總結(jié)是記錄成長和進(jìn)步的重要方式,它能幫助我們不斷提高自己的能力。制定一個(gè)詳細(xì)的寫作計(jì)劃,確定總結(jié)的核心內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排。希望大家通過閱讀這些總結(jié)范文,能夠?qū)懽骺偨Y(jié)有更深入的認(rèn)識和理解。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過,20xx年已接近尾聲,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個(gè)多月的時(shí)間里面,我親身體驗(yàn)到以前工作中沒有的熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)格的機(jī)會,感謝這2個(gè)多月里領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時(shí)我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動和得到最新的報(bào)名資訊。
2、因?yàn)楫a(chǎn)品的原因,很多活動都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的,但可能由于品牌的原因,這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多,有時(shí)候急需一個(gè)圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個(gè)月兩次,然后有活動的時(shí)候要做好會員關(guān)系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計(jì)劃。
明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項(xiàng)目也會越來越多。目前了解我手上的項(xiàng)目已經(jīng)有3個(gè)。20xx年度目標(biāo),完成3個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營推廣工作。爭取在3-5個(gè)月內(nèi)對自己帶項(xiàng)目,自己帶團(tuán)隊(duì)。
正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
20xx年度目標(biāo)達(dá)成策略:
1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個(gè)方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學(xué)會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐能力,盡快的成長和進(jìn)步。
2、眼光要長遠(yuǎn),工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠(yuǎn),這樣才會更少走彎路以及錯(cuò)路。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
4、要提高團(tuán)隊(duì)合作意識,公司就是一個(gè)大家庭,加強(qiáng)合作才能讓公司走的更遠(yuǎn)更廣。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,在實(shí)踐中不斷總結(jié),為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇二
一、實(shí)訓(xùn)目的:
二、實(shí)驗(yàn)要求:
事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來完成實(shí)驗(yàn),記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實(shí)驗(yàn)過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓(xùn)練。
過程如下:
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點(diǎn)“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;。
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項(xiàng)任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個(gè)平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸?shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對電子商務(wù)的信心。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習(xí)中的工作,既需要個(gè)人獨(dú)立完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場企業(yè)收取一定的費(fèi)用。
過程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財(cái)務(wù)收入。
這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會無言以對了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流,采購部,財(cái)務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運(yùn)部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個(gè)過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預(yù)警采購和退貨,服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù):
交易過程如下:
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報(bào)。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費(fèi)流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購:
預(yù)警采購:
缺貨采購:
流程結(jié)束,我的任務(wù)完成:
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是企業(yè)通過internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支。通過實(shí)踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個(gè)流程。
這一次的btoc實(shí)驗(yàn)過程比較簡單,只有一個(gè)完成某步驟之后,另一個(gè)才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個(gè)作業(yè)完成下來,確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡單的開始,個(gè)人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實(shí)訓(xùn)。在我看來,顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制,它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程.
實(shí)驗(yàn)由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(jià)(或拍賣)商品,賣方對產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問并對管理員提出反饋意見,賣方和管理員對問題進(jìn)行答復(fù),最終完成交易。
實(shí)驗(yàn)過程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng),完成個(gè)人檔案的信息,并根據(jù)要求對自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場平臺,交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購產(chǎn)品,選擇交易模式,對賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進(jìn)行意見反饋,管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下:
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是通過internet為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境,個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣,在實(shí)際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會有更多,如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。以后有機(jī)會一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。
