總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇一
姓名：馬利君
專(zhuān)業(yè)：農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境
職務(wù)：石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中中心宣傳部助理
2011年-2012年度第二學(xué)期工作總結(jié)
gongzuozongjie
1時(shí)光飛逝，在不知不覺(jué)地一個(gè)學(xué)期已接近尾聲，這也是我加入石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心這個(gè)集體的第三個(gè)學(xué)期。作為學(xué)生教學(xué)信息中心宣傳部的助理，在這里我學(xué)到了很東西，回想在這一個(gè)學(xué)期的工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我覺(jué)得每天的都很充實(shí)，自己也進(jìn)步了不少。
現(xiàn)將這一學(xué)期的工作做一簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、和學(xué)生教學(xué)信息中心宣傳部的其他助理和信息員順利地完成了第37期和第38期《教學(xué)縱橫》的編輯和出版工作，以及第36期和第37期《教學(xué)縱橫》的發(fā)放工作。
學(xué)生教學(xué)信息中心的主要的工作是進(jìn)行調(diào)研、教學(xué)信息反饋，作好教學(xué)方面的宣傳。《教學(xué)縱橫》作為石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心的一種宣傳教學(xué)的刊物，因此其質(zhì)量的高低和其所覆蓋面的大小，在相當(dāng)程度上影響著學(xué)生教學(xué)信息中心的宣傳效果。
在第37期和第38期的編輯過(guò)程中，在老師的指導(dǎo)下學(xué)生教學(xué)信息中心宣傳部的助理和信息員對(duì)所有稿件進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和認(rèn)真的校對(duì)保證了《教學(xué)縱橫》順利出版。同時(shí)，在第第37期和第38期的發(fā)放過(guò)程我們?cè)黾恿嗽诓W(xué)樓大廳設(shè)點(diǎn)免費(fèi)發(fā)放《教學(xué)縱橫》，取得了良好的效果，在發(fā)書(shū)的過(guò)程中增大了《教學(xué)縱橫》在大學(xué)的覆蓋面、擴(kuò)大其影響力，達(dá)到了很好的宣傳效果。
2、在5月2日我和學(xué)生教學(xué)信息中心的其他助理共同組織了素質(zhì)拓展訓(xùn)練 ，通過(guò)組織這次活動(dòng)使學(xué)生教學(xué)信息中心的所有信息員和助理之間加強(qiáng)交流和溝通、增進(jìn)了感情，增加了中心的凝聚力。
3、協(xié)助教研部對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)教準(zhǔn)則的的調(diào)研。教學(xué)信息反饋在一定程度上反映同學(xué)們的真實(shí)心聲，學(xué)生可以通過(guò)反饋為學(xué)校教學(xué)和管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而為學(xué)校有針對(duì)性地開(kāi)展工作提供了參考，同時(shí)對(duì)教育教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)調(diào)研將同學(xué)們的真實(shí)心聲的真實(shí)心聲反饋給學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)，從而更好地為同學(xué)服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)。
4、協(xié)助學(xué)生發(fā)展中心建設(shè)網(wǎng)站并負(fù)責(zé)創(chuàng)新版塊資料的搜集與整理。
5、完成老師交給的其他任務(wù)和協(xié)助學(xué)生教學(xué)信息中心其他部門(mén)完成相應(yīng)的工作。
此外，在這個(gè)學(xué)期里我在工作的過(guò)程中學(xué)會(huì)了視頻的制作，以及學(xué)會(huì)很多其他方面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，同時(shí)我的書(shū)法也有很的提高。
在這一個(gè)學(xué)期石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心的工作，可以說(shuō)我也進(jìn)了自己的努力，這也是給我的大學(xué)生活留下了一段美好的回憶。但我深知我還有很多不足，需要更大的努力和更多的鍛煉，這就要求我在下一個(gè)學(xué)期加倍努力，不斷為完善自我。我更堅(jiān)信，大家的共同努力下石河子大學(xué)學(xué)生教學(xué)信息中心將會(huì)變得更加和諧美好。
馬利君
2012年7月6日
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇二
我叫趙曉，于xx年7月份畢業(yè)于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。經(jīng)過(guò)初試篩選與面試選拔，我很榮幸成為了×××20xxxx名大學(xué)生“村官助理”之一。
我被分配到了×××宋莊鎮(zhèn)后夏公莊村，成為了村委主任蔣寶才同志的助理。近兩個(gè)月以來(lái)，!干工作的過(guò)程中，熟悉了本村的村情。這是兩個(gè)月以來(lái)最大的收獲。這不僅有助于順利開(kāi)展日常工作，更是為日后搞好創(chuàng)新，作好助手打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的伏筆。
后夏公莊村地理位置優(yōu)越，毗鄰鎮(zhèn)政府，地面硬化率為100，交通便利。全村共有居民40xxxx，常住人口約70xxxx左右，屬于小型村落。人均收入較高，超過(guò)宋莊鎮(zhèn)平均水平。居民基本脫離種植業(yè)，以收取租金，年底分紅和打工收益作為家庭收入來(lái)源。村子共開(kāi)發(fā)有三個(gè)工業(yè)區(qū)，涵蓋了近三十家民營(yíng)企業(yè)，為解決村民就業(yè)，提高居民生活水平，增加稅收提供了有利的平臺(tái)。
該村村委會(huì)有很好的凝聚力和向心力。有著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)的態(tài)度和踏踏實(shí)實(shí)，勇于創(chuàng)新的干勁。這是我二個(gè)月來(lái)的最大感受。主任領(lǐng)導(dǎo)工作具體到位，委員處理村務(wù)事務(wù)及時(shí)正確，其他人員配合積極負(fù)責(zé)。這是我更加堅(jiān)定了必須要干工作，必須要干好工作的決心，因?yàn)橹挥刑ぬ?shí)實(shí)干實(shí)事才能夠真正的融入這個(gè)集體。
1.成功實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變
1.1從‘同學(xué)'到‘同志'的轉(zhuǎn)變
作了十幾年的學(xué)生，主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí)，吸收知識(shí)，然后再通過(guò)考試強(qiáng)化知識(shí)，檢測(cè)所學(xué)知識(shí)。而深入基層，當(dāng)一名“村官助理”則意味著要運(yùn)用知識(shí)，要利用所學(xué)知識(shí)幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成。
其次，作為學(xué)生，一般是以自己為中心，以學(xué)業(yè)為重點(diǎn)。但是成為“村官助理”后，則需要更加注意的是與周?chē)嘧映蓡T以及村民關(guān)系的和諧。沒(méi)有和諧的關(guān)系，沒(méi)有村委會(huì)成員以及村民的支持，自己的創(chuàng)新和點(diǎn)子就會(huì)沒(méi)有施展的平臺(tái)，就會(huì)失去發(fā)展的根基。
1.2從‘×××'到‘農(nóng)村'的轉(zhuǎn)變
農(nóng)村的各項(xiàng)娛樂(lè)措施以及相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施都不及×××便利齊全。工作伊始，會(huì)形成落差感，只有消除這項(xiàng)落差才能夠安心的投入工作。
首先，放平整心態(tài)。二個(gè)月前，我的確曾經(jīng)不平衡過(guò)，曾經(jīng)抱怨過(guò)，甚至后悔過(guò)。但是，一想到這既是自己當(dāng)初無(wú)悔的選擇，又是在從事一項(xiàng)光榮的事業(yè)，既是對(duì)自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。我便把這種落差當(dāng)成是鍛煉自己的契機(jī)，把在農(nóng)村受的所謂的物質(zhì)上的一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生的財(cái)富，由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活。
其次，充實(shí)自己的生活。要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自己的生活方式，要以充實(shí)的生活內(nèi)容來(lái)彌補(bǔ)這項(xiàng)落差。以前在學(xué)校的時(shí)候，晚上基本上靠打牌，唱歌等娛樂(lè)度過(guò)；而到了娛樂(lè)相對(duì)貧乏的農(nóng)村，我晚上的活動(dòng)改成了讀書(shū)，看報(bào)，鍛煉。雖說(shuō)前幾天會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)，但是堅(jiān)持幾天之后，會(huì)覺(jué)得這些健康的運(yùn)動(dòng)反而會(huì)比簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的娛樂(lè)熱鬧更加得有意義。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇三
不知不覺(jué)中，我擔(dān)任__類(lèi)班的助理班主任已一月有余。感謝學(xué)院給了我這次當(dāng)班助的機(jī)會(huì)，讓我即幫助了他人，也鍛煉了自己，從剛擔(dān)任助理班主任時(shí)的忐忑不安到現(xiàn)在的會(huì)懷念過(guò)去一月曾經(jīng)忙碌的時(shí)光，我感慨良多。
想起剛報(bào)名去擔(dān)任新生助理班主任時(shí)，我是期待中帶著憂(yōu)慮，擔(dān)心自己的能力不夠，不能給學(xué)弟學(xué)妹們帶去幫助反而會(huì)幫倒忙，是學(xué)姐給了我勇氣與安慰，同時(shí)，學(xué)姐的指導(dǎo)也給了我很多工作的信心。
在學(xué)弟學(xué)妹們到校報(bào)到之前，學(xué)弟學(xué)妹們通過(guò)qq、微信等方式詢(xún)問(wèn)我關(guān)于報(bào)到和自己心中對(duì)于大學(xué)生活的疑問(wèn)，只要他們問(wèn)，我都會(huì)在第一時(shí)間回答，我希望在他們的印象中，我們學(xué)院是溫暖友愛(ài)的大家庭。
在新生軍訓(xùn)的前段時(shí)間，我?guī)缀跆焯烊ビ?xùn)練場(chǎng)看他們軍訓(xùn)的情況，對(duì)于班級(jí)中未參與軍訓(xùn)的同學(xué)及時(shí)詢(xún)問(wèn)原因。由于擔(dān)心新生們不能接受教官的訓(xùn)練強(qiáng)度，我曾私下對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)人說(shuō)有問(wèn)題及時(shí)和我說(shuō)，有事情有必要的話(huà)我去溝通或者向院里反映。有次晚上去看望他們時(shí)，雖然自己手頭不寬裕，但是依然希望給他們更好的。軍訓(xùn)期間，有位男生和教官起了沖突想要放棄軍訓(xùn)，當(dāng)天晚上我在qq上和他聊了很久，如果身體不舒服可以暫時(shí)考慮休息，有事情我們就理性的解決，知錯(cuò)就要改，不管怎樣都要去向教官道歉，如果覺(jué)得不好意思我可以陪他一起去。為了不給他造成心理上的壓力，我說(shuō)明天早上我剛好要陪他們一起跑步，最后他主動(dòng)找到教官道歉，我也和教官聊了半個(gè)小時(shí)，了解到班上一些同學(xué)的情況，也明白了教官的用心良苦。后來(lái)在qq上學(xué)弟告訴我，很感謝我對(duì)他講的一些話(huà)，他才能重新歸隊(duì)繼續(xù)參與軍訓(xùn)，當(dāng)時(shí)看到消息的我心里十分開(kāi)心，大概這就是能夠真正幫到別人的快樂(lè)吧。
老師說(shuō)過(guò)，助理班主任更重要的是要對(duì)新生班級(jí)有引導(dǎo)作用，因?yàn)槲覀儾荒芤恢备律嗉?jí)，他們班級(jí)最終還是由他們自己去努力經(jīng)營(yíng)。所以在選了得力的班級(jí)負(fù)責(zé)人之后，我有意識(shí)的將一些事情放手給他們做，感覺(jué)他們的能力可以承擔(dān)大任后，我就積極鼓勵(lì)他們參與班級(jí)班委的競(jìng)選，同時(shí)，在平時(shí)的接觸中，某些同學(xué)能力突出，我也會(huì)鼓勵(lì)他們參與班級(jí)建設(shè)當(dāng)中，給他們加油打氣。
在過(guò)去的一個(gè)月中，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)妹性格上有些偏激，對(duì)于很多事情的看法很消極，比如大家在積極參與學(xué)生會(huì)報(bào)名競(jìng)選時(shí)，她會(huì)在班群里發(fā)一些說(shuō)大學(xué)學(xué)生會(huì)內(nèi)部很黑暗的帖子，在新生與老師的見(jiàn)面會(huì)上，她就說(shuō)介紹的先進(jìn)的__公司和企業(yè)都是國(guó)外的，中國(guó)的__很差，還不停潑其他同學(xué)的冷水，我和班級(jí)其他同學(xué)一起積極弘揚(yáng)正能量，希望能夠改變她的想法與看法，我們告訴她，正因?yàn)橛胁罹嗖⑶椅覀冋J(rèn)識(shí)到了自己的差距，才有進(jìn)步的空間與可能，新時(shí)代的__改革就需要我們一起努力，使我們的__行業(yè)、我們的國(guó)家更好發(fā)展。
當(dāng)然，作為第一次擔(dān)任助理班主任的我還是有很多不足之處的。
1.耐心方面有所欠缺。我本人做事風(fēng)格是屬于雷厲風(fēng)行的那種，執(zhí)行力超強(qiáng)，喜歡提前完成任務(wù)，但是新生是剛剛步入大學(xué)生活，在很多方面還需要一定的時(shí)間去改變，也需要引導(dǎo)，所以做事方面難免拖沓，缺乏時(shí)間觀念，有時(shí)怕他們不能按照預(yù)定時(shí)間完成工作，就會(huì)跟他們一遍遍強(qiáng)調(diào)要完成的任務(wù)。
2.控制力度有點(diǎn)強(qiáng)。最初有些事情想放手給新生自己做，但是總擔(dān)心他們做不好，只有自己親自去做心理才踏實(shí)，后期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后有所改正，但是對(duì)新生自己做事還是不太放心。
3.有時(shí)候?qū)τ趯W(xué)院事情傳達(dá)時(shí)忽略了學(xué)弟學(xué)妹們剛?cè)氪髮W(xué)，對(duì)一些基本事情不太了解，以至于傳達(dá)消息不夠簡(jiǎn)潔明了。
4.有些學(xué)生問(wèn)基本的生活問(wèn)題，如衛(wèi)生間洗澡時(shí)在哪放自己的衣服，怎么刷卡打開(kāi)水等自己可以想辦法解決的問(wèn)題都要問(wèn)我時(shí)，我會(huì)一一回答，知道應(yīng)該告訴他們有問(wèn)題第一時(shí)間要自己想辦法，解決不了的再尋求他人幫助，但是不好意思向新生開(kāi)口，怕學(xué)生們傷心，其實(shí)這種方式是很不利于學(xué)生以后的發(fā)展的。
5.接觸新生不全面，對(duì)班級(jí)中的一些同學(xué)還不是很了解。
通過(guò)這次經(jīng)歷，也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的一些問(wèn)題，在今后的與人溝通與交往過(guò)程中，我會(huì)積極努力逐步改正這些問(wèn)題與不足，將更多的便利帶給身邊的人，不斷提升自己的能力。
