總結(jié)可以讓我們回顧過去,反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??偨Y(jié)不僅要體現(xiàn)對(duì)過去的回顧,還要展望未來的發(fā)展,展示個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望這些總結(jié)范文能為大家提供一些創(chuàng)作靈感和寫作思路。%20總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行梳理和歸納的必要步驟,通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的長(zhǎng)處和短處。寫總結(jié)時(shí),先要明確總結(jié)的對(duì)象和目的,確定準(zhǔn)確的范圍。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)稅務(wù)篇一
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)“四鐵”精神,“加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級(jí)收入完成150萬元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。
年,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行“局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制”;定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補(bǔ)稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的原則,做到“依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅”,堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的'實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅”活動(dòng)。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見,主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度,對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,局機(jī)關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對(duì)于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組,對(duì)基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行“回頭看”,為確保檢查實(shí)事求是、不走過場(chǎng),縣局要求各組寫出書面報(bào)告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實(shí)行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。
針對(duì)我局臨時(shí)人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識(shí)層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn),我局于上半年頂住來自各方面的壓力對(duì)全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅“八公開”實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時(shí),縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時(shí)向“內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心”派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
三、與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來,我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí),得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購(gòu)置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施,局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開通,為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
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工作總結(jié)稅務(wù)篇二
緊張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們?cè)凇叭齻€(gè)代表”思想的指引下,在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
20xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的zui后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的zui直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握zui新的稅收動(dòng)態(tài),了解zui新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了“7、31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來,我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)。
宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
十、其他方面。
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
工作總結(jié)稅務(wù)篇三
20xx年我局結(jié)合部門工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍到位。建立了由一把手任組長(zhǎng),其它班子成員任副組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊(duì)伍。
二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標(biāo)語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳社會(huì)治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費(fèi)保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局社會(huì)治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》等文件,將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制度性措施加以明確和落實(shí)。
五是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對(duì)履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力、發(fā)生問題的實(shí)行責(zé)任查究和一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。對(duì)內(nèi)及時(shí)掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)外加強(qiáng)走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊(duì)深入企業(yè)、納稅戶,與他們面對(duì)面交流,對(duì)他們反映的實(shí)際困難認(rèn)真加以解決。
二是加強(qiáng)重點(diǎn)部位排查整治。對(duì)財(cái)務(wù)室、檔案室、車庫(kù)車輛、網(wǎng)站等場(chǎng)所進(jìn)行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳和票證庫(kù)房安裝了監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實(shí)行值班制度。
三是加強(qiáng)對(duì)人員的安全管理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,大會(huì)小會(huì)“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理。對(duì)票證倉(cāng)庫(kù)落實(shí)了防盜門、窗、網(wǎng)和保險(xiǎn)柜等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫(kù)、專帳、專表和專人領(lǐng)購(gòu)、專車運(yùn)輸管理。
