總結(jié)是對過去的回顧，也是對未來的展望。閱讀是提高語言表達能力的有效途徑之一，下面分享一些閱讀的方法和技巧。以上范文只是供參考，你可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇適合自己的范文。
先進物業(yè)公司事跡材料篇一
xx，緊盯基層治理難點痛點，多措推進物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治，以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導(dǎo)轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網(wǎng)格，掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會，物業(yè)管理覆蓋率達100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商“五方聯(lián)動”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風(fēng)大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點，先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題，京東1號小區(qū)停水問題，綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”，整合利用各種資源，已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設(shè)。
先進物業(yè)公司事跡材料篇二
面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢，黃莊社區(qū)金葉名園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理小徐放棄節(jié)日休息，主動扛起疫情防控主體責(zé)任，以高度的責(zé)任感，動員所有物業(yè)人全力投入戰(zhàn)“疫”。帶頭深入樓宇開展摸排工作、積極落實疫情防控措施、無間斷監(jiān)控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴防嚴控，夜間值班值守，哪里有需要，哪里就有她的身影，以恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶嶋H行動從年初一奮戰(zhàn)至今。
“為了全體小區(qū)業(yè)主身體健康安全，從現(xiàn)在開始，我們同舟共濟，按照社區(qū)安排，全力以赴投入到疫情防控中，攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開的物業(yè)防控部署動員會上，簡短的語言道出了小徐抗擊疫情的決心。為確保疫情防控工作規(guī)范有序推進，迅速建立健全組織機構(gòu)，劃片包保責(zé)任到人。通過實施網(wǎng)格化、地毯式管理，挨家挨戶摸底排查，繪制單元信息圖表，特別標(biāo)注出上門走訪無應(yīng)答的住戶，以備再次登門核查。自疫情防控以來，小徐入戶走訪118戶、673人；針對3戶7人涉鄂返阜隔離人員，每天按時跟蹤走訪，了解他們的生活需求，協(xié)助提供物資采購。面對小區(qū)業(yè)主的恐慌，她通過電話、微信進行耐心細致的'心理疏導(dǎo)130余人次，及時消除他們的顧慮。在小區(qū)人員管控出入口值守，信息登記、體溫測量中這樣那樣的小“麻煩”時有發(fā)生，小徐總是面帶微笑，耐心解釋，用心宣傳。以扎扎實實的工作態(tài)度，織密疫情防控網(wǎng)，嚴防疫情進入小區(qū)。
眾志成城，在不經(jīng)意間顯現(xiàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，小徐一直堅守“疫“線，以堅定有力的舉措，自覺扛起責(zé)任，勇于挑起重擔(dān)，以實際行動筑牢疫情防線，為疫情防控工作做出了突出貢獻。
先進物業(yè)公司事跡材料篇三
“體溫正常，36.5攝氏度，麻煩再登記一下您的個人信息，謝謝配合。”連日來，廣順物業(yè)公司工作人員在小區(qū)進出口為業(yè)主測體溫、登記信息、為出入人員消毒等。
自疫情防控工作開展以來，月畔灣社區(qū)黨委聯(lián)合廣順物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會，制定“以黨建引領(lǐng)+群防群控”的工作思路，全面部署月畔灣小區(qū)防控工作。
為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，在月畔灣社區(qū)黨委的指導(dǎo)下，鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應(yīng)對疫情防控工作隊，對小區(qū)進行封閉式管理，禁止所有外來人員和車輛進入小區(qū)，并做好住戶進出登記工作，對進出小區(qū)的人員做好體溫檢測，確保小區(qū)業(yè)主有一個安全健康的生活環(huán)境。
在小區(qū)出入口、單元門廳等顯眼位置，張貼宣傳資料，利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區(qū)工作人員、聯(lián)點共建單位、物業(yè)公司工作人員分片包保，做好外來人員排查、防疫知識宣傳等工作。
物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者，一起對小區(qū)樓棟公共區(qū)域人流密集、高頻次活動場所，增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染，在小區(qū)放置廢棄口罩垃圾桶，集中消殺處理。業(yè)委會主任在業(yè)主群對業(yè)主進行積極引導(dǎo)，號召小區(qū)黨員積極參與到防疫工作中來。
在疫情防控的特殊時期，月畔灣社區(qū)黨員干部、物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者主動投入到疫情防控工作中，解決實際困難，如幫助購買生活物資，及時送快遞、生活物資上門，幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急、提供生活便利，受到業(yè)主的一致贊譽。病魔無情，人間有愛。在疫情防控的嚴峻形勢下，黨群攜手，共克時艱，堅信一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
先進物業(yè)公司事跡材料篇四
小張，大學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，建筑工程高級工程師職稱，他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平以及認真負責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
