2023年服務(wù)員競(jìng)聘演講稿(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-04 08:28:14
2023年服務(wù)員競(jìng)聘演講稿(匯總17篇)
時(shí)間:2023-12-04 08:28:14     小編:字海

演講稿可以用來(lái)傳遞信息,表達(dá)觀點(diǎn),引導(dǎo)思考,感染聽(tīng)眾等。演講稿需要經(jīng)常進(jìn)行演練,在口頭表達(dá)時(shí)注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的自然和表情動(dòng)作的配合。通過(guò)閱讀這些演講稿,我們可以更好地了解演講的技巧和重要性。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我叫xx,我想大家對(duì)我都有一個(gè)大概的了解,我就不在滔滔不絕的來(lái)介紹自己了,不浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,開(kāi)個(gè)玩笑,面對(duì)這么嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng),心情很激動(dòng),適當(dāng)?shù)姆潘梢幌滦那?。好,言歸正傳,今天我要競(jìng)聘的崗位是餐飲部經(jīng)理一職。

走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情莫名的激動(dòng),感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給我們提供這次公平公正競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多。我要競(jìng)聘的是餐飲部經(jīng)理的崗位。

競(jìng)聘這個(gè)崗位,我是有一定的信心的,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造餐飲文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客人服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:

一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。

過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,菜碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是要有一個(gè)良好的工作態(tài)度。

熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客人應(yīng)具有的基本工作態(tài)度,微笑的魅力——它是世界上最廉價(jià)的投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會(huì)上講一個(gè)笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客人與同事。

良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的.教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門(mén)評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部經(jīng)理是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)。

我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客人服務(wù),不斷推舊出新,引客回頭,我們才能顧客盈門(mén)。

我們國(guó)內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動(dòng)性,注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對(duì)客人服務(wù)水平,主動(dòng)引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時(shí)退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時(shí),如果某個(gè)菜沒(méi)有動(dòng)筷,我們就需詢(xún)問(wèn)客人是不是不合口味,讓客人提出意見(jiàn)并表示歡迎下次再來(lái)品嘗之類(lèi)的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動(dòng)提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。

三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。

文化營(yíng)銷(xiāo)不一定需要很大的投入,一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計(jì)也會(huì)盡顯酒店人的匠心。國(guó)外流行的“菜單文學(xué)”就是一個(gè)絕佳的例子,通過(guò)菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營(yíng)理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同,首先從設(shè)計(jì)漂亮有特色的菜單入手,將我們的菜單制作的個(gè)性化一些,印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案,給客人的感覺(jué)菜單都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

使用各種貝殼裝盤(pán)來(lái)盛裝菜肴就很有海濱特色,如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來(lái),起一個(gè)好聽(tīng)的名字,編一段動(dòng)人的故事,再融入“天湖”這個(gè)名字的傳說(shuō),在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫(huà),并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價(jià)值,充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化,也是我酒店的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢。

北海市商務(wù)單位每個(gè)月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多,一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上,通過(guò)提高餐飲的菜品及服務(wù),改變我們?cè)陬櫩托哪恐胁惋嫴畹挠∠?,我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。

1.堅(jiān)持質(zhì)量上乘的原則,即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個(gè)環(huán)節(jié),保證質(zhì)量的穩(wěn)定性,使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館,同時(shí)狠抓成本管理,節(jié)約費(fèi)用,在餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間,這是提高餐飲經(jīng)營(yíng)效益的必要條件,把好采購(gòu)關(guān)降低成本從而降低菜價(jià)吸引顧客,菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。

2.堅(jiān)持面向社會(huì)大眾的原則,絕不能固步自封、自以為是,盲目提高自身企業(yè)定位,一定要擺正心態(tài),放下星級(jí)飯店的架子(價(jià)位),從消費(fèi)實(shí)際出發(fā),多多地開(kāi)發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品,特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時(shí)節(jié),不惜時(shí)機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議用餐,利用自身資源優(yōu)勢(shì),增加服務(wù)項(xiàng)目,為消費(fèi)者提供更多的選擇。

3.為普通出游的家庭提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。

二十一世紀(jì)講的是健康營(yíng)養(yǎng)飲食,還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜,我們就去做什么樣的菜,菜品不斷的推陳出新,跟著市場(chǎng)脈搏走。廚師應(yīng)施展個(gè)人技藝方面的拿手絕活,做一些有特色和創(chuàng)新菜式,可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng),做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時(shí)推出特色菜,每周一款特價(jià)菜,用差異化吸引客人。

我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū),與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營(yíng)不同,我們有自身的特色與優(yōu)勢(shì),海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)吸引客人來(lái),旺季做好會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐,淡季做好婚宴,現(xiàn)在的客人不會(huì)在乎酒店距離的遠(yuǎn)近,而更注重菜品與服務(wù),吸引更多的北海市及僑港客人來(lái)酒店用餐,使酒店餐飲人氣旺起來(lái),做出有特色的天湖美食品牌。注重營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,積極配合酒店?duì)I銷(xiāo)部策劃制定餐飲特色營(yíng)銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員每一次出外促銷(xiāo)在餐飲方面都有創(chuàng)新,把餐飲營(yíng)銷(xiāo)與酒店客房、娛樂(lè)、會(huì)議等項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),采取多種促銷(xiāo)宣傳手段,利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事,餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,要給客人一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境,還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說(shuō)呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好,那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會(huì)更好!整潔的衛(wèi)生會(huì)給顧客留下良好的印象。

理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒(méi)實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿——實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力,給我一次機(jī)會(huì),還大家一個(gè)微笑。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇二

一、培訓(xùn)方面:

1、托盤(pán)要領(lǐng),房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會(huì)各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。

5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開(kāi)做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來(lái)越不會(huì)干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢(qián)、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問(wèn)題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之,20xx年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。

餐飲服務(wù)員年度工作總結(jié)范文三在即將過(guò)去的20xx年里,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們?cè)倥Γ魈鞎?huì)更好。

有好多人說(shuō)我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,我沒(méi)了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。

經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說(shuō),家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來(lái)讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來(lái)屬于我們。

關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:

1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。

3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。

4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的餐廳領(lǐng)導(dǎo):

首先非常感謝您能在百忙之中抽空審閱我的辭職申請(qǐng)。

其次很榮幸您能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在貴餐廳工作,以及在這兩個(gè)月里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個(gè)人原因的影響,無(wú)法繼續(xù)為公司做出更多的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣在餐廳工作卻無(wú)所作為,因此請(qǐng)求允許離開(kāi)。

在這兩個(gè)月里,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的幫助和關(guān)懷,使我在這個(gè)工作崗位上學(xué)到了很多知識(shí),并積累了一定的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)。這些肯定對(duì)我日后的成長(zhǎng)有很大幫助,以及在將來(lái)的工作和生活中會(huì)起到投石問(wèn)路之便,對(duì)此我非常珍惜并由衷地表示感謝。我確信在貴餐廳的工作歷程將會(huì)成為我整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

我知道,當(dāng)前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,伙伴們都是斗志昂揚(yáng),壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為餐廳分憂,實(shí)在是深感歉意。

經(jīng)過(guò)深思熟慮之后,決定于xx前辭去餐廳服務(wù)員一職,即最后工作日期為xx,希望餐廳領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出時(shí)間考慮一下我的這個(gè)申請(qǐng),懇請(qǐng)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!

感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,在此祝愿所有伙伴們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!

