物業(yè)公司副總述職報告（優(yōu)秀22篇）

報告是對某項研究、調(diào)查或工作成果進(jìn)行系統(tǒng)性展示和說明的一種書面或口頭形式。報告應(yīng)該具有邏輯性和條理性，通過清晰的結(jié)構(gòu)和合適的段落來組織文本。寫報告需要一定的時間和精力，希望大家將時間合理分配，確保報告的質(zhì)量和效果。

物業(yè)公司副總述職報告篇一

尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理：

本人××××年月，經(jīng)分公司總經(jīng)理同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn)，榮幸的被聘為副總經(jīng)理，在此，對省公司對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。

一年來，作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報：

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里，廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革，特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，對于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說，是一個以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對我本人來說，雖然在校時自學(xué)了計算機和網(wǎng)絡(luò)方面的知識，但對廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少，深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來，通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記和歸納整理，對現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個更深的了解和認(rèn)識。同時，積極加強管理知識的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟知識有了一定的涉獵。此外，加強了對分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會開的機會組織學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識?，F(xiàn)在，上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一，部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。

1由于年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng)，機房設(shè)備有了較大增加，出故障的機會也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強設(shè)備信號監(jiān)控等手段，對出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時的更換維護(hù)。

2按照上級有關(guān)要求，增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目，為收視費元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。

3積極配合局播出部開展工作，確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。

4去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后，及時在網(wǎng)上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù)，在第一時間恢復(fù)了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號，并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。

1開通了縣分公司的互聯(lián)網(wǎng)端口，使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng)，并設(shè)立了分公司的簡易網(wǎng)站。

2開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶戶，取得了一定的經(jīng)濟效益和宣傳效果。

3通過廣泛的宣傳，為今后開展業(yè)務(wù)營造了良好的社會氛圍，并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。

4開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣，使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關(guān)注和濃厚興趣，為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎(chǔ)，數(shù)字電視年月開展以來，不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶多戶。

5配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作，加強了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保證了此項業(yè)務(wù)的順利開展，樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。

6加快公司信息化建設(shè)，加強對相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦臺，有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范，員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高，濾布自動化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。

7加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，及時了解省公司有關(guān)政策、信息，咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，使員工的水平得到了進(jìn)一步增強和提高。

積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長，積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系，確保了工作的正常有序開展。

1技術(shù)、管理知識有待進(jìn)一步強化，市場開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。

2技術(shù)部技術(shù)力量薄弱，專業(yè)人員較少，不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。

3市場開拓意識、競爭意識淡薄，服務(wù)意識不強，離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。

以上是本人一年來所做工作的簡要匯報，不足之處，請省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以求今后的工作有更大進(jìn)步。

物業(yè)公司副總述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我日常工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我日常工作的支持幫助。

20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管日常工作。一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負(fù)責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長補己之短，在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處；我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求，更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。

時代在變、環(huán)境在變，工程局的日常工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。

1．明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。

20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年，新中標(biāo)疏散平臺項目，工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多，項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。

強化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大，始終堅持生產(chǎn)周例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃，以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2．以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。

20xx年，為了全面貫徹落實集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求，我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全日常工作的指示精神，以“強三基、反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明施工體系實施為載體，以正規(guī)化管理為基礎(chǔ)，以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環(huán)?；A(chǔ)日常工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環(huán)保日常工作，為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止，項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。

在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣，內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作，項目以各種活動為載體，突出宣傳重點，力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中，項目利用簡報、板報、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具，向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次，查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工2000余人次；累計安全技術(shù)交底400余份；開展防汛應(yīng)急演練1次，受教育面200余人次；累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元；累計迎接各種檢查40余次；累計編制應(yīng)急預(yù)案25份，專項安全方案16份。

3．強化施工管理文明的有序性，文明施工樹形象。

在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，要求從xx地鐵進(jìn)場開始，都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，做到規(guī)范、整潔，對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈，各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地，樹立了xx地鐵的良好形象，受到了業(yè)主的普遍好評?？壳爸笓]，及時解決問題。在施工季節(jié)，為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料，每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠，施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。

項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位，我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個人。

4．加強領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。

結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支日常工作，按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項目機關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支日常工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支日常工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。

5．加強安全管理日常工作，做到生產(chǎn)無事故。

抓好安全生產(chǎn)日常工作，夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵，宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大，生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況，組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片，宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼，一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性，要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫，主要以加強員工自身的安全意識，提高安全警惕性為主要手段，要求安質(zhì)部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌，并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查，查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出，要求整改，必要的時候可以責(zé)令停工。隨后，在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試，到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定，自覺抵制不正之風(fēng)，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提高拒腐防變的能力。

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新日常工作的要求，主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，進(jìn)一步理解了新時期爭當(dāng)先進(jìn)的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做xx地鐵合格的管理者。

一年來，雖然圍繞自身日常工作職責(zé)和確定的日常工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1．有時因日常工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求，以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進(jìn)而在組織上入黨。

2．由于是第一次進(jìn)入項目領(lǐng)導(dǎo)班子，在心理上總是想把日常工作干得出色，把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，尤其是工期緊，造成日常工作中比較急躁，日常工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。

3．在日常工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。

以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限，在日常工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我日常工作上的大力支持，表示衷心的感謝。

物業(yè)公司副總述職報告篇三

大家好!

20xx年初，公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針，同時提出了以"五心"撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：

年初，按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強化"三全管理"，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍(lán)項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度總結(jié)20xx年：只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實處。

5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。

20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。

要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。

最后，今天借此機會，表達(dá)一下我的心愿：感謝李董對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。

物業(yè)公司副總述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好。我是xx物業(yè)服務(wù)中心副總xxx。

這一年來，xx物業(yè)服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)和各部門的幫助下，全體員工共同努力，服務(wù)中心按照公司的要求、部署，較好地完成了年度各項工作目標(biāo)。

通過一年來的辛勤努力，項目的管理工作有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將一年來我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

1、全面貫徹落實服務(wù)至上的方針。熱情接待業(yè)主，認(rèn)真對待業(yè)主的各項服務(wù)需求和投訴，對報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)及時妥善處理，為業(yè)主提供及時、周到的服務(wù)。順利完成了年初既定的各項工作目標(biāo)及計劃。

入伙手續(xù)工作已接近尾聲，截止20xx年底住宅已入伙559戶、未入伙9戶；商業(yè)區(qū)已入伙85戶、未入伙50戶，其中有30多戶商戶已開業(yè)經(jīng)營。

2、設(shè)施設(shè)備正常運行。制訂完善公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，小區(qū)路燈采用節(jié)能的led燈，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患，保證了設(shè)備的正常運行。認(rèn)真對待每項報修工作。每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理。維修及時率100%、業(yè)主滿意率100%。

3、安管員定期進(jìn)行多種形式的軍事訓(xùn)練、崗位培訓(xùn)及考核。制定嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),抓好安全管理和消防工作的落實，全面提高安管人員的消防安全意識和處理突發(fā)事件的能力，使小區(qū)的消防安全工作落到實處。

完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，組織“119”消防演練，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。在安管員的共同努力下，全年未發(fā)生被盜和各種刑事案件。無重大安全生產(chǎn)事故及火災(zāi)責(zé)任事故。

4、做好環(huán)境衛(wèi)生，樹立企業(yè)新形象。

1）小區(qū)衛(wèi)生作為一項重點工作來抓，針對小區(qū)衛(wèi)生工作的綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點。今年遺留工程維修、裝修多，給保潔人員增加很多工作量。結(jié)合小區(qū)的實際情況，加強小區(qū)衛(wèi)生巡查工作，確保了小區(qū)的衛(wèi)生狀況良好、清潔美觀。

2）綠化工作是小區(qū)一個重要組成部分，綠化質(zhì)量的好壞直接影響小區(qū)的整個外部形象。特別對綠化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲及人為方面的損壞。做到及時修剪、補種，同時堅持每天有專人檢查、記錄，得到了業(yè)主的好評。

自接到“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)以來，在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各職能部門的幫助下，從成立“創(chuàng)優(yōu)”小組、內(nèi)部動員、全體業(yè)主參與宣傳，對照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)，對項目的硬件、軟件進(jìn)行內(nèi)部自查整改，公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場親自指導(dǎo)。

服務(wù)中心在人員少、工作量大、整改項目繁重的情況下，各個部門緊密配合，全身心投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)資料及外部環(huán)境的整改工作。順利通過了物業(yè)協(xié)會組織的考評驗收工作，獲得了“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的榮譽稱號。

根據(jù)小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”要求，需整改遺留工程有48項，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自協(xié)調(diào)下、載開發(fā)公司大力支持下，今年有35項整改任務(wù)完工。

其中：小區(qū)給水主管更換、防墜玻璃、游泳池、商業(yè)樓道、地下室滲水等主要項目整改完工。

未整改的有：電梯間墻磚脫落、扶梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、地面不銹鋼壓條、1、2、3棟煙道裂縫等13項工程，目前我們正與開發(fā)公司協(xié)商20xx年落實整改計劃。

將小區(qū)水泵房、配電房、監(jiān)控室、電梯機房、停車場、三層架空層路燈、商業(yè)一二層公共照明、1棟公共通道及樓層部分、設(shè)備房長眠燈全面采用led燈節(jié)能改造，整改后一年可節(jié)約電費支出約8萬元。年底水泵房的節(jié)能改造也順利完成，改善了高峰期用水不穩(wěn)定的情況。并嚴(yán)格控制維修成本，做好維修材料管理工作。

全年共收繳各項費用288萬元，超額完成了全年收費指標(biāo)的103%。其中管理費208萬、停車費70多萬、其它收入10多萬，負(fù)二層閑置車位對外出租增加約20萬停車費收入。

在以后的管理工作中，我們將繼續(xù)加大宣傳，通過廣告、租賃收入等方式創(chuàng)造利潤。

由于各種配套設(shè)施不完善，項目的投資性業(yè)主較多，大部分因沒入住而欠費。針對拖欠管理費問題，服務(wù)中心組建了管理費催費小組，進(jìn)行電話、上門催繳等措施，全面分析業(yè)主欠費的原因，有針對性的解決業(yè)主提出的問題，確保欠費的業(yè)主滿意繳費。逐步提高各項費用的收繳率。

20xx年，物業(yè)服務(wù)中心的各項工作中取得一些成績，得到廣大業(yè)主和住戶的一致認(rèn)可。但是就實際情況客觀分析，還存在不少問題和缺點：

1.基層員工流動較大，造成工作效率不高，在履職過程中不能良好地與業(yè)戶形成良性互動，在提高服務(wù)效能上大打折扣。

2.對于綠化、消殺、保潔等外包監(jiān)管存在漏洞，尤其是小區(qū)保潔、消殺工作。由于消殺力度和溝通方式存在一定問題，造成業(yè)主不必要的投訴；保潔人員流動性太大、素質(zhì)不高、不能及時有效的完成保潔任務(wù)造成的業(yè)戶投訴較多。

3.小區(qū)內(nèi)施工、裝修管理工作存在疏漏，施工秩序及流程較亂。

針對以上問題，在明年的工作中一定要及時改進(jìn)。

4、對小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)缺少經(jīng)驗，目前的創(chuàng)收途徑和手段不多，在人力成本繼續(xù)加大的情況下，經(jīng)營壓力巨大。

針對以上問題：

首先，加強基層員工培訓(xùn)工作，注重細(xì)節(jié)管理，增加人文關(guān)懷，增強員工歸屬感，降低人員流動率。

其次，按公司體系文件嚴(yán)格對外包單位進(jìn)行科學(xué)管理、及時溝通，提高服務(wù)滿意率。加強施工、裝修管理，明確責(zé)任人，對存在問題的業(yè)戶及時有效處理，規(guī)范施工管理，使小區(qū)內(nèi)施工、裝修工作安全、規(guī)范、有序的順利進(jìn)行提高服務(wù)效率。對小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)加大宣傳、挖掘市場商機。

在20xx年，工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作，主要工作計劃有:。

1）嚴(yán)格執(zhí)行績效考核工作，提高日常服務(wù)質(zhì)量：以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

2）強化培訓(xùn)考核制度：根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

3）完善日常管理，開展便民服務(wù)，提高住戶滿意度：以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備維保工作，讓住戶滿意,積極開展社區(qū)文化、便民活動，提高住戶滿意度，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

4）小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會。

5）根據(jù)小區(qū)出租、業(yè)主信息情況，設(shè)想招聘一名對租賃行業(yè)有工作經(jīng)驗，拓展租賃、廣告業(yè)務(wù)，尋求利潤增長點。

6)根據(jù)小區(qū)各項收支預(yù)算管理推進(jìn)，夯實管理基礎(chǔ)，合理降低經(jīng)營成本減少虧損。

7）對部分未實施的遺留工程落實整改：公共部分電梯間墻磚脫落、地面不銹鋼壓條、扶手梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、1至3棟煙道裂縫、停車場刷卡系統(tǒng)、游泳池更衣室達(dá)不到衛(wèi)生局要求等13項工程落實整改。

以上是我在20xx年的工作情況匯報，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想，按工作計劃安排，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。

同時服務(wù)中心同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，我們繼續(xù)努力做好本職工作。預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年新氣象，萬事如意，事事順心。

物業(yè)公司副總述職報告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合，我學(xué)習(xí)到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認(rèn)知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認(rèn)識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥者^去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。

嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。

雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。

20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，我不能讓團(tuán)隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。