20xx年，在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間，小張被安排主要負責(zé)分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求，他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系，克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難，頂住生活壓力，本著“以心換心，先易后難”的工作原則，俯下身子，踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳，提高業(yè)主繳費意識，二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排，了解繳費難點，并把實際困難及時匯總上報，同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力，業(yè)主們紛紛自覺繳費，之前的繳費困難戶也隨之減少，極大地促進了收費工作，分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中，小張始終堅持謙虛好學(xué)的原則，嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程，認真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表，履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等，保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中，能夠做到積極主動，及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率；在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通，經(jīng)常進行各類數(shù)據(jù)反饋，使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行，獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定；在建筑垃圾清運檢查工作中，嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程，協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量，為分公司節(jié)省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況，同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善，履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。
小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程，在完成本崗位工作內(nèi)容的同時，他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預(yù)決算，組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)，堅持安全檢查到位，在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗，把所學(xué)知識更多的用到實際各項工作中，真正的做到了學(xué)以致用。
20xx年4月，經(jīng)過公開競聘，小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員，主要負責(zé)水費、電費等相關(guān)費用的借款和報銷，同時負責(zé)各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的`工作崗位，他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，針對未接觸過的招標(biāo)采購項目流程虛心向其他同事請教學(xué)習(xí)，從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中，提報的水電費借款和報銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤，同時及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表，按時完成各類工程合同會簽手續(xù)，按照物業(yè)集團相關(guān)招標(biāo)采購管理規(guī)定，及時完成繳費贈禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳，保質(zhì)保量的完成各項工作。
先進物業(yè)公司事跡材料篇五
新型冠狀病毒肺炎疫情，我們既熟悉又陌生。之前，我們一直覺得疫情距離我們很遠，11月的重慶，真真實實的給我們重慶居民上了一課，疫情發(fā)生以來，存在多點散發(fā)、持續(xù)上升、隱匿傳播趨勢，官方網(wǎng)站陸續(xù)傳來新冠感染者新增消息，原本一直保持安全的渝中區(qū)，也在11月11日迎來了全區(qū)靜默的管理，化龍橋也陸續(xù)出現(xiàn)陽性確診病例、密接人群，封控樓棟、封控小區(qū)的情況。
重慶突如其來的靜默管理，封控的不僅僅是樓棟的業(yè)主，還有共同奮斗的同事們，由于重慶疫情發(fā)生，中心城區(qū)封控，當(dāng)時部分同事被封控在家，無法到崗支援，作為工程部、保安部負責(zé)人的小熊，召集所有在崗?fù)?、封控同事召開緊急線上線下會議，部署小區(qū)疫情防控工作。
當(dāng)翠湖天地收到樓棟封控通知時，作為項目的現(xiàn)場指揮官，小熊當(dāng)即組織現(xiàn)場同事完成樓棟封控工作，通知業(yè)主樓棟封控消息，安排客服管家做好業(yè)主咨詢溝通工作。在小區(qū)疫情防控期間，他經(jīng)歷著各種挑戰(zhàn)、面對著各種不同突發(fā)情況，體力和精神都雙重透支，讓他倍感疲憊，盡管如此他也咬著牙堅持著，扛下了一切。他和其他一線物業(yè)志愿者小伙伴們一起吃住在項目，除了保證小區(qū)業(yè)主的生活物資派送外，還要為現(xiàn)場一線物業(yè)同事協(xié)調(diào)，處理各種防疫事宜，還要隨時保持與街道社區(qū)的緊密溝通，保證第一時間落實現(xiàn)場疫情防控工作。
這段時間讓他記憶猶新的是，在人員緊缺的情況下，小區(qū)疫情防控工作時間緊、任務(wù)重、安排急。原本辦公室住宿條件就很艱苦，幾個凳子拼在一起就是一張床，本來忙碌了一天的他，拖著疲憊的身體，在這種艱苦的環(huán)境下，原本就無法好好休息，他還必須保持待命狀態(tài)，這讓他更無法安心入睡。因為封控通知，隨時都可能發(fā)出來，不管是凌晨、還是白天，接到通知，說封控，就要立刻執(zhí)行，不能有半點懈怠，接到電話，他就要馬上帶人到現(xiàn)場，封控樓棟、封控樓層；通知電梯公司，調(diào)試梯控；拉了封控警戒帶后，還不能馬上離開，他們還需要繼續(xù)留在原地，對臨時出樓棟的業(yè)主們做現(xiàn)場溝通、勸回工作，當(dāng)遇到住戶害怕不想被封控時，他們需要花更多的時間和精力去勸導(dǎo)住戶返回。無論前一天忙到幾點，第二天他依舊最早來到現(xiàn)場，部署當(dāng)天的疫情防控工作，保證小區(qū)正常運作。
還好，他身邊有一群共同分擔(dān)、不分你我、共同進退的戰(zhàn)友。在這艱難時刻，讓他感觸頗深的是，項目的同事們，個個都是“有困難我先上”的勇士。在項目人員緊缺的情況下，他們一起肩挑重擔(dān)，扛起了防疫抗疫的責(zé)任。保安部、客服部、工程部、保潔部的同事們都相當(dāng)?shù)慕o力，大家齊心協(xié)力、有序分工：封控樓棟、封控樓層、現(xiàn)場消殺，人員疏導(dǎo)、為業(yè)主送生活物資、送外賣、送快遞、配合社區(qū)醫(yī)生完成信息錄入、核酸采樣等。雖然團隊每一個人都身心疲憊，但大家毫無怨言，共渡難關(guān)。
經(jīng)歷此次疫情防控工作，他和同事們建立了更深厚的情義，贏得了更多業(yè)主的理解和支持，抗疫之路雖然漫長，但是值得。雖然疫情防控的戰(zhàn)爭還在繼續(xù)，疫情防控，困難重重，充滿挑戰(zhàn)，小熊與他的“戰(zhàn)友”們，依然勇往直前，堅守崗位，默默守護著小區(qū)的業(yè)主們。
小熊，加入豐誠十余年，如他的簽名一樣“寧靜致遠”，他本身就是一個實干、沉穩(wěn)不多言的人。在豐誠的時間里，他憑借踏實肯干，認真負責(zé)，干好每一件事的態(tài)度、完成了一項又一項挑戰(zhàn)。小熊說，不管抗疫這條路有多難走，他都一定會繼續(xù)與項目的同事們，業(yè)主們，一起并肩作戰(zhàn)，直到疫情清零。
先進物業(yè)公司事跡材料篇六
朱xx，男，19xx年5月出生，20xx年進入物業(yè)管理行業(yè)，20xx年5月?lián)伪＠飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來，朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，堅持做到吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無怨無悔。他努力加強自身修養(yǎng)，始終工作在服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點子、勤走訪、抓落實，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班，一門心思撲在工作上，一個一個把問題解決好，用他的話說，就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位，讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心！”
