計(jì)劃不僅僅是一份文件,更是一種思維方式和行動(dòng)準(zhǔn)則。配置適當(dāng)?shù)馁Y源是一個(gè)成功計(jì)劃的關(guān)鍵要素。執(zhí)行計(jì)劃時(shí),要注重溝通和協(xié)作,避免信息不暢通和工作重復(fù)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天,許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已,因?yàn)閷W(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面布局。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多,口味齊全,營(yíng)養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點(diǎn),如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。餐具:干凈,整潔。
背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略。
1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén),單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)。
店長(zhǎng)兼收銀1名,廚師5名,服務(wù)生15名,另可招學(xué)生做義工。
五、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
六、財(cái)務(wù)狀況分析。
1、初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬(wàn)),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等。
2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等。
3、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。
七、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避。
1、外部風(fēng)險(xiǎn)。
隨著中國(guó)加入wto,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。
2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(1)在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開(kāi)業(yè)。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒(méi)有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒(méi)有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
4、原料資源風(fēng)險(xiǎn)。
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。
5、應(yīng)對(duì)措施。
(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
(2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
(3)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
(4)進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。
(5)與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
6、保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過(guò)中國(guó)平安保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門(mén)造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購(gòu)買(mǎi)一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無(wú)責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛,創(chuàng)業(yè)對(duì)于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪。
企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程:王詩(shī)琳:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè);王屹竹:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè);任瀟瀟:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè);吳青曉:目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè),目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項(xiàng)目管理專業(yè)。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:隨著美甲行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面,逐漸擴(kuò)大到社會(huì)影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):美甲行業(yè)進(jìn)入中國(guó),從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴(kuò)大不過(guò)十年,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)觀念的更新,從成熟的國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,中國(guó)的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng);
2、有美甲的經(jīng)驗(yàn);
3、技術(shù)嫻熟。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、店面環(huán)境不夠干凈整潔;
2、服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、美甲材料及器材質(zhì)量好;
2、有一定的經(jīng)驗(yàn);
3、服務(wù)熱情周到,態(tài)度好。
4、地理位置優(yōu)越,有大量的客源本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練;
2、經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情,而且,現(xiàn)在大多數(shù)年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。
早在以前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開(kāi)始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元。可見(jiàn),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。
經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹。
1、網(wǎng)店的概要。
1、投資安排。
2、網(wǎng)店基本情況。
2、網(wǎng)店宗旨。
誠(chéng)信為客戶,服務(wù)為客戶;享受生活,快樂(lè)生活。
luckyprincess網(wǎng)店的開(kāi)展,一切都建立在一個(gè)“誠(chéng)”字上。只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,我們的網(wǎng)店秉著多樣化和低廉的價(jià)格為服務(wù)理念,為每個(gè)向?qū)崿F(xiàn)美麗公主夢(mèng)的女生提供時(shí)尚的資源,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓客戶購(gòu)物愉快。
3、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料。
luckyprincess網(wǎng)店為賣(mài)家提供了優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚女裝,產(chǎn)品以青春、陽(yáng)光為主題,再融入新穎的設(shè)計(jì)觀念和敏銳的時(shí)尚觸覺(jué),滿足了現(xiàn)代時(shí)尚女性對(duì)生活的追求,充分體現(xiàn)了luckyprincess網(wǎng)店服裝的時(shí)尚概念、多元化風(fēng)格以及豐富的品牌文化。產(chǎn)品以其鮮明的精致格調(diào)、優(yōu)雅氣質(zhì),款式獨(dú)特、面料高檔、做工精細(xì)、風(fēng)格簡(jiǎn)約、穿著舒適等特點(diǎn),彰顯尊貴、個(gè)性、高雅、時(shí)尚、大方,深受現(xiàn)代女性的追棒,以心唯美,感受時(shí)尚。luckyprincess網(wǎng)店的產(chǎn)品以一流的質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)。
4、網(wǎng)店的戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)。
戰(zhàn)略目標(biāo):客戶的需要,就是我們的滿意。luckyprincess網(wǎng)店秉著實(shí)現(xiàn)每一位少女公主夢(mèng)為服務(wù)理念,為他們提供獨(dú)特新穎、優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品,讓她們穿出不一樣的精彩,讓她們更加愉快的享受生活,更加的信任我們。
階段目標(biāo):保證貨源質(zhì)量,研發(fā)開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開(kāi)店初期,進(jìn)行適量的營(yíng)銷推廣,采取開(kāi)店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時(shí)期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,采取多營(yíng)銷的策略。
進(jìn)度安排:第一階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶。
第二階段:淘寶開(kāi)店,店鋪的維修和裝修。
第三階段:宣傳推廣。
第四階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
第五階段:建立自己的網(wǎng)站。
第六階段:擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模,把網(wǎng)店做大做強(qiáng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析。
1、市場(chǎng)調(diào)查。
(1)市場(chǎng)潛量:服裝是每一個(gè)人的必需品,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的服裝種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。
2、市場(chǎng)概況分析。
1、市場(chǎng)背景分析。
同比增長(zhǎng)93.7%,超出艾瑞去年的預(yù)期。同時(shí),艾瑞對(duì)于未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)仍將維持相對(duì)較快、并且日趨穩(wěn)定的增速,交易規(guī)模有望突破1萬(wàn)億元。其中淘寶交易在c2c市場(chǎng)交易市場(chǎng)份額為90.5%,淘寶商城在b2c交易市場(chǎng)份額為46.9%。
現(xiàn)在很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還存在一些顧慮比如安全,怕受騙;擔(dān)心商品質(zhì)量;擔(dān)心售后服務(wù)等問(wèn)題,隨著網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)法律的發(fā)展,未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)更好,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城信用的樹(shù)立,和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的健康發(fā)展鋪平了道路。
例仍將持續(xù)上升,20有望突破30%。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)向西部、農(nóng)村等區(qū)域的滲透持續(xù)加大,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將會(huì)覆蓋到更廣的人群。這些數(shù)據(jù)都表明了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)是龐大的而且潛力巨大。
2、網(wǎng)購(gòu)人群的市場(chǎng)調(diào)查。
根據(jù)cnnic對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者調(diào)查顯示:
不同性別用戶網(wǎng)購(gòu)行為差異:
目前,我國(guó)男性高頻網(wǎng)購(gòu)用戶占比高于女性,半年在首選購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物10次以上的男性用戶占12.5%,女性只有9.9%。但是,女性在中度頻率網(wǎng)購(gòu)用戶中占比較高,有59.7%的女性用戶半年網(wǎng)購(gòu)在3~10次。男性半年內(nèi)在首選購(gòu)物網(wǎng)站的購(gòu)物金額多于女性,其中有31.6%的男性半年網(wǎng)購(gòu)在1000元以上,女性只有23.4%。有52%的女性用戶半年內(nèi)在首選購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)物500元以下,這一比例高于男性5.5個(gè)百分點(diǎn)。
不同年齡用戶網(wǎng)購(gòu)行為差異:
網(wǎng)購(gòu)高頻用戶集中在31~35歲之間,這一年齡段半年網(wǎng)購(gòu)10次以上者占14.2%。其次是40歲以上的群體,有13.8%的人屬于高頻網(wǎng)購(gòu)用戶。相對(duì)而言,目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶更為集中的18~30歲網(wǎng)民,其購(gòu)買(mǎi)頻次要低于30歲以上的用戶群體。分析發(fā)現(xiàn),隨著網(wǎng)民年齡的上升,其在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上的支出也在增加,36~40歲達(dá)到頂峰,該年齡段的用戶在購(gòu)物網(wǎng)站上的支出最多,有42%的人半年在首選購(gòu)物網(wǎng)站上花費(fèi)1000元以上。
不同職業(yè)用戶網(wǎng)購(gòu)行為差異:
自由職業(yè)者中高頻購(gòu)物用戶占比較大,有15%的高頻網(wǎng)購(gòu)用戶;其次是黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作者,半年網(wǎng)購(gòu)10次以上的有11.8%,同時(shí)網(wǎng)購(gòu)5~10次的也達(dá)32.9%;企業(yè)和學(xué)生群體高頻用戶分別為11.4%和8.2%。從半年在首選購(gòu)物網(wǎng)站上的購(gòu)物金額看,自由職業(yè)者購(gòu)物支出最多,有35%的用戶購(gòu)買(mǎi)金額在1000元以上。其次是黨政事業(yè)單位用戶,有33%的人半年在首選的購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)了1000元以上的物品。學(xué)生群體購(gòu)物金額最少,有63.6%的學(xué)生用戶半年網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)在500元以下。
不同收入用戶網(wǎng)購(gòu)行為差異:
他低收入群體的相應(yīng)比例。這可能是因?yàn)椋S著人們收入的提高,用戶使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的物品可能更加豐富,人們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)上交易的金額也會(huì)上升。
從資料可以看出網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)比較普及,而且仍有很大的市場(chǎng),對(duì)于我們網(wǎng)店來(lái)說(shuō)存在龐大的現(xiàn)在顧客和目標(biāo)顧客。
3、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定。
女人愛(ài)美麗,愛(ài)逛街,這是一個(gè)不變的真理,目前的女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù),據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%,對(duì)網(wǎng)購(gòu)影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數(shù)量,因此luckyprincess網(wǎng)店把18-40歲得女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。
4、網(wǎng)店的swot的分析。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì):既省時(shí)間,又省金錢(qián),而且的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),這樣網(wǎng)店的信譽(yù)度就能得到極大的提高。
