總結(jié)不僅是對(duì)過去的回顧,更是對(duì)未來的規(guī)劃。拓寬知識(shí)視野,提高對(duì)任務(wù)的理解和把握是寫一篇完美總結(jié)的重要策略??偨Y(jié)范文是對(duì)不同經(jīng)驗(yàn)和成果的匯總和提煉,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇一
(1)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,成本控制工作的主要內(nèi)容之一是對(duì)現(xiàn)有資源優(yōu)化配置,利用全面預(yù)算管理體系中的數(shù)據(jù),可以對(duì)企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)、實(shí)物進(jìn)行科學(xué)的衡量,企業(yè)的管理者就可以對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行調(diào)度和分配,可以說全面預(yù)算管理是有效進(jìn)行資源配置的主要方式。同時(shí)通過全面預(yù)算管理可以在很大程度上提高資源配置的科學(xué)性和合理性,企業(yè)的管理者可以根據(jù)全面預(yù)算對(duì)有限的資源進(jìn)行合理的安排,充分利用好企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)資源,避免出現(xiàn)低效利用資源的問題發(fā)生。
(2)有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,降低成本。企業(yè)的成本、收入、費(fèi)用等方面是全面預(yù)算管理體系的主要組成部分,全面預(yù)算管理體系的數(shù)據(jù)可以充分反映出企業(yè)的成本、收入、費(fèi)用等方面的問題。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,如果費(fèi)用、成本、收入水平有較嚴(yán)重的問題發(fā)生,就會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,然而通過全面預(yù)算管理可以有效控制企業(yè)的費(fèi)用、戚本,起到降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要作用。
(3)有利于協(xié)調(diào)好企業(yè)之間的工作。全面預(yù)算管理工作對(duì)于企業(yè)來說是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程,企業(yè)可以通過全面預(yù)算管理的編制共同達(dá)到一個(gè)生產(chǎn)目標(biāo),是需要全體員工共同參與才能夠完成的,可以有效化解企業(yè)部門之間的沖突和矛盾,使企業(yè)的財(cái)、物、人之間的關(guān)系能夠保持平衡。同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行全面預(yù)算管理工作的過程中,采用了自下而上和自上而下的管理循環(huán),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理者與員工之間相互支持、相互理解,可以對(duì)一些企業(yè)面臨的問題達(dá)成共識(shí),及時(shí)解決好一些問題,營造出企業(yè)良好的內(nèi)部合作氛圍,企業(yè)成本控制工作的效率也可以得到很大地提升。
(4)企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力得到了較大的提升。企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,成本控制能力與戰(zhàn)略管理能力的關(guān)系是成正比例的,當(dāng)企業(yè)的成本控制能力較高的時(shí)候,就代表了企業(yè)具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略管理能力,全面預(yù)算管理實(shí)際上是提高企業(yè)管理能力的過程,企業(yè)管理者可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營過程中的發(fā)展機(jī)遇,通過預(yù)算管理體系的方式來向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),逐漸成為企業(yè)管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),不斷提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。全面預(yù)算管理的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理日標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)可以通過全面預(yù)算管理來體現(xiàn),因此可以說全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)和前提是明確戰(zhàn)略管理目標(biāo)。在企業(yè)的經(jīng)營過程中,全面預(yù)算管理可以將企業(yè)的經(jīng)營績效與發(fā)展戰(zhàn)略有效地聯(lián)系起來,利用全面預(yù)算,通過量化的方式來體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)。
(5)有利于績效考核制度的建設(shè)。全面預(yù)算是企業(yè)進(jìn)行績效考核的前提和基礎(chǔ),全面預(yù)算管理在企業(yè)績效考核的過程中,不僅僅具備了為考核提供重要參考價(jià)值的作用,并可以結(jié)合不同時(shí)期企業(yè)的發(fā)展情況對(duì)績效考核制度進(jìn)行適應(yīng)完善和修改,這樣就可以保證企業(yè)績效考核結(jié)果的科學(xué)性和合理性。同時(shí)通過預(yù)算管理也可以控制和協(xié)調(diào)好企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制與市場競爭相結(jié)合的目標(biāo),企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃性得到了較大提升,企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也得以降低。
3提高全面預(yù)算管理的建議。
(1)制定全面預(yù)算管理方案。制定全面預(yù)算管理方案要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),要對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的編制情況、資產(chǎn)分布和使用情況進(jìn)行詳細(xì)了解,同時(shí)為了保證制定全面預(yù)算管理方案的科學(xué)合理性,企業(yè)要在制定方案的時(shí)候與現(xiàn)階段的市場需求相結(jié)合。企業(yè)可以將固定預(yù)算、動(dòng)態(tài)預(yù)算、彈性預(yù)算、動(dòng)態(tài)預(yù)算結(jié)合起來,同時(shí)不同企業(yè)在經(jīng)營上有著不同的特點(diǎn),因此在選擇全面預(yù)算編制方法時(shí),就應(yīng)該根據(jù)不同經(jīng)營特點(diǎn)來選擇出不同的編制方法,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算項(xiàng)目之間的相互協(xié)調(diào)。企業(yè)在制定科學(xué)合理的全面預(yù)算管理方案之后,也要嚴(yán)格按照方案來執(zhí)行,將全面預(yù)算管理工作落到實(shí)處。
(2)利用現(xiàn)代化的手段。企業(yè)的管理者要重視全面預(yù)算管理工作的重要性,要認(rèn)識(shí)到全面預(yù)算管理的積極作用,引入電算化的方式進(jìn)行工作,這樣就可以在一定程度上減少預(yù)算管理的工作量,簡化預(yù)算管理工作的工作程序,對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)財(cái)務(wù)人員就可以進(jìn)行全面的預(yù)測、研究和調(diào)整,通過現(xiàn)代化信息技術(shù)也可以彌補(bǔ)預(yù)算管理與會(huì)計(jì)核算中的不足,提高工作的準(zhǔn)確性。企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是信息化經(jīng)濟(jì),要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的重要性,因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)軟件培訓(xùn),讓財(cái)務(wù)人員熟練掌握財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)軟件,使得財(cái)務(wù)人員從煩瑣的預(yù)算管理工作中脫離出來,這樣可以提高財(cái)務(wù)人員的工作效率。
(3)制定完善的全面預(yù)算管理制度。對(duì)于企業(yè)來說,制定出科學(xué)合理的全面預(yù)算指標(biāo)體系是比較重要的,通過完善的全面預(yù)算管理指標(biāo)體系,可以對(duì)全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,可以有效地保證全面預(yù)算管理工作的質(zhì)量,調(diào)動(dòng)起全員參與全面預(yù)算管理工作的積極性。因此企業(yè)要制定出相關(guān)全面預(yù)算管理的激勵(lì)制度,對(duì)認(rèn)真完成全面預(yù)算管理工作任務(wù)的工作人員要予以獎(jiǎng)勵(lì),要保證激勵(lì)制度的科學(xué)合理性,采用全方位的評(píng)價(jià)考核方法。(4)完善企業(yè)預(yù)算管理與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法。首先依照企業(yè)預(yù)算管理結(jié)論與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)成效評(píng)估企業(yè)的支出,結(jié)合相應(yīng)部門的預(yù)算進(jìn)行協(xié)調(diào),從而獲取預(yù)算的總量。企業(yè)管理人員需要將企業(yè)的總體戰(zhàn)略作為根本,有效運(yùn)用部門業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)成效建立企業(yè)支出評(píng)估,則會(huì)成為更加有效的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系。其次,把有效的財(cái)務(wù)編制預(yù)算表用在企業(yè)當(dāng)作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的憑證,而且對(duì)于經(jīng)營活動(dòng)給予協(xié)調(diào),從而令企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中更加適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
總而言之,在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,企業(yè)內(nèi)部控制成了企業(yè)首要關(guān)注的方面。預(yù)算管理與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)在企業(yè)本身的經(jīng)營以及資金提升的效率、加快經(jīng)濟(jì)效益的提升方面極其關(guān)鍵。所以提高企業(yè)在預(yù)算管理在企業(yè)成本控制中應(yīng)用的有效性,對(duì)企業(yè)發(fā)展有顯著的影響,令企業(yè)發(fā)展更加富有活力,促使企業(yè)不斷進(jìn)步。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇二
論文摘要:由于生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變與高科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的成本管理方法已難以提供管理者所需的成本信息。這些傳統(tǒng)的成本管理方法結(jié)合新觀念、新理論、新方法衍生出一系列現(xiàn)代成本管理方法隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球性競爭的加劇,許多企業(yè)為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境主動(dòng)改變傳統(tǒng)的成本管理理念,積極采用現(xiàn)代成本管理方法。本文論述了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的特點(diǎn)及方法產(chǎn)生的必然性,提出了實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)成本管理的有效途徑。
不適應(yīng),而企業(yè)成本管理自身也存在粉諸多問題。
狹義的成本管理含義并非僅指生產(chǎn)經(jīng)營過程中實(shí)際耗費(fèi)的顯性成本,還包括企業(yè)失去市場,委托代理成本等一些非顯性的成本。對(duì)顯性成本,成本管理側(cè)重于尋求合理的能夠使公司的價(jià)值得到最大化的成本水平。廣義企業(yè)成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。成本優(yōu)勢是企業(yè)成本管理的核心,而傳統(tǒng)的成本管理是要實(shí)現(xiàn)“降低成本”。
2、現(xiàn)代企業(yè)成本管理的特點(diǎn)――長期性、全局性、外延性。
長期性:企業(yè)成本管理的宗旨是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生存和發(fā)展,立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長遠(yuǎn)的持續(xù)地降低成本的策略上考慮屬于戰(zhàn)術(shù)性的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)宜從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭?qū)δ贻p、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時(shí)期的成本優(yōu)勢。
全局性:企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,企業(yè)的價(jià)值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間,價(jià)值鏈不同于價(jià)值增值,它是更廣闊的外在于企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)鏈,企業(yè)不過是整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一個(gè)鏈節(jié)。
外延性:企業(yè)成本管理的粉眼點(diǎn)是外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié),乃至研究開發(fā)與設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),向后還必須考慮也后服務(wù)環(huán)節(jié)。既要,視與上游供應(yīng)商的聯(lián)系,也應(yīng)重視與下游客戶和經(jīng)銷商的聯(lián)結(jié)。總之,應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測和控制風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)的重要性逐漸下降,第三產(chǎn)業(yè)-服務(wù)業(yè)所占的比重越來越大。迅速發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)改變了整個(gè)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),這種影響隨著旅游業(yè)、銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、以及電信業(yè)等市場的開放而擴(kuò)大。相對(duì)傳統(tǒng)的制造業(yè)來說,服務(wù)業(yè)的最終產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)難以區(qū)分,傳統(tǒng)的變動(dòng)成本管理方法并不適用,因?yàn)檫@些產(chǎn)品不但產(chǎn)品本身難以確認(rèn),而且其產(chǎn)品中的混合成本也遠(yuǎn)大于易于區(qū)分的固定成本和變動(dòng)成本。同時(shí),許多制造業(yè)由于從傳統(tǒng)的賣方市場過渡到買方市場,也面臨眾多的新成本問題,如:全面質(zhì)量成本、顧客滿意度等。因此,成本會(huì)計(jì)人員必須花費(fèi)更多的精力和時(shí)間,尋求更恰當(dāng)?shù)某杀竟芾矸椒?,為管理提供與新經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的成本信息。
在高科技蓬勃發(fā)展的新形勢下,隨著計(jì)算機(jī)數(shù)控機(jī)床和人工智能工具、電腦輔助設(shè)備等高科技成果在生產(chǎn)活動(dòng)中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)的生產(chǎn)方式與產(chǎn)品成本管理方法已顯示出許多根本性的變革。由于當(dāng)前許多企業(yè)已從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本密集型與技術(shù)密集型生產(chǎn),直接人工成本在總成本中的比率逐年下降。但其成本構(gòu)成內(nèi)容也更復(fù)雜,這就要求成本會(huì)計(jì)人員必須更深入地了解間接制造成本產(chǎn)生的原因,即其成本動(dòng)因,為管理提供適用的成本信息。
