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房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇一
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作，很榮幸成為公司的一員，開始了我的實(shí)習(xí)工作，忙忙碌碌之中，一個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然還只是一名實(shí)習(xí)生，雖然只是短短的一個(gè)月，但我堅(jiān)持以積極進(jìn)取的心態(tài)認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我這個(gè)對(duì)房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺，綜合素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高。
企業(yè)精神吸引著我，公司在年輕的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下充滿著蓬勃朝氣，使我們感受到了生機(jī)和力量。我慶幸自己趕上了公司建設(shè)年的大計(jì)劃，這將帶來給我們?cè)S多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)擔(dān)任客戶管理中心客服專員實(shí)習(xí)生一職，希望自己能早日轉(zhuǎn)正，為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)月由于元旦和春節(jié)放假耽擱，實(shí)際工作時(shí)間只有半個(gè)月左右，年底是一年當(dāng)中最為忙綠的時(shí)段，因此，短短的時(shí)間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務(wù)，現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報(bào)：
4、初步了解公司各項(xiàng)目情況，負(fù)責(zé)跟進(jìn)交房后工程整改工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，獲取投訴業(yè)主相關(guān)有效信息，統(tǒng)計(jì)住戶報(bào)修及處理情況，督促其及時(shí)整改，對(duì)事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團(tuán)客戶管理中心是公司客服工作的核心，主要負(fù)責(zé)客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務(wù)管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領(lǐng)地會(huì)管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面，參與了省內(nèi)各項(xiàng)目的物業(yè)品質(zhì)考核、設(shè)施設(shè)備巡檢以及xx事件的跟進(jìn)工作。集團(tuán)客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還要站在集團(tuán)總部的高度對(duì)各項(xiàng)目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào)，督促其不斷改善，責(zé)任重大。因此，在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)知識(shí)的'情況下我必須不斷了解和學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力，遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定，因?yàn)槲覀兊难孕信e止時(shí)刻代表著公司的形象。
部門客服專員負(fù)責(zé)對(duì)我的工作進(jìn)行安排、指導(dǎo)、修正，隨時(shí)了解我的工作情況，適時(shí)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)對(duì)我工作中的問題提出合理的建議和意見，毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗(yàn)，有利于促進(jìn)我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經(jīng)常與我溝通、交流，關(guān)心我的工作和生活情況，給與了我極大的幫助和支持，讓感受到了部門工作的和諧和愉快，增加了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
主管處理事件的過程中，我作為部門人員也參與整個(gè)事件的處理工作，我深感客服工作的壓力。“讓客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是我們的目的，其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求，同時(shí)還要正確分析客戶的需求，更多的是要擁有很多專業(yè)知識(shí)。我們職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)必須負(fù)責(zé)到底，其他的事務(wù)需要做到及時(shí)有效協(xié)調(diào)溝通，對(duì)于客戶潛在的需求要走在客戶前面，提前做好準(zhǔn)備，真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時(shí)必須臨危不亂，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，并做好相關(guān)準(zhǔn)備，協(xié)助相關(guān)部門有效處理。
實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去三分之一，在我實(shí)習(xí)的第二個(gè)月中，我將更加全面和深入地學(xué)習(xí)和參與工作，同時(shí)結(jié)合上個(gè)月的實(shí)習(xí)情況調(diào)整自己的實(shí)習(xí)進(jìn)度和計(jì)劃。我將不斷完善自己的不足，進(jìn)一步提高溝通協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)和各項(xiàng)目的聯(lián)系，提高工作效率，更加嚴(yán)格要求自己，爭取取得更大的進(jìn)步。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇二
去年的4月1日是我進(jìn)公司的日子，時(shí)光流逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間在__房地產(chǎn)公司工作已整整一年了?；厥走^去的路徑，還眺未來的征途，蒼蒼莽莽中，感覺自己和身邊的同事仿佛行者，一路風(fēng)塵卻也一路高歌，一路艱辛卻也一路執(zhí)著，行者的腳步一向勇往直前，公司的發(fā)展必然風(fēng)光無限。
在公司成立不到兩年的短短時(shí)光里，在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造了許多驕人的業(yè)績：開發(fā)了__市一次性規(guī)劃面積最大的東湖苑小區(qū)；一年開工面積達(dá)44萬平方米，居全市第一；開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)市級(jí)文明工地率100，居全市第一；一次性通過iso9001/iso14001質(zhì)量/環(huán)境雙體系認(rèn)證，成為全省第一家獲雙體系認(rèn)證的房地產(chǎn)企業(yè)；小高層設(shè)計(jì)引入中復(fù)式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，為全市首家；……；業(yè)績之多不勝枚舉。
當(dāng)然，在思考成績的同時(shí)，我們也應(yīng)思考一些存在的問題，因?yàn)槌煽儺吘箤儆谶^去，它所構(gòu)成的只能是回憶，最好能站在未來的角度考慮現(xiàn)在，也就是站在“巨人的肩膀”上思考問題。
我進(jìn)入公司已整整一年，對(duì)公司也有了很深的感情，我很愿意向關(guān)注自己的孩子一樣關(guān)注公司的成長，現(xiàn)就將我對(duì)公司的幾點(diǎn)思考向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)匯報(bào)：
關(guān)于貫標(biāo)，這是我從本職工作來說第一個(gè)應(yīng)該思考的。在陳總的英明決策、高度重視、悉心指導(dǎo)下，公司已經(jīng)成功地建立起了質(zhì)量/環(huán)境雙體系，并通過了認(rèn)證審核，然而如何保持好體系，使其更好的為公司的發(fā)展服務(wù)呢？現(xiàn)狀不容樂觀，隨著審核的通過，證書的獲得，有些部門也就將體系文件束之高閣，貫標(biāo)程序拋在腦后，每月的工作總結(jié)一拖再拖從不按時(shí)編報(bào)，現(xiàn)場管理有所松懈，記錄保持應(yīng)付了事，等等等等，理由只有一個(gè)字——忙，忙能作為理由嗎，況且真的很忙嗎。關(guān)鍵問題在于，思想意識(shí)上的重視程度，尤其是部門負(fù)責(zé)人的思想意識(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)他們的貫標(biāo)意識(shí)教育，比如采取對(duì)他們專門培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)教育、加強(qiáng)交流、舉辦活動(dòng)等等。
