總結(jié)是我們提高自我反思和思考能力的一種實踐方式。在寫總結(jié)時,要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,主題明確,段落清晰。以下是小編為大家搜集整理的一些總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作思路。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇一
“便民辦稅春風(fēng)行動”隨春啟程以來,江蘇省無錫市江陰地稅局借此春風(fēng)做實服務(wù)文章,打通了服務(wù)納稅人的“最后一公里”,讓納稅人真正“走進春風(fēng)里”。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,江陰地稅局深入納稅人中間,通過走訪、座談、問卷調(diào)查等形式……不斷收集納稅人的意見和建議,在對納稅人的積極回應(yīng)中,江陰地稅局完善了服務(wù)載體,拓寬了服務(wù)模式,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了專業(yè)的服務(wù)團隊,借力春風(fēng)行動演繹了一場溫暖人心的大服務(wù)。
借力科技完善服務(wù)載體,讓納稅人少等少跑腿。
“現(xiàn)在很方便,像我這種外地單位,可以不攜帶現(xiàn)金辦稅了,卡一刷,也就不用跑銀行了?!眮碜员本┮患移髽I(yè)的李會計高興地說。
李會計感受到的變化來自江陰地稅推進的辦稅新模式——今年以來,江陰地稅局在各納稅服務(wù)大廳點安裝了mispose機,依托納稅服務(wù)信息化平臺打造自助服務(wù)終端ats,使納稅人不受區(qū)域、時間限制,只要攜帶二代身份證進行認證,登錄任意一臺自助辦稅終端機,即可完成一些簡單的、無需稅務(wù)機關(guān)審核的涉稅事項。
近年來,江陰地稅局通過辦稅服務(wù)廳公共管理系統(tǒng)把整個辦稅服務(wù)廳進行重新整合,按照綜合服務(wù)、登記信息采集、咨詢輔導(dǎo)、綠色通道的窗口設(shè)置進行了調(diào)整,逐步完善了“一站式”、“一窗式”辦稅服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,今年又拓展了自助辦稅平臺、線上辦稅平臺,為納稅人提供多元化、多功能的辦稅服務(wù)體驗,充分滿足納稅人便民辦稅需求。
辦稅效率的提升離不開信息化的支撐。今年,江陰地稅局與10家上市公司及部分江陰市雙百企業(yè)簽訂了納稅服務(wù)o2o服務(wù)承諾書,創(chuàng)新推出“o2o(即onlinetooffline)模式納稅服務(wù)體系”。據(jù)了解,納稅服務(wù)o2o模式不僅讓納稅人實現(xiàn)足不出戶辦稅,更值得關(guān)注的是,該模式采用“在線服務(wù)與離線服務(wù)并重、互聯(lián)網(wǎng)與地面服務(wù)完美對接、線下服務(wù)需求與網(wǎng)上群組有機結(jié)合”的模式,將線上和線下的優(yōu)勢完美結(jié)合,納稅人可以在線上篩選服務(wù),再由稅務(wù)部門提供對應(yīng)的跟蹤服務(wù),讓納稅人既可享受線上便利服務(wù),又可享受線下貼身的服務(wù)。
問需問計拓寬服務(wù)模式,讓納稅人少了操心事。
最近,江陰地稅局辦稅服務(wù)大廳里的“金點子”征集箱引起了許多納稅人的關(guān)注。“我已經(jīng)是第二次把意見建議投遞到這個箱子里了。”昨天,前來該大廳辦事的納稅人王女士說,上一次自己的建議已經(jīng)得到了反饋。
“除了‘金點子’征集箱,我們還通過走訪企業(yè)、開展座談會等形式向納稅人問需問計?!睋?jù)介紹,該局以“春風(fēng)行動暖人心,便民辦稅顯真情”為主題的“金點子”征集活動已經(jīng)征求到154條納稅人個性化需求及建議,該局以此為導(dǎo)向,推出了一對一的“私人定制”式服務(wù)。
完善的服務(wù)不僅是周到的服務(wù),更是主動的服務(wù)?;谶@種認識,江陰地稅局科學(xué)分析不同行業(yè)、規(guī)模和經(jīng)營方式的納稅人的個性化需求,主動開辟“專享”服務(wù)通道,形成了一套“ctv”納稅服務(wù)模式:定制服務(wù)(customizedservice)、團隊服務(wù)(teamservice)、志愿服務(wù)(volunteerservice),從而實現(xiàn)基本服務(wù)模式多樣化,為納稅人帶來更加高效、便捷的辦稅體驗。
定制服務(wù)是按照納稅人需求,以“一對一”的私人定制形式提供適合其需求的服務(wù);團隊服務(wù)是整合納稅服務(wù)資源,以“多對多”的專業(yè)化團隊形式對具有共性需求的納稅群體開展服務(wù)項目;志愿服務(wù)是工作組成員從事稅收志愿活動,關(guān)愛社會弱勢群體,同時,招募社會志愿者參加地稅體驗日活動。
在“ctv”納稅服務(wù)模式下,該局便民服務(wù)持續(xù)不斷:開展“春風(fēng)暖心,助微、助殘、助創(chuàng)”系列活動;推出培訓(xùn)服務(wù)套餐,助力小型微利企業(yè)破繭成蝶,落實扶持小微企業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策;通過人性化辦稅、政策送上門、輔導(dǎo)面對面等形式助力“折翼天使”就業(yè);免費為大學(xué)生提供稅收政策法規(guī)宣傳冊及現(xiàn)場咨詢……,該局累計為703戶小型微利企業(yè)減免稅款397.04萬元。
換位思考服務(wù)提速提質(zhì),為納稅人鋪辦稅高速路。
近日,江陰地稅辦稅服務(wù)廳窗口受理了一筆法院拍賣某公司71套房屋業(yè)務(wù),因為原產(chǎn)權(quán)人的法人代表已失蹤,拍得方的房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理受到了影響。得知此情況,辦稅服務(wù)廳窗口立即啟動內(nèi)部聯(lián)動機制,第一時間與相關(guān)分局聯(lián)系,在拍得方前來辦理業(yè)務(wù)時提前確認了相關(guān)信息,免除了納稅人來回奔波,此外,窗口派出業(yè)務(wù)能手專人負責(zé)此項業(yè)務(wù)的征收工作,以高效、優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)贏得了納稅人的贊賞。
特殊情況特殊辦、緊急事情加急辦,這是江陰地稅局服務(wù)提速、提質(zhì)的縮影。為更好地服務(wù)納稅人,該局辦稅服務(wù)廳在保持原有延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道服務(wù)等特色服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力推行“特色加急服務(wù)”,小窗口、大服務(wù),讓納稅人高效辦理涉稅業(yè)務(wù)。
辦理房產(chǎn)交易繳稅的納稅人多數(shù)為個人,為實現(xiàn)辦稅便捷性,節(jié)約老百姓辦稅時間,江陰地稅局積極籌備房產(chǎn)數(shù)據(jù)的調(diào)取應(yīng)用工作。通過主動與房管部門、軟件開發(fā)公司的密切溝通協(xié)調(diào),并根據(jù)大集中系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容研究制定安全穩(wěn)定的房產(chǎn)數(shù)據(jù)獲取方式,確保前臺系統(tǒng)能夠及時準(zhǔn)確獲取房產(chǎn)數(shù)據(jù)。同時,該局組織開展網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)測試,通過在測試環(huán)境下辦理預(yù)留業(yè)務(wù),全面檢測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通性和房產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)取應(yīng)用的準(zhǔn)確性。目前,窗口已實現(xiàn)了房產(chǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),為納稅人節(jié)省了大量等候時間。
借智借力打造服務(wù)團隊,為企業(yè)發(fā)展注入新動力。
針對納稅人日益增長的差別化需求,近年來江陰地稅局深入挖掘干部隊伍內(nèi)在潛力,根據(jù)干部個人特點和業(yè)務(wù)專長,選取業(yè)務(wù)精英,進行專項培養(yǎng),組成業(yè)務(wù)團隊,為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“納稅人學(xué)校”成為江陰地稅局與企業(yè)溝通的有效平臺。利用“納稅人學(xué)?!逼脚_,該局定期開設(shè)納稅人學(xué)校培訓(xùn)班,組織業(yè)務(wù)科室骨干為企業(yè)財務(wù)總監(jiān)提供最新稅收政策輔導(dǎo)。20,“納稅人學(xué)?!惫才e辦45場培訓(xùn),參加人數(shù)達7250人次。同時,該局還積極開展“納稅人之家”活動,定期舉辦專項講座和政策答疑會,邀請財稅專家、中介機構(gòu)的專業(yè)人士為大企業(yè)負責(zé)人和財務(wù)人員作專題培訓(xùn),如開展了大企業(yè)資本運作與稅務(wù)規(guī)劃專題培訓(xùn)。
針對江陰本地企業(yè)情況,該局還成立了“ipo稅援團”,選拔在法律、稅法、會計方面的優(yōu)秀精英組隊,依托多元化、多角度的全過程服務(wù)平臺,全力助推轄區(qū)內(nèi)企業(yè)成功上市。自創(chuàng)建以來,“ipo稅援團”累計為89家擬上市公司提供專業(yè)化涉稅輔導(dǎo),解決11家企業(yè)股份制改造中的稅收問題,并為4家企業(yè)及時解決上市申請過程中證監(jiān)會提出的問題,確保企業(yè)得以成功通過ipo申請。
“ipo稅援團”服務(wù)上市企業(yè)發(fā)展成效顯著。五年內(nèi),江陰市累計有13家企業(yè)成功上市,上市公司數(shù)量總計達34家,共繳納股權(quán)分置改革相關(guān)稅金3.1億元;五年來,江陰地稅局也累計為34家上市公司辦理各類減免稅優(yōu)惠備案265戶次,幫助上市企業(yè)落實稅收優(yōu)惠合計4.1億元,真正實現(xiàn)了稅企雙贏。
今年,“ipo稅援團”品牌再升級,落實“局領(lǐng)導(dǎo)掛點輔導(dǎo)制”和“一對一幫助制”,為每位局領(lǐng)導(dǎo)確定擬上市企業(yè)聯(lián)系點,涉及企業(yè)上市的納稅服務(wù)事項由分管局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導(dǎo)每月至少走訪一次掛點企業(yè),聽取企業(yè)意見建議,了解企業(yè)服務(wù)需求,強勢助推企業(yè)上市進程。