網(wǎng)店劣勢(shì):處于創(chuàng)業(yè)初期,在管理,營(yíng)銷,控制等方面可能欠缺一些經(jīng)驗(yàn),還存在一些磨合期。
市場(chǎng)機(jī)會(huì):隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,而且網(wǎng)上購(gòu)股可以節(jié)省時(shí)間而且方便快捷,現(xiàn)在年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),而且服裝品的購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高,因此對(duì)于luckyprincess網(wǎng)店來(lái)說(shuō),存在很大的潛在顧客。
市場(chǎng)威脅:網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模大,同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,做好售前和售后的服務(wù)。才能占有更多的市場(chǎng)份額,擁有一席之地。
針對(duì)網(wǎng)購(gòu)的swot我們可以采用網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查,來(lái)了解顧客需要的是哪方面的服務(wù),并及時(shí)的掌握市場(chǎng)的狀況。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷。
2、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):luckyprincess網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,與其他的網(wǎng)店相比,luckyprincess網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)是:
產(chǎn)品可供選擇的空間大:luckyprincess產(chǎn)品多種多樣,設(shè)計(jì)新穎,包括毛呢外套,連衣裙,小西裝,毛衣,羽絨服,針織衫,皮衣,情侶裝等,產(chǎn)品的種類多,顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。
產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng):luckyprincess網(wǎng)店定時(shí)更新產(chǎn)品的類型和樣式,每件產(chǎn)品都有獨(dú)特之處,與眾不同,而且質(zhì)量好,種類齊全,滿足了顧客的同層次的要求,有明顯的個(gè)性,新穎優(yōu)勢(shì),其次luckyprincess網(wǎng)店的產(chǎn)品價(jià)格合理,物美價(jià)廉帶來(lái)消費(fèi)量得飛躍。一而且為顧客著想:luckyprincess網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
高消費(fèi)者信譽(yù)度,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),提高客戶的回頭率,讓顧客心里上認(rèn)為我們網(wǎng)店的時(shí)尚女裝是最好的。
四、經(jīng)營(yíng)策略。
1、管理者及其任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì):zlssw團(tuán)隊(duì)周航男陸琴施彬沈銀濤王明明。
由于人員資源有限,網(wǎng)店每日設(shè)在線的客服人員一名,zlssw團(tuán)隊(duì)五名成員分時(shí)間值班。
網(wǎng)店的組織管理如下:
1.網(wǎng)店店長(zhǎng):周航男主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的貨源,淘寶網(wǎng)店貨物,物流等一系列的具體問(wèn)題。要在商品的服務(wù),物流等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。
2.財(cái)務(wù)主管:陸琴主要記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用,前期投入資金,進(jìn)貨費(fèi)用等賬目記錄,每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況以及網(wǎng)店盈虧。
3.客服:王明明主要介紹產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定;掌握供貨商存貨信息,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作。
2、營(yíng)銷策略分析。
(一)店鋪策略。
1.店鋪裝修美觀、溫馨、潔凈,感覺(jué)有家的感覺(jué),給人踏實(shí)感。
2.我們應(yīng)該把我們店內(nèi)的寶貝的實(shí)物圖多放在店內(nèi),而且定時(shí)更新圖片,在功能介紹方面要詳細(xì),圖文結(jié)合,給人一目了然的感覺(jué)。
3.充分利用店鋪欄的廣告欄,利用flash,photoshop等工具,把我們的產(chǎn)品放上去。骨科已瀏覽我們的網(wǎng)站即可看到我們的產(chǎn)品。
4.盡量旺旺隨時(shí)在線,這樣方便我們與買(mǎi)家的溝通,若人不在也要留個(gè)自動(dòng)回復(fù),這樣買(mǎi)家就知道你不在。
(二)經(jīng)營(yíng)策略。
1.產(chǎn)品定價(jià)策略。
對(duì)于luckyprincess網(wǎng)店來(lái)說(shuō),才剛剛起步,尚未被顧客熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貨代并在定價(jià)上可以與競(jìng)爭(zhēng)者的店低一些,以先獲得少部分的利潤(rùn)為主,把精力放在提高網(wǎng)店店鋪的知名度以及信譽(yù),對(duì)于產(chǎn)品定價(jià),我們采取以下方法:
成本定價(jià)法:以成本為中心的定價(jià)方法,就是在成本基礎(chǔ)加上一定的利潤(rùn),由于一般的商店都是在進(jìn)貨成本上加的利潤(rùn),相對(duì)就高點(diǎn),我們?cè)诔杀旧霞由侠麧?rùn),價(jià)格就會(huì)偏低。
市場(chǎng)定價(jià):根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。
心理定價(jià):根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位定價(jià),拋開(kāi)成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn),主要有以下幾個(gè)方面,尾數(shù)定價(jià)策略,整價(jià)定價(jià)策略,聲望定價(jià)策略,特價(jià)定價(jià)策略。
2.b2b和b2c聯(lián)合營(yíng)銷。
3.樹(shù)立品牌,做散貨。
4.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),低價(jià)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),降低成本,占領(lǐng)市場(chǎng)。
(三)宣傳策略。
1、整體思路。
通過(guò)線下服務(wù)對(duì)大學(xué)城的師生集中式的推廣luckyprincess網(wǎng)店,以最低的投放費(fèi)用,多樣特色的形式,收獲在大學(xué)里的影響力和號(hào)召力。
2、廣告宣傳。
宣傳單:設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特的傳單,實(shí)施走宿舍和粘貼的形式,走訪宿舍不僅可以把信息發(fā)送給學(xué)生,還能在走訪中了解學(xué)生的需求,及時(shí)得到反饋信息,在我們進(jìn)貨的時(shí)起到指導(dǎo)作用,使我們的商品更加的接近消費(fèi)者的要求;宣傳單的粘貼,吸引過(guò)往人群的注意力,達(dá)到更好的宣傳作用。
海報(bào)鋪撒:創(chuàng)造新穎的海報(bào),粘貼在各大學(xué)校宣傳板和交易板以及學(xué)校的公告欄等地方,方面學(xué)校的女性師生可以看到我們網(wǎng)店的聯(lián)系方式,吸引潛在的目標(biāo)顧客的注意,增加網(wǎng)店的知名度,提高網(wǎng)店的瀏覽量。
名片推廣:為網(wǎng)店設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特的宣傳名片,內(nèi)容包括我們網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)品、網(wǎng)址、店名、客服的聯(lián)系方式以及網(wǎng)店的營(yíng)銷理念,主要針對(duì)大學(xué)的師生,有利于網(wǎng)店的進(jìn)一步推廣。
書(shū)簽推廣:作為贈(zèng)品與客戶所購(gòu)物品一同發(fā)出,加強(qiáng)網(wǎng)店的形象,增加買(mǎi)家的回頭率。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
blog的宣傳:此宣傳方式也是我們網(wǎng)店的特色的重要的宣傳手段,網(wǎng)絡(luò)博客是一種新興的宣傳工具,作為最主要的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳方式,需重磅出擊。
宣傳的主要方式是為產(chǎn)品撰寫(xiě)博客來(lái)達(dá)到宣傳的目的,現(xiàn)在許多企業(yè)已開(kāi)通企業(yè)博客作為宣傳手段,充分的利用了博客資源,成為網(wǎng)上銷售的重要工具。
luckyprincess網(wǎng)店開(kāi)通博客時(shí)注重博客的媒體效應(yīng),并不是介紹企業(yè),而是以博客的媒體作用為主,來(lái)為網(wǎng)店帶來(lái)流量和銷量的直接營(yíng)銷行為。
bbs論壇宣傳:針對(duì)我們的主流客戶18--30的年輕女性,我們可以在bbs論壇上來(lái)宣傳我們的網(wǎng)店,包括大學(xué)論壇,女性論壇,各大高校的論壇以及一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行宣傳。
聊天工具宣傳:聊天工具已被數(shù)億的年輕人使用,他也是我們與目標(biāo)客戶的主要溝通工具,主要包括一些qq,msn,貼吧等即時(shí)聊天工具,可以在個(gè)性簽名添加我們的網(wǎng)站以及網(wǎng)店的博客,并且動(dòng)員我們的好友為我們宣傳,這樣連環(huán)帶動(dòng)下,更多的人將了解我們的.網(wǎng)店,也將增加網(wǎng)店的知名度和瀏覽量。
與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:有好朋友也在做網(wǎng)店的,大家可以通過(guò)互相的連接,交換店鋪的連接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),增加彼此的影響力,增加網(wǎng)店的瀏覽量。
4、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳。
折價(jià)促銷:由于網(wǎng)購(gòu)不能試穿等缺陷,會(huì)導(dǎo)致一些潛在的顧客流失,如果幅度比較大的折扣可以吸引顧客,促使消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)。
贈(zèng)品促銷:對(duì)經(jīng)常關(guān)顧我們的網(wǎng)站以及老客戶,第一次網(wǎng)購(gòu)的客戶分別實(shí)施一些小禮品的贈(zèng)送,有助于提升我們網(wǎng)站的知名度。
限期供應(yīng):為我們的產(chǎn)品提供一些“真實(shí)可靠的限期供應(yīng)類的口號(hào)”可以吸引消費(fèi)者的眼球,有助刺激消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)欲望。
5.口碑營(yíng)銷:利用已經(jīng)在我們網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的買(mǎi)家,進(jìn)行口碑宣傳,這樣用戶就可以推廣線上和線下的口碑宣傳,有助于推廣我們網(wǎng)站和產(chǎn)品。
6.會(huì)員優(yōu)惠制:用戶會(huì)員制雖然很陳舊,但仍然在營(yíng)銷中起到重要作用,它有助于活躍用戶、激勵(lì)消費(fèi),它是網(wǎng)店與會(huì)員交流和交易的紐帶,通過(guò)與會(huì)員的交流,了解到同齡人對(duì)韓版服裝的特別需求,為我們尋找供貨商指明方向。
五、網(wǎng)店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
1、主要業(yè)務(wù)。
luckyprincess主要以零單銷售業(yè)務(wù)為主,網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)女士時(shí)尚女裝,按季節(jié)主要把產(chǎn)品分為春款,主要有小西裝,針織衫,襯衫等;夏款,主要有短裙,連衣裙等;秋裝,主要有皮衣,休閑外套,毛呢外套等;冬裝,主要有羽絨服,棉衣,毛衣等。luckyprincess網(wǎng)店針對(duì)不同的季節(jié),為顧客提供不一樣的精彩,方便顧客查找自己所需要的產(chǎn)品。
luckyprincess網(wǎng)店的附屬業(yè)務(wù)是線下訂單業(yè)務(wù),接受線下批量訂單;線上二級(jí)代理業(yè)務(wù),共同銷售luckyprincess網(wǎng)店商品,提供代理價(jià)格。
2、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式。
a.進(jìn)/發(fā)貨模式。
luckyprincess與上級(jí)供應(yīng)商通過(guò)淘寶網(wǎng)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨與發(fā)貨的整合,淘寶網(wǎng)是一個(gè)b2b平臺(tái),是供應(yīng)商和分銷商之間的橋梁。如下圖示:
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)在于:
訂單清晰,便于管理,零庫(kù)存,擴(kuò)展貨源。
b.在線客服管理。
zlssw團(tuán)隊(duì)的五個(gè)成員在每個(gè)時(shí)間段會(huì)安排固定的人員進(jìn)行值班,對(duì)于關(guān)顧luckyprincess網(wǎng)店的每位顧客,不管是否購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,我們都會(huì)盡所能給予細(xì)致的服務(wù),我們的客服主管人員也會(huì)為你們提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于zlssw團(tuán)隊(duì),不僅客服人員熟悉產(chǎn)品,而且每個(gè)成員都會(huì)安排出時(shí)間熟悉店里所賣(mài)的產(chǎn)品,力爭(zhēng)以最專業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位客戶。
在線客服的作用:
a介紹luckyprincess網(wǎng)店的產(chǎn)品,向買(mǎi)家推薦網(wǎng)店的精品服裝以及主打商品,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品的材質(zhì),布料等內(nèi)容。
b引導(dǎo)指領(lǐng)首次網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家,詳細(xì)的為買(mǎi)家介紹網(wǎng)購(gòu)的流程,一直到買(mǎi)家通過(guò)支付寶支付等等,對(duì)于顧客內(nèi)心對(duì)網(wǎng)購(gòu)安全的顧慮,我們應(yīng)詳細(xì)介紹網(wǎng)購(gòu)的安全保障信息,消除顧客心理顧慮。
c查詢已發(fā)貨的貨物,由于發(fā)貨的流程有時(shí)會(huì)比較久,我們?cè)诰€客服能查清貨物目前的位置以及預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,給買(mǎi)家一個(gè)答復(fù)。d由于有時(shí)網(wǎng)上的圖片和實(shí)體物會(huì)有點(diǎn)區(qū)別,在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中出現(xiàn)一些特殊情況,比如色差等問(wèn)題,客服需要和買(mǎi)家溝通,解釋并說(shuō)服客戶接受你的產(chǎn)品。
e售后服務(wù)和客戶回訪,針對(duì)關(guān)顧我們網(wǎng)店的顧客,通過(guò)聊天來(lái)了解顧客的需求,并征詢他們的意見(jiàn),對(duì)我們網(wǎng)店的建議,通過(guò)一些回訪,我們了解更多關(guān)于消費(fèi)者內(nèi)心的想法,根據(jù)他們的建議作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣我們的網(wǎng)店也會(huì)得到一些買(mǎi)家的認(rèn)可。
客服流程如下:
c財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)把每次訂單明細(xì)情況用excel表格整理出來(lái),主要包括商品數(shù)量,貨款,運(yùn)費(fèi),日期,發(fā)貨地等等,方便我們對(duì)成本的結(jié)算和分析。我們可以更詳細(xì)的了解買(mǎi)家的具體信息,可以查到我們的實(shí)際收入,并進(jìn)行利潤(rùn)分析。
六、網(wǎng)店特色。
1.零庫(kù)存的b2b和b2c的運(yùn)營(yíng)模式。
2.依靠?jī)?yōu)勢(shì)的學(xué)校資源進(jìn)行線下宣傳,經(jīng)營(yíng)本土化。
七、價(jià)格定位。
對(duì)剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競(jìng)爭(zhēng)的店低一些,以先獲得少部分的利潤(rùn)為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)我們主要采取以下方法:
1、成本定價(jià)法。
的利潤(rùn)空間,積極性根本就。
