總結(jié)是一個(gè)可以幫助我們反思自己的機(jī)會(huì)，找到進(jìn)步和提高的方向。針對(duì)不同的目標(biāo)讀者，選擇合適的總結(jié)風(fēng)格和表達(dá)方式。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望可以給大家一些啟發(fā)和借鑒。
文員做工作總結(jié)篇一
創(chuàng)新為動(dòng)力，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，在更高層次、更高水平、更高目標(biāo)上謀求發(fā)展，緊緊圍繞總隊(duì)黨委提出的“三基”工程建設(shè)“攻堅(jiān)決勝年”和支隊(duì)黨委提出的“隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)提高年”、“和諧社會(huì)促進(jìn)年”的總體部署，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保，一個(gè)提升”，即：確保部隊(duì)高度穩(wěn)定，確?；馂?zāi)形勢(shì)基本穩(wěn)定，確?！叭惫こ棠繕?biāo)任務(wù)圓滿完成，全面提升消防監(jiān)督執(zhí)法和滅火救援能力。
俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，大隊(duì)歷來非常重視班子建設(shè)，支部一班人以提高班子能力為出發(fā)點(diǎn)，著力構(gòu)建“開拓型班子”。一是大隊(duì)黨支部堅(jiān)持黨的七項(xiàng)組織生活制度，堅(jiān)持支部中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高班子成員自身素質(zhì)；二是堅(jiān)持黨支部集體領(lǐng)導(dǎo)制度，班子成員之間坦誠(chéng)相見，在官兵（隊(duì)員）普遍關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題上大隊(duì)黨支部從不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大決策必經(jīng)黨支部會(huì)議研究決定，班子成員自覺做到會(huì)上一個(gè)聲音、會(huì)下一個(gè)調(diào)子；三是大隊(duì)班子牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確看待和運(yùn)用手中的權(quán)力，將權(quán)力看成是責(zé)任，權(quán)力越大責(zé)任越重，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，爭(zhēng)做廉潔奉公的模范，增強(qiáng)了反腐倡廉的自覺性；四是大隊(duì)一班人始終充滿朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進(jìn)行創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都得到了穩(wěn)步的發(fā)展。五是加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，大隊(duì)班子成員經(jīng)常與干部、戰(zhàn)士（隊(duì)員）交心談心，每逢重大節(jié)日以座談會(huì)形式增進(jìn)了解、加強(qiáng)友誼；在工作中，對(duì)于急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)，班子成員首先沖鋒在前，享受在后，積極做好表率，保證了大隊(duì)工作無往不勝，建立了一支團(tuán)結(jié)高效、作風(fēng)過硬的班子和隊(duì)伍。在大隊(duì)黨支部的帶領(lǐng)下，大隊(duì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。2008年先后被總隊(duì)評(píng)為“三基工程達(dá)標(biāo)先進(jìn)大隊(duì)”，被支隊(duì)黨委評(píng)為“好班子”、軍政主管被評(píng)為“一對(duì)好主官”。
會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，集中組織學(xué)習(xí)、自學(xué)和討論。活動(dòng)開展以來，支部一班人先后組織學(xué)習(xí)10多次，官兵受教育面達(dá)100%，官兵在金盾網(wǎng)發(fā)表稿件10余篇，開辟“學(xué)習(xí)十七大精神專欄”1個(gè)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)6次，確保了教育落到實(shí)處。
（二）扎實(shí)開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹省廳、總隊(duì)和市局開展作風(fēng)教育整頓的有關(guān)要求，大隊(duì)制定了教育整頓方案，召開了動(dòng)員大會(huì)，在大隊(duì)開展了為期3個(gè)月的作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。支部召開兩次民主生活會(huì)分別進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)民主生活會(huì)查擺出來的問題進(jìn)行認(rèn)真分析，逐一剖析、逐一制定整改措施，并堅(jiān)持用工作成效來檢驗(yàn)教育活動(dòng)的成果。通過教育整頓，官兵和專職隊(duì)員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平、工作效率、隊(duì)伍形象明顯提升，人民群眾對(duì)消防部隊(duì)的滿意度明顯提高，在今年的抗擊冰凌災(zāi)害的斗爭(zhēng)中得到了很好的檢驗(yàn)。
官兵表決心、寫新得、談體會(huì)、想辦法、提意見等多種形式，使安全防事故工作深入人心。三是認(rèn)真開展“百日安全競(jìng)賽”知識(shí)問答，進(jìn)行考試，通過筆試，成績(jī)均在良好以上。四是召開安全防事故形勢(shì)分析會(huì)，制定完善安全防范措施6條，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類事故苗頭，做到早預(yù)測(cè)、早預(yù)防。五是設(shè)置了“百日安全競(jìng)賽倒記時(shí)”警示牌，在營(yíng)區(qū)內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置“安全行車、尊章守法”，人人爭(zhēng)創(chuàng)“無責(zé)任事故、無違反“五條禁令”、無違法違紀(jì)案件模范，形成了人人講安全，事事講安全的良好氛圍。六是針對(duì)我縣境內(nèi)道路交通的實(shí)際，采取緊急措施，在消防值勤車輛上安裝了剎車噴水、防滑鏈，并嚴(yán)格落實(shí)車輛外出報(bào)告制度，七是對(duì)滅火救援和訓(xùn)練安全防護(hù)措施進(jìn)行了明確規(guī)定。八是堅(jiān)決落實(shí)〈昭通市消防部隊(duì)干部節(jié)假日、八小時(shí)外管理規(guī)定〉，到目前為止，未發(fā)生任何行政責(zé)任事故和案件，部隊(duì)高度穩(wěn)定。
（四）深入開展“紅盾五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)，為確保。
”命令，認(rèn)真做好全國(guó)兩會(huì)、全市和全縣兩會(huì)的消防安全保衛(wèi)任務(wù)，期間，全隊(duì)共出動(dòng)檢查組9個(gè)，檢查人員145人次、檢查單位124個(gè)、查出火災(zāi)隱患98條，其中當(dāng)場(chǎng)整改50條，限期整改48條，下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》48份、派出防火班36次、開展“六熟悉”48次，開展消防宣傳12次。