五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實(shí)行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規(guī)范了機(jī)關(guān)臨時(shí)工作人員聘用及管理制度,并加強(qiáng)日常教育,引導(dǎo)他們克服“臨時(shí)”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識(shí)。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對(duì)干部職工家屬堅(jiān)持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)****的必訪)的同時(shí),積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評(píng)選活動(dòng)。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實(shí)行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊(duì)伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評(píng)議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會(huì),使幫扶村社會(huì)治安發(fā)生了根本改觀。
一是與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動(dòng),以工作實(shí)績(jī)和思想進(jìn)步內(nèi)容,實(shí)行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動(dòng)相結(jié)合。通過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),不斷提升國(guó)稅機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和工作效能,為井開區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
三是與開展普法工作相結(jié)合。對(duì)內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對(duì)外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅(jiān)持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進(jìn)一步普及稅法知識(shí)、提高公民納稅意識(shí)。
四是與開展國(guó)稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合,把國(guó)稅廉政文化建設(shè)作為推進(jìn)綜合治理的基礎(chǔ)工程來抓、不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤(rùn)物無聲的作用,達(dá)到凝聚隊(duì)伍,推動(dòng)和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。把綜治工作納入爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動(dòng)中來,把爭(zhēng)當(dāng)“文明家庭”、“五好家庭”融入國(guó)稅干部行動(dòng)之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國(guó)稅收宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等平臺(tái),積極宣傳國(guó)家稅收政策,提升全社會(huì)的稅收意識(shí),促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的進(jìn)一步和諧。
二是推進(jìn)公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)管,全面運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機(jī)腦”監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進(jìn)納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長(zhǎng)接待日”制度。進(jìn)一步暢通納稅人反映情況渠道,對(duì)納稅人的反映的問題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭(zhēng)創(chuàng)“五星”級(jí)辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導(dǎo)稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,進(jìn)行窗口職能整合,簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進(jìn)一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風(fēng),展示良好的國(guó)稅新形象。
五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項(xiàng),排查廉政風(fēng)險(xiǎn),確定關(guān)注和控制的重點(diǎn);全面公開部門權(quán)力,建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少****。
工作總結(jié)稅務(wù)篇四
xx年1—6月歇馬,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng),稅務(wù)所上半年工作總結(jié)。
落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)年初區(qū)局下達(dá)給歇馬所任務(wù)工商各稅2911萬,比上年計(jì)劃增長(zhǎng)486萬。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心,將計(jì)劃落實(shí)到管理員,落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下工夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責(zé)任心,將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,半年來,歇馬所堅(jiān)持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務(wù),截止6月10日,累計(jì)組織稅收開票金額1736.23萬元,為年計(jì)劃的59.64%,提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
下半年工作計(jì)劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求,工作總結(jié)《稅務(wù)所上半年工作總結(jié)》。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
工作總結(jié)稅務(wù)篇五
加入x已經(jīng)一個(gè)月了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的`工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。
基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
基本了解自己工作的流程,如:去地稅代x發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
在x等同事的幫助下編制了x的國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
準(zhǔn)備了sap電算化去x備案的準(zhǔn)備工作。
多次地稅代x發(fā)票及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
在x的指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
在x的指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得20xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
涉稅資料的整理歸檔。
1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問x及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
4、發(fā)票及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
9、國(guó)地稅財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送。
工作總結(jié)稅務(wù)篇六
在學(xué)校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位;。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬。
工作總結(jié)稅務(wù)篇七
