為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。通過制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇一
端午節(jié)，每年農(nóng)歷五月初五，是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一。在這一天，人們吃粽子，賽龍舟，掛艾葉等，有很多獨(dú)具特色的傳統(tǒng)習(xí)俗。對(duì)于企業(yè)來說，端午節(jié)也是一個(gè)很好的營銷時(shí)機(jī)。
以端午節(jié)為主題，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，提升企業(yè)品牌形象，增強(qiáng)客戶黏性。
1、粽子發(fā)放
在端午節(jié)前，向客戶發(fā)放粽子，表達(dá)節(jié)日祝福。粽子款式多樣，可以包含不同的口味和風(fēng)味。
2、賽龍舟活動(dòng)
在活動(dòng)當(dāng)天，組織賽龍舟活動(dòng)，吸引顧客和員工參與。比賽場(chǎng)地要選擇在水域較廣闊的區(qū)域，賽道要設(shè)置明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)要豐厚，可為團(tuán)隊(duì)或個(gè)人設(shè)置不同的`獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、艾葉掛飾
在企業(yè)大門或者店面門前掛上艾葉，遵循中國古代傳統(tǒng)習(xí)俗，使門福運(yùn)氣旺盛?？梢詫~搭配企業(yè)logo，卡片或紅包等，顯得倍具情趣。
4、免費(fèi)咖啡
在活動(dòng)期間，為顧客提供免費(fèi)的咖啡服務(wù)，讓他們?cè)谄穱L美食的同時(shí)，更好地體驗(yàn)企業(yè)品牌形象。
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
針對(duì)消費(fèi)者及員工推出一系列抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括產(chǎn)品優(yōu)惠券，儲(chǔ)蓄卡或旅游獎(jiǎng)勵(lì)等，使活動(dòng)更有吸引力和趣味性。
1、社交媒體
可以通過微信、微博等社交媒體平臺(tái)，制作端午節(jié)主題海報(bào)，散發(fā)祝福，增加傳播量，達(dá)到宣傳效果。
2、線下渠道
通過燈箱廣告、噴繪宣傳、宣傳單和門戶裝飾等在線下渠道廣泛宣傳，提供更多的信息和氛圍。
3、電子媒體
利用企業(yè)網(wǎng)站，app等電子媒體宣傳活動(dòng)信息，擴(kuò)大傳播范圍。同時(shí)要結(jié)合seo搜索引擎優(yōu)化，提高活動(dòng)曝光率。
1、提高品牌知名度
通過端午節(jié)活動(dòng)，使企業(yè)品牌廣泛傳播，提高品牌知名度。
2、增加客戶黏性
通過免費(fèi)咖啡和抽獎(jiǎng)活動(dòng)等服務(wù)，吸引和留住客戶，增加客戶黏性。
3、提高員工積極性
員工可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，提升工作積極性和幸福感，提升企業(yè)整體實(shí)力。
4、支持社會(huì)公益
活動(dòng)還可聯(lián)合慈善機(jī)構(gòu)，籌集資金或物品，幫助有需要的人群，展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感。
基于以上方案，企業(yè)可以進(jìn)行端午節(jié)營銷活動(dòng)，提升品牌形象，增強(qiáng)客戶和員工的粘性，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇二
3、通過各項(xiàng)活動(dòng)，吸引人氣，拉動(dòng)銷售，增加商場(chǎng)效益，提升員工士氣。
6月9日—13日
五五端午，“粽”情重義
真情一：真情相聚，佳節(jié)共度（6月10日—11日）
凡活動(dòng)期間開店的前100名顧客，每人贈(zèng)送端午節(jié)大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。
真情二：深深父愛，字字真情（6月9日—19日）
2、地址：海南三亞市xx河西路商場(chǎng)購物廣場(chǎng)，郵編：57200；email:略；獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)（1名）：獎(jiǎng)高檔襯衣一件；二等獎(jiǎng)（2名）：獎(jiǎng)名牌領(lǐng)帶一條：三等獎(jiǎng)（3名）：獎(jiǎng)皮帶一條；參與者均有豪禮。
真情三：親情陸地龍舟賽，全家老少齊歡樂（6月11日）
1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧，6月11日晚8：00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動(dòng)辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊(duì)家庭組合最先到達(dá)終點(diǎn)即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽，共2輪，每輪冠軍獎(jiǎng)電飯鍋1個(gè)。
3、:6月8日~11日晚7點(diǎn)，報(bào)名地址：商場(chǎng)一樓總服務(wù)臺(tái)，電話：略
真情四：濃濃思鄉(xiāng)情，鄉(xiāng)音大比拼（6月11日—12日）
1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝，表演項(xiàng)目可為唱歌、相聲、小品等，可對(duì)歌詞、臺(tái)詞進(jìn)行部分更改，但整首歌曲須用方言表達(dá)，以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色，6月8日—12日。
2、以現(xiàn)場(chǎng)投票方式評(píng)出最佳方言才藝獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)200元現(xiàn)金券，參與者獎(jiǎng)禮品一份。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇三