關(guān)于企業(yè)文化。正如陳總所說，一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化，可以在企業(yè)中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。那么如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)呢？企業(yè)文化是軟指標(biāo)，甚至于是一種無形的東西，因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是不能以硬指標(biāo)來衡量的，我們是否可以采取這樣的一些措施：編發(fā)公司刊物（刊物中可以讓每位員工投稿）、多制造一些員工間相互交流的機(jī)會(huì)、開展一些文化、游覽、體育、座談等活動(dòng)，另外提高員工素質(zhì)也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于溝通。只要人活在世上，就離不開溝通，在社會(huì)上人與人之間從相互了解到相互信任都源于溝通。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，溝通更是至關(guān)重要，上情下達(dá)、下情上達(dá)，部門之間、員工之間，哪一環(huán)節(jié)少得了溝通。我們公司每月一次的工作例會(huì)，應(yīng)該說為全體員工提供了一個(gè)很好的溝通機(jī)會(huì)。不過為了更好的進(jìn)行溝通，是否可以考慮每周公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人都開一次工作例會(huì)，讓大家隨時(shí)了解公司發(fā)展的進(jìn)程，也能隨時(shí)掌握公司各部門的工作進(jìn)程，并且協(xié)調(diào)各部門間的工作；當(dāng)然還可以考慮廠務(wù)公開或信息通報(bào)等多種溝通形式。
關(guān)于資金。目前公司在資金方面遇到了困難。不過我認(rèn)為，雖然土地拍賣未能如愿，但我們的土地還是很有誘惑力的，肯定已經(jīng)引起了港城房地產(chǎn)界的注意，甚至于一定會(huì)有房產(chǎn)商，正在私下考慮和公司洽談，以達(dá)到雙贏。
以上五點(diǎn)，為個(gè)人之所見，如有不妥，敬請(qǐng)見晾。作為公司員工，能為公司的發(fā)展與壯大盡自己的微薄之力，此乃真正之我幸。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇三
1、根據(jù)集團(tuán)公司總體發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定公司長期一般為三年規(guī)劃和年度、季度、月度房地產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和利潤目標(biāo)，并組織實(shí)施保證各項(xiàng)計(jì)劃和利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)建立和健全公司管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、激勵(lì)機(jī)制、工作流程，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作，負(fù)責(zé)對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的工作考核，保證公司管理科學(xué)、合理、快捷、有效。
3、嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜?xiàng)財(cái)務(wù)收支，全面掌握、控制公司財(cái)務(wù)狀況，統(tǒng)籌安排，開源節(jié)流，控制計(jì)劃開支，降低公司運(yùn)營成本和項(xiàng)目開發(fā)成本。
4、全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、政府報(bào)批、招投標(biāo)、施工管理、成本控制、竣工驗(yàn)收及營銷等工作。
5、組織安排與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作，維護(hù)與提升公司形象和聲譽(yù)。
6、致力于培育公司核心競爭力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化，樹立企業(yè)核心價(jià)值理念。
7、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程、成本、營銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)各部門的日常管理工作。
8、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作、()開發(fā)方案，組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。
10、審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì)、簽證等關(guān)鍵性工作等工作把關(guān)。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購等招標(biāo)工作。
12、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作。
13、各參建單位工作任務(wù)、計(jì)劃審定、審批工程款、材料款。
14、工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全同管理、監(jiān)督、監(jiān)控。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。
16、全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作。
17、參與選聘、任用主管工程各崗位人選；負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績效；審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案；對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門的協(xié)作關(guān)第，對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇四
經(jīng)過向張家口市和崇禮縣各相關(guān)單位咨詢，現(xiàn)基本流程、所缺材料和所需的大概費(fèi)用已基本理清，匯報(bào)如下：
一、需協(xié)助提供的材料：
4、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員的職業(yè)資格證。含四個(gè)房地產(chǎn)、建筑工程專業(yè)（要求必須為河北省人），其中有一個(gè)必須是中級(jí)職稱；兩個(gè)會(huì)計(jì)資格證，一個(gè)統(tǒng)計(jì)證。以上持證人員縣建設(shè)局表示可以幫助聯(lián)系。
二、預(yù)計(jì)需要的費(fèi)用。
1、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員的職稱及執(zhí)業(yè)資格證使用費(fèi)，按年收取每年每人預(yù)計(jì)60007000元，第一年預(yù)計(jì)費(fèi)用為420xx49000元。
2、七個(gè)專業(yè)技術(shù)管理人員需人才交流中心出具有關(guān)職稱等情況的證明以及養(yǎng)老保險(xiǎn)的證明。職稱證明預(yù)計(jì)5000元；養(yǎng)老保險(xiǎn)需要出具繳納的發(fā)票，因此公司必須給以上七人最少繳納一個(gè)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)，七人一個(gè)月的費(fèi)用預(yù)計(jì)為3000元左右。另需到勞動(dòng)局購買他們的合同，每份2元。
3、房屋租賃費(fèi)根據(jù)所租經(jīng)營場所具體情況而定，預(yù)計(jì)費(fèi)用為每年5000元以內(nèi)。（如果不租賃經(jīng)營場地此項(xiàng)費(fèi)用可忽略）。
4、縣級(jí)相關(guān)部門關(guān)系疏通：10000元（含宴請(qǐng)費(fèi)用及給領(lǐng)導(dǎo)和主要辦事人員送些禮品的費(fèi)用）。
5、市級(jí)相關(guān)部門關(guān)系疏通：15000元（含宴請(qǐng)費(fèi)用及禮品費(fèi)用）。
6、報(bào)卷材料的整理裝訂費(fèi)用：1000元。