朱xx是這樣說的，也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度，為客戶服務(wù)，為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問，不太信任，對物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進程緩慢，有的時候更是煩不勝煩。此時，朱xx不是抱怨，更不是消極對抗，而是不畏困難，勇挑重擔(dān)，從大處著眼，小處著手，無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門，與他們溝通交流，爭取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?？汀?，時不時串串門拉拉家常，關(guān)系非常融洽，拉菲公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo)，朱xx每天都要花費一半的時間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個執(zhí)勤點上，用自己的真誠與業(yè)主和員工交談，及時了解掌握每一個業(yè)主的具體情況，認真做好信息收集、動態(tài)分析等各項工作，把握員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并及時加以改進。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制，在特定的崗位上推動了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個晚上，寒風(fēng)凜冽，人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動態(tài)管理臺帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒有多想，因為業(yè)主的求助就是命令，就對他這個朋友的信任，他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來，是一根自來水管被凍裂了，如果不及時修復(fù)，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子，物管處也沒有備用水管，朱xx二話沒說，指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉，自己立即開著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門，才把材料買來，在他的指揮和行動下，很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵，說：這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹立良好的職業(yè)道德意識，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽。他事事親歷親為，帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營，傾注了太多的心血。在公共序維護方面，面對人來車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時、出色地予以完成，他監(jiān)督指導(dǎo)及時與業(yè)主做好核算和收費結(jié)算工作，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中，朱xx始終嚴格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實際，辦事深入；他雷厲風(fēng)行，講求實效，敢挑重擔(dān)，敢于正視困難和問題；他性格直爽，樂于助人，關(guān)心同事，以誠待人，平時每逢節(jié)假日，他總是自己堅守崗位，把休假的機會讓給他人；他管理雖然嚴格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動人，以理服人；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務(wù)精湛，卻仍在工作之余，積極認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，注重自身素質(zhì)和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗，對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實際，制定嚴格而有效的培訓(xùn)計劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心，培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個人，推動著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說，他將一如既往地在保利物業(yè)這個平臺上，在拉菲公館這片天地里，在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線，上下求索，奮斗不息。
先進物業(yè)公司事跡材料篇七
隨著企業(yè)發(fā)展中人才的地位和作用日益突出和重要，人力資源管理也從原來的戰(zhàn)術(shù)操作層面上升到了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和全局統(tǒng)籌的地位上來。所以，該文在此對我公司內(nèi)的人力資源管理所采取的措施以及所取得的成績做以下總結(jié)，以供各位業(yè)內(nèi)同行討論、學(xué)習(xí)。
（一）加強統(tǒng)計分析，建立統(tǒng)計分析制度。
對企業(yè)的人員工資、資產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)進度、成本控制、產(chǎn)品銷售等狀況進行全面系統(tǒng)地分析，以便及時、全面地反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況，分析各個崗位人員在生產(chǎn)經(jīng)營中的職責(zé)落實情況和存在的各種問題。在分析中確保各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，為人力資源的科學(xué)管理提供依據(jù)。與此同時，定期統(tǒng)計分析可以以月度、季度、半年、年度的形式與定期報表相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)員工落實目標(biāo)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要，對不同專業(yè)、不同崗位的人員進行不同類型的分析，根據(jù)政策性、時效性、預(yù)測性，促進統(tǒng)計分析的有效性。
（二）確立了以人為本的人力資源管理觀念。
企業(yè)是由人組成的集體，企業(yè)員工是企業(yè)的重要主體。所以，我公司在內(nèi)部控制的落實中應(yīng)以人為本，把人的因素放在核心位置，時刻把調(diào)動人的積極性放在主導(dǎo)地位。要確立與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)的人事管理新觀念，建立包括：人才資源是企業(yè)第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)共同成長的觀念、引才借智的觀念、市場配置的觀念、社會評價的觀念、法治管理的觀念等；要致力于開發(fā)、完善獨特的人才培訓(xùn)機制，實施終身學(xué)習(xí)、不斷成長的激勵機制。對于表現(xiàn)突出，盡職盡責(zé)，能有效落實崗位職責(zé)的員工，要實施物質(zhì)和精神獎勵雙重，盡量以有效的激勵機制鼓勵員工落實企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
