方案的實施過程中,需要及時收集反饋和意見,以便做出相應的調(diào)整和改進。制定完美方案需要全面了解問題的本質(zhì)和需求,進行充分的調(diào)研和分析。已經(jīng)有很多人成功地使用了類似的方案,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇一
主辦單位:四川省保護消費者權(quán)益委員會。
四川省工商行政管理局。
承辦單位:四川質(zhì)量報社生活周刊。
二、、活動時間及地點。
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
三、活動的策劃、步驟及方法。
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領導參加并講話;
在現(xiàn)場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0__年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
二0__年二月十日。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇二
同志們:
“3.15國際消費者權(quán)益日”是廣大消費者維護自己合法權(quán)益的節(jié)日,在此,我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者致以節(jié)日的祝賀和誠摯的慰問,祝每一位消費者在新的一年里愉快消費、安全消費!
過去的一年,我縣結(jié)合實際,突出重點,充分發(fā)揮“12315”消費者維權(quán)網(wǎng)絡的作用,全面深入地開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,對消費者投訴舉報和直接關(guān)系到人民群眾切身利益、群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題進行了集中整治和專項治理,嚴厲打擊了各類制假售假及違法違規(guī)行為,凈化了市場,規(guī)范了秩序,使廣大消費者的合法權(quán)益得到了及時有效的保護,市場經(jīng)濟秩序明顯好轉(zhuǎn)。
廣大消費者要通過學習《消費者權(quán)益保護法》和其它法律法規(guī)知識,不斷增強法律意識、自我保護意識,牢固樹立科學的消費觀念,善于運用法律武器保護自身的合法權(quán)益,自覺與侵害消費者權(quán)益的行為作斗爭。對侵權(quán)行為、違法行為要及時向有關(guān)部門投訴舉報,使自己的合法權(quán)益能夠得到及時有效保護。
同志們,保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任,直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。我們要以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神為指導,以“健康、維權(quán)”為主題,繼續(xù)廣泛深入地開展以《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》為主的法律法規(guī)的宣傳力度和執(zhí)法力度,逐步提高廣大消費者依法維權(quán)的自我保護意識和識假辨假能力,進一步加大查處各類違法違規(guī)行為,切實維護廣大消費者合法權(quán)益,為創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝大家!
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇三
一是召開消委會全體委員會議。總結(jié)年消委會工作,安排20xx年消委工作;增補縣消委委員、常務委員,調(diào)整副會長、會長;討論“3.15”活動方案,安排部署“3.15”活動。
二是廣泛宣傳年主題的依據(jù)、內(nèi)容和重要意義??h電視臺將滾動播出年主題宣傳標語和內(nèi)容;通訊社將刊出年主題宣傳專版;在街道、社區(qū)、企業(yè)等場所懸掛宣傳標語;在“3.15”活動現(xiàn)場展示維權(quán)成果及宣傳畫;召開以“消費與服務”為主題的座談會;縣消委會編印年主題和消費維權(quán)知識宣傳資料1萬份,《消法》、《消條》宣傳手冊1000冊,錄制宣傳磁帶(光碟)7盒(張),利用各種宣傳工具對“消費與服務”年主題開展宣傳。
三是開展節(jié)前市場檢查。由縣食安委牽頭,組織工商、質(zhì)監(jiān)、食藥、衛(wèi)生、煙草等職能部門,在“315”前后集中開展市場檢查?!?.15”活動日,組織對部分超市、商場進行檢查,現(xiàn)場處理消費糾紛,組織工商、衛(wèi)生部門對部分商品進行快速檢測。
四是公布年十大消費維權(quán)案例,發(fā)布消費警示。在“3.15”前夕,縣消委會在合江主要媒體上公布年消費者投訴十大典型案例和消費警示。
五是開展消費維權(quán)“五進”活動。各工商所選擇一個單位,采取各種形式開展消費維權(quán)進商場、進街道、進社區(qū)、進農(nóng)村、進學?;顒?。
六是舉辦“消費與服務”演講比賽。在全縣組織15家大、中型企業(yè),開展以展示企業(yè)風采、宣傳“消費與服務”年主題內(nèi)容為主要的演講比賽。
七是開展“消費與服務”暨“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢活動。在3月14日舉行“3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢活動,縣政府及縣消委會領導到場并致辭,現(xiàn)場解答企業(yè)和消費者的咨詢,現(xiàn)場接受消費者的投訴,相關(guān)領導為演講比賽獲獎選手頒獎,并舉行文藝表演等。
八是舉辦3.15“消費與服務”特優(yōu)商品展示會。3月14日,在“3.15”活動現(xiàn)場,組織全縣名優(yōu)產(chǎn)品、特色農(nóng)副產(chǎn)品和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、電信產(chǎn)品進行集中展示。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇四
二、活動時間。
3月15日——3月18日。
三、活動背景。