（五）抗雪救災(zāi)基本情況。年初的冰雪災(zāi)害危害大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、造成損失大。災(zāi)害發(fā)生前，大隊(duì)就按照支隊(duì)下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)做好雨雪天氣部隊(duì)安全工作和搶險(xiǎn)救援的通知》精神，一方面在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下做好抗擊冰雪災(zāi)害的準(zhǔn)備，另一方面隨時(shí)做好“滅大火、打大戰(zhàn)、搶大險(xiǎn)”的思想準(zhǔn)備，嚴(yán)格落實(shí)戰(zhàn)備值班制度，加強(qiáng)車輛器材裝備的檢查保養(yǎng)，采取防寒、防凍、防滑措施，針對(duì)停電、通信不暢等情況，落實(shí)消防通信聯(lián)絡(luò)措施，確保通信暢通，大隊(duì)在縣委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)密組織火災(zāi)撲救、道路交通事故搶險(xiǎn)救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。在確保滅火救援任務(wù)的前提下，積極為受災(zāi)斷水群眾送水，積極參加掃雪除冰工作，在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，大隊(duì)共出動(dòng)官兵、專職隊(duì)員160余人次，參加搶險(xiǎn)救援行動(dòng)20余次，出動(dòng)車輛40余次，為受災(zāi)群眾運(yùn)水40余噸，在街道和路面掃雪除冰300余米，積極為災(zāi)區(qū)群眾捐款2180元（其中參加縣委政府捐款xx80元，參加支隊(duì)捐款1000元）。
倒塌，地震發(fā)生后，大隊(duì)快速反應(yīng)，緊急召開抗震救災(zāi)戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì)，部隊(duì)進(jìn)入二級(jí)戰(zhàn)備狀態(tài)，立即啟動(dòng)了抗震救災(zāi)搶險(xiǎn)救援預(yù)案，從車輛、器材裝備、后勤保障等各方面做了精心準(zhǔn)備。同時(shí)積極開展向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。在總隊(duì)、支隊(duì)、縣委政府的號(hào)召下，共為災(zāi)區(qū)群眾捐款3953.8元（其中參加支隊(duì)捐款1000元，參加縣委政府捐款xx60元，為四川災(zāi)區(qū)政法系統(tǒng)捐款793.8元）。
（七）大隊(duì)達(dá)標(biāo)和“六化”建設(shè)情況。根據(jù)《“三基”工程建設(shè)責(zé)任狀》、《云南省消防部隊(duì)大、中隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》和“六化”建設(shè)的要求,在充分考慮xx大隊(duì)實(shí)際的基礎(chǔ)上科學(xué)謀劃，因地制宜提出了“5321”工作機(jī)制（即五規(guī)范、三提升、二突破、一爭(zhēng)創(chuàng)，五規(guī)范：規(guī)范外觀標(biāo)識(shí)、規(guī)范內(nèi)務(wù)設(shè)置、規(guī)范“四個(gè)秩序”、規(guī)范各種檔案建設(shè)、規(guī)范消防監(jiān)督執(zhí)法程序；三提升：提升管理教育能力、提升執(zhí)法為民能力、提升滅火救援能力；二突破：在消防工作社會(huì)化有所突破、在后勤保障上有所突破；一爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)全市消防部隊(duì)“六化”建設(shè)標(biāo)桿單位）。通過開展大隊(duì)達(dá)標(biāo)和“六化”建設(shè)工作，使大隊(duì)的整體工作較以前有了一個(gè)很大的提高。
（八）抓住重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)。今年以來，按照平安奧運(yùn)的工作部署和要求，大隊(duì)全體人員深入開展了多個(gè)專項(xiàng)治理和火災(zāi)隱患排查整治活動(dòng)。一是定期召開消防監(jiān)督執(zhí)法例會(huì)和火災(zāi)形勢(shì)分析會(huì)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，全力推進(jìn)火災(zāi)隱患整治。二是抓好去冬今春旱季防火、“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“清明節(jié)”、“五一”、奧運(yùn)火炬云南傳遞、“奧運(yùn)會(huì)”、“殘奧會(huì)”等重大節(jié)事活動(dòng)期間的消防監(jiān)督檢查工作，全力消除各類火災(zāi)隱患。三是以奧運(yùn)安保為重點(diǎn)，切實(shí)為奧運(yùn)會(huì)順利舉辦營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。奧運(yùn)會(huì)安全保衛(wèi)工作是成功舉辦奧運(yùn)會(huì)的重要基礎(chǔ)，不僅關(guān)系到奧運(yùn)會(huì)的安全順利進(jìn)行，而且關(guān)系到國(guó)家的安全和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到我們國(guó)家良好的國(guó)際形象。消防部隊(duì)在奧運(yùn)安保中扮演著重要角色，是重要的突擊力量，承擔(dān)的任務(wù)十分繁重、艱巨，這是黨和人民對(duì)我們的信任，我們責(zé)無旁貸。
今年以來，大隊(duì)在支隊(duì)黨委、縣委、政府和公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)把奧運(yùn)消防安全保衛(wèi)工作作為壓倒一切的頭等大事來抓，緊緊圍繞公安部奧運(yùn)消防安全保衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)動(dòng)員部署要求，深入開展“平安奧運(yùn)·云嶺會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，以決戰(zhàn)的姿態(tài)和高昂的斗志，全力以赴投入到奧運(yùn)消防安全保衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)之中，扎扎實(shí)實(shí)地開展了聲勢(shì)浩大的“聚焦”、“利劍”和“紅盾”三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，圓滿完成了奧運(yùn)期間的消防安全保衛(wèi)，確保了全縣火災(zāi)形勢(shì)的基本穩(wěn)定和部隊(duì)的高度穩(wěn)定。
四是大力開展以平安奧運(yùn)為主題的消防宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)。今年以來，大隊(duì)全體人員以奧運(yùn)消防安保為契機(jī)，緊緊圍繞“人人參與消防、共筑平安奧運(yùn)”主題，開展了一系列聲勢(shì)浩大的消防宣傳教育活動(dòng)。在深入開展消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)基礎(chǔ)上，改進(jìn)消防宣傳教育形式，特別是結(jié)合農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活實(shí)際和“六月安全月”活動(dòng)，開展了具有地方特色的消防宣傳教育活動(dòng),幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建義務(wù)消防隊(duì),為它們配備一定數(shù)量的滅火器材裝備,基本能達(dá)到撲救初期火災(zāi)的需要。同時(shí)實(shí)施重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)工種人員全員培訓(xùn)制度，推動(dòng)社會(huì)單位開展消防安全培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)消防管理人員、消防設(shè)施操作人員、電工、焊工等特種作業(yè)人員，易燃易爆崗位和公共娛樂場(chǎng)所人員的消防安全培訓(xùn)。今年以來，大隊(duì)共開展消防宣傳教育活動(dòng)18次，發(fā)放宣傳資料8640份，進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)6次，培訓(xùn)人員2500余人。