報(bào)審的材料中需要提供經(jīng)營場所的證明，即需要提供房屋租賃備案證明（房產(chǎn)交易所出具）及出租人的產(chǎn)權(quán)證，附辦公場所彩色照片，室內(nèi)外各一張，后期市建設(shè)局會(huì)對(duì)經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地考察。按照崇禮縣房屋租賃價(jià)格，如果在某些企、事業(yè)單位中租賃一到兩間辦公室，每年的費(fèi)用大概為5000元左右。如果暫時(shí)不租賃，那辦理房屋租賃備案證明、出具房產(chǎn)人產(chǎn)權(quán)證和后期應(yīng)對(duì)市局檢查所需的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)大概需xxxx元。前期是否租賃經(jīng)營場所，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示！
以上是辦理房地產(chǎn)暫定資質(zhì)需要協(xié)助提供的材料和所需費(fèi)用。所需材料請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示相關(guān)部門配合提供，所需費(fèi)用是否可以執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼來公司已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題；有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題！時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)！后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在公司這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年x月x日來到公司服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是新福物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎？”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時(shí)間！
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇六
《xx房地產(chǎn)藍(lán)皮書：中國房地產(chǎn)發(fā)展報(bào)告》對(duì)今年中國房地產(chǎn)市場做出預(yù)計(jì)：xx年房地產(chǎn)信貸增速將進(jìn)一步放緩，并有可能再次加息，房地產(chǎn)市場供求偏緊局面很難改變，但房價(jià)增幅將趨緩。這份報(bào)告由中國社會(huì)科學(xué)院城市發(fā)展與環(huán)境研究中心主任牛鳳瑞主持編寫，由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社正式出版。本年度報(bào)告對(duì)xx年中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并分別對(duì)北京、上海、天津、廣州等中心城市的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析和展望。
對(duì)于xx年中國房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)，報(bào)告從四方面進(jìn)行了分析預(yù)測(cè)：投資繼續(xù)得到控制，融資渠道醞釀變局。盡管實(shí)施了以抑制投資增長為主要目的的宏觀調(diào)控，但20xx年的投資率仍然達(dá)到了51．33％，超過20xx年創(chuàng)出新高，抑制投資過快增長的任務(wù)依然艱巨。20xx年，中國房地產(chǎn)投資占到固定資產(chǎn)投資的近1／5，并且對(duì)上游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用增強(qiáng)，壓縮房地產(chǎn)投資應(yīng)在情理之中。專家預(yù)計(jì)，今年房地產(chǎn)投資增速將有所放緩，但不會(huì)低于20％。
土地市場走向規(guī)范，土地增量供應(yīng)控制更嚴(yán)。報(bào)告預(yù)測(cè)說，經(jīng)營性土地使用權(quán)全部以招標(biāo)拍賣掛牌出讓，建立國家土地督察制度，土地市場將會(huì)更加公開透明；建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審將更為加強(qiáng)，第三輪土地利用總體規(guī)劃將逐步展開，土地利用總體規(guī)劃的調(diào)整審批權(quán)限將上收。被動(dòng)需求有望下降，二手房市場將持續(xù)升溫。在去年停止拆遷、集中解決拆遷遺留問題的基礎(chǔ)上，報(bào)告預(yù)計(jì)今年的拆遷工作將慎重進(jìn)行，拆遷導(dǎo)致的被動(dòng)需求將有較大幅度下降。此外，隨著二手房交易管理政策的完善和實(shí)施，已購公房的大量上市，房源將繼續(xù)放量，梯度消費(fèi)格局逐步形成。
供應(yīng)關(guān)系偏緊，房價(jià)增幅趨緩。報(bào)告預(yù)測(cè)，在當(dāng)前房地產(chǎn)市場以首次購房需求和改善型需求為主的背景下，住房需求呈現(xiàn)很強(qiáng)剛性，一般性上調(diào)利率措施對(duì)需求量影響不大，今年房地產(chǎn)市場的需求將持續(xù)旺盛。在國家宏觀調(diào)控背景下，房地產(chǎn)市場供給增幅仍將呈下降趨勢(shì)，因此供求偏緊局面很難改變。
此外，由于政策變動(dòng)對(duì)市場預(yù)期（供給減少）的影響有關(guān)時(shí)間減弱、市場經(jīng)濟(jì)自身的價(jià)格調(diào)整、特別是政府將采取措施抑制房價(jià)過快增長等因素，報(bào)告預(yù)期今年房價(jià)增幅將趨緩。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇七
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo)：
首先想對(duì)您說聲謝謝，在工作上您多年來給予的信任和關(guān)照，讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。
回顧這幾年的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里，我受益良多：無論是從財(cái)會(huì)專業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開始有心無力。所以我決定提出辭職，請(qǐng)您支持。
對(duì)于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開公司，把因?yàn)樽约弘x職帶來的影響控制在最小范圍內(nèi)。
公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量，我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人簽名：
日期：20xx年___月___日
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇八
到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于——年—月—日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在——公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到——傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到——傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。
1、——段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與——招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于——號(hào)開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、——項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3、——媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與——平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與——一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。管理主要工作：我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定：配合——、——完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒——年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從——公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位?！旮黜?xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4、日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：完成每天的值日檢查。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇九
