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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇一
2015年11月,長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生團(tuán)隊(duì)申報(bào)的“張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目入選國(guó)家旅游局2015年度“萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃”——“實(shí)踐服務(wù)型英才項(xiàng)目”。該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),超計(jì)劃完成了張家界景區(qū)志愿服務(wù)任務(wù)。作為指導(dǎo)教師,基于指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)項(xiàng)目的所思所想,形成本文。
一、志愿服務(wù)概述。
(一)志愿服務(wù)概念。
志愿服務(wù)是指志愿者出于自愿意志,秉承以自己的知識(shí)、技能、體能與財(cái)富等貢獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,不以獲得報(bào)酬為目的,以提高公共事務(wù)效能和促進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展為己任而從事的各項(xiàng)活動(dòng)。志愿服務(wù)是公眾參與社會(huì)生活的一種重要方式,也是一種特有的公共服務(wù)方式。志愿服務(wù)具有志愿性、社會(huì)性、公益性、非營(yíng)利性、組織性和規(guī)范性等特點(diǎn),但我們不能把志愿服務(wù)理解為助人為樂(lè)、好人好事、慈善活動(dòng),特別是不能把非營(yíng)利性理解為志愿者的服務(wù)絕對(duì)沒(méi)有任何報(bào)酬,而是指志愿服務(wù)活動(dòng)不以營(yíng)利為目的。
(二)旅游志愿服務(wù)對(duì)高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性。
我國(guó)現(xiàn)階段大部分的旅游企業(yè)非常注重經(jīng)濟(jì)效益,他們不愿培養(yǎng)未來(lái)不確定能否為其服務(wù)的實(shí)踐學(xué)生,導(dǎo)致旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)踐難。而旅游志愿服務(wù)作為一種特有的公共服務(wù)方式,對(duì)提高目的地旅游業(yè)服務(wù)水平、提升游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著作用。而有配套資金支持的旅游志愿服務(wù),就受到旅游企業(yè)的青睞。企業(yè)通過(guò)旅游志愿服務(wù)獲得名利,學(xué)生通過(guò)旅游志愿服務(wù)學(xué)得了知識(shí)和技能,學(xué)校通過(guò)旅游志愿服務(wù)完善了實(shí)踐教學(xué)模式。因此,旅游志愿服務(wù)是溝通校企生的紐帶,是校、企、生三贏的催化劑。
二、旅游景區(qū)志愿服務(wù)現(xiàn)狀分析。
(一)志愿服務(wù)方式和內(nèi)容。
在張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)時(shí)了解到,其旅游志愿服務(wù)以旅游咨詢、文明旅游宣導(dǎo)、導(dǎo)覽講解為主,另有應(yīng)急救援和質(zhì)量監(jiān)督等服務(wù)。這些服務(wù)以常規(guī)服務(wù)為主,而針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象,需要專業(yè)化水平高的服務(wù)比較少。
(二)志愿服務(wù)發(fā)起的組織及效果。
張家界旅游志愿服務(wù)發(fā)起的組織主要有三類:一是由政府部門(mén)發(fā)起并推行的志愿服務(wù),如我們團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù),這也是我國(guó)旅游志愿服務(wù)最常見(jiàn)的形式;二是由旅游企業(yè)發(fā)起的志愿服務(wù),如張旅集團(tuán)在金鞭溪設(shè)置的咨詢服務(wù);三是由協(xié)會(huì)發(fā)起的志愿服務(wù),如張家界導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)起的導(dǎo)覽講解服務(wù)。
張家界三類型的旅游志愿服務(wù)中,張旅集團(tuán)發(fā)起的旅游咨詢服務(wù)已成為一種常態(tài),服務(wù)人次多,效果好,而政府部門(mén)和協(xié)會(huì)發(fā)起的旅游志愿服務(wù),因缺乏常態(tài)性,影響和效果都較小。故我們須在很好地完成政府部門(mén)發(fā)起的志愿服務(wù)后,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),構(gòu)建旅游景區(qū)志愿服務(wù)新模式,使之常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
三、旅游景區(qū)志愿服務(wù)模式構(gòu)建。
作為高職學(xué)院構(gòu)建的旅游志愿服務(wù)模式,應(yīng)有利于學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,有利于學(xué)院實(shí)踐教學(xué)模式的豐富和完善,有利于企業(yè)的發(fā)展,從而起到提高旅游業(yè)服務(wù)水平、提升游客的旅游體驗(yàn)質(zhì)量和促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用。這需要學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)都重視旅游景區(qū)志愿活動(dòng)。
(一)多方重視共抓旅游景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目。
1.政府重視,項(xiàng)目引導(dǎo)。
國(guó)家旅游局為了培養(yǎng)旅游英才,于2015年啟動(dòng)萬(wàn)名旅游英才計(jì)劃,旨在培養(yǎng)旅游人才、發(fā)揮旅游人才在旅游工作中的引領(lǐng)示范作用,期間眾多立項(xiàng)的子計(jì)劃都是旅游景區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目,從政府審批的角度可見(jiàn),政府也認(rèn)可旅游服務(wù)質(zhì)量的提升系于旅游英才,旅游英才的培養(yǎng)可從志愿服務(wù)入手。
2.企業(yè)重視,配合實(shí)現(xiàn)。
作為國(guó)家5a景區(qū)的張家界一直很重視志愿服務(wù),特別是金鞭溪景區(qū)志愿服務(wù)更是形成長(zhǎng)效機(jī)制?;诖耍覀?nèi)埣医缏眯猩绾透骶皡^(qū)聯(lián)系時(shí)受到了熱烈歡迎,企業(yè)立即與我們確定志愿服務(wù)時(shí)間、方式,并形成志愿服務(wù)工作方案,正是企業(yè)對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知,使項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。
3.學(xué)校重視,統(tǒng)一監(jiān)管。
學(xué)校非常重視這個(gè)旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目的建設(shè)。在建設(shè)之初,就派專人負(fù)責(zé),按階段了解項(xiàng)目實(shí)施情況并全程監(jiān)管,落實(shí)項(xiàng)目成效。同時(shí),后期還將采用本項(xiàng)目成果之《高職旅游管理專業(yè)志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)大綱》,將旅游志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目納入我校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃之實(shí)踐教學(xué)體系。
4.引導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)知志愿服務(wù)。
在我國(guó),由于社會(huì)對(duì)志愿精神、志愿文化的宣傳不夠,廣大民眾對(duì)志愿服務(wù)缺乏了解,存在許多偏見(jiàn)和誤解,挫傷了志愿者的積極性。一是有些人誤解志愿者是“出風(fēng)頭”“博名利”,借服務(wù)“作秀”和吸引社會(huì)關(guān)注。二是有些人誤解志愿者是“廉價(jià)勞力”“免費(fèi)勞力”,不僅瑣碎事務(wù)都占用志愿者時(shí)間精力,而且隨意支配斥責(zé),毫不尊重。三是有些人將志愿者精神隨意拔高,認(rèn)為是“崇高”“神圣”“大公無(wú)私”“毫不利己”。這些認(rèn)知誤區(qū)嚴(yán)重地妨礙了大學(xué)生主動(dòng)參與志愿服務(wù)。
我們?cè)陧?xiàng)目申報(bào)前,加大了對(duì)學(xué)生志愿服務(wù)的宣講,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)知志愿服務(wù),積極投身志愿服務(wù)。故團(tuán)隊(duì)成員積極性高,在項(xiàng)目建設(shè)中,始終充滿激情和熱情,為我們超計(jì)劃完成項(xiàng)目活動(dòng)任務(wù),取得良好的成效和社會(huì)、行業(yè)影響打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的“張家界旅游景區(qū)志愿服務(wù)”項(xiàng)目本身就是個(gè)大型的專業(yè)志愿服務(wù)項(xiàng)目,適合以項(xiàng)目教學(xué)法為理論依據(jù)來(lái)建構(gòu)以項(xiàng)目為導(dǎo)向的志愿活動(dòng)。
項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”,即在教師的'指導(dǎo)下,將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目交由學(xué)生自己處理,信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、旅行社及景區(qū)的聯(lián)系、項(xiàng)目實(shí)施及最終評(píng)價(jià),都由學(xué)生完成。通過(guò)實(shí)踐摸索,筆者認(rèn)為志愿服務(wù)應(yīng)成為高職旅游管理專業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)必不可少的部分,可按表形成志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系:
(三)建立政行企?!拔骞病敝驹阜?wù)項(xiàng)目運(yùn)行模式。
建構(gòu)科學(xué)合理的旅游景區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式,須多方共舉。政府從政策方向上引導(dǎo),以專項(xiàng)撥款的方式支持,行業(yè)、企業(yè)配合學(xué)校共同培育人才,共同建設(shè)、共同監(jiān)督來(lái)實(shí)施,共同分享培養(yǎng)成果,校企共同研討形成可推廣的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇二
校企合作是一種利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)與學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合的方式,培養(yǎng)適合用人單位需要的具有職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力人才的教育模式。校企合作意義重大,它是高職院校培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求人才的有效途徑,是為企業(yè)提供有用、實(shí)用勞動(dòng)力的渠道,有利于解決學(xué)校和企業(yè)間的人才供需矛盾,減輕學(xué)生就業(yè)壓力,促進(jìn)高職院校、企業(yè)和學(xué)生的共同發(fā)展,但是校企合作還面臨著很多困難和問(wèn)題。
1.校企合作存在的問(wèn)題。
l.i校企合作深度不夠。
現(xiàn)在高職院校旅游管理專業(yè)大多通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)和訂單班形式進(jìn)行合作,但對(duì)校企合作的意義認(rèn)識(shí)不到位。學(xué)校會(huì)定期與企業(yè)聯(lián)系,主要表現(xiàn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與企業(yè)就頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理問(wèn)題進(jìn)行探討,很少有院校主管教學(xué)的教師與企業(yè)進(jìn)行定期交流,探討人才培養(yǎng)的問(wèn)題,甚至個(gè)別院校在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有將實(shí)習(xí)情況及時(shí)總結(jié)反饋到教學(xué)和管理中,安排學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)為旅游企業(yè)提供的是一定時(shí)間的廉價(jià)勞動(dòng)力,校企合作流于形式,以至于多年來(lái)學(xué)校在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置方面幾乎沒(méi)有大的調(diào)整,無(wú)法根據(jù)企業(yè)需求、社會(huì)需求進(jìn)行人才培養(yǎng)。在授課環(huán)芾,教師自然不能按照企業(yè)需求進(jìn)行授課。另一方面是校企合作主要在學(xué)生中進(jìn)行,高職院校教師很少進(jìn)人企業(yè)進(jìn)行深人系統(tǒng)地學(xué)習(xí),導(dǎo)致“雙師型“教師缺乏,企業(yè)的技能型人才也鮮有進(jìn)人高校課堂進(jìn)行教學(xué)??傊F蠛献鬟€有很大的發(fā)展空間。
1.2企業(yè)缺乏合作積極性。
校企合作需要學(xué)校和企業(yè)雙方的積極參與,但現(xiàn)在很多企業(yè)在學(xué)校多次請(qǐng)求之后才同意參與,主荽是因?yàn)槁糜喂芾韺I(yè)的學(xué)生就業(yè)后流動(dòng)率較髙,企業(yè)參與培養(yǎng)學(xué)生后,不能保證學(xué)生長(zhǎng)期為本單位所有,所以他們不愿過(guò)多的投人人力、財(cái)力、物力,一些企業(yè)甚至為接受廉價(jià)勞動(dòng)力而被動(dòng)與學(xué)校鑒定校企合作的協(xié)議。同時(shí)學(xué)院卻非常積極,主要原因?yàn)?一方面高職院校的目標(biāo)之一是培養(yǎng)高技能型人才,院校需要與企業(yè)進(jìn)行合作,教學(xué)中保持技能的先進(jìn)性?,另一方面就業(yè)難問(wèn)題突出,要解決這個(gè)問(wèn)題就要與企業(yè)保持溝通,培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。學(xué)生在校企合作中也難以積極、主動(dòng)參與。如何讓學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生在校企合作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)共贏,是值得深人研究的問(wèn)題。
1.3合作機(jī)制不完善。
雖然教育部提出高職教育應(yīng)該走校企合作的道路,但是校企合作中缺乏宏觀政策的支持和保障,缺乏政府的督導(dǎo)、協(xié)調(diào),使得校企之間合作關(guān)系很脆弱,容易受到一些因素的干擾,影響校企合作的有效運(yùn)行。部分高職院校和企業(yè)之間雖然成立了校企合作理事會(huì)、校企合作辦公室等合作組織,但這些組織大多有名無(wú)實(shí),沒(méi)有發(fā)揮作用。校企合作形式松散,合作質(zhì)量難以保證。浙江寧波出臺(tái)了保護(hù)與促進(jìn)職業(yè)院校與企業(yè)合作的法規(guī)《寧波市職業(yè)教育校企合作促進(jìn)條例》以及實(shí)施細(xì)則,在高職教育界引起強(qiáng)烈反響,很多政府、院校、企業(yè)也認(rèn)識(shí)到,高職院校與企業(yè)是兩個(gè)不同的系統(tǒng),有著不同的機(jī)制、管理方式、價(jià)值取向,要在兩大系統(tǒng)中找到共同的利益空間,發(fā)揮1+12的效果,需要政府介人來(lái)促進(jìn)、協(xié)調(diào)他們之間的合作。
盡管校企合作存在諸多問(wèn)題和困難,但是髙職院校的旅游管理專業(yè)要想取得良好的教學(xué)效果,培養(yǎng)出適合行業(yè)、企業(yè)需求的人才,必須克服困難,找到適合的校企合作途徑。
2.1建立校企合作共贏機(jī)制。
要實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的順利合作,首先雙方要呼吁政府建立相關(guān)的政策進(jìn)行支持和保障,而要實(shí)現(xiàn)共贏就要在運(yùn)作過(guò)程中找到校企雙方的共同興趣點(diǎn)和利益點(diǎn)。從企業(yè)角度來(lái)看,企業(yè)是要以營(yíng)利為目的的,所以要在合作過(guò)程中讓企業(yè)得到利益。從學(xué)校角度來(lái)看,要培養(yǎng)企業(yè)所需的人才,保證這些人才的就業(yè)和發(fā)展。以校企合作的導(dǎo)游訂單班為例,在成立訂單班之前要廣泛宣傳,學(xué)生自愿報(bào)名,學(xué)校和企業(yè)共同選拔,并且規(guī)定學(xué)生在完成訂單班課程學(xué)習(xí)后,至少要在該企業(yè)就業(yè)一定年限。學(xué)校在和企業(yè)合作培養(yǎng)人才的過(guò)程中,企業(yè)要向?qū)W校預(yù)先支付一定的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),學(xué)校和企業(yè)協(xié)商制定培養(yǎng)計(jì)劃,學(xué)校安排師資進(jìn)行培養(yǎng),如果企業(yè)撤出,預(yù)先支付的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)不予退還,如果學(xué)生在訂單班學(xué)習(xí)之后不到此企業(yè)就業(yè),要賠付一定額度的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),這樣三方的利益都能得到一定的保障。
2.2培養(yǎng)過(guò)程中體現(xiàn)企業(yè)要求。
校企合作不是簽訂合作協(xié)議就實(shí)現(xiàn)了合作,重要的是培養(yǎng)的`人才能否符合企業(yè)要求。這就要發(fā)揮校企合作理事會(huì)或者校企合作辦公室的作用,這些組織要邀請(qǐng)校企合作的旅游企業(yè)管理人員分析市場(chǎng)人才需求狀況,列出職業(yè)崗位要求,制定人才培養(yǎng)目標(biāo),并參與院校的課程設(shè)置,為了保證培養(yǎng)效果,可以聘請(qǐng)企業(yè)人士深入課堂進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。其次在教師的授課過(guò)程中,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,這就要求教師在掌握理論的基礎(chǔ)上,提升技能,不能僅僅依靠積累的點(diǎn)滴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而是要走出去向企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,將旅游企業(yè)和旅游行業(yè)發(fā)展的最新信息帶到課堂中,同時(shí)可以在課程中引進(jìn)企業(yè)人員進(jìn)行一定比例的授課,比如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》這門(mén)課,可以選擇課程的30%且實(shí)踐性強(qiáng)的章節(jié)交予企業(yè)人士授課,這樣企業(yè)也能在授課中關(guān)注學(xué)生表現(xiàn),利于選拔適合自己企業(yè)的人才。
2.3發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性和積極性。
學(xué)生是校企共同培養(yǎng)的對(duì)象,如果在合作過(guò)程中能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高其主動(dòng)參與度,將會(huì)提高校企合作的效率。很多高職院校已經(jīng)嘗試工學(xué)結(jié)合,這是校企合作的模式之一,旅游管理專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)探索合適的合作方式d旅游的季節(jié)性較強(qiáng),針對(duì)這一特點(diǎn),校企合作的企業(yè)可以在旺季到來(lái)之前到學(xué)校進(jìn)行招聘,學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行旺季實(shí)習(xí)、實(shí)踐。有導(dǎo)游證的學(xué)生利用旺季的周末和寒、暑假到旅行社去帶團(tuán),沒(méi)有導(dǎo)游證的同學(xué)可以到景區(qū)或旅游企業(yè)進(jìn)行其他實(shí)踐活動(dòng),這不僅緩解旅游企業(yè)的旺季人才短缺問(wèn)題,學(xué)生還可以增加實(shí)踐機(jī)會(huì),獲得一定的報(bào)酬。這種校企合作方式的實(shí)施也需要制度保障,高職院校可成立工學(xué)服務(wù)部,對(duì)接企業(yè)和學(xué)生,為雙方提供便利。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇三
為保證校企合作模式的良好開(kāi)展,真正將其落實(shí)到實(shí)處,需要從以下幾方面著手:一是政府的大力支持。在近年廈門(mén)市教育局高教處牽頭,廈門(mén)市物流協(xié)會(huì)主辦,廈門(mén)市全體高校物流管理專業(yè)代表及部分企業(yè)代表參與的“校企合作研討會(huì)”中,學(xué)校代表普遍反映,現(xiàn)今校企合作是校方一頭熱,企業(yè)普遍缺乏積極性。企業(yè)方代表普遍反映校企合作企業(yè)方合作意愿不高的最主要原因是成本問(wèn)題,中小企業(yè)無(wú)力承擔(dān)高昂的學(xué)生培養(yǎng)費(fèi)用,同時(shí)學(xué)生忠誠(chéng)度較低,企業(yè)人力資源回報(bào)較低。因此,企業(yè)方希望政府給予相應(yīng)支持,同時(shí)可以借鑒國(guó)外情況,給予適當(dāng)稅收補(bǔ)貼。雖然廈門(mén)市教育局已經(jīng)于即提出要促進(jìn)校企合作相關(guān)立法工作進(jìn)行,但是迄今為止尚未出臺(tái)相應(yīng)政策,其他地區(qū)亦是如此,沒(méi)有政府的大力支持,校企合作最終只能是蝸牛爬行,見(jiàn)效甚緩。二是企業(yè)大力配合。首先企業(yè)特別是高層必須轉(zhuǎn)變觀念,真正接受高校學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐,并為實(shí)習(xí)學(xué)生提供較好的實(shí)習(xí)條件。其次,適當(dāng)投資,企業(yè)接受學(xué)生實(shí)踐的同時(shí)可以挑選適合的未來(lái)員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),而不能僅從短期利益出發(fā)忽視對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)。最后企業(yè)還需與學(xué)校和政府經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),確保最合適的學(xué)生送到最適宜的企業(yè)實(shí)習(xí)。三是校方積極推動(dòng)。一直以來(lái)校企合作在我國(guó)都是校方較企業(yè)更為積極,因此,校方需要一如既往的積極推進(jìn)校企合作的進(jìn)行,成立專門(mén)的校企合作委員會(huì),與行業(yè)協(xié)會(huì)、政府及企業(yè)聯(lián)系,促進(jìn)合作平臺(tái)的完善,同時(shí)搜集學(xué)生的實(shí)習(xí)意向,安排合理的校企合作項(xiàng)目。四是學(xué)生廣泛參與。本科學(xué)生多為二十出頭的年輕人,一方面對(duì)社會(huì)充滿幻想,希望通過(guò)實(shí)習(xí)了解企業(yè)的工作情況,為以后職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備;另一方面卻規(guī)劃性差,容易受誘惑,甚至嬌生慣養(yǎng),很多學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中受不了工作的辛苦罷工走人,或者實(shí)習(xí)完畢即跳槽,讓企業(yè)感覺(jué)學(xué)生誠(chéng)信度較低、不能吃苦耐勞,一定程度上影響到校企合作的開(kāi)展。因此學(xué)生需要在大一大二的社會(huì)實(shí)踐中了解基本的工作環(huán)境及情況,做到心中有數(shù),調(diào)整心態(tài),同時(shí)積極認(rèn)真地投身于實(shí)習(xí)工作中。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇四
國(guó)外職業(yè)院校開(kāi)展校企合作已經(jīng)有百年歷史,已形成較為完善、操作性較強(qiáng)的模式,如德國(guó)“雙元制”模式(分別指企業(yè)和職業(yè)院校)、日本的“企業(yè)訪問(wèn)”模式、英國(guó)的“三明治”模式即“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—學(xué)習(xí)”模式、美國(guó)的“合作教育”模式以及韓國(guó)“產(chǎn)學(xué)合作”模式,各模式都結(jié)合各自國(guó)家的實(shí)際情況,有利的推動(dòng)了校企合作的開(kāi)展。國(guó)外職業(yè)院校開(kāi)展校企合作有較好的條件,首先國(guó)家有完善的法律制度保障其實(shí)施,企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方也可通過(guò)良好的利益分層機(jī)制取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并且各國(guó)多建立專門(mén)的協(xié)調(diào)或監(jiān)督機(jī)構(gòu)促使學(xué)校和企業(yè)間進(jìn)一步合作,有前面三個(gè)作為前提,校企合作則更多元化的開(kāi)展起來(lái)。國(guó)內(nèi)校企合作主要在高職院校開(kāi)展,常見(jiàn)的校企合作主要分三個(gè)層次開(kāi)展,第一,淺層次合作,如設(shè)立指導(dǎo)委員會(huì)、參觀訪問(wèn)、簽訂校企合作協(xié)議等。第二,中層次合作,則高??梢詾槠髽I(yè)提供咨詢培訓(xùn)服務(wù)、聘請(qǐng)企業(yè)教師兼職、頂崗實(shí)習(xí)等。而效果較好的深層次合作,如共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、開(kāi)設(shè)訂單班、開(kāi)展橫向課題甚至合資辦學(xué)則在實(shí)踐中開(kāi)展得較少。
應(yīng)用型本科是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的本科院校,現(xiàn)數(shù)量約占全國(guó)本科高??倲?shù)30%。但是由于受傳統(tǒng)研究型本科思想的影響,同時(shí)也尚缺乏行之有效的經(jīng)驗(yàn)借鑒,國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科校企合作收效甚微,問(wèn)題較突出。一是實(shí)踐教學(xué)觀念不統(tǒng)一。由于受到長(zhǎng)期理論教學(xué)模式的限制,師生普遍對(duì)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)不到位,學(xué)生看熱鬧心理占上風(fēng),很多學(xué)生受不了企業(yè)較惡劣的工作壞境而排斥企業(yè)實(shí)習(xí),使實(shí)踐教學(xué)無(wú)法有效開(kāi)展。二是企業(yè)積極性不高。企業(yè)雖需大量的一線員工,但對(duì)校企合作卻意愿不強(qiáng)。主要原因在于缺乏良好的利益分層機(jī)制,學(xué)生實(shí)習(xí)費(fèi)用幾乎為企業(yè)全部承擔(dān),如果學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)后跳槽,或者實(shí)習(xí)中途出現(xiàn)罷工、不配合等問(wèn)題,前期投入即刻化為烏有。三是缺乏專門(mén)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)在校企合作幾乎都是由學(xué)校牽頭,各學(xué)校各自為政,利用學(xué)校教師的人脈關(guān)系簽訂過(guò)多校企合作協(xié)議,致使合作深度低、力度不強(qiáng)。如廈門(mén)市旭初會(huì)計(jì)師事務(wù)所先后與集美大學(xué)、廈門(mén)興才職業(yè)技術(shù)學(xué)院等本??茖哟蔚亩嗨髮W(xué)簽訂協(xié)議,最終導(dǎo)致合作僅停留于參觀階段,難以兌現(xiàn)共同辦學(xué)的承諾。四是師資力量有待加強(qiáng)。應(yīng)用型本科培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求必須有高教育背景及強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍,同時(shí)結(jié)合必要的傳統(tǒng)研究型及教學(xué)型教師隊(duì)伍。目前從業(yè)教師多為畢業(yè)后即上崗,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足是其最大缺點(diǎn)。五是教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制缺位?,F(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)多為課程實(shí)踐及實(shí)習(xí)兩種形式,對(duì)于課程實(shí)踐在操作過(guò)程中多流為形式,很少真實(shí)到位的開(kāi)展,而實(shí)習(xí)多為學(xué)生自主實(shí)習(xí),組織性不強(qiáng)。同時(shí)這兩種形式對(duì)教師工作量的折算、學(xué)生實(shí)踐成績(jī)的評(píng)判均無(wú)較好的參考標(biāo)準(zhǔn),主要取決于教師本身的理解,因此可靠性較差。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展,機(jī)械專業(yè)也在不斷發(fā)展,其專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題得到了廣泛的關(guān)注。本文將對(duì)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,同時(shí)根據(jù)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才模式中存在的問(wèn)題,提出促進(jìn)其發(fā)展的建議。
1.校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的概況。
(1)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的含義。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式主要是通過(guò)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行合作,根據(jù)學(xué)校與企業(yè)的需求制訂合適的機(jī)械專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)械專業(yè)人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,并有效地結(jié)合學(xué)校教育與實(shí)訓(xùn)工作。
(2)校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式具有以下幾項(xiàng)特點(diǎn):其一,結(jié)合了理論與實(shí)踐。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對(duì)機(jī)械專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)掌握,同時(shí),學(xué)生通過(guò)實(shí)踐鍛煉,進(jìn)而獲得實(shí)踐能力。最終,學(xué)生的綜合能力將得到提升。其二,合理配置了學(xué)校與企業(yè)的資源。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育資源與企業(yè)設(shè)備資源的合理配置,通過(guò)兩者的結(jié)合,學(xué)校的資源利于企業(yè)的科研;企業(yè)的資源利于學(xué)校的教學(xué)。其三,保證了學(xué)生由學(xué)習(xí)生活向職業(yè)規(guī)劃的轉(zhuǎn)變。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式中結(jié)合了產(chǎn)學(xué)、工學(xué)與產(chǎn)學(xué)研等諸多方面,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠根據(jù)就業(yè)需求進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而為職業(yè)規(guī)劃提供保障。
2.校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀。
(1)學(xué)校方面的問(wèn)題。學(xué)校對(duì)校企合作的人才培養(yǎng)模式未能形成深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)校對(duì)機(jī)械專業(yè)的人才培養(yǎng)還沿用傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法,不利于學(xué)生綜合能力的提升;學(xué)校關(guān)于校企合作的機(jī)制不完善;學(xué)校在校企合作的深度不足,校企合作的人才培養(yǎng)模式要求學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中要與企業(yè)進(jìn)行緊密的結(jié)合,才能讓學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí),具有一定的實(shí)踐能力,但在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)校與企業(yè)的合作未能達(dá)到合作教學(xué)的需求。