通過實(shí)踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個(gè)流程。ctoc給消費(fèi)者足夠自由的交易空間,這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識,出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認(rèn)識上的不足。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長知識。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間xx年7月20日——xx年8月20日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
上海虎頭化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實(shí)習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?;㈩^化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章,然后認(rèn)真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點(diǎn),具體針對性。
沒有時(shí)間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會有點(diǎn)頭緒,當(dāng)然最好還是通篇讀完,將你的觀點(diǎn)留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個(gè)噱頭。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇三
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,社會實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過的真的很快,我來到了江蘇科泰集團(tuán)旗下的電子商務(wù)公司,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我初步接觸了與國際貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識,同時(shí)也積累了不少社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是體驗(yàn)社會。雖然在這里每個(gè)人的職務(wù)都不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
我所在的公司是一個(gè)規(guī)模不是很大的長期致力于研究互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟(jì),專注于電子商務(wù)的模式創(chuàng)新與商業(yè)實(shí)踐的電子商務(wù)公司。這個(gè)公司有一個(gè)很大的特征就是在國內(nèi)首推以電子商務(wù)為載體的外貿(mào)營銷整體解決方案——“四海商舟”(bizark),旨在幫助國內(nèi)有進(jìn)取心的外向型企業(yè)扎根海外市場,實(shí)現(xiàn)其海外市場本土化營銷,打造自主品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。由xxxx電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)有限公司與xx軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的xx學(xué)院。目前,公司引入xxx戰(zhàn)略投資,與xxx、xxx、xxx建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,與北美知名的律師事務(wù)所、xx安全公司、xx物流機(jī)構(gòu)等建立合作伙伴,同時(shí)xx匯聚了一批業(yè)內(nèi)頂尖的專家級人才,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索技術(shù)前沿領(lǐng)域,在多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)成為國內(nèi)同行實(shí)踐應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者。
x月x日是我們進(jìn)入公司正式實(shí)習(xí)的第一天,剛進(jìn)公司,指導(dǎo)老師帶我們了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后我對公司進(jìn)行熟悉,并跟著指導(dǎo)我們的老師學(xué)習(xí)工作知識。
公司與學(xué)校不同,但學(xué)的東西也很多,無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故上面,我的認(rèn)識都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旄杏X還不是很適應(yīng),什么事情都很陌生,對于公司的工作流程也不清楚。我們就只能安部完成我們的工作業(yè)務(wù),雖然我很想把工作做好,但有時(shí)并不那么順心,第一次接觸的還是全英文,我還特地下載了xx辭典作為輔助。其實(shí)我們的工作并不難,先注冊一個(gè)xx郵箱,然后在國外平臺上申請它的會員并為另一家公司發(fā)布產(chǎn)品。但有時(shí)還會很沒有耐心,感覺一直在重復(fù)著同樣的工作。在這短短的實(shí)習(xí)期間對于我的專業(yè)國際貿(mào)易方面我還沒接觸多少,但有一回我們在群聊的時(shí)候指導(dǎo)我們的老師說了一句話讓我明白了很多。她說其實(shí)我們并不僅僅單一的簡單工作,我們其實(shí)可以從這里學(xué)到很多知識,比如商品貨源,一些平臺特征,這些對我們以后工作也是有很大幫助的,它們是我們的工作財(cái)富。通過這段時(shí)間的的觀察和實(shí)習(xí),我深切地感受到自己所學(xué)知識的欠缺,真正領(lǐng)略到“在學(xué)校學(xué)到的是自學(xué)的能力,在社會實(shí)踐操作運(yùn)用的貧乏”,真正參與了社會實(shí)踐活動才能深刻體會這句話的含義。
時(shí)間如流水,一個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃即逝,在這過去的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,在他們的耐心指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
社會實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們走向社會增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的做出選擇。這次實(shí)習(xí)豐富了我在國際貿(mào)易專業(yè)的知識,也向更深的層次邁進(jìn),也認(rèn)識到,經(jīng)驗(yàn)、閱歷是在工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來的。這次實(shí)習(xí)機(jī)會對我們來說是一次很寶貴的工作經(jīng)歷,我們也受益匪淺,它使我明白許多,學(xué)到很多。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇四
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,在瑪世的實(shí)訓(xùn)期間,我收獲了不少東西,也得到了一絲上班的感覺。首先,公司式的網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的。除了網(wǎng)絡(luò)營銷,我還學(xué)會了如何挑選更好的平臺,并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法,比如論壇,百度,去推廣產(chǎn)品。
對于這次實(shí)訓(xùn),我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對于我們電商人來講,免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站,或是負(fù)責(zé)網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以,通過這幾天的學(xué)習(xí),我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄,也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次,就是大家在一起做網(wǎng)站,做論壇,做營銷,做推廣,很有一種在公司辦公的感覺,而老師也總是在說,“上班了,下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好,沒有生過氣,一直是很平靜的跟我們講課,偶爾也來一些與課題無關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時(shí)候,有好多機(jī)子都不能使,老師教我們裝系統(tǒng),還給我們解釋每個(gè)英文單詞的意思,不止是告訴我們操作,還讓我們理解。很輕松,我們就學(xué)會了怎么用外部設(shè)備來裝系統(tǒng)。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。要努力,堅(jiān)持,刻苦。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇五
為期一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在這段說長不長,說短也不短的時(shí)間,完成了一個(gè)網(wǎng)站基本功能的實(shí)現(xiàn)。正如老師所說,任務(wù)不困難,但想很輕松的完成也不是容易的事。由于本人所學(xué)不精,在實(shí)訓(xùn)過程中也出現(xiàn)許多問題。幸好有同學(xué)和老師幫助,最終工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企業(yè)的網(wǎng)站,那么中小企業(yè)的網(wǎng)站有哪些功能那?
