行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿（優(yōu)秀17篇）

在總結(jié)中，我們可以反思自己的不足，找到提高的方向。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意避免空泛和浮夸的表述，保持實(shí)際和務(wù)實(shí)。范文中所涉及的話題和內(nèi)容可能與自己的實(shí)際情況不完全相同，但可以借鑒其寫作思路和結(jié)構(gòu)方式。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇一

尊敬的__：

1、講一下20__年的成績(jī)：“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”，在過去的一年里，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻(xiàn)中，20__年獲得了較快的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，監(jiān)理水平不斷提高?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關(guān)系，基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”工作，除個(gè)別項(xiàng)目外，資料整理較為及時(shí)，監(jiān)理工作得到順利推行，但部分監(jiān)理項(xiàng)目出現(xiàn)非正式的一些投訴。

2、講一下存在的問題。資料編制不主動(dòng)，人員素質(zhì)參差不齊,有待提高。

3、20__年的工作重點(diǎn)。施工安全必須加強(qiáng),結(jié)構(gòu)安全不能忽視。質(zhì)量通病措施必須加強(qiáng)；建議公司每季度至少進(jìn)行一次安全質(zhì)量檢查，對(duì)存在安全隱患和質(zhì)量問題的下發(fā)監(jiān)理通知，要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員跟蹤落實(shí)并簽名；公司已建立了一些監(jiān)理資料實(shí)例，但不完整，公司將在20__年內(nèi)建立一套完善的監(jiān)理資料實(shí)例,以文件或電子版本的形式發(fā)給各位，供同事們隨時(shí)隨地復(fù)制、參考，簡(jiǎn)單修改一下內(nèi)容就可以使用了，最好能結(jié)合個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并有所創(chuàng)新。在新的一年，只要大家努力，無(wú)論對(duì)個(gè)人還是對(duì)公司都是大有益處的，各自的面貌將有一個(gè)大的改觀。

4、祝大家新年愉快、身體健康！

謝謝大家！

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇二

(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室管理制度，規(guī)范工作程序;二是做好文案和會(huì)議組織工作，保證管理行和支行決策的落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行和支行各部門的工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好監(jiān)督實(shí)施、分公司人事檔案管理、打印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，并有禮貌地做好資料收集、整理和歸檔工作;第四，注意形象。我一直很注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^錯(cuò)影響整個(gè)辦公室的形象。

(二)積極主動(dòng)，撰寫材料。完成年度工作計(jì)劃、各種請(qǐng)求、報(bào)告、通知等文件和資料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”、“市級(jí)禮貌崗”、“四星標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)努力學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們做的工作也隨著時(shí)代的變化而變化。滿足工作需要的唯一途徑就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20--年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的“四個(gè)一”讀書活動(dòng)的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不至于落后和落伍，更好地勝任自己的工作。例外的是在學(xué)習(xí)了《做最好的銀行職員》這本書之后，我的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、工作技能都有所提高。

第二，自身的缺點(diǎn)。

1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足，缺乏對(duì)金融知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺乏研究，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中總是改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。

3、經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)問題處理膚淺，對(duì)一些與大局有關(guān)的工作了解不深，有時(shí)會(huì)犯一些想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在壓力很大的情況下工作不耐煩。

三、20--年改進(jìn)措施和工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)結(jié)算、信貸等各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，開展實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和個(gè)人的思想內(nèi)涵和修養(yǎng)，爭(zhēng)取在20--年通過剩下的兩次資格考試，在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試中取得成績(jī)。

2、提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉你的聽力技巧。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，注意傾聽，有求必應(yīng)，理解深刻，記憶堅(jiān)定。善于表達(dá)自己的智慧和見解，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法、組織協(xié)調(diào)能力等各方面提升自己。

3、積極主動(dòng)，做好“五員”。第一，努力做好通訊員。做好上傳發(fā)布工作，保證各項(xiàng)決策的落實(shí)，將領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求在第一時(shí)間傳達(dá)給部門辦公室;第二，努力做好文員。工作主動(dòng)，克服辦公室人員少的困難，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;第三，努力做好信息員。主動(dòng)了解和掌握各方面動(dòng)態(tài)和信息，加強(qiáng)信息工作;第四，努力做好協(xié)調(diào)人。服務(wù)各部門，盡力有效協(xié)調(diào)各部門的工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;第五，努力做好軍人。不分左右部門，給予全力協(xié)助和熱情服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)工作。

20--年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在這一年，我有了自己的家庭?，F(xiàn)在有了家庭，應(yīng)該自己創(chuàng)業(yè)了。在新的一年里，我會(huì)更加成熟，更加努力地迎接所有新的挑戰(zhàn)。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇三

每到年末，心中不免有了許多的感慨，感慨光陰的流逝，感慨歲月的無(wú)情，感慨許多事情還未完成......但我也提醒自己必須停下來(lái)、靜下來(lái)，認(rèn)真回顧一年來(lái)所做的工作，及時(shí)地進(jìn)行梳理、總結(jié)，在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、抓好隊(duì)伍，共同提高。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)集體，關(guān)鍵要思想一致，認(rèn)識(shí)一致，行動(dòng)一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和-諧相處。本年度班子成員自覺開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找"差距"，從"差距"中尋發(fā)展,加強(qiáng)自我管理，以身作則。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)。在工作面前，我們默默奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間，毫無(wú)怨言;在榮譽(yù)面前我們心懷同志，謙讓大家，多次將優(yōu)秀黨員、先進(jìn)教師的名額讓給同志;尤其是今年的績(jī)效工資和教師聘任中盡顯共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)、高尚品質(zhì)。

2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

今年我們根據(jù)學(xué)校的安排，由我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家搞好政治學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡《背著孩子上學(xué)的老師》;學(xué)習(xí)兩會(huì)精神和《政府工作報(bào)告》;學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)管理規(guī)程》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)《實(shí)驗(yàn)小學(xué)》等全國(guó)違規(guī)收費(fèi)的事例。本學(xué)期，是第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)間。學(xué)按照上級(jí)的安排，我們組織老師系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。深入調(diào)查撰寫調(diào)研報(bào)告、認(rèn)真查擺自己工作中存在的問題，書寫自查分析報(bào)告。并要求老師將學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己，引領(lǐng)自己，提高工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)溫-家-寶、郭大為書記在教師節(jié)大會(huì)上的講話，使老師樹立"敬業(yè)、樂業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新"的工作理念。樹立"責(zé)任心勝于能力"的理念，強(qiáng)化工作責(zé)任心，相信只有責(zé)任心強(qiáng)的老師，才會(huì)在教學(xué)和班級(jí)管理上下工夫、想辦法，才會(huì)主動(dòng)地更新自己的教育理念，才會(huì)教出優(yōu)秀的學(xué)生。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

人常說(shuō)："樹人者必先強(qiáng)己"。在社會(huì)日益發(fā)展的今天，知識(shí)更新很快，作為知識(shí)的傳播者，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，擠時(shí)間，抽時(shí)間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。上學(xué)期開學(xué)按照學(xué)校的安排和自身的實(shí)際情況我制定了本年度《個(gè)人發(fā)展規(guī)劃》，召開了教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃座談會(huì)，并在全體教師會(huì)上宣讀了自己制定的發(fā)展規(guī)劃，讓大家監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)過一年來(lái)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我基本完成了計(jì)劃，系統(tǒng)研讀了朱永新《新教育叢書》十二本，《校長(zhǎng)最需要什么》、《老師最需要什么》等書籍。通過學(xué)習(xí)，我明確了校長(zhǎng)職責(zé)，提高了管理理念。而《中小學(xué)教學(xué)管理》、《人民教育》成為書桌上的常備雜志，更成為"正餐"之外的"加餐"，也為學(xué)校管理注入了新的血液。同時(shí)我還學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀校長(zhǎng)的先進(jìn)事跡，戶縣電廠中學(xué)的魏源地校長(zhǎng)給了我工作的動(dòng)力，我時(shí)刻提醒自己要以他為榜樣，在處理煩瑣事務(wù)的同時(shí)靜下心來(lái)搞教學(xué)研究，力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、研究型校長(zhǎng)。二、以人為本，營(yíng)造和-諧氛圍。

多年一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個(gè)感受：工作哪怕累點(diǎn)，待遇哪怕差點(diǎn)，一定要圖個(gè)心情愉快。所以我盡心努力為老師營(yíng)造一個(gè)寬松和-諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時(shí)間走進(jìn)辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動(dòng)時(shí)都會(huì)找他們談心，讓他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻感受到來(lái)自集體的溫暖。"快樂地生活，努力地工作"是我所倡導(dǎo)的，經(jīng)常引導(dǎo)老師學(xué)會(huì)知足，學(xué)會(huì)感恩，淡看人生的起伏與哀樂，挫折與喜悅，從而幸?？鞓返厣钪?，保持一顆良好的心態(tài)。提醒老師"有緣才能相聚，用心才會(huì)珍惜"同事之間增大寬容度，都能為對(duì)方著想，都能進(jìn)行換位思考，現(xiàn)在我們的老師能在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中工作著。正因?yàn)檫@樣，在績(jī)效工資，崗位設(shè)置及教師聘任這些與教師切身利益相關(guān)的事情中，我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師都顯示了較高的覺悟，沒有出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象，使學(xué)校的工作得以順利進(jìn)行。

三、常規(guī)管理，規(guī)范科學(xué)。

1、常規(guī)教學(xué)，扎實(shí)細(xì)致。

-xx年底，我們明確了教案的書寫要求，要求老師們以《細(xì)則》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己的教學(xué)，使教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。本年度，學(xué)校對(duì)每位老師的教案、作業(yè)多次進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋。上學(xué)期末我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，教導(dǎo)處組織教師進(jìn)行了教案、作業(yè)展覽，教導(dǎo)主任精心設(shè)計(jì)各種賦分表，老師們本著公平、公正的原則，認(rèn)真查看打分，最后王老師、段老師、李老師獲綜合教案優(yōu)勝獎(jiǎng)，六年級(jí)語(yǔ)文作業(yè)、三年級(jí)數(shù)學(xué)作業(yè)獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。但其中我們也發(fā)現(xiàn)許多老師沒有把教學(xué)反思當(dāng)成一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)進(jìn)行，在教學(xué)反思的書寫上存在追記現(xiàn)象，存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象。本學(xué)期，針對(duì)這一情況，我們明確提出"寫十年的教案，沒有寫一年教學(xué)反思"提高的快，提醒老師課后及時(shí)書寫反思，在這學(xué)期的教案檢查中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)許多老師都能認(rèn)真的書寫教學(xué)反思，楊建紅、王利彥老師的教學(xué)反思書寫認(rèn)真，反思到位，具有示范作用，我們做為范例在全校老師中交流。同時(shí)希望同事之間相互學(xué)習(xí)，提高工作能力。

2、教研活動(dòng)，扎實(shí)有效。

加強(qiáng)教研組建設(shè)，是提高教學(xué)管理的一項(xiàng)有效措施。我們積極開展教研活動(dòng)，不斷創(chuàng)新教研活動(dòng)的新模式。校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶課，堅(jiān)持聽課，堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，本年度每人聽課70多節(jié)次。我們每學(xué)期開展"人人都上研討課，人人都是研討者"活動(dòng)。組內(nèi)進(jìn)行說(shuō)課，然后上課、個(gè)人反思，大家評(píng)課。同事之間真誠(chéng)相待，提出問題共同商討、解決。上學(xué)期為了增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理、教師教育教學(xué)水平以及孩子在校學(xué)習(xí)情況的了解，我們?cè)趥€(gè)教研組每人一節(jié)研討課之后又開展了青年教師對(duì)家長(zhǎng)的公開課活動(dòng)。老師們提前備課、進(jìn)行試講，學(xué)校提前懸掛標(biāo)語(yǔ)，布置教室，印發(fā)家長(zhǎng)反饋表，做了大量的準(zhǔn)備工作。5月21日、22日早晨，受邀的家長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了學(xué)校，走進(jìn)了課堂，他們和自己的孩子一起感受了課堂的精彩紛呈、老師的親切美好。這次講課的青年教師有七位，科目涉及語(yǔ)、數(shù)、英、體各個(gè)方面，他們既善于繼承又勇于創(chuàng)新。"老師的課上得很好，我們很滿意，希望學(xué)校多舉辦這樣的活動(dòng)!"，"學(xué)校的管理很規(guī)范，你們的服務(wù)很到位，孩子在你們xx小學(xué)讀書，我們很放心!"看到家長(zhǎng)們?cè)诼犝n反饋表里對(duì)老師教學(xué)和學(xué)校工作的肯定和贊許的的話語(yǔ)，我們感到無(wú)比的欣慰。老師的工作還有什么比得到家長(zhǎng)、同事的認(rèn)可更重要的事呢?為了給老師搭建展示的平臺(tái)提供鍛煉的機(jī)會(huì)，使更多的老師通過一次次的評(píng)優(yōu)課、研討課快速成長(zhǎng)起來(lái)。本學(xué)期，10月份我們進(jìn)行了每人一節(jié)研討課活動(dòng)，12月份，我們進(jìn)行了校內(nèi)評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，通過評(píng)優(yōu)課，我們看到了老師的進(jìn)步，同時(shí)對(duì)他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學(xué)期扎扎實(shí)實(shí)的搞好研討課、評(píng)優(yōu)課，我們老師教學(xué)水平將會(huì)提高的更快。