優(yōu)化納稅服務(wù)永無止境,“便民辦稅春風(fēng)行動”不是應(yīng)景之作。江陰地稅局在服務(wù)納稅人的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、分析原因、完善對策,不斷加強辦稅人員服務(wù)規(guī)范,逐步建立需求征集機制,有針對性地進行整改,讓便民的春風(fēng)一直吹下去,溫暖每一戶納稅人。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇二
為積極配合2017年**縣春風(fēng)行動,深入貫徹落實黨的十八大報告,關(guān)于就業(yè)工作的新精神,擴大國家就業(yè)政策的影響范圍,增強勞動者就業(yè)的自覺自主性,積極促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),同時也為滿足**縣各類企業(yè)的用工需要,促進**縣域經(jīng)濟又快又好地發(fā)展。****鄉(xiāng)勞動保障事務(wù)所按照**縣委、縣政府的有關(guān)文件精神,第一時間制定工作目標(biāo)、劃分工作任務(wù)。具體工作開展情況現(xiàn)總結(jié)如下:
上級部門的相關(guān)政策,就是風(fēng)向標(biāo)。有關(guān)春風(fēng)行動的相關(guān)政策,為我們明確了春風(fēng)行動的工作任務(wù)及工作目標(biāo)。深入透徹地學(xué)習(xí)和理解有關(guān)春風(fēng)行動的政策文件,使我們能夠樹立正確的為民服務(wù)意識,便于工作高效地開展與實施??h人力資源和社會保障局下發(fā)2017年春風(fēng)行動文件后,我所立即行動,組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)春風(fēng)行動的文件精神,通過互聯(lián)網(wǎng)了解更多有關(guān)春風(fēng)行動的政策文件,并學(xué)習(xí)其他地區(qū)關(guān)于開展春風(fēng)行動的各種舉措。
樞紐節(jié)點及市場集中點等場所,同時利用各村級廣播系統(tǒng)向廣大農(nóng)民群眾播報就業(yè)信息,力求就業(yè)信息能夠及時有效地傳遞給有需要的群眾;其次,我所同各村主要負責(zé)人密切配合,了解各村在外務(wù)工人員的工作地點、工作報酬、工作性質(zhì)等相關(guān)信息,調(diào)查走訪有在本地就業(yè)意向的農(nóng)民工,重點介紹此次春風(fēng)行動中用工企業(yè)的企業(yè)概況、員工工資、福利待遇等信息,幫助其與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
建立可持續(xù)的宣傳機制,可以更好地服務(wù)于農(nóng)民工就業(yè)工作。為此我所專門安排工作人員負責(zé)接受群眾的現(xiàn)場咨詢和電話咨詢,對群眾有疑問的地方,我們會不厭其煩、耐心細致地給予解答,直到群眾明白為止,此舉得到廣大人民群眾的好評。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇三
為穩(wěn)定推進安集海鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和農(nóng)牧民增收,做好進城務(wù)工農(nóng)民工、農(nóng)村富余勞動力的有序流動和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,穩(wěn)定安集海鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)局勢。根據(jù)地區(qū)《關(guān)于開展20xx年春風(fēng)行動的通知》的通知》的要求,安集海鎮(zhèn)20xx年3月16日至4月16日在安集海鎮(zhèn)開展以“搭建勞務(wù)對接平臺,幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動”活動?,F(xiàn)結(jié)合安集海鎮(zhèn)實際情況,制定安集海鎮(zhèn)20xx年“春風(fēng)行動”活動總結(jié)如下:
(一)完成廣泛開展“春風(fēng)運動”,為農(nóng)業(yè)富余勞動力提供政策咨詢600次,就業(yè)服務(wù)和維權(quán)支持,幫助進城務(wù)工人員和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及早落實就業(yè)崗位。
1.要在農(nóng)民工進城務(wù)工求職時,免費提供崗位信息83次,職業(yè)介紹服務(wù)25次。并結(jié)合本社區(qū)實際情況,免費發(fā)放農(nóng)村勞動者進城務(wù)工基本常識、及相關(guān)就業(yè)政策和崗位信息等資料20xx份。
2.進城務(wù)工求職時,免費提供崗位信息和職業(yè)介紹服務(wù),在城鎮(zhèn)就業(yè)期間,免費提供職業(yè)培訓(xùn)信息、維權(quán)勞動保障合法權(quán)益;在城鎮(zhèn)就業(yè)期間。免費提供提供職業(yè)培訓(xùn)、維權(quán)勞動合法權(quán)益;幫助有培訓(xùn)意愿的進城務(wù)工人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),并享受培訓(xùn)補助政策;對困難家庭、困難人員提供特殊轉(zhuǎn)移就業(yè)服務(wù)12次。
(二)為了能夠一如既往做好此項工作,我鎮(zhèn)計劃建立勞務(wù)輸出服務(wù)站,在11個村成立勞務(wù)輸出服務(wù)分站,服務(wù)站建成以后,可以與用工單位簽訂長期招工意向協(xié)議書,以便更好地推動我鎮(zhèn)勞務(wù)輸出工作。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇四
為進一步抓好稅務(wù)系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動,實行“便民辦稅春風(fēng)行動”長期化、制度化,提升稅務(wù)部門效率和形象,國家稅務(wù)總局制定的《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范(1.0)版》已經(jīng)于10月1日起在全國實施。通過規(guī)范縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作,有效解決服務(wù)納稅人“最后一公里”問題,提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
一、《納稅服務(wù)規(guī)范》出臺背景。
縣級稅務(wù)機關(guān)處于稅收工作第一線,直接面對廣大納稅人。規(guī)范縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作,對提高納稅人滿意度和稅法遵從度,樹立稅務(wù)部門良好形象具有重要意義。為此,國家稅務(wù)總局以縣級稅務(wù)機關(guān)為突破口規(guī)范納稅服務(wù)工作,形成了《納稅服務(wù)規(guī)范》。
1、針對目前納稅服務(wù)工作存在不規(guī)范的問題,比如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、辦稅效率不高、服務(wù)態(tài)度不好等等現(xiàn)象,從根子上解決納稅服務(wù)規(guī)范化的問題,確保稅收工作運轉(zhuǎn)順暢有序。
2、持續(xù)開展和不斷深化“便民辦稅春風(fēng)行動”的要求?!都{稅服務(wù)規(guī)范》吸納國際納稅服務(wù)的先進經(jīng)驗,彰顯了以納稅人為中心、推進納稅服務(wù)現(xiàn)代化的理念,將“便民辦稅春風(fēng)行動”一系列成果制度化、集成化。
3、持續(xù)提升納稅人滿意度和稅法遵從度的需要。隨著《服務(wù)規(guī)范》的實施,全國納稅服務(wù)工作將一舉結(jié)束“戰(zhàn)國時代”,邁入文明規(guī)范、便捷高效和統(tǒng)一的新時代。
二、《納稅服務(wù)規(guī)范》概況介紹。
《納稅服務(wù)規(guī)范》全面貫徹國務(wù)院轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)的要求,從納稅人申請的具體事項入手,進行頂層設(shè)計、統(tǒng)一解決當(dāng)前納稅服務(wù)工作中存在的主要問題,力求為納稅人提供流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳的規(guī)范服務(wù)。
《納稅服務(wù)規(guī)范》立足稅務(wù)部門的前臺服務(wù),以納稅人依申請的服務(wù)事項為主,適當(dāng)兼顧稅務(wù)部門依職權(quán)進行服務(wù)和管理的事項,還包括服務(wù)場所、服務(wù)方式、服務(wù)用語等文明服務(wù)事項,體現(xiàn)了以納稅人為中心、視納稅人為客戶的服務(wù)理念。具體包括9類72項212個服務(wù)事項1120個服務(wù)規(guī)范。9類分別為稅務(wù)登記規(guī)范、稅務(wù)認定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權(quán)益維護規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范。每一類包括概述和每個服務(wù)事項的業(yè)務(wù)描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范,最后以“附表”簡明概括該類服務(wù)規(guī)范的主要內(nèi)容,并提供辦理規(guī)范服務(wù)方式指引。
服務(wù)規(guī)范分基本規(guī)范和升級規(guī)范?;疽?guī)范是指基于現(xiàn)行制度規(guī)定和征管流程,結(jié)合稅收工作實際制定的縣級稅務(wù)機關(guān)必須做到的基礎(chǔ)性服務(wù)規(guī)范。升級規(guī)范是指在總結(jié)歸納部分地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)的創(chuàng)新服務(wù)措施基礎(chǔ)上,按照稅收現(xiàn)代化要求制定的提升性服務(wù)規(guī)范。
《納稅服務(wù)規(guī)范》從管理制度到業(yè)務(wù)流程,從服務(wù)模式到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從辦稅環(huán)境到工作用語,都制定了統(tǒng)一的流程和規(guī)范,體現(xiàn)了最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人的要求。既可為納稅人提供辦稅指南,又可為稅務(wù)干部提供操作手冊。