1、產(chǎn)品展示功能:作為一個(gè)目標(biāo)客戶,往往最先關(guān)注的不是你的公司,而是你的產(chǎn)品,用最簡單的方式對產(chǎn)品進(jìn)行最直觀的描述是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的一項(xiàng),即使公司經(jīng)營的不是產(chǎn)品而是一種服務(wù)。
2、公司展示功能:產(chǎn)品是目標(biāo)客戶首先關(guān)注的信息,而公司實(shí)力則是目標(biāo)客戶關(guān)注的另一個(gè)重要方面,公司實(shí)力的展示是全方位的,包括成立時(shí)間、公司人數(shù)、公司環(huán)境、技術(shù)班底、經(jīng)典案例等等。
3、網(wǎng)站互動功能:在網(wǎng)站中,建立如:在線反饋、在線qq/msn等,實(shí)現(xiàn)客戶與公司的互動,從而加強(qiáng)客戶與公司的溝通、交流,促使交易的產(chǎn)生。
4、搜索引擎優(yōu)化功能:在網(wǎng)站建設(shè)過程中,通過必要的技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站基本優(yōu)化,使其符合搜索引擎的搜索習(xí)慣。從而使網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中。
5、流量統(tǒng)計(jì)功能:通過對網(wǎng)站用戶來源、地域、ip、訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),查看網(wǎng)站的流量,從而對網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一個(gè)直觀的印象。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇六
通過這次對電子商務(wù)的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1)精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2)身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4)對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇七
_省_中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)_省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。_中專學(xué)校,原名_計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20_年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向_市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準(zhǔn),_計(jì)算機(jī)學(xué)校成為_市較早的一所全日制職業(yè)高中。
_年,_學(xué)校向_省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20_年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)_省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校_省x_專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵的評語,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會,直至認(rèn)識了錯(cuò)誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)很多:我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計(jì)展板提交給_主任看了之后,他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在_主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在_主任的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇八
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢,有很多大的城市已經(jīng)普及,而且也相對成熟,但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚,發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速,如何解決起步晚,縮小差距的問題,我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解,十堰大學(xué)有專門的機(jī)構(gòu),去研究電子商務(wù)這一方面,并且其引導(dǎo)人是李教授在這方面頗有建樹,其機(jī)構(gòu)已對在校學(xué)生進(jìn)行過免費(fèi)培訓(xùn),并且取得不錯(cuò)效果,我想,我們可以與之溝通,讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學(xué)生參與其中,因?yàn)榇髮W(xué)生相對于成年人來說,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對此方面接觸多,所以學(xué)習(xí)也快,當(dāng)這些大學(xué)生學(xué)會以后,可以在去交給身邊的人,推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓(xùn)。第一點(diǎn)可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動,以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點(diǎn)就在于深入,全面地培訓(xùn),做電子商務(wù)的人很多,但是成功且知名的人卻相對較少,所以,可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進(jìn)行培訓(xùn),不僅是理解方面,更重要的是實(shí)際操作,學(xué)習(xí)他人成功的方法,結(jié)合自身實(shí)際加以變通,整理出適合自己的方法,并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學(xué)生進(jìn)行相互之間的交流,可以是自己遇到的問題,可以是一些自己的想法,通過不斷的交流與實(shí)際情況相結(jié)合,不斷完善自我,使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型,使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施,改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇九
通過10多天對大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢,有很多大的城市已經(jīng)普及,而且也相對成熟,但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚,發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速,如何解決起步晚,縮小差距的問題,我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解,十堰大學(xué)有專門的機(jī)構(gòu),去研究電子商務(wù)這一方面,并且其引導(dǎo)人是李教授在這方面頗有建樹,其機(jī)構(gòu)已對在校學(xué)生進(jìn)行過免費(fèi)培訓(xùn),并且取得不錯(cuò)效果,我想,我們可以與之溝通,讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學(xué)生參與其中,因?yàn)榇髮W(xué)生相對于成年人來說,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對此方面接觸多,所以學(xué)習(xí)也快,當(dāng)這些大學(xué)生學(xué)會以后,可以在去交給身邊的人,推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓(xùn)。第一點(diǎn)可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動,以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點(diǎn)就在于深入,全面地培訓(xùn),做電子商務(wù)的人很多,但是成功且知名的人卻相對較少,所以,可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進(jìn)行培訓(xùn),不僅是理解方面,更重要的是實(shí)際操作,學(xué)習(xí)他人成功的方法,結(jié)合自身實(shí)際加以變通,整理出適合自己的方法,并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學(xué)生進(jìn)行相互之間的交流,可以是自己遇到的問題,可以是一些自己的想法,通過不斷的交流與實(shí)際情況相結(jié)合,不斷完善自我,使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型,使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施,改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十
上?;㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實(shí)習(xí)心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識。
6、責(zé)任心增強(qiáng),做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致。
利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實(shí)踐工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上?;㈩^化工有限公司參加實(shí)習(xí),在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解!
