總結是我們成長過程中必備的一環(huán)。在寫總結時，要注意語言的準確性和規(guī)范性，避免使用模糊和不準確的詞匯。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
銷售人員自我評定篇一
???? 我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經(jīng)過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的.發(fā)展。
??? 在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
銷售人員自我評定篇二
(1)基礎知識。一個優(yōu)秀的談判人員應具備哲學、數(shù)學、經(jīng)濟學、民俗學、管理學、社會學、心理學等各方面的基礎知識。
(2)專業(yè)知識。商務談判人員應具備國際貿(mào)易、國際金融、國際市場營銷、國際商法這些必備的專業(yè)知識外，談判者還需具備談判技巧和策略，談判標的物所涉獵到的相關專業(yè)知識，以及有關國家的商務習俗與風土人情與談判項目相關的工程技術等方面的知識。
銷售人員自我評定篇三
面對客戶時，你不應急著推銷，而是要懂得向客戶提問，了解對方需要什么與期待什么，這樣你就能先發(fā)制人，吸引對方的注意。
3、絕不窺探客人私隱。
請你要管好自己的嘴巴，切勿為了與與客人套近乎就暢所欲言，甚至窺探客人的隱私，這是非常令人討厭的行為，直接影響到你的信用，使人避之不及。
4、傾聽客人的說話。
在推銷過程中，你應掌握好說話與傾聽的時間，盡可能將傾聽客人說話的時間掌控至占整個推銷時間的三分之一。傾聽時，你要表現(xiàn)得全神貫注、恭敬有禮，不可三心兩意。
5、提升學習力。
要先成功練就好口才，你還需提升學習力，主動學習與銷售行業(yè)相關的知識，多看一些銷售口才的書籍，全面豐富你的學識，讓自己的說話更加得體，更加玲瓏。
這些都是專為你而設的口才訓練方法，練好銷售口才，你的事業(yè)將更上一層樓。
銷售人員自我評定篇四
摘要：銷售是世界上最古老的職業(yè)之一。人們對銷售人員有許多刻板印象，其中有一些負面的。銷售人員被形容成孤僻的人，在自己的區(qū)域內(nèi)往返奔波，硬是把自己的產(chǎn)品賣給那些沒有戒備的和不太情愿的用戶。然而，現(xiàn)代銷售人員都受過良好的培訓，有良好的性格，傾聽用戶的聲音，評估用戶的需要，通過自己的策略，營銷工具，公司的力量來解決用戶的問題。
關健詞：區(qū)別，策略，工具，性格。
羅伯特·路易斯·斯蒂芬森曾經(jīng)說過：“每個人靠賣什么東西活著?！睂τ谀切┥虡I(yè)企業(yè)的銷售團隊。我們非常熟悉，他們遍及世界。并將公司的產(chǎn)品和服務銷售給顧客。但是銷售團隊也存在一些其它類型的組織中。例如。教堂通過成員協(xié)會來吸收新人，醫(yī)院和博物館通過募集人員來聯(lián)絡募集者并取得捐使是政府也要用到銷售人員。例如，地區(qū)的發(fā)展委員會雇用客戶經(jīng)理來吸收投資者。營銷管理有五種管理導向：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念、營銷觀念、社會營銷觀念。人員銷售中的銷售人員除了可以沒有生產(chǎn)觀念外，其它的觀念應該具備，而不僅是銷售觀念，不能為了銷售而僅是推銷。
一、人員銷售和直銷的區(qū)別。
銷售人員一詞涵蓋了非常廣的職位。在一個極端。銷售人員可能是一個接單員，例如那些百貨公司里站在柜臺在柜臺后面的售貨員。在另一個極端，則可能是一個交易者，他的職位要求他創(chuàng)造性地對產(chǎn)品和服務進行銷售——包括家用電器、工業(yè)設備、飛機、保險、廣告和信息技術服務等等。在這里我們更關注創(chuàng)造性的銷售的含義。從事銷售人員有很多的名字：銷售代表、客戶經(jīng)理、銷售顧問、銷售工程師、代理人、地區(qū)經(jīng)理、市場代表、市場開發(fā)人員、銷售經(jīng)理等等。通過銷售人員銷售就是人員銷售。
一、互動的基礎上同客戶進行直接溝通，通過詳盡的數(shù)據(jù)庫，他們將產(chǎn)品和溝通方式定制為適合更為狹窄的市場區(qū)域甚至是個人需要的形式。除了建立品牌和形象外，直接營銷人員通常還尋求一種直接、快速和可測量的顧客響應。直接營銷的形式七種：面對面營銷、電話營銷、直接郵寄營銷、目錄營銷、電視營銷、購物亭營銷、網(wǎng)絡營銷。
直接營銷沒有中間環(huán)節(jié)，廠家直接銷售產(chǎn)品給客戶，人員銷售存在于各個企業(yè)。安利、雅芳不屬于嚴格意義上的直接營銷，因為它們有差不多獨立于企業(yè)的銷售人員，而且它們銷售人員的利潤很高（否則沒有人沒有工資的銷售它們的產(chǎn)品）是一個沒有注冊的經(jīng)銷商。如兩者的產(chǎn)品通過經(jīng)銷商銷售的形式，產(chǎn)品價格可能會更低。它們的成功是利用了人員銷售的強大的優(yōu)越性。所以兩者形式上是直接營銷，實質(zhì)上是人員銷售。戴爾的網(wǎng)絡營銷屬于直接營銷。產(chǎn)品能夠為客戶量身定制，而且節(jié)約成本，價格低，所以戴爾的成功于直接銷售的優(yōu)越性。如果通過企業(yè)通過內(nèi)部銷售人員銷售產(chǎn)品可以說是屬于直接營銷的企業(yè)；如果是通過外部銷售人員或很難界定是內(nèi)部人員還是外部人員則只能說是運用人員銷售手段銷售的企業(yè)。
二、人員銷售的4p。
顧客解決方案(customersolution)、顧客成本(customercost)、便利(convenience)、溝通(communication)。兩者按左右順序?qū)?。一個有效的營銷方案應把營銷組合的所有因素進行協(xié)調(diào)。通過給消費者傳遞價值來實現(xiàn)公司的營銷目標。要做企業(yè)，先要做人，銷售人員好像一微型的企業(yè)。企業(yè)要4p指導，銷售人員同樣要4p指導。
1、人員銷售的營銷工具——產(chǎn)品。
產(chǎn)品是任何能夠提供到市場供關注、獲得、使用或消費。并可以滿足需要或欲望的東西。產(chǎn)品包括核心利益、實際產(chǎn)品、附加產(chǎn)品三個層次。核心利益解決了購買者究竟購買的是什么的問題，消費者購買口紅不是為了嘴唇是紅色而是為了變得更美。品牌名稱、質(zhì)量水平、包裝、設計、特征屬于實際產(chǎn)品。交付和信用、安裝、擔保、售后服務屬于附加產(chǎn)品。
銷售人員的精神面貌是自信還是消沉、穿著是整潔還是邋遢、話語是否文明，是否風趣，深刻，讓人喜歡聽、語調(diào)是否堅定、面部表情是否真誠、眼神是否善意、行為是否得體、品德是否高尚都是銷售人員的形象。銷售人員形象直接影響到用戶對產(chǎn)品的認知、消費的欲望和體驗，所以銷售人員的形象從一開始就是產(chǎn)品的一部分，屬于附加產(chǎn)品。有的產(chǎn)品需要銷售人員自始至終的提供售后服務那么它始終是產(chǎn)品的附加產(chǎn)品，比如保險。
實際產(chǎn)品是客觀的，核心利益是靈活的，高明的銷售人員可以把客觀的說得更真實，靈活的表現(xiàn)得更多樣。富有感情的解說勝于平淡的陳說，這就是說書和背書的區(qū)別，也是銷售的方法；產(chǎn)品有很多核心利益，比如汽車不僅方便，快捷的利益而且還有象征地位，抵押貸款，促成交易（開車做交易比走路做交易更讓人相信）結交朋友，找工作容易等功能。客戶并不會為了買東西找理由，那么銷售人員要善于挖掘客戶需要的核心利益。同樣的產(chǎn)品，銷售人員不同，產(chǎn)品在用戶心里不同，產(chǎn)品是銷售人員做出來的。
2、人員銷售的營銷工具——渠道。
營銷渠道是一組相互依存的企業(yè)共同協(xié)作將產(chǎn)品或服務提供給最終消費者或者企業(yè)用戶消費或使用。營銷渠道經(jīng)歷了供應鏈、需求鏈、價值鏈三個階段。渠道成員執(zhí)行許多重要的功能。其中一些有助于交易的完成：信息功能、促銷功能、聯(lián)絡功能、匹配功能、談判功能、實體分銷、融資功能、承擔風險。渠道又分為垂直營銷系統(tǒng)、水平營銷系統(tǒng)、復合營銷系統(tǒng)。
銷售人員也要有垂直營銷系統(tǒng)。有的銷售人員雇傭了自己的銷售助理，幫忙打電話聯(lián)系用戶，搜集用戶信息，或者直接銷售產(chǎn)品。當然這需要資金，對于一般的銷售人員難以做到，一些公司就會提供幫助，只要是銷售人員聯(lián)系到的新人，都為自己的下屬，有團隊管理獎，分享下屬業(yè)績提成。這樣一個聯(lián)系一個，就像利滾利，就像原子彈，積蓄的力量不可估量。中國的保險業(yè)、安利的快速發(fā)展一部分歸功于此，平安僅用十幾年成為世界500強。如果產(chǎn)品有問題這樣的營銷系統(tǒng)危害也很大，可能演變成傳銷。
銷售人員也要有水平營銷系統(tǒng)。陌生人之間難以產(chǎn)生信任，陌生人談話氛圍緊張，話語拘謹說明彼此的不信任。如果是銷售產(chǎn)品，信任度會更低，這就加大了銷售的難度。銷售人員經(jīng)常用用戶轉(zhuǎn)介紹，熟人介紹的形式去找下一個用戶，下一個又轉(zhuǎn)介紹下一個。這樣就形成了用戶網(wǎng)，網(wǎng)的節(jié)點有價值的分配，網(wǎng)也是價值鏈組成。銷售人員也與產(chǎn)業(yè)中其它互補的行業(yè)或上游的銷售人員組成伙伴關系，共享信息，利用他們與用戶的信任關系介紹達成交易。工業(yè)產(chǎn)品有很多相關人影響決策人的決策，這些相關人就是渠道，通過這些渠道可能比直接談判要好，因為渠道更容易完成談判功能。