最后祝貴餐廳生意興壟蒸蒸日上、財(cái)源廣進(jìn)!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

xx年xx月xx日。

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服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的老師們,大家下午好!

一位教育家說(shuō)過(guò):“如果想使教育給教師帶來(lái)歡樂(lè),使每一天上課不至于單調(diào)乏味,就請(qǐng)你把每個(gè)教師引入研究的幸福之路?!蔽蚁M芡ㄟ^(guò)自己的努力讓更多的教師踏上這條幸福之路、享受之路?;诖恕H,我來(lái)了!

給我點(diǎn)陽(yáng)光,我想讓咱們北山更燦爛!給我點(diǎn)顏色,我想讓咱們北山更多彩!給我個(gè)舞臺(tái),我想讓咱們北山名聲更響亮!給我一點(diǎn)微波,我想讓咱們北山輻射更強(qiáng)!給我點(diǎn)調(diào)料,我想讓咱們北山人的教學(xué)、生活更甜、更香!

我姓名夏先全,今天,我的心情很激動(dòng)——因?yàn)槲矣?分鐘擁有這個(gè)舞臺(tái)!我更有點(diǎn)膽顫心驚,因?yàn)槲覍ⅠR上進(jìn)行我人生的又一個(gè)第一次跨越——競(jìng)聘教科室副主任,下面我將從三個(gè)方面進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

我于19xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)生物教育本科專(zhuān)業(yè),獲學(xué)士學(xué)位,19xx年~20xx年7月在潼南塘壩中學(xué)任教、20xx年以“人才引進(jìn)方式”來(lái)到咱們北山中學(xué)任教至今,xx年的教學(xué)生涯中教過(guò)2屆初中畢業(yè)班、12屆高中畢業(yè)班,xx年半班主任工作,先后任過(guò)備課組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、綜合組長(zhǎng)、教科員、永川區(qū)高中生物中心備課組成員、骨干教師、在培重慶市骨干教師,?,F(xiàn)為中學(xué)生物一級(jí)教師。

1。源于感恩、源于責(zé)任:xx年我被北山賞識(shí)、接納,接下來(lái)的日子我在北山這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、歷練、成長(zhǎng),我遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、好伯樂(lè),同時(shí)還有一同戰(zhàn)斗的同事們給我無(wú)私的幫助和關(guān)心、支持;我是北山的一員,北山榮我榮,北山衰我恥,我希望我這一滴水融于北山這個(gè)團(tuán)隊(duì)中并發(fā)揮更大的功效,為北山的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己一分力量。

2。源于學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思后對(duì)心得的分享、交流、展示大舞臺(tái)的渴望:還記得文理學(xué)院、江北區(qū)、渝北區(qū)、大渡口區(qū)、璧山等相繼慕名來(lái)我校交流分享、還記得我在教職工大會(huì)上的一次交流、兩次論壇、還記得我設(shè)計(jì)的試卷講評(píng)課、《愛(ài)悠悠、恨悠悠》的感言譽(yù)滿重慶市高中生物界;還記得我的教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃演講《我為特色教師申請(qǐng)專(zhuān)利》從幾江、涪陵講到彭水、綦江……一路走來(lái),幾多困惑,幾多實(shí)踐,幾多收獲,幾多感慨!我不是名師名家,可我有很多粉絲!希望你們和我一道去享受那樣的舞臺(tái)!

3。源于我曾經(jīng)也是教困者、也是教累者,我渴望將自己在教學(xué)中的思考點(diǎn)滴“普度眾生”:多年來(lái)的教學(xué)生涯,從一個(gè)體力勞動(dòng)教師轉(zhuǎn)化為探究型、享受型教師,我一直致力于“我的教學(xué)我的生活,享受課堂享受生活”的課堂設(shè)計(jì)與實(shí)踐,我想讓大家一起輕松愉快地享受教學(xué)如同輕松愉快的享受生活。

4、源于我愛(ài)思考、愛(ài)實(shí)踐探索、愛(ài)撰文分享,有較強(qiáng)的科研能力:撰寫(xiě)了十多篇文章,先后獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);重慶市二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);永川區(qū)二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),在永川教育上發(fā)表文章一篇;先后參加過(guò)理科審美化實(shí)驗(yàn)課題等幾個(gè)課題的研究;參加潼南縣“初中數(shù)學(xué)青年教師大練兵”獲二等獎(jiǎng);指導(dǎo)青年教師xx、xx等獲得永川區(qū)“新課改,展風(fēng)采”活動(dòng)三個(gè)一等獎(jiǎng)。在咱們北山優(yōu)秀教師太多,我不是最優(yōu)秀的,但我可能是最積極、最勤奮的學(xué)習(xí)者,思考者、實(shí)踐探索者之一。

假如我競(jìng)聘成功,我將做到“有位有為,以為立位”?,F(xiàn)在,我向大家談?wù)勎夜ぷ髂繕?biāo)及具體想法:

教科室是學(xué)校教育科研的管理機(jī)構(gòu),教科室副主任在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下,配合學(xué)校教務(wù)處、德育處等各部門(mén),負(fù)責(zé)全校教育教學(xué)科研活動(dòng)的組織和管理工作。

第一、組建教科室成員,形成分工明確、協(xié)作團(tuán)結(jié)、高效服務(wù)的高素質(zhì)教科研隊(duì)伍。把我校的教育科研推向一個(gè)新時(shí)代!

第二、牢固樹(shù)立以教師為本,質(zhì)量第一的意識(shí)。組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教科研基本知識(shí),促使教師增強(qiáng)科研意識(shí),提高教育理論水平,規(guī)范教學(xué)科研行為。深入教學(xué)第一線,以課堂教學(xué)為主陣地,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)生對(duì)教師任課情況的意見(jiàn),全面掌握教學(xué)情況。并及時(shí)解決教與學(xué)存在的問(wèn)題。提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三、搞好校本教研。

2)創(chuàng)辦本校教師自己的科研雜志,積極推廣科研成果、教學(xué)反思、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例剖析;

4)協(xié)助教務(wù)處搞好骨干教師獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)課、示范課,青年教師匯報(bào)展示課、各備課組的教學(xué)研究課的過(guò)程準(zhǔn)備、管理、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)等,力爭(zhēng)辦好每年一次“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思教學(xué)論壇”和“班級(jí)管理藝術(shù)論壇”,為學(xué)校的教育教學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為青年教師的盡快成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。

第四、結(jié)合時(shí)代需要和咱北山實(shí)際,承擔(dān)有效、有用課題研究,并積極推廣課題成果,做到課題研究真正服務(wù)于教育教學(xué)、服務(wù)于管理、服務(wù)于師生的共同成長(zhǎng)。

假如今天我競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我還不夠優(yōu)秀,我會(huì)依然低調(diào)做人,高調(diào)做事,堅(jiān)持享受我的教學(xué)、享受我與大家、與咱們北山的同進(jìn)步、擔(dān)榮辱、共發(fā)展。

最后,祝福尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們吉祥美好,幸福安康!謝謝!