三、常州地稅落實《納稅服務(wù)規(guī)范》情況。
我局及時召開貫徹落實《服務(wù)規(guī)范》會議,認真開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳,第一時間制定工作方案,全面進行業(yè)務(wù)梳理,比對前后差異,下發(fā)關(guān)于《落實全國縣級稅務(wù)機關(guān)服務(wù)規(guī)范(1.0)版工作任務(wù)分解表》的通知,明確了時間表、任務(wù)書和責(zé)任人,集全局之力保障《服務(wù)規(guī)范》落實和運行。對《服務(wù)規(guī)范》優(yōu)于我們現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的,以《服務(wù)規(guī)范》為標(biāo)桿;對《服務(wù)規(guī)范》缺失的95項內(nèi)容和我們優(yōu)于《服務(wù)規(guī)范》的100余項標(biāo)準(zhǔn),則執(zhí)行現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)。目前稅源管理事項清單中,納服部門69項,風(fēng)控部門25項,基礎(chǔ)管理48項,中等風(fēng)險34項,稽查32項,機關(guān)實體32項,內(nèi)部管理14項。同時進一步強化辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理和制度保障,結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動提出了五項具體的服務(wù)舉措,目的就是要最大限度的方便減負納稅人,最大限度地規(guī)范稅務(wù)人。具體如下:
1、智能辦稅——讓辦稅更簡便。依托信息技術(shù)手段,打造智能辦稅平臺;加大網(wǎng)上辦稅推廣力度,實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下辦稅的同質(zhì)化;開發(fā)應(yīng)用“常州掌上地稅”移動辦稅平臺,目前推出積分送話費活動;增強自助辦稅機的功能,新增6臺自助辦稅機,逐步實現(xiàn)廳、點、機的一體化。目前地稅部門提供的網(wǎng)上辦稅、移動辦稅等多元化的辦稅平臺,既可以降低企業(yè)的納稅成本和管理成本,客觀上也可以提高企業(yè)財務(wù)人員的工作效率。特別需要提醒的是,各類企業(yè)家平時可能更多地關(guān)注財務(wù)核算和稅收政策變化,而往往容易忽視具體的辦稅途徑和方式。其實,現(xiàn)在絕大部分企業(yè),如果納稅遵從足夠高的話,并不需要經(jīng)常往稅務(wù)部門跑,這也需要各位老總回去以后提醒和督促本企業(yè)的財會人員。
2、集約辦稅——讓服務(wù)更便捷。實行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式,市區(qū)同城通辦、一窗式辦結(jié);梳理窗口業(yè)務(wù),增加當(dāng)場辦結(jié)事項;參與制定常州市企業(yè)登記“證照聯(lián)辦”操作流程,把稅務(wù)登記證融入多部門聯(lián)合辦證中;對辦稅服務(wù)廳的公共管理系統(tǒng)進行升級改造,預(yù)計在10月底全部結(jié)束。11月15日前全面使用二代身份證讀卡器,提升了排隊叫號系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)以及辦稅效能,全面落實限時辦結(jié),使辦稅服務(wù)時間更短,更便捷。落實《首問責(zé)任制》和《納稅人訴求快速響應(yīng)實施辦法》,明確各類訴求受理標(biāo)準(zhǔn)和答復(fù)時限,確保納稅人訴求在第一時間獲得有效響應(yīng)。
3、陽光辦稅——讓知情更便利。深化涉稅審批改革,對備案類審批事項實行“當(dāng)場辦結(jié)、事后審核”(目前341項窗口業(yè)務(wù)中,297項為當(dāng)場辦結(jié)事項,其余的審核審批事項均要求在5-20個工作日內(nèi)完成);實施審批“清單管理”,向社會公開涉稅審批事項;公開辦稅流程,開發(fā)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),涉稅事項一次性告知;公開個體定額調(diào)整和納稅人欠繳稅費信息,主動接受社會監(jiān)督;舉辦辦稅服務(wù)開放日活動,增強用戶體驗,征集納稅人建議;開發(fā)應(yīng)用常州地稅知識管理系統(tǒng),加強導(dǎo)稅服務(wù)和12366熱線權(quán)威咨詢答復(fù);定期舉辦納稅人學(xué)校培訓(xùn),按月編制涉稅信息月報,提供常態(tài)化政策解讀套餐;加強涉稅中介監(jiān)管,公開鑒證報告質(zhì)量(地稅鑒證戶3016戶,補繳稅款2132.77萬元)。
4、綠色辦稅——讓負擔(dān)更輕便。簡并表證單書,簡化項目登記,完善一戶式電子檔案系統(tǒng),涉稅資料電子影印和傳遞,推行免填單和預(yù)填單服務(wù),已有資料無需重復(fù)報送;加強發(fā)票管理,免費提供網(wǎng)絡(luò)購票配送服務(wù);免除發(fā)票工本費(企業(yè)套印除外)、稅務(wù)登記證工本費,所有表證單書免費領(lǐng)取;商品房集中交付現(xiàn)場征收契稅;統(tǒng)籌進戶管理核查事項,提高進戶執(zhí)法效率。
5、誠信辦稅——讓守信更方便。堅持誠信推定原則,還責(zé)還權(quán)于納稅人,利用短信平臺、網(wǎng)站等平臺發(fā)送風(fēng)險警示提醒,減少涉稅風(fēng)險;修訂完善納稅信用等級評定管理辦法,開展納稅人辦稅能力評價工作,加強評定結(jié)果的增值利用,實行分類管理與服務(wù),并與納稅輔導(dǎo)、風(fēng)險監(jiān)控等工作相掛鉤;制定《稅務(wù)公告(曝光)管理辦法》,及時公布非正常戶、欠稅戶、欠繳社保費戶,將失信企業(yè)列入重點監(jiān)控范疇,適時曝光稅務(wù)違法案件,促進稅收遵從。
今后,我們將以創(chuàng)新的精神和務(wù)實的態(tài)度,以貫徹落實《服務(wù)規(guī)范》為契機,從規(guī)范納稅服務(wù)入手,不斷優(yōu)化稅收征管流程和稅收管理方式,有效提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇五
為認真落實稅務(wù)總局“便民辦稅春風(fēng)行動”會議精神,著力解決行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負擔(dān)、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題,最大限度地方便納稅人和規(guī)范稅務(wù)人,淄博市國稅局和淄博市地稅局決定在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱春風(fēng)行動)。先將有關(guān)情況發(fā)布如下。
一、開展“春風(fēng)行動”的目的意義。
實施“春風(fēng)行動”是稅務(wù)總局根據(jù)當(dāng)前形勢,結(jié)合稅收工作實際做出的一項重要決定,是擴大第一批黨的群眾路線教育實踐活動成果、推動第二批教育實踐活動的有力抓手,是轉(zhuǎn)變職能、改進作風(fēng)的生動實踐,是優(yōu)化納稅服務(wù)、推進稅收現(xiàn)代化的重要舉措。
“春風(fēng)行動”的總體目標(biāo)是:按照黨的十八大關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政體制改革的決策部署,全面落實黨的群眾路線教育實踐活動的各項要求和國家稅務(wù)總局“春風(fēng)行動”實施方案的總體部署,以最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人的理念為指引,以納稅人需求為導(dǎo)向,圍繞“六提速、三減負、三公開、一首問”的工作要求,切實解決稅收管理和服務(wù)工作中存在的突出問題,推進稅收現(xiàn)代化建設(shè),提升納稅人滿意度和稅法遵從度,樹立稅務(wù)部門良好社會形象。
按照國家稅務(wù)總局部署,市國稅局和市地稅局確定了以“六提速、三減負、三公開、一首問”為總體行動框架的工作內(nèi)容,分別是:提速宣傳咨詢、提速登記辦理、提速發(fā)票領(lǐng)用、提速多元辦稅、提速涉稅審批、提速投訴處理、減輕資料報送負擔(dān)、減輕表單填寫負擔(dān)、減輕稅務(wù)檢查負擔(dān)、公開行政審批清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單、公開納稅人信用狀況清單、深入推行首問責(zé)任制。確定聯(lián)合開展的主要工作事項包括:聯(lián)合稅法宣傳、國地稅聯(lián)合辦稅、聯(lián)合開展信用等級評定、聯(lián)合開展納稅人培訓(xùn)、共同開展注稅行業(yè)監(jiān)管、聯(lián)合開展綜合治稅、聯(lián)合監(jiān)督落實等工作。相關(guān)工作以“打連發(fā)、呈遞進”的方式分批進行,從措施推出、落地跟蹤、明察暗訪、績效考核、責(zé)任追究到制度完善形成管理閉環(huán),建立環(huán)環(huán)相扣持續(xù)改進長效機制。
(一)提高辦稅服務(wù)效率。
1.提速宣傳咨詢。
一是組建12366兼職專家坐席團隊,提高12366答復(fù)問題的及時性、權(quán)威性和準(zhǔn)確性。由市局相關(guān)業(yè)務(wù)科室推薦,選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高的各類市級兼職專家定期到12366接聽電話,為納稅人解難釋疑,通過三方通話、轉(zhuǎn)接電話、提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、承接疑難問題工單和審核12366稅收業(yè)務(wù)知識庫內(nèi)容等方式,及時高效支持12366熱線工作。
二是建立門戶網(wǎng)站和官方微博稅收政策限時發(fā)布及宣傳機制。明確稅收政策發(fā)布時限,按照“誰制定、誰解讀、誰輔導(dǎo)”的原則,總局、省局發(fā)布政策和解讀后,各相關(guān)業(yè)務(wù)科室在第一時間對口進行更新發(fā)布,提高稅收政策發(fā)布的及時性和政策解讀的統(tǒng)一性。市局網(wǎng)站和官方微博及時發(fā)布政策鏈接,向基層和納稅人及時、準(zhǔn)確推送最新稅收政策,及時收集基層和納稅人在政策推送方面的建議和意見,提速政策服務(wù)。
三是推廣12366熱線知識庫,提高基層納稅咨詢和輔導(dǎo)效率。將知識庫使用權(quán)限下放至縣區(qū)辦稅服務(wù)廳,充分利用知識庫的跨法條綜合檢索、模糊查詢、關(guān)聯(lián)查詢等功能,提高基層稅務(wù)干部的納稅咨詢和輔導(dǎo)水平,下發(fā)知識庫培訓(xùn)使用手冊,開展知識庫操作技能培訓(xùn),確?;鶎蛹{稅咨詢輔導(dǎo)與12366熱線答復(fù)問題一致。
