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打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇一
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
全職。
可到職日期:
隨時。
20xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
1.接聽24小時日語客服電話,及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時了解客戶的各種情況。
3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:
長江大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:日語。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
日語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學(xué)。
日語。
日語國際一級。
教育背景。
外語:
日語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。
詳細(xì)個人自傳。
有責(zé)任感、團(tuán)隊合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點,使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇二
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1987年12月23日。
婚姻狀況:未婚。
身高:158cm。
體重:46kg。
戶籍:廣東。
現(xiàn)所在地:廣州。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:四年以上。
職稱:高級職稱。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:客服/售后/計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
工作地區(qū):廣州市。
到職時間:三天內(nèi)。
語言能力:英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機(jī)能力:良好。
已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級等級證書。
全國高級助理電子商務(wù)師證書。
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書。
網(wǎng)店金牌客服證書。
推廣專才證書。
美工專才證書。
計算機(jī)水平。
打字速度:60以上/分會五筆和拼音。
office辦公室軟件操作。
photoshop圖片處理主要以扣圖為主。
dreamweaver:修改模版代碼。
gif:會制作一些簡單的動畫圖片。
visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作。
20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科。
所在公司:深圳xx科技有限公司。
時間范圍:20xx年1月-20xx年2月。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
工作描述:
20xx-20xx:高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物。
20xx上半年:大學(xué)實習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù);
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】。
拍攝圖片、圖片處理、產(chǎn)品編緝、模版安裝、博客推廣。
【售前工作】:
客戶咨詢、修改價格、審核地址、打印訂單、添加銷售記錄,刪減庫存、發(fā)貨操作。
【售后工作】:
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改丟件、退件等流程。
處理中差評。
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務(wù)實,有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊精神,能適應(yīng)輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇三
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:155cm40kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣東省中山廣州。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):客服跟單。
工作描述:
1.為銷售代表與香港公司客服與客戶的良好溝通,提供協(xié)助。
系統(tǒng)應(yīng)用,包括銷售訂單、訂單進(jìn)程的整理、錄入、查詢;
3.與pmc、生產(chǎn)、物流、倉庫、質(zhì)量等部門相關(guān)同事作良好的溝通與協(xié)作;
4.了解并記錄并隨時提供咨詢:訂單進(jìn)程、樣品管理、客戶抱怨、公司產(chǎn)品。
5.協(xié)作客服主管作好銷售、客服相關(guān)報表統(tǒng)計,整理相關(guān)文件報表。
6.上司安排的其他部門工作,與部門同事良好團(tuán)隊協(xié)作。
離職原因:個人原因。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):人事文員兼統(tǒng)計。
工作描述:(1)公司每日產(chǎn)量進(jìn)度報表的制作,及時了解貨物的`產(chǎn)量及生產(chǎn)進(jìn)度.。
(2)統(tǒng)計每個月產(chǎn)量,資金應(yīng)收/支出貨款,結(jié)算和協(xié)助財務(wù)發(fā)放工資。
(3)公司人員的招聘:入職和離職手續(xù)的辦理。
(4)人事檔案的管理,包括:存檔、更新、報廢。
(5)勞動合同的簽訂與管理及終止變更手續(xù)。
(6)辦理公司ic卡、社保卡、平安卡各種證件,對人事檔案、行政文件、合同等內(nèi)外部文件進(jìn)行及時更新、整理、歸檔。
(7)監(jiān)督公司職員的考勤情況:對員工請假、調(diào)休、遲到、早退、曠工等進(jìn)行稽查統(tǒng)計。
(8)根據(jù)考勤統(tǒng)計和獎罰記錄編制匯總表并統(tǒng)計分析,將結(jié)果交主管審查。
(9)營造良好的企業(yè)文化,建立良好的工作氛圍,部門對外聯(lián)系溝通及聯(lián)絡(luò),通告文件的制作等。
(10)協(xié)助并完成上級交辦的其他事宜。
離職原因:考試。
教育背景。
畢業(yè)院校:武漢科技技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):染整工藝第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1.熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程,了解相關(guān)部門的運(yùn)作;
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.
3.能熟練運(yùn)用辦公軟件,能應(yīng)用erp與email熟練開展工作;
4.有一定的英文讀寫能力,掌握商務(wù)信函的應(yīng)用;有高度的客戶服務(wù)意識;
5.有良好的溝通技巧,與高效的團(tuán)隊合作能力與心態(tài)。
6.有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗及客戶溝通技巧.
7.數(shù)據(jù)熟練,數(shù)據(jù)意識強(qiáng),對工作的一些問題能妥當(dāng)處理,判斷能力強(qiáng)。
8.較強(qiáng)的組織和管理能力.
詳細(xì)個人自傳。
(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。
(2)熟練染整化驗室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。
(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度;能對貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。
(4)熟悉財務(wù)統(tǒng)計相關(guān)工作,對數(shù)據(jù)敏感,能獨(dú)立完成工作。
(5)熟悉erp系統(tǒng)的維護(hù)與管理.