兩種營銷系統(tǒng)經(jīng)?；旌显谝黄鹗褂?，也就是人員銷售的復合營銷系統(tǒng)。
3、人員銷售的營銷工具——價格。
帶回了動態(tài)定價。
有的銷售人員能夠自己決定產(chǎn)品浮動價格如網(wǎng)絡銷售人員、工程項目銷售人員。他們的定價策略要考慮很多方面如購買量、競爭對手的價格、顧客的價值感知、顧客擁有的信息、顧客是否急用、顧客的購買能力、是不是一次性交易等。當然，定價也不只從自己的利益去考慮問題，也應該考慮社會利益，否則難以長久。
有的銷售人員不能決定價格，但利潤留成很大，則可以通過回扣，返回的形式變相定價。一般不能用自己的名義返回，以公司的名義比較合適，可以用禮品的形式。如果銷售人員否決定價格，利潤留成也不大，則強調(diào)帶來價值，從顧客心里面改變對產(chǎn)品的定價；也可以把價格劃分成每天應該付的費用，從而降低顧客心里面對產(chǎn)品的定價。
4、人員銷售的營銷工具——促銷。
一家企業(yè)的所有營銷傳播組合——也稱為它的促銷組合——廣告、銷售促進、公共關系、人員銷售以及直接營銷等工具組成，公司使用這些工具來達到它的廣告和營銷目標。人員銷售和直接營銷在這里不是我們討論的范圍，它是企業(yè)層面的范疇。
銷售人員的廣告形式很簡單，一般都是通過發(fā)名片的形式宣傳自己。一些日常用品的銷售人員、保險業(yè)務員逢人就發(fā)名片。以銷售汽車而聞名的喬吉拉德，在餐廳吃一回飯、三次發(fā)名片給服務員以加強印象，服務員就是自己不買，也會跟別人講，自然也就達到了廣告的目的。銷售人員也可以在自己的利潤范圍內(nèi)以利益鼓勵用戶多買，提前買，當然要以公司的名義。銷售人員也要有公共關系，保持良好的公眾形象與用戶維持良好關系。銷售人員的品德很重要，小勝靠智，大勝靠德。日本著名保險業(yè)務員原一平向用戶推銷產(chǎn)品之前不談產(chǎn)品，先了解用戶的情況，知道用戶需要這個產(chǎn)品，然后再推銷。用戶被他的誠意感動，他自身在行業(yè)的品牌也就樹立起來了。
三、人員銷售的策略。
最偉大的銷售人員不是喬吉拉德也不是陳安之，最偉大的銷售人員是耶穌。說耶穌是銷售人員有一點離譜，姑且如此說?；浇淘谌澜缛丝谟兴姆种坏男磐剑瑐鞑ブ畯V，影響之大，不容置疑。圣經(jīng)有很多預言都有說服力，耶穌是神，那么其它宗教就是假的。然而，佛教信仰者也多。信仰者幾千年不知疲憊傳播他們的信仰，是因為人們有宗教的需要，也是因為宗教的營銷策略。宗教的營銷策略有五種：天堂、地獄、道德、關系、信任。
1、人員銷售的營銷策略——天堂。
產(chǎn)品是有形的，服務是無形的、體驗是難忘的。銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時要服務用戶，給用戶一種重要人物的感覺；營造氛圍，給用戶一種成功的體驗。用戶不但注重實際的利益，而且注重感情的體驗，既是理性人，又是行為人。同樣的產(chǎn)品很多家，用戶買這家不選那家就取決于他的體驗不同。銷售人員要善于為用戶構造天堂。
2、人員銷售的營銷策略——地獄。
地獄在宗教中不可或缺，因為有的人可以不要天堂，但絕對不會說愿意下地獄。人們可能不在乎他會得到什么，卻很在乎他將失去什么。因為將得到的是一個求知數(shù)，而失去卻不能容忍。信徒就是不相信有，也怕萬一有。
明用戶老年生活質(zhì)量的嚴峻性。銷售保健品的業(yè)務人員，則會講失去健康的痛苦。地獄和痛苦是一回事，銷售人員應該提醒用戶地獄的存在。
3、人員銷售的營銷策略——道德。
道德是宗教的靈魂，每個宗教團體如果不是宣傳高尚的道德，注定要破產(chǎn)。沒有道德的宗教就是邪教，邪教是不會長久存在的。道德是宗教的靈魂，不是每個都有道德，但是每個都喜歡有道德的人，道理是很簡單的。有的銷售人員為了自己的利益經(jīng)常說只說優(yōu)點，不說缺點，只說利潤，不說成本，有的干脆欺騙。例如，聯(lián)通的業(yè)務員說只要加拔號碼，話費立省，用了一段時間，才知道，每月扣8元，并且不顯示號碼。像這樣不僅影響到他個人，而且影響整個銷售行業(yè)。銷售人員的品德提高任重道遠。有的銷售人員憑小聰明，也會做得好，但不可能杰出。
4、人員銷售的營銷策略——關系。
宗教信徒之間的關系很親密，有時甚于親戚，基督教信徒都以兄妹相稱。如果信徒之間關系緊張，則這個團體是不會長久的，更不會發(fā)展壯大。伊斯蘭教關系的凝聚力更是可怕，甚至會引起戰(zhàn)爭。
銷售人員要善于利用關系營銷，中國人樂于此道。銷售工程業(yè)務員更是如此，不用什么搞點關系，工程合同簽不下來。人們都跟熟人做交易，陌生人之間很難達成協(xié)議。消費者人口統(tǒng)計特征的不斷變化更精明強勁的競爭對手，以及某些行業(yè)的生產(chǎn)能力過剩等，這都意味著更少的顧客來源。因此而引發(fā)的對市場份額更激烈的競爭使得吸引顧客的成本增加。平均來說，吸引一個新顧客的成本是維持一個現(xiàn)有滿意顧客的5-10倍。
5、人員銷售的營銷策略——信任。
宗教的信任主要表現(xiàn)在信徒對神的敬仰和崇拜。信任取決于可信性，可信性取決于合理性，合理性依賴于邏輯?；浇痰倪壿嬜顬閲烂?，70%多的科學家都是基督教信仰者，包括達爾文、牛頓。愛因斯旦?；浇痰膫鞑ヒ沧顬閺V泛。
人與人之間信任是基礎，沒有信任，就沒有溝通。沒有溝通，也就沒有交易。只有建立了信任關系才能持久，用戶忠誠度才會提高。要銷售產(chǎn)品，先要銷售自己。銷售人員要有良好的個人形象，用戶才會對產(chǎn)品有好印象。銷售人員說話的邏輯性，行為的前后一致，口碑的好壞都影響用戶的決策。信任和關系既有聯(lián)系，又不是一碼事。有道德的銷售人員，也不是說就有信任。信任只是用戶的的一種感覺，對銷售人員的一種判斷。也許銷售人員僅穿的寒酸，用戶就對銷售人員不信任。
四、人員銷售的積極作用和負面影響。
1、人員銷售的積極作用。
無論哪個企業(yè)都曾或多或少的離不開銷售人員，比如，新產(chǎn)品的營銷情報收集、市場營銷調(diào)研，產(chǎn)品投放市場。銷售人員都在這三方面扮演了重要角色。銷售人員都有全方位的培訓：產(chǎn)品知識培訓、銷售技巧培訓、文化素質(zhì)培訓，細節(jié)培訓。銷售人員的銷售都是高技巧的服務，化被動為主動；使沒有意向的用戶變成有意向的用戶，使意向的用戶成為企業(yè)用戶，使企業(yè)用戶成為忠誠用戶。
銷售人員頻頻活動，給行業(yè)留下了深刻的記憶，并不亞于廣告的影響。有的企業(yè)不用廣告，僅利用人員銷售知名度就很高，比如，安利。利用人員銷售的企業(yè)，靈活性大，更換一個銷售人員比更換一個經(jīng)銷銷容易多；產(chǎn)品調(diào)整快，僅需要重新培訓產(chǎn)品產(chǎn)品知識即可，銷售人員阻力不大；中間渠道少，用戶需求反饋快，企業(yè)可以快速調(diào)整；企業(yè)能動性大，企業(yè)可以根據(jù)市場需要和公司的政策變化直接命令銷售人員響應，僻免了經(jīng)銷商的不合作的現(xiàn)象。
2、人員銷售的負面影響。
（1）、惹惱用戶、不平等、騙術和欺詐。
銷售人員可能不分場合，不分時間，在用戶心情不好的時候強行推銷，用戶會強烈的抗議。銷售人員也會利用信息不對稱，在不平等的情況，誘使用戶購買產(chǎn)品。還有更糟糕的，那些所謂的“熱心商人”故意發(fā)一些可能會誤導購買者的宣傳材料，其它一些銷售人員則假裝進行消費調(diào)查。但實際提出的問題都是帶有誘導性，和勸說性。有的銷售人員會夸大產(chǎn)品性能，壽命，編造一些沒有的性能。
（2）、侵犯隱私。
電話營銷人員會用各種方式得到潛在用戶的電話號碼：網(wǎng)上購買、商場購買、跟同行交換、找熟人要等。銷售人員要的打聽用戶的基本情況包括年齡、愛好、資產(chǎn)、性格、社會關系、有無病史等。根據(jù)不同的情況，用不同的銷售方法，有時也會賄賂決策人。被賄賂人就會被銷售人員牽著鼻子走。
（3）銷售人員在外面的行為，企業(yè)不容易控制，銷售人員的過錯企業(yè)要買單。只用銷售人員的企業(yè)，口碑不會很好。
正是因為銷售的負面影響，銷售人員的工作充滿挑戰(zhàn)。銷售人員的的素質(zhì)與別的行業(yè)不一樣。一個平庸的銷售人員與一個銷售高手在績效上可能有天壤之別。在通常的銷售團隊中，排名前30%的銷售人員可以帶來總銷售的60%。
1、內(nèi)在的動力。
不同的東西可以激勵不同的人——自豪感、幸福、金錢、或者你能想到的隨便什么東西。但是所有的銷售人員都有一個共同之處，那么就是永無止境的追求卓越。這種內(nèi)驅(qū)力是可以造就的，但卻不是可以教會的。有4種基本類型的人都可以有較高的績效。競爭型期望的不僅僅是成功還有擊敗特定對手所帶來的滿足感；自尊驅(qū)動型只希望自尊帶來的榮譽；成就型樂于完成任務并設置別人對他期望更高的目標；服務導向型喜歡建立并維持用戶關系。只有內(nèi)在動力銷售人員才會樂觀自信，全力以赴。
2、自律的工作方式。