五是提請(qǐng)縣人民政府相繼出臺(tái)了《xx縣創(chuàng)建“消防安全縣”第二個(gè)三年規(guī)劃實(shí)施方案》、《xx縣農(nóng)村房屋火災(zāi)保險(xiǎn)實(shí)施方案》、《xx縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)消防工作發(fā)展規(guī)劃》，三個(gè)文件的出臺(tái)，為加強(qiáng)我消防工作，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)的政策基礎(chǔ)。
六是派出所消防監(jiān)督工作成效明顯。今年，大隊(duì)對(duì)全縣九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所舉辦了派出所信息系統(tǒng)及消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。全縣所有公安派出所全部投入使用信息系統(tǒng)，為延伸消防工作觸角，打造社會(huì)面火災(zāi)防控體系提供了堅(jiān)實(shí)保障。七是大力開展消防基礎(chǔ)建設(shè)和農(nóng)村志愿（義務(wù)）消防隊(duì)建設(shè)。今年全縣共完成消防規(guī)劃2個(gè)，組建農(nóng)村（志愿）消防隊(duì)40支434人。
八是積極創(chuàng)新消防監(jiān)管模式，引入市場(chǎng)機(jī)制參與消防安全管理，廣泛開展火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)和農(nóng)村房屋財(cái)產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)。已在全縣10家單位、場(chǎng)所實(shí)施火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)。農(nóng)村房屋財(cái)產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)已在全縣全面鋪開，現(xiàn)已按政府的要求完成了40%。七是加大消防監(jiān)督執(zhí)法力度，對(duì)一些不具備消防安全基本條件，嚴(yán)重危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的場(chǎng)所和單位，大隊(duì)依法進(jìn)行了處罰，共處罰款2萬元。
九是認(rèn)真開展了新《消防法》的宣傳工作。新修訂的《消防法》于2008年10月28日第十一屆全國(guó)代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過，將于20xx年5月1日正式施行，新消防法繼承和發(fā)展了我國(guó)消防法制建設(shè)成果，在總則中規(guī)定：消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的原則，實(shí)行消防安全責(zé)任制，建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò)。為認(rèn)真搞好新《消防法》的宣傳工作，大隊(duì)積極與縣廣電局聯(lián)系，制作了宣傳帶，于2008年xx月9日在縣城巡回廣播，并散發(fā)了宣傳材料9600余份，此舉為新法的貫徹實(shí)施，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（九）大力加強(qiáng)硬件建設(shè)。其一為加大官兵的體能訓(xùn)練力度，改變單一的體能訓(xùn)練模式，切實(shí)增強(qiáng)官兵的體能，投資3000元安裝了單雙杠；其二為豐富官兵的業(yè)余文化生活，使專職隊(duì)員招得來，留得住，確保部隊(duì)高度穩(wěn)定，投資4800元購買了乒乓球桌、dvd影碟機(jī)和電視機(jī)；其三為規(guī)范專職隊(duì)的內(nèi)務(wù)和著裝，做到整齊化一，投資35000余元為專職隊(duì)購買被裝、床和衣柜；其四投資5000余元購買書柜和傳真機(jī)；其五圓滿解決了大隊(duì)金盾網(wǎng)的光纖接入使用；其六投資5000余元購買打印機(jī)和攝像機(jī)；其七投資8000余元購買桌椅板凳，規(guī)范圖書室、學(xué)習(xí)室建設(shè)；其八投資10500元購置了消防監(jiān)督技術(shù)裝備，投資6800元購置了一臺(tái)臺(tái)式電腦，投資6800元購置了一臺(tái)后勤財(cái)務(wù)專用筆記本電腦。
今年以來，大隊(duì)共出警26次，其中，交通10次，一般民房8次，森林6次，社會(huì)救助2次，出動(dòng)車輛46臺(tái)次，出動(dòng)官兵和專職隊(duì)員260多人次，緊急疏散群眾80余人，挽回經(jīng)濟(jì)損失1300余萬元。在自然災(zāi)害和交通等事故日益增多的今天，消防部隊(duì)作為搶險(xiǎn)救援先鋒隊(duì)的作用也日益凸顯，在保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全中發(fā)揮了拳頭和尖刀的作用。在搞好消防工作的同時(shí),大隊(duì)還積極參與承包災(zāi)后恢復(fù)重建戶67戶、與一個(gè)村結(jié)為計(jì)劃生育掛鉤包戶村、與一個(gè)村結(jié)為集體林權(quán)制度改革掛鉤村。
一是招收的政府專職消防隊(duì)員，在近幾年的滅火和搶險(xiǎn)救援中發(fā)揮了主力軍和突擊隊(duì)作用，他們常年堅(jiān)守在自己的崗位上,24小時(shí)值班,聞警必須立即出動(dòng),由于隊(duì)員屬合同制人員，保障機(jī)制不健全，工資福利待遇比較低，隊(duì)伍極不穩(wěn)定，流動(dòng)性大，目前，大隊(duì)的人員及各項(xiàng)工作任務(wù)(除昭陽區(qū))與其他大隊(duì)的一樣,但后勤保障經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他大隊(duì)；《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)以后，專職消防隊(duì)員的五大保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、意外、傷亡、醫(yī)療）的交納也是個(gè)問題，由于大隊(duì)后勤保障經(jīng)費(fèi)脆弱，加之隊(duì)員的個(gè)人防護(hù)裝備和搶險(xiǎn)救援器材缺乏，量少質(zhì)弱，在滅火和搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)斗中，安全隱患大，隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力受到很大影響。
二是大隊(duì)現(xiàn)有的住宿條件和辦公條件，已極不適宜消防工作發(fā)展的需要，按照公安部消防局《消防部隊(duì)大、中隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的最低要求，大隊(duì)的建筑面積至少應(yīng)在1600平方米以上，現(xiàn)大隊(duì)的住房面積只有750平方米，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大隊(duì)官兵及專職隊(duì)員的工作、生活和學(xué)習(xí)的需要，客觀上給消防工作的發(fā)展帶來很大影響。