四是健全稅收熱點問題收集公布與典型案例征集機制。持續(xù)做好納稅人咨詢問題的收集、整理、分析、發(fā)布和上報等工作,定期收集整理12366熱點難點問題和解答,及時通過國稅門戶網(wǎng)站、微博、微信和印制發(fā)放宣傳手冊等途徑向納稅人發(fā)布。結(jié)合當(dāng)前形勢,整理相關(guān)稅收業(yè)務(wù)主題,印制12366問題宣傳冊在辦稅服務(wù)廳內(nèi)供納稅人免費參閱。
五是創(chuàng)建網(wǎng)上納稅人學(xué)校。各區(qū)、縣局要建立納稅人學(xué)校,充分發(fā)揮兼職教師及業(yè)務(wù)骨干的作用,定期或在稅收政策變動時,對納稅人進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提高納稅人的業(yè)務(wù)和辦稅能力。市局建立網(wǎng)上納稅人學(xué)校,系統(tǒng)整合各類稅收政策法規(guī)、實用業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)用軟件操作等課件資源,根據(jù)稅收政策調(diào)整和社會關(guān)注熱點及時為納稅人提供免費在線培訓(xùn);利用網(wǎng)絡(luò)課堂,實現(xiàn)納稅人全天候自主學(xué)習(xí)。市局各業(yè)務(wù)科室可對于納稅人關(guān)注度高、政策執(zhí)行難的業(yè)務(wù)向納稅人組織專題培訓(xùn),可利用各區(qū)縣實體納稅人學(xué)校,也可通過視頻講課的形式在網(wǎng)上納稅人學(xué)校發(fā)布。
六是實施大企業(yè)定點聯(lián)系企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員制度。結(jié)合實際制定定點聯(lián)系企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員制度,為企業(yè)提供“一對一”的政策宣傳輔導(dǎo)、涉稅事項協(xié)調(diào)、涉稅訴求應(yīng)對等個性化服務(wù),有效解決企業(yè)辦理涉稅事項中遇到的實際問題。
2.提速登記辦理。一是納稅人辦理設(shè)立登記、變更登記和停復(fù)業(yè)登記時,資料齊全且符合法定情形的,即時辦結(jié)。二是縮短注銷登記辦理時限,對不同類型的納稅人,可分別適用辦稅服務(wù)廳核準(zhǔn)和稅源管理部門核準(zhǔn)兩種注銷登記方式,其中:對于實行定期定額征收的個體工商戶,在辦理注銷稅務(wù)登記時,已結(jié)清應(yīng)納稅款、滯納金和罰款,繳銷發(fā)票、稅務(wù)登記證件和其他稅務(wù)證件的,即時辦結(jié)。
3.提速發(fā)票領(lǐng)用。一是納稅人首次申請領(lǐng)用發(fā)票,資料齊全且符合法定情形,即時辦結(jié)。二是簡化發(fā)票代開證明材料,委托具備委托代征資質(zhì)的第三方代開普通發(fā)票,試點探索應(yīng)用自助代開發(fā)票終端。三是探索推行本市范圍內(nèi)的郵寄專遞、自助辦稅終端領(lǐng)用、第三方代領(lǐng)、代送服務(wù)等便捷購票方式。延伸分局(所)發(fā)票代售點。依托網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳,探索推行網(wǎng)上發(fā)票驗舊。
4.提速多元辦稅。一是拓展網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)功能,在鞏固網(wǎng)上申報等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,推廣應(yīng)用網(wǎng)上申請等業(yè)務(wù)。二是拓展同城通辦服務(wù)范圍,探索設(shè)立登記業(yè)務(wù)的市域(市區(qū))通辦。三是逐步擴大自助辦稅設(shè)備在銀行網(wǎng)點、商業(yè)密集區(qū)的使用范圍。四是試行移動辦稅服務(wù),通過智能手機等移動終端,為納稅人提供稅法宣傳、政策解讀、辦稅指南、業(yè)務(wù)查詢、風(fēng)險提醒、預(yù)約辦稅等服務(wù)。
5.提速涉稅審批。一是進一步簡化審批流程,擴大即辦范圍,縮短轉(zhuǎn)辦事項的辦理時限,最大限度縮短審批時限。二是優(yōu)化審批方式,將部分涉稅審批事項前移至辦稅服務(wù)廳辦理。三是逐步推行網(wǎng)上審批,提供審批事項的電子文書受理、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦結(jié)、過程查詢和結(jié)果告知等服務(wù)。四是規(guī)范全市統(tǒng)一的辦稅流程,實現(xiàn)辦稅服務(wù)各事項的操作流程、資料要求、表證書單和辦理期限的標(biāo)準(zhǔn)一致。
6.提速投訴處理。一是暢通辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站、12366熱線、信訪等投訴受理渠道。二是建全快速受理、處理、跟蹤、反饋、改進的納稅服務(wù)投訴處理機制和投訴定期抽查回訪制度,強化投訴處理質(zhì)量監(jiān)督。三是制定全市納稅服務(wù)投訴管理辦法,市縣兩級設(shè)立納稅服務(wù)投訴專崗,確保納稅服務(wù)投訴事項的及時處理。
(二)減輕納稅人辦稅負擔(dān)。
1.減輕資料報送負擔(dān)。一是梳理現(xiàn)行業(yè)務(wù)事項,取消不必要的資料,對于納稅人已報送的資料,辦理其他業(yè)務(wù)時,不再要求重復(fù)提供。二是對于長期選擇電子申報且申報數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確、真實可靠的納稅人,探索實行紙質(zhì)申報資料按年報送的工作制度;逐步推廣電子影像管理系統(tǒng),探索開展無紙化辦稅,解決納稅人重復(fù)報送報表資料問題。三是清理涉稅收費項目,免費為納稅人提供納稅申報表以及其他涉稅表證單書,不得向納稅人收取自行開發(fā)和委托開發(fā)的軟件費用,不得以任何理由向納稅人推銷或搭車銷售任何產(chǎn)品和服務(wù),不得借信息技術(shù)運維、納稅人培訓(xùn)和報刊征訂等名目違規(guī)收取或攤派費用。
2.減輕表單填寫負擔(dān)。一是簡并涉稅文書報表,擴大通用文書報表使用范圍,規(guī)范涉稅文書報表格式。二是推廣網(wǎng)上辦稅平臺文書預(yù)申請和預(yù)處理,深化免填單管理系統(tǒng)應(yīng)用,逐步拓展免填單服務(wù)范圍。
3.減輕稅務(wù)檢查負擔(dān)。一是依照法定權(quán)限和程序開展稅務(wù)檢查。二是避免重復(fù)檢查。在同一年度內(nèi),除涉及稅收違法案件檢查和特殊調(diào)查事項外,對同一納稅人不得重復(fù)進戶開展納稅評估、稅務(wù)稽查、稅務(wù)審計;對同一納稅人實施實地核查、反避稅調(diào)查、日常檢查時,同一事項原則上不得重復(fù)進戶。三是落實檢查進戶準(zhǔn)入制度,統(tǒng)籌進戶執(zhí)法,實施共同進戶、統(tǒng)一實施、結(jié)果共享。
(三)公開涉稅事項清單。
1.公開行政審批清單。一是摸清行政審批“底數(shù)”,多渠道及時公開行政審批目錄,實行行政審批清單制度,不得在公開的清單外實施其他行政審批,不得對已經(jīng)取消和下放的審批項目以其他名目搞變相審批。二是進一步梳理審批清單保留的行政審批事項,加大取消或下放力度。三是改革管理方式,向“負面清單”管理方向邁進,清單之外的事項由市場主體依法自主決定、由社會自律管理。四是創(chuàng)新行政審批方式,繼續(xù)推行審批事項辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié),推行網(wǎng)上審批、“陽光審批”。
2.公開執(zhí)法權(quán)力清單。按照省局要求,厘清稅收執(zhí)法權(quán)力事項,編制稅收執(zhí)法流程,公開稅收執(zhí)法權(quán)力目錄,實施稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度,主動接受社會監(jiān)督;強化稅收執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法督察,及時糾正違規(guī)行為。
3.公開納稅人信用狀況清單。一是公開納稅人信用狀況清單,對不同信用等級納稅人實施分級分類管理和服務(wù)。二是完善誠信激勵措施,加大對a級納稅人的宣傳力度,為a級納稅人提供各項稅收便利,充分發(fā)揮納稅信用在加強和創(chuàng)新社會管理中的積極作用。三是健全失信懲戒機制,及時向社會發(fā)布重大稅收違法案件信息公告;推行稅務(wù)“黑名單”制度,將偷騙稅、虛開發(fā)票稅款超過一定稅額的納稅人納入“黑名單”管理,增大涉稅違法犯罪成本,提高社會震懾力,推動社會誠信體系建設(shè)。
(四)推行首問責(zé)任制。
落實首問責(zé)任制度,進一步明確首問責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,明確落實要求,在全市國稅系統(tǒng)全面深入推行首問責(zé)任制。成立首問責(zé)任工作保障小組,加強部門間的銜接與協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時限要求辦理涉稅事項,提高辦事效率。首問責(zé)任落實情況列入稅務(wù)機關(guān)績效考核。對不履行首問責(zé)任或履行首問責(zé)任不到位的稅務(wù)機關(guān)或稅務(wù)工作人員,按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。市局將結(jié)合明查暗訪、服務(wù)回訪等工作檢驗首問責(zé)任制的落實情況。
三、活動安排。
圍繞“春風(fēng)行動”各項工作內(nèi)容,全市廣泛開展系列活動,旨在宣傳交流工作經(jīng)驗,促進督導(dǎo)工作落實,展現(xiàn)稅務(wù)機關(guān)良好形象,營造和諧征納關(guān)系。