在全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化的浪潮中,管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容有很大的豐富和發(fā)展。西方許多先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用作業(yè)成本法、平衡記分卡、經(jīng)濟(jì)增加值及價(jià)值鏈會(huì)計(jì)等新的理念和方法,取得了很好的效果?,F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)方法的重新整合,有效地促進(jìn)了科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們必須直面市場經(jīng)濟(jì)最前沿,系統(tǒng)各種已被實(shí)踐證明行之有效的新方法,抽象為整合框架,推動(dòng)現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇三
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,其經(jīng)營成果影響著服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),影響著酒店的盈利,是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題,制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略,沖破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
酒店企業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的一種,能夠?yàn)轭櫩吞峁┥唐泛头?wù)。隨著國家經(jīng)濟(jì)水平的提升,人們有了更多的時(shí)間和資金,這就推動(dòng)了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段,在這個(gè)階段之中會(huì)出現(xiàn)許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志,能夠幫助企業(yè)解決當(dāng)前的問題,提高企業(yè)的盈利。
隨著酒店企業(yè)的增多,企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識(shí),感知不到競爭的壓力,在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對(duì)于市場中的競爭對(duì)手并不敏感,覺得競爭對(duì)手的進(jìn)步與酒店的發(fā)展無關(guān),不能積極的做出應(yīng)對(duì)措施,影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識(shí)也不足,在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本,降低了企業(yè)的盈利。
隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式應(yīng)該有所變化。但是實(shí)際的酒店企業(yè)管理中,企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的,不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來消費(fèi),酒店企業(yè)的特色也不鮮明,無法為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式,呈現(xiàn)出同一化的酒店?duì)I銷,這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
1.3營銷人才不足。
酒店的發(fā)展需要人才的推動(dòng),在當(dāng)前的酒店行業(yè)中人才不足的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時(shí),沒有綜合考量員工的素質(zhì),將素質(zhì)不足的員工帶入到企業(yè)當(dāng)中。酒店對(duì)于員工的監(jiān)管力度不足,很容易讓員工產(chǎn)生懈怠的工作態(tài)度,浪費(fèi)酒店的資源。酒店對(duì)員工的關(guān)心也不足,員工受到的關(guān)懷過少,導(dǎo)致了人才的流失。企業(yè)對(duì)于員工的意見不重視,打消了員工的工作積極性。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇四
全面預(yù)算管理流程主要包括確定年度預(yù)算目標(biāo)、制訂業(yè)務(wù)計(jì)劃、編制年度預(yù)算、審核與批準(zhǔn)年度預(yù)算、預(yù)算下達(dá)、預(yù)算執(zhí)行與控制、預(yù)算分析及預(yù)算評(píng)價(jià)。公司根據(jù)管理需要,組織預(yù)算調(diào)整。從內(nèi)容上來說包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)算。全面預(yù)算管理從實(shí)際情況來看有著全員性、全程性、全額性的特征。全員性主要是指預(yù)算工作要通過全體員工的參與才能夠順利完成;全程性主要是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中全面預(yù)算是全程的;全額性是指企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)方面都與金額相關(guān),主要包括財(cái)務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、投資預(yù)算等。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇五
酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要樹立競爭意識(shí),要認(rèn)識(shí)到自己在市場之中的`地位,要化被動(dòng)競爭為主動(dòng)競爭,提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對(duì)手的營銷理念,通過與競爭對(duì)手的對(duì)比,找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業(yè)的領(lǐng)先位置。要樹立營銷成本管理意識(shí),提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計(jì)劃,在計(jì)劃當(dāng)中預(yù)算處企業(yè)的營銷成本,在營銷當(dāng)中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預(yù)算成本的對(duì)比找出差異,解決不合理支出問題。
2.2改良營銷方式。
酒店企業(yè)要跟隨時(shí)代的發(fā)展改良營銷方式,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對(duì)于酒店的認(rèn)知,擴(kuò)大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費(fèi)熱點(diǎn)和顧客的消費(fèi)需求采用恰當(dāng)?shù)臓I銷方式,吸引客戶前來消費(fèi)。要?jiǎng)?chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號(hào)打響,讓顧客自覺來酒店消費(fèi)。酒店的內(nèi)部設(shè)施要構(gòu)建完善,為顧客提供定制化的酒店服務(wù)內(nèi)容,滿足客戶的個(gè)性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系,酒店的外部營銷和內(nèi)部推銷都要做好,要提供給顧客消費(fèi)的機(jī)會(huì)。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費(fèi)的興趣。
2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才。
酒店企業(yè)要有明確的員工招收標(biāo)準(zhǔn),要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達(dá)標(biāo),吸納高素質(zhì)員工到酒店就業(yè)。在員工進(jìn)去到酒店之后,酒店要對(duì)于員工進(jìn)行在培養(yǎng),樹立員工的自學(xué)意識(shí),讓員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對(duì)于營銷效果顯著的員工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工工作的積極性。對(duì)于營銷業(yè)績不明顯的員工要進(jìn)行鼓勵(lì),提升員工的工作熱情。企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行足夠的關(guān)懷,可以舉辦員工生日會(huì),購買蛋糕、禮物等贈(zèng)送給員工,增進(jìn)企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認(rèn)真聽取員工的意見,改進(jìn)企業(yè)的營銷策略,體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。
3結(jié)語。
市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢,也是酒店企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷轉(zhuǎn)型的必然過程。這是一個(gè)長期的過程,酒店企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動(dòng)更多的顧客來消費(fèi),提高酒店的營利,讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇六
繼節(jié)約原材料是企業(yè)的“第一利潤源泉”,降低人力資源成本是企業(yè)的“第二利潤源泉”之后,降低物流成本被譽(yù)之為企業(yè)的“第三利潤源泉”?!段锪餍g(shù)語》中對(duì)物流成本(logisticscost)的定義是:指物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn),是指在企業(yè)物流活動(dòng)中,物品在空間位移(包括靜止)過程中和時(shí)間上所耗費(fèi)的各種資源的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)總和,即在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的需求預(yù)測、選址、采購、配送、包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、訂單處理、客戶服務(wù)、返還品處理、廢棄物處理以及其他輔助活動(dòng)等環(huán)節(jié)中所支出的人力、物力、和財(cái)力的總和。包括:企業(yè)向外部企業(yè)支付的物流費(fèi)用、企業(yè)內(nèi)部消耗的物流費(fèi)用、企業(yè)材料物流費(fèi)用、銷售物流費(fèi)用等。根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)《中國物流年鑒》報(bào)道,我國自1992年以來,物流成本均占到整個(gè)gdp的20%以上,相比而言,目前我國的物流成本占gdp的比重大大超出其他國家和地區(qū),因此具有巨大的降低成本和提高國民經(jīng)濟(jì)效益的空間。要想降低物流成本,就首先要樹立物流戰(zhàn)略成本的意識(shí),掌握戰(zhàn)略成本管理的方法,嚴(yán)格實(shí)施戰(zhàn)略成本控制措施,以真正實(shí)現(xiàn)物流成本的節(jié)約,提高物流綜合效率。
一、物流戰(zhàn)略成本意識(shí)的培育戰(zhàn)略成本的整體性、綜合性、前瞻性特點(diǎn)表明它突破了傳統(tǒng)成本控制僅僅局限于“節(jié)約性生產(chǎn)成本”的狹隘范圍,明確了企業(yè)的成本降低在全員降低的指導(dǎo)思想下、在科學(xué)技術(shù)的配合使用下可至“無窮”的一種管理理念。把物流過程中運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存、配送、流通加工、信息處理等各個(gè)功能要素合理協(xié)調(diào),使得物流總成本最低而非功能要素個(gè)體最優(yōu)的特征決定了企業(yè)必須:
(3)建立物流成本信息數(shù)據(jù)庫。信息數(shù)據(jù)庫以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制為核心,通過設(shè)計(jì)企業(yè)物流成本控制的理想運(yùn)作模式,提供滿足成本預(yù)測和決策、計(jì)劃和控制、考核和分析等各方面的信息,不斷優(yōu)化結(jié)果,實(shí)現(xiàn)物流成本綜合控制的最大效應(yīng)。
1.價(jià)值鏈成本管理。價(jià)值鏈分析為企業(yè)成本分析提供了一種基本工具,其戰(zhàn)略定位為:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略促使企業(yè)取得成本優(yōu)勢,獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績;差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的服務(wù)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,通過價(jià)格溢價(jià)或增加銷量來獲取競爭優(yōu)勢;倘若兩者能夠完美地結(jié)合即目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,企業(yè)將取得巨額的回報(bào)。具體應(yīng)用價(jià)值鏈成本管理時(shí)可采用作業(yè)成本法從界定企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的各個(gè)作業(yè)、確認(rèn)物流系統(tǒng)涉及的資源、確認(rèn)資源動(dòng)因,將資源分配到作業(yè)、確認(rèn)成本動(dòng)因?qū)⒆鳂I(yè)成本分配到產(chǎn)品或服務(wù)中等四個(gè)步驟來具體核算并提供企業(yè)的物流成本信息以及改善作業(yè)的非財(cái)務(wù)信息。
2.供應(yīng)鏈成本管理。供應(yīng)鏈管理是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代物流管理的核心,它不僅要求追求本企業(yè)物流的效率化,而且也應(yīng)該考慮從產(chǎn)品開發(fā)到最終用戶整個(gè)供應(yīng)鏈過程的物流成本效率化,因此企業(yè)內(nèi)部物流的效率仍然難以使企業(yè)在不斷激化的競爭中取得成本上的競爭優(yōu)勢時(shí),企業(yè)必須與其他交易企業(yè)之間形成一種效率化的交易關(guān)系,分享優(yōu)化、降低整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本所帶來的利益。具體應(yīng)用供應(yīng)鏈成本管理時(shí)可采用生命周期成本法,確定產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、使用、周期結(jié)束所產(chǎn)生的所有成本,并據(jù)此識(shí)別生命周期和供應(yīng)鏈中成本驅(qū)動(dòng)因素和其悖反關(guān)系,以開發(fā)和生產(chǎn)最小總成本的產(chǎn)品。
3.物流成本管理的模式。所謂物流成本管理,就是通過成本去管理物流。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇七
摘要:管理是企業(yè)永恒的主題,企業(yè)管理必須研究和實(shí)踐對(duì)人的管理。
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到了一定的沖擊。
作為一個(gè)企業(yè),員工的主動(dòng)性、積極性、和創(chuàng)造性發(fā)揮得如何,將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
本文將在闡述人本管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,論述企業(yè)管理實(shí)施人本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
企業(yè)管理過程就其內(nèi)容而言,就是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、事、物的組織分配過程,在這些資源中,“人”是最主要的資源。
因?yàn)闊o論科技如何發(fā)達(dá),設(shè)備如何先進(jìn),最終都要靠掌握先進(jìn)技術(shù)的人去使其發(fā)揮作用,因此,在企業(yè)管理中我們應(yīng)該重視“人本管理”,重視人的作用。
從20世紀(jì)初科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理理論開始各種管理思想中,就已經(jīng)包含了許多以人為本的管理思想。
比如泰羅曾經(jīng)指出:“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)員工的才干,使每個(gè)人盡他天賦之所能,做出高檔的工作。以友好合作和互幫互助來代替對(duì)抗和斗爭?!苯鼛资陙恚髽I(yè)管理中廣泛流行的應(yīng)激管理、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等,以及我們國有企業(yè)的“主人翁”意識(shí)教育,都是以人為本管理思想的具體體現(xiàn)。
人本管理思想作為企業(yè)管理思想的重要成果,正在國內(nèi)外企業(yè)界得到認(rèn)同,日漸成為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想。
1.人本管理的內(nèi)涵。
人本管理,不是把人作為工具、手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。
人本管理更注重人的觀念、意識(shí)、情緒、精神的作用,認(rèn)為人對(duì)信仰、事業(yè)、榮譽(yù)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值等精神層面的追求是更強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。