物業(yè)公司副總述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年5月來到高山煤業(yè)任通風(fēng)副總，現(xiàn)將我在20xx年度在“一通三防”管理方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

“一通三防”管理作為安全管理的重中之重，認(rèn)真貫徹落實公司《“一通三防”管理規(guī)定》以及有關(guān)制度和規(guī)定，堅持以火區(qū)治理為中心，以預(yù)防瓦斯、煤塵事故為重點，依靠科技進(jìn)步，狠抓基礎(chǔ)管理，杜絕了瓦斯、煤塵等事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

按照公司《“一通三防”管理規(guī)定》，結(jié)合我礦實際情況，制定下發(fā)了《煤礦“一通三防”管理辦法》、修訂完善了《“一通三防”管理制度“》，在全礦范圍內(nèi)建立健全了各級領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門“一通三防”管理工作責(zé)任制。健全完善了“一通三防”管理機構(gòu)，加強了“一通三防”隊伍建設(shè)，并按規(guī)定配齊了專職瓦檢員。并對瓦檢員進(jìn)行了培訓(xùn)，切實把“一通三防”工作的責(zé)任落實到了實處，從而使“一通三防”管理工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

堅持每月組織召開“一通三防”例會，總結(jié)上個月的通風(fēng)安全工作和計劃，以及分析解決生產(chǎn)過程中存在的問題及隱患。針對全礦井風(fēng)量不足，合理安排井下各個掘進(jìn)面，調(diào)整掘進(jìn)工作面?zhèn)€數(shù)，達(dá)到了以風(fēng)定產(chǎn)。針對“一通三防”重點工程，每月向施工單位下達(dá)計劃任務(wù)，業(yè)務(wù)科室跟蹤檢查指導(dǎo)，月終嚴(yán)格考核，確保了重點工程的順利進(jìn)行。

按照公司“一通三防”專項治理活動的要求，礦成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責(zé)任，分工責(zé)任，按期完成了各項任務(wù)。

完善了各類通風(fēng)設(shè)施。構(gòu)筑了風(fēng)門11道，調(diào)節(jié)風(fēng)門2道，延接6寸防塵管路500m，4寸防塵管路約3800m，為下一步優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

加強火區(qū)專項治理。制度了礦井防滅火措施，完善了采空區(qū)密閉墻各類制度。落實專人定期對采空區(qū)密閉墻和密閉區(qū)域通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

加強防塵專項治理。完善了礦井防塵系統(tǒng)，配齊了各轉(zhuǎn)載點噴霧灑水設(shè)施，定期沖洗煤塵，定期對所有巷道的防塵工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題落實專人負(fù)責(zé)，限期整改，消滅了煤塵堆積、超限現(xiàn)象。

1、繼續(xù)抓好礦井通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

2、進(jìn)一步充實通風(fēng)隊伍人員，全面完善所需人員配置，提高隊伍整體素質(zhì)。

3、要進(jìn)一步完善“一通三防”軟件，包括制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)措施建設(shè)和日常運行臺賬建設(shè)。

4、進(jìn)一步優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，保證井下風(fēng)量合理分配，提高通風(fēng)設(shè)施的構(gòu)建質(zhì)量，對井下漏風(fēng)的地方采取有效措施，確保各項指標(biāo)符合規(guī)程規(guī)定。

5、對材料斜井進(jìn)行改造，構(gòu)筑地面靜壓水池和黃泥灌漿站。從而使礦井更好地達(dá)到安全生產(chǎn)的狀態(tài)。

6、要加強“一通三防”各類安全監(jiān)測儀器、儀表各類，在搞好日常管理維護(hù)和定期校驗的同時要把一些閑置的儀器充分利用起來。

為了確保20xx年“一通三防”工作健康順利進(jìn)行，我將采取以下措施：一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強搞好“一通三防”工作的責(zé)任感、使命感；二是加大通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，從嚴(yán)檢查驗收，落實標(biāo)準(zhǔn)，落實責(zé)任，確保通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階；三是狠抓火區(qū)管理，確保安全生產(chǎn)；四是落實管理責(zé)任，加強局部通風(fēng)機管理；五是搞好綜合防塵管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；六是完善、合理的通風(fēng)系統(tǒng)，提高礦井通風(fēng)能力。

不妥之處，請批評指正。

物業(yè)公司副總述職報告篇七

我是20xx年9月26日被集團(tuán)公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作。近半年來，按集團(tuán)公司指示，根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況，為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作，現(xiàn)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作如下工作匯報：

一、完成公司注冊登記。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團(tuán)，經(jīng)過集團(tuán)人事部培訓(xùn)后安排到z華府物業(yè)公司工作。9月22日根據(jù)集團(tuán)許主席的指示，第三z花園將成立具有獨立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對其實行規(guī)范化管理，以通過完善的售后服務(wù)促進(jìn)第三z花園的銷售。

到了第三z花園后，馬上投入公司注冊和熟悉園區(qū)情況的工作。于20xx年11月11日公司注冊完成，領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營業(yè)執(zhí)照，公司按自主經(jīng)營、獨立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營運作。

二、制定小區(qū)管理經(jīng)營方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā)，分批銷售、分期投入使用的特點，結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界、花世界、會所、森林廣場等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況，經(jīng)過多次到廣州其他規(guī)模較大的復(fù)合型的小區(qū)實地了解，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制訂出第三z花園"分區(qū)管理、分段收費、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"的'物業(yè)管理指導(dǎo)性方案。

三、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要，公司下設(shè)為辦公室4人，客戶服務(wù)中心4人，工程維修部7人，保安部25人，環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導(dǎo))定編61人。

四、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)許主席對第三z花園作出："高起點、嚴(yán)管理、從建章立制開始"的重要指示，建立了公司三級管理制度。即公司基本管理制度為一級，如《勞動人事管理制度》，適用全體員工;各部門專項管理制度為二級，如《工程維修部管理制度》，適用本部門;各崗位職責(zé)管理制度為三級，如《樓管員管理制度及考核辦法》，適用于本崗位。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的31個制度管理體系。

六、組織保安學(xué)習(xí)大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識。國慶節(jié)后，公司保安部組建成立，考慮到有一部份是新隊員，與集團(tuán)公司對保安員的要求有一段距離，為了適應(yīng)第三z花園"高起點、嚴(yán)管理"的物業(yè)管理定位，公司組織保安員學(xué)習(xí)：(1)集團(tuán)企業(yè)精神與工作作風(fēng);(2)物業(yè)管理知識;(3)消防知識;(4)治安管理條例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等。學(xué)習(xí)時間為每周兩次，共培訓(xùn)78人次，其中10月份20人次，11月份27人次，12月份31人次。

七、及時跟進(jìn)返修工程。在別墅返修工程管理中，根據(jù)集團(tuán)公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對z公館別墅區(qū)進(jìn)行了分戶驗收。及時將發(fā)現(xiàn)的工程問題共計370項(其中入戶門77項，室內(nèi)地面36項，外墻91項，鋁合金門窗96項，散水、室外地坪13項，室內(nèi)墻面32項，西瓦25項)反饋到現(xiàn)場工程部，并對其中存在的問題進(jìn)行專人跟進(jìn);在60、61號樓工程返修過程中根據(jù)不完全統(tǒng)計，鋁合金門窗59戶，大門31戶，洗手間座廁14戶，對以上問題及時反饋到現(xiàn)場工程部，并有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

八、對園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護(hù)。針對園區(qū)馬路路牙粗糙，園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴(yán)重的情況。公司對園區(qū)內(nèi)的沙井蓋、路牙全部進(jìn)行了一次維修、刷漆。

九、對園區(qū)綠化進(jìn)行整改管理。完成了對園區(qū)綠化的部分整改。物業(yè)公司接管綠化初期，發(fā)現(xiàn)草坪大部分長勢不好，主要是土壤石塊多、土質(zhì)差、施肥少所致。經(jīng)過物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位，使枯死的三棵大王椰樹進(jìn)行補種。

由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長勢不好、枯死嚴(yán)重，物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后，使大門口綠化景觀有較大改觀。提升了園區(qū)綠化檔次。

為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全，對園區(qū)主干道劃分車輛分流導(dǎo)向標(biāo)志。

十、對綜合樓進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。對綜合樓進(jìn)行了一次全面檢查與維修。zz物業(yè)公司成立之初，發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓、脫落，并且開裂現(xiàn)象較為嚴(yán)重，物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進(jìn)行了長達(dá)21天的綜合樓工程質(zhì)量問題綜合整改，敦促原施工單位對外墻進(jìn)行了兩次徹底翻刷，使綜合樓面貌煥然一新。

十一、為促進(jìn)銷售協(xié)助集團(tuán)公司舉辦大型的社區(qū)文化活動?，F(xiàn)場負(fù)責(zé)與共青團(tuán)廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場社區(qū)文化廣場活動"(共10場)和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動。為促進(jìn)第三z花園的銷售做出了應(yīng)有的努力。

十二、精心組織交樓工作。嚴(yán)格按集團(tuán)公司《商品房交付使用管理制度》的要求，通過對員工的較全面的培訓(xùn)，比較順利的完成了"z公館"和60、61號樓的交樓工作。到20xx年1月15日止，別墅交樓26戶，占應(yīng)交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60、61號樓交樓過程中，共交出170套，占應(yīng)交樓202套的85%。對交樓工作中取得的經(jīng)驗和存在的問題進(jìn)行了總結(jié)。分析了未收樓的主要原因，商討對策，責(zé)成專人跟進(jìn)，有理有利的敦促準(zhǔn)業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過程中員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎懲。

十三、對保安進(jìn)行思想動員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對60、61號樓交樓戶數(shù)多、時間短的特點，根據(jù)工程部人力有限的情況，公司提前一個月對保安進(jìn)行思想動員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問答30問》，使保安在業(yè)主驗樓過程中對答如流，為順利交樓打下良好基礎(chǔ)。

十四、成立專責(zé)裝修管理小組。在別墅及60號樓裝修管理中，公司從客戶服務(wù)中心、工程維修部、保安部抽調(diào)專人成立專責(zé)裝修管理小組，實行嚴(yán)格管理，為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ)。

十五、在對外公共關(guān)系管理上。和房管局、物價局、城管、工商、有線電視、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系。通過與這些部門的接觸，為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。

十六、積極準(zhǔn)備申報物業(yè)管理資質(zhì)。組織公司部分中層干部參加"中國物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學(xué)習(xí)，并獲得相應(yīng)證書。為公司申報資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件。經(jīng)過和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)接觸，申報公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破，估計在春節(jié)過后取得物業(yè)管理資質(zhì)。

一、公司領(lǐng)導(dǎo)需深刻領(lǐng)悟大恒集團(tuán)的企業(yè)精神、企業(yè)運作、企業(yè)文化，做一個合格的大恒職員。

二、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實到公司來。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多，業(yè)主對物業(yè)管理有更高的要求和對服務(wù)項目的個性化，公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗豐富、對大恒忠心耿耿的復(fù)合型物管專才。

三、部門結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善。還需要成立經(jīng)營部來適應(yīng)公司對小區(qū)配套項目的經(jīng)營管理。如會所、網(wǎng)球場、游泳池。

四、公司的管理制度仍需細(xì)化，逐步建立具有z物業(yè)特色的考評機制和激勵機制。

五、加強和現(xiàn)場工程部、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通。

六、對未收樓業(yè)主加緊跟進(jìn)，對返修未完工程敦促施工單位盡快完工。

下階段工作構(gòu)想(1-6月份)。

一、人事管理方面。

(一)、在行政管理上，結(jié)合各部門的管理制度，由辦公室根據(jù)公司《專項管理制度》對公司管理層及操作層進(jìn)行定期考核、篩選;灌輸"制度第一，總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念。

(二)、在人事管理上，逐步導(dǎo)入"以人為本、機會均等、優(yōu)勝劣汰"的用人思想，盡量做到任人唯賢、廣開言路，兼容與包容并舉的用人原則。

(三)、每周抽出一定時間給公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從大恒精神到《物業(yè)管理條例》及公司基本管理制度，提升公司員工綜合素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)管理方面。

(一)、繼續(xù)辦理60、61號樓的交樓工作。

(二)、做好別墅和60、61號樓裝修管理工作，尤其對樓層地板改造問題實行有效管理;及時跟進(jìn)返修工程。

(三)、對z公館及60、61號樓入住的業(yè)主進(jìn)行回訪，征求業(yè)主服務(wù)需求，闡明分區(qū)管理模式。

(四)、對園區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理，對園區(qū)配套設(shè)施如(水世界、自動噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨立水電表，做到業(yè)主、物業(yè)公司、發(fā)展商合理負(fù)擔(dān)、分區(qū)收費、公平計量。

(六)、全力配合集團(tuán)公司"五·一"黃金周促銷活動。

(七)、收集和整理房屋及設(shè)備開發(fā)、竣工、驗收、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案，為以后創(chuàng)優(yōu)考評打好基礎(chǔ)。

(八)、對會所、網(wǎng)球場、游泳池實行經(jīng)營管理。

(九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì)，申報物業(yè)管理收費批復(fù)。

(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)招、投標(biāo)工作。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。

(十一)、公司經(jīng)營上開源節(jié)流，做到經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù)，逐步樹立"z物業(yè)"品牌。

(十二)、加強成本意識，對公司運營成本、資產(chǎn)管理、經(jīng)營考核指標(biāo)與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤，以增加員工主人翁精神和對企業(yè)的高度責(zé)任心。