(一)淄博市國稅局?jǐn)M安排的主要活動。一是發(fā)布一封致納稅人公開信和“便民辦稅”服務(wù)措施清單,宣講“春風(fēng)行動”內(nèi)容,接受社會和納稅人的監(jiān)督。二是刊發(fā)一篇行動署名文章,深度論析“春風(fēng)行動”對社會和納稅人帶來的影響和變化。三是開設(shè)涉稅政策輔導(dǎo)和活動宣傳專欄,定期發(fā)布稅收政策解讀和熱點問題答疑。四是編撰一本便民辦稅服務(wù)手冊,指導(dǎo)納稅人便捷辦稅。五是開展一次企業(yè)集中走訪活動,繼續(xù)開展“千戶企業(yè)大走訪”活動,傾聽了解納稅人意見建議,解決納稅人涉稅難題。六是開展一次換位大體驗活動,組織窗口單位到企業(yè)參觀、換位體驗,切身體驗納稅人從“走進國稅門”到“辦完整件事”的辦稅全過程。七是組織一次在線訪談或行風(fēng)熱線活動,在電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體合作,組織一次局長在線訪談活動,在官方微博開展“微訪談”,向納稅人宣講便民辦稅舉措,與納稅人互動答疑。八是創(chuàng)建“納稅人之家”,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立實體“納稅人之家”專區(qū),負責(zé)納稅咨詢、辦稅輔導(dǎo)、稅企懇談、沖突解決以及權(quán)益維護等工作。九是編纂一期納稅服務(wù)年報,對“春風(fēng)行動”進行歸納總結(jié),對淄博國稅系統(tǒng)在行動中的有效措施、先進經(jīng)驗和突出成效進行展現(xiàn)。
(二)淄博市地稅局?jǐn)M安排的主要活動。一是開發(fā)一個微網(wǎng)站,依托智能手機移動終端,為納稅人提供稅法宣傳、政策解讀、辦稅指南、業(yè)務(wù)查詢、風(fēng)險提醒、預(yù)約辦稅等服務(wù)。二是建設(shè)納稅人訴求快速處理中心,由辦公室、監(jiān)察室、納稅服務(wù)中心等科室聯(lián)合成立專門的受理辦公室,依據(jù)納稅人訴求快速處置辦法及流程,科室聯(lián)合受理,聯(lián)合處理,快速反饋。三是建設(shè)辦稅服務(wù)廳模擬演練實訓(xùn)平臺,開發(fā)辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)情景模擬演練系統(tǒng),集中開展進行日常培訓(xùn)、新招入人員培訓(xùn)、在線考試、情景模擬考試等業(yè)務(wù)。四是開展便民辦稅“納稅服務(wù),點滴做起”活動,征集和宣傳辦稅服務(wù)人員服務(wù)納稅人過程中發(fā)生的、體現(xiàn)溫馨服務(wù)、征納和諧的點滴小事。五是在《納稅人之友》刊物上開設(shè)“便民辦稅春風(fēng)行動”專欄,集中宣傳和報道行動開展情況。六是利用納稅人稅法培訓(xùn)學(xué)校集中為納稅人舉辦稅法專題培訓(xùn)。七是開展一次企業(yè)集中走訪活動,了解納稅人關(guān)切的熱點難點問題,為納稅人送政策上門,解決納稅人實際涉稅難題。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇六
點,以“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”為內(nèi)容的“春風(fēng)行動20xx”專項活動,經(jīng)過精心組織和認真實施,專項活動取得了良好的成效。
截止目前,全省免費發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料140萬份,召開各種規(guī)模招聘洽談會189場次,發(fā)布用工信息4.7萬條,提供就業(yè)崗位22.5萬個,約50萬求職者參加各種招聘會,達成就業(yè)意向15.9萬人,成功就業(yè)5.1萬人,接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬人次,全省公共職介機構(gòu)為38萬多名農(nóng)村勞動者提供了免費職介服務(wù)。
為切實開展好“春風(fēng)行動”,使進城求職農(nóng)村勞動者得到及時有效的就業(yè)服務(wù),省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風(fēng)行動的通知》(陜勞社發(fā)[20xx]147號),對開展“春風(fēng)行動”的主旨、主要內(nèi)容、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市(區(qū))勞動和社會保障局在接到通知后,都及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府進行了匯報,研究制定并印發(fā)了實施方案,下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機構(gòu)。省廳成立了以陳國強副廳長為組長,相關(guān)處室為成員的“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組。各市、縣也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善了工作制度,設(shè)立了舉報電話,做到了組織落實,任務(wù)明確,措施具體,確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯(lián)動、分工明確、相互配合,齊抓共管的良好格局。
20xx年1月18日,省、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風(fēng)行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務(wù)輸出聯(lián)席會議成員單位負責(zé)人參加了啟動儀式活動。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負責(zé)人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。
啟動儀式上,省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動”工作進行了安排部署,提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風(fēng)行動”工作作了表態(tài)講話。
全省各級勞動保障部門采用各種不同手段,加大宣傳引導(dǎo)工作力度,向進城求職農(nóng)村勞動者提供政策咨詢及其相關(guān)信息。一是各市將“春風(fēng)卡”作為加強宣傳的有效載體,在各勞動力市場、招聘會現(xiàn)場、交通要道等進城務(wù)工人員相對較為集中的場所免費發(fā)放,讓進城務(wù)工勞動者及時獲得進城務(wù)工知識和工作崗位信息,引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。二是各市勞動保障部門在宣傳工作中,積極組織勞動監(jiān)察、勞動仲裁、就業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等業(yè)務(wù)部門設(shè)置宣傳咨詢點,宣傳就業(yè)和社會保障政策,為過往群眾、下崗失業(yè)人員和進城務(wù)工勞動者發(fā)放各種宣傳資料,解答各類問題。并免費發(fā)放“農(nóng)民進城就業(yè)指南”“農(nóng)民進城就業(yè)宣傳畫”、“農(nóng)村勞動力培訓(xùn)100問”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項的撲克牌。寶雞、安康、渭南、漢中、榆林等市和楊凌示范區(qū),多次出動宣傳車輛,上街設(shè)點咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進行巡回宣講。
在開展“春風(fēng)行動”期間,各級勞動保障部門在及時掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時期的用工增減意向、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合進城求職農(nóng)村勞動者的實際特點,集中采集一批合適的就業(yè)崗位,通過開展形式多樣的'專場招聘洽談活動,為進城求職的農(nóng)村勞動者提供一批有針對性的就業(yè)崗位,幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)。2月18日,全省11個市、縣(區(qū))在同一時間成功舉辦了“春風(fēng)行動”統(tǒng)一招聘洽談會。據(jù)統(tǒng)計,各會場當(dāng)日到會的用工單位合計達2365家(其中省內(nèi)1535家用工單位,省外830家用工單位),提供就業(yè)崗位16.48萬個,接待的各類到會求職人員達25.7萬人(其中:進城務(wù)工農(nóng)村勞動者15.72萬人,下崗失業(yè)人員3.7萬人,技校、大中專畢業(yè)生5.5萬人),達成就業(yè)意向10.45萬人,現(xiàn)場洽談成功3.8萬人,有238家免費培訓(xùn)機構(gòu)參加了當(dāng)天的招聘會,報名參加技術(shù)培訓(xùn)的有3萬多人,會上免費發(fā)放各種宣傳資料64.3萬份(冊)。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓(xùn)機構(gòu)參會,提供就業(yè)崗位1.1萬個,涉及20多個行業(yè),近60個專業(yè)工種。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會的基礎(chǔ)上,各市、縣(區(qū))還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會,有些會場出現(xiàn)了比較火爆的場面,為農(nóng)民工進城就業(yè)開辟了一條綠色通道。
近日,陜西省勞動和社會保障廳、陜西省總工會聯(lián)合下發(fā)文件,定于4月22日全省勞動保障和工會部門攜手,同一天開始在全省10個市開展“全省20xx年春季大型免費招聘洽談會”,省上設(shè)主會場,各市設(shè)分會場。主會場將預(yù)設(shè)展位300余個,進場求職的下崗失業(yè)人員、未就業(yè)大學(xué)生、各類技能型人才、進城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬余人。此項活動正在緊鑼密鼓的進行。
各級勞動保障部門以進城務(wù)工農(nóng)村勞動者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動者為重點,強化以人為本的服務(wù)意識,在免費提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦的基礎(chǔ)上,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風(fēng)。
西安市新城區(qū)勞動保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開展了“關(guān)愛農(nóng)民工健康”活動,200多名農(nóng)民工每人免費領(lǐng)取了一張價值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動者進行了優(yōu)惠體檢。許多農(nóng)民工激動地說:“在西安打工多年,這還是第一次參加體檢,感受好極了!”
