心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇一
xxx,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇二
第一段:引言(150字)
案件和風(fēng)險防控是現(xiàn)代社會中非常重要的一個方面。在日常生活和工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的案件和風(fēng)險,如人身安全、財產(chǎn)損失、信息泄漏等。為了有效地應(yīng)對這些問題,我們需要深入思考并總結(jié)一些心得體會,以提高自身的預(yù)防和應(yīng)對能力。
第二段:精確風(fēng)險分析和評估(300字)
有效的案件和風(fēng)險防控必須建立在精確的風(fēng)險分析和評估的基礎(chǔ)之上。首先,我們需要從多個維度對潛在的風(fēng)險進行全面的分析。例如,在家庭中,我們可以考慮家庭成員的年齡、職業(yè)、財務(wù)狀況等因素,以判斷可能存在的風(fēng)險。其次,我們需要評估每個風(fēng)險的可能性和嚴(yán)重性,以便為每個風(fēng)險設(shè)定相應(yīng)的防控措施。最后,我們還應(yīng)該時刻關(guān)注風(fēng)險的變化,及時調(diào)整和改進我們的防控策略。
第三段:知識和技能提升(300字)
在案件和風(fēng)險防控中,我們需要不斷提升自己的知識和技能,以提高預(yù)防和應(yīng)對的能力。首先,我們可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策,了解各種案件和風(fēng)險的特點和應(yīng)對方法。其次,我們可以參加一些專業(yè)的培訓(xùn)課程或講座,學(xué)習(xí)一些實用的防控技能,如急救、消防等。此外,我們還可以通過與專業(yè)人士的交流和合作,共同提高我們對于案件和風(fēng)險的認(rèn)識和防范能力。
第四段:加強安全意識和團隊合作(300字)
加強安全意識和團隊合作是預(yù)防和應(yīng)對案件和風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。首先,我們需要時刻保持警惕,提高對潛在風(fēng)險的敏感度。例如,在我們外出旅行時,我們要時刻注意周圍的環(huán)境和陌生人的舉動,以防止被盜或被騙。其次,我們要積極參與社區(qū)和單位的安全宣傳和活動,增強公眾對于案件和風(fēng)險的認(rèn)識和防范能力。最后,我們要加強團隊合作,通過相互之間的信息共享和資源整合,共同應(yīng)對各種案件和風(fēng)險。
第五段:持之以恒,全面提升安全水平(250字)
案件和風(fēng)險防控是一項需要持之以恒的工作。我們不能一次性解決所有的問題,而是要在日常生活和工作中,不斷總結(jié)和改進我們的防控策略。例如,我們可以定期組織演練和模擬演習(xí),培養(yǎng)我們的應(yīng)急處理能力。同時,我們也要關(guān)注科技的發(fā)展,利用先進的技術(shù)手段來提高案件和風(fēng)險的預(yù)防和應(yīng)對水平。最重要的是,我們要加強社會教育,提高公眾對于案件和風(fēng)險的認(rèn)識和防范能力,形成全社會共同的安全文化。
總結(jié)(100字)
案件和風(fēng)險防控是我們每個人都應(yīng)該關(guān)注的重要問題。通過精確的風(fēng)險分析和評估、知識和技能的提升、加強安全意識和團隊合作以及持之以恒的努力,我們可以更好地預(yù)防和應(yīng)對各種案件和風(fēng)險,保護我們自己和我們身邊人的安全。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇三
近年來,金融風(fēng)險成為全球經(jīng)濟運行中難以回避的問題。金融風(fēng)險不僅對個人和企業(yè)產(chǎn)生重大影響,也可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險,對整個經(jīng)濟體系造成嚴(yán)重破壞。因此,有效的金融風(fēng)險防控是金融行業(yè)乃至整個社會的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。本文將從了解風(fēng)險、建立風(fēng)險防控體系、加強監(jiān)管合規(guī)、強化危機應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)五個方面,總結(jié)金融風(fēng)險防控的心得體會。
首先,了解風(fēng)險是防控金融風(fēng)險的第一步。只有對金融市場和金融產(chǎn)品的潛在風(fēng)險有足夠的了解,才能及時發(fā)現(xiàn)和識別風(fēng)險。在金融工作中,我們需要了解市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險等各種風(fēng)險類型,認(rèn)識到它們的潛在危害和可能引發(fā)的連鎖反應(yīng),從而有針對性地采取措施進行防控。