(十三)、物色優(yōu)秀管理人才，為下半年業(yè)務(wù)擴張儲備人力資源。

……。

物業(yè)公司副總述職報告篇八

工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門，側(cè)重于主要的績效業(yè)務(wù)，職能部門和管理部門的表述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

光陰如梭，2021年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合，我學(xué)習(xí)到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認(rèn)知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認(rèn)識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。

嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。

雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。

2020年，我們__項目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20_年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，我不能讓團(tuán)隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處，任外勤民警，負(fù)責(zé)xxx科技園區(qū)xx個企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以加強基層基礎(chǔ)工作，抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心，認(rèn)真履行職責(zé)，全面加強負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作，以執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，珍惜職業(yè)，把握人生，遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴(yán)格堅持依規(guī)落實治安防范措施，嚴(yán)格堅持依法監(jiān)督檢查，嚴(yán)格堅持依法辦理行政處罰案件。從而，促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平，較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律，無違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下：

一、狠抓基礎(chǔ)工作，提高管理水平，落實治安保衛(wèi)責(zé)任制。

xx年在對單位的管理和防范工作上，我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線，堅持依法管理，認(rèn)真貫徹落實單位負(fù)責(zé)，政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機制，圍繞以防為主，實現(xiàn)雙無做了以下工作。

一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書，落實治安目標(biāo)管理責(zé)任制，強化單位部門領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項管理制度，落實管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強化單位人防、物防、技防措施落實，嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實，重點部位三鐵一器安裝使用落實。xx個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施，xx個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強檔案建設(shè)，明確保衛(wèi)重點，搞好重點部位安全防范。完成了xx個單位保衛(wèi)檔案的建立。

二、狠抓安全防范，依法履行監(jiān)督、檢查職能，規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實的同時，我注意把規(guī)范單位治安防范管理，促進(jìn)防范措施落實，作為責(zé)任單位管理的突破口，積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查，做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查，把檢查的過程作為宣傳法規(guī)，增強安全防范意識，促進(jìn)防范措施落實的重要手段，使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作，掌握單位動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時處置和上報，注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報信息xx份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作xxx余天，填寫安全檢查記錄xxx余份，填寫限期改正和隱患整改通知xx份。對管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查，清除了xxx個單位的非正規(guī)保安xx人，規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。

三、狠抓行政處罰，強化安全管理，落實防范措施。行政處罰是國家賦予公安機關(guān)履行行政管理職能，維護(hù)社會治安，保護(hù)單位及公民利益的有效手段，但這種職權(quán)并非警察個人所有，他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。作為警察，我對此保持清醒的認(rèn)識，做到堅持利為民所謀，權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起，罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強化管轄單位的管理與防范，今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰，罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上，均能準(zhǔn)確的試用法規(guī)，做到證據(jù)充分，裁量準(zhǔn)確，程序合法，xx起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持，處罰工作收到了良好的效果。

四、責(zé)任意識明確，工作主動自覺。責(zé)任單位能否作到防范到位，措施落實，不發(fā)生案件和事故，實現(xiàn)雙無單位工作目標(biāo)，關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識。在此問題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，能夠按時、按質(zhì)完成，做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的xx多個單位我能夠作到盡職盡責(zé)，主動自覺的深入單位，逐單位的進(jìn)行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責(zé)任，我常利用值班進(jìn)行夜間檢查，發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題，及時與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，提出防范管理要求和意見。xxx年x月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長報告，單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品，報警后因沒有直接證據(jù)，無法進(jìn)行打擊，經(jīng)與xx處長研究，部署公司保安蹲守，在x月x日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲，經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團(tuán)伙。

五、注意加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

作為一名外勤經(jīng)保民警，在社會變革，知識不斷更新的年代，只有注意學(xué)習(xí)，不斷更新知識，才能適應(yīng)新時期公安工作的要求。因此，自己是注意自身的學(xué)習(xí)的，以新的知識武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強了對xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進(jìn)標(biāo)兵行列。在分局開展的珍惜職業(yè)，把握人生的主題教育活動中，能夠積極參加學(xué)習(xí)，領(lǐng)會黨委進(jìn)行教育的用心和內(nèi)涵，靜心心思考檢查自己。對待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實條例典型》等材料的撰寫，共xxxxx余字。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時期公安xx工作的要求，在創(chuàng)造性的進(jìn)行工作上思想不解放，觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢;面對日趨復(fù)雜的治安形勢，在對單位安全防范和保衛(wèi)工作中，缺乏新的招數(shù)和辦法;在對管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上，還存在軟的問題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面，整體素質(zhì)還須進(jìn)一步提高。在今后的工作中，自己要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，堅持科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)件和諧社會，努力把工作做得更好。

根據(jù)自己一年的工作，我申請公務(wù)員考核評定稱職，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同人評議。

謝謝大家!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

按照區(qū)委全委會議要求，我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設(shè)情況向會議作述職，請予評議。

雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里，總面積77平方公里，全鎮(zhèn)轄16個行政村，159個村民小組，8299戶，34449人，其中城鎮(zhèn)人口7000多人，耕地面積58905畝，人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個，其中：黨委1個，黨總支1個，村黨支部16個，機關(guān)黨支部1個，事業(yè)單位黨支部6個;黨員957名，其中：預(yù)備黨員19人，女黨員90人，農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到2.98億元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到4928元。

近年來，雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞石羊河流域重點治理，按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開展了“雙爭雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。

一是以規(guī)范運轉(zhuǎn)為著力點，建立黨建第一責(zé)任人制度。始終堅持“書記抓、抓書記”的理念，把黨建工作作為一項經(jīng)常性、長期性、規(guī)范性的工作來抓，成立了以黨委書記為組長的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了黨委書記為第一責(zé)任人、副書記為直接責(zé)任人、支部書記為具體責(zé)任人的黨建工作責(zé)任體系;班子成員每人確定1-2個支部作為自己的黨建聯(lián)系點。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書記抓黨建工作述職測評制度》等四項制度，啟動了《雙城鎮(zhèn)爭先創(chuàng)優(yōu)評比臺》，每月對各支部黨建工作和重點工作進(jìn)展情況進(jìn)行評比公示，評比結(jié)果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開黨建工作例會一次，傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級黨建工作有關(guān)精神;總結(jié)本季度黨建工作，分析存在的問題;總結(jié)推廣工作中的好經(jīng)驗、好做法，安排部署下一步的工作，通過這些措施和制度，使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。

二是以加強執(zhí)政能力建設(shè)為核心，著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅持把理論學(xué)習(xí)作為提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，經(jīng)常抓，長期抓，使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己，指導(dǎo)實踐，推動工作。黨委中心組堅持帶頭學(xué)習(xí)，每月至少開展兩次集中學(xué)習(xí)。堅持民主集中，著力增強領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的過程中，認(rèn)真執(zhí)行黨委議事規(guī)則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，凡是需要集體研究決定的重大問題，堅持事先溝通，把分歧解決在決定之前，班子成員之間工作上相互配合，困難面前相互支持，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍，形成了風(fēng)清、氣正、勁足的良好氛圍。

三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動從今年9月份開始。參加這次活動的黨組織有26個，黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把學(xué)習(xí)實踐活動作為首要政治任務(wù)和重大工作責(zé)任，堅持高起點謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓(xùn)農(nóng)民、節(jié)水增效進(jìn)萬家、調(diào)整結(jié)構(gòu)建溫棚”主題實踐活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了中共中央關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要精神和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，深入開展了“溫棚定植、暖棚進(jìn)畜攻堅月”活動。幫扶領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動，因棚施策，集中攻堅，推進(jìn)了重點工作的落實。圍繞雙城如何科學(xué)發(fā)展，廣泛開展了問計于民，問政于民，問需于民活動。通過設(shè)立意見箱、召開座談會、走訪群眾、發(fā)放意見建議征求表等形式，廣泛征求到了7個方面的意見建議。堅持邊學(xué)邊改，即知即該。自活動開展以來，一些影響設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的突出問題得到了有效解決。通過學(xué)習(xí)實踐活動，黨員干部進(jìn)一步拓寬了工作思路，掘棄了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思維，在事關(guān)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的重大問題上形成了新共識。在“萬名干部進(jìn)村組、科學(xué)發(fā)展到農(nóng)戶”活動中，鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問題抓起，從群眾反映強烈的問題改起，深入村、組、農(nóng)戶，大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，宣傳石羊河流域重點治理政策。敞開心扉與群眾交流，傾聽群眾意見，著力破解發(fā)展難題，幫助群眾理清發(fā)展思路，制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前，各級干部走訪村民小組159個，走訪農(nóng)戶6800戶。全鎮(zhèn)16個村159個村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標(biāo)。

四是以加強基層組織建設(shè)為重點，努力擴大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過對階段性工作的考核檢查，將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進(jìn)行分類。在重點工作的落實中，隨時對“一般”的村支部人員進(jìn)行教育督促，對工作沒起色、重點工作開展緩慢的村級班子進(jìn)行調(diào)整。今年以來，共調(diào)整村級后進(jìn)班子1個。針對前進(jìn)村實際，通過鎮(zhèn)干部掛職的辦法，選派了黨支部書記。按照“選優(yōu)”、“配強”的原則，為宏濟村、中山村等5個村選配了黨支部副書記。在達(dá)桐村下派了大學(xué)生村官。對鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡(luò)員和指導(dǎo)員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則，在圣塔農(nóng)機有限公司建立了黨支部。達(dá)桐村、宏濟村通過村上籌一點、上級補一點的方式，購置了辦公家具，配套了相關(guān)設(shè)施，建成了區(qū)級黨建示范點。10月份按照區(qū)委組織部的安排，完成了16個村村級活動場所的建檔立卡工作。

五是以加強教育管理為手段，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)。黨員干部和人才隊伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干，也是加強農(nóng)村黨建工作的中堅力量。今年4月，我鎮(zhèn)以村黨支部為單位，對各村黨員隊伍、村干部隊伍、鄉(xiāng)土人才隊伍、致富帶頭人隊伍認(rèn)真開展了調(diào)查摸底，全面掌握了“四支隊伍”的文化、年齡結(jié)構(gòu)、思想動態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當(dāng)前農(nóng)村黨員隊伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀，突出“政治優(yōu)，年紀(jì)輕，文化高，致富強”的重點，注重在致富能手、搭棚典型、復(fù)退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員，今年以來，共培養(yǎng)入黨積極分子275名，發(fā)展黨員45名。加強流動黨員教育管理。對全鎮(zhèn)30名流動黨員發(fā)放了《流動黨員活動證》，與流動黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系，及時掌握了解他們的思想、學(xué)習(xí)、工作情況，保證了流動黨員離家不離黨，經(jīng)常受教育。認(rèn)真落實離任村干部有關(guān)政策。對全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復(fù)進(jìn)行核實上報，全鎮(zhèn)有107名累計任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補貼。加強村級后備干部培養(yǎng)。建立了村級后備干部人才庫，完成了對104名黨員群眾公認(rèn)的后備干部的建檔立卡工作。通過公開選拔，在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員，先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其在日光溫室技術(shù)指導(dǎo)方面發(fā)揮了積極的作用。加強致富能人隊伍建設(shè)。通過教育培訓(xùn)、項目扶持、資金幫助等措施來抓好致富能人隊伍建設(shè)，全鎮(zhèn)致富能人隊伍累計達(dá)到44人。今年以來，面對異常繁重的任務(wù)和空前嚴(yán)峻的形勢，鎮(zhèn)黨委、政府從抓機關(guān)干部作風(fēng)入手，著力加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。要求機關(guān)干部認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高工作效率。制定并完善了《領(lǐng)導(dǎo)干部工作公示制度》、《機關(guān)干部簽到制度》、《機關(guān)干部學(xué)習(xí)制度》、《機關(guān)干部考勤制度》等一系列更加切和實際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務(wù)接待用餐、文件傳閱、機關(guān)財務(wù)審批等管理制度，明確了領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)，規(guī)范了干部行為，降低了行政成本，形成了高效務(wù)實的工作機制。

六是以遠(yuǎn)程教育基地為平臺，增強了農(nóng)民致富的本領(lǐng)。圍繞“建、管、學(xué)、用”四個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善措施，切實加大工作力度，認(rèn)真組織黨員群眾參與遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，兩個新建站點、十四個依托終端站點全面運行，在加強實用技術(shù)培訓(xùn)、引導(dǎo)農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。

七是以深入開展“雙爭雙促”活動為抓手，推進(jìn)重點工作落實。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設(shè)內(nèi)在動力這個核心，以增強群眾參與日光溫室建設(shè)積極性和主動性為目標(biāo)，進(jìn)一步深入開展了“雙爭雙促”活動。通過“走出去學(xué)和請進(jìn)來教”等方式，組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達(dá)桐村、天祝、永登等地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，增強了黨員參與石羊河流域重點治理的使命感和責(zé)任感。截至目前，全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名，黨員有45名。以彰顯黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，深入開展了“無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動，全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責(zé)。

八是以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為載體，形成了風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實了分工，明確了責(zé)任。大力開展廉政文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等“六進(jìn)”活動，在社會上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會風(fēng)尚。深入開展預(yù)防腐敗試點項目。確定農(nóng)技站、財政所、計生站、衛(wèi)生院四個單位為預(yù)防腐敗試點單位，各單位結(jié)合實際，制定了實施方案，深入開展了預(yù)防腐敗試點工作。完成了全鎮(zhèn)16個村村級財務(wù)的審計工作，進(jìn)一步核實了鎮(zhèn)村兩級債權(quán)債務(wù)，為化解鎮(zhèn)村債務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開工作。10月份，按照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的要求，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作，對26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進(jìn)行了民主評議，督促各單位改進(jìn)了作風(fēng)，取得了明顯成效。