3、家校攜手，共擔(dān)責(zé)任。

本年度，我們已經(jīng)在期中和期末分別召開了三次全校性的家長(zhǎng)會(huì)，每次家長(zhǎng)會(huì)，老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿，注意與家長(zhǎng)談話的語(yǔ)氣、話語(yǔ)，從學(xué)生的實(shí)際、家長(zhǎng)的感受出發(fā)，真誠(chéng)地與家長(zhǎng)商談溝通，交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動(dòng)之以理，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同、配合和支持。每次家長(zhǎng)會(huì)，當(dāng)看到老師與家長(zhǎng)和-諧溝通時(shí)，當(dāng)我們的工作得到家長(zhǎng)的認(rèn)可時(shí)，當(dāng)聽到家長(zhǎng)對(duì)我們工作由衷贊揚(yáng)時(shí)，我們看到了老師臉上洋溢的燦爛笑容，也深深地體會(huì)到了老師價(jià)值體現(xiàn)后的愉悅心情。我們特別要求家長(zhǎng)要將孩子的安全放在首位，同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行孩子安全方面的教育，要求家長(zhǎng)一定要將聯(lián)系方式告知老師，以便及時(shí)地與老師取得聯(lián)系。時(shí)?？梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L(zhǎng)孩子未到校的原因，提醒家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注孩子的健康的溫暖話語(yǔ)。我們這些真誠(chéng)的舉動(dòng)，使得家校的橋梁暢通了，家校的關(guān)系和-諧了，學(xué)校的工作也得到了家長(zhǎng)的大力支持與配合。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇四

個(gè)銀行能夠運(yùn)營(yíng)的好，除了相關(guān)政策福利外，行長(zhǎng)能力至關(guān)重要，年底了，行長(zhǎng)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)吧。下面是本站小編給大家整理的行長(zhǎng)年終總結(jié)。

講話稿。

范文，僅供參考。

20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下，提高市場(chǎng)份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無(wú)案件、無(wú)重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬(wàn)元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬(wàn)元，完成計(jì)劃的144.18%。

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

2.35萬(wàn)元，結(jié)算量14069.94萬(wàn)美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬(wàn)元，基金銷售收入1620.32萬(wàn)元。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行。

工作總結(jié)。

電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬(wàn)元，完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。

二、主要工作情況。

20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案，定期召開“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。

三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。

3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。

二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí)，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無(wú)效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。

三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動(dòng)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績(jī)排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)爭(zhēng)客戶，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

1、方案推動(dòng)，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。

美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升外匯市場(chǎng)占比。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營(yíng)銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了等一批新公司的資本金帳戶。在國(guó)際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比。

(三)加強(qiáng)營(yíng)銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。

1、階段營(yíng)銷，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。

銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭(zhēng)存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。

2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策，支行重組個(gè)貸流程，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)把握形勢(shì)，全員營(yíng)銷，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。

了客戶的忠誠(chéng)度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，加大營(yíng)銷力度。同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營(yíng)銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬(wàn)元，創(chuàng)支行歷史新高。

3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營(yíng)銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。

4、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營(yíng)銷信用卡。

支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營(yíng)銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營(yíng)銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營(yíng)銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。

(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效。

1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營(yíng)銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營(yíng)造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅提高，員工精神面貌、營(yíng)銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。

(六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

以身作則堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開展民主生活會(huì)，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。

(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。

一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng)，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院?jiǎn)T工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事，營(yíng)銷良好的家園文化。

(八)。

三、經(jīng)營(yíng)管理主要存在問題。

1、經(jīng)營(yíng)管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。

2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場(chǎng)的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，對(duì)工作開展帶來(lái)了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多，如個(gè)人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險(xiǎn)銷售，貸記卡營(yíng)銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。

4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。

5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)的改革，總體上是比較成功的，個(gè)貸客戶的捆綁營(yíng)銷得到有效的體現(xiàn)，但整個(gè)流程仍存在不少問題，放款時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保安全運(yùn)行。

1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運(yùn)行。

2、注重實(shí)效，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)保持公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護(hù)及挖潛，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營(yíng)銷。

(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場(chǎng)爭(zhēng)份額”，充分調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷的積極性，全行聯(lián)動(dòng)，交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場(chǎng)高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái)，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。

(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。

回顧20xx年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：

(2)日均存款近億元，較年初增長(zhǎng)了%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;。

(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長(zhǎng)了%;。

(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。

(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯進(jìn)步，貸款不良率控制為%，比分行下達(dá)的計(jì)劃5.1還低近1倍;。

(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長(zhǎng)，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營(yíng)業(yè)收進(jìn)比上年增長(zhǎng)11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)以下：

一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶。

前年底，我從調(diào)到xx銀行來(lái)，行對(duì)我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。一年來(lái)，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。

1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。

在劇烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢(shì)必因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：

(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬(wàn)元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作展平了道路。

2、建立大營(yíng)銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。

電器公司是一個(gè)較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為*萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。

3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。

(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元;。

(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)*萬(wàn)元;。

(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)xx萬(wàn)元。

(5)辦理押匯筆，總計(jì)萬(wàn)美元。

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行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇五

二、策劃展開支行存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)，大打全員營(yíng)銷牌為了把存款立行的觀念深進(jìn)人心，建立全員營(yíng)銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對(duì)光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。

在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、推行定期例會(huì)制度，公道安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步。

為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。

五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。特別是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：

(2)收回xx年欠息近*萬(wàn)元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

六、xx年工作打算。

x年，將進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無(wú)功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶;。

(3)加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營(yíng)建一個(gè)更加開辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

20xx年是盤山支行各項(xiàng)工作快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市行20xx年工作會(huì)議精神，以依法經(jīng)營(yíng)為前提、以強(qiáng)化管理為手段、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)最佳效益為目的，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的。

工作總結(jié)。

如下：

一、工作成效及經(jīng)營(yíng)情況：

經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項(xiàng)收入6,393萬(wàn)元，(其中金融往來(lái)收入235.6萬(wàn)元，利息收入6,156萬(wàn)元,其他收入1.4萬(wàn)元)同比增加151萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.42%;各項(xiàng)支出4,851萬(wàn)元，(其中利息支出1261萬(wàn)元，金融往來(lái)利息支出1,307萬(wàn)元，準(zhǔn)備金1,119萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用755萬(wàn)元,固定資產(chǎn)折舊65萬(wàn)元，稅金等344萬(wàn)元)，實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)1,542萬(wàn)元，如果剔除撥備金1,119萬(wàn)元，我支行較總部下達(dá)全年利潤(rùn)計(jì)劃2044.9萬(wàn)元增盈616.1萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的130.13%。

截止20xx年末，各項(xiàng)存款余額68,350萬(wàn)元，較年初67，627萬(wàn)元增加723萬(wàn)元，如果剔除對(duì)公存款因素，增加了11,523萬(wàn)元，一年中沒有出現(xiàn)任何業(yè)務(wù)差錯(cuò)。其中：

儲(chǔ)蓄存款58,830萬(wàn)元，較年初47,782萬(wàn)元增加11,048萬(wàn)元，增長(zhǎng)23.12%。其中活期存款為3,196萬(wàn)元，較年初2,708萬(wàn)元增加488萬(wàn)元，增長(zhǎng)18.02%。定期存款為55,634萬(wàn)元，較年初45,174萬(wàn)元增加10,460萬(wàn)元，增長(zhǎng)23.15%。儲(chǔ)蓄存款較全年計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)56,182萬(wàn)元，增加2,647萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的131.52%，旬均余額56,927萬(wàn)元，較年初增加了9,145萬(wàn)元，較年計(jì)劃增加3,370萬(wàn)元，完成全年旬均計(jì)劃任務(wù)的158.36%。

截止年末累計(jì)開辦銀行卡2584張，較年初422張?jiān)黾恿?162張，超額全年計(jì)劃開卡112張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬(wàn)元，較年初余額263萬(wàn)元增加531萬(wàn)元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機(jī)共發(fā)生業(yè)務(wù)11792筆，取款金額867.44萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入2.49萬(wàn)元，與去年同期相比業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。

截止年末我行對(duì)公存款余額9,520萬(wàn)元，剔除各種因素外，我行完成計(jì)劃指標(biāo)實(shí)點(diǎn)數(shù)的105.25%。

現(xiàn)有企業(yè)結(jié)算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬(wàn)元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業(yè)務(wù)量達(dá)到近150余筆。進(jìn)一步擴(kuò)大了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。

截止20xx年末，支行各項(xiàng)貸款余額91,176萬(wàn)元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬(wàn)元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬(wàn)元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬(wàn)元;正常貸款余額為89,217萬(wàn)元，不良貸款余額為1,959萬(wàn)元，貸款不良率為0.21%,呈穩(wěn)定下降趨勢(shì)，正常貸款回收率達(dá)到100%，收息率達(dá)到100%。

按照總部下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù)，我支行20xx年完成情況：

二、20xx年各項(xiàng)工作開展情況。

(一)增強(qiáng)資金實(shí)力、壯大存款規(guī)模。

面對(duì)盤錦市金融市場(chǎng)的資源環(huán)境，支行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合本單位的實(shí)際情況，多次召開調(diào)研分析會(huì)，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念。

一是結(jié)合我行幾年來(lái)存款工作的經(jīng)驗(yàn)，立足于計(jì)劃早安排、任務(wù)早落實(shí)的工作思路，在總部末下達(dá)任務(wù)之前，依據(jù)我行的地緣、地貌優(yōu)勢(shì)提前介入吸儲(chǔ)工作，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以抓柜臺(tái)規(guī)范服務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)營(yíng)銷、拜訪客戶，郵賀卡送。

春聯(lián)。

等形式全面展開營(yíng)銷攻勢(shì)，截止一季度末專柜儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,614萬(wàn)元，中街支行儲(chǔ)蓄存款較年初增加3,306萬(wàn)元，全行儲(chǔ)蓄存款54,702萬(wàn)元，較年初增加了6,920萬(wàn)元，增長(zhǎng)了14.48%，完成全年計(jì)劃任務(wù)的82.38%.

二是在總部計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)后，支行領(lǐng)導(dǎo)再結(jié)合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況，認(rèn)真、詳細(xì)地對(duì)存款指標(biāo)進(jìn)行量化考核，科學(xué)實(shí)際地制定了存款分配方案和獎(jiǎng)懲辦法。我們實(shí)行旬均余額和實(shí)點(diǎn)數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。三是充分發(fā)揮非儲(chǔ)蓄員工的能動(dòng)意識(shí)靠激勵(lì)政策吸收存款。年初我們制定了非儲(chǔ)蓄崗位員工吸儲(chǔ)辦法和獎(jiǎng)懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關(guān)系全力組織存款。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。

因此我行在5月份儲(chǔ)蓄存款就增長(zhǎng)了8,985萬(wàn)元，提前7個(gè)月完成了市行下達(dá)的全年儲(chǔ)蓄存款任務(wù)，且超額585萬(wàn)元。四是積極開辦銀行卡的營(yíng)銷工作，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對(duì)廣大市民進(jìn)行大力宣傳，另一方面增派業(yè)務(wù)人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級(jí)中學(xué)等企事業(yè)單位宣傳鶴卡的優(yōu)勢(shì)性和便利性。實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584張，較年初增加了2162張，完成全年計(jì)劃發(fā)卡量的105.46%,卡上余額794萬(wàn)元，完成年計(jì)劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強(qiáng)化中小客戶開立賬戶的建設(shè)。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結(jié)構(gòu)。為了穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶、爭(zhēng)奪重點(diǎn)客戶、挖掘潛在客戶，支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時(shí)我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個(gè)對(duì)公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對(duì)公存款賬戶57戶，新增對(duì)公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對(duì)外人氣指數(shù)，又繁榮了我行，并為整個(gè)商業(yè)銀行做了有力的宣傳。為全年各項(xiàng)存款指標(biāo)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加大信貸資金營(yíng)銷力度、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。

一是以雙贏為目標(biāo)，加大扶持中小企業(yè)。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級(jí)主管部門的指導(dǎo)性計(jì)劃，在歸避各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計(jì)新增貸款13,283.2萬(wàn)元，其中為盤錦市政工程建設(shè)總公司貸款用于市政建設(shè);為盤山縣建設(shè)投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設(shè);;為盤錦鵬來(lái)化工有限公司等幾家民營(yíng)企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營(yíng)情況、法人和擔(dān)保人情況，針對(duì)不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式，本著有重點(diǎn)、有目標(biāo)，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬(wàn)元，其中處置抵債資產(chǎn)32萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計(jì)收息6,156萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)效益1542萬(wàn)元。我們對(duì)經(jīng)營(yíng)效益好、信譽(yù)好的企業(yè)采取電話通知的方式;對(duì)于經(jīng)營(yíng)差、信譽(yù)差的企業(yè)采取上門催收和強(qiáng)制清收的辦法。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實(shí)地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)內(nèi)涵。