這次作為助理班主任的經(jīng)歷使我終生難忘，這也是我和新生們一起成長(zhǎng)進(jìn)步的一段難得可貴的時(shí)光。雖然作為助理班主任最忙碌的時(shí)間段已經(jīng)過(guò)去，但是我有時(shí)還是很懷念過(guò)去一個(gè)月里經(jīng)常和他們接觸的日子?，F(xiàn)在我依然和新生班級(jí)很多同學(xué)保持聯(lián)系，也會(huì)在閑暇時(shí)間偷偷關(guān)注他們班群里面的消息，對(duì)于班級(jí)建設(shè)與制度方面有不足或者需要改進(jìn)的地方，我也會(huì)私下和班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)聯(lián)系與溝通，希望他們班級(jí)能夠越來(lái)越好，逐步成長(zhǎng)，愿他們生命中有足夠多的云翳，來(lái)造一個(gè)美麗的黃昏。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇四
學(xué)生助理工作是高校工作的重要組成部分,對(duì)學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活上都有積極的作用和影響。今天本站小編給大家?guī)?lái)了大學(xué)學(xué)生助理
工作總結(jié)
，希望對(duì)大家有所幫助。時(shí)間不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了半個(gè)學(xué)期，在擔(dān)任工程系輔導(dǎo)員助理將近也半個(gè)學(xué)期了，在這半年里我收獲的很多，在工作上，收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在待人處事上，收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗(yàn)。以下就是我對(duì)這半年來(lái)的各個(gè)方面的總結(jié)。
剛開(kāi)始擔(dān)任這一職務(wù)是心里是興奮的，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被動(dòng)的，不過(guò)這樣的日子并沒(méi)有持續(xù)很久。我調(diào)整了心態(tài)，對(duì)待每件事都要主動(dòng)，做事情要積極，突然一下子覺(jué)得大學(xué)其實(shí)是鍛煉人的開(kāi)始。
黨校點(diǎn)名的任務(wù)，形勢(shì)與政策課程的點(diǎn)名，周末查人，等等一些事情，看起來(lái)是很簡(jiǎn)單，但是真正做起來(lái)就難了，首先膽子是要夠大的，對(duì)待每個(gè)人的態(tài)度也是很重要的。我會(huì)吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助自己做好這一些事情。再者和輔導(dǎo)員的溝通也是很重要的，只要溝通好了，才能更好的協(xié)助輔導(dǎo)員。在工作中最重要的是責(zé)任，輔導(dǎo)員所要求的事情就是對(duì)待學(xué)生們的一種責(zé)任，所以要認(rèn)真的完成這些任務(wù)。
在這半年里我學(xué)習(xí)到了很多，也從一些班干身上看到一些問(wèn)題，班干身上還是存在團(tuán)結(jié)這個(gè)問(wèn)題，團(tuán)結(jié)就是力量這句話(huà)從古至今，只要班干團(tuán)結(jié)了，班上就不會(huì)從在問(wèn)題，所要求的任務(wù)也會(huì)準(zhǔn)質(zhì)量的完成，所以再接下來(lái)的時(shí)間里我會(huì)協(xié)助每個(gè)班上的班干討論這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)而讓這一點(diǎn)完善。
半年的工作也有錯(cuò)誤的發(fā)生，比如說(shuō)交東西的不及時(shí)導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)了問(wèn)題，有時(shí)候偷懶留下的錯(cuò)誤，等等，讓我自己覺(jué)得這半年工作做的很不好。新的一年來(lái)了，我的計(jì)劃也會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所改變。不管對(duì)待任何事情都要負(fù)起全部責(zé)任，一定努力做到最好，有時(shí)候并不能責(zé)怪別人工作的不認(rèn)真，從自己做起，才能樹(shù)起榜樣。完善自己。每天都要跟輔導(dǎo)員溝通，了解輔導(dǎo)員的需要，和輔導(dǎo)員所說(shuō)事情，處理好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，盡善盡美。
首先自己要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)體諒，從工作中吸取做人的道理，及時(shí)傳達(dá)信息，不能總是今日復(fù)明日，其次在點(diǎn)名這個(gè)工作發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，許多班干有遲到曠課的情況，包括我自己也有，所以我告訴自己要克制，班干們也要竭力克制，做好自己。
再者，在學(xué)習(xí)方面我還不夠努力，比較貪玩，成績(jī)不突出，對(duì)于這一點(diǎn)我自己覺(jué)得很不好意思，作為輔導(dǎo)員助理，自己卻不學(xué)習(xí)，在新的一年要努力學(xué)習(xí)，綜合全面發(fā)展，只是我的目標(biāo)，相信也會(huì)是全體工程系同學(xué)們的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)要一起努力。
相信我自己會(huì)在新的一年將輔導(dǎo)員助理這一職務(wù)做得越來(lái)越好，也希望能得到同學(xué)們和輔導(dǎo)員的支持。
從入學(xué)到現(xiàn)在我一直都在做學(xué)生干部工作，然而擔(dān)任輔導(dǎo)員助理還是在20xx年新生入學(xué)的時(shí)候接手的，這是一份新的工作，新就新在它要像班主任一樣和一整個(gè)班級(jí)做普遍性的工作，它的層次和復(fù)雜性是普通學(xué)生干部所不能及的，然而這對(duì)我來(lái)說(shuō)具有絕對(duì)的吸引力和挑戰(zhàn)性。
教育科學(xué)學(xué)院引入輔導(dǎo)員助理機(jī)制比較晚，每一名輔導(dǎo)員助理包括輔導(dǎo)員老師對(duì)這樣一個(gè)新舉措都沒(méi)有完備的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒，做好這項(xiàng)工作只能靠我們各年級(jí)的輔導(dǎo)員助理在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，并基于此不斷吸收和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
作為07綜合1班的輔導(dǎo)員助理，有時(shí)候會(huì)被親切的被學(xué)生稱(chēng)為“小班任”，其實(shí)這也是我熱情的投身于這項(xiàng)工作的原因之一，當(dāng)然在工作當(dāng)中不斷有新情況新問(wèn)題出現(xiàn)，這就讓我在過(guò)去半年的中積攢了豐富而難得的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)這份工作產(chǎn)生了較前更為深刻的思考。我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理的基本職責(zé)是協(xié)助輔導(dǎo)員老師做好低年級(jí)班級(jí)管理工作、學(xué)生思想政治工作、學(xué)習(xí)顧問(wèn)工作和集體活動(dòng)的組織工作，協(xié)助處理學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的具體問(wèn)題。回顧過(guò)去的20xx年，我的心情還是很復(fù)雜的，帶領(lǐng)學(xué)生們經(jīng)歷了走入“象牙塔”的第一步，經(jīng)歷了評(píng)估那段風(fēng)風(fēng)雨雨的歲月，經(jīng)歷了班級(jí)日常生活的瑣碎，我對(duì)自己在各個(gè)時(shí)期的使命有了如下的總結(jié)和認(rèn)識(shí)：
第一、 新生入學(xué)的基本工作
在07級(jí)新生各行政班建立之后，開(kāi)始擔(dān)任07綜合1班的輔導(dǎo)員助理。身為05級(jí)的高年級(jí)學(xué)生，在新生報(bào)到工作的同時(shí)，我經(jīng)常去新生男寢閑聊，通過(guò)談話(huà)，我對(duì)大多數(shù)新生尤其是07綜合1班學(xué)生入校后的情緒和他們的性格特點(diǎn)有了初步的了解，與他們建立了一定的友誼。當(dāng)然與此同時(shí)也為他們解答了一些疑問(wèn)，向他們介紹入學(xué)后各項(xiàng)基本活動(dòng)的安排，督促新生按照學(xué)校以及學(xué)院的統(tǒng)一安排行動(dòng)。及時(shí)將新生的各種問(wèn)題向輔導(dǎo)員反映。
第二、新生
軍訓(xùn)
期間的工作是建立與學(xué)生密切關(guān)系的關(guān)鍵軍訓(xùn)是十分辛苦的，這對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是難以很快接受，在這段時(shí)間里，作為班級(jí)的輔導(dǎo)員助理，應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心新生的飲食習(xí)慣以及生活習(xí)慣，并做好新生思想工作、后勤工作，保證軍訓(xùn)順利進(jìn)行。軍訓(xùn)是人格的鍛煉，這一時(shí)期是展現(xiàn)人性的重要時(shí)刻，我們應(yīng)該借此及時(shí)了解新生的特長(zhǎng)和愛(ài)好，盡快了解新生的特點(diǎn)。在軍訓(xùn)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我們教科院的學(xué)生人才濟(jì)濟(jì)，其中不乏積極主動(dòng)，思想活躍，組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力表現(xiàn)突出的學(xué)生，當(dāng)然，如何組織和動(dòng)員他們繼續(xù)鍛煉是工作的重點(diǎn)，這也為下一步的班委會(huì)的組建做好了前期準(zhǔn)備。
第三、開(kāi)展開(kāi)學(xué)后的工作，為迎評(píng)打好基礎(chǔ)。
20xx年對(duì)于哈爾濱學(xué)院來(lái)說(shuō)是個(gè)特殊的年份，評(píng)估對(duì)于一個(gè)剛升本5年的學(xué)校來(lái)說(shuō)生死攸關(guān)，學(xué)校的每一名學(xué)生都會(huì)為了母校的名譽(yù)奮斗。07屆新生是評(píng)估的排頭兵，如何培養(yǎng)和挖掘他們的迎評(píng)意識(shí)是我們輔導(dǎo)員助理這個(gè)階段工作的重心。為了配合評(píng)估，新生除了正常的上課以外，學(xué)校早晨還組織晨跑，晚上還有晚自習(xí)，課余時(shí)間也會(huì)有其他一些活動(dòng)。那段時(shí)間也是我們最為忙碌的時(shí)間，07級(jí)的輔導(dǎo)員助理和各班級(jí)學(xué)生一起參加晨跑、晚課，為他們樹(shù)立起好的榜。我們?cè)缙?，我們也?jiān)持晚課，這讓新生心服口服的克服自身的惰性，服從學(xué)校的安排。
迎接評(píng)估需要在班級(jí)里培養(yǎng)一批學(xué)生骨干，軍訓(xùn)結(jié)束后我主持了07綜合1班的班委會(huì)選舉，曹琦老師見(jiàn)證了此次選舉的民主，班級(jí)建設(shè)在選出班委會(huì)各班級(jí)干部后基本落成。
在最緊張的準(zhǔn)備評(píng)估的日子里，我們輔導(dǎo)員助理起到了一個(gè)橋梁的作用，把學(xué)校、學(xué)院的精神和對(duì)學(xué)生的要求準(zhǔn)確的通知到每一個(gè)學(xué)生，并督促和開(kāi)導(dǎo)他們積極履行。讓我印象最深的是和班級(jí)31名學(xué)生一起學(xué)習(xí)評(píng)估知識(shí)，這讓我自己真正感受到作為“老師”的高度，在大家的努力配合下，我們順利完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)要求。
10月中旬，評(píng)估正式拉開(kāi)戰(zhàn)幕，身為輔導(dǎo)員助理，我也只是一座橋，盡自己所能動(dòng)員學(xué)生參加評(píng)估的各項(xiàng)活動(dòng)，鞏固評(píng)估各類(lèi)知識(shí)，組織學(xué)生參加評(píng)估專(zhuān)家的調(diào)查。也算是為學(xué)校盡了微薄之力吧。
第四、后評(píng)估時(shí)期的工作。
評(píng)估的順利結(jié)束對(duì)全校師生來(lái)說(shuō)都是好事。學(xué)校的生活步入了正常軌道，學(xué)生也應(yīng)該真正體驗(yàn)校園生活了。作為輔導(dǎo)員助理，應(yīng)該主動(dòng)的到各個(gè)宿舍中了解新生的生活情況，思想動(dòng)態(tài)。引導(dǎo)新生盡快的適應(yīng)大學(xué)的生活。
在此期間我們07級(jí)輔導(dǎo)員助理經(jīng)常組織班級(jí)和班級(jí)間的活動(dòng)，增進(jìn)新生之間的了解及班級(jí)的團(tuán)結(jié)，使他們了解了團(tuán)隊(duì)與集體的重要性。
作為一名長(zhǎng)期參加社團(tuán)工作的學(xué)生，我深知大學(xué)生參加校園文化生活的重要性，因此我經(jīng)常鼓勵(lì)所在班級(jí)同學(xué)積極參加學(xué)校社團(tuán)和本院社團(tuán)組織的活動(dòng)如新生文藝晚會(huì)等。而作為一名學(xué)生干部，我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該積極參加到學(xué)生干部隊(duì)伍中來(lái)鍛煉自己，我根據(jù)班級(jí)學(xué)生的性格特點(diǎn)，動(dòng)員他們各學(xué)校和學(xué)院各個(gè)部門(mén)去工作，努力在實(shí)踐中磨練自己。
我認(rèn)為輔導(dǎo)員助理最重要的工作是協(xié)助輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和專(zhuān)業(yè)思想等方面的引導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)。
以上是我在擔(dān)任輔導(dǎo)員助理期間大概的工作過(guò)程和期間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。當(dāng)然我時(shí)常在想，自己是否真正起到了一名班主任的效用班級(jí)的學(xué)生是否真正的肯定了我的工作。隨著07綜合1班各種問(wèn)題的出現(xiàn)，我的這種想法更加深刻，我的工作不足是顯而易見(jiàn)的，下面我將它的總結(jié)和對(duì)今后輔導(dǎo)員助理工作開(kāi)展的建議陳述如下：
3、輔導(dǎo)員助理的表現(xiàn)可以從某個(gè)方面反映出學(xué)校的精神面貌，因?yàn)樾律苯咏佑|的就是輔導(dǎo)員助理，自己的所作所為也會(huì)影響到所帶學(xué)生或更多的學(xué)生，所以輔導(dǎo)員助理在注意自身表現(xiàn)的同時(shí)也應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)，為新生做出榜樣，形成一個(gè)良好的學(xué)校氛圍。
4、各年級(jí)輔導(dǎo)員助理應(yīng)該設(shè)一個(gè)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)向年級(jí)輔導(dǎo)員助理統(tǒng)一傳達(dá)輔導(dǎo)員老師和學(xué)校安排的任務(wù)，協(xié)調(diào)各班級(jí)工作統(tǒng)一步調(diào)。同時(shí)在整個(gè)輔導(dǎo)員助理的團(tuán)隊(duì)中建立日常工作制度，明確例行交流會(huì)議。
5、理清輔導(dǎo)員助理和班級(jí)主要干部的關(guān)系，該管什么不該管什么，避免工作的重復(fù)，損害班級(jí)干部工作的積極性。
以上是我的一點(diǎn)不成熟的建議，希望能給輔導(dǎo)員助理今后的工作一些有益的啟發(fā)。
輔導(dǎo)員助理其實(shí)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，它其實(shí)只是指引學(xué)生通往遠(yuǎn)方的一座普普通通的橋梁，只要它有作用，我們就應(yīng)該發(fā)揮它的光芒。最后感謝學(xué)校給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，這是我人生的寶貴財(cái)富，必將稱(chēng)為我大學(xué)生活中的美好回憶!
