通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，找到提升自我的關(guān)鍵點(diǎn)。寫總結(jié)要注意用簡練的語言表達(dá)清晰的觀點(diǎn)。失敗并不可怕，重要的是我們能夠從中吸取教訓(xùn)，不斷向前。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇一
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線員工工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí)，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要端正，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇二
職業(yè)道德建設(shè)是“以德治國”方略的核心內(nèi)容,因此,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)具有十分重大的意義。下面是本站為大家?guī)淼你y行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得，希望可以讓大家喜歡。
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù)，他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計(jì)算了，但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽(yù)至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實(shí)守信。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重，無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用，還是定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思，一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
近期，行里組織合規(guī)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)活動期間，我對平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí)，我的責(zé)任心更強(qiáng)了，并且相信大家都跟我一樣，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要端正，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
近期，行里組織合規(guī)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)活動期間，我對平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí)，我的責(zé)任心更強(qiáng)了，并且相信大家都跟我一樣，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要端正，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇三
近期在我行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行相關(guān)知識和職業(yè)道德等課程的學(xué)習(xí)，我對平時(shí)在工作中實(shí)際環(huán)境，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督警備意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)運(yùn)動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次教導(dǎo)學(xué)習(xí)運(yùn)動的一個(gè)理性的認(rèn)識。
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻(xiàn)精神，它觀似平凡，實(shí)則巨大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和成長的保障，也是我行存在和成長的必需。要成長，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中延續(xù)槍垠，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不可的。為了我行的出路，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以本身所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得紕謬就會犯差錯(cuò)，就會迷失偏向；如果沒有德，就難于為人民辦事，就談不上本身的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的成長，也就失去了人身存在的社會代價(jià)。只有愛崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠篤守信，所謂誠篤便是赤膽忠心，忠誠老實(shí)。所謂守信便是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行本身答允擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與純熟控制水平，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對付規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確解決每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張單子，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的正當(dāng)合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安警備，抵制各類違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金平安警備才有保障。再好的制度，如果不能獲得好的執(zhí)行，那也將走向它的不和。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)步伐，從源頭上增強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導(dǎo)，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的緊張性，疏忽了干部職工的思想扶植，沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教導(dǎo)，又要堅(jiān)持常常性的案例警示教導(dǎo)，使干部職工加固思想防線，常常警示本身“莫伸手，伸手必被捉”，從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基，自覺做到常在河畔走，便是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部治理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的包管。為此要認(rèn)真抓好制度扶植，一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的'緊張環(huán)節(jié)，本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的；其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施，實(shí)時(shí)發(fā)明和矯正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí)，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機(jī)，我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)康健成長。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要正直，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇四
銀行職業(yè)道德心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
作為一名銀行從業(yè)者，職業(yè)道德是非常重要的。在工作中，我們需要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。在這個(gè)過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
