通過總結,我們可以查漏補缺,發(fā)現問題,為今后的工作和學習提供更好的指導和改進措施??偨Y還要注意避免過多的主觀感受,要客觀地分析和總結所涉及的事物。在下面的范文中,你可以找到一些寫總結時需要注意的事項和技巧。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇一
酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運轉。要樹立競爭意識,要認識到自己在市場之中的`地位,要化被動競爭為主動競爭,提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念,通過與競爭對手的對比,找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點和缺點,不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業(yè)的領先位置。要樹立營銷成本管理意識,提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計劃,在計劃當中預算處企業(yè)的營銷成本,在營銷當中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預算成本的對比找出差異,解決不合理支出問題。
2.2改良營銷方式。
酒店企業(yè)要跟隨時代的發(fā)展改良營銷方式,提升企業(yè)的經濟效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認知,擴大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當的營銷方式,吸引客戶前來消費。要創(chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號打響,讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內部設施要構建完善,為顧客提供定制化的酒店服務內容,滿足客戶的個性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系,酒店的外部營銷和內部推銷都要做好,要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費的興趣。
2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才。
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標準,要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達標,吸納高素質員工到酒店就業(yè)。在員工進去到酒店之后,酒店要對于員工進行在培養(yǎng),樹立員工的自學意識,讓員工主動學習、主動進步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵,提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進行鼓勵,提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進行足夠的關懷,可以舉辦員工生日會,購買蛋糕、禮物等贈送給員工,增進企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認真聽取員工的意見,改進企業(yè)的營銷策略,體現出企業(yè)對員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。
3結語。
市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢,也是酒店企業(yè)發(fā)展營銷轉型的必然過程。這是一個長期的過程,酒店企業(yè)要做好長期的準備。酒店企業(yè)要轉換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動更多的顧客來消費,提高酒店的營利,讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻】。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇二
本文全面的介紹了電網經濟運行的經濟效益,系統的論證了電網經濟運行的措施,希望能讓讀者從中得到一些參考。
摘要:隨著我國經濟的不斷發(fā)展,全社會的用電量和用電強度都達到了歷史的最高程度,當然,由于其中不合理的電網結構、電網調度、變壓器運行、電網配置、電容補償等因素,導致了電網運行中出現了電力的大量損耗,對于社會經濟和人民生活都帶來的不利的影響對。所以,電力經濟運行這一實用性強、技術難度大的節(jié)能技術越來越受到重視。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇三
一般型酒店提供的服務內容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務質量的差異。酒店的個性服務是吸引消費者的一個重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應準確的做好市場定位。找準酒店服務針對的消費群體和消費需要,滿足這部分人群的需要是非常關鍵的,也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色,利用特色服務來吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場合應符合酒店的市場定位和消費群體的生活習慣,便于人們接受。
3.2科學的公關策略。
科學的公關策略就是實施有效的方式將各類資源進行優(yōu)化,通過策劃特色活動來吸引消費者,營造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠、熱情、用心的服務來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務和定期的客戶回訪等方式來公關。比如及時了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯系方式,通過進行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關系橋梁,對以往的顧客信息也進行統計分析,及時更新維護?,F在酒店的職能已經轉變?yōu)槎喾矫娴挠猛荆粌H用于就餐和住宿,還用于商務談判、宴會、婚慶等多種活動,提供全面的服務和娛樂。酒店在推行獨特營銷模式的時候還可及時對客戶進行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時的調整改革方案,制定出更人性化的服務理念。
3.3精確的品牌經營。
酒店要想贏得一席之地還應重視品牌的經營。樹立正確的符合自身條件的品牌營銷理念。不僅對員工形象,還包括服務的特點,都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個員工都切實的重視和維護酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標消費群體,就像酒店本身的商標效應,讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標志和服務都應有一個明確的設定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。
4結語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務和管理品質,增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應用,有效的推動了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經濟效益,兩者相輔相成,相互促進,值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇四
全面預算管理流程主要包括確定年度預算目標、制訂業(yè)務計劃、編制年度預算、審核與批準年度預算、預算下達、預算執(zhí)行與控制、預算分析及預算評價。公司根據管理需要,組織預算調整。從內容上來說包括業(yè)務預算、資本預算及財務預算。全面預算管理從實際情況來看有著全員性、全程性、全額性的特征。全員性主要是指預算工作要通過全體員工的參與才能夠順利完成;全程性主要是在企業(yè)生產經營過程中全面預算是全程的;全額性是指企業(yè)經營活動中的各個方面都與金額相關,主要包括財務預算、籌資預算、業(yè)務預算、投資預算等。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇五
論文摘要:由于生產方式的轉變與高科技的發(fā)展,傳統的成本管理方法已難以提供管理者所需的成本信息。這些傳統的成本管理方法結合新觀念、新理論、新方法衍生出一系列現代成本管理方法隨著經濟的發(fā)展,科學技術的進步,產品生命周期的縮短以及全球性競爭的加劇,許多企業(yè)為適應新經濟環(huán)境主動改變傳統的成本管理理念,積極采用現代成本管理方法。本文論述了現代企業(yè)成本管理的特點及方法產生的必然性,提出了實施現代企業(yè)成本管理的有效途徑。
不適應,而企業(yè)成本管理自身也存在粉諸多問題。
狹義的成本管理含義并非僅指生產經營過程中實際耗費的顯性成本,還包括企業(yè)失去市場,委托代理成本等一些非顯性的成本。對顯性成本,成本管理側重于尋求合理的能夠使公司的價值得到最大化的成本水平。廣義企業(yè)成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。成本優(yōu)勢是企業(yè)成本管理的核心,而傳統的成本管理是要實現“降低成本”。
2、現代企業(yè)成本管理的特點――長期性、全局性、外延性。
長期性:企業(yè)成本管理的宗旨是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生存和發(fā)展,立足于長遠的戰(zhàn)略目標。而傳統的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長遠的持續(xù)地降低成本的策略上考慮屬于戰(zhàn)術性的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標準衡量企業(yè)宜從長遠出發(fā)雇傭對年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
全局性:企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內部結構和外部環(huán)境綜合起來,企業(yè)的價值鏈貫穿于企業(yè)內部自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉移作業(yè)的二維空間,價值鏈不同于價值增值,它是更廣闊的外在于企業(yè)的價值系統鏈,企業(yè)不過是整個價值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一個鏈節(jié)。
外延性:企業(yè)成本管理的粉眼點是外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié),乃至研究開發(fā)與設計環(huán)節(jié),向后還必須考慮也后服務環(huán)節(jié)。既要,視與上游供應商的聯系,也應重視與下游客戶和經銷商的聯結??傊?,應把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業(yè)自身的特點確定和實施正確適當的管理戰(zhàn)略,把握機遇主動積極地適應和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現預定的企業(yè)戰(zhàn)略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業(yè)內部的生產過程,而對企業(yè)的供應與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
