傳用紙巾3000包600元。
五:拱門、氣柱等內(nèi)容參考:
拱門:熱烈祝賀**********盛大開業(yè)。
氣柱:***足浴健康養(yǎng)生。
六、費(fèi)用預(yù)算:
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1、物資費(fèi)用:約元2、媒體廣宣費(fèi)用:約元。
合計(jì)約元.以上僅供參考,涉及費(fèi)用部分僅為預(yù)估。
活動(dòng)結(jié)束之后,總結(jié)分析不足,以便下次營銷活動(dòng)做的更好。
店慶主題:豪門盛世,富泉輝煌7周年。
店慶時(shí)間:12月1日---12月20日。
店慶內(nèi)容:
主題:豪門盛世,富泉輝煌7周年。
時(shí)間:12月1日—12月20日。
一、店慶內(nèi)容:7載感恩大行動(dòng):
1、現(xiàn)金消費(fèi)享受“足浴”全天特價(jià)78元/位;
2、“卡”行天下賀店慶1000張“貴賓卡”大放送;(送完為止)。
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活動(dòng)期間,消費(fèi)滿200元即可獲贈(zèng)8折貴賓卡1張;(僅限現(xiàn)金買單顧客)。
3、會(huì)員充值送大禮:活動(dòng)期間來店充值,均可享受下列優(yōu)惠;4、12月18日、19日,20日,店內(nèi)舉辦大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。凡在此3天內(nèi)老會(huì)員續(xù)充或新入會(huì)員均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)將產(chǎn)生:
一等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)品為液晶電視一臺(tái)。
二等獎(jiǎng)10名:獎(jiǎng)品為禮品茶具一套。
三等獎(jiǎng)20名:獎(jiǎng)品為高檔茶杯一個(gè)。
紀(jì)念獎(jiǎng)200名:紀(jì)念獎(jiǎng)一份。
注:充值1000元可抽獎(jiǎng)一次,以此類推。
二、內(nèi)部活動(dòng):
(1)內(nèi)部設(shè)置“推銷達(dá)人獎(jiǎng)”。
凡在店慶期間充值金額及藥品推銷累計(jì)最多的員工,產(chǎn)生“會(huì)員推銷達(dá)人”及“藥品推銷達(dá)人”分別設(shè)立1、2、3等獎(jiǎng)各1名,一等獎(jiǎng)300元,二等獎(jiǎng)200元,三等獎(jiǎng)100元。
(2)店慶期間內(nèi)部安排。
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3、12月21日召開“象山店7周年工作總結(jié)暨推銷達(dá)人表彰頒獎(jiǎng)大會(huì)”。
4、12月21日,晚上23:30全體員工去“要德火鍋”聚餐。
三、品牌推廣1.郵寄。
邀請(qǐng)函,內(nèi)容:
2.內(nèi)部會(huì)員短消息發(fā)送。
3、11月28、29、30、31日,員工上街游行—給7周年店慶造勢(shì)。3.公司大門、營業(yè)區(qū)、x展架宣傳等。(店慶布置)4.11月31日晚開始公司大門處安置鮮花拱門1個(gè)。5.12月01日晚18:18時(shí)煙花燃放。
望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解此次店慶的重大意義。共同努力把象山店7周年慶典活動(dòng)搞得成功、圓滿!