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
四、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識,提高同學們的消費維權(quán)意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權(quán)益。
五、活動可行性分析。
現(xiàn)在還沒有自己的經(jīng)濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的'物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數(shù)人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權(quán)意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案。
前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關(guān)聯(lián)的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關(guān)聯(lián)的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié),以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關(guān)法律方面的知識,調(diào)動大學生主動維權(quán)的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權(quán)益。
活動時間:3月·15。
活動地點:四食堂。
活動流程:
(1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意。
(2)3月15日當天配備相應的工作人員在現(xiàn)場收點,現(xiàn)場收集學生們有關(guān)權(quán)益方面的意見,以便利貼的形式,該環(huán)節(jié)的主題為“3·15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
(3)各班級及個人的有關(guān)活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
人員配備:主要負責人:權(quán)益與心理部部長及干事(5人)。
維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網(wǎng)絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)。
2、消費者維權(quán)日知識大比拼:活動地點:系樓a111(地點服從調(diào)配)。
活動時間:3月16號晚7:00。
活動對象:09級、10級。
活動流程:
(1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)。
大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
(1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總?cè)恕?/p>
數(shù)暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權(quán)相關(guān)的ppt或板報進行講解,講解內(nèi)容可為:身邊發(fā)生的權(quán)益問題,維權(quán)方面的知識等等,與本次活動相關(guān)的內(nèi)容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名。
(2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數(shù)。
賽前準備:
(1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
(2)權(quán)益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時。
到場布置會場,發(fā)放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權(quán)的相關(guān)小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數(shù))。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員。
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)協(xié)助人員(5名)。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇五
1、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
2、保護消費者的合法權(quán)益,是全社會的共同責任。
3、全社會應共同努力,做好消費維權(quán)工作。
4、改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
5、企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責任人,應誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
6、誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費環(huán)境。
7、加大市場監(jiān)管力度嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
8、學習消費知識科學合理文明消費。
9、敢于善于維權(quán)堅決打擊不法經(jīng)營行為。
10、凈化農(nóng)村消費市場積極建設社會主義新農(nóng)村。
11、貫徹xx大精神切實維護消費者權(quán)益。
13、改善消費環(huán)境促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
14、積極關(guān)注民生切實維護消費者權(quán)益。
15、企業(yè)是消費維權(quán)的第一責任人。
