總結心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。那么怎樣才能寫出一篇有思想、有觀點、有深度的心得體會呢？首先，我們要從自身的角度出發(fā)，結合實際情況，將自己的見解和感受融入其中。其次，我們需要用簡明的語言表達出來，讓讀者能夠真正理解和感受到我們的心得體會。無論是學習還是工作，總結心得體會都是很重要的，以下是一些相關范文供大家參考。
合規(guī)操作學習心得體會篇一
近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學習活動，學習了信貸操作中8個案例，有成功化解風險的，也有操作不當風險加大成不良貸款的，結合平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會。
一、提高思想認識，提升自身覺悟，強化責任感，樹立正確的人生觀、價值觀。當前社會關系復雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴于律己，保持良好的生活作風，樹立正確的價值觀取向，杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習，遠離社會閑散人員，才能防患于未然，遠離違法犯罪。
二、加強規(guī)章制度的學習和理解，提升業(yè)務技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認識到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務、審批每一筆貸款，都要嚴格按照規(guī)章制度要求，認真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實性、有效性和完整性，準確把握好風險管控與收益的關系。因此，只有通過不斷學習規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風險識別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營財務與資產(chǎn)負債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗證，調(diào)查報告與實際情況失真，誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風險識別能力不足，導致未能及時發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責任心，強化規(guī)章制度在日常工作中的落實。細節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心，嚴格要求自己，注重細節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因為匆忙，放松對一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認真審核，深入開展實地調(diào)查，都能有效識別。
戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對此類客戶進行包裝、偽造虛假經(jīng)營項目，進行貸款申請，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識不足，辦理業(yè)務憑經(jīng)驗，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅持合規(guī)，更加努力地學習各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務禁止類行為規(guī)定，將制度應用到實際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
201x.11.27。
合規(guī)操作學習心得體會篇二
作為一個職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;.
從我做起合規(guī)操作心得體會
建設銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺。
決策者能夠高瞻遠矚，抓住市場動向，不失時機地制訂新的政策，讓建設銀行的業(yè)務有了突飛猛進的發(fā)展。
一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行，沒有規(guī)矩不成方圓，建設銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務、開發(fā)新產(chǎn)品的同時，更不忘風險無時不在的行業(yè)特點，制訂相應的政策防范風險，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
做事情要合規(guī)，作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中，作為服務窗口的一名員工，心中要牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨，嚴格按照規(guī)范化操作中的“九步服務”來接待每一位客戶。
記得一次給一位客戶辦理業(yè)務，進來的時候是有一點火氣的，我嚴格按照規(guī)范化服務中的標準去做，但一直都沒能緩解客戶的情緒，直到客戶辦理完業(yè)務，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶后將存折雙手遞給客戶，客戶轉身要走時，又回過頭來，微笑著看著我，說了一聲謝謝，我也朝客戶微笑道：不客氣，并且目送客戶滿意輕松地離開柜臺。
規(guī)范化對于每位員工來說都不能只是口頭上的，或是寫在書面上的，而是要求我們切實運用到實際中去，或許在實施過程中，我們會遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會發(fā)現(xiàn)它其實并不難。
讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個更高的起點。
銀行服務窗口員工合規(guī)操作體會
銀行服務窗口員工合規(guī)操作體會合規(guī)操作從我做起，優(yōu)質服務真心付出金融業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，建設銀行的成功上市，并且在業(yè)務上突飛猛進的發(fā)展，都離不開一系列新政策的出臺。
在一個風險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。
要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展，作為前臺員工必須堅守規(guī)章制度，熟悉各項業(yè)務流程，做到防范風險，人人有責，合規(guī)操作，從我做起。
工作處處有風險，慎重認真最重要。
作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責與權限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實防范操作風險，讓我們行的各項業(yè)務得到健康的發(fā)展。
并存了1000萬的定期存款，這些都是與我們行領導、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出，優(yōu)質的服務并不僅僅只是一張笑臉，它關鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?，從客戶利益出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報。
我們銀行的服務工作一方面要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風險，保證資金安全;另一方面，要用真心對待客戶。
有了客戶的支持，銀行才得生存和發(fā)展。
銀行合規(guī)管理心得體會
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動的精神，在分行相關部門的宣傳、組織和動員下，我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。
通過這次主題教育活動，進一步提高了我的風險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。
南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。
作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。
因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
加強對銀行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。
版權聲明：依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權禁止用作商業(yè)用途，轉載請注明出處。
每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。
正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。