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策劃主題:享受健康生活,足浴港灣就在xx足浴。
一、活動(dòng)策劃的目的和意義。
在足浴開業(yè)典禮之際,為消費(fèi)者打造的全方位足浴服務(wù)場(chǎng)所將隆重的掀開帷幕,秉承至高的服務(wù)理念開拓婁底市場(chǎng),打造品牌足浴在行業(yè)界的知名度。
二、活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。
活動(dòng)時(shí)間:-4-1。
2活動(dòng)地點(diǎn):
三、活動(dòng)對(duì)象。
本次活動(dòng)的對(duì)象主要針對(duì)中高端消費(fèi)群體,活動(dòng)過程中有開業(yè)體驗(yàn)式的消費(fèi)者將成為會(huì)館的會(huì)員及潛在消費(fèi)群體。
四、活動(dòng)宣傳方式1、前期宣傳。
可在制作公交車體廣告、出租車尾粘貼廣告,在人流量大的路邊、車站、車站牌邊粘貼宣傳即將開業(yè)的廣告,用金布給店鋪?zhàn)鲩T頭;還能夠做廣告?zhèn)?、氣球、短信,橫幅等進(jìn)行宣傳。
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提前一天,宣傳車隊(duì)威風(fēng)鑼鼓、軍樂隊(duì)開始在街區(qū)游行造勢(shì),派發(fā)宣傳單、優(yōu)惠券。
電視、電臺(tái)廣告:瞄準(zhǔn)黃金時(shí)段播出的收視率極高的娛樂節(jié)目,在節(jié)目播放前插入廣告,或在收聽率較高的電臺(tái)做宣傳廣告,如交通電臺(tái)等(參考)。
2、后期現(xiàn)場(chǎng)推廣。
經(jīng)過慶典前發(fā)出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請(qǐng)函,活動(dòng)期間,這些人的到達(dá)為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果,這時(shí)加上現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)的進(jìn)行,吸引了大批群眾,在此期間對(duì)其派發(fā)開業(yè)優(yōu)惠券或折扣卡,來吸引人流量,這樣也起到了推廣的作用。
五、活動(dòng)組織及內(nèi)容1、參與部門及人員。
保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的停車、秩序的維護(hù)、和突發(fā)事件的處理工作。
演出部:按照事先定制好的節(jié)目單的順序進(jìn)行演藝,負(fù)責(zé)演出順利有序的進(jìn)行。禮儀部:負(fù)責(zé)來賓的導(dǎo)位及剪彩的服務(wù)工作。
舞美部:負(fù)責(zé)音響等設(shè)備的調(diào)試,保障演出的順利進(jìn)行。
后勤部:現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)各個(gè)部門人員的工作情況及協(xié)調(diào)工作。
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2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾。
精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引。
場(chǎng)內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。還能夠參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到知足堂一流的服務(wù),留下美好的記憶。3、(1)隆重的開業(yè)儀式祝詞(到場(chǎng)的來賓及單位、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)祝詞)。
(2)開業(yè)儀式正式開始,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行剪裁(禮儀小姐身著典雅禮服協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)到位)。
(3)伴隨著剪彩儀式的進(jìn)行,軍樂隊(duì)開始演奏優(yōu)美的迎賓曲。
(4)剪裁結(jié)束開始煙火釋放儀式。
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六、【慶典儀式流程】8:00會(huì)場(chǎng)布置基本完畢。
10:30來賓簽到,禮儀小姐身穿旗袍、身披綬帶在入口處通道兩側(cè)迎賓,協(xié)助工作人員發(fā)放資料和贈(zèng)送小禮品,歡迎各方嘉賓的到來,使會(huì)場(chǎng)處于一種喜慶熱烈的氛圍中10:50禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),司儀宣布典禮即將開始請(qǐng)各位嘉賓就位,11:10司儀宣布典禮正式開始。(鳴炮奏樂、彩花飛舞)。
剪彩嘉賓:
足浴領(lǐng)導(dǎo)或貴賓,等等(但一般不超過5人)。
禮儀小姐手托放有剪彩剪刀的托盤,立于剪彩區(qū)。
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兩位禮儀小姐引導(dǎo)貴賓進(jìn)入剪彩區(qū)。此時(shí)鼓樂齊鳴,會(huì)場(chǎng)氣氛達(dá)到高潮。
11:30司儀總結(jié),宣布剪彩儀式結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)、來賓可自由參觀,繼續(xù)節(jié)目表演。
以上方案僅供參考。2020年4月19日。
拓客活動(dòng)方案篇十三
其政策大致如下:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。
說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
類似方案還有許多:如與“三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下。
2、保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;。
3、任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;。
費(fèi)。
1.每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;。
3.積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;。
4.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。
對(duì)比法:。
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;。
2、美容院年卡xx元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕?jiǎn)畏ǎ?/p>
其政策大致如下:
卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上,沒有價(jià)值感。
鑒于美容院開年卡相對(duì)較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效;。
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次。
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。
劃點(diǎn)法:
其政策大致如下:
自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入。
1萬元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi),而且通過贈(zèng)積分來做工消耗,總有花完的時(shí)間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。
現(xiàn)金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送價(jià)值700禮品套盒;。
2、美容院年卡xx元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒。
說明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。
體驗(yàn)法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院開設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個(gè)人,老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào),每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。
a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定,在促銷活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價(jià),根據(jù)消費(fèi)者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。
標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力,因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi),并有20余人成為了該俱樂部的會(huì)員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些spa文化的東西如碟,書,展板等就更好了。
特價(jià)法:
其政策大致如下:
北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫存的目的,在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價(jià)格購買指定的20余種產(chǎn)品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活動(dòng)期間消費(fèi)者選購消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈(zèng)價(jià)值xxx錢的禮包:
送一個(gè)大禮包包括:xxxx產(chǎn)品價(jià)值148元。xxx沐浴露價(jià)值130元,旅行包價(jià)值36元。
5某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動(dòng)。活動(dòng)規(guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天,在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。
購防嗮套裝+16元就送簡(jiǎn)約套裝+防紫外線傘+68元購買原價(jià)380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套。
說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購一些類似東西,自己來做促銷。到后來演變成與會(huì)員制結(jié)合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價(jià)值3800元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。
抽獎(jiǎng)法:
美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng),季季送大禮”活動(dòng),每個(gè)月抽出小獎(jiǎng),每季抽出大獎(jiǎng),小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品,凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品有十余種,其中最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個(gè)。
置換法:
也稱抵價(jià)法:凡活動(dòng)期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:xx元/10次(無產(chǎn)品)。
推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:
1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。
說明:第一可針對(duì)老顧客,第二可以針對(duì)新顧客,用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。
拓客活動(dòng)方案篇十四
1、凡是新顧客在五一活動(dòng)期間購買美容項(xiàng)目,就有可能享受到護(hù)理優(yōu)惠。
2、凡是五一期間會(huì)員到美容院中來消費(fèi)的顧客,可享受身體按摩項(xiàng)目6折優(yōu)惠、面部項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可在本店免費(fèi)理解肌膚測(cè)試。
1、想要活動(dòng)舉辦得好,就要做到周邊顧客群體人盡皆知。所以活動(dòng)前期宣傳必須要提前一個(gè)月就開始進(jìn)行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務(wù)活動(dòng),不妨在五一活動(dòng)期間就開始向大家介紹,美容院在夏季即將推出上門服務(wù)項(xiàng)目。
3、活動(dòng)前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品,以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問題。
優(yōu)惠一:活動(dòng)期間,每一天前10名客戶,能夠享受項(xiàng)目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費(fèi)到300以上的,就能夠再加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)能夠就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也能夠在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
2、店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好,活動(dòng)開始前員工最好做下五一活動(dòng)的流程培訓(xùn),并制定好一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
驚喜一:每一天前50名顧客,擁有5.1折搶購指定款商品的權(quán)力;
驚喜二:每一天10款限量秒殺,最火熱的單品絕對(duì)放利,低至51元;
驚喜三:凡進(jìn)場(chǎng)客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四:以舊換新,感恩回饋老客戶,顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新,既到達(dá)了低碳環(huán)保的目的,又制造了新的營銷點(diǎn)。
拓客活動(dòng)方案篇十五
陌生大市場(chǎng)開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路:
一、跟加盟店的老板溝通。
跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢(shì)和特色產(chǎn)品服務(wù)。
二、陌生拜訪:
陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時(shí),了解客戶、了解市場(chǎng)、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績(jī)感。
陌生拜訪前,先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D,熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人,從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時(shí),您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討.陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型vip單位,而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)vip客戶。當(dāng)然,就實(shí)踐而言,并沒有錯(cuò),越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的,因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)情況只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。在開發(fā)新客戶時(shí),我們會(huì)常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)?!?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因?yàn)?,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔(dān)憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去,就會(huì)賣出最好的成就!
陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是:
1)可以借機(jī)進(jìn)行市場(chǎng)考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;。
2)可以積聚銷售工作教訓(xùn);。
3)能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象;。
4)若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備,而且拜訪和銷售技能切當(dāng),則可以爭(zhēng)奪更多的新客戶。
為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
1)在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí),因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
2)注意自身形象。
因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場(chǎng)拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對(duì)您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3)有效終場(chǎng)白。
與客戶面談之前,需要恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。好的開場(chǎng)白是銷售成功的一半。在實(shí)際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
3)沖破害怕感。
對(duì)陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。如果在陌生拜訪的時(shí)候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來,而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對(duì)我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不對(duì),或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪!感激拒絕,因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪!