一是黨員隊伍建設(shè)還不適應(yīng)新形勢要求，先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大，文化層次偏低現(xiàn)象。二是個別支部推進(jìn)石羊河流域重點治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強，與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場不堅定、思想上產(chǎn)生動搖、畏難情緒嚴(yán)重、等待觀望，組織實施束手無策。三是農(nóng)村黨員缺乏長期有效的培訓(xùn)、培養(yǎng)機制。

四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費緊張，農(nóng)村黨員開展活動沒有經(jīng)費保障，造成農(nóng)村基層工作日益艱難，難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低，與高強度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。

深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照xx屆四中全會的要求，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點，充分發(fā)揮基層黨組織在推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終，鼓勵黨員積極參與石羊河流域重點治理。建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長效機制。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書記隊伍。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步完善和拓展政務(wù)公開、村務(wù)公開工作，增強透明度。著力打造責(zé)任型、服務(wù)型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”，著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。

尊敬的考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，非常感謝，在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里，各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞，蒞臨xx有限公司進(jìn)行工作指導(dǎo)和對我的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核、評價。擔(dān)任黨建指導(dǎo)員期間，我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持，工作取得了一定的成效。下面，我將一年來的工作開展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評斧正。

（一）明確任務(wù)，墜實責(zé)任。作為非公黨建指導(dǎo)員我主要是圍繞縣委關(guān)于開展“一委四制”（成立非公經(jīng)濟組織黨工委，全面理順非公經(jīng)濟組織關(guān)系，建立組織覆蓋機制、隊伍建設(shè)機制、指導(dǎo)聯(lián)系機制和創(chuàng)先爭優(yōu)機制）加強和改進(jìn)非公有制經(jīng)濟組織黨建工作等一系列重要部署，在縣委非公有制經(jīng)濟組織和社會組織工委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真開展黨建指導(dǎo)員工作，重點履行好“七大員”（方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動的指導(dǎo)員、隊伍建設(shè)的引導(dǎo)員、群團(tuán)組織的領(lǐng)航員、非公有制經(jīng)濟組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員）職責(zé)，同時協(xié)助黨總支書記工作，參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動”的原則，統(tǒng)籌工作、認(rèn)真履職，墜實非公企業(yè)黨建指導(dǎo)責(zé)任。按照非公黨建指導(dǎo)員的選派要求，年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤，日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報工作，工作中嚴(yán)格遵守“六不準(zhǔn)”的工作要求，不為難企業(yè)，不以任何方式增加企業(yè)負(fù)擔(dān)；不泄露商業(yè)機密；不干預(yù)正常生廠經(jīng)營活動；不為個人和他人謀取利益；不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情，工作中沒有被上級組織部門和黨委通報批評情況，能認(rèn)真遵守工作各項紀(jì)律。

（二）練好“內(nèi)功”，強化指導(dǎo)。作為一名黨建指導(dǎo)員，打鐵還需自身硬，我非常重視自身的理論學(xué)習(xí)，每周我都會進(jìn)糖廠的各個車間看一看、聽一聽糖廠各個車間的工藝流程，虛心向糖廠的職工學(xué)；平時我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件，并認(rèn)真的閱讀學(xué)習(xí)文件，在學(xué)習(xí)中自身的素質(zhì)進(jìn)一步得到加強。在單位我是負(fù)責(zé)黨建和組織人事工作的，對農(nóng)村黨建、機關(guān)黨建非常熟悉，通過開展農(nóng)村黨建、機關(guān)黨建，積累了很多的經(jīng)驗，通過農(nóng)村、機關(guān)和非公黨建的“有機結(jié)合”更好的指導(dǎo)勐永糖廠開展黨建工作。

（四）創(chuàng)新工作，示范帶動。根據(jù)糖廠實際，創(chuàng)新性開展工作，打造糖廠非公黨建市級示范點建設(shè)，引領(lǐng)糖廠提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊。指導(dǎo)、幫助黨總支規(guī)范填寫好黨總支手冊。二是完善基層黨務(wù)臺賬清單。指導(dǎo)糖廠按“兩賬、兩冊、五檔、一柜”的要求完善基層黨務(wù)臺賬清單。幫助糖廠制作基礎(chǔ)黨務(wù)電子臺賬，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建，規(guī)范糖廠的黨建工作。三是推進(jìn)網(wǎng)上黨支部建設(shè)。通過微信群等平臺積極引導(dǎo)糖廠黨員注冊登錄云嶺先鋒手機app，積極用信息化方式開展日常黨務(wù)工作。四是打造非公黨建示范點。幫助糖廠申報了市級非公黨建創(chuàng)建示范點，積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點建設(shè)現(xiàn)場學(xué)習(xí)推進(jìn)會，與糖廠支委班子認(rèn)真研究了糖廠黨建示范點的打造工作，協(xié)調(diào)工作經(jīng)費1000元，用于糖廠示范點建設(shè)打造（目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費）。

一年來，我認(rèn)真履行黨建指導(dǎo)員和黨組織副書記的工作責(zé)任，創(chuàng)新工作方式，推動糖廠黨建工作，總體取得了一定的成績。但是也存在一定的不足。一是對黨建示范點創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅決戰(zhàn)年，兩年疊加，糖廠除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)外部分職工還承擔(dān)了脫貧攻堅“掛、包、幫”的工作任務(wù)，黨建工作力量不足，示范點創(chuàng)建相對緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作，也要結(jié)合企業(yè)特點創(chuàng)新黨建載體和方式，推動非公黨建再上新臺階。目前，總體感覺我們的黨建工作載體不夠，方式還有待創(chuàng)新。

擔(dān)任非公黨建指導(dǎo)員即是指導(dǎo)也是學(xué)習(xí)，若得考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、糖廠總支黨員、職工同事們的信任，給我的工作一個好評。接下來我將從以下幾個方面去努力。一是進(jìn)一步加大對糖廠黨建工作的指導(dǎo)力度不。采取蹲點上班、實際業(yè)務(wù)等方式提升糖廠黨組織基礎(chǔ)黨務(wù)水平。二是打造市級非公黨建示范點。與總支各位黨員一起努力，打造勐永糖廠非公黨建示范點。三是強化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請示、匯報，積極溝通、協(xié)調(diào)，爭取他們對糖廠黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結(jié)合，以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)企業(yè)再創(chuàng)佳績。

本人某某，男，漢族，年月出生，年月入警，中共黨員，自年月起任交警隊某某中隊中隊長。任職期間，在支隊黨委和大隊班子的正確帶領(lǐng)下，我始終以黨的先進(jìn)理論和重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格要求、認(rèn)真務(wù)實，為維護(hù)轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將任職一年來的如下：

當(dāng)今世界是一個具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時代，高速公路交通安全管理工作隨著社會的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化，新的形式對高速交警的工作提出了更高的要求，必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅持做到以下兩點：

一是堅持思想政治的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。堅持以黨的先進(jìn)理論為指針，深入學(xué)習(xí)實踐黨的群眾路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，通過不斷的組織全中隊民警認(rèn)真開展黨的群總路線教育實踐活動，讓大家牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，向吳一心同志學(xué)習(xí)，凝聚和激發(fā)正能量，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二是加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷完善各項業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用業(yè)余時間組織中隊民警進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)，學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，重點學(xué)習(xí)新出臺的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導(dǎo)案例、國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗等方面的知識，以適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

在中隊任職期間，我認(rèn)真履職，著重加強以下三個方面的工作：

一是積極落實中隊各項工作。根據(jù)上級要求和中隊實際情況，仔細(xì)研究轄區(qū)路況、氣候、車流量等特點，合理安排中隊勤務(wù)，藉由路面監(jiān)控等科技力量優(yōu)化路面警力配置，嚴(yán)格落實巡邏班次，認(rèn)真開展各類專項行動。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮中隊每位民警特長，細(xì)化各人的工作任務(wù)和職責(zé)，讓每項工作都有專人主要負(fù)責(zé)，保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開展，使大隊在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上的宣傳取得良好效果，各類案卷質(zhì)量也有明顯提升，并提高路面見警率、管事率，營造良好的安全行車氛圍。

二是認(rèn)真開展隱患排查治理。針對中隊轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點，積極開展交通安全隱患排查，通過日常巡邏、事故分析，排查出2處事故多發(fā)路段、24個安全隱患點，提出共計16條整改建議上報支隊，并積極促成整改落實，已完工的有6處，即將完工的有8處。通過此項工作，大隊轄區(qū)道路狀況大為改觀，事故量明顯下降。

三是扎實推進(jìn)民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實大隊民警工作績效考評制度，調(diào)動中隊民警工作積極性，有效推動各項業(yè)務(wù)有序開展，切實提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過理論授課、案例分析、主辦民警責(zé)任制、每月交管例會案件點評等一系列方式，使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動中能夠正確運用各類法律法規(guī)，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。

基層中隊是高速交警為民服務(wù)的一線窗口，為展現(xiàn)嚴(yán)肅、認(rèn)真、緊張、活潑的健康風(fēng)貌，樹立忠誠為民、公正專業(yè)、愛拼敢贏的良好形象，我在中隊的隊伍建設(shè)工作中始終堅持以下兩點：

一是以身作則，用實際行動樹立榜樣。在工作中我堅持發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、搶在先、干在前，自覺遵守五條禁令、三項紀(jì)律等各項規(guī)章制度，堅持原則、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，凡是要求民警做的，自己首先做到，在嚴(yán)格遵守紀(jì)律上為大家做好表率，影響、感染、帶動大家一起干工作。

二是嚴(yán)抓嚴(yán)管，用紀(jì)律規(guī)范隊伍建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓，隊伍要在嚴(yán)抓嚴(yán)管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路，從最基本的勤務(wù)制度入手，一視同仁、不偏不倚，抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實，提升隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，積極營造紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)務(wù)實的工作氛圍。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的支持下，我扎實推進(jìn)各項工作，但還存在許多不足之處，在以后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，大膽創(chuàng)新，力爭取得更好的成績。

尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對本部門在20____的工作予以總結(jié)，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對工程部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好!

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。

過去的一年里，工程部門力挑重?fù)?dān)，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進(jìn)行了一些新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成老化專用設(shè)備余臺，老化電源余臺，老化板余塊。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。

20____年7月后品管的健全，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了很多真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)。我們工程部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要工程部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

3、機器設(shè)備管理方面。

在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達(dá)到95%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。

4、人員管理方面。

20____年8月以來，隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增，在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間還是堅定地進(jìn)行員工崗位集中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車間主任和各個車間優(yōu)秀員工，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面。

在過去的一年里，工程部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

工程部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

1、質(zhì)量管理方面。

1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面。

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面。

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。

因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、調(diào)試說明書、備料清單、說明書等)是以后物料采購、生。

產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議公司所有技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、因公司員工流動量大，個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強。

長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強樹立與培訓(xùn)。

面對即將到來的二0一二年，我們工程部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最后：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!春節(jié)快樂!合家幸福!謝謝大家!!

20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部的指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入貫徹習(xí)近平總書記調(diào)研指導(dǎo)河南工作時的重要講話精神，全面落實黨中央、國務(wù)院決策部署，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局，著力發(fā)揮優(yōu)勢打好“四張牌”，加快推進(jìn)“三區(qū)一群”建設(shè)，堅決打響“四大攻堅戰(zhàn)”，統(tǒng)籌穩(wěn)增長與調(diào)結(jié)構(gòu)、擴需求與促轉(zhuǎn)型、抓改革與防風(fēng)險、謀發(fā)展與惠民生，著力深化社會主義核心價值觀建設(shè)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作，把強化理論武裝、夯實思想基礎(chǔ)作為精神文明建設(shè)的重中之重，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，牢牢把握正確輿論方向?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：

我鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)工作，深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動上與習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容，納入重要議事日程，納入黨建工作責(zé)任，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)干部目標(biāo)管理，與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識建設(shè)緊密結(jié)合，一同部署、一同落實、一同建設(shè)、一同考核，出現(xiàn)問題嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)。

進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)黨委書記為意識形態(tài)工作第一責(zé)任人。鎮(zhèn)黨委書記帶頭承擔(dān)好黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的主體責(zé)任，20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會議專題研究意識形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線，帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地、管導(dǎo)向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，切實做到重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。同時也明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)班子對于意識形態(tài)工作的分工，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，切實將意識形態(tài)工作落到實處。

以學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主線，以落實各項活動為抓手，以創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式為載體，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的開展，進(jìn)一步健全和完善黨委理論中心組學(xué)習(xí)制度。

上半年召開了由班子成員、站所長、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學(xué)習(xí)活動6次，嚴(yán)格落實以查考勤記錄、查學(xué)習(xí)記錄、查學(xué)習(xí)筆記、查專題發(fā)言、查解決問題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制，堅持專人領(lǐng)學(xué)和專題發(fā)言方式，從全面學(xué)習(xí)向?qū)ｎ}研討深化，通過理論武裝增強參會人員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。與此同時，黨委中心組成員主動走出會議室，深入基層，把學(xué)習(xí)和開展調(diào)研結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)和解決群眾的實際困難和問題結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)和加快韓寺發(fā)展結(jié)合起來，用理論來指導(dǎo)實踐，用實踐來豐富理論。截止目前，全鎮(zhèn)開展黨委理論中心組學(xué)習(xí)8次，發(fā)言30(人)次，利用干部職工大會集中組織干部職工學(xué)習(xí)9次310人次，參學(xué)率達(dá)98%。