不會(huì)被激發(fā)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分為四大類:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補(bǔ)缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位,在同類產(chǎn)品的定價(jià)上應(yīng)走高價(jià)路線,略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最大的對(duì)手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價(jià),挑戰(zhàn)者會(huì)八九不離十的應(yīng)對(duì)著;市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個(gè)價(jià)格層級(jí),接近于市場(chǎng)平均價(jià),如pc中的二線品牌愛(ài)必得、金長(zhǎng)城即是屬于此類。而由于市場(chǎng)補(bǔ)缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強(qiáng)的差異化,專業(yè)性很強(qiáng),目標(biāo)市場(chǎng)較窄,用戶對(duì)價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法。
心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià),它拋開(kāi)成本,賺取它所能夠賺取的最高利潤(rùn)。即顧客能接受什么價(jià)我就定什么價(jià)。我們的一個(gè)客戶,有一個(gè)非常好的產(chǎn)品,按成本定價(jià)只有八九十元,我們經(jīng)過(guò)消費(fèi)者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),客戶所能接受的心理價(jià)位在200元以內(nèi),于是我們建議其定價(jià)188元,比原來(lái)高出一百元。新產(chǎn)品推出市場(chǎng)后,價(jià)格并未成為顧客購(gòu)買(mǎi)的障礙,反而本著好貨當(dāng)然價(jià)高的心。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
項(xiàng)目概況:在白領(lǐng)較為集中的附近開(kāi)一家具有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間的成熟的職業(yè)服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
市場(chǎng)分析。
一、市場(chǎng)需求分析。
(1)服裝市場(chǎng)中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風(fēng)格大多過(guò)分偏重于隨意、休閑、舒適?;蛘呤瞧赜跇?biāo)新立異、與眾不同,都不能滿足白領(lǐng)女士的需求。
(2)一些很高檔的時(shí)裝雖然能滿足白領(lǐng)職業(yè)女性的穿著要求,但定價(jià)太高。
(3)也有一些價(jià)格適中的職業(yè)套裝,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯(cuò),但過(guò)于職業(yè)化,讓人覺(jué)得少了一點(diǎn)女人味。
(4)一些中檔、高檔的杭派職業(yè)女服的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價(jià)格也能為大多數(shù)收入在中等偏上的較成熟的白領(lǐng)職業(yè)女性所接受。
二、目標(biāo)群體分析。
文化層次較高(大專及大專以上)、年齡在25~40歲之間的成熟的職業(yè)女性是女裝店的目標(biāo)群體。這一目標(biāo)群體的月收入在20xx元以上,或家庭月收人在5000元以上,應(yīng)屬于小康生活家庭,對(duì)服裝的品味要求較高。這一群體側(cè)重于白領(lǐng)女性。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
這一類職業(yè)服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還比較少,且大多為專賣(mài)店,品種單一,個(gè)性化不強(qiáng),價(jià)格較高。
成本預(yù)算。
一、前期投入。
店面裝修:10000元。
租金:(兩押-租)28000元。
進(jìn)貨:18000元。
工商管理、稅務(wù)登記費(fèi)用:1200元。
頂手費(fèi):0元。
流動(dòng)資金:10000元。
合計(jì)1:87200元。
二、每月固定費(fèi)用。
工資:5500元/月。
其中:店面人員2人:1500×2=3000元/月。
經(jīng)理工資:2500元/月。
水電:300元/月。
工商管理費(fèi)、稅收:500元/月。
租金:10000元/月。
合計(jì)2:16300元/月。
三個(gè)月即48900元。
三、前三個(gè)月共需投入資金。
87200+48900=136100。
盈利狀況。
(1)中檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià)之后為240元/套,毛利90元/件;。
(2)高檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià)150元,零售價(jià)300元計(jì)算,(八折280元,零售價(jià)500元計(jì)算,(八折之后為400元/套)毛利120元/件。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析。
一、服裝行業(yè)最大風(fēng)險(xiǎn)就是對(duì)行情的把握,如果把握不好,很容易造成商品積壓。這就需要細(xì)心研究市場(chǎng)行情,從平時(shí)的銷售業(yè)務(wù)中把握客戶需求,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流。
二、同行競(jìng)爭(zhēng)是主要風(fēng)險(xiǎn)之一。
本店要嚴(yán)格服裝質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行貼心服務(wù),盡量不打價(jià)格戰(zhàn)。
三、顧客對(duì)服裝質(zhì)量的投訴也是風(fēng)險(xiǎn)之一。
在把好質(zhì)量關(guān)的前提下,有理、有節(jié)的處理好顧客意見(jiàn)非常重要,樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)意識(shí)。
人員機(jī)構(gòu)配置。
職員及崗位職能。
(1)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作;。
(2)經(jīng)理1名(自己本人):統(tǒng)籌全盤(pán),負(fù)責(zé)采購(gòu)和財(cái)務(wù)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式:
淘寶個(gè)人零售商主營(yíng)商品:時(shí)尚女裝
隨著消費(fèi)者生活方式和觀念的改變,為新型營(yíng)銷理念和新型零售業(yè)態(tài)創(chuàng)造了成長(zhǎng)空間。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)物渠道逐漸趨于網(wǎng)絡(luò)。香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查顯示:中國(guó)有望成為僅次于美國(guó)及歐洲的最大服裝零售市場(chǎng)。因此,零售業(yè)必須具備敏銳的市場(chǎng)感覺(jué),挖掘自身所具有的業(yè)態(tài)創(chuàng)造機(jī)能,根據(jù)消費(fèi)者生活形態(tài)、消費(fèi)意識(shí)、購(gòu)物方式的改變,用新的手法來(lái)提供服裝產(chǎn)品;將國(guó)外的先進(jìn)業(yè)態(tài)與我國(guó)市場(chǎng)緊密結(jié)合,改變傳統(tǒng)的銷售模式,網(wǎng)絡(luò)零售由于打破了區(qū)域性和消費(fèi)者購(gòu)物成本的同時(shí),滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物便利性、選擇性、文化性的需要,使服裝市場(chǎng)與假日經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)緊密對(duì)接;使新業(yè)態(tài)的融合與活用,造就出服裝銷售的大市場(chǎng)。
網(wǎng)店定位: 網(wǎng)店只是企業(yè)的一個(gè)專賣(mài)店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是精選出來(lái)的,更物美價(jià)廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。在其他同類店鋪同類產(chǎn)品的比較之下,賣(mài)出特色,形成專屬的文化。
2.中小型零售商或者是在讀大學(xué)生等。
商品價(jià)格定位:
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,用完善的銷售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。
價(jià)格體系按低、中、高的策略來(lái)制定,低價(jià)位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價(jià)位的,針對(duì)消費(fèi)的主流群體,目的是為了實(shí)現(xiàn)成交率和一定的利潤(rùn);高價(jià)位的,針對(duì)高端群體,不求大的成交量,為的是彌補(bǔ)低價(jià)位虧本賣(mài)所虧去的錢(qián),追求平衡。
選擇性價(jià)比相對(duì)較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進(jìn)價(jià)而定。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)或和打開(kāi)局面提高銷量,實(shí)行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn)。但產(chǎn)品價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)的基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。網(wǎng)下買(mǎi)不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。定價(jià)清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻?gòu)買(mǎi)。
作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),旨在建立一個(gè)有理想,重溝通,成員間緊密配合,工作積極主動(dòng),善于思考“做有創(chuàng)意的人、做有創(chuàng)意的事”,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,有責(zé)任心的的團(tuán)隊(duì)。針對(duì)網(wǎng)店特點(diǎn)分工合作,大致分工。
1、網(wǎng)店建設(shè)、全局管理
2、市場(chǎng)考察、進(jìn)貨管理
3、出貨發(fā)貨、物流管理
4、售后服務(wù)、客服管理
(一)產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。
(二)價(jià)格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
(三)網(wǎng)上促銷策略
1.網(wǎng)上折價(jià)促銷;
2.設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū);
3.限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。
1.店鋪信用:這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái)。
2.淘寶論壇;
3.百度貼吧:買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店;
4.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
5.與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實(shí)現(xiàn)互惠互利。
1.買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi),差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說(shuō),任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽(tīng)他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
3.打包貨物:把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關(guān)售后服務(wù)群體.便于后期服務(wù)和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動(dòng)新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項(xiàng),即要了解客戶的“信息項(xiàng)”(如姓名、民族、年齡、性別、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、價(jià)位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項(xiàng)放在excel中的首行(加入編號(hào),以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過(guò)分析客戶的購(gòu)買(mǎi)(下單)時(shí)間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時(shí)間段(以便于最快速地對(duì)其進(jìn)行服務(wù))。
6、在每個(gè)節(jié)日、生日、購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念日等作一個(gè)極具針對(duì)性的宣傳項(xiàng)目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時(shí)傳送,郵件方式會(huì)令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計(jì)出的特定時(shí)間與客戶溝通,詢問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品使用情況(讓他時(shí)時(shí)刻刻有一種vip的感覺(jué))為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學(xué)會(huì)投其所好,撰寫(xiě)顧客感興趣但又具有廣告性質(zhì)的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時(shí)段的想顧客提出購(gòu)買(mǎi)要求。
10、幫客戶解決問(wèn)題(如理財(cái)方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈(zèng)送)。
11、顧客生日前贈(zèng)送打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長(zhǎng)的問(wèn)題,以打折卡作為回報(bào),讓他有種自我實(shí)現(xiàn)感,他會(huì)很快
使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立積分制。
核心價(jià)值觀:團(tuán)隊(duì)合作,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量第一
網(wǎng)店宗旨:打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性咕嚕文化
網(wǎng)店精神:開(kāi)店以德為本,治店以人為本,服務(wù)以情為本
進(jìn)貨理念:時(shí)尚、新奇、個(gè)性
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
1、人力資源:
隨時(shí)可以調(diào)動(dòng)一個(gè)具有多年接單、管理、生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)、其中:
d、業(yè)務(wù)員:盧先生,專門(mén)承接香港行貨,以及國(guó)外的外貿(mào)單、
e、指導(dǎo)工、收發(fā)工以及一批熟手的工人、技術(shù)過(guò)關(guān),團(tuán)隊(duì)合作默契、
2、客戶資源:
a、長(zhǎng)期的北方客戶,
b、有進(jìn)出口的合作單位,
c、有體育服裝的需求[太極武術(shù)服裝],
d、有香港服裝行長(zhǎng)期接外單的窗口、
五十萬(wàn)元。
1、置廠:30萬(wàn)。
a、機(jī)器設(shè)備:約26萬(wàn)、
a、平車(chē)60臺(tái),
b、四線及骨機(jī)15臺(tái),
c、冚車(chē)3臺(tái),
d、五線及骨機(jī)1臺(tái),
e、雙針車(chē)2臺(tái),
f、電剪2臺(tái),
g、拉筋機(jī),打鈕機(jī),直眼機(jī):鍋爐,抽濕床,沖鈕機(jī)各一臺(tái)、
h、以及所有的配套,裝修、
2、接業(yè)務(wù)單(每月30000元)。
a、招業(yè)務(wù)員、管理人員與指導(dǎo)工。
b、通訊,交通,伙食。
3、磨合(已經(jīng)有了加工單,包括工人工資、生產(chǎn)資料,需投入約14萬(wàn),但這個(gè)時(shí)期已經(jīng)有收入、)。
a、招工人。
b、進(jìn)一點(diǎn)平價(jià)的布料給車(chē)位試車(chē)。
c、工人需要與工廠的環(huán)境、機(jī)器、領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)等方方面面的熟悉,可能出現(xiàn)損耗、
d、業(yè)務(wù)員需要去聯(lián)系業(yè)務(wù)等這樣需要三個(gè)月的磨合期、——這時(shí)期是有收入的、
1、資金投放階段:
開(kāi)廠的頭三個(gè)月屬于資金投放階段、這三個(gè)月的現(xiàn)金流為負(fù),但是應(yīng)該有業(yè)務(wù)利潤(rùn)在產(chǎn)生、
2、資金回收階段。