16、要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
17、科學、合理、文明消費。
19、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
20、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益。
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消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇六
為切實搞好20xx年“3.15”活動,維護群眾飲食用藥安全,經(jīng)局務會研究決定,特制定本方案。
一、活動主題。
關(guān)注食品藥品安全,樹立科學消費理念。
二、活動時間。
20xx年3月11日至3月15日。
三、活動安排。
(一)宣傳咨詢活動(3月15日9:00-11:30)。一是聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板,重點宣傳有關(guān)食品藥品、保化品監(jiān)管法律法規(guī)知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品,提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規(guī)和食品藥品安全知識咨詢,發(fā)放食品藥品安全知識手冊,受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負責,辦公室配合。
(二)開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動(3月11日至3月14日)。一是組織開展藥品、醫(yī)療器械安全檢查,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量,查處違法行為;二是結(jié)合餐飲春季專項整治行動,嚴格查處無證經(jīng)營、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務企業(yè)和學校食堂;三是及時查處投訴舉報,嚴厲查處違法違規(guī)行為;四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負責;集中銷毀活動由稽查大隊負責,辦公室配合,邀請縣內(nèi)主要媒體進行報道。
(三)在攸縣廣播電臺主要欄目連續(xù)宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費(3月12日至3月14日),向老百姓宣講食品藥品監(jiān)督管理部門職責,普及“科學飲食、合理用藥”知識,提高老百姓自我防范,科學理性消費意識。具體工作由餐飲服務監(jiān)督股、藥品監(jiān)督股、?;韶撠煛?/p>
四、工作要求。
(一)切實加強領導。機關(guān)各股室隊所要充分認識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監(jiān)管部門形象、促進和諧社會建設的重要意義,緊緊圍繞“關(guān)注食品藥品監(jiān)管、確保飲食用藥安全”活動主題,精心策劃,嚴密組織實施,確?;顒勇鋵?。
(二)注重活動實效。機關(guān)各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務、打假治劣、受理投訴申訴等形式,全面展示食品藥品監(jiān)管部門依法行政、執(zhí)法為民的風采。
(三)加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道,力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。
(四)認真總結(jié)經(jīng)驗。認真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結(jié),3月16日將宣傳活動情況上報相關(guān)部門。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇七
一、活動背景:
消費者是市場的主要消費主體,但如今消費者的權(quán)益常常被侵犯,費消者應依法維護自身的合法權(quán)益,要適應形勢發(fā)展的要求。為此經(jīng)管系團委舉辦了“3.15消費者維權(quán)”活動。
二、活動目的:。
讓當代大學生初步了解基本的消費維權(quán)知識,加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識,提高同學的消費額維權(quán)意識,知法懂法,學會正確的維護自身的合法權(quán)益。
三、活動主題:“3.15消費者維權(quán)宣傳”
四、活動形式:組織經(jīng)管系各班青年志愿者到樂天瑪特超市宣傳。
五、活動時間:xx年3月15日。
六、活動地點:蕪湖市中央城樂天瑪特超市。
七、活動對象:經(jīng)管系各班青年志愿者。
八、主辦:經(jīng)管系團委學生會。
承辦:團委組織部。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇八
為進一步提高金融消費者的權(quán)責意識和風險意識,建行萊蕪分行響應監(jiān)管部門及建行山東省分行的號召,積極開展了315消費者權(quán)益保護宣傳活動。
15日上午,時值315消費者權(quán)益保護日,建行萊蕪分行組織各營業(yè)機構(gòu)在網(wǎng)點周邊開展了集中宣傳活動。活動期間,建行萊蕪分行精心組織,認真按照315活動的有關(guān)要求扎實推進,利用轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點led屏幕滾動播放宣傳活動標語,安排業(yè)務骨干在網(wǎng)點周邊設立宣傳點,積極向市民發(fā)放宣傳單頁,宣傳主題內(nèi)容,解答市民問題咨詢。同時,建行萊蕪分行還將持續(xù)組織開展“每日一課”宣傳教育活動,通過大堂微沙龍或外出宣傳等形式,在客戶等候高峰時段或人口密集地段開設消保知識課堂,加強消保知識宣傳。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇九