3、通過各項(xiàng)活動(dòng)，吸引人氣，拉動(dòng)銷售，增加商場(chǎng)效益，提升員工士氣。
6月9日—13日
五五端午，“粽”情重義
真情一：真情相聚，佳節(jié)共度（6月10日—11日）
凡活動(dòng)期間開店的前100名顧客，每人贈(zèng)送端午節(jié)大禮一份。禮品為粽子及精美禮品一份，數(shù)量有限，送完即止。
真情二：深深父愛，字字真情（6月9日—19日）
2、地址：海南三亞市xx河西路商場(chǎng)購物廣場(chǎng)，郵編：57200；email:略；獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)（1名）：獎(jiǎng)高檔襯衣一件；二等獎(jiǎng)（2名）：獎(jiǎng)名牌領(lǐng)帶一條：三等獎(jiǎng)（3名）：獎(jiǎng)皮帶一條；參與者均有豪禮。
真情三：親情陸地龍舟賽，全家老少齊歡樂（6月11日）
1、為突出傳統(tǒng)端午節(jié)日特色,融洽家庭親情關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧，6月11日晚8：00舉行”親情陸地龍舟賽”。
2、活動(dòng)辦法:將兩人捆在一起(兩人關(guān)系為親情關(guān)系),比比那隊(duì)家庭組合最先到達(dá)終點(diǎn)即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽，共2輪，每輪冠軍獎(jiǎng)電飯鍋1個(gè)。
3、6月8日~11日晚7點(diǎn)，報(bào)名地址：商場(chǎng)一樓總服務(wù)臺(tái)，電話：略
真情四：濃濃思鄉(xiāng)情，鄉(xiāng)音大比拼（6月11日—12日）
1、凡參與者必須用方言來表現(xiàn)才藝，表演項(xiàng)目可為唱歌、相聲、小品等，可對(duì)歌詞、臺(tái)詞進(jìn)行部分更改，但整首歌曲須用方言表達(dá)，以表現(xiàn)家鄉(xiāng)特色，6月8日—12日。
2、以現(xiàn)場(chǎng)投票方式評(píng)出最佳方言才藝獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)200元現(xiàn)金券，參與者獎(jiǎng)禮品一份。
真情五：激情端午節(jié)，5天娛樂秀（6月11日—15日）
6月11日—15日，廣場(chǎng)連續(xù)5天舉行大型文藝晚會(huì)，以慶祝端午佳節(jié)。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇四
1、酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子（價(jià)格待定）：（由符總負(fù)責(zé)）
（1）綠茶咸肉粽：清咽利喉，益氣養(yǎng)顏。
（2）豆沙堿水粽：清涼解暑，消食健胃。
（3）薏米靈菇粽：清熱解毒，散風(fēng)通竅。
2、酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴，以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷。
3、酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出"端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康"的活動(dòng)。
1、酒家在門口設(shè)一展示臺(tái)，將制作精美的'粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣。
2、用香包、艾草對(duì)酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾，樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。
3、制作精美的宣傳單張和海報(bào)進(jìn)行派發(fā)和張貼，以擴(kuò)大影響力，引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
1、宣傳紙張（由美工負(fù)責(zé)制作，16日前完成）。
2、報(bào)紙廣告（由營銷部負(fù)責(zé)，五月底和六月初在南山報(bào)和晚報(bào)上各做一次廣告）。
3、海報(bào)制作（由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面，16日前完成）。
1、宣傳張派發(fā)由中餐營銷主要負(fù)責(zé)，其它部門配合。
2、散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺(tái)負(fù)責(zé)。
3、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店?duì)I銷部負(fù)責(zé)
4、促銷及預(yù)訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇五
二、地點(diǎn)：---大酒店
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨：
1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi);
3、 開發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
4、 凝聚賓館銷售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營業(yè)。
四、公眾對(duì)象：端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位：“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動(dòng)組合
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略，艾f金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、 餐飲部以“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動(dòng)。