銅川市各級公共職業(yè)介紹機構(gòu)在服務(wù)大廳開設(shè)了“幫您解難春風(fēng)行動服務(wù)臺”,還增設(shè)了引導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)區(qū)和權(quán)益保護咨詢服務(wù)區(qū),隨時幫助有困難的進城務(wù)工者解決問題。
商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務(wù)工人員接待服務(wù)站,開展返鄉(xiāng)(或外出)民工信息咨詢、務(wù)工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預(yù)訂車票或包車服務(wù)以及提供茶水等服務(wù)。在本次活動中,共為務(wù)工人員購買團體車票10000多張,最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時間和途中費用,受到廣大群眾和社會各界的廣泛好評。
陜西省勞動和社會保障廳會同公安、工商、人事等部門,成立了清理整頓勞動力市場領(lǐng)導(dǎo)小組,并由省勞動和社會保障廳牽頭,召開了成員單位協(xié)調(diào)會,研究清理整頓實施方案,安排部署清理整頓工作。省廳及時下發(fā)了清理整頓通知,要求全省各市在規(guī)定的時間、按規(guī)定要求實施勞動力市場的清理整頓工作。各市也都及時成立了治理整頓勞動力市場秩序?qū)m椥袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)人員組成專項檢查組,對各職業(yè)中介機構(gòu)和用人單位開展執(zhí)法檢查。各地勞動保障、公安、工商、人事等部門密切配合,精心組織,取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計,這次專項行動中全省各級部門共檢查各類職業(yè)介紹機構(gòu)789戶,其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個人從事職業(yè)中介活動的162家(人),用人單位用工情況1521戶,涉及各種違法案件173起,責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營職業(yè)中介機構(gòu)限期改正38家,責(zé)令退賠求職者求職費用5.21萬元,對違法行為處罰6起,罰款3.05萬元,取締嚴(yán)重違法機構(gòu)80家,吊銷職業(yè)介紹許可證和營業(yè)執(zhí)照14家。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇七
為了使進城務(wù)工的農(nóng)村勞動者有一個和諧的求職環(huán)境,我縣開展了以“進城求職,幫你解難”為主題。按照人社廳的統(tǒng)一安排,從實際出發(fā)。自2011年1月至4月初,進行發(fā)放“春風(fēng)卡”,開展免費職業(yè)介紹,提供就業(yè)信息,免費培訓(xùn)為主要內(nèi)容完善農(nóng)民工進城就業(yè)的“春風(fēng)行動”?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 活動基本情況
根據(jù)省人社廳的統(tǒng)一布置,按照春風(fēng)行動計劃的的三個階段的具體工作。我縣為進城農(nóng)民工免費發(fā)放“春風(fēng)卡”1000多份,免費提供職業(yè)介紹3000多人次,發(fā)放宣傳單張2500多份,開展政策咨詢活動3次,參加咨詢?nèi)藬?shù)4000多人次,全縣建立了18個放心職介服務(wù)窗口,取締了3家非法職介機構(gòu)。通過春風(fēng)行動提供了農(nóng)民工就業(yè)服務(wù),清理了勞動力市場,維護了勞動者的合法權(quán)益取得了預(yù)期效果。
二、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為加強“春風(fēng)行動”的工作,我縣即時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。由人社部門牽頭召集公安、工商等部門的人員組成。設(shè)立了專門的辦公室和聯(lián)絡(luò)員,把工作依次分配到各鎮(zhèn)勞務(wù)所??h級與鎮(zhèn)級聯(lián)合,有統(tǒng)一的行動方案和具體工作安排使春風(fēng)行動有一個完整的組織。
三、目標(biāo)明確,措施具體
根據(jù)今年“春風(fēng)行動”的特點與宣傳政策,收集用工信息提供就
業(yè)服務(wù)為內(nèi)容。主題為“進城求職,幫你解難”,重點服務(wù)對象為進城務(wù)工農(nóng)村勞動者,主要工作目標(biāo)為:(1)使外出務(wù)工前,在縣得到免費政策咨詢和就業(yè)信息;(2)進城后,在公共職業(yè)介紹機構(gòu)得到免費職業(yè)介紹服務(wù);(3)求職期間,在所有公共職業(yè)介紹機構(gòu)和推薦民辦職業(yè)機構(gòu)得以誠信服務(wù)。根據(jù)這樣目標(biāo),我縣安排懸排幅30多條,發(fā)放政策性冊子1000多份,各種資料1000多份,提供就業(yè)崗位信息4000多個,其中運程網(wǎng)絡(luò)崗位信息1000多個組織,開展招聘會3場,成功就業(yè)人員達3000多人,為農(nóng)民工提供免費培訓(xùn)1期,培訓(xùn)人數(shù)達300人,清理非法中介3家,取消虛假就業(yè)信息200多條,在電臺電視臺曝光了非法中介的違法違規(guī)行為。
三、 活動取得較好效果。
經(jīng)過三個月的“春風(fēng)行動”使進城務(wù)工的農(nóng)民工更好的了解就業(yè)方面的政策,解決了農(nóng)民工進城務(wù)工難的困擾,整改了勞動力市場環(huán)境,使轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力工作得到深入,初步統(tǒng)計:這次活動使5000多農(nóng)民工走上了工作崗位,占全縣一年轉(zhuǎn)移新增農(nóng)民工25%,希望“春風(fēng)行動”在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,常抓不懈更好為農(nóng)民工服務(wù)。
人力資源和社會保障局?
二0一一年四月十一日
根據(jù)**市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展2017年春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動的通知》的有關(guān)要求,我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動,活動圍繞搭建供需平臺,促進轉(zhuǎn)移就業(yè)的主題有序進行,現(xiàn)將此項活動的工作情況總結(jié)如下:
一、健全組織,提高社會關(guān)注
在前期準(zhǔn)備期間,為全面落實此項工作,我局及時成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管局長黃達任組長,局就管中心負責(zé)人及街鎮(zhèn)勞動保障所所長為成員,同時制定了**區(qū)春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動工作方案,明確活動主題、服務(wù)對象及各階段活動內(nèi)容,為活動有序進行打下良好的基礎(chǔ)。
為營造良好的社會氛圍和活動,在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳春風(fēng)行動活動,一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動工作公告》、懸掛活動宣傳橫幅;二是組織各街鎮(zhèn)勞動保障所開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查,為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備;三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機構(gòu)還專門設(shè)置了民工就業(yè)服務(wù)窗口宣傳春風(fēng)行動活動,提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù),讓進城務(wù)工勞動者及時獲得進城務(wù)工知識和工作崗位信息,引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。
二、認真組織活動,做好就業(yè)服務(wù)
開始階段,根據(jù)市局統(tǒng)一布署,我區(qū)分別在年前開始著手摸底調(diào)查,了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況,并籌集工資標(biāo)準(zhǔn)不低于2000元的各類就業(yè)崗位,在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家,共有員工1746人,外地員工530人,人均工資3000元/月,相較上一年度有較大增幅,其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計劃招用新員工,計劃招用人員僅232人;被調(diào)查100名農(nóng)村外出務(wù)工人員中,依舊以蘇南及南方收入比較高的城市居多,調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。
在實施階段中,舉辦廣場招聘會是春風(fēng)行動活動的其中一項重要內(nèi)容。2月19日在**橋北長途客運站站前廣場由區(qū)區(qū)人力資源和社會保障局、總工會、泰山街道辦事處三家共同舉辦2017年**區(qū)春風(fēng)行動啟動儀式活動?;顒又?,區(qū)人社局高度重視這項工作,施宇局長及分管領(lǐng)導(dǎo)黃達副局長親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作,現(xiàn)場詢問工作人員活動情況,并對前來咨詢的農(nóng)村勞動者了解工作和生活情況。期間共免費發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務(wù)員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份,當(dāng)天共有200余人參加活動。同時,人社局工作人員還對前來參會的勞動者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時給予解答,現(xiàn)場接待各類咨詢約60人次,免費發(fā)放各類培訓(xùn)、就業(yè)、活動材料500余份。
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國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇八
始終把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入解決貧困的治標(biāo)之本,全力以赴抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,完成調(diào)減玉米種植1萬畝,建成赫章縣委副書記、縣長胡海同志縣級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范點6000畝經(jīng)果林種植,建成鄉(xiāng)黨委書記至鄉(xiāng)分管農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)副鄉(xiāng)長每人1千畝共計4000畝農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范點建設(shè)(其中完成1千畝小紅蒜、500畝矮化蘋果、500畝辣椒、1千畝芶樹、1千畝大棚種植示范基地)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整示范點覆蓋農(nóng)戶644戶3168人(其中建檔立卡貧困戶267戶1069人)。同時完成全鄉(xiāng)公路沿線、旅游景區(qū)、25度以上坡耕地、主要水源點、集鎮(zhèn)及搬遷安置點周邊可視范圍內(nèi)調(diào)減玉米種植,完成1千畝辣椒育苗、1千畝南瓜、7千畝脫毒馬鈴薯種植。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇九