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個(gè)月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時(shí)做好老師與新生之間的溝通，引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過(guò)渡。 驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各方面能力都有所提高?，F(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)學(xué)注冊(cè)：我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽(tīng)取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊(cè)。為使場(chǎng)面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作，和其他助理們比算是比較輕松的活，也是與新生們接觸最多的工作，經(jīng)常被問(wèn)到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門(mén)的問(wèn)題，但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問(wèn)題真的很開(kāi)心。不過(guò)還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒，當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)找我們時(shí)，我們?cè)趧窠饧议L(zhǎng)的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并迅速召集了幾個(gè)男生與家長(zhǎng)一同前往宿舍，在和家長(zhǎng)積極溝通的同時(shí)幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8-9個(gè)小時(shí)下來(lái)還是蠻累人的，顧老師更是一直沒(méi)來(lái)得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因?yàn)閾Q來(lái)的是新生的安心入住，家長(zhǎng)的滿(mǎn)意離開(kāi)。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動(dòng)員，并叮囑一些注意事項(xiàng)，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時(shí)候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽?？粗麄儚膭傞_(kāi)學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個(gè)個(gè)互不相識(shí)到相處融洽的一個(gè)整體，軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來(lái)的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗。看他們軍訓(xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對(duì)我工作的鞭策。
3、初級(jí)黨課的培訓(xùn)： 從軍訓(xùn)開(kāi)始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了
入黨申請(qǐng)書(shū)
，為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫?jí)黨課，雖然從入學(xué)以來(lái)一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過(guò)了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動(dòng)機(jī)。在講解的時(shí)候也加深了我對(duì)黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問(wèn)題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來(lái)的日子里努力加強(qiáng)?？粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來(lái)真的由衷的高興，誰(shuí)說(shuō)90后是垮掉的一代，他們也是心系國(guó)與家的進(jìn)步青年，他們也懷揣著報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大理想。輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開(kāi)始而告一段落，經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮，我真正的體會(huì)到了自身責(zé)任 的重大，我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)的新生的思想動(dòng)態(tài)，自己更要注意自身的表現(xiàn)，不斷提到自身素質(zhì)，為新生做好榜樣。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職 期間及時(shí)改正，并且取得進(jìn)步我也倍感高興。展望未來(lái)，我要不斷的從各方面提高自己，充實(shí)自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。 最后，感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，我將在未來(lái)的日子里更加努力前行。通過(guò)這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在此做這個(gè)交流與總結(jié)。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇五
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候了。下面我們來(lái)看看大學(xué)，僅供大家參考！
回顧即將過(guò)去的20xx年，我的心中不由的涌起一種喜悅。如我在班級(jí)留言薄上寫(xiě)下的那樣："生活中不總都是快樂(lè)的，但我和大家在一起的日子里，我命中注定是開(kāi)心的。"我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受和見(jiàn)證了你們的成長(zhǎng)和我的成長(zhǎng)，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花；同時(shí)我要感謝系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員老師，是你們給了我一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)可以展示自己才華的舞臺(tái)。還記得當(dāng)時(shí)激情澎湃的準(zhǔn)備助理班主任的競(jìng)選，還記得初接工作時(shí)輔導(dǎo)員高老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)傳授和指導(dǎo)，還記得王主任在我自己無(wú)法處理事務(wù)煩惱時(shí)的幫助。半年的時(shí)光匆匆，匆匆寫(xiě)下的總結(jié)作為我對(duì)這一切感謝！
我們的xx心理班現(xiàn)有47名同學(xué)，其中男生12名，女生35名，男生分布在2個(gè)宿舍，女生分布在6個(gè)宿舍。學(xué)生中文科32名，理科15名，家庭全部是河南。在這半年內(nèi)我秉持自己競(jìng)選時(shí)"做學(xué)生生活上的朋友，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者，精神上的導(dǎo)師"的口號(hào)，制定了以下的工作目標(biāo)：
1、形成學(xué)生良好的行為和體育鍛煉習(xí)慣。
2、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
3、關(guān)注個(gè)別內(nèi)向的同學(xué)。
4、提高大家的法律、民主意識(shí)。
5、指導(dǎo)大家學(xué)會(huì)適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。
6、培養(yǎng)大家的自學(xué)自律能力。
半年來(lái)我班已基本形成"團(tuán)結(jié)，和諧，奮進(jìn)，執(zhí)著"的班風(fēng)。我與班級(jí)的任課老師取得了良好的`溝通，與班級(jí)的每一個(gè)成員都結(jié)下了良好的關(guān)系。
記得薛瑞敏老師在她的《給我一個(gè)班我就滿(mǎn)足了》的扉頁(yè)上題了這樣一句話(huà)："我不需要什么物質(zhì)上的回報(bào)，但如果他們是愛(ài)我的，我就心滿(mǎn)意足了。"這句話(huà)影響了我的半年，我知道只有自己付出，才能得到學(xué)生的愛(ài)戴。只有讓學(xué)生看到我和他們?cè)谝黄?，關(guān)心著他們，祝福著他們，為這他們的好，才能建立自己的威信。在這半年來(lái)我秉持"愛(ài)是教育的真諦"的理念，以朋友的心態(tài)去關(guān)心我們班的每一個(gè)同學(xué)。
在剛接手班級(jí)的時(shí)候，我要求自己關(guān)心盡快記住每一個(gè)同學(xué)的名字，于是從高老師處拿來(lái)學(xué)生的基本情況登記表，沒(méi)事的時(shí)候就翻幾下，對(duì)照下照片，與同學(xué)交流見(jiàn)到本人的時(shí)候再對(duì)照下……就這樣一周后我認(rèn)識(shí)了我班百分之八十的學(xué)生，兩周后全部同學(xué)都留在我的心里，在以后我通過(guò)背影、聲音就可以判斷是我們班的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。我的目標(biāo)是關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生，而不是個(gè)別人，而叫上學(xué)生的名字是最根本的。在班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中，我若有空就過(guò)去看看，就是想讓大家知道我和大家是在一起的，我永遠(yuǎn)支持著大家。于是院學(xué)生會(huì)競(jìng)選時(shí)我和大家在一起，系學(xué)生會(huì)競(jìng)選時(shí)我為大家出謀畫(huà)策，拔河的時(shí)候我為大家加油助威，排練節(jié)目時(shí)我為大家叫好。
競(jìng)選失敗時(shí)，同學(xué)會(huì)給我發(fā)條短信或?qū)懸环忾L(zhǎng)信"訴苦"，我也會(huì)給大家回復(fù)"發(fā)光的不一定是金子"。我會(huì)記得在同學(xué)生日的時(shí)候道一聲"生日快樂(lè)，萬(wàn)事如意"，同學(xué)也會(huì)時(shí)時(shí)提醒學(xué)長(zhǎng)多加衣服等等。對(duì)于個(gè)別性格比較內(nèi)向的同學(xué)，我會(huì)找他們個(gè)別談話(huà)，鼓勵(lì)他們多參與班級(jí)活動(dòng)，多上臺(tái)說(shuō)說(shuō)，同時(shí)又讓他們看到內(nèi)向也是一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，不必拿自己的短處與別人的長(zhǎng)處相比。在班委工作遇到困惑的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的找他們交流，解決他們的心理的困惑和實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，幫助他們樹(shù)立自己的威信。
大學(xué)乃大人之學(xué)，在這個(gè)階段我們主要是通過(guò)四年的求學(xué)為以后在社會(huì)中展露自己的頭角儲(chǔ)備一定的能量。針對(duì)我們班學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)大學(xué)生活還不適應(yīng)的情況，在開(kāi)學(xué)的第一天，我就教導(dǎo)大家在大學(xué)里學(xué)習(xí)是最重要的。大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)教材上的東西，更要養(yǎng)成自己自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多看有思想深度的書(shū)，升華自己的思想境界，大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是培養(yǎng)自己的思考習(xí)慣。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成需要在初期的時(shí)候進(jìn)行一些約束和引導(dǎo)，因此我制定了xx級(jí)心理班班級(jí)行為規(guī)范，并在教室張貼《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》和《大學(xué)生日常行為規(guī)范》，從而使同學(xué)們不僅明白學(xué)習(xí)的目的，而且知道在日常的生活中應(yīng)該怎樣要求自己。我整理了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的一些經(jīng)典書(shū)籍推薦給我們班的同學(xué)，并給大家打印了讀書(shū)計(jì)劃表，讓大家自己督促自己多看些書(shū)。在大學(xué)學(xué)習(xí)的初期，大家對(duì)學(xué)習(xí)的興趣還比較高，但在學(xué)習(xí)上因?yàn)闆](méi)能與高中的學(xué)習(xí)區(qū)別開(kāi)來(lái)，所以暫時(shí)遇到了一些困難，于是我緊急的組織召開(kāi)了主題為"挑戰(zhàn)成長(zhǎng)性困境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)"的學(xué)習(xí)交流會(huì)，邀請(qǐng)大四、大三、大二的同學(xué)針對(duì)大家提出的問(wèn)題給大家做一講解。現(xiàn)在我們班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣在整個(gè)xx級(jí)應(yīng)該是最好的，本來(lái)我們班的學(xué)生就特別的好學(xué)，從一個(gè)細(xì)節(jié)就可以看出，每次我們班的同學(xué)上課第一排都坐滿(mǎn)了，后三排沒(méi)有人坐。
大學(xué)里面的學(xué)習(xí)不能唯學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，因此我鼓勵(lì)大家要多參加一些有益活動(dòng)多鍛煉自己，多與別人交流，但更重要的是通過(guò)自己的內(nèi)省獲得一種精神上的升華，獲得自己的獨(dú)立成長(zhǎng)。因此我每周定期的給大家講某一方面的內(nèi)容。我給大家講"俠之大者，為國(guó)為民"，我給大家講"日行一善"，我給大家講上個(gè)世紀(jì)初學(xué)生運(yùn)動(dòng)的激情澎湃，我給大家講當(dāng)代的保爾———張海迪，講"學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存"，講"人生為一大事來(lái)，做一大事去！"講"不屈不撓，堅(jiān)持到底"，將"集體塑造人"，講"大學(xué)之道，在明明德"，講"制出將來(lái)中國(guó)者必吾中國(guó)少年之責(zé)任也"，講"不要你的金，不要你的銀，只要你的心"。通過(guò)精神上的啟迪，引發(fā)大家關(guān)注國(guó)家的命運(yùn)，關(guān)心民族的未來(lái)，形成自己穩(wěn)定的世界觀，建立自己獨(dú)特的思維體系。正如沒(méi)有人把自己沒(méi)有的東西給予別人一樣，誰(shuí)自己還沒(méi)有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人。所有的這些對(duì)我也是一種反思提高。
我一直認(rèn)為教師是最可以幸福的職業(yè)，半年以來(lái)我時(shí)常被一些小小的事情感動(dòng)著，快樂(lè)著，幸福著，半年來(lái)我也從我的學(xué)生哪里學(xué)到了不少的東西。在他們獲得成長(zhǎng)的同時(shí)我自己也獲得了提高。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，就成為巨大的財(cái)富，在與我的47名學(xué)生交流的過(guò)程中，我付出了很少，卻獲得了許多快樂(lè)和太多幸福。我愛(ài)我們班的每一個(gè)學(xué)生，并有私心的期望得到每個(gè)學(xué)生親切地道聲"學(xué)長(zhǎng)好"。
但大學(xué)的路還是要靠他們自己去體驗(yàn)和走好的！我的一些錯(cuò)誤指導(dǎo)會(huì)不會(huì)影響到他們走好自己的路，我的一些強(qiáng)加會(huì)不會(huì)是一廂情愿呢？畢竟我與他們是不同的：我們大三，他們大一，我們的日子灰色居多，而他們是多彩的。
在以后我愿意做一個(gè)麥田的守望者，做一個(gè)真正的服務(wù)者。
看著他們自由地成長(zhǎng)！
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇六
20xx年，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門(mén)和年級(jí)的關(guān)系，無(wú)拖沓推諉現(xiàn)象;對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理及時(shí)到位，教職工中無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃，切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻(xiàn)。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開(kāi)展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái)。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律意識(shí)增強(qiáng)，治學(xué)有“學(xué)德”，執(zhí)教有“師德”。
三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng)，做好預(yù)警防控工作
今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。
8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作，于9月初在全校各年級(jí)、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見(jiàn)制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開(kāi)
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定行評(píng)工作實(shí)施方案，做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)欄，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話(huà)，把開(kāi)展行評(píng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀念為重點(diǎn)，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”，內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范，接受師生和社會(huì)監(jiān)督。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰、教師評(píng)聘，制度健全，機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi)，逐層落實(shí)，逐層公示。
五、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作
一年來(lái)，學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計(jì)劃、工作總結(jié)，以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和其他相關(guān)的計(jì)劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級(jí)部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文(函)件400余件;全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì)議近40次;處理群眾來(lái)信、來(lái)訪8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行，無(wú)差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對(duì)外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng)、中國(guó)恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專(zhuān)人管理，有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)和保密工作