1)、美食城的菜價(jià)10元，燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、 ktv
a) 開晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b) 消費(fèi)超過300元者再送下午場(chǎng)中包一間，送茶水一壺。
c) 餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場(chǎng)包廂一間(中包，提供茶水一壺)。
4、桑拿中心
全套300元
送餐飲消費(fèi)卷20元。
七、營銷活動(dòng)效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對(duì)端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠意。
1、 酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部a斜，以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、 此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。
4、通過此次營銷計(jì)劃，應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：客房1.2萬元/天，餐飲1萬元/天，ktv3千元/天，休閑中心1.2萬元/天?？傆?jì)3.7萬元/天。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃：
1、--縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由---負(fù)責(zé)。
2、--縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條，共500元。由---負(fù)責(zé)。
3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用--元。由---負(fù)責(zé)。
4、--縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由---負(fù)責(zé)。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用300元。由蔣---負(fù)責(zé)。
6、消費(fèi)卷制作400張，費(fèi)用50元。由---負(fù)責(zé)。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇六
艾葉，薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒。據(jù)說，吃粽子和賽龍舟，是為了紀(jì)念屈原，所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”，以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉，熏蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒，則據(jù)說是為了壓邪。
一、賣場(chǎng)布置
1、場(chǎng)外布置
營銷店各制作橫幅一條，懸掛于店店招下。
門口處用氣球進(jìn)行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
2、場(chǎng)內(nèi)布置
商場(chǎng)內(nèi)主要是對(duì)專區(qū)進(jìn)行布置，配合商品合理布置。
對(duì)主通道重點(diǎn)布置，可用氣球懸掛（見附圖）。
專區(qū)可用粽子懸掛成形狀（如端午節(jié)快樂等）
二、商品促銷
3、商品要求：
相關(guān)促銷商品品
項(xiàng)不低于20個(gè)（食品生鮮15個(gè)，生鮮5個(gè)）；
商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)；
同類商品選擇價(jià)格較低商品；
跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品，具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下（紅色字體為重點(diǎn)推薦商品）：
食品類
散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生紅豆
綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗。
食用油、麻油、蝦仁、黃酒、紅酒、米酒、雞精。
糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
生鮮類
五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
豆制品。
湯料
紫菜、紅棗、蜜棗、豆沙、蘇打粉。
三、團(tuán)購業(yè)務(wù)
1、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多，對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業(yè)績。
2、端午節(jié)前期科組織對(duì)各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送，并提前祝節(jié)日快樂。
3、店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友（18歲以下）贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇七
“青年置業(yè)——小戶型當(dāng)家”x報(bào)看房團(tuán)暨濃情端午，“粽”享未來。
x年x月x日
1、x報(bào)報(bào)名客戶(200人左右，分為兩批)。
2、現(xiàn)場(chǎng)來訪客戶。
3、前期來訪來電客戶(置業(yè)顧問回訪邀請(qǐng))。
(一)線上部分：(x報(bào)宣傳)