首先，銀行職業(yè)道德要求我們具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在工作中，我們需要時(shí)刻保持高度的警惕，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，確?？蛻舻馁Y金安全和利益。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。
其次，銀行職業(yè)道德要求我們保持誠實(shí)守信的原則。在與客戶打交道時(shí)，我們需要始終如一地遵守承諾，做到言行一致，不欺騙客戶。同時(shí)，我們還需要在工作中保持公正、客觀的態(tài)度，不偏袒任何一方，確?？蛻舻睦娴玫奖Ｕ稀?/p>
最后，銀行職業(yè)道德還要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。在工作中，我們需要與同事們密切合作，共同完成工作任務(wù)。同時(shí)，我們還需要積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們反饋工作中的問題和建議，共同推進(jìn)工作進(jìn)程。
總之，銀行職業(yè)道德是非常重要的。在工作中，我們需要始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，遵守誠實(shí)守信的原則，與同事們密切合作，共同推進(jìn)工作進(jìn)程。只有這樣，我們才能為客戶提供更好的服務(wù)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇五
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒〞，搞好優(yōu)質(zhì)文明效勞，塑造良好的信合形象，是她一貫追求的工作目標(biāo)。有這樣一那么報(bào)道，讓人感觸很深。出納工作是個(gè)單一的工作，往往越是單一工作，越是難以做好工作。一個(gè)人如果常在單一重復(fù)的.工作境況中會變得懈怠，那將會消沉一世。她在票幣清點(diǎn)、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因?yàn)樽约罕M量防止錯(cuò)差的發(fā)生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇，適者生存〞。時(shí)下，人們習(xí)慣把商場比作戰(zhàn)場，然而，在我們莒縣范圍內(nèi)，林立著幾十家儲蓄所，存款無不彌漫著戰(zhàn)場的硝煙。存款是“立社之本，興社之源〞，只有資金壯大了，信用社才能在競爭中立于不敗之地，才能創(chuàng)造出更大的效益。為此，無論工作發(fā)生怎樣變化，她都充分利用現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，最大限度地組織好存款，增加低本錢存款，唯有如此，才能勝任當(dāng)前的崗位工作。在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持與幫助下，她找到了二個(gè)增存的亮點(diǎn)，即開展票據(jù)業(yè)務(wù)、開展代收代付業(yè)務(wù)。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇六
七年前的八月份，重慶酷暑難耐，一下火車，一股熱浪涌上全身，心里想著重慶我來了，剛上大學(xué)的那種感覺還是那么讓人難以忘懷，仿佛是在昨天一般，或許一輩子都不會忘記。記得那個(gè)時(shí)候，剛高中畢業(yè)的我，帶著理想，帶著期盼，帶著對未來的憧憬，來到了美麗而讓我魂?duì)繅衾@的重慶，開始了新的生活，開始了新的旅程。大學(xué)的四年，讓我成長。在大學(xué)畢業(yè)的那一刻，我離開了這個(gè)讓我不舍得離開的地方，記得畢業(yè)的時(shí)候，還和同學(xué)說著：再見了，我的朋友，再見了，重慶，我一定會回來的。。其實(shí)那個(gè)時(shí)候，我也不知道能不能回來，什么時(shí)候能夠回來，或許很短，或許很長，但是我確定的告訴自己，我一定會回來。
現(xiàn)在，沒想到那么快，快得連我自己都不敢相信我又回到重慶，這個(gè)讓我戀戀不舍，難以忘懷的地方。當(dāng)然，現(xiàn)在我來重慶不是來讀書的，不是一個(gè)學(xué)生了，而是來重慶參加工作。很多人都說，包括我自己也這么認(rèn)為，我與重慶很有緣分。
剛來xx的時(shí)候，也很熱，或許我習(xí)慣了重慶的熱，又或許我心里已經(jīng)完全的接受了重慶的.熱，于是沒有產(chǎn)生出對重慶的熱的抵觸和恐懼，反而覺得這才是重慶。xx有山有水，山清水秀，莫名的生出這樣一種感情，覺得這地方和我的家鄉(xiāng)很像，感覺很親切。每遇到一個(gè)和我聊起重慶的人，我都對他們這樣說著：我愛重慶的人，重慶人很熱情，很耿直，讓人感覺到溫馨，呵呵，只是偶爾重慶人像火一樣的性格會讓很多外地人誤解。記得剛來到單位報(bào)到的那一天，蘇科長接待了我，蘇科長很熱情的和我說了很多事情，頓時(shí)讓我對新來到一個(gè)單位的那種生分感漸漸的減少，蘇科長帶我見了人行的其他領(lǐng)導(dǎo)之后，我欣喜萬分，因?yàn)楹滦虚L、呂行長、冉書記對我說的話以及他們對我的關(guān)心，讓我覺得很溫馨，讓我徹底地喜歡上了xx以及人行xx中心支行。
上班一段時(shí)間之后，我已經(jīng)被xx的美景，xx的人，單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事所感動，我已經(jīng)確定的告訴我自己，xx已經(jīng)是我的第二個(gè)家，人行xx中支已經(jīng)是我人生一個(gè)全新的起點(diǎn)，已經(jīng)是我以后生活的一個(gè)重要局部。我默默的告訴我自己，我會加油，我會努力，會好好干好工作，將自己和xx，和人行xx中支融為一體，成為這個(gè)大家庭的一份子，為這個(gè)大家庭的開展而盡力做好自己。
來上班沒幾天，就已經(jīng)深刻地感受到了xx中支領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和悉心的照顧。在我剛來的第一個(gè)星期天，為了讓我們更快的適應(yīng)這里的生活以及豐富我們的生活，為了讓我們新來的同事能更好的融入到xx中支這個(gè)大家庭，為了讓我們很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，干好工作，在郝行長、呂行長、冉書記的組織下，我們這些年輕人與建行xx支行的年輕人一起開展了青年聯(lián)誼會。開展活動的地方，環(huán)境很迷人，旁邊的江水緩緩的流著，再一次深切體會到領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和關(guān)注，一種感動油然而生。大概下午三點(diǎn)半的樣子，由建行xx中支組織活動的具體內(nèi)容，郝行長用親切地的話語對我們所有在場的年輕人表示歡送，并對我們寄語了厚望！
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇七
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇八
近期，行里組織合規(guī)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)活動期間，我對平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí)，我的責(zé)任心更強(qiáng)了，并且相信大家都跟我一樣，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要端正，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
5.銀行規(guī)范化服務(wù)心得。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇九
參加工作之后進(jìn)入農(nóng)商行成為一名普通的員工，學(xué)習(xí)遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則。完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工良好的社會公信力，樹立農(nóng)商行良好的社會形象，有著積極的促進(jìn)作用。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要；積極貫徹《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制。夯實(shí)管理基礎(chǔ)。培育健康和諧的企業(yè)文化。樹立和保持信用社良好的形象。有著深遠(yuǎn)的意義。