年初我們完善了《商業(yè)銀行盤山支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作細(xì)則》，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中街支行繼續(xù)聘請(qǐng)了一名優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員。一年來(lái)我們不斷到各兄弟銀行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸收采納了同業(yè)先進(jìn)的服務(wù)新理念。同時(shí)制定了一些有效的激勵(lì)機(jī)制：我們?cè)趯W(xué)習(xí)服務(wù)、測(cè)試服務(wù)的前提下，每月評(píng)選出一名服務(wù)標(biāo)兵，每季度評(píng)選出一個(gè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效地提高了員工們的服務(wù)熱情。

我們的服務(wù)工作得到了總部?jī)?yōu)質(zhì)文明辦的高度認(rèn)可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。其中中街支行劉春鳳同志被評(píng)為遼寧省銀行業(yè)20xx年服務(wù)標(biāo)兵，我行被評(píng)為遼寧省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位。

一是在日常工作中，我們注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎實(shí)有效地踐行我行“服務(wù)立行、服務(wù)興行”的服務(wù)宗旨，在員工中6次開展服務(wù)意識(shí)教育和服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說(shuō)好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶，用心贏得客戶的心，用真誠(chéng)感動(dòng)客戶。

二是拓寬服務(wù)手段，延伸柜臺(tái)服務(wù)功能。一年來(lái)不斷改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我們堅(jiān)持做到“二線為一線服務(wù)，一線為客服務(wù)的原則”在20xx年元旦、春節(jié)期間，支行出資多元購(gòu)買獎(jiǎng)品，在兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處搞了一次迎新春客戶有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)，這樣大大提高了我行的信譽(yù)指數(shù);同時(shí)每當(dāng)?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務(wù)工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進(jìn)了與客戶間的友誼，又?jǐn)U大了我行的對(duì)外影響。

三是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)行面對(duì)面的服務(wù)。我們把素質(zhì)高、形象佳的大學(xué)生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。前臺(tái)一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲(chǔ)蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬(wàn)元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、陽(yáng)光大藥房等企業(yè)和個(gè)體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實(shí)行特色化的上門服務(wù)。11月末中街支行一筆掛失業(yè)務(wù)，由于掛失人體弱多病，不能親自來(lái)柜臺(tái)前辦理，支行行長(zhǎng)葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對(duì)賬、理順會(huì)計(jì)科目等，正是我們貼心化和細(xì)心化的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信賴。

(四)加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)員工隊(duì)伍思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。

一年來(lái)我行黨支部在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。黨建工作的開展能夠從自身實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)。一年中做了一系列實(shí)際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“三會(huì)一課”教育;領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優(yōu)先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚(yáng)正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí)高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動(dòng)，活躍了節(jié)日氣氛，有激勵(lì)了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí)等，樹立了商行的良好形象，營(yíng)造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務(wù)知識(shí)比賽，展示了我行團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務(wù)技能比賽漢字和數(shù)字錄入項(xiàng)目團(tuán)體第四名);再次是關(guān)心員工、熱心社會(huì)公益活動(dòng)。

支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬(wàn)戶”扶貧活動(dòng)的同時(shí)關(guān)心幫助有困難的職工，無(wú)論哪家有個(gè)大事小情的，組織上都送上一個(gè)問候、一個(gè)溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領(lǐng)導(dǎo)親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了盤山支行是一個(gè)和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年中能夠認(rèn)真參加總部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn);我們每月都組織一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)筆答測(cè)試。通過不斷的學(xué)習(xí)、測(cè)試，我行員工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，自覺執(zhí)行各種。

規(guī)章制度。

違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少?gòu)母旧辖鉀Q了思想上的模糊認(rèn)識(shí)工作上的消極態(tài)度。極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。

(五)完善內(nèi)控制度建設(shè)、增收節(jié)支、確保安全。一年來(lái)我們始終注重管理工作的開展，結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)者嚴(yán)懲不貸。全年到儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)檢查二十四次，共處罰違紀(jì)人員十余人次，有效地糾正了一些錯(cuò)誤做法和違紀(jì)行為。

促進(jìn)效益、節(jié)省開支，一年來(lái)按照總部的財(cái)務(wù)核算辦法，盡量減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出。對(duì)于辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)用實(shí)行專人管理，大額費(fèi)用的支出向總部請(qǐng)示批準(zhǔn)后，方可辦理。有效合理地使用資金，節(jié)省了開支。

“案件專項(xiàng)治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)，加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及重要崗位檢查20余次，進(jìn)行防火、防暴演練3次，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行維修和改造4次。員工思想動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動(dòng)。做到全年安全無(wú)事故。

回顧20xx年，在取得成績(jī)的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能不健全、不完善。五是風(fēng)險(xiǎn)管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。

展望20xx年的工作可謂任重道遠(yuǎn)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。

20xx年工作目標(biāo)及措施。

20xx年將是“規(guī)劃”開局之年，全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，完善宏觀調(diào)控政策，提高金融競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，調(diào)整服務(wù)方向和重點(diǎn)，加快形成一個(gè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。

一、堅(jiān)持不懈抓存款，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。我們要從主觀上認(rèn)識(shí)存款工作的重要性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)手段，做好金融資源市場(chǎng)的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上，對(duì)雙臺(tái)子區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營(yíng)銷及組織吸納拆遷居民的補(bǔ)償資金。繼續(xù)加大抓存考核力度，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲。充分利用我行人緣、地貌的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在前三個(gè)月內(nèi)完成上半年的。

工作計(jì)劃。

年末爭(zhēng)取突破遞增1億元，同時(shí)又要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。

二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量。一要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，堅(jiān)持安全、效益的原則,科學(xué)把握信貸節(jié)奏，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和中小企業(yè)的貸款需求。二要進(jìn)一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上。要對(duì)現(xiàn)有的不良貸款戶進(jìn)行分類排隊(duì)，逐戶解決，針對(duì)釘子戶要借助司法機(jī)關(guān)的力量進(jìn)行處理。三要進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達(dá)任務(wù)，并進(jìn)行全方位的考核，四要加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作的管理，推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總部的有關(guān)政策，我們有計(jì)劃、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營(yíng)企業(yè)。

三、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確實(shí)有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)活動(dòng)，在完善崗位制約機(jī)制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實(shí)上，嚴(yán)厲查處違章操作行為。抓好對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范。全面提高員工的整體素質(zhì)，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武”活動(dòng)，培養(yǎng)復(fù)合性人才。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，培養(yǎng)員工關(guān)心集體，愛崗敬業(yè)、愛行如家、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

展望20xx年我們將站在新的起點(diǎn)上，審時(shí)度勢(shì)，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)盤山支行的美好明天。

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行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：

大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

今天是xx月xxx日,再過xxx天我就在xxx局工作整整一年了。

回首過去,感觸頗深。

一年的鍛煉使自己思想更成熟,工作也有所成就,但這些成績(jī)的取得與省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開,與班子成員的密切配合分不開,與全體干部的辛勤努力分不開。

在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談?wù)劷荒陙?lái)的感受,再剖析一下自身的不足之處。

感想之一,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有責(zé)任心。

上任伊始,我感到一種前所未有的壓力。

這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。

但是,我還是充滿信心地來(lái)到了xxx這片熱土,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí)。

這是做好市局黨組交給我的重任、帶好xxx局這一班人、收好每一分稅的首要前提。

有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。

所以我想我既然來(lái)了,就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)我的干部負(fù)責(zé)。

近一年的工作證明,同志們對(duì)我的工作是十分支持的,尤其是三位副局長(zhǎng)的鼎立幫助更使我感到欣慰。

盡管在這里不談成績(jī),但是,我確實(shí)取得了一些成績(jī),這都是xxx局全體同仁共同努力的結(jié)果,憑我個(gè)人的力量是不可能取得的。

感想之二,領(lǐng)導(dǎo)干部要有駕馭全局的思想和能力。

我認(rèn)為,作為一個(gè)小局的領(lǐng)導(dǎo)也要樹立全局聽思想,也要鍛煉?cǎi){馭全局的能力。

這是自己從做副職到做一把手的深刻體會(huì)。

做一個(gè)局的負(fù)責(zé)人在思想上要“站得高”。

也就是說(shuō)要善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項(xiàng)工作都要與省、市局的治稅思想保持一致,同時(shí)要結(jié)合本局實(shí)際,引導(dǎo)全體干部轉(zhuǎn)變觀念,樹立全局一盤棋的思想。

這樣才能避免憑個(gè)人喜好出發(fā),導(dǎo)致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護(hù)整體利益的同時(shí)兼顧了局部利益。

感想之三,群眾是一切工作的力量源泉。

x局長(zhǎng)來(lái)我局調(diào)研時(shí)十分中肯地提出了一個(gè)鮮明的觀點(diǎn),那就是稅收中心工作最終就是征管工作,征管抓好了,收入自然會(huì)上去,要從關(guān)系上要稅,從人情上要稅。

這一觀點(diǎn)可以說(shuō)切中稅收工作要害,從中我受到的啟發(fā)是,要抓好征管一定要抓好群眾。

制度是靠人落實(shí)下去的,再完善、再有效的制度得不到落實(shí)或執(zhí)行不到位等于白紙一張,不完善的制度認(rèn)真執(zhí)行會(huì)收到比較好的效果。

所以說(shuō)做好群眾工作是關(guān)鍵,但是怎樣能做好群眾工作,我認(rèn)為既要嚴(yán)格管理又要愛護(hù)有佳。

首先是“嚴(yán)管”,放任自流等于害干部。

要從制度上約束他們自覺地去遵紀(jì)守法,執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。

其次是“愛護(hù)”,不愛護(hù)群眾的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)。

只有關(guān)心群眾的疾苦,了解他們所想的事情,幫助他們解決生活上的困難,才能充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性,讓他們排除后顧之憂,全心全意地投入到工作中去。

各位員工：

大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福!

律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。

我們告別了成績(jī)斐然的，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。

我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問候和最美好的祝愿。

20xx，是不平凡的一年,xxx歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。

年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，xxx人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)。

總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。

我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。

通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。

我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模。

全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過了13年的84萬(wàn)件。

通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)。

總之，通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

員工年收入也達(dá)到50000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了80000元左右，同比13年上升了25%。

公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。

此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開通，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。

我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。

在此，我再次向?qū)xx發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞衳xxx的今天。

成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過去。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。

在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。

今后，我們將通過細(xì)致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。

在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過這些方法來(lái)解決我們存在的問題。

20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。

20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。

在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。

但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的'擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

在接下來(lái)的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：

首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。

其次，就是要完善公司體制。

以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向，工作細(xì)化，主要通過gs、pdca考核，有效地實(shí)施績(jī)效考核。

第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。

第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。

第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)的方式我們可以通過外請(qǐng)專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來(lái)進(jìn)行，爭(zhēng)取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。

第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。

還有就是業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購(gòu)部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。

最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的xxx員工的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫又一頁(yè)華麗的篇章。

xxxx的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>

不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。

不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。

要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，2020年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。

我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。

只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近，我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。

昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

謝謝大家!

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇八

同志們：

剛才，區(qū)委、區(qū)政府對(duì)20xx年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重表彰，兌現(xiàn)了有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，各鎮(zhèn)街和區(qū)發(fā)改、經(jīng)信、教育、住建、農(nóng)業(yè)、旅服等部門作了很好的表態(tài)發(fā)言;吳書記作了重要講話，希望各級(jí)各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好貫徹落實(shí)。下面，結(jié)合貫徹會(huì)議精神，我簡(jiǎn)要講幾點(diǎn)意見。

一、要迅速啟動(dòng)各項(xiàng)工作。今年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，全區(qū)《“十三五”規(guī)劃綱要》勾畫了“十三五”時(shí)期發(fā)展的美好藍(lán)圖，明確了發(fā)展目標(biāo)，總體來(lái)看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生保障、扶貧攻堅(jiān)任務(wù)非常繁重。但是，今后一個(gè)時(shí)期的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然不容樂觀，據(jù)專家預(yù)測(cè)，今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比去年更加嚴(yán)峻，大家要有思想準(zhǔn)備，不能有絲毫地懈怠，必須抓緊、抓早。在春節(jié)長(zhǎng)假剛剛結(jié)束之際，區(qū)委、區(qū)政府召開這次會(huì)議，標(biāo)志著各項(xiàng)工作的全面啟動(dòng)，各級(jí)各部門要切實(shí)擺脫“過節(jié)”思想，抓緊收心歸位，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。要圍繞“十三五”規(guī)劃和年初“兩會(huì)”確定的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各自職能，及早安排和謀劃全年工作;要抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，盡快啟動(dòng)各項(xiàng)工作，開好頭、起好步，為完成全年任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

