寒假小學社會實踐報告大全(12篇)

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寒假小學社會實踐報告大全(12篇)
時間:2023-12-05 05:25:15     小編:文鋒

報告應該具備邏輯性、準確性、簡潔性和清晰性。報告需要注意客觀和客觀分析,而不是主觀臆斷或無稽之談。報告是一種系統(tǒng)性的書面表達形式,用于向他人傳達特定信息。如何編寫一份優(yōu)秀的報告?下面給出幾點建議供參考。以下是一些經(jīng)典的報告樣例,供大家參考學習。

寒假小學社會實踐報告篇一

理論離不開實踐,只有在實踐中親身體驗,高尚的思想,良好的品德才會潛移默化地變成學生自身的素質。為此,響應錦里小學的號召,寒假社會實踐活動總結如下:。

一、活動內容的選擇應該具有教育性和可操作性。

內容是活動的基礎,沒有好的內容就不會產(chǎn)生好的效果。我覺得小學生社會實踐活動的內容要從本地實際出發(fā),從學生的生活實際出發(fā),與他們的身心發(fā)展相結合,立足本土,在家鄉(xiāng)現(xiàn)代化進程中尋找內容。活動內容除了有針對性、教育性和實踐性之外,還要體現(xiàn)地方性和時代性的特點?;顒觾热菘梢允堑赖缕焚|,健康生活的;也可以是開發(fā)智力,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方面的;還可以是動手動腦,培養(yǎng)生存能力方面的??傊苓_到開闊視野,豐富知識,陶冶情操的就是好內容。

二、活動形式應從實際出發(fā),因地制宜。

例如1:我們組織小學生體驗了鄉(xiāng)村的田園生活,學會了自己動手、自我管理,加深了同學間的團結友愛。在活動中,還采用了攝影、寫作等形式。攝下的一個個美好的鏡頭,寫出的一篇篇優(yōu)秀日記、作文,既是對話動的記錄,也是對活動的總結。使他們認識了大自然,體驗了鄉(xiāng)村的田園生活。引導了學生回歸自然,走進自然,認識了多種常見的花草樹木。

例如2:對學生進行環(huán)境教育,組織了環(huán)保行動??梢蚤_展旅行活動,游覽名山大川,名勝古跡在游覽過程中,每位同學手拿一個環(huán)保垃圾袋,撿起身邊的垃圾,以自己的行動為奉獻保護愛護我們生存的環(huán)境,做一名合格的小主人。也體驗了環(huán)衛(wèi)工人的偉大和艱辛,從小樹立愛護環(huán)境衛(wèi)生的好習慣。

例如3:由于我校處于鬧市區(qū),更應加強交通安全方面的社會實踐活動,我們就利用星期天,通過社區(qū)青少年活動中心聯(lián)系,組織小朋友上街幫助交警維持交通、社會秩序,打掃環(huán)境衛(wèi)生,宣傳交通衛(wèi)生知識。通過這種實踐,不僅讓小朋友自己知道應該遵守交通,更是交通安全的積極宣傳者。

例如4:我們還通過社區(qū)青少年中心聯(lián)系成都商報社,支持學生賣報活動。通過這個活動,讓孩子知道爸媽掙錢的艱辛。養(yǎng)成自己不浪費的習慣。同時也給孩子樹立掙錢理財?shù)乃枷搿?/p>

例如5:寒假其間,組織小朋友到社區(qū)福利院關心孤寡老人,為老人們打掃衛(wèi)生,給老人講故事,給老人表揚節(jié)目等。通過這個活動,培養(yǎng)孩子的愛心,發(fā)揚中華民族的光榮傳統(tǒng)。

三、社會活動時時處處注意安全,確保了活動的順利的開展。

安全問題是活動順利進行的基本前提,活動開始前,先到活動的地方踩點,下發(fā)的有明確的活動方案。在出發(fā)前強調了組織紀律,提醒了孩子做好外出的各項準備工作,切實注意安全;防止安全事故發(fā)生的措施保證了活動圓滿的完成,活動結束時,保證無一例安全事故發(fā)生。