我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
合規(guī)操作學習心得體會篇三
近年來，我國農(nóng)村住房問題得到了高度重視，政府出臺了一系列的政策措施，旨在解決農(nóng)村住房問題，改善農(nóng)民居住條件。作為農(nóng)村住房改革的參與者，我深感農(nóng)村住房改革將促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民生活品質的提高。在實踐中，我總結出了一些農(nóng)住合規(guī)操作心得，希望能對農(nóng)村住房改革有所促進。
首先，政府部門應注重農(nóng)村住房改革的宣傳工作。由于農(nóng)村居民多以傳統(tǒng)的方式居住，對新的政策措施充滿了疑惑和困惑。因此，政府部門應加大宣傳力度，通過各種媒體渠道向農(nóng)民普及農(nóng)住合規(guī)的相關政策，解答農(nóng)民的疑問，提高農(nóng)民的意識和參與度。
其次，要加強對農(nóng)村住房改革的培訓力度。農(nóng)民對住房改革的法規(guī)以及具體操作方法了解較少，容易產(chǎn)生誤解和不合規(guī)操作。政府可以組織相關部門開展培訓活動，向農(nóng)民介紹農(nóng)村住房改革的內(nèi)容和要求，引導農(nóng)民正確使用住房改革政策，提高住房改革的效果。
第三，加大政府對農(nóng)村住房改革的扶持力度。農(nóng)民普遍經(jīng)濟狀況相對較差，對于住房改革的投入能力有限。政府可以通過減免相關納稅和提供貸款等措施，幫助農(nóng)民解決住房改革中的經(jīng)濟問題，確保住房改革能夠順利進行。
第四，加強監(jiān)督和懲罰力度。農(nóng)住合規(guī)操作中存在著一些違法違規(guī)行為，這給農(nóng)村住房改革帶來了許多問題。政府應建立健全農(nóng)住合規(guī)操作監(jiān)督機制，及時發(fā)現(xiàn)并懲罰違法違規(guī)行為，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進行。
最后，要重視農(nóng)村住房改革的整體規(guī)劃。農(nóng)村住房改革是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要全面考慮農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)民的實際情況。政府應加強與相關部門的協(xié)調(diào)，制定科學合理的農(nóng)村住房改革規(guī)劃，確保住房改革與農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展相互促進。
在農(nóng)民參與農(nóng)村住房改革的過程中，我們深切感受到住房改革對農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民生活品質的提高有著積極的影響。通過農(nóng)住合規(guī)操作心得的總結，我們可以更好地解決住房改革中的問題，促進住房改革工作的順利進行。相信通過我們的共同努力，農(nóng)村住房改革將取得更大的成效，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民生活品質的提高做出更大的貢獻。
(1200字)。
合規(guī)操作學習心得體會篇四
第一段：引言（150字）。
學習是每個人成長和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而良好的學習操作方式對于提高學習效率和品質非常重要。我曾經(jīng)在學習的過程中一直在不斷探索和總結學習的操作心得。通過實踐和反思，我逐漸摸索出一套適合自己的學習操作方式。本文將從制定學習計劃、培養(yǎng)良好的學習習慣、充分利用學習資源、主動參與討論和堅持復習與鞏固五個方面分享我的學習操作心得和體會。
第二段：制定學習計劃（250字）。
學習計劃對于學習的規(guī)劃和組織至關重要。在制定學習計劃時，我首先會明確學習的目標和目標所需要的時間。然后，我會根據(jù)每天的時間和任務的重要性制定詳細的學習計劃，確保每個學習任務都有合理的時間安排。此外，我也會設定一些小的目標，以增加學習的動力和成就感。在制定學習計劃的過程中，我還會充分考慮自己的學習風格和特點，選擇適合自己的學習方式和策略。
第三段：培養(yǎng)良好的學習習慣（250字）。
良好的學習習慣對于提高學習效率和質量至關重要。我意識到，保持專注和集中注意力是培養(yǎng)良好學習習慣的關鍵。因此，我會為自己營造一個適合學習的環(huán)境，減少外界的干擾和誘惑。同時，我會合理安排學習時間，保證充足的休息和睡眠，以提升自己的學習狀態(tài)和精力。此外，我還會定期進行自我反思，總結自己的學習情況和進展，并根據(jù)反思的結果調(diào)整和改進自己的學習習慣。
第四段：充分利用學習資源（250字）。
學習資源的充分利用對于學習操作的效果和質量起到了至關重要的作用。在我學習的過程中，我會積極利用學校和網(wǎng)絡等資源。學校圖書館是我常去的地方，我會選擇適合自己學習的參考書并進行深入學習。此外，我還會積極參與學校組織的學術講座和討論會等活動，增加自己的知識面和見解。網(wǎng)絡資源對于學習也非常重要，我會充分利用網(wǎng)絡搜索引擎，尋找并獲取相關的學習資料和資源。
第五段：主動參與討論和堅持復習與鞏固（300字）。
在學習中，主動參與討論是提高學習效果的重要手段之一。我會積極參與課堂上的討論和交流，與同學和老師共同思考和解決問題。通過討論，我不僅可以加深對知識點的理解和掌握，還可以提高自己的思辨能力和表達能力。此外，我還會堅持復習與鞏固學習內(nèi)容。復習不僅可以幫助我加深對知識點的記憶，還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和漏洞。為了更好地鞏固學習內(nèi)容，我會制定復習計劃，定期回顧已學內(nèi)容，并進行錯題整理和筆記的總結。
總結（200字）。
通過不斷地實踐和總結，我逐漸摸索出適合自己的學習操作方式。制定學習計劃、培養(yǎng)良好的學習習慣、充分利用學習資源、主動參與討論和堅持復習與鞏固等方面的經(jīng)驗，都對我的學習效果和質量起到了很大的幫助。在今后的學習過程中，我會繼續(xù)堅持并改進這些學習操作方式，以提高自己的學習能力和品質。學習是一條漫長的道路，只有在持之以恒的學習操作中，我們才能不斷進步和成長。
合規(guī)操作學習心得體會篇五
健全的合規(guī)風險管理機制，成熟的合規(guī)文化，是構建銀行有效的'內(nèi)部控制機制的基礎和核心，從而也為健全銀行內(nèi)控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。至此要構建未來和諧的農(nóng)行，就要積極倡導合規(guī)文化，認真學習“三個指引”做到“常練為政之功，常修為政之德，常思貪欲之害”，不斷提高自身綜合素質和執(zhí)行能力。通過此次教育學習活動，使我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此次學習活動的心得總結幾點體會。
在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
隨著全球化進程的加快，國內(nèi)外金融競爭日趨激烈，銀行業(yè)合規(guī)文化建設勢在必行。我行剛成立上市，面臨更加復雜及嚴峻的挑戰(zhàn)，要想在萬眾矚目中做到“讓國家滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓員工滿意”，將我行建設成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)，合規(guī)文化建設不容懈怠。
為防范金融風險，保證我行穩(wěn)健經(jīng)營，確保各項業(yè)務流程合法合規(guī)，我行高度重視合規(guī)文化建設。長期以來，我行踐行“細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)”的理念，加強內(nèi)控管理，狠抓案件防控工作，定期不定期檢查合法合規(guī)操作。但遺憾的是，我行仍然有小部分員工合規(guī)風險意識淡薄，工作中貪圖自身方便隨意發(fā)揮，一方面影響了工作效率和工作質量，容易產(chǎn)生操作風險，損害自身和客戶利益。另一方面，影響了我行專業(yè)化操作，破壞我行公眾銀行形象。
合規(guī)操作學習心得體會篇六
在合規(guī)系列學習活動中當我看到一件件銀行內(nèi)部大案時看到，我內(nèi)心震動非常大，一是在銀行嚴格規(guī)范管理、加快有效發(fā)展的今天，出現(xiàn)這種操作風險的事，說明在三令五申不斷灌輸制度的今天，部分員工仍沒有認真、審慎、規(guī)范、辦理每一項業(yè)務，沒有認真履行自己的職責，造成風險。二是在制度執(zhí)行力上執(zhí)行不力，自律監(jiān)管不嚴、監(jiān)督檢查不細、釀成此事發(fā)生；三是通過學習，使我深刻地認識到了只有嚴格內(nèi)控制度，認真履行自己的崗位職責，按照業(yè)務操作流程辦理業(yè)務，才能從根本上改變會計基礎工作薄弱局面，不斷提高會計基礎工作質量，嚴格防范、有效控制會計操作風險。