通過對《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線和界限。是我們農(nóng)商行從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持農(nóng)商行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。在新形勢下，廣泛開展職業(yè)操守教育活動很有必要，只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)，提升員工的思想境界，才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神，使員工更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，自覺遵紀(jì)守法，才能確保農(nóng)商行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉農(nóng)商行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍，迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為，工作態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，始終堅(jiān)持忠于職守、誠實(shí)守信；依法合規(guī)，遵章守紀(jì)；廉潔從業(yè)，親友回避；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公平競爭；以人為本，情趣健康，我們就會贏得廣大顧客的信任和支持，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展同時(shí)，也增強(qiáng)了農(nóng)商行的知名度，樹立了農(nóng)商行新形象，各項(xiàng)工作的開展就會事半功倍因此，只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)，才能提升員工的思想境界，激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神使員工更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，遵紀(jì)守法，始終站在改革的前列，確保農(nóng)商行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念，是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩，加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)，能夠使員工深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，推動農(nóng)商行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
；因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容使員工在具體實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣調(diào)動廣大員工參與職業(yè)操守建設(shè)的積極性提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和農(nóng)商行的良好形象全行員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》自覺遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》為農(nóng)商行改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)爭做一名合格的農(nóng)商行員工。
為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學(xué)習(xí)《中國建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》，這對提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制，具有重要意義。我的學(xué)習(xí)體會是：
誠信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對于每一位員工來說，誠實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。
企業(yè)的員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，做到對工作、對事業(yè)的高度忠誠。做到誠誠實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中事無大小，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行。
依法合規(guī)、遵章守紀(jì)首先要培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀(jì)律防線，提高遵章守紀(jì)能力，增強(qiáng)規(guī)章制度對行為的約束力。由于銀行工作的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢。而掌握信貸權(quán)力的信貸人員，則會經(jīng)常面對外界的物質(zhì)誘惑。我們必須牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感，提升自身的道德水平，從思想和道德上增強(qiáng)防腐拒變能力。
由于市場經(jīng)濟(jì)以利益為導(dǎo)向，在利益調(diào)控機(jī)制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想；由于市場經(jīng)濟(jì)以競爭為手段，在市場規(guī)則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當(dāng)競爭，催生利己主義思想；市場經(jīng)濟(jì)實(shí)行等價(jià)交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓(xùn)：“物必自腐而后蟲生”，所以廉潔從業(yè)對于建行的發(fā)展也尤為重要。
由于銀行這一每天都與錢打交道的特殊的工作環(huán)境，還要求我們堅(jiān)持“親友回避”原則，同時(shí)這也與“廉潔從業(yè)”原則相輔相成，共同約束建行員工的操作行為，使其行之有效。
“公平競爭”原則要求建行員工堅(jiān)持同業(yè)間競爭的公平與和諧共處而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是一種是在與同業(yè)公平競爭前提下一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)勝對手的.最有效的武器。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，使其贏得高朋滿座，生意興隆，而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場競爭激烈，強(qiáng)手林立的情況下，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
“以人為本”要求我們要加強(qiáng)培養(yǎng)建行內(nèi)部員工之間的溝通協(xié)調(diào)能力，提高員工對客觀環(huán)境的適應(yīng)能力，培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。只有有效的溝通，才能使大家相互了解、坦誠相見；才能使同事之間寬容相待、友善溝通；才能了解工作中的問題，有利于問題的解決。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，工作激情才會高漲。融洽的人際關(guān)系，更有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮。“情趣健康”要求我們坦蕩正派，有責(zé)任感，謹(jǐn)慎交友。只有這樣，才能真正維護(hù)建行良好的社會形象。
通過學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》，使我深刻認(rèn)識到，不論在何種條件下都要恪守自己職業(yè)操守。它源于責(zé)任心，源于對社會、對他人及對自己的高度負(fù)責(zé)意識。戴爾·卡耐基曾說過：“你的職業(yè)生涯，不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奮、忠誠、敬業(yè)；當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體，把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí)，你的職業(yè)生涯也就獲得了成功！”所以，我們建行員工一定要自覺以《職業(yè)操守》嚴(yán)格的約束自己，遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點(diǎn)滴做起，提高自身整體素質(zhì)，使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子，維護(hù)建行良好信譽(yù)，為建行的快速健康發(fā)展添磚加瓦，努力做一位合格的建行人！
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十
原來的規(guī)范是1997年制定的，事隔11年，又重新進(jìn)行了修訂。新規(guī)范不僅對我們教師提出了更高、更具體的職業(yè)操守要求，也提出了教師職業(yè)道德習(xí)慣養(yǎng)成的方向，為我們的自律樹立了新的標(biāo)高，原來的是8條：依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表。新的規(guī)范是6條：愛國守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。
一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義。全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)和義務(wù)。不得有違背黨和國家方針政策的言行。