1、活動(dòng)前期的新聞?lì)A(yù)報(bào)和參與讀者的咨詢、報(bào)名。
2、x月x日的特刊釋放，主要內(nèi)容包括關(guān)于小戶型的新聞報(bào)道和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)小戶型展示的`形象廣告。
(二)線下部分：(x報(bào)北線看房直通車)
組織讀者參與專門針對(duì)小戶型的看樓直通車活動(dòng)。
(三)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：(濃情端午，“粽”享未來)
目的：以端午節(jié)為噱頭，結(jié)合華商報(bào)看房團(tuán)的到場(chǎng)，通過現(xiàn)場(chǎng)客戶參與性小活動(dòng)，并以贈(zèng)送小禮品形式給客戶利益點(diǎn)，使看房團(tuán)及來訪客戶愿意長時(shí)間停留在銷售中心，營造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。
形式：
1、x報(bào)看房團(tuán)客戶及端午期間來訪客戶在銷售中心登記個(gè)人信息，即可領(lǐng)取端午節(jié)精美禮品一份(如粽子等)。
2、購買端午荷包制作材料，邀請(qǐng)荷包制作老師，現(xiàn)場(chǎng)給客戶制作荷包，客戶更可親手diy端午小荷包。
3、外場(chǎng)接待，在邀請(qǐng)荷包制作老師現(xiàn)場(chǎng)教客戶diy荷包的同時(shí)，做茶藝表演，同時(shí)會(huì)有演繹四人組配合表演現(xiàn)場(chǎng)彈奏古典音樂，讓客戶親身體驗(yàn)高雅的茶文化，品評(píng)幽香茶味。
4、現(xiàn)場(chǎng)提供冷飲、冰激凌、爆米花，給客戶帶來涼爽夏季的感覺。
5、在x超市門口請(qǐng)2個(gè)環(huán)保大使派發(fā)環(huán)保袋，環(huán)保袋內(nèi)裝宣傳資料，樹立x樓盤的公眾形象。
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇八
二、活動(dòng)目標(biāo)與宗旨：
1.“先蓄勢(shì)爭人氣、再穩(wěn)固而取利”的營銷總體策略;
2.讓顧客進(jìn)一步了解酒店，打消對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮;
3.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛，激發(fā)顧客熱情消費(fèi);
4.充分利用現(xiàn)有資源，調(diào)動(dòng)淡季營業(yè)潛力，拓展客戶、開發(fā)市場(chǎng);
5.凝聚酒店銷售合力，調(diào)動(dòng)全員營銷積極性，全盤帶動(dòng)式經(jīng)營。
三、推銷方向：
端午節(jié)期間的團(tuán)隊(duì)、家庭、散客、?？汀⒀鐣?huì)客戶、重要協(xié)作關(guān)系客戶等。
四、廣告宣傳定位：
可以“融融端午節(jié)，情牽八方客”主題，在廣告宣傳上出臺(tái)相應(yīng)的舉措，吸引客源，營造節(jié)日消費(fèi)活動(dòng)熱烈氛圍。
促銷活動(dòng)組合：以各部門聯(lián)動(dòng)配套拉升客源。
2.餐飲可以“端午團(tuán)圓宴”優(yōu)惠酬賓辦法;……
3.洗浴采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法;……
采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法，……
5.充值卡消費(fèi)優(yōu)惠辦法……
廣告宣傳策劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算……
端午節(jié)活動(dòng)營銷方案策劃篇九
1、酒家從五月十八日起推出三款新穎的'健康特色粽子（價(jià)格待定）：（由符總負(fù)責(zé)）
（1）綠茶咸肉粽：清咽利喉，益氣養(yǎng)顏。
（2）豆沙堿水粽：清涼解暑，消食健胃。
（3）薏米靈菇粽：清熱解毒，散風(fēng)通竅。
2、酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴，以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷。
3、酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出"端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康"的活動(dòng)。
1、酒家在門口設(shè)一展示臺(tái)，將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣。
2、用香包、艾草對(duì)酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾，樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。
3、制作精美的宣傳單張和海報(bào)進(jìn)行派發(fā)和張貼，以擴(kuò)大影響力，引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
1、宣傳紙張（由美工負(fù)責(zé)制作，16日前完成）。
2、報(bào)紙廣告（由營銷部負(fù)責(zé)，五月底和六月初在南山報(bào)和晚報(bào)上各做一次廣告）。
3、海報(bào)制作（由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面，16日前完成）。
1、宣傳張派發(fā)由中餐營銷主要負(fù)責(zé)，其它部門配合。
2、散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺(tái)負(fù)責(zé)。
3、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店?duì)I銷部負(fù)責(zé)
4、促銷及預(yù)訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
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