安泰縣地稅局黨總支下轄三個(gè)黨支部,六個(gè)黨小組,現(xiàn)有黨員58名。一年來,在安泰縣地方稅務(wù)局黨組和安泰縣縣直機(jī)關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持圍繞稅收抓黨建,抓好黨建促稅收的指導(dǎo)思想,立足地稅工作實(shí)際,以五好基層黨組織為標(biāo)準(zhǔn),努力探索新形勢(shì)下黨建工作的新路子,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn),促進(jìn)了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì),培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,能擔(dān)負(fù)起新時(shí)期歷史使命的黨員隊(duì)伍放在一切工作的首位,不斷加大教育力度,收到了良好效果。黨總支還特別注重對(duì)預(yù)備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作,不但要求他們?cè)谄綍r(shí)工作中(如早起上班前的做廣播體操,下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭,還要求他們?cè)谡卫碚摵忘h的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)中起表率作用。
(二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,通過教育,全體黨員增強(qiáng)了黨性觀念,增強(qiáng)克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺性。黨員干部都能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行黨員義務(wù),沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)樹立為納稅人服務(wù)的觀念。我們深入進(jìn)行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立為納稅人服務(wù)的觀念,把納稅人的需求是我們的責(zé)任,納稅人的滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)作為工作準(zhǔn)則,全面推行文明辦稅八公開,并在全縣稅收征管工作中,改進(jìn)了個(gè)體雙定戶的申報(bào)征收方式,對(duì)偏、遠(yuǎn)、小戶改按月申報(bào)納稅為按季、半年或按年申報(bào)納稅,大大方便了納稅人,同時(shí)在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽(yáng)光工程,讓納稅人明明白白納稅。
(四)狠抓職業(yè)道德教育。樹立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證,也是糾正稅務(wù)不正之風(fēng)的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學(xué)習(xí)時(shí)間,組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片,提高了黨員隊(duì)伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年,地稅局總支乘借學(xué),盡義務(wù),爭(zhēng)做合格黨員的東風(fēng),在全體黨員中深入開展了職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓周活動(dòng),增強(qiáng)了全體職工的責(zé)任感和使命感,全體黨員帶頭做到熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
(五)抓好陣地建設(shè)。我們建立了黨務(wù)辦公室,經(jīng)過不斷探索,黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度,制定了包括民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員管理制度、黨費(fèi)收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評(píng)議制度、三會(huì)一課制度、流動(dòng)黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標(biāo)準(zhǔn)等黨建工作職責(zé)、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》,把繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來,建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制,保證了黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),夯實(shí)了地稅黨建工作的基礎(chǔ)。
1嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅(jiān)持三會(huì)一課定期召開黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組長(zhǎng)會(huì)議,定期上黨課;堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,做到半年初評(píng)、年底總評(píng);每季度召開一次民主生活會(huì),黨員積極開展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,針對(duì)存在問題制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施;每季度召開一次黨建工作會(huì)議,對(duì)黨風(fēng)廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
2積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度??h局黨總支結(jié)合行政領(lǐng)導(dǎo)本著選賢任能的原則,采取兩推一選和競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式,從原任干部中留用一批、從機(jī)關(guān)干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法,使那些想干事、會(huì)干事、能干事的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,今年為市局輸送了4名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,提高了干部隊(duì)伍素質(zhì),為稅收工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
3認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求,認(rèn)真執(zhí)行縣直黨[1998]3號(hào)文件制定的關(guān)于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年,地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員,1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
工作總結(jié)稅務(wù)篇八
踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選如下,快隨小編一起來了解下。
稅務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選
xxxx年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè) xx戶,年征收入庫(kù)稅收xxx萬元,超額完成征收計(jì)劃?,F(xiàn)述職如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。
在工作中,我很注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對(duì)新的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自學(xué)筆記,提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用,認(rèn)真履行職責(zé),在工作中認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)情況,堅(jiān)持以法治稅,維護(hù)稅法的公平正義,針對(duì)征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級(jí)布置的工作。
二、服務(wù)到位,貼近納稅人做好服務(wù)工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì)計(jì)作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會(huì)宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式,及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算,如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會(huì)8次,及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識(shí)的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來,我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評(píng)。