學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?？h委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái)，分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓(xùn)、高考報(bào)名工作，協(xié)助保衛(wèi)科做好“xx普法”宣傳工作，協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認(rèn)真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇七
尊敬的校長(zhǎng)：
本人當(dāng)校長(zhǎng)助理的工齡也有近xx年了，思想落后，沒(méi)有超前意識(shí)，阻礙了現(xiàn)代教育的發(fā)展，在此，我很慚愧，自覺(jué)已經(jīng)不能勝任此崗位，因此要求辭去現(xiàn)代所擔(dān)任的職位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：xxx
20xx年xx月xx日
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇八
20__年，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨，圍繞學(xué)校中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量
校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來(lái)，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室、各部門(mén)和年級(jí)的關(guān)系，無(wú)拖沓推諉現(xiàn)象;對(duì)重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來(lái)信來(lái)訪，處理及時(shí)到位，教職工中無(wú)越級(jí)上訪現(xiàn)象。
二、做好文明創(chuàng)建工作，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”和“省級(jí)示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃，切實(shí)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作。二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展基層組織“五個(gè)基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園，做出了積極貢獻(xiàn)。(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全校五個(gè)基層黨支部開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)業(yè)型、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動(dòng)，開(kāi)展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來(lái)。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。在教職工和黨員干部中開(kāi)展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔自律意識(shí)增強(qiáng)，治學(xué)有“學(xué)德”，執(zhí)教有“師德”。
三、開(kāi)展廉政宣傳活動(dòng)，做好預(yù)警防控工作
今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教，營(yíng)造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。在全校教職工中開(kāi)展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿(mǎn)意教育”為主題的教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開(kāi)展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。
8月下旬，學(xué)校黨委啟動(dòng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作，于9月初在全校各年級(jí)、處室所有工作崗位上全面推開(kāi)。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣，動(dòng)態(tài)管理，突出長(zhǎng)效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見(jiàn)制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政，以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
四、開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，認(rèn)真執(zhí)行五務(wù)公開(kāi)
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，制定行評(píng)工作實(shí)施方案，做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育，開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)欄，公布行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話(huà)，把開(kāi)展行評(píng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方法步驟、措施以及師生、家長(zhǎng)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在校務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹(shù)立服務(wù)觀念為重點(diǎn)，做到思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)先、整改行動(dòng)領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
開(kāi)展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開(kāi)”，內(nèi)容、程序、時(shí)間、管理規(guī)范，接受師生和社會(huì)監(jiān)督。優(yōu)秀評(píng)選、文明表彰、教師評(píng)聘，制度健全，機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi)，逐層落實(shí)，逐層公示。
五、做好各項(xiàng)常規(guī)工作，發(fā)揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會(huì)和辦事工作
一年來(lái)，學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計(jì)劃、工作總結(jié)，以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和其他相關(guān)的計(jì)劃、總結(jié)、函二百余份;收到上級(jí)部門(mén)、教育主管部門(mén)、兄弟學(xué)校各類(lèi)文(函)件400余件;全年圓滿(mǎn)完成了各種大小會(huì)議近40次;處理群眾來(lái)信、來(lái)訪8次。
文件制發(fā)、處理，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復(fù)印、借閱、清退、銷(xiāo)毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行，無(wú)差錯(cuò)現(xiàn)象。即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理工作。
2、做好對(duì)外宣傳工作
圍繞學(xué)校工作，宣傳我校教育教學(xué)、素質(zhì)教育等方面的成果，努力提高學(xué)校的社會(huì)知名度和影響力。在校園網(wǎng)發(fā)表信息及宣傳稿件80余條(篇)，在建始教育信息網(wǎng)、建始網(wǎng)、縣電視臺(tái)、恩施州教育信息網(wǎng)、中國(guó)恩施網(wǎng)等媒體發(fā)表信息及宣傳稿件近20條(篇)。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專(zhuān)人管理，有檔可查、有檔分類(lèi)、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務(wù)
學(xué)校辦公室專(zhuān)門(mén)安排了電子政務(wù)辦文人員和文件收發(fā)、管理人員?？h委商密機(jī)收文發(fā)文和縣政務(wù)辦公平臺(tái)，分別配有專(zhuān)人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時(shí)工作
協(xié)助學(xué)生處做好軍訓(xùn)、高考報(bào)名工作，協(xié)助保衛(wèi)科做好“xx普法”宣傳工作，協(xié)助總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展流感防治工作。認(rèn)真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇九
xx于2020年9月申請(qǐng)加入材料與食品學(xué)院辦公室的勤工助學(xué)崗位，成功通過(guò)為期一個(gè)月試用期并正式成為材食學(xué)院辦公室助理，并已認(rèn)真工作了一學(xué)期。他很感激學(xué)校提供這樣一個(gè)崗位，在他看來(lái)，這是一個(gè)發(fā)揮自我，鍛煉自我的一個(gè)平臺(tái)：通過(guò)勤工助學(xué)不僅能減輕家庭經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)，還能充分地鍛煉自己的學(xué)習(xí)和工作能力，能全面地提升自身素質(zhì)，對(duì)自己有很大的幫助。
想當(dāng)初，當(dāng)?shù)弥约和ㄟ^(guò)面試的時(shí)候，他內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。要知道，在眾多面試者中，他不一定是表現(xiàn)最棒的那一個(gè)，但他還是幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)!就在那一刻他堅(jiān)定，他一定要認(rèn)真對(duì)待這份工作!在試用期時(shí)，他對(duì)辦公室環(huán)境是陌生的，雖然輔導(dǎo)員叮囑過(guò)不用太緊張，但面對(duì)辦公室的老師和未卸任助理崗位的師兄師姐，初來(lái)乍到的他依舊表現(xiàn)得有些靦腆，甚至詢(xún)問(wèn)老師有什么需要幫忙的時(shí)候都十分拘謹(jǐn)，生怕第一次上崗就鬧笑話(huà)。
辦公室助理的工作，不僅要協(xié)助老師遞交，處理和整理一些資料文件，幫助各年級(jí)班委申請(qǐng)課室使用等事務(wù)，并且在老師不在的時(shí)候需要接待前來(lái)辦事的其他老師或者學(xué)生。在每次的工作中，只要有空他都會(huì)提早來(lái)到辦公室，沒(méi)有一次老師需要他辦事的時(shí)候找不到人的，這給老師留下了深刻的印象。
人們常說(shuō)做事不僅需要學(xué)，更需要在學(xué)習(xí)中思考。在剛上崗的時(shí)候，很多事情他都不清楚其中的流程與技巧，于是他便虛心請(qǐng)教老師或者師兄師姐，在這之中，他進(jìn)一步學(xué)會(huì)了如何更靈活地操作辦公軟件，熟悉了許多事物的流程等等，更在與老師交流的過(guò)程中思考了許多----他們這樣做事有什么好處。但其中也有不足的地方，比如說(shuō)為班委制作聘書(shū)的時(shí)候，以他以前的水平，聘書(shū)能制作出來(lái)但是過(guò)程十分繁瑣。雖然他請(qǐng)教了師兄，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|，所以學(xué)完后還是不太明白。思考之后請(qǐng)師兄再說(shuō)一次，同時(shí)他用筆記錄著?；蛟S學(xué)習(xí)速度這方面就是他需要改正的一個(gè)地方。
做事勤快是根本，但做事也需要全面。在這一學(xué)期，凡是老師交給他的任務(wù)，他都能立刻完成，似乎勤快是做到了，但有些時(shí)候因了解事情不全面，比如說(shuō)幫畢業(yè)生蓋院章的時(shí)候沒(méi)注意日期也需要填寫(xiě)并且按學(xué)號(hào)排序，最后只能重新填寫(xiě)日期從而做了些無(wú)用功，但從中他也吸取了教訓(xùn)，在接下來(lái)的辦事時(shí)先問(wèn)清楚再行動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期過(guò)去了，對(duì)于這份工作他深有感悟：明白輔導(dǎo)員雖然不像中學(xué)時(shí)候的班主任時(shí)刻在學(xué)生身邊，但他們的工作卻十分辛苦，身為助理應(yīng)該為他們分擔(dān)，不僅如此，在辦事的過(guò)程中，他認(rèn)識(shí)了許多老師和班委，并與他們交流了解了許多事情、收獲了友誼。對(duì)于自己本身，在保持“思中求學(xué)，勤做為本”的基礎(chǔ)上，他需要更進(jìn)一步虛心學(xué)習(xí)思考，在勤做事的同時(shí)為老師全面考慮，使事情完成的更完美。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇十
時(shí)光飛逝，擔(dān)任09電氣2班班級(jí)助理輔導(dǎo)員已將近50天，在這段時(shí)間里，我的工作雖然比較忙，卻過(guò)得很開(kāi)心。我的生活從此變得很充實(shí)，經(jīng)常還有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的欣慰。那種感覺(jué)無(wú)以言表。
其實(shí)在正式擔(dān)任助理輔導(dǎo)員之前，我就認(rèn)識(shí)到班級(jí)助理輔導(dǎo)員是老師的得力助手，同時(shí)也是新生的“啟蒙老師”。大學(xué)生活之所以與高中生活乃至初中生活不同，主要是因?yàn)樵诖髮W(xué)校園里要接觸很多新事物，人際關(guān)系復(fù)雜了，考慮問(wèn)題也必須慎重。新生剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)，面對(duì)這樣一個(gè)聚集五湖四海學(xué)子于一家的校園，面對(duì)這樣一個(gè)多資多彩的新環(huán)境，面對(duì)這樣一個(gè)不一般的人生高度，他們不免有諸多不適應(yīng)，完全有必要找人引導(dǎo)。
通過(guò)將近50天的相處，對(duì)它們有了比較清楚的了解。從新生的角度來(lái)講，總的來(lái)說(shuō)，他們?cè)诟鞣矫娑加泻艽蟮倪M(jìn)步，再此甚是欣慰。不過(guò)為使班集體不斷有新的風(fēng)貌，以后取得更好的成績(jī)，須對(duì)之前的各種做法做個(gè)總結(jié)，力求尋的最優(yōu)的治班之道。
具體的做法和成績(jī)
大學(xué)一年級(jí)，是大學(xué)生活中最基礎(chǔ)的一年;大學(xué)一年級(jí)，是高中向大學(xué)過(guò)渡的一年;大學(xué)一年級(jí)，是積累經(jīng)驗(yàn)，放飛夢(mèng)想的一年。有句話(huà)說(shuō)得好：“贏在起點(diǎn)，重在堅(jiān)持!”也就是說(shuō)，如果把握好大一生活，不管對(duì)以后的學(xué)習(xí)還是對(duì)大學(xué)生涯的規(guī)劃都有至關(guān)重要的一面。
這樣看來(lái)，助理輔導(dǎo)員的工作雖稱(chēng)不上是任重而道遠(yuǎn)，但也可以說(shuō)是十分關(guān)鍵。我覺(jué)得助理輔導(dǎo)員的基本工作是：1.準(zhǔn)確掌握班里所有同學(xué)的個(gè)人實(shí)際情況(諸如性格，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，特長(zhǎng)愛(ài)好，價(jià)值觀，生活問(wèn)題，交際能力等方面)，在此基礎(chǔ)上再作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo);2.隨著外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同學(xué)，在這樣一個(gè)省市內(nèi)外同學(xué)聚集的班集體里，由于生活習(xí)慣的不同，鄉(xiāng)俗文化的差異，經(jīng)濟(jì)條件的不等等客觀因素，不免有各種問(wèn)題存在，諸如“小團(tuán)體”，交流困難等。既然是一個(gè)班級(jí)體，就不能劃分區(qū)域，而是應(yīng)該求同存異，彼此包容。在此基礎(chǔ)上多組織參加活動(dòng)，在增強(qiáng)班級(jí)體凝聚力的同時(shí)，使得班級(jí)體提升到一個(gè)新的高度;3.學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都是最重要的。由于各省市的教育體制不盡相同，新生之間學(xué)識(shí)基礎(chǔ)層次不齊。在這樣一個(gè)團(tuán)體里，只有充分發(fā)揮團(tuán)對(duì)精神，揚(yáng)長(zhǎng)避短，同學(xué)之間互相幫助，才有可能不出現(xiàn)掉隊(duì)的現(xiàn)象。值得注意的是市外同學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，市內(nèi)同學(xué)微機(jī)軟件方面突出;4.學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的同時(shí)，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各種部門(mén)、協(xié)會(huì)，在學(xué)各種技能的同時(shí)提升自己。細(xì)想之，與高中生活相比，大學(xué)生活真的輕松很多。記憶中的高中生活是起早貪黑，挑燈夜戰(zhàn)…..從來(lái)不讓自己放松，總是“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。大學(xué)里上課時(shí)間相對(duì)很少，空閑時(shí)間就多了。然而如何合理支配空閑時(shí)間，直接與自己學(xué)業(yè)的成敗掛鉤;5.做好老師與學(xué)生之間的橋梁，積極完成老師下發(fā)的任務(wù)，及時(shí)向老師反映班里學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)向，時(shí)刻貫徹老師的教育理念。
大學(xué)校園是一個(gè)注重自我管理，自我學(xué)習(xí)，自我培養(yǎng)的場(chǎng)所。在此期間要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，能夠自覺(jué)主動(dòng)的去設(shè)定自己的目標(biāo)核計(jì)劃，規(guī)劃自己的未來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)生涯規(guī)劃，自覺(jué)地為自己的其那圖于未來(lái)奮斗，自覺(jué)地遵紀(jì)守法，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合將適當(dāng)?shù)脑?huà)，做適當(dāng)?shù)男袨?，理智的去看待和處理?wèn)題。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生在集體中生活，在集體中成長(zhǎng)，適應(yīng)集體團(tuán)隊(duì)生活。具體操作如下：
1.在彼此尊重的同時(shí)，嚴(yán)格要求;
和新生在一起，一直主張彼此尊重，不管是新生之間，還是我與新生之間。雖然擔(dān)任助理輔導(dǎo)員，但不能否認(rèn)我們是同齡人的事實(shí)。在一起的`時(shí)候，還是有很多共同的想法，共同的話(huà)題。主動(dòng)走進(jìn)他們的生活，暢所欲言。在任何情況下都換位思考，不是一味的縱容，也不是一味的堅(jiān)持己見(jiàn)，在給別人空間的同時(shí)也給自己留一點(diǎn)空間。
通過(guò)這段時(shí)間的觀察，班里的同學(xué)都能做到彼此尊重，而且能夠主動(dòng)的幫助需要幫助的同學(xué)。
2.剛開(kāi)始，親力親為，過(guò)一段時(shí)間，試著放手;
新生剛進(jìn)大學(xué)校園，大學(xué)生活與以前的一切可以說(shuō)截然不同，有很多東西在短期內(nèi)不是很清楚，需要一個(gè)知情人的引導(dǎo)。尤其是剛開(kāi)始的那一個(gè)月，他們隨時(shí)會(huì)遇到不了解的或一下子拿不準(zhǔn)的事情，這時(shí)在他們眼中你就是“百事通”。在這時(shí)候，有必要親力親為。每個(gè)人都要經(jīng)歷第一次，只是時(shí)間的早晚問(wèn)題而已。值得欣慰的是，在你做一次后，他們就會(huì)做的很好，往往還有許多意外的收獲。
3.鼓勵(lì)積極參加社團(tuán)活動(dòng)，增長(zhǎng)各種技能;
平時(shí)鼓勵(lì)他們積極參加各種活動(dòng)，各種比賽。參加活動(dòng)和比賽并不是為了單純的拿到獎(jiǎng)勵(lì)，其實(shí)比拿獎(jiǎng)勵(lì)更重要的是參加活動(dòng)和比賽的過(guò)程。在此過(guò)程中會(huì)學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，個(gè)人也會(huì)有許多內(nèi)在的提升。
雖然在“班級(jí)辯論賽”中他們沒(méi)有勝出，但是他們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持;雖然在主持人大賽中他們沒(méi)有入圍，但是他們超越了自我;雖然在院運(yùn)動(dòng)會(huì)中他們表現(xiàn)失常，但是他們真的盡力了。他們?cè)谑≈姓业搅顺晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)、與人相處、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從此確立了奮斗目標(biāo)，放飛了自己的夢(mèng)想!