二、要抓緊細(xì)化分解任務(wù)。春節(jié)前，區(qū)里先后召開了全委會(huì)暨經(jīng)濟(jì)會(huì)議和區(qū)人大、政協(xié)“兩會(huì)”，明確了今年的發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù)，剛才會(huì)上下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈20xx年全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任分工〉的通知》、《20xx年度鎮(zhèn)街科學(xué)發(fā)展綜合考核工作實(shí)施細(xì)則》等文件，對(duì)今年重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了分解，明確了責(zé)任單位和工作節(jié)點(diǎn)，各有關(guān)單位要對(duì)各自承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)一步抓好分解落實(shí)。從現(xiàn)在開始，各單位要主動(dòng)與區(qū)里的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)接，根據(jù)任務(wù)分工對(duì)號(hào)入座，細(xì)化時(shí)間表，明確路線圖，落實(shí)責(zé)任人，將任務(wù)分解到具體人，將工作細(xì)化到月、到周，便于下步督導(dǎo)、落實(shí)，切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各工作線牽頭領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)項(xiàng)目幫包領(lǐng)導(dǎo)，要及時(shí)召集責(zé)任單位，對(duì)各項(xiàng)工作逐個(gè)研究，拿出推進(jìn)計(jì)劃、工作措施，靠上做好綜合協(xié)調(diào)、督促調(diào)度工作，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、要突出工作重點(diǎn)。今年工作任務(wù)十分繁重、發(fā)展壓力非常大，越是困難時(shí)期越要抓住關(guān)鍵，在整體推進(jìn)中突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，以重點(diǎn)工作的突破帶動(dòng)全局工作。整體工作要以總投資377.39億元的60項(xiàng)重點(diǎn)工程為總抓手，進(jìn)一步落實(shí)幫包責(zé)任，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化要素保障，全力以赴加快建設(shè)，爭(zhēng)取早日發(fā)揮效益，以重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。具體工作中，工業(yè)方面，要著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育和重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，要以薛城能源和熱電多聯(lián)產(chǎn)兩大百億產(chǎn)業(yè)園建設(shè)為龍頭，做大煤化工產(chǎn)業(yè)規(guī)模，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，向精細(xì)化工發(fā)展，增強(qiáng)煤化工產(chǎn)業(yè)對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的支撐作用;要以企業(yè)技改為抓手，提升造紙、玻璃、啤酒、機(jī)械制造等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)檔次，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，要培植好重點(diǎn)龍頭企業(yè)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)，特別是全區(qū)納稅前50強(qiáng)企業(yè)的監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、靠上幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，集中優(yōu)質(zhì)要素資源向重點(diǎn)企業(yè)傾斜，幫助企業(yè)度過難關(guān);要引導(dǎo)區(qū)內(nèi)龍頭企業(yè)與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)高點(diǎn)對(duì)標(biāo)，找差距、補(bǔ)短板，不斷提升企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。服務(wù)業(yè)方面，要圍繞推動(dòng)服務(wù)業(yè)高端化發(fā)展，重點(diǎn)拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能、提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)，繼續(xù)抓好總部經(jīng)濟(jì)、專業(yè)市場(chǎng)、電子商務(wù)、文化旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快推進(jìn)棗莊鐵路物流園、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、銀座商城、萬(wàn)洲第一街等項(xiàng)目，盡快建成運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮效益。城市建設(shè)方面，要繼續(xù)打好棚戶區(qū)和城中村回遷攻堅(jiān)戰(zhàn)，春節(jié)期間西巨山村發(fā)生的火災(zāi)事故，既為消防安全敲響了警鐘，也倒逼著我們要加快回遷進(jìn)度，今年區(qū)政府工作報(bào)告已明確了在建回遷工程的建設(shè)節(jié)點(diǎn)，要嚴(yán)格按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)加緊推進(jìn)，確保按時(shí)回遷，明年要全部完成回遷。要進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施配套，對(duì)梳理的重點(diǎn)城建項(xiàng)目，要排出工期，多方籌措資金，按照計(jì)劃加快推進(jìn)，進(jìn)一步提升城市承載力。同時(shí)，要落實(shí)好房地產(chǎn)政策，規(guī)范房地產(chǎn)秩序，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。社會(huì)事業(yè)方面，要抓好龍?zhí)秾?shí)驗(yàn)學(xué)校、區(qū)人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)技樓等項(xiàng)目建設(shè)，做好國(guó)家義務(wù)教育均衡縣創(chuàng)建等工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面，要重點(diǎn)抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)齊短板，確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村道路戶戶通、城鄉(xiāng)公交鎮(zhèn)鎮(zhèn)通，啟動(dòng)山家林水庫(kù)、院山水庫(kù)建設(shè)。同時(shí)，鞏固提升好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，抓好農(nóng)村大水系、城鄉(xiāng)大綠化等工作，爭(zhēng)取在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破。此外，要重點(diǎn)抓好扶貧工作，當(dāng)前，中央和省市高度重視扶貧工作，去年底，中央又專門召開了扶貧開發(fā)工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)“要堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保到20xx年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會(huì)”;春節(jié)前，在江西省考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，“在扶貧的路上，不能落下一個(gè)貧困家庭，丟下一個(gè)貧困群眾”。省、市均提出必須按照中央“脫貧實(shí)現(xiàn)全覆蓋、不漏一人”的要求，確保20xx年現(xiàn)行省定標(biāo)準(zhǔn)貧困人口全部脫貧，提前兩年完成脫貧任務(wù)。為貫徹中央和省市精神，切實(shí)做好扶貧工作，我區(qū)在春節(jié)前成立了扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，出臺(tái)了《關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的實(shí)施意見》，進(jìn)一步明確了我區(qū)扶貧開發(fā)的目標(biāo)任務(wù)、主要措施、責(zé)任分工和完成時(shí)限，全面打響了扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。今天會(huì)上又下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部幫包貧困村的通知》，建立了領(lǐng)導(dǎo)幫包責(zé)任制，對(duì)全區(qū)36個(gè)省、市貧困村進(jìn)行定點(diǎn)幫扶，每位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫包一個(gè)貧困村，各位幫包領(lǐng)導(dǎo)及幫包單位要抓緊與所幫包的村對(duì)接聯(lián)系，入村入戶深入調(diào)研，制定具體的幫包方案，統(tǒng)籌推進(jìn)幫包村基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、貧困戶就業(yè)等工作，努力推動(dòng)貧困村整體脫貧。

四、要強(qiáng)化督導(dǎo)考核。督導(dǎo)考核是全面提升工作效能，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展的有力保障。近年來(lái)，我區(qū)不斷完善督導(dǎo)考核機(jī)制，通過實(shí)施動(dòng)態(tài)考核和目標(biāo)考核，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工作、惠民實(shí)事的落實(shí)，取得很好成效。今年要在繼續(xù)堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)幫包、責(zé)任分解、定期督查”等原有推進(jìn)工作好的做法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目季度公示制度、重點(diǎn)工作季度約談制度，對(duì)達(dá)不到區(qū)委區(qū)政府要求、進(jìn)展較慢的工作，及時(shí)跟進(jìn)督導(dǎo)問責(zé);同時(shí)，精心組織好考核工作，切實(shí)以科學(xué)的考核機(jī)制、嚴(yán)格的督導(dǎo)措施，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各有關(guān)部門的積極性，切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

五、要強(qiáng)化工作保障。一方面，是資金保障。當(dāng)前，我區(qū)還屬于“吃飯財(cái)政”，稅收收入僅能保證工資發(fā)放和機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，“干事”還得靠運(yùn)作資金。去年，我們組織實(shí)施的融資項(xiàng)目還有部分資金沒有到位，各金融機(jī)構(gòu)要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，確保資金按照區(qū)里計(jì)劃安排有序到位;同時(shí)，區(qū)財(cái)政部門要牽頭繼續(xù)謀劃一批重點(diǎn)融資項(xiàng)目，加大融資工作力度，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供資金支撐。要?jiǎng)?chuàng)新融資模式，大力整合政府融資平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)和政府性投資工程使用股權(quán)引導(dǎo)基金，采取ppp融資模式，撬動(dòng)更多社會(huì)資本參與項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)，要積極做好對(duì)上資金爭(zhēng)取工作，積極與上級(jí)部門對(duì)接，密切關(guān)注政策導(dǎo)向，及時(shí)做好項(xiàng)目包裝、申報(bào)工作，最大限度地爭(zhēng)取上級(jí)扶持資金，借力發(fā)展。

另一方面，是作風(fēng)保障。1、要提升工作境界。經(jīng)過“”時(shí)期全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)綜合實(shí)力已進(jìn)入全市第一方陣、全省中游水平，要在“十三五”時(shí)期實(shí)現(xiàn)新的突破，就必須進(jìn)一步提升工作理念、工作境界，絕不能跟在其他地區(qū)后面亦步亦趨。各鎮(zhèn)街、各部門要根據(jù)新的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)各自工作進(jìn)行重新定位，自我加壓，抬高標(biāo)桿，瞄準(zhǔn)一流，爭(zhēng)取每項(xiàng)工作都干到位、干出彩，帶動(dòng)整體工作上臺(tái)階、上水平。2、要狠抓工作落實(shí)。當(dāng)前，各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于抓落實(shí)，否則規(guī)劃藍(lán)圖就是一張“草圖”，各項(xiàng)工作就只能掛在墻上、蓬在空中。各級(jí)各部門要進(jìn)一步提高執(zhí)行力和落實(shí)力，提高工作效率，注重工作細(xì)節(jié)，對(duì)區(qū)委、區(qū)政府安排的工作，不說(shuō)不能辦，多想怎么辦，立說(shuō)立行，馬上就辦，在第一時(shí)間落實(shí)。3、要敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前，我區(qū)面臨著艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，充滿了許多意想不到的困難和問題，迫切需要廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)、敢于擔(dān)當(dāng)，絕不能遇到困難繞著走、為官不為，要敢于到工作障礙最大的地方去抓落實(shí)，到困難最多的地方去抓落實(shí)，以更快的節(jié)奏、更高的效率、更扎實(shí)的工作，推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。4、要優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。今年的政府工作報(bào)告，提出了加強(qiáng)“誠(chéng)信薛城”建設(shè)，就是要強(qiáng)化政府及部門誠(chéng)信意識(shí)，以政府的誠(chéng)信招商、待商、留商，取信于民、取信于社會(huì)，著力構(gòu)建以政府信用為示范、企業(yè)信用為重點(diǎn)、個(gè)人信用為基礎(chǔ)的社會(huì)信用體系，著力打造“誠(chéng)信薛城”品牌。同時(shí)，要繼續(xù)深化行政審批制度改革，持續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化服務(wù)水平，堅(jiān)決查處各類破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為，打造良好的營(yíng)商環(huán)境。

六、要抓好當(dāng)前重點(diǎn)工作。

一要抓好財(cái)稅收入。今年我區(qū)財(cái)政預(yù)算安排為17.38億元，比去年增加8%，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，完成全年任務(wù)壓力較大。各鎮(zhèn)街、各征收部門要充分認(rèn)識(shí)到今年財(cái)稅征收嚴(yán)峻形勢(shì)，深入分析征管過程中出現(xiàn)的新情況和新問題，進(jìn)一步加大綜合治稅工作力度，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域稅源的監(jiān)管，毫不放松地抓好零散稅源的綜合治理，切實(shí)堵塞稅源征管漏洞，確保應(yīng)收盡收，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。

二要抓緊啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。當(dāng)前天氣逐步回暖，已具備施工條件，各項(xiàng)目責(zé)任單位要盡快復(fù)工、抓緊啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，特別是各回遷工程，要抓緊啟動(dòng)，加班加點(diǎn)往前趕，嚴(yán)格按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)，確保按時(shí)回遷。

三要抓好衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。目前，創(chuàng)衛(wèi)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，省愛衛(wèi)辦將于5月份來(lái)我市開展暗訪和技術(shù)評(píng)估工作，順利通過后，下半年還要迎接全國(guó)愛衛(wèi)辦檢查評(píng)估。從目前工作情況看，我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作距省、市要求還有較大差距，各有關(guān)部門務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，排查梳理薄弱環(huán)節(jié)，細(xì)化工作臺(tái)賬，全力做好迎檢準(zhǔn)備。住建局要做好城區(qū)主次干道、背街小巷及河道水體的整治工作，牽頭抓好市容市貌專項(xiàng)整治工作;旅服局、住建局要結(jié)合全域旅游廁所革命示范區(qū)建設(shè)，做好城區(qū)公廁新建改造提升，徹底清除城區(qū)范圍所有旱廁;衛(wèi)計(jì)局牽頭，城管、食藥監(jiān)等部門配合，集中治理城區(qū)“六小場(chǎng)所”(小餐飲、小美容美發(fā)、小旅館、小浴室、小歌舞廳、小網(wǎng)吧)，改善提升城市整體形象。

四要抓好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定。全國(guó)“兩會(huì)”即將召開，全區(qū)上下要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，認(rèn)真落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，突出煤礦、危化品、人員密集場(chǎng)所、消防、校車、道路交通等重點(diǎn)領(lǐng)域，扎實(shí)開展好“大排查快整治嚴(yán)執(zhí)法”集中行動(dòng)，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行全面梳理排查，堅(jiān)決防止各類事故發(fā)生。同時(shí)，要做好征地農(nóng)民、回遷群眾等重點(diǎn)人群的信訪隱患排查工作，確保不留死角、不留空擋，營(yíng)造安定祥和的社會(huì)環(huán)境。

同志們，一年之計(jì)在于春，當(dāng)前正是甩開臂膀大干一場(chǎng)的大好時(shí)節(jié)。各級(jí)各部門要迅速行動(dòng)起來(lái)，以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇九

xx-x辭歲去，xx-x迎春來(lái)!在這辭舊迎新的日子里，迎來(lái)了公司的年會(huì)，心情特別激動(dòng)，這是我第一次參加公司的年會(huì)。

我是來(lái)自生產(chǎn)部的李成亮，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言。很感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對(duì)我的提攜與幫助。自入crh公司以來(lái)，在這個(gè)平凡的工作崗位上，我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。crh對(duì)于我來(lái)說(shuō)，不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會(huì)大學(xué)。我從跨入她的大門起，便開始了新的學(xué)習(xí)生涯，在這里，我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理，在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進(jìn)步，在此，很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管ricky，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助，感謝我的同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作，沒有他們之前的辛勤付出，就沒有我今天的成長(zhǎng)。唯有他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的的合作，我才有不斷進(jìn)取，不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。另外通過自身的努力，并積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工，熟悉公司各種運(yùn)作流程，盡快使新員工能夠上手。

今天，我有幸成為優(yōu)秀員工，在喜悅和自豪的同時(shí)，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點(diǎn)來(lái)要求自己，與各位同事一起為crh竭盡全力。說(shuō)句心里話，我感到很慚愧，因?yàn)椴还馐俏乙粋€(gè)人在努力，我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人都在努力，這份成績(jī)不屬于我一個(gè)人，是屬于公司每一個(gè)人。

xx-xx年，一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去，我們后面的`路還很長(zhǎng)，我們要做的事還很多，但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有各位同仁的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來(lái)臨的一年里，首先我會(huì)再接再厲，多探索、多總結(jié)，盡職、盡責(zé)，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次我要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面;提高我的表達(dá)能力;對(duì)工作中碰到的問題做到多想、多問、多請(qǐng)教，努力超越自我，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

最后，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報(bào)!相信我們的生活一定會(huì)因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下，我們一起共度難關(guān)，相信我們的公司明天會(huì)更好!