在現代經濟社會中,傳統的第一、第二產業(yè)的重要性逐漸下降,第三產業(yè)-服務業(yè)所占的比重越來越大。迅速發(fā)展的第三產業(yè)改變了整個社會的產業(yè)結構,這種影響隨著旅游業(yè)、銀行業(yè)、保險業(yè)、以及電信業(yè)等市場的開放而擴大。相對傳統的制造業(yè)來說,服務業(yè)的最終產品成本結構難以區(qū)分,傳統的變動成本管理方法并不適用,因為這些產品不但產品本身難以確認,而且其產品中的混合成本也遠大于易于區(qū)分的固定成本和變動成本。同時,許多制造業(yè)由于從傳統的賣方市場過渡到買方市場,也面臨眾多的新成本問題,如:全面質量成本、顧客滿意度等。因此,成本會計人員必須花費更多的精力和時間,尋求更恰當的成本管理方法,為管理提供與新經濟環(huán)境相適應的成本信息。
在高科技蓬勃發(fā)展的新形勢下,隨著計算機數控機床和人工智能工具、電腦輔助設備等高科技成果在生產活動中的廣泛應用,企業(yè)的生產方式與產品成本管理方法已顯示出許多根本性的變革。由于當前許多企業(yè)已從傳統的勞動密集型生產轉變?yōu)橘Y本密集型與技術密集型生產,直接人工成本在總成本中的比率逐年下降。但其成本構成內容也更復雜,這就要求成本會計人員必須更深入地了解間接制造成本產生的原因,即其成本動因,為管理提供適用的成本信息。
在全球社會經濟變化的浪潮中,管理會計的內容有很大的豐富和發(fā)展。西方許多先進企業(yè)已經運用作業(yè)成本法、平衡記分卡、經濟增加值及價值鏈會計等新的理念和方法,取得了很好的效果。現代管理會計方法的重新整合,有效地促進了科技進步和經濟發(fā)展。我們必須直面市場經濟最前沿,系統各種已被實踐證明行之有效的新方法,抽象為整合框架,推動現代管理會計與時俱進不斷創(chuàng)新。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇六
(1)可以實現企業(yè)資源的合理配置。企業(yè)在日常的生產經營過程中,成本控制工作的主要內容之一是對現有資源優(yōu)化配置,利用全面預算管理體系中的數據,可以對企業(yè)的人力資源、財務、實物進行科學的衡量,企業(yè)的管理者就可以對現有的資源進行調度和分配,可以說全面預算管理是有效進行資源配置的主要方式。同時通過全面預算管理可以在很大程度上提高資源配置的科學性和合理性,企業(yè)的管理者可以根據全面預算對有限的資源進行合理的安排,充分利用好企業(yè)現有的經濟資源,避免出現低效利用資源的問題發(fā)生。
(2)有利于提高企業(yè)的經濟效益,降低成本。企業(yè)的成本、收入、費用等方面是全面預算管理體系的主要組成部分,全面預算管理體系的數據可以充分反映出企業(yè)的成本、收入、費用等方面的問題。在企業(yè)生產經營過程中,如果費用、成本、收入水平有較嚴重的問題發(fā)生,就會影響到企業(yè)的經營發(fā)展,然而通過全面預算管理可以有效控制企業(yè)的費用、戚本,起到降低生產成本、提高企業(yè)經濟效益的重要作用。
(3)有利于協調好企業(yè)之間的工作。全面預算管理工作對于企業(yè)來說是一項系統復雜的工程,企業(yè)可以通過全面預算管理的編制共同達到一個生產目標,是需要全體員工共同參與才能夠完成的,可以有效化解企業(yè)部門之間的沖突和矛盾,使企業(yè)的財、物、人之間的關系能夠保持平衡。同時企業(yè)在進行全面預算管理工作的過程中,采用了自下而上和自上而下的管理循環(huán),可以實現企業(yè)管理者與員工之間相互支持、相互理解,可以對一些企業(yè)面臨的問題達成共識,及時解決好一些問題,營造出企業(yè)良好的內部合作氛圍,企業(yè)成本控制工作的效率也可以得到很大地提升。
(4)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力得到了較大的提升。企業(yè)的經營發(fā)展過程中,成本控制能力與戰(zhàn)略管理能力的關系是成正比例的,當企業(yè)的成本控制能力較高的時候,就代表了企業(yè)具備較強的戰(zhàn)略管理能力,全面預算管理實際上是提高企業(yè)管理能力的過程,企業(yè)管理者可以及時地發(fā)現在經營過程中的發(fā)展機遇,通過預算管理體系的方式來向上級領導匯報,逐漸成為企業(yè)管理者進行戰(zhàn)略決策的重要依據,不斷提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。全面預算管理的立足點和出發(fā)點是實現企業(yè)戰(zhàn)略管理日標,企業(yè)戰(zhàn)略管理目標可以通過全面預算管理來體現,因此可以說全面預算管理的基礎和前提是明確戰(zhàn)略管理目標。在企業(yè)的經營過程中,全面預算管理可以將企業(yè)的經營績效與發(fā)展戰(zhàn)略有效地聯系起來,利用全面預算,通過量化的方式來體現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標。
(5)有利于績效考核制度的建設。全面預算是企業(yè)進行績效考核的前提和基礎,全面預算管理在企業(yè)績效考核的過程中,不僅僅具備了為考核提供重要參考價值的作用,并可以結合不同時期企業(yè)的發(fā)展情況對績效考核制度進行適應完善和修改,這樣就可以保證企業(yè)績效考核結果的科學性和合理性。同時通過預算管理也可以控制和協調好企業(yè)日常經營活動,實現了風險機制與市場競爭相結合的目標,企業(yè)經營的規(guī)劃性得到了較大提升,企業(yè)的財務風險也得以降低。
3提高全面預算管理的建議。
(1)制定全面預算管理方案。制定全面預算管理方案要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),要對企業(yè)內部人員的編制情況、資產分布和使用情況進行詳細了解,同時為了保證制定全面預算管理方案的科學合理性,企業(yè)要在制定方案的時候與現階段的市場需求相結合。企業(yè)可以將固定預算、動態(tài)預算、彈性預算、動態(tài)預算結合起來,同時不同企業(yè)在經營上有著不同的特點,因此在選擇全面預算編制方法時,就應該根據不同經營特點來選擇出不同的編制方法,這樣才能夠實現預算項目之間的相互協調。企業(yè)在制定科學合理的全面預算管理方案之后,也要嚴格按照方案來執(zhí)行,將全面預算管理工作落到實處。
(2)利用現代化的手段。企業(yè)的管理者要重視全面預算管理工作的重要性,要認識到全面預算管理的積極作用,引入電算化的方式進行工作,這樣就可以在一定程度上減少預算管理的工作量,簡化預算管理工作的工作程序,對企業(yè)經營活動財務人員就可以進行全面的預測、研究和調整,通過現代化信息技術也可以彌補預算管理與會計核算中的不足,提高工作的準確性。企業(yè)的`領導要認識到現代經濟是信息化經濟,要認識到現代科學技術的重要性,因此企業(yè)的領導者要組織財務人員進行相關軟件培訓,讓財務人員熟練掌握財務計算機軟件,使得財務人員從煩瑣的預算管理工作中脫離出來,這樣可以提高財務人員的工作效率。
(3)制定完善的全面預算管理制度。對于企業(yè)來說,制定出科學合理的全面預算指標體系是比較重要的,通過完善的全面預算管理指標體系,可以對全面預算管理工作的質量進行實時監(jiān)督,可以有效地保證全面預算管理工作的質量,調動起全員參與全面預算管理工作的積極性。因此企業(yè)要制定出相關全面預算管理的激勵制度,對認真完成全面預算管理工作任務的工作人員要予以獎勵,要保證激勵制度的科學合理性,采用全方位的評價考核方法。(4)完善企業(yè)預算管理與業(yè)績評價方法。首先依照企業(yè)預算管理結論與業(yè)績評價成效評估企業(yè)的支出,結合相應部門的預算進行協調,從而獲取預算的總量。企業(yè)管理人員需要將企業(yè)的總體戰(zhàn)略作為根本,有效運用部門業(yè)績評價成效建立企業(yè)支出評估,則會成為更加有效的業(yè)績評價體系。其次,把有效的財務編制預算表用在企業(yè)當作業(yè)績評價標準的憑證,而且對于經營活動給予協調,從而令企業(yè)在生產和經營中更加適應市場環(huán)境的變化。
總而言之,在我國經濟高速發(fā)展中,企業(yè)內部控制成了企業(yè)首要關注的方面。預算管理與業(yè)績評價在企業(yè)本身的經營以及資金提升的效率、加快經濟效益的提升方面極其關鍵。所以提高企業(yè)在預算管理在企業(yè)成本控制中應用的有效性,對企業(yè)發(fā)展有顯著的影響,令企業(yè)發(fā)展更加富有活力,促使企業(yè)不斷進步。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇七
摘要:控制成本的水平很大程度上反映了物流企業(yè)的整體經營與管理能力,也是一個物流企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾w現。對物流行業(yè)成本的控制及管理方法的研究也就尤為重要。本文主要以新邦物流為例講述物流行業(yè)出現的基本問題,并提出相應的解決方法。
信息技術高速發(fā)展的今天,物流行業(yè)以其特有的服務、產品及規(guī)模影響著人們的生活,且其地位不斷上升,因而逐漸引起了人們的重視。在中國,物流行業(yè)雖然在飛速發(fā)展,但相對于國外仍處于初級階段,為了趕超國外使物流行業(yè)得到更大的提升,控制成本就變得尤為重要。本文通過對新邦物流的成本控制方面出現的問題進行分析,進而找到控制物流成本的有效方法。
(一)物流行業(yè)中成本的構成。我國物流企業(yè)的成本主要是由包裝成本、運輸成本、物流信息成本、倉儲成本、加工成本、裝卸成本、配送成本、加工成本和增值服務成本等組成。(二)物流行業(yè)成本的特點。(1)成本構成多樣化及其管理的繁雜性。物流行業(yè)的成本組成多樣化,從涵蓋面來說包含:材料費、人工費、設備的購置費及維修費、管理費、稅金等;從其涉及的工作項目來說:物流成本來源于設備或廠房的構建或購置、倉儲、運輸等環(huán)節(jié)。復雜性的成本管理是由多樣化的成本構成決定的,成本管理和控制活動貫穿于整個物流管理的過程,涉及很多費用項目。(2)物流成本有可控性和可量化性。即使物流成本多種多樣,也是可以量化并計算的,雖然某些成本無法直接看出來或計算出來,但是可以運用某些方法將它們量化出來,再根據這些量化的數據來計算相應的成本。這便為物流的成本核算和控制提供了依據。
二、新邦物流有限公司成本控制分析。
(一)新邦物流有限公司簡介。新邦物流有限公司(以下簡稱新邦物流)成立于6月18日,現已成為國家5a級的大型物流企業(yè)。新邦物流擁有10家全資子公司,員工約7900人,405家營業(yè)網點,運輸車輛650多臺,倉庫加可用場地約12萬平方米,每天貨運重量4500余噸,具有各類物流設備400多套。在國內該公司網絡覆蓋二線及以上城市25個、三級以上城市725個,并與國內外30多萬家企業(yè)建立良好的聯盟合作關系。
(二)新邦物流企業(yè)成本控制出現的問題。
(1)控制成本的意識比較薄弱。一般情況下,第三方物流企業(yè)以簽約的方式,許諾在一定時期內為客戶提供專門的、綜合的物流服務,把成本控制看得尤為的重要。然而新邦物流對成本控制的意識比較薄弱,未將成本控制納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
(2)整體水平比較弱且缺乏規(guī)模效應。由于進入物流行業(yè)的門檻低,科技含量低,監(jiān)管控制懶散,新邦也出現了這種情況,整體散、差、較弱的主體格局制約著自生的發(fā)展與競爭力,缺乏規(guī)模效應,僅依靠自身的積累存在于市場,造成了先進的物流體系還沒有真正引入和使用,因而,不能有效地降低成本。