能夠做到愛國和守法，自然也就能夠“依法執(zhí)教”，這就是對我們提出的應(yīng)該自覺達(dá)到的更高的道德要求。
二、敬業(yè)奉獻(xiàn)。忠誠人民教育事業(yè)，志存高遠(yuǎn)，對工作高度負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生。不對工作敷衍塞責(zé)。
胡總書記在去年的全國優(yōu)秀教師代表座談會上對全國的教師提出四點(diǎn)希望：希望廣大教師愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生；刻苦鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)；勇于創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取；淡泊名利，志存高遠(yuǎn)。
三、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。保護(hù)學(xué)生安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。
熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的靈魂。師愛是教師職業(yè)道德的核心，“沒有愛就沒有教育”?！瓣P(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公正對待學(xué)生”就是說教師的愛如同陽光一樣，照射班里的每個(gè)學(xué)生，不能有偏愛，偏愛就會以傷害另一部分學(xué)生為代價(jià)。愛還要口會心至，讓學(xué)生感受和體會到對學(xué)生嚴(yán)愛相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。林崇德教授講：“沒有嚴(yán)就談不上真正的愛，因?yàn)閻郾仨殗?yán)。”嚴(yán)慈相濟(jì)，才是師愛本色。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微中。學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，正是教育的良機(jī)，因?yàn)閮?nèi)疚和不安使他急于求助，而此時(shí)的道理可能使他刻骨銘心。可以采取綠色懲罰，讓其我自己的過失負(fù)責(zé)但必須是以尊重學(xué)生人格為前提，像魏書生用的辦法，罰唱歌，罰做好事，罰寫心理活動說明書。但絕不能體罰或變相體罰學(xué)生，更不能諷刺挖苦學(xué)生，諷刺挖苦就是“心罰”，“心罰”更容易給學(xué)生帶來傷害，導(dǎo)致學(xué)生極端行為問題出現(xiàn)。
這次特別提出保護(hù)學(xué)生安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
四、教書育人。實(shí)施素質(zhì)教育，遵循教育規(guī)律，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高教育教學(xué)水平。培養(yǎng)學(xué)生良好品德，塑造學(xué)生健全人格，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神。不違規(guī)加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，不以分?jǐn)?shù)作為評價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施素質(zhì)教育，更新育人觀念，把育人放在第一位。跳出學(xué)科本位，教學(xué)，教學(xué)，教學(xué)生學(xué)會學(xué)，學(xué)生活的`知識，學(xué)生存的技能，學(xué)生命的意義。擯棄填鴨式的教學(xué)方式，把教學(xué)孤立起來，就像給小孩喂藥，捏著鼻子猛灌。素質(zhì)教育要求如何在激發(fā)學(xué)生求知欲和學(xué)習(xí)興趣上下功夫。助人自助，凡是學(xué)生自己能做的事，教師就不要去替代。不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，可以布置德育家庭作業(yè)，讓學(xué)生做一些力所能及的孝敬父母的事情。
五、為人師表。知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌。謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平等對待學(xué)生家長，認(rèn)真聽取意見和建議，不以粗魯言行對待家長。廉潔奉公，自覺抵制有償家教，不利用職務(wù)之便謀取私利。
教師要以自身人格的魅力塑造學(xué)生的人格，以自己的德、才、情給學(xué)生潛移默化的、終生受益的影響和感化。要求學(xué)生做到的自己要先做到，嚴(yán)于律己，做學(xué)生的道德楷模。
教師著裝要整潔得體，本著淡雅端莊，舒適和諧的審美原則，努力達(dá)到兩個(gè)和諧。一是與教師個(gè)人氣質(zhì)、性格的和諧；二是與身份環(huán)境的和諧。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生在學(xué)校生活中所接觸的重要的審美對象，教師的審美情趣決定了學(xué)生審美品味和審美修養(yǎng)的發(fā)展，所以教師要有高品位的審美情趣，用知識來錘煉思維，用幽默來笑對人生，用愛心來培育學(xué)生，學(xué)生會在老師有力的步伐中感受堅(jiān)定，在教師風(fēng)趣的語言中感受高雅，在教師關(guān)愛的眼神中感受愛心……，即使是相貌平平，在學(xué)生眼中你仍是偉大而富有魅力的。
六、終身學(xué)習(xí)。樹立終身學(xué)習(xí)理念，遵守教師培訓(xùn)制度，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，自覺更新教育理念，完善知識結(jié)構(gòu)，潛心鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高教書育人的能力水平。
社會知識老化的周期迅速變短，為個(gè)體職業(yè)生涯的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，教師職業(yè)的特殊性使得教師的終身學(xué)習(xí)不僅是提高自身素質(zhì)的需要，也是職業(yè)的需要，終身學(xué)習(xí)理當(dāng)成為教師首選的教育理念和生活方式。毛澤東曾說過：一面叫，一面學(xué)，一面當(dāng)先生，一面當(dāng)學(xué)生。只有不斷學(xué)習(xí)，教師才能夠知道并領(lǐng)會最新的教育教學(xué)理念，掌握有效的教育教學(xué)策略和方法，更好地了解學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r，提高自身教書育人能力，也是做優(yōu)秀教師的基本素養(yǎng)。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十一
寒假期間，我認(rèn)真地品味了一番《新時(shí)期教師職業(yè)道德修養(yǎng)》一書，給我感觸最深的就是“習(xí)慣”這個(gè)平凡實(shí)在而又富有韌性和剛性的詞兒。
古希臘著名的哲學(xué)家和思想家亞里斯多德曾言：“人的行為總是一再的重復(fù)，因此卓越不是單一的舉動，而是習(xí)慣?！彼J(rèn)為，人的品德基本上是由習(xí)慣組成的。思想決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運(yùn)?？梢哉f，習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥?。在不知不覺中，經(jīng)年累月地影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。正如華人首富——李嘉誠先生所言：“栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運(yùn)!”習(xí)慣對于我們教師來說意義更大，因?yàn)槲覀儞?dān)負(fù)著教書育人的職責(zé)。
下面我就從中小學(xué)教師必須養(yǎng)成的八個(gè)職業(yè)道德習(xí)慣的前四個(gè)習(xí)慣談點(diǎn)自己的初淺認(rèn)識：
習(xí)慣一：熱情主動——教師走向成功必備的第一心態(tài)。
你無法改變別人，但你可以改變自己。我們學(xué)著“山不過來，我就過去”，這個(gè)說的是一個(gè)佛學(xué)故事，某深具慧根的大師傅云游到某處，應(yīng)弟子之約，去移動一座大山。誦經(jīng)畢，山巋然不動。眾人愣然之際，大師傅朝山走去，嘴中大喊：“山不過來，我就過去?！?/p>
人的本質(zhì)是主動而非被動的，采取主動并不表示要強(qiáng)求，惹人討厭或具有侵略性，只是不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任。當(dāng)困難的“大山”不主動挪位時(shí)，面對困難，人應(yīng)該主動走近它們。與其等待造勢，不如立馬借勢。當(dāng)我們無法使山向我們靠攏的時(shí)候，我們采取的最好的辦法便是主動向山走近。