正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段、有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,一般不需投資者再投入資金,可以依靠企業(yè)自身的資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常發(fā)展、參考數(shù)據(jù)如下:
a、平車(chē)約120元/天,60臺(tái)平車(chē)一個(gè)月就是144000元產(chǎn)值、(如:一條普通的長(zhǎng)褲,加工費(fèi)是6元,最高的可做25條,最低的可做16條,平均20條、)。
b、四線車(chē)約320/天,15臺(tái)車(chē)一個(gè)月就是96000元產(chǎn)值、(如:一件普通圓領(lǐng)的t恤,加工費(fèi)是1元6角,平均每人做200件)。
e、正常生產(chǎn)是每日12個(gè)鐘,每月29天,節(jié)日的休假要看生產(chǎn)而定、
3、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)階段。
b、業(yè)務(wù)人員向國(guó)外、省外開(kāi)拓市場(chǎng),在香港、澳門(mén)、北京等地建立業(yè)務(wù)辦事處、
d、后勤人員負(fù)責(zé)采辦各種物料。
e、人事部負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào),監(jiān)督財(cái)務(wù)、后勤的收支狀況以及人員調(diào)動(dòng)、
4、成熟發(fā)展階段。
a、擁有固定資產(chǎn)、固定客戶、固定業(yè)務(wù)渠道的大型企業(yè)、
b、在行業(yè)當(dāng)中,尤其是服裝貿(mào)易企業(yè)當(dāng)中建立一定的聲譽(yù)。
d、有若干家具有中等生產(chǎn)規(guī)模的廠家作為我公司的加工合作伙伴、
5、創(chuàng)牌階段(略)。
1、訂單太少,平均工作每月不超過(guò)15天、
2、發(fā)生不可抗拒的天災(zāi)人禍、
3、由于管理不善,造成質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品報(bào)廢,發(fā)生客人索賠的事件、
2、抓好管理,保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的公關(guān)技巧、
3、盡快啟動(dòng)海外的業(yè)務(wù)窗口,承接產(chǎn)銷單[產(chǎn)銷單的毛利潤(rùn)是50%],而且單價(jià)高、
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
在選擇一個(gè)行業(yè)之前,我先衡量一下自己的風(fēng)險(xiǎn)投資金額,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)的總投資有高有低,每個(gè)行業(yè)都不一樣。所以我先衡量一下自己擁有的哪些行業(yè)可以用來(lái)做,然后再做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟,項(xiàng)目成本低,容易進(jìn)入和啟動(dòng)。而且我對(duì)服裝有點(diǎn)興趣,所以是興趣和事業(yè)的結(jié)合,呵呵。
位置的選擇對(duì)以后店鋪的運(yùn)營(yíng)影響很大,一定要在商圈找一個(gè)位置好的店鋪。找好店之后,下一步就是和房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能做得太早,必須在前面的步驟完成之后再做。因?yàn)椋坏┖头繓|簽了合同,就開(kāi)始交房租,自然會(huì)有時(shí)間壓力。所以在和樓主簽約之前,我準(zhǔn)備了我能做的所有準(zhǔn)備工作和文字資料。與房東簽訂合同時(shí),租期不宜過(guò)短。如果合同只簽一年,可能一年后才開(kāi)始回收,但是店鋪被房東收回。租期三到四年。簽了三年合同,以后即使有問(wèn)題也可以轉(zhuǎn)租。店鋪?zhàn)獬鋈?,需要一個(gè)裝修期,我就問(wèn)房東情商,讓他從房租開(kāi)始的日期扣除裝修期,這樣可以減少房租支出。呵呵,能少燒點(diǎn)錢(qián)就少燒。
店鋪已出租,以下為裝修。店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對(duì)其外觀的第一印象有關(guān)。所以裝修師的選擇很重要,你要找的裝修師必須有相關(guān)的店面裝修經(jīng)驗(yàn)。比如開(kāi)咖啡店一定要找有咖啡店裝修經(jīng)驗(yàn)的廠家,開(kāi)兒童美式英語(yǔ)一定要找有兒童文教裝修經(jīng)驗(yàn)的廠家。因?yàn)椋绻b修師沒(méi)有同類型店面的裝修經(jīng)驗(yàn),那么當(dāng)時(shí)要裝修的店面在實(shí)際操作中可能并不能完全滿足需求。到時(shí)候再銷毀重做的話,成本很高,很費(fèi)時(shí)間。
所以在裝修之前,我會(huì)讓裝修公司畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。,這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么,最好帶裝修師去同類型的店實(shí)地觀察,明確自己要裝修,這樣裝修的店會(huì)更貼近自己的想法。
品牌以雜牌和外貿(mào)商品為主。
盡量少賣(mài),然后適量買(mǎi)入。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)業(yè),所以款式肯定很多,給客戶的選擇余地很大。
每周星期三或星期四安排進(jìn)貨,這樣每個(gè)星期六肯定會(huì)有新品到店,但是只會(huì)有一部分新品上架,一部分周日保留!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天補(bǔ)一次貨!
一切準(zhǔn)備就緒,我們就準(zhǔn)備正式開(kāi)業(yè)了。在開(kāi)業(yè)當(dāng)天,為了吸引顧客,不可避免地要舉行一些促銷活動(dòng),包括折扣、禮物和抽獎(jiǎng)。同時(shí),在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。做女裝產(chǎn)品的關(guān)鍵是品種多,給顧客足夠的選擇,和其他品牌店不一樣,不要靠幾個(gè)主款來(lái)賣(mài)!在產(chǎn)品展示上,要突出自己服裝的特點(diǎn),上衣、裙子、褲子、套裝分開(kāi)展示。除了店鋪外觀整潔,還為有目的購(gòu)買(mǎi)的顧客提供了方便。如果他們只想買(mǎi)裙子,只需要選裙子。如果他們買(mǎi)裙子,想搭配夾克,可以直接搭配!樣品可以用很多款,經(jīng)常被采樣的衣服是賣(mài)的最快的!櫥窗里的樣品要經(jīng)常換,不能偷懶!
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
1.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念...-3-。
1.2商機(jī)和戰(zhàn)略...-3-。
1.3目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)...-3-。
1.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)...-3-。
1.5盈利分析...-3-。
1.6團(tuán)隊(duì)...-3-。
第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)...-3-。
2.1公司和公司理念...-3-。
2.2產(chǎn)品或服務(wù)...-3-。
第三章市場(chǎng)調(diào)研與分析...-3-。
3.1行業(yè)...-3-。
3.2客戶...-3-。
3.3市場(chǎng)大小和趨勢(shì)...-3-。
3.4競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)...-3-。
第四章企業(yè)的盈利分析...-3-。
4.1盈利模式...-3-。
4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)...-3-。
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利...-4-。
4.4利潤(rùn)潛力和持續(xù)性...-4-。
第五章?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃...-4-。
5.1定價(jià)...-4-。
5.2銷售戰(zhàn)術(shù)...-4-。
5.3服務(wù)和保修...-4-。
5.4廣告和促銷...-4-。
6.1地理選址...-4-。
6.2軟硬件設(shè)施...-4-。
第七章管理團(tuán)隊(duì)...-4-。
7.1組織...-4-。
7.2關(guān)鍵管理人員...-4-。
7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)...-4-。
第八章關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)...-5-。
第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃...-5-。
附錄...-5-。
第六章生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃...-4-。
第一章執(zhí)行摘要。
1.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
1.2商機(jī)和戰(zhàn)略。
商機(jī):
1、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。
戰(zhàn)略:
1、我們網(wǎng)店秉承著實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)的精神為您提供獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網(wǎng)上購(gòu)物更加快樂(lè),更加的可信,實(shí)現(xiàn)我們的顧客享受快樂(lè),美麗生活的宗旨。
1.3目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)。
1.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷。
2、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng):而且為顧客著想:我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.5盈利分析。
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,
1.6團(tuán)隊(duì)。
2人團(tuán)隊(duì):我和搭檔取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合。
第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)。
2.1公司和公司理念。
因?yàn)橛眯乃詫I(yè),顧客至上。
2.2產(chǎn)品或服務(wù)。
韓服女裝。
第三章市場(chǎng)調(diào)研與分析。
3.1行業(yè)。
3.2客戶。
3.3市場(chǎng)大小和趨勢(shì)。
1.取得銷量和信譽(yù),在本土運(yùn)營(yíng)取得影響力。
2.增開(kāi)新網(wǎng)店,經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品。
3.打造網(wǎng)店的品牌。
4.開(kāi)展自己b2c平臺(tái)。
5.擴(kuò)展我們的目標(biāo)顧客群體,以本土為中心向四周擴(kuò)展,逐步向全國(guó)各地?cái)U(kuò)展。
3.4競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
見(jiàn)1.4。
第四章企業(yè)的盈利分析。
4.1盈利模式。
淘寶零售和二級(jí)代理。
4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)。
冬季屬于淡季,銷量不太好。
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想。
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利。
韓服女裝,效益每件5~20元。
4.4利潤(rùn)潛力和持續(xù)性。
第五章?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃。
5.1定價(jià)。
進(jìn)價(jià)10~60元的賣(mài)價(jià)16~90元不等。
5.2銷售戰(zhàn)術(shù)。
熱銷:推出主銷產(chǎn)品。
促銷:讓利給顧客,建立老主顧。
會(huì)員:拉攏新顧客,讓利老顧客。
5.3服務(wù)和保修。
保證產(chǎn)品質(zhì)量,保障7天免費(fèi)退貨。
5.4廣告和促銷。
1淘寶直通車(chē)推廣和自己向親朋好友推廣。
2還可以通過(guò)淘寶刷信譽(yù)和銷量來(lái)提高銷量和效益。
3最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費(fèi)送小禮物。
4只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來(lái)。
第六章生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
6.1地理選址。
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方。
6.2軟硬件設(shè)施。
一臺(tái)電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)。
淘寶工作臺(tái)和店鋪優(yōu)化工具。
第七章管理團(tuán)隊(duì)。
7.1組織。
2人團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合。
7.2關(guān)鍵管理人員。
xxxxxx。
7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)。
按勞分配,多勞多得。
第八章關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)。
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶數(shù)量多,模仿性類似性的網(wǎng)店競(jìng)相出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng),可能會(huì)導(dǎo)致部分顧客的流失和會(huì)員減少。
應(yīng)對(duì):保持店鋪的特色,增加產(chǎn)品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強(qiáng)宣傳。
2.管理風(fēng)險(xiǎn):由于我們還是一些未畢業(yè)沒(méi)有文章的在校大學(xué)生,在管理方面欠缺許多經(jīng)驗(yàn),比如技術(shù)文章,人員的調(diào)動(dòng)等。
應(yīng)對(duì):學(xué)習(xí),摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網(wǎng)店店長(zhǎng)溝通,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風(fēng)險(xiǎn):貨品單一,質(zhì)量問(wèn)題。
應(yīng)對(duì):和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,保證貨源方面的問(wèn)題。
4.市場(chǎng)推廣出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降。
應(yīng)對(duì):宣傳策略跟隨市場(chǎng)的變化作調(diào)整,并做市場(chǎng)調(diào)查,分析失誤并制定新的策略。
第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃。
大概預(yù)算了一下需要10000元的財(cái)務(wù)做保障:
1店鋪的消保(1000)。
2上海房屋租金/月(壓一付二共6000元)。
3其他費(fèi)用2000元(餐飲)。
4店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車(chē))一共大概900元左右。
5流動(dòng)資金最少要3000元。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
項(xiàng)目名稱:金銀花生產(chǎn)。
經(jīng)營(yíng)范圍:以出售金銀花和葉子為主項(xiàng)目投資:50萬(wàn)。
二、市場(chǎng)分析。
(一)市場(chǎng)需求分析。
金銀花既能當(dāng)作茶葉也有清熱解毒,降壓降脂,益腦健體。同時(shí)還能用到洗浴用品上面,而目前金銀花是41塊錢(qián)一斤,而花苞用來(lái)當(dāng)茶更是一斤150多元錢(qián)。
(二)目標(biāo)群體分析。
金銀花種植以后加工可以買(mǎi)給當(dāng)?shù)卣约靶枨蟠蟮墓拘枰疸y花,同時(shí)帶動(dòng)附近農(nóng)民一起種植也能打開(kāi)市場(chǎng)。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
因當(dāng)?shù)卣罅Ψ龀?,而湖南這邊已經(jīng)很少種植大部分都是去賣(mài)苗以及回收別的地方種植的金銀花。
三、成本預(yù)算。
啟動(dòng)資金50萬(wàn)左右,具體安排。
1.租地以及砍樹(shù)和修路一類:20萬(wàn)。
2.辦理加工廠:20到25萬(wàn)。
3.2年內(nèi)除草修剪一類:10萬(wàn)。
總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金):55萬(wàn)。
四、盈利狀況。
1.在第二年的時(shí)候葉子就可以售賣(mài)支持所需的開(kāi)支。第三年金銀花就可以開(kāi)始采摘。如果按照目前價(jià)格一年就能回收所以資金同時(shí)開(kāi)始賺錢(qián)。
五、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
(一)金銀花前些年并不賺錢(qián)只是最近兩年開(kāi)始賺錢(qián),風(fēng)險(xiǎn)是需要2到3年的時(shí)間才能開(kāi)始賺錢(qián),并不能確定3年之后價(jià)格會(huì)不會(huì)狂降。