(3)成本的核算與控制制度不合理。新邦物流的成本是根據企業(yè)高層管理者對物流成本的理解和認識來控制的,而最接近成本的是基層員工,各項成本的支出基本都要經過基層員工之手,所以他們更了解各項成本的耗費情況。但新邦物流的成本控制根據高層的理解判斷,忽視了基層員工的意見,從而使物流成本的計算不準確,控制方向有偏差。最終導致在成本控制方面投入大量的人力物力卻達不到降低成本的作用,長此以往,則不利于企業(yè)的長期生存與發(fā)展。
(4)網絡設備落后且信息化水平較低。近年來,我國信息化水平不斷提高,使得世界范圍內的市場競爭更為激烈,促進了全球經濟一體化的發(fā)展,嚴重沖擊了傳統物流企業(yè)的運作模式。信息技術和網絡設備的建設增加了第三方物流企業(yè)的信息處理速度。但是,在新邦物流中普遍存在著信息技術、網絡技術水平和應用程度都不高等問題,這就使得高的科技信息水平在企業(yè)中得不到充分的利用,信息流不通暢,及成本居高不下。
(5)沒有與其他物流公司建立合作關系。新邦物流在全國擁有405家營業(yè)網點,是我國物流行業(yè)覆蓋面積較廣的一家物流公司。但仍然有很多地方沒有到達。由于新邦不愿意與其他物流行業(yè)分享銷售額,沒有與它們擁有良好的長期聯盟合作關系,使得自身物流成本的居高不下。
(1)加強控制成本的意識。新邦物流應新設一個成本控制部門,并將各個網點的成本歸集到這個部門核算,每個月末核算出各項成本的平均耗費情況,讓明顯高于平均水平的網點在下階段控制這項費用的支出。知道公司近段時間什么費用花費較高,就想辦法控制這種費用的花費,能對癥下藥并對公司的成本費用耗費情況有個全局的了解。
(2)加強成本的整體控制和規(guī)模效應。新邦應加強各個網點成本的控制,將粗放型的經營管理模式向集約型轉變,將成本控制作為企業(yè)的一個大的發(fā)展方向,再向下傳遞,細分到網點,讓網點都有一個總的目標和大的發(fā)展方向。并將成本控制列入到員工的績效考核中去,使得員工重視并積極參與到成本控制中去,最總引起整個企業(yè)成本的大幅度降低。
(3)完善成本的核算與控制制度。新邦的高層領導者應該根據網點的部門人員對成本控制的想法來制定總的控制成本的方法,因為底層人員最接近公司的各項交易事項,清楚各項具體成本的發(fā)生,對控制成本有更深入的了解。所以高層管理人員應該根據底層人員的意見制定總的成本核算目標,并向下傳達,這樣底層員工容易接受并能更好的實施。
(4)開發(fā)適合自身發(fā)展的軟件。雖然隨著科技的不斷發(fā)展,市場上擁有各種有關物流行業(yè)的軟件,但針對性很差。每個公司的具體情況不一樣,所以企業(yè)應該開發(fā)適合自身發(fā)展需要的軟件,這種軟件既有利于公司信息的保密性,又能更好地記錄核算公司的各個模塊的數據,能提高信息的處理速度及處理水平。
(5)加大與第三方小型物流企業(yè)的合作。在中國新邦物流算得上規(guī)模比較大的物流公司,但是依然有些偏遠的地方到不了。新邦以前依靠的都是自有線路,有時為了某條線路能到達,自行建一條路線,但有些地方的運輸量很低,這樣會使得這條線路的成本大大增大,甚至高于收入。領導階層應增加政策與一些小型的物流公司或快遞公司合作,這些小型公司擁有新邦到達不了的線路,并且這些線路它們已經成熟,可以與這些小型公司簽訂長期合作合同,將這些路線都包給它們并協商出最優(yōu)的價格,這樣不僅掙得銷售業(yè)績還大大的降低了成本。
三、結論。
我國物流企業(yè)發(fā)展起步相對于發(fā)達國家來說較晚,雖然在國內得到迅速的發(fā)展,但與他們相比還存在相當大的差距,物流成本高,管理水平較低等問題突出,以新邦物流為例講述物流行業(yè)出現的基本問題:缺乏成本控制意識;整體水平比較弱,缺乏規(guī)模效應;成本的核算與控制制度不合理;網絡設備落后、信息化水平較低;沒有與其他物流公司建立良好的聯盟合作關系。通過分析,找出第三方物流企業(yè)控制成本的解決方法:新設成本控制部門;加強各網點成本控制;完善控制制度;開發(fā)適合自身的軟件;建立物流企業(yè)的信息化及建立物流的戰(zhàn)略性聯盟。只有不斷加強物流行業(yè)成本的管控,提高行業(yè)的服務質量,才能增加整個第三方物流行業(yè)的核心競爭力,使得我國物流行業(yè)得到更好、更快、更長遠的的發(fā)展。最終邁向世界與國外發(fā)達國家的物流水平相抗衡。
參考文獻:
[2]梁業(yè)章.第三方物流企業(yè)成本控制方法研究[j].技術與市場,(1):12。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇八
繼節(jié)約原材料是企業(yè)的“第一利潤源泉”,降低人力資源成本是企業(yè)的“第二利潤源泉”之后,降低物流成本被譽之為企業(yè)的“第三利潤源泉”?!段锪餍g語》中對物流成本(logisticscost)的定義是:指物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現,是指在企業(yè)物流活動中,物品在空間位移(包括靜止)過程中和時間上所耗費的各種資源的物化勞動和活勞動的貨幣表現總和,即在企業(yè)經營活動的需求預測、選址、采購、配送、包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通加工、訂單處理、客戶服務、返還品處理、廢棄物處理以及其他輔助活動等環(huán)節(jié)中所支出的人力、物力、和財力的總和。包括:企業(yè)向外部企業(yè)支付的物流費用、企業(yè)內部消耗的物流費用、企業(yè)材料物流費用、銷售物流費用等。根據中國物流與采購聯合會《中國物流年鑒》報道,我國自1992年以來,物流成本均占到整個gdp的20%以上,相比而言,目前我國的物流成本占gdp的比重大大超出其他國家和地區(qū),因此具有巨大的降低成本和提高國民經濟效益的空間。要想降低物流成本,就首先要樹立物流戰(zhàn)略成本的意識,掌握戰(zhàn)略成本管理的方法,嚴格實施戰(zhàn)略成本控制措施,以真正實現物流成本的節(jié)約,提高物流綜合效率。
一、物流戰(zhàn)略成本意識的培育戰(zhàn)略成本的整體性、綜合性、前瞻性特點表明它突破了傳統成本控制僅僅局限于“節(jié)約性生產成本”的狹隘范圍,明確了企業(yè)的成本降低在全員降低的指導思想下、在科學技術的配合使用下可至“無窮”的一種管理理念。把物流過程中運輸、裝卸、搬運、包裝、儲存、配送、流通加工、信息處理等各個功能要素合理協調,使得物流總成本最低而非功能要素個體最優(yōu)的特征決定了企業(yè)必須:
(3)建立物流成本信息數據庫。信息數據庫以計算機網絡系統控制為核心,通過設計企業(yè)物流成本控制的理想運作模式,提供滿足成本預測和決策、計劃和控制、考核和分析等各方面的信息,不斷優(yōu)化結果,實現物流成本綜合控制的最大效應。
1.價值鏈成本管理。價值鏈分析為企業(yè)成本分析提供了一種基本工具,其戰(zhàn)略定位為:成本領先戰(zhàn)略、差異領先戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略促使企業(yè)取得成本優(yōu)勢,獲取優(yōu)于平均水平的經營業(yè)績;差異領先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的服務在產業(yè)內獨樹一幟,通過價格溢價或增加銷量來獲取競爭優(yōu)勢;倘若兩者能夠完美地結合即目標集聚戰(zhàn)略,企業(yè)將取得巨額的回報。具體應用價值鏈成本管理時可采用作業(yè)成本法從界定企業(yè)物流系統中涉及的各個作業(yè)、確認物流系統涉及的資源、確認資源動因,將資源分配到作業(yè)、確認成本動因將作業(yè)成本分配到產品或服務中等四個步驟來具體核算并提供企業(yè)的物流成本信息以及改善作業(yè)的非財務信息。
2.供應鏈成本管理。供應鏈管理是利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進行計劃、組織、協調與控制的活動。供應鏈管理是現代物流管理的核心,它不僅要求追求本企業(yè)物流的效率化,而且也應該考慮從產品開發(fā)到最終用戶整個供應鏈過程的物流成本效率化,因此企業(yè)內部物流的效率仍然難以使企業(yè)在不斷激化的競爭中取得成本上的競爭優(yōu)勢時,企業(yè)必須與其他交易企業(yè)之間形成一種效率化的交易關系,分享優(yōu)化、降低整個供應鏈的總成本所帶來的利益。具體應用供應鏈成本管理時可采用生命周期成本法,確定產品開發(fā)、生產、使用、周期結束所產生的所有成本,并據此識別生命周期和供應鏈中成本驅動因素和其悖反關系,以開發(fā)和生產最小總成本的產品。
3.物流成本管理的模式。所謂物流成本管理,就是通過成本去管理物流。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇九
摘要:煙草企業(yè)的現代化物流建設對于物流效率與成本的要求的進一步提升,同樣也促進了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應用。在企業(yè)內部實行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動來調動勞動者的積極性,從而提高企業(yè)的經濟效益。因此研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應用,具有非常積極的現實意義。
一、緒言。
定額管理具體是指利用定額制度來對人力、物力、財力使用進行安排的一種管理方法,定額是企業(yè)生產經營過程中所必須要遵守的一種標準或者說必須要達到的水平,它具體的應用在對人力、物力、財力的配備、使用以及消費上。定額管理主要依靠以下幾種方式來實現:建立或健全定額體系;通過對技術或者管理方法的革新來制定與修改相關的技術經濟定額;采取積極有效的措施來保證定額制度的貫徹與執(zhí)行;通過對定額制度完成情況的分析與檢查,來詳細的總結定額管理經驗等。定額管理是企業(yè)運營過程中計劃管理、成本的核算、控制與分析的基礎。在企業(yè)內部實行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動來調動勞動者的積極性,或者提高設備的利用率以及相應的勞動生產率,從而在最終降低企業(yè)的生產成本,提高企業(yè)的經濟效益。
近些年來,煙草企業(yè)的現代化物流建設對于物流效率與成本的要求的進一步提升,同樣也促進了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應用。在未來的一段時間內,定額管理這種運營模式必定會廣泛的應用于煙草企業(yè)物流管理的消耗控制、作業(yè)時間控制、操作效率控制、貨物移動距離控制以及成本費用控制等一系列的管理環(huán)節(jié)之中,從這個角度來看,定額管理對于煙草企業(yè)來說,具有非常重要的作用,而研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應用,也同樣具有非常現實和積極的意義。具體說來,在煙草企業(yè)的物流管理過程中,定額管理主要在下列幾個方面有著非常重要的積極作用:。
(一)物流資源消耗控制。
眾所周知的是,綠色物流一直是包括煙草行業(yè)在內的所有行業(yè)物流發(fā)展的方向,而節(jié)能降耗則是發(fā)展綠色物流的最為基本的要求。在現時,通過對物流運行過程中的包裝過程的投入與回收、能源消耗、燃油消耗、辦公消耗和相應的卷煙裝載量以及各種設備的使用時間進行定額化的管理,不僅可以降低物流成本,還能在一定程度上減少不必要的資源消耗,從而節(jié)省大量的物流資源,不斷地推進行業(yè)物流朝綠色物流的方向發(fā)展。
(二)物流作業(yè)效率控制。
煙草企業(yè)可以通過對物流作業(yè)效率的各個有效的環(huán)節(jié)進行精確到位的控制,從而明確每一個作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的時間,從而使物流的管理者能夠夠非常準確而有效的發(fā)現物流系統效率低下的各個環(huán)節(jié),并利用定額的時間來對具體的原因進行查找與分析,從而不斷地改善工作狀況,提高系統的效率以及物流的速度,最終為客戶提供迅捷而又高質量的物流服務。
