環(huán)保意識是指人們對保護環(huán)境、預防環(huán)境污染的意識和行動。寫總結時,我們要注意言之有物、思路清晰,以便讀者能夠更好地理解和接受。以下是專家的建議和指導,供大家參考和借鑒,希望能對大家的寫作能力有所幫助。
電子商務實務論文篇一
事實上,電子商務的發(fā)展模式與產業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網絡游戲產品、網絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網站。該試用品網站是立足于商家與產品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產品進行適當?shù)卣{整,所以在該試用品網站成立之后,消費者就能夠在試用品網站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網站了解到潛在顧客對產品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質,有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產業(yè)鏈,且將電子商務產業(yè)鏈打進高端行列。
3.建設電子化、信息化的網絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網信息技術融入到日常管理工作當中,制定網上采購、網上公布、網上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內部信息資源的共享,并且在電子商務產業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經驗。
2.準確定位電子商務產業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產業(yè)鏈模式轉變,而且電子商務企業(yè)只有站在產業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網絡產品,并著重強調自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈?,F(xiàn)階段國內互聯(lián)網企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產業(yè)鏈方面,應當基于自身產品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內電子商務產業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網絡觀念。眾所周知,網絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經濟社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進的網絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產品購買者對產品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質的評價之后進行對該產品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網絡運營平臺、樹立正確的網絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務實務論文篇二
跟著互聯(lián)網的普及,電子商務作為網絡經濟發(fā)展的平臺,已經經成為國家經濟的主要增長點,電子商務已經經用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結合的o二o時期,然而物流作為電子商務各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學法子的后進已經不能適應社會的需求。
物流是隨商品出產的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:。
第1,電子商務自身就是在網上買賣商品以及服務,它自身最大的勝利是將商流轉化為信息,并電子化處理。商品以及服務的所有權之間的轉換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務的本色內容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務為對于應瓜葛。
第2,網絡經濟的本色是虛擬經濟,它是將商流與資金流,轉化為信息并電子化,把什物如商務、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應,而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當?shù)?。時期進步的進程中,物流與電子商務各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。
(1)教學內容著重理論,課堂教學環(huán)境后進。
目前多數(shù)中職院校電子商務課程還在因循傳統(tǒng)的教學理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學時設置太少,而理論教學比例過大,教學環(huán)境直接支配在教室,學生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務氛圍,沒法調動以及激起學生的學習踴躍性,更不用說培育學生的專業(yè)技巧。
(2)教學法子以及觀念后進,缺少實踐知識。
在實際教學進程中,良多學生反應課程理論性太強,實際運用少,教學進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學法子以老師為中心,學生的學習興致沒有被激起,良多任課老師也是轉型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務企業(yè)的人材需求。
(3)電子商務物流與配送課程教學模式的設計。
在多年的教學實踐中,筆者以為應采取工學結合、任務驅動、項目引導等行為導向的教學模式。按電子商務企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學結合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎知識教學,然后創(chuàng)設情形引出工作任務,教師1邊示范,學生1邊模仿,在模仿進程中強化學生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質;通過校內實訓以及校外現(xiàn)場教學與實習逐漸提高學生動手解決問題的能力;此外,布置教學任務,讓學生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學生理解工作任務的內容以及請求,分析工作任務的目標,設計完成工作任務的法子、步驟以及方案,讓學生依照自己的設計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務后展開總結、匯報、評價、同享成果,并把學習的收成加以提煉,逐步構成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學生分析問題、解決問題的能力和學生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學生的創(chuàng)造力,匡助學生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務師》以及阿里巴巴《電子商務利用專員》認證考試;激勵學生參加電子商務比賽,學以至用,培育學生在進入社會工作前的憂患意識,增添學生的技巧貯備。
(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備。
相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務管理相干工作崗位,從而拓寬學生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。
我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務時,其實不具備支撐電子商務流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應電子商務時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務緊密結合,鼎力培育既懂it技術又懂電子商務的網絡經濟人材,既懂電子商務又懂現(xiàn)代物流的復合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經經不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經驗的累積,以市場為導向,以科學完美的培育方式,來推進學生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。
電子商務實務論文篇三
1.加劇了國際貿易中的“馬太效應”
電子商務在國際貿易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網技術的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿易壁壘,加劇了國際貿易中的“馬太效應”。
(1)電子商務這種新興的貿易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
(2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網絡盜取等問題。
3.造成國際貿易中稅款流失。
與傳統(tǒng)貿易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿易雙方的經營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿易電子化產生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策。
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內外相關違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內良好的電子貿易秩序。
(2)加強計算機及網絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網絡基礎設施建設發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網絡技術高速發(fā)展的產物,因而完備的網絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿易中的運用。上網費用高、網速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿易發(fā)展。
電子商務的飛速發(fā)展在國際貿易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿易的發(fā)展產生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經不可阻擋。我國作為全球第二大經濟體,更應該順應國際貿易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務,使我國從貿易大國向貿易強國轉變。
電子商務實務論文篇四
所謂“流動性整合”,即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調。企業(yè)電子商務的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視,真正電子商務的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應商以及員工之間的知識鏈,完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”,否則企業(yè)電子商務只能局限于淺層次的應用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術和人相結合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應商之間的知識鏈,實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動性整合”,用知識指導決策付諸行動,再將行動轉化為利潤[2]。知識經濟浪潮正席卷全球,對電子商務企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯失良機;不能在最短的時間找到適當?shù)娜隧憫蛻粜枨?;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關鍵業(yè)務巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術無法應對這些難題,知識管理才是解決之道。
面對電子商務對知識管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經驗得失,是探討電子商務中知識管理策略的捷徑。
ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個技術“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務和服務為主的技術集成商。ibm能翩然起舞的動力中,知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項目經理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程;如果員工有什么問題,只需提交一個“需求”文檔,系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網絡”,直接向適當專家提問,把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去[3]。在日常培訓方面,ibm設計了e-learning,直接推動式知識整合,系統(tǒng)對員工的角色、職務以及經歷進行評估后將相應的課程提交給員工,并能自動跟蹤員工學習進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務巨子”的郭士納認為:電子商務的高級階段就是“電子商務隨需應變”。這意味著不可思議的響應速度,企業(yè)與供應商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應調整。為此,ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個性化工作區(qū),最終企業(yè)進入隨需應變的高級階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應用程序以及外部環(huán)境。至此,知識管理已經上升到推動創(chuàng)新和組織轉變的戰(zhàn)略高度。
21世紀初,國內真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星,中國惠普分公司是國內知識管理領域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官,開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認為知識管理的推動過程應先有文化,再有內容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R管理的本質是一個管理問題,it只是工具。如果沒有實質內容,系統(tǒng)不就是個擺設嗎?”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預算,而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”;每種新產品最后都會形成一本產品定義,記錄產品的來龍去脈;沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個讀書會;設立惠普商學院……。不可否認,中國惠普的知識管理在高建華的領導下一度風生水起,開拓了知識管理的新思維,然而,就在中國惠普和康柏合并期間,惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示:在知識管理的實踐中,惠普總部和中國公司的最大差別,就在于是否將所有的知識管理都緊密結合在具體業(yè)務中。鄧文彪認為中國惠普的知識管理過多地從愿望,而不是從解決實際問題出發(fā),憑熱情和領導要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質疑,坦言沒有及時導入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機[5]。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)(技術支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng),知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導,企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產來創(chuàng)造最大的效益?!叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理,強調企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認為人是知識管理持續(xù)改進的關鍵,在社會關系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質因素。若企業(yè)內存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認知的知識,就可采取人文戰(zhàn)略。
中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值,而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務流程,這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應與業(yè)務流程緊密結合。一般電子商務企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務流程之間的“流動性整合”正是電子商務的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識鏈分為兩類,即業(yè)務知識鏈和技術知識鏈。業(yè)務知識鏈指的是企業(yè)與外部供應商和客戶之間建立的以具體業(yè)務為核心的知識鏈,包括倉儲、原材料供應、產品銷售等方面的知識;技術知識鏈指的是企業(yè)內部研究開發(fā),技術文擋、經驗總結等知識。企業(yè)資源經營是以“融合”為方向進行資源整合[7]。應該指出,盡管中國惠普重視業(yè)務流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務緊密結合。反觀惠普總部的connex專家網絡則滿足了研發(fā)的實際需求,新的研發(fā)者在思考和設計中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進行請教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應用。由此可見,知識管理就應該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