三、管理到戶,片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。
在日常管理中,我始終堅(jiān)持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn),有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺(tái)帳,為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對(duì)企業(yè)的.巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對(duì)重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。xxxx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1.07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評(píng)估等管理措施。我積極探索高效的納稅評(píng)估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評(píng)估分析模型。xxxx年,我對(duì)片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理,探索建立了行業(yè)評(píng)估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評(píng)估模型。xxxx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評(píng)估和服務(wù)性調(diào)研,共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對(duì)稅源的監(jiān)控水平。
總之,xxxx年取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)要求還有差距。xxxx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項(xiàng)工作更上一層樓。
工作總結(jié)稅務(wù)篇九
在社會(huì)不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項(xiàng)稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為國(guó)稅系統(tǒng)“兩個(gè)文明”建設(shè)的重要力量,擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。,作為一名剛走出校門的學(xué)生,雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實(shí)的作風(fēng)來與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問題不厭其煩地向他人請(qǐng)教,利用晚上和雙休日則針對(duì)自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學(xué)習(xí),她實(shí)際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨(dú)擋一面的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
詩(shī)人紀(jì)伯倫說過“工作是眼能看見的愛”,陳瑞梅始終以這句話勉勵(lì)自己,她在與納稅人打交道時(shí)除恪守職業(yè)道德外,還堅(jiān)持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點(diǎn)方便、一點(diǎn)幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實(shí)。她分管電子報(bào)稅工作時(shí),她在服務(wù)上是心系納稅人,推行零空檔服務(wù)措施,就是無論什么時(shí)間納稅人隨叫隨到,并且保證服務(wù)質(zhì)量,在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。
去年月號(hào)下午,已接近下班時(shí)間,區(qū)的中以溴化物公司的會(huì)計(jì),在進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí),發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報(bào)無法完成。該會(huì)計(jì)就打電話咨詢,她放下電話?cǎi)R上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識(shí),對(duì)該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問題的原因,并及時(shí)進(jìn)行了技術(shù)處理,使該公司按時(shí)申報(bào)納稅。事后經(jīng)理說,沒想到打個(gè)電話咨詢一下,國(guó)稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí),今后我們要一定守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負(fù)責(zé)在推行電子電報(bào)稅技術(shù)指導(dǎo)來說,她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來,滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會(huì)計(jì)年齡偏大,雖然經(jīng)過電子報(bào)稅的培訓(xùn),但一時(shí)不能獨(dú)立操作,對(duì)模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報(bào)不能獨(dú)立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng),正確申報(bào)納稅,就利用晚上的時(shí)間到中業(yè)公司為他單獨(dú)“開小灶”,再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應(yīng)注意軟件使用中的要點(diǎn)和問題。經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)余培訓(xùn),于會(huì)計(jì)不僅能熟練掌握電子報(bào)稅的要領(lǐng),并且能獨(dú)立操作系統(tǒng)升級(jí),他總是及時(shí)、準(zhǔn)確地完成納稅申報(bào)工作。
在收稅過程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對(duì)稅務(wù)干部最起碼的要求,也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的,也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間,她對(duì)待發(fā)票違章問題堅(jiān)持一把尺子量長(zhǎng)短,一個(gè)制度主標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書,這家單位的財(cái)務(wù)科長(zhǎng)認(rèn)為她是個(gè)女同志,一定好說話,滿懷信心地找到她,認(rèn)為不管怎樣也會(huì)給個(gè)面子,她毫不含糊地說,如果這是我們個(gè)人之間的事,怎么都行,可是這是關(guān)系到國(guó)家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無奈這位熟人只好認(rèn)罰,如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風(fēng)。
工作總結(jié)稅務(wù)篇十
20xx年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計(jì)劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、明確目標(biāo)”上下功夫,認(rèn)真落實(shí)總局、省局的各項(xiàng)要求,切實(shí)強(qiáng)化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)部門配合,堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā),分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問題。我處按照科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,為完善各項(xiàng)征管工作措施、認(rèn)真扎實(shí)地開展工作,現(xiàn)將20xx年1-6月份工作總結(jié)如下:
一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎(jiǎng)管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20xx年6月到20xx年6月全市兌付刮刮獎(jiǎng)獎(jiǎng)金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責(zé)任人,主管局長(zhǎng),科所長(zhǎng)的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進(jìn)行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)地稅發(fā)20xx[05]文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個(gè)檢查組,對(duì)全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并以責(zé)任制形式落實(shí)到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運(yùn)行前利用休息時(shí)間組織了全局干部的全員培訓(xùn),并于三月二十日開始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)。
3、對(duì)今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領(lǐng)用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點(diǎn)問題。一分局對(duì)二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進(jìn)行了繳銷和補(bǔ)稅,對(duì)空殼、關(guān)停及非正常戶117戶單位進(jìn)行了繳銷及簽定科、所長(zhǎng)具體意見,將責(zé)任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購(gòu)領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書”,同時(shí)責(zé)任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復(fù)印件,而且還留下了戶口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時(shí),可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認(rèn)為這個(gè)辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實(shí)五號(hào)文件時(shí),根據(jù)本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時(shí)間上溯到20xx、20xx兩個(gè)年度,要求每個(gè)科所對(duì)上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報(bào)一次,加強(qiáng)了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補(bǔ)稅573794.33元。
加強(qiáng)建安稅收的管理工作,錄入建安項(xiàng)目4389戶。今年市局6號(hào)文件,重點(diǎn)加強(qiáng)建安項(xiàng)目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時(shí)間地點(diǎn),在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項(xiàng)目逐一登記,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目屬地管理原則,全市對(duì)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理、做到誰征管、誰負(fù)責(zé),實(shí)行終身責(zé)任追究的辦法。堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對(duì)移進(jìn)的在建項(xiàng)目的清理及已交稅金的核實(shí)工作,要求專管員、科所、主管局長(zhǎng)逐一簽字,采取責(zé)任制,同時(shí)對(duì)已交稅款相互確認(rèn)后,由項(xiàng)目所在地分局報(bào)市局征管處予以錄入確保此項(xiàng)工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準(zhǔn)確無誤。對(duì)在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的整理和收集,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向征管、信息中心反饋。
3、對(duì)欠稅由核算地進(jìn)行管理,凡20xx年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止6月6日共錄入建安項(xiàng)目4648個(gè),征收金額4.14億。
搞好網(wǎng)上申報(bào)的推行和運(yùn)用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認(rèn)證19819戶,申報(bào)稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個(gè)別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)時(shí),系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報(bào)工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會(huì)議,取得了一些的改觀,預(yù)期6月份網(wǎng)上申報(bào)會(huì)有一個(gè)大的突破。全市網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)將達(dá)到全市企業(yè)的70%以上。
抓好為納稅信用等級(jí)評(píng)定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國(guó)、地稅聯(lián)合文件,對(duì)20xx年—20xx年納稅信譽(yù)a級(jí)單位要進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)不符合條件的要予以取消a級(jí)信譽(yù)等級(jí)資格,根據(jù)今年的評(píng)定辦法,對(duì)a級(jí)b、c、d級(jí)均要按規(guī)定上報(bào),嚴(yán)格審批,對(duì)不符合要求的,不得納入評(píng)定之中,時(shí)間要求在6月12日之前上報(bào)市局,再由市國(guó)、地稅共同評(píng)定上報(bào)省局。
抓好納稅評(píng)估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對(duì)納稅評(píng)估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立和完善“機(jī)構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運(yùn)行機(jī)制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評(píng)估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評(píng)估和稅收管理員平臺(tái)為主的納稅評(píng)估體系,結(jié)合全省和長(zhǎng)沙的實(shí)際,在二分局業(yè)務(wù)工作平臺(tái)的基礎(chǔ)上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺(tái)。
抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務(wù)登記的驗(yàn)證、換證、收取的各項(xiàng)工本費(fèi)的交換各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分,各司其職。
加強(qiáng)電腦定稅,強(qiáng)化個(gè)體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關(guān)系稅,建立健全一個(gè)法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個(gè)月來有12683戶個(gè)體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長(zhǎng)21.20%。對(duì)以票管稅核定營(yíng)業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營(yíng)業(yè)額20%的個(gè)體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營(yíng)業(yè)額。
20xx年1月1日至5月31日,12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務(wù)28317個(gè)。其中坐席員直接接聽話務(wù)9184件,所有話務(wù)均已按照規(guī)定時(shí)限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理;熱線系統(tǒng)自動(dòng)處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長(zhǎng)卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)、市局局長(zhǎng)周純良到長(zhǎng)沙市局參加接聽12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動(dòng),一個(gè)上午接聽12366熱線100多個(gè),卿局長(zhǎng)用六個(gè)字高度贊揚(yáng)了12366服務(wù)熱線“好,很好,非常好!”