采取積極主動的態(tài)度，為自己過去、現(xiàn)在和將來的行為負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則、價(jià)值觀，而非情緒和外在的環(huán)境來做出決定。積極主動地選擇創(chuàng)造自己的命運(yùn)，而不是選擇被動的逆來順受，面對現(xiàn)實(shí)，我不再一味的埋怨的等待，從自身開始積極的思考和行動來創(chuàng)造新的未來。這是從教師的內(nèi)心方面去培養(yǎng)樂觀的人生觀習(xí)慣，從而使教師用自己的熱情去影響學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和熱情。
習(xí)慣二：端莊大方——教師形象的基本要求。
風(fēng)度儀表是一個(gè)人氣質(zhì)性格、文化素養(yǎng)、審美觀念的外部表現(xiàn)，是美好心靈的表露。教師優(yōu)雅的風(fēng)度、脫俗的氣質(zhì)、整體的衣著、端正的外表、和諧的動作表情，工整瀟灑的板書、活潑開朗的性格和謙遜寬容的態(tài)度，對學(xué)生的心靈有很大的影響，有助于陶冶學(xué)生的思想情操，使學(xué)生由受其師而樂于學(xué)，師生友好合作順利地完成教育教學(xué)任務(wù)。
作為教師，在穿著打扮這些細(xì)節(jié)習(xí)慣中要有所講究，要得體，大方，符合教師的身份。我們的衣著、表情舉動、姿態(tài)等等不僅直接影響學(xué)生的情緒，而且對學(xué)生行為產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的教態(tài)優(yōu)美，培養(yǎng)出來的學(xué)生也會溫文爾雅、彬彬有禮。
教師應(yīng)為人師表，教師的一切都應(yīng)該是美的。形象就是宣傳，形象就是效益，形象就是服務(wù)，形象就是生命，形象就是一切。我們的個(gè)人形象代表的就是學(xué)校，就是人類靈魂工程師的形象。我們個(gè)人的得失，無所謂，不要緊，可是我們代表學(xué)校，代表教師這個(gè)行業(yè)的形象。
習(xí)慣三：規(guī)范得體——教師禮儀修養(yǎng)的基本規(guī)范。
孔子曰：“不學(xué)禮，無以立。”禮儀的本質(zhì)就是尊重自己，尊重別人。
教師教書是育人的工作，首先，教師自己要學(xué)會做人的基本禮儀修養(yǎng)，尊重學(xué)生。當(dāng)我們對學(xué)生做了對不住的事時(shí)，我們有時(shí)或許為了所謂的面子問題而難以向?qū)W生啟口道歉。其實(shí)，此時(shí)我們需要控制好自己的情緒，如果教師能做到敢于真誠地承認(rèn)錯(cuò)誤，那么可能會受到學(xué)生更加的尊重，而且學(xué)生也會效仿這樣的做法。
習(xí)慣四：寬容公正——教師對學(xué)生的核心原則。
美國作家房龍說：寬容是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志!陶行之說：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。
平時(shí)學(xué)生犯錯(cuò)是免不了的，學(xué)生這時(shí)的思想、心理、現(xiàn)狀等實(shí)際情況都需要我們老師設(shè)身處地的為他考慮考慮事出肯定有因，從細(xì)節(jié)中幫助學(xué)生尋找“病因”，并以寬容公正的心去面對它。
愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是“神”，誰叫我們是老師呢?誰叫我們是學(xué)生心目中的神呢?嚴(yán)是一種愛，但寬容也是一種愛。
寬容是一種信任，是一種激勵(lì)，更是一種仁慈。
愛是一種公正，愛學(xué)生就要公平對待所有學(xué)生，特別是學(xué)困生。常言道：“不患貧患不均”，沒有絕對的公正，但公正是我們追求的目標(biāo)。
這四個(gè)習(xí)慣由內(nèi)而外,又從外而內(nèi)地要求我們教師去堅(jiān)持做到,一個(gè)行為只要堅(jiān)持20天,就能形成習(xí)慣,一旦形成這些好習(xí)慣,就會給我們的工作、學(xué)習(xí)、人生帶來極大的積極影響，將終身受益。
此外，本書還介紹了關(guān)于新時(shí)期教師應(yīng)有的另外四個(gè)習(xí)慣：溝通合作、雙贏思維、關(guān)注細(xì)節(jié)和不斷更新等。作為新時(shí)期的教師應(yīng)多學(xué)習(xí)多反思，努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，讓我們教師的好習(xí)慣——來營造一種有益于師生工作學(xué)習(xí)的校園文化吧!感謝素質(zhì)提升工程，給我們教師創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的平臺，同時(shí)敬請各們同仁認(rèn)真對待這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，真正地提升我們自己的專業(yè)水平和養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十二
近期在我行網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行相關(guān)知識和職業(yè)道德等課程的學(xué)習(xí)，我對平時(shí)在工作中實(shí)際環(huán)境，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督警備意識有了更深一層的認(rèn)識。
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為廣泛的奉獻(xiàn)精神，它觀似平凡，實(shí)則巨大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和成長的保障，也是我行存在和成長的必需。要成長，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中繼續(xù)槍垠，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的'無私奉獻(xiàn)精神是不可的。為了我行的出路，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以本身所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得紕謬就會犯差錯(cuò)，就會迷失偏向；如果沒有德，就難于為人民辦事，就談不上本身的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的成長，也就失去了人身存在的社會代價(jià)。只有愛崗敬業(yè)才是為人民辦事的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠篤守信，所謂誠篤便是赤膽忠心，忠誠老實(shí)。所謂守信便是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行本身答允擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與純熟控制水平，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對付規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線員工而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確解決每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張單子，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的正當(dāng)合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安警備，抵制各類違規(guī)作業(yè)等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或單方面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而失落臂。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章做事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金平安警備才有保障。再好的制度，如果不能獲得好的執(zhí)行，那也將走向它的不和。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)步伐，從源頭上增強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導(dǎo)，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的緊張性，疏忽了干部職工的思想扶植，沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教導(dǎo)，又要堅(jiān)持常常性的案例警示教導(dǎo)，使干部職工加固思想防線，常常警示本身“莫伸手，伸手必被捉”，從而為打消金融犯罪打下優(yōu)越的群眾根基和思想根基，自覺做到常在河畔走，便是不濕鞋。