三是大隊(duì)的營(yíng)房由于早年修建時(shí)資金短缺，對(duì)營(yíng)房球場(chǎng)側(cè)面滑坡地段未采取加固處理，留下先天性的安全隱患。今年年初，xx遭受50年不遇的冰凍災(zāi)害，大隊(duì)營(yíng)房滑坡處再次遭到破壞，“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級(jí)地震后，大隊(duì)的滑坡地段土質(zhì)更疏松，偏坡出現(xiàn)較大裂縫，整體向下移動(dòng)，經(jīng)常有石塊松土滾落，隨時(shí)都有崩塌的跡象，嚴(yán)重威脅著官兵和專職隊(duì)員的生命安全。為徹底消除大隊(duì)的地質(zhì)災(zāi)害隱患，大隊(duì)邀請(qǐng)了云南巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院對(duì)治理該地段進(jìn)行了勘察設(shè)計(jì)，但由于xx縣財(cái)政比較困難，無力解決滑坡治理經(jīng)費(fèi)。
一是認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝官兵頭腦。著力抓好官兵和專職隊(duì)員的忠誠(chéng)教育和社會(huì)主義法治理念專題教育，繼續(xù)開展愛國(guó)奉獻(xiàn)、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗和歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神、社會(huì)主義榮辱觀等基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)和弘揚(yáng)云南消防精神，使官兵和專職隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀，增強(qiáng)官兵和專職隊(duì)員的職業(yè)自豪感和榮譽(yù)感，始終煅造官兵和專職隊(duì)員在各項(xiàng)工作中奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定。重點(diǎn)抓好《內(nèi)務(wù)條令》、《紀(jì)律條令》、《公安消防部隊(duì)兵員、士官管理規(guī)定》、《公安消防部隊(duì)官兵、營(yíng)區(qū)管理規(guī)定》和《公安消防部隊(duì)執(zhí)勤條令》的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化官兵及隊(duì)員的條令意識(shí)，牢固樹立“條令就是法”的思想觀念，促進(jìn)隊(duì)伍“執(zhí)行力”的提高。法紀(jì)教育以“禁黃、禁賭、禁毒”為主要內(nèi)容，把文化程度較低、法制觀念淡薄的官兵和隊(duì)員作為重點(diǎn)對(duì)象，把各類常見的涉法民事和經(jīng)濟(jì)糾紛作為重點(diǎn)內(nèi)容，把全國(guó)消防部隊(duì)發(fā)生的典型違法犯罪案件作為教育案例，有效預(yù)防和解決官兵和隊(duì)員法律知識(shí)欠缺、法紀(jì)觀念淡薄等問題,切實(shí)提高官兵自覺遵紀(jì)守法意識(shí)。
三是深入抓好安全防事故工作，健全安全防事故長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持防范為先，突出重點(diǎn)，健全安全防事故工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是狠抓安全防事故四項(xiàng)制度的落實(shí)，重點(diǎn)抓好《公安消防部隊(duì)安全工作規(guī)定》和《公安消防部隊(duì)車輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實(shí)，層層簽訂《預(yù)防行政責(zé)任事故（案件）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任狀》和《保證書》，嚴(yán)肅事故、案件責(zé)任追究制度和倒查制度，堅(jiān)持做到“問題不整改不放過、責(zé)任人沒有處理不放過、整改措施不落實(shí)不放過、官兵沒有受到警示教育不放過”。二是繼續(xù)強(qiáng)化“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”和“8432”安全防事故（案件）監(jiān)管機(jī)制的貫徹落實(shí)，抓好集中教育整頓，認(rèn)真開展“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)，創(chuàng)新“安全月”活動(dòng)的內(nèi)容和方法，通過教育整頓活動(dòng)，確實(shí)查找出部隊(duì)在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實(shí)，嚴(yán)防各類事故和違法違紀(jì)案件的發(fā)生。三是繼續(xù)完善《道路交通預(yù)警系統(tǒng)》運(yùn)行機(jī)制，建立定期、不定期預(yù)警制度，確保行車安全。四是加強(qiáng)對(duì)休假、公差、8小時(shí)以外等零散人員的監(jiān)控管理，杜絕失控漏管現(xiàn)象的發(fā)生。五是推行安全防事故風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，通過經(jīng)濟(jì)杠桿作用進(jìn)一步強(qiáng)化部隊(duì)安全防事故工作。七是加大對(duì)部隊(duì)執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度，建立定期通報(bào)制度，嚴(yán)肅查處存在的問題。
四是認(rèn)真開展滅火救援工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公安消防部隊(duì)深入推進(jìn)滅火救援勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化工作指導(dǎo)意見》，全面推進(jìn)滅火救援勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化工作。一是強(qiáng)化“六熟悉”工作，每周安排一次“六熟悉”，分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)的市政消火栓和消防水源進(jìn)行一次詳細(xì)的普查，制作完善《交通水源手冊(cè)》，定期開展對(duì)縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的熟悉工作。二是將責(zé)任區(qū)重點(diǎn)單位滅火作戰(zhàn)預(yù)案及其它救援預(yù)案錄入首車筆記本電腦，指揮員和戰(zhàn)斗班長(zhǎng)能熟練使用“化學(xué)災(zāi)害事故處置輔助決策系統(tǒng)”。三是建立健全相應(yīng)的戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)資料、重大危險(xiǎn)源統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)單位統(tǒng)計(jì)、滅火演練統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)訓(xùn)練與考核登記，實(shí)施紙質(zhì)、電子文檔統(tǒng)一。完善滅火救援基礎(chǔ)資料庫,為滅火救援提供科學(xué)依據(jù)。
五是加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)。一是規(guī)范政府專職消防隊(duì)的管理工作。鞏固政府專職消防隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，積極探索新形勢(shì)下政府專職隊(duì)的管理方法，完善政府專職隊(duì)管理規(guī)章制度，逐步建成符合xx實(shí)際的政府專職隊(duì)伍管理機(jī)制，促進(jìn)政府專職消防隊(duì)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的建立。二是根據(jù)《云南省合同制專職消防員招收管理辦法》，規(guī)范合同制消防員的招收、培訓(xùn)、使用、管理各項(xiàng)工作，研究解決合同制消防員管理使用中出現(xiàn)的新問題，建立合同制消防員管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)合同制消防員隊(duì)伍建設(shè)。