(三)物流人員崗位設置。
在煙草企業(yè)的物流成本控制的過程中,人員的費用通常占據了很大的比重,但是很多的煙草企業(yè)物流的人員非常之多,很大一部分又沒有實際工作崗位,人力資源浪費的狀況非常的普遍化,這也在一定程度上極大的增加了人力成本。石市定額管理就是通過對物流中心的各項工作的作業(yè)效率、工作量以及勞動強度,來核定物流崗位人員的具體編制情況,從而為企業(yè)確立合乎編制的用工數量標準,也可以為空閑的人員進行分流與轉崗,補充進缺的崗位。這樣不僅可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,避免了閑置浪費情況的發(fā)生,又杜絕了一人多崗、超負荷工作的狀況,真正意義的實現了以崗定人、人盡其責。
(四)物流費用管理控制。
在物流費用管理控制的環(huán)節(jié)中,通過對物流過程中產生的每一項費用進行管理與控制,特別是一些變動費用的各部分更要加以嚴格的管理與控制,通過這樣來使每一個管理人員對每個環(huán)節(jié)所需要的費用都能夠了解與掌握,可以很容易的從中找到存在問題或者管理比較薄弱的環(huán)節(jié),采取有效的措施進行改正與修護,從而將成本控制活動有效的貫穿在物流活動的事前、事中以及事后,從而在最終提升物流成本的控制能力。
雖然定額管理對與煙草企業(yè)的物流運行具有非常大的輔助作用,但是它的實施過程卻非常復雜,對于從上到下的各級員工的執(zhí)行力也有著非常嚴格的要求,具體來說,會遇到以下幾個問題:首先是數據很難定,這其中的主要原因是由于定額的標準的`制定過程對于指定人員的素質要求非常之高,同時也涉及到了很多人的利益問題,很難做到公正科學;其次是數據很難做到完整無缺,這主要是由于,定額標準制定涉及的人員比較多,企業(yè)要想整理出所有的業(yè)務環(huán)節(jié)的相關數據,很難在短時間內完成,一般都要經過與形形色色的人進行反復的溝通與交流之后才可能確定下來,工作量非常大;最后一個難點則是數據很難改變,這其中的主要原因則是由于定額標準本身就是一個動態(tài)性的指標,它會隨著企業(yè)的運營水平以及經營管理的具體環(huán)境的改變而不斷的改變。在這個過程中,由于定額標準制定的過程中涉及的人員非常多,而人員的各種利益也非常廣泛,協調起來難度非常大,定額標準按照實際情況不斷變化的難度也就會相應的增加了。要想順利解決這些難題,就需要積極的對現時的定額制度進行改革,改革的方向主要應該包含以下幾個方面:。
(一)結合整體預算,積極的推行定額管理制度。
定額管理是在企業(yè)的生產經營活動中對包括人力、物力、財力等資源的有效配置、利用以及消耗所應該遵循的標準或者達到的具體水準。煙草企業(yè)在進行定額編制的過程中,能夠有效的對企業(yè)的技術以及經營管理水平等因素進行較為準確的測算和控制,從而預測出企業(yè)的生產經營成本。從某種角度我們可以講,定額使企業(yè)編制預算的重要的依據與標準,如果沒有定額的支持,預算就只能是“無本之源”。定額管理也能夠實現企業(yè)資源的優(yōu)化、成本代價誒額曰和能耗的降低,最終提高企業(yè)的經濟效益。鑒于定額管理的重要性以及它和企業(yè)預算編制的密不可分的關系,煙草企業(yè)的負責人應該轉變思想,將定額管理與預算編制過程有效的結合起來,切實加強定額管理制度,促進企業(yè)經濟效益的提高。
(二)要有一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構。
煙草企業(yè)要想在物流過程中順利的實現定額化管理,就必須在事先成立起一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構,企業(yè)高層要認真的關注此事,在思想上高度認同實行定額管理制度的有效性,給于必要的鼓勵與支持,從而成立起一個強有力的、負責定額管理的推行組織,任命具備較強和領導協調能力的人員來擔任領導者,結合本單位的具體情況,制定和開展具體的實施方案,要做到責任到人,積極的督促各部門管理人員以及員工配合小組工作,并下達考核控制指標,加強對定額標準的維護,努力總結經驗,開展培訓活動來提升物流人員的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)在企業(yè)整體預算的基礎上制定合理的標準。
制定合乎實際的定額指標是開展具體的定額管理工作的基礎和前提,管理者要分清哪些指標是可以研究與控制的對象,杜絕那種一刀切和片面化的處理方式,根據某一個關鍵性的控制點進行分級設置,從而形成一個完整而有效的體系,將最低的級別或者說是最小的單元來作為研究控制的主要對象,繼而確定為定額指標。在這個過程中還要講究指標的可控制性,同時要弱化一些不可控制的環(huán)節(jié),保證最終確定的指標要是那些有控制性和操作性的指標,指標選定之后就可以開始著手來研究定額標準的確定與配備,從而為煙草企業(yè)的物流活動制定出合理的定額指標和定額標準。除此之外,鑒于定額管理與全面預算的關系,在標準制定的過程中,必須認真考慮整體預算的具體情況,在預算的基礎上和相關的要求下,制定定額管理的標準。
(四)健全各項制度保障措施。
要實施有效的定額管理,就必須在定額管理制度的基礎上,來建立定額標準的制定、管理與改進的流程與制度,并將責任明確到人,與績效考核進行掛鉤處理,提高定額管理實施者的積極性和生產效率,也只有這樣才會刺激他們運用各種新方法挖掘自身潛力,從而提高他們的工作效率。要積極的引入激勵體制,建立開放性的管理流程,改變以往的那種以控制為中心的管理方式,督促員工將自己的工作收益與企業(yè)的效益相結合、相掛鉤,使定額管理真正的起到提高煙草企業(yè)效率以及效益的有效作用。也只有通過這種方式,才能促使定額管理工作以及定額管理水平不斷的呈現出螺旋式上升的趨勢,最終促進煙草企業(yè)流成本控制的有效推行。
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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十
(一)市場營銷促進外貿企業(yè)的國際拓展。
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經步驟,當企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。這些機會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現代化的市場營銷是傳統的交易手段的一種重要的補充形式,尤其是在互聯網迅速發(fā)展的過程中,加強市場營銷過程中對互聯網平臺和信息技術的應用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿企業(yè)的國際拓展的運行環(huán)境有一定的影響。
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應的改變,對傳統的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經濟的全球化進度逐漸加快,全世界范圍內的信息的交流和共享促進了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應的改變,使得各國之間的經濟貿易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿企業(yè)的國際拓展的經營管理方式發(fā)生了改變。
市場營銷提供的是一種以產品市場為基礎的宣傳和推銷模式,為外貿企業(yè)的國際拓展提供了完善的交易基礎,通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產要素之間能夠得到有效的配置,使得經濟市場的相關機制在全球范圍內能夠發(fā)揮相應的`作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿易中的地位的提升有很大作用,現代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿企業(yè)的國際拓展的經營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實力,為市場份額的累積奠定堅實的基礎,對外貿企業(yè)的國際拓展的經營管理方式的改變是一種有效的促進作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)。
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負責市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內容有相關的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關制度進行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應該要具有較高的職業(yè)道德。在實際工作中應該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務能力、職業(yè)道德水平和能力進行綜合考察,企業(yè)領導者要經常組織市場營銷人員進行學習,加強市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓以及實踐訓練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進外貿企業(yè)的國際拓展過程中能夠對企業(yè)的優(yōu)勢進行體現,促進企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯系。
外貿企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內市場環(huán)境而言更加復雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實際工作中,應該要積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內部營造一種規(guī)范的、科學的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎,同時要積極加強企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠對企業(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉向國際市場,當前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實行事前準備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應該要對傳統的市場營銷管理制度進行改革,建立統一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實現資源共享,最終促進企業(yè)領導者可以做出正確的決策,促進外貿企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿企業(yè)的國際拓展水平,實現可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強責任體系的創(chuàng)新。