今年3月22日是第24屆“世界水日”,3月22—28日是第29屆“中國水周”。聯(lián)合國確定20xx年“世界水日”的宣傳主題是“水與可持續(xù)發(fā)展”(waterandsustainabledevelopment)。我國紀念20xx年“世界水日”和“中國水周”活動的宣傳主題為“節(jié)約水資源,保障水安全”。我市宣傳的重點是:保障國家水安全、依法治水管水、落實最嚴格水資源管理、推進節(jié)水型社會建設、加強河湖生態(tài)保護、推進水生態(tài)文明建設以及全市水情、調(diào)水工程等。我們學校根據(jù)市教育局文件要求,將著力開展以下幾項活動:
一、召開“節(jié)約水資源,保障水安全”主題班會。
水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基。當前我國水資源。
面臨的形勢十分嚴峻,人多水少、水資源時空分布不均是我國的基本國情水情,水資源短缺、水污染嚴重、水生態(tài)環(huán)境惡化等問題日益突出,水資源供需矛盾突出是可持續(xù)發(fā)展的主要瓶頸。
請各班主任認真?zhèn)湔n,于3月16日精心組織班會,深入開展中小學生水情水法規(guī)教育,進一步提高學生水憂患意識和水法制意識,增強愛水、惜水、節(jié)水、護水的自覺性與主動性。
二、開展“小手拉大手”活動,舉辦“節(jié)水攝影圖片展”。
發(fā)動學生以身作則,積極帶動影響家庭及身邊人加入到保護和節(jié)約水資源的行列中來,抓拍精彩瞬間,學校將在網(wǎng)站將設立“世界水日、中國水周”專題,進行宣傳(每班提供活動圖片10幅左右,3月20日前發(fā)至德育處郵箱)。使全體師生意識到保護水資源是每一個人應盡的義務,應該從自身做起,節(jié)約每一滴水。
三、舉行主題升旗儀式。
定于3月23日(周一)開展主題升旗儀式,市教育局、市水利局領導出席發(fā)放宣傳品。市水利局制作軟皮本(含給小學生的一封信),中國水利報《世界水日、中國水周》特刊,印制水情宣傳手冊、水法律法規(guī)法條、水法宣傳漫畫掛圖、《山東省水土保持條例》單行本等。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇十
今年,中消協(xié)確定了在全國開展“消費和諧”年主題活動,并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀念宣傳活動。將“消費和諧”確定為年主題,“消費和諧”的主要含義是:在消費領域中樹立一種理念,經(jīng)營者、消費者、政府相關(guān)部門要履行應盡的社會責任,共同努力營造一個和諧的市場環(huán)境,擴大內(nèi)需,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,促進社會主義和諧社會建設。為宣傳年主題,深入紀念“3.15”這一消費者自己的節(jié)日,促進和諧社會發(fā)展,__市消費者協(xié)會經(jīng)報請__市人民政府同意,決定于“3.15”來臨之際,開展一系列“3.15”紀念活動,并制定如下工作方案:
一、指導思想。
緊扣大發(fā)展、大建設、大環(huán)境,以“消費和諧”年主題為主線,從服務于經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序中的巨大作用,促進社會主義市場經(jīng)濟健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動名稱。
三、活動主題。
“消費和諧”
四、活動時間。
全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
五、活動內(nèi)容。
1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府的領導參加現(xiàn)場活動,巡視指導。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。
活動設主、分會場。內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費者監(jiān)督,發(fā)布服務承諾,展示商品等,向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會場設置:拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點至12點。
協(xié)辦企業(yè):__。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會場設在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由__區(qū)、__區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀念3.15國際消費者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府領導參加。為體現(xiàn)“消費和諧”年主題,本次晚會將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺文藝欄目組編導,市消協(xié)審查。
六、組織領導。
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護消費者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議,召集相關(guān)職能部門負責同志,進行職責分工,共商“3.15”紀念活動有關(guān)事宜。
為了加強組織領導,__市成立20__年紀念國際消費者權(quán)益日活動領導小組,對紀念活動進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組委會下設辦公室,辦公室設在市消協(xié),負責活動的組織實施。
主任:
副主任:
八、幾點要求。
1、保護消費者權(quán)益活動意義重大,各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責,各成員單位加強協(xié)調(diào),研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關(guān)心消費者權(quán)益的集中體現(xiàn),保護消費者權(quán)益是一項長期工作,各個部門要從履行職能出發(fā),把保護消費者權(quán)益的工作提上重點工作日程,加大力度,強化措施,從實際出發(fā),真正為廣大消費者辦好事、辦實事。