(2)企業(yè)方面的問(wèn)題。校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式需要企業(yè)的配合,但現(xiàn)階段企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中由于受到諸多因素的影響,對(duì)校企合作的模式缺乏主動(dòng)性,未能認(rèn)識(shí)到校企合作人才培養(yǎng)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;企業(yè)過(guò)于關(guān)注短期利益,校企合作的人才培養(yǎng)模式需要長(zhǎng)期才能獲得效益,企業(yè)對(duì)其興趣不足;同時(shí),國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)不健全,對(duì)校企合作的規(guī)章制度較少,致使企業(yè)對(duì)校企合作缺少責(zé)任感。
(1)學(xué)校轉(zhuǎn)變教學(xué)模式。學(xué)校要逐漸擴(kuò)大校企合作的規(guī)模,轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效率的提高;同時(shí),學(xué)校要完善教學(xué)理念,按照素質(zhì)教育改革的需求,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革。機(jī)械專業(yè)課程設(shè)置要符合企業(yè)的需求,實(shí)現(xiàn)專業(yè)的拓展,為企業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人才。學(xué)校與企業(yè)的合作,雙方要對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行全面的研究,從而保證持續(xù)合作。
(2)企業(yè)注重高技能人才的培養(yǎng)。通過(guò)校企合作的.方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng),企業(yè)要重視人才的重要性,企業(yè)的人才影響著其持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要重視人才培養(yǎng),提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)重視人才培養(yǎng),將其視為一種投資,積極參與到校企合作中,對(duì)其教學(xué)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)訓(xùn)規(guī)劃等進(jìn)行系統(tǒng)的研究,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng),并為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才。
(3)實(shí)施監(jiān)督和評(píng)估。校企合作人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)要對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督與評(píng)估,通過(guò)國(guó)家、社會(huì)的監(jiān)督,真正實(shí)現(xiàn)校企合作的人才培養(yǎng)模式,并不斷擴(kuò)大其影響,逐漸為國(guó)家、為社會(huì)提供高素質(zhì)的人才。同時(shí),通過(guò)可靠的、科學(xué)的評(píng)估,促進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式不斷調(diào)整與創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
校企合作的機(jī)械專業(yè)人才培養(yǎng)模式對(duì)學(xué)生、學(xué)校與企業(yè)都有著重要的意義,文中對(duì)此模式進(jìn)行了深入的分析與研究,旨在提高學(xué)生的就業(yè)率,促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇六
現(xiàn)階段,高職院校內(nèi)旅游管理專業(yè)涉及面廣,綜合性和實(shí)踐性強(qiáng),要求培養(yǎng)的人才應(yīng)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力型、復(fù)合型人才。然而許多高校對(duì)旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)定位不準(zhǔn)確,教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié),關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是什么、學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)掌握哪些知識(shí)、練習(xí)什么技能、培養(yǎng)什么素質(zhì)等問(wèn)題,沒(méi)有規(guī)范的要求。針對(duì)這些問(wèn)題,本文提出了基于cbe模式下,高職旅游管理專業(yè)開(kāi)展校企合作的一些途徑。
一、關(guān)于cbe模式的介紹。
cbe模式的最大特點(diǎn)是整個(gè)教學(xué)目標(biāo)的基點(diǎn)是如何使受教育者具備從事某種職業(yè)所必需的能力,其目標(biāo)具體,針對(duì)性強(qiáng)。這種教學(xué)模式具有鮮明的職業(yè)性和突出的實(shí)踐性,與職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)要求完全吻合,它吸收了當(dāng)代職業(yè)技術(shù)教育的一些改革成果,反映了一種新的教育觀念。以能力為基礎(chǔ)的cbe模式,強(qiáng)調(diào)知識(shí)綜合和掌握核心知識(shí)與能力。cbe以能力為基礎(chǔ)和從企業(yè)需要出發(fā)的思想,有效地沖擊了我國(guó)以知識(shí)為基礎(chǔ)、以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教育觀念。
高職旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生可從事的主要專業(yè)工作崗位包括旅行社部門(mén)經(jīng)理、導(dǎo)游員、旅游行政管理部門(mén)職員、前廳賓客接待員、餐廳餐飲服務(wù)員等,下面將介紹主要的幾種崗位的能力。
(一)導(dǎo)游員崗位能力分析。
能夠運(yùn)用禮貌服務(wù)進(jìn)行對(duì)客服務(wù);能夠熟練講解游覽內(nèi)容;能夠有效溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作了能夠做好娛樂(lè)工作和調(diào)控團(tuán)隊(duì);能夠處理好突發(fā)事件;能夠有效地反饋和評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量;能夠推銷和提升旅游產(chǎn)品。
(二)計(jì)調(diào)員崗位能力分析。
能夠?qū)β糜问袌?chǎng)的變化及時(shí)覺(jué)察和翻譯;具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力;能夠運(yùn)營(yíng)計(jì)調(diào)相關(guān)知識(shí)熟練處理常規(guī)工作和日常事務(wù)了能夠巧妙處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件和投訴問(wèn)題;能夠通過(guò)談判努力降低團(tuán)隊(duì)操作成本。
運(yùn)營(yíng)禮貌服務(wù)為游客和同業(yè)提供接待服務(wù)的能力;宣傳和推銷旅行社產(chǎn)品的能力;與游客簽訂有效旅游合同的能力;業(yè)務(wù)投訴處理能力。
具備科學(xué)合理地制定部門(mén)和團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃的能力;具備根據(jù)計(jì)劃組織與實(shí)施,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作戰(zhàn)的能力;具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、維護(hù)和管理客戶的能力;具備發(fā)現(xiàn)危機(jī)管理危機(jī)、管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;具備控制質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
(五)餐廳服務(wù)員崗位能力分析。
主動(dòng)問(wèn)候客戶,并能主動(dòng)引導(dǎo)客人入座,熱情服務(wù);餐前能做好酒水(飲料)、餐具等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐巾折疊技藝;能夠運(yùn)營(yíng)正確方法進(jìn)行特殊酒店斟倒服務(wù)和進(jìn)行宴會(huì)分菜服務(wù)。
首先,我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到能力本位教育是社會(huì)對(duì)旅游專業(yè)教育的本質(zhì)要求?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)旅游高級(jí)技能人才的要求是動(dòng)態(tài)的能力結(jié)構(gòu)而非靜態(tài)的知識(shí)水平,而相對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)則是社會(huì)實(shí)踐。所以成功、高效的旅游專業(yè)教育應(yīng)該把能力的培養(yǎng)作為基本點(diǎn)。旅游專業(yè)的教育目標(biāo)是培養(yǎng)旅游高級(jí)應(yīng)用型人才,重視職業(yè)能力的培養(yǎng)。[2]旅游行業(yè)所需人才的職業(yè)能力,要求內(nèi)涵豐富且強(qiáng)調(diào)綜合性,除了行業(yè)基本技能外,還特別注重合作能力、公關(guān)能力、應(yīng)急能力等非技術(shù)性綜合能力的'運(yùn)用。
另一方面,校企合作人才培養(yǎng)模式,是學(xué)校與企業(yè)建立共同合作的一種模式。在當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下,各高職院校很多都根據(jù)自身的特點(diǎn),采取與企業(yè)合作的方式,有針對(duì)性的為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實(shí)用性和實(shí)效性。校企合作人才培養(yǎng)模式的目的是要達(dá)到學(xué)生在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)資源及信息共享、學(xué)生就業(yè)三方“共贏”的目的。
基于cbe的校企合作人才培養(yǎng)模式,是以cbe模式作為指導(dǎo),以課程開(kāi)發(fā)(dacum)為基礎(chǔ),通過(guò)組建專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),校企雙方共同進(jìn)行課程開(kāi)發(fā),共同制定以培養(yǎng)專業(yè)崗位能力為目標(biāo)的人才培養(yǎng)方案。其中職業(yè)崗位確定及專業(yè)能力分析是基礎(chǔ)cbd的校企合作人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵,主要由企業(yè)專家根據(jù)企業(yè)對(duì)人才需求的變化及校企合作中學(xué)生在具體崗位中的實(shí)際操作能力而逐年進(jìn)行調(diào)整。
四、結(jié)語(yǔ)。
構(gòu)建以能力本位教育(cbe)為導(dǎo)向的旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,是培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需求的、創(chuàng)新型旅游專業(yè)人才的重要途徑。要培養(yǎng)符合旅游行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)專業(yè)人才,必須在保證理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)。旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是使學(xué)生掌握旅游從業(yè)的基本技能,培養(yǎng)學(xué)生的旅游服務(wù)意識(shí),提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。[3]從實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的制定、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)踐教學(xué)保障體系建設(shè)等方面進(jìn)行改革,使學(xué)生具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造性地解決實(shí)際問(wèn)題的能力。只有立足旅游行業(yè)的特點(diǎn)和旅游管理專業(yè)的性質(zhì),不斷進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新,才能更好地為社會(huì)培養(yǎng)重實(shí)踐、高素質(zhì)、有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才,以適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)旅游專業(yè)人才的需要。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇七
(一)創(chuàng)新“國(guó)際交流,校企融合,學(xué)訓(xùn)一體,分方向訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。
依托資源優(yōu)勢(shì),牽頭組建了黑龍江省高職高專旅游管理類專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)。在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,一年一度開(kāi)展專業(yè)建設(shè)與人才需求調(diào)研,討論專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,論證和評(píng)審由校企雙方參與討論并聯(lián)合制訂人才培養(yǎng)方案,以及人才培養(yǎng)模式改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案等。與合作企業(yè)共同完善訂單培養(yǎng)人才方案,課程標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)課程資源,旅游管理專業(yè)試題庫(kù),制訂教師頂崗實(shí)習(xí)和掛職鍛煉及學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)制度等,確立了“校企融合,國(guó)際交流,學(xué)訓(xùn)一體,分方向訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。同時(shí),積極參與并全力支持行業(yè)活動(dòng),努力為黑龍江的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。主要有政府與行業(yè)組織的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研、旅游發(fā)展項(xiàng)目論證評(píng)審、旅游規(guī)劃、大型旅游節(jié)慶等活動(dòng)的支援與服務(wù)等。并通過(guò)這些活動(dòng),密切了專業(yè)的外部聯(lián)系,擴(kuò)大了專業(yè)知名度,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活力,提升了專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的能力。
(二)構(gòu)建“旅游專業(yè)課程與工作崗位無(wú)縫對(duì)接的學(xué)做一體化”課程體系。
通過(guò)調(diào)研、論證,整合了現(xiàn)有的.課程內(nèi)容,構(gòu)建了具有特色的、突出職業(yè)能力和滿足行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的課程體系。實(shí)現(xiàn)了專業(yè)課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接,與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)專業(yè)課程,將企業(yè)崗位的要求、行業(yè)的新發(fā)展、新技藝編寫(xiě)進(jìn)課程教材、課件和實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書(shū),突出實(shí)用性、先進(jìn)性。實(shí)現(xiàn)了靈活多樣的教學(xué)形式,與企業(yè)工作過(guò)程緊密結(jié)合,專業(yè)課程聘請(qǐng)行業(yè)專家共同完成了教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中,從新生入學(xué)第一天開(kāi)始,就邀請(qǐng)企業(yè)行業(yè)專家到校對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)教育,企業(yè)行業(yè)專家參與專業(yè)課的課程設(shè)置,根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和崗位需求對(duì)課程進(jìn)行有效地整合,由專業(yè)教師和行業(yè)專家進(jìn)行分模塊教學(xué),由企業(yè)一線從業(yè)人員來(lái)校做兼職教師,對(duì)第六學(xué)期的課程進(jìn)行改革,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和興趣愛(ài)好及崗位需求進(jìn)行分方向培養(yǎng),為學(xué)生搭建良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在1—3學(xué)期搭建基礎(chǔ)教育平臺(tái);第4—6學(xué)期搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)(主要以職業(yè)教育、社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文答辯為主,其中第6學(xué)期進(jìn)行分方向培養(yǎng),分為旅行社經(jīng)營(yíng)管理、導(dǎo)游服務(wù)、景區(qū)管理三個(gè)方向),為學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)期間搭建道德養(yǎng)成平臺(tái)。為加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng),以職業(yè)技能的訓(xùn)練為主線,我們根據(jù)企業(yè)用人需要,結(jié)合旅游行業(yè)的淡旺季,增設(shè)實(shí)訓(xùn)學(xué)期。在實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)上,全面開(kāi)展課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)周(學(xué)期)、頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)層次的實(shí)訓(xùn),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、角色體驗(yàn),校內(nèi)情境模擬實(shí)踐、案例教學(xué)、頂崗實(shí)戰(zhàn)等教學(xué),邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),參與實(shí)訓(xùn)課程及線路的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)有效對(duì)接。
(三)構(gòu)建了“身份互認(rèn),角色互換”的“雙師”型教師團(tuán)隊(duì)。
加大校企之間人才交流力度,校企人員雙向流動(dòng),建立校企合作機(jī)制和校企合作共育人才制度。結(jié)合企業(yè)對(duì)人才的要求,制定人才培養(yǎng)方案,共同完成專業(yè)建設(shè)。充分發(fā)揮省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)作用,讓教師到企業(yè)去,把企業(yè)專家請(qǐng)進(jìn)來(lái),突出“雙師型”師資優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)校企之間技術(shù)研討和經(jīng)驗(yàn)交流,并使之制度化,促進(jìn)專業(yè)教師積累企業(yè)工作經(jīng)歷,提高技術(shù)服務(wù)能力,提升“雙師”型教師隊(duì)伍的素質(zhì)。建設(shè)了專兼結(jié)合專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),聘請(qǐng)來(lái)自生產(chǎn)一線的兼職教師承擔(dān)相應(yīng)比例的教學(xué)任務(wù),“雙師”教師比例達(dá)到95%以上。
二、與企業(yè)對(duì)接,建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,構(gòu)建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)體系。
(一)實(shí)施163工程,建設(shè)商貿(mào)旅游實(shí)訓(xùn)基地。
與企業(yè)合作建設(shè)商貿(mào)旅游實(shí)訓(xùn)基地,使其成為以專業(yè)實(shí)踐教學(xué)為主,集生產(chǎn)、服務(wù)于一身的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地;加強(qiáng)了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè),建立了實(shí)習(xí)基地管理運(yùn)行機(jī)制及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施“163”工程,即搭建一個(gè)龍江旅游文化傳播與展示窗口,建設(shè)體現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素的旅游觀光、酒店經(jīng)營(yíng)、交通服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷、美食體驗(yàn)、文藝欣賞六個(gè)主題區(qū),實(shí)現(xiàn)教學(xué)、服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)于一體的院內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源共享平臺(tái)。
(二)依托專業(yè)優(yōu)勢(shì),建設(shè)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)基地。
利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì),積極建設(shè)并努力打造高質(zhì)量的“黑龍江旅游從業(yè)人員培訓(xùn)基地”、“黑龍江國(guó)家導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)基地”等,切實(shí)為黑龍江的旅游事業(yè)做出自己的努力,同時(shí)也進(jìn)一步密切了專業(yè)與行業(yè)的合作關(guān)系。自以來(lái),旅游專業(yè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了黑龍江省國(guó)家導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),導(dǎo)游資格證考試出題、面試等任務(wù),行政與企事業(yè)單位工作人員的禮儀培訓(xùn)、旅游從業(yè)人員及旅游企業(yè)中高層管理人員等培訓(xùn)任務(wù),年培訓(xùn)人次1000以上,獲得了行業(yè)、企業(yè)的廣泛好評(píng)。
(三)與企業(yè)深度合作,建設(shè)實(shí)習(xí)基地。
完善了校企合作、工學(xué)結(jié)合管理運(yùn)行機(jī)制,建立了校企合作機(jī)制和校企合作共育人才制度。與企業(yè)進(jìn)行深度合作,與廣州僑鑫集團(tuán)、哈爾濱鐵道旅行社、哈爾濱紅松林國(guó)際旅行社深入開(kāi)展訂單式培養(yǎng),繼續(xù)簽訂了訂單協(xié)議,進(jìn)一步明確了培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容,共同建立校企合作制度和考核標(biāo)準(zhǔn);底又與國(guó)家事務(wù)管理局北戴河服務(wù)局合作,建設(shè)校外人才培養(yǎng)基地。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇八
校辦企業(yè)模式是指一些有實(shí)力并且主要開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)校創(chuàng)辦自己的實(shí)踐基地來(lái)培訓(xùn)學(xué)生的模式。學(xué)院建立旅行社、酒店等實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,將教與學(xué)結(jié)合起來(lái),一方面提高了學(xué)生的動(dòng)手操作能力,另一方面也為高職院校旅游管理專業(yè)教師與企業(yè)零距離接觸提供了良好的平臺(tái),使教師能不斷提高自身的實(shí)踐能力,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
(一)理念滯后是制約高職院校旅游管理專業(yè)與企業(yè)深度合作的重大瓶頸。
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的高技能型人才,但實(shí)際上校企雙方?jīng)]有真正領(lǐng)會(huì)到其中的深意,影響到了校企深度合作的質(zhì)量。當(dāng)前,高職院校發(fā)展的趨勢(shì)較好,學(xué)校生源比較充足,就業(yè)形勢(shì)也比普通本科學(xué)校要好,學(xué)校缺乏開(kāi)展校企合作的熱情和動(dòng)力。而企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)人才是學(xué)校的事,與企業(yè)無(wú)關(guān),無(wú)需過(guò)多地去介入和參與。很顯然,從目前的形勢(shì)來(lái)看,如果不進(jìn)行校企之間的深度合作,高職院校的生存與發(fā)展遲早會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),其辦學(xué)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。
(二)校企合作過(guò)程中,政府主導(dǎo)地位缺失,運(yùn)行機(jī)制不健全。
在職業(yè)教育領(lǐng)域,如果沒(méi)有政府的推動(dòng),僅僅依靠學(xué)校和企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,必須要有政府的扶持。要確立政府在高職教育校企合作過(guò)程中的主導(dǎo)地位,國(guó)家和地方政府應(yīng)制定相應(yīng)的政策和制度保障高職院校的校企合作教育。目前,在校企深度合作中,由于沒(méi)有制度和法律來(lái)制約雙方的合作行為,學(xué)校一方積極參與,企業(yè)一方消極應(yīng)付,致使校企雙方的深度合作難以為繼。鑒于校企深度合作的問(wèn)題層出不窮,高職院校應(yīng)與政府、企業(yè)一起共同制定校企合作有關(guān)政策制度,想方設(shè)法化解合作過(guò)程中出現(xiàn)的難題,推動(dòng)雙方的發(fā)展。因此,在政府推動(dòng)下,構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)互利、共贏的合作機(jī)制已迫在眉睫。
(三)校企雙方的人力資源缺乏共享。
當(dāng)前,我國(guó)高職院校都非常重視雙師教師隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)教師考取職業(yè)資格證書(shū),很多學(xué)校專任教師中雙師教師的比例都非常高,但目前存在的一個(gè)突出問(wèn)題是,在具有雙師型身份的教師中,往往是理論知識(shí)水平較高,但旅游實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻不足,自然也就不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起到好的指導(dǎo)作用。此外,企業(yè)專家由于受時(shí)間、待遇等問(wèn)題的制約也不能很好的參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)上,校企事業(yè)雙方的人力資源不能真正共享。
目前,我國(guó)很多高職院校的專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中大多沿用以學(xué)科知識(shí)為核心的專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,即仍將傳授理論知識(shí)作為課程的核心,在課程設(shè)置上,忽視就業(yè)崗位對(duì)學(xué)生能力的要求,教學(xué)過(guò)程缺乏實(shí)踐性,能力本位的課程模式落實(shí)不到位。
(一)深化認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,政、校、企合力推動(dòng)校企合作共贏。
校企深度合作是我國(guó)高職教育改革和發(fā)展的重要途徑之一,它要求高職院校和企業(yè)要全方位、深入進(jìn)行合作,解決好在合作中遇到的諸如教育理念、合作機(jī)制、人力資源共享、課程設(shè)置等方面的問(wèn)題,對(duì)推動(dòng)高職旅游管理專業(yè)向?qū)I(yè)化、實(shí)踐化、社會(huì)化方向發(fā)展具有重要促進(jìn)作用。高職院校旅游管理專業(yè)校企深度合作的問(wèn)題及思考高月萍校企合作是政府引導(dǎo)、學(xué)校與企業(yè)雙方直接參與的合作教育。政府作為其中重要的.一方首先要轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)。全國(guó)教育“十二五”規(guī)劃指出,要建立以政府為主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的校企合作體制,明確了政府在校企合作中的主導(dǎo)地位。提高企業(yè)的“育人”社會(huì)責(zé)任感;高職院校也應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)追求利益的本質(zhì)屬性,應(yīng)以企業(yè)需求為目標(biāo)、開(kāi)展互惠互利的合作。
(二)構(gòu)建企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方聯(lián)動(dòng)的合作機(jī)制,促進(jìn)校企深度合作的發(fā)展。
在校企合作中,改變以學(xué)校為中心的傳統(tǒng)校企合作機(jī)制,構(gòu)建企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方聯(lián)動(dòng)的合作機(jī)制,使校企合作能夠深入開(kāi)展。作為校企合作的主體之一的高職院校,其追求的是提高專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量,而企業(yè)的核心目標(biāo)是需要具有較強(qiáng)的操作技能、知識(shí)面較寬和綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型旅游人才,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此,學(xué)生是聯(lián)系高職院校和企業(yè)的共同紐帶。在校企深度合作中,要充分考慮學(xué)生的需求。以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,根據(jù)旅游企業(yè)需求,在專業(yè)設(shè)置、課程體系構(gòu)建、學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的組織等方面與旅游企業(yè)進(jìn)行深度合作,并將旅游企業(yè)的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)引入到教學(xué)過(guò)程中,使專業(yè)培養(yǎng)與旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相融合。
(三)加強(qiáng)高職院校教師和企業(yè)兼職教師的交流與溝通,建立校企人才共享制度。
充分發(fā)揮校企雙方自身人才資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)人才資源共享。對(duì)于旅游企業(yè)而言,要培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才,就要求專業(yè)教師不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),更要具備較強(qiáng)實(shí)踐能力與素質(zhì)。高職院校要鼓勵(lì)青年教師積極考取導(dǎo)游證等專業(yè)資格證書(shū),鼓勵(lì)教師在星級(jí)酒店、旅行社、旅游景區(qū)兼職,提升崗位職業(yè)能力,從而提高教師參與校企合作的主動(dòng)性。另一方面,聘請(qǐng)旅游業(yè)一線優(yōu)秀的員工作為學(xué)校兼職教師,通過(guò)參與人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)、專題講座、就業(yè)指導(dǎo)等方式為學(xué)生提供來(lái)自業(yè)界最新行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理思想,培養(yǎng)適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、高素質(zhì)應(yīng)用型旅游行業(yè)的專業(yè)人才。
(四)根據(jù)旅游企業(yè)需求,設(shè)置課程體系,提升學(xué)生職業(yè)能力。
課程體系的構(gòu)建是實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。高職院校應(yīng)根據(jù)旅游企業(yè)的需求,確立以培養(yǎng)融“知識(shí)、能力、職業(yè)素養(yǎng)”為一體的應(yīng)用型人才為目標(biāo),設(shè)置旅游管理專業(yè)的課程體系。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作崗位分析入手,根據(jù)崗位工作知識(shí)要求、能力要求和素質(zhì)要求設(shè)置課程,將課程體系與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)。校企深度合作是促進(jìn)高職院校旅游管理專業(yè)教育教學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)三方共贏的一種先進(jìn)的教育模式。高職院校旅游管理專業(yè)應(yīng)依照我國(guó)校企合作的現(xiàn)狀,不斷探索校企深度合作的模式,形成良好的運(yùn)行機(jī)制,在為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才的同時(shí),推動(dòng)我國(guó)高職旅游管理專業(yè)向?qū)I(yè)化、實(shí)踐化、社會(huì)化方向發(fā)展。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇九