通過這次學習活動，要讓制度形成自覺行動，制度決定行動、細節(jié)決定成敗，操作環(huán)節(jié)是我行必須高度警惕的案件高發(fā)區(qū)，對一系列措施、各項規(guī)章制度，每個操作人員只有不折不扣把這些措施和規(guī)章制度貫徹到位、落實到位執(zhí)行到位，才能有效控制風險。這次事件敲響警鐘，不嚴格按章操作，不嚴格授權管理，不嚴格履崗履責，對國家財產(chǎn)、個人財產(chǎn)都造成了不應有的損失，通過這件事，我們看到還有一些柜員在辦理業(yè)務時缺乏責任心，嚴重違規(guī)操作，對外開具存單時沒有按照規(guī)章制度進行認真審核審查，導致重大風險隱患的發(fā)生；會計主管履責不到位，特別是在多次查庫的情況下仍沒有引起高度的警覺和重視，結果造成重大風險隱患的發(fā)生。
作為一名銀行員工提高風險防范是自己神圣天職，緊緊圍繞嚴格管理和有效發(fā)站展兩大主題，貫徹落實“嚴格、精細、規(guī)范、求實”的財會工作指導思想，把發(fā)現(xiàn)問題、揭示問題、防范案件作為自己重要任務，提高風險防范意識就是強化內(nèi)控制度，只有健全會計內(nèi)部控制制度，才能減少銀行會計風險，保證銀行各級管理人員及時發(fā)現(xiàn)各種風險和隱患，及早采取措施防范風險，最大程度地減少損失。因此，提高風險防范意識，加強內(nèi)部控制是防范銀行會計風險的有力措施之一，應分別從以下幾個方面加強內(nèi)控制度建設。
（一）手工操作內(nèi)部控制制度，應結合各行勞務組合情況，規(guī)范會計憑證的傳遞及賬務處理程序，規(guī)定每個工作點應完成的任務，在賬務處理程序中選擇關鍵控制點，通過賬賬、賬實、賬證各自是否相符，保證數(shù)據(jù)的正確性，堵塞漏洞，主要表現(xiàn)在：
1、建立完善的操作崗位責任制度和規(guī)范的崗位管理措施。要建立會計柜臺監(jiān)督制度，嚴把憑證入口關，嚴格審核接收各項業(yè)務，杜絕假、變造憑證進入；要嚴把憑證處理入賬關，認真審查辦理的各項業(yè)務；要嚴把憑證出口關，嚴格審查出口憑證的真實性。
2、建立人員崗位輪換制度。要害崗位是產(chǎn)生風險的敏感部位，長期一人操作極易造成風險隱患，因此，有關崗位人員必須定期輪崗和強制休假，不能搞“一貫制”。同時要對工作適時進行考評，充分調(diào)動人員的工作積極性，為化解和防范風險奠定基礎。
（二）加快電算化進程，充分發(fā)揮其在事先預測、事中控制、事后監(jiān)督的作用。根據(jù)各種金融法律規(guī)范，加強對相關業(yè)務操作時的授權、抹賬、審核審查的風險防范。
做為郵政銀行員工中的一員，我們應該在工作中認真履行崗位職責，認真審核每一筆業(yè)務，特別是落實“五個嚴禁”的工作是否到位，以此增強案件防范意識，增強防范案件的主動性和責任感。
1、思想上高度重視，進一步增強履職履責意識。要從思想上真正認識到做好財會工作的重要性、關鍵性，不斷強化自律監(jiān)管意識；充分認識到內(nèi)部工作在我行的重要地位，鞏固一道防線，本著對上（黨委）負責、對下（支行網(wǎng)點）工作負責的態(tài)度，充分發(fā)揮才能，增強責任意識，干好工作意識，強化制度意識，熟識制度意識，真正做到為基層服務，為業(yè)務服務意識。
2、不斷加強學習，進一步提高履責能力，不斷提高業(yè)務技能。只有不斷加強學習，增長知識，提高自身素質，才能有興行之策；只有在工作中不斷地學習理論知識，才能來指導實踐，我們的工作才能越做越好，要從差錯事件中汲取教訓，從榜樣中學習經(jīng)驗；貫徹落實各項規(guī)章、制度、法規(guī)，認真學習上級行下發(fā)的文件材料，領會領會精神，才能不斷提高業(yè)務能力，在工作中做到快速反應，提高工作效率。
3、嚴格要求自己，樹立愛行之心，報行之志。只有嚴格按照規(guī)定程序辦理，認真監(jiān)管工作中的每一環(huán)節(jié)，使風險消滅在萌芽狀態(tài)，常言說：世上無難事，就怕“認真”二字，“千里之堤，潰于蟻穴”，所以，事無具細，都要認真對待，只有嚴格要求，才能做到亡羊補牢，防患于未然。時刻做到自我警示、自我把握，以頑強的拼搏精神，以昂揚向上的工作作風，轉變思想觀念，真正做到愛崗敬業(yè)，特別是落實“五個嚴禁”的工作是否到位，圓滿完成各項工作任務。
合規(guī)操作學習心得體會篇七
第一段：引言（200字）。
在現(xiàn)代社會，學習成為了每個人不可逃避的任務。然而，學習的過程卻并不是一帆風順的，尤其是對于那些缺乏學習方法和技巧的人來說。然而，通過不斷的嘗試和總結，我們可以找到適合自己的學習方式，從而提高學習效率和質量。在本文中，我將分享我在學習操作中的心得體會，希望對大家在日常學習生活中有所幫助。
第二段：制定明確的學習目標（200字）。
在學習中，制定明確的學習目標是非常重要的。首先，明確的學習目標能夠讓我們有目標性地學習，可以使我們在學習中保持主動性和積極性。其次，明確的學習目標能夠幫助我們合理規(guī)劃學習時間和學習內(nèi)容，避免盲目學習和浪費時間。最后，明確的學習目標還能夠評估自己的學習效果，及時調(diào)整學習策略。因此，我在學習中始終堅持制定明確的學習目標，并將其分解為小目標逐步實現(xiàn)，取得了良好的效果。
第三段：合理安排學習時間（200字）。
學習時間的合理安排對于學習的效果至關重要。首先，根據(jù)個人習慣和特點，確定自己的學習高峰期。我是個夜貓子，晚上的學習效果明顯好于白天。因此，我通常將重要的學習任務安排在晚上完成。其次，掌握好學習的節(jié)奏和時間分配。在學習過程中，時間管理非常關鍵。我通過制定學習計劃，將學習任務分解為小任務，并設定合理的時間限制來控制學習進度。最后，合理安排學習與休息的時間比例。學習要有度，過度學習容易導致學習疲勞和效果下降。因此，我每隔一段時間會休息一會，放松身心，保持學習的積極性。
第四段：靈活運用學習方法（200字）。
學習方法的選擇和運用對于學習效果有著重要影響。首先，了解自己的學習方式和傾向。有的人喜歡閱讀，有的人喜歡聽講座，而有的人則喜歡實踐和動手操作。因此，我們需要根據(jù)自己的特點選擇適合自己的學習方式，并借助其他方式進行輔助。其次，運用多種學習方法進行學習。多種學習方法相互補充，能夠全面提高學習效果。我通常采用閱讀、聽講座和實踐相結合的方式進行學習，通過理論的學習和實踐的操作相結合，能夠更好地掌握知識和技能。最后，定期總結和歸納所學知識。在學習過程中，通過總結和歸納所學知識，不僅能夠強化記憶，還能夠提高對知識的理解和運用能力。
第五段：持之以恒，不斷改進（200字）。
學習是一個長期的過程，需要持之以恒，不斷努力和改進。在學習中，我始終堅持著這一原則。我相信只有通過不斷地努力和改進，才能夠在學習中不斷提高，取得更好的成績。因此，我從不放棄學習的機會，積極參加各類學習培訓和講座，并且不斷反思和總結自己的學習方法和效果，及時調(diào)整學習策略，保持學習的動力和激情。長期以來，我通過持之以恒和不斷改進的態(tài)度，取得了顯著的學習成果，也感受到了學習給我?guī)淼臒o限樂趣和成就感。
總結（100字）。
通過合理安排學習時間、制定明確的學習目標，還有靈活運用學習方法和堅持不懈的努力，我們可以提高學習效果和質量。每個人都是獨特的，因此我們需要找到適合自己的學習方式和方法，不斷改進和優(yōu)化，不斷提高自己的學習能力。相信只要有恒心和毅力，我們都能夠取得優(yōu)異的學習成果。
合規(guī)操作學習心得體會篇八
最近我通過認真學習文件，進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質，增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習，提高風險防范意識，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度，從自身做起，增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
位客戶，比如在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結算等現(xiàn)象，但作為前臺人員，我們要提供服務也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質服務。
總之，我們銀行的服務工作必須要要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風險，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質服務，把我們各項工作做好。
合規(guī)操作學習心得體會篇九
范文一：
《從我做起合規(guī)操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識，建立良好的道德誠信標準，增強內(nèi)部會計控制及風險防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行湖口縣支行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內(nèi)開展從我做起，合規(guī)操作專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識；切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生；樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強維護農(nóng)業(yè)銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。