與中國惠普不同的是,惠普總部并沒有專設的cko,惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識共享的途徑問題??梢娀萜湛偛康闹R管理是“自下而上”推進,是基層員工出于具體業(yè)務需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的[8]?!白韵露稀毕噍^于高層領導“向上而下”地推進知識管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式,適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認為:“知識管理為何如此難?難就難在文化。”“培育一個知識導向型文化是知識管理最重要的關鍵成功要素?!?/p>
企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程,需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理,看似投入少、風險小,實則是從最硬的骨頭啃起;知識管理是個系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力,文化和技術必須同時進行創(chuàng)新,知識管理才能順利實施。打造與電子商務平臺對接的知識管理平臺(it解決方案),是知識管理的技術支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產品,如前文介紹的藍凌就是國內km市場的佼佼者,國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行,且都是km解決方案供應商。如ibm的lotus知識管理產品包括實時協(xié)作和網絡會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結構包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達到真正的智能效果:預測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構企業(yè)知識門戶,還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務器上的文件、包括文件服務器、web服務器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結構,選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺,開發(fā)工具可選eclipse平臺,ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架[10]。知識管理平臺用于連接電子商務平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結構和功能結構圖[11]。
本文討論的廣義上的電子商務包括狹義電子商務在內的一切利用it手段開展的商務活動,廣義電子商務也稱電子商務高級階段,即業(yè)務流程和知識流程高度整合,達到“隨需應變”。知識管理,本質上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實從管理學的萌芽時期,20世紀初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識管理的精神,但是知識管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術及時將知識管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識管理就是購買相關軟件產品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng),應從具體業(yè)務出發(fā),切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務實質上是知識管理的價值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接,實現(xiàn)“知識商務”。王國維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學問者,罔不經歷三種境界”。電子商務中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠兮、上下求索、豁然開朗的過程。
電子商務實務論文篇五
現(xiàn)有實訓條件不能有效滿足現(xiàn)代教學需要,如受到上網網速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環(huán)節(jié)不夠細致,內容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環(huán)境。
電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
建立的實訓體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓課程內容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現(xiàn)教學理論知識和企業(yè)實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協(xié)調發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓根據(jù)企業(yè)任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓將企業(yè)真實設備、項目、管理經驗引進課堂中,引導學生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業(yè)經驗,提升自身技能,將實訓價值發(fā)揮出來。
將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉變?yōu)椤耙詫W生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創(chuàng)新。
構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網站建設及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓等方面。
以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內納入過程考核。考核主要分為過程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調能力為評價內容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養(yǎng)目標人才、提高學生就業(yè)率、提升專業(yè)建設、提高教師學術水平及實現(xiàn)新技術新產品的開發(fā)應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業(yè)實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業(yè)基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應變能力;另外,提高學生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學生順利就業(yè)打下堅實基礎。
電子商務實務論文篇六
1、資產減值的經濟實質。
資產是會計的重要要素之一,幾乎所有的會計要素都直接或間接與其相關。在我國《企業(yè)會計準則——基本準則》將資產定義為:“資產是企業(yè)擁有或者控制的能以貨幣計量的經濟資源,包括各種財產、債權和其他權利”,這一定義沒有真正反映資產的質量特征,忽略了作為企業(yè)資產的最基本性質,即資產應當是“預期會給企業(yè)帶來經濟利益”。其直接的后果是,企業(yè)擁有或者控制的資源不能再給企業(yè)帶來未來經濟利益,但因其符合資產定義而仍然作為企業(yè)的資產在資產負債表上列示,造成企業(yè)虛增資產,虛增利潤,對外提供的財務會計報告所反映的信息也失去了真實性。前幾年出現(xiàn)的中農信、廣國投、海發(fā)行事件,就是最好的證明。
《企業(yè)會計制度》采用了《企業(yè)財務會計報告條例》中的概念,對資產進行了重新定義,“資產是指過去的交易、事項形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源,該資源預期會給企業(yè)帶來經濟利益”。按照資產的這一不可或缺的特征,不具備可望給企業(yè)帶來未來經濟利益流入的資源,則不能確認為企業(yè)的資產,也不能作為資產繼續(xù)反映在資產負債表中。
既然資產是預期的未來經濟利益,那么,當企業(yè)資產的賬面成本高于該資產預期的經濟利益時,會計記錄和反映這一筆資產減值損失是合理和恰當?shù)?,這就是資產減值的經濟實質。
2.資產減值會計產生與會計觀的關系。
世界范圍內存在兩種主流會計觀:受托責任觀和決策有用觀。德日等國基本持會計受托責任觀。受托責任觀認為,管理當局是委托人授權控制其部分財務資源的受托人,管理當局不但負有誠實地管理好委托人資金的責任,而且負有為委托人的利益全力以赴開展經營活動的責任,這些責任就被稱為受托責任。受托責任觀是事后概念,在訂立或執(zhí)行契約時一般利用會計信息的反饋價值(歷史信息)而不是其預測價值,側重現(xiàn)實利益關系人之間的利益協(xié)調,強調歷史成本計量,強調會計信息的.可靠性,強調最后利潤數(shù)據(jù)的確定。在受托責任觀下,它要求資產計量從信息提供者的角度出發(fā),盡可能客觀、可靠,因而資產計量傾向于采用歷史成本計量屬性。
會計決策有用觀是建立在美國公司治理結構基礎上的。決策有用觀認為,會計信息主要為市場投資者服務,現(xiàn)在的和潛在的投資者利用財務報告數(shù)據(jù),通過各種評估模型來分析公司的內在價值,評估投資的風險程度,從而做出投資決策。決策有用觀是事前概念,即會計信息需要披露前瞻性數(shù)據(jù),強調相關性。
就相關性而言,歷史成本的相關性最低,這就對會計學提出了一種要求:為了提高會計信息的相關性,我們是否應該考慮引入其他計量屬性?其他計量屬性的引入,產生了如何確認和計量資產減值的問題。所以說,會計決策有用觀是資產減值會計產生的理論起點。財政部發(fā)布的《企業(yè)會計制度》,在對資產、負債、收入、費用等會計要素定義上,采用了未來經濟利益流入/流出法,這表明了我國主流會計觀有采用會計決策有用觀的趨勢。
二、資產減值會計實務及其在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。
1、資產減值的確認與計量標準。
資產減值的確認標準主要有三種:
(3)經濟性標準(economiccriterion),要求對資產負債表日發(fā)生的任何資產減值進行確認。國際會計準則第36號——資產減值廣泛采用這一標準?!镀髽I(yè)會計制度》未明確規(guī)定應用的標準,但從相關條文中可以看出,三種確認標準兼有,只是不同種類的資產確認標準有所側重而已。
資產減值計量標準中,“未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值”是最理想化的計量標準,但其計算相當困難,或者說不符合成本效益原則,因此,資產減值會計實務中需要可操作的其他計量屬性。上述現(xiàn)行市價、可收回金額、可變現(xiàn)凈值均屬于“貼現(xiàn)值”的范疇。現(xiàn)行市價反映了市場對資產未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值的預期??勺儸F(xiàn)凈值指現(xiàn)行市價扣除處置費用后的余額。對于可收回金額,不同的國家給予了不同的解釋。美國認為就是指公允價值;英國把它定義為可變現(xiàn)凈值與在用價值孰高;國際會計準則第36號將它解釋為銷售凈價與在用價值孰高;我國《企業(yè)會計制度》中,可收回金額的實際含義為未來現(xiàn)金流量的貼現(xiàn)值。
關于資產減值的確認和計量標準眾說紛紜,每一標準都有它存在的價值,也都有缺陷,如何切合我國實際進行取舍及做進一步的研究,這是擺在會計理論界前的一道課題。
2、資產減值會計實務。
國際會計準則委員會發(fā)布《國際會計準則第36號——資產減值(impairmentofassets)》,該準則的發(fā)布實施對于進一步規(guī)范資產減值的會計實務,提高會計信息的可比性有重大意義。該準則的發(fā)布有兩個背景:
(1)許多準則涉及到資產減值問題,如存貨、投資、固定資產、建造合同等,就資產減值制定統(tǒng)一的準則,有助于保持資產減值會計核算方法的一致性。比如資產減值的計量標準之一的可收回金額,各國既不要求企業(yè)一定要對未來現(xiàn)金流量折現(xiàn),也不反對折現(xiàn)。但折現(xiàn)與不折現(xiàn)在計量結果上將產生重大差異,嚴重影響會計信息的可比性。
(2)有關資產減值的各國現(xiàn)行規(guī)定不夠具體,不能保證各企業(yè)采用同一方法進行資產減值的確認和計量。
從發(fā)展的角度來看,資產減值會計實務源于穩(wěn)健性原則的應用。這就是為什么會計堅持資產減值會計而反對資產增值會計。但是,在非專業(yè)人士眼里,穩(wěn)健主義就是“任意低估”的代名詞;在專業(yè)人士看來,從穩(wěn)健性角度來考慮資產減值,也帶有較大的隨意性和不科學性。我國《企業(yè)會計制度》對資產減值會計的確認和計量在第五節(jié)《資產減值》中做出了統(tǒng)一的規(guī)范,實現(xiàn)了從按穩(wěn)健主義進行計價的歷史觀點向按未來經濟利益進行計價的轉變。從我國會計人員操作實務水平及建立高質量會計準則體系的目標出發(fā),我們認為非常有必要專門制定資產減值會計準則。
3.我國資產減值會計發(fā)展現(xiàn)狀。
我國資產減值會計發(fā)展滯后,究其原因,有以下幾點:
(1)會計理論界對可靠性與相關性爭論不休,會計從業(yè)人員思想認識不一,企業(yè)對計提資產減值準備猶豫不決。從傳統(tǒng)上看,我國比較注重會計信息的可靠性,而資產減值會計提高了相關性,相對而言降低了可靠性。因此,會計理論界對此褒貶不一。我們認為,減值會計不一定降低了會計信息的可靠性,與其讓虛假資產充斥報表,搞泡沫繁榮,不如剔除水分來得可靠、真實,這也符合實質重于形式的會計基本原則。從此角度講,資產減值會計也是一種提高信息可靠性的有效方法。
(2)在受托責任觀下,國有企業(yè)談“減”色變。國務院、國家國有資產管理局、財政部及許多地方都制定了國有資產管理辦法,強調國有資產保值增值的領導責任。因此許多國有企業(yè)認為,資產減值就意味國有資產流失,就意味著不能完成受托責任,就意味著領導要承擔失職責任。但資產減值是否就真正意味著國有資產流失呢?我們認為,這是一個遵循實事求是的原則問題。
(3)關系到“切膚之痛”,“三資”企業(yè)對資產減值會計“心有余悸”。就外商投資企業(yè)中的外方而言,計提資產減值準備意味著資產“縮水”,而資產“縮水”就表示在合營(合作)期滿時外方可以回收的資產也相應“縮水”了。因此,外商投資企業(yè)對資產減值會計有著“天然敏感”。但想得更遠一點,外商投資企業(yè)在歇業(yè)年度啟動的是清算會計程序,若此時資產大量“縮水”,則外方投資者就無力回天了。
(4)在誠信危機的當今,許多企業(yè)不關心資產的真實價值,他們抵制、害怕減值會計。企業(yè)熱衷于資產評估,熱衷于關聯(lián)方的資產置換,利潤上去了,財政稅收上去了,股市也“牛氣沖天“,各方也都興高采烈,但他們卻沒有看到在“繁榮”背后隱藏著的危機。泡沫終究要灰飛煙沒,帶給國家、企業(yè)和投資者的卻是無盡的痛,所以我們呼喚誠信會計,力舉減值會計。
我國的資產減值會計在近幾年有了長足的發(fā)展,先是在股份有限公司進行了四項準備的試點,后又在《企業(yè)會計制度》中對所有企業(yè)(除金融業(yè)和個體工商戶)提出了全面計提減值準備的要求。根據(jù)《企業(yè)會計制度》第五十一條規(guī)定:“企業(yè)應當定期或者至少于每年年度終了,對各項資產進行全面檢查,并根據(jù)謹慎性原則的要求,合理地預計各項資產可能發(fā)生的損失,對可能發(fā)生的各項資產損失計提資產減值準備”,目前企業(yè)要求計提八項減值準備,即存貨、短期投資跌價準備、固定資產、在建工程、無形資產、長期投資、委托借款減值準備、壞賬準備。計提資產減值準備無疑對企業(yè)避免不良資產,提高資產質量,從而提高會計信息質量起到了巨大的推動作用。但同時我們也要提防一些企業(yè)利用秘密準備操縱會計利潤、粉飾經營業(yè)績、進行盈余管理、調整年度利潤和均衡股利分配。
電子商務實務論文篇七
隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高校基本都設置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質、資金短缺、經驗不足等方面。
目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院??梢酝ㄟ^《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
(一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
(二)具備基礎硬件條件?,F(xiàn)在大學生的學習生活條件已經非常好,宿舍能夠上網,電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網開店的基礎硬件條件已經具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務。可見學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
(三)網上開店流程簡易。以“淘寶網”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
(四)網上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網店經營主要是通過網絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據(jù)自己的特長設計制作出創(chuàng)意產品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網店代理。如今很多商家提供網站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網店代理商。
(五)具備快速自我學習的素質。如今新手網上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經驗等,這些都是需要網店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
(六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
根據(jù)以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
(一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數(shù)逐年上升。
(二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
(三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內經濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
[1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調查[j].人口與經濟,20xx(01).