六是認(rèn)真開展火災(zāi)預(yù)防工作。一是抓好冬春旱季防火、兩節(jié)、兩會(huì)、清明、五一、十一等重大節(jié)事活動(dòng)消防安全保衛(wèi)工作。適時(shí)開展火災(zāi)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)。二是按照上級(jí)的工作部署，強(qiáng)化火災(zāi)隱患的源頭控制。三是建立健全相關(guān)職能部門參與的信息溝通和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，形成火災(zāi)隱患的查處、移送、通報(bào)制度，完善部門消防安全管理辦法。四是建立完善消防安全研判機(jī)制，針對(duì)突出問題，組織開展消防安全專項(xiàng)檢查，及時(shí)排查、整治和消除火災(zāi)隱患。對(duì)隱患突出的單位、場(chǎng)所和部位必須建立文字、圖片等檔案資料，并督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。五是加大消防監(jiān)督執(zhí)法力度。對(duì)不按期整改的火災(zāi)隱患單位或場(chǎng)所,要充分依靠政府和相關(guān)職能部門，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，堅(jiān)決執(zhí)行公安部“三條鐵規(guī)”，依法予以處罰。對(duì)實(shí)施停產(chǎn)停業(yè)、停止施工、停止使用的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾疀Q定，依法實(shí)施處罰，同時(shí)在新聞媒體予以暴光。年內(nèi)完成支隊(duì)下達(dá)的消防監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)。
七是加大后勤保障力度。俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，后勤保障是完成部隊(duì)建設(shè)和消防工作的基礎(chǔ)，要開拓渠道，加大經(jīng)費(fèi)籌措力度。一是要開展好20xx年消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。要以《云南省縣級(jí)消防部隊(duì)消防業(yè)務(wù)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，科學(xué)、合理編制好20xx年預(yù)算提交財(cái)政部門，加強(qiáng)向上級(jí)的請(qǐng)示報(bào)告力度，積極與相關(guān)部門溝通，爭(zhēng)取對(duì)部隊(duì)建設(shè)給予更大的理解和支持，確保大隊(duì)20xx年消防業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo)在2008年的基礎(chǔ)上有所增長(zhǎng)。二是要爭(zhēng)取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。從適應(yīng)當(dāng)前消防工作和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的角度，積極爭(zhēng)取消防車輛、裝備器材、營(yíng)房建設(shè)等專項(xiàng)投入，使大隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)走向科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展道路。三是在總隊(duì)、支隊(duì)、xx縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下開展好大隊(duì)的滑坡隱患治理。
八是認(rèn)真開展好新《消防法》宣傳工作。新《消防法》將于20xx年5月1日正式施行，為使新《消防法》在我縣得到很好的貫徹落實(shí)，必須加強(qiáng)宣傳工作，為此，大隊(duì)將在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下開展好新《消防法》的宣傳貫徹工作。
文員做工作總結(jié)篇二
我于2002年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今日已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠，致使本職工作開展不夠夢(mèng)想?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，本人認(rèn)為自我完全有本事做好現(xiàn)職工作，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
此刻我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自我的思路。
一、在部門文檔工作方面，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表：
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確，文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫，已定文號(hào)為"zz（品）紀(jì)"，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成（如有特殊情景除外），并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情景和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動(dòng)接待、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽：屬本線電話，及時(shí)規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫忙接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至3031日到部門人員處詢問下月的物資需求情景，在3031日前整理后，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情景如實(shí)記錄在考勤表，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情景匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批，并做好下個(gè)月的考勤表空表。（本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改善）。
5、部門工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格。下周開始用新表格對(duì)部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分、有力、明了、完善，計(jì)劃可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。
6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。
7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體：每一天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情景，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒，每一天下班時(shí)檢查部門5s情景。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門人員的5s執(zhí)行情景進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門部分存在不貼合5s規(guī)范的，自我能解決的立即予以解決。