通過這些活動,學生們在實踐中增長了見識,培養(yǎng)了能力,得到了鍛煉,孩子們也學到很多書本上學不到的東西。我們將在今后的工作中,為學生們提供更多體驗實踐的機會。

寒假小學社會實踐報告篇二

引導學生從小事做起、從自己做起,逐步養(yǎng)成節(jié)約的行為習慣,最大限度減少食品浪費。動員學生積極參與節(jié)電節(jié)水活動,促使學生養(yǎng)成及時關水、關燈習慣,杜絕長流水和長明燈現(xiàn)象。

20xx年寒假。

新鄭市龍湖鎮(zhèn)王許村4戶居民。

通過談話了解他們每個家庭的用糧用水用電情況,并分析原因。

1號家庭有3口人,家里有一臺電腦、三臺電視、一臺電冰箱、一個微波爐、一個電飯煲等家電。平均每月水費22元,128.4元,合計每月150.4元,平均每人水電費51元[我大多數(shù)不在]。用電、用水習慣:爸爸愛玩電腦,所以家里電腦一天到晚開著。周末,時常三臺電視全部打開。我們常常會忘了隨手關燈。洗菜的誰會用來沖廁所。2號家庭爺爺家有4口人,家里有一臺電視、一臺微波爐、一臺洗衣機一臺冰箱。平均每月水費17.6元,電費116.416合計每月134.016,平均每人水電費33.504元。用水、用電習慣:平常他們兩位是很節(jié)約的,夏天連電風扇都很少開,電視也不看什么,可我和我表妹來了以后,就開銷大了,幾乎每天晚上都開空調,還會看電視。上廁所沖馬桶幾乎都用廢水。3號家庭外公家有4口人[外加一名3個月的嬰兒]家里有四臺電視、三臺空調,平均每月水費30.8元、平均每人水電費43.224元。用電習慣:人走關燈、用節(jié)能燈、電視聲音開的小。用水習慣:家里有個嬰兒,要常洗尿布,水會比別人家多,刷牙洗臉,水龍頭不是一直開。

3號的水、電費都是最高的。其實用水,用電量跟家庭人數(shù)也有關系,2號家庭和3號家庭人數(shù)一樣,但3號全是大人,2號有2個小孩,自然多了一些水費和電費。從每個家庭用水、用電情況來分析,都有環(huán)保意識,但因為每個家庭的電器不一樣,情況也就不一樣了。家庭的用水量與家中人口和家中人口用水習慣都有關系,養(yǎng)成好的節(jié)水習慣能決定用水的多少,能節(jié)約水。

寒假小學社會實踐報告篇三

本次寒假社會實踐活動的`主題是“我愛武漢我的家”,形式多樣化,內容豐富,有3個內容:一是“我愛武漢我的家”繪畫攝影活動;二是“我愛我們的節(jié)日——春節(jié)”系列活動;三是“呵護江城——社區(qū)觀鳥一小時”活動。

這次活動要求學生全員參與,他們的積極性非常高,通過本次社會實踐活動,學生的收獲多多,不僅豐富了他們的寒假生活,而且讓他們得到了綜合性的發(fā)展,社會實踐能力也得到了提高。

通過“我愛武漢我的家”繪畫攝影活動,讓學生通過自己的視角關注城市管理、建設和發(fā)展,激發(fā)了學生對城市管理和文明創(chuàng)建的思考,努力為繼續(xù)推動武漢城市環(huán)境水平全面提升和構建兩型社會、和諧武漢貢獻力量。