我鎮(zhèn)黨委堅持正確的輿論導(dǎo)向，壯大積極向上的主流思想，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。

(一)加大宣傳力度，營造昂揚向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動為契機，豐富人民群眾精神文化生活，著力推進(jìn)社會主義核心價值觀，唱響時代發(fā)展主旋律。加大對黨和國家方針政策、會議精神的宣傳貫徹力度，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會一課”，不斷加強黨員的知識學(xué)習(xí)，提高黨員干部覺悟，把全體黨員的思想統(tǒng)一到實施跨越式發(fā)展上來。

組織全鎮(zhèn)各村委會、村民小組認(rèn)真開展好“兩委”換屆紀(jì)律宣傳工作，在各村委會分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊20xx余份，不折不扣地把換屆紀(jì)律宣傳工作抓細(xì)抓實。做好全鎮(zhèn)黨代會、人代會、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、瓜果采摘基地建設(shè)、大氣污染防治、精準(zhǔn)扶貧等重點工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前，上報政務(wù)信息8篇，利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號共推送文章1800篇，其中原創(chuàng)240篇，被中牟縣政府辦微信公眾號采用16篇，其他微信公眾號采用6篇，使各項工作深入人心，營造了良好的社會輿論氛圍。

(二)開展形式多樣的宣教活動，深入推進(jìn)“你我同行共筑平安”活動，開展緬懷先烈愛國教育活動。清明節(jié)前，韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動，活動中通過學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進(jìn)一步推進(jìn)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開展。以“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機，組織開展以“志愿奉獻(xiàn)，清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動，組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動，激勵了廣大黨員、團(tuán)員繼承弘揚“五四”精神和勞動光榮的優(yōu)良傳統(tǒng)，為韓寺鎮(zhèn)樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念奠定堅實基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)還積極開展道路交通、森林防火、防震減災(zāi)、大氣污染、精準(zhǔn)扶貧、依法治國、文明旅游等宣傳活動，免費發(fā)放各類資料、畫冊及宣傳物品，為全面普及相關(guān)知識，深入推進(jìn)“平安韓寺”，構(gòu)建社會和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。

(一)部分黨員干部的思想政治覺悟有待進(jìn)一步提高。個別年輕黨員干部思想普遍比較活躍，對意識形態(tài)工作認(rèn)識上還有差距，對黨的政策、相關(guān)理論性文件等缺乏學(xué)習(xí)熱情，這部分黨員干部的思想政治覺悟丞待進(jìn)一步加強。

(二)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)及監(jiān)測力度有待提高。在社會大環(huán)境的影響下，意識形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大，如何加強對微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識形態(tài)領(lǐng)域工作的監(jiān)管和引領(lǐng)，落實難度較大，需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措，相關(guān)從業(yè)人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力也需進(jìn)一步加強。

下一步，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。繼續(xù)以落實意識形態(tài)工作責(zé)任制為重點，把意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、干部目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。黨委書記堅持做到重要意識形態(tài)工作親自部署、重要意識形態(tài)問題親自過問、重大意識形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫，努力在理論武裝、輿論引導(dǎo)、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進(jìn)展，不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情，為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大發(fā)展提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。

大家上午好!時光匆匆，20xx年在我們忙碌的工作中又將過去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席，分管統(tǒng)計、社會保障、婦聯(lián)工作，一年來我在街道辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評，下面是我一年來的述廉述職報告。

時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

一是學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動在政治上堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，著重學(xué)習(xí)了黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，我的政治思想有了更新的提高。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計、婦聯(lián)方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復(fù)合型人才。

三是做好調(diào)研工作。認(rèn)真開展“樹時代新風(fēng)，創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調(diào)研，認(rèn)真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。

在日常工作中，我積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻保持極大的工作熱情，通過自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績。

二是街道辦統(tǒng)計工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，準(zhǔn)確完成了每一次的月報、季報、半年報工作，做到數(shù)出有據(jù)，不漏報、不瞞報，不拒報，不錯報，不遲報，做到民上報及時，準(zhǔn)確無誤。通過大家的努力，一年來未出現(xiàn)過一次差錯，圓滿完成了上級部門安排的各項統(tǒng)計工作任務(wù)。

　組織我街道辦婦女積極參加各項活動，通過學(xué)習(xí)不斷提高婦女素質(zhì)。

一是在各居委舉行“xx紀(jì)念”評選活動，并推選出“xx紀(jì)念者”。一至二名，充分活躍了基層婦女群眾的生活。

二是在六.一國際兒童，協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場舉行了“花朵計劃”愛心捐肋活動,。

三是統(tǒng)計我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請生活補貼。

以上就是我一年工作情況的述職報告?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然取得了一些成績，但也有很多缺點和不足，在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié)，加以改進(jìn)，要再接再勵，來斷取得新的成績。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

__施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__公司這個大舞臺上展示自己，能為__公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：___。

20__年_月_日。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責(zé)任人”，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動，積極落實“四項工作機制”和“七大項目”的開展，按照“夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的辦法，在推進(jìn)我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、社會維穩(wěn)等方面取得了一定的成績，促進(jìn)了各項社會事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步?，F(xiàn)將本人一年來開展基層組織建設(shè)工作匯報如下：

隨著農(nóng)村改革的不斷深入，面對新形勢新問題，做為鎮(zhèn)黨委書記，本人深刻體會到作為“一把手”責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署，認(rèn)真開展“四下基層，四解四促”和“千名干部訪萬戶”等活動，經(jīng)常深入農(nóng)村一線，走村入戶，上山頭、下田頭，通過召開座談會、談心交友、慰問訪貧等形式，多渠道全方位的了解當(dāng)前“三農(nóng)”中存在的熱點、難點問題，掌握群眾的所需、所想、所盼。

通過整理分類和歸納總結(jié)，找出困擾××發(fā)展的癥結(jié)所在，為××的準(zhǔn)確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，全面開展各基層組織分類定級和晉位升級活動，將全鎮(zhèn)37個支部按照好、較好、一般進(jìn)行排隊站列，共評出的支部9個，較好18個，一般10個，各支部根據(jù)定級中存在問題，提出切實可行的整改措施，同時落實責(zé)任到人，按時整改。通過近半年來的整改提高，結(jié)合村級換屆選舉等工作，全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強，為民辦實事好事的能力顯著提高，共有5個支部由一般升級為較好，8個支部由較好升級為好。

在積極落實黨建“四項工作機制”和“七大項目”工作中，本人嚴(yán)格按照“書記抓、抓書記”的要求，把關(guān)注民生、辦好實事、謀劃發(fā)展作為重中之重來抓，切實解決熱點難點問題，不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。

1、用好用足“一事一議”的財政補助政策。本人力足鎮(zhèn)情，根據(jù)各村實際，把“一事一議”項目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高村干履職能力的抓手。今年來全鎮(zhèn)共投資714萬元、其中爭取到縣財政補助182萬元、群眾籌資籌勞531萬元，集中完成了17個村涉及水泥道路硬化、自來水鋪設(shè)、渠道溪岸修復(fù)、老人活動中心建設(shè)、村級公園建設(shè)等項目。通過分期分批解決群眾關(guān)心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施，一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境，為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ);另一方面也提高了基層組織為民辦實事辦好事的能力，有效的改善了黨群干群關(guān)系。

2、服務(wù)群眾，及時解決生產(chǎn)中遇到的難題?！痢潦撬a(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn)，主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主，漁排網(wǎng)箱達(dá)14萬箱，盛產(chǎn)大黃魚、鮑魚、海參和其他名貴魚種。近年來，隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展，群眾的收入顯著增加，生活水平不斷提高。但是由于無序無度的發(fā)展和開發(fā)，一方面致使海水資源受到污染，使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn)，致使產(chǎn)供銷矛盾凸顯。根據(jù)這一情況，本人多次深入漁排了解情況，召開漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門參加的專題會議，要求相關(guān)部門要引導(dǎo)群眾合理養(yǎng)殖、及時發(fā)布魚病信息、提供技術(shù)咨詢、維護(hù)海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。

3、服務(wù)項目，解決項目建設(shè)中的難題。隨著××××項目在××的建設(shè)啟動，由于收海征地補償?shù)葐栴}，涉及到群眾的切身利益，如何處理好建設(shè)與群眾的利益關(guān)系，是項目建設(shè)能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。本人發(fā)揚“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊”精神，帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部長期駐扎在××，通過與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉(zhuǎn)了群眾對開發(fā)不理解的對立局面，于今年7月份使××公路順利開工建設(shè)。

在抓好日常工作的同時，本人根據(jù)實際，研究制定“一村一策”促黨建模式，注重特色和典型亮點的培育，將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個新高度。一是抓好××村村財?shù)呐嘤龎汛?。引?dǎo)××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，盤活集體資產(chǎn)，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。近年來，經(jīng)過有效運作和科學(xué)管理，村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場收入逐年增加，今年收入達(dá)到210萬元，成為××村財?shù)谝淮?。在穩(wěn)定收入的基礎(chǔ)上，該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場，繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對公共事業(yè)的投入，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保，為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補助。

黨的各項事業(yè)建設(shè)成功與否，人是決定性因素。本人作為黨委書記尤其注重強化對黨員的教育培訓(xùn)和管理，建成了一支辦事高效、求真務(wù)實、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級干部隊伍。一是加強對班子成員和機關(guān)干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過深入開展“解放思想，力求先行”大學(xué)習(xí)、大討論活動，尋找差距、理清思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強宗旨意識，形成良好的愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實的工作氛圍。從而加強了對黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的人生觀、事業(yè)觀、世界觀的教育，提高了機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。二是以村級換屆選舉為切入點、選好配強“領(lǐng)頭雁”。嚴(yán)格按照選舉程序和時間要求，在9月底全面完成了村級換屆選舉工作。結(jié)合開展“雙述雙評雙考”活動，全面了解25個村(居)班子成員的履職情況，注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進(jìn)班子。

一年來，本人在抓黨建促經(jīng)濟、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績，但與上級的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在：一是本人作為“直接責(zé)任人”，平時忙于日常事務(wù)，深入基層一線調(diào)查研究的時間不夠，解決農(nóng)村實際問題的思路不寬，辦法不多;二是在抓好黨建促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展工作中，創(chuàng)新意識不夠，長效機制不健全，還不能將黨建工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合，在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財力等因素制約，在困難黨員幫扶、保障機制健全、黨內(nèi)幫扶促進(jìn)等方面還有待進(jìn)一步加強和完善。

20xx年是全面貫徹落實黨的會議精神的一年，也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹十九大精神為主線，以全面提升黨建各項工作為目標(biāo)，著力抓重點、破難點、求實效，切實提高我鎮(zhèn)黨建工作科學(xué)化水平，為推動××鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展提高堅強的組織保證。

謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來，我按照局黨委的要求，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團(tuán)結(jié)支部一班人，知難而進(jìn)，完成了上級交給的各項任務(wù)，實現(xiàn)了工作目標(biāo)，為勞動和社會保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個人履行黨建工作崗位職責(zé)的情況簡要匯報如下，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

一年來，我努力抓好學(xué)習(xí)黨的十九大精神，積極開展學(xué)習(xí)實踐活動，立足學(xué)校實際，認(rèn)真研究制定了黨建工作計劃，堅持黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建的文章，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認(rèn)識，明確了目標(biāo)，鼓足了干勁，做出了成績，促進(jìn)了學(xué)校各項工作的開展。發(fā)展黨員，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對黨員進(jìn)行考核，評選優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰，及時總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，所里重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

一年來，認(rèn)真抓好黨員的日常性教育管理工作，做好黨內(nèi)關(guān)愛幫扶，堅定黨員信念，增強黨員意識，健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性的長效機制。認(rèn)真落實基層黨組織三會一課制度;按照規(guī)定開展黨建月、雙爭雙評活動的;主動參與參與社區(qū)共建，今年我支部與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進(jìn)行了聯(lián)村結(jié)對，開展了一些交流和活動，收到了較好的效果;及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到積極開展黨員政治生日談心談話制度;落實對老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛工作。

我們進(jìn)一步加強了黨支部自身建設(shè)，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學(xué)習(xí)計劃，組織開展學(xué)習(xí)活動，定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認(rèn)真整改，促進(jìn)工作，努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。今年支部6人，做到了分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)開展工作。

我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，加強黨員教育、

物業(yè)公司副總述職報告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

20xx年歲末將至，本年度工作即將落下帷幕，今年我繼續(xù)擔(dān)任總公司副總經(jīng)理，在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，我全身心的投入到各項工作中，帶領(lǐng)本部門全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實干，較好的完成了各項任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將一年來的情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

今年在集團(tuán)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在等方面取得了一定的成績。

第一，全力以赴做好工作，確保了該工作的順利進(jìn)行。今年對于公司和我來說是不同尋常的一年，因為我們簽訂的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量之大，工作之繁雜是過去幾年無法比擬的，因此，在做好正常的同時，今年將主要工作和精力都放在了上。