謝謝大家!新年快樂!

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、家長(zhǎng)們：

大家好!歲序更新豬年留勝績(jī)，春風(fēng)初度羊志展鴻猷。今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重集會(huì)，舉辦主題為“引領(lǐng)幼教、守望愛心”的20xx新春聯(lián)誼會(huì)，首先，我代表華邦科技教育集團(tuán)向全體教育主管領(lǐng)導(dǎo)，致以誠(chéng)摯的問候!向全體教職員工及家屬、家長(zhǎng)委員會(huì)成員，表示衷心的感謝!

此時(shí)此刻，我不由想起貝貝邦剛剛建園時(shí)的情景。從20xx年至今，貝貝邦已經(jīng)走過十四個(gè)春秋，十四年來(lái)，在政府的大力支持下，在所有貝貝邦人的全心付出中，貝貝邦逐步實(shí)現(xiàn)著當(dāng)初建園的夢(mèng)想，即，營(yíng)建本市最佳的幼教場(chǎng)所，培育健康、聰穎、文明、樂群的學(xué)前兒童，改變廣大家長(zhǎng)和大多數(shù)幼教從業(yè)者心中落后的幼教觀念，打破幼教的行業(yè)現(xiàn)狀，建立關(guān)于幼教的深度教育教學(xué)理念與獨(dú)特思維模式，提高幼教的領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，從而引領(lǐng)益陽(yáng)幼教向更科學(xué)更國(guó)際化的方向發(fā)展。

由于本人工作繁忙，有許多投資項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作，對(duì)隸屬華邦教育集團(tuán)的貝貝邦，我采取的是“一園兩制”政策，即在華邦總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼兒園專業(yè)知識(shí)與技能的老師自己管理學(xué)校，真正做到了老師的自愛、自信，孩子的自然、自由。

我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實(shí)施行后，貝貝邦這群青春美麗的幼師們?cè)谂藞@長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，守望幼教這一特殊的教育領(lǐng)地，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，寓教于玩，玩中樂教，在認(rèn)真教學(xué)的同時(shí)，內(nèi)外兼修，不斷成長(zhǎng)。

貝貝邦堅(jiān)持“以教師為本”的原則，積極開展多種形式的研討與體驗(yàn)式活動(dòng)，如春學(xué)期的“青年教師培養(yǎng)”系列教研活動(dòng)，秋學(xué)期的英語(yǔ)特色教研活動(dòng)，專題培訓(xùn)活動(dòng)等。多項(xiàng)分享式教研活動(dòng)的展開，創(chuàng)設(shè)了平等、獨(dú)立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實(shí)際問題為主題展開討論學(xué)習(xí)，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報(bào)。孩子們?cè)诳鞓分谐砷L(zhǎng)，在成長(zhǎng)中獲得各種經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)孩子都是每一個(gè)家庭的希望，貝貝邦實(shí)踐的是“愛的教育”，開展了許多的愛心大活動(dòng)，這些活動(dòng)我們都是在幼兒人人參與的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。而在日常教育教學(xué)活動(dòng)中，更是將關(guān)愛送到每一個(gè)幼兒的心田。

我很高興地看到，越來(lái)越多的家長(zhǎng)選擇貝貝邦，是因?yàn)檫x擇一份對(duì)幼教之真諦掌握的信任。家長(zhǎng)對(duì)幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學(xué)習(xí)與兒童階段的巨大區(qū)別，書本知識(shí)固然是孩子們長(zhǎng)大后必須掌握的，然而，在幼年階段培養(yǎng)起對(duì)大自然的熱愛，尊重并呵護(hù)童心里的童話世界，才是讓他們?cè)敢膺M(jìn)一步探索、學(xué)習(xí)這個(gè)世界的關(guān)鍵。

我很高興地看到，貝貝邦的孩子健康快樂聰穎活潑，貝貝邦的家長(zhǎng)放心滿意信任堅(jiān)定，貝貝邦的老師更加快樂專業(yè)美麗自信!貝貝邦在行業(yè)中的引領(lǐng)作用越來(lái)越明顯，真正走在一條建園時(shí)定下的夢(mèng)想之路上，那就是，我們將把貝貝邦建成孩子的快樂城堡，現(xiàn)代化的新型幼兒園，益陽(yáng)人心中的放心園、信賴園，益陽(yáng)市品質(zhì)最好、規(guī)模最大的幼教集團(tuán)。

領(lǐng)導(dǎo)們，家長(zhǎng)們，同仁們!十四年了，時(shí)代在進(jìn)步，我們要鞏固好、發(fā)展好，必須再接再勵(lì)，開拓進(jìn)取，為貝貝邦的長(zhǎng)期發(fā)展與宏大目標(biāo)而繼續(xù)努力。在此，我提出以下幾點(diǎn)希望與保證：

第一，繼續(xù)奮發(fā)有為，不斷提高貝貝邦的管理層水平。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個(gè)集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發(fā)揮每一個(gè)員工的潛力。因此，我們將繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)管理層進(jìn)行各種方式的培訓(xùn)與各層面的評(píng)價(jià)。

第二，繼續(xù)統(tǒng)籌謀劃，積極推動(dòng)貝貝邦走多元的可持續(xù)發(fā)展道路。要做到可持續(xù)發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的幼教經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合益陽(yáng)本地特色進(jìn)行繼承與創(chuàng)新，而這，離不開所有幼教老師的努力。完善教師評(píng)價(jià)體系，是推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵，我們將致力于此。

第三，繼續(xù)踐行企業(yè)文化、教育理念和經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)完成“五年計(jì)劃”，即以貝貝邦為依托，帶動(dòng)華邦教育集團(tuán)成長(zhǎng)為一家集幼兒園投資管理、培訓(xùn)學(xué)校投資管理、教育信息咨詢、學(xué)前教育產(chǎn)品的研發(fā)和推廣、幼師職業(yè)培訓(xùn)、幼兒藝術(shù)培訓(xùn)為一體的規(guī)?；I(yè)化、品牌化的教育集團(tuán)。

第四，繼續(xù)提高員工待遇。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，精神的提升需要物質(zhì)作為保障。作為董事長(zhǎng)，我將繼續(xù)為大家做好服務(wù)工作，提高福利待遇，提供更多的培訓(xùn)和旅游機(jī)會(huì)，用三年時(shí)間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。

各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家長(zhǎng)，可愛的貝貝邦人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來(lái)了嶄新的20xx，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想，讓我們攜帶“引領(lǐng)”、“守望”、“愛心”三個(gè)詞，披星戴月只爭(zhēng)朝夕，去迎接更新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，譜寫生命的華章!20xx年，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的新起點(diǎn)，讓我們扛起益陽(yáng)幼教的大旗，一路義無(wú)反顧，勇往直前，越走越好!

順祝各位。

身體平安康健，家庭和和美美，事業(yè)平步青云。

春節(jié)快樂!

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十一

20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場(chǎng)定位為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)“zzzz”的發(fā)展要求，落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,在確保安全的前提下，提高市場(chǎng)份額，完善機(jī)構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

----風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)。全年無(wú)案件、無(wú)重大責(zé)任事故，全面實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。實(shí)現(xiàn)年度考核利潤(rùn)8256萬(wàn)元，完成計(jì)劃的130.25%，經(jīng)濟(jì)增加值4063.88萬(wàn)元，完成計(jì)劃的144.18%。

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對(duì)公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個(gè)人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計(jì)劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

2.35萬(wàn)元，結(jié)算量14069.94萬(wàn)美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)收入147.45萬(wàn)元，基金銷售收入1620.32萬(wàn)元。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計(jì)劃的112.04%;儲(chǔ)蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計(jì)劃的117.56%;理財(cái)卡客戶新增1909人，完成計(jì)劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計(jì)劃的105.28%;電銀交易替代率40%。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補(bǔ)助金歸集額19089萬(wàn)元，完成計(jì)劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計(jì)劃的209.92%。

二、主要工作情況。

20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強(qiáng)化內(nèi)控管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)“安全年”各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開展“安全年”活動(dòng)。支行制定實(shí)施方案，定期召開“安全年”工作會(huì)議，加強(qiáng)員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強(qiáng)制休假制度，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進(jìn)，確保安全年的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是切實(shí)抓好案件防控及整改方案工作。加強(qiáng)組織管理、落實(shí)各項(xiàng)檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實(shí)案件防控與整改，強(qiáng)化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長(zhǎng)效機(jī)制，較好地維護(hù)了全分行安全穩(wěn)定的局面。

三是認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)要求和總行“九項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級(jí)行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險(xiǎn)隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險(xiǎn)投資行為，以個(gè)人名義擅自接受客戶委托代客理財(cái)?shù)刃袨?。增?qiáng)內(nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項(xiàng)檢查，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識(shí)別工作，及時(shí)上報(bào)大額可疑交易報(bào)告。

2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會(huì)計(jì)綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)信息溝通匯報(bào)機(jī)制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)支行機(jī)關(guān)部室重新整合，對(duì)部室員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。

3、努力構(gòu)建會(huì)計(jì)管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。針對(duì)支行會(huì)計(jì)管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅(jiān)持不懈抓落實(shí)，促規(guī)范,加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)支行會(huì)計(jì)部、會(huì)計(jì)主管等會(huì)計(jì)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵(lì)力度，將網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制水平，業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會(huì)計(jì)管理水平得到了加強(qiáng)。

二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級(jí)，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進(jìn)上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無(wú)效益賬戶和不動(dòng)戶。加大對(duì)賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對(duì)賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對(duì)賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)。

三是開展“會(huì)計(jì)技能大練兵”活動(dòng)。實(shí)行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點(diǎn)地對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動(dòng)，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績(jī)排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進(jìn)步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)爭(zhēng)客戶，強(qiáng)儲(chǔ)備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

1、方案推動(dòng)，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。

美譽(yù)度，提升重要公司客戶的維護(hù)和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點(diǎn)抓住等房地產(chǎn)信貸項(xiàng)目，加強(qiáng)信貸項(xiàng)目的流程控制，強(qiáng)儲(chǔ)備，早審核，早申報(bào)，早發(fā)放，落實(shí)貸后跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款的良性發(fā)展，進(jìn)一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提升外匯市場(chǎng)占比。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級(jí)行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營(yíng)銷，提高市場(chǎng)份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營(yíng)銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭(zhēng)取了增資業(yè)務(wù);爭(zhēng)取了等一批新公司的資本金帳戶。在國(guó)際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動(dòng)，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場(chǎng)占比。

(三)加強(qiáng)營(yíng)銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。

1、階段營(yíng)銷，穩(wěn)定個(gè)人存款業(yè)務(wù)。

銷，制定“一點(diǎn)一策”措施，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時(shí)加強(qiáng)同業(yè)對(duì)比分析，向同行爭(zhēng)存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。

2、搶占先機(jī)，擴(kuò)大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

年初支行緊緊抓住等幾個(gè)高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，進(jìn)一步擴(kuò)大個(gè)人住房貸款市場(chǎng)的份額。年中面對(duì)逐步收縮投放的個(gè)貸政策，支行重組個(gè)貸流程，將個(gè)貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)，提高每筆個(gè)貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點(diǎn)，贏得先機(jī)，搶占放款額度。并堅(jiān)持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)把握形勢(shì)，全員營(yíng)銷，推動(dòng)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。

了客戶的忠誠(chéng)度和對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)。為促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個(gè)人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，網(wǎng)點(diǎn)利用班前會(huì)時(shí)機(jī)，強(qiáng)化客戶經(jīng)理和柜員保險(xiǎn)、基金知識(shí)和營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，加大營(yíng)銷力度。同時(shí)，實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動(dòng)，重點(diǎn)抓住保險(xiǎn)營(yíng)銷，在全行上下的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了支行15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點(diǎn);全年保險(xiǎn)銷售額5486萬(wàn)元，創(chuàng)支行歷史新高。