我公司重視運用現(xiàn)代化的人力資源方法和理論，重視運用干部管理，建立規(guī)范的、科學(xué)的企業(yè)人才選拔機制，逐漸的形成有利于企業(yè)優(yōu)秀人才脫穎而出、富有活力和生機的選人用人機制。也只有這樣才可以在企業(yè)內(nèi)部形成一種公平競爭的機制氛圍，從而充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，為人才的競爭提供一個科學(xué)的、合理、公平的平臺，這才是我國私營建筑企業(yè)長遠的人力資源規(guī)劃需要完成的目標(biāo)。
另一方面，我公司在選拔人才的過程中也使用戰(zhàn)略性的'眼光來看問題，本著公平合理、量才而用、揚長避短的基本原則。在用人的過程中必須給與人才充分的信任和肯定，應(yīng)該寬容的對待員工在工作中的過錯和失誤，制定合理的獎罰制度，只有這樣才可以公平的對待每一名員工，使員工有一個積極向上的心態(tài)，能更好地融入到企業(yè)的大環(huán)境之中去，為企業(yè)更加努力的工作，創(chuàng)造更多的價值。而在人力資源理論中，企業(yè)文化作為一個企業(yè)的靈魂，精髓，在企業(yè)發(fā)展過程中起到的是指路明燈的作用，在目前的私營建筑企業(yè)中，企業(yè)文化都很淡薄，只有突出企業(yè)文化的價值和方向，才能幫助企業(yè)更好的明確發(fā)展的方向，為企業(yè)的長遠利益做出保障，也使員工在精神上有更大的動力去自我實現(xiàn)。除此之外，企業(yè)在制定長遠的人力資源規(guī)劃的時候，還要考慮到企業(yè)員工的自身實際能力和專業(yè)素質(zhì)，把他們分配到適合他們的工作崗位上去，將他們的長處突出地發(fā)揚，做到“人盡其才，才盡其用”。只有這樣才可以不斷的完善員工在企業(yè)中的價值導(dǎo)向，集中企業(yè)的各種優(yōu)勢資源，建立以核心員工為基礎(chǔ)的人力資源導(dǎo)向，從而展開人力資源管理的工作，進而更加充分有效地利用私營建筑企業(yè)有限的資源。制定長遠的人力資源規(guī)劃也有利于提高員工的工作積極性，發(fā)揮企業(yè)核心員工的帶頭作用，從而全面的提高企業(yè)員工的工作效率，這將為私營建筑企業(yè)的效益提升打下堅實的基礎(chǔ)。
我公司在人力資源管理中，首先做好的第一件事就是重視人才的開發(fā)。在明確自身發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，建立了一套系統(tǒng)的，詳細的適合企業(yè)發(fā)展的人才開發(fā)方案，來奠定企業(yè)后期規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃的基礎(chǔ)，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。
我公司意識到人才的開發(fā)不單單是人才招聘和人才引進，而是要建立一套完整的人力資源開發(fā)方案，合理的配備企業(yè)人力資源，充分的挖掘企業(yè)人才的內(nèi)在潛力，同時結(jié)合人才引用、人才培養(yǎng)等多種手段完成人才開發(fā)的任務(wù)，更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。并且可以在企業(yè)的實際情況發(fā)生變化時，及時的對企業(yè)人力資源配置進行合理的、科學(xué)的調(diào)整，使人力資源與企業(yè)的發(fā)展保持同步。首先要了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人員規(guī)模，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，跟蹤企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢，然后經(jīng)過結(jié)合人力資源部門的管理經(jīng)驗、數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計方法及計算機軟件等輔助方式，做好企業(yè)人力資源的供給與需求預(yù)測，進而制定企業(yè)長期和短期的人力資源開發(fā)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。需要特別注意的是，私營建筑企業(yè)的人力資源開發(fā)是一個長期的、動態(tài)的過程，必須在開發(fā)的過程中不斷地修訂和評估，并且還要廣泛的收集企業(yè)內(nèi)部員工的回饋意見，對開發(fā)方案作出及時的調(diào)整和跟進。中小型私營建筑企業(yè)人力資源開發(fā)的重點應(yīng)該放在，將員工作為企業(yè)的核心資源進行開發(fā)，從發(fā)展的、動態(tài)的視角，把吸引人才、利用人才、發(fā)展人才和職業(yè)規(guī)劃、制定政策、績效管理有機的聯(lián)系起來。通過合理的、科學(xué)的人力資源開發(fā)，達到企業(yè)快速發(fā)展和員工安居樂業(yè)的目的。
假如一個企業(yè)沒有強大的凝聚力，那么在后期的發(fā)展中肯定存在隱患。因此，無論企業(yè)制定怎樣的人力資源策略，其終極目的就是為了增強員工的企業(yè)凝聚力。使員工產(chǎn)生對企業(yè)的強烈歸屬感，并且愿意與企業(yè)共存亡，這就可以從根本上解決企業(yè)人才流失率的問題。特別是對企業(yè)貢獻度大的員工，企業(yè)必須加強與他們之間的溝通，及時的了解他們的物質(zhì)需求和精神需求，并給與適當(dāng)?shù)臐M足，同時要對員工定期或者不定期的展開企業(yè)滿意度的調(diào)查，從而在問題出現(xiàn)的初期階段就解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾。除了上述的幾點之外，對于加強企業(yè)凝聚力，我公司還從收入、個人發(fā)展、績效考核、員工保障心理、工作滿意度、親和力等方面進行了改善。
在日常的運營過程當(dāng)中，我公司始終嚴格的遵守各項協(xié)會章程，認真貫徹執(zhí)行協(xié)會的各項決議，積極參加協(xié)會和專業(yè)委員會開展的相關(guān)活動，按時交納會費，積極承擔(dān)協(xié)會委托的活動和工作，為協(xié)會做出積極貢獻，在會員單位中起到了骨干作用。
先進物業(yè)公司事跡材料篇八
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局， 2007年經(jīng)省公安廳批準(zhǔn)，正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。2009年通過gb/t19001—2008質(zhì)量管理體系認證。