節(jié)日是一種文化現(xiàn)象,春節(jié)更是如此。春節(jié)在中華民族傳統(tǒng)文化語境下,是最隆重的節(jié)日。春節(jié)期間,同學們在家里寫春聯(lián),剪貼窗花,制作中國結,洋溢著濃濃的年味。大年三十,忙碌了一年的家長與孩子一起包餃子,做湯圓,全家團聚在一起歡歡喜喜過新年。有些同學還通過觀看專題節(jié)目,了解祖國各地春節(jié)民俗傳統(tǒng)、民俗工藝制作等,讓更多的同學了解春節(jié)文化,領略中國文化魅力,讓我們更加熱愛我們的節(jié)日,春節(jié)。通過這次活動,讓同學學會自主學習,形成良好的溝通與合作的互動能力,增進同學間的感情。

通過“呵護江城——社區(qū)觀鳥一小時”活動,讓學生體驗了在居住社區(qū)周邊的自然環(huán)境,培養(yǎng)了學生熱愛自然、熱愛生活、保護環(huán)境的意識和理念。所有參加寒假社區(qū)觀鳥一小時活動的學生,都能對鳥類生活有進一步的了解,同時也提高了他們對人與自然和諧相處的認識。

總的說來,在兩位班主任的精心策劃、有序組織后,六年級寒假社會實踐活動圓滿結束,取得了可喜的成績。大部分同學都有較高的熱情投身于社會實踐,把自己平時所學到的知識與社會實踐結合起來,學以致用。最后以下同學們的社會實踐作業(yè)被學校評為“優(yōu)秀作品”

寒假小學社會實踐報告篇四

一個學期的學習暫時告一段落,同學們可以過個愉快的寒假了。同學們的寒假生活到底怎么樣呢?我通過我的親身經(jīng)歷,細致調查,發(fā)現(xiàn)同學們在寒假里的生活方式并不相同,少部分同學把自己的寒假生活安排得有條不紊,他們在寒假剛開始就為自己制定了周密的寒假計劃,把寒假里的學習、實踐活動、鍛煉身體都列入計劃之中。每天作息、活動都嚴格按照計劃執(zhí)行,什么時候做作業(yè),什么時候錘煉身體,什么時候起床、睡覺,都很有規(guī)律,這樣,他們的寒假生活非常充實,既學到了知識,又參與了各項活動,還錘煉了身體,收獲很大??墒?,大多數(shù)同學的寒假過得并不理想,我在調查中發(fā)現(xiàn),主要存在以下問題:

許多同學認為反正不用上學,晚點起床也沒什么關系,天天睡到九、十點,有的甚至整個上午都窩在被窩里,不肯起床;到了晚上,豐富多彩的電視節(jié)目又把他們吸引住了,遲遲不肯睡覺,這樣就產(chǎn)生了惡性循環(huán),嚴重影響了身體健康。

有些同學認為寒假主要是玩的,于是把學習拋到腦后,沒有很好地利用時間復習知識,閱讀書籍。至于老師布置的作業(yè),那也是應付了事。有些同學認為寒假很長,一開始作業(yè)少做些沒關系,過一天是一天,當這種惰性慢慢發(fā)展起來,作業(yè)越積越多,寒假過了一大半后拿起作業(yè)本一看,“??!”大吃一驚,然后就開始“臨時抱佛腳”,拼命地補作業(yè),作業(yè)質量當然不高;還有些同學是“急性子”,總想著快點把作業(yè)做好,然后就可以放放心心地去玩,作業(yè)很快就做好了,質量也是令人大跌眼鏡。

部分同學的寒假生活不是做學校布置的作業(yè),就是看電視、玩游戲,寒假的時間就這樣被白白浪費了,失去了參與活動、開闊眼界,錘煉自己的機會。

怎樣讓同學們的寒假生活變得充實而有意義呢?我認為應該向第一種學生學習,在假期之初就要制定好計劃,安排好假期要做的事情;家長要重視孩子的假期生活,要關心和督促孩子養(yǎng)成良好的習慣;街道社區(qū)也要關心少年兒童,利用社會資源,組織學生進行豐富多彩的活動。這樣,我們的寒假生活一定會更加精彩!