1.校企合作能有效培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐,能夠讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中樹(shù)立責(zé)任、愛(ài)崗和服務(wù)意識(shí),讓學(xué)生體會(huì)到業(yè)無(wú)尊卑高低貴賤之分,有利于學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀。
2.校企合作有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,其最迫切需要的是有某種職業(yè)能力的、有專長(zhǎng)的,具有創(chuàng)新精神的技術(shù)技能型高素質(zhì)人才。校企合作能促使學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)對(duì)員工的要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的需要,有利于降低企業(yè)的培訓(xùn)和勞動(dòng)成本,有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.政府相關(guān)政策的缺失。
在中國(guó)這樣一個(gè)以政府改革和發(fā)展為主導(dǎo)的國(guó)家,國(guó)家的法律、政策的支持將會(huì)成為推動(dòng)我國(guó)企業(yè)界深度參與校企合作的強(qiáng)大動(dòng)力。從我國(guó)目前高職教育校企合作的現(xiàn)狀分析,國(guó)家尚未出臺(tái)校企長(zhǎng)效合作的激勵(lì)機(jī)制、尚未出臺(tái)約束校企雙方權(quán)利和義務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、尚未設(shè)置專門(mén)負(fù)責(zé)和管理校企合作的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。因此,制度層面的制約是校企合作難以深入展開(kāi)的關(guān)鍵因素。
2.企業(yè)參與程度低。
由于缺乏政策上的傾斜和有力保護(hù),企業(yè)毫無(wú)安全感可言。校企合作中,企業(yè)普遍認(rèn)為:校企合作只對(duì)學(xué)校和學(xué)生有利,而企業(yè)卻無(wú)利可圖。比如強(qiáng)化了學(xué)生的操作技能,為學(xué)校提供了實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)了“雙師型”教師,提升了學(xué)校的知名度等;而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只不過(guò)暫時(shí)緩解了對(duì)勞動(dòng)力的需求,盡管培養(yǎng)了大批技術(shù)技能型人才,最終還是未能解決企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求問(wèn)題。在這種觀念的影響之下,校企合作對(duì)他們而言采取的'僅是被動(dòng)接受且給學(xué)校提供的資助,亦都停留在提供實(shí)習(xí)基地、員工上崗前的粗略培訓(xùn)、以體力勞動(dòng)為主的重復(fù)性工作崗位等方面。
3.學(xué)校在觀念和管理上存在偏差。
首先,校方認(rèn)為校企合作是企業(yè)的神圣職責(zé),企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)學(xué)結(jié)合教育作為自己的義務(wù)和使命。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,現(xiàn)代企業(yè)的任何行為都以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)回報(bào)作為自己的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次,高校旅游管理專業(yè)院系未能從學(xué)生的實(shí)際技能需求和身心發(fā)展考慮,往往只是根據(jù)教學(xué)任務(wù)把學(xué)生推向旅游企業(yè),而不管酒店企業(yè)的等級(jí)和設(shè)備設(shè)施條件如何。最后,高職院校“雙師型”教師質(zhì)量不高。原因主要是由于院校對(duì)“雙師型”教師缺乏行之有效的激勵(lì)和保障機(jī)制且不善于利用企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),定期將專業(yè)教師委派到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
1.政府方面。
首先,政府應(yīng)認(rèn)識(shí)到校企合作是一個(gè)互利多贏的職教辦學(xué)形式。由于制度建設(shè)是職業(yè)教育最薄弱的環(huán)節(jié),然而卻是校企長(zhǎng)效合作的強(qiáng)大動(dòng)力。因此,制定校企長(zhǎng)效合作的激勵(lì)政策和制度,為校企合作提供良好的政策環(huán)境勢(shì)在必行。其次,從多方面加大對(duì)高職教育的傾斜力度。如加大對(duì)高職院校的投資力度,以此來(lái)提升高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,并對(duì)提供校企合作的企業(yè)實(shí)行減免稅收、優(yōu)先安排就業(yè)等實(shí)實(shí)在在的政策上的優(yōu)惠,讓企業(yè)切身體會(huì)到校企合作所帶來(lái)的利益。
2.企業(yè)方面。
首先,企業(yè)應(yīng)改變校企合作只是對(duì)學(xué)生和學(xué)校有利的錯(cuò)誤觀念。應(yīng)樹(shù)立校企合作是實(shí)現(xiàn)互惠多贏的社會(huì)價(jià)值觀;應(yīng)認(rèn)識(shí)到校企合作教育是優(yōu)化企業(yè)人才質(zhì)量,減少人力資本的最佳途徑和實(shí)現(xiàn)多贏的最佳選擇。其次,改變以往被動(dòng)的地位,積極擴(kuò)大對(duì)學(xué)校提供的資助范圍。如:向?qū)W校定期派遣資深專家和管理者,為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)前期的培訓(xùn)和傳達(dá)該領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),使學(xué)生提前做好上崗前的準(zhǔn)備工作,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗;以學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn),實(shí)行工作輪崗制和分配有挑戰(zhàn)性的工作,以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的成就感和歸屬感。
3.學(xué)校方面。
首先,學(xué)校應(yīng)改變產(chǎn)學(xué)結(jié)合是企業(yè)的義務(wù)和使命這一偏見(jiàn),應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自己在校企合作中所扮演的角色以及所承擔(dān)的義務(wù)。多以企業(yè)的利益為出發(fā)點(diǎn),如對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置、增強(qiáng)企業(yè)人力資本的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,以學(xué)生的職業(yè)能力需要和身心發(fā)展為中心選擇實(shí)習(xí)單位,而不是為了完成教學(xué)任務(wù),盲目選擇那些社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄、人文關(guān)懷匱乏、不利于學(xué)生身心發(fā)展的企業(yè)。
最后,提高高職旅游管理專業(yè)學(xué)?!半p師型”教師隊(duì)伍質(zhì)量。高職院校應(yīng)提供優(yōu)惠政策吸收和引進(jìn)企業(yè)技術(shù)專家、管理者作為學(xué)校的兼職教師,突出技能訓(xùn)練替代傳統(tǒng)講授為主的職教教學(xué)形式;同時(shí),學(xué)校應(yīng)定期委派旅游專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐的學(xué)習(xí),不僅有利于提高“雙師型”教師的質(zhì)量,亦有利于適時(shí)適應(yīng)旅游市場(chǎng)上對(duì)人才的需求。
綜上所述實(shí)現(xiàn)高職旅游管理專業(yè)校企合作的順利進(jìn)展,我們不能閉門(mén)造車,應(yīng)堅(jiān)持改革開(kāi)放的旗幟、堅(jiān)持拿來(lái)主義,這就需要我們借鑒德國(guó)的雙元制、借鑒澳大利亞的tafe,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)、企業(yè)主體的作用。需要以政策為驅(qū)動(dòng)力,為企業(yè)建立利益相關(guān)的保障機(jī)制;需要院校為企業(yè)提供盡可能最大化的權(quán)利,讓企業(yè)特別是知名企業(yè)深入?yún)⑴c到職業(yè)教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié);需要企業(yè)能以社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為價(jià)值取向,深度參與校企合作當(dāng)中,發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源合理利用,為職教的協(xié)調(diào)發(fā)展助一臂之力。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十
近年來(lái),我國(guó)大力推進(jìn)校企合作,實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。3月,廣西教育廳下發(fā)了《關(guān)于同意河池學(xué)院等5所新建本科高校開(kāi)展整體向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)工作的通知》,同意廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱相思湖學(xué)院)將應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)試點(diǎn)方式由“專業(yè)集群轉(zhuǎn)型方式”變更為“學(xué)校整體轉(zhuǎn)型方式”。在此背景下,如何加強(qiáng)校企之間的合作,積極結(jié)合學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)是每個(gè)轉(zhuǎn)型院校需面臨解決的問(wèn)題。旅游管理專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的交叉學(xué)科,展開(kāi)校企間的深層次合作對(duì)于深化旅游管理專業(yè)教學(xué)改革、培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的人才具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)教學(xué)體系完備,現(xiàn)已形成了出國(guó)班實(shí)行“3+1”培養(yǎng)模式(即學(xué)生在本國(guó)學(xué)習(xí)3年,到語(yǔ)言對(duì)象國(guó)學(xué)習(xí)1年),不出國(guó)班實(shí)行校內(nèi)學(xué)習(xí)+校外行業(yè)實(shí)習(xí)為一體的教學(xué)體系。目前與廈門(mén)日月谷溫泉度假村、深圳觀瀾湖高爾夫球會(huì)等八家企業(yè)建立了校企合作關(guān)系,學(xué)生以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和動(dòng)手能力、較高的綜合素質(zhì)受到了實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(一)不出國(guó)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)穩(wěn)步開(kāi)展,效果顯著。,相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)開(kāi)始與南寧朗悅酒店、廈門(mén)日月谷溫泉度假村進(jìn)行校企合作;同年11月,級(jí)旅游管理專業(yè)(含酒管)不出國(guó)班25名學(xué)生前往該企業(yè)進(jìn)行為期不少于6個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。為擴(kuò)大學(xué)生的實(shí)習(xí)選擇面,系部教師積極開(kāi)拓校企合作單位,目前校外合作單位從最初2家增加到8家,如表1所示。此外,為了更好地進(jìn)行學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作,系部逐步出臺(tái)了相關(guān)的實(shí)習(xí)管理制度,如《旅游管理專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)安全承諾書(shū)》《管理系關(guān)于加強(qiáng)2011級(jí)旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)管理的補(bǔ)充決定》等,對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和管理。
(二)企業(yè)類型偏向酒店管理方向,結(jié)構(gòu)不夠合理。目前,相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“具有系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)知識(shí),掌握英語(yǔ)或一門(mén)東南亞國(guó)家語(yǔ)言,能在各級(jí)旅游企事業(yè)單位從事接待、管理、翻譯、教學(xué)等工作的本科應(yīng)用型人才”。學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)方向應(yīng)主要集中在旅游酒店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游規(guī)劃公司、旅游院校等旅游企事業(yè)單位。因此,結(jié)合學(xué)生綜合實(shí)踐能力的掌握和畢業(yè)后的就業(yè)方向,旅游管理專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)該是多樣化、多層次性的,至少應(yīng)該包含旅游酒店、旅游景區(qū)、旅行社三大類。但是,由于相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)處于起步階段,而且酒店對(duì)于基層員工的需求量大,能夠一次性接收的實(shí)習(xí)生多,導(dǎo)致目前學(xué)校管理系校企合作單位主要集中于酒店方面,企業(yè)類型結(jié)構(gòu)不夠合理。
(三)學(xué)校與實(shí)訓(xùn)基地合作層次低,深入度不足。由于相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)校企合作剛剛處于起步階段,因此與實(shí)訓(xùn)基地的合作正處于單純向旅游企業(yè)輸送實(shí)習(xí)生這一低層次的合作水平上,還很難在專業(yè)建設(shè)、課程體系改革、教材建設(shè)、師資隊(duì)伍的培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)、資源共享等方面進(jìn)行深層次的合作。低層次的合作,盡管解決了學(xué)生實(shí)習(xí)安排的問(wèn)題,增強(qiáng)了學(xué)院的辦學(xué)實(shí)力,也彌補(bǔ)了企業(yè)“用工荒”的局面,一定程度上降低了企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作來(lái)看,校企雙方合作的共同利益點(diǎn)太少,并不利于雙方穩(wěn)定地長(zhǎng)效合作。
目前,除了深圳觀瀾湖高爾夫球會(huì),其他省外的實(shí)習(xí)基地主要以接收學(xué)生實(shí)習(xí)為主,觀瀾湖每年會(huì)到相思湖學(xué)院來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)生的選拔,可順便開(kāi)展校企合作文化交流、專題講座等形式;此外,由于觀瀾湖集團(tuán)與全國(guó)各大院校建立了較為長(zhǎng)期的校企合作關(guān)系,在校企合作方面積累了較多經(jīng)驗(yàn),更愿意與相思湖學(xué)院進(jìn)行深度的校企合作關(guān)系。
(四)與景區(qū)、旅行社之間的校企合作較難開(kāi)展。首先,由于酒店行業(yè)需要大量的勞動(dòng)密集型崗位的酒店管理專業(yè)勞動(dòng)力,因此這些專業(yè)企業(yè)一次性可提供的崗位多,每次能夠大規(guī)模地接收10-30人的實(shí)習(xí)生;但是景區(qū)和旅行社企業(yè)表示,每個(gè)企業(yè)能夠接收的實(shí)習(xí)崗位僅為3-5人。景區(qū)、旅行社一次性能接收實(shí)習(xí)生較少。其次,相思湖學(xué)院酒店實(shí)習(xí)基地福利待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于景區(qū)及旅行社,學(xué)生去景區(qū)、旅行社實(shí)習(xí)積極性不高。酒店實(shí)習(xí)基地能夠給學(xué)生提供免費(fèi)住宿、餐飲,每月能夠提供1000-1800元不等的實(shí)習(xí)工資。景區(qū)方面,以伊嶺巖、廣西民族博物館為例,伊嶺巖講解崗位能夠提供包吃包住,但實(shí)習(xí)工資僅為600-800元;而廣西民族博物館只提供一頓午餐,不包住,實(shí)習(xí)工資500元;而旅行社更是不包吃不包住,第一個(gè)月基本沒(méi)有實(shí)習(xí)工資,后期每月只有500-800元左右的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼。
(一)以“檔次高、類型多、結(jié)構(gòu)合理、滿意度高”為原則,建立校企合作基地。選擇合適的實(shí)訓(xùn)基地,需要從院校自身的專業(yè)設(shè)置情況、所處地區(qū)的概況、旅游企業(yè)需求、工作環(huán)境及待遇、學(xué)生發(fā)展等方面來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。力爭(zhēng)以“檔次高、類型多、結(jié)構(gòu)合理、滿意度高”為原則,建立校企合作基地,以滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)需求。根據(jù)相思湖學(xué)院的實(shí)際情況,目前每年大概有60人左右的學(xué)生需要安排統(tǒng)一實(shí)習(xí)。按照每個(gè)實(shí)習(xí)基地平均10人左右的配置,建立5-6個(gè)穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)點(diǎn)基本能夠滿足學(xué)生實(shí)習(xí)需求。
為解決相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)校企合作存在“企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理”等問(wèn)題,教研室教師開(kāi)展了大力的調(diào)研及認(rèn)證工作,目前系部初步已擬定在廣西區(qū)內(nèi)建立11家實(shí)訓(xùn)基地(商務(wù)型酒店4家――金紫荊酒店、萬(wàn)達(dá)文華酒店、南寧迪拜七星酒店、朗悅酒店;旅行社4家――康輝旅行社、南國(guó)旅行社、桃源旅行社、中青旅遨游旅行社;景區(qū)3家――廣西民族博物館、青秀山、伊嶺巖),區(qū)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建立2家集景區(qū)、娛樂(lè)休閑、酒店為一體的綜合性較強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)基地(深圳觀瀾湖、廈門(mén)日月谷),區(qū)外景區(qū)1家(萬(wàn)達(dá)電影樂(lè)園),共計(jì)14家校企合作單位。
(二)建立及完善企業(yè)兼職教師制度。在校友調(diào)查中,針對(duì)旅游管理專業(yè)在辦學(xué)中存在的問(wèn)題,有36.84%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)師資教學(xué)水平參差不齊;38.01%認(rèn)為本專業(yè)應(yīng)在師資力量上加強(qiáng)和改進(jìn)。校企合作關(guān)系的建立,不僅僅只限于學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)這個(gè)方面,應(yīng)該聘用更多的企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任相關(guān)課程的老師。
(三)實(shí)施“一課一講座”計(jì)劃,不斷深化教學(xué)改革。聘請(qǐng)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院上課,在實(shí)際操作方面有時(shí)候會(huì)因?yàn)椤吧险n課酬太低,企業(yè)人員無(wú)較多空余時(shí)間”等原因而無(wú)法實(shí)施。對(duì)此,相思湖學(xué)院旅游管理專業(yè)提出了專業(yè)課“一課一講座”的教學(xué)改革方案,采用“一門(mén)專業(yè)核心課程安排一次與課程相關(guān)內(nèi)容的講座”的.形式,邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員來(lái)給學(xué)生做課程講座,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)其對(duì)行業(yè)的了解。在酒店餐飲管理課程中,曾邀請(qǐng)南寧沃頓酒店采購(gòu)部經(jīng)理給學(xué)生做講座;酒店管理則邀請(qǐng)了深圳高爾夫球會(huì)人力資源部經(jīng)理做職業(yè)生涯規(guī)劃講座,均取得了良好的效果。“一課一講座”計(jì)劃由上專業(yè)課的教師自行聯(lián)系企業(yè)人員,自行安排講座時(shí)間,主持講座、負(fù)責(zé)企業(yè)人員相關(guān)接待工作,講座時(shí)間以3個(gè)課時(shí)為計(jì),課時(shí)費(fèi)按照常規(guī)算給專業(yè)課教師,由學(xué)院來(lái)支付相關(guān)企業(yè)人員的講座課酬費(fèi)。這種模式,在一定形式上補(bǔ)貼了專業(yè)教師的勞務(wù)費(fèi),能夠激勵(lì)專業(yè)教師積極開(kāi)展該授課模式,學(xué)生也從中受益,對(duì)于企業(yè)人員而言,偶爾的一兩次講座還是可以辦到,操作性強(qiáng)。
(四)落實(shí)相關(guān)政策,鼓勵(lì)內(nèi)聘專業(yè)教師到企業(yè)掛職。相思湖學(xué)院已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)“雙師型”教師資格認(rèn)定及管理政策,擬培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)教師到企業(yè)一線進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),超過(guò)一個(gè)月的,學(xué)院給予差旅補(bǔ)助。此外,系部應(yīng)鼓勵(lì)一定數(shù)量的專業(yè)教師到行業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)真正做到聯(lián)系一家企業(yè),學(xué)精一門(mén)技術(shù),結(jié)識(shí)一批專家,帶好一批學(xué)生。
(五)調(diào)整旅游管理學(xué)生實(shí)習(xí)觀念,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。如前所述,旅游管理方向的景區(qū)、旅行社兩種類型的實(shí)習(xí)基地因?yàn)槠髽I(yè)自身的原因,不可能像酒店一樣給學(xué)生提供更好的實(shí)習(xí)福利待遇,導(dǎo)致之前與學(xué)校合作兩年的廣西民族博物館實(shí)習(xí)基地都沒(méi)有學(xué)生愿意選擇到該實(shí)習(xí)點(diǎn)實(shí)習(xí)。旅游管理專業(yè)教師應(yīng)該多跟學(xué)生在這方面進(jìn)行溝通解釋,讓學(xué)生把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,如果學(xué)生不選擇學(xué)校校企合作的實(shí)習(xí)點(diǎn)實(shí)習(xí),那么校企合作的關(guān)系也無(wú)法更好地長(zhǎng)遠(yuǎn)走下去。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃共同制訂、合作科研的校企合作形式。旅游企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)需要什么樣的人才更有發(fā)言權(quán),在未來(lái)的校企合作形式上,應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃共同制定的形式,可以共同開(kāi)發(fā)課程,進(jìn)行課程體系重構(gòu)建設(shè)。圍繞核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、教材開(kāi)發(fā)、教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)、教學(xué)方法手段改革和課程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容,校企人員有各自不同的側(cè)重和分工。校企雙方骨干教師分工協(xié)作,共同完成核心課程建設(shè)內(nèi)容。其次,在科研方面,進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)合申報(bào)、攻關(guān)不同層次的科研課題和產(chǎn)學(xué)項(xiàng)目。
【作者簡(jiǎn)介】盧娜(1984―),女,廣西賓陽(yáng)人,廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院管理系旅游管理專業(yè)講師,碩士。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十一
在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息數(shù)據(jù)快速更新,學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和技術(shù)都存在一定的滯后性。本文主要針對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行研究,分析傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,并對(duì)大數(shù)據(jù)背景下產(chǎn)生的新學(xué)習(xí)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行分析。
隨著近些年來(lái)旅游業(yè)的不斷發(fā)展與成熟,旅游行業(yè)的不斷完善,旅游管理專業(yè)已經(jīng)躍入人們的視線,成為學(xué)生高考升學(xué)時(shí)的一個(gè)專業(yè)選擇。我國(guó)各大院校也紛紛開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè),培養(yǎng)適應(yīng)旅游行業(yè)需要的專門(mén)人才。由于我國(guó)旅游業(yè)起步比較晚,旅游學(xué)科建設(shè)時(shí)間較短,旅游管理專業(yè)的建設(shè)仍處于不斷發(fā)展與成長(zhǎng)的狀態(tài)。目前,旅游學(xué)科還未形成完善的學(xué)科體系,這就要求在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力時(shí),需要注重培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式,除了要結(jié)合旅游行業(yè)的需求外,還要考慮學(xué)科的特點(diǎn)及開(kāi)設(shè)本專業(yè)院校的特點(diǎn),選擇適合學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。
學(xué)習(xí)模式是假定能夠使個(gè)人達(dá)到最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)的方法?!皩W(xué)習(xí)模式”的思想起源于20世紀(jì)70年代,近年來(lái)獲得普及。學(xué)習(xí)模式即為學(xué)生在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的,相對(duì)穩(wěn)定的,在獲取知識(shí)時(shí)所采用的方式。不同個(gè)性特點(diǎn)及教育背景下的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式也不盡相同,本文主要列舉幾種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。
(一)接受性學(xué)習(xí)模式。
在傳統(tǒng)教育的背景下,學(xué)生接觸最多的是“填鴨式”教學(xué)模式,人們也習(xí)慣于這種被動(dòng)接受知識(shí)傳授的模式。這種接受性學(xué)習(xí),是以教師講授為主進(jìn)行的知識(shí)傳授,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中處于被動(dòng)接受的地位。
(二)參與性學(xué)習(xí)模式。
參與性學(xué)習(xí)模式是學(xué)生通過(guò)教師給出的任務(wù)或情景參與到學(xué)習(xí)情境中,而非機(jī)械地接受教師的想法或思路,學(xué)生可以通過(guò)參與進(jìn)一步認(rèn)識(shí)所學(xué)內(nèi)容,但也相對(duì)耗費(fèi)時(shí)間和精力。
旅游行業(yè)區(qū)別于其他的實(shí)體企業(yè),其主要提供的是服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)這種行業(yè)的特點(diǎn),要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不僅要有一定的理論基礎(chǔ),還要具備一定的基本技能。在這種要求下,就需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而加深對(duì)專業(yè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。但這種方式也會(huì)受到學(xué)生個(gè)體認(rèn)知水平的影響,預(yù)期效果不定。
二、大數(shù)據(jù)下新學(xué)習(xí)模式的'產(chǎn)生。
隨著時(shí)代的發(fā)展,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,已經(jīng)拓展到各行各業(yè)中,現(xiàn)今對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了影響,逐漸形成了新的學(xué)習(xí)模式。
(一)大數(shù)據(jù)對(duì)旅游專業(yè)的影響。
1.大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。2.大數(shù)據(jù)對(duì)旅游的影響。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),使信息更為全面和完善,對(duì)旅游行業(yè)的影響主要分為兩方面;一方面是對(duì)旅游者的影響,另一方面是對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游相關(guān)企業(yè)的影響。通過(guò)大量數(shù)據(jù),旅游者可以了解目的地的環(huán)境、氣候、風(fēng)俗民情等相關(guān)旅游信息,建立縱向和橫向的數(shù)據(jù)指數(shù),有效了解旅游行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)政策等信息。對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游相關(guān)企業(yè)來(lái)講,通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以了解游客的喜好和特征,有針對(duì)性地提供旅游產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)還可以對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,創(chuàng)立新的旅游產(chǎn)品。
(二)基于大數(shù)據(jù)建立的新學(xué)習(xí)模式——“互聯(lián)網(wǎng)+”