1.1創(chuàng)造人文環(huán)境,為員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供空間。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理認(rèn)為,員工工作的目的就是為了生存,為了獲得最多的報(bào)酬。
但是,實(shí)踐證明現(xiàn)代員工工作的目的已不再僅僅是為了生存,更重要的是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值就是員工的理想和抱負(fù)。
每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想抱負(fù)的愿望,從這種愿望中能夠發(fā)出有所作為、有所成就的需求和渴望,能夠激勵(lì)人干出一番業(yè)績。
人本管理,通過了解員工的需求和愿望,給員工搭建一個(gè)充分展示才華的舞臺(tái),創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的人文環(huán)境,挖掘出員工的積極性和創(chuàng)造性。
1.2突出人性化管理,充分尊重員工。
世界500強(qiáng)企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認(rèn)為,承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán),并且?guī)椭麄儼l(fā)展,去追求卓越,這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。
人性化在整個(gè)管理過程中處于突出地位,尊重員工,使員工感受到勞動(dòng)者的尊嚴(yán),才能激發(fā)員工無窮的創(chuàng)造力和積極性,這才是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動(dòng)力源。
1.3關(guān)心員工,滿足需要。
美國人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出:人有多種需要,其未滿足的的需要產(chǎn)生他們工作的動(dòng)機(jī),也是激勵(lì)他們不斷進(jìn)步的因素。
人的基本需要主要有:情感需要、歸屬于愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。
人本管理從上述人的基本需要出發(fā),尊重員工的主體意識(shí),時(shí)刻關(guān)注員工的喜怒哀樂,關(guān)心員工的生老病死,幫助員工解決實(shí)際困難,盡力滿足員工各種需要。
1.4應(yīng)激管理,發(fā)揮潛力。
激勵(lì)在管理中的廣泛應(yīng)用,確實(shí)有效。
人本管理,就是科學(xué)的運(yùn)用各種激勵(lì)手段,激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為、發(fā)揮人的潛力,其根本目的就是調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持員工一直處以最佳的工作狀態(tài)。
要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,建立起由不同激勵(lì)手段組成的綜合激勵(lì)機(jī)制,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2.人本管理的現(xiàn)實(shí)意義。
人本管理,可以調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場競爭能力,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.1實(shí)行人本管理,有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)財(cái)富增長的源泉,正從過去的主要靠物的占有轉(zhuǎn)移到知識(shí)資源的掌握、新技術(shù)的`開發(fā)和利用上來,企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
提升企業(yè)創(chuàng)新能力,關(guān)鍵在人。
通過人本管理,培養(yǎng)造就一支具有創(chuàng)新精神、具備創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。
2.2實(shí)行人本管理,有助于調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
人本管理更注重發(fā)掘員工內(nèi)心的動(dòng)力,在管理中融入人性、人情,通過理解與尊重、關(guān)懷與幫助、創(chuàng)建人文環(huán)境、提供發(fā)展空間,建立激勵(lì)機(jī)制等措施,使員工產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力,從而煥發(fā)出工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造力,使員工在自強(qiáng)不息、拼搏奮斗中及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,有促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2.3實(shí)行人本管理,有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化是人本管理的重要組成部分,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),可以凝聚人心。
根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),提煉和概括企業(yè)的價(jià)值觀念和崇高目標(biāo),讓廣大員工認(rèn)可,并用于指導(dǎo)自己的工作,這就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化就是一種精神的倡導(dǎo),員工在這一企業(yè)精神的感召下,自愿歸屬于企業(yè),心悅誠服的為企業(yè)的生存與發(fā)展奮斗,榮辱與共,實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)共同發(fā)展。
2.4實(shí)行人本管理,有助于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
黨的十六大以后,黨中央明確提出了“堅(jiān)持以人為本,實(shí)力全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”。
堅(jiān)持以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在人本管理,源泉在于創(chuàng)新,創(chuàng)新的主體是人。
因此,在企業(yè)所有要素中,人是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素,而人的創(chuàng)新能力的提高是需要人本管理來實(shí)現(xiàn)的。
所以,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開人本管理。
企業(yè)只有通過人本管理,激發(fā)員工工作創(chuàng)新的激情,不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
績效管理這個(gè)概念對(duì)大家而言并不陌生,目前各企業(yè)都在推行績效管理制度。
績效管理的存在為企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行日常表現(xiàn)的考察以及升職、加薪等評(píng)定工作提供了依據(jù)。
良好的績效管理制度會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營過程中發(fā)揮非常巨大的推動(dòng)作用,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于員工自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
因此,分析績效管理在企業(yè)管理中的作用非常必要,它不僅可以讓人們認(rèn)識(shí)到績效管理給企業(yè)以及個(gè)人帶來的積極作用,還可以引起企業(yè)以及個(gè)人的注意以及重視程度,進(jìn)而利用績效管理的作用來促進(jìn)企業(yè)以及自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、績效管理概述。
績效管理通過對(duì)影響績效的各個(gè)因素進(jìn)行管理進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)員工工作效能的目的,是一種以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。
績效管理需要以工作職責(zé)和目標(biāo)為前提,在管理者與被管理者于績效問題上達(dá)成共識(shí)以后制定績效計(jì)劃。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇八
摘要:控制成本的水平很大程度上反映了物流企業(yè)的整體經(jīng)營與管理能力,也是一個(gè)物流企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾w現(xiàn)。對(duì)物流行業(yè)成本的控制及管理方法的研究也就尤為重要。本文主要以新邦物流為例講述物流行業(yè)出現(xiàn)的基本問題,并提出相應(yīng)的解決方法。
信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,物流行業(yè)以其特有的服務(wù)、產(chǎn)品及規(guī)模影響著人們的生活,且其地位不斷上升,因而逐漸引起了人們的重視。在中國,物流行業(yè)雖然在飛速發(fā)展,但相對(duì)于國外仍處于初級(jí)階段,為了趕超國外使物流行業(yè)得到更大的提升,控制成本就變得尤為重要。本文通過對(duì)新邦物流的成本控制方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,進(jìn)而找到控制物流成本的有效方法。
(一)物流行業(yè)中成本的構(gòu)成。我國物流企業(yè)的成本主要是由包裝成本、運(yùn)輸成本、物流信息成本、倉儲(chǔ)成本、加工成本、裝卸成本、配送成本、加工成本和增值服務(wù)成本等組成。(二)物流行業(yè)成本的特點(diǎn)。(1)成本構(gòu)成多樣化及其管理的繁雜性。物流行業(yè)的成本組成多樣化,從涵蓋面來說包含:材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備的購置費(fèi)及維修費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等;從其涉及的工作項(xiàng)目來說:物流成本來源于設(shè)備或廠房的構(gòu)建或購置、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。復(fù)雜性的成本管理是由多樣化的成本構(gòu)成決定的,成本管理和控制活動(dòng)貫穿于整個(gè)物流管理的過程,涉及很多費(fèi)用項(xiàng)目。(2)物流成本有可控性和可量化性。即使物流成本多種多樣,也是可以量化并計(jì)算的,雖然某些成本無法直接看出來或計(jì)算出來,但是可以運(yùn)用某些方法將它們量化出來,再根據(jù)這些量化的數(shù)據(jù)來計(jì)算相應(yīng)的成本。這便為物流的成本核算和控制提供了依據(jù)。
二、新邦物流有限公司成本控制分析。
(一)新邦物流有限公司簡介。新邦物流有限公司(以下簡稱新邦物流)成立于6月18日,現(xiàn)已成為國家5a級(jí)的大型物流企業(yè)。新邦物流擁有10家全資子公司,員工約7900人,405家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),運(yùn)輸車輛650多臺(tái),倉庫加可用場地約12萬平方米,每天貨運(yùn)重量4500余噸,具有各類物流設(shè)備400多套。在國內(nèi)該公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋二線及以上城市25個(gè)、三級(jí)以上城市725個(gè),并與國內(nèi)外30多萬家企業(yè)建立良好的聯(lián)盟合作關(guān)系。
(二)新邦物流企業(yè)成本控制出現(xiàn)的問題。
(1)控制成本的意識(shí)比較薄弱。一般情況下,第三方物流企業(yè)以簽約的方式,許諾在一定時(shí)期內(nèi)為客戶提供專門的、綜合的物流服務(wù),把成本控制看得尤為的重要。然而新邦物流對(duì)成本控制的意識(shí)比較薄弱,未將成本控制納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
(2)整體水平比較弱且缺乏規(guī)模效應(yīng)。由于進(jìn)入物流行業(yè)的門檻低,科技含量低,監(jiān)管控制懶散,新邦也出現(xiàn)了這種情況,整體散、差、較弱的主體格局制約著自生的發(fā)展與競爭力,缺乏規(guī)模效應(yīng),僅依靠自身的積累存在于市場,造成了先進(jìn)的物流體系還沒有真正引入和使用,因而,不能有效地降低成本。
(3)成本的核算與控制制度不合理。新邦物流的成本是根據(jù)企業(yè)高層管理者對(duì)物流成本的理解和認(rèn)識(shí)來控制的,而最接近成本的是基層員工,各項(xiàng)成本的支出基本都要經(jīng)過基層員工之手,所以他們更了解各項(xiàng)成本的耗費(fèi)情況。但新邦物流的成本控制根據(jù)高層的理解判斷,忽視了基層員工的意見,從而使物流成本的計(jì)算不準(zhǔn)確,控制方向有偏差。最終導(dǎo)致在成本控制方面投入大量的人力物力卻達(dá)不到降低成本的作用,長此以往,則不利于企業(yè)的長期生存與發(fā)展。
(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落后且信息化水平較低。近年來,我國信息化水平不斷提高,使得世界范圍內(nèi)的市場競爭更為激烈,促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)物流企業(yè)的運(yùn)作模式。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)增加了第三方物流企業(yè)的信息處理速度。但是,在新邦物流中普遍存在著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和應(yīng)用程度都不高等問題,這就使得高的科技信息水平在企業(yè)中得不到充分的利用,信息流不通暢,及成本居高不下。
(5)沒有與其他物流公司建立合作關(guān)系。新邦物流在全國擁有405家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是我國物流行業(yè)覆蓋面積較廣的一家物流公司。但仍然有很多地方?jīng)]有到達(dá)。由于新邦不愿意與其他物流行業(yè)分享銷售額,沒有與它們擁有良好的長期聯(lián)盟合作關(guān)系,使得自身物流成本的居高不下。
(1)加強(qiáng)控制成本的意識(shí)。新邦物流應(yīng)新設(shè)一個(gè)成本控制部門,并將各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的成本歸集到這個(gè)部門核算,每個(gè)月末核算出各項(xiàng)成本的平均耗費(fèi)情況,讓明顯高于平均水平的網(wǎng)點(diǎn)在下階段控制這項(xiàng)費(fèi)用的支出。知道公司近段時(shí)間什么費(fèi)用花費(fèi)較高,就想辦法控制這種費(fèi)用的花費(fèi),能對(duì)癥下藥并對(duì)公司的成本費(fèi)用耗費(fèi)情況有個(gè)全局的了解。
(2)加強(qiáng)成本的整體控制和規(guī)模效應(yīng)。新邦應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)成本的控制,將粗放型的經(jīng)營管理模式向集約型轉(zhuǎn)變,將成本控制作為企業(yè)的一個(gè)大的發(fā)展方向,再向下傳遞,細(xì)分到網(wǎng)點(diǎn),讓網(wǎng)點(diǎn)都有一個(gè)總的目標(biāo)和大的發(fā)展方向。并將成本控制列入到員工的績效考核中去,使得員工重視并積極參與到成本控制中去,最總引起整個(gè)企業(yè)成本的大幅度降低。
(3)完善成本的核算與控制制度。新邦的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的部門人員對(duì)成本控制的想法來制定總的控制成本的方法,因?yàn)榈讓尤藛T最接近公司的各項(xiàng)交易事項(xiàng),清楚各項(xiàng)具體成本的發(fā)生,對(duì)控制成本有更深入的了解。所以高層管理人員應(yīng)該根據(jù)底層人員的意見制定總的成本核算目標(biāo),并向下傳達(dá),這樣底層員工容易接受并能更好的實(shí)施。
(4)開發(fā)適合自身發(fā)展的軟件。雖然隨著科技的不斷發(fā)展,市場上擁有各種有關(guān)物流行業(yè)的軟件,但針對(duì)性很差。每個(gè)公司的具體情況不一樣,所以企業(yè)應(yīng)該開發(fā)適合自身發(fā)展需要的軟件,這種軟件既有利于公司信息的保密性,又能更好地記錄核算公司的各個(gè)模塊的數(shù)據(jù),能提高信息的處理速度及處理水平。
(5)加大與第三方小型物流企業(yè)的合作。在中國新邦物流算得上規(guī)模比較大的物流公司,但是依然有些偏遠(yuǎn)的地方到不了。新邦以前依靠的都是自有線路,有時(shí)為了某條線路能到達(dá),自行建一條路線,但有些地方的運(yùn)輸量很低,這樣會(huì)使得這條線路的成本大大增大,甚至高于收入。領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)增加政策與一些小型的物流公司或快遞公司合作,這些小型公司擁有新邦到達(dá)不了的線路,并且這些線路它們已經(jīng)成熟,可以與這些小型公司簽訂長期合作合同,將這些路線都包給它們并協(xié)商出最優(yōu)的價(jià)格,這樣不僅掙得銷售業(yè)績還大大的降低了成本。
三、結(jié)論。