銷售人員經(jīng)常在戶外工作，不容易控制，正因為如此，銷售人員才更需要自律，比其他的工作更要求執(zhí)行力，企業(yè)更強調(diào)執(zhí)行力。攘外必先安內(nèi)，銷售人員不會自律，銷售的機會都沒有。無論有什么樣的動力，如果銷售人員不能集中精力，按部就班；如果他們不努力工作，他們就無法滿足用戶提出來的越來越多的要求。他們常年如一地制定詳細，清晰和有條理的計劃并按時、一絲不茍的完成他們。卓越的成績來自艱苦的工作而不是運氣和詭計。卓越成績來自為用戶帶來價值，而不是來自用戶的同情。
3、堅持不懈。
對于那些那此績效卓越的銷售人員來說，他們可以忍受失敗的一部分原因在于他們深植于內(nèi)心的對于自己和產(chǎn)品的信念。他們有超乎尋常的自信，確信自己做的事情是正確的。只要不超過法律和道德的界線，他們總有一種強烈的愿望去完成交易，獲得業(yè)務。銷售人員遇到拒絕是正常的事，用良好的心態(tài)應對；能夠忍受常時間的等待，而不絕望。一個交易的完成，對于卓越的銷售人員只是另外一個交易的開始，而不是交易的終點。
4、建立關系的能力。
在亞洲這樣重視關系的營銷環(huán)境中，杰出的銷售人員是用戶問題的解決者。他們深刻理解用戶的需要。他們富于同情心、耐心、細致周到、負責任、善于傾聽并且誠實可靠。他們將自己置于賣主的位置并且從用戶的視角來考慮問題。偉大的銷售人員所希望的不僅僅是被喜愛。他們希望可以帶來價值描繪著用戶們能夠?qū)崿F(xiàn)的宏偉遠景，并力圖通過自己的努力去實現(xiàn)它。銷售人員同用戶或潛在用戶建立的關系遠比完成一筆交易要重要的多。
5、靈活的大腦和較高的情商。
頭腦靈活不是銷售人員獨有的特點，銷售人員頭腦不靈活那是肯定不行的。見到什么人。
說什么話：與豪放的人說爽快的話；與嚴肅的人說簡潔的話；與含蓄的人說含蓄的話；與傲慢的人說贊美的話；與蠻橫的人理直氣壯的說話；與理性的人理性訴求；與感性的人感性訴求。銷售人員會識別：識別對方是不是決策人，真正做決策的人是誰呢；是在乎質(zhì)量還是價格；對方拒絕的理由是不是真的，還是另有原因；用戶是不是有什么顧慮不好說呢；對方是不是虛情假意，假意應付；對方是不是故意刁難，有意降價等等。銷售人員在拒絕時不消沉，不沖動，耐心的說服；在簽單時不過分興奮，得意忘形。銷售人員可以承受長時間的工作壓力。
六、結論。
銷售人員在企業(yè)生命周期內(nèi)的重要性不同，一般新產(chǎn)品，奢侈品，工業(yè)品，貴重物品，非必需品等都需要用到人員銷售。盡管人員銷售有負面影響，受到非議，人員銷售的確有很多問題，但是如果沒有人員銷售，很多產(chǎn)品是不會這么快被用戶接受的，經(jīng)濟的發(fā)展也會有影響?？煽诳蓸穭傔M入國內(nèi)時被當作是藥，開始有銀行時，沒有人敢去銀行存錢，覺得放在家里比較好。產(chǎn)品賣不出去，工資怎么發(fā)，沒有工資就沒有錢買產(chǎn)品，那么產(chǎn)品還是賣不出去。
參考文獻：市場營銷原理。
銷售人員自我評定篇五
2、服裝應該保持整潔、平整并正確佩戴名牌。
3、配置喜悅鏡，每日上班前進行著裝檢查。
4、銷售員配置工具夾，攜帶工具夾站崗。
5、展車必須符合展車形象檢查要求（詳見硬件設施考核點）。
6、設置雪佛蘭統(tǒng)一風格的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，并具備網(wǎng)絡助手功能（作為超越客戶期望值的體驗。
點，非考核點）.7、客戶向網(wǎng)站發(fā)送郵件或預約后，在30分鐘內(nèi)進行恢復（作為超越客戶期望值的體驗點，非考核點）。
8、設置電話接聽排班表，確保每一時刻有專人接聽電話嗎，電話鈴響三聲內(nèi)（或10秒鐘。
內(nèi)）接聽。
9、按照電話接待話術步驟接聽客戶來電，主動進行自我介紹，包括特約店名稱和個人信息。
“店名：棗莊金通雪佛蘭店;姓名全名或是姓氏”
10、銷售顧問應主動詢問對方稱呼與聯(lián)系方式。
11、能主動詢問車型、排量、顏色、價格配置等用戶需求，回答客戶所關注車型的配置。
情況（讓客戶感覺你的專業(yè)性）。
12、應主動為客戶介紹當期的市場活動，并主動邀約客戶來店，同時預約客戶來店時間。
13、主動告知到店方法，注定說出至少一種具體的到達方法。
14、銷售顧問應記錄談話內(nèi)容，并當日錄入《客戶信息卡》。
15、銷售顧問表現(xiàn)出很有耐心，客戶有要求時應按標準要求電話轉(zhuǎn)接。
16、應以感謝語結束通話，并在客戶掛斷電話之后再掛斷。
17、客戶欲進店時，銷售顧問應主動走出展廳大門迎接，并迎向客戶，點頭微笑，主動。
招呼，親切自然。
18、必須使用標準問候語如：“您好，歡迎光臨展廳……”（詳見話術集：開口五句話話。
術）。
19、銷售顧問主動作自我介紹并遞上名片，主動向客戶提供展廳接待卡并介紹相關內(nèi)容。
20、主動詢問客戶尊稱及到店目的，在洽談過程中全程始終使用尊稱。
21、銷售顧問與客戶在一起時始終與客戶并行，沒有走在客戶的前后。
22、銷售顧問與客戶在一起時，始終為客戶開門。
23、排班機制合理，保證接待人員空崗時，及時補位。
24、客戶隨便看看時，銷售顧問沒有尾隨在客戶身后，話術：“您隨便看一下，我就在您身邊，有事您隨時叫我”
25、銷售顧問將注意力專注在客戶身上，需要離開或接電話時都需要征得客戶的同意。
26、客戶詢價時，銷售顧問會運用范圍報價法。
27、運用恰當?shù)暮雅c客戶建立關系。
28、經(jīng)常使用贊美的溝通技巧。
29、能和客戶談及車以外的話題，拉近與客戶的距離。
30、有技巧的邀請客戶入座，熱情招待，主動詢問并提供免費飲料，（至少兩種熱飲）。
在冬天須主動提供熱飲，在夏天需主動提供冷飲。
31、客戶離開時，走出展廳大門，為客戶送行，直至其消失在視線之中。
銷售人員自我評定篇六
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經(jīng)過努力，增強了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務員不是我的目標，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的.努力，爭取更長足的發(fā)展。
在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領導能力；在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務上，具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力。
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
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銷售人員自我評定篇七
本人，xx，男，身份證號碼為：愿意為xxx先生/女士作擔保，其身份證為：
xxxxxxx(以下簡稱被擔保人)，按下列條件為其擔保。擔保范圍。
(一)保證被擔保人嚴格遵紀守法，嚴格遵守貴公司規(guī)章制度;。
(二)保證被擔保人在貴公司履行職務或工作期間，不以盜竊、商業(yè)侵占、挪用公司資。
(三)保證被擔保人不從事與貴公司相同或相似的營業(yè)，不做任何兼職工作;。
(四)保證被擔保人嚴格保守貴公司營銷網(wǎng)絡、工藝、技術等商業(yè)秘密;。
(五)保證被擔保人對因其工作失職、瀆職、失職以及損毀公司財物而給貴公司造成的。
聯(lián)系電話：附件：擔保人身份證復印件及房產(chǎn)證復印件以及被擔保人身份證復印件。
銷售人員自我評定篇八
一、概況：
山西潞安和順李陽煤業(yè)有限公司監(jiān)理單位為煤炭工業(yè)鄭州設計研究院有限公司。位于河南省鄭州市中原路210號，公司在冊職工總數(shù)194人，管理人員21人，專業(yè)技術人員140人，注冊監(jiān)理工程師80人。20xx年5月，我單位派2人開始進駐現(xiàn)場進行工作。20xx年8月份達到6人，以后會以工程進展情況逐步增減人員。礦建施工單位為溫州礦山井巷工程公司。溫州礦山井巷工程公司于20xx年8月與原井筒施工單位基本交接完畢，開始施工前準備工作。20xx年9月6日，副井開始排水工作，副井于20xx年10月2日凌晨2點50分放響第一炮。風井于9月18日開始排水工作。截至12月1日，副井馬頭門掘進尚未結束。風井西馬頭門到回風大巷掘進30余米。
二、項目監(jiān)理部內(nèi)部工作情況：
1、首先設立了煤炭工業(yè)鄭州設計研究院有限公司山西潞安監(jiān)理部，并對進駐人員進行了分工。
2、編制了《山西潞安集團和順李陽煤業(yè)有限公司監(jiān)理規(guī)劃》。并已經(jīng)過業(yè)主審批。
3、制定了監(jiān)理部各項工作制度和各項管理制度。
4、編制了《山西潞安集團和順李陽煤業(yè)有限公司礦建工程監(jiān)理實施細則》、《山西潞安集團和順李陽煤業(yè)有限公司監(jiān)理交底書》等監(jiān)理文件。使監(jiān)理工作有章可循。
5、堅持如實記好監(jiān)理日志。
6、堅持每天認真填寫安全監(jiān)理信息管理臺帳。做好安全管理工作。
三、監(jiān)理工作開展情況。
（一）與施工單位之間的溝通、管理和協(xié)調(diào)。