其次,建立風(fēng)險防控體系是保證金融風(fēng)險防控有效性的關(guān)鍵。一個完善的風(fēng)險防控體系應(yīng)該包括風(fēng)險評估、風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)。通過建立完善的風(fēng)險防控流程和機制,可以在風(fēng)險發(fā)生前及時預(yù)警,采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對風(fēng)險,并及時調(diào)整風(fēng)險防控策略,確保風(fēng)險控制在可控范圍之內(nèi)。
第三,加強監(jiān)管合規(guī)是金融風(fēng)險防控的基礎(chǔ)工作。金融監(jiān)管機構(gòu)的合規(guī)監(jiān)管能力直接影響金融風(fēng)險的防控效果。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)該加強對金融機構(gòu)的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)法,加大對違規(guī)行為的打擊力度,確保金融機構(gòu)按照法律法規(guī)進行經(jīng)營活動。同時,金融機構(gòu)自身也應(yīng)加強合規(guī)意識,建立合規(guī)風(fēng)控體系,確保風(fēng)險防控符合監(jiān)管要求。
第四,強化危機應(yīng)對能力是防控金融風(fēng)險的重要手段。在金融行業(yè),危機是無法避免的,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卧谖C中保持冷靜,迅速做出正確的決策。建立完善的危機應(yīng)對機制,制定適應(yīng)不同危機情境的預(yù)案,加強危機管理能力的培訓(xùn)和演練,能夠幫助我們在危機發(fā)生時保持敏銳的觀察力和科學(xué)的決策能力,有效減輕危機帶來的損失。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是保持金融風(fēng)險防控能力競爭力的主要手段。金融行業(yè)變化迅速,風(fēng)險形態(tài)也在不斷演變,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識和認(rèn)知,提高自己的才能和素質(zhì),適應(yīng)新的形勢和挑戰(zhàn)。加強自身素質(zhì)的提升,主動參與行業(yè)交流學(xué)習(xí),及時了解最新的風(fēng)險防控理論和經(jīng)驗,將不斷學(xué)習(xí)融入到工作中,才能在防控金融風(fēng)險的路上不斷進步。
總之,金融風(fēng)險防控是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各方的共同努力和不斷的學(xué)習(xí)進步。只有了解風(fēng)險、建立風(fēng)險防控體系、加強監(jiān)管合規(guī)、強化危機應(yīng)對和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面做好工作,才能在金融活動中保持安全穩(wěn)定的運行,并為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的保障。讓我們一起努力,共同維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇四
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險,是銀行操作風(fēng)險的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。在實際工作中,操作風(fēng)險可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險,包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險的主觀因素。
一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風(fēng)險文化培育不夠,銀行風(fēng)險文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險識別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險,必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險資本的計量與分配以及投資風(fēng)險的彌補,從績效考核方面引導(dǎo)各級行關(guān)注風(fēng)險防范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。
三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險中的作用。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇五
第一段:引言(150字)