我國物流企業(yè)發(fā)展起步相對(duì)于發(fā)達(dá)國家來說較晚,雖然在國內(nèi)得到迅速的發(fā)展,但與他們相比還存在相當(dāng)大的差距,物流成本高,管理水平較低等問題突出,以新邦物流為例講述物流行業(yè)出現(xiàn)的基本問題:缺乏成本控制意識(shí);整體水平比較弱,缺乏規(guī)模效應(yīng);成本的核算與控制制度不合理;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落后、信息化水平較低;沒有與其他物流公司建立良好的聯(lián)盟合作關(guān)系。通過分析,找出第三方物流企業(yè)控制成本的解決方法:新設(shè)成本控制部門;加強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)成本控制;完善控制制度;開發(fā)適合自身的軟件;建立物流企業(yè)的信息化及建立物流的戰(zhàn)略性聯(lián)盟。只有不斷加強(qiáng)物流行業(yè)成本的管控,提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,才能增加整個(gè)第三方物流行業(yè)的核心競爭力,使得我國物流行業(yè)得到更好、更快、更長遠(yuǎn)的的發(fā)展。最終邁向世界與國外發(fā)達(dá)國家的物流水平相抗衡。
參考文獻(xiàn):
[2]梁業(yè)章.第三方物流企業(yè)成本控制方法研究[j].技術(shù)與市場,(1):12。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇九
本文全面的介紹了電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益,系統(tǒng)的論證了電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的措施,希望能讓讀者從中得到一些參考。
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,全社會(huì)的用電量和用電強(qiáng)度都達(dá)到了歷史的最高程度,當(dāng)然,由于其中不合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)調(diào)度、變壓器運(yùn)行、電網(wǎng)配置、電容補(bǔ)償?shù)纫蛩兀瑢?dǎo)致了電網(wǎng)運(yùn)行中出現(xiàn)了電力的大量損耗,對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活都帶來的不利的影響對(duì)。所以,電力經(jīng)濟(jì)運(yùn)行這一實(shí)用性強(qiáng)、技術(shù)難度大的節(jié)能技術(shù)越來越受到重視。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十
一般型酒店提供的服務(wù)內(nèi)容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費(fèi)檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個(gè)性服務(wù)是吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要原因,我國的酒店按照星級(jí)劃分為五種,從一星級(jí)一直排到五星級(jí),合理的廣告宣傳是非常有必要的',能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應(yīng)準(zhǔn)確的做好市場定位。找準(zhǔn)酒店服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)群體和消費(fèi)需要,滿足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的,也是提高廣告宣傳效應(yīng)的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來突出自身的特色,利用特色服務(wù)來吸引目標(biāo)群體。廣告的投放方式和宣傳場合應(yīng)符合酒店的市場定位和消費(fèi)群體的生活習(xí)慣,便于人們接受。
3.2科學(xué)的公關(guān)策略。
科學(xué)的公關(guān)策略就是實(shí)施有效的方式將各類資源進(jìn)行優(yōu)化,通過策劃特色活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,營造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠、熱情、用心的服務(wù)來留住顧客。通常通過收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶回訪等方式來公關(guān)。比如及時(shí)了解入駐酒店的顧客的生活習(xí)慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式,通過進(jìn)行有效的溝通來搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁,對(duì)以往的顧客信息也進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)更新維護(hù)?,F(xiàn)在酒店的職能已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫娴挠猛?,不僅用于就餐和住宿,還用于商務(wù)談判、宴會(huì)、婚慶等多種活動(dòng),提供全面的服務(wù)和娛樂。酒店在推行獨(dú)特營銷模式的時(shí)候還可及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需要和意見。建議等,及時(shí)的調(diào)整改革方案,制定出更人性化的服務(wù)理念。
3.3精確的品牌經(jīng)營。
酒店要想贏得一席之地還應(yīng)重視品牌的經(jīng)營。樹立正確的符合自身?xiàng)l件的品牌營銷理念。不僅對(duì)員工形象,還包括服務(wù)的特點(diǎn),都樹立起品牌營銷的思想,讓每一個(gè)員工都切實(shí)的重視和維護(hù)酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群體,就像酒店本身的商標(biāo)效應(yīng),讓消費(fèi)者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應(yīng)重視自身的品牌文化,對(duì)酒店的形象、標(biāo)志和服務(wù)都應(yīng)有一個(gè)明確的設(shè)定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費(fèi)人群的心中。
4結(jié)語。
合理的將市場營銷策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì),增強(qiáng)酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應(yīng)用,有效的推動(dòng)了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益,兩者相輔相成,相互促進(jìn),值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應(yīng)用。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十一
快樂管理實(shí)際上和積極的心理密切聯(lián)系,而從當(dāng)前管理學(xué)和心理學(xué)的研究上看,積極的心理主要是由三個(gè)方面組成的,也就是積極的情感、積極的人格以及積極的社會(huì)組織架構(gòu)。從主觀的層面上看,積極的心理和個(gè)人的情感及人格緊密結(jié)合。主觀積極的價(jià)值體驗(yàn)包含了很多方面,如幸福或者滿足、樂觀、希望等。這些方面不僅僅與個(gè)人的性格和價(jià)值觀有著密切的聯(lián)系,更和整個(gè)企業(yè)或者社會(huì)氛圍等客觀層面密切聯(lián)系,形成了一種開發(fā)的流動(dòng)系統(tǒng)。而從這一個(gè)方面看,企業(yè)要促進(jìn)員工走向積極的心理狀態(tài),發(fā)揮快樂管理的潛能,所涉及的維度主要有以下的幾個(gè)方面。
(一)工作環(huán)境的積極化。
企業(yè)要真正在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快樂管理,就需要對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行積極化的營造。積極的營造就是對(duì)工作環(huán)境所包括的精神環(huán)境以及物質(zhì)環(huán)境進(jìn)行改造,促進(jìn)企業(yè)的員工逐漸形成適應(yīng)和喜悅的心態(tài)。企業(yè)的員工過去對(duì)于企業(yè)的環(huán)境往往是一種被動(dòng)的接受狀況,沒有辦法對(duì)于企業(yè)的工作環(huán)境進(jìn)行選擇。這種格局在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)知識(shí)化的大背景當(dāng)中已經(jīng)逐漸被社會(huì)淘汰。企業(yè)當(dāng)中的員工和環(huán)境之間在新的時(shí)期里應(yīng)該是有機(jī)結(jié)合的格局,特別是員工和環(huán)境之間是能夠互相選擇以及適應(yīng)的關(guān)系,所以相輔相成,這一點(diǎn)和人類改造自然的過程在本質(zhì)上是一致的。因此,企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)快樂管理,就需要對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行改造,讓工作環(huán)境可以和企業(yè)的員工形成一種平衡的關(guān)系。當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)量,因此,員工在面對(duì)不同的企業(yè)以及不同的工作崗位的時(shí)候,具備了更多的選擇權(quán)利。因此,企業(yè)要真正吸引員工以及發(fā)揮員工的工作潛能,就需要有一種更為積極的工作環(huán)境,能夠促進(jìn)員工去了解并發(fā)揮出自我的主觀能動(dòng)性。由此可見,企業(yè)的工作環(huán)境需要發(fā)揮出來自身的吸引力,對(duì)企業(yè)的人力資源實(shí)現(xiàn)積極的心理引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)快樂管理,才能夠在人才競爭當(dāng)中逐漸獲得優(yōu)勢,走向成功。企業(yè)的積極工作環(huán)境主要包含了物質(zhì)方面的環(huán)境以及精神方面的環(huán)境。物質(zhì)方面的環(huán)境重點(diǎn)是對(duì)于企業(yè)當(dāng)中勞動(dòng)者的生存需求進(jìn)行滿足,包括了企業(yè)對(duì)于基本工資的發(fā)放問題上,以及相關(guān)的工作器械等硬件設(shè)施。雖然在日常的企業(yè)管理當(dāng)中,未必所有的企業(yè)都能夠贏得更多的積極工作環(huán)境,但是對(duì)于基本的生存資料發(fā)放,仍然要認(rèn)真以及有所保證,這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快樂管理的基礎(chǔ)。而企業(yè)的精神環(huán)境主要包含了企業(yè)的工作氛圍以及相關(guān)的制度等。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的工作氛圍影響深遠(yuǎn),而企業(yè)的工作應(yīng)該是可以被控制的,并且能夠積極向上的,并不是單純實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者欲望的工具。
(二)員工人格的積極化。
快樂管理的模式當(dāng)中,企業(yè)也應(yīng)該在管理過程中,對(duì)于企業(yè)員工的人格進(jìn)行積極化的塑造。每個(gè)人的人格都包含了兩個(gè)方面,分別是其內(nèi)在的人格和外在的人格。外部人格實(shí)際上是讓他人進(jìn)行了解的一個(gè)重要平臺(tái),而內(nèi)部的人格相對(duì)較為內(nèi)斂,所以是個(gè)人內(nèi)在的精神要素。對(duì)于一般的員工而言,內(nèi)部的人格和外部的人格實(shí)際上是并不一致的,即使是個(gè)人對(duì)于自身的人格架構(gòu)認(rèn)知也會(huì)存在較大的差異化,很難進(jìn)行把握。不過即使如此,個(gè)人的內(nèi)部人格和外部人格互相之間也具備一定的有機(jī)結(jié)合性。從日常的行為當(dāng)中分析,員工個(gè)人的行為往往是個(gè)人人格外化的結(jié)果,個(gè)人的外在人格也會(huì)逐漸對(duì)內(nèi)部人格形成滲透效應(yīng),所以內(nèi)部和外部人格互相之間就形成了因果的聯(lián)系。員工的人格雖然相對(duì)較為穩(wěn)定,但是并不是完全不具備變化的,所以可以在企業(yè)的日常管理過程當(dāng)中進(jìn)行培養(yǎng)。對(duì)于員工日常工作上的自我定位上分析,員工一般在人格上會(huì)出現(xiàn)工作定位、職業(yè)定位和理想定位。在現(xiàn)實(shí)中,部分企業(yè)的員工并沒有將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,純粹只是將企業(yè)的工作作為一項(xiàng)謀生的途徑而已。這樣的一種人格定位很難讓員工產(chǎn)生工作的積極性,也很難進(jìn)行快樂管理。所以,企業(yè)在實(shí)施快樂管理的過程當(dāng)中,就需要讓企業(yè)的勞動(dòng)者更加正確地認(rèn)知自身的人格結(jié)構(gòu),但是企業(yè)不能夠僅僅是對(duì)其行為自身進(jìn)行類型的劃分,而是從行為背后的內(nèi)在本質(zhì)進(jìn)行剖析。所以,企業(yè)在進(jìn)行員工道德人格積極化引導(dǎo)過程當(dāng)中,要逐漸為員工的工作能力和工作潛力提供一個(gè)更為積極的平臺(tái),摒棄過去單純以物質(zhì)利益作為工作動(dòng)機(jī)的鼓勵(lì)方式。性格歸根到底是一種習(xí)慣,企業(yè)要擅長培養(yǎng)員工的心理習(xí)慣,慢慢讓積極的外在人格轉(zhuǎn)化成為內(nèi)在的人格趨向,才能夠讓企業(yè)員工逐漸形成工作的責(zé)任心和使命感,最終自我調(diào)節(jié),培養(yǎng)更為快樂的心理狀態(tài)。
(三)員工情感體驗(yàn)的積極化。
快樂管理之中的核心就是快樂,而快樂實(shí)際上是一種情感的體驗(yàn),并不是一種單純的植入性思想感情。企業(yè)的員工可能會(huì)產(chǎn)生消極情緒,也可能形成積極的情緒,這樣在行為上也會(huì)產(chǎn)生選擇,可能會(huì)對(duì)某一種事物選擇逃避,或者選擇接近。因此,企業(yè)在實(shí)施快樂管理過程當(dāng)中,要真正促進(jìn)與企業(yè)員工形成積極的情感體驗(yàn),就需要更進(jìn)一步在工作之中加入情感引導(dǎo)機(jī)制,讓員工通過工作能夠產(chǎn)生并且獲取更為積極的情感體驗(yàn),這種情感體驗(yàn)?zāi)軌蜃寙T工更加積極地參加到工作當(dāng)中,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和工作互相之間的統(tǒng)一。工作本身的內(nèi)容以及結(jié)果都能夠?qū)T工產(chǎn)生這種更加積極的情感體驗(yàn)。如果企業(yè)的員工在日常的工作當(dāng)中只能夠獲得一種消極的情感體驗(yàn),那么其行為以及思想也會(huì)受到消極化的影響,從而出現(xiàn)一些逃避工作的情況。這種逃避的狀況會(huì)讓員工只是應(yīng)激式地做出呆板的行為,但是不會(huì)在工作當(dāng)中發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)新精神,對(duì)企業(yè)的競爭力以及企業(yè)的活力都會(huì)起到阻礙的作用。而企業(yè)要通過多種不同的方式,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的才華,以及能夠以各種可控渠道去表達(dá)自己的思想感情,這樣對(duì)于企業(yè)情感積極化有很大的推動(dòng)作用。所以,積極的情感體驗(yàn),能夠?qū)τ谄髽I(yè)員工的思想意識(shí)以及行為模式產(chǎn)生廣泛的影響,而且對(duì)于其自身而言也具備了擴(kuò)展的效用,最終對(duì)企業(yè)的快樂管理起到?jīng)Q定性的作用。從日常的企業(yè)管理上看,企業(yè)員工產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)主要是受到兩個(gè)方面的`制約。一個(gè)方面是員工對(duì)于積極的追求,也就是一種內(nèi)在的人格動(dòng)機(jī);另一個(gè)方面是外在工作條件的積極化,這一方面是對(duì)于員工的外在積極行為形成了動(dòng)機(jī)。這兩點(diǎn)實(shí)際上需要進(jìn)行有機(jī)整合。有機(jī)整合企業(yè)當(dāng)中的積極外因和積極內(nèi)因,這兩個(gè)因素互相結(jié)合,最終成為一種樂觀向上的方格,讓員工在工作過程當(dāng)中得到一種心理上面的享受。從這一點(diǎn)上出發(fā),對(duì)于企業(yè)在日常管理之中應(yīng)用快樂管理,能夠獲得更好的效用。
二、快樂管理的實(shí)質(zhì)性基礎(chǔ):引發(fā)情感上的共鳴。