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首，我成為投資有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時(shí)光，在這一年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)客服工作！
我一直滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持！
我在這一年的時(shí)間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交！
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事！
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！
2、對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的方法！
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類！
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識(shí)，提高自己素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7、習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)組員的積極性，創(chuàng)造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷售隊(duì)伍，并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力！
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！
以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正，從而更好的成長進(jìn)步！
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利！
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
20xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來到已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個(gè)位置，當(dāng)中給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成銷售業(yè)績，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場問題，及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。
（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班表。
（3）自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì)，上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行、總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時(shí)，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認(rèn)真地向客戶闡明的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對(duì)本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作。
（1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
（2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3）每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
（5）了解市場情況進(jìn)行比較、，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
（8）跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
（9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、周邊項(xiàng)目競品情況。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
（3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和的.工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十一
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、對(duì)工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不經(jīng)意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個(gè)新的目標(biāo)，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
轉(zhuǎn)眼間，20_年就過去，到_公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在_工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思，是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20_年即將過去，20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
2：接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3：機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
7：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20_年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往_x城的售樓部;這個(gè)_人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
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房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十二
很多企業(yè)只會(huì)讓各個(gè)部門的主管寫年終總結(jié)，而這樣的一份年終總結(jié)多數(shù)又是敷衍了事，房地產(chǎn)銷售員年終總結(jié)。其實(shí)，寫年終總結(jié)本身的作用，是讓每個(gè)人在新的一年即將來臨之際，找出自身的不足。也是為了讓各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，通過最權(quán)威的數(shù)據(jù)，對(duì)過去的一年所做出的成績作一次匯報(bào)。所以，我們要認(rèn)真寫好我們的年終總結(jié)。下面給大家推薦的是房地產(chǎn)銷售員寫的年終總結(jié)，歡迎大家閱讀。
xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的.人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十三
20xx年x月，項(xiàng)目營銷工作剛剛啟動(dòng)之際，我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施，時(shí)光荏苒，到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭。
回顧過去，對(duì)我自己來講，這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話，有太多值得總結(jié)和歸納的東西，因?yàn)閤廣場項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)，下到每一個(gè)同事，每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助，對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下：
我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源，根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn)，制定適合本項(xiàng)目的營銷推廣策略。雖然之前對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解，但單純就房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷推廣，仍然顯得有些力不從心，因此前期在策劃經(jīng)理的.指導(dǎo)下，我利用兩周的時(shí)間，一方面認(rèn)真熟悉項(xiàng)目的基本情況，另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順，并多次經(jīng)過接觸、達(dá)到深入了解，將各媒體的宣傳特點(diǎn)、宣傳周期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè)，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則，在整個(gè)項(xiàng)目的營銷推廣過程中，共參與制定并整理的營銷推廣方案達(dá)x多份。