金融風(fēng)險是當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展過程中不可避免的問題,對于金融機構(gòu)和個人來說,風(fēng)險防控是至關(guān)重要的。在我多年的工作經(jīng)驗中,我深刻認(rèn)識到金融風(fēng)險防控的重要性,并積累了一些心得體會。在本文中,我將分享一些我個人在金融風(fēng)險防控方面的觀點和建議。
第二段:了解風(fēng)險類別和特征(250字)
要有效地進行金融風(fēng)險防控,首先要了解不同風(fēng)險的類別和特征。金融風(fēng)險可以分為市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險等多種類型。每種類型都有其自身的特征,了解這些特征有助于我們更好地識別和評估風(fēng)險。例如,市場風(fēng)險是由金融市場的波動性引起的,可以通過多元化投資來降低風(fēng)險;信用風(fēng)險則是由債務(wù)人未能按時履行債務(wù)引起的,可以通過信用評級和授信機制來監(jiān)控和控制風(fēng)險。
第三段:建立風(fēng)險防控體系(300字)
建立一個完善的風(fēng)險防控體系是金融風(fēng)險防控的核心。該體系應(yīng)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理和風(fēng)險監(jiān)控四個方面。首先,風(fēng)險識別是通過對金融市場、業(yè)務(wù)和客戶的分析,識別可能存在的風(fēng)險。其次,風(fēng)險評估是對已識別的風(fēng)險進行定量和定性評估,確定風(fēng)險的嚴(yán)重性和概率。然后,風(fēng)險管理是制定和實施相應(yīng)的管理策略來降低和控制風(fēng)險。最后,風(fēng)險監(jiān)控是通過定期監(jiān)測和報告風(fēng)險狀況,確保風(fēng)險防控措施的有效性和及時性。
第四段:加強內(nèi)部控制和風(fēng)險意識(300字)
金融機構(gòu)和個人應(yīng)加強內(nèi)部控制和風(fēng)險意識,是金融風(fēng)險防控的重要環(huán)節(jié)。在內(nèi)部控制方面,應(yīng)建立完善的制度和流程,確保所有操作符合規(guī)范并有適當(dāng)?shù)膶徍撕捅O(jiān)督。此外,定期的內(nèi)部審計可以幫助發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險和漏洞。在風(fēng)險意識方面,金融從業(yè)人員要不斷提升自身的風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的敏感性和預(yù)警能力。建立一個風(fēng)險文化,讓所有員工都意識到風(fēng)險是普遍存在的,并參與到風(fēng)險防控中來,可以大大提升整體的風(fēng)險防控能力。
第五段:加強外部監(jiān)管和合作(200字)
最后,金融風(fēng)險防控需要加強外部監(jiān)管和合作。政府監(jiān)管部門應(yīng)加強對金融市場的監(jiān)管,建立科學(xué)的規(guī)則和制度,減少風(fēng)險的發(fā)生和蔓延。金融機構(gòu)之間也應(yīng)加強合作,通過共享信息和經(jīng)驗,共同應(yīng)對風(fēng)險。同時,與其他行業(yè)和領(lǐng)域的合作也能帶來更全面的風(fēng)險防控,例如與科技公司合作,利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段來提高預(yù)測和評估風(fēng)險的能力。
結(jié)尾(100字)
金融風(fēng)險防控是一項復(fù)雜而又重要的工作。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,建立一個完善的風(fēng)險防控體系,加強內(nèi)部控制和風(fēng)險意識,同時加強外部監(jiān)管和合作。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對金融風(fēng)險,保護自身和社會的利益。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇六
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的.我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
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案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
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要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
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道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