[2]邢楠.我國大學生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經濟縱橫,20xx(01).
[3]李雯,夏清華.大學衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
[4]胡永青.人才需求背景下的大學生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
[5]劉瑛.大學生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
電子商務實務論文篇八
摘要:供應商關系管理是企業(yè)與供應商結成長期的、比較穩(wěn)定和互惠互利的伙伴關系的起點。
在南網公司物資管理一體化深入推進的背景下,強化對供應商隊伍的管理是實現(xiàn)南網物資供應戰(zhàn)略的關鍵舉措。
從電網企業(yè)供應商關系管理目標入手,分析電網企業(yè)的供應商管理目前狀況,對組成供應商關系管理的核心要素模型進行闡述,分析電網企業(yè)供應商關系管理要素優(yōu)化路徑,為電網企業(yè)全面提升供應商關系管理水平提供方向。
關鍵詞:供應鏈管理;供應商關系管理;電網企業(yè)。
在當今市場環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭已演變?yōu)楣溨g的競爭。
供應鏈是由不同的利益?zhèn)€體組成的較為穩(wěn)定的長期協(xié)作體系,其中有一個核心企業(yè),其他節(jié)點企業(yè)在核心企業(yè)需求信息的驅動下,通過供應鏈的職能分工與合作,以資金流、物流或服務流為媒介實現(xiàn)整個供應鏈的不斷增值。
[1]從整個供應鏈來看,供應商是物流的始發(fā)點,是資金流的開始,同時又是信息流的端點。
主要的供應商對企業(yè)的生產效率、經營業(yè)績甚至戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都具有重大的影響,因此供應商關系管理是供應鏈管理中的一個戰(zhàn)略性理由。
電網公司每年投入數(shù)百億資金,購買各種電力設備及相關服務,保證電網的安全、穩(wěn)定、可靠運轉。
其中,采購的物資品種規(guī)格上萬種,涉及的供應商超過三千家。
只有通過實施有效的供應商關系管理,實現(xiàn)與供應商的緊密聯(lián)接和協(xié)同運作,才能使整個供應鏈具有更強的競爭力和更快的響應速度。
在這種環(huán)境下,對供應商關系管理的關鍵要素分析有助于提高電網公司的供應商管理能力,為電網公司與企業(yè)之間建立良好的合作關系提供必要的幫助。
一、供應商關系管理目前狀況。
當前南方電網建立了涵蓋網、省、地市三級及五大核心業(yè)務(包括計劃與需求預測管理、采購與供應商管理、履約及品質制約、倉儲配送管理、逆向物流管理)的供應鏈管理體系,構建了以供應商準入、供應商選擇、供應商績效、供應商日常管理為核心內容的供應商關系管理框架,但仍然存在較大的改善空間。
目前存在的主要理由包括以下幾個方面:
1.供應商細分管理策略不科學。
供應商細分是供應商管理的基礎,只有在供應商細分的基礎上才能根據(jù)供應商的不同情況實行不同的供應商關系策略,而決定供應商細分的是采購物資的細分。
當前公司對采購物資細分標準過于單一,僅以物資技術相關性作為物資分類的標準,未能就物資的采購成本、風險、可替代性等因素來綜合考量供應商類別。
由于物資與供應商細分管理不明晰,造成供應商管理策略不科學。
在采購過程中,采購策略通常包括戰(zhàn)略合作策略、長期合作策略、競爭策略等,由于沒有明確的物資采購策略,競爭策略作為公司較普遍的一種采購策略,低價低質物資更容易中標,最終造成了總成本上升、電網運轉不穩(wěn)定等理由。
2.供應商評價體系不完善。
目前公司物資多采用公開集中規(guī)模招標采購的方式,對供應商的評價主要在評標選擇過程中由網省公司根據(jù)已采購履約合同的產品質量、交付及時性等要素進行評價,存在的理由表現(xiàn)為:招標評價中,價格分占評價分的權重過大,無法反映優(yōu)秀供應商與一般供應商、優(yōu)質優(yōu)價的區(qū)別;評價指標以定性指標為主,依靠專家打分,導致評分結果的權威性不夠。
3.人員素質有待提升。
掌握現(xiàn)代供應鏈管理理念與供應商關系管理策略、工具的采購與供應商管理人才,是供應商關系管理的重要基礎。
解決供應商關系管理人才的結構性缺失理由非常緊迫。
如供應商資質評審中的專家型人才缺失,已經不能夠有效滿足工作的需要,影響了供應商資質與能力的客觀評價。
4.部門協(xié)同需要加強。
通常情況下,公司物資管理部門、物資使用部門會經常與供應商發(fā)生業(yè)務來往,但就目前而言,物資需求部門、物資需求計劃部門、招投標管理部門、合約部門、履約部門、品控部門、物資驗收與使用部門之間橫向溝通與協(xié)同不足;網、省、地市三級相關的物資管理部門與物資使用部門之間的縱向協(xié)同不足,導致供應商戰(zhàn)略尋源工作不到位、供應商履約信息不完整或不及時等理由。
電子商務實務論文篇九
目前,在全球的旅游貿易中,一種全新的交易模式———旅游電子商務正悄然興起,由于電子商務及網絡的便捷性,所以它能夠為旅游企業(yè)節(jié)約成本,為旅游者減少費用,以此來增加交易次數(shù)。在今后全球的旅游貿易中,旅游交易的形式將以互聯(lián)網為基礎的電子商務為主,旅游電子商務將為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展掀開嶄新的一頁。在1998年,旅游企業(yè)的網上交易占全球網上交易的18%,2002年已經位于全球網上交易的榜首,銷售額突破了630億美元,占全球電子商務總額的20%以上,全球旅游電子商務連續(xù)5年保持以350%以上的速度增長。據(jù)世界旅游組織預計,到2020年,我國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大旅游客源輸出國,我國正面臨著發(fā)展旅游電子商務的大好時機。面對大眾旅游、電子商務時代的到來,我國應采取怎樣的戰(zhàn)略迅速趕上全球旅游電子商務發(fā)展的步伐,首先應該全面審視我國旅游電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題,把握好發(fā)展的機遇,同時學習如何規(guī)避風險,學習發(fā)達國家的經驗教訓,然后因地制宜的制定切實可行的策略,才能提高我國旅游業(yè)的競爭實力,使我國旅游業(yè)在全球旅游業(yè)中立于不敗之地。
(一)必要性。
首先,旅游業(yè)開展網絡經營,是由旅游業(yè)的經營特點和性質所決定的。一是由于旅游產品的生產和使用具有同一性,只產生信息流和資金流,較少涉及物流,不需要對產品進行配送,因此利用網絡完全可以完成產品整個過程的銷售。二是由于旅游涉及多個行業(yè),需要旅游中介商如飯店、交通部門、旅行社、景區(qū)等相互合作來完成旅游產品的銷售,電子商務可以將旅游相關部門最大限度的整合在一起,共享信息等旅游資源,減少旅游業(yè)的中間環(huán)節(jié),降低運行成本。其次,發(fā)展旅游電子商務是迎合旅游消費者心理的需要。消費者不能提前對產品進行感知,因此旅游者在購買旅游產品時會非常謹慎,旅游網站可以將各方面的旅游信息進行整合,把各旅游景區(qū)的旅游信息以文字、圖片等形式在網上發(fā)布,方便旅游者對旅游景點、旅游線路、交通方式等進行權衡比較,選擇合適的景點、路線等。最后,發(fā)展旅游電子商務是我國旅游業(yè)參與國際競爭的重要手段。
(二)可行性。