4.學(xué)習(xí)指導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)引導(dǎo);
由于他們是剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)，會(huì)有不少的疑問(wèn)。經(jīng)常抽晚自習(xí)時(shí)間幫他們解決一些難題，在反復(fù)引導(dǎo)中讓他們真正懂得題目?jī)?nèi)涵的所在。新生往往對(duì)自己日后的就業(yè)方向比較感興趣，常常問(wèn)一些奇怪的問(wèn)題，這時(shí)候就要盡自己所能向他們作出必要的解釋。往往在明確就業(yè)方向的時(shí)候，學(xué)習(xí)的動(dòng)力就會(huì)十分足。
5.錯(cuò)誤批評(píng);
在日常生活或?qū)W習(xí)上難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，及時(shí)提醒，必要時(shí)要批評(píng)。諸如脫離組織，不尊重對(duì)方，不重視文明禮儀，不懂得包容和體諒等。
6.走訪宿舍。
要想確切的了解每一位同學(xué)的實(shí)際情況，就要走進(jìn)他們的生活，聽(tīng)他們暢所欲言，做他們的忠實(shí)聽(tīng)眾。只有多與他們接觸才有機(jī)會(huì)更多的了解他們，更多的理解他們，更多的為他們著想。和他們?cè)谝黄鹆奶鞎?huì)很開(kāi)心，因?yàn)樽约阂灿邢嗨频慕?jīng)歷，好像看到了真實(shí)的自己。
往往只有傾注愛(ài)心，才能豐收碩果!通過(guò)經(jīng)常的走訪宿舍，與新生的關(guān)系密切很多。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
早期的親力親為容易是新生養(yǎng)成以來(lái)習(xí)慣，助理輔導(dǎo)員不是保姆，不能什么都做。早期的親力親為其實(shí)是為了后期的放手，一切重在引導(dǎo)和指引，使其慢慢地從不能獨(dú)立逐漸變得完全獨(dú)立。
要想提高班集體凝聚力，就要在多參加班集體活動(dòng)的同時(shí)，加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。而且班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)是最主要的，如果整個(gè)班集體沒(méi)有良好的學(xué)風(fēng)可樹(shù)，那么這個(gè)班級(jí)注定是散沙一攤。
還有就是要處理好自己與新生之間的關(guān)系，以避免不必要的誤會(huì)。諸如，新生有可能拿國(guó)家助學(xué)金，可是名額畢竟有限…有時(shí)可能引起誤會(huì)。
今后的打算
1.注重引導(dǎo)和培養(yǎng)，不是一味的親力親為;
2.創(chuàng)造舞臺(tái)、營(yíng)造氛圍，提供更多的機(jī)會(huì)讓他們?nèi)パ莺米约旱娜松?
3.建設(shè)強(qiáng)有力的班委，帶動(dòng)全班一起奮進(jìn);
2.重視交流和溝通，不管是班集體內(nèi)部，還是與外人，都要懂禮貌，講禮儀。
09電氣2班助理輔導(dǎo)員
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇十一
大學(xué)已經(jīng)過(guò)去六分之一了，四個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫，但是有許多值得回味的東西，這是大學(xué)入學(xué)第一年留下的印跡。
四個(gè)月的時(shí)間我想沒(méi)有荒廢，實(shí)現(xiàn)了自己未入學(xué)前的夢(mèng)想，第一次離家這么遠(yuǎn)，自己的心里很是激動(dòng)，所有的事兒都要靠自己了，這是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，應(yīng)該好好珍惜!無(wú)論是班里的活動(dòng)還是系里的活動(dòng)自己都會(huì)積極參加，組織好每一次活動(dòng)，使自己在組織能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力上都有很大的提高，自己慢慢懵懂，沖動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槔潇o沉著的去看問(wèn)題，學(xué)會(huì)思考。學(xué)會(huì)思考是大學(xué)中必須學(xué)會(huì)的東西，十八年前我們習(xí)慣于依靠父母依靠老師，依靠身邊所有能依靠的資源，久而久之自己的動(dòng)手動(dòng)腦的意識(shí)就減弱了，沒(méi)有主見(jiàn)隨波逐流成為一個(gè)時(shí)代的代名詞!十八年后我們應(yīng)該凡事兒學(xué)會(huì)動(dòng)腦，看待身邊的人和事兒都應(yīng)該全方位的去看，靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)流，一切都應(yīng)該靠自己!!
不管在什么狀態(tài)下，都應(yīng)保持一份自信，一份適可而止的自信，如果過(guò)頭那就是自戀，記得剛開(kāi)學(xué)不久我們班一個(gè)同學(xué)對(duì)我說(shuō)了這樣一句話(huà)：“你自信的剛剛好!!”當(dāng)時(shí)對(duì)這句話(huà)沒(méi)有太在意，但是再細(xì)想一下自信總是有個(gè)度的，保持自信會(huì)增強(qiáng)你的人氣和士氣，過(guò)于自信那就相反了!
大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生都是來(lái)自五湖四海的，如何與別人相處的很好，需要自己在平時(shí)生活中慢慢琢磨出來(lái)!在這半年里我總結(jié)了幾條與別人相處，讓別人接受你的經(jīng)驗(yàn)：
1、平等。每個(gè)人都是被上帝咬了一口的蘋(píng)果，不可能完美無(wú)缺!不要總覺(jué)得自己比別人好，自己比別人懂得多就飄飄然了，不要總是拿自己的優(yōu)點(diǎn)與他人的缺點(diǎn)作比較，總有一種高高在上的感覺(jué)，對(duì)同學(xué)呼來(lái)喝去的，這樣只能體現(xiàn)出自己素質(zhì)太差!!每個(gè)人生下來(lái)都有平等的權(quán)利，善待身邊的人，也是善待自己。
2、己所不欲勿施于人。這是孔子的名句，這也是我做人的原則!無(wú)論是在學(xué)生會(huì)、班級(jí)還是八個(gè)人的宿舍，遇到問(wèn)題都是大家集思廣益來(lái)解決的，有的人太專(zhuān)斷，總是把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人，總是認(rèn)為自己是對(duì)的，這種人缺乏的是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人，每做一個(gè)決定涉及的是集體的利益，即使你是一個(gè)天才，你一個(gè)人的想法也不會(huì)有八個(gè)人集體想出來(lái)的更有深度和廣度，因此不要總是把自己的想法強(qiáng)加于別人，增強(qiáng)自己的集體觀念對(duì)自己以后各方面的發(fā)展都有好處。
3、學(xué)會(huì)換位思考。在做任何一件事兒時(shí)，每個(gè)人都是習(xí)慣性的站在自己的角度想問(wèn)題，只要牽扯自己的利益都會(huì)義無(wú)反顧，但有沒(méi)有想過(guò)你做的這件事兒會(huì)不會(huì)對(duì)身邊的人產(chǎn)生損害呢?譬如一件很小的事兒，晚上熄燈后宿舍里所有人都躺下準(zhǔn)備睡覺(jué)，唯獨(dú)你還在和你的朋友煲電話(huà)粥，分貝絲毫不減，你是否想過(guò)小聲點(diǎn)兒或是明天再打這個(gè)電話(huà)，因?yàn)槟阌绊懯矣研菹?!無(wú)論做什么事兒不要總是把自己的利益考慮的那么重要，凡事兒多為別人想一想!!
學(xué)會(huì)與人相處會(huì)為自己前進(jìn)的道路掃除很多阻力，現(xiàn)在講求的是人脈。!學(xué)會(huì)與人溝通，與人相處，是人生路上一筆巨大的財(cái)富!!
四個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了很多，今天就先講到這吧!!
【二】
這個(gè)學(xué)期是大一的最后一個(gè)學(xué)期了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)學(xué)期是非常之關(guān)鍵的，通過(guò)上個(gè)學(xué)期的適應(yīng)，我已漸漸地適應(yīng)了這里的大學(xué)生活，對(duì)“大學(xué)”這個(gè)概念有了更深層次的認(rèn)知與了解，對(duì)于“中文”這個(gè)專(zhuān)業(yè)我也也看得更加清晰與透徹了。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都已然步入了正常的軌道，是我增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，提升能力的一個(gè)非常重要的學(xué)期。
在這個(gè)學(xué)期里，我的學(xué)習(xí)、工作和生活上都取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也出現(xiàn)了很多的，需要去解決的問(wèn)題。
一、學(xué)習(xí)上。
這個(gè)學(xué)期開(kāi)了兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課，這兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課分別是《系統(tǒng)解剖學(xué)》和《組織學(xué)與胚胎學(xué)》，說(shuō)實(shí)在的一開(kāi)始我根本找不到感覺(jué)，既不想死記硬背，有沒(méi)有理清心境，去思考，去記憶。到了最后，考前沖刺了，才晃過(guò)神來(lái)，考試還是要過(guò)的，終于死記硬背應(yīng)付考試。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因我覺(jué)的主要有兩方面：
第一、主觀認(rèn)識(shí)不深刻，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。沒(méi)有形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，導(dǎo)致自己的學(xué)習(xí)狀況和老師講課的進(jìn)度出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié)。
第二、客觀上學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)時(shí)緊張，課外活動(dòng)較多工作任務(wù)重。學(xué)習(xí)的時(shí)候不能做到心靜，對(duì)于外界的很多的誘惑沒(méi)有堅(jiān)定的正確的認(rèn)識(shí)，容易沖動(dòng)，情緒容易出現(xiàn)大的起伏人，際關(guān)系不能正確的處理。
上面的的這些都影響著我的學(xué)習(xí)，最終體現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績(jī)不理想。下個(gè)學(xué)期我會(huì)積極的去面對(duì)這些該解決的問(wèn)題，調(diào)整心態(tài)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，將個(gè)人的行為與責(zé)任聯(lián)系在一起，努力改變上學(xué)期的狀況。
二、工作上：
衛(wèi)生方面：班級(jí)宿舍衛(wèi)生整體狀況良好，在歷次衛(wèi)生評(píng)比中均列前茅。在這個(gè)學(xué)期重我還與七班九班副班長(zhǎng)，策劃組織了“7、8、9班學(xué)生宿舍衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)”，優(yōu)化的宿舍的環(huán)境，培養(yǎng)了同學(xué)良好的精神風(fēng)貌。(在工作總結(jié)末尾附上《7、8、9班學(xué)生宿舍衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)方案》、《評(píng)比結(jié)果》、和《活動(dòng)總結(jié)》。)
同時(shí)，我的工作也存在很多的問(wèn)題。
首先，現(xiàn)在實(shí)行的制度是衛(wèi)生小組長(zhǎng)制度，但是生小組長(zhǎng)使用率較低，導(dǎo)致小組長(zhǎng)在同學(xué)中的威信度很低，加之個(gè)別小組長(zhǎng)不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致衛(wèi)生值日的時(shí)候，很多組員不去衛(wèi)生掃除，只有個(gè)別組員打掃衛(wèi)生。
其次，個(gè)別宿舍的衛(wèi)生一直不好，存在個(gè)別同學(xué)生活習(xí)慣不良影響整個(gè)宿舍的現(xiàn)象。
還有，在集體勞動(dòng)的時(shí)候，有些同學(xué)故意躲避勞動(dòng)，當(dāng)然還得感謝那些為集體付出的同學(xué)們。
三、生活上：
生活上有很多不良的習(xí)慣，感覺(jué)自己還沒(méi)有找到真正的戰(zhàn)斗的感覺(jué)。很多情況下容易受外界的誘惑，有時(shí)候容易沖動(dòng)。情緒時(shí)好時(shí)壞，容易影響學(xué)習(xí)?？傮w來(lái)講，比較浮躁。
對(duì)于學(xué)習(xí)上、工作上和生活上的那些問(wèn)題，在新的學(xué)期里我會(huì)認(rèn)真對(duì)待并努力解決和改正。新學(xué)期主要工作重點(diǎn)和學(xué)習(xí)任務(wù)會(huì)在我的工作計(jì)劃詳細(xì)的陳述的。
[大學(xué)學(xué)生工作總結(jié)]
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇十二
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候了。下面我們來(lái)看看大學(xué)學(xué)生助理工作總結(jié)，僅供大家參考！
回顧即將過(guò)去的20xx年，我的心中不由的涌起一種喜悅。如我在班級(jí)留言薄上寫(xiě)下的那樣："生活中不總都是快樂(lè)的，但我和大家在一起的日子里，我命中注定是開(kāi)心的。"我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受和見(jiàn)證了你們的成長(zhǎng)和我的成長(zhǎng)，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花；同時(shí)我要感謝系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員老師，是你們給了我一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)可以展示自己才華的舞臺(tái)。還記得當(dāng)時(shí)激情澎湃的準(zhǔn)備助理班主任的競(jìng)選，還記得初接工作時(shí)輔導(dǎo)員高老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)傳授和指導(dǎo)，還記得王主任在我自己無(wú)法處理事務(wù)煩惱時(shí)的幫助。半年的時(shí)光匆匆，匆匆寫(xiě)下的總結(jié)作為我對(duì)這一切感謝！
我們的xx心理班現(xiàn)有47名同學(xué)，其中男生12名，女生35名，男生分布在2個(gè)宿舍，女生分布在6個(gè)宿舍。學(xué)生中文科32名，理科15名，家庭全部是河南。在這半年內(nèi)我秉持自己競(jìng)選時(shí)"做學(xué)生生活上的朋友，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者，精神上的導(dǎo)師"的口號(hào)，制定了以下的工作目標(biāo)：
1、形成學(xué)生良好的行為和體育鍛煉習(xí)慣。
2、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
3、關(guān)注個(gè)別內(nèi)向的同學(xué)。
4、提高大家的法律、民主意識(shí)。
5、指導(dǎo)大家學(xué)會(huì)適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活。
6、培養(yǎng)大家的自學(xué)自律能力。
半年來(lái)我班已基本形成"團(tuán)結(jié)，和諧，奮進(jìn)，執(zhí)著"的班風(fēng)。我與班級(jí)的任課老師取得了良好的溝通，與班級(jí)的每一個(gè)成員都結(jié)下了良好的關(guān)系。
記得薛瑞敏老師在她的《給我一個(gè)班我就滿(mǎn)足了》的扉頁(yè)上題了這樣一句話(huà)："我不需要什么物質(zhì)上的回報(bào)，但如果他們是愛(ài)我的，我就心滿(mǎn)意足了。"這句話(huà)影響了我的半年，我知道只有自己付出，才能得到學(xué)生的愛(ài)戴。只有讓學(xué)生看到我和他們?cè)谝黄穑P(guān)心著他們，祝福著他們，為這他們的好，才能建立自己的威信。在這半年來(lái)我秉持"愛(ài)是教育的真諦"的理念，以朋友的心態(tài)去關(guān)心我們班的每一個(gè)同學(xué)。
在剛接手班級(jí)的時(shí)候，我要求自己關(guān)心盡快記住每一個(gè)同學(xué)的名字，于是從高老師處拿來(lái)學(xué)生的基本情況登記表，沒(méi)事的時(shí)候就翻幾下，對(duì)照下照片，與同學(xué)交流見(jiàn)到本人的時(shí)候再對(duì)照下……就這樣一周后我認(rèn)識(shí)了我班百分之八十的學(xué)生，兩周后全部同學(xué)都留在我的心里，在以后我通過(guò)背影、聲音就可以判斷是我們班的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。我的目標(biāo)是關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生，而不是個(gè)別人，而叫上學(xué)生的名字是最根本的。在班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中，我若有空就過(guò)去看看，就是想讓大家知道我和大家是在一起的，我永遠(yuǎn)支持著大家。于是院學(xué)生會(huì)競(jìng)選時(shí)我和大家在一起，系學(xué)生會(huì)競(jìng)選時(shí)我為大家出謀畫(huà)策，拔河的時(shí)候我為大家加油助威，排練節(jié)目時(shí)我為大家叫好。
競(jìng)選失敗時(shí)，同學(xué)會(huì)給我發(fā)條短信或?qū)懸环忾L(zhǎng)信"訴苦"，我也會(huì)給大家回復(fù)"發(fā)光的不一定是金子"。我會(huì)記得在同學(xué)生日的時(shí)候道一聲"生日快樂(lè)，萬(wàn)事如意"，同學(xué)也會(huì)時(shí)時(shí)提醒學(xué)長(zhǎng)多加衣服等等。對(duì)于個(gè)別性格比較內(nèi)向的同學(xué)，我會(huì)找他們個(gè)別談話(huà)，鼓勵(lì)他們多參與班級(jí)活動(dòng)，多上臺(tái)說(shuō)說(shuō)，同時(shí)又讓他們看到內(nèi)向也是一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，不必拿自己的短處與別人的長(zhǎng)處相比。在班委工作遇到困惑的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的找他們交流，解決他們的心理的困惑和實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，幫助他們樹(shù)立自己的威信。