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我叫張x,2015年有幸來(lái)到陜西世紀(jì)金源大飯店這個(gè)和諧的大家庭,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,讓我走過(guò)了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。

在世紀(jì)金源的這段時(shí)間里,我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,經(jīng)歷了許許多多,從一個(gè)開(kāi)始的無(wú)知到現(xiàn)在的成熟,都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛(ài),讓我有著很大的發(fā)展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此,在次說(shuō)聲:謝謝。

我是一名酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)學(xué)校兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。讓我對(duì)酒店有這初步的了解與認(rèn)識(shí),通過(guò)兩年的社會(huì)實(shí)踐與自己的理論知識(shí)相結(jié)合。讓自己對(duì)酒店有了較為全面的了解與認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)到了一些管理上的知識(shí)。通過(guò)自己的不斷努力,使自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能有著很好的提高。

我這次競(jìng)聘的是樓層領(lǐng)班,作為一名領(lǐng)班,我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見(jiàn)總結(jié)并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài),及時(shí)做好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間去解決問(wèn)題。做好自己當(dāng)班的事情,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著許多的不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信,只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最后的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高自身處事能力與解決問(wèn)題能力。

作為酒店行業(yè),營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)尤為重要,對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō):今年是不平凡的一年,充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過(guò)兩次星評(píng),我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位賓客的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作,達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。

領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單,但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此,我會(huì)投入更多的精力在工作中,會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問(wèn)題的所在,并予以分析,主動(dòng)接受教育批評(píng),并從中吸取教訓(xùn),做以總結(jié),加以改正。

作為一名領(lǐng)班,管理好自己的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,因此,針對(duì)員工的管理要做到:(1)以身作則,以教育為主;(2)用寬容的心態(tài)關(guān)心自己的員工,細(xì)心地觀察他們的情況,多與他們溝通,用心聆聽(tīng)他們的心聲,在必要時(shí)給予幫助且積極主動(dòng)地為員工實(shí)際解決問(wèn)題;(3)實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的原則;(4)用個(gè)人魅力,感染每位員工;(5)在管理模式上以“參與式管理”為準(zhǔn)則,讓每位員工擁有主人公意識(shí),加強(qiáng)他們的責(zé)任心。

最后,再次謝謝大家

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

大家好!關(guān)于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那個(gè)喜歡跳舞的***!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開(kāi)的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為**的未來(lái),為自己的前途一展身手。時(shí)間過(guò)的真快,我來(lái)到***已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說(shuō)一聲:謝謝你們! 我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲行業(yè),剛來(lái)科信的時(shí)候我滿懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來(lái),具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:

及時(shí)聽(tīng)取顧客的服務(wù)的反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;

三、“領(lǐng)”己能力。做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類(lèi)拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提升自己的綜合素質(zhì),在工作中、活動(dòng)中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。

四、“領(lǐng)”協(xié)能力。完成每次工作都需要各部門(mén)的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺(jué)遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí)、靈活的處理各項(xiàng)問(wèn)題。

己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見(jiàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒(méi)能競(jìng)選成功,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還覺(jué)我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見(jiàn),提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。

我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝!

尊敬的各位評(píng)委:

我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的竟聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次竟聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我參加競(jìng)聘的理由有三:

一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。

二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔?ài)服務(wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三 我具備作為一名領(lǐng)班的專(zhuān)業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己: 個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。

一個(gè)中心 以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。

四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。

我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天!謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好:

我叫xx是來(lái)自x賓館x部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)——這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。

今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有幸。

曾記得我還是一名學(xué)生的`時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!

風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以?xún)數(shù)牡絰賓館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。

記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃?!甭?tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。

一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。

幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。

為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。

在日常的服務(wù)過(guò)程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢(xún)問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來(lái)x,一定住在你們這里”。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們你們好:

我叫xx是來(lái)自x賓館x部的一位普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)——這平凡的崗位》。

在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了很多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的出發(fā)點(diǎn)總是邁向成功的第一步。

今天,我們懷著非常喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“宏揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永久鼓勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我酷愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交換,我感到非常榮免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有幸。

曾記得我還是一位學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊挺拔聳立的樓閣里,看到那些熱忱微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿看,??从幸惶?,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!

風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可榮幸的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終究如愿以?xún)數(shù)牡絰賓館做了一位服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣興奮。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在天天重復(fù)的展床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎樣也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些抵擋不住了。

記得有一次,我在打掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,因而我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲埋怨,碰巧就在這時(shí)候客人回來(lái)了,看到我有些不興奮的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃。”聽(tīng)到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎樣一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后苦口婆心的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人進(jìn)住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享遭到最好的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上斟酌題目,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起往和客人性歉解釋一下吧!”我有些不興奮地看著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就能夠了,還要往道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)候領(lǐng)班仿佛看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“勇于重視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心情和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出往了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話,又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉??捎尺M(jìn)我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯的地方請(qǐng)您多諒解,我代她向您道歉對(duì)不起?!彼呎f(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以純熟的服務(wù)技能免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有,為客人整理房間,這時(shí)候客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間弄的太亂了,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)你們諒解才對(duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)候站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),看著眼前剛剛發(fā)生的一切,感慨很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深曉得用“心”往為客人服務(wù),不但客人滿意,我們本身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,固然這件事已過(guò)往很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我承受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜蜜的笑臉、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人進(jìn)住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些甚么?”碰到多變的天氣,外地客人很輕易氣侯不適應(yīng),這時(shí)候我們會(huì)仔細(xì)的提示客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,會(huì)聚出我們獨(dú)具特點(diǎn),仔細(xì)體貼的服務(wù)。

一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)往影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層職員短缺,遇上打掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一名。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡愈來(lái)愈多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧遇上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)完全的打掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)由于我們給集體帶來(lái)任何影響?!焙軜銓?shí)的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不但用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。

幾許往事,記憶猶心,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和熟悉。

為了確保房間的出租質(zhì)量,我把天天查房存在的題目記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及留意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的題目外,還要繼續(xù)查找新題目。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。

在平常的服務(wù)進(jìn)程中,每位服務(wù)員利用工作中的仔細(xì)觀察,正確的把握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一名長(zhǎng)住客人,進(jìn)住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人天天放工回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人預(yù)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦慮的詢(xún)問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是由于白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會(huì),我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常興奮。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,假如再來(lái)x,一定住在你們這里”。

幾年來(lái)的磨煉,我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的酷愛(ài)也一每天的在增加。由于從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務(wù)工作中的閃光的地方,很多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真理和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要專(zhuān)心告知大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)走上演講臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xx,我參加的是人事行政經(jīng)理競(jìng)聘。

下面我從幾個(gè)方面闡述一下我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思路:

__家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對(duì)內(nèi)要服務(wù)商戶,對(duì)外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門(mén),更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識(shí)擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。

在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí)、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員業(yè)績(jī)的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我想,這對(duì)所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來(lái)說(shuō)是責(zé)無(wú)旁貸的。

謝謝大家!