首先,旅游業(yè)開展電子商務,具有技術上的可行性?,F(xiàn)代信息技術發(fā)展迅速,家庭電腦越來越普及,為旅游業(yè)的迅速發(fā)展開通了快車道,各旅游企業(yè)通過建設旅游網站,開展網上信息查詢、在線預訂、在線支付結算等為旅游者提供全面的一整套服務。其次,電子商務非常適合于旅游業(yè),電子商務能夠縮短產業(yè)鏈,使產品從生產到消費者使用的全過程簡單化。但是,對于一般的產業(yè)來說,電子商務只能解決網上信息傳遞、在線預訂、在線支付等環(huán)節(jié),而不能解決產品的生產、運輸、儲存等。而旅游業(yè)不涉及產品的運輸、儲存,因此電子商務能解決旅游產品全過程的工作,旅游業(yè)具有開展電子商務的得天獨厚的優(yōu)勢。另外,政府的支持與引導,相關政策、法律法規(guī)的不斷建立為旅游電子商務的發(fā)展提供了充分保障。
我國旅游電子商務起步較晚,發(fā)展基礎薄弱,相關的基礎設施不完善,法律制度不健全,和發(fā)達國家相比有很大差距,其發(fā)展過程主要借鑒了國外的發(fā)展經驗和模式。我國旅游網站從1996年開始出現(xiàn),雖然起步較晚,但發(fā)展勢頭十分強勁,具有廣闊的發(fā)展前景,旅游電子商務將成為電子商務界一道亮麗的風景線。目前具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、購、娛等方面的網上資訊服務,其中有300多家能夠提供比較全面的旅游資訊服務。我國的'旅游網站大體上可以分為四類:一是政府背景類的網站,如金旅雅途網,它們是從政府的角度出發(fā),因此公布的旅游信息權威性較高,內容較豐富;二是傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網站,像青旅在線、昆侖在線,青旅在線自開通以后,訪問量在全國高居首位,這類網站是傳統(tǒng)旅游業(yè)與網絡技術的結合;三是商業(yè)旅游網站,以中國旅游資訊網、攜程旅行網為代表,這類網站是各地的商業(yè)主辦,以提供的個性化服務來爭奪旅游市場份額,競爭較激烈;四為專題門戶網站,新浪、搜狐等屬于此類網站,網站內容多為介紹熱門旅游景點的旅游線路、交通情況、旅游百科知識、旅游者的旅游心得等等。
雖然旅游業(yè)發(fā)展電子商務具有很大的優(yōu)勢,但是,很多旅游企業(yè)仍然過分依賴于傳統(tǒng)的營銷手段,沒有正確認識旅游電子商務,信息化程度不高,沒有意識到開展旅游電子商務的必要性。盡管目前已經建立了很多旅游網站,但是大部分旅游網站在運作模式、目標市場、服務內容方面存在普遍的雷同、內容單調的現(xiàn)象,沒有自己的特色和優(yōu)勢,重復建設嚴重。
(二)消費者的習慣和觀念。
對于大部分中國人來說,人們更傾向于實物消費,對實物精挑細選,充分了解產品信息,和賣家進行面對面的交流,一手交錢一手交貨,才能放心購買。對于旅游電子商務這種虛擬購物模式,旅游者在短時間內不能完全適應,絕大多數(shù)人僅僅在網上瀏覽,但是最后仍然選擇傳統(tǒng)的購物方式。所以相關部門應完善法律法規(guī),為網上安全購物提供保障,旅游網站的工作人員應對消費者進行詳細的講解,獲取消費者充分的信任。
安全性是影響旅游電子商務發(fā)展的至關重要的因素。目前旅游電子商務信息真實性較差、在線支付安全性較低、旅游企業(yè)的信用缺失等是旅游電子商務的制約因素。從旅游電子商務信息上說,由于相關的政策法律約束較少,一些不法旅游企業(yè)在網絡上發(fā)布虛假信息,取得非法利益。從旅游電子商務網上支付上看,旅游者對在線支付缺少信任,擔心付款后得不到相應的旅游產品或服務,擔心個人信息泄露帶來的不必要的損失,因此很多旅游者即使在旅游網站看中了某種旅游產品也不放心購買。從旅游企業(yè)的信用方面來說,有些旅游企業(yè)發(fā)布的信息與事實不符,夸大其旅游產品,使旅游者沒有得到與價格相匹配的產品和服務,這樣使旅游企業(yè)的信用下降,影響旅游電子商務的發(fā)展。
(四)缺乏復合型人才。
旅游電子商務設計多個行業(yè),包括旅游行業(yè)、電子商務、市場營銷等很多方面,旅游網站的建設、運營、維護、管理等的各個方面需要專業(yè)性的人才,其工作人員不僅要有熟練的計算機技術、網絡知識,還要具備旅游、市場營銷和經營管理等方面的知識和能力。但是我國的旅游電子商務缺乏這種人才,導致服務質量不高,容易引起消費者的不滿,抑制了旅游電子商務發(fā)展。
(五)網下服務、售后服務差。
由于旅游電子商務的特點,生產和消費的同一性,較少涉及物流,整個過程主要體現(xiàn)為資金流和信息流,互聯(lián)網在為旅游帶來優(yōu)勢的同時,使旅游電子商務沒有和傳統(tǒng)的經營模式相結合好,網下服務和售后服務較差,旅游者得不到完整的服務。另一方面,就全國旅游市場而言,旅游市場存在的違法經營、服務質量縮水、出售虛假產品等問題仍得不到有效解決。
(一)加強政府的引導和支持,發(fā)揮政府的作用。
我國旅游電子商務要取得持久發(fā)展,政府的組織和引導不可或缺。首先,政府主管部門要發(fā)揮主導帶頭作用,對旅游電子商務進行宏觀指導,積極支持旅游電子商務事業(yè),只有政府支持才能獲得廣大人民群眾的信賴;其次,各地政府應加快制定、完善和修正電子商務方面的法律法規(guī),集中解決網上支付安全、消費者權益保護等方面的問題,使旅游電子商務在一個安全、有保障的環(huán)境中運營。
(二)加強同銀行的合作,解決網上支付問題。
目前我國的網上支付還沒有普及,主要的制約因素是我國消費者傳統(tǒng)的消費心理和網上支付的安全性,一方面消費者要改變傳統(tǒng)的消費方式,勇于嘗試網上消費,另一方面要制定具有約束性的規(guī)范文件,來提高網上支付的安全。另外,目前雖然有部分銀行已參與到電子商務,但是網絡交易的環(huán)境尚未形成,因此需要進一步加強旅游企業(yè)和銀行的協(xié)作,改變上網查詢和預訂、網下交易和支付的現(xiàn)狀。
(三)加快人才培養(yǎng),提供個性化服務。
旅游電子商務涉及的方面較多,對工作人員的要求較高,不僅能熟練操作計算機,還要掌握豐富的旅游方面的知識,我國目前缺乏這種復合型人才,因此旅游企業(yè)要加強和各旅游高校的合作,各開有旅游專業(yè)的學校也要調整其教學方向,開展旅游電子商務相關的課程,培養(yǎng)具有高儲備知識的人才。旅游企業(yè)要不斷追求創(chuàng)新,與時俱進,深入了解消費者的需求,不斷豐富網站內容和表現(xiàn)形式,提供個性化、定制化服務,增強其吸引力,同時增加旅游網站的靈活性,讓消費者自主選擇旅游產品。
(四)加強普及性宣傳,讓更多的人了解旅游電子商務。
旅游電子商務的發(fā)展離不開消費者的參與,消費者對網絡的認識和參與程度在很大程度上影響著旅游電子商務的發(fā)展,雖然近些年我國網絡的普及度和網民的數(shù)量在飛速增長,但是大多還僅僅停留在網上瀏覽,對網上消費缺少足夠的信任。所以政府及有關部門應該采取有效的手段加強宣傳,引導和培養(yǎng)人們的新觀念,來推動旅游電子商務的快速發(fā)展。
(五)開拓老年旅游市場。
目前我國老年人口呈上升趨勢,占總人口的10.2%以上,并且我國的年齡結構逐步進入老齡化階段。因此把握好這個階段的機會對旅游業(yè)的發(fā)展有巨大的促進作用,并且老年人中很多都有旅游的愛好,旅游已經成為提高老年人生活質量的重要方式。在開發(fā)針對老年人的旅游產品時,要對老齡人口及其旅游市場的特點有清晰的認識,首先,老年人對計算機的了解少,應用慢;其次,老年人對旅游目的地的選擇性較強,考慮到老人的身體狀況,對旅游活動的安全性要求較高;最后,老年人對旅游目的地的歷史文化內涵情有獨鐘。所以,針對這些特點,應該開發(fā)簡單、內容豐富、安全經濟的電子商務旅游產。
旅游電子商務給我們的旅游生活帶來極大的方便,因此,我們要積極投身于我國旅游電子商務事業(yè)中,同時要結合我國旅游業(yè)的實際情況,分析我國旅游電子商務發(fā)展的經驗和不足,學習借鑒外國的發(fā)展方法,走具有中國特色的旅游電子商務道路,雖然發(fā)展道路注定是曲折的,但是只要我們掌握好各種技術和知識,不斷探索旅游電子商務的各個方面,勇于追求創(chuàng)新,我們深信,我國的旅游電子商務一定會蓬勃發(fā)展,引領世界旅游業(yè)的發(fā)展潮流。
[6]趙劉.小議中國旅游電子商務[j].商場現(xiàn)代化,2006(14):1.