寒假小學社會實踐報告篇五

在老師布置寒假作業(yè)的時候,老實說:“宋時雨組織了一個寒假社會實踐活動,誰想?yún)⒓??舉手?!蔽夜麛嗟呐e了手,因為那個活動我很感興趣,那個活動就是給社區(qū)老人送快樂。

因為我沒有特長,所以我參加的節(jié)目是全體合唱《感恩的心》。我在家里練了好幾天的歌,但沒有練手語,因為我以為不用練的。后來,去了才知道要練手語,我只好在彩排時背手語,還好,手語很簡單,一遍就背過了,就是不太熟。

彩排完了,看著老人們一個一個進門,我的心也越來越忐忑,我想:萬一唱不好或手語做錯就太丟人了,我們可不可以最后去表演啊……然后,終于人到齊了,我們還玩了一個《大西瓜、小西瓜》的游戲,隨后說了一段開場白,就輪到我們表演了。

我上場了,我站在第二排,我有了一種合唱比賽的感覺,因為我要跟著別人做手語,和別人唱一樣的歌、一樣的調。隨著時間一分一秒的走,我們也一分一秒的唱,我緊張的心像沙漏一樣,只不過是有時正著,有時反著。歌唱到了最后一段,我的心才平靜下來,我才敢看那些老人們,看他們一直都在對著我們笑,我才敢放心。

我表演完了,但其他人還沒表演完,還有拉丁舞、葫蘆絲等節(jié)目,每個節(jié)目都很精彩。

這是一次難忘的經(jīng)歷,我們給老人們送去了快樂,也讓我收獲了快樂。

寒假小學社會實踐報告篇六

今年這個假期,我回到了離開__個月的家鄉(xiāng)—__市,回來一直沒事的我,感覺真的好無聊,不到該干點什么好,大學的生活真是無聊死了,可能對別的孩子來說上大學可算輕松了,我卻一點感覺都沒有,畢竟我是從中專考上來,本來中專生活就是很松的,所以對大學的生活更是適應的。

第二天干活,每天干活還得先開會,把我們安排各個該站的地方,就開始干活了,時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學到了很多東西。

我還沒有到超市上班之前,我們的科長就告訴我們:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

我生性活潑,開朗還好動,喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時候__點下班。一忙就忙一天,有開心的時候也有鬧心的時候,有的顧客特別通情達理,有的真的我都無法用語音來表達,恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。

通過這次社會實踐工作,讓我明白了很多作為大學生的我們沒有什么社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我們必須緊密地和社會聯(lián)系到一起,和他成為一體,在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,另外,還必須從社會進一步和深化改革的角度來加強隊競爭機制的認識,強化自身的競爭意識,做好參加競爭的意識,這次社會實踐非常有益。我還學會了如何更好的陳述自己的干點,如何讓別人認同,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后的重要的基石。以后我還會多多參加這種社會實踐,對我這個公子哥只有益處的。

寒假小學社會實踐報告篇七

xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對于要參加社會實踐的同學來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知后,我便開始著手聯(lián)系實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),參與實踐。

我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。

派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒,我找到了發(fā)傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發(fā)越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項任務順利并提前完成。

來到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來,給我干的工作其實是當門衛(wèi)。門衛(wèi),那就是當保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛(wèi)就當門衛(wèi)吧!

門衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒有什么特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛(wèi)坐的。

以前總覺得門衛(wèi)其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務的盡職。因為客戶是門衛(wèi)最先接觸的,也是門衛(wèi)迎進來的,門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發(fā)生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛(wèi)其實也承擔著迎賓的工作。

在理解了門衛(wèi)的這一層內涵之后,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦]有去坐的,除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意并說:“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),積極、樂觀地對待每一個細節(jié),多想些快樂的事情,即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。

在這次當門衛(wèi)的實踐中,很幸運,并沒有發(fā)生盜搶等事故,這算是對我門衛(wèi)工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。

在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時聽經(jīng)理說到,過幾天發(fā)工資,她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的,不就是老板給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經(jīng)理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事,經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時間幫經(jīng)理制作一張escel表格。