健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部治理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的包管。為此要認(rèn)真抓好制度扶植，一方面要依據(jù)我們一線員工工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前警備與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的緊張環(huán)節(jié)，本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的；其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施，實(shí)時(shí)發(fā)明和矯正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過學(xué)習(xí)，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次學(xué)習(xí)的契機(jī)，我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)康健成長。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要正直，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十三
原來的規(guī)范是1997年制定的，事隔11年，又重新進(jìn)行了修訂。新規(guī)范不僅對我們教師提出了更高、更具體的職業(yè)操守要求，也提出了教師職業(yè)道德習(xí)慣養(yǎng)成的方向，為我們的自律樹立了新的標(biāo)高，原來的是8條：依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表。新的規(guī)范是6條：愛國守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。
一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義。全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)和義務(wù)。不得有違背黨和國家方針政策的言行。
能夠做到愛國和守法，自然也就能夠“依法執(zhí)教”，這就是對我們提出的應(yīng)該自覺達(dá)到的更高的道德要求。
二、敬業(yè)奉獻(xiàn)。忠誠人民教育事業(yè)，志存高遠(yuǎn)，對工作高度負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生。不對工作敷衍塞責(zé)。
胡總書記在去年的全國優(yōu)秀教師代表座談會上對全國的教師提出四點(diǎn)希望：希望廣大教師愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生；刻苦鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)；勇于創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)??；淡泊名利，志存高遠(yuǎn)。
三、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。保護(hù)學(xué)生安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。
熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的靈魂。師愛是教師職業(yè)道德的核心，“沒有愛就沒有教育”?！瓣P(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公正對待學(xué)生”就是說教師的愛如同陽光一樣，照射班里的每個(gè)學(xué)生，不能有偏愛，偏愛就會以傷害另一部分學(xué)生為代價(jià)。愛還要口會心至，讓學(xué)生感受和體會到對學(xué)生嚴(yán)愛相濟(jì)，做學(xué)生的良師益友。林崇德教授講：“沒有嚴(yán)就談不上真正的愛，因?yàn)閻郾仨殗?yán)?！眹?yán)慈相濟(jì)，才是師愛本色。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微中。學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候，正是教育的良機(jī)，因?yàn)閮?nèi)疚和不安使他急于求助，而此時(shí)的道理可能使他刻骨銘心。可以采取綠色懲罰，讓其我自己的過失負(fù)責(zé)但必須是以尊重學(xué)生人格為前提，像魏書生用的辦法，罰唱歌，罰做好事，罰寫心理活動說明書。但絕不能體罰或變相體罰學(xué)生，更不能諷刺挖苦學(xué)生，諷刺挖苦就是“心罰”，“心罰”更容易給學(xué)生帶來傷害，導(dǎo)致學(xué)生極端行為問題出現(xiàn)。
這次特別提出保護(hù)學(xué)生安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
四、教書育人。實(shí)施素質(zhì)教育，遵循教育規(guī)律，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高教育教學(xué)水平。培養(yǎng)學(xué)生良好品德，塑造學(xué)生健全人格，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神。不違規(guī)加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，不以分?jǐn)?shù)作為評價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施素質(zhì)教育，更新育人觀念，把育人放在第一位。跳出學(xué)科本位，教學(xué)，教學(xué)，教學(xué)生學(xué)會學(xué)，學(xué)生活的`知識，學(xué)生存的技能，學(xué)生命的意義。擯棄填鴨式的教學(xué)方式，把教學(xué)孤立起來，就像給小孩喂藥，捏著鼻子猛灌。素質(zhì)教育要求如何在激發(fā)學(xué)生求知欲和學(xué)習(xí)興趣上下功夫。助人自助，凡是學(xué)生自己能做的事，教師就不要去替代。不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，可以布置德育家庭作業(yè)，讓學(xué)生做一些力所能及的孝敬父母的事情。
五、為人師表。知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌。謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平等對待學(xué)生家長，認(rèn)真聽取意見和建議，不以粗魯言行對待家長。廉潔奉公，自覺抵制有償家教，不利用職務(wù)之便謀取私利。
教師要以自身人格的魅力塑造學(xué)生的人格，以自己的德、才、情給學(xué)生潛移默化的、終生受益的影響和感化。要求學(xué)生做到的自己要先做到，嚴(yán)于律己，做學(xué)生的道德楷模。
教師著裝要整潔得體，本著淡雅端莊，舒適和諧的審美原則，努力達(dá)到兩個(gè)和諧。一是與教師個(gè)人氣質(zhì)、性格的和諧；二是與身份環(huán)境的和諧。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生在學(xué)校生活中所接觸的重要的審美對象，教師的審美情趣決定了學(xué)生審美品味和審美修養(yǎng)的發(fā)展，所以教師要有高品位的審美情趣，用知識來錘煉思維，用幽默來笑對人生，用愛心來培育學(xué)生，學(xué)生會在老師有力的步伐中感受堅(jiān)定，在教師風(fēng)趣的語言中感受高雅，在教師關(guān)愛的眼神中感受愛心……，即使是相貌平平，在學(xué)生眼中你仍是偉大而富有魅力的。
六、終身學(xué)習(xí)。樹立終身學(xué)習(xí)理念，遵守教師培訓(xùn)制度，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，自覺更新教育理念，完善知識結(jié)構(gòu)，潛心鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高教書育人的能力水平。
社會知識老化的周期迅速變短，為個(gè)體職業(yè)生涯的發(fā)展帶來了新的挑戰(zhàn)，教師職業(yè)的特殊性使得教師的終身學(xué)習(xí)不僅是提高自身素質(zhì)的需要，也是職業(yè)的需要，終身學(xué)習(xí)理當(dāng)成為教師首選的教育理念和生活方式。毛澤東曾說過：一面叫，一面學(xué)，一面當(dāng)先生，一面當(dāng)學(xué)生。只有不斷學(xué)習(xí)，教師才能夠知道并領(lǐng)會最新的教育教學(xué)理念，掌握有效的教育教學(xué)策略和方法，更好地了解學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r，提高自身教書育人能力，也是做優(yōu)秀教師的基本素養(yǎng)。
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銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十四
看出，銀行業(yè)存在著不少亟待解決的問題，尤其是從業(yè)人員在綜合素質(zhì)上不同程度的存在著不適應(yīng)不斷發(fā)展的銀行任務(wù)以及銀行業(yè)新的發(fā)展理念，而銀行業(yè)從業(yè)人員整體職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高是我國金融行業(yè)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。如何提升銀行員工職業(yè)道德已經(jīng)越來越受到銀行業(yè)的重視，強(qiáng)化銀行工作人員的職業(yè)道德，需要從以下做起：