電子商務實務論文篇十
信息技術的不斷發(fā)展以及經濟全球化的不斷深化,跨境電子商務得到快速的發(fā)展,成為全球市場經濟發(fā)展的一種新興發(fā)展模式,極大地推動了市場一體化的進程。最近幾年,我國傳統(tǒng)行業(yè)在對外貿易中已經放慢了腳步,跨境電子商務業(yè)務卻依然保持著迅速增長的趨勢,但是在發(fā)展獲得效益的同時也存在一些不足。促進我國跨境電子商務發(fā)展政府要完善相關政策和制度;提供基礎建設,打造跨境電子商務一體化流程;重視人才培養(yǎng)。企業(yè)要了解市場需求,提供符合消費者習慣的高質量服務;打造品牌競爭力;加強企業(yè)合作分工,擴大全球市場份額。
互聯(lián)網技術的快速發(fā)展極大地方便了人們的生活,也在不斷改變人們消費的方式,隨著經濟全球化的發(fā)展,跨境電子商務得到空前的增長??缇畴娮由虅帐腔诨ヂ?lián)網技術,通過網絡來實現(xiàn)不同國家和地區(qū)之間貿易往來,是傳統(tǒng)電子商務的升級化應用,也是經濟全球化發(fā)展的必然趨勢之一。在跨境電子商務平臺中,商品展示、詢價交談、下單貨運等都通過互聯(lián)網技術實現(xiàn),消除了商品流通的地域限制并大大降低了成本。目前跨境電子商務的模式和傳統(tǒng)電子商務一樣,主要有b2b、b2c、c2c三種。在中國,跨境電子商務的發(fā)展一直保持著迅猛增長的勢頭,2014年作為我國“跨境電商元年”,中國對外貿易中跨境電子商務已經占據(jù)了較大的比重,并且這個比例也在逐年增加。然而,在我國跨境電子商務發(fā)展迅速的同時也存在了一些不足之處,如支付手段、關檢、貨運物流等方面,這些障礙嚴重阻礙了我國跨境電子商務的發(fā)展和進步。因此,我們應該深入剖析中國跨境電子商務發(fā)展中遇到的問題,制定出符合跨境電子商務發(fā)展的方針和政策,促使我國跨境電子商務穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
跨境電子商務是通過互聯(lián)網的方式進行不同國家和地區(qū)之間的商品貿易往來,其很大程度上取決于國內電子商務的發(fā)展,是電子商務在經濟全球化下的一種新型模式,因此,國內電子商務的成功經驗以及互聯(lián)網等信息技術的便捷為我國跨境電子商務的發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎。與傳統(tǒng)國際貿易相比,跨境電子商務有著許多優(yōu)勢:成本低廉,由于交易雙方是通過互聯(lián)網直接進行商品的交易,省去了門店、差旅、國際話費、商品周轉等一系列不必要的費用,大大降低了交易的成本;高效便捷,信息化是21世紀發(fā)展的主題,各種信息化平臺不斷產生,信息資源的快速共享讓商品在全球范圍內得到展示,促進了買賣雙方快速達成交易。近年來,社會各界不斷關注中國跨境電子商務的發(fā)展,政府部門高度重視,為了給國內跨境電子商務提供一個良好的發(fā)展環(huán)境,政府也相繼出臺了一些政策方針,以促進跨境電子商務基礎設施的建設以及吸引企業(yè)更多地參與到跨境電子商務中,讓跨境電子商務成為我國對外貿易的新的經濟增長點。例如,商務部的《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》,稅務局的《網絡發(fā)票管理辦法》等從對外貿易能力、互聯(lián)網交易發(fā)票等跨境電子商務業(yè)務中涉及的主要流程出發(fā),推出了各種優(yōu)惠政策和規(guī)范化指導。同時,國內各省市也相繼出臺政策以輔助本地跨境電子商務的發(fā)展,例如北京、廣東、上海等地設立了跨境電子商務示范基地,在關檢、稅務、物流、支付等方面為跨境電子商務企業(yè)的發(fā)展提供了便利。
(一)支付方式。
跨境電子商務是基于互聯(lián)網技術發(fā)展的,而其支付方式也由傳統(tǒng)的先進交易等轉變?yōu)殡娮又Ц斗绞?。近年來,國內第三方支付企業(yè)得到快速發(fā)展,為中國跨境電子商務提供了極為便捷的支付手段。但是,這些第三方支付方式也有一些不足:首先,虛假交易發(fā)生幾率高,第三方支付企業(yè)主要提供一個網絡擔保的功能,實際交易中很難對交易雙方進行完整的身份確認,這就容易造成虛假交易的發(fā)生,甚至被不法資金所利用,國際犯罪的風險加大;其次,法律監(jiān)管不利,國家在跨境電子商務業(yè)務部分沒有出臺有效的監(jiān)管措施,大多數(shù)跨境電子商務是以國外銀行合作的方式進行支付的,政府在這一部分存在監(jiān)管真空,不利于對第三方支付企業(yè)的違規(guī)操作監(jiān)管;最后,交易金額受限,根據(jù)中國外匯管理制度相關規(guī)定,第三方支付企業(yè)在單筆貿易中交易金額需在1萬美金以內,否則需要提交稅務憑證,而這又是稅務局所缺乏的部分,因此,造成中國跨境電子商務大資金交易的限制。
(二)關檢。
國際間的商品貿易都需經過關檢,跨境電子商務自然也不例外??缇畴娮由虅栈诨ヂ?lián)網使商品在展示、咨詢、交易等環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了快速的流通,但最終交付商品時卻往往卡在關檢上。商品要想出境,都必須經過報關、檢查、繳稅等一系列流程,這就造成了跨境電子商務交易雙方的成本增加,也大大拖延了產品到貨的時間,這顯然已經違背了跨境電子商務價格低廉、快速到貨的主旨,因此,海關的種種限制已經成為阻礙跨境電子商務發(fā)展的最大障礙之一,國家必須高度重視并提出相應的政策措施來減少關檢對跨境電子商務帶來的影響。
(三)貨運物流。
在跨境電子商務交易過程中,無論是商品展示、信息交流、確認支付等流程都可以通過互聯(lián)網進行快速實現(xiàn),但最終完成商品的交付必須經過物流。雖然中國跨境電子商務迅猛發(fā)展,但是跨境物流的發(fā)展卻沒有跟上,目前的跨境物流還存在幾點不足:第一,體系不完善,基礎設施建設力度不夠??缇澄锪鲗}儲、貨運、關稅等有著較高的要求,需要有完備的基礎建設和健全的管理體制。第二,缺乏標準化流程。長距離運輸、設備周轉是跨境物流的主要特點,一套標準化的設備裝卸等運作流程是有效地降低物流產生的成本的保障。第三,信息化基礎薄弱。目前我國跨境物流行業(yè)的信息化覆蓋率還不足一半,與發(fā)達國家相比存在不小的差距,主要表現(xiàn)為效率低下、服務質量差、貨物分揀錯誤率高等。
(四)交易雙方信用。
不論是傳統(tǒng)交易還是電子商務交易模式,誠信都是放在第一位的。但目前中國跨境電子商務中,交易雙方的信用障礙也成為了一個令人頭疼的問題,主要表現(xiàn)為假貨泛濫、非法網站多、缺乏法律制度等。假貨在跨境電子商務交易中不僅使買方受到經濟上的損失,也讓企業(yè)甚至是國家的信譽受到質疑,嚴重影響了企業(yè)和國家的形象。由于跨境電子商務是基于互聯(lián)網產生的,而各種非法互聯(lián)網釣魚網站或軟件問題也層出不窮,使消費者蒙受了較大的損失。同時,國家在互聯(lián)網犯罪方面的法律制度不完善,沒有形成有效的懲罰措施,造成整個跨境電子商務市場的不規(guī)范,阻礙了跨境電子商務的發(fā)展。
(一)政府方面。
跨境電子商務的不斷增長,已經成為我國對外貿易的一種主要方式,政府應該高度重視跨境電子商務所帶來的經濟增長點,制定出一系列幫助扶持政策,更好地推動我國跨境電子商務發(fā)展,主要有以下三個方面。
1.完善相關政策和制度。
近幾年來,國家在跨境電子商務的重視程度雖然變得越來越高,也制定了一些有助于發(fā)展跨境電子商務的方針政策,但大多數(shù)只起到了緩解現(xiàn)存問題的作用,無法真正解決諸如關檢、稅賦、信用程度等痛點。因此政府應該聯(lián)合多個部門,如海關、稅務部門等,通過實際市場調研,制定和完善符合跨境電子商務發(fā)展的政策和制度。
2.提供基礎建設,打造跨境電子商務一體化流程。
目前,我國的跨境電子商務有80%以上是由國外機構支付手段進行交易,國內電子支付等手段占據(jù)比重較小。政府應該主動加強支付平臺的基礎建設,扶持國內支付機構的發(fā)展,提高我國跨境支付平臺的競爭力。并且,國家也應該支持企業(yè)建立報關、完稅、國際運輸與倉儲等一體化服務隊伍,提高跨境電子商務的便捷度,促進跨境電子商務企業(yè)的發(fā)展。
3.重視人才培養(yǎng)。
任何新興行業(yè)或技術的發(fā)展都離不開人才的`引進,這也是行業(yè)能否在市場中占據(jù)有利地位的關鍵。一方面要加大對跨境電子商務人才的引進,以彌補目前人才缺失的不足,另一方面應該加強校企合作,鼓勵企業(yè)和高校對跨境電子商務人才的培養(yǎng),作為我國跨境電子商務的人才儲備。
(二)企業(yè)方面。
1.了解市場需求,提供符合消費者習慣的高質量服務。
不同國家和地區(qū)有著不同的文化、信仰、理念,跨境電子商務作為全球貿易手段之一,企業(yè)在進入一個新的市場前必須對當?shù)剡M行一個深入的市場調研,根據(jù)當?shù)氐娘L土人情來定制差異化的服務,以滿足該市場的實際需要,以高質量的服務和高口碑的產品來贏得當?shù)叵M者的青睞,保持市場份額。
2.打造品牌競爭力。
企業(yè)要保持對國內外新市場新技術的了解,及時地根據(jù)市場的變化來制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。同時,企業(yè)也要大力發(fā)展技術水平,打造一個具有高價值的品牌,通過品牌建立、營銷一體化等手段,提高企業(yè)在國際市場的競爭力和影響力。
3.加強企業(yè)合作分工,擴大全球市場份額。
跨境電子商務是經濟全球化和市場一體化下的產物,一些利益相關的企業(yè)間應該加強合作,實現(xiàn)信息和技術的共享,將企業(yè)間的優(yōu)勢資源進行整合,實現(xiàn)跨境電子商務服務的一體化,完善整個產業(yè)鏈,以低成本、高質量的產品和服務提高企業(yè)的競爭力,達到企業(yè)共贏的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,2012年我國跨境電子商務進出口貿易總額約為2.3萬億元,比上一年相比增長率高達32%,并且隨著中國跨境電子商務的快速發(fā)展和交易規(guī)模的不斷增加,艾瑞預測我國跨境電子商務進出口貿易總額在2016年將達到6.5萬億元,其規(guī)模和潛力是巨大的??缇畴娮由虅兆鳛樾畔⒒夹g發(fā)展和經濟全球化下的產物,極大地推動了國家經濟發(fā)展的進程,也必將成為未來國際貿易的主導方式,這對我國企業(yè)來說既有廣闊的市場前景,又需面對許多新的挑戰(zhàn)。因此,政府和企業(yè)應該積極面對,在政府主導下,通過制定和完善跨境電子商務相關政策,來減少跨境電子商務企業(yè)在政策上的阻礙,并且,企業(yè)也應該不斷提高技術水平,提高品牌競爭力,加強企業(yè)合作分工,共同實現(xiàn)我國跨境電子商務的有效突破。
[5]劉曉峰,白雪嬌.b2c電子商務服務質量評價研究綜述[j].哈爾濱商業(yè)大學學報:社會科學版,2015(1)。
電子商務實務論文篇十一
摘要:隨著電子商務的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務機關難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務稅收制的具體措施。
2012年底,我國網民規(guī)模達到6.3億,成為世界上網人數(shù)最多的國家,且網絡總交易額達到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達給我們的是電子商務作為一種新的貿易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網絡偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰乐囟愂樟魇У膯栴}。
目前電子商務主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實體店,他們現(xiàn)實中已繳納稅款,因看到網絡銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網絡銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計,2012年網絡交易總額達到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會消費品零售總額的近5%,網上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
(一)偷稅逃稅嚴重,國家稅款大量流失。首先,網上開店有的經過工商、稅務機關登記,這些一般現(xiàn)實也有實體店,這樣的稅務機關很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費者索要,賣家會要求買家再支付4%的金錢,這時消費者一般選擇放棄,因為網上開店不需要支付租金、勞務費,所以很多納稅人故意選擇網上交易,不納稅已經他們的共識。其次,電子商務的無紙化使得稅務機關無法掌握納稅人應納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實物對象。最后,電子商務的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產品或者銷售商通過網絡銷售商品、提供勞務給國外,這樣可以規(guī)避關稅,電子商務的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務從而達到避稅目的,進而使國家稅款流失。
(二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務機關根據(jù)納稅人所做的會計賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進行記載,則要承擔法律責任。而法律對電子商務未規(guī)定,且電子商務大都采用無紙化來進行交易,像現(xiàn)實交易的合同、提單、票據(jù)在網上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計算機加密等技術使稅務機關難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
(三)加大對稅法構成要素認定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點而且還要到工商、稅務機關登記,稅務機關能夠根據(jù)登記的情況進行管理,而電子商務使交易主體擺脫固定地點的限制,直接網上交易,又因為電子商務使交易主體只需簡單的認證并采用加密技術就從事經營行為,使稅務機關難以認定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務都有不同的課稅標準,而電子商務中的商品、勞務是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計算稅法的方法很難適用。
雖然我國的電子商務交易額還比較少,與發(fā)達國家相比還有很大差距,但隨著計算機技術、通訊技術、網絡技術的發(fā)展,必將推動電子商務的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產生越來越大的影響,因此,我們應該借鑒發(fā)達國家有關電子商務稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務稅收法規(guī),以促進電子商務向良性、有序的方向發(fā)展。