1、積極與施工方進行溝通和協(xié)調(diào)，每天到現(xiàn)場了解施工安排和掌握工程進度，給予監(jiān)督和指導。監(jiān)理部自進駐以來共到現(xiàn)場檢查指導230余人次，發(fā)現(xiàn)施工中存在的管理、安全等各類問題達90余條，下發(fā)指導書6份、監(jiān)理通知1份、要求報送管理人員和特殊工種資格通知一份、副井及風井開工前需要完成的工作一份、副井風井開工前驗收的建議一份、審查施工措施3份，并提出多處修改意見。
2、自9月30日副井排水清淤結束達到下井條件以來監(jiān)理人員共下井190余人次。
3、協(xié)助施工項目部加強人員的勞動配備以及組織管理，確保安全生產(chǎn)。
4、對材料、工器具的購進、安裝、調(diào)試給予了指導和督促。
5、要求對材料、構配件報驗產(chǎn)品合格證和質(zhì)量證明書及復檢報告。
6、監(jiān)理部組織召開監(jiān)理例會13次，解決施工中存在的問題70余條。
7、排出了監(jiān)理值班表，初步規(guī)范了監(jiān)理和施工項目部的工作，使各項管理逐步走向正規(guī)。
8、參加施工單位內(nèi)部協(xié)調(diào)會8次，發(fā)表監(jiān)理意見，努力改進施工單位的工作。
9、監(jiān)理部組織召開施工單位班組長以上工作會議。貫徹各種規(guī)章制度。加強班組長責任心。
（二）與設計院的溝通。
自監(jiān)理進駐以來。我們充分發(fā)揮與設計院一家的優(yōu)勢，積極與設計院溝通協(xié)調(diào)，急業(yè)主之所急。
1、督促勘察人員及早進場施工，以利于土建設計盡快進行。此項工作已于9月23日進行完畢。勘察報告已交付業(yè)主。
2、督促涵洞設計人員盡快出圖，使涵洞施工得以如期進行。
3、積極聯(lián)系采礦設計人員，解決一些急需解決的施工技術問題。
4、積極聯(lián)系場地平整設計人員，解決圖紙疑問等。
（三）與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)。
1、經(jīng)常性向郭建宏總工程師及基建科匯報現(xiàn)場監(jiān)理情況，并討論下一步的工作問題。提出一些合理化建議供業(yè)主考慮。
2、我們通過監(jiān)理例會、監(jiān)理協(xié)調(diào)會、各種碰頭會及交流會等形式，與業(yè)主進行充分溝通。并通過與業(yè)主進行交流溝通，了解業(yè)主的要求，切實地幫助業(yè)主，滿足業(yè)主的各種需要。
（四）、質(zhì)量控制。
1、事前控制：做好設計圖紙的審校工作。積極組織圖紙會審工作、嚴格審查施工組織設計、審查施工單位的技術交底并有選擇地參與施工單位的交底工作，預防施工單位質(zhì)量管理兩層皮現(xiàn)象。嚴把原材料進場關，要求進場材料必須“三證”齊全，否則不準進場。嚴把開工報告審批關，不達到開工條件堅決不批開工報告。
2、事中控制：堅持工序驗收及隱蔽工程驗收制度。嚴格每次驗收質(zhì)量，達不到要求堅決不能進行下步施工。采取現(xiàn)場巡視、旁站、平行檢驗、檢測和監(jiān)測相結合的方法保證施工過程中的質(zhì)量。
3、事后控制：當工程實體質(zhì)量發(fā)生缺陷時，要求施工單位不得自行處理，應記錄缺陷情況，并提出處理方法，報監(jiān)理公司檢查，同意后方可處理。對于較大的質(zhì)量問題，監(jiān)理公司將通過業(yè)主報請設計院和質(zhì)監(jiān)站共同處理。
（五）投資控制。
1合同內(nèi)價款的付款方式：施工單位分階段按形象進度報工程進度款，報表一式三份，經(jīng)監(jiān)理復核后報業(yè)主，業(yè)主審核后，將報表返監(jiān)理和施工單位各一份，業(yè)主自留一份，監(jiān)理將根據(jù)業(yè)主審核的價款開據(jù)付款憑證給業(yè)主，業(yè)主方能付款。
2合同外工程及付款：現(xiàn)場簽證發(fā)生時，需經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理共同簽認方視為有效；凡設計修改，需經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理簽認后方可施工。
3施工單位申請工程量及價款必須實事求是，不得高估冒算。
（六）進度控制。
1、施工單位應在總工期目標范圍內(nèi)，排出施工總進度計劃網(wǎng)絡圖，同時將該進度計劃細化分解到每個月和每周，于月初以一式三份將月計劃報監(jiān)理，每周在監(jiān)理會議前書面報出周進度計劃。
2、當進度出現(xiàn)異常情況時，施工單位應立即采取措施，保證工程進度。當月進度和總進度計劃必須調(diào)整時，施工單位應立即報送調(diào)整的進度計劃，業(yè)主、監(jiān)理批準后方可執(zhí)行。
（七）安全管理。
1、首先要求施工單位配備足夠的安全管理人員。
2、加強材料、設備的質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)。
3、要求施工單位完善各種安全管理制度及操作規(guī)程。
4、堅持每天巡查制度，并填寫安全監(jiān)理信息管理臺帳。發(fā)現(xiàn)問題先到施工單位填寫調(diào)度臺帳。指定人員處理問題。
5、問題較嚴重的，直接下發(fā)監(jiān)理通知。
四、下一步監(jiān)理工作重點。
1、堅持程序控制原則與幫帶結合原則。
施工階段的監(jiān)理程序是在施工程序的基礎上形成的，嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序就能使施工過程中各主要環(huán)節(jié)、主要工序處于受控狀態(tài)。才能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
施工過程中必須堅持工序驗收程序，上道工序沒有經(jīng)過監(jiān)理檢查，下道工序不許施工。但我們監(jiān)理公司的原則是嚴格監(jiān)理、熱情服務、幫監(jiān)結合。也就是說，我們會在監(jiān)理的過程中盡量在施工單位施工過程中進行檢查。驗收時則很快，基本不占用施工時間。加強過程控制，縮短驗收時間，減少施工間歇期。
2、提高自身水平并堅持標準化管理。
在監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員嚴格按照監(jiān)理實施細則進行工作，規(guī)范自己的言行。加強自身業(yè)務素質(zhì)學習，不斷提高自身的職業(yè)道德水平和工程管理水平。確保工程質(zhì)量。
3、認真審查施工組織設計并制訂針對性較強的監(jiān)理實施細則。
4、提高對質(zhì)量控制工作的認識并充分發(fā)揮監(jiān)理的監(jiān)控主體作用。
5、重視旁站監(jiān)理在質(zhì)量和工期中的地位。加強旁站監(jiān)理工作。
6、加強安全和文明施工管理。
7、加強施工過程中的檢查巡視工作。
8、積極與業(yè)主溝通，充分了解業(yè)主意圖。以便更好的為業(yè)主服務。
煤炭工業(yè)鄭州設計研究院有限公司山西潞安監(jiān)理部。
銷售人員自我評定篇九
不平凡的x年即將過去，作為總公司“x”開頭年，x省分公司全體在總公司領導班子的英明領導下，同舟共濟、艱苦奮斗，始終堅持經(jīng)營指導思想，全力強化成本管控，狠抓機關作風整頓，全面轉(zhuǎn)變工作觀念，切實實現(xiàn)跨越發(fā)展?，F(xiàn)將x省分公司x年工作情況予以匯報：
一、x年的總體經(jīng)營情況和主要工作
1、總體經(jīng)營情況
x年伊始，x省分公司就面臨展業(yè)市場競爭激烈，監(jiān)管環(huán)境惡劣，經(jīng)營形勢極不樂觀。分公司全體不畏繁重壓力，及時應對以確保公司整體工作運行良好，干部員工思想穩(wěn)定，業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)中求進，業(yè)務發(fā)展穩(wěn)中求快，發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點：
――業(yè)務發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底，累計實現(xiàn)保費收入萬元，較去年同期增幅為%。其中，車險保費萬元，占比%，完成年度計劃的%，較去年同期增幅為%；財產(chǎn)險保費萬元，占比%，完成年度計劃的%，較去年同期增幅為%；意健險保費萬元，占比%，完成年度計劃的%，較去年同期增幅為%。
――經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后，下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。全險種日歷年度賠付率（再保前、不含rbnr）為%，其中：車險賠付率%，財產(chǎn)險賠付率%，意健險賠付率%。綜合經(jīng)營成本率截止12月底，保持在%以內(nèi)。
――市場份額平穩(wěn)增長，始終保持有利的競爭局面。截至12月底，x省分公司占全省市場份額為%，同比上升了%，整體排名為第名。
2、主要工作情況
（一）全力推動業(yè)務快速穩(wěn)定發(fā)展。