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加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇七
風(fēng)險防控大練兵是指針對不同行業(yè)和領(lǐng)域的風(fēng)險,進行系統(tǒng)化的方案設(shè)計和全面的演練活動,以提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和素質(zhì)。近年來,隨著自然災(zāi)害、人為事故等突發(fā)事件頻繁發(fā)生,風(fēng)險防控大練兵已經(jīng)成為了重要的應(yīng)對措施和管理方法。本文將圍繞這一主題,從我的實踐經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合理論知識進行闡述和總結(jié)。
第二段:體會與反思
在參加風(fēng)險防控大練兵的練習(xí)過程中,我深刻地感受到演練的必要性和緊迫性。正如現(xiàn)實生活中的危機事件,我們往往面臨著來自多方面的壓力和困難,需要有全面的準(zhǔn)備和高效的應(yīng)對手段。通過演練,我們可以提高自身的意識和反應(yīng)能力,增強組織協(xié)調(diào)和溝通能力,減少失誤和損失的發(fā)生,真正做到能夠在突發(fā)事件中保持冷靜、快速、有序的應(yīng)對態(tài)度。
然而,我也發(fā)現(xiàn)在練習(xí)中存在一些不足之處。比如,有些參與人員對于細(xì)節(jié)和步驟的處理尚未形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,容易導(dǎo)致操作失誤和不良后果;還有一些信息傳遞和交流不夠及時和清晰,影響了應(yīng)對的有效性和效率。這些問題需要我們不斷進行改進和完善,尤其是在多方合作和共同應(yīng)對的情況下,必須注重協(xié)調(diào)與配合、嚴(yán)格落實各項制度和方案。
第三段:人才和技術(shù)培養(yǎng)
在風(fēng)險防控大練兵中,人力和技術(shù)作為最重要的資源成為了關(guān)鍵點。一方面,需要培養(yǎng)和儲備一大批具有綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的應(yīng)急人才,以提高權(quán)威性和針對性;另一方面,也需要加強技術(shù)和裝備的更新和升級,利用先進的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的設(shè)備,提升應(yīng)對事件的能力和效率。
在我眼中,應(yīng)急人才的培養(yǎng)重點應(yīng)該在于加強實踐和經(jīng)驗積累,提高專業(yè)技能和溝通協(xié)調(diào)能力。因為在實戰(zhàn)中,我們往往遇到的都是具體、復(fù)雜、無法預(yù)測的情形,憑借紙上談兵和理論口號很難達到理想效果。而且,對于不同行業(yè)和領(lǐng)域來說,應(yīng)急人才的技能要求和實踐方法也會有所不同,所以這一培訓(xùn)應(yīng)該結(jié)合行業(yè)特點和需求進行個性化設(shè)置。
至于技術(shù)和裝備的培養(yǎng),則需要我們注重創(chuàng)新和發(fā)展。從掌握基礎(chǔ)常識,到應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),再到開拓新的研究領(lǐng)域,我們應(yīng)該不斷提高自身的技術(shù)實力和管理水平,積極研究開發(fā)更安全、更智能的應(yīng)急設(shè)備和系統(tǒng),以應(yīng)對不斷升級的風(fēng)險挑戰(zhàn)。
第四段:多維度的防范措施
除了人力和技術(shù)方面的提升外,風(fēng)險防控大練兵還需要綜合運用多種策略和方法。比如,對于環(huán)境和天氣等微觀因素,我們可以采用傳統(tǒng)的物理隔離、交通封閉、物資貯備等方法;而對于經(jīng)濟環(huán)境和社會現(xiàn)象等宏觀因素,則需要抓住關(guān)鍵點,制定有效的政策和管理機制。
另外,針對不同的事故和隱患,我們還要采取不同的措施和反應(yīng)機制。以自然災(zāi)害為例,我們可以根據(jù)地形地貌和預(yù)警信號,選擇不同的逃生路線和就醫(yī)地點;而對于恐怖襲擊等人為事件,則需要提高警惕性和安全意識,在威脅懸疑的情況下及時報警和尋求幫助。
第五段:未來的展望
最后,我想說的是對于風(fēng)險防控大練兵的未來展望。我認(rèn)為,未來的應(yīng)急管理體系應(yīng)該注重全鏈條的整合,提高前端預(yù)防和后端恢復(fù)的全過程性和系統(tǒng)性。為此,我們需要加強政府、企業(yè)和公民之間的協(xié)作和合作,構(gòu)建以人民安全為中心的綜合防控體系,為保障國家安全和社會穩(wěn)定貢獻我們的力量。
因此,在未來的演練中,我們應(yīng)該注重創(chuàng)新和實踐,積極探索先進的應(yīng)對技術(shù)和管理模式,不斷完善綜合防控框架和機制,為打贏防范危機的攻堅戰(zhàn)拼搏奮斗!