截至2016年6月，公司員工人數(shù)達到1753人，擁有300余人的機動應(yīng)急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機構(gòu)517個營業(yè)網(wǎng)點的武裝押運、目標(biāo)守護任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務(wù)，為123家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經(jīng)濟的新形勢，公司體制進行了改革創(chuàng)新，實行產(chǎn)權(quán)脫鉤，政企分離，公司摸索市場經(jīng)濟規(guī)律，結(jié)合地區(qū)特點，聯(lián)系行業(yè)實際，把市場作為配臵資源的主要方式，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念，嚴格保安隊伍管理，保平安、促發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神，把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點和落腳點，牢牢把握團結(jié)奮進、昂揚向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的管理基調(diào)，全面、準(zhǔn)確、深入地完善和推進公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責(zé)任感和榮譽感入手，加強正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，營造了“爭當(dāng)先進、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手，充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用，將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤，及時兌現(xiàn)獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環(huán)境，維護保安員的執(zhí)法權(quán)益，依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為，支持保安員依規(guī)履行職責(zé)?？茖W(xué)安排保安員值班備勤，認真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業(yè)精神，營造栓心留人的工作環(huán)境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向，公司發(fā)展態(tài)勢良好，服務(wù)費同比增長16。5%，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶，求得生存和發(fā)展，公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理，在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點，秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則，不斷創(chuàng)新思路，積極拓展保安人防市場，充分發(fā)揮點多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢，采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補的方式，配合公安機關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè)，積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范，配合公安執(zhí)勤，將保安服務(wù)進一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家，服務(wù)崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發(fā)事件12起，義務(wù)做好事170余件，服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點場所的防盜報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)接警中心對用戶場所的實時監(jiān)控，將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū)，最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設(shè)備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協(xié)助處理治安案件6起，協(xié)助金融網(wǎng)點處理糾紛、求助16起，聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標(biāo)的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標(biāo)，積極倡導(dǎo)了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行，七個縣區(qū)12家支行，共計65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點、代收點、收費站以及207臺atm機提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計安全行駛180。57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
先進物業(yè)公司事跡材料篇九
xx發(fā)電公司檢修部電氣保護班，這個拿到“中央企業(yè)紅旗班組”榮譽的集體，是一個平均年齡只有30歲的年輕團隊。3名老員工，5名轉(zhuǎn)崗員工，再加上5名新畢業(yè)生，xxx名充滿激情的年輕戰(zhàn)士組成了這支鐵軍。
“我想要怒放的生命，就象矗立在彩虹之顛，就象穿行璀璨的星河，擁有超越平凡的力量……”
看著他們洋溢著青春活力的面龐，不由得想起這樣一首歌。我想，這就是他們青春的寫照。
學(xué)習(xí)的執(zhí)著與苦樂。
因為專業(yè)的特殊性，10年來班組傳承和發(fā)揚了老一輩電氣保護人“嚴深細實”的優(yōu)良傳統(tǒng)，將安全意識與技術(shù)水平全面發(fā)展作為一名成熟保護戰(zhàn)士的必須素質(zhì)，于是學(xué)習(xí)成了保護班的一種習(xí)慣、一項任務(wù)。
電氣設(shè)備是發(fā)電廠最精細的設(shè)備之一，搭錯一根線、接錯一個開關(guān)，就可能造成重大事故。面對這支年輕的隊伍，班長劉亮一再告誡大家：“安全，是我們每天必須隨工具一起帶進現(xiàn)場的最重要的東西?！彼麑n心忡忡化作嚴厲的崗位技術(shù)培訓(xùn)和管理。
“每天進步一點點”不僅是掛在班組墻上的口號，更是每位班員心里的'渴求和切實的行動。在所轄設(shè)備檢修時，班長親自帶領(lǐng)大家深入現(xiàn)場，不厭其煩地講解設(shè)備原理、故障排查的知識，親自監(jiān)護指導(dǎo)，手把手地傳授大家專業(yè)技能。班組技術(shù)員也主動制定班員學(xué)習(xí)計劃。技術(shù)員張春霞曾獲得過集團公司繼電專業(yè)優(yōu)秀選手稱號，除了正常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，她還主動根據(jù)班組每名員工的實際技術(shù)水平精心準(zhǔn)備了每天一道題，每星期一張圖紙，每月一套系統(tǒng)的培訓(xùn)“套餐”，并把學(xué)習(xí)成績跟個人績效考核得分相掛鉤，提高了班組成員的學(xué)習(xí)熱情和效果。
保護班是一個專業(yè)性極強的大家庭，包含了繼電、儀表、直流三個重要的大專業(yè)。在公司二期工程建設(shè)和設(shè)備安裝調(diào)試階段，保護班的足跡遍及了二期現(xiàn)場的角角落落，從嚴寒到酷暑，從黎明到深夜，他們聚精會神地緊跟安裝調(diào)試人員的腳步，深入細致地核對設(shè)計圖紙。大家已經(jīng)深刻地意識到：只有對每一根線的走向和用途了如指掌，才能在第一時間準(zhǔn)確判斷和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題。
奮斗的艱辛與碩果。
電氣保護班的日常設(shè)備巡視和維護任務(wù)量極大，工作的苦與累自不必說，那份精細也是常人所難以想象的，一個不小心漏掉了哪個設(shè)備，都有可能造成機組設(shè)備的大故障，影響企業(yè)正常生產(chǎn)。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十
xx同志是xx通信分公司一名普通員工，作為一名共產(chǎn)黨員時時處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司優(yōu)秀黨員先進材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公，從不計較個人得失，從不為名為利，在平凡的崗位上默默的奉獻著，是一位深受職工好評的實干家。