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

懷著對(duì)ktv行業(yè)的熱愛(ài)以及提前脫離學(xué)校接觸社會(huì)的心態(tài)20xx年十月份我踏上了娛樂(lè)行業(yè),成為了xxxxktv的一名服務(wù)員。在這大半年的工作時(shí)間內(nèi),因?yàn)橛泄镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了很多服務(wù)娛樂(lè)行業(yè)方面的知識(shí)。借著此次近一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn),讓我從從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,真誠(chéng)的謝謝你們。

首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!钡疑钌钪廊送咛幾?,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,此次競(jìng)選的目的還在于通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)去檢驗(yàn)自己、正視自己。

如果我能競(jìng)聘上這一職務(wù),我將會(huì)做到以下幾點(diǎn):

1、對(duì)待自己,努力提高自身的。學(xué)習(xí)能力和工作效率,樹(shù)立良好的形象,以自己的'能力贏得客戶。扎實(shí)的做好本職工作,在工作工程中不斷創(chuàng)新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴(yán)以律己,做一個(gè)讓大家信服的好員工。

2、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),努力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)事務(wù),用心的輔佐領(lǐng)導(dǎo)們的工作并時(shí)刻保持尊敬學(xué)習(xí)的良好態(tài)度。

3、對(duì)待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時(shí)的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點(diǎn)并虛心接受批評(píng)和建議。對(duì)精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。

4、對(duì)待顧客,學(xué)會(huì)如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面,大大為公司帶來(lái)了盈利,同時(shí)鍛煉了自己的口才以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),慢慢改掉自己最大的缺點(diǎn)——交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時(shí)候,盡全力安撫對(duì)方并解決問(wèn)題。

5、對(duì)待公司,我會(huì)獻(xiàn)出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),堅(jiān)定不移的堅(jiān)信這個(gè)大家庭會(huì)是最耀眼的。

我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能將這個(gè)工作做好。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)繼續(xù)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇八

大家好!

我正在競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職位。感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去的培養(yǎng)、信任、支持和鼓勵(lì)。我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我叫xxx,本科學(xué)歷。畢業(yè)進(jìn)入公司后,一直在銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部工作。在這場(chǎng)比賽中,我認(rèn)為我有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):。

第一,我開(kāi)朗熱情大方。

在公司工作多年,讓我養(yǎng)成了善解人意、善于溝通的良好性格。在工作中,我可以服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,從而建立良好的人際關(guān)系。我尊重專(zhuān)業(yè)精神,在每一項(xiàng)工作中都力求卓越和完美。正是這種精神讓我一步步走到了現(xiàn)在市場(chǎng)部副經(jīng)理的位置。

第二,我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神。

我做過(guò)銷(xiāo)售員、投資經(jīng)理、樓層主管和市場(chǎng)部助理經(jīng)理。不同的崗位磨煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,培養(yǎng)了我寬厚待人、樂(lè)觀豁達(dá)、沉穩(wěn)穩(wěn)健、自強(qiáng)不息的性格,以及吃苦耐勞、不怕危險(xiǎn)的精神,為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

第三,我有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

1.自從參加工作以來(lái),我在不同的崗位上工作過(guò)。無(wú)論走到哪里,都積極溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系,讓一切工作都能在良好的氛圍中進(jìn)行,在和諧的環(huán)境中完成。正是因?yàn)闇贤ǎ鐣?huì)獲得了很多和諧,幾分和諧。

2.本人隨和熱情,能夠協(xié)調(diào)工作關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作氛圍。

第四,我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和管理能力。

我在工作中一直勤奮努力,我已經(jīng)履行了我的職責(zé),并努力在任何工作中做到最好。奉獻(xiàn)讓我在長(zhǎng)期的工作中愿意付出,勇于承擔(dān)重?fù)?dān)。我目前擔(dān)任市場(chǎng)部副經(jīng)理的職位培養(yǎng)了我的管理能力。任職期間,我把所有的工作都安排得井井有條,保證了工作的有序開(kāi)展。

如果我能競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職位,我會(huì)繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),這樣我可以更好地提高我的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我對(duì)市場(chǎng)部明年工作的想法是:。

1.穩(wěn)定商戶,隨著電子商務(wù)的普及和發(fā)展,給我國(guó)零售市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的沖擊。因此,我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)宣傳和活動(dòng)來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi),給予市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者信心。

2.發(fā)展商家,我們之前的投資還是被動(dòng)的,主要是因?yàn)樯碳疑祥T(mén)找店。市場(chǎng)部要充分發(fā)揮部門(mén)同事來(lái)年的主觀能動(dòng)性,積極出去尋找和積累客戶資源。

3.整合資源,積極為目前市場(chǎng)上可用的空置廣告空間尋找廣告主,美化市場(chǎng),提高公司收益。

4.努力調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解市場(chǎng)的變化和需求,與商家保持密切聯(lián)系,及時(shí)向公司反饋有價(jià)值的信息,指導(dǎo)我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和進(jìn)行調(diào)整。

5.加強(qiáng)部門(mén)人員的考核管理,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作,為商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

最后,如果我這次能競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職位,我會(huì)不遺余力地履行我的職責(zé),根據(jù)公司發(fā)展的要求指導(dǎo)我們的工作,以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向,以服務(wù)商家為主要目標(biāo),使我們的市場(chǎng)更大更好。

最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我的演講結(jié)束了,謝謝。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家下午好!我叫**,是來(lái)自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競(jìng)聘,我感到很榮幸。

自**時(shí)間來(lái)到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。三年里,我虛心向同事和上級(jí)學(xué)會(huì),不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會(huì)了微笑和熱情,學(xué)會(huì)了寬容與理解,學(xué)會(huì)了愛(ài)崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無(wú)所知的大學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個(gè)人自身的努力和學(xué)會(huì)外,當(dāng)然也離不開(kāi)酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對(duì)我工作的支持與信任,離不開(kāi)同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!

餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:

一。加強(qiáng)學(xué)會(huì),提高能力。加強(qiáng)技能知識(shí)的學(xué)會(huì),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。

二、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級(jí)服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。

三、寬容理解,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。

今天,我是本著鍛煉、學(xué)會(huì)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。

謝謝大家!

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十

大家好!

今天,院黨組給我們提供了寶貴的公務(wù)員競(jìng)聘機(jī)會(huì),我根據(jù)本人的自身?xiàng)l件和和幾年的公訴工作經(jīng)驗(yàn),特申報(bào)競(jìng)爭(zhēng)公訴一處副處長(zhǎng)的職位,下面我就競(jìng)爭(zhēng)此職位所具備的優(yōu)勢(shì)向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào):

當(dāng)然,我深知作為一個(gè)中層干部,僅有良好的業(yè)務(wù)技能市遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)結(jié)同志,以實(shí)干增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,才可以勝任這一職位。為此,我要克服以往對(duì)工作中的感性經(jīng)驗(yàn)缺乏理性總結(jié)、歸納的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),勇于開(kāi)拓,積極進(jìn)取,在工作中起到先鋒模范作用。

如果我能公務(wù)員競(jìng)聘上崗成功,我將做好以下的工作:

作為一名副處長(zhǎng),首先要擺正自己的位置,做好上傳下達(dá)的工作,樹(shù)立全院、全處一盤(pán)棋的思想,協(xié)助處長(zhǎng)抓思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),在加大理論學(xué)習(xí)力度的同時(shí),關(guān)心同志的學(xué)習(xí)、生活,密切聯(lián)系群眾,增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,使公訴一處的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

首先,當(dāng)前的庭審模式使庭審活動(dòng)具有對(duì)抗性,公開(kāi)性和公正性,這賦予了公訴工作更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想以出庭公訴工作為龍頭,充分履行公訴職能,就必須具備堅(jiān)實(shí)的法律功底,因此,作為公訴處的副職,要積極協(xié)助處長(zhǎng)整理新出臺(tái)的立法解釋、司法解釋并組織定期學(xué)習(xí),將司法實(shí)踐中遇到的難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)會(huì)同調(diào)研部門(mén)向有關(guān)專(zhuān)家咨詢(xún),開(kāi)拓辦案思路,依法處理案件。第二,作為公訴處的副職,應(yīng)將審理案件中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以總結(jié)、歸納,并向處長(zhǎng)匯報(bào),保證高質(zhì)、高效地完成工作要重視出庭中問(wèn)題的研究和出庭工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),與同志們一道提高庭審質(zhì)量。第三,針對(duì)公訴一處的案件性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu),協(xié)助處長(zhǎng)注重日常工作的總結(jié),科學(xué)安排辦案力量,在確保案件質(zhì)量的前提下,高效率地審結(jié)案件,以深化嚴(yán)打成果。第四,在未成年辦案組已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,注重學(xué)習(xí)兄弟院辦理未成年人犯罪的辦案經(jīng)驗(yàn),針對(duì)本轄區(qū)的未成年人的特點(diǎn),探索出辦理未成年人犯罪案件的新思路,使未成年人的維權(quán)工作更上一臺(tái)階。