四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。
本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改善之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
文員做工作總結(jié)篇三
總結(jié)時(shí)光荏苒，20xx年已飛快流逝，回首這一年的`工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段考驗(yàn)和磨礪。
在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上我都得到進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地地工作。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政采用國(guó)庫集中支付管理模式，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到盡職盡責(zé)。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。
不拖延報(bào)賬時(shí)間，對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年的工作，雖然說取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足，如在本職工作上，有些地方做的還不夠到位，面對(duì)工作上的壓力有時(shí)會(huì)比較急躁等。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。今后我將更加地謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，爭(zhēng)取把工作做得更好。
文員做工作總結(jié)篇四
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的文員工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，新一年的工作也已經(jīng)展開了。在這一年中我很好的完成了我的工作任務(wù)，也遵守了公司的規(guī)章制度。在新一年的工作開始之際對(duì)自己過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，讓自己能夠更加的清楚自己身上存在的不足，也知道自己是有哪些地方可以繼續(xù)的保持的，這樣就能夠讓我新一年的工作做得更好，自己也能夠一直都有進(jìn)步。
這一年我有一個(gè)很好的習(xí)慣就是會(huì)做好自己的工作計(jì)劃，因?yàn)槲业墓ぷ魇呛芏嗟?，如果沒有一個(gè)計(jì)劃的話就不會(huì)不知道自己需要做哪些工作，也不知道自己哪些工作是已經(jīng)做完了的。之前我也認(rèn)為自己做過哪些工作是能夠記住的，但是在有一次自己少做了一個(gè)工作之后就吸取了教訓(xùn)，做好工作計(jì)劃，就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問題。
這一年也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)，也有了很大的進(jìn)步。做好了辦公室的文件的'處理工作，以及辦公用品的采購工作等。其實(shí)文員的工作都是一些比較簡(jiǎn)單的工作，就是工作的種類比較的多。想要做好工作主要就是要細(xì)心，這樣就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我自己覺得這一年我的工作表現(xiàn)是很不錯(cuò)了，跟上一年比我是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步的，也學(xué)到了很多。自己這一年一直都很遵守公司的紀(jì)律，沒有做過違反紀(jì)律的事情，做到了一個(gè)員工真正該做的，既遵守紀(jì)律也完成了自己的工作任務(wù)。
我覺得自己還是不夠細(xì)心的，會(huì)出現(xiàn)很多可以避免的錯(cuò)誤，雖然沒有造成很大的影響，但也讓我的工作沒有那么的完美，也影響到了自己之后的心情。但我也覺得能夠看到自己的不足也是很好的，這樣才能夠努力的去改變自己的不足之處，讓自己變得更好。有很多自己能夠做好的工作也因?yàn)楹芏嗟脑驔]有做好，這也是我之后需要去改變的地方。自己這一年沒有很好的跟同事合作的去完成一個(gè)工作，所以之后是一定要加強(qiáng)跟同事的合作，一起把我們的工作做好。一個(gè)人的力量是比較的小的，團(tuán)結(jié)起來的力量才大。
我相信我努力的話是一定能夠讓自己的工作朝著好的方向去發(fā)展的，所以在新的一年中我是一定會(huì)更加的努力的，這樣是一定能夠把我的工作做得越來越好的。新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的，我相信我是可以的。
文員做工作總結(jié)篇五
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無誤，保證按時(shí)上傳下達(dá)；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。
抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問題，提出了整改，以達(dá)到規(guī)范。
二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔；
三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確?；顒?dòng)順利開展。
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量；近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
文員做工作總結(jié)篇六
作為一名行政文員，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來的人！
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！
文員做工作總結(jié)篇七
回顧一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的文員的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
文員做工作總結(jié)篇八
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的`核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫。
3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、活動(dòng)積極參與
一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文員做工作總結(jié)篇九
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況進(jìn)行工作總結(jié)。
1.制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2.歸檔人事檔案。
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3.為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鹨酝舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxxx公司明天會(huì)更好！
文員做工作總結(jié)篇十