業(yè)務(wù)支撐班是一個業(yè)務(wù)繁雜，窗口多人員多崗位多，系統(tǒng)多設(shè)備多任務(wù)多的班級體。包含各項電信業(yè)務(wù)受理、收繳電話欠費、九七工程、業(yè)會合攏、客戶檔案整理、脫機計費處理、系統(tǒng)和計算機維護等眾多崗位。xx同志帶領(lǐng)全班人員年年完成公司下達的各項工作任務(wù)，他以自己的實際行動為黨旗增添了光輝。具體事跡如下：
一、以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用。
xx同志在工作中時常以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，時刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說：作為一名共產(chǎn)黨員就要講奉獻、就要有點犧牲精神，不能圖名圖利，在工作盡自己的力量干點事，心里踏實。他作為業(yè)務(wù)支撐班班長根據(jù)目前電信市場競爭激烈的嚴酷現(xiàn)狀，結(jié)合本公司所擁有市場的具體情況經(jīng)常提出自己的看法及建議，為搞好市場挖潛，增加收入出謀劃策，一旦形成決議，他會堅決的執(zhí)行和落實，事跡材料《通信公司優(yōu)秀黨員先進材料》。在日常工作中，xx同志從不與組織講條件、講價錢，從不喊一聲困難，只是默默工作。無論再難他也會努力去做，去認真貫徹公司的意圖。一次，xx路一棵電桿被汽車撞斷，兩條400對電纜落在公路上，此時正是下班的時間，來往的汽車和人群非常多，他也正好路過這里，在這危機關(guān)頭他果斷撥通交警電話，要求交警趕快疏通交通，及時安排熟人尋找肇事車輛，同時跟公司領(lǐng)導(dǎo)報告，要求來人搶修，經(jīng)過他的協(xié)調(diào)和努力，最后追回了肇事的車輛，重新樹起了電桿，保證了通信暢通，為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂解難、識大體、顧大局的精神受到公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的高度評價，也體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)。
收繳電話欠費也是一項非常艱巨的工作任務(wù)，現(xiàn)在電信市場競爭異常激烈，通信形式多樣，異質(zhì)替代非常嚴重，各類ip卡層出不窮，給欠費收繳帶來了很大的困難，他時常帶領(lǐng)同志們走街串巷，上門催繳，夏頂酷暑、冬冒嚴寒，一次不行、兩次，兩次不行、就三次，直至收回為止，他這種契而不舍、不怕困難的工作作風(fēng)體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員以工作為重的高尚品德。
二、一心撲在工作上，為全面完成公司下達的任務(wù)而努力。
因為班里的事物繁雜，又是面向客戶的一個班組，有時為了走訪客戶，有時為了統(tǒng)計上報各項數(shù)據(jù)，雙休日加班是他的.家常便飯，他從無怨言，一心只為能提前完成公司下達的工作任務(wù)，他的家屬經(jīng)常抱怨他，家中所有事都指不上他，xx同志就是這樣一個一心為工作的人，一個忘我勞動的共產(chǎn)黨員。
三、和同志們同呼吸、共命運，善做思想工作。
他對本班職工提出的困難從不敷衍，而是實事求是的真誠相助，深受職工的信賴。能在思想上進行溝通，互相理解，職工有問題都愿和他交流，有的職工經(jīng)常愛發(fā)牢騷，他就會耐心說服、引導(dǎo)、教育，以情感人，使本班職工心情愉快，勞動熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正，對不正之風(fēng)敢于管理，敢于批評，真正起到了模范帶頭作用，密切了同志關(guān)系，為黨的事業(yè)增了光輝，真正做到了一個黨員一面旗幟。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十一
她在20xx年2月7日晚上開車回家途中，聽到車內(nèi)廣播中有尋人啟事，得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失，家里人找不到老人十分著急，肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點。在車途經(jīng)四中彩虹門時，發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著，穿著很單薄，和廣播中描述的十分相似，就下車詢問老人，在了解過程中得知老人正是走失老人，并及時聯(lián)系其家人，等候家人來接老人。來接老人的.是她的兒子，老人的兒子當(dāng)時激動的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后，從兜里掏出一沓錢表示感謝，肖建玲當(dāng)時婉言拒絕了，她說“我們都有父母，如果她遇到這樣的事情別人也會無條件的幫助她的。”老人的兒子感動的眼淚都流出來了。
第二天，老人的兒子做了錦旗，還請來了電視臺“聚焦民生”欄目組，把肖建玲的.好人好事，向全市人民做了報道。
她說，一件小事便足以反應(yīng)一個人的文明，更反應(yīng)一個國家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事，讓我們共創(chuàng)建一個文明城市。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十二
是熱電集團熱力公司換熱站的站長。說是小站，是因為他這個一站之長能管的只有一名收費員和他自己；說是“大忙人”，是他每逢供熱季節(jié)，8年如一日地天天吃住在供熱站上，將換熱站附帶的5個子站、1650戶居民的供熱溫度保持在供熱區(qū)域中最均衡最穩(wěn)定的狀態(tài)，用戶室溫合格率、維修及時率、用戶滿意率均達到100%，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的認可和支持，該站收費率也連年攀高實現(xiàn)100%。連續(xù)三年被評為市市政公用局勞模，去年被評為山東省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范。所在的站分別獲得“市職工誠信示范崗”、“山東省建設(shè)系統(tǒng)安康杯優(yōu)勝項目班組”等稱號，成為電視臺、電臺、日報等多家媒體追蹤報道的典型。忙里——以站為家熟悉的人都知道，年過半百的老吳有個“怪毛病”：一到供熱季，放著溫馨寧靜的家里不待，非得在機器轟鳴的換熱站里才能睡得著覺。旁人問起來，老吳總是開玩笑的'說，不愿在家里和老婆孩子搶電視看，自己又是個老煙槍，在家里老得憋著，在站里多好啊，地方寬敞還自由。其實，極富有事業(yè)心的老吳真才是以站為家！每年的11月16日到次年的4月5日為供熱期。算起來，老吳每年要在站里4個半月時間。即便是年三十，也是愛人和孩子做好了年夜飯給他送到站上來，年年如此。對此有人問，你這樣做老婆孩子就沒意見？只有這時，老吳的神情才凝重起來。原來，早在干維修工的時候，就曾有過幾次因帶班站長不在崗造成停熱事故處理不及時的教訓(xùn)。于是他暗暗發(fā)誓：如果自己當(dāng)了站長，決不允許因自己的過錯延誤轄區(qū)居民的供熱。在七年來的供熱季里，每天都守在換熱站，晚上睡覺門也半掩著。老吳說，這樣做，如果機器運行有了異常，他就能隨時聽到、聞到，一旦發(fā)生故障，也能夠及時處理。對此，說，睡在家里老惦記站上的運行情況，再安靜也睡不著，睡在這里，雖然機器的運行聲音很大，可心里踏實，晚上睡覺也香甜。去年12月22日，恰逢寒流襲擊島城，氣溫驟降到零下8度。凌晨3點多，老吳放心不下附帶的5個子站，頂著寒風(fēng)巡檢到1號子站時，發(fā)現(xiàn)泄水閥因凍爆管，大量熱水外溢，站內(nèi)水深達20多厘米。于是，他一邊緊急排查故障點，一邊請求公司調(diào)集人員組織搶修，避免了一次大面積停熱事故的發(fā)生。走進換熱站，給人印象最深的是一塵不染。無論是正在運行的電機、循環(huán)泵，還是蒸汽管道和備用設(shè)備，也無論是地面墻體，還是環(huán)境衛(wèi)生，都是那樣整齊、潔凈；人員少，但著裝規(guī)范；凡接待來站的用戶，都要讓座、倒茶，臉上都帶著笑容，耐心解答問題，千方百計幫助處理各種難事，讓人從心底覺得熨貼、舒心。記得有一位哲人說過，什么叫不簡單？能堅持把最簡單的事做好就是不簡單。