3、努力攻堅(jiān)，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點(diǎn)抓住月均代扣量等代收代發(fā)項(xiàng)目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對(duì)企業(yè)營(yíng)銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。

4、銀企聯(lián)動(dòng)，大力營(yíng)銷信用卡。

支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時(shí)機(jī)，實(shí)行銀企聯(lián)動(dòng)促銷信用卡。分別與xx集團(tuán)等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營(yíng)銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)并營(yíng)銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進(jìn)行電話營(yíng)銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。

(五)注重實(shí)效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效。

1、有所則重，重塑網(wǎng)點(diǎn)功能。以此為契機(jī)，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)功能有所則重，重新規(guī)劃，進(jìn)一步提高支行的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點(diǎn)。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營(yíng)銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營(yíng)造集體精神，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅提高，員工精神面貌、營(yíng)銷水平有所進(jìn)步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。

(六)講團(tuán)結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強(qiáng)支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，以身作則，堅(jiān)持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。組織開展民主生活會(huì)，深入開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大練兵，營(yíng)銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達(dá)2883人次。同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)與網(wǎng)點(diǎn)之間、各網(wǎng)點(diǎn)之間和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進(jìn)一步提高員工的綜合能力。

(七)、積極推進(jìn)工會(huì)和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。

一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化提供了平臺(tái)。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動(dòng)，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實(shí)施員工子女學(xué)業(yè)成績(jī)優(yōu)異獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五是實(shí)施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院?jiǎn)T工，為生活困難的員工申請(qǐng)互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動(dòng)等等，為員工多辦實(shí)事，營(yíng)銷良好的家園文化。

(八)。

三、經(jīng)營(yíng)管理主要存在問題。

1、經(jīng)營(yíng)管理工作仍需持之而恒。今年雖然實(shí)施了《支行綜合考核辦法》，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，信息溝通機(jī)制未有效形成，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。

2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場(chǎng)的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，對(duì)工作開展帶來(lái)了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3、網(wǎng)點(diǎn)間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn)型網(wǎng)點(diǎn)比較多，如個(gè)人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險(xiǎn)銷售，貸記卡營(yíng)銷。但也有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。

4、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會(huì)計(jì)管理水平存在差距。網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)稽核差錯(cuò)率仍然偏高，柜臺(tái)結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。

5、個(gè)貸流程有待優(yōu)化。個(gè)貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點(diǎn)直接經(jīng)營(yíng)的改革，總體上是比較成功的，個(gè)貸客戶的捆綁營(yíng)銷得到有效的體現(xiàn)，但整個(gè)流程仍存在不少問題，放款時(shí)間過長(zhǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控管理，確保安全運(yùn)行。

1、以提高執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強(qiáng)安全檢查，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，促進(jìn)員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運(yùn)行。

2、注重實(shí)效，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動(dòng)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)保持公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護(hù)及挖潛，戰(zhàn)略性地對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行培植和儲(chǔ)備。繼續(xù)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實(shí)現(xiàn)“公私聯(lián)動(dòng)”、本外幣一體化營(yíng)銷。

(三)搶占個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場(chǎng)爭(zhēng)份額”，充分調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷的積極性，全行聯(lián)動(dòng)，交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場(chǎng)高速發(fā)展的契機(jī)與及客戶理財(cái)觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺(tái)，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對(duì)象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(六)加強(qiáng)人力資源調(diào)配和管理。不斷充實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的管理水平，增強(qiáng)部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(七)完善網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快網(wǎng)點(diǎn)裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。

(八)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、團(tuán)委組織的作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十二

同志們：

首先，向大家拜個(gè)晚年，祝大家猴運(yùn)當(dāng)頭!豬年大吉!闔家幸福!萬(wàn)事如意!

因?yàn)榇汗?jié)前市委、市政府各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多，所以原定春節(jié)前召開的20xx年度全委總結(jié)表彰大會(huì)推遲到今天舉行。剛才，我們表彰了20xx年度全委先進(jìn)工作者以及信息調(diào)研工作先進(jìn)個(gè)人，借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表委黨政班子，再次向獲得先進(jìn)稱號(hào)的集體和同志們表示熱烈祝賀!向在座的各位為過去一年所作出的不懈努力和付出的辛勤汗水表示衷心感謝!向一直以來(lái)默默支持我委工作的各位家屬及離退休老干部們表示崇高敬意!

20xx年，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的下行壓力，全委上下緊扣“1號(hào)文件”工作要求，全面落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)決策部署，攻堅(jiān)克難，積極進(jìn)取，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，在推動(dòng)工業(yè)發(fā)展、提升機(jī)關(guān)效能等方面取得了較好的成績(jī)，確保了全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)、企穩(wěn)向好，表現(xiàn)在四個(gè)方面：

一是排位在穩(wěn)中前移。全市工業(yè)三大指標(biāo)均進(jìn)入全省前三，創(chuàng)造歷年最好排位，其中20xx年利稅總額、20xx年工業(yè)增加值列全省第三之后，去年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也反超鷹潭135.7億、進(jìn)入全省前三。此外，工業(yè)用電總量、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)在建項(xiàng)目、十億以上項(xiàng)目、千件專利園區(qū)、境外上市企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)、馳名商標(biāo)件數(shù)、建材產(chǎn)業(yè)規(guī)模、鋰電產(chǎn)業(yè)總量等實(shí)現(xiàn)了“十個(gè)全省第1”。

二是總量在穩(wěn)中壯大。全市規(guī)上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)逐年上臺(tái)階，四年來(lái)先后突破500、600、700、800億元，去年達(dá)到870億元，占全省的比重達(dá)12%，接近人口占比。全市凈增規(guī)上工業(yè)企業(yè)144戶、列全省第2，總數(shù)達(dá)到1097戶，營(yíng)業(yè)務(wù)收入過億元以上企業(yè)679戶、同比增加25戶，其中，10億元以上65戶、同比增加19戶，50億元以上1戶。工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3261億元，凈增投產(chǎn)工業(yè)企業(yè)111戶、列全省第2。

三是質(zhì)量在穩(wěn)中提高。建材、機(jī)電、食品、醫(yī)藥、化工、紡織服裝、電力能源等七大支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步做大，占全部工業(yè)的3/4以上。十大省級(jí)工業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全部工業(yè)的42%。鋰電、醫(yī)藥、機(jī)電、食品四大產(chǎn)業(yè)規(guī)模占全部工業(yè)的40%，特別是鋰電產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入翻番、突破百億。高新技術(shù)企業(yè)達(dá)142家，增加值占全部工業(yè)的1/5。上市企業(yè)達(dá)15戶，中國(guó)馳名商標(biāo)達(dá)41件，企業(yè)及產(chǎn)品影響力和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。

四是后勁在穩(wěn)中增強(qiáng)。全市500萬(wàn)元以上工業(yè)固定資產(chǎn)投資突破千億，達(dá)1012.6億元，占全社會(huì)固投的63.8%、分別高出全國(guó)、全省23.9、11.3個(gè)百分點(diǎn);園區(qū)在建工業(yè)項(xiàng)目450個(gè)，列入全省調(diào)度的重大項(xiàng)目26個(gè)、占22%;全市調(diào)度的220個(gè)億元以上重大項(xiàng)目中，開工率、投產(chǎn)率分別達(dá)89%和43%。擁有省級(jí)以上創(chuàng)新平臺(tái)54個(gè)、國(guó)家級(jí)3個(gè)。高安建陶基地獲批“國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地“，至此，我市此類基地占到全省的1/6。

回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)谝韵率畟€(gè)方面作出努力并收獲成果：

一、綜合調(diào)控取得新成效。一是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。年初將目標(biāo)分解到了各縣市區(qū)、工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)，并堅(jiān)持旬調(diào)度、月分析制度，對(duì)規(guī)上工業(yè)增加值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅總額、工業(yè)稅收、工業(yè)用電等反映工業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)度、監(jiān)測(cè)、分析。每月對(duì)七大支住產(chǎn)業(yè)、十大產(chǎn)業(yè)基地、10大產(chǎn)業(yè)集群、100戶重點(diǎn)企業(yè)、14種工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、55戶省重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)和6個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行調(diào)度，掌握工業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)布預(yù)警預(yù)測(cè)信息。全市規(guī)上工業(yè)完成增加值870.5億元、實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3571.4億元、利稅總額464億元，是全省唯一全面完成省工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的設(shè)區(qū)市。二是加強(qiáng)有序用電。堅(jiān)持每月通報(bào)電力運(yùn)行情況，每季度編發(fā)《全市工業(yè)用電情況專報(bào)》。組織編制了電網(wǎng)有序用電供應(yīng)預(yù)案，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理地進(jìn)行負(fù)荷調(diào)控，迎峰度夏、度冬工作進(jìn)展順利，未出現(xiàn)拉閘限電現(xiàn)象。根據(jù)市政府黃建平副市長(zhǎng)交待，組織召開了4次電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專題協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)解決500千伏上高錦江變、220千伏銅鼓溫泉變、110千伏中心城區(qū)變等45個(gè)電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，促進(jìn)了全市電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。全年工業(yè)用電累計(jì)完成110.5億千瓦時(shí)，連續(xù)4年總量列全省第1。三是加強(qiáng)運(yùn)輸協(xié)調(diào)。圓滿完成20xx年春運(yùn)工作，全市長(zhǎng)途運(yùn)輸安全發(fā)送旅客1036萬(wàn)人次，春運(yùn)期間未發(fā)生重大責(zé)任事故，確保了生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸暢通。加強(qiáng)了船舶行業(yè)管理工作，開展船舶生產(chǎn)資質(zhì)企業(yè)的復(fù)檢工作，先后對(duì)智輝造船公司、豐城造船總廠等企業(yè)進(jìn)行換證審定。每季度對(duì)全市的鐵路、公路、水路、民航在客運(yùn)和貨運(yùn)方面的綜合運(yùn)輸情況進(jìn)行調(diào)度分析和通報(bào)。

二、頂層設(shè)計(jì)開創(chuàng)新局面。一是出臺(tái)政策文件。年初，由我委起草并以市委、市政府1號(hào)文件形式出臺(tái)了《加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展加速推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的意見》，這是市委、市政府連續(xù)第六年出臺(tái)以發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)為主題的1號(hào)文件。同時(shí)，按照“項(xiàng)目化、時(shí)間表、責(zé)任人”的要求，我委將1號(hào)文件主要目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解分為11個(gè)大項(xiàng)、33個(gè)小項(xiàng)，逐項(xiàng)逐條落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室，并通過定期調(diào)度、適時(shí)督查、季度通報(bào)等方式，確保落到實(shí)處。歲末，我委又牽頭起草了《關(guān)于全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快新型工業(yè)化進(jìn)程的意見》，提出“打造三大板塊、做強(qiáng)七大支柱、培育八百骨干、沖刺千億大關(guān)”，進(jìn)一步做大做強(qiáng)工業(yè)總量。此文件已以市委、市政府2號(hào)文件的形式，在昨天上午全市持續(xù)深入推進(jìn)“三升級(jí)”動(dòng)員大會(huì)上正式下發(fā)。二是組織調(diào)研督查。為進(jìn)一步摸清全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，了解工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)度情況，每個(gè)季度分別由委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室組成調(diào)研督查小組，分赴各縣(市、區(qū))及經(jīng)開區(qū)對(duì)市委、市政府1號(hào)文件落實(shí)情況、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問題進(jìn)行調(diào)研督查，并形成多篇調(diào)研成果上報(bào)市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。同時(shí)，牽頭帶隊(duì)深入袁州區(qū)及市直“三區(qū)”開展發(fā)展升級(jí)督查調(diào)研活動(dòng);針對(duì)省委、省政府對(duì)我市發(fā)展升級(jí)督查反饋中存在涉及工業(yè)方面的問題，牽頭進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改。三是開展工業(yè)考核。由我委起草并以市政府辦名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市工業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》，積極開展年度工業(yè)考評(píng)工作，對(duì)工業(yè)發(fā)展綜合獎(jiǎng)、工業(yè)指標(biāo)進(jìn)步獎(jiǎng)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展獎(jiǎng)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣市區(qū)等進(jìn)行考核，并以市政府名義下發(fā)了表彰決定。按照《縣市區(qū)科學(xué)發(fā)展差異化考核評(píng)價(jià)實(shí)施意見》，積極與有關(guān)部門進(jìn)行溝通和對(duì)接，及時(shí)了解相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，具體對(duì)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)進(jìn)行差異化考評(píng)。