銀行風(fēng)險防控心得體會篇八
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實抓細(xì),增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰;二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險隱患。
憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇九
近年來,各行各業(yè)都在積極開展風(fēng)險防控大練兵行動。我所在的公司也不例外,為了進一步提高員工的風(fēng)險意識和應(yīng)對能力,我們也展開了一次大規(guī)模的風(fēng)險防控大練兵。在此次練兵中,我深刻認(rèn)識到風(fēng)險防控的重要性,并從中獲得了不少收獲和體會。
一、 了解風(fēng)險并制定計劃
在練兵前期,我們要首先了解可能存在的風(fēng)險,明確風(fēng)險來源和可能造成的影響途徑。我們的團隊首先進行了前期的調(diào)研和實地考察,以保證能夠充分了解風(fēng)險的來源和可能引發(fā)的影響。然后,通過多次磋商和討論,我們制定了一份詳細(xì)的應(yīng)對計劃,包括危機響應(yīng)流程、應(yīng)急預(yù)案等一些必要的方案內(nèi)容。這一步的體會讓我深刻意識到,只有了解風(fēng)險并制定詳細(xì)的計劃,才能更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。
二、 加強溝通以便高效應(yīng)對
在風(fēng)險防控大練兵活動中,我們清醒地認(rèn)識到了良好的溝通對于風(fēng)險防范和應(yīng)對工作的重要性。在一次模擬危機現(xiàn)場中,我們團隊的領(lǐng)導(dǎo)者通過一次及時而精準(zhǔn)的應(yīng)急指揮,迅速把握了現(xiàn)場局勢。緊接著,領(lǐng)導(dǎo)者便通過緊密的溝通和協(xié)調(diào),讓團隊成員絲毫沒有迷茫,提高了協(xié)作效率和信息披露速度,最終圓滿解決了問題。這一經(jīng)驗讓我深刻認(rèn)識到,在風(fēng)險防控過程中,溝通是加速應(yīng)對速度以及減小損失的不可或缺的要素。
三、 技術(shù)手段的升級
隨著現(xiàn)代科技的進步,越來越多新的技術(shù)手段被運用到了風(fēng)險防控中。在本次復(fù)盤中,我們領(lǐng)略到了眾多這樣的例子,其中最具有代表性的是新一代應(yīng)急通訊技術(shù)的使用。通過它的使用,我們可以更加快捷地收集信息、追蹤事態(tài)進展、快速反應(yīng)處置等等。當(dāng)然,這些技術(shù)手段也需要團隊內(nèi)部長期的訓(xùn)練和溝通,以保障技術(shù)手段的有效和穩(wěn)定運行。
四、實踐是檢驗的唯一標(biāo)準(zhǔn)
在風(fēng)險防控過程中,模擬訓(xùn)練古已有之,然而實踐才是最好的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們在本次活動過程中安排了多次多維度的應(yīng)急處置演練,并邀請第三方專家進行指導(dǎo)和評估。通過這些實踐,我們發(fā)現(xiàn)實際操作中往往會出現(xiàn)各種難以預(yù)料的情況,而真正的風(fēng)險防控大戰(zhàn)才剛剛開始。因此,我們必須不斷加強實踐訓(xùn)練,經(jīng)受考驗,以逐步提高風(fēng)險防控的應(yīng)對素養(yǎng)。
五、 以客戶為中心
在風(fēng)險防控大練兵活動中,我們很容易陷入流程、數(shù)據(jù)和技術(shù)的紛雜當(dāng)中,而忽略了其中一個最重要的角色-客戶??蛻舨粌H是我們的直接利益者,更是我們進行風(fēng)險防控應(yīng)對時候的最主要考量因素之一。因此,我們不能只關(guān)注風(fēng)險、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施,忽略了最終影響到客戶的關(guān)鍵因素,這是不可取而且不可取的。這種以顧客為中心的理念不斷提醒我們放在最開始就要時刻牢記服務(wù)中心。通過練兵活動,我們進一步認(rèn)識到風(fēng)險防控的根本意義是為了更好地服務(wù)客戶,并保障他們的利益。
總的來說,風(fēng)險防控大練兵是一個實踐課題,也是一個提升組織綜合風(fēng)險管理水平的過程。每一次練兵,團隊的組織、技術(shù)、流程和資源等方面都會有所提高。在這次練兵活動中,我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有的做法中的不足之處。我們相信,在未來的工作中,我們可以沉淀這些經(jīng)驗和教訓(xùn),進一步提高風(fēng)險防控意識,并始終把客戶的利益放在首位,更好地服務(wù)客戶。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇十
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?/p>
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。
四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
三樹立監(jiān)督意識,員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個加強為:
二要加強工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇十一
通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,通過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的.檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇十二