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚(yáng),也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復(fù),因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時(shí)候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章,然后認(rèn)真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點(diǎn),具體針對性。
沒有時(shí)間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會有點(diǎn)頭緒,當(dāng)然最好還是通篇讀完,將你的觀點(diǎn)留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個(gè)噱頭。
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)覺時(shí)間過得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí),為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十一
截止20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達(dá)38.9%。
20xx年上半年,全國網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)金額總計(jì)為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費(fèi)金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預(yù)計(jì)全年網(wǎng)購總金額將達(dá)到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大,所以,對于習(xí)慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)的熟視無睹,就是對企業(yè)前途的不負(fù)責(zé)任。
那么企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目開始之前,需要做那些準(zhǔn)備呢?
第一:先考慮清楚電子商務(wù)經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應(yīng)端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團(tuán)隊(duì),依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道,依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賺錢?還是靠市場分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)所必須考慮的問題,是整個(gè)項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標(biāo)市場。
是做平臺,展示企業(yè)所有的產(chǎn)品,面向所有的大眾目標(biāo)用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細(xì)分市場?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會選擇如何買?建電子商務(wù)平臺就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,增加渠道銷售產(chǎn)品,而使企業(yè)新增盈利點(diǎn),而絕對不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務(wù)平臺成為雞肋,更不能是額外負(fù)擔(dān)。
第三:網(wǎng)站建設(shè)如何解決,電子商務(wù)平臺如何構(gòu)架?
企業(yè)可以選擇三個(gè)途徑開展電子商務(wù):1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)多的企業(yè)在采用方法,借助平臺式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務(wù)能給企業(yè)帶來幾個(gè)好處:一是不需要花費(fèi)太多資金建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站;二是可以借助平臺式購物網(wǎng)站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費(fèi)用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品,也能達(dá)到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動信息,對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)電子平臺,或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個(gè)解決方法都有優(yōu)缺點(diǎn),考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺經(jīng)常做活動,經(jīng)常改進(jìn)用戶體驗(yàn)等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
自建電子商務(wù)平臺需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,需要完善的運(yùn)營體系。
3、網(wǎng)絡(luò)分銷模式。
分銷型電子商務(wù)平臺與其他平臺不同的是,主要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富,有自己管理團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)商家合作,如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價(jià)格、利潤分成,不同級別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務(wù)平臺構(gòu)架,或采用導(dǎo)購型電子商務(wù)平臺?搜索型電子商務(wù)平臺?分銷型電子商務(wù)平臺?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標(biāo)用戶定位來進(jìn)行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)架。
首先尋找一位有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的coo運(yùn)營總監(jiān)。
其次包括策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務(wù)項(xiàng)目開始,大家壓力都很大,市場競爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品,千尋,夢芭莎,名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上,大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,通過“分成模式”或“點(diǎn)擊付費(fèi)”和網(wǎng)站合作,宣傳費(fèi)用按效果來計(jì)算,也就是說只有產(chǎn)生了訂單,購物網(wǎng)才會付錢給相關(guān)的合作平臺。
如果你擔(dān)心花費(fèi)太高,那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺,將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當(dāng)然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點(diǎn),都是客戶看不到,但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡(luò)購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
這對電子商務(wù)平臺的信息流,物流,資金流提出了嚴(yán)格的要求,只有不斷的提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶購物體驗(yàn),才會提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復(fù)購買率。
這其中的細(xì)節(jié)就太多太多了,這段時(shí)間一直在6351樂商論壇看帖學(xué)習(xí),與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時(shí)間看的學(xué)的做下總結(jié)吧,有太多不足之處,還請大家多多指正,還希望能有實(shí)踐機(jī)會。
我是[kindee],歡迎一起交流,謝謝!