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)包括兩部分內(nèi)容:一是理論知識(shí),二是實(shí)際操作。對(duì)旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)講,不僅僅是這兩部分內(nèi)容,還包括實(shí)時(shí)的旅游信息和政策,通過(guò)現(xiàn)有的信息,結(jié)合旅游目的地的情況及旅游者的特點(diǎn)制訂適合旅游者的線路和方案。旅游線路方案的設(shè)計(jì),不僅依靠設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn),還需要大量的信息,面對(duì)現(xiàn)在快速更新的信息,對(duì)如何正確、及時(shí)地獲取不斷更新的信息,成為旅游管理專業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要目標(biāo)。傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)模式及教材知識(shí)已經(jīng)不能適應(yīng)信息的更新速度,而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式應(yīng)運(yùn)而生,為適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供了更好的學(xué)習(xí)模式。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式,不是單純的互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單疊加,而是運(yùn)用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù),將大量的知識(shí)進(jìn)行分析、選擇、整合、運(yùn)用的過(guò)程。對(duì)于旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)講,旅游產(chǎn)品的保質(zhì)期較短,容易被新產(chǎn)品替代,這就需要設(shè)計(jì)者站在旅游行業(yè)的前沿,了解旅游者的需求及政策等不斷更新的知識(shí)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式更能適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式主要有以下特點(diǎn)。第一,信息及時(shí)化?;ヂ?lián)網(wǎng)信息更新及時(shí)、迅速,更貼近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,反映企業(yè)的要求和前瞻性技術(shù)。課本知識(shí)由于出版時(shí)間等問(wèn)題,滯后于當(dāng)前企業(yè)的信息技術(shù)。但同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá),“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式同樣會(huì)給學(xué)生帶來(lái)了一定的困擾和難題,面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)信息,難以甄別信息的真?zhèn)?。這就需要具備一定的理論知識(shí)作為基礎(chǔ),找到合適的網(wǎng)絡(luò)信息途徑,取其精華,去其糟粕。第二,學(xué)習(xí)的大眾化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式,為更多的人提供了繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑,不再是只能依靠學(xué)校的課堂獲取知識(shí),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以獲得所需的知識(shí),為更多的讀書(shū)人敞開(kāi)了大門(mén)。
三、結(jié)語(yǔ)。
時(shí)代的發(fā)展帶來(lái)了科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),為不同的行業(yè)帶來(lái)了變化,同時(shí)也為高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)提供了新的學(xué)習(xí)模式。雖然現(xiàn)在這種新模式還不完善,會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、政策等諸多因素的影響,但這種“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式已經(jīng)進(jìn)入了人們的生活和學(xué)習(xí)中,更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式,可以使學(xué)生不斷更新知識(shí)。筆者希望在網(wǎng)絡(luò)的不斷規(guī)范下,能夠完善這種新的學(xué)習(xí)模式,并擴(kuò)展到其他的學(xué)科學(xué)習(xí)中。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十二
由表3所示,旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)率偏低的原因主要受個(gè)人、學(xué)校及社會(huì)三個(gè)因素的多重交叉影響。因此,旅游管理專業(yè)就業(yè)率的提升也需要社會(huì)、高校、學(xué)生個(gè)人多方面的密切配合。
有研究表明旅游管理本科生專業(yè)認(rèn)知較為清晰;就業(yè)意向明確,但就業(yè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距較大;專業(yè)忠誠(chéng)度低,且受行業(yè)認(rèn)知和專業(yè)認(rèn)知的影響[9]。特別是對(duì)于個(gè)人,如果學(xué)生能提前認(rèn)知企業(yè)文化、行業(yè)需求,正確認(rèn)識(shí)旅游行業(yè),適應(yīng)社會(huì)環(huán)境并調(diào)整心態(tài),制定職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),主動(dòng)吸收關(guān)于旅游行業(yè)發(fā)展的各種信息,進(jìn)行判斷分析,正確認(rèn)識(shí)旅游行業(yè)的發(fā)展前景。同時(shí)學(xué)校可以定期或不定期舉辦校友經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)?jiān)诼糜涡袠I(yè)就業(yè)的校友回校,為在校旅游管理專業(yè)本科生講述工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)畢業(yè)生對(duì)行業(yè)的整體認(rèn)知。
根據(jù)kristof提出的組織匹配模型,只有當(dāng)個(gè)體與組織至少有一方能夠?yàn)榱硪环教峁┧枰馁Y源或個(gè)體與組織在某些基本特征上擁有相似特征,才能實(shí)現(xiàn)員工與組織的相容。因此企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的招聘政策主要就是選擇合理的、匹配的員工[10]。從前文調(diào)查可以看出,從求職者角度來(lái)看,個(gè)人能力是擇業(yè)的重要因素。這里的個(gè)人能力不單純是知識(shí)或?qū)嶋H操作,還包括交際能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等等。同時(shí)個(gè)人能力不僅作為畢業(yè)生選擇工作單位的籌碼,同樣也是旅游企業(yè)篩選人才的重要衡量指標(biāo)。因此提升個(gè)人能力要保證是在學(xué)生對(duì)自己能力、特點(diǎn)的認(rèn)知的前提下,吸收企業(yè)文化并適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,提高基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)。
畢業(yè)生可以嘗試多參與幾個(gè)不同崗位,學(xué)習(xí)并發(fā)現(xiàn)自己的專長(zhǎng)和不足之處,提高對(duì)工作的適應(yīng)性。
中國(guó)的旅游教育應(yīng)結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)對(duì)人才的需求,有針對(duì)性的對(duì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系進(jìn)行調(diào)整和完善,科學(xué)設(shè)計(jì)旅游管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查就業(yè)人群對(duì)課程的反饋,總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議:
3。2。1基礎(chǔ)課程以旅游學(xué)為中心,其他學(xué)科交叉式設(shè)置。
中國(guó)很多高校沒(méi)有獨(dú)立的旅游學(xué)院,旅游專業(yè)在地理、歷史、管理、經(jīng)濟(jì)、園林、社會(huì)、建筑等專業(yè)的院系中皆有分布。其中分布最廣的是管理類院系,比例為39%;其次是歷史類院系,比例達(dá)20%;位于第三位的是地理類院系,有17%的旅游專業(yè)在該類型院系中開(kāi)設(shè)[11]。
現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)應(yīng)將所有相關(guān)學(xué)科以旅游學(xué)為基礎(chǔ),加以規(guī)定、指導(dǎo)或限制,協(xié)調(diào)相關(guān)知識(shí),擺脫當(dāng)前旅游知識(shí)和專業(yè)依附于其他的尷尬局面[12]構(gòu)建以旅游學(xué)為基準(zhǔn),將地理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及社會(huì)學(xué)交叉設(shè)置,發(fā)揮旅游專業(yè)特色的同時(shí),啟發(fā)其他學(xué)科的支撐作用,實(shí)現(xiàn)學(xué)科的良好交叉和融合。
3。2。2擴(kuò)展專業(yè)課程范圍,開(kāi)展適用于各個(gè)行業(yè)專項(xiàng)課程。
通過(guò)對(duì)“你認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)設(shè)置哪些課程以更好地適應(yīng)旅游企業(yè)的需求”這一主觀性問(wèn)答題的反饋統(tǒng)計(jì),整理出以下幾項(xiàng)適用于各行業(yè)的專項(xiàng)課程:商務(wù)英語(yǔ)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)與技巧、文案撰寫(xiě)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、廣告學(xué)、商務(wù)談判技巧、會(huì)展與節(jié)事管理、管理溝通等。
這些課程可以作為專業(yè)必修課的補(bǔ)充,在擴(kuò)展專業(yè)方向課的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展旅游相關(guān)的行業(yè)課程,達(dá)到拓寬視野,適應(yīng)更多崗位。
3。2。3開(kāi)啟“校企合作”模式,落實(shí)與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐課程設(shè)置。
旅游院校應(yīng)當(dāng)改進(jìn)傳統(tǒng)的課程設(shè)置,從市場(chǎng)需求出發(fā),在市場(chǎng)調(diào)查、人才規(guī)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行課程設(shè)置、構(gòu)建相應(yīng)的課程體系,讓學(xué)生既掌握旅游企業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所需的專業(yè)理論,又能在這些專業(yè)理論基礎(chǔ)上把已形成的技能和能力在相應(yīng)職業(yè)崗位范圍內(nèi)發(fā)生遷移。旅游行業(yè)中的管理者需要知識(shí),也需要經(jīng)歷,尤其是本行業(yè)最基本的工作經(jīng)驗(yàn)。否則,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很難作好管理者。
對(duì)旅游管理專業(yè)這樣實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是一個(gè)必需且重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)能提供學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力,并增加學(xué)生就業(yè)的籌碼。旅游管理專業(yè)大學(xué)生只有具備了扎實(shí)的基本能力和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力才能提高自身的能力層次擁有綜合能力。綜合能力包括管理能力、發(fā)展能力和創(chuàng)新能力等其中創(chuàng)新能力是綜合能力的核心。專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng)是當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的問(wèn)題,也是為什么用人單位青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者而挑剔應(yīng)屆畢業(yè)生的一個(gè)重要原因。
如開(kāi)展“校企合作”模式,以美國(guó)、瑞士和澳大利亞最具代表性,他們普遍建立了以政府、企業(yè)、院校三方合作的教學(xué)體系,這是一種深層次雙向合作,集教學(xué)和科研于一體,校企資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在瑞士,“店校合一”是其旅游教育辦學(xué)特點(diǎn),學(xué)院課程設(shè)置包括三期專業(yè)課和三期帶薪實(shí)習(xí)[13]。由于國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況,學(xué)校可以與企業(yè)實(shí)行半年至一年左右不帶薪實(shí)習(xí),這樣企業(yè)可能會(huì)給學(xué)生更多的輪崗機(jī)會(huì),從而提高實(shí)習(xí)效果。這樣利用課余時(shí)間積累工作經(jīng)驗(yàn),明確學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)向,提高自己的各項(xiàng)工作能力,全面提高旅游管理專業(yè)就業(yè)率。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十三
摘要:21世紀(jì)的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,在素質(zhì)教育的嚴(yán)格要求下,如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生問(wèn)題解決能力是每一位教育工作者值得思考的問(wèn)題。本文依據(jù)地理課程的特點(diǎn),對(duì)pbl教學(xué)模式進(jìn)行有效分析,將pbl教學(xué)模式應(yīng)用于高中地理課程之中,希望能夠?qū)ξ覈?guó)高中地理教學(xué)的有效實(shí)施起到一定的幫助作用。
關(guān)鍵詞:地理課程;pbl;教學(xué)模式;教學(xué)應(yīng)用。
滿堂灌的教學(xué)方式在中國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)方式中占據(jù)主導(dǎo)地位,在這中方式下,學(xué)生處于被動(dòng)聽(tīng)課的地位,整節(jié)課程的完成主要以教師的教為主導(dǎo)。這種方式看似學(xué)生可以學(xué)到許多知識(shí),但現(xiàn)實(shí)中結(jié)果并非如此。由于信息技術(shù)在教學(xué)中的廣泛使用,為傳統(tǒng)的教學(xué)課堂增加了更多的趣味,同時(shí)在多媒體的輔助下,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)地理的積極性,發(fā)現(xiàn)法、設(shè)疑法、課堂互動(dòng)學(xué)習(xí)法等綜合教法被廣泛引用。但各種方法效果并不明顯,學(xué)生對(duì)地理學(xué)習(xí)的興趣依舊不高,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生的學(xué)習(xí)仍然是以前的那種被動(dòng)接受的狀態(tài),不能很好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。pbl教學(xué)模式是一種基于問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),對(duì)于我國(guó)高中地理教學(xué)過(guò)程中存在的這種現(xiàn)象可以起到很大的改善作用。
一、pbl教學(xué)模式概述。
problem-basedlearning,簡(jiǎn)稱pbl是以“問(wèn)題為中心”的一種教學(xué)模式,最早由美國(guó)精神病學(xué)家howardbarrows提出并應(yīng)用于醫(yī)學(xué)教育中?!皢?wèn)題解決”教學(xué)表述了一種教育與學(xué)習(xí)的新觀念,它遵循建構(gòu)主義的思想,使學(xué)習(xí)者更加致力于解決問(wèn)題的過(guò)程,這樣一來(lái)他們?cè)讷@得知識(shí)技能的同時(shí)也培養(yǎng)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力與合作的精神。在那時(shí)這是一種全新的教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生在解決問(wèn)題過(guò)程中獨(dú)立思考,進(jìn)而提高學(xué)習(xí)能力。它的特點(diǎn)就是以生活中的問(wèn)題為基礎(chǔ),通過(guò)提出問(wèn)題讓同學(xué)們通過(guò)查閱資料等各種渠道找到問(wèn)題答案。在這個(gè)過(guò)程中不僅提高了學(xué)生動(dòng)手查閱資料的能力,也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)合作的精神。此外,該教學(xué)模式不僅在醫(yī)學(xué)教學(xué)中起到良好的效果,并且在其他的教學(xué)領(lǐng)域也得到廣泛應(yīng)用。
二、pbl在高中地理教學(xué)中的運(yùn)用策略。
1.問(wèn)題設(shè)計(jì)要新穎。
在pbl教學(xué)模式下,教學(xué)活動(dòng)都是基于問(wèn)題的解決而展開(kāi)的,問(wèn)題的設(shè)置要具有新穎性才能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,使學(xué)生投入到解決問(wèn)題的過(guò)程中。同時(shí)問(wèn)題的設(shè)置要緊密聯(lián)系生活實(shí)際,以生活中的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生去探索去學(xué)習(xí),這樣才能使學(xué)生產(chǎn)生共鳴,體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義,激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。例如在講授氣候那一章節(jié)時(shí),教師的問(wèn)題設(shè)置就應(yīng)聯(lián)系當(dāng)前溫室效應(yīng)、海平面上升等問(wèn)題。讓學(xué)生從當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)現(xiàn)象入手去搜集資料,學(xué)習(xí)這章內(nèi)容。在教學(xué)過(guò)程中教師可以提出“為什么近年來(lái)冬季氣溫越來(lái)越高?北方潔白的大雪都去哪里了?為什么海平面會(huì)越來(lái)越高?”等問(wèn)題的提出讓同學(xué)們自己去思考出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,通過(guò)資料搜集讓學(xué)生討論得出本組答案。這樣巧妙的問(wèn)題設(shè)計(jì)不僅可以引起學(xué)生的興趣,還可以提高他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2.教師要轉(zhuǎn)變角色。
pbl教學(xué)模式教師不再處于課堂教學(xué)的中心地位,因此,教師應(yīng)學(xué)會(huì)及時(shí)正確的調(diào)整自己的`地位,轉(zhuǎn)變其角色。在pbl教學(xué)模式下教師不緊要擔(dān)當(dāng)問(wèn)題的提出者、引導(dǎo)著、組織者、解決者,同時(shí)還要加入其中做一個(gè)參與者,教師的參與不僅可以增加教師的知識(shí)面,同時(shí)還可以改善師生之間的關(guān)系達(dá)到真正的教學(xué)相長(zhǎng)。此外,教師積極加入到學(xué)生討論隊(duì)伍之中,也可以更好的駕馭問(wèn)題的廣度、深度,從而能夠積極地引導(dǎo)學(xué)生沿著更加明確的方向?qū)ふ艺_答案。與此同時(shí),教師角色的轉(zhuǎn)變更意味著對(duì)教師提出了更高的要求。傳統(tǒng)的教學(xué)模式教師占主導(dǎo)地位,教師所教的都是準(zhǔn)備好的已有知識(shí),而pbl模式下的課堂學(xué)生為主導(dǎo),雖然問(wèn)題的設(shè)定由教師提出,可是在討論的過(guò)程中學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)許多他們不懂不理解的知識(shí),這就需要老師有更高的知識(shí)水平、更廣的知識(shí)面去解答學(xué)生的問(wèn)題。教師在教學(xué)過(guò)程中起著極其中重要的作用,因此,只有教師角色的正確轉(zhuǎn)變,才能夠更好地促進(jìn)pbl模式的順利實(shí)施。
3.學(xué)生要積極主動(dòng)。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)教師一直處于主導(dǎo)地位,在上課的過(guò)程中教師按照自己已備好的教學(xué)教案完好無(wú)損的向?qū)W生灌輸,很少有啟發(fā)學(xué)生的環(huán)節(jié),在這種教學(xué)模式下學(xué)生也就養(yǎng)成了被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,他們不知道沒(méi)有教師的講授應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何獲取其他知識(shí)。而pbl模式則打破了這個(gè)怪圈,它是基于問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中學(xué)生始終處于主導(dǎo)地位。這也就意味著在pbl教學(xué)過(guò)程中當(dāng)老師提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),學(xué)生更要積極主動(dòng)地去分析問(wèn)題,利用圖書(shū)館或網(wǎng)絡(luò)資源搜集資料,經(jīng)過(guò)小組討論然后找出解決問(wèn)題的方法。尤其是高一自然地理,大多數(shù)的知識(shí)比較具有空間想像力,教師一味地講解并不能使學(xué)生得到很好的理解。而采用pbl教學(xué)則可以調(diào)動(dòng)學(xué)生思考問(wèn)題的能力,對(duì)于那些自己很難理解的知識(shí)他們會(huì)積極主動(dòng)的討論思考,小組討論的過(guò)程可以促進(jìn)他們一步步去探索新知識(shí),在討論的同時(shí)也可以加深他們對(duì)知識(shí)的理解能力,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
三、pbl教學(xué)模式的評(píng)價(jià)反思。
pbl策略以注重培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的技能和知識(shí)獲取技能為中心,對(duì)于現(xiàn)行的教育教學(xué)改革具有很大的積極意義。pbl教學(xué)模式不僅可以使教師在教學(xué)過(guò)程中有煥然一新的感覺(jué),還會(huì)使學(xué)生從信息的接受者成為分析者、評(píng)估者、組織者,使學(xué)生成為課堂的主角,激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)pbl教學(xué)模式也有其自身的局限性,對(duì)于那些理論性、規(guī)律性、能明確開(kāi)展的綜合性地理知識(shí)有極大的促進(jìn)作用,而對(duì)于那些比較直白簡(jiǎn)單的地理內(nèi)容也許并不會(huì)有太大的教學(xué)效果。因此,在高中地理教學(xué)過(guò)程中如何更好地運(yùn)用pbl教學(xué)模式是每一位教育工作者值得深思的問(wèn)題。
四、總結(jié)。
pbl教學(xué)模式雖然比較適合于我國(guó)素質(zhì)教育下對(duì)人才培養(yǎng)模式的要求,對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)和善于思考能力的提高有很大的促進(jìn)作用。但任何的教學(xué)模式都不是萬(wàn)能的也有其局限性,這就要求一線教育工作者在進(jìn)行地理教育過(guò)程中針對(duì)每一節(jié)課所講的內(nèi)容的不同而采用不同的教學(xué)策略。然而,pbl教學(xué)模式的很多優(yōu)點(diǎn)還是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。
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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十四
摘要:改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)雖然發(fā)展迅速,但也給旅游管理帶來(lái)了一定的難度。
要想不斷的提高旅游管理水平,就要積極培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的旅游管理專業(yè)人才。
目前,我國(guó)高校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中過(guò)于注重理論知識(shí)的講解,而忽視了實(shí)踐培訓(xùn)的重要性。
本文作者通過(guò)對(duì)旅游專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析與總結(jié),提出了旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建措施。
一、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。
1.1實(shí)習(xí)定位不準(zhǔn)確,難以適應(yīng)崗位需求。
旅游管理專業(yè)是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能快速適應(yīng)崗位需求。
在教學(xué)的過(guò)程中要以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生的實(shí)際狀況為依據(jù),制定科學(xué)合理的教學(xué)目標(biāo),努力為社會(huì)培養(yǎng)出更多綜合實(shí)踐能力較強(qiáng)的高素質(zhì)人才。
可是,目前我國(guó)部分高校對(duì)旅游專業(yè)的實(shí)習(xí)定位不夠準(zhǔn)確,有些學(xué)校都沒(méi)有讓學(xué)生真正的了解到企業(yè)基本管理,只是進(jìn)行一些與企業(yè)管理脫節(jié)的操作性實(shí)習(xí),這就導(dǎo)致他們?cè)诋厴I(yè)之后難以適應(yīng)崗位需求,甚至很難找到滿意的工作。
1.2旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)制度不夠完善。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)制度不夠完善,導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)責(zé)權(quán)意識(shí)不明確,實(shí)習(xí)效果較差,具體表現(xiàn)在以下兩方面:
一方面,由于學(xué)校對(duì)旅游專業(yè)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)程度還有所欠缺,使得部分高校的旅游專業(yè)沒(méi)有固定的場(chǎng)所來(lái)進(jìn)行教學(xué),有的高校雖然建立了實(shí)習(xí)基地,但不穩(wěn)定而且流于形式,沒(méi)有全面實(shí)施簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議,學(xué)生的權(quán)、責(zé)、利得不到應(yīng)有的保障;另一方面,大部分高校的實(shí)習(xí)鑒定制度還不夠完善,很多時(shí)候只是根據(jù)實(shí)習(xí)鑒定表來(lái)鑒定實(shí)習(xí)成績(jī),專業(yè)教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)員工作和指導(dǎo)工作也不夠充分。
同時(shí),有的學(xué)校給學(xué)生們安排的實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1年之久,這無(wú)疑影響了學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備,在實(shí)習(xí)時(shí)間設(shè)置這方面也需要改善。
1.3教學(xué)計(jì)劃與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之間存在的矛盾。
與快速發(fā)展的旅游行業(yè)相比,高校的旅游專業(yè)教學(xué)計(jì)劃有著明顯的滯后性特點(diǎn),很難跟上市場(chǎng)的變化和要求。
需要較長(zhǎng)周期才能調(diào)整的教學(xué)計(jì)劃,反映不出當(dāng)前行業(yè)運(yùn)行的特點(diǎn),也不能體現(xiàn)出理論與實(shí)踐交融的特色。
本科旅游專業(yè)大多采取半年制的實(shí)習(xí)模式,但短時(shí)間內(nèi),學(xué)生很難全面了解一個(gè)旅游企業(yè)。
1.4缺乏就業(yè)知識(shí)輔導(dǎo),學(xué)生沒(méi)能擺正就業(yè)心態(tài)。
旅游管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)之后,一般都會(huì)走上基層服務(wù)崗位,可是學(xué)校卻沒(méi)有做好相應(yīng)的心理輔導(dǎo)工作,多數(shù)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)沒(méi)有擺正,怕吃苦,不想從事基層工作。
所以,他們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生巨大的心理落差,很難安于實(shí)習(xí)現(xiàn)狀,對(duì)基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)付了事。
這就會(huì)嚴(yán)重影響他們的就業(yè)情況,如果一直存在這種眼高手低的現(xiàn)象,在畢業(yè)之后就很難找到滿意的工作。
2.1積極建設(shè)突出特色的實(shí)習(xí)基地。
這其一是為了實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)崗位相匹配,不讓因?yàn)槿硕喽鴮?dǎo)致學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)減少的情況出現(xiàn);其二是由于校外實(shí)踐有課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等不同形式,為了配合不同的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,有必要選擇符合專業(yè)實(shí)習(xí)條件的、一定數(shù)量的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地。
通過(guò)廣泛選擇和建立校企合作關(guān)系,充分利用企業(yè)在各自管理和技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),并對(duì)這些資源進(jìn)行整合,從而形成學(xué)校固定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。
有選擇地根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容安排實(shí)習(xí)地點(diǎn),可以使學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練的同時(shí),接觸到行業(yè)最新的知識(shí)和技術(shù),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
規(guī)模宏大、實(shí)力雄厚的實(shí)習(xí)基地,適宜于各種內(nèi)容的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn);普通規(guī)模的新興企業(yè),適宜于有針對(duì)性地進(jìn)行某項(xiàng)課程的實(shí)習(xí);中小企業(yè),較適宜在不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期間,使學(xué)生得到更多的崗位訓(xùn)練。
目前,多數(shù)高校的旅游管理專業(yè)教師由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響,過(guò)于注重理論教學(xué),卻忽視了實(shí)踐教學(xué)的重要性。
可是,旅游管理專業(yè)是一門(mén)對(duì)實(shí)踐性要求較高的應(yīng)用型學(xué)科,必須要積極促進(jìn)實(shí)習(xí)模式的建立,提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。
而教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要引導(dǎo)者,應(yīng)該注重自身綜合素質(zhì)的提高。
要想有效提高教師的綜合素質(zhì),學(xué)校具有不可忽視的促進(jìn)作用,不僅可以積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,還可以以相關(guān)企業(yè)合作,定期安排教師到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
2.3改革對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生的考核方式,合理的建立實(shí)習(xí)獎(jiǎng)懲制度。
要建立一套科學(xué)有效的管理方法,才能使旅游專業(yè)培養(yǎng)方案達(dá)到所期望的效果。
一是根據(jù)學(xué)校對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理規(guī)定來(lái)制定《學(xué)生實(shí)踐管理?xiàng)l例》。
實(shí)行校企聯(lián)合管理的方法,帶隊(duì)教師和企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人員定期交換意見(jiàn),鑒定學(xué)生的實(shí)踐情況。
每次實(shí)踐結(jié)束后,對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生,由企業(yè)和學(xué)校共同進(jìn)行表彰,頒發(fā)“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生證書(shū)”,并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);二是將整個(gè)實(shí)習(xí)劃分為幾個(gè)不同階段,注重學(xué)生每一階段的實(shí)踐總結(jié)。
建立專門(mén)的實(shí)踐檔案,使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐總結(jié)得到理論上的升華。
通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告和座談會(huì)等形式進(jìn)行總結(jié),使學(xué)生完成“理論――實(shí)踐――理論”的學(xué)、用結(jié)合過(guò)程。
2.4建立校企結(jié)合的培養(yǎng)體系,使學(xué)校和企業(yè)合作共贏。
學(xué)校要想培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才,提高畢業(yè)生的就業(yè)率,就必須要與企業(yè)相結(jié)合,給學(xué)生們提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