大學(xué)乃大人之學(xué)，在這個(gè)階段我們主要是通過(guò)四年的求學(xué)為以后在社會(huì)中展露自己的頭角儲(chǔ)備一定的能量。針對(duì)我們班學(xué)生剛剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)大學(xué)生活還不適應(yīng)的情況，在開(kāi)學(xué)的第一天，我就教導(dǎo)大家在大學(xué)里學(xué)習(xí)是最重要的。大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)教材上的東西，更要養(yǎng)成自己自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多看有思想深度的書(shū)，升華自己的思想境界，大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是培養(yǎng)自己的思考習(xí)慣。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成需要在初期的時(shí)候進(jìn)行一些約束和引導(dǎo)，因此我制定了xx級(jí)心理班班級(jí)行為規(guī)范，并在教室張貼《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》和《大學(xué)生日常行為規(guī)范》，從而使同學(xué)們不僅明白學(xué)習(xí)的目的，而且知道在日常的生活中應(yīng)該怎樣要求自己。我整理了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的一些經(jīng)典書(shū)籍推薦給我們班的同學(xué)，并給大家打印了讀書(shū)計(jì)劃表，讓大家自己督促自己多看些書(shū)。在大學(xué)學(xué)習(xí)的初期，大家對(duì)學(xué)習(xí)的興趣還比較高，但在學(xué)習(xí)上因?yàn)闆](méi)能與高中的學(xué)習(xí)區(qū)別開(kāi)來(lái)，所以暫時(shí)遇到了一些困難，于是我緊急的組織召開(kāi)了主題為"挑戰(zhàn)成長(zhǎng)性困境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型班級(jí)"的學(xué)習(xí)交流會(huì)，邀請(qǐng)大四、大三、大二的同學(xué)針對(duì)大家提出的問(wèn)題給大家做一講解?，F(xiàn)在我們班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣在整個(gè)xx級(jí)應(yīng)該是最好的，本來(lái)我們班的學(xué)生就特別的好學(xué)，從一個(gè)細(xì)節(jié)就可以看出，每次我們班的同學(xué)上課第一排都坐滿(mǎn)了，后三排沒(méi)有人坐。
大學(xué)里面的學(xué)習(xí)不能唯學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，因此我鼓勵(lì)大家要多參加一些有益活動(dòng)多鍛煉自己，多與別人交流，但更重要的是通過(guò)自己的內(nèi)省獲得一種精神上的升華，獲得自己的獨(dú)立成長(zhǎng)。因此我每周定期的給大家講某一方面的內(nèi)容。我給大家講"俠之大者，為國(guó)為民"，我給大家講"日行一善"，我給大家講上個(gè)世紀(jì)初學(xué)生運(yùn)動(dòng)的激情澎湃，我給大家講當(dāng)代的保爾———張海迪，講"學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生存"，講"人生為一大事來(lái)，做一大事去！"講"不屈不撓，堅(jiān)持到底"，將"集體塑造人"，講"大學(xué)之道，在明明德"，講"制出將來(lái)中國(guó)者必吾中國(guó)少年之責(zé)任也"，講"不要你的金，不要你的銀，只要你的心"。通過(guò)精神上的啟迪，引發(fā)大家關(guān)注國(guó)家的命運(yùn)，關(guān)心民族的未來(lái)，形成自己穩(wěn)定的世界觀，建立自己獨(dú)特的思維體系。正如沒(méi)有人把自己沒(méi)有的東西給予別人一樣，誰(shuí)自己還沒(méi)有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展、培養(yǎng)和教育別人。所有的這些對(duì)我也是一種反思提高。
我一直認(rèn)為教師是最可以幸福的職業(yè)，半年以來(lái)我時(shí)常被一些小小的事情感動(dòng)著，快樂(lè)著，幸福著，半年來(lái)我也從我的學(xué)生哪里學(xué)到了不少的東西。在他們獲得成長(zhǎng)的同時(shí)我自己也獲得了提高。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，就成為巨大的財(cái)富，在與我的47名學(xué)生交流的過(guò)程中，我付出了很少，卻獲得了許多快樂(lè)和太多幸福。我愛(ài)我們班的每一個(gè)學(xué)生，并有私心的期望得到每個(gè)學(xué)生親切地道聲"學(xué)長(zhǎng)好"。
但大學(xué)的路還是要靠他們自己去體驗(yàn)和走好的！我的一些錯(cuò)誤指導(dǎo)會(huì)不會(huì)影響到他們走好自己的路，我的一些強(qiáng)加會(huì)不會(huì)是一廂情愿呢？畢竟我與他們是不同的：我們大三，他們大一，我們的日子灰色居多，而他們是多彩的。
在以后我愿意做一個(gè)麥田的守望者，做一個(gè)真正的服務(wù)者。
看著他們自由地成長(zhǎng)！
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇十三
光陰荏苒，歲月如梭。為期1個(gè)月的新生輔導(dǎo)員助理這份艱巨而又光榮的工作也已經(jīng)接近尾聲。作為一名新生輔導(dǎo)員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時(shí)做好老師與新生之間的溝通，引導(dǎo)新生順利完成高中與大學(xué)的過(guò)渡。驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終嚴(yán)格要求自己，以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，收獲的更多，使自己各方面能力都有所提高。現(xiàn)我將各方面工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)學(xué)注冊(cè)：我們所有輔導(dǎo)員助理提前一天就到學(xué)校聽(tīng)取輔導(dǎo)員老師的安排，積極準(zhǔn)備著第二天的新生報(bào)到注冊(cè)。為使場(chǎng)面秩序井然，我們做了大量的工作，提前進(jìn)體育館踩點(diǎn)觀察等，使得第二天的工作忙而有序。我主要負(fù)責(zé)的是引導(dǎo)工作，和其他助理們比算是比較輕松的活，也是與新生們接觸最多的工作，經(jīng)常被問(wèn)到今天該做些什么、教室在哪里、宿舍條件等等五花八門(mén)的問(wèn)題，但是能以我的經(jīng)驗(yàn)幫助他們解決這些問(wèn)題真的很開(kāi)心。不過(guò)還是有突發(fā)事件的產(chǎn)生的，一位同學(xué)因?yàn)閷W(xué)校的疏忽連續(xù)換了2次寢室，他與家人產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒，當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)找我們時(shí)，我們?cè)趧窠饧议L(zhǎng)的同時(shí)了解了當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并迅速召集了幾個(gè)男生與家長(zhǎng)一同前往宿舍，在和家長(zhǎng)積極溝通的同時(shí)幫助他們打掃寢室，希望他們能理解與寬容，最后和平的解決了這件事情。一天8-9個(gè)小時(shí)下來(lái)還是蠻累人的，顧老師更是一直沒(méi)來(lái)得及吃得上一口飯。但是辛苦是值得的，因?yàn)閾Q來(lái)的是新生的安心入住，家長(zhǎng)的滿(mǎn)意離開(kāi)。
2、軍訓(xùn)期間:提前給新生做軍訓(xùn)前動(dòng)員，并叮囑一些注意事項(xiàng)，并幫助他們選舉出了自己的班委干部。軍訓(xùn)期間看著他們站軍姿，走正步，不禁回憶起自己那時(shí)候的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然現(xiàn)在還要與他們一起忍受著烈日的暴曬，但是能在他們需要的時(shí)候給出一點(diǎn)幫助就已經(jīng)物有所值了，經(jīng)常幫他們做的就是更換壞掉的衣褲帽?？粗麄儚膭傞_(kāi)學(xué)時(shí)候一個(gè)個(gè)稚氣未脫的孩子，到軍訓(xùn)結(jié)束后個(gè)個(gè)精神抖擻，朝氣蓬勃，從一個(gè)個(gè)互不相識(shí)到相處融洽的一個(gè)整體，軍訓(xùn)帶給他們的不僅僅是身體與精神上的歷練，更是催使他們完成人生轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)程。他們從優(yōu)秀同伴的楷模中學(xué)到了堅(jiān)忍不拔與一絲不茍，從那些倒下又站起來(lái)的同學(xué)身上學(xué)到了不屈不撓與拼搏奮斗?？此麄冘娪?xùn)仿佛又帶我感受了人生的洗禮，對(duì)我工作的鞭策。
3、初級(jí)黨課的培訓(xùn)：從軍訓(xùn)開(kāi)始大家陸陸續(xù)續(xù)遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，為此顧老師安排我們?yōu)樗麄兩铣跫?jí)黨課，雖然從入學(xué)以來(lái)一直在學(xué)習(xí)黨史以及黨章，也通過(guò)了黨組織的考驗(yàn)成為了一名預(yù)備黨員，但是為其他人上黨課卻是第一次，心情難免有點(diǎn)緊張。在和丁雨蓉做好溝通交流后我們?yōu)?1的學(xué)弟學(xué)妹們準(zhǔn)備了2堂黨課。主要講解了黨的歷史以及黨章，并第一次端正了他們的入黨動(dòng)機(jī)。在講解的時(shí)候也加深了我對(duì)黨章的理解，黨史的熟悉。并且從他們的問(wèn)題當(dāng)中了解自己自身的薄弱環(huán)節(jié)，在未來(lái)的日子里努力加強(qiáng)?？粗蠹曳e極踴躍的參與進(jìn)來(lái)真的由衷的高興，誰(shuí)說(shuō)90后是垮掉的一代，他們也是心系國(guó)與家的進(jìn)步青年，他們也懷揣著報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大理想。
輔導(dǎo)員助理的工作隨著中黨的開(kāi)始而告一段落，經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮，我真正的體會(huì)到了自身責(zé)任的重大，我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)的新生的思想動(dòng)態(tài)，自己更要注意自身的表現(xiàn)，不斷提到自身素質(zhì)，為新生做好榜樣。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職期間及時(shí)改正，并且取得進(jìn)步我也倍感高興。展望未來(lái)，我要不斷的從各方面提高自己，充實(shí)自己，把自己鍛煉成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而為之奮斗。最后，感謝學(xué)校和各位老師能夠給我一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)，我將在未來(lái)的日子里更加努力前行。通過(guò)這次輔導(dǎo)員助理的鍛煉，我更清楚了自己的前路該如何走下去，更加明確了自身的價(jià)值所在。最后祝愿所有新生能有一個(gè)愉快與充實(shí)的大學(xué)生活并且學(xué)有所得、學(xué)有所成。也再次感謝各位老師能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在此做這個(gè)交流與總結(jié)。
1.學(xué)生助理工作總結(jié)
2.學(xué)生助理工作心得體會(huì)
3.大學(xué)輔導(dǎo)員助理工作總結(jié)
4.學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)總結(jié)
5.大學(xué)生經(jīng)理助理實(shí)習(xí)工作總結(jié)
6.助理工作心得體會(huì)
7.大學(xué)生行政助理實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告
8.輔導(dǎo)員助理工作心得體會(huì)
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇十四
剛剛畢業(yè)進(jìn)入村官這個(gè)工作崗位的時(shí)候，看到偏僻落后的農(nóng)村，說(shuō)實(shí)話(huà)，心里那是感慨萬(wàn)千。多多少少有那么一點(diǎn)不平衡。但是，這是我們自己做出的選擇，既然選擇了農(nóng)村，就要無(wú)悔于自己的選擇，無(wú)悔于自己的人生。在看到了農(nóng)民那張質(zhì)樸的臉以后，我就更加堅(jiān)定了自己的選擇。我不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，使自己能夠在最短的時(shí)間內(nèi)，完成一個(gè)學(xué)生向一個(gè)村干部的轉(zhuǎn)變。我不斷的向老村官請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，向村兩套班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老黨員和老干部學(xué)習(xí)。在他們的幫助下，我很快的就進(jìn)入了工作角色。在村兩委和村民的熱情幫助下，我很快的就完成了組織部領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，調(diào)研報(bào)告，一副村情規(guī)劃圖，心得體會(huì)。
農(nóng)村的事情無(wú)大小，但件件都關(guān)系到農(nóng)民的基本生活問(wèn)題。所以，每件事情，我都會(huì)去認(rèn)真的對(duì)待。
七月份，和村干部去征收水稻保險(xiǎn)。我認(rèn)真的向村民宣傳繳納水稻保險(xiǎn)的好處，耐心細(xì)致的給他們講解。了解本村的信訪情況，做好思想政治工作，盡量安撫他們。在此期間，我不斷的向村干部和村民了解本村的情況，做到了對(duì)本村情況有一個(gè)大致的了解。為自己以后能夠在村里順利的開(kāi)展工作，與村民打成一片奠定基礎(chǔ)。
八月份，家電下鄉(xiāng)推進(jìn)會(huì)和征收新農(nóng)保以及計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的'前期準(zhǔn)備工作。在村里，我不斷的向村民宣傳家電下鄉(xiāng)的好處，讓村民能夠及時(shí)細(xì)致的了解家電下鄉(xiāng)。通過(guò)宣傳，讓農(nóng)民知道，新農(nóng)保確實(shí)是自己的事情，對(duì)自己確實(shí)有好處。征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)前期工作，我和村干部挨家挨戶(hù)的做思想工作，向農(nóng)民宣傳征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的利弊。
九月份，深入學(xué)習(xí)王部長(zhǎng)的講話(huà)，并對(duì)自己工作中的不足進(jìn)行自我批評(píng);進(jìn)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收工作，由于前期準(zhǔn)備工作做的較好，這項(xiàng)工作進(jìn)展比較順利;參加陡溝鄉(xiāng)第三次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);積極參與“迎國(guó)慶，頌祖國(guó)，展風(fēng)采”演講比賽;做好兩節(jié)前本村老黨員和老干部的慰問(wèn)工作。
前幾天，過(guò)節(jié)回家的時(shí)候，遇到了原來(lái)的大學(xué)同學(xué)，見(jiàn)面之后第一句話(huà)他說(shuō)我變得土里土氣的了。聽(tīng)到這句話(huà)后，我感到很高興，因?yàn)樽约旱母冻鼋K于得到了回報(bào)。這說(shuō)明我已經(jīng)完完全全的完成了自己的轉(zhuǎn)變。與農(nóng)民交朋友，就必須實(shí)實(shí)在在的用心換心，將心比心，只有這樣農(nóng)民才會(huì)相信你，才會(huì)認(rèn)可你。
通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地融入了農(nóng)村的工作。我一定會(huì)堅(jiān)持自己的選擇，無(wú)悔于自己的人生。農(nóng)村是一個(gè)展示自己的大舞臺(tái)，在這個(gè)大舞臺(tái)上，我們要激情奮斗無(wú)悔人生，向組織也向自己交上一份滿(mǎn)意的答卷，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦。
學(xué)生助理工作總結(jié)心得篇十五
通過(guò)在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之，就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《xxxxxxx》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司;上班煲電話(huà)粥，三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話(huà)費(fèi)漲了x多塊錢(qián);好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就財(cái)富x強(qiáng)的例子，提出的建議都需要x千萬(wàn)的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《xxxxxx》，參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶(hù)口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如xx去年的實(shí)習(xí)生中有x%留在了xx，他們希望今年這個(gè)比例可以提高到x%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共x份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話(huà)中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。
有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。