按照北京市檢察工作會(huì)議的精神,以強(qiáng)化監(jiān)督、公正執(zhí)法為主題,協(xié)助處長(zhǎng)針對(duì)偵查機(jī)關(guān)的偵查活動(dòng)的各環(huán)節(jié)以及刑事審判各環(huán)節(jié)加以研究,找到本轄區(qū)可能出現(xiàn)違法問(wèn)題的環(huán)節(jié),集中力量,抓住重點(diǎn)開(kāi)展各種形式的監(jiān)督,并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)查處,切實(shí)保證司法公正和法制統(tǒng)一。

今后,我要更加嚴(yán)格要求自己,在工作中,虛心聽(tīng)取同志們的意見(jiàn),努力學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的胸懷把群眾的利益放在第一位,吃苦在前,享受在后,恪盡職守,率先垂范,當(dāng)好排頭兵。

總之,響應(yīng)院黨組的號(hào)召,積極競(jìng)崗是我的選擇,但無(wú)論結(jié)果如何,我將一如既往、腳踏實(shí)地地服從安排,做好本職工作。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十一

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

對(duì)于我們做交通設(shè)計(jì)的人來(lái)說(shuō),對(duì)于路有著特殊的感情。記得魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“世上本沒(méi)有路,走的人多了,也就成了路。”這是對(duì)始作俑者的開(kāi)路先鋒的贊美。如今,作為一名交通設(shè)計(jì)師,走在高速暢通、舒適安全的高速公路上,我的心中無(wú)比自豪。是的,我們?cè)缸鲩_(kāi)路先鋒,用智慧和汗水建設(shè)條條通衢,為大家便利,為國(guó)家的交通事業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量!今天,正是憑借著對(duì)事業(yè)的無(wú)限至愛(ài)與深情,我才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)展示自我的講臺(tái),希望我的能力能夠得到大家的認(rèn)可,更希望這次競(jìng)聘能成為我人生道路的一個(gè)新的起點(diǎn)。

下面我就向考評(píng)委員會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的基本情況及履職設(shè)想,希望能夠得到大家的認(rèn)可。

本人今年xxx歲,高級(jí)工程師,國(guó)家注冊(cè)咨詢(xún)工程師,曾擔(dān)任xxx分院主任工程師,現(xiàn)任總院辦公室副主任。

有人說(shuō)過(guò),每個(gè)人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在競(jìng)爭(zhēng)xxx分院院長(zhǎng)這一崗位上,我自信具有以下優(yōu)勢(shì):

第一,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

我1987年參加工作以來(lái),一直在設(shè)計(jì)院,長(zhǎng)期從事xxx專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)研究工作。細(xì)細(xì)算來(lái),至今已經(jīng)整整15個(gè)年頭了。在這15個(gè)年頭里,我的足跡遍布全省,主持和參與設(shè)計(jì)了近20條高速公路的xxx設(shè)計(jì),而且擔(dān)任了有多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,這些工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的xxx設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任之下,我還擔(dān)任著中層領(lǐng)導(dǎo)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

第二,具有較強(qiáng)的理論研究和科研設(shè)計(jì)能力。

長(zhǎng)期以來(lái),我醉心于公路設(shè)計(jì)的實(shí)踐與研究,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力探詢(xún)理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),并以實(shí)踐研究為基礎(chǔ),發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇;另外,我參與設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,還多次獲獎(jiǎng):1998年獲中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)命名的“xxxcad開(kāi)發(fā)研究”qc小組國(guó)家優(yōu)秀qc小組;20xx年獲省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)和省工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果二等獎(jiǎng);20xx年我個(gè)人獲得江蘇省交通廳授予的“十佳咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)人員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);20xx年獲寧杭高速公路(南京段)建設(shè)建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

這些金燦燦的榮譽(yù),既是對(duì)我科研和工作能力的肯定,更是激勵(lì)我進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

第三,熟悉分院的基本情況,有利于更好地開(kāi)展工作。

20xx年分院成立伊始,我就加入其中,成為分院的首批工作人員,分院的的“拓荒者”??梢哉f(shuō)我是分院的元老,我對(duì)分院有著深厚的感情。而且,我曾擔(dān)任分院主任工程師職務(wù),對(duì)這里的一草一木,對(duì)這里的每項(xiàng)工作都非常熟悉,對(duì)分院有著較為深刻的了解。我相信這將是我做好工作的強(qiáng)有力的保障。

第四,我具有廣泛的社會(huì)資源。

中國(guó)是個(gè)特別注重感情、人情化特濃的國(guó)家。這15年的工作閱歷也告訴我這樣一個(gè)道理:良好的人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的事業(yè)成功具有重要意義。所以,在工作中,我以真心真誠(chéng)地廣交朋友。在長(zhǎng)期從事xxx的設(shè)計(jì)施工過(guò)程中,和業(yè)主建立了朋友似的良好關(guān)系,熟悉業(yè)主的工作思路和工作方法,業(yè)主對(duì)我的信任度、認(rèn)同度較高;同時(shí)在分院擔(dān)任主任工程師期間,我與分院領(lǐng)導(dǎo)配合默契,得到了業(yè)主和總院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。另外,在總院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處任職副主任期間,我利用總院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)結(jié)識(shí)了不少新的業(yè)主朋友,形成了自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),建立了較好的人際關(guān)系資源。這些都有助于我進(jìn)一步拓展工作。

第五,我具有較好的溝通能力。

二十一世紀(jì)管理界最時(shí)髦的一個(gè)名詞是“溝通”。一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。雖然我的性格較內(nèi)向,但通過(guò)多年擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主任工程師及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處副主任的錘煉,培養(yǎng)出了較好的與人溝通能力;另外,本人為人謙和,做事得體,多年的設(shè)計(jì)及施工配合工作,使我接觸到了形形色色的業(yè)主,掌握了一定的與人溝通的技巧。較好的溝通能力和技巧可以使我做起院長(zhǎng)工作來(lái)得心應(yīng)手、游刃有余。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十二

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我是xx,我x小學(xué)這里任教有好幾年的時(shí)間了,在自己的工作崗位上面一直在堅(jiān)持著,對(duì)于各個(gè)方面都是有著絕對(duì)的好的認(rèn)知,我是一名數(shù)學(xué)教師,我對(duì)這份工作是熱愛(ài),在工作方面我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己有什么大的問(wèn)題,現(xiàn)階段我也在堅(jiān)持做好著,我一直都相信我是可以去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,這段時(shí)間我也一直在做好準(zhǔn)備,做一名班主任我知道有很多需要需要去思考的東西,但是我也是在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這份本職工作,在未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我認(rèn)為這些都是可以去端正好的,我也對(duì)自己非常的有信心,我認(rèn)為我是能夠做好這份工作的,我也會(huì)堅(jiān)持下去。