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十二
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究,對物流的定義、基本功能和各個(gè)運(yùn)作過程都有一定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)踐,將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合,提高知識在實(shí)踐中的應(yīng)用能力。
操作員。
操作說明。
狹義的概念:所謂操作就是控制運(yùn)輸操作。換句話說,它負(fù)責(zé)以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點(diǎn)運(yùn)送到客戶指定的交貨地點(diǎn)。在我們的日常運(yùn)營中,我們通常把運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱為運(yùn)輸過程,那么運(yùn)營就是貫穿整個(gè)運(yùn)輸過程的運(yùn)營。這種經(jīng)營理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍,并將持續(xù)多年。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息,指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作過程,滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個(gè)運(yùn)輸過程,也不僅僅局限于對貨物本身的控制。它更注重對信息的控制,然后通過信息的運(yùn)作來控制商品和其他顧客的需求。長期以來,物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個(gè)方向發(fā)展。操作的含義:在現(xiàn)代物流企業(yè)中,我們必須界定一個(gè)概念:運(yùn)作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流,已經(jīng)是大家的共識,通過以上對我們運(yùn)作的描述,我們可以看到,運(yùn)作實(shí)際上是對信息的收集、整理和加工。如果我們把物流業(yè)看作一臺高速計(jì)算機(jī),那么操作應(yīng)該是這臺計(jì)算機(jī)的中央處理器。我們之所以要強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)運(yùn)作的核心意義,一方面是為了增加運(yùn)作的重要性,另一方面,xx也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容。
從顧客那里提貨。
退回客戶(客戶)簽署的運(yùn)單或出庫清單。
給顧客送貨。
把貨物送到運(yùn)輸公司。
退回運(yùn)輸公司的運(yùn)輸文件和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)。
從運(yùn)輸公司提貨。
歸還相關(guān)財(cái)務(wù)文件和倉庫人員的交接及簽字指示。
拿起貨物,放入倉庫。
由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件。
將貨物帶出倉庫。
返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。
轉(zhuǎn)移倉儲。
退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單,并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單。
運(yùn)輸單包裝單。
返回內(nèi)容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表。
被單件覆蓋。
售票部件的裝箱單。
返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(如果包裝沒有合并,返回的數(shù)據(jù)不會改變)。
裝運(yùn)裝箱單。
歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。我可以把書中的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法。只有這樣,我才能真正理解理論的意義。同時(shí),這種做法也讓我更加深刻地認(rèn)識到物流公司所面臨的困難,即面臨越來越多的批次,但批次越來越小的問題,造成物流管理的困難。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系;而國內(nèi)物流利潤太低,如何使利潤上去等等據(jù)我了解,國內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問題,我們必須多向西方學(xué)習(xí),借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)和做法。只有當(dāng)你真正走出美麗的象牙塔,感受外面的'世界,你才能真正認(rèn)識到社會競爭的現(xiàn)實(shí)和殘酷。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥,我們根本沒有感受到社會工作的復(fù)雜性和艱辛。大學(xué)校園里的一些學(xué)生仍然過著空虛無聊的生活,所以現(xiàn)在考慮這個(gè)問題是不合適的。我們學(xué)到的很少沒有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)之間就有很大的差距。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,物流雖然是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。然而,這也是一個(gè)困難的行業(yè)。
社會需要更多的實(shí)際操作人員,而對管理人員的需求往往較少。因此,除了扎實(shí)的專業(yè)知識,我們還應(yīng)該在大學(xué)期間培養(yǎng)努力工作、團(tuán)結(jié)合作的精神,這對我們未來的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助。目標(biāo)遠(yuǎn)大,追求卓越這次實(shí)習(xí)仍然有很多遺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點(diǎn)點(diǎn)。我想感謝學(xué)校和公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會。在過去的幾個(gè)月里,我受益匪淺。我實(shí)現(xiàn)了實(shí)習(xí)的目標(biāo),增加了我的生活經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我很好地完成了實(shí)習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個(gè)月。在這幾個(gè)月里,我對工作的概念有了真正的理解,同時(shí)我也學(xué)會了獨(dú)立生活。隨著我們即將步入社會,我們還有太多要學(xué)的。我們沒有足夠的知識來鋪路,更不用說足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)了。這種說法既不樂觀,甚至也不悲觀。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)抱怨正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始,但是我不允許自己不去想它就生活?!薄懊總€(gè)人對生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,但我們總是積極向上的。正如永恒的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我最終會學(xué)會用正確的方式做正確的事情。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,一次充滿快樂和幸福的旅程,一次充滿挫折和反思的人生,一份我們一生都在用心珍藏的禮物,一個(gè)不老的故事,一個(gè)師生充滿激情書寫的傳奇,所有這些必將成為我生命中不朽的記憶,必將為我們未來的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財(cái)富。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十三
