店鋪年度工作計劃(精選14篇)

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店鋪年度工作計劃(精選14篇)
時間:2023-12-04 11:28:23     小編:字海

計劃不僅僅是一種思考的工具,它還可以幫助我們提高執(zhí)行力和效率。在制定計劃時,應該考慮到可能的變化和不確定性,制定應對策略和備選方案。下面是一些制定計劃時需要注意的常見陷阱和警示語,可以避免一些錯誤。

店鋪年度工作計劃篇一

1、以藥品質量為第一,保證人民群眾安全用藥,監(jiān)督普惠制實施,時刻考慮公司利益,耐心熱情做好本職工作,努力工作。

2、認真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,同時正確及時地向每一位員工傳達公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,從而起到橋梁作用。

3、為員工樹立榜樣。

4、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,訓練店員的專業(yè)知識(店長每天利用晨會時間訓練癥狀,結合癥狀學醫(yī),添加銷售技巧)。

5、培養(yǎng)忠誠的客戶

(1)記錄長期服藥患者的電話號碼、服藥姓名、服藥結束日期,會員日或店內有活動時打電話。

(2)加強員工對顧客的親情化服務,每天巡視店鋪,顧客離開后及時對服務不完善的顧客進行指導,每月評選服務標兵,并在店內進行宣傳,提高員工的服務積極性。

(3)增加治療藥物儲備,增加必要的品種,保持合理的庫存,每天安排2名銷售人員調配破碎的品種,避免因人為破碎店鋪而影響銷售。

6、加強與各部門的團結合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。

店鋪年度工作計劃篇二

1)確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域各個商品的美工工作。

2)細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。

2、營銷主體。

1)首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。

2)配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。

3)設置京挑客,精準通快車等活動,以此引進流量。

4)不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷。

3、配送及倉庫管理。

1)發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在12小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。

第1階段:店鋪開張期。

1)打造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設計理念丶顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)。

2)制定獨特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性。

3)制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣。

4)根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當季的sku數(shù)配比;pv丶uv丶轉化率丶客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。

5)基礎人員的學習及培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)。

6)利用軟件記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久)(如uv丶pv丶轉化率丶跳失率等)。

第2階段:店鋪成長期。

1)制定周期性的推廣計劃,分階段的'完成目標并分解指標。

2)根據(jù)店鋪pv丶uv丶轉化率丶客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性的進行店鋪診斷。

3)根據(jù)商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{整主推貨品,做出自己的爆款。

4)成長期的推廣以參加商城活動為主,折扣活動,滿減活動,團購、拼購、秒殺等(站內站外sns的推廣)。

5)策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。

6)根據(jù)工作情況,適當擴充團隊成員(增加專職推廣丶文案策劃丶數(shù)據(jù)分析丶客服美工等)。

1、創(chuàng)意拍攝和圖片處理。

都說賣產(chǎn)品,都說賣的圖片,從購買者的角度來看,好的圖片從感官上肯定能提升對商品的好感,根據(jù)產(chǎn)品特性丶產(chǎn)品定位,每款產(chǎn)品拍攝不少于八張照片。包括但不限于街拍棚拍丶環(huán)境內拍攝丶領口丶袖口丶吊牌丶細節(jié)等照片。

圖片處理符合京東對圖片尺寸丶像素丶大小的要求,根據(jù)產(chǎn)品特性以及用戶瀏覽習慣進行圖片處理。上傳至京東服務器之后,按產(chǎn)品特性進行分門別類的更新丶維護。

2、產(chǎn)品文案優(yōu)化。

顏色丶尺寸丶數(shù)量等銷售屬性外,產(chǎn)品描述將延伸至消費者利益點的突出丶產(chǎn)品使用人群的生活態(tài)度丶產(chǎn)品精工細作的流程等多個方面,以提升產(chǎn)品購買轉化率丶進一步傳播品牌文化。