三、項(xiàng)目建設(shè)增添新動(dòng)力。一是開展項(xiàng)目推介。先后組織或參與了xx省昌九地區(qū)擴(kuò)大開放合作(武漢)推介會(huì)、xx市(香港)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)合作推介會(huì)、xx省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)(深圳)合作推介會(huì)等活動(dòng)，積極推介生物醫(yī)藥、led光電等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。牽頭組織6個(gè)縣市區(qū)赴臺(tái)開展招商考察、經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，協(xié)辦贛臺(tái)()經(jīng)貿(mào)文化合作交流大會(huì)，其中戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)簽約項(xiàng)目12個(gè)，簽約資金6.45億美元。承辦第二屆中國(guó)()鋰電新能源產(chǎn)業(yè)國(guó)際高峰論壇暨()鋰電新能源產(chǎn)業(yè)合作推進(jìn)會(huì)，簽約項(xiàng)目25個(gè)，簽約資金123億元。二是爭(zhēng)取項(xiàng)目支持。到目前為止，爭(zhēng)取到各類項(xiàng)目資金近1.6億元、土地4469畝。其中：幫助5個(gè)項(xiàng)目獲得全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)資金3100萬(wàn)元，項(xiàng)目數(shù)和資金額均列全省第1;在全省第49次重大項(xiàng)目調(diào)度會(huì)上，我市上會(huì)項(xiàng)目9個(gè)，爭(zhēng)取省級(jí)土地指標(biāo)4269畝，占全省近20%;86戶企業(yè)獲得全省工業(yè)企業(yè)增產(chǎn)增效獎(jiǎng)金1348.1萬(wàn)元，企業(yè)數(shù)列全省第1、獎(jiǎng)金數(shù)列全省第2;幫助浩海鋰能、贏合科技分別獲得國(guó)家產(chǎn)業(yè)振興與技術(shù)改造扶持資金1249萬(wàn)元和1375萬(wàn)元;幫助奉新工業(yè)園“中小企業(yè)信用示范區(qū)”和“中小企業(yè)信用互助融資模式”試點(diǎn)第二批29戶企業(yè)，獲得無(wú)抵押信用貸款6100萬(wàn)元;幫助樟樹工業(yè)園爭(zhēng)取省級(jí)信用示范區(qū)項(xiàng)目資金30萬(wàn)元;幫助6家企業(yè)獲得省級(jí)“一企一技”技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目資金127萬(wàn)元，6戶企業(yè)獲得省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心獎(jiǎng)金60萬(wàn)元，2戶企業(yè)獲得省級(jí)優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)金2萬(wàn)元;幫助合力照明獲得省級(jí)工業(yè)園區(qū)專項(xiàng)資金項(xiàng)目貼息貸款1000萬(wàn)元;幫助豐城市高新區(qū)中小企業(yè)孵化平臺(tái)建設(shè)補(bǔ)助資金1140萬(wàn)元;幫助豐城高新區(qū)、樟樹工業(yè)園、上高工業(yè)園和靖安工業(yè)園獲得省級(jí)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目補(bǔ)助資金400萬(wàn)元;幫助上高縣田心鎮(zhèn)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園申報(bào)列入省級(jí)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)建單位。三是加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度。根據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展重點(diǎn)和項(xiàng)目情況，全市重點(diǎn)調(diào)度億元以上重大項(xiàng)目220個(gè)、總投資1183.23億元，已有196個(gè)項(xiàng)目開工在建、93個(gè)項(xiàng)目竣工試投產(chǎn)，項(xiàng)目開工率、進(jìn)資率和投產(chǎn)率分別達(dá)到89.1%、36.9%和42.2%。26個(gè)項(xiàng)目列入全省調(diào)度的120個(gè)10億元以上重大項(xiàng)目，總數(shù)列全省第1，已有25個(gè)項(xiàng)目開工、12個(gè)項(xiàng)目部分試(投)產(chǎn)，項(xiàng)目開工率、進(jìn)資率和達(dá)產(chǎn)率分別為96.2%、37.1%、46.2%，較上年都有小幅提升。同時(shí)，為加快項(xiàng)目建設(shè)步伐，去年10月份組織督促各地舉行了重大工業(yè)項(xiàng)目集中開工竣工儀式，開工、竣工項(xiàng)目268個(gè)、總投資1128.4億元。

四、鋰電產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是鋰礦資源加速整合。繼續(xù)加強(qiáng)宜豐、奉新等地鋰礦資源巡查力度，全面落實(shí)停采管理規(guī)定，對(duì)氧化鋰含量0.4%以上鋰礦進(jìn)行停采整頓。積極開展鋰礦資源整合收儲(chǔ)，對(duì)鋰云母選礦企業(yè)進(jìn)行整改，全市鋰云母精選生產(chǎn)線精加工鋰云母精礦達(dá)到3萬(wàn)噸，其中市礦業(yè)公司收儲(chǔ)1萬(wàn)噸。二是產(chǎn)業(yè)鏈條趨于完整。目前已形成了一條從鋰礦原料精選到電池材料到鋰離子電池及鋰電應(yīng)用較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是今年星分子材料有限公司隔膜、鋁塑膜生產(chǎn)項(xiàng)目的落地，不但延伸和壯大了我市鋰電產(chǎn)業(yè)鏈，而且填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)鋰電池生產(chǎn)材料的空白。三是產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速壯大。全年累計(jì)簽約鋰電項(xiàng)目94個(gè)，其中進(jìn)資、動(dòng)工或投產(chǎn)企業(yè)59家(投產(chǎn)企業(yè)31家，在建企業(yè)17家，進(jìn)資企業(yè)11家)，鋰電主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到100.13億元，增長(zhǎng)99.6%，位列全國(guó)地級(jí)市第2。福斯特18650電池實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)100萬(wàn)只，列全國(guó)第1、全球第3，動(dòng)力電池生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)3萬(wàn)組，產(chǎn)銷量居全國(guó)前5;紫宸科技和正拓新能源負(fù)極材料產(chǎn)能分列全國(guó)第2和第6。四是發(fā)展后勁逐步增強(qiáng)。萊特取得8款鋰電新能源車生產(chǎn)資質(zhì);江特已確定投入20億元用于鋰電乘用車和大中巴車的研發(fā)和生產(chǎn);江特電機(jī)、贛鋒鋰業(yè)、方大特鋼、智慧能源、眾泰汽車、星和眾工、贏合科技、正拓新能源等8家上市公司在宜投資鋰電項(xiàng)目;組建新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施投資公司，開展充電樁(站)的規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理工作，產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)一步延伸、后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

五、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階。一是社會(huì)貢獻(xiàn)大幅提升。全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值1529.5億元、營(yíng)業(yè)收入4825.6億元、上交稅金235.97億元，分別增長(zhǎng)12%、13.4%和15%;擁有私營(yíng)企業(yè)41158戶，注冊(cè)資金1672.9億元。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)增加值占全市g(shù)dp的91.4%，上交稅金占全市稅收收入的91%，分別提高2.1、3個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員達(dá)148.5萬(wàn)人，成為全市安置就業(yè)人員的主渠道。二是園區(qū)發(fā)展勢(shì)頭良好。全市工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3261億元、工業(yè)增加值827億元、稅金151.7億元，分別增長(zhǎng)8%、9.9%、9.4%，總值均列全省第3、增速分別列全省第1、2、2;全市十大省級(jí)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群共落戶企業(yè)642戶、人員14.1萬(wàn)人、建設(shè)各類公共服務(wù)平臺(tái)50多個(gè)，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1511億元，增長(zhǎng)10.6%。三是對(duì)接活動(dòng)蓬勃開展。配合開展全省“媒體進(jìn)民企”采訪宣傳活動(dòng)，對(duì)接xx日?qǐng)?bào)等6家新聞媒體到我委采訪等活動(dòng)，全面宣傳我市非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民營(yíng)企業(yè)等情況。積極推動(dòng)瑞思博化工等19戶民營(yíng)企業(yè)積極建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加快企業(yè)上市步伐。組織80多戶民企高管參加全省兩化深度融合推進(jìn)會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接活動(dòng)，積極謀劃推進(jìn)全市智慧園區(qū)建設(shè)。組織經(jīng)開區(qū)和豐城、樟樹、上高工業(yè)園區(qū)及16戶物流企業(yè)，參加國(guó)控物流產(chǎn)業(yè)整合戰(zhàn)略暨天合物流云管理平臺(tái)上線推介會(huì);豐城市高新區(qū)成為全省工業(yè)園區(qū)物流港試點(diǎn)單位。

六、企業(yè)幫扶注入新活力。一是實(shí)施“雙百工程”。繼續(xù)在全市優(yōu)選出成長(zhǎng)性好、帶動(dòng)力強(qiáng)的100戶重點(diǎn)企業(yè)和100個(gè)重大項(xiàng)目，通過實(shí)行“一名掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)責(zé)任科室、具體聯(lián)絡(luò)人員”的幫扶機(jī)制，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難和問題，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年列入重點(diǎn)調(diào)度的100戶重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1177.6億元、增長(zhǎng)8.7%，實(shí)現(xiàn)利稅178.9億元、增長(zhǎng)9%，分別拉動(dòng)全市工業(yè)增長(zhǎng)2.9、3.3個(gè)百分點(diǎn)。二是解決涉企問題。進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)度分析、督查調(diào)研、工作臺(tái)賬等企業(yè)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制。收集編印《涉企扶持政策及工業(yè)項(xiàng)目申報(bào)資料匯編(三)》，積極將涉企幫扶政策落實(shí)到基層、到企業(yè)。全年共組織企業(yè)幫扶活動(dòng)3次，收集整理企業(yè)反映比較突出的問題59個(gè)，已經(jīng)答復(fù)解決43個(gè)問題、正在協(xié)調(diào)解決的問題9個(gè)、暫時(shí)難以協(xié)調(diào)解決的問題7個(gè)，并及時(shí)做好協(xié)調(diào)解決和解釋說(shuō)明工作。三是強(qiáng)化要素保障。積極推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)，現(xiàn)有中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)18家，新增擔(dān)保戶數(shù)1414戶，新增擔(dān)保貸款額25億多元。積極向省級(jí)層面推薦了15戶符合條件且有掛牌意向的中小企業(yè)與券商對(duì)接，力促通過“新三板”市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)股權(quán)融資。開展“銀企對(duì)接”活動(dòng)，向銀行機(jī)構(gòu)推薦對(duì)接企業(yè)118家，其中12家企業(yè)獲得貸款2億多元。“財(cái)園信貸通”共為752戶企業(yè)爭(zhēng)取貸款28.1億元。組織企業(yè)申報(bào)省級(jí)“專精特新”中小企業(yè)，并有54家企業(yè)入圍公示。

七、轉(zhuǎn)型升級(jí)達(dá)到新水平。一是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。開展省市聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃對(duì)接，確定全市未來(lái)五年擬重點(diǎn)發(fā)展鋰電新能源、生物醫(yī)藥、綠色食品和機(jī)械電子四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以及各地?cái)M重點(diǎn)發(fā)展的首位產(chǎn)業(yè)。開展昌銅高速生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定《昌銅高速生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶工業(yè)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn)“一方案四制度”》，明確24個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)任務(wù)。組織召開昌銅高速生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶工業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)座談會(huì)暨聯(lián)席會(huì)議，建立督查考核、領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)和綜合調(diào)度等制度，對(duì)昌銅四縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)在政策、項(xiàng)目、資金上給予重點(diǎn)傾斜。二是加強(qiáng)行業(yè)管理。嚴(yán)格履行行業(yè)監(jiān)管職能，特別是加強(qiáng)了對(duì)民爆、有色、建材、冶金、石化等重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，較好地履行了對(duì)農(nóng)藥、監(jiān)控化學(xué)品的行業(yè)監(jiān)管職能，確保全市行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)零事故。積極協(xié)調(diào)洪都集團(tuán)高安生產(chǎn)點(diǎn)等涉軍生產(chǎn)企業(yè)周邊環(huán)境安全存在的各種隱患和問題。組織開展鉛酸電池企業(yè)準(zhǔn)入工作，4戶企業(yè)通過了省級(jí)專家組準(zhǔn)入評(píng)審、7戶企業(yè)通過國(guó)家專家組準(zhǔn)入評(píng)審。協(xié)助江特電機(jī)重組客車廠恢復(fù)生產(chǎn)資質(zhì)，幫助常立汽車專用車生產(chǎn)獲國(guó)家工信部公告，特種汽車有限責(zé)任公司10款純電動(dòng)汽車列入國(guó)家新能源汽車公告。協(xié)助上高、萬(wàn)載縣獲得“全國(guó)食品工業(yè)強(qiáng)縣”榮譽(yù)稱號(hào)，8家企業(yè)獲得“全國(guó)食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭食品企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。三是推進(jìn)科技創(chuàng)新。全市列入省級(jí)新產(chǎn)品試制計(jì)劃11項(xiàng)，通過省級(jí)新產(chǎn)品鑒定1項(xiàng)，通過省級(jí)新產(chǎn)品專家評(píng)審3項(xiàng)，幫助4家企業(yè)通過了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定。截止20xx年底，全市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)41件、列全省第1，省著名商標(biāo)388件、列全省第2。抓好企業(yè)對(duì)標(biāo)管理，推薦上報(bào)了13家對(duì)標(biāo)管理試點(diǎn)企業(yè)，配合省工信委舉辦贛西片區(qū)試點(diǎn)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，并多次組織企業(yè)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。