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細的營銷計劃,為消費者提供更加便捷的服務以及質量更高的產品,促進外貿企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強對企業(yè)網站的設計。企業(yè)網站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當前國際貿易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內涵程度高的網站頁面,加強企業(yè)網站的優(yōu)化設計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認可,使得企業(yè)的競爭實力有所提升。同時,企業(yè)網站要有清晰的導航設計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標識,保證用戶在使用網絡對企業(yè)產品進行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網絡加強企業(yè)的推廣。在國際貿易中,企業(yè)網站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標,企業(yè)網站設計發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網站進行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產品和服務信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準備。利用網絡的形式對企業(yè)進行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿易平臺上進行推廣、在相關行業(yè)系統內進行推廣、利用搜索引擎中進行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實力有所提升,促進外貿企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
結語。
近年來,隨著國際貿易的快速發(fā)展,國際貿易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!]提升,在外貿企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關重要,是展示企業(yè)競爭實力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準市場定位,從而提高市場競爭實力。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十一
只有了解了市場,才能做好產品定位,并根據市場情況制定營銷策略。因此,在國際工程市場營銷管理中,除了進行國內市場調研工作,還要加強國際市場調研工作,比較國內市場與國際市場,發(fā)揮比較優(yōu)勢,然后根據調研情況確定市場目標。就目前來說,我國的國際工程技術與部分發(fā)達國家相比,還有很大的差距,而傳統的勞動力優(yōu)勢也逐漸消失,這使得我國的企業(yè)在國際市場中的發(fā)展舉步維艱。面對這一現狀,企業(yè)必須要做好國際市場調研,找出國際市場中同行業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,并找出自身的優(yōu)勢與劣勢,然后努力彌補自身的缺陷,發(fā)揮自身的優(yōu)勢。比如,我國的國際工程企業(yè)技術方面存在差距,企業(yè)在發(fā)展中就要不斷的引進先進技術;勞動力成本雖然逐年升高,但是相對于發(fā)達國家來說,成本依然比較低廉,企業(yè)要抓住這一優(yōu)勢。與部分第三世界國家相比,我國的國際工程技術處于優(yōu)勢地位,但是勞動力成本處于劣勢地位,因此,在打開第三世界國際市場時,需要發(fā)揮技術的優(yōu)勢,同時可以借用第三世界國家的勞動力,降低勞動力成本。這樣才能夠真正發(fā)揮比較優(yōu)勢,根據市場具體情況科學合理的制定營銷方案,促進企業(yè)自身的發(fā)展。
3.2加強市場營銷管理,建立營銷渠道。
創(chuàng)新市場營銷管理,還需要加強對國際工程的市場營銷管理,收集與之相關的市場信息,根據收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時,可以從各個國家的網站、專業(yè)報刊等地方了解相關國家的國際工程信息以及政府政策。當收集到有效的信息后,可以對信息進行分析,根據自身情況決定是否投資該項目,一般在做出決定前,需要進行實地考察,并向項目所在國家的負責人了解情況。對于一些大型項目,可以在網上收集相關信息,了解他們公布的項目計劃、運營計劃等,并需要密切關注他們的網站,避免因疏忽大意錯過招標信息。在建立營銷渠道時,先要分析當前的國際工程市場環(huán)境,包括國內環(huán)境和國外環(huán)境,對自身的營銷渠道進行審視,并分析競爭者的渠道,以及未來可以打通的`營銷渠道;然后根據這些信息制定短期的渠道對策,包括短期營銷方案與渠道;進行國際工程行業(yè)模擬分析,建立相對比較實際的可行的營銷渠道;找出自身的差距,彌補不足,然后可以制定出比較完美的營銷計劃,選擇最佳的可行的營銷渠道。
3.3加強企業(yè)橫向聯系,發(fā)揮協同作用。
國際工程企業(yè)要想在國際市場競爭中取得優(yōu)勢地位,不僅要抓住國內市場,也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業(yè)分為對外承包和對內承包兩種,對外承包企業(yè)主要負責國際工程的承包,對內承包企業(yè)主要承包國內工程,如果能夠將這二者有效結合起來,加強企業(yè)之間的橫向聯系,便能夠讓我國的工程企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢作用。具體來說,對內承包企業(yè)比較了解國內工程市場和環(huán)境,但是缺乏對國際工程的了解,這嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展,尤其是在經濟全球化的今天,企業(yè)如果不走出去,便難以得到長遠的發(fā)展;而國際工程承包企業(yè)對海外市場比較了解,但是卻不能充分的了解國內工程市場,這使得對外工程承包企業(yè)難以獲得有效的支持。部分想進入我國工程市場的海外工程企業(yè),迫切的需要與我國的國內工程企業(yè)合作,以獲取相關的市場信息。我國企業(yè)要想發(fā)展,必須要將對內企業(yè)與對外企業(yè)聯合起來,建立良好的合作關系,或者將企業(yè)合并,實現國內國外信息的交流與共享,只有這樣,才能減少企業(yè)進入國際市場的風險,增強企業(yè)的國際競爭力。
3.4鞏固客戶,提供增值服務。
無論什么企業(yè),在營銷的過程中都需要鞏固客戶,建立自己的客戶群??蛻羰瞧髽I(yè)的資源,是企業(yè)無形的資產。一般來說,客戶的好評比企業(yè)的廣告更為重要。目前我國國際工程企業(yè)最大的問題在于只注重走出去,卻忽視了后期的客戶鞏固工作,導致大量的客戶流失,進而影響到了企業(yè)的進一步發(fā)展。比如,企業(yè)在完成一項住房建筑工程后,主要的目的在于將住房賣出去,聰明的企業(yè)或在賣房的過程中,通過提供增值服務等方式樹立自己的口碑,以此來建立自己的品牌,留住客戶并吸引回頭客,同時讓客戶為自己的品牌做宣傳;而有的企業(yè)卻只注重將房子賣出,使用折扣、降價等方式讓客戶簽訂合同,甚至使用欺騙的手段,這樣的企業(yè)可能會在短時間內獲利,但是卻不能得到長遠的發(fā)展。因此,國際工程企業(yè)在營銷的過程中,必須要學會鞏固客戶,讓客戶成為自己的長久顧客,成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點,企業(yè)就必須要做好自己的產品,并且為客戶提供優(yōu)質的服務,讓客戶能夠切切實實得到利益。比如可以為客戶提供增值服務,做好后期的服務與管理,為客戶提供方便。
3.5策劃項目,組裝社會資源。
做好企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新工作,還需要結合市場情況策劃具體的營銷項目。要做好項目的營銷推廣工作,需要充分了解市場信息,并有足夠的社會資源。目前我國國際工程企業(yè)的信息資源和人力資源都相對缺乏,要解決這一問題,需要重新組裝社會資源,合理利用有限的人力和信息資源,讓有限的資源發(fā)揮出最大的價值。企業(yè)的各個部門要相互配合,企劃部要做好市場規(guī)劃,市場部要做好市場調研工作,并收集市場信息,人力資源部要充分調動企業(yè)內部各個工作人員的積極性,讓每一位員工都發(fā)揮出最大的價值。各個部門通力合作,舉辦大型的市場營銷活動,在營銷的過程中推廣企業(yè)的產品,打響企業(yè)的旗號,最終實現建立企業(yè)品牌的目的。在社會資源的組裝過程中,除了利用企業(yè)內部資源,也要學會利用政府資源、行業(yè)資源,要與國內企業(yè)合作,實現信息交流與共享,避免內部惡性競爭,同時還要與政府部門搞好關系,及時掌握政策的變化;除此之外,企業(yè)還要充分利用客戶資源,建立良好的客戶關系。在此基礎上,企業(yè)要擁有自己的特色,要有與其他企業(yè)的不同之處。
4結語。
總之,我國的國際工程企業(yè)要想在國際市場的競爭中取得優(yōu)勢地位,必須要掌握市場營銷的策略,創(chuàng)新營銷管理方式。具體來說,企業(yè)需要有科學的定位,并合理運用價格策略和文化策略;同時,還要做好市場調研工作,充分了解市場,建立營銷渠道,加強與國內企業(yè)的聯系,建立企業(yè)客戶群,為客戶提供良好服務;除此之外,還要策劃營銷項目,合理運用社會資源。
參考文獻。
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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十二
中小企業(yè)一般是相對于大企業(yè)而言資產規(guī)模與經營規(guī)模都要小的企業(yè),它們在解決工業(yè)化時期農業(yè)勞動力的轉移,緩解就業(yè)壓力、保持社會穩(wěn)定、促進產業(yè)組織中的分工和專業(yè)化協作,為大企業(yè)提供配套服務、促進產業(yè)結構調整和升級、技術進步和技術創(chuàng)新、推進高新技術產業(yè)化等方面發(fā)揮著重要作用。但是,隨著經濟改革的不斷深入和完善,在發(fā)展中也暴露出不少問題,財務管理不到位就是其中一個突出的問題,應當引起企業(yè)和管理當局的高度重視。
一、存在的問題。
1.企業(yè)財務管理制度不健全。中小企業(yè)相當一部分是私營性質,企業(yè)的所有者同時又是企業(yè)的經營者,這種模式給企業(yè)的財務管理帶來了負面影響。這些企業(yè)大多數仍是老板家長式管理,財務是由老板單線控制,對建立內部財務管理制度的重要性認識不夠,一般很少設立完善的規(guī)章制度,有些中小企業(yè)雖然也有公司管理規(guī)定和相應的財務制度,但是在具體操作中卻因難以嚴格把關而導致制度和規(guī)定名存實亡。于是導致了財務管理混亂、會計基礎工作薄弱、會計信息失真、缺乏風險控制系統等情況的發(fā)生。
2.財務管理人才缺乏,財務人員業(yè)務水平較低。中小企業(yè)由于規(guī)模小,會計機構往往不健全,有的空崗缺員,無法開展財務管理工作,有的在崗財會人員素質低,能力差,理財知識欠缺、理財理念滯后,對于財務管理的理論方法不去理解和研究,無法做好其本職工作。管理人才短缺是制約企業(yè)財務管理水平和質量的重要因素。
3。財務管理在企業(yè)管理中處于被動和受輕視的地位。很多中小企業(yè)受傳統財務管理觀念的影響,認為財務就是算好賬、管好錢,財務管理理念僅僅停留在會計核算、成本控制的基本概念上。存在重核算、輕管理的思想,企業(yè)財務、會計機構長期合二為一,常常借口人員精簡,把財務人員視為輔助人員,可有可無,優(yōu)秀專業(yè)人才留不住,造成財務核算水平較差,很難對企業(yè)的經營過程作出正確反映,難于進行正確的財務分析,導致企業(yè)決策層難于作出準確的決策,使財務管理職能難以得到正常發(fā)揮。