從去年年底，我們就開始做準(zhǔn)備工作，平整場地、準(zhǔn)備用戶的住宿房間、協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等。在簽訂進(jìn)庫合同時，反復(fù)和用戶周旋，以爭取公司收益最大化。盡管去年年底到今年年初做了扎實的準(zhǔn)備工作，制定了自認(rèn)為很詳盡的應(yīng)對到達(dá)的預(yù)案，但從3月14日開始，困難與問題就無處不在。裝卸作業(yè)不符合甲方的標(biāo)準(zhǔn)、倉儲場地捉襟見肘、裝卸力量明顯不足、作業(yè)人員超疲勞作戰(zhàn)、安全隱患苗頭若隱若現(xiàn)等一系列問題和困難，伴隨著密集到達(dá)的而來，給我們的工作提出了空前的挑戰(zhàn)。而由于鋼管密集到達(dá)使得車皮積壓、車站方面又不斷施壓催促等則使原本困難重重的工作更是雪上加霜，一股腦地沖擊著我的身心。由于作業(yè)量與日俱增，多少個日日夜夜，當(dāng)漫天繁星的時候，當(dāng)別人已然進(jìn)入夢鄉(xiāng)的時候，我部門全體干部職工卻依然奮戰(zhàn)在作業(yè)現(xiàn)場。

在最困難的4月中旬，我以及倉儲公司其他三位經(jīng)理身心疲憊到了極點，幾乎陷于崩潰。面對和我一樣心力交瘁的他們，我們相互鼓勵，相互安慰，相互加油，相互支持。不斷告誡自己，一定要頂住，千萬不能倒下。心中只有一個信念，那就是將公司的這份工作一定要圓滿完成。為了自己承擔(dān)的這份責(zé)任，為了總公司對客戶的這份承諾，我們一定要拼全力將工作拿下來。面對著體力完全透支的每位員工，處于安全及各方面的考慮，我一方面精心安排好作業(yè)班組進(jìn)行鋼管裝卸，另一方面想盡辦法給自己、給同事減壓。上至部門經(jīng)理，下至司索工，遞一個饃、拿一瓶水，說一句暖心的話、一聲注意安全的叮嚀......也是在最困難地時候，總公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，坐鎮(zhèn)指揮；兄弟部門齊心協(xié)力伸出援手，這一切給了倉儲公司每一個人莫大的鼓舞。加上我們的拼搏努力，終于打贏了四五兩個月的攻堅戰(zhàn)。考驗了隊伍，錘煉了意志，提升了倉儲的服務(wù)能力，更使我個人經(jīng)受了一次心靈的洗禮。從內(nèi)心講，那段日子，確實很難，但我堅持了過來；確實很累，但我調(diào)整了過來；確實很苦，但苦中有樂。

第二，堅持以人為本的企業(yè)宗旨，抓好員工思想動員工作，充分調(diào)動他們的工作積極性。

前半年幾個月的攻堅戰(zhàn)，是我更清醒的認(rèn)識到人的重要性。溫家寶總理在做20xx年的政府工作報告時，曾響亮的提出“讓人民活得更有尊嚴(yán)”的目標(biāo)?，F(xiàn)在我越來越覺得人渴求被尊重被理解的要求將會更加迫切。尤其是最基層的司索工，他們最期望得到尊重，得到認(rèn)可。哪怕是平時最普通的一聲問候，受傷后的一次探望，不經(jīng)意間的一句關(guān)心。這些都將化作無形的精神力量，激勵并支撐著他們?yōu)楣径ぷ鳌?/p>

堅持與人為善和“先做人后做事”的原則不放松，跟員工交朋友，多溝通、多交流，這是我一貫堅持的管理原則，始終做到，無論是班子成員還是上下級之間溝通永不關(guān)機。對自己主管的中層干部和職工，在原則問題上毫不含糊，該批評的批評，該教育的教育，注重做好思想教育工作。這不僅是對職工的負(fù)責(zé)，更是作為領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)所在。

倉儲公司員工大多數(shù)文化程度較低，但他們卻常年從事著公司最繁重最辛苦的工作。工作之余，我一次次找他們談心，化解工作壓力，協(xié)調(diào)同事之間因工作產(chǎn)生的誤會。無微不至的關(guān)懷和耐心細(xì)致的思想工作，使得職工精神面貌有了進(jìn)一步的提高。只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的職工。通過自己的言傳身教，讓職工理解自己的管理意圖，引導(dǎo)職工敬業(yè)愛崗，這是我義不容辭的責(zé)任。

第三、堅持安全發(fā)展理念，為建設(shè)平安萬達(dá)而努力。由于鋼管作業(yè)量非常大，加上正常的鋼材倉儲，使得今年對安全生產(chǎn)工作提出了更大的考驗。我們堅決杜絕“安全講起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。思想上行動上力求高度統(tǒng)一，始終繃緊安全生產(chǎn)的這根神經(jīng)，堅決貫徹“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的安全質(zhì)量方針，不厭其煩的給大家說，隨時隨地給大家講，始終將提升安全意識放在最高位，將安全操作擺在一切工作的最前面。

第四，做好客戶服務(wù)調(diào)查，提升公司的外在形象和內(nèi)在服務(wù)能力。

在工作之余，我經(jīng)常深入到用戶中間，了解用戶需求，及時征求用戶對我們服務(wù)工作的意見和建議，能解決的立馬解決，不能解決的，給用戶做好耐心細(xì)致的解釋，然后將問題帶回來研究，盡最大的努力使用戶滿意。

思想道德領(lǐng)域，我嚴(yán)守職業(yè)道德底線，淡泊名利，從容面對一切；工作上要對得起領(lǐng)導(dǎo)、對得起員工，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展做好本職工作。工作和生活中，注重小節(jié)，嚴(yán)于律己，潔身自好。在做好本職工作的同時，特別注重廉政方面各項規(guī)定。加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識。算好“人生大賬”，走廉潔之路。自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。費用支出方面，堅持能省則省，實在要花的，精打細(xì)算，從不多花單位一分錢。同時增強法紀(jì)意識，做遵紀(jì)守法的模范。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變。

理論學(xué)習(xí)方面，我積極參加公司黨委安排的各種政治理論學(xué)習(xí)。我認(rèn)為只有通過不斷的政治理論學(xué)習(xí)，才能提高人的思想境界，提高政治素養(yǎng)。如果不學(xué)習(xí)，不用知識來武裝自己的頭腦，便會逐漸喪失警惕性，工作也容易失去方向。對我來說，本身文化水平不高，經(jīng)營管理知識欠缺。因此，工作之余抽空學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理、倉儲物流、安全生產(chǎn)等相關(guān)的專業(yè)知識，以便更好地指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合多年來的工作經(jīng)歷，從實踐中一點點積累摸索出一些經(jīng)驗，運用到實踐中來。結(jié)合工作中不斷出現(xiàn)的新問題，不斷摸索不斷更新?！案芍袑W(xué)、學(xué)中干”就成了我多年來不斷學(xué)習(xí)的常態(tài)，現(xiàn)在看來，這不僅需要，而且必要。

參加了集團(tuán)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使我對安全生產(chǎn)有了更清晰的認(rèn)識。無論是安全生產(chǎn)的重要性方面，還是安全生產(chǎn)的規(guī)范性、加強安全生產(chǎn)必要性等方面，都有了一個更加明確的認(rèn)識。學(xué)無止境，我以為，保持一種積極的學(xué)習(xí)心態(tài)則是做好任何工作的前提。

由于自身文化水平所限，對于理論的學(xué)習(xí)和理解難免存在許多不足之處，工作中也是更多地依賴?yán)辖?jīng)驗，以經(jīng)驗替代學(xué)習(xí)，以吃苦彌補創(chuàng)新，以拼搏確保順利完成工作任務(wù)。盡管在工作創(chuàng)新方面取得了一些成績，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著年齡的增大加上身體不是很好，工作中有時顯得力不從心，精力不夠集中。今后我會不斷地彌補思想和工作中的不足，恪盡職守，與時俱進(jìn)，與其他同志一起，一如繼往地支持配合黨政一把手的工作，以飽滿的工作熱情投入到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)當(dāng)中。

以上是我的述職報告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步，20xx年，我有信心和公司全體干部職工一道，采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實，積極進(jìn)取，為我們?nèi)f達(dá)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗。

謝謝大家！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

物業(yè)公司副總述職報告篇十

尊敬的董事會各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！我是，現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司副總一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我一年來的工作，同時也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。

20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行副總，我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果；同時也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足之處，今天，我想借這個機會，靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足，特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一年來，我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作，為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1）嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營思路以人為本，注重細(xì)節(jié)，提升能力，穩(wěn)步拓展實施公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。接受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對公司負(fù)責(zé)。

20xx年，弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止20xx年12月31日，經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計：（不在此反映，見諒）。在自弘洋物業(yè)成立以來，公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅沒拉集團(tuán)公司的后腿，同時還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。

2）通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實施集團(tuán)公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟責(zé)任制，保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。

確保公司的各項利益不受損失。

20xx年，作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個事業(yè)平臺，心懷一顆感恩的心，強化責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理能力，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。通過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應(yīng)該對得起自己的良心，要做到以誠待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，一定要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險。

3）擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實際運行情況，根據(jù)該行業(yè)的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動了基層員工的積極性，為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

4）注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。

20xx年3月，通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)服務(wù)費提價備案。同時，通過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目突圍戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久源兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標(biāo)。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達(dá)到120萬方，為進(jìn)一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。

5）注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

同時，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個和字。始終把提高業(yè)主滿意度，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

放在首位。一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會，在共同學(xué)習(xí)相互幫助的同時，與業(yè)委會搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年12月28日，及時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同，約定責(zé)權(quán)利關(guān)系，并按報批的新的物業(yè)服務(wù)費實施收費，使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)積極參與社區(qū)事務(wù)，愛國愛家愛主人（業(yè)主）的良好風(fēng)氣己在公司形成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓弘洋物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。

回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1）在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進(jìn)一步下功夫，提高管理隊伍的工作能力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強化。20xx年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務(wù)人員力量薄弱，現(xiàn)在管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫，東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員120多人，今年流動人員近100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財務(wù)帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進(jìn)行崗前培訓(xùn)，比方說，小區(qū)前臺收費員，工作性質(zhì)實際上是公司的分出納，進(jìn)行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患，對此應(yīng)加強重要崗位的人員社會情況摸底，加強人員培訓(xùn)的財務(wù)監(jiān)管，降低公司財務(wù)漏洞及資金風(fēng)險。

2）在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強化各級管理人員的安全責(zé)任意識，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3）在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費用收支情況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案，審核財務(wù)報表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的能力。

弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。

一個偉大的理想，一顆善良的心，20xx年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問題上下功夫：

首先，進(jìn)一步強化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負(fù)責(zé)。

其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個人的能力，不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光；不畏風(fēng)險，敢作敢為的魄力；允許員工出錯，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?；能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài)；居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)；提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的能力；協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。

2、團(tuán)結(jié)班子。認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是一個人的企業(yè)，而應(yīng)該是一個‘團(tuán)隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念；給下屬一個游戲規(guī)則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經(jīng)理一把抓的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放棄權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責(zé)功，一切以成果為重。

5、按標(biāo)準(zhǔn)實施管理，20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

6、善于平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。

在新的一年里，我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，聚精會神抓學(xué)習(xí)，精雕細(xì)刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為弘洋物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報，如有不當(dāng)之處，敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

物業(yè)公司副總述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

首先我要感謝公司董事長、總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對我的信任和對我工作上的支持，也感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我工作上的支持和配合。

充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，隨著《19大》春風(fēng),新的一年即將到來。回顧過去的一年，在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的艱苦奮斗下，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的進(jìn)展。公司總工辦的副總工程師，我的職責(zé)是協(xié)助總工程師制定公司技術(shù)管理規(guī)劃、管理制度、實施計劃及實施方案。參與編制審核公司工程項目施工組織設(shè)計及專項方案，協(xié)助工程部及技術(shù)中心對創(chuàng)優(yōu)項目進(jìn)行檢查并跟蹤。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，結(jié)合公司的實際情況，有計劃、有步驟的開展項目相關(guān)的安裝方面前期策劃與項目管理工作，現(xiàn)將受聘公司副總工程師以來的`的主要工作情況述職報告如下：

認(rèn)真閱讀和熟悉各種建筑工程管理的技術(shù)規(guī)程文件,及集團(tuán)公司黨委和綠地集團(tuán)建設(shè)的相關(guān)文件，通過對集團(tuán)公司建設(shè)綱領(lǐng)性文件的深入理解和對公司總體發(fā)展的思路各項工作的部署，從技術(shù)層面不斷理解和對建設(shè)的發(fā)展提出分析意見、改進(jìn)措施和解決對策，為公司更好的發(fā)展前行明確了自己的工作目標(biāo)和方向。

1、瀘州興瀘居泰花園安裝工程收尾事宜。

2、重慶璧山法院項目收尾事宜。

3、配合消防支隊及亞太中心物管對公司所在樓層進(jìn)行裝修后的消防驗收，目前已經(jīng)驗收合格。

4、處理貴州金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司未支付我司尾款等事宜。

5、協(xié)調(diào)處理貴州望謨民族中學(xué)、六中安裝維修事宜。

6、協(xié)助工程三部對貴陽經(jīng)典天成項目安裝方面的工程進(jìn)度造價評估及現(xiàn)場安裝工作。

7、協(xié)助處理晴隆安置房項目安裝收尾工作。

8、協(xié)助配合財務(wù)對原建安處“宏明大廈”、“小河江南苑”進(jìn)行重新梳理。

協(xié)助工程部及技術(shù)中心對公司在建項目特別是評優(yōu)項目在安裝方面進(jìn)行檢查，并提出整改意見：

1、“花溪大學(xué)輕工學(xué)院圖書館項目”，

2、“貴高速花溪26°項目”，

3、三都農(nóng)業(yè)銀行大樓項目；

4、云巖區(qū)公安局大樓項目；

5、協(xié)助評估廣東東菀帝森電梯公司廠房安裝工程；

通過對20xx年工作回顧，我自身認(rèn)識到我還有一下不足：

1、工作計劃不夠精密，疏漏點較多。

2、對項目的了解不夠深，不全面；

3、對項目安裝分部精細(xì)化管理深度不夠，還需加強；

4、安裝專業(yè)的創(chuàng)新能力不足。

新的20xx年已然到來，也是公司的建設(shè)大發(fā)展的一年，各項建設(shè)都將按照公司整體發(fā)展的計劃有步驟的穩(wěn)步推進(jìn)，作為公司副總工程師，我深知自己的擔(dān)子和責(zé)任重大，因此，明年的工作重點將從以下方面展開：