這幾年來(lái)認(rèn)為的完成好教學(xué)工作,做好自己的本職,對(duì)學(xué)生們也是非常上心,有很多自己不懂的,我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教,我一直都認(rèn)為這是一些最基本的事情,在這方面我也是認(rèn)真的在思考著,我相信我是可以把這些事情做好,現(xiàn)在我來(lái)競(jìng)聘班主任一職,我也是做了好久的心理建設(shè),我希望自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中把這些完成的足夠好,做一名班主任我認(rèn)為我是可以的,在各方面也是達(dá)到了的要求,我很有信心接下來(lái)可以做好的本職工作,來(lái)到小學(xué)已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了,我相信這些都是可以認(rèn)真去思考的,我需要做好充分的準(zhǔn)備,在未來(lái)一段時(shí)間的工作當(dāng)中我是可以接觸這些好的事情,我認(rèn)為這些都是應(yīng)該去好好思考的。

這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我一直都是堅(jiān)持自己的想法,我認(rèn)為不管是在什么樣的環(huán)境下面都能夠去搞好自己的教學(xué)能力,在未來(lái)一段時(shí)間我會(huì)更加用心的去提高自己能力,我一直都希望能夠把自己各個(gè)方面做好,這次競(jìng)聘班主任我是希望能夠讓自己進(jìn)一步的打磨,管理一個(gè)班級(jí)是很難的,但是我不怕,若是能夠競(jìng)選上班主任我一定會(huì)好好的安排自己的時(shí)間,搞好自己各方面的工作,對(duì)學(xué)生們更加的上心,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好自己的本職工作,現(xiàn)在我是非常有信心的,我對(duì)自己的各方面都是有著一個(gè)較高的認(rèn)知,在接下來(lái)的教學(xué)工作當(dāng)中我一定會(huì)努力做好,我也特比希望能夠得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,做班主任工作我是有很多準(zhǔn)備的,我也是對(duì)自己很有信心,希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠給個(gè)機(jī)會(huì)。

謝謝大家!

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十三

尊敬的xxx:

我叫xx,生于xxxx年,中學(xué)時(shí)期四次被評(píng)為黃石市市級(jí)三好學(xué)生和優(yōu)秀團(tuán)員。xxxx年考入xx學(xué)院數(shù)學(xué)系,曾擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,團(tuán)支書(shū),系團(tuán)總支宣傳委員,院團(tuán)委宣傳部副部長(zhǎng)等職務(wù),二十歲入黨,多次獲各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)學(xué)金。xx年大學(xué)畢業(yè)分配到市勞動(dòng)人事局工業(yè)技校,在教務(wù)科、辦公室等六個(gè)崗位工作過(guò),曾被黃石市總工會(huì)、黃石勞動(dòng)人事局、黃石市教委、董必武獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)聯(lián)合表彰為黃石市優(yōu)秀青年教育工作者,xxxx年元月任市工業(yè)技校教務(wù)科副科長(zhǎng),xxxx年xx月任市工業(yè)技校辦公室主任,xxxx年底調(diào)入市人事局工資料并保留原副科級(jí)待遇,xxxx年xx月任工資科副科長(zhǎng),xxxx年xx月任工資科主任科員。

為了使大家對(duì)我有一個(gè)較為全面的了解,借此機(jī)會(huì),向在坐的各位簡(jiǎn)要介紹近幾年我的工作情況和下一步的工作打算。

自到人事局后,我在計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)上做過(guò)很多努力,因此或多或少被別人看得很神秘,其實(shí)并不神秘。我就從三個(gè)方面談?wù)勛约旱墓ぷ髑闆r。

第一,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐。自我到工資福利科后就努力研究工資政策,探索政策間的邏輯關(guān)系,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)技術(shù),不斷尋求知識(shí)與工作的結(jié)合點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)技術(shù)與工資審批有機(jī)結(jié)合新路子。主要成果是:我針對(duì)計(jì)算機(jī)使用上存在的問(wèn)題大膽提出自動(dòng)審批的設(shè)想,并通過(guò)多年的艱辛努力,開(kāi)發(fā)出一套自動(dòng)化程度非常高的全自動(dòng)的工資自動(dòng)審批軟件系統(tǒng),在我局率先實(shí)現(xiàn)了工資自動(dòng)審批,有效地提高了工作效率,后被省人事廳看中,在全省推廣使用。

第二,組織協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。在實(shí)際工作中存在一些勞動(dòng)密集型的事務(wù),這種情況下,通過(guò)精心的組織協(xié)調(diào)來(lái)發(fā)揮群眾的作用是最佳的方法。比如:在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)審批的初期,存在大量的核對(duì)工作,我構(gòu)思好實(shí)施方案后,作好充分的準(zhǔn)備工作,集中五天時(shí)間分批組織了教委和衛(wèi)生系統(tǒng)五十來(lái)家單位近百號(hào)人在微機(jī)教室里集體作業(yè),一周內(nèi)完成了近七千人的核對(duì)和工資審批任務(wù)。

第三,自我學(xué)習(xí)、自我完善的提高。學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉。我比較注重自身素質(zhì)的提高,虛心好學(xué),勤奮肯鉆,因此做事對(duì)自己有信心。有一次,為了弄清建國(guó)以來(lái)有關(guān)離退休政策,查閱了大量書(shū)籍,并深入到三個(gè)不同類(lèi)型單位核對(duì)了大量檔案。

總體工作思路:我把人事事業(yè)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的途徑,使個(gè)人追求與單位利益一致起來(lái),個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就是我對(duì)單位和社會(huì)的奉獻(xiàn)。如果我當(dāng)選為科長(zhǎng),我將注重科室同事的再學(xué)習(xí),帶領(lǐng)他們向復(fù)合型干部發(fā)展,調(diào)動(dòng)大家的積極性,激發(fā)同志們的事業(yè)心和成就感,齊心協(xié)力,開(kāi)拓進(jìn)取,內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,提高工作效率和工作質(zhì)量,以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,同時(shí),在保證社會(huì)效益的前提下,通過(guò)優(yōu)質(zhì)全位的服務(wù)來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。

1、科學(xué)管理抓好工作。樹(shù)立正確的管理思想,堅(jiān)持原則按政策辦事,并注意執(zhí)行政策的導(dǎo)向作用,始終不忘政策制定時(shí)的初衷,保證政策執(zhí)行的效果。采用科學(xué)的管理手段,利用計(jì)算機(jī)做到,該管的管住,該控制的控制祝同時(shí)把握好宏觀管理與微觀管理的關(guān)系,安排具體工作時(shí)要考慮到宏觀管理的需要,進(jìn)行宏觀管理決策分析時(shí),要充分利用微觀管理的成果。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民。樹(shù)立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為企事業(yè)單位服務(wù)的思想,將全心全意為人民服務(wù)的意思體現(xiàn)在我們的一言一行中,努力提高服務(wù)水平,為單位提供切實(shí)有效的明顯有益的服務(wù)。

3、提高效率出成績(jī)。規(guī)范理順辦事程序,簡(jiǎn)化手續(xù),方便群眾。強(qiáng)調(diào)效率意識(shí),做任何事情都要考慮如何安排最科學(xué)便捷,利用計(jì)算機(jī)將科室日常事務(wù)性工作壓縮在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成。