舍小家為大家，每天從一件件“小事”做起，將供熱送進千家萬戶。忙外——親情服務(wù)說，換熱站這個工作說難干也難干，畢竟有多么多供熱用戶，眾口難調(diào)；可說好干也好干，無外乎八個字：盡職盡責(zé)，追求完美，讓每一位用戶滿意。對此，通過長期不懈實踐，總結(jié)出一整套富有特色的“服務(wù)模式”，其中包括儀表著裝、接待禮儀、文明用語、站容站貌、維修服務(wù)、設(shè)備檢修、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、嚴格交接、建立臺賬等，每一個方面都有很強的操作性。比如對外服務(wù)“十到位”，即日常工作管到位、政策宣傳說到位，信息互通傳到位、供熱操作調(diào)到位、維修及時做到位、臺帳詳實記到位、熱線反饋回到位、特殊用戶想到位、法律法規(guī)用到位、文明服務(wù)暖到位，就歸納得既到位又實在。每年供熱季開始充水時，老吳就帶著站上的季節(jié)工從一次網(wǎng)、二次網(wǎng)開始調(diào)節(jié)直至居民家中，每一個閥門開幾個扣，都詳細做好記錄，年年比較，尋找最佳平衡點，用戶們都被他的盡職盡責(zé)精神所感動。供熱運行中，他從站內(nèi)運行曲線的調(diào)節(jié)到非供熱季用戶室內(nèi)供熱設(shè)施解憂，連年摸索整改，幾年間及時發(fā)現(xiàn)處理各類安全隱患400多起，從——供熱季，在全集團首次實現(xiàn)了用戶室內(nèi)溫度合格率100%，為的供熱服務(wù)樹立了新的標(biāo)桿。“服務(wù)管理經(jīng)”，可以說是老吳多年的經(jīng)驗總結(jié)。信手拈來，其中有：“工作努力細心干，綜合考慮要全面；教育引導(dǎo)要到位，除了問題要嚴管；管理也要重情義，和諧才能鋪新篇；干活難免出差錯，就事論事把話談；誰對誰錯找根源，不論站長與職員；當(dāng)面不服也可以，過后認錯要轉(zhuǎn)變；只要一心為工作，說動可以說了算；分工不同都是干，你管站來我愛站；安全責(zé)任重泰山，不能粗心要防范；工作失職丟飯碗，丟了飯碗沒事干；沒有工作哪有家，為了家庭要流汗；工作不能當(dāng)兒戲，關(guān)鍵問題在實干；意氣用事問題多，遵章守紀不出亂；處罰不能隨意變，想不挨罰別偷懶；團隊精神要體現(xiàn)，用心工作不能變；聚在一起就是緣，有緣才能有今天；不怕征途又多難，激情燃燒間熱電；全站人員心相連，團結(jié)和諧涌向前?！钡?，目前已被公司采納，將在全公司范圍內(nèi)進行推廣。老吳是這么說的，更是這么做的。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十三
在妻子的眼里，算不上一位非常稱職的好丈夫，因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中，稱不上是一名合格的父親，因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來，是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責(zé)的好下屬；也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實的為人態(tài)度，時刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說起他來，修箱技術(shù)主任可是贊不絕口。xx年，新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù)，因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當(dāng)時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了。當(dāng)時已經(jīng)是維修電工班的班長，而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人，因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。但沒想到的是，當(dāng)時一說就接受了。為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問問了他。說："其實當(dāng)時來堆場之前我也考慮了這樣的問題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說，是一個新的機遇與挑戰(zhàn)，因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在湛江的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的，這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識，前不久還拿了深圳市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長，成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。"。
正是基于這樣的理念，在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù)，被公司派往青島冷箱去學(xué)習(xí)了一周時間。在這一周的時間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識，他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩，跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問，有時候師傅也被問煩了，問怕了，也服了這個愛學(xué)的學(xué)生。晚上呆在休息的地方，他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對于這個只有中專文化程度的人來說，面對大量的專業(yè)術(shù)語，真是非常的難懂。但就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，"天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣。"看不懂英文資料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了，再到現(xiàn)場去觀摩、摸索，甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看，對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi)，他就掌握了冷機維修的知識。
從去年九月份至今，堆場共進出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢？就此，記者也當(dāng)面問了他。告訴記者："其實與客戶最重要地是坦誠以待，設(shè)身處地地為客戶著想。其實客戶是為了維護自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。"。
說起與客戶的關(guān)系，還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了，晚上一點多打電話我，司機非常著急。因為里面裝的`都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當(dāng)時馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達，但當(dāng)時聯(lián)系不上客戶。當(dāng)時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，當(dāng)機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，對進行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時，都會咨詢意見，因為他已經(jīng)完全把作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對說這樣一句話："小梁，你來了，我的心就踏實了……"。