企業(yè)在日常管理過程當(dāng)中,要真正轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)管理過程當(dāng)中的契約關(guān)系,就需要構(gòu)建一種精神上面的聯(lián)系和契約。企業(yè)在應(yīng)用快樂管理的過程當(dāng)中,快樂管理在實(shí)質(zhì)上的基礎(chǔ)仍然是一種員工與企業(yè)管理者之間的情感共鳴。也只有在情感的共鳴上進(jìn)行企業(yè)的管理,企業(yè)的員工和管理者之間才能夠形成一種互相信任的關(guān)系。快樂管理實(shí)際上比較重視企業(yè)員工和企業(yè)的管理者之間的相互交流,這種交流能夠逐漸加深勞資雙方的共識(shí),從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部的結(jié)合構(gòu)成關(guān)鍵性的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理者要在日常的管理過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)管理快樂化,就需要感同身受,這一點(diǎn)不是單純從換位思考進(jìn)行突破,而是要從意識(shí)形態(tài)上相互聯(lián)系,互相尊重對(duì)方的感受,由此整合企業(yè)的內(nèi)部力量。企業(yè)當(dāng)中無論管理者還是勞動(dòng)者,都具備個(gè)人的為人處世的風(fēng)格,在處理事情的過程當(dāng)中也會(huì)出現(xiàn)不一樣的狀況。這一點(diǎn)從本質(zhì)上看是每個(gè)人的世界觀以及價(jià)值觀上面的差別,在看待事物以及處理事情上面也會(huì)有所不同。因此,企業(yè)在實(shí)施快樂管理的過程當(dāng)中,一定要尊重企業(yè)中員工的個(gè)體差異,對(duì)個(gè)體差異特別是感受上的差異一定要有所掌握,真正做到對(duì)別人的尊重。尊重他人的情感基礎(chǔ)就是信任,管理者不能夠滿腹狐疑,而是應(yīng)該對(duì)企業(yè)的員工給予一定程度的信任,對(duì)員工進(jìn)行了解,并及時(shí)為企業(yè)的員工提供各種機(jī)會(huì)及幫助,最終讓員工能夠更好地了解到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)懷,這一點(diǎn)就是對(duì)企業(yè)員工歸屬感的培養(yǎng),讓員工在企業(yè)當(dāng)中感受到快樂。情感上的共鳴是相互的,更是建立在互相信任和互相尊重上的,企業(yè)的管理者不是對(duì)員工予以同情,而是讓員工可以感受到自己的情感,企業(yè)員工的情感也能夠讓管理者感受到,從這一點(diǎn)上讓企業(yè)的情感流動(dòng)更加順暢。快樂管理的本質(zhì)就是互相諒解以及互相關(guān)注,并且形成快樂對(duì)待人生的價(jià)值取向。由此可見,企業(yè)實(shí)現(xiàn)快樂管理,在塑造企業(yè)員工的積極心理之前,最為重要的就是讓企業(yè)員工具備情感交流的基礎(chǔ),這種情感的交流應(yīng)該形成企業(yè)的日常機(jī)制,讓員工能夠表達(dá)自我,最終在管理上不至于形成嚴(yán)重的壓力,最終對(duì)企業(yè)的快樂管理形成堅(jiān)固的情感基礎(chǔ)。
三、結(jié)語。
每一個(gè)人在實(shí)施行為的動(dòng)機(jī)和目的上,都是為了趨利避害,而快樂這種心理體驗(yàn)實(shí)際上也是一種積極的心態(tài)。企業(yè)作為一個(gè)生產(chǎn)的機(jī)構(gòu),除了維持日常企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更需要實(shí)現(xiàn)積累和發(fā)展。因此,對(duì)于管理的優(yōu)化非常關(guān)鍵,實(shí)施快樂管理相對(duì)于制度管理在管理成本上更加低,但是管理的效益上是相對(duì)較高的。所以,企業(yè)實(shí)施快樂管理是具備時(shí)代的價(jià)值。企業(yè)在推行快樂管理的過程當(dāng)中,不能夠單純落在表面,而應(yīng)該回歸到本質(zhì),并且促進(jìn)企業(yè)當(dāng)中管理者和勞動(dòng)者之間的情感交流,最終讓情感交流成為企業(yè)實(shí)施快樂管理的重要基礎(chǔ),推動(dòng)企業(yè)員工和工作環(huán)境的積極化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十二
定額管理具體是指利用定額制度來對(duì)人力、物力、財(cái)力使用進(jìn)行安排的一種管理方法,定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須要遵守的一種標(biāo)準(zhǔn)或者說必須要達(dá)到的水平,它具體的應(yīng)用在對(duì)人力、物力、財(cái)力的配備、使用以及消費(fèi)上。定額管理主要依靠以下幾種方式來實(shí)現(xiàn):建立或健全定額體系;通過對(duì)技術(shù)或者管理方法的革新來制定與修改相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額;采取積極有效的措施來保證定額制度的貫徹與執(zhí)行;通過對(duì)定額制度完成情況的分析與檢查,來詳細(xì)的總結(jié)定額管理經(jīng)驗(yàn)等。定額管理是企業(yè)運(yùn)營過程中計(jì)劃管理、成本的核算、控制與分析的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動(dòng)來調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,或者提高設(shè)備的利用率以及相應(yīng)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而在最終降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
近些年來,煙草企業(yè)的現(xiàn)代化物流建設(shè)對(duì)于物流效率與成本的要求的進(jìn)一步提升,同樣也促進(jìn)了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應(yīng)用。在未來的一段時(shí)間內(nèi),定額管理這種運(yùn)營模式必定會(huì)廣泛的應(yīng)用于煙草企業(yè)物流管理的消耗控制、作業(yè)時(shí)間控制、操作效率控制、貨物移動(dòng)距離控制以及成本費(fèi)用控制等一系列的管理環(huán)節(jié)之中,從這個(gè)角度來看,定額管理對(duì)于煙草企業(yè)來說,具有非常重要的作用,而研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用,也同樣具有非?,F(xiàn)實(shí)和積極的意義。具體說來,在煙草企業(yè)的物流管理過程中,定額管理主要在下列幾個(gè)方面有著非常重要的積極作用:。
(一)物流資源消耗控制。
眾所周知的是,綠色物流一直是包括煙草行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)物流發(fā)展的方向,而節(jié)能降耗則是發(fā)展綠色物流的最為基本的要求。在現(xiàn)時(shí),通過對(duì)物流運(yùn)行過程中的包裝過程的投入與回收、能源消耗、燃油消耗、辦公消耗和相應(yīng)的卷煙裝載量以及各種設(shè)備的使用時(shí)間進(jìn)行定額化的管理,不僅可以降低物流成本,還能在一定程度上減少不必要的資源消耗,從而節(jié)省大量的物流資源,不斷地推進(jìn)行業(yè)物流朝綠色物流的方向發(fā)展。
(二)物流作業(yè)效率控制。
煙草企業(yè)可以通過對(duì)物流作業(yè)效率的各個(gè)有效的環(huán)節(jié)進(jìn)行精確到位的控制,從而明確每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的時(shí)間,從而使物流的管理者能夠夠非常準(zhǔn)確而有效的發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)效率低下的各個(gè)環(huán)節(jié),并利用定額的時(shí)間來對(duì)具體的原因進(jìn)行查找與分析,從而不斷地改善工作狀況,提高系統(tǒng)的效率以及物流的速度,最終為客戶提供迅捷而又高質(zhì)量的物流服務(wù)。
(三)物流人員崗位設(shè)置。
在煙草企業(yè)的物流成本控制的過程中,人員的費(fèi)用通常占據(jù)了很大的'比重,但是很多的煙草企業(yè)物流的人員非常之多,很大一部分又沒有實(shí)際工作崗位,人力資源浪費(fèi)的狀況非常的普遍化,這也在一定程度上極大的增加了人力成本。石市定額管理就是通過對(duì)物流中心的各項(xiàng)工作的作業(yè)效率、工作量以及勞動(dòng)強(qiáng)度,來核定物流崗位人員的具體編制情況,從而為企業(yè)確立合乎編制的用工數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),也可以為空閑的人員進(jìn)行分流與轉(zhuǎn)崗,補(bǔ)充進(jìn)缺的崗位。這樣不僅可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,避免了閑置浪費(fèi)情況的發(fā)生,又杜絕了一人多崗、超負(fù)荷工作的狀況,真正意義的實(shí)現(xiàn)了以崗定人、人盡其責(zé)。
(四)物流費(fèi)用管理控制。
在物流費(fèi)用管理控制的環(huán)節(jié)中,通過對(duì)物流過程中產(chǎn)生的每一項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行管理與控制,特別是一些變動(dòng)費(fèi)用的各部分更要加以嚴(yán)格的管理與控制,通過這樣來使每一個(gè)管理人員對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)所需要的費(fèi)用都能夠了解與掌握,可以很容易的從中找到存在問題或者管理比較薄弱的環(huán)節(jié),采取有效的措施進(jìn)行改正與修護(hù),從而將成本控制活動(dòng)有效的貫穿在物流活動(dòng)的事前、事中以及事后,從而在最終提升物流成本的控制能力。
雖然定額管理對(duì)與煙草企業(yè)的物流運(yùn)行具有非常大的輔助作用,但是它的實(shí)施過程卻非常復(fù)雜,對(duì)于從上到下的各級(jí)員工的執(zhí)行力也有著非常嚴(yán)格的要求,具體來說,會(huì)遇到以下幾個(gè)問題:首先是數(shù)據(jù)很難定,這其中的主要原因是由于定額的標(biāo)準(zhǔn)的制定過程對(duì)于指定人員的素質(zhì)要求非常之高,同時(shí)也涉及到了很多人的利益問題,很難做到公正科學(xué);其次是數(shù)據(jù)很難做到完整無缺,這主要是由于,定額標(biāo)準(zhǔn)制定涉及的人員比較多,企業(yè)要想整理出所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),很難在短時(shí)間內(nèi)完成,一般都要經(jīng)過與形形色色的人進(jìn)行反復(fù)的溝通與交流之后才可能確定下來,工作量非常大;最后一個(gè)難點(diǎn)則是數(shù)據(jù)很難改變,這其中的主要原因則是由于定額標(biāo)準(zhǔn)本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)性的指標(biāo),它會(huì)隨著企業(yè)的運(yùn)營水平以及經(jīng)營管理的具體環(huán)境的改變而不斷的改變。在這個(gè)過程中,由于定額標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中涉及的人員非常多,而人員的各種利益也非常廣泛,協(xié)調(diào)起來難度非常大,定額標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際情況不斷變化的難度也就會(huì)相應(yīng)的增加了。要想順利解決這些難題,就需要積極的對(duì)現(xiàn)時(shí)的定額制度進(jìn)行改革,改革的方向主要應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:。
(一)結(jié)合整體預(yù)算,積極的推行定額管理制度。
定額管理是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)包括人力、物力、財(cái)力等資源的有效配置、利用以及消耗所應(yīng)該遵循的標(biāo)準(zhǔn)或者達(dá)到的具體水準(zhǔn)。煙草企業(yè)在進(jìn)行定額編制的過程中,能夠有效的對(duì)企業(yè)的技術(shù)以及經(jīng)營管理水平等因素進(jìn)行較為準(zhǔn)確的測算和控制,從而預(yù)測出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。從某種角度我們可以講,定額使企業(yè)編制預(yù)算的重要的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn),如果沒有定額的支持,預(yù)算就只能是“無本之源”。定額管理也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化、成本代價(jià)誒額曰和能耗的降低,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。鑒于定額管理的重要性以及它和企業(yè)預(yù)算編制的密不可分的關(guān)系,煙草企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,將定額管理與預(yù)算編制過程有效的結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)定額管理制度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(二)要有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
煙草企業(yè)要想在物流過程中順利的實(shí)現(xiàn)定額化管理,就必須在事先成立起一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),企業(yè)高層要認(rèn)真的關(guān)注此事,在思想上高度認(rèn)同實(shí)行定額管理制度的有效性,給于必要的鼓勵(lì)與支持,從而成立起一個(gè)強(qiáng)有力的、負(fù)責(zé)定額管理的推行組織,任命具備較強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的人員來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,結(jié)合本單位的具體情況,制定和開展具體的實(shí)施方案,要做到責(zé)任到人,積極的督促各部門管理人員以及員工配合小組工作,并下達(dá)考核控制指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展培訓(xùn)活動(dòng)來提升物流人員的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)在企業(yè)整體預(yù)算的基礎(chǔ)上制定合理的標(biāo)準(zhǔn)。
制定合乎實(shí)際的定額指標(biāo)是開展具體的定額管理工作的基礎(chǔ)和前提,管理者要分清哪些指標(biāo)是可以研究與控制的對(duì)象,杜絕那種一刀切和片面化的處理方式,根據(jù)某一個(gè)關(guān)鍵性的控制點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)設(shè)置,從而形成一個(gè)完整而有效的體系,將最低的級(jí)別或者說是最小的單元來作為研究控制的主要對(duì)象,繼而確定為定額指標(biāo)。在這個(gè)過程中還要講究指標(biāo)的可控制性,同時(shí)要弱化一些不可控制的環(huán)節(jié),保證最終確定的指標(biāo)要是那些有控制性和操作性的指標(biāo),指標(biāo)選定之后就可以開始著手來研究定額標(biāo)準(zhǔn)的確定與配備,從而為煙草企業(yè)的物流活動(dòng)制定出合理的定額指標(biāo)和定額標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,鑒于定額管理與全面預(yù)算的關(guān)系,在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中,必須認(rèn)真考慮整體預(yù)算的具體情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上和相關(guān)的要求下,制定定額管理的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)健全各項(xiàng)制度保障措施。
要實(shí)施有效的定額管理,就必須在定額管理制度的基礎(chǔ)上,來建立定額標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理與改進(jìn)的流程與制度,并將責(zé)任明確到人,與績效考核進(jìn)行掛鉤處理,提高定額管理實(shí)施者的積極性和生產(chǎn)效率,也只有這樣才會(huì)刺激他們運(yùn)用各種新方法挖掘自身潛力,從而提高他們的工作效率。要積極的引入激勵(lì)體制,建立開放性的管理流程,改變以往的那種以控制為中心的管理方式,督促員工將自己的工作收益與企業(yè)的效益相結(jié)合、相掛鉤,使定額管理真正的起到提高煙草企業(yè)效率以及效益的有效作用。也只有通過這種方式,才能促使定額管理工作以及定額管理水平不斷的呈現(xiàn)出螺旋式上升的趨勢,最終促進(jìn)煙草企業(yè)流成本控制的有效推行。
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企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十三
成本管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,現(xiàn)代企業(yè)在對(duì)成本管理理念作出踐行的過程中,需要對(duì)成本管理工作的過程作出認(rèn)知,并對(duì)成本管理中的每個(gè)步驟做出踐行,從而確保企業(yè)能夠確保成本管理的有效性。在企業(yè)成本管理工作中,現(xiàn)代企業(yè)需要圍繞成本產(chǎn)生的整個(gè)過程做出分析與控制,其中所涉及到的工作包括成本管理的預(yù)測工作、決策工作、控制工作與考核工作。
一、成本預(yù)測理論與踐行。
現(xiàn)代企業(yè)中的成本預(yù)測主要是通過綜合考慮成本影響因素、企業(yè)發(fā)展需求和企業(yè)所能夠采取的成本控制措施來對(duì)企業(yè)即將產(chǎn)生的成本以及成本的變化趨勢做出預(yù)測。通過開展這項(xiàng)工作,企業(yè)不僅能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行成本控制的能力與潛力做出挖掘,同時(shí)可以及時(shí)地找到成本管理與控制途徑。