而企業(yè)為了能夠找到更符合企業(yè)崗位需求的高素質(zhì)人才,就要與學(xué)校進(jìn)行良好的溝通。
所以,建立校企結(jié)合的培養(yǎng)體系,不僅可以有效促進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式的建立,還符合雙方的利益需求,達(dá)到合作共贏的目的。
按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠”的原則,學(xué)校與校外實(shí)習(xí)基地通過(guò)友好協(xié)商簽訂實(shí)習(xí)基地協(xié)議書(shū),將企業(yè)與學(xué)校緊密聯(lián)系起來(lái)。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,在構(gòu)建旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的過(guò)程中,一定要在結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮到政府、企業(yè)以及學(xué)校的促進(jìn)作用。
第一、從政府的角度出發(fā),要不斷完善相關(guān)措施,給旅游專業(yè)實(shí)習(xí)模式的建立提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境;第二、從企業(yè)角度出發(fā),要積極響應(yīng)國(guó)家的政策,與學(xué)校建立合作良好的合作渠道,給學(xué)生提供一個(gè)良好的.實(shí)習(xí)環(huán)境;第三、從學(xué)校角度出發(fā),應(yīng)該加大實(shí)習(xí)內(nèi)容的宣傳工作,設(shè)置有關(guān)實(shí)習(xí)咨詢管理部門(mén),提高學(xué)生們對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。
這樣,不僅可以有效促進(jìn)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式的構(gòu)建,還能為社會(huì)培養(yǎng)出更多綜合素質(zhì)較高的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)。
[摘要]實(shí)習(xí)教學(xué)在旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中非常重要,它是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的重要手段,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有益補(bǔ)充,是學(xué)生走向社會(huì)的必要準(zhǔn)備和順利就業(yè)的橋梁,創(chuàng)建科學(xué)有效的實(shí)習(xí)教學(xué)模式是達(dá)到實(shí)習(xí)教學(xué)目的,培養(yǎng)合格人才的關(guān)鍵所在。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十五
擁有完善的教育程序是對(duì)每個(gè)教學(xué)模式的最基本要求。但關(guān)鍵在于,教育程序一定要運(yùn)用靈活,要根據(jù)不同形式做出相應(yīng)的調(diào)整。而在旅游管理學(xué)科方面,應(yīng)該采用情感教學(xué)以及后現(xiàn)代知識(shí)論等方面與旅游管理學(xué)科相融合,以此基礎(chǔ)來(lái)搭建一個(gè)有關(guān)于旅游管理專業(yè)方面的體驗(yàn)式教學(xué)通過(guò)調(diào)查與研究,教育工作者發(fā)現(xiàn),目標(biāo)管理法可以與旅游管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)模式相融合。學(xué)校在制定教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候要從學(xué)生的角度出發(fā),并在培養(yǎng)人才的目標(biāo)上要結(jié)合著旅游業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)來(lái)做最終決定。這樣的話,學(xué)生在給自己制定目標(biāo)的時(shí)候就可以做到有的放矢,可以完全依照自己的特點(diǎn)和能力來(lái)進(jìn)行,解決了從前只能受限于傳統(tǒng)教育理念的困擾。而且不僅是學(xué)生,教師在這樣的模式下,也可以結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)來(lái)制定相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。這樣,教師和學(xué)生都能夠在自己所承擔(dān)的任務(wù)中得到滿足。應(yīng)該說(shuō)無(wú)論是對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還是充分發(fā)揮教師的教學(xué)藝術(shù)都起到了非常大的幫助作用。而在評(píng)價(jià)體系的建設(shè)上,要考慮到兩點(diǎn),一是關(guān)于教師和學(xué)生之間的互評(píng),二是關(guān)于各部門(mén)之間的互評(píng)以及自我評(píng)價(jià)。在師生的這一環(huán)節(jié)上,通過(guò)師生之間的互相溝通和評(píng)價(jià),能夠拉近師生之間的距離,非常有利于增進(jìn)彼此之間了解,這對(duì)以后教學(xué)任務(wù)的完成會(huì)帶來(lái)很大的幫助。而且在活動(dòng)的開(kāi)展方面,也可以起到很好的協(xié)調(diào)作用,更為重要的是,通過(guò)對(duì)自我的評(píng)價(jià),能夠很好的起到自我鞭策,這對(duì)于今后提高自己的綜合素質(zhì),主動(dòng)去完善自我會(huì)起到非常大的幫助。
二、體驗(yàn)式教學(xué)的必要性。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),旅游都是一件很快樂(lè)的事。而對(duì)于旅游業(yè)的管理者,目的就是要讓旅游者充分的感受到這份快力。因此,學(xué)校應(yīng)該讓旅游專業(yè)的設(shè)計(jì)者體驗(yàn)到旅游的感受,這樣才能夠更好的制定出完善的旅游計(jì)劃。在這個(gè)教學(xué)任務(wù)確定后,學(xué)校應(yīng)該積極配合,來(lái)對(duì)這個(gè)教學(xué)任務(wù)進(jìn)行構(gòu)建。而此項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)的核心思想是以體驗(yàn)為主,所以,引入體驗(yàn)式教學(xué)模式來(lái)幫助完成此項(xiàng)任務(wù)再合適不過(guò)了。多參加實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于學(xué)好旅游管理專業(yè)也非常的重要。盡管培養(yǎng)高級(jí)管理型人才是人們對(duì)旅游管理學(xué)科的普遍定義,不過(guò)如果要想做好高層管理工作的'話,提高旅游行業(yè)基層的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)與實(shí)踐能力也是非常重要的。因此,對(duì)于每一名學(xué)生來(lái)講,加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)基層服務(wù)的實(shí)踐工作是將來(lái)做好旅游管理的關(guān)鍵。從以往的調(diào)查來(lái)看,該專業(yè)中很多剛?cè)胄械拇髮W(xué)生都是從基層做起的。而通過(guò)得出結(jié)論不難總結(jié)出,學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)期間,不僅要重視理論培養(yǎng),而且更要與實(shí)踐相結(jié)合,只有在這種真實(shí)的體驗(yàn)中才能讓他們更好感受到工作的苦與甜,從而為他們將來(lái)參加實(shí)際工作做好充足的心理準(zhǔn)備。
三、體驗(yàn)式教學(xué)的方法。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),旅游業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。近些年,旅游人次與凈收入均成績(jī)斐然。較比以往,兩項(xiàng)均增加了5%和10%的百分點(diǎn)。而且國(guó)內(nèi)旅游人次與凈收入分別達(dá)到21.0億人次與12000.00億人民幣,比過(guò)往也都有明顯的提高。而出境人數(shù)與凈收入也比以往有大幅度的上升。不僅如此,我國(guó)的旅游教育方面,也成為了數(shù)一數(shù)二的大國(guó)。目前,有關(guān)旅游的高等院校一共在國(guó)內(nèi)有將近1000所,創(chuàng)了歷史新高。而學(xué)生也有近50多萬(wàn)人,也比過(guò)去有很大的提升。盡管成績(jī)喜人,但是在教學(xué)模式上,還是存在著以往的詬病。上面我們提到過(guò),教師往往成為課堂的主宰,很少與學(xué)生互動(dòng)交流,因此教師很難的了解學(xué)生的想法,而學(xué)生很無(wú)法表達(dá)內(nèi)心真實(shí)的感受,久而久之就會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心態(tài)。那么如何改變這種現(xiàn)狀呢,下面來(lái)具體討論一下。
(一)教學(xué)的理念。
要改變學(xué)生為主,教師為輔一直是體驗(yàn)式教學(xué)模式的主導(dǎo)思想。在每堂課之前,教師要設(shè)立好學(xué)習(xí)場(chǎng)景,而設(shè)立場(chǎng)景的作用在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,增加師生之間的互動(dòng),讓彼此更了解對(duì)方。而在授課的過(guò)程中,不能因?yàn)橐怀鲶w驗(yàn)式教學(xué)而輕視理論學(xué)習(xí)的重要性,而是要做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式。沒(méi)有足夠的理論基礎(chǔ)作支撐,何談實(shí)踐感受,那么實(shí)體驗(yàn)式教學(xué)也會(huì)變的毫無(wú)意義。因此只有做到兩者齊頭并進(jìn),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的教學(xué)目標(biāo)。
(二)教學(xué)方法。
1、案例體驗(yàn)教學(xué)教師可以自己找一些著名案例來(lái)進(jìn)行授課,讓學(xué)生在高水平的教學(xué)中更好的理解所學(xué)的知識(shí)。然后,老師可以根據(jù)案例的內(nèi)容來(lái)設(shè)置場(chǎng)景,并將學(xué)生帶入其中,讓他們有一種身臨其境的感覺(jué)。此時(shí),教師要讓學(xué)生主動(dòng)的去進(jìn)行思考,并提出相應(yīng)的問(wèn)題讓他們自己去解決。而在這樣的教育模式下,就逐步培養(yǎng)了他們分析以及解決問(wèn)題的能力。
2、角色扮演體驗(yàn)教學(xué)顧名思義,意思是說(shuō)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置“舞臺(tái)”,然后讓學(xué)生扮演其中的角色。根據(jù)所表演的內(nèi)容,來(lái)讓學(xué)生獲得真實(shí)的體驗(yàn)。舉個(gè)例子,教師可以讓若干學(xué)生分別扮演導(dǎo)游和游客,讓“導(dǎo)游”引導(dǎo)“游客”進(jìn)行參觀,而在這樣的過(guò)程中,學(xué)生就能夠充分的體驗(yàn)到導(dǎo)游的一些服務(wù)方式和技巧,從而為將來(lái)的實(shí)際工作做好充足的準(zhǔn)備。
3、討論體驗(yàn)教學(xué)首先,教師要將進(jìn)行討論的場(chǎng)景與題目布置好,然后在讓學(xué)生進(jìn)行分組討論。并且要在討論的過(guò)程中,既要形成一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn),但也可以保留一些自己的意見(jiàn)。舉個(gè)例子,教師可以提出一個(gè)旅游景區(qū)門(mén)票是否應(yīng)該漲價(jià)的問(wèn)題來(lái)讓學(xué)生進(jìn)行討論,而在討論的過(guò)程中,學(xué)生就會(huì)從為何票價(jià)會(huì)上漲以及上漲幅度等等角度出發(fā),逐漸的就會(huì)對(duì)此類問(wèn)題有個(gè)詳細(xì)的了解,那么教師的教學(xué)目的也就達(dá)到了。
4、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)這種教學(xué)方法是要讓教師把學(xué)生帶入現(xiàn)實(shí)環(huán)境當(dāng)中去,利用真實(shí)場(chǎng)景來(lái)讓學(xué)生鞏固所學(xué)的知識(shí),也同時(shí)能夠體會(huì)到實(shí)踐的樂(lè)趣。此方法增添了教學(xué)的生動(dòng)性,容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。例如,教師在傳授完關(guān)于酒店管理方面的理論知識(shí)后,可以將學(xué)生帶入酒店,并在得到前臺(tái)的允許后,與前臺(tái)進(jìn)行有關(guān)服務(wù)管理內(nèi)容的交流。而通過(guò)與專業(yè)人士的交流,就更能夠?qū)λ鶎W(xué)的知識(shí)加深理解。這樣的教學(xué)方式,不僅能夠讓學(xué)生更好的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,還能為將來(lái)參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)教學(xué)設(shè)備要完善。
如今早已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,學(xué)??梢岳镁W(wǎng)絡(luò),將一些書(shū)本上的文字變成動(dòng)態(tài)影像展現(xiàn)在學(xué)生眼前,會(huì)對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與教學(xué)質(zhì)量會(huì)有非常大的幫助。而且,學(xué)校還可以引進(jìn)一些諸如旅游管理體統(tǒng)的軟件,以此可以更加的豐富教學(xué)的手段,從而能夠更好的實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)。五、結(jié)束語(yǔ)旅游管理專業(yè)是一項(xiàng)理論與實(shí)踐必須相結(jié)合的學(xué)科,為了能夠很好的完成教學(xué)任務(wù),引入以人為本的體驗(yàn)式教學(xué)理念非常的重要。他不僅能夠很好的幫助學(xué)生鞏固理論知識(shí),還可以通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn),為將來(lái)的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,廣大教育工作者應(yīng)該不斷努力,大膽創(chuàng)新,讓我國(guó)旅游管理專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)邁向新的高度。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十六
伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,我國(guó)的旅游高等教育已經(jīng)走過(guò)了二十多年的發(fā)展歷程。二十多年來(lái),旅游高等院校(以下簡(jiǎn)稱“旅游院?!保槲覈?guó)旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了大批的專門(mén)人才,為提高旅游隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。然而,在旅游高等教育快速發(fā)展的同時(shí),一些不容忽視的問(wèn)題也日益尖銳地凸現(xiàn)在我們面前:旅游本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確,培養(yǎng)出的學(xué)生與市場(chǎng)需求脫節(jié);旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在旅游行業(yè)就業(yè)的比例較低,等等。作為培養(yǎng)旅游本科人才的旅游院校和旅游教育工作者,對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)該高度重視并進(jìn)行深入研究,探索旅游本科教育的可持續(xù)發(fā)展之路。
1.旅游高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,但仍然是“外延式”增長(zhǎng)模式。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,旅游高等教育的總體規(guī)模擴(kuò)展很快。僅從近五年看,旅游高等院校數(shù)量、在校生和校均在校生數(shù)量均在不斷擴(kuò)大。從上表可以看出,近五年來(lái),由于受國(guó)家中等職業(yè)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響及各地職業(yè)院校合并力度的加大,旅游中等職業(yè)教育學(xué)校數(shù)量減少了27.1%;而旅游高等院校數(shù)量則呈現(xiàn)較強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,增加了136.4%,在校生人數(shù)增加了269.8%,校均在校生人數(shù)也增加了56.6%。這說(shuō)明旅游院校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,實(shí)力有所增強(qiáng)。但近五年來(lái),校均在校生人數(shù)的增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于旅游高等院??偭康脑鲩L(zhǎng)幅度,反映出隨著旅游高等教育總體規(guī)模的擴(kuò)張,單個(gè)旅游院校的規(guī)模雖有擴(kuò)大但發(fā)展仍然比較緩慢,表明旅游高等教育的發(fā)展仍然是“外延式”數(shù)量增長(zhǎng)模式,而非“內(nèi)涵式”的發(fā)展。這種外延式發(fā)展的結(jié)果是,各地的普通高等院校在相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)上紛紛組建或改建旅游系(專業(yè))但成立后由于受辦學(xué)條件、師資力量等各種因素的限制,旅游高等教育的質(zhì)量難以提升,難以根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求培養(yǎng)適用型人才。
2.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確。
旅游教育的根本宗旨,是為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)所需要的專門(mén)人才。我國(guó)的旅游教育已形成了研究生教育、本科教育、專科教育和中等職業(yè)教育的不同層次的人才培養(yǎng)體系。但是實(shí)際上,對(duì)于旅游本科教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)始終沒(méi)有明確的定位。雖然國(guó)家教育部頒布的普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄中旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識(shí),能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專門(mén)人才和具備進(jìn)一步從事旅游教學(xué)、科研潛力的研究型人才。
也就是說(shuō),旅游本科教育既要培養(yǎng)面向市場(chǎng)的具有現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理能力的高級(jí)管理人才,同時(shí)也要培養(yǎng)具有一定科研能力的高層次的理論研究人才。然而,旅游本科院校在按照這種要求進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),往往出現(xiàn)一些問(wèn)題:首先,培養(yǎng)的人才究竟是應(yīng)用型管理人才還是理論研究型人才,缺乏明確的目標(biāo)定位;其次,即使是明確了以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的旅游本科院校,往往由于缺乏對(duì)旅游行業(yè)特點(diǎn)的深刻理角解其培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫節(jié),表現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置上不夠科學(xué),對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建和能力培養(yǎng)缺乏針對(duì)性,培養(yǎng)出的本科生顯示不出應(yīng)有的水平和能力,與專科生甚至中專生之間在許多方面并無(wú)明顯區(qū)別,在職業(yè)意識(shí)、敬業(yè)精神及實(shí)踐能力等方面還不如??粕?,難以適應(yīng)旅游行業(yè)和社會(huì)對(duì)旅游專門(mén)人才的特殊要求。
再次,從現(xiàn)階段旅游企業(yè)對(duì)人才的需求和接受程度來(lái)看,有關(guān)專家通過(guò)調(diào)查研究,認(rèn)為最受旅游企業(yè)歡迎而且需求量最大的是??茖哟蔚穆糜螌I(yè)畢業(yè)生,他們所具有的穩(wěn)定的職業(yè)思想、適當(dāng)?shù)钠谕?、踏踏?shí)實(shí)從基層做起的意識(shí)以及從事管理的潛在能力等,更適應(yīng)企業(yè)提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的要求。[4]而在目前的旅游高等教育中,存在不顧旅游企業(yè)的接受能力和對(duì)人才的實(shí)際需求、盲目攀升辦學(xué)層次、爭(zhēng)辦旅游本科教育的現(xiàn)象,導(dǎo)致培養(yǎng)出的大量本科畢業(yè)生去干??粕踔潦侵袑I墓ぷ?,一方面造成人力資源的浪費(fèi),另一方面,本科生不安心于操作層面的工作,造成人才的大量流失。
3.課程設(shè)置重專業(yè)輕基礎(chǔ)、重理論輕實(shí)踐。
旅游管理是歸類在管理學(xué)門(mén)類中的工商管理大類之下的一個(gè)學(xué)科。為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,在課程設(shè)置上,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和旅游學(xué)的基礎(chǔ)理論應(yīng)該是旅游管理專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)理論。然而在現(xiàn)實(shí)情況中,由于培養(yǎng)目標(biāo)不明確,培養(yǎng)方向的設(shè)計(jì)就容易出現(xiàn)各種偏差。一是在基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的設(shè)置中,原本應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)的學(xué)科基礎(chǔ)理論與專業(yè)基礎(chǔ)理論課程,卻被大大壓縮,用更多的課時(shí)進(jìn)行專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
由于學(xué)生過(guò)早、過(guò)多地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),造成旅游專業(yè)一些本科學(xué)生的理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),知識(shí)面較窄,學(xué)習(xí)能力不足,走上工作崗位后缺乏發(fā)展后勁。二是專業(yè)課程設(shè)置上為了與旅游專科教育及中等職業(yè)教育相區(qū)別,特別注重理論知識(shí)的傳授,開(kāi)設(shè)了許多理論性強(qiáng)的專業(yè)課程,忽視對(duì)學(xué)生進(jìn)行行業(yè)基本素質(zhì)和能力的培養(yǎng),使本科生適應(yīng)旅游行業(yè)相關(guān)崗位任職要求的時(shí)間較長(zhǎng),不利于其盡快地脫穎而出。三是為了迎合旅游企業(yè)目前的現(xiàn)狀,開(kāi)設(shè)過(guò)多應(yīng)用性強(qiáng)的課程。在這種指導(dǎo)思想下培養(yǎng)出的本科生,雖然在行業(yè)基本技能方面具有較強(qiáng)的能力,但是基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論比較薄弱,缺乏發(fā)展的后勁與潛力,同樣難以滿足旅游企業(yè)發(fā)展的需要。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括行業(yè)基本素質(zhì)和行業(yè)基本技能的培養(yǎng)。旅游業(yè)是為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛等各項(xiàng)服務(wù)的具有綜合服務(wù)性的行業(yè)。作為旅游行業(yè)的從業(yè)人員,必須掌握一定的服務(wù)技能,才能搞好服務(wù)。同時(shí),旅游企業(yè)更注重從基層提拔有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有管理能力的人作為經(jīng)營(yíng)管理者或服務(wù)管理者。對(duì)本科生進(jìn)行行業(yè)基本技能訓(xùn)練,不僅是為了培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)操作能力,使學(xué)生在進(jìn)入旅游企業(yè)后能盡快適應(yīng)崗位要求,更重要的是為旅游本科畢業(yè)生能夠勝任旅游行業(yè)的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。此外,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)還應(yīng)該注重對(duì)本科生進(jìn)行行業(yè)基本素質(zhì)的培養(yǎng),即職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德的培養(yǎng),職業(yè)態(tài)度的養(yǎng)成,人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力、合作意識(shí)以及外語(yǔ)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等的培養(yǎng)。這樣的行業(yè)基本素質(zhì)的訓(xùn)練,不可能通過(guò)集中培訓(xùn)的方式突擊完成,而需要在整個(gè)大學(xué)階段作為最基本的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容自始至終地堅(jiān)持進(jìn)行。
實(shí)習(xí)。這種方式既包括利用寒暑假及節(jié)假日到企業(yè)去實(shí)習(xí)鍛煉,又包括畢業(yè)前集中幾個(gè)月或半年的時(shí)間到旅游企業(yè)進(jìn)行的畢業(yè)實(shí)習(xí)。有的院校對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)非常重視,投入大量資金建起各種模擬實(shí)驗(yàn)室,保證了教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的順利開(kāi)展。但也有一些院校由于種種原因,未能建立起實(shí)驗(yàn)室,許多相應(yīng)的基本技能訓(xùn)練只能流于形式或者不能實(shí)際進(jìn)行,使學(xué)生的服務(wù)技能訓(xùn)練的質(zhì)量大大降低,無(wú)法真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
目前的教學(xué)實(shí)踐在訓(xùn)練內(nèi)容上主要是操作層面的服務(wù)基本技能,如:飯店的前臺(tái)服務(wù)技能、客房服務(wù)技能、餐廳服務(wù)技能以及旅行社的導(dǎo)游服務(wù)技能等,極少涉及管理性實(shí)踐,學(xué)生往往無(wú)法通過(guò)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)將所學(xué)理論知識(shí)與旅游行業(yè)實(shí)踐緊密相結(jié)合。同時(shí),本科生畢業(yè)后長(zhǎng)期從事服務(wù)性的操作層面的工作,心理上難以產(chǎn)生認(rèn)同感,這是造成本科生畢業(yè)后轉(zhuǎn)行的一個(gè)重要原因。許多學(xué)生的想法是:“實(shí)在不行了再做旅游。”旅游專業(yè)的本科生把旅游行業(yè)作為就業(yè)的末位選擇,造成旅游人才的大量流失。
此外,畢業(yè)實(shí)習(xí)多是安排在最后一個(gè)學(xué)期,時(shí)間一般為三四個(gè)月。此時(shí)由于學(xué)生面臨著就業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,而且就業(yè)又往往不首選旅游行業(yè),難以安心實(shí)習(xí),所以造成實(shí)習(xí)時(shí)間較難保證,實(shí)習(xí)效果受到影響。
5.旅游本科畢業(yè)生的行業(yè)低就業(yè)率和高流失率。
我國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,迫切需要高素質(zhì)的人才,尤其是具有現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理水平和開(kāi)拓能力的中級(jí)、高級(jí)管理人才。但是,以培養(yǎng)旅游業(yè)高級(jí)管理人才為目標(biāo)的旅游高等院校培養(yǎng)出的本科生,卻很少留在旅游企業(yè)。旅游專業(yè)本科生畢業(yè)后在本行業(yè)就業(yè)的比例越來(lái)越低,即使在本行業(yè)就業(yè),往往也是流失嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)人士對(duì)一些旅游高等院校的調(diào)查顯示:歷年來(lái)旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)比例一般在10%~20%之間,兩年后仍留在旅游企業(yè)工作的還不到20%。[5旅游本科畢業(yè)生的業(yè)界低就業(yè)率以及高流失率現(xiàn)象與旅游行業(yè)蓬勃、迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)形成了鮮明的對(duì)比,而且這種現(xiàn)狀對(duì)旅游本科教育發(fā)展的不利影響也正日益顯現(xiàn)出來(lái)。比如,由于選報(bào)旅游專業(yè)的學(xué)生越來(lái)越少,有的學(xué)校已經(jīng)出現(xiàn)了旅游專業(yè)招不到學(xué)生的現(xiàn)象,甚至有些學(xué)校新建的旅游專業(yè)就出現(xiàn)了這種窘?jīng)r。因此,有的學(xué)??s小規(guī)模,減少招生人數(shù);有的學(xué)校的旅游院系與其他專業(yè)合并,甚至停辦旅游專業(yè)。部分旅游專業(yè)本科學(xué)生不安心本專業(yè)的學(xué)習(xí),在校學(xué)習(xí)期間要求轉(zhuǎn)專業(yè)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),反映出旅游本科教育的辦學(xué)思路不明確,教學(xué)與實(shí)踐相脫節(jié),不能很好地與旅游行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
還有一個(gè)問(wèn)題必須引起我們的重視,即旅游專業(yè)本科生在旅游企業(yè)的招聘和使用中并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以筆者親歷的一次旅游景區(qū)招聘活動(dòng)為例:某景區(qū)為加快發(fā)展,急需旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員、計(jì)算機(jī)和文秘工作人員以及表演隊(duì)的主持人等方面的人才。而在筆試與面試的過(guò)程中,工商管理專業(yè)的學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃崗位,經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)文秘與主持人,計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)計(jì)算機(jī)和文秘工作,具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生在競(jìng)爭(zhēng)中則顯現(xiàn)不出明顯優(yōu)勢(shì)。其所能從事的工作,其他專業(yè)的畢業(yè)生都可以從事,而旅游專業(yè)的學(xué)生卻難以明顯優(yōu)勢(shì)去競(jìng)爭(zhēng)其他專業(yè)領(lǐng)域的'相應(yīng)工作。還有旅行社的導(dǎo)游工作,外語(yǔ)、中文、歷史專業(yè)的學(xué)生都能勝任,賓館飯店的管理工作亦如此。
這就形成一種單向替代性的局面:在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,其他專業(yè)的學(xué)生在旅游行業(yè)各部門(mén)可以替代旅游專業(yè)本科畢業(yè)生,而旅游本科畢業(yè)生缺乏替代其他專業(yè)類學(xué)生的能力。[6結(jié)果造成旅游專業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)的選擇范圍日漸縮小,在工作崗位上的競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),不利于個(gè)人今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。而這種示范效應(yīng)又給以后的學(xué)子們帶來(lái)較大的負(fù)面影響,使得旅游院校招生的生源質(zhì)量下降,學(xué)生的專業(yè)思想不穩(wěn)定,流失嚴(yán)重,形成惡性循環(huán),使旅游院校的辦學(xué)處于一種更加尷尬的境地。
1.控制總體規(guī)模,走“內(nèi)涵式”發(fā)展之路。
在旅游高等教育已經(jīng)頗具規(guī)模的情況下,解決好旅游高等院校的合理布局問(wèn)題,就顯得更為迫切。如何將教育資源進(jìn)行有效合理的配置,使旅游高等教育體系合理布局,發(fā)揮其最大效益,教育管理部門(mén)的宏觀調(diào)控作用至關(guān)重要。