六、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
(1)根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國(guó)家規(guī)定,質(zhì)量合格,并對(duì)相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù),以避免不必要的損失。
(2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定,與員工簽訂勞動(dòng)合同,交納相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。
(3)依法納稅,合法經(jīng)營(yíng)。
七、自身優(yōu)勢(shì)。
(1)同學(xué)有10年的種植經(jīng)驗(yàn)。
(2)本人的社會(huì)資源。
家人有收金銀花公司的聯(lián)系,同時(shí)當(dāng)?shù)卣貏e扶持退耕還林。
(4)本人的資金支持。
自主創(chuàng)業(yè)愿望已久,啟動(dòng)資金已完全到位。
八、環(huán)境及地理優(yōu)勢(shì)。
貴州的地租價(jià)是50元錢(qián)一畝,同時(shí)那里全是山環(huán)境特別貼近自然。
九、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
因當(dāng)政府扶持而且收購(gòu)所以可以帶動(dòng)百姓去種植賺錢(qián)的,而不是讓地空著出去打工。
十二、項(xiàng)目可行性分析。
(一)社會(huì)需求分析。
(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析。
(三)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析。
隨著市場(chǎng)對(duì)金銀花的大量需求以及當(dāng)?shù)卣霂ьI(lǐng)人們脫貧致富,而因?yàn)橐郧昂线@邊種植所以收購(gòu)的人都跑到湖南,而湖南又來(lái)收購(gòu)別的地方導(dǎo)致價(jià)格不是自己地區(qū)說(shuō)的,所以政府想讓價(jià)格控制在自己這邊從而大力扶持種植,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好,只要抓住了機(jī)遇,就可能會(huì)成功。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
鑒于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情高漲,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極作用也很明顯,學(xué)校積極為我們提供了良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。作為在校學(xué)生,我們對(duì)在校創(chuàng)業(yè)也很熱情,也有自己創(chuàng)業(yè)的想法。希望借此機(jī)會(huì)為我們的創(chuàng)業(yè)打開(kāi)大門(mén),邁出自己創(chuàng)業(yè)之路的第一步。
作為一個(gè)面向大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我們的主要產(chǎn)品是大學(xué)生熱愛(ài)的時(shí)尚服裝,主要的客戶群體肯定是年輕時(shí)尚的學(xué)生、白領(lǐng)和追求潮流的人。作為大學(xué)生,他們都有一顆年輕時(shí)尚的心,對(duì)一些新鮮事物和美好的追求是永恒的。我們銷售的產(chǎn)品滿足了大學(xué)生的心理需求,用時(shí)尚漂亮的新衣服吸引學(xué)生,為他們提供各種選擇,同時(shí)也為自己贏得了一個(gè)發(fā)展自己、反思自己的機(jī)會(huì)。我們的團(tuán)隊(duì)正在積極進(jìn)取,為我們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想而共同努力。
一、目的(任務(wù))。
我們的目標(biāo)是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),以學(xué)生為主要客戶群體,在學(xué)生中形成自己的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。
二、團(tuán)隊(duì)介紹。
我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)商品的整個(gè)銷售過(guò)程有詳細(xì)的了解,不僅可以在實(shí)體店銷售,也可以在網(wǎng)上銷售。在我們的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不僅可以結(jié)合各種職業(yè)的優(yōu)勢(shì)給團(tuán)隊(duì)一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),還可以完善我們的運(yùn)營(yíng)模式,形成自己獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)所有成員齊心協(xié)力,各司其職,合理高效運(yùn)作。
一、市場(chǎng)介紹。
首先,我們的市場(chǎng)定位是面對(duì)廣闊的學(xué)生市場(chǎng),學(xué)生對(duì)時(shí)尚服裝的需求相當(dāng)大。抓住學(xué)生市場(chǎng),會(huì)給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展增加很大的砝碼。
其次,服裝行業(yè)非常容易進(jìn)入,起點(diǎn)比較低,資金投入比較少,客戶需求大。只要符合市場(chǎng)需要,企業(yè)做強(qiáng)做大是大有可為的。
最后,我們經(jīng)營(yíng)的服裝絕對(duì)是基于時(shí)尚新穎的品牌,為吸引大量客戶提供了可靠的保障。
所以我們覺(jué)得進(jìn)軍服裝行業(yè)是大有可為的。
二、市場(chǎng)分析(swot)。
:學(xué)生對(duì)新款式服裝的需求,所以有廣闊的銷售市場(chǎng);憑借電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),在一定程度上采用網(wǎng)上采購(gòu),有其自身的價(jià)格和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并有相應(yīng)的物流條件,從而擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,降低成本。
w(劣勢(shì)):暫時(shí)缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);一期營(yíng)運(yùn)資金和營(yíng)運(yùn)資金還是需要各方的協(xié)調(diào)和幫助。
o(機(jī)會(huì)):國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一些政策支持,降低了難度。
t(威脅):其他人可以效仿我們的商業(yè)模式;我們還有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、營(yíng)銷策略。
1.價(jià)格:通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和自主開(kāi)發(fā)的購(gòu)買(mǎi)渠道,可以降低購(gòu)買(mǎi)成本,在價(jià)格上形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),在一定程度上有利于市場(chǎng)發(fā)展,吸引初始客戶群,從而完成原有的資金積累。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在各大貼吧、論壇開(kāi)展自己的企業(yè)宣傳,宣傳成本低,效果好,影響范圍廣。
3.活動(dòng)營(yíng)銷:組織促銷、會(huì)員管理等各種活動(dòng),讓客戶受益,獲得客戶認(rèn)可。
一、銷售和成本計(jì)劃。
因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)際開(kāi)店,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),所以初期側(cè)重于控制成本,增加銷量。因此,最初的營(yíng)銷策略是盡可能控制成本,重視增加宣傳,擴(kuò)大本項(xiàng)目的影響力,以獲得客戶的認(rèn)可,從而開(kāi)拓市場(chǎng),贏得更大的發(fā)展。
預(yù)計(jì)三個(gè)月后,這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)將步入正軌,盈虧平衡,扭虧為盈,月銷量保持在一定的數(shù)額。之后擴(kuò)大校內(nèi)外宣傳,實(shí)施多元化銷售模式,開(kāi)始線上銷售,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。一段時(shí)間后,銷量會(huì)有顯著增長(zhǎng)。網(wǎng)上銷售開(kāi)始有序進(jìn)行。
二、現(xiàn)金流計(jì)劃。
項(xiàng)目初期預(yù)計(jì)支持5萬(wàn)元。
服裝購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用:3萬(wàn)元。
營(yíng)運(yùn)資金:1萬(wàn)元。
備用金:1萬(wàn)元。
在計(jì)劃開(kāi)始時(shí),資金將在上面分配。在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)中,隨著發(fā)展,利潤(rùn)將得到合理分配,并投入到項(xiàng)目的進(jìn)一步擴(kuò)展和發(fā)展中。如果在開(kāi)發(fā)過(guò)程中有必要,可以在合理的條件下進(jìn)行融資。
該項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們會(huì)非常珍惜。在我們團(tuán)隊(duì)的合作下,我們將全面運(yùn)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目,在服裝行業(yè)形成自己獨(dú)特的風(fēng)格,最終實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
初期規(guī)劃費(fèi)用主要指前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用及相關(guān)的法律事務(wù)費(fèi)用,其中包括因調(diào)查市場(chǎng)情況產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用。
二、加盟費(fèi)用
如果是加盟知名品牌的咖啡店,加盟費(fèi)往往是一筆不小的開(kāi)支。
三、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面來(lái)源主要有以下三種途徑。
(1)租賃建筑物。咖啡店與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短等,但是咖啡店在裝修設(shè)計(jì)上受到原有結(jié)構(gòu)的限制。
(2)購(gòu)買(mǎi)建筑物。咖啡店以一次性投資或分期付款形式購(gòu)買(mǎi)建筑物,這種方式投資費(fèi)用較大。
(3)自建。這種方式投資時(shí)間長(zhǎng),投資費(fèi)用高。
四、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用
咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用,是一筆較高的費(fèi)用。
五、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、花池等裝修、裝飾費(fèi)用。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、圍墻等裝修、裝飾費(fèi)用,木工、電工、水泥工等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
六、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類。
(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架、電視等辦公室用品。
(2)空調(diào)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)施。
(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。
七、首次備貨費(fèi)用
包括購(gòu)買(mǎi)常用物品及低值易耗品,吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。
八、開(kāi)業(yè)費(fèi)用
開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);
(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;
(3)雇傭培訓(xùn)員工費(fèi)用及前期人工工資;
(4)車(chē)費(fèi)、餐費(fèi)等。
九、周轉(zhuǎn)金
開(kāi)業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金,主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的?!敖鹱炙钡捻敿馐且粋€(gè)企業(yè)的任務(wù),也就是企業(yè)的總目標(biāo)??偰繕?biāo)直接基于所選定的任務(wù)。接下來(lái),戰(zhàn)略計(jì)劃、分段目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃又由總目標(biāo)引出。戰(zhàn)略計(jì)劃一般都是由組織內(nèi)的高級(jí)管理層制定。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃可以是與分階段目標(biāo),或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián),也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。
(二)目標(biāo)內(nèi)容
一個(gè)企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的'可能是涉及社會(huì)、環(huán)境或政治方面的。一般來(lái)說(shuō),管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo):
(1)市場(chǎng)方面目標(biāo);
(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);
(3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);
(5)利潤(rùn)方面目標(biāo);
(6)人力資源方面目標(biāo);
(7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);
(8)社會(huì)責(zé)任方面目標(biāo)。
(三)制定目標(biāo)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.目標(biāo)應(yīng)具體
一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,但是還要使目標(biāo)具體化,例如:“銷售額比上年增長(zhǎng)5%”,“到1997年市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)到15%”等。
高層的目標(biāo)越具體,則組織基層制定目標(biāo)的過(guò)程就越簡(jiǎn)單。
2.目標(biāo)應(yīng)可衡量
3.目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng),而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。
4.目標(biāo)既應(yīng)切實(shí)可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。
(四)如何有效制定目標(biāo)
1.了解目標(biāo)的目的
制定目標(biāo)一般有兩個(gè)基本目的:
(1)給組織樹(shù)立一個(gè)“射擊目標(biāo)”;
(2)為制定其他目標(biāo)和計(jì)劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭(zhēng)取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容
內(nèi)容要具體,但要簡(jiǎn)明扼要,并要有明確的時(shí)間幅度。
3.各種目標(biāo)的一致性
一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。
4.有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度
在目標(biāo)的制定過(guò)程中,應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效的獎(jiǎng)懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標(biāo)進(jìn)行管理的極為有用的方法。目標(biāo)管理是一個(gè)全面管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn),有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。
(一)目標(biāo)管理的過(guò)程
總結(jié)目標(biāo)管理工作在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我們更好地認(rèn)識(shí)目標(biāo)在管理中的重要性。以目標(biāo)進(jìn)行管理和考評(píng)的過(guò)程如下:
1.初步在最高層設(shè)置目標(biāo)
設(shè)置目標(biāo)的第一步是最高主管人員確定在未來(lái)時(shí)期內(nèi),他們要抓住的企業(yè)宗旨、使命和更重要的目標(biāo)是什么。