一是加快公司技術(shù)團(tuán)隊中安裝團(tuán)隊的組織與建立，打造一支安裝技術(shù)管理實力較強的技術(shù)隊伍。

三是全力抓好擬開工建設(shè)項目中的安裝分部策劃與實施,重點是:。

2、安裝各個分部工作內(nèi)容流程的梳理；

3、安裝專業(yè)的管理人員培訓(xùn);。

4、安裝分部驗收的重點難點的分析總結(jié)；

作為近耆年之人，在工作余年之時得到公司領(lǐng)導(dǎo)的知遇并委重任，再次萬分感激。與各位同仁的并肩工作與學(xué)習(xí)，感到了團(tuán)隊的和諧與力量，看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對公司建設(shè)與發(fā)展的堅強信念，看到了公司全員忘我的工作激情。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同協(xié)作和努力下，我們公司按照既定的發(fā)展目標(biāo)和方向，最終會順利到達(dá)成功的彼岸。

謝謝大家！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

物業(yè)公司副總述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

非常榮幸能夠站在這里向大家報告?！耙糟~為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興衰?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下。不斷加強自身鍛煉，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，始終堅持黨中央的最高指示，不斷突破工作難點，依靠集體的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認(rèn)真履行職責(zé)，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況做以下匯報：

（一）不斷學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)。

履職副經(jīng)理以來，我不僅獲得了展示自己才能的機遇，同時也感覺到自己肩負(fù)著重大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，我始終不忘加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，從準(zhǔn)確為自身定位、理解崗位職責(zé)、強化自身素質(zhì)入手，從做好本職工作為起點，加強自身業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提升工作能力，積累專業(yè)知識儲備。同時，作為副經(jīng)理，我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高自身的思想認(rèn)識水平，才能在工作中、事業(yè)中增強使命感和責(zé)任感，形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，樹立求真務(wù)實的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，自覺抵御各種誘惑，提高防腐拒變的能力。今年通過學(xué)習(xí)十九大精神、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等，我不斷將自己的思想認(rèn)識和實踐活動兩者相結(jié)合，進(jìn)行探討和研究，堅持用正確的理論來指導(dǎo)自己去實踐，不斷提高自己的工作效率。把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面相結(jié)合，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。

（二）認(rèn)真履行本職工作，努力完成目標(biāo)任務(wù)。

首先，強化服務(wù)理念。今年的服務(wù)理念是繼續(xù)圍繞內(nèi)創(chuàng)價值，外樹形象的服務(wù)管理為重點，為此我堅持定期召開動員會，進(jìn)一步加大對員工思想教育和企業(yè)職工隊伍的建設(shè)工作，并且實行員工激勵政策以及會員積分辦法，達(dá)到統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，提高效率，調(diào)整市場服務(wù)措施的目的。動員會開始以來，僅4月份就辦理會員103名，會員累計消費34.4萬元，其中員工個人銷售業(yè)績32.7萬元，實現(xiàn)毛利5.7萬元，占銷售總毛利的.19.12%。其次，繼續(xù)加強了財務(wù)工作。財務(wù)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)管理的核心。為此，今年的工作，我仍然堅持繼續(xù)加強財務(wù)基礎(chǔ)管理，提高會計信息質(zhì)量，完善財務(wù)流程，提高管理效率，穩(wěn)步提升資產(chǎn)的盈利水平。督促財務(wù)做好申報企業(yè)所得稅年報，做好所得稅匯算清繳，保證了企業(yè)財務(wù)工作的正常運營，并為公司后期的各種工作做到了未雨綢繆。最后，在其他工作方面，按照衛(wèi)生局要求組織全體營業(yè)人員辦理健康體檢，為營業(yè)執(zhí)照年檢工作做好了準(zhǔn)備；在不影響工作的情況下，鼓勵員工積極參與市局公司組織的各項文體活動；根據(jù)全年的計劃，我結(jié)合同期銷售情況，下達(dá)各分店銷售任務(wù)，確保了今年銳利目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）踏實工作，廉潔自律。

一年來，我始終能夠積極參加各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹上級黨風(fēng)廉政建設(shè)精神，時刻嚴(yán)格要求自己。我在工作中能夠自覺、自警、自省，能正確履行組織賦予自己的權(quán)利，嚴(yán)以律己，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)以及同志的監(jiān)督，保持良好的自控能力；在工作中嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做到公平、公正；在自律的同時，加強對所管員工的管理教育，提醒他們在工作中貫徹制度，秉公辦事，不做違法亂紀(jì)和違反制度的事。在長久的堅持下，樹立了良好的工作作風(fēng)。

回顧一年來我所分管的各項工作，之所以能夠順利開展，是和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各分店的員工們的大力支持配合是分不開的。在看到成績的同時，我也清楚的認(rèn)識到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：首先，學(xué)習(xí)時間不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高。其次，管理方面創(chuàng)新和精細(xì)化上還需要加強。

1、結(jié)合自身工作實際，不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平以及政治覺悟，進(jìn)一步提高自身的經(jīng)營和管理水平，特別是管理方面要大膽管理，公私分明。

2、知己知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

3、增加各部門，各分店的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，提高工作效率。

4、繼續(xù)加強員工管理，不斷提高員工素質(zhì)，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，并且組織各種學(xué)習(xí)交流會，深化服務(wù)理念，提高全員的素質(zhì)以及營銷水平，為金葉超市的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

對于今年取得的成績，要戒驕戒躁，認(rèn)清在新形勢下距離新任務(wù)的要求還有一定的距離，仍需踏踏實實，一絲不茍的工作。xxxx年，我們要以嶄新的面貌、昂揚的斗志、必勝的信念、創(chuàng)新的舉措投入到明年的工作中，為公司煙草事業(yè)的發(fā)展再接再厲。

以上報告，若有不當(dāng)之處敬請各位批評指正。謝謝大家！

物業(yè)公司副總述職報告篇十三

上半年，在上級總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)規(guī)定，針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新目標(biāo)，緊緊圍繞公司的總體工作要求，較好的完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作情況述職如下：

截止到月，累積完成財務(wù)運營收入，3月份發(fā)展農(nóng)校128戶,5月份發(fā)展海陽館3g100戶,維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶,維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶,維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶,強化渠道管理新建村代辦20個。

一是抓自身政治理論學(xué)習(xí)。

為了進(jìn)一步提高政治敏銳力，政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，我先后學(xué)習(xí)了黨的十八大精神和《社會主義文化建設(shè)》等課程，增強了自己的黨性修養(yǎng)，理論水平也有了一定程度的提高。

二是加強企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

一年來，通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記和歸納整理，對現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個更深的了解和認(rèn)識，進(jìn)一步豐富了自已的知識面，增強了管理好公司的信心。

三是注重抓好班子和隊伍的學(xué)習(xí)。

在公司，我始終強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，要求全體干部職工做學(xué)習(xí)型的勞動者，活到老，學(xué)到老，不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能，整個隊伍的學(xué)習(xí)風(fēng)氣比較濃厚。

回顧和總結(jié)半年的工作，自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實際不夠，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新，還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大，推進(jìn)工作的措施還不夠?qū)?，對員工教育培訓(xùn)工作的`思路有待于更新，整體推進(jìn)的合力還不夠強等問題；三是在工作作風(fēng)上還不夠深入。四是學(xué)習(xí)理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計劃，利用空閑時間記學(xué)習(xí)筆記和寫學(xué)習(xí)心得，但由于工作忙，有時便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。

在今后的工作中要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求努力克服存在的問題和不足，落實整改措施，做到科學(xué)發(fā)展：

一要勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

科學(xué)發(fā)展觀重在科學(xué)，科學(xué)發(fā)展是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導(dǎo)干部，必須首先學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論，吃透其精神實質(zhì)，以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提高本領(lǐng)，做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識，弘揚良好學(xué)風(fēng)，提高思維層次。

二要提高素質(zhì)，努力工作。

要做到持續(xù)發(fā)展，就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好新時期自己分管的各項工作。

物業(yè)公司副總述職報告篇十四

20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理，積極配合xx二位總經(jīng)理工作，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

1、樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，工作人員隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)。

2、加強自身建設(shè)，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高工作人員素質(zhì)。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素，工作人員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動工作人員愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的.管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待工作人員時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，工作人員們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔工作人員隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見。由于xx藝展中心施工時間緊，任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目，xx藝展中心空調(diào)改造項目初期，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。

1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，三個月來，總結(jié)過去，在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體工作人員的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下三個季度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起，帶領(lǐng)公司全體工作人員們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作，力爭做到工作讓xx總，xx總放心，讓全公司工作人員放心。

最后感謝；xx總，xx總對我的信任和支持！

物業(yè)公司副總述職報告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年，做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負(fù)責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步履行好職責(zé)，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長補己之短，在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求，更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。

時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。

xx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)公司副總述職報告篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工，我主要負(fù)責(zé)昌平地鐵城南站、1號豎井163m暗挖工程的施工生產(chǎn)管理工作。一年來，我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程10余項。

工期管理方面，精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。

質(zhì)量管理方面，取得了分項工程一次合格率98.6%，焊接一次合格率93.8%的好成績。

安全管理方面，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。

增收節(jié)支方面，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。結(jié)合一年來的工作，我從以下五個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職如下，請審議。

一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，發(fā)揚黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。保證在關(guān)鍵崗位有黨員領(lǐng)著，關(guān)鍵工序有黨員盯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)有黨員把著，關(guān)鍵時刻有黨員頂著，努力爭當(dāng)政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)的“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。

采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會和認(rèn)識：

1、發(fā)展是硬道理。要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，不發(fā)展困難就克服不了，矛盾就解決不了，工程只有實現(xiàn)了真正意義上的做優(yōu)做強現(xiàn)場生產(chǎn)、發(fā)展壯大施工隊伍、鞏固提升建筑市場，才能使工程真正走出困境，步入良性發(fā)展軌道。

2、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動力。

3、團(tuán)結(jié)就是力量。作為項目部，必須要有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子，急生存所急、想發(fā)展所想，顧大局，識大體，一心一意謀發(fā)展，才能形成合力，帶出一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。

4、要熱愛我們的事業(yè)，關(guān)心我們的職工。要滿腔熱忱的關(guān)心我們的職工群眾，尤其是關(guān)心他們的生活，只有關(guān)心好職工群眾，才能喚起職工同志們關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)的.熱情。

1、認(rèn)識明確，把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。年初，由于度一些質(zhì)量問題的暴露和城南站裝飾裝修的一起質(zhì)量事故給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘。為此，及時提出了開展“告別低、老、壞”追求零缺陷質(zhì)量管理年活動的建議，得到了項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)可，并制定下發(fā)了一系列考核獎懲辦法。5月份，針對施工過程中出現(xiàn)焊接一次合格率不足80%的質(zhì)量問題，當(dāng)即組織城南站區(qū)域員工召開了質(zhì)量事故現(xiàn)場分析會，分析原因，吸取教訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識。9月份又與其他領(lǐng)導(dǎo)一起組織召開了1號豎井暗挖工程區(qū)域質(zhì)量分析總結(jié)大會，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，制定改進(jìn)措施，狠抓落實。在項目部主管部門及基層員工的共同努力下，項目部全體員工質(zhì)量意識明顯提高，至年底，公司焊接一次合格率達(dá)到93.8%，較去年有了較大的提高，尤其是的工程質(zhì)量得到甲方的普遍認(rèn)可。同時，城南站被提名參加北京市結(jié)構(gòu)長城杯工程評選。

2、以人為本，安全第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè)，我本著職工的安全、健康是第一要務(wù)的思想進(jìn)行安全生產(chǎn)的管理工作。首先是加大生產(chǎn)、安全、監(jiān)督部門的管理工作力度，嚴(yán)格動火、動土措施的落實，加大現(xiàn)場檢查的力度。其次是注重關(guān)心職工的生活問題，在辦公室的努力下，職工伙食得到改善，防暑降溫、驅(qū)寒熱湯送到了工地，確保職工精力充沛的進(jìn)行工作，為安全生產(chǎn)提供體力精力保障。

3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平，基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平。因此，新年伊始我就把這一工作作為一項重點工作來抓，從項目前期的策劃、臨設(shè)的建設(shè)、基礎(chǔ)工作的設(shè)立及運行中的標(biāo)示都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行，通過全體職工的努力，工作有了一定起色，尤其是裝修施工現(xiàn)場得到了監(jiān)理和甲方的高度稱贊。