(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗.
希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價值,同時不斷自我增殖.
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇四
在求職應(yīng)聘時個人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)http://
還推薦一份為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇五
國籍:中國目前所在地:
民族:漢族戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景畢業(yè)院校:xx學(xué)院最高學(xué)歷:中專畢業(yè)日期:20xx—07—01所學(xué)專業(yè)一:計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
語言能力外語:英語一般國語水平:精通。
粵語水平:精通工作能力及其他專長本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇六
個人簡歷如果從寫作的類型上來劃分,可以作為一種應(yīng)用文,而基本上應(yīng)用文是不用帶有感情色彩的,不過在編寫個人簡歷上,能夠以情緒感染也非常重要。你所寫個人簡歷能夠打動招聘官,也能夠提高個人簡歷的通過率。但是如果,情緒化的個人簡歷掌握不好,反而會起到反作用。
個人信息。
性別:女。
年齡:22歲民族:漢。
工作經(jīng)驗:3年以上居住地:浙江臺州黃巖區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,并且能夠很快融于集體。思想上積極要求上進(jìn),樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的動手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
求職意向。
希望崗位:客戶服務(wù)類-客戶咨詢員/淘寶客服。
尋求職位:天貓客服/打單客服。
希望工作地點:浙江臺州黃巖區(qū)。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關(guān)工作經(jīng)驗從事近3年)。
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。其他要求:售前/打單客服;最好有工作餐、五險。(相關(guān)工作經(jīng)驗從事近3年)。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類/其他類。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:其他類/其它相關(guān)職位。
職位描述:熟練掌握淘寶/天貓客服相關(guān)工作流程。
教育經(jīng)歷。
本人樂觀開朗,有自信,有創(chuàng)新思想;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗,但我會用時間和汗水去彌補(bǔ)。思想上積極要求上進(jìn),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長,樂于助人,能吃苦耐勞,為人誠懇老實,性格開朗善于與人交際,工作上有較強(qiáng)的組織管理和動手能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
拓展閱讀:求職失敗更重要的是找出原因。
求職也是競爭的過程,在這樣的一個過程中,有競就必然會成功者,也會有失敗者。作為求職者要學(xué)會分析求職失敗的原因,要知道失敗是成功之母,求職失敗最為重要的就是要從中找出失敗的原因,并加以改正,則就離下一次成功更近了。
一,基本條件不符合。
企業(yè)用人單位在求職簡歷所看到的就是求職者們的基本信息,從中現(xiàn)在基本符合需要的人才,然后在從中挑選出最為優(yōu)秀的人才。在個人簡歷中,所顯示出來大都也是基本的求職條件,那么在篩選個人簡歷的時候,第一遍就是看其條件是否符合求職的要求,比如說企業(yè)主管職位對外招聘,需要本科學(xué)歷以上,五年工作經(jīng)驗的人才。那么,沒有本科學(xué)歷或者工作經(jīng)驗不夠,就會白淘汰。
二,競爭過于激烈。
很多人都說求職難,求職為什么難?就是因為競爭大,尤其是在好的職位上,你所投遞的個人簡歷所面臨的競爭對手非常多。即便說你能夠滿足對方要求的基本條件,但是在于眾多人才競爭的時候,有一些人才的能力更為突出,或者說有求職者的簡歷寫的比你好,你就會被淘汰。
三,不可預(yù)見性的失敗。
在求職中投遞個人簡歷也會有一些不可預(yù)見性的失敗因素,例如以郵寄的方式投遞個人簡歷,結(jié)果對方?jīng)]有收到。還有可能是投遞個人簡歷的時間比較晚,用人單位已經(jīng)確定了招聘的人員,那么你的簡歷甚至都沒被對方看到就被淘汰了。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號碼:
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇八
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù),對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的.事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇九
姓名:xxx。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī):xxxxxxxxxxxx。
郵箱:xxxxxx。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點:寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)驗。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
教育經(jīng)驗。
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
學(xué)歷:大專。
語言能力/技能證書。
證書:autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇十
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
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打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇十一
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述:平時主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業(yè)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):文員。
工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的`咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因:
畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計,國際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。
熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇十二
姓名:
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:174cm85kg。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:
行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:
工作年限:20職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20003500希望工作地區(qū):廣州北京上海。
工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-03~***。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客服專員。
工作描述:售前售后客戶服務(wù)支持及走訪,市場調(diào)研、分析。
離職原因:個人原因。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇十三
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。
5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔(dān)任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計算機(jī)水平:中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能:計算機(jī)word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機(jī)會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
打單客服求職簡歷打單客服求職簡歷篇十四
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。
5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔(dān)任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
專業(yè)職稱:
計算機(jī)水平:中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能:計算機(jī)word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的'工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機(jī)會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
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