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,隨著征管工作不斷完善、加強(qiáng),通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,更新崗位的設(shè)置,達(dá)到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機(jī)推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項(xiàng)工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對(duì)國(guó)稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對(duì)比,稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn)。
在稅控收款機(jī)方面主要是做為分局前臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時(shí)的進(jìn)度不一,有的稅務(wù)所,稅收管理員審核率達(dá)到了百分之百,有的只達(dá)到30%至40%,有一個(gè)科只達(dá)到16%,科所長(zhǎng)復(fù)審,主管局長(zhǎng)復(fù)審也存在同樣情況。
2、分局庫(kù)房建設(shè)好壞不一,搞得好的庫(kù)房建設(shè)井然有序,四防措施落實(shí)到位。而搞得差的倉(cāng)庫(kù),資料放置零亂,亂堆亂放嚴(yán)重,管理還有待進(jìn)一步提高。:
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機(jī)關(guān)保管后,發(fā)票倉(cāng)庫(kù)普遍不夠,倉(cāng)庫(kù)的布局也不理想,稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時(shí)傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個(gè)體稅收管理難。個(gè)體稅收點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響,其情況更加復(fù)雜,征管難度更大。個(gè)體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,征管死角較多。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。
5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責(zé)任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責(zé)任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報(bào)。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時(shí),建安項(xiàng)目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報(bào)道沒有及時(shí),調(diào)查研究工作有待加強(qiáng)。
以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進(jìn)一步規(guī)范和完善并認(rèn)真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”的地稅精神,加強(qiáng)征管各項(xiàng)工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)稅務(wù)篇十一
20xx年,在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)戶,年征收入庫(kù)稅收萬元,超額完成征收計(jì)劃。現(xiàn)總結(jié)如下:
在工作中,我很注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí),我會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)的需要,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對(duì)新的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自學(xué)筆記,提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用,認(rèn)真履行職責(zé),在工作中認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)情況,堅(jiān)持以法治稅,維護(hù)稅法的公平正義,針對(duì)征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級(jí)布置的工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì)計(jì)作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會(huì)宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式,及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜,督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算,如實(shí)反映經(jīng)營(yíng)成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會(huì)8次,及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識(shí)的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來,我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評(píng)。
在日常管理中,我始終堅(jiān)持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn),有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺(tái)帳,為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對(duì)企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對(duì)重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評(píng)估等管理措施。我積極探索高效的納稅評(píng)估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評(píng)估分析模型。20xx年,我對(duì)片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理,探索建立了行業(yè)評(píng)估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評(píng)估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評(píng)估和服務(wù)性調(diào)研,共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對(duì)稅源的監(jiān)控水平。
總之,20xx年取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)要求還有差距。年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項(xiàng)工作更上一層樓。
工作總結(jié)稅務(wù)篇十二
xx年,我堅(jiān)持以馬克思和列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大報(bào)告精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的`進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神,自覺堅(jiān)持以黨的十七大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收?qǐng)?zhí)法、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)x法》、《x條例》、《中華人民共和國(guó)x管理法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的稅務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)稅務(wù)篇十三
市局黨組提出了要通過全面運(yùn)行完善兩新機(jī)制來實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo),而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運(yùn)行是對(duì)稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個(gè)專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機(jī)的整體,從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能,實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運(yùn)行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求,對(duì)稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問題專門進(jìn)行了積極的探索。現(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報(bào),并借此機(jī)會(huì)與大家一起交流,以便更好地改進(jìn)我們的工作,不足之處請(qǐng)多批評(píng)指正。
運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運(yùn)行完善兩新機(jī)制又為我們實(shí)現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求,在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著街鄉(xiāng),全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí),我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義,在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時(shí)設(shè)置了所長(zhǎng)、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(五個(gè)崗位),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實(shí)際情況,召開多次座談會(huì),集思廣議,研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有:專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長(zhǎng)組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)嫱七M(jìn)規(guī)范化建設(shè),落實(shí)完善兩新機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開,我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變,工作實(shí)踐中雖然部類分開,職責(zé)明確,但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象,所長(zhǎng)成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時(shí)間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長(zhǎng),大活小活都由所長(zhǎng)派,造成了所長(zhǎng)整天忙于事物性工作,無暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè),造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。