我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內(nèi)容包括：一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規(guī)章進行學習，學習內(nèi)容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務書為主，做好學習記錄和筆記。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫1篇以從我做起，合規(guī)操作為主題的學習心得。二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合自學和案件防范與治理的合規(guī)文化，深入排查會計業(yè)務風險點，查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。驗收階段活動內(nèi)容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內(nèi)容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。二是檢查、抽查學習筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可頁腳..頁眉.能。要把以客戶為中心的理念貫穿于我們工作的始終?；A牢固，穩(wěn)如泰山；基礎不牢，地動山搖。風險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。
范文二：
案件陰霾尚未散盡，分行又出現(xiàn)違規(guī)事件，讓我們剛剛平靜的行又進入到緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，在為我們的同事感到惋惜的同時，更多的是對置法律法規(guī)于不顧的那些員工們的行為感到痛心，他們這種對家庭對事業(yè)對同事對領導極度不負責任的冒險行為必將受到法律的嚴懲。作為基層支行的行長，深切感受到風險無處不在，責任重于泰山，壓力巨大，我們既是風險控制的監(jiān)督執(zhí)行者又是上級行重點監(jiān)控的對象，責任和使命要求我必須盡職盡責盡心盡力，否則一但出現(xiàn)問題將無法向上級和員工交待。
那些違規(guī)違法員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識、缺乏對違法犯罪后果的足夠認識。銀行業(yè)務的發(fā)展和員工自身素質的提高離不開科學理論的指引，離不開科學文化的武裝，因此我們必須要牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念，注重提高學習能力。圍繞科學發(fā)展觀的要求，努力學習金融業(yè)務、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、科學技術、經(jīng)營管理和股份制治理機制等方面的知識，不斷提高自身素質和能力，掌握適應中行改革發(fā)展需要的技能和本領，成為本職崗位的行家里手。同時堅定理想信念，注意改造世界觀、人生觀和價值觀。
我認為要做一名遵章守紀的員工，關鍵要樹立四種意識，做到兩個加強。四種意識：一是合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習；二是責任意識，應本著對事業(yè)負責任、對同志負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務要頁腳..頁眉.認真審核各項要素；三是監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督別人不犯錯誤；四是保密意識，要作好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰；二要加強工作作風建設，要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。始終做到把困難留給自己，方便留給別人。吃苦在前、享樂在后，克已奉公、多做貢獻。在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。
頁腳.
合規(guī)操作學習心得體會篇十
隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的法律法規(guī)和監(jiān)管要求越來越多。為了確保企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)合規(guī)操作指引成為了必不可少的工具。本文將分享一些個人的心得體會，以期為企業(yè)合規(guī)操作提供有益的參考。
首先，企業(yè)合規(guī)操作指引對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要。合規(guī)操作指引不僅包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，還涉及到公司與外部合作伙伴、員工與客戶之間的合作。一個良好的合規(guī)操作指引可以幫助企業(yè)建立起一個透明、職業(yè)化的企業(yè)文化，提升員工的紀律意識，確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。對于員工來說，合規(guī)操作指引也能夠提供明確的行為準則，幫助他們做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。
其次，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與實際情況相結合。盡管合規(guī)操作指引中的規(guī)定可能是在法律法規(guī)的基礎上制定的，但企業(yè)還是需要根據(jù)自身的實際情況進行調(diào)整和完善。每個企業(yè)的經(jīng)營模式、行業(yè)特點、企業(yè)文化都是不同的，因此合規(guī)操作指引也應該根據(jù)企業(yè)的實際情況來進行定制。只有這樣，企業(yè)才能更好地適應市場和法律環(huán)境的變化，避免因為合規(guī)操作不當而帶來的風險。
第三，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與員工共同成長。合規(guī)操作指引不僅僅是一份規(guī)章制度，更是企業(yè)文化建設的一部分。企業(yè)需要通過宣講、培訓、考核等方式，將合規(guī)操作指引滲透到員工的思想中，讓員工自覺地遵循合規(guī)操作指引。與此同時，企業(yè)也需要不斷地傾聽員工的反饋和建議，不斷改進和完善合規(guī)操作指引，確保它能夠真正起到引導員工行為的作用。
第四，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與外部合作伙伴建立合作關系。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，企業(yè)往往需要與許多外部合作伙伴進行合作。在與這些合作伙伴建立合作關系之前，企業(yè)應該對其進行嚴格的盡職調(diào)查，確保其合規(guī)操作和商業(yè)道德符合企業(yè)的要求。企業(yè)也應該在合同中明確合作伙伴的合規(guī)要求，以規(guī)范雙方的行為，并建立起合作伙伴的互信機制，確保合作能夠順利進行。
最后，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與監(jiān)管機構建立合作關系。企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和執(zhí)行需要與相關的監(jiān)管機構進行有效的溝通與合作。只有與監(jiān)管機構保持密切的聯(lián)系，及時了解最新的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，企業(yè)才能做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。同時，在企業(yè)遇到問題或者發(fā)生違規(guī)行為時，及時向監(jiān)管機構報告和取得協(xié)助，也是企業(yè)合規(guī)操作的重要環(huán)節(jié)。
總之，企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)發(fā)展的基石。通過與實際情況相結合、與員工共同成長、與外部合作伙伴建立合作關系和與監(jiān)管機構建立合作關系，企業(yè)可以更好地保證自身的合規(guī)操作，減少違法違規(guī)的風險，為企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展提供保障。因此，企業(yè)合規(guī)操作指引應該被視為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，并得到足夠的重視和實施。
合規(guī)操作學習心得體會篇十一
20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點xx萬元，比年初凈增xx萬元，日均存款xx萬元，儲蓄存款凈增xx萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結如下：