分公司自年初就根據(jù)市場現(xiàn)狀，結合總公司各項政策及“x”和“x”的活動制定多種展業(yè)措施，并卻對各機構、各渠道保費收入實行逐月分解下達計劃，每周點評，每月分析，按照計劃完成情況對各機構、各部門及各產(chǎn)品條線進行評比，對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
（二）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。x年，分公司多次接受各級部門大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查，這使我們進一步提高了思想認識，增強了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，不斷增進了與監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，為分公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎。
（三）加強隊伍建設、渠道建設，大力提高機構產(chǎn)能。隊伍建設是業(yè)務發(fā)展的基石。隊伍建設一直是我們常抓不懈的一項工作。在隊伍建設上，分公司通過推薦和競聘選定高效人才，為公司發(fā)展打好基礎。同時積極開展機關人員紀律作風整頓，提高機關人員綜合素質(zhì)和服務水平，做好后援保障、支持工作，全力助推業(yè)務發(fā)展。針對銷售人員隊伍建設上，通過業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務人才。同時通過大力開展營銷培訓提高銷售人員業(yè)務素質(zhì)，確保隊伍和業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
（四）認真貫徹學習“x”，切實落實“x、x”的發(fā)展理念。
分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學習董事長的x，并召開了專題會議進行座談討論，全面貫徹落實董事長重要講話的內(nèi)容和方案。各級機構領導班子成員率先學習領會，吃透精神；同時迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學習討論，根據(jù)來信精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法；在此基礎上加強督導，確保董事長的要求取得實實在在的成效。
（伍）加強成本管控，實現(xiàn)價值發(fā)展。
根據(jù)x總裁對各級機構發(fā)展的要求，x省分公司緊急制定發(fā)展規(guī)劃，嚴控成本，確保效益。分公司嚴格落實費用的分項管理，嚴格控制費用混用，對各大類費用、資產(chǎn)購置等嚴格分類，落實預算。按照查勘費管理辦法要求，合規(guī)列支，落實預算。按要求向總公司上報費用分解政策，杜絕超預算下達費用政策；對費用超支三級機構嚴格整改、并通過嚴格管控。落實總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法，倡導節(jié)約意識，繼續(xù)開展“x”行動，切實實現(xiàn)加之發(fā)展。
（六）加強培訓工作，提升隊伍的整體素質(zhì)。
培訓過程中，分公司采取了集中培訓和分機構培訓相結合，以分機構基層培訓為主；系統(tǒng)培訓和新業(yè)務培訓相結合，以新險種業(yè)務推廣培訓為主；長期培訓和短期培訓相結合，以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓取得良好成效，從而提升整體隊伍素質(zhì)。
（七）積極開展x建設，提高市場核心競爭力。
分公司緊密圍繞總公司“x”規(guī)劃，結合總公司“x”和“x”兩項活動，全力貫徹“x”的經(jīng)營理念，在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“x”的全員攻堅戰(zhàn)，全力貫徹“x”這一理念，使x的品牌形象進一步樹立，公司品牌價值進一步提升，品牌影響力進一步擴大。
3、存在主要問題
（一）整體發(fā)展相對滯后
進入年底，全省業(yè)務得到了較快的發(fā)展，很大程度上
較看，我公司雖然同比增幅%，但仍低于行業(yè)平均增幅%的個百分點。實現(xiàn)核保保費x萬元，達成計劃x億元的%，落后個百分點。
（二）渠道建設發(fā)展不均衡
董事長“x”的發(fā)展理念執(zhí)行以來，x省分公司按照總公司要求全力貫徹落實，全員努力強化渠道建設，但由于市場實際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來看，部分渠道業(yè)務拓展相對滯后，渠道建設的效果不顯著，部分機構在x渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然沒能實現(xiàn)實質(zhì)性突破，這些問題將在下年度著力改善。
（三）部分機構、團隊發(fā)展落后，保費產(chǎn)能偏低
x省分公司轄內(nèi)三級機構已全部鋪開，機構產(chǎn)能除x中支相對滯后外，大部分在x年基本保持平穩(wěn)發(fā)展，整體保費貢獻穩(wěn)步上升。但部分四級機構及團隊保費產(chǎn)能低，嚴重制約和影響了公司的發(fā)展。
（四）部分管理者管理意識及能力薄弱、責任心不足
x突出了管理者在公司業(yè)務發(fā)展中的重要地位，可見一個優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭，企業(yè)前進的龍頭。管理者管理好不好，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力強不強，直接關系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級機構的管理者管理意識淡薄，管理能力低下，管理行為隨心所欲，給機構的健康發(fā)展帶來了隱患，拖累了全轄跨越式發(fā)展進程。
銷售人員自我評定篇十
談判人員的“學”，指的是人們可以學習、可以掌握、可以積累的知識和經(jīng)驗。對于商務談判人員來說包括：知識結構、談判經(jīng)驗這兩大方面。知識結構是指商務談判人員的專業(yè)知識，比方說，外貿(mào)知識、營銷知識、財務知識、技術知識、民俗、法律、運輸?shù)确矫娴膶I(yè)知識。同時還包括各種時事新聞等社會知識。
當然這些知識也不太可能讓一個人都掌握精通，所以說在商務談判團隊中應該注意到人員在知識方面的互補性;談判經(jīng)驗指的是經(jīng)過長時間的學習積累得到的關于談判的共性和特性的知識的累積，并且能夠在談判當中恰當使用。經(jīng)驗的運用一定要靈活，不能生搬硬套?，F(xiàn)在社會上有很多關于談判經(jīng)驗、談判招數(shù)這樣的書籍。不是說這些招數(shù)不好用，這些東西也是經(jīng)驗的累積，但是如果生搬硬套這些招數(shù)的話，估計還不如不看這些書。
銷售人員自我評定篇十一
有位哲學家曾說:“自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊臁芍欢?，也就是要讓我們多聽少說?！眱A聽是邁向智慧、邁向成功的第一步。善于傾聽，對銷售員來說是基本的技能，是一種有效的銷售技巧。
約翰是一家人壽保險公司的銷售員。有一次，約翰打電話給費城牛奶公司的總裁。這個總裁以前跟約翰做過一筆小生意，他很愿意接受約翰的再次拜訪。約翰剛坐下，他就遞過一支煙來，說:“約翰，說說你的巡回演講吧!”
“完全可以，不過我更想知道您的近況。您現(xiàn)在忙什么呢?家人好吧?生意紅火嗎?”
總裁便和約翰聊起了自己的生意和家庭。后來說到一種名為“紅狗”的紙牌新玩法，約翰以前從沒聽說過這種玩法。此時，約翰雖有意跟他講自己巡回演講的事，但聽他談“紅狗”談得起勁，約翰也跟著樂了。
當約翰要離開時，總裁說:“約翰，我們公司打算為工廠管理人員投保，你說30000美元夠不夠?”
此次拜訪，約翰自始至終沒提到保險的事，卻意外地得到了一份訂單，這讓約翰很高興。
從事銷售的人不要太忙于說話，而是要先學會傾聽，做一名好聽眾，并適時說出一兩句有建設性的話，這時你與客戶的距離就拉近了。
好幾年前，德國一家汽車制造公司計劃采購一年中所需的汽車坐墊布。有三家實力相當?shù)膹S家送來樣品，并全部通過了汽車公司高級職員的檢驗。
隨后，汽車公司給這三個廠發(fā)出通知，讓各廠的銷售代表做后一次的競爭，以便公司終確定供應商。
其中一家廠家的代表約翰遜，正患有嚴重的喉炎，嗓子啞得厲害，幾乎不能發(fā)出聲音。約翰遜被引進辦公室，與公司各位裁決者面淡。他站起身來，想努力說話，但也只能發(fā)出微弱的聲音。大家都圍桌而坐，他只好在紙上寫了幾個字:很抱歉諸位，我嗓子啞了，無法說話。
“我替你說吧。”汽車公司的總經(jīng)理代替了約翰遜。他陳列出約翰遜帶來的樣品，并稱贊它們的優(yōu)點，引起了在座其他人的興趣。在總經(jīng)理的陳述過程中，約翰遜一直微笑著點頭并做出幾個簡單的手勢。
出乎意料的是，約翰遜得到了他有史以來一筆訂單。
后來約翰遜承認說:“我知道，如果當時我的嗓子沒有啞，說不定我就會錯失那筆訂單。通過這次談話，我清楚地認識到，讓客戶多說話是多么有益!”