在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候,主管人員也要建立衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn),如果制訂的是可以考核的目標(biāo),銷售金額、利潤(rùn)、百分率、成本標(biāo)準(zhǔn)等這些衡量標(biāo)準(zhǔn),一般都要制訂到目標(biāo)中去。
2.明確組織的作用
在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中,所期望的成果和責(zé)任之間的關(guān)系往往被忽視,這一點(diǎn)應(yīng)注意。例如,在設(shè)置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標(biāo)中,研究、銷售和生產(chǎn)等部門(mén)的主管人員必須仔細(xì)地協(xié)調(diào)他們的工作。
3.下屬人員目標(biāo)的設(shè)置
在有關(guān)的總目標(biāo)、策略和計(jì)劃工作前提傳達(dá)給下屬主管人員后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人就可以著手同他們一起工作來(lái)設(shè)置他們的目標(biāo)了。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的作用在這里是極其重要的。他們應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題包括:你能作出什么貢獻(xiàn)?我們?cè)鯓觼?lái)改進(jìn)你的工作同時(shí)也有助于改進(jìn)我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績(jī)?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業(yè)績(jī)的問(wèn)題得到解決,而且可以從下屬人員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中,吸收到許多建設(shè)性的意見(jiàn)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的`不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買(mǎi)方式使得足不出戶就能買(mǎi)到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開(kāi)來(lái)。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng),網(wǎng)上有成千上萬(wàn)種款式的商品,為買(mǎi)家提供了不同程度的滿足。而且大部分買(mǎi)家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購(gòu)流程,這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),就有了穩(wěn)定的顧客和市場(chǎng)。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營(yíng)模式:個(gè)人零售。
(四)主營(yíng)商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買(mǎi)家進(jìn)的舒心,看的放心,買(mǎi)的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng),服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見(jiàn)的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價(jià)格低于專賣(mài)店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛(ài)。但專賣(mài)店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴,對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō),沒(méi)時(shí)間也沒(méi)心思買(mǎi)那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí),網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)不需要更多的中間費(fèi)用,價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價(jià)格都相對(duì)較高,而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來(lái)說(shuō),只要把握住這一點(diǎn),一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
就目前形勢(shì)看,每天有一千多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?,?jí)別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別,是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過(guò)起步期。同時(shí),就本網(wǎng)店自身而言,因?yàn)槭切碌?,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比,也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
優(yōu)勢(shì):我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買(mǎi)家能在第一時(shí)間拍下寶貝,在最短時(shí)間內(nèi)受貨。
劣勢(shì):由于信用級(jí)別比較低,很多買(mǎi)家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購(gòu)物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)力度不夠;因?yàn)槭羌媛殻度胍簿秃苌?,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對(duì)吸引買(mǎi)家的注意力來(lái)說(shuō),非常難。
存在的威脅:對(duì)于新店,很多不懷好意的買(mǎi)家,會(huì)抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個(gè)差評(píng),這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?,同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過(guò)ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi),以此吸引買(mǎi)家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣(mài)的商品,規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家出。隨著更多的人來(lái)網(wǎng)店購(gòu)物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略,對(duì)一些與淘寶上熱賣(mài)的類似商品,規(guī)定一個(gè)時(shí)間,對(duì)買(mǎi)家“先斬后奏”。為了更好地刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi),對(duì)購(gòu)買(mǎi)2件服裝的買(mǎi)家,付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣(mài)度。兩次以上的買(mǎi)家,將其列為忠實(shí)顧客,以后再購(gòu)買(mǎi),實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友,主動(dòng)與其溝通,鞏固老買(mǎi)家,利用他們?nèi)ふ倚沦I(mǎi)家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問(wèn)顧客,聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。
(四)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過(guò)ps處理,以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過(guò)多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問(wèn)題屬實(shí)后,給予調(diào)換同款商品,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣(mài)家,不可能令買(mǎi)家100%滿意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒(méi)有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問(wèn)題,買(mǎi)家要換貨,買(mǎi)家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無(wú)法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開(kāi)有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四
1、應(yīng)該是考察市場(chǎng)。當(dāng)?shù)赜卸嗌偌仪傩?。你要開(kāi)的位置附近是否有琴行,琴行之間的競(jìng)爭(zhēng)是很?chē)?yán)重的事。在當(dāng)?shù)厥欠裼幸魳?lè)學(xué)院或是藝術(shù)院校之類的學(xué)校。
2、找老師的話,要求大多都是音樂(lè)學(xué)院畢業(yè)的,一要名字好聽(tīng),二要技術(shù)程度講學(xué)質(zhì)量有保證!老師工資方面,每個(gè)地區(qū)不一樣,大多是按照學(xué)生、學(xué)費(fèi)的抽成比率分的。還有就是賣(mài)樂(lè)器的途徑之一,也是蠻主要的途徑是通過(guò)老師帶學(xué)生來(lái)你這買(mǎi)樂(lè)器,所以賣(mài)樂(lè)器提成多少,要自己考慮。
3、進(jìn)樂(lè)器方面,有的是是從廠家進(jìn)的,大部分是以代理銷售而已,不是都買(mǎi)下來(lái),然后你在賣(mài)!還有的就是在批發(fā)價(jià)格進(jìn)貨。
4、選址要在居民密集的地方,或者是有較多人數(shù)的學(xué)校周?chē)?/p>
5、要搞好和音樂(lè)老師的關(guān)系,花點(diǎn)錢(qián)疏通一下關(guān)系也可以的,主要靠他們呢。
6、琴行一定要和教學(xué)掛鉤,沒(méi)有教學(xué)的話,憑光買(mǎi)樂(lè)器很吃力的。
7、樂(lè)器選擇要好,不能欺騙客戶,最起碼質(zhì)量要好,最好在琴行剛起步的時(shí)候不要賣(mài)一些很貴的樂(lè)器,像鋼琴還有兩萬(wàn)以上的西洋樂(lè)器,很積壓資金!(資金充足的話,沒(méi)問(wèn)題)
8、資金的問(wèn)題,你要是不賣(mài)鋼琴的話,總資金在10萬(wàn)左右應(yīng)該足夠了。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十五
的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、招工問(wèn)題、宣傳手段和經(jīng)營(yíng)方式。
(這個(gè)嘛,我估計(jì)在10~20萬(wàn)的圈子里就好了)。
首先,店鋪的選擇。一個(gè)人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個(gè)梯子,這樣說(shuō)吧,客流量帶來(lái)了購(gòu)買(mǎi)量,購(gòu)買(mǎi)量帶來(lái)了錢(qián)流量!看看開(kāi)店的根本目標(biāo)是什么吧?我們的目的是利潤(rùn)的效益,積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的購(gòu)買(mǎi)量,能帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)量的就是客流量了!
還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過(guò)良好的教育基礎(chǔ)的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:
1、對(duì)本地的運(yùn)動(dòng)用品店進(jìn)行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上??纯此鼈兊倪x址特點(diǎn),比如周?chē)巳好芗姆秶霃剑側(cè)丝诙嗌?,與其他同類企業(yè)的距離等,量出其獨(dú)享的市場(chǎng)的半徑,也就是商圈的范圍。
2、根據(jù)地圖,標(biāo)出你看好的地點(diǎn)。
3、在選定的地方周?chē)?,按照之前量出的商圈半徑,用圓規(guī)劃出你自己的商圈。
4、確定該商圈內(nèi)是否有你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)彼此的實(shí)力進(jìn)行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點(diǎn)。
5、了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計(jì)特性、購(gòu)買(mǎi)力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。
6、畫(huà)出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里。
看著這樣一張地圖,我們就可以對(duì)于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時(shí)候我們不妨可以學(xué)人家的試試,畫(huà)一張我們市的商圈范圍,來(lái)盡可能的有計(jì)劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個(gè)說(shuō)法,就是開(kāi)店不一定要客流量大的地段,也可以選擇在已經(jīng)成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點(diǎn)的就是金華路和城北路交叉口的萬(wàn)克隆家具市場(chǎng)那一塊范圍。店面放在那的話,整體感覺(jué)檔次也提升了!門(mén)面的租金我預(yù)估1萬(wàn)以內(nèi)是可以承擔(dān)的,高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高,這是成正比的,個(gè)人覺(jué)得租金這塊投資應(yīng)該要舍得花錢(qián)。
以我的打算來(lái)看,店面確定之后,馬上就會(huì)著手進(jìn)行裝修,與此同時(shí),前往上海,進(jìn)行為期15天的培訓(xùn)以及協(xié)議的簽定等等,與此同時(shí),在北京裝修進(jìn)行時(shí),需在裝修門(mén)外樹(shù)一立牌:北京第一家生日禮品專賣(mài)店裝修中,給您造成不便,深感抱歉。裝修期間,請(qǐng)?jiān)陂T(mén)外小姐處登記您的生日和住址,以后每年在您生日之時(shí),我們都會(huì)有免費(fèi)小禮物相贈(zèng)。以及承諾您第一次來(lái)我店購(gòu)物時(shí),享受8折優(yōu)惠。以情交友,是我們的經(jīng)營(yíng)理念。(此舉意為從未開(kāi)業(yè)階段就吸引大眾眼球,畢竟免費(fèi)小禮物還是有吸引力的。其實(shí)之后每年,只需要送上一張賀卡就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢(qián)的賀卡,卻可以讓人記住我們的店,另外,還可以給人一種這店是正規(guī)在做的感覺(jué),這時(shí)已經(jīng)可以做出宣傳單去發(fā)出了。這個(gè)不會(huì)很困難,初始廣告的投入是絕對(duì)要舍得的)與此同時(shí),我會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站以及自己所建立的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,爭(zhēng)取在店開(kāi)業(yè)前就造成一定的聲勢(shì)。這是第一步。如果一切順利,這步的初始打算就是積累別人的生日資料,這是第一步的根本目地。
其二,就是員工的問(wèn)題,因?yàn)槲疫€要上學(xué),所以只能在周6周日和平常有空的時(shí)候來(lái)照顧這個(gè)店,雇人是必要的。但是其實(shí)這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,一個(gè)營(yíng)銷人員的好壞,將會(huì)很大程度上影響到這個(gè)店的經(jīng)營(yíng)狀況。我的打算是雇一個(gè)人先。傾向于雇一個(gè)女生,再通過(guò)本人想辦法雇傭1~2個(gè)大學(xué)(大專)生兼職。當(dāng)然之前,我會(huì)對(duì)其員工進(jìn)行深入交流,向他們灌輸我的理念,這件事我現(xiàn)在就會(huì)著手開(kāi)始做。待遇方面,我是這么想的,主要雇傭的一個(gè)女生,每周上5天班,800~1000元/月。另外根據(jù)銷售提成。雇傭的另外2個(gè)兼職大學(xué)(大專)生,面向大學(xué)(技校)招工,每周換人(當(dāng)然我不會(huì)隨便選),每次來(lái)20元底金,另根據(jù)當(dāng)天銷售提成。換人的想法是,通過(guò)她們?cè)诟髯缘男@里進(jìn)行更廣泛的宣傳,畢竟這是北京的第一家生日禮品店。而且還可以請(qǐng)他們做校園的代理進(jìn)行分成~以及收集學(xué)校里的生日資料,這樣業(yè)務(wù)就拓展開(kāi)了。呵呵,古書(shū)有云:辦事,要天時(shí),人合,地利三者成一線時(shí)方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個(gè)重要的是成功的必要因素??傊覀冞@個(gè)大家庭如果能夠齊心一致,我很有信心把這個(gè)店給經(jīng)營(yíng)好,不管有多困難有多累畢竟這是我們?nèi)松硐氲牡谝徊?,我?huì)盡自己最大努力去克服前面的困難完成這項(xiàng)事業(yè)的!