3、京東平臺基礎排名規(guī)則優(yōu)化。

優(yōu)化寶貝描述關鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等。

4、關聯(lián)銷售優(yōu)化。

每件單品按照質地丶顏色丶相關搭配丶穿著場合丶其他同類產(chǎn)品等屬性關聯(lián)10件以上。

其他產(chǎn)品,以提升其他關聯(lián)產(chǎn)品的購買。

5、商城裝修丶優(yōu)化。

店鋪年度工作計劃篇三

簡化版內容包括:企業(yè)基本信息、認證信息、企業(yè)簡介。營業(yè)執(zhí)照圖片較難找,不包含在簡版內容中。錄入前,我們會審核該企業(yè)是否有注冊。

以下為后臺錄入舉例:

簡化版內容包括:產(chǎn)品名稱、關聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標簽、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品介紹、適用場景(如:夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。

以下為后臺錄入舉例:

產(chǎn)品簡介為產(chǎn)品簡要描述,一般要求在30字以內;產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細描述。

1、人力資源需求。

由確定的簡版店鋪和產(chǎn)品內容可推算每人每天滿負荷可錄15家(一個企業(yè)配一個產(chǎn)品),每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產(chǎn)品,但是五人每天還有其他工作要完成,并非滿負荷,推算下來五個人的錄店鋪速度相當于滿負荷的三個人,一個月的總工作量約為1000家?,F(xiàn)距離9000家的目標還有8350家左右,按目前的速度進行很難完成目標,大家商量決定利用暑假七八兩個月的時間招聘若干大學生,加快計劃完成的`速度,目前測算每個大學生每月可完成250家,計劃招聘5個大學生。

2、部門工作計劃。

根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標:

3、各部門工作協(xié)作。

要完成上述目標需要多部門的協(xié)作,現(xiàn)計劃如下:數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門:

店鋪年度工作計劃篇四

1、全面提升服務品質,實施“特色化服務”。服務品質提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及xx在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,xx早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在xx率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們xx一種特有的服務品質和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內容包括:xx發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

在xx年xx月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下,及時調整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造xx“特色化服務”,以真情鑄就服務!

店鋪年度工作計劃篇五

我覺得隨著店內名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,我們的店當于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個很大的困難,這么多人,我們的服務質量得不到保障,有很多顧客來了之后,沒有一個服務員跟隨導購,導致別人想試衣服,都無從下手,我們的服務存在極大的問題,對先來的客戶服務過度的周到,對后來的客戶卻無人問津,相差的確是大,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個規(guī)矩,員工工資實行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務質量讓我們員工們去考慮,我相信為了提成,他們能更好的服務于大家的。

二、員工方面。

我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時的專業(yè)性還是有點欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,不能做出正確的反應,很多事都需要顧客提醒,比如說顧客要試外套了,他們還站在一旁,這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來,搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,我決定在明年開始營業(yè)之前,先組織他們進行三天的培訓,這三天不營業(yè),損失我一個人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,沒有次品。

三、服裝方面。

我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因為品牌的名氣響大,畢竟是作為為數(shù)不多在電視上打過的服裝品牌,還是深得民心的,最關鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,并且屹立不倒就必須把品牌的質量做好,我是跟__服裝品牌公司簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,那位員工想到這種次品的的,跟我匯報一聲拿走就是,我會嚴格的審查服裝的質量,保證每一件賣出去的衣服,顧客都能穿的放心。

店鋪年度工作計劃篇六

簡化版內容包括:企業(yè)基本信息、認證信息、企業(yè)簡介。營業(yè)執(zhí)照圖片較難找,不包含在簡版內容中。錄入前,我們會審核該企業(yè)是否有注冊。

以下為后臺錄入舉例:

簡化版內容包括:產(chǎn)品名稱、關聯(lián)企業(yè)、產(chǎn)品圖片(至少一張)、產(chǎn)品標簽、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品介紹、適用場景(如:夏熱冬冷地區(qū)酒店照明系統(tǒng))。

以下為后臺錄入舉例:

產(chǎn)品簡介為產(chǎn)品簡要描述,一般要求在30字以內;產(chǎn)品介紹為產(chǎn)品詳細描述。

1、人力資源需求。

由確定的簡版店鋪和產(chǎn)品內容可推算每人每天滿負荷可錄15家(一個企業(yè)配一個產(chǎn)品),每人每月約可完成330家。目前共有五個人在錄入店鋪和產(chǎn)品,但是五人每天還有其他工作要完成,并非滿負荷,推算下來五個人的錄店鋪速度相當于滿負荷的三個人,一個月的總工作量約為1000家?,F(xiàn)距離9000家的目標還有8350家左右,按目前的速度進行很難完成目標,大家商量決定利用暑假七八兩個月的`時間招聘若干大學生,加快計劃完成的速度,目前測算每個大學生每月可完成250家,計劃招聘5個大學生。

根據(jù)目前以上情況現(xiàn)制定以下工作目標:

要完成上述目標需要多部門的協(xié)作,現(xiàn)計劃如下:數(shù)據(jù)信息與產(chǎn)品部門:

要完成9000家的計劃還需繼續(xù)搜集企業(yè)資源,目前約有4500家企業(yè)可錄入,至少還需要搜集4500家資源,目前急需確定一個資源搜集的大方向,在大方向確定后需要10天方可完成這4500家的搜集任務;人力資源部門:

店鋪年度工作計劃篇七

1.時間上的合理安排。

早上早點起來,這是養(yǎng)成一個好習慣的開始,如果每天晚一點每天晚一點,時間一長,人就會變的懶散。良好的工作習慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。

2、花一個小時的時間查看自己的店鋪。

以旁人的眼光多多查看自己的網(wǎng)店,是不有有哪個地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,有哪一些沒有上架的,哪一些是暢銷款,店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。

檢查訂單的發(fā)貨情況,有沒有漏發(fā)的訂單,有沒有拍了忘記付款的買家,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的,但是確實細節(jié)上至關重要的,平時閑時就做好,就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。

3、去論壇和淘寶活動上多多露臉。

經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎么在做的,多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,這樣店鋪就能有更多的機會了。

4、多向同行學習。

看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的,他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的,取長補短,找出自已的不足并進行相應的修改和調整。

5、每天對工作進行總結。

對店鋪一天的工作進行總結,可以寫給自己看,也可以寫在論壇上,真情實感不僅會提醒和勉勵自己,也會獲得一些逛論壇的人的關注。

6、主動出擊。

有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發(fā)掘,有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的??吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。

7、給自己的店鋪打廠告。

淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的,只要能耐心仔細的努力,就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!

上面的時間表,沒有執(zhí)行的先后順序,只是給大家把一個網(wǎng)店店長需要做的工作都列了出來,各位店長可以根據(jù)自己店鋪的情況,合適的分配時間,相信,只要大家做好了網(wǎng)店的各個細節(jié),那么就真的離成功不遠了。

【篇二】。

一:早上7點30分準時起床,10分鐘內洗刷好,20分鐘內“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。

二:8點準時坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外,更重要還有自己的工作,看看有哪個新聞是有商機可找的,例如一些特別的詞,再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章,讓大家分享。

三:9點。總結從新聞中的收獲,輸入個人“特別檔案”,待到適用時,能準確準時找到它。

四:9點30分更新店鋪上的內容。對有些以前的商品的內容能更改的就盡量更改。

五:12點休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等),然后準備午餐。

六:午餐后睡個小覺先。因為習慣了,所以時間大概都在一個小時左右。

七:2點30分,繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息,查看淘寶新聞等內容。

八:6點,和朋友出去運動運動:出去走走或去打打球等。

九:晚上有活動的話會和朋友們出去,如果沒事的話就陪陪家人聊天。

十:10點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結今天做了什么,收獲了什么。然后就睡覺去了。

網(wǎng)店掌柜很辛苦,掌柜很無奈,掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?!鄙畹?,不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然,可以過適合自己的生活,關健在于自己,但別忘了自個的身子。