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應(yīng)該謹(jǐn)記“我的微小忽略,可能給客戶帶來很大的費事;我的微小失誤,都可能給建行帶來宏大的損失〞。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風(fēng)險防范的第一線,如何減少柜面操作風(fēng)險是柜員們的一項重要工作。在柜面效勞工作中,我也理解到了一些柜面操作風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深化所帶來的.問題:
一、柜員忽略大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成記賬過失。柜員在辦理業(yè)務(wù)時往往容易一味追求效率,而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。躲避這種風(fēng)險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中要熟悉業(yè)務(wù)知識,在進步效率的同時也必須在思想上做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
二、柜員風(fēng)險防范意識不強。如柜員在分開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細(xì)核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代別人辦業(yè)務(wù)代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風(fēng)險防范意識不強所造成的。或許是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。進步自身的風(fēng)險防范意識,合規(guī)操作,實那么也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務(wù)的過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學(xué)習(xí)到的一些東西。在很多方面自己還存在許多缺乏,通過網(wǎng)點的這次風(fēng)險座談會,讓我深化體會到必須增強風(fēng)險防范意識,標(biāo)準(zhǔn)日常業(yè)務(wù)操作,進步自身的業(yè)務(wù)技能程度,才能有效的控制以上風(fēng)險的發(fā)生,減少不必要的費事,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風(fēng)險防范工作落到實處,才能確保建行的各項業(yè)務(wù)持續(xù)、安康的開展。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇十三
倉庫是企業(yè)生產(chǎn)中的重要組成部分,同時也是成品儲存、物流配送等環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)。然而,倉庫內(nèi)可能存在諸多安全隱患,如火災(zāi)、爆炸、電力故障等,若不及時加以防范和控制,不僅會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,更將會對員工的生命財產(chǎn)造成不可估量的危害。為此,本文將著重探討倉庫風(fēng)險防控的心得體會總結(jié),以期為廣大企業(yè)提供一些參考性的意見。
一、倉庫風(fēng)險評估的必要性
倉庫風(fēng)險評估是防控倉庫安全的基石,只有充分了解倉庫內(nèi)部和外部的各種安全隱患,才能制定有效的應(yīng)對策略。因此,倉庫風(fēng)險評估應(yīng)從以下幾個方面入手:一是制定評估指標(biāo),如物理環(huán)境、火災(zāi)安全、電氣安全等方面,通過評級標(biāo)準(zhǔn)進行分類評估。二是要進行實地調(diào)研,仔細(xì)觀察倉庫是否存在某些安全隱患,如管道是否老化、消防設(shè)施是否完備等。三是建立隱患管控清單,明確責(zé)任快速解決風(fēng)險問題。倉庫風(fēng)險評估不僅是有效防范各種安全隱患的關(guān)鍵,更有利于制定科學(xué)合理的倉庫安全管理方案。
二、完善的安全管理制度
倉庫的安全管理制度對于預(yù)防和控制風(fēng)險有著不可替代的作用。安全管理制度應(yīng)該包含倉庫搬運作業(yè)、消防設(shè)施、機械設(shè)備管理方案、交通安全等方面的內(nèi)容。特別是對于易燃易爆或者化學(xué)品類物品尤為重要,全面排查檢查物品存儲、應(yīng)急處置漏洞,做到重點把關(guān),嚴(yán)把安全關(guān)。此外,還要加強對人員的培訓(xùn),規(guī)范崗位職責(zé),使員工認(rèn)識到安全問題的重要性。
三、完備的消防設(shè)施
消防設(shè)施是防范火災(zāi)風(fēng)險的關(guān)鍵因素,倉庫消防設(shè)施的完備性決定了發(fā)生火災(zāi)時能否盡快得到控制,并減少火災(zāi)給人身安全和物質(zhì)財產(chǎn)帶來的危害。消防設(shè)施包括消防水源、消火栓、滅火器等,這些設(shè)備的位置應(yīng)該得到合理規(guī)劃,操作方便,在設(shè)置過程中,需要有專業(yè)人員進行評估和設(shè)置。此外,日常消防設(shè)備的檢查和維護應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾?,以保障設(shè)備的齊全性和操作性。
四、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈镔Y管理
倉庫存放的物資種類繁多,其中涉及到了化學(xué)品、易燃品等安全隱患,采取合理的存儲措施顯得尤為重要。如何降低因為儲存物資的危險性而引發(fā)的人為風(fēng)險,是我們應(yīng)當(dāng)致力解決的問題。從源頭上嚴(yán)控儲存物資的數(shù)量、種類,優(yōu)化儲存布置方案、提高儲存效能,擇機清理危險品等等都是在完善物資管理過程中應(yīng)當(dāng)加強的方面。