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述（具體情況由你自定） 2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定） 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、 新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及 房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作 為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè) 的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整 個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已 成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供 各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān) 客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接 聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答 客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公 司負(fù)責(zé)， 為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面， 我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手， 給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失 誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜 訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的 經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的 義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說， 我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意 的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力； 第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí) 感。
二．本期工作的改進(jìn)情況 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司進(jìn)行合資，共 同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合****公司的員工，以銷售 為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃 完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中 得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司與******公司合作， 這又是公司的一次重大變革 和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房 屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任 銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化 和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加 班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色 并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過 程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得 益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)， 我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短 短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄， 這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有 一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所 長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文員做工作總結(jié)篇十一
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作狀況，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信x月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
時(shí)光如梭，來到xx快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
文員做工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝，歲月如梭?，F(xiàn)將八月份工作情況總結(jié)如下：
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放。
3、完成了部門的各試驗(yàn)報(bào)告發(fā)送。
4、完成了辦公用品及勞保領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要。
5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機(jī)條碼傳真，做到傳真有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真。
6、完成部門人員考勤記錄及人事變動(dòng)表。
7、完成了部門儀器管理工作。
8、完成部門會(huì)議安排。
9、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1、擬發(fā)質(zhì)量異常反饋及糾正預(yù)防通知表8份。
2、擬發(fā)質(zhì)量專題報(bào)告3份。
3、擬發(fā)關(guān)于“下鄉(xiāng)機(jī)條碼問題”工作聯(lián)絡(luò)函1份。
品管部09年8月份在崗人員對(duì)比表
1、8月底總?cè)藬?shù)82人，其中職員7人，員工75人。
2、8月需補(bǔ)人員1人。
3、8月份辭職人員4人；流失率9％。
4、三個(gè)月內(nèi)新員工人數(shù)7人（其中本月新員工人數(shù)1），占部門總?cè)藬?shù)的9％。
5、3個(gè)月至半年員工人數(shù)5，占部門總?cè)藬?shù)的6％；滿一年以上老員工人61，占部門總?cè)藬?shù)的74％。
四、09年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內(nèi)蒙基地的下鄉(xiāng)機(jī)數(shù)量，中試部條碼1740份。
1、將8月份辭工人在9月初將辭工人員補(bǔ)齊。
2、做好9月份儀器（大盤）盤點(diǎn)工作。
3、做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作，此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
文員做工作總結(jié)篇十三
年底到了，一年的前臺(tái)文員工作也是快要結(jié)束了，回顧這一年，我也是有很多的收獲，同時(shí)在不斷的改進(jìn)自己不足的方面，自己的'能力也是得到了很多的提升，現(xiàn)在就我這一年前臺(tái)文員的工作總結(jié)下。