記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
3、中心人物帶動(dòng)法。
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:
1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神。
2)銷售業(yè)績(jī)提升。
3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。
4、客戶轉(zhuǎn)介紹。
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
1)您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧。來,請(qǐng)您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對(duì)拒絕你的人說)。
3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請(qǐng)您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機(jī)遇不要讓她們錯(cuò)過了!(此話也可對(duì)拒絕你的人說)。
5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時(shí)間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護(hù)客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢(shì)。
拓客活動(dòng)方案篇十六
世界衛(wèi)生組織,國際糖尿病聯(lián)盟將每年11月14日定為聯(lián)合國糖尿病日,其宗旨是引起全球?qū)μ悄虿〉木X和醒悟。呼吁全社會(huì)力量聯(lián)合起來,開展普及糖尿病知識(shí)的全民教育,以早期預(yù)防和控制糖尿病及其并發(fā)癥的發(fā)生發(fā)展。
xxxxx。
1、呼吁人們關(guān)愛糖尿病人。
2、提醒人們關(guān)注糖尿病,注意飲食健康。
3、正確理解糖尿病預(yù)防重要性。
20xx年11月14日8:30至11:30。
城市廣場(chǎng)。
社區(qū)糖尿病患者及城市廣場(chǎng)過往人群七.活動(dòng)主辦方:紹興第五醫(yī)院八、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)糖尿病患者的免費(fèi)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目(包括:血糖、血壓、bmi、腰圍)。
(2)糖尿病風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估(登記:血糖、血壓、bmi、腰圍、有無家族史等,由糖尿病專科進(jìn)行評(píng)估)。
(3)專家為糖尿病患者現(xiàn)場(chǎng)解答疑難問題,登記電話號(hào)碼便于日后回訪。
(4)??谱o(hù)士宣教有關(guān)糖尿病合理飲食及自我管理能力知識(shí)。
(5)專職護(hù)士宣教血糖監(jiān)測(cè)方法及重要性。
(6)??谱o(hù)士宣教正確胰島素注射方法。
(7)在橫幅上簽字倡議。
(8)發(fā)放糖尿病教育知識(shí)手冊(cè)。
(9)知識(shí)競(jìng)答。
(1)、活動(dòng)前期準(zhǔn)備(20xx年11月12號(hào)——20xx年11月13號(hào))。
1.準(zhǔn)備“為了我們的未來全民關(guān)注糖尿病”的橫幅。
2.黑色馬克筆十支,礦泉水三箱,測(cè)量?jī)x器12套,桌椅12套。
3.準(zhǔn)備彩印好的宣傳手冊(cè)100本。
4.社區(qū)宣傳這個(gè)大型義診活動(dòng)。
5.醫(yī)院門口宣傳告知這個(gè)糖尿病日宣傳活動(dòng)。
6.申請(qǐng)并確認(rèn)場(chǎng)地。
7.展板十塊。
8.知識(shí)競(jìng)答的題目。
1、8:00所有參與活動(dòng)工作人員在廣場(chǎng)集合。
2、現(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛,桌子一字排開,前面排放展板。
3、各個(gè)工作人到位就緒,確認(rèn)分工。
4、8:30正式開始。
5、4名專家及??漆t(yī)生,2名(護(hù)理部主任及護(hù)士長(zhǎng))6名護(hù)士分別測(cè)血糖、血壓身高、體重、腰圍/臀圍患者做糖尿病教育及發(fā)放宣傳資料,為病友提供咨詢。
6、1名工作人員負(fù)責(zé)簽字工作。
7、結(jié)束時(shí)主持一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答比賽,發(fā)送禮品。
8、一名用相機(jī)記錄活動(dòng)場(chǎng)景,活動(dòng)結(jié)束時(shí)尋找合適場(chǎng)地集體合影。
(3)、活動(dòng)后期。
1、將儀器統(tǒng)計(jì)歸還。
2、信息部將照片上傳網(wǎng)絡(luò)。
3、調(diào)查活動(dòng)效果,交流活動(dòng)感受,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、因?yàn)槭峭獬龌顒?dòng),請(qǐng)工作人員注意自身安全。
2、有秩序,有禮貌的進(jìn)行活動(dòng),展示我五院風(fēng)采。
3、如有外界干擾因素,活動(dòng)推至周五。
略
拓客活動(dòng)方案篇十七
其政策大致如下:北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫存的目的,在5.12護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價(jià)格購買指定的20余種產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)美容院快速拓客的活動(dòng)方案。
超值法。
其政策大致如下:活動(dòng)期間消費(fèi)者選購消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈(zèng)價(jià)值xx元的禮包:送一個(gè)大禮包包括:xx產(chǎn)品價(jià)值148元。xx沐浴露價(jià)值130元,旅行包價(jià)值336元。
抽獎(jiǎng)法。