對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議，可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤;缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事;平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過(guò)去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們，幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
更多實(shí)習(xí)總結(jié)延伸閱讀
三人行，必有我?guī)?。文員實(shí)習(xí)工作接近尾聲了，讓我們收獲了很多，想必您此刻應(yīng)該在準(zhǔn)備寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告了吧，通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告可以復(fù)盤(pán)我們工作中的得與失，才能從中獲得成長(zhǎng)。寫(xiě)文員實(shí)習(xí)報(bào)告要從哪幾點(diǎn)入手呢？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“大學(xué)生辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文”，僅供參考，希望對(duì)您有所啟發(fā)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx
實(shí)習(xí)單位：西安常興有限公司
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：王宇
實(shí)習(xí)過(guò)程：
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選取了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己透過(guò)努力必須會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，但是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；情感方面。
就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)潛力，從未有過(guò)的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每一天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一向以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。但是還好，我很幸運(yùn)，基本沒(méi)怎樣遇到這樣的事情！
以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
透過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日-20xx年6月29日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省xx市
實(shí)習(xí)單位：xx盛元慧谷文化傳播有限公司
實(shí)習(xí)目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)基本情況
和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。
公司簡(jiǎn)介：是xx盛元慧谷文化傳播有限公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)五金的中小型型現(xiàn)代化企業(yè)，成立于1988年10月1日，公司立位于xx，擁有面積600多平方米的生產(chǎn)基地。公司本著“務(wù)實(shí)、進(jìn)取、精益、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理理念，重視人才、尊重人才，凝聚了一批具有現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作能力的行業(yè)精英以及一批大學(xué)本科以上學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
辦公室文員職位簡(jiǎn)介：
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：
１.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪人員；
２.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
３.做好會(huì)議紀(jì)要；
４.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；
５.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；
６.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿；
７.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
８.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；
９.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；１０.接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
行政人事文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文一
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話(huà)。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，要真實(shí)，寫(xiě)字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些，于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中，從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為對(duì)我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣，也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ?，早晚要步入社?huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的'態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力!
我是8月3日到公司報(bào)到,開(kāi)始實(shí)習(xí)生活的,給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員.
首先我先介紹一下工作的環(huán)境.行政部和各部門(mén)的辦公室在公司三樓,除了行政、采購(gòu)和財(cái)務(wù)是在小辦公室外,其他部門(mén)都安排在大辦公室.公司的行政部就像個(gè)管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護(hù)等.我們行政部辦公室的里有：主管,廠房維護(hù)的師傅,安全主任,一個(gè)整天神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾的it,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽(yáng).
我們一個(gè)部門(mén)有三個(gè)文員,一是在前臺(tái)李嬋珺,主要接待來(lái)賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門(mén)所需文具等;三是白旭陽(yáng),主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請(qǐng).根據(jù)這三者的職位不同,對(duì)人員的學(xué)歷和能力要求也不同.前臺(tái)的工作基本上要求比較低,而計(jì)算工資是屬于要求相對(duì)較高,并不是所有人都會(huì)算,有工作經(jīng)驗(yàn)的.一開(kāi)始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因?yàn)檎?qǐng)了半個(gè)月假走了,她的工作由我接手,負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅.
我每天的主要工作內(nèi)容.因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了.下午一點(diǎn)半上班,進(jìn)公司時(shí)到門(mén)口保安室拿到當(dāng)天的報(bào)紙.報(bào)紙有兩份,清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)和羊城晚報(bào),清遠(yuǎn)日?qǐng)?bào)放房董辦公室,羊城晚報(bào)放接待室,把新報(bào)紙換上,舊報(bào)紙放倉(cāng)庫(kù).然后開(kāi)始準(zhǔn)備招聘工作.兩點(diǎn)半,打電話(huà)給保安室,看看有沒(méi)有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進(jìn)來(lái).然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑.讓所有來(lái)辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理.
1.面試.來(lái)面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作.合格的話(huà),讓面試人員填入職檔案,填完收齊.當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門(mén)文員及經(jīng)理過(guò)來(lái)面試.面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問(wèn).如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點(diǎn)半到公司門(mén)口等.同時(shí)讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片.如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開(kāi).
2.入職.來(lái)辦理入職手續(xù)的都是前一天來(lái)過(guò)面試且合格的人員.首先查看他們的體檢報(bào)告,如果體檢合格,則將他們的體檢報(bào)告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書(shū)復(fù)印件收上來(lái),訂在一起拿去前臺(tái)辦廠牌.體檢不合格者,公司不予錄用.其次每人發(fā)一本員工手冊(cè)和一張入職須知,在看完入職須知后須簽字寫(xiě)上日期,到時(shí)和檔案放一起.讓他們大概看一個(gè)小時(shí),然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用.當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺(tái)領(lǐng)廠牌和id卡,然后給廠牌上蓋行政部的章.員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)id卡,于第二天來(lái)上班的時(shí)候再發(fā)放.這樣可以知道哪些人是沒(méi)有來(lái)報(bào)到的,而且也減小了卡損失的幾率.進(jìn)來(lái)做職員的可以把id卡發(fā)放.這些工作都做好以后,跟他們講明情況：公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤.
他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍.一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍.安排好宿舍后,開(kāi)一張入住申請(qǐng)單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙.這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門(mén)口等,同時(shí)通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過(guò)了試用期退回.當(dāng)然,如果沒(méi)過(guò)試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來(lái),把收據(jù)帶來(lái)就可以退錢(qián).這樣,入職手續(xù)算是辦完了.
3.上班.第二天早上吃完早餐去上班,在廠門(mén)口把id卡發(fā)給他們,讓他們打卡進(jìn)去,算是正式上班了.同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候,一個(gè)個(gè)來(lái).我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋.小白姐收取押金,開(kāi)好收據(jù).收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢(qián)給溫助理.都辦好后,通知其部門(mén)文員來(lái)領(lǐng)去車(chē)間工作.
至此,招聘入職的工作算是基本完成.
4.離職.辦理離職手續(xù)時(shí),先從離職文件夾中找出此人的離職申請(qǐng)單,確認(rèn)一下溫助理(董事長(zhǎng)助理,也是行政部經(jīng)理)有沒(méi)有簽字.若未簽字,先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理.然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫(xiě)工資代領(lǐng)委托書(shū),都寫(xiě)好后,訂一起,讓其找部門(mén)主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來(lái).
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘.周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋.更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無(wú)條件地?fù)Q,如未過(guò)試用期者不給換.這也是為了讓員工們多愛(ài)惜工衣工鞋,減少浪費(fèi).此外,在周六,將一周以來(lái)入職的員工檔案都拿出來(lái),將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字.還得說(shuō)明明一點(diǎn),主管級(jí)以上的人員檔案得交由溫助保管.
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫助其他比較忙的部門(mén)工作,在此不一一陳述.下面談一點(diǎn)心得體會(huì).
在企業(yè)做事,一要有本事,二要會(huì)做人.不會(huì)做事,上司交代的工作做得不能令人滿(mǎn)意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會(huì)服你.如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓.因此久了同事們也會(huì)有些不太滿(mǎn)意她的工作,影響自己的工作進(jìn)度.二是要會(huì)做人,該謙讓的時(shí)候謙讓,該拿出魄力的時(shí)候也不能含糊.對(duì)人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣.在那里實(shí)習(xí)半個(gè)多月以來(lái),我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對(duì)人都不笑的,也沒(méi)什么禮貌.當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了.不過(guò)也不能對(duì)什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮.
像我一實(shí)習(xí)生,剛來(lái)對(duì)任何人都和和氣氣的.有一主管,比我早兩天進(jìn)來(lái),三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來(lái)找我.還有些老員工來(lái)?yè)Q工衣工鞋,就欺負(fù)我一新來(lái)的實(shí)習(xí)生.還好有小白姐姐在,他們不會(huì)太過(guò)分.后來(lái)一同事跟我說(shuō),做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽(tīng)你的,管不住他們.于是我虛心受教,也感覺(jué)到有時(shí)候你對(duì)人客氣,別人未必會(huì)領(lǐng)情,會(huì)把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺.實(shí)習(xí)期間有這么件事：有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍.我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過(guò)去.晚上吃飯時(shí)她跟我說(shuō)能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿(mǎn)了.我想了想,答應(yīng)給她再看看.后來(lái)給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍,下鋪還有空位.我想這回應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題了.
誰(shuí)知晚上小白姐姐說(shuō)那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說(shuō)她要在那住上鋪.她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間.我覺(jué)得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過(guò)分,要是每個(gè)人都這么挑法,我還用干活了?本來(lái)就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲.我想,我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是做人不要太過(guò)分了吧,沒(méi)點(diǎn)禮貌的.想好之后我給她去了個(gè)電話(huà),她自覺(jué)理虧無(wú)言以對(duì),最終服從安排搬去指定的宿舍.這事算是告一段落.