二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運(yùn)行,納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報(bào);咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢;管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表及后勤歸我們管;檢查組人員認(rèn)為不派活我們無權(quán)下戶其他的我們不管,也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個(gè)崗位,但五個(gè)崗較粗,不夠細(xì)化及不規(guī)范,崗位之間缺乏有機(jī)的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識(shí),一時(shí)間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來,依賴于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法,一切由我說了算,不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式,搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂,干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛,有的說不進(jìn)廠不下戶聽候吩咐叫主動(dòng);也有的說改革改革,越改越不知道該怎么干活。
此情此景,正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻,市局黨組明確提出全面有效的運(yùn)行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù),而按規(guī)范化建設(shè),科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。
任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律,即認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實(shí)踐五崗工作中,之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題,究其主要原因,關(guān)鍵是在思想認(rèn)識(shí)存在理解上出了偏差,也就是說,思維方式比較僵化,組織實(shí)施顯得有些教條,問題的癥結(jié)找到了,抓住了事物的主要方面,一切問題都應(yīng)韌而解了。
為此我所結(jié)合人員多,管片大,稅源分散的特點(diǎn),再次按照市局黨組號(hào)文件的規(guī)定要求,從新調(diào)整設(shè)置了正副所長(zhǎng)、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應(yīng)的措施。
一是在人員配置上,我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對(duì)穩(wěn)定,突出稅源監(jiān)控檢查力度,優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)行政人員,提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績(jī)的表現(xiàn)和實(shí)際工作的能力、專業(yè)特長(zhǎng),通過推薦、考察、個(gè)人認(rèn)可等五環(huán)節(jié),劃分了以稅務(wù)檢查為主,稅源監(jiān)控做保障,政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托,行政綜合協(xié)調(diào)運(yùn)行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施,專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線,并根據(jù)七個(gè)崗位職位的設(shè)置,我們進(jìn)一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé),制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn),明確了行政行為的規(guī)范化要求,由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后,經(jīng)過一段運(yùn)行時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個(gè)問題,一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清,崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空,綜合性事務(wù)無人干的現(xiàn)象,部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間,怕超越權(quán)限,怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂不均,無人補(bǔ)漏;另外出現(xiàn)了各開各的車,各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報(bào)工作征期結(jié)束后,由計(jì)會(huì)科反饋的申報(bào)率及查詢未申報(bào)的各單位戶數(shù)名單,轉(zhuǎn)給案頭稽核組,并進(jìn)行催繳,當(dāng)催繳無結(jié)果時(shí),再轉(zhuǎn)入檢查組,實(shí)現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾?qǐng)后,按規(guī)定應(yīng)由該組檢驗(yàn)相關(guān)手續(xù)后,將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組,做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行,然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見,最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對(duì)上述問題,如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體,把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項(xiàng)工作之中,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上,開始做好崗位之間銜接工作,從規(guī)范化的角度考慮,按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門,由此應(yīng)運(yùn)而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》,通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式,以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級(jí)、各部門之間的工作關(guān)系。
簡(jiǎn)單的講,從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實(shí)施一年的實(shí)踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來設(shè)置的。具體講則是對(duì)工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式,領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見,職責(zé)考核項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,具體實(shí)施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工,在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下,須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時(shí),填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報(bào)主管正、副所長(zhǎng),主管所長(zhǎng)接到呈報(bào)后,根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見,填入批轉(zhuǎn)意見;由行政綜合組登記《工作完成情況臺(tái)帳》,留下存根備查,按照所長(zhǎng)批辦意圖,填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人,授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令,按時(shí)限完成工作任務(wù)后,填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人,連同工作報(bào)告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺(tái)帳,呈報(bào)主管所長(zhǎng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控,行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào),《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶,從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明,左右協(xié)調(diào)一致,相互監(jiān)控制約,整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