這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作,不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進(jìn)行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程,有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認(rèn),采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
另外,我們還參加了金算盤公司的講座,這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負(fù)責(zé)演講。
主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶提供集erp功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作的過程中,我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固,有一些專業(yè)術(shù)語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識到了自己的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識。
只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到zui后完成整個(gè)交易。
在電子郵件服務(wù)中,zui主要的是電子郵件的申請:個(gè)人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容,網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容zui多是電子商務(wù)的三中模式,內(nèi)容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過程,包括:消費(fèi)者網(wǎng)上購物、b2c后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點(diǎn)、特色拍賣等項(xiàng)目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣目錄設(shè)置、和拍賣商品管理等。zui難的也是讓我zui火就是這個(gè)了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點(diǎn)也不錯(cuò)啊。
通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進(jìn)國際貿(mào)易更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過困難。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深的了解,從書面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對我們的認(rèn)識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認(rèn)識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十四
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。下面,小編為大家分享電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月7日——20xx年4月15日
實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司
實(shí)習(xí)單位簡介:
xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu),服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動,把握時(shí)機(jī)非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時(shí)間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,但是直到現(xiàn)在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,請他們在改版的時(shí)候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細(xì)看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時(shí)候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作,因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少,因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件,參加各種會議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,公司的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的.,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)??!蔽业倪@次實(shí)習(xí),使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會實(shí)踐。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十五
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式,網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較,這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對比。
這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實(shí)訓(xùn)的第一天,看著那份實(shí)訓(xùn)題目,當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個(gè)星期都不好過的了,結(jié)果確實(shí)是這樣,回顧這個(gè)星期的生活,那是一個(gè)字:累!每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個(gè)過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?,那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實(shí)與成功。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過,但通過這次實(shí)訓(xùn),我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十六
實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于20__年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程。
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;。
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
實(shí)習(xí)感想。
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無二的a&v認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù).
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十七
對于當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顟B(tài)下,現(xiàn)代學(xué)徒制的特點(diǎn)如下:
(1)現(xiàn)代學(xué)徒制提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,在進(jìn)行學(xué)徒學(xué)習(xí)的時(shí)候,學(xué)生不僅學(xué)會了大量基礎(chǔ)理論知識,還學(xué)習(xí)到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對本身就對自己的職業(yè)有向往的學(xué)生來說,更加吸引了他們的學(xué)習(xí)興趣。