3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富,要做好前期準備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題,一定要及時處理,并將處理結(jié)果及時通知消費者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗,研究問題。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇十一
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動,主動適應新常態(tài),認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執(zhí)行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內(nèi)容。
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念,及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果,傳遞消費維權(quán)正能量,使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權(quán)益保護工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務;在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權(quán)益的事業(yè)中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的.監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結(jié)合當?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議,并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權(quán)益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求。
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié),并在當?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇十二
xxxx年是國務院辦公廳《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》頒布后第一年,為深入推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,提高銀行業(yè)消費者依法維權(quán)意識,工商銀行東營分行精心組織,周密安排,深入推進3.15銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識宣傳活動,受到社會廣泛好評。
今年“3.15國際消費者權(quán)益日”活動以“權(quán)利·責任·風險”為主題,重點宣傳《國務院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導意見》中規(guī)定的消費者擁有的各項法定權(quán)利,加強對金融消費者風險責任意識的教育,提升金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任的意識。
該行組織人員在重點商業(yè)區(qū)、學校周邊開展戶外宣傳活動,通過擺放宣傳展板、設立咨詢臺等形式宣傳金融知識,引導公眾及時正確維護自己的消費權(quán)益。期間,轄內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點通過營銷傳播系統(tǒng)、led顯示屏、液晶電視等自有媒體資源宣傳銀行業(yè)消費者權(quán)益保護知識,還通過在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外設立宣傳服務臺、宣傳展區(qū)、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報、布放宣傳材料等方式對廣大群眾比較關(guān)心的基金、理財、代理保險、個人貸款等產(chǎn)品一一進行了解答,并提醒客戶選擇較高風險產(chǎn)品時應注意事項;圍繞銀行卡、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務三農(nóng)、非法集資、金融詐騙等重點風險性業(yè)務向消費者普及金融知識。
為提升宣傳效果,該行突出校園宣傳。一是深入校園,做好“金融知識進校園”宣傳。組織宣傳隊伍深入大、中、小學開展金融宣傳活動,通過設點宣傳、金融知識課堂多種平臺開展宣教活動;二是針對中、小學生重點就金融基礎知識、貨幣常識、儲蓄結(jié)算、銀行卡、投資理財?shù)戎R進行宣傳介紹,開展啟蒙教育;三是對大學生就電子銀行、信用卡、自助機具等進行宣講,樹立正確金融消費觀念、增強風險防范和依法維權(quán)意識。提高了本次主題活動的成效,形成良好的社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
該行以此次宣傳活動為契機,組織網(wǎng)點柜員認真學習銀行業(yè)協(xié)會近年來發(fā)布的《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等行業(yè)標準和規(guī)范,從保護金融消費者、關(guān)愛特殊客戶群體、加強消費者教育和風險提示等方面出發(fā),積極維護消費者基本權(quán)利,進一步融洽客戶關(guān)系,為今后的發(fā)展打下客戶基礎。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇十三
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,消費者為爭取社會公正,維護自身權(quán)益,消費者權(quán)益日其實是為了擴大消費者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實加強我們大學生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權(quán)益。