一、實(shí)習(xí)心得、體會(huì)
——“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……”
此次實(shí)習(xí)對(duì)于我、以及與我同去的同學(xué)們都可以說(shuō)是一次難忘的旅程。同時(shí)，亦是即將到來(lái)的職業(yè)生涯的良好鋪墊。
自從于火熱的x月踏入xx的那片土地開(kāi)始，我就知道未來(lái)的半年日子將是不平凡的、難熬的。剛下火車(chē)時(shí)，都還沉浸在初到異地的那種喜悅與好奇心泛濫之中;張望著車(chē)窗外面眩目的xx市夜景。當(dāng)車(chē)駛?cè)胛覀兊膶?shí)習(xí)目的地——xx酒店時(shí)，一種落差感與不適感油然而生，突然才意識(shí)到，前輩們所形容的那可怕的、痛苦的實(shí)習(xí)就將開(kāi)始，我卻還沒(méi)有一個(gè)良好的心理準(zhǔn)備。
縱然是帶著這樣的心境走進(jìn)了我人生的第一個(gè)“工作單位”，我還是在心里為自己打氣，并為自己的這個(gè)半年定下最為簡(jiǎn)單的目標(biāo)：無(wú)論怎樣，首先必須堅(jiān)持圓滿(mǎn)完成此次實(shí)習(xí);第二，盡量做到最好，學(xué)到最多，以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成實(shí)習(xí)。
接手人事文員這個(gè)崗位，最開(kāi)始的那幾天，天天都聆聽(tīng)著前輩對(duì)我說(shuō)的那些似懂非懂的話(huà)，這些話(huà)的內(nèi)容，包括工作中必須注意的問(wèn)題，容易出錯(cuò)的地方;也不乏包括周?chē)拿恳粋€(gè)人怎么樣，怎樣處理和同事之間的人際關(guān)系等等。
當(dāng)我單槍匹馬的坐在這個(gè)崗位上的那一天，我突然感覺(jué)自己很無(wú)助，不知道自己當(dāng)時(shí)到底應(yīng)該做點(diǎn)什么事情，應(yīng)該怎么樣去做這些事情。而后感覺(jué)交給我的每一件工作都是那么的困難，困難就在于不知道怎樣去一步步完成。迷惘，困惑。這種工作狀態(tài)大概持續(xù)了有一周時(shí)間。那一段過(guò)渡時(shí)期過(guò)去之后，用了近一個(gè)月的時(shí)間了解、熟悉這個(gè)崗位。開(kāi)始日復(fù)一日的重復(fù)著昨天。于是，先前理想中的工作狀態(tài)在日后的一天天忙碌中逐漸消逝了。
這半年的工作中，邊學(xué)邊做，邊做邊總結(jié)。讓我懂得了許多，亦積累了許多。
無(wú)論做什么工作，處于何種環(huán)境，做事的態(tài)度是第一位的。正如我曾在酒店跟進(jìn)的“案例大家談”活動(dòng)之主題所述：“先做人，后做事，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)?！弊鍪碌膽B(tài)度也就是做人的態(tài)度。一個(gè)人的品格以及他的能力等等屬性，都是通過(guò)他所做的具體的某一件或是某些事情體現(xiàn)出來(lái)的。這樣，越是艱難的環(huán)境，卻越能鍛煉和鑄就出一個(gè)成功的人。同時(shí)，這種在工作中的積極態(tài)度也是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種態(tài)度，對(duì)自己所付出的時(shí)間負(fù)責(zé)。
另外，膽大、心細(xì)當(dāng)屬工作中的一個(gè)要領(lǐng)。無(wú)論多么困難，都應(yīng)當(dāng)迎難而上，積極去面對(duì);而在實(shí)際操作的過(guò)程中，則小心謹(jǐn)慎，顧全大局。經(jīng)歷些許困難，而每一次的困難最后都將成為進(jìn)步的階梯。特別是當(dāng)遇到從前在校園里不可能遇到的境遇時(shí)，如何大膽的面對(duì)和處理，而當(dāng)一切過(guò)去，順利的過(guò)去之后，會(huì)從心里佩服自己，以后再遇到那樣的困境時(shí)，就能顯得胸有成竹、游刃有余了。
走出校園，走進(jìn)社會(huì)，我們都會(huì)有不同程度的不適應(yīng)和逆反心理?？偢杏X(jué)我們是學(xué)生，就應(yīng)該在校學(xué)習(xí)，而不應(yīng)是在外吃苦。每每上司訓(xùn)導(dǎo)，同事誤解，或是工作壓力加大時(shí)，心里的那鼓怨氣越燒越大，能怨誰(shuí)呢?而誰(shuí)又能解決這一切呢?到最后，還是自己。忍吧，堅(jiān)持吧!細(xì)想，這些瑣事將永遠(yuǎn)的纏繞在身，若是都要計(jì)較的話(huà)，基本不用工作了。到最后，此等事情均習(xí)以為常了。
當(dāng)工作事物繁多，上司又急催，此時(shí)心情煩躁不安，工作出問(wèn)題，一件事情沒(méi)有完成，另一件事情又急需處理，焦頭爛額;而后再走進(jìn)可怕的食堂，本不忍心看的食物，最終還是傷了我可憐的胃和疲憊的心。
要命的是義務(wù)加班工作，每次搞員工活動(dòng)前，我們就將是最為繁忙的時(shí)候了，為了搞好活動(dòng)，一般都要經(jīng)過(guò)數(shù)次的會(huì)議討論，絞盡腦汁，集思廣益。然后是準(zhǔn)備活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，常常是加班加點(diǎn)，直至凌晨，第二天依然按時(shí)照常上班，有時(shí)甚至星期天都不能休息。每當(dāng)遇到這樣的遭遇，那時(shí)的心啊，用東北話(huà)形容“吧涼吧涼的啊!”但是，半年里進(jìn)行的活動(dòng)幾乎都算是成功的，這樣還能以此來(lái)慰籍自己的苦心。再回寢室，想想家，想想舒適、溫暖的家，想想媽媽那不帶任何“雜質(zhì)”的笑容?？蓿苍S就是唯一的沖動(dòng)了。
漫漫經(jīng)歷，慢慢長(zhǎng)大。正如“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……”默念著，安慰自己，鼓勵(lì)自己，鞭策自己。
當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，體會(huì)到的不僅是積極向上的，聽(tīng)來(lái)悅耳的東西，更有現(xiàn)實(shí)社會(huì)的背面，又特別是在我國(guó)改革開(kāi)放的最前沿。比如金錢(qián)利誘、明爭(zhēng)暗斗。而這一切似乎都成為我們實(shí)習(xí)的“課外知識(shí)”了。也許這些“課外知識(shí)”就真的是必須要在我們的實(shí)習(xí)中滲透的。
有首歌這樣唱：“當(dāng)這一切過(guò)去，你們將是第一?！奔词刮覀?cè)谶@一切之后還是沒(méi)能成為第一，但至少我們是正在趕往第一的路上。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容詳述
我的崗位是人力資源部的人事文員。
作為文員，第一工作即是文案處理。做好酒店員工檔案的提取、審批以及酒店內(nèi)文件的收發(fā)、登記與送閱。送本部門(mén)的公文、單據(jù)等經(jīng)整理后送經(jīng)理審閱、簽批。根據(jù)經(jīng)理的審閱和簽批意見(jiàn)，作相關(guān)承辦、存檔、傳閱和辦復(fù)的處理。要求存檔的文件，按照各部門(mén)、各類(lèi)別案卷分別存檔;要求傳閱的文件需向本部門(mén)同事傳閱簽字后存檔。在這過(guò)程中，須做好保密工作和責(zé)任制落實(shí)工作。即重要文件、檔案資料密封傳遞;關(guān)于財(cái)務(wù)單據(jù)或文件以及一切重要文件單據(jù)等需對(duì)方簽收。
第二，起草撰寫(xiě)本部門(mén)發(fā)出的公文。根據(jù)經(jīng)理的要求，起草撰寫(xiě)公文，經(jīng)經(jīng)理修改確認(rèn)，簽字后送需簽字領(lǐng)導(dǎo)處簽字，簽批完畢后復(fù)印抄送至相關(guān)部門(mén)。每月初，將上月本部門(mén)發(fā)出的公文進(jìn)行匯總并裝訂成冊(cè)立卷。
第三，轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪。每月擬發(fā)公文公布當(dāng)月應(yīng)轉(zhuǎn)正員工名單，審查轉(zhuǎn)正員工的轉(zhuǎn)正資格，安排轉(zhuǎn)正時(shí)間及地點(diǎn)，組織考核，評(píng)出考核結(jié)果。同時(shí)收好各部門(mén)填寫(xiě)好的相關(guān)人事變動(dòng)表格，檢查有無(wú)問(wèn)題。將各部門(mén)上報(bào)的轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪人員的人事變動(dòng)表格及相關(guān)考核結(jié)果匯總，于當(dāng)月22日前后提出相關(guān)人員檔案，送經(jīng)理簽批，后送財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政總監(jiān)及總經(jīng)理簽批。簽批后，將本月的人事變動(dòng)情況匯總制成報(bào)表，送經(jīng)理簽批后張貼公布在員工通告欄。最后，擬發(fā)公文通知各部門(mén)當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員簽訂。
第四，做好員工分批進(jìn)行的每月績(jī)效考核。擬文通知需參加考核的人員名單，由各部門(mén)主管進(jìn)行考核，后回收考核表，將其按照部門(mén)/級(jí)別分類(lèi)裝訂留底。
第五，跟進(jìn)續(xù)約考核事宜。每月擬發(fā)公文公布當(dāng)月合同期滿(mǎn)人員的名單，安排并做好續(xù)約考核。由部門(mén)填寫(xiě)好評(píng)估表后送我部，為其填寫(xiě)考核成績(jī)，送經(jīng)理、行政總監(jiān)和總經(jīng)理簽批生效，并通知其續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第六，跟進(jìn)宴會(huì)/客房支援的工作。當(dāng)酒店餐飲管家部人力緊缺的情況下，即需安排其他部門(mén)員工進(jìn)行支援。組織宴會(huì)/客房支援服務(wù)隊(duì)，并定期補(bǔ)充、更新支援人員。每次宴會(huì)/客房支援由餐廳經(jīng)理/行政管家發(fā)出支援申請(qǐng)后，擬發(fā)公文，經(jīng)理簽字發(fā)至各相關(guān)部門(mén)、管家部和行政辦。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與部門(mén)聯(lián)系上報(bào)支援人員的具體名單，將確認(rèn)名單匯總交餐廳/客房負(fù)責(zé)人。支援前到指定地點(diǎn)點(diǎn)名簽到，同時(shí)檢查支援人員的等。月底對(duì)當(dāng)月宴會(huì)/客房支援進(jìn)行匯總，制成宴會(huì)/客房支援加班補(bǔ)薪報(bào)表，送被支援部門(mén)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、行政總監(jiān)、總經(jīng)理簽字后復(fù)印至財(cái)務(wù)部工資會(huì)計(jì)處簽收。當(dāng)月末將全月宴會(huì)/客房支援次數(shù)，支援x次，支援時(shí)間總數(shù)及補(bǔ)薪總額等相關(guān)數(shù)據(jù)提供給經(jīng)理。
第七，實(shí)習(xí)生的相關(guān)人事工作。跟進(jìn)國(guó)內(nèi)以及外籍實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)的相關(guān)事務(wù)，實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)了意大利實(shí)習(xí)生allissa和西班牙實(shí)習(xí)生diana的各項(xiàng)事務(wù)，包括接機(jī)、參觀酒店、酒店各項(xiàng)的解釋、辦理簽證等;在每位實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，發(fā)放實(shí)習(xí)生留用意向表至各相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)安排擬留用實(shí)習(xí)生分別與經(jīng)理面談。在各批實(shí)習(xí)生離店前制作好實(shí)習(xí)證書(shū)，并擬發(fā)離店公文等。
第八，檢查員工ic卡考勤情況。平均每周安排一次檢查員工ic卡考勤情況，并檢查替打卡和未打卡的情況，跟進(jìn)對(duì)問(wèn)題卡的回饋和扣罰等。
第九，跟進(jìn)酒店雙月“微笑大使”及季度“優(yōu)秀員工”等評(píng)比活動(dòng)的評(píng)選。收集客人選票、部門(mén)民主投票結(jié)果、部門(mén)上司考評(píng)，報(bào)批名單、擬文公布，拍照張榜等。
第十，及時(shí)更新酒店對(duì)外招聘信息;管理員工通告欄，包括高級(jí)管理人員肖像圖的更新，公文的張貼，酒店內(nèi)動(dòng)態(tài)的通知等。
第十一，每月擬訂并安排當(dāng)月總經(jīng)理懇談會(huì)的事宜，后組織各部門(mén)參加懇談會(huì)的人員名單等。
第十二，協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好本部門(mén)其他工作。包括協(xié)助培訓(xùn)部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)及活動(dòng)策劃與組織工作。
在此實(shí)習(xí)期間，協(xié)同人力資源部經(jīng)理起草并被采納實(shí)施的政策性方案包括：《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)——“在第一時(shí)間問(wèn)候、微笑”的方案》以及《關(guān)于“微笑大使”評(píng)選的通知》、《關(guān)于評(píng)選季度優(yōu)秀員工的方案》、《關(guān)于進(jìn)行績(jī)效考核的通知》及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)、《xx酒店員工特殊技能津貼方案》、《關(guān)于xxxx評(píng)優(yōu)方案的》及相關(guān)需跟進(jìn)事宜、《關(guān)于文員年度考核的通知》及相關(guān)考核事宜、《關(guān)于開(kāi)展員工素質(zhì)修養(yǎng)大家談活動(dòng)的請(qǐng)示》及活動(dòng)的開(kāi)展等。
三、意見(jiàn)與建議
1.談酒店的企業(yè)文化
文化是企業(yè)的精神脊髓和物質(zhì)根基。然而，一個(gè)企業(yè)的文化是依靠企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)及最為廣泛的基層團(tuán)隊(duì)形成的。
而我所在的xx酒店的企業(yè)文化，現(xiàn)階段似乎只停留在某些字眼和之中。真正的企業(yè)文化不應(yīng)該只是提倡的口號(hào)。不可否認(rèn)企業(yè)的文化是從口號(hào)開(kāi)始的，但不能始終只是口號(hào)啊。
上至管理階層，下到普通員工，目前沒(méi)有一個(gè)明確的共識(shí)。首先，團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)建應(yīng)當(dāng)是通過(guò)平時(shí)的工作與生活兩個(gè)方面來(lái)完成的。而在酒店，部門(mén)內(nèi)部同事間，以及部門(mén)與部門(mén)同事之間，還存在很多矛盾，大有激化的可能。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，并沒(méi)有從根本上提出解決問(wèn)題的方案以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。卻只是花許多時(shí)間從上到下的尋找“罪魁禍?zhǔn)住保肪控?zé)任，以至互相推卸責(zé)任。對(duì)于此，即需要酒店建立合理、完善的一種處事機(jī)制，需要大家達(dá)成一種共識(shí)，需要全酒店上下共同理解和溝通，積極的溝通。故此，在我即將離開(kāi)酒店之時(shí)，由人力資源部牽頭，組織每月一次的總經(jīng)理懇談會(huì)，以形成民主的管理機(jī)制，讓普通的員工能有機(jī)會(huì)與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和管理者進(jìn)行溝通。
再者，在對(duì)客服務(wù)方面。酒店的大多數(shù)服務(wù)是需要最基層的員工來(lái)完成，而他們的形象及服務(wù)將直接影響到整個(gè)酒店的形象和經(jīng)營(yíng)效益。實(shí)際上，酒店的眾多基層員工是帶著消極的態(tài)度在完成自己的工作。這并不是說(shuō)他們沒(méi)有完成自己的工作，這只是說(shuō)他們沒(méi)有帶著誠(chéng)心和責(zé)任心完成工作。這一點(diǎn)，是需要酒店的“主人翁意識(shí)”和責(zé)任感的建設(shè)來(lái)改善的。
企業(yè)的
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