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工。心得體會范文錦集在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市xxxx的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網(wǎng)訊進行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、xx不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，范文寫作將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的'服務自覺性；二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務__萬，取得了萬經(jīng)濟效益。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作今年8月，x紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的x大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
合規(guī)操作學習心得體會篇十二
第一段：引言（約200字）。
加油站是人們生活不可或缺的一部分，在保障我們?nèi)粘３鲂斜憷耐瑫r也需要我們加油站工作人員合規(guī)操作。作為一名加油站工作人員，我深深意識到合規(guī)操作的重要性。通過不斷學習和實踐，我總結出一些心得體會，希望與大家分享。
第二段：合規(guī)操作的重要性（約200字）。
合規(guī)操作是確保加油站安全運行和顧客利益的基礎。如何正確管理和操作加油機、儲油罐、配電系統(tǒng)等關鍵設施，保障油氣質量安全、運行過程中的環(huán)境保護，預防和控制事故風險，是我們每個加油站工作人員必須具備的素質。只有做到合規(guī)操作，我們才能有效維護加油站的正常運營，提供安全和優(yōu)質的服務。
第三段：有效的合規(guī)操作方法（約400字）。
第一，加強學習和培訓。我們每個加油站工作人員都應不斷學習新的法規(guī)政策、技術標準等，隨時了解和掌握加油站的各項管理規(guī)定。在合規(guī)操作中，我們應加強培訓，提高工作人員的業(yè)務水平。第二，建立規(guī)范操作流程。制定詳細的操作規(guī)程，明確每個操作環(huán)節(jié)的注意事項和執(zhí)行標準，確保操作過程的規(guī)范性與一致性。第三，加強安全意識培養(yǎng)。建立健全的安全教育和培訓制度，增強員工對安全風險的認識和預防意識，做到事前預防，事中響應，事后問責。第四，嚴格執(zhí)行標準操作。操作員要保持高度的責任心和敬業(yè)精神，嚴格按照規(guī)程要求操作，杜絕違章操作和違規(guī)違紀行為。
第四段：合規(guī)操作的益處（約200字）。
合規(guī)操作帶來的好處是顯而易見的。首先，合規(guī)操作有助于提高工作效率。規(guī)范的操作流程和標準化的操作程序可以避免繁瑣的手續(xù)和重復的操作，減少錯誤和糾正的時間和成本。其次，合規(guī)操作有助于提高顧客滿意度。安全、快速、便捷的服務將贏得顧客的認可和信任，提升加油站的形象和口碑。最后，合規(guī)操作有助于降低事故風險。通過合規(guī)操作，可以有效預防和減少事故的發(fā)生，保障員工和顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。
第五段：結語（約200字）。
作為一名加油站工作人員，我在實踐中體會到合規(guī)操作的重要性，也深切認識到合規(guī)操作帶來的益處。只有不斷學習和總結，不斷提高自身的素質和綜合能力，才能做好合規(guī)操作工作。作為加油站工作人員，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我，為保障加油站的安全運營和顧客滿意度而不懈努力。
（注：以上為人工寫作，僅供參考，實際文章請根據(jù)要求進行修改。）。
合規(guī)操作學習心得體會篇十三
在當前日益復雜和多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)合規(guī)意識的覺醒和操作指引的制定變得尤為重要。企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)為確保其經(jīng)營活動合法、合規(guī)、透明和可持續(xù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)定和流程。在實踐中，我深切體會到企業(yè)合規(guī)操作指引的重要性，通過合規(guī)操作指引的執(zhí)行，企業(yè)能夠降低法律風險、保護企業(yè)利益、優(yōu)化內(nèi)部管理和提升企業(yè)公信力。
第二段：法律合規(guī)的必要性。
企業(yè)合規(guī)是企業(yè)應對法律風險的重要手段。在現(xiàn)代法律體系下，企業(yè)必須合法經(jīng)營，遵紀守法，否則將面臨巨大的法律風險。合規(guī)操作指引則是對法律要求進行具體細化的方式，通過明確規(guī)定企業(yè)行為準則和流程，規(guī)避法律漏洞和違規(guī)風險，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。
企業(yè)合規(guī)操作指引有助于提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和規(guī)范性。指引可以明確員工職責和權限，標準化工作流程，減少錯誤和疏漏，并通過明確的違規(guī)懲罰機制來警示和約束員工。指引還可以加強企業(yè)對外部合作伙伴的管理，明確雙方的權利和義務，提高合作伙伴間的合作效率和信任度。此外，合規(guī)操作指引的執(zhí)行還能增強企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，提升企業(yè)公信力，為企業(yè)贏得更多合作機會。
然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引并非易事。首先，不同行業(yè)、地區(qū)和國家的法律法規(guī)存在差異，企業(yè)需要投入大量時間和精力來了解和適應當?shù)胤森h(huán)境。其次，由于企業(yè)內(nèi)部各個部門的異質性，制定一個適用于全公司的合規(guī)操作指引需要考慮各個方面的利益。最后，合規(guī)操作指引的執(zhí)行需要建立有效的內(nèi)部監(jiān)控機制，確保指引的有效執(zhí)行和違規(guī)行為的及時發(fā)現(xiàn)和處理。
第五段：結語。
在當今全球化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)合規(guī)意識和合規(guī)操作指引已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。通過制定和有效執(zhí)行合規(guī)操作指引，企業(yè)能夠降低法律風險、規(guī)范內(nèi)部管理、提升企業(yè)公信力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引也面臨挑戰(zhàn)，需要企業(yè)投入大量的時間和精力。只有不斷完善和提升合規(guī)操作指引，才能讓企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
合規(guī)操作學習心得體會篇十四
農(nóng)住合規(guī)操作是指在農(nóng)村集體經(jīng)濟組織建設農(nóng)民宿、農(nóng)家樂等農(nóng)村旅游項目的過程中，根據(jù)相關法規(guī)和規(guī)定進行的合法合規(guī)操作。農(nóng)村旅游是當前農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的熱點領域，但是由于缺乏相關法律法規(guī)和操作經(jīng)驗，導致一些農(nóng)村旅游項目存在安全隱患和管理混亂的問題。因此，本文將探討農(nóng)住合規(guī)操作的經(jīng)驗和體會，以期能夠為農(nóng)村旅游的健康發(fā)展提供參考。
二段：加強政策宣傳，提高合規(guī)意識。
農(nóng)住合規(guī)操作的第一步是加強政策宣傳，讓農(nóng)民了解相關法規(guī)和操作要求。在宣傳過程中，可以開展政策解讀會、培訓班等形式，向農(nóng)民詳細介紹法律法規(guī)的內(nèi)容和操作要點。此外，還可以通過宣傳手冊、宣傳大字報等形式，將相關政策宣傳到農(nóng)民群眾中去。這樣可以大大提高農(nóng)民的合規(guī)意識，讓他們在農(nóng)住合規(guī)操作中不再盲目行事。
三段：建立健全操作機制，確保合規(guī)作業(yè)。
農(nóng)住合規(guī)操作的第二步是建立健全的操作機制，以確保農(nóng)民的合規(guī)作業(yè)。首先，要制定具體的操作規(guī)程和管理辦法，明確每個環(huán)節(jié)的操作程序和責任分工。其次，要建立健全的監(jiān)督機制，加強對農(nóng)民操作的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不合規(guī)的行為。最后，要加強對農(nóng)住項目的評估和驗收，提高合規(guī)操作的質量和水平。通過上述措施的實施，可以確保農(nóng)民在農(nóng)住操作中遵守合規(guī)要求，規(guī)范經(jīng)營行為。
四段：加強安全教育，保障游客安全。
農(nóng)住合規(guī)操作的第三步是加強安全教育，保障游客的安全。農(nóng)民在經(jīng)營農(nóng)住項目時，要注重安全防范，加強安全設施的建設，確保游客的人身安全。此外，還要進行安全教育，提高農(nóng)民安全意識和應急處理能力。農(nóng)村旅游項目通常涉及到游客的住宿、飲食、娛樂等多個方面，因此農(nóng)民要有全面的安全意識，做好各個環(huán)節(jié)的安全保障工作。