4、加強領(lǐng)導(dǎo)，精細(xì)管理。結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作，按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署，我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位，和項目機關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，落實增收節(jié)支指標(biāo)，確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起，落實增收節(jié)支工作；頂著壓力，規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況，多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施，經(jīng)過大家的努力，這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化，以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗，無計劃之仗，做到言必行、行必果，保證施工工期，樹立我們的良好信譽形象。

5、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新求實。作為分管城南站、1號豎井165m暗挖工程生產(chǎn)工作的副經(jīng)理，自己以積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，結(jié)合公司項目法規(guī)施工管理，初步實施了由生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的施工管理模式。在重點工程項目城南站裝修工程的組織中，項目部在藍(lán)圖還未下來時就組織項目施工人員積極與甲方聯(lián)系，進(jìn)行技術(shù)交底，提前介入，提早計劃，在項目實施過程中，按照施工組織設(shè)計方案，狠抓落實，經(jīng)過與裝修施工單位的共同努力確保了這項工程的按期投運。

作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。

一是加強學(xué)習(xí)，樹立公正廉潔的干部形象?！肮鳌⒘?。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，自己能夠堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的干群觀和政績觀，自覺學(xué)習(xí)“兩個條例”，并按照中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”的要求，嚴(yán)格要求自己，對照領(lǐng)導(dǎo)干部形象標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自我檢查，做到公平、公開、公正，始終保持勤政廉潔的作風(fēng)。

二是嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好。在工作中時刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)章制度。做到了不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人；不接受有業(yè)務(wù)往來施工單位和個人贈送的高檔禮品和有價證券；不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對外接待及業(yè)務(wù)工作往來中，遵循節(jié)簡的原則，為公司能省一分錢算一分錢。時刻把公司和職工的利益放在首位。始終把自己置身于法度之內(nèi)。堅持不越雷池一步。

20xx年，是公司加快發(fā)展的重要一年。作為項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作，與公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子一道，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，使工程真正實現(xiàn)盈利，步入良性發(fā)展的軌道。

謝謝大家！

物業(yè)公司副總述職報告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

光陰似箭，日月如梭。xx年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)；深入開展機電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作作出如下總結(jié)：

1、設(shè)備計劃、選型采購方面。

隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化，加強設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。

2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。

為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作；維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。

3、機電技術(shù)培訓(xùn)和機電安全方面。

5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學(xué)習(xí)機電技術(shù)的熱情。

我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果，對檢查出的問題進(jìn)行肆定處理，落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對較嚴(yán)重的機電問題對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

機電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機電各項工作的首位，進(jìn)一步強化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。

4、修舊利廢方面。

我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進(jìn)機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的`鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。

5、供用電管理方面。

加強供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進(jìn)行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。

1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責(zé)任素質(zhì)差；不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。

2、對機電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。

3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時，導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。

1、堅持學(xué)習(xí)，跟上時代的步伐，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。

2、加強現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)；減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。

3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機電運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。

以上述職，請予評議。

物業(yè)公司副總述職報告篇十八

充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢想的xx年，在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的xx年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。xx年，是我擔(dān)任2爆破工程有限公司總工、生產(chǎn)副總的第一年，主要協(xié)助分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)和安全工作等工作。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。

過去的xx年，通過深刻領(lǐng)會公司“激情創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)公司經(jīng)理xx年初工作會報告，不斷提升了自身的政治思想素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和業(yè)余時間對生產(chǎn)、技術(shù)和安全等管理知識的`學(xué)習(xí)，提升了自身業(yè)務(wù)水平。將所學(xué)知識與日常工作的點點滴滴相結(jié)合，增強了自己的大局觀念、團(tuán)隊協(xié)作意識，強化了自己“求真、務(wù)實、勤勤懇懇、任勞任怨”的工作作風(fēng)，并從中感悟到了在繁忙、簡單、平凡的工作中應(yīng)具備的基本品格——那就是責(zé)任。

一年來，我自覺加強素質(zhì)修養(yǎng)，時常提醒自己要按照優(yōu)秀總工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時刻繃緊廉潔自律這根弦，堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事；本色做人，出色做事”，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，樹立了一名優(yōu)秀總工的形象。

一年來，我積極參與了公司各職能部門組建和各項規(guī)章制度的制定，理順了爆炸物品申購、配送、爆破技術(shù)服務(wù)的各項流程和收費標(biāo)準(zhǔn)；做好了貞豐縣內(nèi)危石爆破處理；完成了興義、麻江、大龍工地爆破工程的施工管理和項目的成本控制管理，取得了很好的經(jīng)濟效益，完成了總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；對所有員工進(jìn)行了爆破方面基本技能培訓(xùn)和安全技術(shù)教育；深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動，緊扣“安全發(fā)展、預(yù)防為主”活動主題，全面貫徹落實“三項行動”和“三項建設(shè)”部署，認(rèn)真踐行“全員參與、全過程控制、全方位展開”的“三全”管理理念，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)工作的長效機制，卓有成效地完成了xx年年安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的工作目標(biāo)；我十分重視人才的培養(yǎng)，為滿足公司運行和工程施工的需要，對公司內(nèi)部庫管員爆破員、安全員、工程管理人員進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，同時在外引進(jìn)了2個應(yīng)驗較豐富的爆破施工管理人員，取得了很好的效果。

xx年即將過去，再多的成績也屬于過去。如何解決在過去的一年里發(fā)現(xiàn)的問題和不足，是新的一年里亟待解決的?！疤煨薪?，君子以自強不息”，讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn)；“地勢坤，君子以厚德載物”，讓我以良好的道德修養(yǎng)，在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱！

物業(yè)公司副總述職報告篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們：

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。

根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍動員和帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)一心積極進(jìn)取在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下共完成大小工程多項。工期管理方面加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面經(jīng)常深入一線、查處安全隱患施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門為項目順利開展掃清外圍障礙。做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)我負(fù)責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作為進(jìn)一步履行好職責(zé)現(xiàn)就履行職責(zé)的情況作述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的`利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長補己之短，在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求，更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。

時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴(yán)格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。

xx。

xx年xx月xx日。

物業(yè)公司副總述職報告篇二十

ideng_f，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點。

同時，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。

省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設(shè)計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋三星新區(qū)、氣象站黨校、汽車站水壩、關(guān)鐵路東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169m。

3、以市場為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時積極爭取縣網(wǎng)站的專線接入訂單。

4、加強隊伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。

公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊伍來實現(xiàn)。我把職工隊伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

努力培育新的團(tuán)隊精神，促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識，更新觀念，共同打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神，樹立市場第一，用戶第一的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務(wù)意識的行為習(xí)慣，使大家認(rèn)識到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象，在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。

5、不斷改進(jìn)和加強內(nèi)部管理。

今年修訂了服務(wù)時限制、崗位責(zé)任制及考評細(xì)則，嚴(yán)格用戶簽字制度，推行首問負(fù)責(zé)制、馬上就辦制和客戶回訪制，用制度推動服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)，努力體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的分配原則，形成干好干壞不一樣，干多干少不一樣的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個片區(qū)，責(zé)任到人。每個片區(qū)責(zé)任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)，依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個方法調(diào)動了員工的積極性。

七月下旬，我調(diào)任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強分公司管理，為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

1、完善制度，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理。

強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗。學(xué)習(xí)歸來后，結(jié)合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機關(guān)的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題，把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》，用量化考核的辦法加強營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時根據(jù)實際情況設(shè)計或制定相關(guān)表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。

由于歷史的'原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范，既不便于日常維護(hù)，更不利于今后的擴容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設(shè)計到施工、驗收、結(jié)算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任，嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范，并且嚴(yán)把驗收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。

2、突出重點，協(xié)調(diào)工作，努力完成收入任務(wù)。

分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%，能否完成任務(wù)對全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強營業(yè)部內(nèi)部管理，盡力理順內(nèi)部關(guān)系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實任務(wù)，責(zé)任到人，按月考核，實行任務(wù)與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運行維護(hù)部等部門，做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎(chǔ)。四是針對安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行后陽臺改造工程，xx年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。

為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成，對各支公司實行目標(biāo)責(zé)任制，并制定了相應(yīng)的管理和獎懲辦法，充分調(diào)動起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元，完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶，完成任務(wù)的110.1%;實現(xiàn)利潤80萬元，為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?；槭杖肴蝿?wù)也全部完成。

3、以干克難，努力推進(jìn)連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟比較落后，地方財政拮據(jù)，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項工作難度大。

物業(yè)公司副總述職報告篇二十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:。

20xx年本人在6月份由省企業(yè)關(guān)于干部任免的安排，從紀(jì)委書記兼工會主席崗位調(diào)整到副總經(jīng)理崗位，雖說崗位變化，但全年工作、學(xué)習(xí)等指導(dǎo)思想沒有變化，主要是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四、五中全會精神，緊密結(jié)合企業(yè)“1369”工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面：

上半年工作崗位調(diào)整之前：

1、組織落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“五個一”工作，企業(yè)范圍內(nèi)未發(fā)生違紀(jì)違法事項。

2、組織開展職工住宅樓及調(diào)試綜合樓建設(shè)安全管理效能監(jiān)察項目，穩(wěn)步推進(jìn)。

3、組織啟動、落實了標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作，“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動，促進(jìn)了工作，得到業(yè)主好評。

4、組織完成工會職工之家建設(shè)細(xì)則、職代會工作辦法等相關(guān)5個制度的制定工作，開展了多項職工喜聞樂見的文體活動，職工維權(quán)到位，隊伍穩(wěn)定、積極向上。

上半年工作崗位調(diào)整之后：

1、協(xié)助完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，截至目前未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

2、主要管理的項目質(zhì)量、進(jìn)度可控、在控，業(yè)主滿意度較高。

3、組織完成國網(wǎng)企業(yè)境外安全檢查工作，所查兩個項目均得到好評。

4、協(xié)助完成省企業(yè)安排的各項安全生產(chǎn)活動，效果良好。

(一)在紀(jì)檢監(jiān)察方面，按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，以懲防體系建設(shè)為主線，以作風(fēng)建設(shè)為著力點，組織開展了大量工作，取得了一定成效。

1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神，及時通過中心組學(xué)習(xí)、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道，將有關(guān)規(guī)定傳達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部層以及黨員干部層面。

2、開展了形式多樣的廉潔文化建設(shè)活動。組織開展了“學(xué)制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動，進(jìn)行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動，組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄，通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié)，使廣大中層干部受到了良好的警示教育。

3、企業(yè)“五個一”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。使用手冊管理，簡明直觀并便于日?？己?擴大黨風(fēng)廉政責(zé)任制責(zé)任范圍，在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責(zé)任書。

4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效初顯。組織推進(jìn)了基建工程安全效能檢查工作。

(二)在工會方面，按照服從服務(wù)于大局，確實維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動和勞動競賽為著力點，以豐富職工文化生活為手段，開展了細(xì)致工作。

1、加強基層工會組織機構(gòu)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)目前項目部較多，點多面廣比較分散的特點，積極落實項目部工會小組建設(shè)工作，并劃撥經(jīng)費，使項目部職工切實感受到組織的溫暖。

2、認(rèn)真組織開展勞動競賽、班組建設(shè)活動。量化勞動競賽的內(nèi)容170余項，共3次帶隊進(jìn)行現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，贏得了項目部的普遍認(rèn)可。按照班組建設(shè)活動整體安排，通過宣傳、推動、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書，量化了考核。

3、組織開展了知識學(xué)習(xí)以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的'掌握，安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細(xì)則等方面的知識培訓(xùn)，并組織開展了多項職工文體活動，受到上級單位和職工的好評。

(三)在安全生產(chǎn)方面，主要協(xié)助完成了全年安全指標(biāo)管理工作和生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。

1、轉(zhuǎn)崗后，積極掌握企業(yè)安全生產(chǎn)情況，對主營業(yè)務(wù)中的各個項目進(jìn)行了了解，并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。

2、組織完成了國網(wǎng)企業(yè)境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個項目均得到好評。

3、協(xié)助完成了關(guān)于“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險、防事故”安全主題活動，各項工作進(jìn)展良好。

4、根據(jù)企業(yè)安排，主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產(chǎn)工作，先后四次赴項目部開展工作，目前項目克服種種困難，正有序向前推進(jìn)，計劃于年底發(fā)電。

(一)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平。

1、認(rèn)真參加企業(yè)黨委中心組學(xué)習(xí)以及各項培訓(xùn)，著重學(xué)習(xí)了十八屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省企業(yè)年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識，包括：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實踐中去。

3、為拓寬知識面，加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析，著重閱讀了：國家“十二五”規(guī)劃、政府工作、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當(dāng)前國內(nèi)外形式等。

(二)嚴(yán)以律己，自覺加強黨性修養(yǎng)。

維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見，形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務(wù)會議時，能夠認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和部門的意見建議，集思廣益，以利于科學(xué)決策;與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅持走群眾路線，深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難。

在學(xué)習(xí)方面，尤其是轉(zhuǎn)崗后，需要補充的專業(yè)知識很多，并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計劃，多請教專業(yè)人事，多下一線開展工作，以補充專業(yè)知識的不足。

在工作方面，安全生產(chǎn)是各項工作的重中之重，涉及的部門、單位較多，目前自身的組織協(xié)調(diào)能力還需進(jìn)一步加強。

在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面。在解決和處理問題時，有時統(tǒng)籌兼顧不足，容易犯簡單決策的問題，需要多方聽取意見，同各方交心，以提高決策水平。

物業(yè)公司副總述職報告篇二十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。

20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實。

根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團(tuán)隊。

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。

渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力。

為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對xx公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。

針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：

1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。

4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

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