在這一年里，我不但是做好工作，同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí)，提升自己，我知道雖然說前臺(tái)文員是個(gè)基礎(chǔ)的崗位，但是想要做好，想要做的優(yōu)秀，還是需要自己多去提升，而且雖然崗位是基礎(chǔ)的，但是只要我學(xué)到東西是有用的，對(duì)自己也是有幫助的，像作為前臺(tái)，必要的溝通能力，禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些，但是真的做了前臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，如果不學(xué)，其實(shí)自己的能力還是會(huì)有些不夠的，特別是接觸的人層級(jí)越高，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。在不斷的學(xué)習(xí)里，我也是有了很多的收獲，讓自己得到了進(jìn)步。
工作當(dāng)中，我認(rèn)真積極的做事情，每天都嚴(yán)格的按照考勤，到公司上班，盡量早一點(diǎn)到，為做好工作而提前做好準(zhǔn)備，讓自己盡快的進(jìn)入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來。在崗位上，禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶，認(rèn)真迎接，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作也是積極的去完成，做好自己本職工作的同事，當(dāng)行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r(shí)候，我也是積極的幫助去做事情，剛參加工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更多，才能得到更多的收獲。同時(shí)在工作中我也是友好的和同事們相處。
在這一年的工作中，學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足，在不斷的改進(jìn)中，我也是能力得到了漸長(zhǎng)，工作也做得更加的好了，發(fā)現(xiàn)不足其實(shí)并沒有什么關(guān)系，重要的是要去把不足的地方改進(jìn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，特別是我溝通的能力，之前自己還覺得不錯(cuò)，但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)現(xiàn)自己在這方面還是有很大的進(jìn)步空間的，所以這一年來我也是努力的把自己的溝通能力去提高，去改善，讓自己能更好的做好前臺(tái)的工作。
一年的時(shí)間雖然是結(jié)束了，但是我的工作才開始沒有多久，我在今后的前臺(tái)文員工作當(dāng)中，也是要繼續(xù)的努力，繼續(xù)的提高自己，讓自己變得更優(yōu)秀，把這份工作做得更加的好。在下一年里，爭(zhēng)取自己的能力變得更加的好，也能更加從容的做好前臺(tái)文員的事情。
文員做工作總結(jié)篇十四
在xxx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下，通過自己的努力，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持努力工作，努力工作，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。
（1）每天做好各項(xiàng)服務(wù)，保證業(yè)務(wù)部、文件部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常發(fā)展。
（2）文員日常工作瑣碎，需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，不能馬虎，更不能馬虎。
（3）在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里，一個(gè)一個(gè)完成，避免遺漏。
認(rèn)真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接電話時(shí)，使用文明用語，說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國(guó)客戶的來訪。遇到相關(guān)問題，我會(huì)盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。
3、文件管理：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復(fù)印，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、人事檔案管理：對(duì)在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評(píng)估表按年份分類裝訂成冊(cè)。
5、招聘：查收郵件，閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。
1、行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文件管理、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、在文書部門經(jīng)理林魯文的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)際快遞貨運(yùn)核算與成本控制、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與計(jì)算機(jī)知識(shí)、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的維護(hù)與維修。
3、航運(yùn)部經(jīng)理常宏的指導(dǎo)：英語軟件和學(xué)習(xí)方法的提供，時(shí)刻提醒我要加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、來自設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：正確使用photoshop和公司檔案文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中如何有條不紊的處理事情。
6、財(cái)務(wù)部同事指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)表的規(guī)范填寫，歸檔文件的正確裝訂方式。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：國(guó)外郵件的分類和歸檔方法，加強(qiáng)英語閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳女士指導(dǎo)：隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，做任何事情都要用心。
助理是對(duì)我能力的肯定，是公司給我的新挑戰(zhàn)。希望通過近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，努力讓以后的行政工作做得更好。
感謝公司的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助。在未來，我會(huì)不斷鞭策和激勵(lì)自己，永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求自己用心去做每一件事。希望能學(xué)以致用，為公司做貢獻(xiàn)。我也希望在不久的將來，我能在工作中獨(dú)立，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事，不辜負(fù)那些曾經(jīng)培養(yǎng)過我的人幫助我，讓我成長(zhǎng)！
我將以全新的面貌投入到未來的工作中，希望與公司共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
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