傾聽是銷售員與客戶實現(xiàn)良好溝通的重要手段，讓客戶多說，自己多聽，是銷售員必須掌握的技巧。
銷售人員自我評定篇十二
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，乙方為甲方合同制職工，并訂立本合同。
一、勞動合同期限。
本合同為有固定期限的勞動合同。
合同期從______起至______止。其中試用期期從______起至______止。
二、工作內(nèi)容。
乙方的工作任務和考核辦法：按公司規(guī)定執(zhí)行;。
乙方的崗位職責：詳見崗位說明書;。
在本合同有效期內(nèi)，如果乙方業(yè)績、考勤、開展業(yè)務行為不符合甲方關于業(yè)務人員考核和聘任的有關規(guī)定，甲方有權依據(jù)甲方的有關制度及本合同約定，調(diào)整乙方工作崗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、工作時間。
雙方同意按工時制度執(zhí)行：
1、標準工時制。乙方每天工作不超過8小時，每周工作不超過40小時。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會或者乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。
2、綜合計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不得超過40小時。
3、不定時計算工時制。應事先取得勞動行政部門特殊工時制度的行政許可決定。工作時間和休息休假自行安排。
甲方延長乙方工作時間的，應依法安排乙方同等時間補休或支付加班費。但是，因銷售系列員工崗位的特點，乙方自愿在節(jié)假日等工作時間之外進行市場調(diào)研、客戶資料整理等工作，未經(jīng)甲方確認加班的，甲方不支付加班費。
四、勞動報酬。
乙方試用期月工資包括基本工資和其他績效報酬，其中月基本工資為元，其他報酬及考核詳見甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度。
工資發(fā)放日為每月15日，甲方不得無故拖欠。如遇節(jié)假日或休息日，則調(diào)整到相近的工作日支付。
甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在60天內(nèi)未提出異議的，視為同意。
五、勞動合同變更、解除、終止的條件。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或解除本合同。
乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同。
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
7、被依法追究刑事責任的;。
8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
甲乙雙方解除或者終止本合同時，乙方應當向甲方指定的個人交接工作，歸還其占有的甲方辦公用品、文件、設備等資產(chǎn)，向甲方完全移交載有甲方重要信息的任何載體，與甲方清理雙方之間的債權債務，辦理離職手續(xù)及其他未了結事項。
六、賠償與違約責任。
甲乙雙方解除本合同時，甲方按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
乙方違反國家有關規(guī)定或者本合同約定解除本合同，對甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支出的費用;。
2、乙方在職期間，由甲方出資進行職業(yè)技術培訓，當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時，甲方可以按照實際支付的培訓費計收賠償金，其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的80%。雙方若另有培訓協(xié)議約定的，按照培訓協(xié)議辦理。
3、對甲方經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;。
4、其他乙方應當賠償?shù)馁M用。
乙方尚未與甲方解除本合同，又與其他用人單位建立勞動關系的，給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任。
由于甲乙任何一方的過錯造成本合同不能履行或者不能完全履行的，由有過錯的一方承擔法律責任;如屬雙方過錯，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自的法律責任。
甲乙任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失的，應當根據(jù)后果和責任大小，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
七、甲方可以根據(jù)乙方工作崗位的具體情況，與乙方訂立保密與競業(yè)限制條款。
八、雙方需要約定的其他事項：
九、甲方依法制定的企業(yè)規(guī)章制度，包括但不限于員工手冊、崗位職責、培訓協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議、安全準則、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相關管理辦法，均屬本合同的主要附件。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份具有同等法律效力。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銷售人員自我評定篇十三
我是一名預備黨員，經(jīng)過幾年對黨的學習，并在社會實踐中貫徹黨的措施，我已從一名優(yōu)秀團員逐漸向黨靠近，我無時不刻的嚴格要求自己，履行黨給我們的責任和義務。在黨的思想的引導下，我對自己做了一下的自我評定。
經(jīng)過黨員前輩和領導老師們的教導熏陶，我不僅更加堅定了自己入黨的決心，而且在學習上、生活中也不忘嚴格要求自己，無論何時都積極上進，不斷以一名黨員的條件自警。然而不可避免的是，思想約束和實際操作之間仍存在一定的距離，但我想我會繼續(xù)努力改進自己，爭取在不久之日，能真正滿足黨員的一切條件，進而在組織上入黨。
首先。我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的路線、方針、政策及決議，學習黨的基本知識，學習科學、文化和業(yè)務知識，努力提高為人民服務的本領。
上學期，學校開設了《毛澤東思想概論》；這學期前8周，我又認真學習了《馬克思主義政治經(jīng)濟學原理》，并受到了黨校的培訓以及考試。通過對《毛澤東思想概論》的學習，我對中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的背景有了一定程度的了解；而《馬克思主義政治經(jīng)濟學原理》讓我明白了資本主義制度下的資本家對勞動者剝削的本質(zhì)，從而更加深信只有社會主義制度下，廣大的人民才能真正得到平等公正的對待；黨校的培訓則使我懂得了黨的有關知識，由此我立志要成為黨的一員，來為黨的最終目標努力！
對我們黨指導思想的學習并沒有完成，還有鄧小平理論和“三個代表”重要思想。這些課程我將會在下面的幾個學期中進行學習。雖然現(xiàn)在身為年級的干部，但我深知自己“為人民服務”的本領還有待提高，比如會因為繁忙而導致工作做得不及時，這點我定會再今后的日子中安排好時間，改善現(xiàn)狀。
其次，我在實踐中貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設，帶動群眾為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。
我堅信黨的事業(yè)是無限美好的，黨就是人民的衣食父母，黨無時無刻都會走在人民最需要的地方。所以我會堅決擁護黨的事業(yè)，努力成為人民真正需要的好黨員。
銷售人員自我評定篇十四
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下月工作計劃：
1、不斷學習 行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務，顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。
1、制定工作日程表。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛 好)，并準備一些必要的話題 或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。
7、提高自己的電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、河南市政管理處的姚科長。
以上就是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
銷售人員自我評定篇十五
學歷：中專/技校。
工作年限：以上。
工作區(qū)域：上海。
20xx-20xx年在鐵路和建筑工程工地上實干三年，20xx年至20xx年底干過服裝廠，匹配，和朋友做點生意。至底在上海蘇迪精密機械有限公司車間主任!
畢業(yè)于廣安技術學院。
善于溝通，工作認真細心，有較強的團隊精神，吃苦耐勞實干型，潛力股。
銷售人員自我評定篇十六
銷售是直接和顧客打交道的，所以銷售人員的形象和言行都關系著企業(yè)信譽，十分重要，掌握銷售禮儀能讓您在工作上省事不少，下面由本站小編給大家?guī)淼匿N售人員禮儀，希望各位客官喜歡!