五段：強化合規(guī)監(jiān)管，打擊違規(guī)行為。
農(nóng)住合規(guī)操作的第四步是強化合規(guī)監(jiān)管，打擊違規(guī)行為。在農(nóng)村旅游發(fā)展中，一些農(nóng)民可能會為了追求利益最大化，而采取不合規(guī)的方式進行操作。因此，相關部門要加強對農(nóng)住項目的監(jiān)管工作，嚴肅處理違規(guī)行為，保護廣大游客的合法權益。同時，要加大對農(nóng)民的扶持力度，提供相關政策和技術支持，為他們提供合規(guī)操作的條件和保障。只有通過強化合規(guī)監(jiān)管，才能夠有效遏制違規(guī)操作的發(fā)生，保障農(nóng)村旅游的健康發(fā)展。
結尾：
在農(nóng)住合規(guī)操作的過程中，加強政策宣傳，建立健全操作機制，加強安全教育，強化合規(guī)監(jiān)管等步驟都是非常重要的。只有通過各個環(huán)節(jié)的有效配合和落實，才能夠確保農(nóng)村旅游項目的合規(guī)運營，為游客提供安全、便利、高品質的服務。希望相關部門和農(nóng)民能夠共同努力，積極探索農(nóng)住合規(guī)操作的經(jīng)驗和做法，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。
合規(guī)操作學習心得體會篇十五
銀行合規(guī)操作心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銀行合規(guī)操作心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行合規(guī)操作心得體會通用4篇】，供你選擇借鑒。
為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好的合規(guī)文化，有效防范合規(guī)風險，依法合規(guī)經(jīng)營，龍川縣郵政銀行于20__年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學習會。領導和職員都積極參加了這次的學習會，學習氣氛濃厚，通過這次的學習，現(xiàn)將學習心得匯報如下:。
一、學習合規(guī)，提高認識。
在這次學習活動中我們系統(tǒng)地學習了方案要求的內(nèi)容，在學習會上我認真的做好學習筆記，通過學習，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識，認識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風險的緊迫性。通過學習，讓我在思想上形成了“合規(guī)操作、防范風險”的工作意識。通過此次合規(guī)管理學習，讓我找到了自我正確的價值取向，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。
二、加強學習合規(guī)管理。
“合規(guī)管理、防范風險”觀念，是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則，這是需要一定時間來塑造的，而不是一朝一夕，一蹴而就的事情。特別對于剛接觸金融行業(yè)的我來說，不能僅僅認為就這一次的學習就能達到目的的，在今后的工作中要學習的還有很多。要繼續(xù)深入學習相關的規(guī)章制度，要嚴格規(guī)范、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，只有這樣，業(yè)務操作中的風險才會得到有效的遏制。不僅合規(guī)管理意識要逐漸提高，我的崗位操作、業(yè)務技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起。
通過此次的合規(guī)管理學習，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工，就應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
學習會在短暫的一個多小時里結束了，時間雖短，但對我來說意義卻是重大的。通過學習，不僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義，更對我的業(yè)務素質和技能有了更高的要求，力求在日后的工作中積極規(guī)范的操作。
為進一步加強合規(guī)文化建設，促進各項工作又好又快發(fā)展，積極創(chuàng)建“一流支行”，成都農(nóng)商銀行雙流支行于3月23日召開了“合規(guī)管理年”活動動員大會，正式啟動了為期一年的“合規(guī)管理年”活動。支行領導班子、全體執(zhí)行層人員、主辦客戶經(jīng)理、主辦會計、各營業(yè)機構網(wǎng)點負責人、押運隊隊長及有關部門、遠程監(jiān)控室工作人員參加了此次會議，四川銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查七處二科文飛科長、四川銀監(jiān)局雙流辦事處杜章金主任、成都農(nóng)商銀行合規(guī)管理部周祥總經(jīng)理和李成軍副總經(jīng)理到會指導。
會議傳達了成都農(nóng)商銀行20__年案件防控暨安全保衛(wèi)工作會精神，對“合規(guī)管理年”活動的各項工作進行了部署。
雙流支行此次“合規(guī)管理年”活動主要從十個方面進行推動:一是抓自查自糾到位。對照合規(guī)管理工作要求，組織各分支機構再一次分業(yè)務條線開展案件風險自查自糾。主動及時自查自糾的，可視其情節(jié)減輕或免予處罰;本系統(tǒng)及監(jiān)管部門組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的，從重追究責任。二是抓思想剖析到位。全體員工從風險意識、責任意識、事業(yè)心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、金錢觀等方面，深入剖析存在的問題和不足。支行及各分支機構分層召開剖析會，并由參會人員對每位干部職工剖析是否深刻進行評價，做到人人過關。三是抓業(yè)務學習到位。以齊魯銀行、江西鄱陽信用社案件為重點，開展案例學習討論和盡職教育，并適時開展一次以合規(guī)管理和操作為主題的演講比賽。以本行業(yè)務制度和中小金融機構案件風險為主要內(nèi)容，對分支機構柜面人員和客戶經(jīng)理開展業(yè)務知識測試，低于規(guī)定分數(shù)線且補考不達標的，將下崗學習。指派業(yè)務能力強、工作經(jīng)驗豐富的老員工對新進行員工進行業(yè)務幫扶，根據(jù)幫扶對象合規(guī)操作情況對導師進行獎勵或處罰。四是抓工作監(jiān)督到位。健全員工相互監(jiān)督機制，強化全員監(jiān)督格局。梳理業(yè)務操作流程，做到每項涉及資金、財產(chǎn)的業(yè)務都有復核或審批人。業(yè)務各環(huán)節(jié)后手要對前手切實履行監(jiān)督職責，后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在錯漏等違規(guī)問題，必須在專項登記簿上登記，作為單位考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù)，并與收入掛鉤。監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)情況的以及前手對指出問題整改不及時、不到位的可向管分處負責人以及支行業(yè)務管理部門、稽核部門、支行領導直接報告。后手發(fā)現(xiàn)前手業(yè)務操作存在問題不登記、不報告的，按違規(guī)操作處罰。五是抓健全制度到位。依據(jù)總行及本支行制度，針對柜面人員和客戶經(jīng)理兩大類崗位，梳理制定一線崗位人員工作操作指南。進一步明確各分支機構負責人對各自管轄范圍重要工作的日常監(jiān)督檢查內(nèi)容和頻度，檢查工作情況納入對分支機構負責人的考核。積極開展“我為合規(guī)管理獻計獻策”活動，發(fā)揮全員智慧，提出合規(guī)工作改進措施和建議。六是抓量化考核到位。對執(zhí)行層人員的考核單設“合規(guī)管理”類考核指標。建立執(zhí)行層人員考核末位調(diào)整(淘汰)制度。考核排名靠后的，進行誡勉談話。排名最后的1名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排名最后的2名副職執(zhí)行層人員，調(diào)整工作崗位;所管轄范圍和業(yè)務條線發(fā)生案件、重大事故、嚴重違規(guī)事件的，嚴重影響支行在總行年度考核排名的，予以降職或免職。以分理處為單位開展“合規(guī)操作評比活動”，定期公布結果，排名靠前的給予獎勵，排名靠后的給予處罰。七是抓責任追究到位。認真貫徹落實對于違反“五十個嚴禁”等嚴重違規(guī)行為“零容忍”以及對同質同類違規(guī)“一次處罰，二次下崗或降檔，三次走人”的要求，對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究有關人員責任。八是抓業(yè)務輔導到位?；藢徲嫴繉⑷粘z查發(fā)現(xiàn)問題及時向各業(yè)務部門通報，各業(yè)務部門定期收集梳理調(diào)查檢查以及員工反映的工作問題，分析原因，提出措施，形成報告，印發(fā)各分支機構學習。九是抓人員排查到位。扎實開展“九種人”排查工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工有“九種人”情形的，立刻采取更換崗位、調(diào)離原單位、停職學習等措施。十是抓領導帶頭到位。支行領導及全體執(zhí)行層人員向廣大員工承諾，以身作則，帶頭嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求，特別是在涉及信貸、大額資金支取等重大業(yè)務審批中不逆程序操作。