銀行業(yè)之間為了增強(qiáng)市場的競爭力，都在樹立自己的“品牌形象”，都在想辦法提高“服務(wù)質(zhì)量”，而做這些工作地第一步就是提高每一位員工的職業(yè)道德水平和綜合素質(zhì)。
無論是柜員、大堂經(jīng)理還是客戶經(jīng)理每天都要與客戶打交道，個(gè)人良好的品格與內(nèi)在修養(yǎng)，必然會轉(zhuǎn)化成一種優(yōu)雅的氣質(zhì)與風(fēng)度，從而給客戶以親切感、信賴感、舒暢感，構(gòu)成對客戶的親和力。
如果銀行員工個(gè)人職業(yè)道德水準(zhǔn)跟不上時(shí)代的節(jié)拍，那么在未來的外部競爭以及內(nèi)部業(yè)績評定中將會出現(xiàn)十分尷尬的局面，會有損銀行的形象。這就意味著良好的'職業(yè)道德水平將是每位銀行員工在內(nèi)部求生存、銀行在社會上謀發(fā)展的關(guān)鍵之一。大量的實(shí)踐證明，銀行員工個(gè)人品格形象與良好的職業(yè)道德水平，往往是個(gè)人贏得客戶、獲取佳績的關(guān)鍵因素，也是銀行獲得成功的重要原因之一。
銀行職業(yè)道德是在銀行的生存之本，每一個(gè)銀行工作者隨時(shí)都會面對個(gè)人的生存問題。良好的銀行職業(yè)道德與職業(yè)形象是每一位銀行員工寶貴的“無形資產(chǎn)”，或者說是每一位員工的個(gè)人品牌。
培養(yǎng)和塑造員工優(yōu)秀的個(gè)人品格與職業(yè)道德修養(yǎng)；培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律自制的工作態(tài)度；每一位銀行員工，不僅要努力提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)綜合能力，而且還要強(qiáng)化職業(yè)道德的訓(xùn)練。只有這樣，才能立于不敗之地，促進(jìn)員工自身與銀行業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)價(jià)值觀是由企業(yè)內(nèi)部相互作用，香花聯(lián)系的每一部分不斷總結(jié)結(jié)合而來的。企業(yè)價(jià)值觀有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束等功能，使員工的思想、感情、行為與整個(gè)集體緊緊聯(lián)系在一起，為共同的目標(biāo)而奮斗獻(xiàn)身。因此，從凝聚人心入手，從戰(zhàn)略高度來重視企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)，培育良好的企業(yè)文化氛圍就顯得尤為重要。
營造良好的企業(yè)文化氛圍，首先從確立正確的道德價(jià)值觀念入手。把信譽(yù)至上、竭誠服務(wù)、高效廉潔、文明辦行作為價(jià)值取向，以期形成具有銀行特色的金融企業(yè)文化的價(jià)值觀。
其次，塑造銀行職業(yè)形象，包括敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)風(fēng)范，廉潔高效的工作作風(fēng)，應(yīng)付自如的駕馭能力和沉靜穩(wěn)健的獨(dú)特性格。
再次是塑造良好的個(gè)人外部形象，提高信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
社會形象是銀行的臉面，是文化的外延，它直接反映著銀行的文化質(zhì)量和管理水平。塑造內(nèi)外俱佳的銀行形象，必須重視人文環(huán)境的建設(shè)，其內(nèi)涵應(yīng)包括人的形象、環(huán)境形象和服務(wù)形象三個(gè)方面。
樹立正確的價(jià)值觀，加強(qiáng)思想認(rèn)識。
樹立正確的價(jià)值觀，加強(qiáng)思想認(rèn)識應(yīng)該把職業(yè)與個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀緊密的結(jié)合起來，確立觀察、分析和處理問題的正確立場、觀點(diǎn)、方法，以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向。
二是加強(qiáng)反腐倡廉教育，提高全體員工廉潔自律的自覺性。在銀行內(nèi)部形成一種“講廉潔、拒腐蝕、守法紀(jì)、比貢獻(xiàn)”的風(fēng)氣。
增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文敏服務(wù)意識。
銀行的宗旨是服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù)，也是廣大人民群眾的強(qiáng)烈愿望。所以銀行員工首先要更新觀念，開闊視野，突破陳舊落后的服務(wù)思維，強(qiáng)化服務(wù)手段，提高服務(wù)檔次，樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
以滿足客戶需求為目標(biāo)，協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源，構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系。重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè)；努力推行“無障礙”服務(wù)，“超值服務(wù)”等。
道德教育。
員工職業(yè)道德規(guī)范的理性思考，
職業(yè)道德與職業(yè)道德規(guī)范，
職業(yè)道德,一個(gè)容易被忽視的話題。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十五
職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，熱愛服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)工作，尊重服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)，才能獻(xiàn)身于服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會全身心地投入到服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)工人技術(shù)等級崗位考核的職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
快，城市服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)建設(shè)發(fā)展，對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高，作為從事服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識不斷更新。同時(shí)要遵守服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多為首府南寧的、美化和創(chuàng)建全國服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
范實(shí)踐者和積極推動者；要在全服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)職工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)事業(yè)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。
6月5日上午，我聆聽了黨校老師加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的授課。通過學(xué)習(xí)，我深深地體會到公務(wù)員職業(yè)道德水平和依法行政能力在社會發(fā)展中具有重要作用和地位，給我指明了如何加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)，提高依法行政工作水平的方向和具體方法。在今后的工作生活中，我將自勵(lì)自省，努力加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)，做到忠于國家，服務(wù)人民，恪盡職守，公正廉潔。
一、“忠于國家”是公務(wù)員職業(yè)道德的政治要求。
“忠于國家”必須忠于中國特色社會主義事業(yè)，堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)。
導(dǎo)，堅(jiān)定理想信念，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。
1.忠于國家，必須忠于中國特色社會主義事業(yè)。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十六