4、拓展職能發(fā)展事業(yè)。當(dāng)今已是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,正將過(guò)渡到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而人事工作還殘留著太多計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,隨著中國(guó)加入wto與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的接軌,人事工作面臨著更大的挑戰(zhàn),時(shí)代要求我們?cè)谌耸虏块T(mén)的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)辟新的職能空間,建立與之相適應(yīng)的工作內(nèi)容、工作模式和工作方法,在經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展大潮中發(fā)揮人事局的作用,體現(xiàn)人事局的價(jià)值。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)共同提高。在科內(nèi)營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,注重全市人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力,促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。

6、增強(qiáng)凝聚力,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,形成工作合力。對(duì)待下屬,在政治上、工作上、學(xué)習(xí)上互幫互助,對(duì)他們更多鼓勵(lì),讓其充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而為青年人的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,爭(zhēng)取把下屬培養(yǎng)鍛煉成復(fù)合型干部,群雄齊戰(zhàn),爭(zhēng)創(chuàng)一流科室。

1、從現(xiàn)在開(kāi)始,元月底結(jié)束,借這次機(jī)構(gòu)改革,結(jié)合這次調(diào)資、統(tǒng)計(jì)年報(bào),對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位、及人員數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,三項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)一并完成。盡量利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)提高工作效率和工作質(zhì)量。爭(zhēng)取明年將統(tǒng)計(jì)年報(bào)的一大半工作交計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。在單位、人員清理清楚的基礎(chǔ)上,每月用計(jì)算機(jī)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),給局領(lǐng)導(dǎo)提供全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位情況報(bào)表。這是個(gè)基礎(chǔ)工作。

2、全科所有業(yè)務(wù)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化辦公,將每月的日常工作壓縮在一周內(nèi)完成。擠出時(shí)間做二件事。一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和新科技知識(shí), 二是走出去搞調(diào)查、搞研究。一方面施行科學(xué)高效的管理,將人事部門(mén)的管理作用落到實(shí)處,另一方面提高科室整體素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),把科室建設(shè)成帶有科研性質(zhì)的科室,具備科學(xué)指導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,為人事部門(mén)的職能轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。

這么多年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助以及同志們的支持配合下,獲益匪淺,讓我取得了很大的進(jìn)步,特此向大家表示感謝。如若近日競(jìng)聘成功,我一定不負(fù)眾望,把自己的承諾付諸于行動(dòng)。一直以來(lái)我奉行“低調(diào)做人,高調(diào)做人”準(zhǔn)則,因此我一定會(huì)努力做好,力爭(zhēng)完美。如若這次未能競(jìng)聘成功,我也不會(huì)因此而棄餒,而是更加努力,盡力改正自己的不足,爭(zhēng)取得到更大的進(jìn)步,謝謝!

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十四

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次竟職的機(jī)會(huì)!俗語(yǔ)說(shuō):三十而立,四十不惑,五十知天命。介于不惑與知命之間的我,還有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)自己的前程也滿懷憧憬。不是老夫發(fā)狂,而是覺(jué)得自己還年輕。想一想,高層的中央領(lǐng)導(dǎo)人都七十好幾了還為國(guó)為民日理萬(wàn)機(jī),身邊的校長(zhǎng)都40來(lái)歲了,也在為北小的發(fā)展日夜操勞。我但是四十出頭,不就應(yīng)更好地為學(xué)校貢獻(xiàn)力量嗎?所以這天我底氣十足、滿腔熱情地站在那里竟職演說(shuō)。講得好,來(lái)點(diǎn)掌聲表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng);講不好,也請(qǐng)大家來(lái)點(diǎn)掌聲鼓勵(lì)鼓勵(lì)。

我84年工作。本科學(xué)歷,中學(xué)高級(jí)教師,曾15年任班主任。從教24年來(lái),一向奮斗在教學(xué)第一線,多數(shù)時(shí)間擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)工作,20xx年到淮陰區(qū)棉花莊支教,使我人生多了一份經(jīng)歷。1993年xx剛獨(dú)立建校不久,我就跨入了這所學(xué)校,見(jiàn)證了她的發(fā)展。班級(jí)從兩軌到六軌,學(xué)生從百十來(lái)名到一千幾百名,教師從十來(lái)位到近百位,教室樓從一棟到三棟。從教學(xué)積淀的加厚到xx文化的初步構(gòu)成,我看著她一天天地壯大。如今她成了我們的驕傲,也成了我們的依托。這份經(jīng)歷使我對(duì)她的愛(ài)更鐘情,更個(gè)性。當(dāng)年步入xx時(shí),我是一個(gè)20多歲的小伙子,而今已過(guò)不惑,兩鬢染染,華發(fā)疏疏。毫不夸張,我已經(jīng)把人生最最完美的青春年華,獻(xiàn)給了xx的教育,獻(xiàn)給了xx。我無(wú)怨無(wú)悔,這天站在那里能夠問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō),24年來(lái),我無(wú)愧于祖國(guó)的教育,無(wú)愧于我的學(xué)生!但為了事業(yè),虧欠了我的家人。女兒從小學(xué)到高中,我輔導(dǎo)的太少太少,不是我不想輔導(dǎo)。大家明白畢業(yè)班工作辛苦,壓力大,天天改不完的作業(yè),有時(shí)改得人心浮氣躁,還要苦口婆心地輔導(dǎo)學(xué)生,回到家就想歇會(huì)。在學(xué)校我是一名教師,職業(yè)道德要求我務(wù)必循循善誘地對(duì)待學(xué)生,再苦再累再煩,也要含笑回答學(xué)生問(wèn)題。在家里就掩飾不了自己的情緒了,講兩次聽(tīng)不懂就對(duì)女兒吼起來(lái)了。女兒在小學(xué)、初中我是能輔導(dǎo)沒(méi)情緒,到高中又沒(méi)潛力輔導(dǎo),這是一種無(wú)奈。作為教師,我為從xx出去的一個(gè)個(gè)大學(xué)生、碩士生、研究生,高考、中考狀元,這些莘莘學(xué)子奠定了基礎(chǔ),我是一名合格的老師。而作為家長(zhǎng),我是一個(gè)不稱(chēng)職的父親。我這天講這些不是向領(lǐng)導(dǎo)、向同志們?cè)V苦邀功,而是告訴大家,我愛(ài)教育事業(yè),我愛(ài)北小。就是吃再多的苦,受再多的累,也無(wú)怨無(wú)悔。源于這種愛(ài)才促使我走上這天的競(jìng)職講臺(tái)。

教學(xué)碩果累累,xx校長(zhǎng)、xx校長(zhǎng)及一些老師的課在省級(jí)、國(guó)家級(jí)比賽中頻頻獲一、二等獎(jiǎng)。xx老師的作文課不僅僅獲得全國(guó)比賽xx賽區(qū)第一名,還被選送參加全國(guó)交流展示。獲市級(jí)一等獎(jiǎng)的課達(dá)數(shù)十節(jié)之多。如今獲一等獎(jiǎng)是我們參賽老師的志在必得。教師論文獲獎(jiǎng)可用不計(jì)其數(shù)來(lái)形容。在近兩年的xx市小學(xué)師生讀書(shū)成果展示中,我們北小是樣樣比賽力拔頭籌,種種活動(dòng)出盡風(fēng)頭。在今年市教育局的教學(xué)質(zhì)量抽測(cè),和小學(xué)畢業(yè)生水平測(cè)試中我校語(yǔ)文成績(jī)又獨(dú)占鰲頭。這些成績(jī)的背后蘊(yùn)藏了多少老師的多少汗水和淚水。這些成績(jī)的取得主要是老師的努力。我只是做了些服務(wù)工作,成績(jī)或許能說(shuō)明本人服務(wù)態(tài)度誠(chéng)懇,對(duì)同志,對(duì)工作盡心盡力。這些老師們的工作態(tài)度,這些成績(jī)的取得為北小傳統(tǒng)的奠基,為北小文化的構(gòu)成會(huì)起到促進(jìn)的作用。