首先是規(guī)模的控制。目前,我國(guó)的旅游高等院校數(shù)已近500所,遍及全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市,已經(jīng)形成了較大的總體規(guī)模。在這種情況下,教育管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),認(rèn)真調(diào)查研究旅游業(yè)對(duì)人才的需求狀況和旅游高等院校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀,制定出科學(xué)的旅游高等院校建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃,在審批時(shí)把握好尺度,既使旅游高等院校教育有適度的超前發(fā)展,又對(duì)快速的數(shù)量擴(kuò)張有適度控制,以使其與旅游業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào)。與此同時(shí),加大扶持力度,提高旅游本科院校的辦學(xué)質(zhì)量,力爭(zhēng)培養(yǎng)出一批特色鮮明,得到旅游行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的知名品牌院校。這種宏觀調(diào)控,有利于單個(gè)旅游高等院校的規(guī)模不斷擴(kuò)大,實(shí)力不斷增強(qiáng),使旅游高等教育由以往的“外延式”發(fā)展走向“內(nèi)涵式”發(fā)展的人才培養(yǎng)之路。
其次是結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從旅游本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看主要是為旅游業(yè)發(fā)展提供高層次的專門(mén)人才。從旅游行業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展前景來(lái)看,旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)需要一定量的高級(jí)專門(mén)人才,但需求量大的往往是技能型、服務(wù)型或服務(wù)管理型人才,這與旅游專科、旅游中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)更為吻合。目前,各高等院校紛紛升格或新建旅游本科院系(專業(yè))具有很大的盲目性。因此,教育管理部門(mén)應(yīng)該根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,嚴(yán)格把好審批關(guān),使我國(guó)的旅游教育體系形成金字塔形的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。這種合理的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),不僅可以和旅游業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求有正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,同時(shí)也有利于旅游院校根據(jù)其各自的培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行合理的專業(yè)設(shè)置,使培養(yǎng)出的學(xué)生能夠適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)對(duì)人才的需求。
2.加強(qiáng)學(xué)科的基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論教育,培養(yǎng)厚基礎(chǔ)、寬口徑的適用型人才。
旅游學(xué)科是一個(gè)涉及面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)的交叉學(xué)科。這種學(xué)科性質(zhì)造成了旅游學(xué)科體系框架的寬泛性。在旅游本科教育的專業(yè)設(shè)置上,一方面需要給學(xué)生打下一個(gè)寬厚、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),另一方面,又需要培養(yǎng)出學(xué)生較強(qiáng)的實(shí)踐能力,以滿足旅游業(yè)對(duì)專門(mén)人才的需要。因此,專業(yè)設(shè)置問(wèn)題是旅游本科院校首先必須進(jìn)行研究的一個(gè)課題。目前,旅游本科院校的專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)大體可以分為兩種模式:一是綜合性大學(xué)的培養(yǎng)模式,其特點(diǎn)是:淡化專業(yè),加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,以傳授理論知識(shí)為主,培養(yǎng)綜合能力。二是職業(yè)院校的培養(yǎng)模式,其特點(diǎn)是:強(qiáng)化專業(yè),加強(qiáng)專業(yè)教育,以傳授專業(yè)知識(shí)為主,培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。。71按照第一種模式,主要是為學(xué)生打下寬厚的理論基礎(chǔ),保證學(xué)生就業(yè)后具有較大的發(fā)展?jié)摿?。其旅游專業(yè)的本科生在大學(xué)的前兩年與工商管理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生一樣學(xué)習(xí)工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的基礎(chǔ)理論,從大學(xué)三年級(jí)開(kāi)始進(jìn)行旅游專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
這種模式培養(yǎng)出的學(xué)生具有厚基礎(chǔ)、寬口徑的人才特點(diǎn)。不僅具備從事旅游工作的能力,還具備向工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等其他專業(yè)擴(kuò)展的基本能力和素質(zhì)。為學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了較好的發(fā)展基礎(chǔ)。不足之處在于專業(yè)設(shè)置過(guò)寬會(huì)使學(xué)生的目標(biāo)不夠明確,專業(yè)特點(diǎn)不太突出,實(shí)踐技能欠缺,專業(yè)思想不夠穩(wěn)定,學(xué)生在業(yè)界的流失率較高。按照第二種模式,主要是為學(xué)生打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),保證學(xué)生就業(yè)后能適應(yīng)企業(yè)對(duì)專門(mén)人才的需求。大學(xué)學(xué)習(xí)期間主要以學(xué)習(xí)專業(yè)課為主,而學(xué)科的基礎(chǔ)理論課程則少開(kāi)甚至不開(kāi)。這種模式培養(yǎng)出的學(xué)生具有實(shí)用型專業(yè)人才的特點(diǎn)。學(xué)生就業(yè)后能很快適應(yīng)工作崗位,發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)。不足之處在于專業(yè)培養(yǎng)面過(guò)專、過(guò)窄,雖然具備了從事旅游業(yè)務(wù)工作的能力,但是適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力不強(qiáng),即向其他專業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
在進(jìn)行專業(yè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置時(shí),各旅游本科院校不應(yīng)盲目地決定采用何種模式,而應(yīng)該根據(jù)本院校的性質(zhì)及辦學(xué)目標(biāo),設(shè)置切合實(shí)際的專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)。[7但是從普通高校的改革與發(fā)展趨勢(shì)、從旅游市場(chǎng)對(duì)人才的需求現(xiàn)狀及前景、以及從學(xué)生面向社會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后勁來(lái)看,學(xué)科的基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論應(yīng)是旅游本科教育的主要內(nèi)容。也就是說(shuō),在專業(yè)設(shè)置中需要加強(qiáng)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科的教育,在保持旅游學(xué)科知識(shí)體系相對(duì)完整的前提下,應(yīng)注意加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué),對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)及旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等工商管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類及旅游學(xué)類的核心課程投入較多的課時(shí),為學(xué)生打下深厚的發(fā)展基礎(chǔ)。而對(duì)于旅游專業(yè)課,則應(yīng)貫徹“少而精”的原則,注重專業(yè)課程設(shè)置的整體性、科學(xué)性,改變目前專業(yè)課開(kāi)設(shè)過(guò)多、過(guò)細(xì)以及大量課程內(nèi)容重復(fù)的狀況。正確地處理基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的關(guān)系,一方面可以突出旅游學(xué)科的整體性特征,使學(xué)生具有完整合理的知識(shí)結(jié)構(gòu);另一方面給學(xué)生打下了較深厚的理論基礎(chǔ),使之具有立足旅游、拓寬專業(yè)領(lǐng)域的能力,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,具有較廣的就業(yè)選擇范圍和較強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。也只有這樣做,才能體現(xiàn)出本科層次“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的人才培養(yǎng)目標(biāo),使旅游本科教育的專業(yè)與培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置具有適用性、前瞻性。
3.加強(qiáng)本科生的基本技能訓(xùn)練。
在強(qiáng)調(diào)旅游本科教育應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與專業(yè)理論教育的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)基本技能訓(xùn)練,使學(xué)生在畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)崗位要求。這主要是通過(guò)服務(wù)技能課與實(shí)習(xí)課來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。
在國(guó)外的旅游本科教育中,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是整個(gè)課程體系中的重要組成部分,各旅游本科院系都為學(xué)生安排有一定的實(shí)踐時(shí)間,如300~800小時(shí)不等,而且形式靈活多樣。我國(guó)旅游本科教育的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),往往安排得較為分散或者時(shí)間較短,影響技能訓(xùn)練的效果。因此,旅游本科院校首先應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),如建立中西餐飲實(shí)驗(yàn)室、食品營(yíng)養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室、酒店客房管理實(shí)驗(yàn)室、導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室、模擬信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室等,為學(xué)生提供校內(nèi)的基本技能訓(xùn)練場(chǎng)所。其次,對(duì)一些應(yīng)用性強(qiáng)的專業(yè)課程,應(yīng)采用靈活的教學(xué)方式。比如導(dǎo)游業(yè)務(wù)課可采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的輔助方式,讓學(xué)生對(duì)導(dǎo)游講解、導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范有一感性的認(rèn)識(shí),對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)能有比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。再次,旅游院校還應(yīng)注重與旅游企業(yè)保持穩(wěn)定和緊密的聯(lián)系,建立自己的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生的基本技能訓(xùn)練及管理能力的培養(yǎng)提供一個(gè)平臺(tái),既可保證實(shí)習(xí)計(jì)劃的順利實(shí)施,又能為學(xué)生的就業(yè)提供一條途徑。最后,要加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理。畢業(yè)實(shí)習(xí)是集中進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間安排較難選擇。若安排在最后一個(gè)學(xué)期,時(shí)間上只能有三個(gè)月左右,而且學(xué)生面臨就業(yè),不安心實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)易流于形式,并會(huì)引起實(shí)習(xí)單位的不滿;若安排在第六學(xué)期,雖然學(xué)時(shí)上可以保證,但許多大三的學(xué)生已開(kāi)始考研準(zhǔn)備,實(shí)習(xí)仍不安心,實(shí)習(xí)效果也大受影響。因此,各旅游本科院校應(yīng)對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)加強(qiáng)管理。一是根據(jù)本院校的具體情況確定適宜的實(shí)習(xí)時(shí)間。二是應(yīng)為學(xué)生聯(lián)系到行業(yè)內(nèi)管理規(guī)范的優(yōu)秀企業(yè)去實(shí)習(xí),保證學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中能真正學(xué)到先進(jìn)的管理、規(guī)范的服務(wù),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。三是從紀(jì)律上對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,切實(shí)保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
4.重視職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德教育,為旅游業(yè)輸送合格的專門(mén)人才。
職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德是旅游從業(yè)人員必須具備的行業(yè)基本素質(zhì),而這些基本素質(zhì)的形成卻需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。因此,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,必須重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,具備較高的文明素養(yǎng),凸顯旅游專門(mén)人才應(yīng)有的彬彬有禮、溫文爾雅、充滿自信與自豪等職業(yè)素質(zhì)。這就需要為學(xué)生提供各種機(jī)會(huì),讓其積極參與各種與專業(yè)有關(guān)的大型活動(dòng),如旅游交易會(huì)、旅游節(jié)、文化節(jié)、酒店的大型圣誕慶?;顒?dòng)以及作為選手參加導(dǎo)游大賽等。實(shí)踐證明,這些豐富多彩的活動(dòng)往往是對(duì)學(xué)生進(jìn)行能力和素質(zhì)培養(yǎng)的極好課堂。
旅游本科教育是為旅游業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)專門(mén)人才的主要力量。旅游本科教育在總體規(guī)??焖贁U(kuò)展的同時(shí),應(yīng)注重走內(nèi)涵式發(fā)展的道路,不斷提高辦學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)旅游教育的知名品牌。根據(jù)旅游業(yè)對(duì)人才的現(xiàn)實(shí)需求和前景展望,培養(yǎng)出與旅游業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的適用型人才,使旅游本科教育走上可持續(xù)發(fā)展之路。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十七
隨著我國(guó)旅游資源的不斷開(kāi)發(fā),發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸得以優(yōu)化,近年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭日益迅猛。作為服務(wù)業(yè)的一個(gè)分支,旅游業(yè)的快速發(fā)展急需大量相關(guān)專業(yè)的高校畢業(yè)生作為支撐。這就為高校旅游管理專業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力,然而高校旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況卻并不令人樂(lè)觀。歸納起來(lái)原因有很多,比如學(xué)生自身的因素、環(huán)境的因素都會(huì)深刻影響著畢業(yè)生的就業(yè)熱情;此外,傳統(tǒng)的教學(xué)模式與不斷更新的人才培養(yǎng)要求也存在著極大的差距,不利于畢業(yè)生在日益激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,只能一次次被相關(guān)用人單位淘汰。
一、旅游管理專業(yè)的供需現(xiàn)狀。
毋庸置疑,旅游業(yè)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用越來(lái)越大,相關(guān)服務(wù)業(yè)的人才缺口也越來(lái)越大;然而’整個(gè)旅游行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及知識(shí)能力結(jié)構(gòu)卻不容樂(lè)觀。作為培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才的高校必須洞悉就業(yè)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案,才能圓滿完成向社會(huì)輸送合格人才的光榮使命。
(一)旅游業(yè)巨大的人才缺口。
根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,某省旅游從業(yè)人員為60萬(wàn)左右,而每年旅游專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生只有六七萬(wàn),況且其中畢業(yè)后從事本專業(yè)方向的人員尚不足20%。專業(yè)人士認(rèn)為,旅游行業(yè)的人才市場(chǎng)現(xiàn)狀是“人力資源不規(guī)范、從業(yè)人員不愿進(jìn)、高端學(xué)歷日益減少”,旅游從業(yè)已經(jīng)淪為高校畢業(yè)生就業(yè)的“跳板”。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)旅游行業(yè)人才的缺口總數(shù)目在200萬(wàn)以上。
旅游人才不僅在數(shù)量上存在相當(dāng)大的缺口,而且在學(xué)歷層次上也顯現(xiàn)出明顯偏低的不足。旅游業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷層次低,綜合素質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了旅游市場(chǎng)的要求。我國(guó)的導(dǎo)游隊(duì)伍從學(xué)歷水準(zhǔn)上來(lái)看,本科以上學(xué)歷者僅占18.9%;從執(zhí)業(yè)資格的等級(jí)來(lái)看,導(dǎo)游隊(duì)伍持初級(jí)資格證的居多,達(dá)到96.3%。作為旅游管理人員,我國(guó)旅行社經(jīng)理人員的學(xué)歷也普遍較低,本科以上學(xué)歷者僅占26.9%。
根據(jù)中國(guó)髙校各專業(yè)就業(yè)狀況調(diào)査報(bào)告顯示:旅游管理類就業(yè)面一般,工作對(duì)口度高,起薪偏低,跳槽率較高,五年后收人低,綜合滿意度低。具體表現(xiàn)在旅游管理專業(yè)的平均跳槽時(shí)間為1.5年,專業(yè)穩(wěn)定性在92個(gè)被調(diào)査的專業(yè)中排到76位,畢業(yè)生平均起薪為每月3127元,五年后平均收人為每月4900元,相對(duì)于其他管理類專業(yè)較低。此外,調(diào)查顯示,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生從事本專業(yè)方向的人數(shù)僅占全部本專業(yè)學(xué)生的20%,許多學(xué)生更加傾向于國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等部門(mén),還有些學(xué)生轉(zhuǎn)而從事會(huì)計(jì)、銷售、設(shè)計(jì)等職業(yè)。
二、高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的缺陷。
從當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)方向非常明朗,但實(shí)際上他們的就業(yè)效果并不理想;這在很大程度上與當(dāng)前高校專業(yè)教育中的缺陷不無(wú)關(guān)聯(lián)。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰。
目前,不同層次的高校在旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)方向上產(chǎn)生了明顯的差異:綜合性本科院校更加注重學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng),著重提高他們的學(xué)習(xí)能力和研究水平,實(shí)踐性環(huán)節(jié)則不太受到重視;高職院校更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力,通過(guò)與企業(yè)合作強(qiáng)化提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,但是在理論知識(shí)的教學(xué)方面則相差甚遠(yuǎn)。
(二)培養(yǎng)課程設(shè)置不合理。
課程的設(shè)置直接影響著學(xué)生的培養(yǎng)效果。目前,許多高校開(kāi)設(shè)的課程過(guò)于繁瑣,內(nèi)容更新的效率低下,與社會(huì)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),很難滿足當(dāng)下旅游業(yè)對(duì)人才的要求。此外,許多院校的培養(yǎng)方案和課程設(shè)置千篇一律,教學(xué)模式一向墨守成規(guī)。這種單向的知識(shí)傳輸雖然可以應(yīng)付傳統(tǒng)的考試,卻嚴(yán)重制約了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,以至整體能力并沒(méi)有得到顯著的提升,也就很難滿足旅游管理企業(yè)對(duì)于人才的要求。
(三)實(shí)踐培養(yǎng)教育不充分。
近年來(lái),學(xué)生在下廠實(shí)習(xí)期間發(fā)生事故的案例頻發(fā),相關(guān)事件的報(bào)道也屢屢在媒體出現(xiàn),對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面的影響。為此,許多學(xué)校大大削減了學(xué)生下廠實(shí)習(xí)的時(shí)間,這樣一來(lái),學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)提高實(shí)踐技能、直接面向崗位解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)也就隨之減少了。即使學(xué)校提供了一些有限的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),但是從實(shí)際來(lái)看,要么是實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)比較落后,滿足不了學(xué)生創(chuàng)新型實(shí)踐研究的要求,要么是學(xué)生在企業(yè)里只是做一些最基本的手工勞動(dòng),充當(dāng)公司企業(yè)的'“廉價(jià)勞動(dòng)力”,與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐技能卻得不到鍛煉和提高。這些因素使得旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大打折扣,與工作崗位的實(shí)際要求相去甚遠(yuǎn)。
一方面,旅游管理部門(mén)對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求甚高,另一方面,高校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生規(guī)格卻不甚理想。這種企業(yè)需求與教學(xué)培養(yǎng)之間的隔離也就造成了旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生雖然就業(yè)形勢(shì)一片光明,但是實(shí)際就業(yè)率卻大打折扣。他們即使到與專業(yè)相關(guān)的崗位就業(yè),也很難適應(yīng)工作要求,因而最終選擇跳槽。
當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)對(duì)就業(yè)人才的需求倒逼高校對(duì)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案的進(jìn)一步調(diào)整。結(jié)合人才市場(chǎng)導(dǎo)向,旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可調(diào)整為培養(yǎng)一批擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、豐富的知識(shí)面、較高綜合素質(zhì)的旅游管理專業(yè)人才。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),提高旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)能力,高校有必要在專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面實(shí)施一系列的改革。
(一)制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。
人才培養(yǎng)方案決定著旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式,基于就業(yè)能力的培養(yǎng)模式就是要把就業(yè)作為旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的指導(dǎo)方向。當(dāng)前旅游業(yè)正逐漸面向平民化、國(guó)際化、科技化發(fā)展,境內(nèi)外旅游已經(jīng)不再是少數(shù)富人專屬的特權(quán),旅游業(yè)正在走向?qū)こ0傩占?。相?yīng)地,平民化的旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)需要旅游管理專業(yè)方向的畢業(yè)生擁有更加豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。
能夠理性應(yīng)對(duì)不同群體提出的各種問(wèn)題和訴求,包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、人際交往學(xué)等多方面,這就成為旅游專業(yè)學(xué)生孜孜以求的方向。除此以外,畢業(yè)生還需要具備良好的心理素質(zhì),能夠以積極向上的態(tài)度對(duì)待不同的服務(wù)人群,并設(shè)身處地地站在他們的角度分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
就人們出游的總體發(fā)展方向來(lái)說(shuō),出境游曰益受到人們的青睞,國(guó)外游客訪問(wèn)中國(guó)的人數(shù)也在大幅度增長(zhǎng)。越來(lái)越國(guó)際化的旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)要求旅游管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備非常熟練的外語(yǔ)水平,能夠流利的應(yīng)對(duì)國(guó)外游客。此外,畢業(yè)生還需要擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠了解國(guó)外其他國(guó)家相關(guān)的人文歷史,掌握他們的風(fēng)俗習(xí)慣、飲食習(xí)慣、禁忌等,避免發(fā)生由于不懂他國(guó)的風(fēng)俗而產(chǎn)生不良的反應(yīng)。就旅游業(yè)的發(fā)展方式來(lái)說(shuō),當(dāng)今旅游業(yè)已不再僅僅是爬山、游泳那么簡(jiǎn)單。隨著科技的飛速發(fā)展,許多先進(jìn)的技術(shù)手段巳經(jīng)應(yīng)用到旅游行業(yè)中,比如利用觀光設(shè)備、游玩設(shè)施等增加人們的興致和激情’增設(shè)感應(yīng)開(kāi)關(guān)、數(shù)字投影等增加人民的舒適度等等。隨著人們對(duì)生命的重視,許多時(shí)候可以通過(guò)科技手段實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游過(guò)程的安全監(jiān)督、安全玩樂(lè)、安全保障等,所以,這就要求旅游管理專業(yè)畢業(yè)生首先要有一定的科技知識(shí)儲(chǔ)備,能夠熟練應(yīng)用相關(guān)科技產(chǎn)品,以滿足游客的要求。當(dāng)然,還要求畢業(yè)生能夠了解相關(guān)科技產(chǎn)品的技術(shù)要求,當(dāng)遇到情況時(shí)能夠處變不驚,從容應(yīng)對(duì)。
總之,為適應(yīng)當(dāng)前的旅游業(yè)發(fā)展要求,就需要將旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為具有豐富知識(shí)儲(chǔ)備、良好的社會(huì)適應(yīng)力、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的高級(jí)復(fù)合型旅游人才,此外,還需要著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新實(shí)踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。將這些能力的培養(yǎng)作為旅游管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),一定能夠順應(yīng)當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的形勢(shì)需要,從而滿足當(dāng)今旅游管理企業(yè)對(duì)人才的要求。
(二)全面優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。
專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置直接關(guān)系著培養(yǎng)目標(biāo)的最終完成。當(dāng)前高校旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置存在相當(dāng)多的不合理現(xiàn)象,不利于提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在制訂新的旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)必須重新審視傳統(tǒng)的課程體系,積極探索適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)的新體系,要繼續(xù)保持其專業(yè)性、基礎(chǔ)性,更要體現(xiàn)出其創(chuàng)新性、實(shí)用性,因此,課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化尤為重要。
1.對(duì)相關(guān)學(xué)科門(mén)類進(jìn)行整合。
我們必須果斷地摒棄一些陳舊的知識(shí)和課程,同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的旅游管理知識(shí)和理念,優(yōu)化管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)體系。這樣一來(lái),不僅加強(qiáng)了學(xué)生的基本專業(yè)知識(shí)的掌握,而且實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新性、實(shí)用性、專業(yè)性。
2.充分滿足旅游管理行業(yè)的需要。
當(dāng)代旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)從業(yè)人員的整體素質(zhì)要求更高,因此,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生不僅僅要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備,更重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。為此,學(xué)校的課程設(shè)置就要進(jìn)行不斷的優(yōu)化和調(diào)節(jié),不能只注重專業(yè)課程的學(xué)習(xí),還要開(kāi)設(shè)更加豐富的選修課內(nèi)容。比如說(shuō)選修課的選擇就需要更加開(kāi)放化、人文化,通過(guò)開(kāi)設(shè)自然科學(xué)、歷史文化、文史地理、飲食音樂(lè)等相關(guān)課程來(lái)豐富學(xué)生的日常生活,陶冶他們的情操;同時(shí)可以拓展學(xué)生的知識(shí)面,開(kāi)闊他們的眼界,以利于他們走向更高的境界。
3.審時(shí)度勢(shì),及時(shí)增加一些新的課程。