這兩步完成之后,店面就該開(kāi)業(yè)了,配置一個(gè)好的電腦和音箱是必不可少的。主要在于營(yíng)造那種溫馨的氣氛。開(kāi)業(yè)第一天,我會(huì)請(qǐng)很多朋友過(guò)來(lái)?yè)螆?chǎng)子的,畢竟人越多的地方,大家就越好奇。我的想法是,開(kāi)業(yè)第一天,進(jìn)店就送氣球。然后進(jìn)行產(chǎn)品演示??傊业南敕ㄊ歉愕脑睫Z動(dòng)越好,如果可行,我還想請(qǐng)來(lái)報(bào)社記者進(jìn)行采訪~。我還想開(kāi)展一項(xiàng)獨(dú)特的業(yè)務(wù),本店實(shí)行送貨上門(mén)業(yè)務(wù),如果您沒(méi)時(shí)間或者因?yàn)閯e的原因沒(méi)辦法給您朋友送上生日禮物的話,本店可以代送貨上門(mén)并送上您的祝福。此服務(wù)加收20元費(fèi)用,但以后的每年今天,您的朋友同樣會(huì)收到我們的一份小禮物。我店還可以把常來(lái)店里買(mǎi)禮物的客戶拉到一起,給大家發(fā)由我店特制的vap會(huì)員卡,這樣您在以后每年的每個(gè)節(jié)日都會(huì)收到我店送給您的節(jié)日禮物,祝您節(jié)日快樂(lè)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十六
1999年底,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)為890萬(wàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)。隨著校園互聯(lián)網(wǎng)用戶(主要是大學(xué)生)的增長(zhǎng),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量急劇增加。
自2000年3月以來(lái),在電子商務(wù)的熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式明確的icp,一度受到廣泛關(guān)注,國(guó)內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛采取行動(dòng)。最引人注目的是,達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站,不涉及分銷和支付,以電子商務(wù)為主要形式,成為投資熱點(diǎn)。
但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng),中國(guó)旅游信息網(wǎng),還是作為后起之秀的攜程旅行網(wǎng),都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了旅游業(yè)上,重點(diǎn)放在了機(jī)票預(yù)訂、酒店客房預(yù)訂等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上。他們?cè)趥€(gè)人自助旅行和學(xué)生背包旅行上做不出什么特色,提供的服務(wù)本質(zhì)上也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。他們只介紹相關(guān)的旅游知識(shí)和旅行社提供的路線、景點(diǎn),關(guān)于個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)很少提及。去年年底,攜程。異軍突起的com在個(gè)人自助游方面有一些特色,但其定位仍然背負(fù)著傳統(tǒng)自助游的陰影,沒(méi)有充分考慮大學(xué)生的旅游階層,其攜程旅行模式對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)仍然難以操作。
另一方面,目前很多旅游網(wǎng)站都宣稱網(wǎng)上旅游便宜又舒服,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票和預(yù)訂很難達(dá)到旅游團(tuán)隊(duì)的數(shù)量,也就是說(shuō),不可能享受到旅行社獲得的折扣。目前網(wǎng)游的風(fēng)光只是網(wǎng)站降價(jià)賣(mài)廣告,而不是長(zhǎng)久生存的方式。有調(diào)查顯示,在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大量fits中,90%以上的人之前沒(méi)有通過(guò)旅行社旅游過(guò),而這些fits中的上網(wǎng)者是目前旅游網(wǎng)站真正爭(zhēng)奪的目標(biāo)客戶。從某種意義上說(shuō),傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站并沒(méi)有正面交鋒。目前國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站發(fā)展的主流只是旅行社的結(jié)構(gòu)調(diào)整,與旅游網(wǎng)站的發(fā)展無(wú)關(guān)。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自身特點(diǎn)走自己的路,做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。
另一方面,隨著人們生活水平和知識(shí)水平的雙重提高,對(duì)旅行的要求也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的填鴨式團(tuán)體旅游已經(jīng)逐漸失去了對(duì)許多出境游客的吸引力。在年輕人中,獨(dú)立、免費(fèi)的自助旅行越來(lái)越得到認(rèn)可。然而,一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題是,面對(duì)快速發(fā)展的自助游客群體(背包客),國(guó)內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施跟不上需求,導(dǎo)致許多旅游后后遺癥。uchostelling(大學(xué)旅舍)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)有條件的大學(xué)區(qū)首次建立青年旅舍式的配套服務(wù)。目前在廣東以外的國(guó)內(nèi)很多旅游區(qū),沒(méi)有以青年旅社直接命名的機(jī)構(gòu),但是出現(xiàn)了類似的為背包客服務(wù)的酒店,反映了市場(chǎng)的實(shí)際需求。比如云南大理、廣西桂林都有配套的自助游住宿酒店,上海黃浦江畔的老理查德酒店非常接近青年旅舍的標(biāo)準(zhǔn),但缺乏一定程度的系統(tǒng)協(xié)調(diào),沒(méi)有充分發(fā)揮旅游中的聚焦效應(yīng)。
今年3月下旬,由廣東省青年旅舍協(xié)會(huì)組織的來(lái)自中國(guó)12個(gè)城市的代表,討論了國(guó)際青年旅舍在中國(guó)的推廣計(jì)劃。據(jù)說(shuō)幾年內(nèi)全國(guó)各地不同城市都會(huì)開(kāi)很多青年旅社。一種新的旅游模式即將出現(xiàn),中國(guó)將為未來(lái)的新旅游精神做好充分的硬件準(zhǔn)備。
只要商業(yè)內(nèi)容的受眾是大學(xué)生(年輕人),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,服務(wù)受眾群在不斷增加,30歲以下的網(wǎng)民就是我們的可能訪客。如果網(wǎng)站能順利啟動(dòng),在網(wǎng)站開(kāi)通后半年內(nèi),通過(guò)服務(wù)項(xiàng)目宣傳和u & amp;chostelling(大學(xué)招待所)理念的高校游show,同時(shí)一些促銷活動(dòng)免費(fèi)優(yōu)惠,游客總數(shù)可以超過(guò)幾十萬(wàn),一年后可以達(dá)到幾百萬(wàn)。同時(shí),隨著節(jié)假日的到來(lái),中介服務(wù)業(yè)務(wù)將進(jìn)入正式的初始發(fā)展階段。網(wǎng)站瀏覽量的增長(zhǎng)和使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將繼續(xù)促進(jìn)uchostelling。在網(wǎng)站頁(yè)面瀏覽量穩(wěn)定的情況下,廣告收入將持續(xù)上升。
關(guān)于uchostelling服務(wù),我們基于區(qū)域和業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。發(fā)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū),基礎(chǔ)打好之后,再向北推進(jìn),分為東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南、港澳臺(tái)等。業(yè)務(wù)成熟后,將與國(guó)外同類機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展國(guó)內(nèi)外的旅舍業(yè)務(wù)合作,爭(zhēng)取在每一個(gè)有大學(xué)的市區(qū)建立uchostelling服務(wù)機(jī)構(gòu)。
公司的最終發(fā)展目標(biāo)是完成傳統(tǒng)旅游與正統(tǒng)電子商務(wù)之間的自由行旅游資源整合,使(大學(xué)旅舍)成為以網(wǎng)絡(luò)為交易模式,以大學(xué)為服務(wù)基礎(chǔ)的跨區(qū)域青年旅舍,最大的大學(xué)生(青年)旅游機(jī)構(gòu),城市間大學(xué)生游客的理想驛站。
第一步:(期限:六個(gè)月)第一筆資金到位后,大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),有限的人力資源集中在(大學(xué)宿舍)理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的推廣。同時(shí),先與國(guó)內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或類似青年旅社的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,然后在相對(duì)發(fā)達(dá)但沒(méi)有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取更大的投入。
第二步:在華南各大高校校園開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一期服務(wù)用戶。一年內(nèi)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng),并在此基礎(chǔ)上,在非節(jié)假日期間開(kāi)發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。
第三步:加大融資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,在業(yè)務(wù)集中的城市(點(diǎn))適當(dāng)建立全權(quán)產(chǎn)權(quán)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十七
商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該如何編寫(xiě)?什么是吸引投資者注意力的優(yōu)秀商業(yè)計(jì)劃書(shū)?那些既不能給投資者足夠的信息,又不能讓投資者興奮的商業(yè)計(jì)劃書(shū),只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計(jì)劃能夠“達(dá)到目標(biāo)”,企業(yè)家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有細(xì)節(jié),包括企業(yè)進(jìn)行的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品處于什么發(fā)展階段?它的獨(dú)特性是什么?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和售價(jià)是多少?企業(yè)開(kāi)發(fā)現(xiàn)代新產(chǎn)品有什么計(jì)劃?把出資人拉進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中,讓出資人和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,創(chuàng)業(yè)者要盡量用簡(jiǎn)單的文字描述一切——商品及其屬性的定義,創(chuàng)業(yè)者很清楚,但別人可能不知道其含義。制定商業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生革命性的影響,也是為了讓他們相信企業(yè)有論據(jù)證明這一點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓投資人覺(jué)得:“哦,這個(gè)產(chǎn)品多么精彩,多么鼓舞人心??!”
在商業(yè)計(jì)劃中,企業(yè)家應(yīng)該仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和我們的產(chǎn)品有什么異同?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的營(yíng)銷策略是什么?需要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、毛利、收入和市場(chǎng)份額,然后討論這個(gè)企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有必要向投資者表明,客戶之所以更喜歡這家企業(yè)的原因是:這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好、交貨快、定位合適、價(jià)格合適等。商業(yè)計(jì)劃書(shū)要讓它的讀者相信,這個(gè)企業(yè)不僅是行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是未來(lái)確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家還應(yīng)明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)采取的對(duì)策。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)為投資者提供對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和了解。需要仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)和心理因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品行為的影響,以及各種因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,該計(jì)劃應(yīng)列出企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷和公關(guān)活動(dòng)的領(lǐng)域,并具體說(shuō)明每項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收入。商業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)簡(jiǎn)要描述企業(yè)的銷售策略:企業(yè)是否使用外部銷售代表或內(nèi)部員工?企業(yè)使用經(jīng)銷商、分銷商還是加盟商?企業(yè)會(huì)提供怎樣的銷售培訓(xùn)?另外,商業(yè)計(jì)劃書(shū)要特別注意銷售的細(xì)節(jié)。
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無(wú)解的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中要明確以下幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)如何才能將其產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原材料?企業(yè)有哪些生產(chǎn)資源,需要哪些生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備成本是多少?企業(yè)買(mǎi)設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝、儲(chǔ)存和交付相關(guān)的固定和可變成本。
要將一個(gè)想法轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),關(guān)鍵因素是要有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須具備較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理能力和多年的工作經(jīng)驗(yàn),給投資人這樣一種感覺(jué):“你看,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是誰(shuí)!如果這個(gè)公司是足球隊(duì),他們永遠(yuǎn)進(jìn)不了世界杯決賽!”經(jīng)理的職能是計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)公司的行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中,首先要描述整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)及其職責(zé),但之后要介紹每一位經(jīng)理的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,詳細(xì)描述每一位經(jīng)理將對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃還應(yīng)規(guī)定管理目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)圖。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)中對(duì)計(jì)劃的總結(jié)也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣,渴望更多的信息,給讀者留下持久的印象。計(jì)劃總結(jié)會(huì)是創(chuàng)業(yè)者寫(xiě)的最后一部分,但這是投資者首先要看的。它將從計(jì)劃中提取最相關(guān)的細(xì)節(jié),包括對(duì)公司內(nèi)部情況、能力和局限性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及管理團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)明生動(dòng)的總結(jié)。如果公司是一本書(shū),它就像書(shū)的封面。如果做得好,可以吸引投資者。會(huì)給風(fēng)險(xiǎn)資本家一個(gè)印象,“這家公司會(huì)成為行業(yè)巨頭,我迫不及待地想看完剩下的計(jì)劃?!?/p>
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般包括以下內(nèi)容:
一、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的條件;
二、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)損益表;現(xiàn)金收支分析;資金來(lái)源和使用。
可以說(shuō),一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)概括了創(chuàng)業(yè)者在融資過(guò)程中需要做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的支撐和解釋。因此,一個(gè)好的財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金量和提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲得資金的可能性至關(guān)重要。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃沒(méi)有做好,會(huì)給投資者留下企業(yè)管理者經(jīng)驗(yàn)不足的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。那么如何做好理財(cái)規(guī)劃呢?這取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃——是為新市場(chǎng)創(chuàng)造新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)有更多財(cái)務(wù)信息的現(xiàn)有市場(chǎng)。
專注于新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方法。因此,它需要預(yù)測(cè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率和可能的凈利潤(rùn),并向投資者出售其理念、管理團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)模型。而準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),很容易就能說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改善方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在獲得目標(biāo)市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,可以規(guī)劃企業(yè)第一年的銷售規(guī)模。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)該與商業(yè)計(jì)劃的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃與生產(chǎn)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和營(yíng)銷規(guī)劃密切相關(guān)。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須明確以下問(wèn)題:
(1)每期交付的產(chǎn)品是多少?