校的信譽(yù)。我和在座的大多數(shù)一樣,榮譽(yù)被寫(xiě)在學(xué)生的作業(yè)本里,留在學(xué)生成長(zhǎng)的路上,放在家長(zhǎng)滿意的心中。有一句歌唱得好:軍功章上有你的一半,也有我的一半。學(xué)校的一塊塊獎(jiǎng)牌里也內(nèi)含我們的一份綿薄之力。

如果有幸得到老師與領(lǐng)導(dǎo)信任,到新的崗位工作。我會(huì)做到以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真:認(rèn)真為教師為教學(xué)服務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手,]認(rèn)真貫徹學(xué)校工作意圖,做好工作。

2、推動(dòng):推動(dòng)我所在崗位工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。我校教師年輕,素質(zhì)好和業(yè)務(wù)水平高,只要認(rèn)真對(duì)待,不管在哪一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)取得優(yōu)異成績(jī)。

3、深入:深入了解和掌握新崗位的現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài),及時(shí)總結(jié),樹(shù)典型、創(chuàng)先進(jìn);深入教師中,了解教學(xué)狀況,誠(chéng)懇聽(tīng)取教師推薦,幫忙改善教學(xué)方法,提高教學(xué)效率;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,幫忙學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。

4、創(chuàng)新:俗話說(shuō):知己知彼,百戰(zhàn)不殆,深入了解新崗位的狀況后,就能夠針對(duì)性開(kāi)展工作,求實(shí)創(chuàng)新,讓工作有新的起色。

人“不能夠一時(shí)之得意而自夸其能;亦不能夠一時(shí)之失意而自墮其志”,勝固可喜,敗亦無(wú)悔!勝,感謝領(lǐng)導(dǎo)老師的信任,我會(huì)更加努力,盡心盡職做事;敗,說(shuō)明我為人為事,尚有不足。在以后工作中,盡力彌補(bǔ),但我不會(huì)說(shuō)要繼續(xù)錘煉,等待下一次機(jī)會(huì)。對(duì)已過(guò)不惑的我來(lái)說(shuō),也許沒(méi)有下一次機(jī)會(huì)了。但是我會(huì)收拾一下情緒,繼續(xù)為xx,為教育事業(yè)燃燒自己。我的過(guò)去屬于xx,此刻屬于xx,將來(lái)仍然屬于xx。無(wú)論什么結(jié)果,我都將一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)學(xué)校。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十五

我很榮幸參加這次服裝店副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。我叫xxx?,F(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,xx年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xxx集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷(xiāo)售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以?xún)?yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作。

由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén),小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹(shù)立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷(xiāo)售,我向老員工學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷(xiāo)售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!所以在銷(xiāo)售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。

xx年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷(xiāo)售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷(xiāo)售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。

形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷(xiāo)售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷(xiāo)售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長(zhǎng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。

無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì)對(duì)工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,我依然會(huì)繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(zhǎng),能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。

服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

自參加工作以來(lái),歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作,因此,具有了較好的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問(wèn)題,因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱(chēng)職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔?ài),所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,因而也取得了一些成績(jī),主持審計(jì)工作時(shí),我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來(lái),在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì),工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱(chēng)號(hào),雖然這些成績(jī)是過(guò)去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說(shuō):我是財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位的最佳人選。!

認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競(jìng)聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重,壓力會(huì)較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來(lái),我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。

(一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。

(二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。

(三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。

(四)通過(guò)審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。

2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn),對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書(shū)面意見(jiàn)。

(五)列席董事會(huì)會(huì)議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),提出獨(dú)立的意見(jiàn)和建議。

(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),出具獨(dú)立的審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時(shí)書(shū)面向省國(guó)資委報(bào)告。

3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。

(七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。

1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃、物資采購(gòu)計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;

3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;

4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。

(八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

(九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。

(十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。

以上就是我對(duì)工作的一點(diǎn)看法,不妥之處,請(qǐng)指正。謝謝大家!

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服務(wù)員競(jìng)聘演講稿篇十七

大家好,關(guān)于我你們并不那么陌生了吧。我就是那個(gè)陽(yáng)光開(kāi)朗的吳妃。今天能站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)上我感到非常榮幸。感謝恒大集團(tuán)給我們?nèi)w員工提供這個(gè)公開(kāi)的公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),讓我們有展示自己能力的機(jī)會(huì),為了恒大的未來(lái),未來(lái)自己的前途一展身手。領(lǐng)班競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)這里已經(jīng)將近一年了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下,在各位同事的關(guān)照與照顧下,我很快的熟悉的工作的要領(lǐng)與技巧,在此我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁說(shuō)一聲,謝謝你們競(jìng)聘演講稿。

一·“領(lǐng)”務(wù)能力,作為一名領(lǐng)班的前提是做一名的服務(wù)行業(yè)者,其次是為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。我們的服務(wù)終止時(shí)讓顧客開(kāi)心的來(lái),開(kāi)心的走,滿意而歸,根據(jù)客戶所需要的,為客戶提供到位的服務(wù),能夠圓滿的完成公司出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,及時(shí)聽(tīng)取顧客的服務(wù)反饋意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

二·“領(lǐng)”對(duì)的能力,作為最基層的管理者,在公司員工的管理中起著至關(guān)重要的作用,一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,公司的基層工作人員就是服務(wù)人員,作為服務(wù)者的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)班需要將自己的管轄班組的服務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,綜合素質(zhì)能力等方面的全面監(jiān)控,加以提高。做好本班組在工作中的調(diào)助工作??蛻舴?wù)意見(jiàn)的采集工作,員工思想動(dòng)態(tài)了解工作,員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。

三·“領(lǐng)”己能力。做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要想領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)出類(lèi)拔萃的團(tuán)隊(duì),首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提高自己的綜合素質(zhì),在工作中,生活中要有帶頭的作用和模范作用。在日常管理中做到以身作者,以德服人,盡量不適用強(qiáng)制措施管理手下的員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿,出色地完成每一次任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他合理事項(xiàng)。

四·“領(lǐng)”協(xié)能力。完成每次工作都需要各部門(mén)的協(xié)調(diào),作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài),員工提出的合理意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全部都靠大家,對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺(jué)遵守公司的規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。領(lǐng)班作為公司領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個(gè)重要樞紐,要及時(shí),靈活的處理各項(xiàng)問(wèn)題。

人往高處走,水往低處流。如果我能夠競(jìng)選成功,成為一名領(lǐng)班,我將以幫助恒大發(fā)展成為最好的公司為奮斗目標(biāo),以提高恒大全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,采納員工的意見(jiàn),在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功中提取方法,在鋪助恒大走向輝煌的同事全面發(fā)展自己,更好的為恒大服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒(méi)有競(jìng)選成功,說(shuō)明我還有很多地方要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教,學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見(jiàn),提升自己的能力,早日走入管理者的行列,更好的用自身的價(jià)值為恒大服務(wù)。

我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝

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