美容院舉辦了“月月有抽獎(jiǎng),季季送大禮”活動(dòng),每個(gè)月抽出小獎(jiǎng),每季抽出大獎(jiǎng),小獎(jiǎng)為產(chǎn)品或贈(zèng)品,凡在3個(gè)月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品有十余種,其中最具吸引力的大獎(jiǎng)是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額。美容院最有效果的`營銷方案。
置換法。
置換法也稱抵價(jià)法:凡活動(dòng)期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:元/10次(無產(chǎn)品)。
說明:第一可針對(duì)老顧客,第二可以針對(duì)新顧客,用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受。
轉(zhuǎn)卡法。
學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式,以顧客愛占小便宜心理,讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推,或者余額翻倍。輕松實(shí)現(xiàn)讓美容院業(yè)績(jī)翻倍的終端會(huì)議拓客方案。
雙倍法。
凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如:辦金卡贈(zèng)金卡,
買月卡贈(zèng)月卡,買年卡賺年卡,還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢。如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。
說明:該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù)和時(shí)間。
設(shè)計(jì)刮刮卡。
顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張,現(xiàn)場(chǎng)刮獎(jiǎng);有一種廠家操作的是:20變200的活動(dòng),顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式。
積分兌貨。
芳享譯美館穩(wěn)定美容院客源方案,建議每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分,顧客通過會(huì)員卡確認(rèn),達(dá)到相等積分換相等物品;如果廠家的特價(jià)的時(shí)候,就可做這種升值促銷方案??腿丝蓱{著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜。
買贈(zèng)促銷。
買產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理,或開卡送產(chǎn)品,贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目,來帶動(dòng)開卡;送產(chǎn)還可以送輔料,如膜,手護(hù),頸護(hù)等,帶動(dòng)項(xiàng)目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式,項(xiàng)目可拆分很多種。美容養(yǎng)生會(huì)所店慶、會(huì)員聯(lián)誼、答謝新老會(huì)員活動(dòng)方案讓你輕松實(shí)現(xiàn)促銷目的。
實(shí)物促銷。
從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被、枕套。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源,都會(huì)提供一些內(nèi)部?jī)r(jià)格的優(yōu)惠禮品,再者美發(fā)產(chǎn)品,兒童產(chǎn)品,男士產(chǎn)品,美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)的方法。
低門檻法。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。美容院最新拓客操作細(xì)節(jié)讓你輕松獲得利潤。
現(xiàn)金法。
1、美容院年卡1380元,送價(jià)值700禮品套盒;。
2、美容院年卡2000元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒。
說明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。
拓客活動(dòng)方案篇十八
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
透支法:
1.每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;。
3.銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
對(duì)比法:。
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;。
2、美容院年卡2000元1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)。
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕?jiǎn)畏ǎ?/p>
其政策大致如下:
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。
拓客活動(dòng)方案篇十九
三八婦女節(jié)正是美容院向女性消費(fèi)者促銷的.最好時(shí)機(jī),同時(shí)本院年初推出新產(chǎn)品,正好借此機(jī)會(huì)能夠向新老朋友推薦出去,讓新產(chǎn)品更好的進(jìn)入市場(chǎng)。
對(duì)女人好一點(diǎn)
促進(jìn)銷量;推廣新產(chǎn)品。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的主角有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一,利用情感共鳴來完成促銷。
活動(dòng)一:折扣(針對(duì)老客戶)
凡是在美容院三八節(jié)促銷期間,老客戶憑借會(huì)員卡,所有消費(fèi)能夠打八折。
活動(dòng)二:贈(zèng)送
凡是在促銷期間在本店消費(fèi)到達(dá)138元以上,再加3.8元,即可獲得本院最新系列產(chǎn)品任意一款。