近期，行里組織合規(guī)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)活動期間，我對平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個(gè)理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是我行存在和發(fā)展的必需。要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，如果沒有柜員大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規(guī)行為也就不能得逞。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過這一輪合規(guī)學(xué)習(xí)，我的責(zé)任心更強(qiáng)了，并且相信大家都跟我一樣，認(rèn)清了產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)往往是因?yàn)槿说膽B(tài)度，人的責(zé)任心。這次合規(guī)學(xué)習(xí)的契機(jī),我們一起弘揚(yáng)合規(guī)文化，不越合規(guī)底線，推動業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，我們的態(tài)度，我們的責(zé)任心責(zé)任感，時(shí)時(shí)刻刻都要端正，分分秒秒都要強(qiáng)烈。
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù)，他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計(jì)算了，但是拒絕為儲戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽(yù)至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們在勞動和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭,自覺地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠實(shí)守信。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產(chǎn),是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)知識,現(xiàn)代科技知識,現(xiàn)代法律知識,努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重，無論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語及動作的使用，還是定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無一不是源于我們對服務(wù)的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們?nèi)找嬖鲩L的業(yè)績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思，一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動業(yè)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事銀行這一行業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事銀行業(yè)人員素質(zhì)。因此，就必須以銀行業(yè)的職業(yè)道德作為銀行工作人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立銀行從業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業(yè)臨柜這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，熱愛銀行工作事業(yè)。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛本身的工作，尊重自己的職業(yè)，才能獻(xiàn)身于銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展，才會全身心地投入到事業(yè)當(dāng)中去，發(fā)揮自己的才能，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。而使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，銀行業(yè)的建設(shè)發(fā)展，對專業(yè)性和技術(shù)性的要求越來越高，作為從事銀行從業(yè)工作人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識不斷更新。同時(shí)要遵守銀行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高銀行職業(yè)技能，在自己的工作崗位自覺樹立行業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行。
總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為事業(yè)奮斗終身。
銀行職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得篇十七
當(dāng)今社會，銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一，職業(yè)道德問題備受關(guān)注。然而，近年來銀行職業(yè)道德事件不斷涌現(xiàn)，給社會形象和信任度帶來了極大的損害。在這個(gè)背景下，我們不但需要關(guān)注銀行職業(yè)道德事件的發(fā)生原因，更需要反思自身，提高自己的職業(yè)道德意識和責(zé)任心。
首先，銀行職業(yè)道德事件背后的根源是職業(yè)道德意識缺失。這些事件多次出現(xiàn)，說明某些銀行員工沒有對自身的職業(yè)道德素養(yǎng)有足夠的認(rèn)識。在這種情況下，銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。不僅要對員工進(jìn)行上崗前的職業(yè)道德教育，更要加強(qiáng)職業(yè)道德課程的培訓(xùn)，并形成長期制度化的職業(yè)道德評估機(jī)制，以確保員工的職業(yè)道德行為和業(yè)績能夠同時(shí)得到重視。
其次，職業(yè)道德事件還有一個(gè)重要的原因是利益誘惑的影響。以前段時(shí)間發(fā)生的銀行員工利用職務(wù)之便，私自轉(zhuǎn)賬盜取公款為例，便說明了一些員工缺少正確的價(jià)值觀、無法正確對待個(gè)人與集體，更沒有把職業(yè)所提供的便利視為服務(wù)公眾的義務(wù)，而是被個(gè)人利益所驅(qū)動。銀行應(yīng)該結(jié)合員工工作的實(shí)際情況，公開透明化員工的年收入和福利待遇，以及改進(jìn)績效考核機(jī)制，使員工的個(gè)人奉獻(xiàn)有很大的回報(bào)，不趨利避害、維護(hù)公平正義的意識逐漸深刻。
第三，銀行自身的規(guī)章制度也是銀行職業(yè)道德事件的重要原因。銀行的規(guī)章制度應(yīng)該安排合理、篤行嚴(yán)格、豐富細(xì)致。其中，職業(yè)道德方面的規(guī)章制度應(yīng)該更加強(qiáng)化。例如：合理設(shè)置銀行制度、正確引導(dǎo)操作的進(jìn)一步規(guī)范等等。這種制度安排可以有效增強(qiáng)員工對職業(yè)道德的認(rèn)識和內(nèi)心的道德骨骼，防止員工在規(guī)定操作流程上出現(xiàn)浮漂。
第四，銀行職業(yè)道德事件的發(fā)生背后，缺少了職業(yè)操守。銀行員工應(yīng)該始終堅(jiān)持以客戶為本，全心全意為客戶服務(wù)。不僅僅是對客戶的態(tài)度要誠懇友好，關(guān)鍵是應(yīng)該為客戶提供全方位、經(jīng)濟(jì)合理、專業(yè)貼心的金融服務(wù)。同時(shí)，客戶信息保密也是銀行員工職業(yè)道德的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。必須時(shí)刻認(rèn)識到，客戶的資產(chǎn)和生活信得過是銀行賴以生存的根本，也是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
最后，良好的職業(yè)道德應(yīng)該是銀行行業(yè)贏得社會信賴和客戶口碑的根源。銀行業(yè)不只是擁有高科技、高營銷和高人才，同時(shí)還應(yīng)有責(zé)任心、關(guān)愛社會人民的精神。這種服務(wù)質(zhì)量的高度、價(jià)值觀的道德精神既是銀行員工自身獲得職業(yè)成功的必須品，也是銀行業(yè)界高水準(zhǔn)發(fā)展的標(biāo)志所在。
總之，銀行職業(yè)道德事件不斷涌現(xiàn)，讓人們意識到職業(yè)道德教育和培訓(xùn)是十分必要的。作為銀行工作者，我們應(yīng)該積極參與、認(rèn)真執(zhí)行銀行行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，時(shí)刻提醒自身的職業(yè)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，不斷深化自身的職業(yè)道德素養(yǎng)和責(zé)任心，努力做到職業(yè)質(zhì)量的標(biāo)桿。
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