店鋪年度工作計劃篇八

商家不要再傻傻地等顧客上門了,只局限于線下,無疑就是等死。

可以使用“得有店”快速布局線上獲客渠道,打造屬于自己的微信小程序,基于小程序強裂變屬性和豐富的營銷工具,能快速吸引線上顧客,結合運營手段,將顧客引流到店,沉淀私域客戶。

線上需要做推廣、做營銷才能吸引到一大波流量,而實體店是自帶天然流量優(yōu)勢的。

店鋪年度工作計劃篇九

早上早點起來,這是養(yǎng)成一個好習慣的開始,如果每天晚一點每天晚一點,時間一長,人就會變的懶散。良好的工作習慣是非常重要的,每天給自己規(guī)定一個時間準時起床。早點開始工作就會有更多的機會接到生意。做網(wǎng)店最需要的就是時間。

以旁人的'眼光多多查看自己的網(wǎng)店,是不有有哪個地方需要修改,店鋪的櫥窗物品是不是已經(jīng)滿了,有哪一些沒有上架的,哪一些是暢銷款,店鋪的顯眼位置應該放哪些物品。

檢查訂單的發(fā)貨情況,有沒有漏發(fā)的訂單,有沒有拍了忘記付款的買家,主動的詢問一下情況。還有成交完成的訂單是不是沒有給對方評價。這些工作雖然是瑣碎的,但是確實細節(jié)上至關重要的,平時閑時就做好,就不會發(fā)生忙時手忙腳亂的情況了。

經(jīng)常去淘寶論壇或者淘寶舉行的活動上逛逛,看看人家好的帖子和活動是怎么在做的,多多活躍在人多的地方。在學習了別人精華帖是怎么寫的以后,可以自己嘗試著發(fā)一些店鋪相關產(chǎn)品的帖子。提高店鋪知名度,知道你店鋪的人多了,就能提高店鋪的流量,這樣店鋪就能有更多的機會了。

看看同行的店鋪是怎么在經(jīng)營的,他們的裝修、物品的拍攝、櫥窗的陳列、還有店鋪的服務等等都是可以借鑒和學習的,取長補短,找出自已的不足并進行相應的修改和調整。

對店鋪一天的工作進行總結,可以寫給自己看,也可以寫在論壇上,真情實感不僅會提醒和勉勵自己,也會獲得一些逛論壇的人的關注。

有許多客戶不是自己上門的,需要自己去發(fā)掘,有針對性的去尋找。去淘寶打聽看看有哪些求購信息是有用的??吹角筚徃闼u產(chǎn)品一樣的時候,你就可以主動詢間和幫助別兒積極主動能給自己創(chuàng)造更多的機會。

淘寶上有很多方式和技巧是可以利用起來的,只要能耐心仔細的努力,就一定能將自己的店鋪做的和淘寶名店一樣!

店鋪年度工作計劃篇十

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫忙,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理本事。

如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應本事,理解本事強,組織本事精,溝通本事好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

我以往在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自我。

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下到達店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也僅有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何到達這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

1、要溝通:

經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時創(chuàng)造良好的條件。

2、要務實:

即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流:

經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內及店外自我所不明白并且與店內正常銷售息息相關的情景,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:

即任何未以往歷過的事情必須要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:

總結過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

店鋪年度工作計劃篇十一

五金日用主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型雜貨店。本鎮(zhèn)外來人口不斷增加而周邊雜貨店相對較少、經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢因而能迅速贏得了消費者的青睞。主要經(jīng)營五金日用雜貨等。

二、選址?

1、經(jīng)營面積40平方米。?

2、經(jīng)營選址。

在通鎮(zhèn)本街,相對人氣比較旺的地方,以此來達到自己的經(jīng)營贏利。

三、投資計劃。

1、投資理念。

為大眾提供便利購物條件。

為消費者提供優(yōu)質的服務為消費者提供適合的商品。

2、投資估算?