在對(duì)成本預(yù)測這一過程做出實(shí)踐的過程中,現(xiàn)代企業(yè)需要做到以下內(nèi)容:一是明確成本預(yù)測工作所具有的目標(biāo)與內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)中,無論是項(xiàng)目的籌劃、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品的生產(chǎn)都會(huì)產(chǎn)生成本,企業(yè)需要以預(yù)測內(nèi)容的差異為依據(jù)來制定具有差異性的目標(biāo)。在這項(xiàng)工作中,所指定的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)在采取有效措施后可以實(shí)現(xiàn)的,而不能進(jìn)行毫無依據(jù)的憑空捏造;二是對(duì)成本預(yù)測所需要的相關(guān)資料進(jìn)行收集。能夠?qū)ζ髽I(yè)成本產(chǎn)生影響的因素是多方面的,與這些因素相關(guān)的所有資料都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行收集與整理,并應(yīng)當(dāng)確保資料的完整性與可靠性。這些資料包括企業(yè)會(huì)議記錄、決策決議、合同等;三是企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前所產(chǎn)生的成本情況做出認(rèn)知與分析,并對(duì)成本的'發(fā)展趨勢做出判斷;四是企業(yè)需要通過構(gòu)建建模來對(duì)成本開展預(yù)測。通過構(gòu)建預(yù)測模型,企業(yè)可以通過數(shù)字語言等來構(gòu)建表達(dá)公式,這一表達(dá)公式能夠體現(xiàn)出成本與影響因素間存在的數(shù)量關(guān)系。由于建模過程可以實(shí)現(xiàn)大量信息的集合與分析,所以利用建模來開展分析具有一定的客觀性。其缺陷則在于模型的構(gòu)建需要做出一些假設(shè);五是對(duì)預(yù)測誤差做出分析。在完成預(yù)測之后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用實(shí)際結(jié)果來進(jìn)行對(duì)比,如果預(yù)測結(jié)果存在一定誤差,則應(yīng)當(dāng)找出造成誤差的原因,并尋求相應(yīng)的方法對(duì)預(yù)測過程做出完善。
二、成本決策理論與踐行。
成本決策工作的開展則需要依賴于成本預(yù)測結(jié)果或者與成本相關(guān)的其他資料作為依據(jù),這是確保成本決策科學(xué)性的重要前提,同時(shí)也是讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身成本管控目標(biāo)的有效渠道。宏觀的成本決策涉及到了廠址選擇決策、生產(chǎn)布局決策以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策等,微觀的成本決策則主要包括資金成本、生產(chǎn)成本、存貨成本、銷售成本等。筆者在這里僅對(duì)微觀成本決策的踐行做出分析。從企業(yè)存貨成本方面來看,企業(yè)中所開展的存貨包括成品性存貨、生產(chǎn)性存貨以及儲(chǔ)備性存貨,其中儲(chǔ)備性存貨是導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金管控困難的主要原因,所謂儲(chǔ)備性存貨主要指的是,企業(yè)對(duì)包裝產(chǎn)品、原材料等物質(zhì)的存儲(chǔ),由于這些存儲(chǔ)占用較多資金并且不能及時(shí)向資金轉(zhuǎn)化,因此在成本管控決策工作當(dāng)中,存儲(chǔ)性存貨是十分重要的管理內(nèi)容。在針對(duì)存貨成本做出相關(guān)決策的過程中,企業(yè)需要在滿足生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上使用最少的支出來進(jìn)行存貨,從而確保企業(yè)營運(yùn)效率的提升;從企業(yè)生產(chǎn)成本方面來看,生產(chǎn)成本在企業(yè)成本中占有者很大的比重,通過對(duì)生產(chǎn)成本做出有效的分析與決策,能夠確保企業(yè)對(duì)所掌握的所有資源做出合理且高效的利用,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的降低與生產(chǎn)效率的提高;從企業(yè)銷售成本方面來看,企業(yè)要獲得利潤,就必須具有客源與客戶。而企業(yè)與客戶間產(chǎn)生主要聯(lián)接作用的,是企業(yè)所能夠提供的服務(wù)和產(chǎn)品。銷售過程中,有服務(wù)與產(chǎn)品所產(chǎn)生的交易也會(huì)形成銷售成本,如賒銷等手段會(huì)讓產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)成本無法及時(shí)回收。對(duì)于這些內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化收款管理,這同時(shí)也是企業(yè)銷售成本決策中的主要內(nèi)容。從資金成本方面來看,這一方面的決策主要是圍繞資金來開展,同時(shí)也直接決定著企業(yè)所能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益。在資金成本決策過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信用、貸款與機(jī)會(huì)成本管理與決策。這項(xiàng)工作要求企業(yè)能夠在保證自身正常生產(chǎn)的同時(shí)讓企業(yè)資金得到最大化的利用,并在減少企業(yè)資金成本的基礎(chǔ)上讓企業(yè)得到更多效益。
三、成本控制理論與踐行。
成本控制則是利用有效的策略與辦法將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營中所產(chǎn)生的成本控制在一定的范圍之內(nèi)。從成本控制理論中過程來看,成本控制工作包括事前、事中、事后三項(xiàng)主要的控制階段。從具體步驟方面來看,首先企業(yè)需要制定科學(xué)的成本控制標(biāo)準(zhǔn)。在這項(xiàng)工作中,首先企業(yè)需要對(duì)整個(gè)成本管控計(jì)劃做出分解,并將分解完成的內(nèi)容當(dāng)作成本控制標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)企業(yè)需要針對(duì)成本產(chǎn)生的過程來對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)制定開支標(biāo)準(zhǔn)與消耗定額,從而確保所產(chǎn)生的成本始終處在可控范圍之內(nèi);其次企業(yè)需要對(duì)成本產(chǎn)生過程進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)需要以成本管控標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)成本產(chǎn)生的過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查,并對(duì)影響成本產(chǎn)生的各類因素做出分析與控制;再次,企業(yè)需要對(duì)成本偏差做出分析。在企業(yè)成本管理中,不可避免地要出現(xiàn)成本偏差,對(duì)于這些偏差,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并在查明原因與責(zé)任的基礎(chǔ)上制定相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化措施。在具體工作中,企業(yè)還需要找到占有較高比例的成本,并將其當(dāng)作關(guān)鍵點(diǎn)做出管理,在此過程中,企業(yè)并沒有必要開展面面俱到、事無巨細(xì)的成本管理,而只需要通過構(gòu)建相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制或者約束機(jī)制來將成本管控當(dāng)作每個(gè)人都關(guān)注的重要內(nèi)容,從而確保成本管控工作質(zhì)量的提升。
四、成本考核理論與踐行。
成本考核是企業(yè)在開展成本管理工作中需要面臨的重要工作,它是最后的一個(gè)成本控制環(huán)節(jié),同時(shí)也是一個(gè)不容忽視的成本控制環(huán)節(jié),這主要是因?yàn)槌杀究己穗A段能夠?qū)φ麄€(gè)成本管理過程所取得的成效做出反饋,并有利于幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)成本管控工作中的不足,從而讓企業(yè)能夠在完善成本控制策略的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本管理成效的進(jìn)一步提升。成本考核主要是對(duì)強(qiáng)企業(yè)在之前所制定的成本管理計(jì)劃完成狀況作出考察與評(píng)價(jià),其內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面:一是對(duì)責(zé)任成本預(yù)算進(jìn)行編制與修訂,以預(yù)定的成本標(biāo)準(zhǔn)、小號(hào)定額等為依據(jù),使用彈性預(yù)算方法,對(duì)責(zé)任主體所需要承擔(dān)的預(yù)定責(zé)任作出編制,并將這些內(nèi)容作為成本考核的主要依據(jù);二是明確成本考核相關(guān)指標(biāo)與權(quán)重;三是結(jié)合成本考核指標(biāo)與權(quán)重對(duì)責(zé)任主體所開展的成本管理工作作出評(píng)價(jià)。從成本考核指標(biāo)方面來看,需要包括數(shù)量指標(biāo)、實(shí)物指標(biāo)、價(jià)值指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)等內(nèi)容。在考核指標(biāo)的制定中,需要以企業(yè)實(shí)際情況與實(shí)際需求為依據(jù)。另外,在成本考核方法方面,現(xiàn)代企業(yè)多以責(zé)任成本為核心內(nèi)容,以構(gòu)建成本考核體系,其內(nèi)容主要包括行業(yè)考核指標(biāo)與企業(yè)自身考核指標(biāo)等方面的內(nèi)容。
綜上所述,企業(yè)成本管理理念中的成本預(yù)測理念、成本決策理念、成本控制理念與成本考核理念等在現(xiàn)代企業(yè)成本管理工作中都具有重要的實(shí)踐意義,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)成本管理理念內(nèi)涵與內(nèi)容做出認(rèn)知的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況與實(shí)際需要開展成本管理工作,從而確保企業(yè)成本始終處于企業(yè)可控范圍之內(nèi),并實(shí)現(xiàn)成本管理工作質(zhì)量的提升。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十四
隨著電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的不斷推進(jìn)和電力行政管理職能移交地方政府,政企分開、廠網(wǎng)分開、網(wǎng)配分開、配售分開等改革舉措的逐步實(shí)施,電力市場化進(jìn)程日益加快。電力市場營銷,要以電力用戶的需求為中心,使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全合格的電力產(chǎn)品和周到、細(xì)致、滿意的服務(wù)是電力市場營銷管理的主要目標(biāo)。電力企業(yè)必須順應(yīng)改革,建立和完善新的營銷管理機(jī)制和市場營銷體系,增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變力和競爭力,贏得市場,提高效益。
1、影響電力市場營銷的因素。
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,電力市場意識(shí)不斷增強(qiáng),管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀環(huán)境相比,與其他行業(yè)相比,目前許多供電企業(yè)在電力市場營銷方面仍然存在不少問題。
1.1市場開拓精神不強(qiáng):部分供電企業(yè)思想守舊,沒有深入客戶進(jìn)行用電宣傳,沒有向廣大客戶進(jìn)行電、煤、天然氣等能源的比較分析,還停留在“守株待兔”的思想模式下,坐等客戶上門。對(duì)于重點(diǎn)大客戶的服務(wù)跟不上,沒有切實(shí)落實(shí)跟蹤服務(wù)、重點(diǎn)服務(wù)措施,影像了企業(yè)形象,同時(shí)也影像企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2沒有形成面向市場的營銷體系:目前的供電企業(yè)的供電技術(shù)手段、管理水平遠(yuǎn)不能滿足商業(yè)化運(yùn)營要求。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用,都難以適應(yīng)電力市場的需要。
1.3與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求不相適應(yīng):供電基本上以行政區(qū)劃為界,一個(gè)行政區(qū)劃范圍內(nèi)只有一個(gè)供應(yīng)商,客戶不能自由選擇供應(yīng)商,供應(yīng)商也不能跨越自己的供電范圍供電。目前的供電企業(yè)不具備“自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算”的條件,主要表現(xiàn)在政企不分,行政干預(yù)多,責(zé)權(quán)利不明確。長期以來實(shí)行的“統(tǒng)收統(tǒng)支,收支兩條線”的經(jīng)濟(jì)管理模式,致使供電企業(yè)缺乏應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán),嚴(yán)重妨礙了提高供電企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為中心開展工作的主動(dòng)性和積極性。
2、改進(jìn)電力市場營銷思路。
電力市場營銷是供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主渠道。因此,必須確立電力營銷工作在企業(yè)運(yùn)營中的中心地位,樹立以市場需求為導(dǎo)向,以滿足客戶需求為中心,以引導(dǎo)客戶消費(fèi)為手段,以取得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一為最終目的的指導(dǎo)思想,建立起以客戶需求為導(dǎo)向的全方位電力市場營銷服務(wù)體系。
2.1加快電網(wǎng)改造,做好精細(xì)化管理:電網(wǎng)薄弱是影響電力市場發(fā)展的重要因素。要改革用電管理體制和電價(jià)機(jī)制,全面推行“五統(tǒng)一”,電價(jià)、發(fā)票、抄表、核算、考核統(tǒng)一,和“三公開”,電量、電價(jià)、電費(fèi)公開,逐步實(shí)現(xiàn)“四到戶”,銷售、抄表、收費(fèi)、服務(wù)到戶管理。堅(jiān)決杜絕“人情、權(quán)力、關(guān)系電”,取消中間管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)一體化管理,建立統(tǒng)一有序的市場營銷管理秩序。
精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)就是電力企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對(duì)其生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過程,以實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)專業(yè)化、工作方式標(biāo)準(zhǔn)化等,重點(diǎn)是在“精”字上提要求,在“細(xì)”字上下功夫,最終體現(xiàn)在實(shí)效上,將管理目標(biāo)具體化,責(zé)任明確化,人人在管理,處處有管理,事事見管理,時(shí)時(shí)都管理。在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,要明確班組精細(xì)化管理是供電企業(yè)管理的重點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括直接面對(duì)客戶的營業(yè)窗口,還包括電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、搶修等一系列環(huán)節(jié)。通過采用先進(jìn)的科技手段,提高終端客戶用電效率。抓住重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)新的用電增長點(diǎn),實(shí)施可替代能源競爭,加大對(duì)電能安全、潔凈、便利、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢的宣傳,加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,提高市場預(yù)測的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)用電業(yè)務(wù)管理,正確劃分用電性質(zhì),保證電價(jià)分類準(zhǔn)確、電量收費(fèi)正確無誤,做好各專業(yè)之間基礎(chǔ)資料的銜接工作,嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策。要充分利用當(dāng)前成熟的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù),建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng),充分利用數(shù)據(jù)挖掘、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的市場營銷管理。
2.2實(shí)施用電促銷策略,提高整體市場營銷能力:電力銷售量由人們的用電需求決定,用電需求又取決于人們是否有用電的欲望,是否有購買的能力,也就是想不想買以及買不買得起的問題,另外還要解決能否買得到、向誰買的問題。電價(jià)決定了客戶是否“買得起”的問題,兩網(wǎng)改造的效果決定了客戶是否“買得到”,促銷的主要作用就是激發(fā)人們用電的欲望,在買得起買得到的基礎(chǔ)上注重買方需要,要以實(shí)現(xiàn)客戶過渡價(jià)值、滿足客戶精神需要為導(dǎo)向,在企業(yè)的服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值上投本錢下功夫,使客戶在購買電力與享受服務(wù)時(shí)有所增值。
提高整體市場營銷能力,要重視客戶服務(wù)中心這一首要環(huán)節(jié),客戶報(bào)裝、供電、增容等工作需要建設(shè)營銷其牽頭,這些工作牽涉到一部三中心、分局、基建、規(guī)劃和生產(chǎn)等部門,因此理順三個(gè)中心內(nèi)部及三個(gè)中心與分局之間管理關(guān)系,是當(dāng)前必須高度重視的。如三個(gè)中心內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)建立計(jì)劃信息溝通機(jī)制,使專業(yè)管理層次更加分明;營銷部加強(qiáng)對(duì)三個(gè)中心和各分局工作的檢查、監(jiān)督和考核;建立營銷和規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門的有效溝通平臺(tái)。在企業(yè)層面上,建立以服務(wù)督察為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察隊(duì),對(duì)營銷、規(guī)劃、基建及生產(chǎn)管理等部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,達(dá)到市場營銷工作的反應(yīng)快速、高效通暢、和諧統(tǒng)一。