用心傾聽：少說多聽，適度贊賞。
一些銷售人員之所以業(yè)績不好，往往是因為他們忽視了傾聽的禮儀。這些銷售人員總是說得太多，聽得太少，結果客戶感受不到他們的尊重，自然也就不會對他們產(chǎn)生好感。而生活中我們會發(fā)現(xiàn)，那些頂尖的銷售高手，往往也是傾聽的高手。
卡耐基認為：傾聽是一種典型的攻心戰(zhàn)略，一個不懂得傾聽，只是滔滔不絕、夸夸其談的銷售人員不僅無法得知有關顧客的各種信息，還會引起顧客的反感，最終導致銷售失敗。作為一名好的銷售人員，首先必須是個高明的聽眾。()當顧客熱心談論的時候，你要做出認真傾聽的樣子，如此，銷售才能輕輕松松。作為銷售人員，能夠耐心傾聽對方的談話，等于告訴對方：你是一個值得我傾聽你講話的人。這樣在無形之中就能提高對方的自尊心，加深彼此的感情，為銷售成功創(chuàng)造和諧融洽的環(huán)境和氣氛。因此，聽人談話應像自己談話時那樣，始終保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志地注視著對方。
傾聽的態(tài)度要謙虛。銷售的主要議題是溝通信息、聯(lián)絡感情，而不是辯論或演講比賽，所以在聽人談話時，應持有虛心聆聽的態(tài)度。有些人覺得某個問題自己知道得很多，就中途接過話題，不顧對方的想法而自己發(fā)揮一通，這同樣是不尊重對方的表現(xiàn)。或者急于發(fā)言，經(jīng)常打斷對方的講話，迫不及待地發(fā)表自己的意見，而實際上往往還沒有把對方的意思聽懂、聽完。
一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人。
二、想干的人永遠在找方法，不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路，只有想不通的人。
三、銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
四、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶，只有不夠的服務。
六、營銷人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
七、客戶會走到我們店里來，我們要走進客戶心里去;老客戶要坦。
誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。
九、客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么。世上沒有最好的產(chǎn)品，只要是更好的產(chǎn)品就是完美產(chǎn)品。
(1)在打電話的時候聽筒要盡量貼緊耳朵，將音量調(diào)整合適，對方的話語要清晰入耳，同時在話筒和嘴角之間保持一個拳頭的距離，如果話筒離嘴角太近，你換氣的時候氣流就會打到話筒上面，對方會聽到撲哧撲哧的雜音，離得太遠，對方可能聽得不是很清楚，一個拳頭左右的距離應當正好。
(2)在打電話給客戶的時候，要先潤潤嗓子，并且充滿熱情，就好像在電話另外一端是你一年時間沒有見面的女朋友那樣，你是多么渴望聽到她的聲音。
(3)在打電話給客戶的時候一定要問“現(xiàn)在接電話方便嗎?”這樣顯得很有禮貌，是對客戶的尊重，更可以獲得客戶的承諾，如果對方表示“不方便”，那么電話銷售人員要詢問“那么什么時候打過來比較方便呢?您看是今天下午還是明天上午比較好呢?”。
(4)無論是接聽還是撥打電話，都要一只手拿筆，一只手拿話筒(有好的無線麥更好)，隨時記錄比較關鍵的信息(有條件用專門的電話銷售管理軟件記錄更好)。
(5)桌面上必須要有常用的物品，包括計算器(按鍵要夠大，計算時才不會出錯)、公司電話名冊(可以釘在桌上)、記事本(自己記錄用)、即時貼(記錄一些不需長久保存的信息，如給同事留言)、鏡子(檢查微笑、自我安慰)、傳真件、橡皮擦、涂改液、普通筆、鉛筆等。
(6)桌面上面除了保持清潔之外，還要注意擺放規(guī)范，而且一直保持(包括抽屜和公文包)，什么東西放在什么地方，隨手就可以找到。
(7)學會使用你的電話機的各種功能，比如，很多呼叫中心的電話都是原裝進口的，都價格不菲，而且全部是英文，功能繁多，一定了解到詳細的操作方法。
(8)準備好茶水和潤喉糖，“兵馬未動、糧草先行”，后勤工作必不可少。
(9)如果客戶是打長途過來或者用手機打過來，要詢問客戶“我給您回撥過去，好嗎?”，盡量幫助客戶節(jié)省電話費用，即使客戶不需要，因為你有這個心，客戶也會因此對你產(chǎn)生好感。
(10)如果電話中的聲音效果不是很好，要咨詢客戶的意見“李經(jīng)理，您聽得清楚嗎?”，如果實在是信號不好，要表示“您稍等，我換一個號碼給您撥過去”。
(11)電話中盡量使用尊稱，如“您”、“韓老師”、“張教授”、“李經(jīng)理”、“趙總”等，具體原則就是稱呼對方最高位置的那個職位或者角色。
(12)一般情況下都要使用禮貌用語，如“不好意思”、“麻煩您了”、“真是太感謝您了”、“現(xiàn)在方便嗎”。
(13)結束電話時，如果是回答客戶的咨詢，要問“還有什么不清楚的嗎?”，再講“謝謝您的來電，我們一定會盡快處理!”。
(14)掛斷電話時，要等客戶掛機以后，才可以掛掉電話，并且輕拿輕放，不可以弄出大的聲響。
(15)重要的信息要和客戶重復確認，比如人名、電話號碼、賬號等，要告訴客戶“您稍等，我拿筆記一下”，等到客戶說完之后，要講“我跟您確認一下，剛才您所說的手機號碼是，對嗎?”。
(16)如果是幫助客戶轉(zhuǎn)接電話，要先確認客戶的姓名與公司，如果轉(zhuǎn)接的人不在，要代為向客戶道歉“不好意思，羅經(jīng)理可能出去了”，然后說“您有什么事情可以先告訴我，等羅經(jīng)理一回來，我馬上幫您轉(zhuǎn)告他，或者我讓他回您電話，好嗎?”。
(17)打電話時要注意聲音的熱情度、語氣、語調(diào)等。
(18)如果打電話給客戶的時間會比較長，最好事先預約，讓客戶在時間上有充分的準備，否則會產(chǎn)生麻煩。
(19)如果和客戶有約定，那么到了約定的時間，無論事情辦沒辦好，都準時回電話，爽約是非常嚴重的失禮行為。
(20)到了臨近節(jié)假日的時候，如端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等，要問候客戶及其家人節(jié)日快樂，如果知道客戶的生日，那么無論如何要祝福他生日快樂，最好能夠有小禮物郵寄給他，最好拿個筆記本記住客戶的重要日子，如客戶本人生日、小孩姓名等。
(21)盡量不要在電話中讓客戶等待，那是讓客戶很煩惱的事情，實在沒有辦法的情況下，也要向客戶道歉“不好意思，您稍等一下”，并且在電話中播放音樂給客戶聽，回到線上再講“您久等了!”。
(22)客戶如果是來投訴的，要誠懇地先聽完客戶的講話，而不是先找理由。學會傾聽之道，等客戶的心情平復再陳述自己的觀點。
(23)告知客戶某個具體時間的時候，一定記得順便告知星期幾，方便客戶的記憶，比如“這次研討會安排在本月30日，即本月的最后一個星期天?！?/p>
(24)無論如何，你的聲音都不要影響到周圍人的正常工作，不要太大聲地打電話，如果由于不可抗拒的信號不好等原因，也要將手做一個半圓弧形狀，擋在話筒前，盡量減低對別人的影響。
(25)根據(jù)電話的可能預期價值控制每個電話的時間，不要聊過多沒有價值的東西，無論是對于客戶還是公司都是有益的，當然，在自己主動掛斷電話的時候，要禮貌、找個“好聽”的理由掛掉。
(26)注意打電話的時間，知道什么時間打給客戶是比較方便的，千萬不要在對方可能最忙的時間打擾對方。
(27)不要太啰唆，婆婆媽媽的說話方式會讓人很受不了，懷疑你的能力，語言說話力求簡潔，用最少的語言文字講出真正的哲理。
(28)永遠不要和客戶發(fā)生爭論，你可以贏得爭論，但是會輸?shù)暨@場銷售，客戶永遠是正確的。
(29)禮貌的關鍵在于面子，即給客戶面子。傷了對方的面子，你就不需要再和對方談下去了，給客戶臉上貼金，給足客戶面子，是大有裨益的。
(30)最后一點，無論在什么情況下，我們都有選擇心態(tài)的自由，好的心態(tài)不一定可以提升銷售業(yè)績，但是壞的心態(tài)絕對不會產(chǎn)生任何的銷售業(yè)績。
銷售人員自我評定篇十七
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：xxx。
身材：163cm53kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：外貿(mào)跟單：外貿(mào)跟單、行政/人事類：文員、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：外貿(mào)助理。
工作年限：2。
職稱：初級。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
公司名稱：xxx股份有限公司。
起止年月：20xx-11～20xx-02。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔任職務：服裝外貿(mào)跟單。
工作描述：負責與客戶及供應商之間的溝通，具體工作包括處理日常郵件，客人詢價，安排打板，制單，訂輔料，聯(lián)系貨代，出貨及安排報關等。
離職原因：公司搬遷。
公司名稱：廣州揚達電子有限公司。
起止年月：20xx-04～20xx-10。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備。
擔任職務：銷售文員兼翻譯。
工作描述：主要負責處理產(chǎn)品圖片,更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,招待外國客戶及協(xié)助經(jīng)理與客戶的溝通,從而以促進公司外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。
離職原因：個人原因。
畢業(yè)院校：xxxx學院。
最高學歷：本科。
獲得學位:管理學學士。
所學專業(yè)一：市場營銷所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07仲愷農(nóng)業(yè)技術學院市場營銷管理學學士。
外語：英語良好。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
1、英語聽、說、讀、寫能力較好，通過cet6,尤其擅長與客人的書信來往；精通普通話、粵語。
2、熟練應用word、excel,photoshop等軟件及互聯(lián)網(wǎng)。
3、有濃厚學習熱情，學習能力強，力求自我增值。
4、富有進取、創(chuàng)新、開拓精神,吃苦耐勞，責任心強，能承受工作壓力。
5、性格開朗，充滿熱情和自信，辦事認真細致，積極主動；具有一定的協(xié)調(diào)、組織和交往能力，能獨力完成工作，富于團隊協(xié)作精神。
我是來自廣州仲愷農(nóng)業(yè)技術學院經(jīng)濟與管理學院市場營銷專業(yè)的學生。在大學的四年時光里，我系統(tǒng)地學習市場營銷專業(yè)知識，如市場營銷，市場預測，渠道管理，國際商務溝通，財務會計，公共關系，財政與金融等，奠定了扎實的專業(yè)基礎，培養(yǎng)了較強的自學能力。在校期間曾榮獲20xx-20xx年度“學習積極分子”稱號及三等獎學金,20xx-20xx年度“三好學生”及二等獎學金。我酷愛學習外語，并于20xx年1月通過了大學英語六級考試，具備良好的英語聽、說、讀、寫能力。我能熟練地使用計算機，熟悉word、excel、photoshop等軟件的操作。
在過去兩年的工作中,我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成經(jīng)理和主管交給我的任務.在工作過程中學到許多服裝方面的知識，與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。我有高度的責任感，冷靜從容的處事能力，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應力強，有良好穩(wěn)定心理素質(zhì)。我堅信，只要有自信，有毅力，充分發(fā)揮自己的聰明才智和學習能力，就能不斷完善自我，不斷為公司創(chuàng)造價值。
通訊地址：xx學院。
聯(lián)系電話：xxxxxxxx。
家庭電話：
手機：xxxxxxxxx。
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
銷售人員自我評定篇十八
乙方：________________。
身份證號碼：_________________。
根據(jù)國家法律法規(guī)相關規(guī)定，甲、乙雙方遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，訂立本協(xié)議，作為勞動合同的補充條款，以期雙方共同遵守。