4.不重視現金流量管理?,F金是企業(yè)的血液,自始至終貫穿于企業(yè)生存和發(fā)展的每個環(huán)節(jié)。一個企業(yè)想要持續(xù)經營,靠的不是損益表上的高額利潤,而是必須保持良好而又充足的現金流量?,F金是否充裕直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展。當前中小企業(yè)在財務管理中普遍存在對現金流量管理重視不夠、將利潤等同于現金、缺乏現金管理意識等問題,由于中小企業(yè)一般規(guī)模較小、資金不足、信譽較低,導致它的資金鏈比較脆弱,容易引發(fā)財務危機。如果不重視現金流量的管理,長期使現金流盲目的運轉,潛在風險日益積累,促使任何的小“挫折”就可能置企業(yè)于生死邊緣。
5.預算管理的思想觀念有偏差。預算管理已經成為當今中小企業(yè)管理的一種重要管理方法,但在實行過程中卻存在諸多問題,如預算編制缺乏規(guī)劃、預算與實際偏差較大、預算執(zhí)行前松后緊現象嚴重、預算考核不嚴格等。造面這種結果的原因主要是預算管理的`思想觀念有偏差,認為編制預算屬純財務行為。預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發(fā)展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業(yè)務、投資、資金、人力資源、科研開發(fā)以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。
二、應對策略。
1.建立和健全企業(yè)財務管理制度。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币?guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應該遵守的、用來規(guī)范企業(yè)行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項事業(yè)成功的重要保證。因此根據現代企業(yè)經營管理的實際需求,根據自身情況有針對性的、有計劃的建立健全一套適合本企業(yè)發(fā)展的財務管理制度,既是適應社會主義市場經濟體制的客觀要求,同時也是加強企業(yè)管理的內在要求。企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須按照市場經濟的要求規(guī)范財務行為,采取切實有效的措施,堵塞漏洞,嚴格監(jiān)管,從而提高企業(yè)的競爭能力,以實現企業(yè)經濟增長方式的轉變。
2.加強財會隊伍建設,提高財務管理人員素質。加強財務管理,人才是關鍵。實現財務管理的整體目標,取決于一支思想好,作風硬、業(yè)務精的財會隊伍。近幾年來隨著我國經濟發(fā)展迅速,中小企業(yè)的管理水平也在不斷提高,財務管理作為企業(yè)管理的主要組成部分,對財會人員提出了更高的要求。企業(yè)面臨的是激烈的市場競爭,需要的是高素質的財會人員,它需要財會人員具有個性、善于合作、有創(chuàng)新性、具有一定的協調能力,需要具有會計、財務管理、稅法、計算機等多種專業(yè)能力的復合型人才。要提高財務人員的素質和能力,必須加強日常的培訓教育工作,要從本單位財務工作的實際出發(fā),有針對性地搞好培訓。利用各種形式為廣大財會人員提供快捷、方便和高效的學習條件。只有通過各種辦法和渠道來提高財會人員的整體素質,才能使企業(yè)的整體管理水平達到新的高度。
3.設置專門的財務機構,加強財務管理。財務管理是企業(yè)一切管理活動的基礎,是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)生產經營過程的社會化程度和現代化水平的不斷提高,財務活動越來越復雜,財務管理也由單一到復雜、由低級到高級,在企業(yè)管理中的地位與作用也逐漸顯示出來并被人們所認識接受。企業(yè)的理財能力、資金運籌能力,直接決定了企業(yè)經營效果的好壞。因此,在企業(yè)內部,財務機構的科學設置和合格財務管理人員的合理聘用,對財務管理職能的充分發(fā)揮,具有十分重要的意義。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十三
[摘要]本文在分析作業(yè)單元及其與責任中心的區(qū)別的基礎上,對作業(yè)成本責任的分解和成本責任流的形成進行了探究,并進一步探討了成本責任流在責任成本管理中的應用。
[關鍵詞]作業(yè)成本作業(yè)單元成本責任流責任成本。
一、作業(yè)單元及其與責任中心的區(qū)別。
自埃里克?科勒教授在20世紀六、七十年代最早探討作業(yè)成本會計以來,在以哈佛商學院羅賓.卡普蘭教授和庫珀教授為代表的專家學者的推動下作業(yè)會計已成為現代管理會計系統的熱點。羅伯特?s?卡普蘭、安東尼?a?阿特金森所著《高級管理會計》將作業(yè)成本法(abc)的基本理念和特征總結如下:abc是一種全新的企業(yè)管理理論和方法,它是以作業(yè)為基礎,通過對作業(yè)成本的確認、計量而計算產品成本的方法。其基本理念是產品消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源;生產導致作業(yè)發(fā)生,作業(yè)又導致間接成本發(fā)生,作業(yè)是產品和間接成本的中介。作業(yè)成本法在指導思想上糾正了在當今高新科技迅速發(fā)展、間接費用大量增加的背景下,再按照傳統的人工小時或機器小時分配間接費用會嚴重扭曲產品成本的缺陷。
作業(yè)的載體是作業(yè)單元,它是指企業(yè)內部的部門或個人,它與企業(yè)的組織機構相適應,是承擔企業(yè)活動的組織或崗位,它有自身可以控制的成本發(fā)生,能夠清楚地承擔成本責任。任何一個作業(yè)單元中責權利都能夠緊密結合。作業(yè)單元是從事作業(yè)的活動主體,它對應于企業(yè)組織結構,具有不同的層次,根據職能可以分為管理作業(yè)單元和生產作業(yè)單元。管理作業(yè)單元控制本單元費用的支出,同時其作業(yè)對生產作業(yè)單元的成本有直接或間接的影響。比如,設計部門是一個作業(yè)單元,它除了控制設計費用的支出之外,它的設計結果直接影響到產品成本。
由以上分析可以看到,如果授予作業(yè)單元對于單元內的資源消耗的控制權,是不是作業(yè)單元就相當于一個作業(yè)為聯結體的責任中心了?應該說,作業(yè)單元概念有別于責任中心的概念,它不一定必須可以獨立核算。比如,采購環(huán)節(jié)購進了劣質材料,其價格和采購成本符合采購作業(yè)單元的責任成本要求,但是在后續(xù)生產環(huán)節(jié),由于材料質量問題出現了成本損失,那么,從采購這一作業(yè)單元,直至發(fā)生質量事故的單元,其間各個作業(yè)單元的成本損失都是由采購作業(yè)單元累積成本責任的偏差造成的,即采購作業(yè)單元的成本責任并沒有在采購環(huán)節(jié)完結,它隨著物流和工作流而向下游傳遞。而這種累積責任造成的損失一旦發(fā)生,有時采購作業(yè)單元是負擔不起的,也就是無法進行經濟核算,只能以其它形式追究其責任,這是作業(yè)單元與責任中心的本質區(qū)別之一。因此,作業(yè)單元是責任成本管理中責任中心概念的拓展,是動態(tài)管理理念的體現,成本責任在各個作業(yè)單元間的傳遞形成成本責任流。
二、成本責任的分解與成本責任流的形成。
廣義的成本責任是指企業(yè)內部各個層次的作業(yè)單元,根據其管理權限和管理范圍所應承擔的一定的經濟責任,這種經濟責任是與企業(yè)的費用、支出、利潤相關的。狹義的成本責任是指對作業(yè)單元承擔活動后,結果偏離正確性的一種過失性成本度量。成本責任是與作業(yè)單元相聯系的,它是分析、評價與考核成本的一組可度量、可評價的指標集,是和企業(yè)生產經營活動目標相一致的目標,是作業(yè)單元為履行責任而進行作業(yè)的結果的正確性標準。例如企業(yè)的采購成本總預算是企業(yè)活動的目標,材料采購運輸成本預算就是一種成本責任。
根據以上的定義,成本責任可以用函數的形式簡單描述為:
cr=f(a,ac,crb)。
其中,cr(costresponsibility)表示成本責任,a(activity,)表示作業(yè),ac(activitycell)表示作業(yè)單元,crb(costresponsibilitybenchmark)表示成本責任指標集。
只有企業(yè)的每個員工都來努力完成好自己的責任,避免損失的發(fā)生,企業(yè)才會有競爭力,只有成本責任清晰才能發(fā)揮員工的積極性和主觀能動性。正確甄別和確定成本責任、將成本責任分解到具體的責任單元是實施成本責任流管理的關鍵之一,科學的成本責任管理體系對企業(yè)成本管理創(chuàng)新的可操作性具有至關重要的意義。對一個產品或生產項目而言,成本責任是伴隨著產品生命周期而發(fā)生發(fā)展的,隨著產品生產流程的變化,成本責任也會發(fā)生轉移。作為一個完整的事物運動流程,成本責任需要進行分析、評價,并依據評價結果實施獎懲,以體現責任的約束作用。企業(yè)產品生命周期內成本責任的產生、分解、轉移、分析、考核以及與之相關的`獎罰等處理流程就形成了成本責任流。成本責任流是由不同成本責任元根據上下游關系相互連接而形成的,傳遞成本責任的成本管理活動流程。成本責任元對應于作業(yè)單元,是成本責任流的基本構成單位。就責任成本來講,以動態(tài)管理的觀點來看,某一個作業(yè)單元的責任成本不僅存在于本單元,而且以累積成本的形式存在于其下游各作業(yè)單元,即責任成本存在傳遞和流動的現象。通過上下游作業(yè)單元間成本責任的傳遞機制,成本責任隨著業(yè)務流程而流動起來,各作業(yè)單元之間由此聯結成一個整體。
成本責任流由成本責任元、定位和結構三要素構成。成本責任管理要求責任元清晰,定位準確,結構合理。成本責任元由責任承諾、責任活動、責任評價結果組成,它本質上是責任成本分解、作業(yè)、責任約束及獎懲等活動的最小結構單位。定位是對成本責任根據作業(yè)單元進行分解的活動,也是成本責任被分解后所處的不同層次。它為實現對成本責任的考核提供條件,是成本責任流實現正確流動的前提,是使成本責任在不同的作業(yè)單元層次上與相應的作業(yè)單元實現準確對應的活動。如果立足于整個系統并且從經營期的起始點長期地看,則所有成本項目都應該是可控的。所以可以從企業(yè)整體出發(fā),在不同層次上把企業(yè)總的成本責任分解成不同作業(yè)單元的成本責任,從而實現成本責任的定位。
成本責任流理論對責任成本控制理論進行了拓展,它以動態(tài)管理的思想,結合現代集成制造系統(cims)等先進制造技術,力求建立基于信息系統支持的成本控制體系,以滿足企業(yè)成本管理的要求。它的基本出發(fā)點是從強化人員責任管理人手,以信息技術支持為依托,以實現企業(yè)生產經營計劃為目標,建立全員、全面、全過程的成本控制。
由于成本責任是企業(yè)活動(作業(yè))和企業(yè)組織(作業(yè)單元)的函數,是企業(yè)對組織和人員實施的一種約束。責任依附于企業(yè)活動而產生,并建立于企業(yè)組織基礎上,企業(yè)活動以及企業(yè)組織都具有層次結構,因此責任也具有層次結構。對外部,企業(yè)作為一個整體承擔企業(yè)責任;對內部,企業(yè)責任由企業(yè)內部的各組織單元來承擔,這種組織單元可以是對應于企業(yè)組織結構的單位或部門,也可以是根據企業(yè)成本責任定位要求重新劃分的作業(yè)單元,即承擔成本責任的組織單元不僅要適應于企業(yè)的組織機構,還要滿足能夠劃清成本責任、能使責權利緊密結合等成本定位要求。無論是班組還是個人,只要能滿足建立作業(yè)單元的成本定位要求,也可以成為一個作業(yè)單元。因此,我們可以相應建立兩種模式的成本責任結構,即把企業(yè)各組織單位承擔的責任稱為部門責任,部門責任落實到不同崗位的人員,形成企業(yè)責任―部門責任―崗位責任的層次結構;再一種就是企業(yè)責任―各層次作業(yè)單元責任的層次結構。這樣的成本責任劃分方法適應了組織現代化企業(yè)生產進行責任成本管理的需要,為許多先進管理模式所采用。