20xx.3.15。
蘇州市職業(yè)大學北校區(qū)操場。
此次活動,不但增加了同學們對消費者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的.侵權(quán)事件。
1.確定橫幅標語“倡導誠實守信,共筑消費和諧”
2.選定橫幅地址。
3.橫幅制作與領取。
4.橫幅懸掛。
消費者權(quán)益保護宣傳活動方案篇十四
3.15消費者權(quán)益日的正式名稱是“國際消費者權(quán)益日”。成立的目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
最早提出消費者保護思想的,是1756年英國王室法庭首席法官曼斯菲德。他針對當時法律所奉行的“小心選購,出門不換”主義,提出了“買受人付給完整價金,應獲得完美商品”的意見,從而第一個明確闡述了消費者保護的思想。以后,這一思想為各國廣泛接受,并據(jù)此制定了各種消費者保護法律。
消費者組織的產(chǎn)生。
1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。在此基礎上,1960年,國際消費者聯(lián)盟組織由美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭五個國家的消費者組織發(fā)起成立,在荷蘭登記,總部設在荷蘭海牙,亞太地區(qū)分部設在馬來西亞的檳榔嶼。之后,消費者運動更加活躍,許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象,全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。
消費者權(quán)益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日,肯尼迪在美國國會發(fā)表了《有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨尋文》,首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利,即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
隨著消費者權(quán)利保護工作的開展,肯尼迪提出的四項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外四項權(quán)利,即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利,一并成為全世界保護消費者權(quán)益工作的八條準則。
權(quán)益日的確定。
1983年,國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。自此以后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。
1985年,聯(lián)合國大會通過了《保護消費者準則》,提出了保護消費者若干項權(quán)益的一般原則:保護消費者的健康和安全不受危害;促進和保護消費者的經(jīng)濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后,這些權(quán)利逐漸被世界所公認,許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟文化發(fā)展水平,作了補充和發(fā)展,如增加了接受消費者教育的權(quán)利等。
“3.15”在中國。
1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。自此以后,每年的3月15日,中國消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動。
1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現(xiàn)場直播“3.15”國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。
2017年1月30日,中央電視臺經(jīng)濟部開辦315晚會新浪官方微博。
2017年系列宣傳活動的活動主題是“消費與服務”。
3.15活動。
策劃書。
一、活動背景:3月是一個維權(quán)日,當代大學生的維權(quán)意識薄弱,許多人在消費的時候自身的權(quán)利被侵害,而沒有實施正當?shù)木S護措施。
二、活動目的或意義:為了紀念3.15國際消費者權(quán)益保護日,更好地貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),在我們學校宣傳維權(quán)知識,促使維權(quán)意識不足的學生能通過游戲來增長維權(quán)意識,同時也豐富了同學們的課余生活。
三、活動主題:消費要維權(quán),微笑伴你我。
四、活動時間:2017年3月17日。
五、活動地點:圖書館前空地。
六、活動參加對象:全校師生。
七、主辦單位:廣東石油化工學院學生會權(quán)益部。
八、承辦單位:廣東石油化工學院學生會權(quán)益部。
九、活動流程(內(nèi)容):
1、前期準備階段:
1.3月12日起開始放置宣傳墻報;。
2.3月15、16日在一飯門口派傳單;。
3.提前一個星期跟相關(guān)人員協(xié)商場地問題;。
4.3月17日進行場地布置。
6.活動禮品:小筆記本、棒棒糖、玻璃杯、簽字筆、手機配飾、小公仔、大公仔。
2、活動開展階段:
進行闖關(guān)游戲:。
第一關(guān):記憶問答。
第二關(guān):扔球接力。
第三關(guān):維權(quán)記憶。
第四關(guān):瞎子貼耳朵。
第五關(guān):我手寫我心。
第六關(guān):鏢出精彩。
(注:每通一關(guān),有相應的通關(guān)紙條,只有拿了通關(guān)紙條才能到下一關(guān)繼續(xù)游戲。)。
十、活動資金預算:
十一、注意事項:
(1)防止因人群擁擠而發(fā)生踩踏事件;。
(2)注意天氣變化,留意天氣預報,如果下雨,及時更改活動時間,以及通知其它學生。
2017年3月6日。
學生會權(quán)益部。
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