在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設，必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風險，我談幾點粗淺見解。
第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。“基礎牢固，穩(wěn)如泰山;基礎不牢，地動山搖”。風險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念，讓全體員工了解資產(chǎn)質量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關系，自覺轉變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中，引導和帶領全行員工形成規(guī)范操作，防范風險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風險管理和內(nèi)控建設具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服務意識?，F(xiàn)實看，銀行的業(yè)務基礎是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變，但這些轉變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務，以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質市場，善于競爭優(yōu)質客戶，通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識，因為20%的優(yōu)質客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
第三，要著實提高風險管理水平與技能。一方面，從我行自身來看，在銀行成本上受到諸多限制，包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下，我們很長一段時間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機構增規(guī)模，不計成本造成了相當程度的浪費。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領導到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明，無約束下的經(jīng)營，就會增加經(jīng)營風險。因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長，重規(guī)模、輕效益，重發(fā)展、輕風險，重投入、輕產(chǎn)出，重短期效益、輕長期效益的局面，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項業(yè)務都要講成本管理，每項經(jīng)營活動都要講成本制約，認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。另一方面，國外先進銀行強調(diào)的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工，特別是作為一名領導，只有風險服務意識還不夠，還要有風險服務技能。要采取有效措施，積極培育員工的風險意識，讓員工明確那些該做那些不該做，確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處，使警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中，進一步加強內(nèi)部控制，增強自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第四，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前，我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時，也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務。現(xiàn)在，中間業(yè)務的內(nèi)涵在迅速擴充，提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時，由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng)，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務的同時，要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設，通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎管理工作存在的隱患得到，增強防范風險的能力，為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
近日，總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動，不斷增強員工合規(guī)理念，強化合規(guī)意識，提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:。
一合規(guī)建設必須有完善的管理制度體系，必須有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎，我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題，從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論，促進合規(guī)文化深入推廣根植，保障全行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。合規(guī)建設不但是為農(nóng)行，而且是為他人，更是為自己，“合規(guī)是嚴肅的愛，是一種對每個人負責任的愛”。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理，以感情代替原則，接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍，促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明，無論做什么事，只要瞄準目標，認真抓，認真做，就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本”，合規(guī)與業(yè)務發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務發(fā)展的秩序，擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風險，杜絕違規(guī)操作，不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為，融入具體的業(yè)務活動，為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎。
四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程，我們大家必須再接再厲，結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法，把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去，為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
合規(guī)操作學習心得體會篇十六
企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。合規(guī)操作指引的制定和實施可以幫助企業(yè)規(guī)范運作，降低風險，提升企業(yè)聲譽。在實踐中，我深刻體會到合規(guī)操作指引的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：明確責任與義務。
合規(guī)操作指引的第一步就是明確企業(yè)內(nèi)部各級員工的責任和義務。我所在的公司制定了明確的合規(guī)操作指引，并通過培訓、會議等方式向全體員工傳達了相關內(nèi)容。在實際工作中，我深刻體會到明確責任與義務的重要性。只有明確責任，員工才能清楚自己在工作中應該做什么，怎么做。只有明確義務，員工才會妥善履行自己的職責，不違規(guī)操作。這樣可以有效降低企業(yè)內(nèi)部的風險，提升工作效率。