(一)制定電子商務法律法規(guī)。因為法律具有滯后性,隨著社會生活的不斷變化,在此基礎上制定的法律也要與時俱進,所以我們要根據(jù)電子商務的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標準、納稅期限、納稅方式進行明確規(guī)定,使電子商務稅收有法可依。
(二)在一定時期內給予優(yōu)惠,鼓勵、支持、引導電子商務的發(fā)展。第一,電子商務作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強,難以與發(fā)達國家抗衡;第二,發(fā)達國家像美國就對電子商務實行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展,那我國更應該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿易征收同等的稅,這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務發(fā)展到一定程度就不再實行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿易公平競爭,最終推動經濟持續(xù)發(fā)展。
(三)對稅務行政人員進行網絡培訓。單單懂得稅務管理和征收知識,不掌握計算機稅收知識是無法做好電子商務稅務工作,不能應對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務人員進行培訓,以適應電子商務發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
總之,對于電子商務這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進電子商務健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
[1]伊衍波.電子商務法規(guī).北京:清華大學出版社,2011。
[2]李建波.淺析網上交易納稅難題.當代經濟,2011(3)。
電子商務實務論文篇十二
城鄉(xiāng)之間的經濟差距引起了人們的廣泛關注,電子商務被認為是振興農村經濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務應用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農村開展電子商務的必要性和可行性,最后對電子商務在農村的發(fā)展做了展望。
根據(jù)國家統(tǒng)計局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農村人口為67415萬人(占50.32%),農村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務有三個特點:緩解地理劣勢、擴展市場規(guī)模、給城市和農村提供了公平的競爭環(huán)境。在虛擬的市場里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網中可以進行產品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務具備相當大的潛力來振興農村地區(qū)的產業(yè)。借助電子商務平臺,不但可提高農產品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
電子商務(e-commerce)被視為web2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web2.0出現(xiàn)之前,電子商務這個產業(yè)對于大型公司而言是一件“奢侈品”,因為它們必須有能力建造電子商務平臺。在web2.0環(huán)境中,構建電子商務平臺的初期費用顯著下降。因此,電子商務已經逐漸滲透到小型或微型產業(yè)以及地理條件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢,在未來的時間里,電子商務會是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務活動中,最顯著的增長點是b2c(商家對客戶)和c2c(客戶對客戶)交易。中國商務部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務在提高資源配置效率、帶動創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機中未應用電子商務的企業(yè)陷入困境的比例高達84.2%,而運用電子商務的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)。
在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網站、贈送小禮品并客氣地回復客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
大眾媒體,如咨詢網站、雜志,反復地介紹這些商店和絲綢產品,有效地提升了這些店在市場上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低,但起的作用非常大。
絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店,可以通過互聯(lián)網先了解商店的信譽,并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對商家)業(yè)務的拓展可分散商店的風險。
品牌認可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對于農村產業(yè),在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務模式極大地拓展了農村產品的市場,提升了當?shù)禺a業(yè)的知名度。因此,電子商務活動本身給農村產業(yè)提供的獨特的廣告機會。
2.本地網上商城。
在因特網上有各種各樣的的網上商城,有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對較小,這與大型綜合網上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產地直銷平臺”是農村地區(qū)的網上商城之一。所有加入網上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網上商城的目的:網上商城為它們提供了簡單實施b2c的機會,盡管它們都是農村小型商店,且不知道什么是電子商務。
網上商城可促進網絡上商店之間結盟和合作。例如,有三個獨立的本地網上商店:一個賣茶葉,一個專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個專賣瓷器。實際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識,也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產品的'技術以及在網上銷售的經驗,但有了本地網上商城的協(xié)調,便使這種合作成為可能。因此,電子商務可促進本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進而降低成本、提升商品的附加價值。
本文通過兩個案例說明了在農村開展電子商務的必要性和可行性。電子商務不僅可拓展農產品市場、提升農村產業(yè)的知名度,還可促進農村產業(yè)合作、提高農村的創(chuàng)新能力進而帶動農村生產力的發(fā)展。隨著網絡技術的飛速發(fā)展以及電子商務平臺的普及,農民進入電子商務領域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價格暴跌所導致的巨額經濟損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力、為了拓寬農村商店的進貨渠道,在農村開展電子商務是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務潛在的最大增長點。
電子商務實務論文篇十三
跨境電商作為一種新型的國際貿易商業(yè)活動,近些年來飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應鏈中的重要組成部分,在整個商業(yè)活動中有著至關重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問題進行概括分析,并根據(jù)問題提出解決的策略。
跨境物流;政府政策;策略。
跨境電子商務物流是利用互聯(lián)網技術,盡可能的把世界范圍內有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務的物流公司聯(lián)系在一起,從而促進供需雙方高效達成交易的新商業(yè)模式。它精準的信息化、高度自動化、強大的智能化以及適應各種產品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務于高速發(fā)展的跨境電商。目前,我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快,但價格高對于普通件來說性價比較低,使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物,而海外倉儲和國內快遞還尚處于發(fā)展初期階段,應用范圍較小。在經濟文化全球化的今天,作為供應鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國與國的界限,讓跨國交易變得更加方便,成為我國進出口貿易的一座重要橋梁。
跨境電商發(fā)展時間尚短,跨境物流作為其附屬產業(yè),也還處于初級階段,服務水平較為低下,缺乏高端的增值服務以及全面的服務,物流配送體系尚不完善。據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬億元,跨境電商物流業(yè)產值則達到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長了188%和28%??偟膩碚f,近些年來跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務。
此外,由于跨境電子商務具有國際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進行空間位置轉移,還涉及到不同的經濟、政治、文化交流,從而為其增添了難度。跨境電商物流目前存在著眾多問題,如在詢問物品細節(jié)和退換貨時出現(xiàn)語言交流不暢問題,匯率的不穩(wěn)定、稅收問題、丟包破損問題等等。
1.政府職能不到位。
近年來,我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進一步加強其可操作性。此外,地方性相關的政策執(zhí)行不到位,存在地區(qū)差異性,且扶持力度不夠。此外,國家也沒有重點扶持培養(yǎng)、促進企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補貼,但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關的法律缺乏可操作性,如通關違禁物品的界限不很清晰,導致經常出現(xiàn)有物品堆壓在海關卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時間。此外,海關通關作為跨境物流過程中極其重要的一部分,需要政府發(fā)揮主導作用,而在這方面,政府監(jiān)管不到位,主動性也不夠。
2.信息不對稱。
信息不對稱,指的是由于國內外政策形式、語言、風俗習慣、法律制度、通關流程、時間、匯率、稅率等不一樣,以及技術水平差異的原因,使得在跨境物流過程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產業(yè)鏈條,講究的是協(xié)同合作,一旦信息對接出現(xiàn)問題,會減慢物流配送速度,無法追蹤到物流情況,還極容易出現(xiàn)丟包等問題。目前,物流包裹在中國境內一般可以追蹤到大體位置,但運到了其他國家,由于以上種種原因的限制,很容易導致無法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發(fā)展中國家和一些小語種國家??偟膩碚f,跨境物流對于時效性要求高,這就要求需要物流企業(yè)有強大的技術后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。
3.基礎配套設施不完善。
跨境物流在我國發(fā)展的時間相較于一些發(fā)達國家較短,其基礎配套設施還不完善,出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問題,如東部經濟發(fā)達地區(qū),物流覆蓋面廣,相關配套設施較為完善,但對于西部經濟不發(fā)達地區(qū)則相關配套設施則較為分散落后。同時各個環(huán)節(jié)的配套基礎設施也都不完善,沒有形成一個良好的運輸供應鏈系統(tǒng)。此外,跨境物流運輸包含境內段和境外段,配送國家間物流基礎設施質量之間也存在著差距,對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發(fā)展中國家,跨境物流配送更是困難,導致跨境物流出現(xiàn)時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國,許多快遞公司仍采用人工分揀來分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯的概率也極高。配套基礎設施的不完善,嚴重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。
4.提供專業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少。
目前來說,跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠,部分物流企業(yè)對于跨境產品不支持退換貨服務。這些都極大的拉低了跨境物流的服務水平。一般而言,電商企業(yè)都難以獨立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經營其主營產業(yè)的同時,貨物配送往往選擇交給專業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務的三、四方物流企業(yè),大部分物流企業(yè)處于剛剛開通跨境業(yè)務的階段,無法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國際運輸,報檢等一連串完整的服務。而提供咨詢,設計物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。
1.充分發(fā)揮政府職能。