實(shí)行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實(shí)施,專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后,怎樣才能得到落實(shí),這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合,才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實(shí)踐中我們所結(jié)合各部類實(shí)際情況,實(shí)行合理分流人員,細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),制定獎(jiǎng)懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度,即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻,監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn);崗位設(shè)置上崗,人員配制兌現(xiàn);管理制度上墻,獎(jiǎng)金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項(xiàng)辦法的實(shí)施,增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度,敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé),提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
如何正確認(rèn)識(shí)和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系,也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個(gè)課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石,而科學(xué)的管理則又離不開規(guī)范化的建設(shè),兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變,稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo),通知納稅人開例會(huì),完成征期內(nèi)的遲報(bào)催繳工作,使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費(fèi)干部很大的精力,既費(fèi)人、費(fèi)力、費(fèi)時(shí),工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,省時(shí)省力、科學(xué)規(guī)范的辦法,我們針對(duì)這一新問題的出現(xiàn),本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求,立即著手從根本上徹底解決這個(gè)難題,本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),虛心求教,外出到全國(guó)青年文明號(hào)標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點(diǎn),投入了專門的人力、物力、財(cái)力與中科萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語音遲報(bào)催繳系統(tǒng),在反復(fù)試驗(yàn)充實(shí)修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上,于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見,既方便了納稅人、對(duì)提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評(píng)。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過研究,將我語音系統(tǒng)適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用,從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規(guī)范化管理,變?nèi)酥螢榉ㄖ?,保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個(gè)管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請(qǐng)外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實(shí)施的需要,利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理手段研制開發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要,滿足我們工作特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫(kù)級(jí)次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報(bào)到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
市局黨組提出規(guī)范化建設(shè),最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí),科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu),又是其實(shí)現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證,其根本性措施在于規(guī)范行政行為,強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法治稅,確保兩新機(jī)制有效運(yùn)行。
我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了所內(nèi)七個(gè)專業(yè)崗位職位設(shè)置,在規(guī)范各個(gè)崗位職責(zé)后,在工作實(shí)踐中,總結(jié)出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單,彌補(bǔ)了相互之間的漏洞,增進(jìn)了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個(gè)部類之間銜接緊密,協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系,確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范,明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么,怎樣干好。同時(shí),對(duì)大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,盡可能了解下一崗位對(duì)本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn),并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答,從而達(dá)到工作效能、工作政績(jī)充分發(fā)揮,這也是規(guī)范化建設(shè)帶來重點(diǎn)的效能。
第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法,把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來,從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,因地因事制宜總結(jié)出來的這個(gè)辦法,得到大家認(rèn)同和落實(shí),得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系,達(dá)到管理共享,人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段,向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度;專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能;專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實(shí)現(xiàn)由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過渡,從而使我們基層稅務(wù)所的各項(xiàng)工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。
第三、實(shí)踐證明,工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用,使我們?cè)趫?jiān)持規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長(zhǎng)布置工作時(shí),將意見轉(zhuǎn)達(dá)到一個(gè)崗位,那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調(diào)一致,把發(fā)現(xiàn)的問題如實(shí)記載下來,最后再反饋到所長(zhǎng)那里。所長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類之間職責(zé)更加明確,監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長(zhǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況,做到心中有數(shù),指揮得當(dāng)。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進(jìn)取的工作熱情,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作獨(dú)立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺(tái)階,提高了所長(zhǎng)管理素質(zhì),使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè),沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽(yáng)區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們?cè)趲啄甑膶?shí)踐中得到市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,在關(guān)鍵時(shí)刻得到區(qū)級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè),使稅務(wù)所的工作環(huán)境,專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。
工作總結(jié)稅務(wù)篇十四
年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)“”“科學(xué)發(fā)展觀”。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益。基于以上認(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
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