室內裝修2萬元,貨架及其他設施2萬元,入貨4萬元,周轉資金2萬元。

四、經(jīng)營理念。

1、符合目標消費者需求一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品主要講究庫存小周轉要快。

2、為消費者提供方便――就近的購買條件,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配比。

五、管理運營。

1、制度管理。

在五金日用雜貨的經(jīng)營過程中管理與效益是密切相關的因此制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

2、商品管理。

為維護本店的形象保證顧客在店內能買到合乎自己要求的新鮮的商品應制定相關商品采購及銷售制度。

3、庫存管理。

因五金日用雜貨的商品周轉量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷和提高商品的周轉率。

1.我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預算在20xx年7月中層進行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時間,如果需求量大我們一天工作18—20小時的工作時間,需求一般就按照一天10個小時工作日。

2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,家用電器散件等機械什件現(xiàn)在社會現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。

3.我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因為珠江三角洲等城市是工業(yè)化城市,需求量大。

4.雖然珠江三角洲競爭強烈,但是我們在質量上,技術上爭取更多的客戶的服務,我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。

店鋪年度工作計劃篇十二

一、目的:

為了抓住“五一”黃金周銷售機會,帶動新一輪的銷售高潮,大力度的提升和完成銷售目標,特此推出娛樂贈品,我們之所以推出娛樂贈品,源于旅游的風尚和激起兒時的回憶。贈品不是孤立的東西,它必須承載一定的功能和聯(lián)想。玩飛行棋、跳棋、軍棋、象棋在生活中是最常見又非常普及的一種娛樂休閑活動,加之又沒有年齡、性別、時間、地點的限定。如何讓消費者與我們的贈品產(chǎn)生聯(lián)想、使之品牌達到推廣和銷售的`目的?鑒于此我們一致選定了雙面棋作為五一節(jié)假日的促銷贈品來帶動銷售,同時禮品較低的成本價配發(fā)給大家!謝謝各位合作!

二、贈品:

雙面棋單價:6.5元/盒功能:每盒兩種棋。

三、主題:

轉動棋緣只要你來。

購物即送轉轉雙面棋(特價及配飾品除外)。

四、時間:

5月1日——5月9日。

五、范圍:

全國所有專賣店(特價店除外)。

六、宣傳品制作:

1、門口吊牌、a3pop、高架、矮架等(設計時以棋的功能和視覺強烈沖擊元素相配合)。

2、特制小海報(內容:買一送棋)。

3、導購員胸貼。

七、推廣要求:

形象——通過門口吊牌、a3pop、高架、矮架、等營造節(jié)日和促銷的氛圍。

人員——熟悉活動主題,士氣激昂。

店堂——店鋪環(huán)境:按照陳列要求,店鋪保持干凈、整齊。

音樂——播放一些節(jié)奏感強的音樂,營造賣場的節(jié)日和促銷氣氛以提高顧客的購買欲。

店鋪年度工作計劃篇十三

在這里我就直說推廣的大概框架。

一、先做好店鋪內在的完善,有了好的內在美才能吸引顧客,成就購買欲望。

1.寶貝名需要優(yōu)化,多用熱門的慣用搜索詞,調整寶貝上架時間使之購物高峰時間段分布,利用好櫥窗推薦,評價管理做下小廣告。(好多買家近點第一件事情就是關注評價)。

2.比如說打的旗號全場包郵就不應該出現(xiàn)不包郵產(chǎn)品(包裝盒為例)。

3.寶貝描述不夠詳盡,且圖片多重復,沒有美感,店內寶貝也沒有互相推廣(寶貝描述莫板等)。

4.既然新開店鋪就應該規(guī)劃好,主旺旺我覺得有必要和店名一致,客服旺旺名也弄的專業(yè)點(為了以后做大做強這個是必要的,要不然讓人覺得不專業(yè))且店名簡潔易記(去掉“精品”,甚至也不要“玉器”二字是不是能好點)。

5.周末不應該只接單不發(fā)貨,這樣會有買家反感,更會有買家流失,找遍淘寶恐怕沒有幾家這樣的,就是在現(xiàn)實中也沒有周末關門的。

6.店主。

寄語。

的圖片怎么看著有斷層,影響美觀。

7.為顧客開通vip購物。(例如購物滿多少即享有本店vip以后購物折扣。具體內用到時候再規(guī)劃)默認購物有禮品贈送,貼上禮品標簽。(有個規(guī)范就好)。