一是成立工作小組,確?;顒訉嵭?。為切實做好“春風(fēng)行動”工作,我們成立了工作小組,確定工作人員分工,按照市委市政府統(tǒng)一要求,制定了“春風(fēng)行動”實施方案,對整體活動的工作內(nèi)容、時間進度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署,為開展好“春風(fēng)行動”工作提供了有力的措施保證。
二是與長春聯(lián)動,積極開展活動。3月6日九臺區(qū)積極響應(yīng)號召,與長春聯(lián)動,在九臺民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會,會場人頭攢動,擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人,我們共組織72家企業(yè)前來參加,共提供用工崗位1300個,最后有258人與企業(yè)達成了意向性的協(xié)議。3月13日,在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會,會場1000多名農(nóng)民工參加,效果十分顯著,共組織42家企業(yè),提供2100個用工崗位,最后有346人與企業(yè)達成了意向性協(xié)議,從而切實有效地促進了“春風(fēng)行動”的效果。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十
為加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移,促進失地婦女就業(yè),做好城鎮(zhèn)就業(yè)困難婦女幫扶工作,__區(qū)婦聯(lián)結(jié)合實際,開展了20__年春風(fēng)行動系列活動,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:。
一、高度重視,充分準(zhǔn)備。
區(qū)婦聯(lián)高度重視此項工作,把此項工作作為今年工作重點,認真組織實施,并落實專人負責(zé)活動具體事宜。多次聯(lián)系相關(guān)企業(yè),了解企事單位所需工種,及時在招聘會發(fā)布用工信息,使有意向外出務(wù)工的婦女能及時了解情況,做好應(yīng)聘相關(guān)準(zhǔn)備工作。
二、精心組織,廣泛宣傳。
為確保春風(fēng)行動活動取得良好效果,區(qū)婦聯(lián)協(xié)同相關(guān)部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體的優(yōu)勢,積極開展各類就業(yè)政策宣傳。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)廣泛開展宣傳活動,及時發(fā)布各類企業(yè)用工信息。
三、舉辦春風(fēng)送崗位女性專場招聘會。
日,__區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)就業(yè)局在天天招聘人才市場舉辦了20__年慶三八女性專場招聘會。吸引了眾多農(nóng)村女富余勞動力、下崗失業(yè)失地人員、女大中專畢業(yè)生前來應(yīng)聘、咨詢。據(jù)統(tǒng)計,此次招聘會共有84家用工單位提供了企業(yè)包裝工、商場的營業(yè)員、會計、服務(wù)員、促銷員等624個女性崗位,現(xiàn)場有近千余人前來咨詢求職,當(dāng)天有200余名婦女簽定了就業(yè)意向協(xié)意。同時,區(qū)婦聯(lián)積極發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)開展春風(fēng)送崗位活動。如:__街道婦聯(lián)開展春風(fēng)送崗位、就業(yè)援助等活動,組織返鄉(xiāng)婦女、失業(yè)婦女17人參加各級舉辦的招聘會,為人提供了就業(yè)崗位,幫助她們實現(xiàn)再就業(yè)。
__區(qū)婦聯(lián)通過開展這次女性專場招聘活動,旨在為婦女提供政策咨詢、崗位推介、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)幫扶等多方位的服務(wù),努力幫助廣大婦女實現(xiàn)就業(yè)有崗位、創(chuàng)業(yè)有機會、做事有舞臺、發(fā)展有空間的良好目標(biāo),切實為女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務(wù),讓更多的女性盡早實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十一
市總工會20xx年“春風(fēng)行動”大型招聘會在市工人文化宮廣場舉行,共有1506人達成就業(yè)意向。
此次招聘會,“4050”人員占了求職者的一半,《洛陽晚報》記者采訪了不少用人單位,為“4050”人員總結(jié)出一些求職技巧。
不少人返鄉(xiāng)務(wù)工。
此次招聘會,207家用工單位共提供4280余個崗位,涵蓋家政、酒店管理、快遞等65個工種。15600余名求職者來找工作,最終達成就業(yè)意向1506人。
《洛陽晚報》記者了解到,不少求職者之前都在東南沿海一帶打工,今年,他們想在“家門口”尋找工作機會。市總工會一名負責(zé)人介紹,近年來,隨著本地薪資水平與東南沿海一帶差距不斷縮小,不少外出務(wù)工者選擇返鄉(xiāng)就業(yè)。市總工會及時幫務(wù)工者與用人單位搭建平臺,幫助返鄉(xiāng)者在“家門口”就業(yè)。
手持資格證書應(yīng)聘更有底氣。
“我是咱市第一批取得保安職業(yè)資格證的,比別人更專業(yè)……”在一家倉儲企業(yè)的招聘攤位前,老張拿著保安員職業(yè)資格證書自我推薦,并成功獲得了他想要的工作。手持證書的老張顯得很有底氣,他詳細詢問了該公司的社保、假期等福利,并提出了自己的想法和要求。
一家家政公司的招聘人員表示,與盲目咨詢的求職者相比,他們更青睞參加過培訓(xùn)或有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的人,這些人可以給公司省下不少培訓(xùn)成本。
據(jù)介紹,市總工會每年都會針對下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民等組織免費技能培訓(xùn),內(nèi)容包括會計、計算機應(yīng)用、家政服務(wù)、廚師、美容美發(fā)、小型創(chuàng)業(yè)等。市總工會建議,“4050”人員不妨有針對性地參加一些培訓(xùn)項目,學(xué)一技之長。
掌握技巧“4050”人員求職快又準(zhǔn)。
為緩解春節(jié)過后“招工難”的問題,不少企業(yè)放寬了對應(yīng)聘者的年齡限制。但在招聘中,不少大齡求職者的狀態(tài)還是讓用人單位不太滿意。
不少用人單位表示,大部分年輕人準(zhǔn)備工作做得較充分,懂得用簡歷“包裝”自己,而大齡求職者大多靠詢問或現(xiàn)場填寫工作經(jīng)歷,費時費力。結(jié)合招聘時經(jīng)常遇到的問題,用人單位給“4050”人員介紹了一些求職技巧:
1.明確求職目標(biāo),切莫覺得“干啥都行”
“4050”人員求職時大多沒有明確目標(biāo),而這種“干啥都行”的狀態(tài),反倒讓自己“啥也干不了”。
2.制作簡歷,“包裝”自己。
現(xiàn)場自我介紹影響招聘效率,難以讓招聘者留下好印象,遠不如一張簡歷方便明了。建議大齡求職者提前制作簡歷,“包裝”自己。
3.簡單了解應(yīng)聘的工作。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十二
按照2020年脫貧目標(biāo)任務(wù)數(shù),高標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量完成基礎(chǔ)設(shè)施特別是通組路建設(shè)項目進度,有力督促施工企業(yè)做好企業(yè)春季“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”工作。全鄉(xiāng)6家通組路施工企業(yè)已100%啟動復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。2020年以來,完成93公里通組路硬化工作,為全鄉(xiāng)2020年底全面完成127.2公里通組路建設(shè)基數(shù)打下堅實基礎(chǔ);完成3000萬元農(nóng)村人居環(huán)境整治建設(shè),覆蓋1150戶5405人農(nóng)戶環(huán)境整治;完成鐵匠鄉(xiāng)二期特色小城鎮(zhèn)建設(shè)基礎(chǔ)工作,為實現(xiàn)再創(chuàng)一個新鐵匠打下堅實基礎(chǔ);完成150戶705人農(nóng)村安全飲水整治工程,有力有效推進安全飲水工程建設(shè)項目;完成780棟恒大援建蔬菜大棚建設(shè)項目;抓好覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)恒大援建蔬菜大棚育苗中心鐵匠建設(shè)項目工作,現(xiàn)完成育苗基地主體建設(shè)。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十三
根據(jù)今年“春風(fēng)行動”的特點與宣傳政策,收集用工信息提供就業(yè)服務(wù)為內(nèi)容。主題為“進城求職,幫你解難”,重點服務(wù)對象為進城務(wù)工農(nóng)村勞動者,主要工作目標(biāo)為:(1)使外出務(wù)工前,在縣得到免費政策咨詢和就業(yè)信息;(2)進城后,在公共職業(yè)介紹機構(gòu)得到免費職業(yè)介紹服務(wù);(3)求職期間,在所有公共職業(yè)介紹機構(gòu)和推薦民辦職業(yè)機構(gòu)得以誠信服務(wù)。根據(jù)這樣目標(biāo),我縣安排懸排幅30多條,發(fā)放政策性冊子1000多份,各種資料1000多份,提供就業(yè)崗位信息4000多個,其中運程網(wǎng)絡(luò)崗位信息1000多個組織,開展招聘會3場,成功就業(yè)人員達3000多人,為農(nóng)民工提供免費培訓(xùn)1期,培訓(xùn)人數(shù)達300人,清理非法中介3家,取消虛假就業(yè)信息200多條,在電臺電視臺曝光了非法中介的違法違規(guī)行為。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十四
為了進一步做好我縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,根據(jù)寶市人社發(fā)[20xx]6號文件精神,從1月份開始到3月底,我們開展了以“搭建供需平臺,促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”活動為主題,以穩(wěn)定就業(yè)和構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),縣鎮(zhèn)村齊參與的“春風(fēng)行動”活動,由于今年的活動行動迅速、組織得力、措施到位,呈現(xiàn)出持續(xù)時間長、覆蓋對象廣、工作成效實、社會反響好等特點,取得了預(yù)期成效?,F(xiàn)將“春風(fēng)行動”工作總結(jié)如下:
在“春風(fēng)行動”活動期間,我縣以多渠道收集崗位信息、多形式組織勞務(wù)對接、多層次開展就業(yè)宣傳、多方位落實就業(yè)政策、多部門聯(lián)合整頓市場秩序五項工作為重點,以實現(xiàn)調(diào)查到位、宣傳到位、服務(wù)到位、政策到位、維權(quán)到位等五個到位為目標(biāo),開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)活動。全縣舉辦各類招聘會7場次,39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加了招聘活動,提供崗位信息4100個,入場求職3250人次,達成就業(yè)意向1711人,發(fā)放“春風(fēng)卡”、招聘信息10000余份。
積極發(fā)揮牽頭作用,聯(lián)合縣總工會、縣婦聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)陜西省人力資源和社會保障廳、陜西省總工會、陜西省婦女聯(lián)合會〈關(guān)于扎實開展20xx年春風(fēng)行動的通知〉的通知》(寶市人社發(fā)[20xx]6號),成立了以人力資源和社會保障局副局長為組長的春風(fēng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,細化工作要求,確保各項工作落到實處。
為掌握20xx年春季企業(yè)用工情況和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況,春節(jié)前,由縣勞動就業(yè)管理局局長親自帶隊,奔赴江蘇10多個用工單位、兩個就業(yè)服務(wù)機構(gòu)采集用工信息45多條,經(jīng)過篩選發(fā)布用工信息20條,印制用工信息宣傳彩頁3000份,通過各鎮(zhèn)、村勞動保障所、站向農(nóng)民進行了廣泛的宣傳。充分發(fā)揮基層協(xié)理員的作用,深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶,了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況和外出務(wù)工需求,為科學(xué)安排春風(fēng)行動系列活動提供了依據(jù),增強了春風(fēng)行動的針對性和有效性。
首先,抓住農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)的時機,以“不缺一個村,不漏一個人”為目標(biāo),認真做好“五個一”工作,即:通過“春風(fēng)卡、外出務(wù)工人員告知書、就業(yè)援助月招工信息、手機短信、宣傳橫幅”等形式,將幫扶政策、崗位供求信息、務(wù)工基本常識送到求職者手中,使廣大求職者及時獲得就業(yè)信息和就業(yè)服務(wù)。其次,充分利用電視臺、廣播、板報、宣傳彩頁、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛集中宣傳,將20xx年春風(fēng)行動舉辦時間、地點、崗位需求情況、相關(guān)優(yōu)惠政策等重要信息及時向全社會公開發(fā)布,發(fā)放“春風(fēng)卡”、招聘信息5000余份,使廣大農(nóng)村勞動力尤其是返鄉(xiāng)農(nóng)民工能夠全面、準(zhǔn)確和便捷地了解春風(fēng)行動的相關(guān)信息。第三,開展形式多樣的招聘活動。我縣改變以往單一的招聘方式,春節(jié)前就組織了一場招聘大會,采取靈活多樣的形式向進城務(wù)工人員宣傳勞動法規(guī)常識、進城務(wù)工常識等信息。春節(jié)后,一上班就在東南鎮(zhèn)東興村、天成鎮(zhèn)上寨子村、曹家灣鎮(zhèn)、東風(fēng)鎮(zhèn)、溫水鎮(zhèn)團結(jié)村、隴州廣場開展了流動招聘會,受到務(wù)工人員一致好評。全縣舉辦各類招聘會7場次,39戶外省企業(yè)及4戶本市企業(yè)參加招聘活動,提供崗位信息4100個,入場求職3250人次,達成就業(yè)意向1711人。
利用農(nóng)閑季節(jié),由縣勞動就業(yè)局牽頭,組織李園技校、悅美技校,從臘月25開始,在東南鎮(zhèn)黃花裕村、高坡村、河北鎮(zhèn)底渠村、城關(guān)鎮(zhèn)穆家寨村,在農(nóng)民家門口舉辦家政服務(wù)、烹飪培訓(xùn)班4期,免費培訓(xùn)農(nóng)民200人,提升家政服務(wù)、社會養(yǎng)老、醫(yī)院護工等家庭服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的技能水平。
1月28日在天成鎮(zhèn)政府召開了返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會,加強與返鄉(xiāng)農(nóng)民工之間的溝通與交流,傾聽農(nóng)民工的呼聲及建議。由縣人力資源和社會保障局副局長、勞動就業(yè)管理局局長王志瑋同志現(xiàn)場解答了勞工在打工期間遇到的實際問題,并講解了外出務(wù)工常識、法律政策,受到了廣大務(wù)工者的好評。同時縣電視臺做了宣傳報道。
為了幫助農(nóng)村就業(yè)困難人員外出務(wù)工,縣勞動就業(yè)管理局從1月6日開始,通過各鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所對農(nóng)村就業(yè)困難人員進行了全面調(diào)查登記,認真審核。為符合幫扶條件的107名就業(yè)困難人員發(fā)放一次性生活補助費30000多元,并提前與寶雞火車站聯(lián)系為他們訂購火車票107張。從正月初九到正月初十,在縣勞動就業(yè)管理局的組織歡送下,我縣107農(nóng)民工捧著一張張滿意的笑臉,分別搭乘5輛專車,愉快的踏上了奔赴北京和蘇州的務(wù)工征途。
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一是加大專項檢查工作力度,解決拖欠農(nóng)民工工資工作取得明顯成效。將開展農(nóng)民工工資支付情況檢查作為解決拖欠工資問題的重要手段,在開展日常巡視檢查和查處舉報、投訴拖欠農(nóng)民工工資案件的同時,組織開展專項檢查活動。二是加強法制宣傳,使法規(guī)政策深入人心。通過開展農(nóng)民外出務(wù)工行前法律培訓(xùn)、免費發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》等形式,積極開展針對農(nóng)民工維權(quán)的普法宣傳,及時為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù),提高了用人單位守法意識和勞動者依法維權(quán)意識,形成了良好的維權(quán)氛圍。
國稅春風(fēng)行動工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市人力資源和社會保障局、總工會、婦女聯(lián)合會《關(guān)于開展2016年春風(fēng)行動的通知》(銅人社辦〔20xx〕xx號)的有關(guān)要求,我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展“春風(fēng)行動”就業(yè)服務(wù)專項活動,我區(qū)經(jīng)過精心組織和認真實施,專項活動取得了良好成效,現(xiàn)將有關(guān)活動情況總結(jié)如下:
在前期準(zhǔn)備期間,為全面落實此項工作,我局及時成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時制定了春風(fēng)行動就業(yè)服務(wù)專項活動工作方案,明確活動主題、服務(wù)對象及各階段活動內(nèi)容,為活動有序進行打下良好的基礎(chǔ)。
為營造良好的社會氛圍和活動,在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳“春風(fēng)行動”活動,一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼宣傳單、懸掛活動宣傳橫幅;二是組織各社區(qū)開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務(wù)工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查,為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準(zhǔn)備;三是在社區(qū)還專門設(shè)置了“民工就業(yè)服務(wù)窗口”宣傳春風(fēng)行動活動,提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務(wù),讓進城務(wù)工勞動者及時獲得進城務(wù)工知識和工作崗位信息,引導(dǎo)他們順利地、正確地求職就業(yè)。
在實施階段中,舉辦廣場招聘會是“春風(fēng)行動”活動的其中一項重要內(nèi)容。2月15日上午由**區(qū)政府、市人社局、市總工會、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦“銅陵市2016年‘春風(fēng)行動’暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會”在**區(qū)紅星美凱龍銅陵商場廣場前如期舉行。此次招聘會共有328家用工單位免費入場進行招聘,崗位涉及電子、機械加工、紡織、家政、商貿(mào)服務(wù)等個行業(yè),提供就業(yè)崗位近6000個,其中紅星美凱龍商場入駐xx0余家商鋪提供了500個崗位,供進城務(wù)工人員和其他求職者進場應(yīng)聘。招聘會還專門設(shè)置了殘疾人招聘專區(qū),有7家企業(yè)為殘疾人提供就業(yè)崗位100余個。
為了做好本次招聘會的前期宣傳工作,引導(dǎo)廣大失業(yè)人員參會,一是通過廣播、電視、報紙、車載廣告、社區(qū)電子顯示屏、微博、微信等媒體提前發(fā)布招聘會公告。二是通過市人力資源和社會保障網(wǎng)、市公共就業(yè)人才服務(wù)網(wǎng)提前發(fā)布崗位信息。三是在市人力資源市場張貼公告和通知。四是由縣、區(qū)就業(yè)和社會保障平臺工作人員組織轄區(qū)失業(yè)人員參會。
招聘會現(xiàn)場還設(shè)立了18個政策宣傳點和志愿者服務(wù)專區(qū),為返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生及各類求職者開展求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、農(nóng)民工維權(quán)、syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款和就業(yè)援助等多方面的服務(wù)。據(jù)招聘會現(xiàn)場初步統(tǒng)計,當(dāng)天進場求職各類人員有6000多人次,達成用工意向的有1982人次。
為切實維護農(nóng)民進城就業(yè)的合法權(quán)益,重點監(jiān)察農(nóng)民工工資支付情況,督促指導(dǎo)使用農(nóng)民工較集中的建筑、加工等行業(yè)的用人單位依法與農(nóng)民工簽訂勞動合同,督促用人單位遵守勞動保障法律法規(guī),防止侵害農(nóng)民工權(quán)益的違法行為發(fā)生,自“春風(fēng)行動”以來,區(qū)各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)對轄區(qū)使用農(nóng)民工較多的20家企業(yè)開展了農(nóng)民工工資支付情況的專項大檢查,共受理農(nóng)民工勞動爭議投訴20起,涉及金額1197.3萬元,接待農(nóng)民工勞動爭議案件xx起,幫助農(nóng)民工落實工資20余萬元。
今后,我們將以這次活動為契機,進一步強化人本服務(wù),提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量,完善和落實促進農(nóng)村勞動者轉(zhuǎn)移就業(yè)的各項政策措施,形成“春風(fēng)行動”制度化,建立促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的長效機制。
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