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對多年來工作的信任，也是對他這個冷機維修班長最高的打分。
是一個"閑"不住的人，在他的出勤記錄上幾乎未曾出現(xiàn)過"缺勤"二字，每天工作在8小時以上，從未完整地休息過一個雙休日，他就象一個"鐵人"，沒有累的時候。領(lǐng)導(dǎo)曾這樣高度評價他：如果說別人工作敬業(yè)是十分，那是將十二分精力都投入到工作中。身邊的同事則無不感嘆：我們的梁班長真是鐵打的！
由于冷箱維修在當(dāng)時公司來講屬于一項全新的業(yè)務(wù)，一切從頭開始，所有的業(yè)務(wù)知識必須從零學(xué)起。有時為了弄清除一個問題，在剛進場的幾臺冷箱面前一站就是好幾個小時，僅僅用了不到兩個月的時間就掌握了冷箱pti檢測、箱體的維修和冷機機組方面修理的業(yè)務(wù)知識，并成為冷機機組修理方面的技術(shù)能手。有時客戶會要求將冷機的一些技術(shù)參數(shù)用電腦下載下來，以便了解這臺冷機的運轉(zhuǎn)情況。為了能全面掌握業(yè)務(wù)知識，同時也為了能為客戶及時提供所需的數(shù)據(jù)，自己出錢買了一臺手提電腦，用于日常的工作中，這種以公司為家的精神不是一般員工能夠做到的。
雖然最初只有技校學(xué)歷，但他用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，對工作上的一些問題常常是看在眼里急在心里。在生產(chǎn)部上班的時候，為了解決生產(chǎn)線自動焊的問題，自己掏錢購置了一些設(shè)備，利用業(yè)余時間在家里進行電路板的研究，在那段時間里，經(jīng)常鉆研到深夜。終于，功夫不負有心人，他自行設(shè)計出一套自動焊控制電路板，并得到設(shè)備部的表揚。由于這種在工作上的出色表現(xiàn)，他也于xx年被公司任命為設(shè)備部電工班班長，在任班長期間，帶領(lǐng)全班人員較為出色的完成了設(shè)備檢修及維修的日常工作，為了工作上的需要，又利用業(yè)余時間自費進夜校學(xué)習(xí)了單片機和微電子等方面的專業(yè)知識。
另外，還利用業(yè)余時間的努力學(xué)習(xí)，在今年年初以優(yōu)異的成績通過了深圳市高級電工的考試，取得了深圳市高級技工的證書。象這種好學(xué)上進并自學(xué)成才、以公司為家、默默奉獻的員工，其精神在影響著身邊的每一人。也許還是他自己的原話最具有代表性："要完成好工作，就要奉獻出自己的真情與愛心，做一個用"正"字做人的人，一個用"公"字用人的人，一個用真情待人的人，一個大事難事都能沖在前面的人。"。
"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索"。面對未來維修市場新的需求與更高的要求，正不斷思索、不斷求新和不斷開拓。作為一名老，也把大部分精力都投入到他所鐘愛的事業(yè)上，在冷機維修服務(wù)這個平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻，用自己的實際行動去實踐在心中曾經(jīng)許下的誓言。在別人眼里，他也許"太傻"，但他對自己所做的付出從不后悔，他覺得作為一名**人就應(yīng)該那樣。他時刻不停地激勵自己、鞭策自己做得更好。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十四
她記得崗前培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)的話：網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了，20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好，于是仔細的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來，馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴重的.腦癱和心臟病，生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼，照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證，就把辦理殘疾證祥細地址及相關(guān)手續(xù)給他寫在了紙上，告訴他，小孫子有了殘疾證后可以享受到相關(guān)的優(yōu)惠政策。從那以后，馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十五
工作崗位：移動公司客服代表。
入職時間：20xx年1月。
先進事跡：自主創(chuàng)新，協(xié)助公司節(jié)省資金。
張三是移動公司客服代表，他平時工作認真負責(zé)，積極向上，一開始的業(yè)績并不理想，但是張三沒有放棄，不斷學(xué)習(xí)與思考，終于在自己的崗位上做出了許多改進，為公司帶來了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和巨大的價值。
張三具有發(fā)現(xiàn)問題、獨立思考和創(chuàng)新意識，他意識到移動公司的電話系統(tǒng)和其他科技設(shè)備都有許多繁瑣復(fù)雜的環(huán)節(jié)，使得公司的成本大幅增加。于是，張三自主創(chuàng)新，以他精湛的技能和發(fā)現(xiàn)問題的能力，協(xié)助公司升級其電話系統(tǒng)和其他科技設(shè)備，節(jié)約公司大量的資金。他一直保持著積極主動的狀態(tài)，不斷尋找問題并提供解決方案，最終在客戶服務(wù)領(lǐng)域中樹立了非常高的聲譽。
張三通過自主創(chuàng)新，用自己的實際行動表現(xiàn)了一名員工真正的價值。他為公司節(jié)約了巨大的資金，并且開創(chuàng)了比以前更加優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)模式。作為一名年輕的員工，張三的自主創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。他在工作中始終以公司的利益為重，竭盡全力，做到了最好的自己。
聯(lián)想到張三的成長過程，他始終以積極樂觀的態(tài)度和虔誠奉獻的心態(tài)面對工作，對于公司、客戶和社會都做出了重要的貢獻。他所表現(xiàn)出的工作精神不僅令人感動，更是鞭策全體員工去砥礪前行。希望張三在今后的工作中，能夠保持積極樂觀的態(tài)度，不斷創(chuàng)新求變，并對公司的成長做出更加重要的貢獻。
先進物業(yè)公司事跡材料篇十六
沒有驚天動地的事跡，沒有氣壯山河的誓言，他只是一名一般的電焊工。但他又是那么的不平凡，靠著對事業(yè)的執(zhí)著追求，靠著一種一絲不茍的精神，他用手中的焊槍捍衛(wèi)著公司的聲譽，他就是xx，我們的副班長，今年已經(jīng)40多歲了。
自20xx年進入公司之后他在工作中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，將"勤勤懇懇做事，踏踏實實做人'作為自己的座右銘，對自己所焊的每一道焊口都是仔細負責(zé)，確保焊一道合格一道，決不允許消失質(zhì)量問題。
成長在艱苦歲月的xx，深諳"梅花香自苦寒來'的道理，始終兢兢業(yè)業(yè)做好手頭的工作。做了電焊工以后，為了練好焊接技術(shù)，他付出了常人難以想象的辛苦。別人午休他練習(xí)，別人下班他加班。
冬天，在幾十米高的鍋爐上干活，風(fēng)吹在臉上像針扎，手凍的連焊把都握不住。夏天，天氣再熱也得穿上厚厚的防護服，有時管材需要加溫才能施焊，溫度就要達到200多度，背上太陽曬，臉上電弧烤，衣服濕了又濕。最辛苦的還是需要仰焊的時候，為了不影響整體質(zhì)量，高達幾百度的焊渣掉到身子上也只能忍著，工作中常常是舊傷還沒好，又落下了新傷，但這些在xx眼里都成了家常便飯。并且他還是個特別熱心的導(dǎo)師，常常把自己的'閱歷和焊接技巧，通過現(xiàn)場講解毫不保留地傳授給其他工友。
xx很平凡，但是在這平凡的背后我們分明看到了很多無法被平凡遮掩的光線。這個在生活上簡單滿意而在工作中永久孜孜不倦追求的人，平和而堅毅地專注在焊工這一個一般的崗位上，依舊坦然如初地連續(xù)著他的每一個前進的腳步。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/17184657.html】