2.3做好營銷效果評(píng)價(jià),建立以市場為導(dǎo)向的營銷體制:對(duì)于供電企業(yè)營銷效果的評(píng)價(jià),不能只局限于本企業(yè)的利益,將營銷目標(biāo)鎖定在增供擴(kuò)銷和企業(yè)的盈利等方面,更應(yīng)該樹立社會(huì)營銷觀念,擴(kuò)大營銷視野,考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系,具體地說,應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系;供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系;供電企業(yè)與員工的關(guān)系;供電企業(yè)與競爭者的關(guān)系。因此,為了對(duì)供電企業(yè)的營銷效果有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí),應(yīng)該對(duì)供電企業(yè)的營銷工作做一個(gè)多角度、全方位、綜合的評(píng)價(jià),為今后企業(yè)制定滾動(dòng)營銷計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù),促進(jìn)電力事業(yè)的長期發(fā)展。
建立以市場為導(dǎo)向的管理體制和機(jī)制,目的是為客戶提供安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電力和快捷、方便、高效的服務(wù)。建立和完善現(xiàn)代化的營銷管理系統(tǒng)。供電企業(yè)要加大科技投入力度,加快電力市場營銷管理系統(tǒng)的技術(shù)進(jìn)步,盡快建立以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐的營銷管理體系,形成管理、控制、查詢、監(jiān)督為一體的用電管理信息系統(tǒng),抓緊電力營銷信息管理系統(tǒng)和負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè);實(shí)現(xiàn)用電計(jì)量現(xiàn)代化;改革收費(fèi)方式,逐步完善銀行自動(dòng)劃撥,建立負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)、配電管理系統(tǒng)和用電查詢系統(tǒng),全面提高營銷管理水平。
總之,在新形勢下,電力市場競爭已經(jīng)日趨激烈,電力企業(yè)發(fā)展所面臨的困難和阻力也越來越大。因此,只有加強(qiáng)對(duì)電力市場營銷的管理,強(qiáng)化企業(yè)的競爭力,電力企業(yè)才能良好的發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)中不斷推進(jìn),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十五
摘要:隨著我國改革開放帶動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國各行各業(yè)迎來了空前的繁榮發(fā)展期限,其中作為新時(shí)期背景下我國服務(wù)行業(yè)的“后起之星”,物流行業(yè)正在不斷的進(jìn)步和發(fā)展。進(jìn)入二十一世紀(jì),信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)帶動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,給我國物流行業(yè)又注入了“一汪活水”,現(xiàn)階段物業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有非常廣闊的空間。
目前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,在電子商務(wù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的推動(dòng)下,各個(gè)地區(qū)不斷加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)合,在一定程度上,推動(dòng)了我國物流行業(yè)整體的快速發(fā)展。2012年,我國商務(wù)部有關(guān)信息顯示:我國物流行業(yè)當(dāng)年總體銷售額為158.4萬億元,占當(dāng)年的gdp的比值高達(dá)17.8%;按可比價(jià)格計(jì)算,與2011年相比,增幅達(dá)2.7%,同比增長12.3%。
從以上信息可以看出,目前我國物流行業(yè)整體發(fā)展形勢較好,發(fā)展速率整體較快。但是值得注意的是,單從數(shù)據(jù)上看,我國物流行業(yè)發(fā)展勢頭良好,但是在幾十年的發(fā)展中,物流企業(yè)尤其是中小型物流企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理以及成本、收入核算缺乏明確的行業(yè)規(guī)范,與行業(yè)發(fā)展速度相比,中小型企業(yè)出納工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,導(dǎo)致關(guān)于物流收入核算方面存在眾多糾紛的在我國物流企業(yè)飛速發(fā)展的幾天,研究會(huì)計(jì)信息在物流成本管理中的應(yīng)用,給出相關(guān)建設(shè)性措施,對(duì)于物流企業(yè)穩(wěn)定和高效發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
結(jié)合物流發(fā)展,物流成本概念也不斷更新。時(shí)至今日,較為普遍的看法是:目前中國物流成本現(xiàn)狀物流成本是指產(chǎn)品在空間位移(含靜止)過程中所耗費(fèi)的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。它是產(chǎn)品在實(shí)物運(yùn)動(dòng)過程中,如包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、物流信息等各個(gè)環(huán)節(jié)所支出的人力、財(cái)力、物力的總和??梢哉f,物流成本就是完成各種物流活動(dòng)所需的費(fèi)用。概括講,物流總成本=運(yùn)輸成本+庫存費(fèi)用+物流管理費(fèi)用。
1財(cái)務(wù)管理。
財(cái)務(wù)管理(financialmanagement)是指在一定整體目標(biāo)的指導(dǎo)下,基于一定的法律法規(guī),關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的購置、資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流通,即投資、籌資、營運(yùn)資金以及利潤分配管理的過程。具體而言,財(cái)務(wù)管理具有以下三大基本功能:
1.1資金管理功能。
資金是企業(yè)發(fā)展的根本,是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展必不可少的條件。財(cái)務(wù)管理人員和企業(yè)管理人員要基于市場和企業(yè)發(fā)展的分析,綜合各方面的信息資料,來支配企業(yè)的資金,并利用有限的資金最大限度地提高產(chǎn)出,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
1.2成本控制功能。
有很多因素可以影響企業(yè)的利潤,如原材料費(fèi)用、員工工資的變化、市場供求關(guān)系的變化等等,但成本因素是影響企業(yè)利潤的主要因素。財(cái)務(wù)管理人員采用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)的不合理支出嚴(yán)格控制,保證企業(yè)的正常運(yùn)行,降低生產(chǎn)成本,增加企業(yè)利潤,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.3管理監(jiān)督功能。
企業(yè)的正常運(yùn)作,需要一整套完善的管理與監(jiān)督體系。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,財(cái)務(wù)管理中的管理和監(jiān)督體系使得企業(yè)步步為營,確保企業(yè)總是朝著正確的方向前進(jìn)。在不斷完善監(jiān)管體系中,企業(yè)可以有效地利用各種資源,優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營和管理,以獲得低成本的投入和更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2物流管理會(huì)計(jì)存在的問題。
2.1無法取得完整的物流成本資料。
事業(yè)單位存在財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度方面的問題。
事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的制度不健全主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)專項(xiàng)資金的管理。一是供應(yīng)范圍過寬、把關(guān)不嚴(yán)。資金和應(yīng)辦的項(xiàng)目脫節(jié),在專項(xiàng)資金核撥前,有關(guān)項(xiàng)目費(fèi)由于上級(jí)單位或者財(cái)政部門缺乏必要的論證,從而在各級(jí)財(cái)政的預(yù)算、決算中缺少“度”的限定,基本上所有的支出科目都列有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),使用范圍帶有極大的`不確定性和模糊性;(2)年終清理結(jié)算和財(cái)務(wù)結(jié)賬的財(cái)務(wù)管理的制度不健全。年度對(duì)全部會(huì)計(jì)核算進(jìn)行清理結(jié)算和賬務(wù)結(jié)賬是是保證單位決算報(bào)表準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,這是一項(xiàng)編報(bào)年度決算的重要環(huán)節(jié)。事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的制度不健全突出表現(xiàn)在:往來款項(xiàng)往往由于跨年度,再加上單位財(cái)務(wù)沒有及時(shí)清理結(jié)算,形成呆賬、壞賬,同時(shí)責(zé)任模糊,難以歸咎責(zé)任。
2.2物流管理會(huì)計(jì)意識(shí)淡薄。
近年來,雖然很多事業(yè)單位加大了對(duì)財(cái)會(huì)人員的繼續(xù)教育工作,財(cái)會(huì)人員的整體素質(zhì)有了明顯提升,但也有部分財(cái)會(huì)人員沒有受過系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)訓(xùn)練,學(xué)歷層次較低、文化水平低,理不清賬簿、科目、報(bào)表之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,同時(shí)平時(shí)工作中不注重學(xué)習(xí)提高;也有一些財(cái)會(huì)人員總按自己的習(xí)慣進(jìn)行帳務(wù)處理,他們雖有一定的業(yè)務(wù)水平,但由于長期忽視學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí),由于自身的限制,不了解新出臺(tái)的會(huì)計(jì)制度及核算要求,或者理解不準(zhǔn)確,極大程度上阻礙了單位財(cái)務(wù)管理應(yīng)發(fā)揮的作用。
事業(yè)單位一般對(duì)爭取國家財(cái)政資金投入表現(xiàn)積極,對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理提高資金使用效益的研究相對(duì)不足,造成投資的所有者缺位,資金使用管理薄弱,導(dǎo)致資源缺乏有效的控制和監(jiān)督。少數(shù)單位超支浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,超標(biāo)購買小汽車、公款旅游、公款吃喝、公款進(jìn)行高檔消費(fèi),致使單位的會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)、車輛燃修費(fèi)居高不下,嚴(yán)重影響了政府部門的公眾形象。
預(yù)算執(zhí)行缺乏有效的嚴(yán)肅性和約束力。例如支出控制不嚴(yán)格,仍然存在超支浪費(fèi)現(xiàn)象;基本支出和項(xiàng)目支出時(shí)常打打“擦邊球”,界定不清,用于維持日常公用支出,基本支出經(jīng)費(fèi)的不足由用項(xiàng)目支出來彌補(bǔ),缺少計(jì)劃性的經(jīng)費(fèi)支出,沒有真正做到??顚S?,超范圍支出時(shí)有發(fā)生。資金使用效益低下。值得注意的是,在項(xiàng)目資金使用過程中,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)際績效使用重使用而輕管理,沒有樹立講求效益的理財(cái)理念,缺乏有效的考核和監(jiān)督體系。
二、樹立物流總成本觀念,增強(qiáng)全員的物流成本意識(shí)。
現(xiàn)代物流的一個(gè)顯著特征,是追求物流總成本的最小化,這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)構(gòu)筑和優(yōu)化物流系統(tǒng),尋找降低物流成本的空間和途徑具有特別重要的意義。隨著物流意識(shí)的增強(qiáng),許多企業(yè)已開始把降低成本的眼光轉(zhuǎn)向物流領(lǐng)域。但是,不少企業(yè)卻只是把降低物流成本的努力單獨(dú)停留某一項(xiàng)功能上,而忽視了對(duì)所有物流活動(dòng)的整合。這樣,由于忽視了物流功能要素之間的效益背反關(guān)系,使得雖然在某一項(xiàng)物流活動(dòng)上的成本下降了,但整體的物流成本卻并沒有因此下降,甚至有時(shí)反而出現(xiàn)增加;而且,將降低物流成本的努力變成只是利用市場的供求關(guān)系,向物流服務(wù)提供商提出降低某項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的要求,如果物流服務(wù)供應(yīng)商無法承受而又可以拒絕的話,降低物流成本的努力便前功盡棄。
三、加強(qiáng)物流成本核算,建立物流成本考核制度。
物流成本核算的基礎(chǔ)是物流成本的計(jì)算,物流成本計(jì)算的難點(diǎn)在于缺乏充分反映物流成本的數(shù)據(jù),物流成本數(shù)據(jù)很難從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)中剝離出來。因此,要準(zhǔn)確計(jì)算物流成本,首先要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作。同時(shí),為了保證企業(yè)物流成本的可比性,需要確定一個(gè)物流成本計(jì)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),用以統(tǒng)一企業(yè)物流成本計(jì)算的口徑。
傳統(tǒng)的物流成本計(jì)算按照運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)等功能類別統(tǒng)計(jì),并沒有與物流服務(wù)水準(zhǔn)聯(lián)系起來,也沒有按顧客類別和銷售業(yè)務(wù)人員類別計(jì)算物流成本,以至于物流成本上升的責(zé)任不明確。解決這個(gè)問題的途徑是采用近年來日益受到重視的物流作業(yè)成本法,利用它可以掌握有效的數(shù)據(jù)。通過不同作業(yè)環(huán)節(jié)作業(yè)成本的計(jì)算獲得的成本數(shù)據(jù),可以清晰地說明物流成本增加的具體原因,從而為降低物流成本提供思路,明確降低物流成本的責(zé)任部門。
(1)提高財(cái)會(huì)人員素質(zhì)。
對(duì)那些不稱職,工作能力差的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),這是提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的根本。在新形勢下,財(cái)會(huì)人員必須熱愛本職工作,樹立新觀念,保證國家財(cái)經(jīng)制度的貫徹和實(shí)施。財(cái)會(huì)人員具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)一絲不茍、工作嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的職業(yè)習(xí)慣,保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的完整,從而使各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作都符合會(huì)計(jì)工作規(guī)范。
四、結(jié)束語。
管理會(huì)計(jì)不僅全面提供物流管理信息,為科學(xué)合理地進(jìn)行物流管理奠定基礎(chǔ);還能動(dòng)地參與經(jīng)營決策,為決策者提供有用信息;最后通過對(duì)內(nèi)部責(zé)任單位的績效考評(píng),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。因此,發(fā)揮好管理會(huì)計(jì)的作用,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的迫切需要,也是會(huì)計(jì)科學(xué)成功跨入新的歷史階段的重要標(biāo)志??梢灶A(yù)見,隨著社會(huì)發(fā)展,管理會(huì)計(jì)的基本原理和基本方法將不斷發(fā)展完善,在現(xiàn)代化企業(yè)中的地位和作用也將更加重要。
參考文獻(xiàn)。
[1]邵瑞慶.關(guān)于物流企業(yè)物流成本的核算[j].中國物流與采購,2006,(4)。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十六