簡單觀察自我感覺,店內這些問題,新店也屬正常。

二、推廣方面有免費和收費兩塊。

1.收費推廣剛開始做,淘寶客和直通車就夠了,有些官方活動可以適當參加,畢竟開始沒有人氣先以人氣為主。(這兩點的詳細推廣就不做解釋大概費用每天50-100元,當然后期淘寶客成交率高了會有所提高但是銷量也有了明顯增高)。

2.加商盟,泡人氣互相推廣。搶淘金幣,發(fā)紅包,抵金券等。裝扮好店鋪的同時也要裝扮好個人空間,及時更新店鋪動態(tài),有活動要讓關注的老顧客第一時間知道。(收藏有禮,評價有禮,參加團購)等到一切運轉正常了加入閃電發(fā)貨等!(店鋪消保已加)。

3.免費推廣目前有微博,博客,各類網(wǎng)站(包括健康網(wǎng)站)等發(fā)博文,做廣告。這兩者都要經(jīng)常更新,原創(chuàng)文章,要是有連載的話就是質的博文,可以吸引回頭客。(主題都要和店鋪所售產(chǎn)品相關聯(lián),同時添加軟文即超鏈接)這就是大家所說的養(yǎng)博客。

4.論壇暫時可以不弄,因為大多數(shù)論壇都是限制等級的,不夠等級不能發(fā)鏈接及個性簽名。

5.利用好百度,搜搜,一淘等搜索引擎的問答平臺,淘寶幫派,江湖,論壇經(jīng)常露臉。(不能直接發(fā)布廣告會被刪帖)。

6.58同城,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng)等人氣較重的團購網(wǎng)站都可以發(fā)布信息。

7.現(xiàn)在的免費推廣網(wǎng)站就是美麗說和蘑菇街這兩個購物網(wǎng)站做好他們就成功了一半。

8.和其他店鋪互換友情鏈接,登陸各大搜索引擎,用旺旺,qq等即時聊天工具的群,(不要經(jīng)常亂發(fā)廣告,容易引起大家反感,會被屏蔽拉黑的,尤其旺旺。)。

以上是我大概總結的心的,當然要實施的話可能需要同事配合互動效果會很明顯。剛開業(yè)的店鋪沒什么流量,和信譽。所以需要時間來積累,不可能一下子有多少成績,前期所做的有可能只會帶來流量而沒有轉化率,就像做廣告收益需要時間,玉器行業(yè)我目前來說沒有接觸過,能達到多少預期目標不好說,且新店沒有信譽取信大家的因素也很多,(例如信譽,證書等)信譽我們開始可以讓身邊的朋友,幫忙刷一些。我相信經(jīng)過我們的努力互動3-4個月日均流量會達到400左右吧!轉化率能達到多少,目前我還不能肯定,當然這個還要跟店鋪的內在美,等很多列因素相關?。ㄖ挥型茝V遠遠不夠)同時我也很期待加入這個團隊,與公司一起成長,有信心經(jīng)過我們的努力會有更好的未來!說的比較籠統(tǒng)還請見諒!

店鋪年度工作計劃篇十四

1.商場__年銷售逐步上升,服務態(tài)度至關重要。

2.配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實行每日跟進,進行考核與監(jiān)督。

3.在上級領導的指導下,負責跟進每一次活動,令活動達到一定的效果。

4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識.講解.相關制度培訓與督導,上級是下級模范,我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI的員工非常團結和睦,我對任何人一視同仁,公平.公正.公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,__年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。

二.工作中做的不到位。

1.員工有時禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位。

2.有時在工作中沒按相關標準操作。

3.某一時段員工思想過于反常,,無法溝通,導致監(jiān)督力度不夠到位。

4.對會員的維護不夠服務化.精細化。處理問題經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,不斷學習提高自己的各項能力。

總之,__年,又是以今天作為一個起點,新目標.新挑戰(zhàn)。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排,虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領導.同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。

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