在上述模式中,我們可以結合應用標準成本和目標成本來實施企業(yè)的成本責任承擔機制。標準成本模式是在提高效益和減少浪費的前提下預計作業(yè)單元標準成本;目標成本是把成本目標從企業(yè)目標體系中抽取和突出出來,并圍繞它開展各項成本管理和其它管理活動,以指導、規(guī)劃和控制作業(yè)單元成本發(fā)生和費用支出。此外,還可以采用成本企劃的方法。成本企劃本質上是采用“倒推”確定目標成本,主要著力點是幫助企業(yè)在開發(fā)設計新產品的同時引入成本控制思想,或者對原有產品進行重新設計,使之更有市場競爭力。我們可以將企劃的成本劃分到作業(yè)單元層次,通過以作業(yè)量代替生產工時作為成本分攤的依據,適應先進制造技術生產環(huán)境的成本控制方法的要求,將企劃成本定制到作業(yè)層次。標準成本制、目標成本制與責任成本制存在著某種共同聯系,成本企劃為責任成本管理中責任成本的確定和分解提供了新的思路,而作業(yè)成本法為分攤成本和劃分責任中明確提供了一個嶄新的視角。針對我國企業(yè)的實際情況,將作業(yè)成本與標準成本制、目標成本制相結合,使責任成本制深入到作業(yè)層次,創(chuàng)立適用于作業(yè)成本法的責任成本管理模式,是當前企業(yè)成本管理發(fā)展的方向。
參考文獻:
[4]oec方法的實際運用,道可道企業(yè)管理顧問有限公司。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十四
定額管理具體是指利用定額制度來對人力、物力、財力使用進行安排的一種管理方法,定額是企業(yè)生產經營過程中所必須要遵守的一種標準或者說必須要達到的水平,它具體的應用在對人力、物力、財力的配備、使用以及消費上。定額管理主要依靠以下幾種方式來實現:建立或健全定額體系;通過對技術或者管理方法的革新來制定與修改相關的技術經濟定額;采取積極有效的措施來保證定額制度的貫徹與執(zhí)行;通過對定額制度完成情況的分析與檢查,來詳細的總結定額管理經驗等。定額管理是企業(yè)運營過程中計劃管理、成本的核算、控制與分析的基礎。在企業(yè)內部實行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動來調動勞動者的積極性,或者提高設備的利用率以及相應的勞動生產率,從而在最終降低企業(yè)的生產成本,提高企業(yè)的經濟效益。
近些年來,煙草企業(yè)的現代化物流建設對于物流效率與成本的要求的進一步提升,同樣也促進了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應用。在未來的一段時間內,定額管理這種運營模式必定會廣泛的應用于煙草企業(yè)物流管理的消耗控制、作業(yè)時間控制、操作效率控制、貨物移動距離控制以及成本費用控制等一系列的管理環(huán)節(jié)之中,從這個角度來看,定額管理對于煙草企業(yè)來說,具有非常重要的作用,而研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應用,也同樣具有非常現實和積極的意義。具體說來,在煙草企業(yè)的物流管理過程中,定額管理主要在下列幾個方面有著非常重要的積極作用:。
(一)物流資源消耗控制。
眾所周知的是,綠色物流一直是包括煙草行業(yè)在內的所有行業(yè)物流發(fā)展的方向,而節(jié)能降耗則是發(fā)展綠色物流的最為基本的要求。在現時,通過對物流運行過程中的包裝過程的投入與回收、能源消耗、燃油消耗、辦公消耗和相應的卷煙裝載量以及各種設備的使用時間進行定額化的管理,不僅可以降低物流成本,還能在一定程度上減少不必要的資源消耗,從而節(jié)省大量的物流資源,不斷地推進行業(yè)物流朝綠色物流的方向發(fā)展。
(二)物流作業(yè)效率控制。
煙草企業(yè)可以通過對物流作業(yè)效率的各個有效的環(huán)節(jié)進行精確到位的控制,從而明確每一個作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的時間,從而使物流的管理者能夠夠非常準確而有效的發(fā)現物流系統效率低下的各個環(huán)節(jié),并利用定額的時間來對具體的原因進行查找與分析,從而不斷地改善工作狀況,提高系統的效率以及物流的速度,最終為客戶提供迅捷而又高質量的物流服務。
(三)物流人員崗位設置。
在煙草企業(yè)的物流成本控制的過程中,人員的費用通常占據了很大的'比重,但是很多的煙草企業(yè)物流的人員非常之多,很大一部分又沒有實際工作崗位,人力資源浪費的狀況非常的普遍化,這也在一定程度上極大的增加了人力成本。石市定額管理就是通過對物流中心的各項工作的作業(yè)效率、工作量以及勞動強度,來核定物流崗位人員的具體編制情況,從而為企業(yè)確立合乎編制的用工數量標準,也可以為空閑的人員進行分流與轉崗,補充進缺的崗位。這樣不僅可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,避免了閑置浪費情況的發(fā)生,又杜絕了一人多崗、超負荷工作的狀況,真正意義的實現了以崗定人、人盡其責。
(四)物流費用管理控制。
在物流費用管理控制的環(huán)節(jié)中,通過對物流過程中產生的每一項費用進行管理與控制,特別是一些變動費用的各部分更要加以嚴格的管理與控制,通過這樣來使每一個管理人員對每個環(huán)節(jié)所需要的費用都能夠了解與掌握,可以很容易的從中找到存在問題或者管理比較薄弱的環(huán)節(jié),采取有效的措施進行改正與修護,從而將成本控制活動有效的貫穿在物流活動的事前、事中以及事后,從而在最終提升物流成本的控制能力。
雖然定額管理對與煙草企業(yè)的物流運行具有非常大的輔助作用,但是它的實施過程卻非常復雜,對于從上到下的各級員工的執(zhí)行力也有著非常嚴格的要求,具體來說,會遇到以下幾個問題:首先是數據很難定,這其中的主要原因是由于定額的標準的制定過程對于指定人員的素質要求非常之高,同時也涉及到了很多人的利益問題,很難做到公正科學;其次是數據很難做到完整無缺,這主要是由于,定額標準制定涉及的人員比較多,企業(yè)要想整理出所有的業(yè)務環(huán)節(jié)的相關數據,很難在短時間內完成,一般都要經過與形形色色的人進行反復的溝通與交流之后才可能確定下來,工作量非常大;最后一個難點則是數據很難改變,這其中的主要原因則是由于定額標準本身就是一個動態(tài)性的指標,它會隨著企業(yè)的運營水平以及經營管理的具體環(huán)境的改變而不斷的改變。在這個過程中,由于定額標準制定的過程中涉及的人員非常多,而人員的各種利益也非常廣泛,協調起來難度非常大,定額標準按照實際情況不斷變化的難度也就會相應的增加了。要想順利解決這些難題,就需要積極的對現時的定額制度進行改革,改革的方向主要應該包含以下幾個方面:。
(一)結合整體預算,積極的推行定額管理制度。
定額管理是在企業(yè)的生產經營活動中對包括人力、物力、財力等資源的有效配置、利用以及消耗所應該遵循的標準或者達到的具體水準。煙草企業(yè)在進行定額編制的過程中,能夠有效的對企業(yè)的技術以及經營管理水平等因素進行較為準確的測算和控制,從而預測出企業(yè)的生產經營成本。從某種角度我們可以講,定額使企業(yè)編制預算的重要的依據與標準,如果沒有定額的支持,預算就只能是“無本之源”。定額管理也能夠實現企業(yè)資源的優(yōu)化、成本代價誒額曰和能耗的降低,最終提高企業(yè)的經濟效益。鑒于定額管理的重要性以及它和企業(yè)預算編制的密不可分的關系,煙草企業(yè)的負責人應該轉變思想,將定額管理與預算編制過程有效的結合起來,切實加強定額管理制度,促進企業(yè)經濟效益的提高。
(二)要有一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構。
煙草企業(yè)要想在物流過程中順利的實現定額化管理,就必須在事先成立起一個執(zhí)行力強的執(zhí)行機構,企業(yè)高層要認真的關注此事,在思想上高度認同實行定額管理制度的有效性,給于必要的鼓勵與支持,從而成立起一個強有力的、負責定額管理的推行組織,任命具備較強和領導協調能力的人員來擔任領導者,結合本單位的具體情況,制定和開展具體的實施方案,要做到責任到人,積極的督促各部門管理人員以及員工配合小組工作,并下達考核控制指標,加強對定額標準的維護,努力總結經驗,開展培訓活動來提升物流人員的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)在企業(yè)整體預算的基礎上制定合理的標準。
制定合乎實際的定額指標是開展具體的定額管理工作的基礎和前提,管理者要分清哪些指標是可以研究與控制的對象,杜絕那種一刀切和片面化的處理方式,根據某一個關鍵性的控制點進行分級設置,從而形成一個完整而有效的體系,將最低的級別或者說是最小的單元來作為研究控制的主要對象,繼而確定為定額指標。在這個過程中還要講究指標的可控制性,同時要弱化一些不可控制的環(huán)節(jié),保證最終確定的指標要是那些有控制性和操作性的指標,指標選定之后就可以開始著手來研究定額標準的確定與配備,從而為煙草企業(yè)的物流活動制定出合理的定額指標和定額標準。除此之外,鑒于定額管理與全面預算的關系,在標準制定的過程中,必須認真考慮整體預算的具體情況,在預算的基礎上和相關的要求下,制定定額管理的標準。
(四)健全各項制度保障措施。
要實施有效的定額管理,就必須在定額管理制度的基礎上,來建立定額標準的制定、管理與改進的流程與制度,并將責任明確到人,與績效考核進行掛鉤處理,提高定額管理實施者的積極性和生產效率,也只有這樣才會刺激他們運用各種新方法挖掘自身潛力,從而提高他們的工作效率。要積極的引入激勵體制,建立開放性的管理流程,改變以往的那種以控制為中心的管理方式,督促員工將自己的工作收益與企業(yè)的效益相結合、相掛鉤,使定額管理真正的起到提高煙草企業(yè)效率以及效益的有效作用。也只有通過這種方式,才能促使定額管理工作以及定額管理水平不斷的呈現出螺旋式上升的趨勢,最終促進煙草企業(yè)流成本控制的有效推行。
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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十五
摘要:當前我國處在經濟高速發(fā)展階段,隨著經濟體制改革的不斷深入,企業(yè)間競爭也日趨激烈,更好的控制企業(yè)成本,增強資金利用的有效率成為了企業(yè)競爭,提高企業(yè)效益的一道關鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理當中,資金成本管理的控制結果最終的目的是給企業(yè)帶來成本效益,但是在現今的眾多企業(yè)內部對成本管控不是很重視,管理觀念、方法落后,管理部門負責不到位等原因,導致企業(yè)資金成本管理效率低下,給企業(yè)造成一定效益損失。本文從資金管理的內容、存在的問題以及解決措施三個方面談談對提高企業(yè)資金成本管理的一些意見和建議。
關鍵詞:資金成本企業(yè)管理原則問題優(yōu)化。
有一句至理名言說得好,“掌握了資金命脈,就掌握了企業(yè)發(fā)展的走向”。這句話雖然有所偏頗,但是也不無道理。企業(yè)的生產、經營活動實質就是一場經濟活動,資金運動就是其真實本質。目前,在很多企業(yè)當中都存在著資金管控以及資金流動方面的問題,造成企業(yè)缺少資金進行生產、經營,那么企業(yè)的經濟效益也就很難提高。由此,加強企業(yè)資金管理,提高資金利用效率,合理安排資金流動成為了現今企業(yè)發(fā)展必須面臨的重要研究方向。在經濟“多元化、全球化”的今天,傳統的資金管理理念已不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要,我們也只有在日后的不斷管理實踐中,進一步解決企業(yè)資金管理的困惑。
一、資金成本管理概述。
(一)資金成本管理的目標。
眾所周知,企業(yè)的生產、經營活動都是已經濟效益為最終目的`的。在企業(yè)生產、經營活動中不可避免的會有資金的投入,投入越多,成本就越高,風險也就越大。在這種情況下,企業(yè)要更好的健康發(fā)展,必須要對內部資金進行有效管理。由此可見,企業(yè)資金成本管理的目標就是在企業(yè)正常的運營模式下,盡可能的降低成本,提高資金的利用有效率,降低資金投入所帶來的風險,為企業(yè)帶來更加豐厚的利潤,使企業(yè)的發(fā)展始終立于不敗之地。