基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手，由于中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動(dòng)效果好，因此，為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力，先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng)，實(shí)踐證明，活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng)，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
項(xiàng)目成立之初，由于人員配備稍顯不足，在完成項(xiàng)目營銷推廣方面工作的同時(shí)，我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目的營銷周報(bào)、月報(bào)，以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜，也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
項(xiàng)目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€(gè)項(xiàng)目，同時(shí)也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的需要，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一直都非常注重項(xiàng)目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作，無論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì)，還是各個(gè)交階段制定、提的營銷方案，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時(shí)間，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)充和完善工作，使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
項(xiàng)目后期，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了x項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作，并參與撰寫x項(xiàng)目前期定位報(bào)告，在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí)，也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作，這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，我們的拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，起初，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在上月月末前完成了廣告宣傳，為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，以完成合同萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的.洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
在這一個(gè)月的工作中，我主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。
這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信，公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十五
近年來，全國房地產(chǎn)市場迅速發(fā)展，房價(jià)持續(xù)走高，國家為了抑制高企的房價(jià)，紛紛出臺(tái)了一系列宏觀調(diào)政策。為深入了解國家宏觀調(diào)控政策影響下了的中山房地產(chǎn)市場和我分行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況，找準(zhǔn)我分行在中山房地產(chǎn)市場中的位置，辦公室聯(lián)合房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)中心對(duì)中山市房地產(chǎn)市場及我分行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
隨著國家住房制度改革的發(fā)展深入，我市住房和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)得到了快速發(fā)展，已連續(xù)幾年保持較快增長速度，4年來住宅商品房以每年20.5%的速度發(fā)展，住宅銷售面積由的71.06萬平方米增長到的141.75萬平方米，增長近2倍。房地產(chǎn)開發(fā)投資由20的21億元上升到20的62.46億元，增長近3倍。全市城鎮(zhèn)人均居住面積由年的28平方米上升到年的30.9平方米，與全國城鎮(zhèn)人均居住面積近23.67平方米相比，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。由于居住環(huán)境的`不斷改善，我市先后榮獲了“國家衛(wèi)生城市”、“全國園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”和聯(lián)合國“人居獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，增強(qiáng)了我市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。近年房地產(chǎn)快速發(fā)展的同時(shí)，也存在商品房空置面積增加、結(jié)構(gòu)性問題突出等問題。
（一）房地產(chǎn)市場的發(fā)展總體正常，住宅市場潛力較大。從我市城市化進(jìn)程角度來看，顯示對(duì)住宅的巨大需求。2004年末我市城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝?2.73%，若城市化進(jìn)程加速發(fā)展，占全市人口近六成的鄉(xiāng)村居住人口進(jìn)城將成為推動(dòng)未來中山樓市的巨大力量。從人口流動(dòng)情況來看，對(duì)住宅的需求也較大。我市2004年末外來人口116.11萬人，年末外來人口與戶籍人口之比為83：100，與79：100、74：100相比，逐年上升的趨勢(shì)明顯。如此大量的流動(dòng)人口是城市房屋租賃市場和二手房的消費(fèi)主體，為房屋租賃和二手房等市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)國土資源局統(tǒng)計(jì)，2000―，中山市共核發(fā)房屋租賃證12169宗，代國家征收稅款2022萬元。另據(jù)國土資源局有關(guān)部門對(duì)我市房地產(chǎn)市場潛在需求調(diào)查顯示，潛在購房者購置新房后希望將多余的房屋推向租賃市場的占比46.15%。1―5月二手房屋面積交易同比增加39%，交易面積達(dá)83萬平方米，是一手樓交易面積的2倍。隨著我市工業(yè)化進(jìn)程的加快和第三產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，外來人口消費(fèi)的力度也進(jìn)一步加強(qiáng)，這對(duì)將來整個(gè)市場的租價(jià)和房價(jià)的走向都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。從房地產(chǎn)市場需求來看，隨著城區(qū)土地資源的逐漸稀少、中山市居民收入的穩(wěn)步提高、交通條件的改善以及家庭汽車擁有量的上升，越來越多的城區(qū)人渴望到郊區(qū)居住，享受生態(tài)園林生活，使得城效和鎮(zhèn)區(qū)樓盤逐漸成為置業(yè)熱點(diǎn)，居住城郊化的趨勢(shì)越來越明顯。根據(jù)20《中山年鑒》資料顯示，2004年中山市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入15836元，農(nóng)民人均純收入7523元，分別比去年同期增長6%、15.4%，人們的生活逐漸步入小康。隨著人們收入穩(wěn)步增加、房改政策措施的實(shí)施以及不合理收費(fèi)政策的取消，我市的房地產(chǎn)具有一定的發(fā)展空間。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十六