比如說(shuō),伴隨著當(dāng)今電子信息也的飛速發(fā)展,電子產(chǎn)業(yè)也逐漸深人到旅游管理行業(yè)中,因此,在不久的將來(lái),就業(yè)市場(chǎng)更需要那些既懂得電子信息技術(shù),又了解旅游管理的專業(yè)人才的需求。這就要求相關(guān)高校牢牢地抓住機(jī)遇,通過(guò)開(kāi)設(shè)諸如電子商務(wù)、電子信息技術(shù)等方面的課程,或者設(shè)置電子旅游管理等相關(guān)方向,以此來(lái)拓展學(xué)生的知識(shí)面’滿足旅游管理行業(yè)發(fā)展的未來(lái)需要,增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)力度旅游管理專業(yè)對(duì)實(shí)踐能力的要求很嚴(yán)格,因此在學(xué)生教育培養(yǎng)過(guò)程中要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),健全實(shí)踐教學(xué)體系。具體到教學(xué)過(guò)程中,一方面,開(kāi)放實(shí)習(xí)環(huán)境,改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件,提高實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),從而滿足實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的客觀需求;另一方面,積極開(kāi)展校企合作,加快產(chǎn)學(xué)研一體化教學(xué)模式,以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力為著力點(diǎn),選擇那些聲譽(yù)良好、管理嚴(yán)格、旅游資源豐富的企業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)基地。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校還要做好穩(wěn)妥的應(yīng)急預(yù)案來(lái)保障學(xué)生的實(shí)習(xí)安全。
學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)離不開(kāi)教師的悉心指導(dǎo)。首先,教師要能夠充分了解不同學(xué)生的興趣愛(ài)好、人格性格等,因人而異地開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)相統(tǒng)一,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ);其次,教師要注意引導(dǎo)學(xué)生多觀察、多記錄,通過(guò)真實(shí)的職場(chǎng)體驗(yàn)、旅游指引等實(shí)踐活動(dòng)來(lái)達(dá)到對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng);最后,要適時(shí)指出學(xué)生實(shí)踐技能的不足之處,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì),以達(dá)到就業(yè)單位對(duì)學(xué)生能力的要求。
四、結(jié)語(yǔ)。
旅游業(yè)作為我國(guó)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越重要。為順應(yīng)國(guó)家對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的需要,提升旅游業(yè)整體水平和質(zhì)量,提高旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率,必須將專業(yè)培養(yǎng)方案與旅游管理企業(yè)的需要有機(jī)結(jié)合,重視專業(yè)課程的改革與創(chuàng)新,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),科學(xué)安排實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),以提高畢業(yè)生整體素質(zhì),培養(yǎng)出具有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、較為完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較高的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的新型旅游專業(yè)人才。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十八
會(huì)計(jì)電算化是財(cái)會(huì)專業(yè)的核心課程,是一門(mén)集理論性與實(shí)踐性于一體的強(qiáng)調(diào)能力應(yīng)用的課程。其旨在培養(yǎng)學(xué)生具備利用會(huì)計(jì)電算化軟件在會(huì)計(jì)崗位群完成會(huì)計(jì)核算工作的職業(yè)能力,通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生需要理解如何將電算化應(yīng)用到會(huì)計(jì)工作的相關(guān)理論,同時(shí)需要掌握會(huì)計(jì)電算化軟件在會(huì)計(jì)各核算崗位的操作技能。會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格準(zhǔn)入的必備技能,也是企事業(yè)單位管理信息化的重要基礎(chǔ)。目前,高校對(duì)會(huì)計(jì)電算化課程的教學(xué)主要采用課堂教學(xué)和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合的模式,該種教學(xué)模式主要以教師前期教授基本理論然后演示操作步驟,學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)、機(jī)械地模仿操作,由于忽略了學(xué)生的主體地位,教學(xué)的結(jié)果往往是學(xué)生只能掌握一種練習(xí)性的操作,卻不能將知識(shí)進(jìn)行有效地整合,難以學(xué)以致用。為此,如何改革會(huì)計(jì)電算化課程的教學(xué)模式,有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力,提升教學(xué)效果顯得尤為重要。
一、“化被動(dòng)為主動(dòng)”翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。
翻轉(zhuǎn)教學(xué)譯自“flippedteaching”,是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間,將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。在這種教學(xué)模式下,學(xué)生需要在課堂上學(xué)習(xí)的新知識(shí)并由在課前觀看教師制作的教學(xué)視頻替代,在課堂上,教師不再講授知識(shí)點(diǎn),而變成輔導(dǎo)學(xué)生完成原來(lái)需要在課后完成的作業(yè)。這樣將課外的時(shí)間轉(zhuǎn)變成了課堂的延伸,讓局限的上課時(shí)間變成無(wú)限,教師有更多的時(shí)間關(guān)注學(xué)生是否掌握了知識(shí)點(diǎn),學(xué)生面對(duì)疑難也能更好的得到教師針對(duì)性的輔導(dǎo),同時(shí)學(xué)生之間還能有更多的交流。因此,這種教學(xué)模式也叫做反向課堂、反向指導(dǎo)等。
將翻轉(zhuǎn)教學(xué)應(yīng)用于會(huì)計(jì)電算化課程,可以改變傳統(tǒng)以教師為中心的教學(xué)模式為以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)模式。在這種教學(xué)模式下,教師不再占用課堂的時(shí)間來(lái)講授會(huì)計(jì)電算化的理論和操作,這些信息需要學(xué)生在課后完成自主學(xué)習(xí),他們可以看視頻講座、聽(tīng)播客、閱讀功能增強(qiáng)的電子書(shū),還能在網(wǎng)絡(luò)上與別的同學(xué)討論,能在任何時(shí)候去查閱需要的材料。課堂內(nèi)的寶貴時(shí)間,學(xué)生能夠更專注于主動(dòng)的基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí),共同研究解決通過(guò)個(gè)人自學(xué)所不能解決的疑問(wèn),從而獲得更深層次的理解。在課堂上教師的時(shí)間被釋放,可輔導(dǎo)每一位有需求的學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性,也培養(yǎng)了學(xué)生設(shè)定目標(biāo)和管理自己時(shí)間的.能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)目的,引起教學(xué)共振的效果。
(一)依據(jù)會(huì)計(jì)電算化工作崗位的要求設(shè)計(jì)基于工作過(guò)程的工作任務(wù)。
在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化課程教學(xué)中,教師作為知識(shí)的講解者和傳授者控制課堂,學(xué)生只能機(jī)械式的學(xué)習(xí)和聽(tīng)教師講解的知識(shí)。在整個(gè)課堂活動(dòng)中,教師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的中心,學(xué)生始終要跟隨教師的思路和設(shè)計(jì)的規(guī)定模式,這樣就壓制了學(xué)生自身的創(chuàng)造思維和主動(dòng)思維?!耙詫W(xué)生為中心的教學(xué)方法”強(qiáng)調(diào)在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生才是真正的主體,是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的推動(dòng)者,而教師的角色不再是不停地推薦知識(shí),而是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)輔助者,為此,在會(huì)計(jì)電算化課堂上教師應(yīng)該確定和制定合適的以學(xué)生為中心的教學(xué)活動(dòng),提供有效的實(shí)踐教學(xué),達(dá)到開(kāi)發(fā)學(xué)生必要的職業(yè)技術(shù)和就業(yè)技能的教學(xué)目標(biāo)。
為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,就需要將目前以理論為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)電算化課程開(kāi)發(fā)為以項(xiàng)目為核心的課程,教師要深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐和調(diào)研,明確企業(yè)內(nèi)實(shí)際會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的各項(xiàng)要求,按照崗位工作需求設(shè)計(jì)教學(xué)模塊,從職業(yè)活動(dòng)的實(shí)際需要出發(fā)來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,將企業(yè)一線員工的會(huì)計(jì)電算化工作內(nèi)化為以能力為本位的基于工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)。以制造業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算為例,可根據(jù)工業(yè)企業(yè)籌建期設(shè)計(jì)啟用財(cái)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)初始化工作任務(wù),根據(jù)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、工資處理業(yè)務(wù)等作業(yè)程序根據(jù)不同的情景設(shè)計(jì)不同的工作任務(wù)。
(二)基于會(huì)計(jì)電算化工作任務(wù)制作微課程以供學(xué)生課前學(xué)習(xí)。
由于翻轉(zhuǎn)教學(xué)需要學(xué)生在課前進(jìn)行自主學(xué)習(xí),因此,教師需要依據(jù)每節(jié)課的核心內(nèi)容提前制作微課以供學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。微課不是短小的教學(xué)片斷,而是圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)(重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn))或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程。由于一般人注意力集中的有效時(shí)間為10分鐘左右,微課的時(shí)長(zhǎng)一般為5至8分鐘。微課相對(duì)于傳統(tǒng)課堂更加精簡(jiǎn),主要是為了突出課堂教學(xué)中某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué),其問(wèn)題聚集、主題突出的特點(diǎn)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)的會(huì)計(jì)電算化項(xiàng)目教學(xué)模式更加吻合。教師可以根據(jù)不同的會(huì)計(jì)崗位設(shè)計(jì)不同的會(huì)計(jì)電算化工作情景,依據(jù)特定情景將如何完成會(huì)計(jì)電算化核算的過(guò)程制作成一個(gè)微課,全部微課可以設(shè)計(jì)成連貫的會(huì)計(jì)工作流程,學(xué)生完成所有微課的學(xué)習(xí)也就完成了整個(gè)會(huì)計(jì)電算化崗位的工作。
在課前自學(xué)微課的方式,能更加體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,由于每個(gè)學(xué)生的理解和掌握能力不同,在自學(xué)微課的過(guò)程中,理解能力較弱的學(xué)生則可以反復(fù)觀看微課進(jìn)行學(xué)習(xí),甚至在觀看微課中可以暫停視頻,根據(jù)自身情況合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間,這些是課堂統(tǒng)一學(xué)習(xí)所不能實(shí)現(xiàn)的。
(三)課內(nèi)模擬工作情景設(shè)計(jì)多環(huán)節(jié)、多渠道教學(xué)活動(dòng)內(nèi)化知識(shí)提升學(xué)生技能。
由于學(xué)生已經(jīng)在課前通過(guò)微課對(duì)每一節(jié)課的工作任務(wù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)理解,因此在課內(nèi)主要是強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí),教師在課堂中需要設(shè)計(jì)多種活動(dòng),讓學(xué)生將知識(shí)融會(huì)貫通。在課堂中學(xué)生是中心,教師是輔導(dǎo),通過(guò)觀察學(xué)生在課堂完成課內(nèi)活動(dòng)的表現(xiàn),教師針對(duì)有困難的學(xué)生給與指導(dǎo)和輔助,解釋疑難幫助學(xué)生理解。
相結(jié)合,集中練習(xí)與分散練習(xí)相結(jié)合。如采用分組教學(xué)法,以實(shí)際工作中典型的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為主,將學(xué)生分組按照現(xiàn)實(shí)工作中的企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)置的會(huì)計(jì)人員工作崗位建立模擬財(cái)務(wù)部門(mén),每組就是一個(gè)模擬財(cái)務(wù)部,組內(nèi)成員分為會(huì)計(jì)主管,出納、總賬會(huì)計(jì)、工資會(huì)計(jì)、固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)、往來(lái)會(huì)計(jì)、材料會(huì)計(jì)等崗位和職務(wù),以在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)企業(yè)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),各會(huì)計(jì)崗位的工作傳遞程序?yàn)橐罁?jù),設(shè)計(jì)教學(xué)模擬實(shí)踐的內(nèi)容,按照實(shí)際會(huì)計(jì)電算化運(yùn)作模式設(shè)計(jì)單項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)和綜合教學(xué)活動(dòng),在課堂活動(dòng)中每隔一定時(shí)間學(xué)生變換職務(wù)。這樣,課堂活動(dòng)再現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不但能讓課堂教學(xué)和崗位需求零距離,學(xué)生也可以通過(guò)不同職務(wù)的實(shí)踐熟悉各崗位的業(yè)務(wù)。在課堂中,針對(duì)大部分學(xué)生在操作中產(chǎn)生的共同問(wèn)題,教師可以采用講授和協(xié)作法來(lái)為學(xué)生進(jìn)行深入解釋,促成學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí),讓學(xué)生利用課堂的時(shí)間能起到舉一反三的效果。在課堂的最后,針對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)的工作過(guò)程,教師可以適當(dāng)講解一些相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及會(huì)計(jì)電算化軟件數(shù)據(jù)整理方面的知識(shí),給予學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐練習(xí)后的進(jìn)一步提升,擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)科知識(shí)。
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇十九
借鑒開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)院校在實(shí)踐教學(xué)這塊的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合課程設(shè)計(jì)與專業(yè)教學(xué)的需要,本專業(yè)目前主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)實(shí)踐教學(xué)。
一是頂崗實(shí)習(xí),這類實(shí)踐方式大多安排在暑期或大四上學(xué)期,由學(xué)校牽頭,與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,以學(xué)生自主選擇為主,安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位頂崗實(shí)習(xí),實(shí)行雙導(dǎo)師制管理,學(xué)校和實(shí)習(xí)單位各派一名老師進(jìn)行跟蹤管理。二是見(jiàn)習(xí),即結(jié)合課程需要,利用課程時(shí)間,前往旅游企業(yè)參觀學(xué)習(xí),一般安排2~4課時(shí),讓學(xué)生利用課本所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作,例如,本專業(yè)的《導(dǎo)游學(xué)》在實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上,會(huì)由老師帶隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生前往武漢市著名景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的模擬導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),既讓學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐,同時(shí)寬松的教學(xué)環(huán)境大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,教學(xué)效果顯著。三是機(jī)動(dòng)實(shí)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生走出去,利用課余時(shí)間,前往旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉,實(shí)習(xí)企業(yè)大都由學(xué)生自主聯(lián)系,老師會(huì)適時(shí)提供一些實(shí)習(xí)信息和幫助。四是課堂模擬實(shí)訓(xùn),即緊緊結(jié)合課堂環(huán)節(jié),展開(kāi)課堂模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生第一時(shí)間將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐。
(1)課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與實(shí)踐有所脫節(jié)。由于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)由在職老師來(lái)完成,而專職教師由于各種原因,可能長(zhǎng)時(shí)間與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié),導(dǎo)致設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與真正的實(shí)戰(zhàn)存在一定差距,因此,通過(guò)課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)很難實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。
(2)頂崗實(shí)習(xí)大多根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置崗位,并未能按照學(xué)校設(shè)定的專業(yè)技能目標(biāo)去實(shí)踐。一般來(lái)說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間較長(zhǎng),以酒店為例,最少是三至四個(gè)月,有的酒店則要求最少6個(gè)月,而這個(gè)時(shí)間段,對(duì)于專業(yè)教學(xué)來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),大多數(shù)學(xué)校也只能做到針對(duì)一個(gè)年級(jí)的學(xué)生展開(kāi)一次這種類型的實(shí)訓(xùn),而酒店根據(jù)自身情況考慮,給學(xué)生們?cè)O(shè)定的頂崗職位往往是從一開(kāi)始確定,整個(gè)實(shí)習(xí)期都不會(huì)改變,雖然這是基于酒店自身質(zhì)量管理的需要,但從學(xué)校角度來(lái)說(shuō),此種實(shí)習(xí)離我們預(yù)設(shè)的通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生各項(xiàng)技能的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。而通過(guò)本專業(yè)近幾年的頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程來(lái)看,學(xué)生由于無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己對(duì)實(shí)習(xí)的預(yù)期,在實(shí)習(xí)過(guò)程中中途放棄,抱怨連天的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這也給學(xué)校的實(shí)習(xí)管理帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。
(3)無(wú)論采取何種實(shí)踐方式,學(xué)生都只是被動(dòng)接受,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)職業(yè)認(rèn)知的缺失。以筆者所在專業(yè)為例,無(wú)論是通過(guò)課堂還是課外實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),學(xué)生在一開(kāi)始時(shí),都能表現(xiàn)出極大的興趣,但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)展開(kāi)的過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生對(duì)職業(yè)認(rèn)知的缺位,導(dǎo)致他們自身對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的預(yù)期與真正接受到的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)存在著較大的差距,大多數(shù)學(xué)生會(huì)轉(zhuǎn)入迷茫狀態(tài),而一些過(guò)于堅(jiān)持自己的內(nèi)心的同學(xué),則采取消極反抗的方式,消極對(duì)待實(shí)踐環(huán)節(jié),使得實(shí)踐環(huán)節(jié)成為專業(yè)教學(xué)中的雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。
(4)實(shí)踐教學(xué)缺乏技術(shù)支撐,這里的技術(shù)支撐既包括軟件支撐—人力技術(shù)支撐,也包括硬件支撐—物質(zhì)條件的支撐。旅游管理專業(yè)的實(shí)踐場(chǎng)所一般由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地兩個(gè)板塊構(gòu)成,目前校外實(shí)習(xí)基地,由于企業(yè)屬性的不同,校外實(shí)習(xí)基地以酒店居多,導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生技能較為單一。而校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建立,大多要滯后于實(shí)際情境,加之缺乏與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)指導(dǎo),導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的作用無(wú)法真正發(fā)揮出來(lái)。
(1)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所上來(lái)看,應(yīng)不斷更新和豐富實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)地。旅游管理專業(yè)涉及到行游住食購(gòu)?qiáng)实雀鱾€(gè)行業(yè),這就要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,而學(xué)校教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)所大多都是模擬實(shí)踐場(chǎng)景,但在使用過(guò)程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)形式大于內(nèi)容,除此之外,由于受制于學(xué)院經(jīng)費(fèi)的調(diào)度,一個(gè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)室使用年限至少1年以上,而旅游行業(yè)的變化是瞬息萬(wàn)變的,實(shí)訓(xùn)室的硬件更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上行業(yè)的變化。因此實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地的更新和豐富顯得尤為重要。
(2)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容來(lái)看,應(yīng)秉承與時(shí)俱進(jìn)的原則,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向,內(nèi)容體現(xiàn)時(shí)代性的特點(diǎn)。
首先,從目前旅游管理專業(yè)實(shí)踐教材上看,一方面,由于編書(shū)的作者的實(shí)踐和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,因此教材對(duì)專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)意義有限;另一方面,教材從編寫(xiě)到出版有一個(gè)時(shí)間差,這就必然導(dǎo)致教材內(nèi)容與實(shí)際環(huán)境的脫節(jié),因此教材對(duì)學(xué)生的借鑒意義也很局限。
其次,從參與實(shí)踐課程的學(xué)生反映來(lái)看,實(shí)踐的內(nèi)容仍然圍繞行業(yè)的基本技能的習(xí)得而展開(kāi),而這些內(nèi)容本身相對(duì)簡(jiǎn)單,學(xué)生認(rèn)為通過(guò)實(shí)習(xí)短短一周基本能掌握,因此對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容提不起興趣,這也是造成實(shí)踐課程效果不理想的原因之一。
再次,從教導(dǎo)的主體——實(shí)踐課教師這個(gè)角度來(lái)看,實(shí)踐課教師大多并未從事專業(yè)實(shí)踐,至少是近期與行業(yè)接觸并未十分緊密,因此,在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上,不能體現(xiàn)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),這樣就造成對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方向與社會(huì)需要不能與時(shí)俱進(jìn)。
因此,為培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)人才,應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上不斷更新,結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)與行業(yè)變化,設(shè)計(jì)出既能體現(xiàn)行業(yè)變化,又能吸引學(xué)生興趣的教學(xué)內(nèi)容。
(3)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的人力支持上來(lái)看,應(yīng)豐富教學(xué)團(tuán)隊(duì),除了鼓勵(lì)自己的老師,利用一切機(jī)會(huì)走出去,與實(shí)踐接軌之外,也可引進(jìn)相關(guān)旅游企業(yè)的在職工作人員作為外聘老師,為實(shí)踐教學(xué)提供技術(shù)支持。雙師型人才,這是近幾年經(jīng)常聽(tīng)到的字眼,由此可見(jiàn)教育部對(duì)應(yīng)用型專業(yè)教師隊(duì)伍的要求,但是,羅馬并非一日建成,由于歷史原因,目前在崗的大多數(shù)旅游管理專業(yè)的教師都是理論型的,而有實(shí)踐技能的人才,由于學(xué)歷的受限,并不能進(jìn)入高校教師這個(gè)隊(duì)伍,因此,在目前的情況下,一方面,我們鼓勵(lì)教師走出去,到企業(yè)掛職鍛煉,為課堂教學(xué)內(nèi)容更新與增色,另一方面,我們也愿意引進(jìn)旅游企業(yè)的在職工作人員作為我們實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師,與我們的專業(yè)教師共同完成一門(mén)課程的教學(xué),通過(guò)這種方式,學(xué)生能獲得一線在職工作人員的指導(dǎo),我們的教師也可旁聽(tīng)學(xué)習(xí),可謂一舉兩得,以期打破目前實(shí)踐教學(xué)中的尷尬局面。
(4)從旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的物質(zhì)支撐上來(lái)看,實(shí)訓(xùn)室設(shè)備需定期更新,這個(gè)就需要學(xué)校實(shí)訓(xùn)室管理制度的支持,另在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)部管理制度上面,為了給學(xué)生更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際技能的操作,可采取全開(kāi)放的實(shí)訓(xùn)室使用制度,學(xué)生在課余可利用實(shí)訓(xùn)室的設(shè)施設(shè)備,使實(shí)訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備利用價(jià)值最大化。
從目前開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)的院校來(lái)看,實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)狀況因各個(gè)學(xué)院的財(cái)力與重視程度不同而呈現(xiàn)不同的態(tài)勢(shì),但是無(wú)論是何種情況,都存在一個(gè)普遍的問(wèn)題,那就是,實(shí)訓(xùn)室只在上課的時(shí)候開(kāi)放,其他時(shí)間是關(guān)閉的,這也許是出于學(xué)院方便管理的需要,但是根據(jù)資產(chǎn)折舊的'理論,這樣一種方式,一方面,會(huì)讓我們的資產(chǎn)發(fā)生無(wú)價(jià)值的折舊,另一方面,也讓在課堂上沒(méi)掌握的學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)在課外進(jìn)行練習(xí),實(shí)訓(xùn)效果并不理想。因此,在實(shí)訓(xùn)室管理上,可由學(xué)生組織負(fù)責(zé)管理,這樣,一方面,增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心,另一方面,通過(guò)全天對(duì)內(nèi)開(kāi)發(fā)的管理方式,讓我們的學(xué)生能在課堂之余也能進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室練習(xí),增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信,提升其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感。
(5)開(kāi)設(shè)第二課堂,在豐富學(xué)生課外生活的同時(shí),打破課堂呆板的教學(xué)限制,讓學(xué)生在玩中學(xué),在玩中提高,利用可利用的一切機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美融合。