首先政府應當從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎服務設施建設方面政府也應發(fā)揮主導作用,建立完善的海陸空物流配送網。在法律法規(guī)方面,政府需制定且細化相關法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關于關稅、違禁品條目等細則法規(guī),同時規(guī)范物流流程,提升跨境物流的通關效率。如2015年的《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》中指出“建立關檢匯稅‘單一窗口’,簡化逆向通關流程”。此外,在跨境物流海關這一環(huán)節(jié),中國海關政府可主動與他國海關對接,通過實現(xiàn)檢疫標準一致、信息對稱等,從而提高跨境物流運輸效率。
2.加強物流的'監(jiān)控和預測。
加強對物流的監(jiān)控和預測首先必須提高跨境物流信息的對稱度,完善其基礎設施建設。在完善信息對稱度方面,物流企業(yè)需引進培養(yǎng)專業(yè)信息人才,為跨境物流的信息化平臺建設提供技術支持。同時,加強各國間物流的協(xié)同合作,使得境內和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外,在基礎設施建設方面,還需提高物流基礎設施網點建設,如此才能建立一個完善的物流信息系統(tǒng),保證鐵路、港口、海關、物流企業(yè)以及客戶等各個環(huán)節(jié)間信息的通常無阻,使境外段的監(jiān)控和預測能夠更加精準,減少丟包等問題的出現(xiàn)。
3.發(fā)展專業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務。
發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務,成熟優(yōu)秀的專業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本,減少運輸時間,提升用戶體驗,從而推動整體跨境電商業(yè)務的發(fā)展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應加大對第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持,通過簡化通關程序等手段來促使其發(fā)展。同時,第三方跨境物流企業(yè)應豐富自身服務類型,除基礎的物流服務外,對跨境電商企業(yè)提供更加高端的增值服務,提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。
4.發(fā)展海外倉服務。
海外倉是指在跨境電子商務目的的國家建立倉儲。當海外客戶下單時,由當?shù)氐膫}庫負責發(fā)貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區(qū),實現(xiàn)了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務企業(yè)在一般商品上的高效送達和及時的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉的建立,是企業(yè)建設境外物流體系的重要手段。同時,其以大宗商品運輸代替零散小包運輸,降低物流成本,縮短配送時間,極大的提高跨境物流服務水平,是企業(yè)在一般性商品方面實現(xiàn)跨境電子商務的有效解決辦法。同時,海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。
跨境電子商務擺脫了傳統(tǒng)外貿企業(yè)的銷售、運輸模式,以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務運行的基本保證,跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國際政治環(huán)境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實現(xiàn)高效運輸還需要諸多方面的準備,特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專業(yè)的第三、四方物流企業(yè),打通國與國之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內高效的通達。針對現(xiàn)有的跨境物流形式,積極建立海外倉,利用當?shù)厝瞬艑崿F(xiàn)商品的高效送達,提高客戶網購體驗。培育良好的海外市場,使我國的電商企業(yè)走出國門通達世界。
電子商務實務論文篇十四
目前,企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經營管理模式“縱向一體化”,但已經出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內部的各部門之間,經營渠道分散、經營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當中,不僅僅增加了經營成本,同時對經營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經過不斷制造個性化的產品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應鏈管理這一概念。
云計算以及云存儲技術的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業(yè)務模式創(chuàng)新、經營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。
(一)電子商務隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,電子商務經過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經營效率,降低生產成本,縮短業(yè)務周期,最終實現(xiàn)企業(yè)經營水平的總體提升。
(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質就是在最短的時間內能夠實現(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當中,供應鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產品的合理分配進行管理,將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地,最終目的就是期望到達客戶的要求,盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產生是想要企業(yè)的各個地方,能夠到達最優(yōu)化,實現(xiàn)最大利益。
(一)技術構架在電子商務平臺的設計上,期望能更多的使用具有很多層次的設計,像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務邏輯層這種的設計。所以,需要建立一個數(shù)據(jù)庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務,然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應新型應用,那么數(shù)據(jù)庫服務器便要有較強地處理和擴展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應用模式有業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個服務器都有著自己的職責,他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應用服務器卻是最為關鍵的,只因為它起著充當樞紐的作用。
(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠實現(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。
(一)建立供應鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應當有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關系,互相汲取對方的有益經驗,并經過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認可,以第一個為代表,此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應商之間的合作性戰(zhàn)略關系為基礎,來不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應鏈管理主導權,加強電子化的協(xié)同運作供應鏈管理在電子商務環(huán)境下就是一種網狀結構,它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應鏈管理要求,以及業(yè)務流程當中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內部信息流健全,做到管理組織中職責清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進的網絡信息技術,不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務平臺的設計是一個長期過程,經過對電子商務平臺上中下游的改善,來改善電子商務平臺的管理,提高電子商務平臺的技術水平,提高電子商務平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務平臺,把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應消費者的需要適應市場的需要,從而促進企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
電子商務實務論文篇十五
農產品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農電子商務,但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營農產品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農產品將給這一領域帶來新的變化。
京東商城這次是有備而來。此前,農業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務業(yè)界做得比較成功的京東調研,確有推進政府與電商企業(yè)在涉農電子商務方面開展合作、積極促進農業(yè)電子商務發(fā)展的目的。農業(yè)部信息中心相關負責人表示,今后將進一步加強與京東的合作,加強對數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學的價格指數(shù)。
“當然會有不同,我們今年9月新上線的是自營生鮮產品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會更加齊全,海外生鮮產品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關負責人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實現(xiàn)顧客一站式購物體驗的經營目標添磚加瓦?!?/p>
面對京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網的一位管理人員就表示,“這個市場太過龐大,沒有哪個電商能夠做到絕對壟斷,所以我們不擔心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進入恰好可促成消費者形成網上購買農產品的習慣,形成良好的市場培育效應,把‘蛋糕’越做越大?!?/p>
在談到農產品電商產業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時,不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網是成功者之一,作為一家廣東的本土農產品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國范圍內的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農莊也準備全面轉入農產品電商的龐大市場。據(jù)公司負責人劉榮介紹,小馬駒農莊將與清遠市清新區(qū)有關部門實現(xiàn)合作,共建生態(tài)農產品的電商平臺。
在農產品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營蔬菜網上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后,開始走向萎縮?!稗r產品的生鮮市場并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產品一直‘叫座’,但在經營上就沒能扭轉持續(xù)虧損的狀態(tài)。”該公司公關負責人表示,物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
業(yè)內人士坦言,即使是京東入局,目前也無法完全解決農產品的物流、保鮮和標準化等問題?!熬〇|雖憑借強大的資本力量和已有物流經驗建立起了全國物流網絡,但是除了一些耐儲存的商品可實現(xiàn)全國配送,其他生鮮食品的配送也只能按計劃逐步分區(qū)推進?!币晃粯I(yè)內人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點城市做起,視情況再逐步推進,部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
電子商務實務論文篇十六
(一)盜取、篡改信息。電子商務系統(tǒng)的三級架構即電子商務是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務處理服務器的相互關系。由于沒有進行加密保護,一切數(shù)據(jù)信息在網絡上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是,一些網絡不法分子會盜取信息內容或篡改信息數(shù)據(jù)以達到個人目的。
(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網絡進行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內部網絡,給網絡用戶帶來極大危害。
物聯(lián)網與電子商務的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務交易的安全性,計算機網絡安全技術必須適應更高挑戰(zhàn)。未來計算機網絡安全技術涉及到計算機網絡中的各個層次,防護重點主要圍繞電子商務安全的防護技術,如:身份認證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
(一)入網訪問控制技術。訪問控制主要是防止網絡資源不被非法利用和訪問,是保護網絡安全的主要戰(zhàn)略之一。入網訪問控制是保證網絡安全的第一層控制,它通過用戶認證和密碼輸入來對網絡用戶進行過濾,控制用戶對網絡資源使用的權利與時間等。對用戶的入網訪問控制主要可以從三個方面出發(fā),分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進入所保護網絡。