(2)現(xiàn)代學(xué)徒制鍛煉了學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會的能力,現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展中學(xué)生通過在學(xué)校的學(xué)習(xí),在企業(yè)中的社會實(shí)踐,逐漸適應(yīng)了行業(yè)崗位的需求,提高了自己在社會競爭中的適應(yīng)能力。對于現(xiàn)代學(xué)徒制的現(xiàn)狀,首先這是產(chǎn)教結(jié)合的培養(yǎng)模式,學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行合作,對學(xué)生進(jìn)行相互教育,學(xué)生利用一半的時(shí)間在學(xué)校學(xué)好自己專業(yè)的理論知識,剩下的時(shí)間聽從學(xué)校的派遣前往實(shí)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),這個(gè)時(shí)期內(nèi)學(xué)生不僅是學(xué)生,更是一個(gè)學(xué)徒工,學(xué)生將自己所學(xué)的理論知識一邊鞏固一邊應(yīng)用到實(shí)踐中,從而提高自己的社會實(shí)踐能力[1]。
2.1明確現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)定位。
在商務(wù)電子專業(yè)教學(xué)中,建議學(xué)校結(jié)合專業(yè)的特征利用比賽的方式幫助學(xué)生不斷提高自己的技能水平,將學(xué)到的理論知識變成自己的知識,從而更好的將知識化為力量應(yīng)用在實(shí)踐中,這是學(xué)生方面應(yīng)該完成的。對于職業(yè)學(xué)校來說,學(xué)校應(yīng)該將學(xué)校與企業(yè)融合在一起,成為培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才的渠道,從培養(yǎng)到實(shí)習(xí),再到最終的成功就業(yè),學(xué)生學(xué)會了電子商務(wù)實(shí)踐,不僅可以提高自身技能水平,通過不斷的實(shí)踐工作也能找到自己的人生方向,朝著多個(gè)方面去發(fā)展,面向行業(yè),面向技術(shù),也面向社會發(fā)展。現(xiàn)代電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同,因此建議學(xué)校以學(xué)生作為主體,讓學(xué)生真正意識到知識的重要性,從實(shí)踐中總結(jié)學(xué)習(xí)方法,發(fā)揮自身的優(yōu)勢[2]。2018年4月17日,寧波市職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校組織2016級電子商務(wù)非高職班的學(xué)生,到寧波電商經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新園區(qū)和nb568電商園開展現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)現(xiàn)場實(shí)踐教學(xué)對接活動。這次活動已經(jīng)是寧波市職業(yè)技術(shù)教育中心學(xué)校開展的第三次電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動,實(shí)行的正是現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式,也是在產(chǎn)教融合的`背景下開展課程改革和專業(yè)建設(shè)的嘗試和探索。
2.2改進(jìn)教學(xué)模式。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師作為主體地位,學(xué)生單方面獲得知識,但是這種情況下學(xué)生沒了學(xué)習(xí)的興趣,也無法滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才競爭的需求,因此,想要將電子商務(wù)教學(xué)的效果最大化,就要改進(jìn)教學(xué)模式,建議加大學(xué)校與企業(yè)的合作,讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的理論知識可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)能,并實(shí)際應(yīng)用在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐中。建議學(xué)校創(chuàng)建相關(guān)實(shí)習(xí)基地,實(shí)踐中教師與學(xué)生共同進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)及時(shí)尋找問題的解決方法,學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力,并勇于突破自我,成為利用現(xiàn)代學(xué)徒制進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐的成功者。2018年12月份,在剛剛結(jié)束的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)銷售大戰(zhàn)中,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)們助力浙江百誠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等2家企業(yè)創(chuàng)造了9億元的“神銷售”成果,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生一共有六個(gè)班級,共三百名學(xué)生,在十月份開始企業(yè)就與學(xué)校進(jìn)行合作,并成立教學(xué)實(shí)踐基地,從10月22日開始,一直到11月8日,學(xué)生一直在集體進(jìn)行培訓(xùn),在這期間學(xué)生不僅鞏固了基礎(chǔ)知識,還是雙十一實(shí)踐中帶動了自己濃厚的學(xué)習(xí)興趣,希望自己在學(xué)徒制的學(xué)習(xí)下可以提高自己的實(shí)踐操作能力,成為本年度雙十一大戰(zhàn)中的一個(gè)成員,這是學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)方案,也是對現(xiàn)代學(xué)徒制的推崇,希望通過這種方式,培養(yǎng)出更多的應(yīng)用型人才。
總而言之,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和學(xué)校的教學(xué)方式改革,現(xiàn)代學(xué)徒制將要在學(xué)校各個(gè)專業(yè)中應(yīng)用得越來越廣泛,因此,結(jié)合專業(yè)的實(shí)際情況以及合作企業(yè)的實(shí)際信息,不斷完善與優(yōu)化現(xiàn)代學(xué)徒制,讓學(xué)生能夠在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,并根據(jù)這些問題尋找解決對策,力求培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的自己,也為自己未來發(fā)展的道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
[1]楊寧.現(xiàn)代學(xué)徒制在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用[j].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,2018(04):267+270.
[2]童婧.現(xiàn)代學(xué)徒制在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用研究[j].科技資訊,2015(25):161+163.
電子商務(wù)的實(shí)踐總結(jié)篇十八
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在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會,更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
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