營銷定位,是指企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并根據(jù)分析選準(zhǔn)市場,選擇自身產(chǎn)品針對(duì)的對(duì)象,并根據(jù)定位科學(xué)地開發(fā)產(chǎn)品,減少盲目發(fā)展給企業(yè)帶來的損失。市場營銷定位是所有企業(yè)在營銷的過程中都需要重視的問題,國際工程企業(yè)也不例外。好的定位對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網(wǎng)的定位是在校大學(xué)生,這一網(wǎng)站的初始名字為校內(nèi)網(wǎng),在建立初期,用戶數(shù)量一度攀升至社交網(wǎng)站前列。后來在定位轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)管理人員欲將其轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)最大的實(shí)名制社交網(wǎng)站,但是由于這一網(wǎng)站沒有相應(yīng)的優(yōu)勢,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗。到現(xiàn)在為止,人人網(wǎng)的用戶數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信等軟件??梢姡谑袌鰻I銷中,定位非常重要,如果定位錯(cuò)誤,企業(yè)便難以得到順利的發(fā)展。國際工程的市場營銷定位為:結(jié)合國內(nèi)工程特點(diǎn),根據(jù)國內(nèi)需求與交流頻繁國家的工程需求,開發(fā)適銷對(duì)路的國際性產(chǎn)品,要有自身的特點(diǎn),并發(fā)揮自身的優(yōu)勢,避免與其他優(yōu)勢企業(yè)直接抗衡。
我國的國際工程市場價(jià)格相對(duì)較低,這是我國國際工程發(fā)展中的一個(gè)優(yōu)勢。但是如果想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,單純憑借這一優(yōu)勢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我國是發(fā)展中國家,也是人口大國,人力資源豐富,勞動(dòng)力成本較低,這是我國國際工程市場價(jià)格低的一個(gè)重要原因;另一個(gè)重要原因就是我國的工程技術(shù)水平相對(duì)落后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國家的技術(shù)水平。目前,我國的廉價(jià)勞動(dòng)力正在逐漸消失,勞動(dòng)力成本逐年升高,從長遠(yuǎn)來看,這是一個(gè)好的現(xiàn)象,證明我國的經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展。但是從另一個(gè)方面來看,勞動(dòng)力成本增加,將會(huì)加大國際工程企業(yè)的壓力,導(dǎo)致他們價(jià)格低的優(yōu)勢消失。在未來的發(fā)展中,要想在國際競爭中取得優(yōu)勢地位,各個(gè)企業(yè)需要重新找到自身的優(yōu)勢,比如先進(jìn)的技術(shù),或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業(yè)都不具備這些優(yōu)勢。這就為我國企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。要走出困境,國內(nèi)企業(yè)必須要團(tuán)結(jié)一致,共同抵抗外來風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要不斷的引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力。除此之外,企業(yè)還要打造自己的品牌,提高企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,建立良好的口碑。這樣才能有希望在國際市場競爭中生存下去。當(dāng)然,國家也要做好市場管理,建立市場價(jià)格管理機(jī)制,規(guī)范國內(nèi)市場,避免企業(yè)無序競爭。
文化是企業(yè)最好的品牌。在市場營銷中,國際工程企業(yè)需要建立屬于自己的文化品牌,利用文化品牌進(jìn)行營銷。在建立文化品牌時(shí),需要將國內(nèi)文化根植于企業(yè)文化之中,同時(shí)根據(jù)營銷對(duì)象適當(dāng)調(diào)整文化內(nèi)容,將本土文化與外來文化有效的結(jié)合。同時(shí),還要將企業(yè)自身文化、行業(yè)文化、國家文化與國際文化有效結(jié)合起來。利用文化策略進(jìn)行市場營銷,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)利益的最大化。
企業(yè)營銷中的成本管制管理論文篇十七
摘要:煙草企業(yè)的現(xiàn)代化物流建設(shè)對(duì)于物流效率與成本的要求的進(jìn)一步提升,同樣也促進(jìn)了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動(dòng)來調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用,具有非常積極的現(xiàn)實(shí)意義。
一、緒言。
定額管理具體是指利用定額制度來對(duì)人力、物力、財(cái)力使用進(jìn)行安排的一種管理方法,定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須要遵守的一種標(biāo)準(zhǔn)或者說必須要達(dá)到的水平,它具體的應(yīng)用在對(duì)人力、物力、財(cái)力的配備、使用以及消費(fèi)上。定額管理主要依靠以下幾種方式來實(shí)現(xiàn):建立或健全定額體系;通過對(duì)技術(shù)或者管理方法的革新來制定與修改相關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額;采取積極有效的措施來保證定額制度的貫徹與執(zhí)行;通過對(duì)定額制度完成情況的分析與檢查,來詳細(xì)的總結(jié)定額管理經(jīng)驗(yàn)等。定額管理是企業(yè)運(yùn)營過程中計(jì)劃管理、成本的核算、控制與分析的基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行積極有效的定額管理制度,不僅可以節(jié)約使用原材料,還可以通過合理的組織勞動(dòng)來調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,或者提高設(shè)備的利用率以及相應(yīng)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而在最終降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
近些年來,煙草企業(yè)的現(xiàn)代化物流建設(shè)對(duì)于物流效率與成本的要求的進(jìn)一步提升,同樣也促進(jìn)了定額管理制度在企業(yè)物流成本控制過程中的應(yīng)用。在未來的一段時(shí)間內(nèi),定額管理這種運(yùn)營模式必定會(huì)廣泛的應(yīng)用于煙草企業(yè)物流管理的消耗控制、作業(yè)時(shí)間控制、操作效率控制、貨物移動(dòng)距離控制以及成本費(fèi)用控制等一系列的管理環(huán)節(jié)之中,從這個(gè)角度來看,定額管理對(duì)于煙草企業(yè)來說,具有非常重要的作用,而研究定額管理在煙草企業(yè)物流成本控制中的應(yīng)用,也同樣具有非?,F(xiàn)實(shí)和積極的意義。具體說來,在煙草企業(yè)的物流管理過程中,定額管理主要在下列幾個(gè)方面有著非常重要的積極作用:。
(一)物流資源消耗控制。
眾所周知的是,綠色物流一直是包括煙草行業(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)物流發(fā)展的方向,而節(jié)能降耗則是發(fā)展綠色物流的最為基本的要求。在現(xiàn)時(shí),通過對(duì)物流運(yùn)行過程中的包裝過程的投入與回收、能源消耗、燃油消耗、辦公消耗和相應(yīng)的卷煙裝載量以及各種設(shè)備的使用時(shí)間進(jìn)行定額化的管理,不僅可以降低物流成本,還能在一定程度上減少不必要的資源消耗,從而節(jié)省大量的物流資源,不斷地推進(jìn)行業(yè)物流朝綠色物流的方向發(fā)展。
(二)物流作業(yè)效率控制。
煙草企業(yè)可以通過對(duì)物流作業(yè)效率的各個(gè)有效的環(huán)節(jié)進(jìn)行精確到位的控制,從而明確每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)所需要的時(shí)間,從而使物流的管理者能夠夠非常準(zhǔn)確而有效的發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)效率低下的各個(gè)環(huán)節(jié),并利用定額的時(shí)間來對(duì)具體的原因進(jìn)行查找與分析,從而不斷地改善工作狀況,提高系統(tǒng)的效率以及物流的速度,最終為客戶提供迅捷而又高質(zhì)量的物流服務(wù)。
(三)物流人員崗位設(shè)置。
在煙草企業(yè)的物流成本控制的過程中,人員的費(fèi)用通常占據(jù)了很大的比重,但是很多的煙草企業(yè)物流的人員非常之多,很大一部分又沒有實(shí)際工作崗位,人力資源浪費(fèi)的狀況非常的普遍化,這也在一定程度上極大的增加了人力成本。石市定額管理就是通過對(duì)物流中心的各項(xiàng)工作的作業(yè)效率、工作量以及勞動(dòng)強(qiáng)度,來核定物流崗位人員的具體編制情況,從而為企業(yè)確立合乎編制的用工數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),也可以為空閑的人員進(jìn)行分流與轉(zhuǎn)崗,補(bǔ)充進(jìn)缺的崗位。這樣不僅可以發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,避免了閑置浪費(fèi)情況的發(fā)生,又杜絕了一人多崗、超負(fù)荷工作的狀況,真正意義的實(shí)現(xiàn)了以崗定人、人盡其責(zé)。
(四)物流費(fèi)用管理控制。
在物流費(fèi)用管理控制的環(huán)節(jié)中,通過對(duì)物流過程中產(chǎn)生的每一項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行管理與控制,特別是一些變動(dòng)費(fèi)用的各部分更要加以嚴(yán)格的管理與控制,通過這樣來使每一個(gè)管理人員對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)所需要的費(fèi)用都能夠了解與掌握,可以很容易的從中找到存在問題或者管理比較薄弱的環(huán)節(jié),采取有效的措施進(jìn)行改正與修護(hù),從而將成本控制活動(dòng)有效的貫穿在物流活動(dòng)的事前、事中以及事后,從而在最終提升物流成本的控制能力。
雖然定額管理對(duì)與煙草企業(yè)的物流運(yùn)行具有非常大的輔助作用,但是它的實(shí)施過程卻非常復(fù)雜,對(duì)于從上到下的各級(jí)員工的執(zhí)行力也有著非常嚴(yán)格的要求,具體來說,會(huì)遇到以下幾個(gè)問題:首先是數(shù)據(jù)很難定,這其中的主要原因是由于定額的標(biāo)準(zhǔn)的`制定過程對(duì)于指定人員的素質(zhì)要求非常之高,同時(shí)也涉及到了很多人的利益問題,很難做到公正科學(xué);其次是數(shù)據(jù)很難做到完整無缺,這主要是由于,定額標(biāo)準(zhǔn)制定涉及的人員比較多,企業(yè)要想整理出所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù),很難在短時(shí)間內(nèi)完成,一般都要經(jīng)過與形形色色的人進(jìn)行反復(fù)的溝通與交流之后才可能確定下來,工作量非常大;最后一個(gè)難點(diǎn)則是數(shù)據(jù)很難改變,這其中的主要原因則是由于定額標(biāo)準(zhǔn)本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)性的指標(biāo),它會(huì)隨著企業(yè)的運(yùn)營水平以及經(jīng)營管理的具體環(huán)境的改變而不斷的改變。在這個(gè)過程中,由于定額標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中涉及的人員非常多,而人員的各種利益也非常廣泛,協(xié)調(diào)起來難度非常大,定額標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際情況不斷變化的難度也就會(huì)相應(yīng)的增加了。要想順利解決這些難題,就需要積極的對(duì)現(xiàn)時(shí)的定額制度進(jìn)行改革,改革的方向主要應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:。
(一)結(jié)合整體預(yù)算,積極的推行定額管理制度。
定額管理是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)包括人力、物力、財(cái)力等資源的有效配置、利用以及消耗所應(yīng)該遵循的標(biāo)準(zhǔn)或者達(dá)到的具體水準(zhǔn)。煙草企業(yè)在進(jìn)行定額編制的過程中,能夠有效的對(duì)企業(yè)的技術(shù)以及經(jīng)營管理水平等因素進(jìn)行較為準(zhǔn)確的測算和控制,從而預(yù)測出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。從某種角度我們可以講,定額使企業(yè)編制預(yù)算的重要的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn),如果沒有定額的支持,預(yù)算就只能是“無本之源”。定額管理也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化、成本代價(jià)誒額曰和能耗的降低,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。鑒于定額管理的重要性以及它和企業(yè)預(yù)算編制的密不可分的關(guān)系,煙草企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,將定額管理與預(yù)算編制過程有效的結(jié)合起來,切實(shí)加強(qiáng)定額管理制度,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(二)要有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
煙草企業(yè)要想在物流過程中順利的實(shí)現(xiàn)定額化管理,就必須在事先成立起一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),企業(yè)高層要認(rèn)真的關(guān)注此事,在思想上高度認(rèn)同實(shí)行定額管理制度的有效性,給于必要的鼓勵(lì)與支持,從而成立起一個(gè)強(qiáng)有力的、負(fù)責(zé)定額管理的推行組織,任命具備較強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力的人員來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者,結(jié)合本單位的具體情況,制定和開展具體的實(shí)施方案,要做到責(zé)任到人,積極的督促各部門管理人員以及員工配合小組工作,并下達(dá)考核控制指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展培訓(xùn)活動(dòng)來提升物流人員的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)在企業(yè)整體預(yù)算的基礎(chǔ)上制定合理的標(biāo)準(zhǔn)。
制定合乎實(shí)際的定額指標(biāo)是開展具體的定額管理工作的基礎(chǔ)和前提,管理者要分清哪些指標(biāo)是可以研究與控制的對(duì)象,杜絕那種一刀切和片面化的處理方式,根據(jù)某一個(gè)關(guān)鍵性的控制點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)設(shè)置,從而形成一個(gè)完整而有效的體系,將最低的級(jí)別或者說是最小的單元來作為研究控制的主要對(duì)象,繼而確定為定額指標(biāo)。在這個(gè)過程中還要講究指標(biāo)的可控制性,同時(shí)要弱化一些不可控制的環(huán)節(jié),保證最終確定的指標(biāo)要是那些有控制性和操作性的指標(biāo),指標(biāo)選定之后就可以開始著手來研究定額標(biāo)準(zhǔn)的確定與配備,從而為煙草企業(yè)的物流活動(dòng)制定出合理的定額指標(biāo)和定額標(biāo)準(zhǔn)。除此之外,鑒于定額管理與全面預(yù)算的關(guān)系,在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中,必須認(rèn)真考慮整體預(yù)算的具體情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上和相關(guān)的要求下,制定定額管理的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)健全各項(xiàng)制度保障措施。
要實(shí)施有效的定額管理,就必須在定額管理制度的基礎(chǔ)上,來建立定額標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理與改進(jìn)的流程與制度,并將責(zé)任明確到人,與績效考核進(jìn)行掛鉤處理,提高定額管理實(shí)施者的積極性和生產(chǎn)效率,也只有這樣才會(huì)刺激他們運(yùn)用各種新方法挖掘自身潛力,從而提高他們的工作效率。要積極的引入激勵(lì)體制,建立開放性的管理流程,改變以往的那種以控制為中心的管理方式,督促員工將自己的工作收益與企業(yè)的效益相結(jié)合、相掛鉤,使定額管理真正的起到提高煙草企業(yè)效率以及效益的有效作用。也只有通過這種方式,才能促使定額管理工作以及定額管理水平不斷的呈現(xiàn)出螺旋式上升的趨勢,最終促進(jìn)煙草企業(yè)流成本控制的有效推行。
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