(二)資金成本管理的原則。
很多企業(yè)內部的資金管理缺少相應的管控措施,原則化的缺失造成了企業(yè)資金管理的混亂,造成了企業(yè)效益低下。在企業(yè)高速發(fā)展的情勢下,企業(yè)內部需要真正抓好資金成本的管理落實,貫徹資金成本管理原則,真正提高資金管理使用效益率。資金管理的原則就是在適應國家政策的情況下,根據企業(yè)內部管理決策有計劃的進行資金的有效利用,專項資金、流動資金等項目不能相互交叉使用,與此同時,要將分級管理與統一管理相結合,建立資金管理責任機制,提高企業(yè)內部部門的資金節(jié)約意識,把各個部門結合起來,相互協調,共同管理控制好資金成本。
二、資金成本在企業(yè)管理中存在的問題。
(一)資金管理制度不夠健全。
企業(yè)資金管理中很重要的一個原因就是資金管理的制度不夠健全。在這種情況下,企業(yè)內部的資金流動管理差,流向不明確,管理方法不適宜等因素造成了企業(yè)在生產經營中的資金浪費,增加了企業(yè)經營風險。企業(yè)在如何有效、不浪費的進行資金投入,使企業(yè)效益最大化等問題上,缺乏一套科學有效的管理制度,久而久之企業(yè)資金管理將會更加松散。
(二)資金管理模式模糊。
我國許多企業(yè)習慣了舊的管理模式,缺乏針對性的資金管理方式,生產經營的資金投入決策缺乏科學手段。這種模糊的管理模式,使資金在生產中消耗過多,企業(yè)投入成本過高,造成企業(yè)資金緊張,致使企業(yè)內部各部門資金互相受到牽制,資金周轉嚴重受阻。
(三)資金預算編制粗糙。
企業(yè)資金管理的好壞,直接影響了企業(yè)今后發(fā)展的整體規(guī)劃。當前,很多企業(yè)沒有相關的資金管理計劃,資金管理控制不到位,資金管理人員散漫懈怠,致使資金預算編制相對粗糙,使企業(yè)資金流向查無根據,并造成企業(yè)資金損失。
(四)資金信息化管理程度低。
隨著我國經濟體制的不斷變革,信息化管理模式早已走進了企業(yè)的生產經營當中。然而,很多企業(yè)不重視信息化管理的重要性,在資金管理上缺乏科學的有效手段,造成資金管理能力低下,最終影響企業(yè)自身發(fā)展。
三、企業(yè)資金成本管理的優(yōu)化。
(一)健全資金管理制度。
企業(yè)要提高資金的使用效率首先必須要制定相關的資金管理制度,健全管理機制,并定期對資金的使用情況進行檢查、分析,及時發(fā)現糾正發(fā)現的問題,做到“合理使用、減少浪費”,促進資金使用的合理化、有效化。
(二)明確資金管理模式。
企業(yè)必須明確資金的管理模式,將資金管理模式系統化,并對資金管理做好合理規(guī)劃,充分利用財務杠桿,以達到企業(yè)獲利最大化。
(三)完善資金預算管理。
企業(yè)應及時做好資金的預算管理工作,根據資金預算進行相關的資金投入,減少不必要的資金浪費,降低企業(yè)投入成本。
(四)加強資金信息化管理。
現今,是信息化、科學化時代。信息化管理的參與,大大降低了人為的工作失誤、降低了人工成本。企業(yè)要抓好信息化管理這一有效管理機制,提高資金使用的管理水平,減少資金投入失誤,提高資金使用有效率,為企業(yè)的經營活動獲取更高的經濟效益。
四、結論。
隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展、完善,資金管理在企業(yè)發(fā)展當中的重要性日趨明顯。企業(yè)的資金運動涉及到企業(yè)生產經營的各個方面,努力改善資金管理模式,提高資金使用有效率已然成為企業(yè)高速發(fā)展的有效助力。
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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十六
引言:
供電企業(yè)的營銷管理對供電企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,供電營銷水平的提高將會提高供電企業(yè)的效率和收益。
一、電力市場營銷新觀念。
(一)基于電力市場環(huán)境下營銷觀念的更新。
市場營銷觀念的重點也是在于市場營銷上,電力市場營銷觀念的轉變和更新最終是服務于電力企業(yè)融入市場中。因此,電力市場營銷觀念的更新必須基于對市場環(huán)境的不斷調查和電力企業(yè)市場營銷的狀況來開展和進行,脫離市場營銷的電力市場營銷新觀念也只是浮于表面、脫離實際,無法發(fā)揮其實際作用和價值,對電力企業(yè)經濟效益和社會效益的提高根本沒有作用。
(二)樹立以用戶需求為導向的新觀念。
顧客是上帝的理念具有一定的科學性,而且也與我國以人為本的觀念相符合,顧客所需便是企業(yè)未來的發(fā)展方向。電力市場若想市場營銷質量更好,就需要加強對電網和電路運輸的改造提高,使其與用戶的用電理念相一致。另外,還需要充分利用網絡通訊技術,建立輸電和電網的信息化、便捷化以及網絡化,給予用戶更加人性化、便捷化的服務。而且,要加強對電力市場中各項業(yè)務的監(jiān)管水平,避免錯誤操作和與用戶之間產生矛盾,生產用戶適用型的電力產品。只有以用戶需求為導向,才能提高電力市場服務質量,從而提高電力市場的市場營銷業(yè)績。
(三)營銷人員應樹立優(yōu)質服務的理念。
對于電力市場而言,優(yōu)質的服務是建立信譽和品牌的最好選擇,在當前激烈競爭的市場中,優(yōu)質服務也是電力企業(yè)獲得更多市場份額的途徑。因此,電力企業(yè)必須提高服務質量,尤其是營銷人員,作為與用戶接觸最多的工作人員,必須樹立為用戶提供優(yōu)質服務的理念。不僅如此,電力企業(yè)還需要建立健全相應的制度規(guī)范和監(jiān)管體系以及對營銷人員的考核體系,加強對營銷人員服務質量和營銷業(yè)績的審核和考察,從而提高電力市場營銷成果,為市場營銷未來的發(fā)展打好堅實基礎。
二、我國電力市場營銷現狀與存在的問題。
(一)理論研究和法律法規(guī)還不能適應市場經濟的要求。
目前,我國的電力企業(yè)主要遵照和使用的《電力法》、《電網調度管理條例》以及《電力設施保護條例》等電力法規(guī)頒布的時間已經過去了很久,當前的電力市場。因此就造成了供電企業(yè)在運營時還是缺乏理論依據。原因主要是我國的供電企業(yè)已經長時間失去了市場競爭的服務意識、危機感以及緊迫感,雖然企業(yè)自身在研究電量分配、安全生產、限制負荷以及電費結零方面的理論儲備非常的豐富,但由于在營銷理論方面的嚴重缺乏,已經不能很好的滿足市場的需要。不僅沒有透徹的分析市場需求,對于客戶的消費心理和需求也沒有做到充分的了解,從而就沒有具體措施應用到實踐的營銷工作中。
(二)營銷體制不健全。
目前我國的電力市場營銷管理工作,營銷體制不健全是一個比較突出的問題,在管理方法方面仍然還用著傳統的方法,陳舊且保守。不能很好的適應營銷服務的新體制,這樣就會讓營銷部門的職能管理作用進一步的削弱,對營銷部門以及其它部門的相互協作非常不利。在我國的電力企業(yè)當中,營銷功能通常分散在四個部門當中,分別是用電、計劃、調度以及財務,但這幾個部門只是各自為政,并沒有很好的協調工作,沒有一個科學合理的營銷系統。這樣就會讓電力企業(yè)的營銷工作不能夠適應市場的變化,從而對企業(yè)的盈利造成影響。
(三)營銷管理信息系統仍有不足。
當前,供電企業(yè)使用的營銷管理系統是以計算機和網絡作為基礎的。使用這個系統可以實現電力營銷中的數據錄入、過濾匯總以及報表輸出等功能,讓管理和維護過程當中的科學化、自動化以及準確化水平得到了提高。但是目前營銷管理信息系統仍然存在著很多不足之處,例如不夠人性化,操作方式不夠靈活等等,這些都會給電力市場的營銷管理工作帶來一定的影響。
三、創(chuàng)新電力營銷管理。
(一)更新電力營銷理念。
一是樹立以市場為導向的營銷理念。加強需求側管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的`潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估,并以此為依據及時制定或調整發(fā)電、售電等生產經營目標,及時調整電力營銷策略,有效開拓市場。二是樹立以用戶需求為導向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優(yōu)質、可靠的供電理念,通過對供配電網絡的完善,從而更好的為用戶提供優(yōu)質的服務,通過先進的通信和網絡技術,嚴格的管理和監(jiān)控措施,從而確保為用戶提供的服務的優(yōu)質和高效。三是樹立以客戶為中心的服務理念。利用現代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務質量和效率,同時企業(yè)內部機構設置、業(yè)務流程能夠滿足顧客需求導向要求,建立社會化服務體系,提高服務知曉率,并盡可能降低服務成本。
一是低碳環(huán)保產品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時,需要加強利用多種促銷手段,來進行全方位的促銷活動,使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息,從而增強用戶對企業(yè)的信任感,打造良好的企業(yè)形象,為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎。四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分,可掌握市場負荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。
(三)加強電力企業(yè)自身建設。
一是要優(yōu)化供電品質,提高供電品質的基礎是電網的建設與運行管理。二是要建立社會監(jiān)督渠道,加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經營思想,在信息技術支撐下,努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統升級,不斷提高對電力需求側的服務和管理水平,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業(yè)整體經濟效益的提高。
(四)創(chuàng)新企業(yè)的大客戶。
為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對性的服務,在現實營銷中進行細分。在細分之后,營銷人員能夠更懂得如何細致地創(chuàng)新產品、業(yè)務以及大客戶的自身需求。在特定的細分和穩(wěn)定的消費客戶,并且具有一定規(guī)模的效益時,企業(yè)就可能把握住業(yè)務創(chuàng)新的首要機遇。電力企業(yè)應對大客戶進行針對性的營銷策略研究,始終堅持市場的導向作用,對客戶進行深入的調查和了解,掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢,對競爭的市場局勢有所掌控,從容制定出有效的價格、營銷、和服務的競爭策略。
(五)組織創(chuàng)新。
營銷組織的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎是企業(yè)各項創(chuàng)新的保證。電力營銷必須貫穿于電力企業(yè)生產經營活動的全過程,并在各個環(huán)節(jié)建立有效的激勵機制、用人機制和分配機制。要以消費者為中心構建以市場為導向的專業(yè)營銷組織機構和以客戶服務中心為依托的優(yōu)質服務體系;建立一支知識結構合理政治素質、營銷技能全面,適應市場開發(fā)、引導消費和善于經營的營銷隊伍。
結語:
綜上所述,要重視對當前的電力營銷管理模式進行創(chuàng)新,以便可以在市場經濟體制改革不斷深入的環(huán)境下,保障電力市場實現穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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