第二課堂的出現(xiàn),一方面,能打破學(xué)生對(duì)課堂的刻板印象,讓學(xué)生能輕松的融入;另一方面,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上,可以以學(xué)校文化,學(xué)生生活為內(nèi)容來(lái)展開(kāi),如在春秋之際,為在校學(xué)生提供春秋游線路的設(shè)計(jì),并提供向?qū)Х?wù);在新生入學(xué)之際,帶新生玩轉(zhuǎn)校園;組織豐富多彩的中國(guó)旅游日特色活動(dòng),打造校園特色的旅游文化節(jié);承攬學(xué)校內(nèi)部的小型會(huì)議的組織活動(dòng)等等。這些內(nèi)容都是圍繞在學(xué)生生活的校園以及班級(jí)生活中,能促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和探索,將學(xué)生從教學(xué)的對(duì)象變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)的效率會(huì)事半功倍。
綜上所述,基于國(guó)家對(duì)應(yīng)用型本科人才的要求,旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)在旅游管理專業(yè)教學(xué)的地位和作用至關(guān)重要,因此,為能培養(yǎng)出知行合一的應(yīng)用型旅游管理專業(yè)人才,在實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)模式的改革,一是作為教學(xué)主體的教師,應(yīng)堅(jiān)持引進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合的原則,強(qiáng)化教師隊(duì)伍,打造高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì);二是作為實(shí)踐教學(xué)的主戰(zhàn)場(chǎng),應(yīng)不拘于形式和管理方式,大膽創(chuàng)新,校內(nèi),校外共同升級(jí),不斷豐富與完善實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所;三是在教學(xué)內(nèi)容上,應(yīng)關(guān)注學(xué)生興趣,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)探索,將第二課堂作為第一課堂的有利補(bǔ)充,共同提升學(xué)生的實(shí)踐素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)。
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旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇二十
本文分析了會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的軟能力,出基于pbl教學(xué)模式的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生的軟能力,為推動(dòng)pbl教學(xué)模式在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了有益嘗試。
一、pbl教學(xué)模式內(nèi)容。
pbl(problem-basedlearning)是60年代在美國(guó)創(chuàng)立的一種基于問(wèn)題式學(xué)習(xí)的教學(xué)和學(xué)習(xí)模式。我國(guó)90年代中期引入pbl教學(xué)模式,醫(yī)學(xué)類專業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了有益的廣泛的嘗試和探索。應(yīng)用于會(huì)計(jì)電算化專業(yè),嘗試通過(guò)pbl教學(xué)模式訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,提升學(xué)生的軟能力,增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
pbl的基本要素包括四個(gè)方面:第一,問(wèn)題是學(xué)習(xí)的起點(diǎn),學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容是以問(wèn)題為主軸來(lái)架構(gòu)的;第二,同一個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有固定的解決方法和過(guò)程,合理是前提條件;第三,以小組合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)為主,教師較少灌輸式教學(xué);第四,在每一個(gè)問(wèn)題完成和每個(gè)課程單元結(jié)束時(shí),自我評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)。
(一)軟能力的內(nèi)容。
軟能力是社會(huì)心理學(xué)術(shù)語(yǔ),指專業(yè)能力之外的能力,大多數(shù)軟能力不能量化,沒(méi)有考核指標(biāo),也沒(méi)有能體現(xiàn)軟能力的相應(yīng)的證書(shū)。是人格特質(zhì)、社交禮儀、語(yǔ)言溝通能力、個(gè)人習(xí)慣、品德和樂(lè)觀態(tài)度的綜合體現(xiàn)。
每所學(xué)校培養(yǎng)的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生,最終都將走向工作崗位,成為會(huì)計(jì)人員,企業(yè)會(huì)計(jì)人員所具備的軟能力就是會(huì)計(jì)電算化專業(yè)要培養(yǎng)的學(xué)生的軟能力。
1.溝通表達(dá)能力。
溝通表達(dá)能力分為語(yǔ)言溝通表達(dá)能力和書(shū)面溝通表達(dá)能力。作為會(huì)計(jì)人員對(duì)內(nèi)方面,會(huì)計(jì)工作的確認(rèn)、計(jì)量與記錄會(huì)與生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等部門(mén)的人員往來(lái),還需要處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系;對(duì)外方面,將會(huì)和銀行、稅務(wù)、工商、客戶、供應(yīng)商等單位打交道。書(shū)面溝通表達(dá)能力主要在會(huì)計(jì)人員記賬、算賬、報(bào)賬的過(guò)程中體現(xiàn),良好的文字表達(dá)能力,準(zhǔn)確地陳述問(wèn)題及觀念,給企業(yè)提供正確的財(cái)務(wù)信息,提高會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及意識(shí)。
會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組成部分,在企業(yè)的發(fā)展壯大中起著積極、建設(shè)性作用,會(huì)計(jì)工作最需要的是團(tuán)隊(duì)精神,工作本身涉及金錢(qián)財(cái)產(chǎn)的記錄與管理,如果個(gè)人背信不僅損人損已,也貽害單位。會(huì)計(jì)人員必須具備盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和理念,不僅做好自己崗位的份內(nèi)工作,還必須配合其他崗位會(huì)計(jì)人員的工作,只有會(huì)計(jì)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都暢通,最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能對(duì)內(nèi)外提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,將會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)工作與企業(yè)發(fā)展有機(jī)融合,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.較強(qiáng)的責(zé)任心。
有責(zé)任心就是保護(hù)自己,責(zé)任心是做好會(huì)計(jì)工作的充要條件。會(huì)計(jì)工作既是一種權(quán)力,更是一種責(zé)任。需要會(huì)計(jì)人員沉下心來(lái)做,堅(jiān)持原則,按制度辦事,在調(diào)度資金和審批費(fèi)用過(guò)程中正確把握權(quán)力,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保持對(duì)數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,始終一顆平常心對(duì)待工作,會(huì)計(jì)責(zé)任遠(yuǎn)比其他職務(wù)要大,如果以敷衍、隨便的心態(tài)來(lái)處理事務(wù),可能不僅會(huì)造成單位受損,個(gè)人往往也有不可推卸之責(zé)任,輕者經(jīng)濟(jì)賠償,重者受刑罰。
4.抗挫耐壓能力。
抗挫耐壓能力是正確面對(duì)挫折和壓力的觀念,既是心理承受能力,又是在挫折和壓力中尋找成長(zhǎng)的能力。會(huì)計(jì)工作本身的性質(zhì),涉及的是錢(qián)財(cái),要求會(huì)計(jì)人員必須對(duì)內(nèi)對(duì)外提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,這就要求要有較好的抗挫耐壓能力。抗挫耐壓能力強(qiáng)的人,在遇到挫折和壓力的時(shí)候,能夠調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài),具較強(qiáng)的情緒反應(yīng)能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力,面對(duì)現(xiàn)實(shí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),能夠接受重新開(kāi)始。
pbl教學(xué)模式在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)應(yīng)用,以會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生為主體,以班級(jí)為單位,產(chǎn)生一名財(cái)務(wù)總監(jiān)和若干名科長(zhǎng),將學(xué)生分為若干個(gè)財(cái)務(wù)科(每科室6-8名學(xué)生),模擬實(shí)際會(huì)計(jì)工作場(chǎng)景。成績(jī)?cè)u(píng)定采取過(guò)程考核,旨在培養(yǎng)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生硬能力的同時(shí),重視軟能力,提高情商。
(一)溝通表達(dá)能力是非常重要的一項(xiàng)軟能力。
會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)實(shí)行pbl教學(xué)模式,分科教學(xué),有教師、財(cái)務(wù)總監(jiān)、科長(zhǎng)及科員幾個(gè)層次,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,直接管理與間接管理相結(jié)合。學(xué)生有非常多的機(jī)會(huì)在同級(jí)之間及上下級(jí)之間溝通交流;每個(gè)單元學(xué)習(xí)結(jié)束及半期、期末,會(huì)進(jìn)行口頭表達(dá)方式的自評(píng)及互評(píng)活動(dòng),鍛煉學(xué)生語(yǔ)言溝通表達(dá)能力。開(kāi)展的分享交流等活動(dòng),鍛煉學(xué)生的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;財(cái)務(wù)總監(jiān)、科長(zhǎng)、科員每周在課程結(jié)束后提交書(shū)面總結(jié),每月獎(jiǎng)項(xiàng)申請(qǐng)寫(xiě)的申報(bào)書(shū)等,鍛煉與提升學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力。各種豐富多彩的pbl活動(dòng)營(yíng)造了和諧向上的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)處于活躍、融洽的氛圍中,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(二)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)非常重視的軟能力。
pbl教學(xué)模式的`分科教學(xué),以科室為單位進(jìn)行分享交流、討論及成績(jī)?cè)u(píng)定等,每個(gè)科員的表現(xiàn)、行為都與科室息息相關(guān),科員除了對(duì)自己負(fù)責(zé),還得對(duì)整個(gè)科室負(fù)責(zé)??茊T違紀(jì)(曠課、遲到及玩手機(jī)等),都按團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,科室實(shí)行連座制度,旨在培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神。
(三)抗挫耐壓能力是影響自身發(fā)展的一項(xiàng)非常重要的軟能力。
會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生在科室里,從適應(yīng)十幾年的傳統(tǒng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐m應(yīng)pbl教學(xué)模式,本身就要承受巨大的壓力。科室由于是異質(zhì)分科,經(jīng)常會(huì)有同學(xué)違紀(jì),一旦違紀(jì),就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)就將受影響,特別對(duì)于一些成績(jī)非常好的學(xué)生,正是鍛煉抗挫耐壓能力的機(jī)會(huì)。大部分的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生開(kāi)始是不能接受其他科員帶來(lái)的責(zé)任,經(jīng)過(guò)一次次鍛煉,科長(zhǎng)及科員們的心理承受力提升,學(xué)會(huì)寬容、包容與大度,遇到問(wèn)題坦然面對(duì),學(xué)會(huì)面對(duì)困難,直面挫折,從挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地尋找解決問(wèn)題的途徑。
總之,基于pbl教學(xué)模式的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)軟能力培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),是響應(yīng)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(-)》中提出的“提升高等教育質(zhì)量”的要求。
提高會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教育、教學(xué)質(zhì)量,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技能過(guò)硬,軟能力較強(qiáng)的會(huì)計(jì)人才,是每一個(gè)會(huì)計(jì)教師的夢(mèng)想!
旅游管理專業(yè)教學(xué)模式分析論文篇二十一
隨著旅游行業(yè)的日益發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模。很多高等院校開(kāi)設(shè)并發(fā)展了旅游管理專業(yè),意在培養(yǎng)高素質(zhì)高水平旅游行業(yè)人才,但是實(shí)際情況卻是,畢業(yè)生在旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)情況卻不盡如人意。通過(guò)對(duì)首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷分析,調(diào)查畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)及現(xiàn)狀,以及社會(huì)環(huán)境、旅游高校、自身能力三方面對(duì)旅游管理專業(yè)就業(yè)的影響并重點(diǎn)分析本科旅游管理專業(yè)課程設(shè)置存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)思路。
中國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,20我國(guó)旅游業(yè)總體保持健康較快發(fā)展。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)繼續(xù)較快增長(zhǎng),入境旅游市場(chǎng)小幅下降,出境旅游市場(chǎng)持續(xù)快速增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)32。62億人次,收入26276。12億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)10。3%和15。7%;入境旅游人數(shù)1。29億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游(外匯)收入516。64億美元,分別比上年下降2。5%和增長(zhǎng)3。3%;中國(guó)公民出境人數(shù)達(dá)到9818。52萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)18。0%;全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2。95萬(wàn)億元人民幣,比上年增長(zhǎng)14。0%[1]。旅游管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而興起的一門(mén)新興學(xué)科,與工商管理并列管理學(xué)下的一級(jí)學(xué)科,有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?,隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對(duì)旅游的管理要求也隨之提高,現(xiàn)在開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)校也很多,對(duì)專業(yè)能力和素質(zhì)也有一定的要求。
旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),涉及范圍寬,決定了這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)崗位多[2],但是高素質(zhì)、創(chuàng)新型、實(shí)用型旅游管理專業(yè)人才缺口很大,目前我國(guó)實(shí)際需要旅游專業(yè)人才達(dá)800萬(wàn)人,旅游業(yè)人才缺口至少有200萬(wàn)人,給各大高校旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)提供了廣闊的前景。據(jù)教育部高教司公布了兩年(、年)全國(guó)和分省就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,其中旅游管理等十五個(gè)專業(yè)就榜上有名、列入其中。據(jù)統(tǒng)計(jì),旅游管理本科畢業(yè)生的行業(yè)就業(yè)率約在10%~20%之間,5年后行業(yè)流失率竟達(dá)90%~95%[3]。
1。1專業(yè)概況。
首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)依托的旅游管理系是北京地區(qū)最早培養(yǎng)旅游管理本科人才的單位之一,是北京市旅游局指定的導(dǎo)游員資格考試培訓(xùn)定點(diǎn)單位,同時(shí)也為區(qū)縣旅游局、旅游企業(yè)開(kāi)展人才培訓(xùn)工作,開(kāi)創(chuàng)校企聯(lián)合辦學(xué)的新模式。
1。2培養(yǎng)目標(biāo)及要求。
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具備旅游管理、旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)及管理的基本理論、基本知識(shí)、基本技能,能在城鄉(xiāng)企事業(yè)單位和各級(jí)旅游行政管理部門(mén)從事旅游研究、資源開(kāi)發(fā)利用與規(guī)劃管理工作的中高級(jí)專門(mén)人才;能夠勝任旅游資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游導(dǎo)游、旅游經(jīng)營(yíng)管理、旅游職業(yè)教育等方面的專門(mén)人才。
培養(yǎng)要求:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論、基本知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃及旅游業(yè)管理的基本理論。旅游管理專業(yè)學(xué)生可受到旅游經(jīng)營(yíng)管理、資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)等方面的基本訓(xùn)練,具有較好的科學(xué)素養(yǎng)及初步的研究和資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃管理的基本技能。
1。3課程設(shè)置。
專業(yè)課程主要有:管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)導(dǎo)論、旅游資源學(xué)、旅游開(kāi)發(fā)與規(guī)劃、生態(tài)旅游、會(huì)展旅游、旅游英語(yǔ)、旅游信息系統(tǒng)、旅行社管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、飯店管理、財(cái)務(wù)管理、旅游電子商務(wù)、旅游心理學(xué)、導(dǎo)游學(xué)、禮儀學(xué)等。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)包括:黃山旅游規(guī)劃與管理實(shí)習(xí)、旅行社實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)等。
2研究?jī)?nèi)容。
《首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查問(wèn)卷》內(nèi)容涉及針對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生基本信息、目前就業(yè)選擇以及課程設(shè)置等研究問(wèn)題。通過(guò)對(duì)首都師范大學(xué)級(jí)~級(jí)旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查訪問(wèn),發(fā)放235份調(diào)查問(wèn)卷,回收203份,有效問(wèn)卷183份得出以下結(jié)論。
2。1調(diào)查對(duì)象在旅游業(yè)就職的行業(yè)情況。
通過(guò)調(diào)查,旅游行業(yè)84人,繼續(xù)深造讀研6人,企事業(yè)單位21人,其他行業(yè)72人。其中在旅游行業(yè),有旅行社會(huì)展、計(jì)調(diào)、領(lǐng)隊(duì)、銷售、門(mén)市、人力等多個(gè)崗位,企事業(yè)單位包括有學(xué)校、政府、公會(huì)等文職人員,轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的有策劃、投資顧問(wèn)、編輯等崗位。
畢業(yè)后留在旅游行業(yè)的占49%,調(diào)查一直堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表1所示。63。3%的被調(diào)查者因?qū)I(yè)對(duì)口選擇了堅(jiān)持在旅游行業(yè)發(fā)展,而薪酬、個(gè)人發(fā)展也是較大原因之一,另外還有9人表示是由于旅游行業(yè)的穩(wěn)定以及個(gè)人興趣等因素。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)知對(duì)旅游管理專業(yè)本科生是否進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè)有顯著影響[4]。由于近年來(lái)中國(guó)的旅游行業(yè)正處在一個(gè)上升發(fā)展的時(shí)期,政府日益重視旅游業(yè)的發(fā)展以及旅游業(yè)的帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)作用,因此旅游行業(yè)的發(fā)展亦得到快速發(fā)展,形勢(shì)較好。但是也有學(xué)者認(rèn)為由于旅游行業(yè)內(nèi)人力資源認(rèn)識(shí)的片面,缺乏對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適合的職業(yè)規(guī)劃等,使得很多學(xué)生對(duì)于旅游行業(yè)的發(fā)展并不看好。調(diào)查在各行業(yè)中就業(yè)者的對(duì)整體就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)知,具體分布如圖1所示。
在被調(diào)查的人員中,通過(guò)后期的反饋整理發(fā)現(xiàn),其中59。02%的被調(diào)查者表示認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)較為正常及樂(lè)觀,而這一部分旅游管理專業(yè)本科生主要進(jìn)入旅游行業(yè)就業(yè),另有40。98%認(rèn)為旅游行業(yè)發(fā)展前景較為嚴(yán)峻或不清楚的被調(diào)查者,主要進(jìn)入非旅游行業(yè)就業(yè)。
2。3離職原因。
畢業(yè)后轉(zhuǎn)為其他行業(yè)的占51%,調(diào)查轉(zhuǎn)換行業(yè)發(fā)展的原因及所占比例如表2所示。有67。7%的被調(diào)查者表示,鑒于個(gè)人發(fā)展選擇離開(kāi)旅游行業(yè),而對(duì)專業(yè)、薪酬的不滿也是導(dǎo)致離職的原因。
通過(guò)對(duì)比兩個(gè)表的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)考慮在旅游行業(yè)就業(yè)的被調(diào)查者,進(jìn)入旅游行業(yè)的原因歸結(jié)為與所學(xué)專業(yè)相對(duì)應(yīng),而離開(kāi)旅游行業(yè)則是考慮到個(gè)人發(fā)展和薪資與預(yù)期的差異。
其中51。61%的畢業(yè)生是考慮到個(gè)人發(fā)展而轉(zhuǎn)行,有人表示就業(yè)前對(duì)行業(yè)的認(rèn)知自認(rèn)為比較全面,而工作一段時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn),理論和實(shí)踐相差太多了,所做的事都是過(guò)于基礎(chǔ)的工作,長(zhǎng)久下來(lái)發(fā)現(xiàn)根本不能把握自己的發(fā)展?fàn)顩r,從而希望通過(guò)改變工作環(huán)境與內(nèi)容。
而薪酬方面,現(xiàn)階段大學(xué)生已經(jīng)比較能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,對(duì)入職的薪資不是很苛求,然而進(jìn)入旅游企業(yè)內(nèi),本科生和??粕⒅袑I鷨T工相比,在工作內(nèi)容、晉升條件上幾乎沒(méi)什么差別。這種情況難免會(huì)使在職本科生產(chǎn)生“知識(shí)貶值”的想法[5],認(rèn)為自己的能力沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái),從而轉(zhuǎn)而選擇其他職業(yè)。
2。4學(xué)校課程設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)在就業(yè)中的應(yīng)用。
2。4。1基礎(chǔ)課程。
目前首都師范大學(xué)旅游管理專業(yè)所屬院系為資源環(huán)境與旅游學(xué)院,在創(chuàng)立之初是依托于地理學(xué)科,在師資配備、教學(xué)理念、課程設(shè)置等方面,都受制于地理背景[6],在此調(diào)查“首師大旅游管理專業(yè)你認(rèn)為不必要的課程”這一問(wèn)題,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖2所示。
其中旅游生態(tài)學(xué)、區(qū)域分析與規(guī)劃、自然地理學(xué)分別占36。07%、32。79%、29。51%。這幾項(xiàng)基于地理背景設(shè)置的專業(yè)課程,被調(diào)查者表示工作中不是很經(jīng)常能用到,但是同時(shí)也有32。79%的人表示,這些是旅游管理的基礎(chǔ)學(xué)科,可以擴(kuò)展知識(shí)面,有必要在大學(xué)期間研習(xí)。
2。4。2專業(yè)課程。
國(guó)內(nèi)很多旅游管理高校專業(yè)課程另設(shè)有語(yǔ)言類,經(jīng)濟(jì)類等,與旅游業(yè)密切相關(guān)的其他領(lǐng)域課程,在調(diào)查“你認(rèn)為以下哪些是旅游管理專業(yè)學(xué)生有必要學(xué)習(xí)的課程”這一問(wèn)題,具體比例如圖3所示。
會(huì)議與會(huì)展策劃、第二外語(yǔ)、旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理位列前三甲,由于可以與其他行業(yè)互通,超過(guò)50%的被調(diào)查者表示希望能夠在大學(xué)期間學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)。
2。4。3實(shí)踐課程。
旅游管理是一門(mén)典型的應(yīng)用性專業(yè),各高校在低年級(jí)層次的理論學(xué)習(xí)后,高年級(jí)課程則會(huì)設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué),而這一些課程在設(shè)置方面既強(qiáng)調(diào)對(duì)操作能力與應(yīng)用能力的培養(yǎng),同時(shí)旅游管理本科層次學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低與當(dāng)前本科層次的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在的諸多問(wèn)題密切相關(guān)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,會(huì)展業(yè)在我國(guó)得到了迅速的發(fā)展,會(huì)展又稱mice(會(huì)議meetings;獎(jiǎng)勵(lì)旅游incentive;大會(huì)conventions;展覽exhibitions),在貿(mào)易往來(lái)、技術(shù)交流、信息溝通、經(jīng)濟(jì)合作及增加就業(yè)等方面發(fā)揮著日益重要的作用[7]。會(huì)展所涉獵的不僅是旅游行業(yè),還會(huì)關(guān)聯(lián)到廣告,公關(guān)以及專業(yè)的會(huì)展策劃公司,因此會(huì)議與會(huì)展策劃這一課程有70。49%的被調(diào)查者希望學(xué)校進(jìn)行相關(guān)的課程安排。主要原因是各行業(yè)對(duì)會(huì)展的需求量越來(lái)越多,會(huì)展包括會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、展覽,涉及行業(yè)多,同時(shí)也需要人際溝通,組織協(xié)調(diào)的能力。
問(wèn)題“你認(rèn)為旅游管理專業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)設(shè)置哪幾項(xiàng)”中各項(xiàng)所占比例如圖4所示。
實(shí)踐課程的調(diào)查過(guò)程中,多數(shù)人表示需要將理論知識(shí)變成可以操作執(zhí)行的能力。所列出的旅游行業(yè)三大支柱的對(duì)應(yīng)課程,需求也很多。如果說(shuō)前幾項(xiàng)的實(shí)踐課程在工作中可能會(huì)有專門(mén)培訓(xùn),那禮儀和應(yīng)用語(yǔ)言基本以作為基礎(chǔ)的能力,企業(yè)在招聘過(guò)程中直接考察,因此,畢業(yè)生表示這兩項(xiàng)也是必需的。
2。4。4基礎(chǔ)能力。
除了專業(yè)學(xué)科的課程設(shè)置外,大學(xué)作為高等教育學(xué)府,在整體的專業(yè)教育中也需要對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)進(jìn)行提高,在“大學(xué)專業(yè)教育中哪些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)”這一問(wèn)題的結(jié)果如圖5所示。
分別有78。69%及70。49%的被調(diào)查者表示,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)人際交往和組織協(xié)作能力、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等使用技能這兩項(xiàng)。但不可否認(rèn)的是,如果單純的依靠學(xué)校進(jìn)行課堂式的教學(xué),恐怕也起不到很好的效果,只有通過(guò)適合自己的方式方法學(xué)習(xí)理解,活學(xué)活用以便適應(yīng)自己的工作環(huán)境。
2。4。5旅游管理專業(yè)課程設(shè)置中存在的問(wèn)題。
因而課程體系設(shè)置雖然體現(xiàn)了本科教育對(duì)旅游管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求但在實(shí)踐中卻存在著很多問(wèn)題,具體比例如圖6所示。
其中72。13%的被調(diào)查者認(rèn)為校企互動(dòng)較少,校企互動(dòng)是指高校同企業(yè)在科技研發(fā)、人才培養(yǎng)、資源共享等方面的合作與交流。這樣的.形勢(shì)即保證了學(xué)生具備從事旅游業(yè)基層工作的知識(shí)、能力和素質(zhì)增強(qiáng)了適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力,確保就業(yè)渠道的暢通。企業(yè)員工亦可接受高校的培訓(xùn)或到高校進(jìn)修,解決了旅游市場(chǎng)專業(yè)人才匱乏的難題。67。21%的被調(diào)查者認(rèn)為目前學(xué)校重理論,輕實(shí)踐。有研究表示大多高校開(kāi)設(shè)的旅游專業(yè)比較偏重文化理論知識(shí)的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能得不到有機(jī)的結(jié)合。
大量課程重復(fù),設(shè)置學(xué)科交叉嚴(yán)重。旅游學(xué)科課程體系中不同層次課程重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象比較普遍。一方面在學(xué)科專業(yè)必修課中旅游學(xué)類中又涉及到一級(jí)學(xué)科的基本理論知識(shí)呈現(xiàn)“大而全”的特點(diǎn)。另一方面學(xué)科專業(yè)各方向內(nèi)部及各方向之間課程重復(fù)設(shè)置,缺乏有效綜合[8]。
3結(jié)論。
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