合規(guī)操作指引還需要制定具體的操作流程。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)制定合規(guī)操作流程非常有助于規(guī)范企業(yè)運作，并確保員工遵守相關規(guī)定。例如，在采購流程中，我們公司制定了一套合規(guī)操作流程，明確規(guī)定了采購的審批流程、供應商的選擇標準以及支付的核對方式等。通過制定合規(guī)操作流程，我們可以避免不合規(guī)的行為，增加透明度，并及時監(jiān)督工作進展。
第四段：培訓和溝通。
制定合規(guī)操作指引后，培訓和溝通成為了關鍵的環(huán)節(jié)。只有讓所有員工都明白合規(guī)操作的重要性，才能真正做到合規(guī)。在我們公司，我們進行了多次合規(guī)操作培訓，幫助員工了解合規(guī)的基本原則和操作流程，并通過案例分析等方式加深理解。此外，我們還通過定期召開會議、設立溝通渠道等方式與員工保持溝通，解答疑問，及時調(diào)整合規(guī)操作指引。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)培訓和溝通對于員工合規(guī)思維和行為的培養(yǎng)起到了至關重要的作用。
第五段：持續(xù)改進和監(jiān)督。
企業(yè)合規(guī)操作指引不是一勞永逸的，而是需要不斷改進和監(jiān)督的。作為企業(yè)的一員，我們需要保持對合規(guī)操作指引的持續(xù)關注，并及時反饋問題和建議。在我們公司，我們定期對合規(guī)操作指引進行評估，然后進行必要的調(diào)整和改進。此外，我們還設立了內(nèi)部審計團隊，負責監(jiān)督合規(guī)操作的執(zhí)行情況，并及時向相關部門匯報。通過持續(xù)改進和監(jiān)督，我們可以更好地確保企業(yè)合規(guī)操作的有效性和可持續(xù)性。
總結：
企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和實施對于企業(yè)運營來說是至關重要的。通過明確責任與義務，制定合規(guī)操作流程，進行培訓和溝通以及持續(xù)改進和監(jiān)督，企業(yè)可以降低風險，提升聲譽。在實踐中，我們要積極學習和借鑒先進經(jīng)驗，不斷加強合規(guī)意識，以確保企業(yè)合規(guī)運營的可持續(xù)發(fā)展。
合規(guī)操作學習心得體會篇十七
Word是一款非常常用的文字處理軟件，是辦公人員必備的工具之一。通過學習Word的操作，可以更高效地處理文字和圖片，提高工作效率。在我學習Word操作的過程中，我積累了一些心得體會，下面就和大家分享一下。
首先，掌握基礎操作是學好Word的基礎。學習Word操作首先要了解一些基礎的操作命令，比如插入、刪除、復制、粘貼等等。只有掌握了這些基礎操作，才能在編輯文檔的過程中得心應手。我在學習過程中，會經(jīng)常通過實踐來鞏固基礎操作，比如寫一篇簡單的文章，然后通過不同的操作命令來修改和添加內(nèi)容。通過反復的練習才能真正掌握這些基本操作。
其次，學習Word的高級功能可以提高工作效率。Word作為一個功能強大的文字處理軟件，有許多高級的功能可以幫助我們更加高效地完成工作。比如，通過設置頁眉頁腳可以使文檔更加規(guī)范；通過使用樣式可以統(tǒng)一文檔的字體、字號和顏色等；通過利用自動編號和多級標題功能可以快速對文檔進行排版和目錄生成。這些高級功能可以大大提高我們的工作效率，減少重復勞動。
此外，學習Word的快捷鍵可以節(jié)省時間和精力。Word有許多快捷鍵可以幫助我們快速地完成一些操作。比如，Ctrl+C和Ctrl+V可以快速復制和粘貼內(nèi)容；Ctrl+B可以將選中的文字設置為加粗；Ctrl+Z可以撤銷上一步操作。通過熟練掌握這些快捷鍵，我們可以節(jié)省大量的時間和精力。在我的學習中，我會專門花時間去了解和記憶一些常用的快捷鍵，這對于提高我的工作效率非常有幫助。
最后，學習Word操作需要持之以恒。學習Word操作并不是一蹴而就的事情，它需要我們持之以恒地學習和實踐。在我的學習中，我會定期抽出時間來復習和鞏固所學的知識，同時也會在實際工作中不斷地應用和實踐。只有堅持不懈地學習和實踐，才能真正熟練掌握Word的操作技巧，并將其運用到工作中去。
總之，學習Word操作需要從基礎操作開始，通過不斷實踐和練習鞏固所學的知識。同時，要了解和掌握Word的高級功能和快捷鍵，以提高工作效率和節(jié)省時間。最重要的是，學習Word操作需要持之以恒，不斷地學習和實踐，才能真正運用自如。我相信只要我們用心去學，一定會在Word操作上有所收獲，提高我們的工作效率和水平。
合規(guī)操作學習心得體會篇十八
Word是一款廣泛應用于辦公和學習的文字處理軟件，熟練掌握Word操作對于提高工作和學習效率非常重要。在學習Word操作的過程中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。本文將以五個方面，分別是格式排版、常用快捷鍵、插入圖片、表格制作以及文檔修訂，展開論述。
首先，格式排版是Word操作的基礎。我們可以通過設置字體、字號、行間距和段落對齊等方式，使文檔更加美觀和易讀。在排版過程中，要注意字號的合理選擇，不宜過小或過大，一般12號字是最為常用的。行間距建議選擇1.5倍，既不顯得過于擁擠也不會顯得過于稀疏。另外，段落對齊可以根據(jù)需要選擇居左、居中、居右或兩端對齊等方式，使文檔的排版更為舒適。
其次，熟悉并運用常用快捷鍵可以大幅提高操作效率。例如，Ctrl+C和Ctrl+V可以實現(xiàn)復制和粘貼操作，Ctrl+B和Ctrl+I可以設置字體的加粗和斜體。另外，Ctrl+Z可以撤銷操作，Ctrl+S可以保存文件，這些快捷鍵的靈活應用可以節(jié)省大量的時間和精力。因此，我們應該盡量多使用這些快捷鍵，以提高自己的工作效率。
插入圖片是Word操作中常用的功能之一。我們可以通過插入圖片來美化文檔，豐富其內(nèi)容。在插入圖片時，要注意圖片的大小適宜，不宜過大或過小，以免影響文檔的整體美觀。另外，可以通過剪裁、調(diào)整亮度和對比度等方式，對插入的圖片做進一步的處理，使其與文檔更加協(xié)調(diào)。
表格的制作也是Word操作中常用的功能之一。表格的使用在一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計和排列的場景中非常方便。制作表格時，要注意行列數(shù)量的選擇，充分考慮數(shù)據(jù)的內(nèi)容和顯示的需要。此外，可以通過合并單元格、設置邊框和背景顏色，進一步美化表格，使其更加清晰和美觀。
最后，文檔修訂是Word操作中一個重要的功能。在編輯文檔的過程中，我們經(jīng)常需要對文本進行修改和更正，這時候文檔修訂功能就起到了關鍵的作用。我們可以在文檔修訂模式下進行標記和更改，使得對文檔的修改更加明確和易于操作。文檔修訂功能還可以通過比較文檔的不同版本，方便我們了解到哪些地方發(fā)生了改動，從而提高工作和學習的效率。
總結起來，學習Word操作需要各個方面的綜合技能，包括格式排版、常用快捷鍵、插入圖片、表格制作以及文檔修訂。通過熟練掌握這些技巧，我們可以更加高效地使用Word，提高工作和學習效率。希望這些心得體會能對大家有所幫助，讓我們共同努力，提升自己的Word操作水平。
合規(guī)操作學習心得體會篇十九
Word是微軟公司開發(fā)的一款文檔處理軟件，廣泛應用于辦公、教育、研究等領域。它功能強大，使用方便，可以進行文字處理、排版、插圖等操作。無論是寫作論文、制作簡歷還是設計報告，Word都是不可或缺的工具。
第二段：初次接觸Word的困惑和迷茫。
初次接觸Word時，我感到有些困惑和迷茫。畢竟，Word的功能很多，并且界面和功能操作復雜。一開始，我常常搞不清楚如何插入圖片、調(diào)整格式和頁邊距等，導致寫作過程中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤和混亂。
慢慢地，我開始摸索和學習Word的操作技巧，并取得了一些心得體會。首先，我認識到學習Word需要耐心和時間，不要急于求成。其次，我學會了合理規(guī)劃文檔結構和內(nèi)容，使用標題和段落等功能進行結構化的寫作。同時，我也掌握了插入頁眉頁腳、目錄、封面等功能，使文檔更加規(guī)范和美觀。另外，我漸漸熟悉了快捷鍵的使用，提高了工作效率。通過不斷的嘗試和實踐，我逐漸掌握了Word的基本操作和高級功能，運用自如。
第四段：善于利用Word的技巧和功能。
在學習Word的過程中，我發(fā)現(xiàn)善于利用一些技巧和功能可以事半功倍。例如，利用引用功能可以方便地插入?yún)⒖嘉墨I和批注，提高論文寫作的規(guī)范性和準確性。利用格式刷和自定義樣式可以快速調(diào)整文檔的格式，保持一致的風格。利用自動編號和標記可以快速生成目錄和列表，節(jié)省排版時間。善于利用這些技巧和功能，可以更加高效地完成文檔處理工作。
第五段：持續(xù)學習和提升Word技能的重要性。
學習Word不是一蹴而就的，需要持續(xù)學習和提升。我通過參加培訓課程和閱讀相關書籍，學習到了更多的Word技巧和操作方法。此外，我還堅持在實踐中不斷探索和應用新的功能，從而不斷提升自己的Word技能。在工作和學習中，我發(fā)現(xiàn)掌握一定的Word操作技巧可以大大提高工作效率和展示效果，為我在求職和學術交流方面帶來了許多便利。
總結：學習Word操作需要一定的耐心和時間，但通過不斷摸索和學習，我們可以掌握基本的操作技巧和高級功能。善于利用Word的技巧和功能可以事半功倍，并且持續(xù)學習和提升Word技能對于提高工作效率和展示效果至關重要。讓我們共同努力，成為Word操作的高手！
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