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為x企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
某是x銷售局部的一名個(gè)別員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通，對(duì)新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于某年與某公司進(jìn)行合資，奇特完成銷售工作。在這段時(shí)間，某同志踴躍配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自我各方面都所有進(jìn)步。
xx年下旬公司與x公司配合，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆局勢(shì)。在銷售部，某同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重跟其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和懂得，某同志即時(shí)進(jìn)入主角并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志始終總結(jié)自我的工作教訓(xùn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的沖破，新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)一席之地。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十七
20xx年，公司監(jiān)事會(huì)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、公司章程的規(guī)定，勤勉盡責(zé)，認(rèn)真履行了監(jiān)事會(huì)的各項(xiàng)職責(zé)，為維護(hù)公司利益和股東利益，促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作，為公司健康持續(xù)地發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
報(bào)告期內(nèi)，公司監(jiān)事會(huì)召開2次會(huì)議，公司監(jiān)事會(huì)成員積極出席股東大會(huì)，參與監(jiān)票工作，保證了廣大股東行使合法權(quán)益;并列席了董事會(huì)會(huì)議，對(duì)董事會(huì)的決策程序等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促公司董事會(huì)和經(jīng)營班子依法依規(guī)運(yùn)作;對(duì)公司董事、高級(jí)管理人員在履行公司職務(wù)時(shí)的情況進(jìn)行依法監(jiān)督;審查公司定期報(bào)告，并出具審核意見;通過了解公司生產(chǎn)經(jīng)管情況，監(jiān)督公司依法運(yùn)作、財(cái)務(wù)及資金運(yùn)用等情況，對(duì)公司會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)變更、公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾、募集資金使用、內(nèi)部控制活動(dòng)等事項(xiàng)發(fā)表了意見。
(一)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第九次會(huì)議于xx年4月日在上海市浦東新區(qū)金新路99號(hào)八樓會(huì)議室召開，會(huì)議審議通過了《公司xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》等4項(xiàng)議案，并對(duì)公司xx年度報(bào)告等事項(xiàng)發(fā)表了審核意見。會(huì)議決議公告刊登在xx年4月3日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(二)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十次會(huì)議于xx年4月0日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年4月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(三)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十一次會(huì)議于xx年4月xx年第一季度報(bào)告》，并發(fā)表審核意見。
(四)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十二次會(huì)議于xx年5月27日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《公司監(jiān)事出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)承諾函》。會(huì)議決議公告刊登在xx年5月28日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(五)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十三次會(huì)議于xx年7月3日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號(hào)二樓會(huì)議室召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司監(jiān)事辭職及補(bǔ)選公司監(jiān)事的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年8月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(六)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十四次會(huì)議于xx年8月7日在福州市鼓樓區(qū)烏山西路68號(hào)二樓會(huì)議室召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于選舉公司監(jiān)事長的議案》，選舉吳靜為公司第七屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事長。會(huì)議決議公告刊登在xx年8月8日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(七)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十五次會(huì)議于xx年8月24日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《公司xx年半年度報(bào)告全文及其摘要》，并出具審核意見。
(八)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十六次會(huì)議于xx年9月2日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于調(diào)整公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃激勵(lì)對(duì)象和期權(quán)數(shù)量的議案》等2項(xiàng)議案。會(huì)議決議公告刊登在xx年9月22日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(九)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十七次會(huì)議于xx年9月29日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《公司xx年第三季度報(bào)告》等2項(xiàng)議案。會(huì)議決議公告刊登在xx年9月30日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十八次會(huì)議于xx年月27日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十一)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第十九次會(huì)議于xx年2月7日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司會(huì)計(jì)估計(jì)變更的議案》。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月8日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(十二)公司第七屆監(jiān)事會(huì)第二十次會(huì)議于xx年2月30日以通訊方式召開，會(huì)議審議通過了《關(guān)于公司使用募集資金置換預(yù)先已投入募投項(xiàng)目的自籌資金的議案》等2項(xiàng)議案，并發(fā)表審核意見。會(huì)議決議公告刊登在xx年2月3日的《證券時(shí)報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》和巨潮資訊網(wǎng)上。