(二)防火墻技術。防火墻技術上目前使用的主要是網絡安全設備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術的高低決定電子商務安全交易與否。目前互聯(lián)網中使用的防火墻產品主要分為兩大類,分別基于代理服務方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內部網外部撥號中,可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網絡安全問題。因此,應該保證內外部網絡之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經復制到主機上并對主機發(fā)起數(shù)據(jù)驅動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進行殺毒或程序認證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>
(三)數(shù)據(jù)加密技術。防火墻技術對電子商務安全性保障只能起到一種被動防護作用,難以對一些不安全因素進行有效防護。因此,為了保障電子商務的交易安全,需要運用到數(shù)據(jù)加密技術。數(shù)據(jù)加密技術作為電子商務中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術的運用,主要是貿易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密?,F(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開,對專用密鑰進行加密保存,只有貿易雙方才能掌握密鑰信息。貿易雙方在貿易中利用數(shù)字加密技術實現(xiàn)信息交換的過程是:貿易方生產一對密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿易方甲,貿易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
(四)電子簽名技術。電子簽名技術在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術是對公開密鑰加密技術和數(shù)字摘要技術的聯(lián)合應用。電子簽名技術的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產一個128bit的報文摘要,并用專用密鑰進行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內容中一起發(fā)送到接收方,接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
(五)目錄控制技術。用戶可以通過設置目錄一級指定的權限來控制網絡用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權限。對目錄和文件訪問權限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn),分別是:讀、寫權限,系統(tǒng)管理員權限,創(chuàng)建、修改、刪除權限,文件查找權限,訪問控制權限。
(六)屬性安全控制技術。屬性安全控制技術是在權限安全技術的基礎上對電子商務交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網絡資源都應預先標識出一組安全屬性,用戶對網絡資源的訪問權限對應一張訪問控制表,用以表明用戶對網絡資源的訪問能力。
綜上所述,電子商務是一種基于因特網的新型商業(yè)模式。計算機技術與電子商務的關系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網技術為前提,其發(fā)展也將帶動計算機技術的廣泛運用。同樣,計算機安全技術為電子商務的進行提供安全保障,計算機技術的發(fā)展和普及也將推動電子商務的蓬勃發(fā)展。但計算機網絡中存在的網絡安全問題將使電子商務交易處于危險境地。對計算機網絡中存在的安全漏洞進行分析和探討,針對電子商務網絡中存在的安全隱患進行技術更新,對于電子商務的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前,電子商務網絡中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網訪問控制技術,防火墻技術,數(shù)據(jù)加密技術,電子簽名技術,目錄控制技術以及屬性安全控制技術。
電子商務實務論文篇十七
隨著社會經濟的快速發(fā)展,電子商務這種全新的貿易方式逐漸出此刻我們的視野當中。在電子商務的發(fā)展過程中,它不僅僅對我國國際貿易的主體、形式和結構產生了巨大的影響,并且也給我國的貿易帶來了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。所以,我們要根據(jù)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找有效的電子商務貿易的發(fā)展策略,以促進我國貿易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務對我國國際貿易的影響及發(fā)展對策進行詳細的分析探討。
電子商務的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿易形式,它不僅僅以其獨特的優(yōu)勢特點開擴了國際貿易市場,也對我國的國際貿易產生了不小的影響,具體來說,其影響主要能夠包括以下幾個方面:第一,電子商務對我國國際貿易交易形式的影響;第二,電子商務對我國國際貿易成本的影響;第三,電子商務對我國國際貿易經營方式的影響。
1.1電子商務對我國國際貿易交易形式的影響。
首先電子商務在貿易形式方面,對我國的國際貿易產生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中,我們進行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準確性,可是卻存在著交易耗時長,交易慢的問題。而電子商務就能夠有效改善這一問題,這主要是因為電子商務是經過網絡進行交易,所以商家與消費者在進行交易溝通時就更加方便,能夠大大節(jié)儉交易的時間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進交易的完成。電子商務能夠有效提高貿易的交易次數(shù),促進資金的流通,對傳統(tǒng)的國際貿易交易形式的改變有十分大的促進作用。
1.2電子商務對我國國際貿易成本的影響。
在貿易活動進行中,交易成本是十分重要的一個部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿易活動中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國際貿易中,商家需要有必須的經濟基礎才能夠有足夠的資金進行貿易活動,這種高門欄的貿易在必須程度上制約了我國的貿易發(fā)展??墒?,電子商務的出現(xiàn)就很好地解決了國際貿易中的成本支出問題,使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國際貿易當中來,有效促進了國家的貿易流通。這主要是因為電子商務在交易時只需要經過網絡進行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿易中的其它成本支出;另一方面,這種貿易模式能夠很好地解決產品儲備與銷售需求之間的問題,使商家能夠經過網絡對市場需求進行評估,從而有效調整商品儲存,防止出現(xiàn)供大于求的問題。
1.3電子商務對我國國際貿易經營方式的影響。
電子商務的出現(xiàn)對我國國際貿易的經營方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國際貿易中,貿易經營有必須的規(guī)范流程,每個部門都有主要負責的環(huán)節(jié)部分,這在必須程度上擴大了對人力和物力的需求,使銷售環(huán)節(jié)變得十分復雜。而電子商務的經驗模式則比較多樣且靈活,能夠經過網絡對貿易進行有效調整,使消費者、生產者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來,極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務能夠對國際貿易的經驗方式的改變起到積極的推動作用,提高我國的貿易水平,使我國的國際貿易在世界市場中更加具有競爭力。
雖然電子商務在國際貿易的發(fā)展過程中有必須的積極作用,可是由于其發(fā)展時間不長,經驗積累有限,使其在發(fā)展過程中還存在著一些問題,主要體此刻以下三個方面:稅收機制不夠完善;缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題;相關的法律政策不夠健全的問題。
2.1稅收機制不夠完善的問題。
在電子商務的發(fā)展過程中還存在稅收機制不夠完善,稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務是經過網絡進行交易,而在網絡交易的過程中,交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節(jié)儉了紙質資源,可是電子版在使用中能夠進行必須的修改,使資料資料進行變更,這就使商家在進行繳費時,可利用這個缺陷,逃避一些稅費以賺取更多利益,極大地危害了國家的財政。此外,由于經過網絡進行交易,使得其交易時的具體界限很難劃分,而每個地方的稅收制度不一樣,如果交易地點不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象[2]。
2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題。
在電子商務的發(fā)展過程中,還存在著基礎設施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務人才的問題。首先,在一些偏遠的地區(qū),電子商務的推廣發(fā)展受到當?shù)亟洕l(fā)展水平與現(xiàn)實環(huán)境的制約,主要體此刻地區(qū)網絡建設還不夠完善,使其不能很好利用網絡進行電子商務貿易;其次,當前電子商務的發(fā)展也缺少相關的技術人才,像電子數(shù)據(jù)和電子維護方面都沒有足夠的人才儲備,這也與我國電子商務發(fā)展時間有關,許多高校的電子商務專業(yè)都是近些年才進行開設,所以人才教育上難免落后;最終,電子商務交易需要極完善的物流支持,可是當前的物流水平還是不能很好滿足電子商務的交易需求,使得電子商務在交易時受到必須的制約。
2.3相關的法律政策不夠健全的問題。
在當前電子商務的發(fā)展過程中,還存在相關的法律政策不夠健全的問題。首先,由于電子商務是在網絡上進行貿易,所以在管理規(guī)范上難免比較困難,我國當前也沒有很多網上條例進行網絡規(guī)范;其次,網絡交易沒有辦法保障交易商品的質量,消費者在消費過程中如果遇到問題,很難得到有效的調節(jié)與解決;最終,電子商務由于門欄比較低,且發(fā)展數(shù)量日益龐大,在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進行管理制約。
應對當前電子商務發(fā)展過程中的問題,我們要積極尋找策略進行解決,促進電子商務更好的發(fā)展,我們主要能夠從以下幾個方面促進電子商務的發(fā)展:第一,要加強基礎設施建設,做好電商人才培養(yǎng)計劃;第二,要逐漸健全電子商務的有關法律條例;第三,使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合。
3.1要加強基礎設施建設,做好電商人才培養(yǎng)計劃。
為了能夠讓電子商務更好地發(fā)展,我們需要不斷做好電子商務的基礎建設和做好電商人才培養(yǎng)計劃。首先,從人才培養(yǎng),具體要做到以下兩點:一是各高校要開設專業(yè)的電子商務課程,注重對于電子商務人才的專業(yè)知識和技術的培養(yǎng),以便為電子商務的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才;二是學校和企業(yè)要進行聯(lián)合合作,高效的`校企合作能夠很好地對學生進行實習培訓,提高學生知識的實際運用能力,使學生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次,在基礎設施建設方面,一是政府需要加大對于電子商務的資金投入與政策支持,讓網絡建設能夠真正在我國實現(xiàn)全面的覆蓋,使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經過網絡聯(lián)系起來,為電子商務的開展奠定好的網絡基礎;二是要促進新型的物流交易方式,提高我國的物流水平[3]。
3.2要逐漸健全電子商務的有關法律條例。
要電子商務取得長遠的發(fā)展,還需要不斷完善電子商務運行的秩序,逐漸健全電子商務的有關法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護電子商務市場的秩序,防止出現(xiàn)一些損害國家利益的違法行為,像經過一些手段進行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發(fā)現(xiàn),政府要給予嚴厲的處罰;其次,政府要加強對于電子商務商家的管理,出臺一些保護消費者利益的法律條例,使消費者能夠經過網絡安全地進行消費;最終,要對電子商務交易的商品進行有效的監(jiān)管,建立統(tǒng)一的質量標準,對網上交易商品的質量要進行嚴格審查和考核,并將考核的結果經過網絡告知給廣大的消費群眾[4]。
3.3使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合。
電子商務作為一種新興的貿易形式,在發(fā)展過程中難免有必須的不足,而傳統(tǒng)的國際貿易經過長時間的發(fā)展也有了一些經驗,所以如果將電子商務與傳統(tǒng)國際貿易的優(yōu)勢相結合,將很好地提高我國貿易的發(fā)展水平,促進我國貿易的更好發(fā)展。電子商務在發(fā)展過程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國際貿易積累下的管理經驗,促進電子商務的管理之外,還能夠有效地與傳統(tǒng)貿易商家進行合作,使商品來源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道;而傳統(tǒng)國際貿易也能夠借鑒電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,促進貿易的宣傳與銷售,從而加大商品貿易的交易成功率[5]。
總的來說,電子商務的出現(xiàn)有效地推動了我國國際貿易的改革,提高了我國貿易在世界市場的競爭能力,使我國的經濟與貿易有了新的發(fā)展方向,對我國整體經濟有著十分重要的推動作用。
[2]徐浩.電子商務對國際貿易的積極影響與存在的問題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.
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