(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少?
(4)每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是多少?
(5)使用什么分銷渠道,預(yù)期成本和利潤(rùn)如何?
(6)需要雇傭什么類型的人?
(7)什么時(shí)候開(kāi)始就業(yè),工資預(yù)算是多少?等等。
三、檢查
商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)好之后,創(chuàng)業(yè)者最好再去查看一下計(jì)劃書(shū),看看能否準(zhǔn)確回答投資人的問(wèn)題,爭(zhēng)取投資人對(duì)企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面檢查計(jì)劃:
1、你的商業(yè)計(jì)劃是否表明你有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏管理公司的能力,那你一定要明確,你已經(jīng)聘請(qǐng)了一個(gè)主運(yùn)營(yíng)商來(lái)管理你的公司。
2、你的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是否表明你有償還貸款的能力。有必要向潛在投資者提供完整的比率分析。
3、你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否表明你進(jìn)行了完整的市場(chǎng)分析。讓投資者相信你的計(jì)劃中陳述的產(chǎn)品需求是真實(shí)的。
4、你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者理解。商業(yè)計(jì)劃書(shū)要有索引和內(nèi)容,讓投資者更容易查閱每一章。另外,目錄中的信息流要有邏輯性和現(xiàn)實(shí)性。
5、你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃概要,放在最前面。計(jì)劃概要相當(dāng)于公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面,投資人會(huì)先看。為了讓投資者保持興趣,計(jì)劃的概要應(yīng)該引人入勝。
6、你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)語(yǔ)法是否正確。如果你不能保證,最好有人幫你檢查一下。計(jì)劃的拼寫(xiě)和排版錯(cuò)誤會(huì)很快讓企業(yè)家失去機(jī)會(huì)。
7、你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是否能打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,可以準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品模型。商業(yè)計(jì)劃的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)融資的成功產(chǎn)生影響。所以,如果你對(duì)自己的商業(yè)計(jì)劃的成功缺乏信心,最好查閱計(jì)劃編制指南或者咨詢專門(mén)的顧問(wèn)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十八
6.競(jìng)爭(zhēng)分析:你跟誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)?你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自的優(yōu)勢(shì)何在?
7.預(yù)測(cè):未來(lái)三年你的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是怎樣的?實(shí)現(xiàn)這些預(yù)測(cè)的假定條件有哪些?
8.團(tuán)隊(duì):你的團(tuán)隊(duì)包括哪些人?他們各自有什么特長(zhǎng)?
9.現(xiàn)狀和未來(lái)安排:企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況如何?近期將達(dá)到哪些重要目標(biāo)?
執(zhí)行摘要不應(yīng)該超過(guò)兩頁(yè)紙的長(zhǎng)度,因?yàn)槟康氖菫榱讼騽e人推銷企業(yè),而不是為了描述企業(yè)。如果你需要用超過(guò)兩頁(yè)的篇幅來(lái)推銷,那么你的創(chuàng)意可能還不足夠好。下面這些建議,可以幫助你寫(xiě)出一份專業(yè)的執(zhí)行摘要。
不要附上ppt:ppt應(yīng)該留到你跟投資人面對(duì)面交流時(shí)使用,如果你在郵件中附上它,很可能起到反作用,最后只能葬送自己的機(jī)會(huì)。
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十九
先請(qǐng)你回答一個(gè)問(wèn)題:如果你是一家擁有996位股東的大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)在要緊急召開(kāi)一次股東大會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)要求你在72小時(shí)內(nèi)通知到全部的股東,并得到股東的到會(huì)確認(rèn)。
根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),你每聯(lián)系上一個(gè)股東并得到他的確認(rèn),大約平均需要打1.5次電話,用時(shí)約7分鐘,那么,即便你不吃不喝不睡,要通知到全體股東也需要6972分鐘即116.2小時(shí)(約5天)??墒乾F(xiàn)在只有72小時(shí)的時(shí)間,公司也沒(méi)有多余的人來(lái)幫你,請(qǐng)問(wèn):你能完成任務(wù)嗎? 這個(gè)題目的解需要基于一個(gè)理論基礎(chǔ)----倍增原理,就是本項(xiàng)目的基本理論支持點(diǎn)。
1本項(xiàng)目科學(xué)運(yùn)用《市場(chǎng)倍增學(xué)》原理,采用世界目前最先進(jìn)之一的經(jīng)營(yíng)銷模式,以優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)站為基礎(chǔ),構(gòu)架了一個(gè)“中華網(wǎng)絡(luò)商城”的宏偉藍(lán)圖,一反廠商“壟斷資源”以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的常態(tài),轉(zhuǎn)而“壟斷客戶”,使中華網(wǎng)絡(luò)商城成為“資源”轉(zhuǎn)化為“經(jīng)濟(jì)”的必由通道,從而達(dá)到“壟斷市場(chǎng)”,獲取絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。
2本項(xiàng)目以《生產(chǎn)消費(fèi)者》理論為基礎(chǔ),最大限度地運(yùn)用“懶惰、貪婪自私、愛(ài)占便宜、喜歡拼命賺錢(qián)”等人性,將之轉(zhuǎn)化為本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者在花錢(qián)消費(fèi)的同時(shí)就賺錢(qián),消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)合二為一,生活即創(chuàng)業(yè)。本項(xiàng)目極大限度地降低了創(chuàng)業(yè)門(mén)檻,為每一個(gè)渴望成就自我的人提供一個(gè)低門(mén)檻,超值回報(bào),兼職或在家經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。
3本項(xiàng)目以互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)改造傳統(tǒng)商業(yè),揚(yáng)長(zhǎng)避短,綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì),以普洱茶、珠寶玉石、保健品、高檔服裝等消費(fèi)接受程度高、利潤(rùn)空間大、人們舍得投入的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入口,啟動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)與創(chuàng)業(yè),培育市場(chǎng),發(fā)展市場(chǎng),具有廣闊十分前景。
3、本項(xiàng)目的終極目標(biāo)是什么?
整合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人脈資源,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)展消費(fèi)者與廠商的利益聯(lián)盟,建立集復(fù)合式電子商務(wù)、傳統(tǒng)通路行銷為一體的消費(fèi)銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)異業(yè)結(jié)盟、產(chǎn)銷結(jié)盟、廠商與消費(fèi)者結(jié)盟,最終建成消費(fèi)即經(jīng)營(yíng),生活即創(chuàng)業(yè)的消費(fèi)創(chuàng)業(yè)第一平臺(tái)。
4、本項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是什么?
三年銷售上千萬(wàn)。五年銷售上億。十年,將優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)(中華網(wǎng)絡(luò)商城)建成網(wǎng)絡(luò)物流大通道,批發(fā)、零售行業(yè)的“航母”,成為生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域最具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,舉足輕重的企業(yè)集團(tuán)之一。
二、優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)發(fā)起的背景
1 世紀(jì)全球最大的財(cái)富聚集地,財(cái)富五百?gòu)?qiáng)的搖籃是什么?
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二十
4、 經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):福建省安溪縣
面積:占地大概150平方米
選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)榭h中心處沒(méi)有一間茶餐廳,該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、 創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況:
姓名:王藝雅
性別:女
年齡:20
文化程度:大學(xué)
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在餐廳里打工,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)是管理專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣,而且家里也經(jīng)營(yíng)茶葉。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè),工作不好找,想憑者自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的家鄉(xiāng)開(kāi)一間茶餐廳,用此來(lái)發(fā)展自己。我的家鄉(xiāng)盛產(chǎn)茶葉,這使我從小對(duì)茶有著一種特殊的情感,而且現(xiàn)在有很大關(guān)于茶的食品逐漸發(fā)展起來(lái),使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而后行,因?yàn)檫@有非常大得風(fēng)險(xiǎn),加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,追求健康已成為一種生活時(shí)尚。茶的很多功能都有助于身體健康。綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的`問(wèn)題。
隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題。可以預(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
1、市場(chǎng)前景:茶餐廳是一個(gè)相對(duì)高級(jí)的餐飲場(chǎng)所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點(diǎn)心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國(guó)料理、日本料理、法國(guó)料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配,加上會(huì)員管理制度和一定的營(yíng)銷、推廣活動(dòng),這是一個(gè)利潤(rùn)空間高、投資回報(bào)快的項(xiàng)目,目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào):
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二十一
(電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風(fēng)扇、空調(diào)、抽油煙機(jī)等維修安裝)
企 業(yè) 類 型: 服務(wù)
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
本人所學(xué)專業(yè)為機(jī)電類,3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學(xué)4年,熟悉現(xiàn)代家用電器,有較多家電維修經(jīng)驗(yàn),且對(duì)家電維修行業(yè)有濃厚的興趣,交際能力強(qiáng),做事踏實(shí)、認(rèn)真。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
本人大專畢業(yè),專學(xué)機(jī)電3年,有一定企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。
目標(biāo)顧客描述:
目標(biāo)群體定位在靖江市老城區(qū)環(huán)城南路兩側(cè)(以靖江電大為中心)的居民,維修服務(wù)部設(shè)在靖江電大校內(nèi)。 市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
該區(qū)常住人口較密,相對(duì)于靖江城區(qū)其他片來(lái)說(shuō),工薪階層、村民改居民的比重較大,生活節(jié)儉意識(shí)較濃,家電使用期相對(duì)較長(zhǎng),待修率較高;高檔家電相對(duì)較少,市場(chǎng)容易切入; 同時(shí)該區(qū)維修點(diǎn)較少,因而商機(jī)較大,市場(chǎng)客量較大,市場(chǎng)占有率較高。 市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
隨著居民生活水平的提高,家用電器的普及,只要我們努力開(kāi)拓市場(chǎng),
誠(chéng)信服務(wù),市場(chǎng)客量會(huì)不斷擴(kuò)大。同時(shí),高檔家電的進(jìn)入,也給我們維修知識(shí)、技能提出更高的要求。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng);
2、有一定的客戶群;
3、有較豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、化層次較低;
2、維修設(shè)備比較簡(jiǎn)陋。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、文化層次、專業(yè)水平較高;
2、企業(yè)成員團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng);
3、依托靖江電大豐富的教學(xué)資源,先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備作為后盾。
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、初入市場(chǎng),無(wú)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
2、實(shí)際家電維修經(jīng)驗(yàn)較弱。
1、教師節(jié)為本校教師提供免費(fèi)維修,感謝她們對(duì)學(xué)生的栽培。 2、定期為社區(qū)提供免費(fèi)維修活動(dòng)。
3、每學(xué)年為本校困難的優(yōu)秀學(xué)生捐助一定的錢(qián)物。
感謝您對(duì)“ 靖江職業(yè)教育中心家電維修部 ”的支持!
女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二十二
本人在家具行業(yè)20多年,十分慶幸這一門(mén)類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。
(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)(長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。
(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等要素,且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī)),這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。
(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。(冰淇淋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)樣本)
(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。
(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì)),其內(nèi)容大致為:作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于分解 結(jié)合方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%,在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面,企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)行為支持。購(gòu)買(mǎi)行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。
(9)企業(yè)運(yùn)行的方向,將向頭腦型企業(yè)演變,通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開(kāi)發(fā)的磨合作用,漸漸實(shí)現(xiàn)建材店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文建材店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。
公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì),公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬(wàn)元。其中,國(guó)有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質(zhì)控制。
做好:2個(gè)方向的服務(wù),即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度,為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業(yè)將在運(yùn)行初期,貫徹iso9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后,申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書(shū)。
產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見(jiàn)主要經(jīng)營(yíng)范圍。
其中咨詢服務(wù)為:中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設(shè)計(jì)。
新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為:
1.1單體顧客--指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群,其特征是個(gè)性化的小量購(gòu)買(mǎi),是我們主要服務(wù)對(duì)象 。
1.2團(tuán)體顧客--指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購(gòu)買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。
在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間) 的計(jì)劃銷售額為:65×18=1080萬(wàn)元建材 。預(yù)測(cè)上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬(wàn)元);15%(162萬(wàn)元);5%(54萬(wàn)元)。
以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求:
--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。
新辦企業(yè)的三類顧客群中,第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。
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