(一)公司依法運(yùn)作情況。
公司監(jiān)事會(huì)本著對(duì)全體股東負(fù)責(zé)的態(tài)度，履行監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能，列席了公司召開的股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議，對(duì)公司股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議的召開程序、決議事項(xiàng)，董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)決議的執(zhí)行情況，公司董事、高級(jí)管理人員的履職情況，及公司內(nèi)部控制管理制度的建立健全及執(zhí)行情況等事項(xiàng)進(jìn)行了監(jiān)督。
公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：公司建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部控制制度，公司能嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》以及有關(guān)法律、法規(guī)依法規(guī)范運(yùn)作，沒有違反法律、法規(guī)的行為;公司各項(xiàng)重大經(jīng)營與投資決策的制度制定與實(shí)施，股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議的通知、召開、表決等均符合法定程序;公司董事會(huì)認(rèn)真執(zhí)行股東大會(huì)決議，公司董事、高級(jí)管理人員能夠依法履行職責(zé)，勤勉工作，依章辦事，在履職時(shí)未有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司利益的行為;公司董事會(huì)關(guān)于內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告是實(shí)事求是的，客觀、真實(shí)地反映了公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況。
(二)審核公司財(cái)務(wù)情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司監(jiān)事會(huì)依照當(dāng)前的有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)方面的法律、法規(guī)，通過審核各期財(cái)務(wù)報(bào)告，審閱公司及子公司會(huì)計(jì)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告，審議公司定期報(bào)告等方式，對(duì)公司資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)行為和經(jīng)營情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，認(rèn)為公司財(cái)務(wù)制度健全，財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范，財(cái)務(wù)部門所編制的財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映了公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況，符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》。同意立信中聯(lián)閩都會(huì)計(jì)師事務(wù)所為公司的年度財(cái)務(wù)報(bào)告出具的標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見的審計(jì)報(bào)告，審計(jì)意見是客觀公正的。
(三)收購、出售資產(chǎn)情況。
報(bào)告期內(nèi)，根據(jù)相關(guān)協(xié)議約定，公司按約回購福建臻陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司上海亞特隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓順德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海泓遠(yuǎn)盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海宇特順房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、太原新南城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等少數(shù)股東權(quán)益，有利于增加公司結(jié)算的項(xiàng)目資源，提高了公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的盈利能力。
公司還收購杭州銘昇達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司00%權(quán)益，收購江蘇中昂置業(yè)有限公司和蘇州惠友房地產(chǎn)有限公司00%權(quán)益及相關(guān)債權(quán)凈額，受讓福建華鑫通國際旅游業(yè)有限公司50%的股權(quán)，符合公司“聚焦布局，深耕發(fā)展”的3+x發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化公司房地產(chǎn)主業(yè)的區(qū)域布局和結(jié)構(gòu)，提高公司的管理效率，有利于公司節(jié)約成本，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，及公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
公司與福建省能源集團(tuán)有限責(zé)任公司等共同聯(lián)合發(fā)起設(shè)立海峽人壽保險(xiǎn)股份有限公司，海峽人壽注冊(cè)資本為人民幣6億元，其中，公司以自有資金出資人民幣.95億元，占其注冊(cè)資本的3%。公司本次共同設(shè)立海峽人壽，能充分利用海峽兩岸市場有效資源，挖掘金融行業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的投資機(jī)會(huì)，有利公司以房地產(chǎn)為核心，形成相關(guān)資源聯(lián)動(dòng)。
監(jiān)事會(huì)認(rèn)為，公司上述交易的價(jià)格公允、合理，尚未發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易或造成上市公司資產(chǎn)流失的現(xiàn)象，沒有損害股東利益。
(四)關(guān)聯(lián)交易情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司xx年度非公開發(fā)行a股股票涉及關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)暨簽署相關(guān)協(xié)議的事項(xiàng)，及收購杭州銘昇達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司00%權(quán)益等事項(xiàng)，均屬于關(guān)聯(lián)交易。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為，公司關(guān)聯(lián)交易是在遵循公開、公平、公正的原則下進(jìn)行的，執(zhí)行了關(guān)聯(lián)董事回避表決制度，關(guān)聯(lián)交易的表決程序符合《公司法》、《證券法》等有關(guān)法律、法規(guī)以及公司章程的規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)幕交易，未損害公司及其股東特別是中小股東和非關(guān)聯(lián)股東的利益，未影響公司的獨(dú)立性。
(五)會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)變更情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司依據(jù)xx年財(cái)政部修訂及頒布的具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)公司會(huì)計(jì)政策進(jìn)行了變更，公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：本次會(huì)計(jì)政策變更是公司根據(jù)財(cái)政部相關(guān)文件要求進(jìn)行的`合理變更，符合公司實(shí)際情況，其決策程序符合有關(guān)法律法規(guī)和公司章程等規(guī)定，不存在損害公司及股東利益的情形。