制作一張統(tǒng)計員工工資的escel電子表格,對已經(jīng)考過了計算機初級的我來說,并不是很難,半個鐘頭的時間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達出來,并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經(jīng)理每天下班前結算時把各員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設置了密碼。表格制作得簡單明了,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。

俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閑的時間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經(jīng)理其實是90后,年紀比我還要小,但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗,銷售手法十分成熟老練。

我的工作職責是當好門衛(wèi),作為一名來參加社會實踐的大學生,我并不滿足只局限于如何當好一名門衛(wèi),而是要更為全面地去學習更多的知識,積累更多的經(jīng)驗。我在大學所學的專業(yè)是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛(wèi)的基礎上,常會仔細觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心里面分析總結一下銷售顧問哪里是值得我學習的,哪里是應引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。

我一向是好學的人,當然不可能僅僅滿足于“旁聽”。店的營業(yè)時間是從早上九點到晚上十點,這期間每位員工有三個小時的休息時間,一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人,常常是留下來向同事們討教銷售經(jīng)驗和技巧。在一個多月的實踐中,我和同事們的關系處理得相當融洽,只要店里沒有客戶而她們又不忙,大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中,我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經(jīng)理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法,價格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗與技巧,她們還常用實際案例為我說明。而我,也毫不保留的把大學課堂學到的關于禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。

一個多月的社會實踐很快過去,回家過年的時候我也拿到了應用的工資,但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對待工作保持熱情,對待崗位負責;如何與上級和同事之間關系的妥善處理方法;最重要的是銷售經(jīng)驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。

寒假小學社會實踐報告篇八

感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。

在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。

千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個較基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是較好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。

在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些較基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

很快,一個寒假又過去了,面對較后半年的校園生活,想著剛剛過去的較后一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的`每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

較后,十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

寒假小學社會實踐報告篇九

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業(yè)是會計,所以我想超市收銀員這個職業(yè)能讓我更好的了解這個專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領導留個好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運貨物,清單。超市里還有幾個顧客在買菜,看來我來晚了。惶恐之時,一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時間是今天上午7點11點和晚上7點9點,明天是下午11點6點。依此類推。有關超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是喔。

走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,不如就先看看這超市的服務宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學校里的尊重師長,學習態(tài)度差不多。我最關心的就是關于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

一、換班申請人必須事先與對班人商定。

二、必須提前一天報請領班同意,否則按曠工處理。

三、全超市當天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時換班,一天只能一人。

四、換班、還班不許兩人同時用餐,只能輪流。

五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當月全勤獎取消。

人人最關心的就是罰款條例:

1、違反超市規(guī)章:員工起罰20元,領班40。

3、收銀員擅自離崗罰款30元。

4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時間買東西各罰10元。

終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點。我就列出重點。

1、上班必須普通話,禮儀站姿標準,不準串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。

2、上機前首先檢查各項工具,備件是否齊全,收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。

3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應自覺主動為顧客服務,遇到問題先自己解決。

4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結賬,推給其他機臺(除機子出現(xiàn)故障)。

5、上班時不準私自盤點營業(yè)額,如違反罰10元。

6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點備用金。每天誤差2元以內。

看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個寒顫,對于我這個新來咋到的人可能處處每時每刻面臨的罰款的危險,想著想著就有人來結賬了??此嘀谄崞岬囊淮?,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個袋子很油,估計是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:快點啊,小伙子干活怎么磨蹭??!沒辦法,只能硬著頭皮一把抓起來,找那個封條,咦找了半天也沒有,又急又火,阿姨,這你還沒去那邊稱量呢?,???你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了。好吧,阿姨你稍等一下。等我回來時發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結賬,而我的領班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個人???趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑?;袒碳奔钡慕o他們結賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個上午,看到換班人的到來我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?;氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方,為什么別人沒犯錯我缺犯錯了呢?看來不犯錯就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后,我看著沒人就問旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的???阿姨那邊也沒多少人,于是就走過來笑著說:其實這收銀工作沒什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時就能很快幫人結賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學校里就夠多的了吧。我連著點頭,發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時,我就會利用下午一段時間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點。在接近過年時,領班開全體會議,人人都知道,每次到快過年時超市里是最忙的時候,但超市也是靠這個時候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個新手的特大考驗。

隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點回家團聚手腳快了點,其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。

忙完了新年這個旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領班那里結束自己的寒假實踐。領班幫我算清工資后交給我時說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學校賺個生活費。你學的也挺快的,還很聽話。

我謝過領班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細記載我的違紀,罰款的數(shù)目,時間和原因??粗约哼@28天里犯的錯誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!

經(jīng)歷了這28天的自己實踐使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

從校園走出來的那一刻,我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。有一句名人名言這樣說道:在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐。的的確確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:再也不干這事了,掙得這錢真是不容易。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經(jīng)濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學生,經(jīng)濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們去做,并且去做的好。

而在離開學還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設想的面對顧客要微笑,然后利用所學的那些《消費心理學》、《公共關系學》里面的知識去應用于實際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時候,我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:我需要一個塑料袋!這時的我,突然有一種不適應的感覺,是自己的服務不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。

這一寒假的時間我沒有虛度,學到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會的千變萬化,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會更美好!

寒假小學社會實踐報告篇十

假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。

收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。

第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。

第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦?。?/p>

第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃??头康姆蘸痛驋呤紫纫J別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!

每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。

實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

寒假小學社會實踐報告篇十一

(一)前言:

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:

(二)基本情況以及工作體會:

”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。

總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。

我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:

一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。

四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考:

在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的心里素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。

(五)本次社會實踐的問題和建議:

一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。

二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。

三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。

四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

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寒假小學社會實踐報告篇十二

"怎樣和兒女融洽相處?""如何安排自己的晚年生活""心情不好時應該如何調節(jié)?"……這些一直是老年人所關心的重要問題。為幫助老年人度過一個安樂祥和的晚年,解決一些老人心理方面的困擾,2月12日聊城大學,社體部志愿者走近多位老人,為她們平靜的生活送去歡樂和祝福。

俗話說,家和萬事興。在與老人的交談中,志愿者首先強調的是如何與子女融洽相處。志愿者希望老人不要倚老賣老,要多多體諒子女的工作壓力,不能過分依賴他們的照顧,要為他們做一些力所能及的事。另外,志愿者還提醒老人不應在親朋好友間議論晚輩、否則會引發(fā)誤會,激化矛盾。而且,志愿者希望老人做事一定不能偏心,對兒子、媳婦、女兒、女婿要一視同仁,不要厚此薄彼。志愿者還提醒老人不應過多嘮叨,子女做的事不合自己的心意要適當批評,但切忌嘮叨個沒完沒了。很多老人聽完志愿者的話表示自己以前確實有過類似做的不對的地方,而且都表示以后會注意。

接下來,志愿者提醒老人一定要注重身體健康,多參加健身活動。在天氣好的日子里與其他老人一塊出去散散步、聊聊天。閑暇時候也可以多看看電視,聽一下戲曲。志愿者希望老人時刻保持愉悅的心態(tài),這樣不僅自己受益,家人也會高興。

對于老人如何調節(jié)不良情緒,志愿者也為老人帶去了調節(jié)方法。當遇到不順心的事情時,志愿者希望老人可以找自己信賴的親朋好友傾訴,將心中的不快向他人吐露。老人還可以將自己的注意力轉移到自己的興趣上,例如養(yǎng)花,打太極,做一些有意義的事來排遣壓抑情緒。對于志愿者的熱心引導和幫助,老人們連連夸贊,看上去很開心。

社體部志愿者希望借此次活動可以盡自己的能力去關愛老人,幫助他們解決一些遇到的困惑,并希望這些老人有一個安樂的晚年。

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