一、乙方承諾，所提供的個人簡歷、證件等所有資料真實、無誤。否則，甲方可以據(jù)此解除與乙方的勞動合同，并且不負擔任何賠償責任。
二、甲方《員工守則》、《銷售任務承諾書》等管理規(guī)章制度作為本協(xié)議附件，乙方確認已全部閱讀并理解其含義，并將予以嚴格遵守。
三、甲方有權按照上述管理制度對乙方進行工作業(yè)績考核，并依據(jù)考核結果決定乙方的留用、轉(zhuǎn)正、職務調(diào)整、薪資調(diào)整及解除合同。
四、乙方承諾，現(xiàn)與其他任何單位不存在勞動關系及競業(yè)限制。
五、乙方承諾，現(xiàn)沒有任何形式的兼職，在職期間，不直接、間接或變相從事或經(jīng)營與公司相同或相近的業(yè)務。如有任何形式的兼職現(xiàn)象，甲方不支付乙方勞動報酬；同時解除勞動合同，并追究法律責任。
1、乙方在試用期內(nèi)未能完成甲方交付的工作任務；
2、正式銷售人員連續(xù)兩個季度未完成銷售任務的50%；
3、違背職業(yè)道德，給甲方造成較壞的影響和嚴重經(jīng)濟損失者；
七、以上內(nèi)容為勞動合同的補充內(nèi)容，是勞動合同不可分割的一部分，與勞動合同具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方：_________________。
________年_____月_____日。
銷售人員自我評定篇十九
1、追求客戶滿意，是你我的責任。
2、反省與啟思。
3、以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。
4、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務實是宗旨，效益是目標。
5、顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務，讓顧客完全滿意。
6、市場是海，企業(yè)是船;質(zhì)量是帆，人是舵手。
7、有一分耕耘，就有一分收獲。
8、有條理：輕重緩急，有條不紊。
9、你思考、我動腦產(chǎn)量提升難不倒。
10、市場競爭不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。
11、良好的銷售是打開市場的金鑰匙。
12、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。
13、以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶滿意。
14、提高售后服務質(zhì)量，提升客戶滿意程度。
15、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。
16、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
17、營銷的重點不是營銷產(chǎn)品，而是營銷自己。
18、有計劃：策劃周詳，準備充分。
19、適應市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。
20、有能力：思路清晰，執(zhí)行到位。
21、敢擔當：重視錯誤，勇于承擔。
22、全員參與，持續(xù)改善;遵守法規(guī)，造福社會。
23、重視合同，確保質(zhì)量：準時交付，嚴守承諾。
24、愛整潔：穿著整齊，崗位清潔。
25、有禮貌：文明用語、禮貌待人。
26、產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)。
27、服務只有起點，滿意沒有終點。
28、急用戶所急，想用戶所想。
29、以一流品質(zhì)獲取市場信任。
30、守信用：說到做到、信守承諾。
31、以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展。
32、強化競爭意識，營造團隊精神。
33、市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命。
34、只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。
35、投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。
36、以卓越管理樹立企業(yè)品牌。
37、追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。
38、實施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關鍵。
39、保護環(huán)境，預防污染;節(jié)省資源，減少浪費。
40、爭取每一個客戶不容易，失去每一個客戶很簡單。
41、負責任：凡事自省，檢討改進。
42、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。
銷售人員自我評定篇二十
身份證號碼：_____________身份證號碼：_____________。
公司地址：_____________公司地址：_____________。
電話：_____________電話：_____________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關法律法規(guī)，在平等、自愿的基礎上，經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方作為甲方公司的專職業(yè)務員。雙方共同遵守如下條款：
一、合作形式。
乙方作為甲方的業(yè)務員，按甲方制定的市場運行模式及要求、面向六盤水市場拓展業(yè)務，遵守公司相關規(guī)定及相關制度。
甲方支付給乙方的工資與提成如下(食宿自理)：
2、提成：業(yè)務員自己開發(fā)的客戶操作成功了，該業(yè)務的利潤在_____________%至_____________%的按單項收款額的_____________%提成，低于_____________%的按單項收款額的_____________%提成;公司給業(yè)務員提供的信息，業(yè)務員操作成功了，該業(yè)務的利潤在_____________%至_____________%的按單項收款額的_____________%提成，低于_____________%的按單項收款額的_____________%提成。
二、雙方責任及義務。
(一)甲方責任與義務。
1、按乙方業(yè)務開拓需要，提供宣傳資料和相關證件。
2、每周閱覽乙方的工作日記，對相應的業(yè)務關系或進程進行指導，協(xié)助乙方完成業(yè)務目標。
3、負責乙方所接業(yè)務的需要、加工、配送等工作。
4、負責所有生產(chǎn)、運輸、質(zhì)驗、售后工作，并承擔全部成本和費用。
5、努力控制、降低產(chǎn)品成本，確保其產(chǎn)品價格適合市場一般需求行情，在競爭中其產(chǎn)品價格應是同行中的中間價格。
(二)乙方責任與義務。
1、努力開展業(yè)務，開拓市場，完成任務目標。
2、做好工作日記，記錄每天的行程與拜訪的客戶資料，作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各項規(guī)章制度，維護甲方企業(yè)、品牌形象，不得做出有損公司形象或利益的行為。
4、嚴格保密甲方產(chǎn)品方案及生產(chǎn)技術，在業(yè)務過程中，對其有保密責任，不得向任何人泄露商業(yè)資料，嚴格執(zhí)行國家商業(yè)機密相關條款，違約者按其情節(jié)輕重賠償違約金2001000元。
5、配合甲方按訂單規(guī)定準時收回貨款。
6、公司提供的產(chǎn)品方案或資料等征得甲方同意后，方可留給客戶或借給客戶;并由乙方負責外借資料的歸還。
7、業(yè)務員招待客戶費，應向公司提出申請，未經(jīng)公司批準的招待費用，由業(yè)務員自理。
8、全程負責與客戶訂單的`業(yè)務跟單工作，按訂單規(guī)定保質(zhì)、保量、準時完成與客戶的收發(fā)貨工作。
9、鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，代表個人更代表公司，對客戶有禮貌，善待客戶的意見與投訴，并及時向公司傳遞信息，建立良好的客戶群體與客戶關系。
10、與甲方正式簽署本合同后，在本合同合約期限內(nèi)，乙方不得和任何與甲方構成直接商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織進行相同或者類似本合同內(nèi)容的合作，不得有炒單其它公司的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權隨時取消其合同并有權要求乙方賠償相應損失。
11、關愛自己，對自己的人身安全負責。
三、工資、提成發(fā)放日期：
工資發(fā)放日期為次月中旬支付上個月的基本工資;提成發(fā)放日期為收到貨款的次月中旬支付。每筆貨款(含預付款、訂金、分批款、余款、質(zhì)保金等)。當月發(fā)放所有提成的%，剩余%作為風險押金，風險押金扣滿元為止。風險押金，合同解除或結束后_____________個工作日內(nèi)(國家法定休息、節(jié)假日除外)退回乙方。
四、生效期及經(jīng)營期。
聘用時間：_____________年________月_____日起至_____________年_____月_____日止。合同期限屆滿，如甲乙雙方其中任何一方不再續(xù)約時，則須于期滿前30日以書面形式通知對方終止。終止合同后，乙方不得以甲方的名譽開展任何活動，否則甲方有權追究乙方相關責任，乙方每次將賠償人民幣__________萬元違約金。
五、合作合同的終止。
1、乙方違反本協(xié)議相關條款，并在收到甲方書面通知后，能糾正的，解除合同。
2、乙方錯誤地使用或不同程度損害了甲方有關聲譽，或在承接業(yè)務過程中，直接或間接損害了甲方公司的合法性和專有性。
3、乙方私自收取客戶款項、回扣等，損害甲方利益，甲方有權立即解除本合同，并移交有關司法機關處理。
4、乙方連續(xù)兩個月無任何業(yè)績或者連續(xù)四個月不能完成約定指標，甲方有權終止合同。
六、關于賠償事宜。
1.甲方出資技術培訓或出資招收乙方的，甲方會于乙方試用期合格后從每月工資中扣除10%的培訓費用，違反本合同約定的解除勞動合同，培訓費用一律不退還。
2.培訓費用退還情況。
(1)乙方在合同期滿后，合同期內(nèi)沒有違反公司有關規(guī)章制度，并按正常程序提交書面離職申請的，經(jīng)公司領導簽字批準后可全額退還培訓費。
(2)乙方在甲方工作期間沒有造成任何經(jīng)濟損失，可全額退還培訓費。
3.有下列情形之一的不退還培訓費。
(1)乙方在工作期間不遵守公司規(guī)章制度。
(2)乙方工作期間給甲方造成利益受損。
(3)合同期未滿離開公司。
(4)未按公司流程辦理離職手續(xù)的。
(5)未遵守公司規(guī)章制度被開除的。
八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，各合同本具有同等法律效力。
甲方(簽章)：__________乙方(簽章)：__________。
法定代表人：__________法定代表人：__________。
銷售人員自我評定篇二十一
甲方因業(yè)務需要聘用乙方為店面銷售人員，經(jīng)協(xié)商，就雙方的權利義務約定如下：
1、乙方的工作為店面銷售。
2、甲方為乙方提供相應的培訓。
3、合同期限為一年，試用期個月，試用期間工資，期滿后的工資待遇為底薪+提成(銷售額的10%)+每月元全勤獎。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同。
4、因銷售人員流動性較強，為保持人員的穩(wěn)定，保障甲方的正常營業(yè)不受影響，每月銷售提成推遲一個月發(fā)放，合同到期時的一個月與底薪一起發(fā)放，如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放。
5、甲方制定的`管理制度乙方需嚴格遵守，如乙方違反甲方管理制度或因為乙方自身情況的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的，則甲方有權隨時解除勞動合同，并不承擔違約責任。
6、如雙方欲提前解除合同，應至少提前一月通知對方。
7、未盡事宜雙方另行協(xié)商。
8、本合同雙方簽字后生效。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
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