報(bào)告期內(nèi)，公司會(huì)計(jì)估計(jì)變更。公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為，公司本次調(diào)整了部分固定資產(chǎn)的折舊年限，符合國家相關(guān)法規(guī)及深圳證券交易所《主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引(xx年修訂)》的要求，且審議和表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。本次會(huì)計(jì)估計(jì)變更后，公司會(huì)計(jì)核算可以更為客觀的反映公司固定資產(chǎn)的實(shí)際情況，更加準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，不會(huì)對(duì)公司所有者權(quán)益、凈利潤等產(chǎn)生重大影響，不存在損害公司及股東利益的情形。
(六)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值模式后續(xù)計(jì)量情況。
公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：公司對(duì)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值計(jì)量符合《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第3號(hào)——投資性房地產(chǎn)》的相關(guān)規(guī)定，能夠真實(shí)、全面的反映公司資產(chǎn)價(jià)值，未損害公司和全體股東的利益。
(七)公司控股股東及實(shí)際控制人變更承諾情況。
報(bào)告期內(nèi)，因受公司股票停牌等因素的影響，控股股東及實(shí)際控制人增持公司股票計(jì)劃順延時(shí)間不超過3個(gè)月。公司監(jiān)事會(huì)認(rèn)為，本次控股股東承諾變更事項(xiàng)符合中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《上市公司監(jiān)管指引第4號(hào)——上市公司實(shí)際控制人、股東、關(guān)聯(lián)方、收購人以及上市公司承諾及履行》的相關(guān)規(guī)定，變更程序合法合規(guī)。董事會(huì)審議該議案時(shí)關(guān)聯(lián)董事回避了表決，審議程序和表決程序符合《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定。公司監(jiān)事會(huì)同意將該變更承諾事項(xiàng)提交公司股東大會(huì)審議，關(guān)聯(lián)股東福建陽光集團(tuán)有限公司及全資子公司東方信隆融資擔(dān)保有限公司、及其一致行動(dòng)人福建康田實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司將回避表決。
(八)募集資金使用情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司使用募集資金置換預(yù)先投入募投項(xiàng)目的自籌資金，以及使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金。監(jiān)事會(huì)認(rèn)為：公司以自籌資金先期投入的項(xiàng)目與公司承諾的募集資金投入項(xiàng)目一致，不存在改變募集資金用途的情況。該置換事項(xiàng)不影響募集資金投資項(xiàng)目的正常實(shí)施，也不存在變相改變募集資金投向、損害股東利益的情形。同時(shí)公司本次使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充公司流動(dòng)資金，符合《上市公司監(jiān)管指引第2號(hào)—上市公司募集資金管理和使用的監(jiān)管要求》、深圳證券交易所《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引(xx年修訂》和公司《募集資金管理制度》等相關(guān)規(guī)定。公司本次使用部分閑置募集資金暫時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金，有利于提高資金使用效率，降低公司運(yùn)營成本，維護(hù)公司和投資者的利益。
(九)核查公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象名單的情況。
根據(jù)《公司xx年股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》，公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象為68人。公司監(jiān)事會(huì)對(duì)本次激勵(lì)對(duì)象名單進(jìn)行核查后認(rèn)為：公司可行權(quán)的68名激勵(lì)對(duì)象作為《公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)的激勵(lì)對(duì)象主體資格合法、有效，滿足公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)條件，同意激勵(lì)對(duì)象按照《公司股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃》第三個(gè)行權(quán)期行權(quán)的有關(guān)安排行權(quán)。
(十)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的審閱情況。
公司監(jiān)事會(huì)審閱了《公司xx年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告》，認(rèn)為公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制體系較為規(guī)范、完整，內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)完整，人員配備齊全到位，覆蓋公司各環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度均得到了有效的貫徹執(zhí)行，能夠適應(yīng)公司現(xiàn)行的管理要求和發(fā)展需要，保證了公司經(jīng)營活動(dòng)的有序開展，切實(shí)保護(hù)了公司全體股東的根本利益。公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告比較全面、真實(shí)、客觀地反映了公司內(nèi)部控制體系的建設(shè)、運(yùn)行及監(jiān)督情況。
(十一)建立和實(shí)施內(nèi)幕信息知情人管理制度的情況。
公司已按照中國證監(jiān)會(huì)和深交所的要求，建立健全了《內(nèi)幕信息知情人登記報(bào)備制度》，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行該制度，對(duì)內(nèi)幕信息知情人實(shí)行了制度化管理，有效地控制了風(fēng)險(xiǎn)。公司對(duì)定期報(bào)告、控股股東增持股份等重要事項(xiàng)，均已按照制度的要求，對(duì)所涉及的內(nèi)幕信息知情人進(jìn)行了登記備案，并及時(shí)報(bào)備監(jiān)管部門，同時(shí)履行了信息披露義務(wù)。
xx年，公司監(jiān)事會(huì)將一如既往地履行《公司法》和《公司章程》所賦予的職責(zé)，支持、配合和促進(jìn)董事會(huì)工作，本著對(duì)股東負(fù)責(zé)的精神，強(qiáng)化監(jiān)督職能，完善監(jiān)督機(jī)制，督促公司規(guī)范運(yùn)作，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高治理水平，維護(hù)和保障公司及股東權(quán)益。同時(shí)希望公司在xx年取得更好的業(yè)績回報(bào)全體股東。
《陽光城xx年度監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》尚須提交公司xx年度股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
房地產(chǎn)總經(jīng)理的工作報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
不知不覺中，_年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，x項(xiàng)目沒有進(jìn)場，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入x之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)。
1、_共計(jì)銷售x套，銷售面積x平米，銷售額x元，回款額x元;。
2、到_后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
四、工作中存在的不足。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的.基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20_年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來_公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
預(yù)祝：_公司明天更加輝煌!!!
此致
敬禮!
述職人：_。
20_年x月x日。
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