五、及時響應(yīng)應(yīng)急措施
事故的發(fā)生是極其突然和瞬間的,對于防范和控制風(fēng)險而言,如何做到及時響應(yīng)應(yīng)急措施就顯得尤為必要。應(yīng)急管理措施應(yīng)該在預(yù)防安全事故的基礎(chǔ)上,對一旦發(fā)生事故的緊急處置應(yīng)該形成請詳盡、科學(xué)有效的流程。當(dāng)事故發(fā)生時,需要具備處理能力的團隊,快速響應(yīng)事故,減少損失的范圍和程度。
綜上所述,對于倉庫風(fēng)險防控,除了上述五方面的管理措施,其實還有很多其他方面的補充和完善。倉庫安全是關(guān)系到企業(yè)和員工安全的重要一環(huán),發(fā)現(xiàn)問題要敢于及時整改和加強學(xué)習(xí),提高安全管理的責(zé)任意識,才能讓每個人在這個安全環(huán)境里面工作,更加放心和安心。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇十四
風(fēng)險防控大練兵是一個極具挑戰(zhàn)性的練兵活動,旨在幫助人們建立健全的風(fēng)險防范意識,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在這次練兵活動中,我參與了許多不同的場景模擬,通過這一過程,我收獲了很多經(jīng)驗和心得,發(fā)現(xiàn)許多不足之處,加強了自己的能力。下面是我的一些體會,分享給大家。
第二段:提升風(fēng)險防范意識
活動中,我們模擬了不同的場景,如火災(zāi)、地震、防暴演練等。這些在生活中非常常見的突發(fā)事件,需要我們在面對時迅速反應(yīng)、妥善處理。通過這些訓(xùn)練,我意識到平時應(yīng)該加強對各種突發(fā)事件的防范意識,積極搜集和學(xué)習(xí)防范知識。只有在平時做好預(yù)防工作,才能快速有效地應(yīng)對突發(fā)事件。
第三段:加強團隊合作
在模擬場景中,我們要進行協(xié)調(diào)、分工,這需要團隊有良好的協(xié)作精神和同時具有冷靜的處理突發(fā)事件的能力。因此,在日常工作、學(xué)習(xí)中,我們要加強團隊協(xié)作,提高處理復(fù)雜事物的綜合能力?;ハ嗬斫狻?、協(xié)作,才能達到事半功倍的效果。
第四段:完善應(yīng)對措施
活動中,我還注意到我們的應(yīng)對措施存在不足。在突發(fā)事件發(fā)生時,每一個步驟都需要快速準(zhǔn)確、無誤地執(zhí)行,一旦環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,就會影響后續(xù)的應(yīng)對效果。所以,要在日常工作、學(xué)習(xí)中,仔細(xì)研究并完善應(yīng)對措施,做好預(yù)案及其時調(diào)整,以保證萬無一失。
第五段:總結(jié)
通過風(fēng)險防控大練兵這一活動,我獲得了很多啟示,尤其是對于風(fēng)險防范意識的加強,團隊合作能力的提高和應(yīng)對措施的完善。總之,只有不斷發(fā)掘自己的不足,加強自身能力和對突發(fā)事件的敏感度,才能更好地應(yīng)對各種風(fēng)險,為我們生活和工作的安全奠定基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)險防控心得體會篇十五
11月18日上午我參加了xxxx支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴(yán)控風(fēng)險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責(zé)任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習(xí)慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。每周我們都會學(xué)習(xí)柜面操作十不準(zhǔn),上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴(yán)格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對一些繁雜制度設(shè)置視而不見,對細(xì)小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認(rèn)為只要工作中無差錯,應(yīng)付下檢查就萬事大吉了,但是任何細(xì)小的事件都可能成為案件突發(fā)的導(dǎo)火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍?xì)小的違規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴(yán)重的.后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴(yán),未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導(dǎo)致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風(fēng)險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務(wù)是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責(zé)任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學(xué)習(xí),我的責(zé)任心更強了,認(rèn)清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴(yán)格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
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