凡是在促銷期間在本店消費(fèi)到達(dá)138元以上,再加38元,即可獲得美容院健身月卡一張。
活動(dòng)三:
促銷期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費(fèi)的男士,均可獲得一張問候卡送給戀人,同時(shí)再加38元即可獲得女性美容套裝和會(huì)員卡一張。
1、dm單,展板,宣傳條幅
2、會(huì)員電話通知。
3、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)做好宣傳。
拓客活動(dòng)方案篇二十
為了確保工作或事情能高效地開展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的美發(fā)店拓客活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡(jiǎn)約為主,入門左邊是女裝,右邊是男裝。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是對(duì)服裝行業(yè)較為熟悉,項(xiàng)目需要的`成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
店址選擇在佳縣農(nóng)行對(duì)面,人流量還可以,但流動(dòng)人口少,所以貨品必須多樣化,但不能打破整個(gè)店的購物氛圍,此店鋪位于小縣城,不適合銷售高檔消費(fèi)品,我的定位就是中低檔符合市場(chǎng)需求。價(jià)格中等。進(jìn)去消費(fèi),是既不失面子,又不多花銀子的地方。
基建費(fèi):25000
店鋪壓金:3900x2=7800(2個(gè)月租金)
租金:20平米x160=3200(月租)
裝修費(fèi):1萬
首次貨款費(fèi):2萬
流動(dòng)資金6萬
購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
2、貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要給顧客的選擇余地大。
1、就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開張。開張當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
1、日銷單(下班之后用電腦統(tǒng)計(jì))
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷存表,留進(jìn)貨單,便于月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
1 、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生
2 、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一貨物調(diào)換一次。
1、凡在本店購物如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題(不包括人為)在未洗水前(三天內(nèi))憑收據(jù)可換貨
2 、出售貨品如有脫線,修改等情況,可免費(fèi)維修
3、凡在本店購買產(chǎn)品,可免費(fèi)整燙
拓客活動(dòng)方案篇二十一
距離三八婦節(jié)不遠(yuǎn)了,而在這三八婦女節(jié)到之際,介紹一下三八婦女節(jié)美容院促銷活動(dòng)方案:
一、活動(dòng)時(shí)間。
20__年月6日——月8日。
二、活動(dòng)對(duì)象。
廣大女性消費(fèi)者。
三、活動(dòng)目的。
1、通過此次活動(dòng)的舉行,吸引更多的顧客進(jìn)店消費(fèi),提高美容院的知名度。
2、給更多愛美女性消費(fèi)者帶優(yōu)惠,同時(shí)也是在為美容院的制造店內(nèi)火熱氛圍。
3、回饋老顧客,提升老顧客對(duì)美容院的好感度,加深顧客對(duì)美容院的印象。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)當(dāng)天,對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的女性消費(fèi)者,不管是新老顧客,只要消費(fèi)了某一個(gè)套餐,就可以獲得有本店提供的精美禮品一份。
2、在活動(dòng)期間,美容院店長(zhǎng)可以店里面空出一小塊地方,裝飾成三八婦女節(jié)的氛圍,給每一位進(jìn)店的顧客,寫下對(duì)自己的`節(jié)日祝福,并免費(fèi)拍攝一張精美照片,可以當(dāng)場(chǎng)拿。
3、為了給顧客制造一些噱頭,美容院店長(zhǎng)可以在活動(dòng)當(dāng)期間推出,只要是進(jìn)店消費(fèi)的顧客,在離開前均可到前臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取一套美容養(yǎng)顏的保養(yǎng)法。
4、活動(dòng)期間,可以以優(yōu)惠的體驗(yàn),護(hù)理為主,讓顧客在體驗(yàn)身體美容手法中,感受到顧客的美容院專業(yè)的服務(wù),手法按摩,同樣也是在為美容院做宣傳。
5、同樣的一場(chǎng)促銷活動(dòng),想要吸引更多的顧客,怎么能夠少了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)呢。凡是在活動(dòng)期間消費(fèi)滿一定金額,均可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品可以是護(hù)理套盒,也可以是護(hù)膚品,還可以是優(yōu)惠券等等。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、在活動(dòng)開始前,我們需要做的是前期充分的活動(dòng)宣傳,把該活動(dòng)宣傳給更多的人,想要讓更多人知道本店的活動(dòng),那么宣傳是避免不了的,因此在宣傳上也要多花點(diǎn)心思,海報(bào)宣傳,派單宣傳,線上宣傳等這些都是有必要的。
2、物料的準(zhǔn)備。一個(gè)活動(dòng)的舉行,需要前期的籌備,對(duì)于給顧客的獎(jiǎng)品這些都需要前期進(jìn)行準(zhǔn)備,有詳細(xì)的數(shù)目是最好的。這樣也方便后期的統(tǒng)計(jì)。還有一些宣傳需要的物料最好都提前準(zhǔn)備好。
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