八、兩化融合得到新提升。一是加強(qiáng)政策指導(dǎo)。牽頭編寫了《xx市“十三五”信息化發(fā)展規(guī)劃》和《關(guān)于加快全市高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的實(shí)施意見》等文件。聯(lián)合相關(guān)部門在全市范圍內(nèi)開展了重要信息系統(tǒng)和政府網(wǎng)站安全專項(xiàng)檢查，及時(shí)整改本委網(wǎng)站，申請(qǐng)關(guān)停了原市民企局、市散預(yù)辦網(wǎng)站，市工信委網(wǎng)站順利通過了國(guó)務(wù)院政府網(wǎng)站檢查。二是開展評(píng)估引導(dǎo)。積極指導(dǎo)縣(市、區(qū))做好當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)及支柱產(chǎn)業(yè)中具有代表性的規(guī)上工業(yè)企業(yè)，參加兩化融合評(píng)估診斷和對(duì)標(biāo)引導(dǎo)工作，我市共有110余戶企業(yè)參加評(píng)估，并進(jìn)一步摸清了全市兩化融合現(xiàn)狀。三是組織項(xiàng)目申報(bào)。積極推薦xx科倫醫(yī)藥器械公司為國(guó)家工信部20xx年兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了我市企業(yè)此項(xiàng)工作零的突破。推薦上報(bào)全市校企合作促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目10個(gè)，組織推薦省級(jí)兩化融合示范區(qū)1個(gè)、示范企業(yè)6個(gè)。積級(jí)組織盛富萊公司led背光源項(xiàng)目與省工信委進(jìn)行對(duì)接。

九、節(jié)能降耗再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。一是開展節(jié)能利用。認(rèn)真組織配合省政府對(duì)我市節(jié)能目標(biāo)考核以及省工信委對(duì)我委節(jié)能評(píng)價(jià)考核工作，聯(lián)合開展對(duì)各縣市區(qū)節(jié)能考評(píng)工作，并將考核結(jié)果向全社會(huì)公布。積極幫助企業(yè)提高資源綜合利用水平，先后幫助3家企業(yè)通過省級(jí)資源綜合利用認(rèn)定，6家企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核評(píng)估，推動(dòng)經(jīng)開區(qū)、樟樹福城醫(yī)藥園、高安建陶基地列入了省級(jí)清潔化園區(qū)試點(diǎn)。加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察，全年開展節(jié)能監(jiān)測(cè)43次，涉及重點(diǎn)用能企業(yè)31戶，共發(fā)放政策告知書11份。二是推動(dòng)“禁實(shí)限粘”。全市新型墻材產(chǎn)量24.1億塊標(biāo)磚，目錄有效期內(nèi)新型墻材產(chǎn)量15億塊標(biāo)磚，增長(zhǎng)20.8%，新型墻材產(chǎn)量占?jí)Σ目偖a(chǎn)量的89.2%;新型墻體材料應(yīng)用比例為81.46%，列入國(guó)家第一批縣城禁實(shí)的靖安、上高、宜豐等3縣保持了禁實(shí)成果，列入國(guó)家第二批縣城禁實(shí)的萬(wàn)載縣如期完成禁實(shí)任務(wù);征收新型墻體材料專項(xiàng)基金3074.7萬(wàn)元，其中市本級(jí)新型墻體材料征收專項(xiàng)基金949.8元。三是推廣散裝水泥。全市累計(jì)完成散裝水泥418.29萬(wàn)噸，散裝率74.81%;累計(jì)供應(yīng)預(yù)拌混凝土337.89萬(wàn)方，廢棄物綜合利用量41.91萬(wàn)噸;累計(jì)征收散裝水泥專項(xiàng)資金488.33萬(wàn)元，其中征收水泥生產(chǎn)企業(yè)87萬(wàn)元，增長(zhǎng)35.51%。

十、機(jī)關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)新風(fēng)貌。一是開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育。積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，并把“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)內(nèi)容納入黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，其中，委主要領(lǐng)導(dǎo)上專題黨課2次，集中學(xué)習(xí)9次，專題發(fā)言27人次，開展革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)1次，召開民主生活會(huì)1次，機(jī)關(guān)黨組織生活會(huì)3次，對(duì)單位和個(gè)人存在的“不嚴(yán)不實(shí)”問題進(jìn)行了深度分析，做到邊查邊整邊改，進(jìn)一步明確了思路，提振了精神。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持以落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”為抓手，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭科室，明確責(zé)任，落實(shí)到人。按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的原則，委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室分別簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)暨推進(jìn)懲防體系建設(shè)責(zé)任狀，形成推進(jìn)反腐倡廉工作的強(qiáng)大合力。三是加快機(jī)關(guān)整合運(yùn)轉(zhuǎn)。6月份，根據(jù)市政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革方案，“市民營(yíng)(中小)企業(yè)局、鋰能局職責(zé)劃入市工業(yè)和信息化委員會(huì)”，在市委、市政府宣布新組建市工信委領(lǐng)導(dǎo)班子人事安排決定后，及時(shí)對(duì)新組建的市工信委15位領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了分工，并對(duì)全委28個(gè)職能科室及5個(gè)下屬事業(yè)單位工作人員全部調(diào)整到位，迅速進(jìn)入了工作狀態(tài)。進(jìn)一步優(yōu)化行政審批項(xiàng)目，對(duì)保留的24大項(xiàng)3小項(xiàng)行政許可項(xiàng)目進(jìn)行流程再造，全委共梳理權(quán)責(zé)清單101項(xiàng)，對(duì)應(yīng)責(zé)任事項(xiàng)524條、追責(zé)情形531條，并編制成冊(cè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，對(duì)黨總支和黨支部進(jìn)行了換屆選舉。積極做好材料綜合工作，及時(shí)完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文稿撰寫任務(wù)。加快機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)，全年共發(fā)文273件、收文1547件。完善了財(cái)務(wù)、接待管理工作制度，繼續(xù)做好老干部服務(wù)和管理工作，上門服務(wù)老干部40余人次，看望慰問生病住院老干部20余人次。

此外，還有許多科室工作卓有成效，可圈可點(diǎn)，如：我委在20xx年“雙評(píng)”活動(dòng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境服務(wù)管理類單位排名中，名列全市前5;先后榮獲“全市安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”、“全市政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”、“全市計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”、“市直掛點(diǎn)幫扶和諧小康家園示范村建設(shè)工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)，等等，由于時(shí)間關(guān)系，這里就不一一列舉。以上成績(jī)的取得，既是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心指導(dǎo)的結(jié)果，也是全委上下共同努力、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。在這里，我代表委黨政班子再次向全委干部職工表示衷心的感謝!

20xx年是“十三五”的開局之年，是全面深化改革的重要之年，也是全面建成小康社會(huì)決勝階段的關(guān)鍵之年。在新的一年里，我們要全面貫徹落實(shí)黨的及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神和昨天上午的全市持續(xù)深入推進(jìn)“三升級(jí)”動(dòng)員大會(huì)精神，按照“提前翻番、力爭(zhēng)百?gòu)?qiáng)、同步小康”的總體目標(biāo)和“建設(shè)生機(jī)勃發(fā)、生態(tài)秀美、生活富裕的文明幸福”的戰(zhàn)略定位，把握穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，以沖刺千億為目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)集群為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提質(zhì)增效為中心，以兩化融合為突破，持續(xù)推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開局。

1、圍繞總量抓突破。進(jìn)一步完善“月調(diào)度、季分析”機(jī)制，強(qiáng)化分類幫扶，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)“145”目標(biāo)，即規(guī)模以上工業(yè)增加值1000億元、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4000億元、利稅500億元。繼續(xù)做大做強(qiáng)七大支柱產(chǎn)業(yè)，力爭(zhēng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全部工業(yè)比重提高1-2個(gè)百分點(diǎn)，力爭(zhēng)建材產(chǎn)業(yè)800億元，機(jī)電產(chǎn)業(yè)600億元，食品、紡織服裝產(chǎn)業(yè)均400億元以上，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)300億元，化工、電力能源產(chǎn)業(yè)均過200億元。

2、圍繞板塊抓特色?！霸先f(wàn)”重點(diǎn)圍繞鋰電、機(jī)電、生物醫(yī)藥、綠色食品、綠色照明等產(chǎn)業(yè)，打造“綠色發(fā)展典范區(qū)”。全市鋰電產(chǎn)業(yè)著力提升鋰電池生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模，力爭(zhēng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)50%以上。“豐樟高”重點(diǎn)圍繞建陶、電力能源、生物醫(yī)藥、鹽化工、再生金屬、綠色光電、金屬家具、裝備制造等產(chǎn)業(yè)，打造“循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)”。“昌銅線”重點(diǎn)圍繞紡織服裝、硬質(zhì)合金、竹木加工、生物醫(yī)藥、新材料、新能源等產(chǎn)業(yè)，打造“生態(tài)工業(yè)先行區(qū)”。力爭(zhēng)全市10個(gè)省和市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占全部工業(yè)比重達(dá)50%。

3、圍繞項(xiàng)目抓推進(jìn)。突出“大央企、大外企、大民企”招商，實(shí)施“2211”項(xiàng)目工程，引進(jìn)億元以上工業(yè)項(xiàng)目200個(gè)、10億元以上項(xiàng)目20個(gè)、實(shí)施重點(diǎn)技改項(xiàng)目100個(gè)、竣工項(xiàng)目100個(gè)。力爭(zhēng)全年工業(yè)投資突破1000億元，項(xiàng)目資金到位率40%、開工率70%、投產(chǎn)率50%，工業(yè)投資占固定資產(chǎn)投資比重達(dá)65%以上。加快“智慧園區(qū)”建設(shè)，推動(dòng)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)機(jī)器人等技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用，加速“兩化”融合。

4、圍繞企業(yè)抓幫扶。繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)幫扶活動(dòng)，市、縣兩級(jí)各調(diào)度幫扶100戶，在立項(xiàng)、用地、融資、招工等方面予以優(yōu)先，促其做大做強(qiáng)。全力支持濟(jì)民可信、四特、仁和、金源、寶源、華春等現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)百億企業(yè)“零”的突破。按照“個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)、規(guī)改股、股上市”路徑，實(shí)施中小微企業(yè)培育工程，加快企業(yè)提檔升級(jí)。在市行政服務(wù)中心設(shè)立規(guī)上企業(yè)服務(wù)窗口，對(duì)規(guī)上企業(yè)審批和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行特事特辦、快事快辦。

5、圍繞作風(fēng)抓落實(shí)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效，關(guān)鍵在于落實(shí)各項(xiàng)決策部署和工作安排。一要事無(wú)巨細(xì)抓具體。天下大事，必作于細(xì)。大家平時(shí)的精力要更多的放在抓具體、抓落實(shí)上，一步一個(gè)腳印干，一環(huán)扣一環(huán)抓。對(duì)重大任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一定要時(shí)時(shí)掛在心上、緊緊盯在眼里、牢牢抓在手中，細(xì)致研究部署、親自解決問題，真正做到既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員。二要事必躬親抓深入。紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。我們抓工業(yè)，就要經(jīng)常到基層企業(yè)去、到項(xiàng)目工地去、到生產(chǎn)一線去，了解企業(yè)所思所想、所急所需，有針對(duì)性的搞好服務(wù)，努力做到“工作在一線落實(shí)、辦法在一線產(chǎn)生、問題在一線解決、成效在一線體現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”。三是事該問責(zé)抓效率。嚴(yán)格工作制度和業(yè)務(wù)流程，推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等，加大效能問責(zé)力度。對(duì)于久拖不辦的事情，務(wù)必追究原因、倒查責(zé)任、督促落實(shí)。各口領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮表率作用，敢于“向我看齊”、“從我做起”，把所有心思凝聚到干事業(yè)上、把全部精力集中在抓落實(shí)上。

同志們，新的一年，新的希冀，新的耕耘，讓我們以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的精神、更加扎實(shí)的作風(fēng)，開拓進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)，努力開創(chuàng)全市工業(yè)和信息化“十三五”發(fā)展新的篇章。

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十三

同志們：

今天，能參加xx分局xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，我很高興！

200x年，對(duì)我們xx市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（萬(wàn)元，占到年計(jì)劃的%，比去年同期增收萬(wàn)元），其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級(jí)的檢查考核。這些成績(jī)的取得與全局xx個(gè)基層單位的共同努力分不開的。xx分局作為市局的一個(gè)重要窗口，近年來(lái)，取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)，個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為xx分局爭(zhēng)了光，也為xx市局爭(zhēng)了光。今年征管分局完成了八千多萬(wàn)稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為xx市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里，我代表市局黨組對(duì)同志們一年來(lái)在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝！

xx分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。

xx分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過市局考核小組一年的考核，可以看到xx分局的日常考核很認(rèn)真，大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個(gè)月時(shí)間，就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬(wàn)元，說(shuō)明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了，有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果，沒有創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，沒有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才x局長(zhǎng)講的谷xx、張xx、賀xx等幾位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛xx、楊xx等同志，積極學(xué)習(xí)求上進(jìn)，我感到很高興。當(dāng)前，從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

我就講這幾點(diǎn)，希望大家能再接再厲，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好xx年的稅收工作。

在此，我代表市局向各位拜個(gè)早年！祝大家合家歡樂，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！

同志們：

銀鼠昂首去，金牛乘風(fēng)來(lái)。

2015年元旦即將來(lái)臨，今天我們鐵嶺天光有線網(wǎng)絡(luò)有限公司昌圖分公司各位同志歡聚在昌圖縣政府餐廳舉行晚餐會(huì)。參加今天晚宴的有我們昌圖分公司的全體干部職工，有我們單位今年上劃后到其它縣市區(qū)工作的部分同志，也有我們邀請(qǐng)的縣廣播電視局的各位領(lǐng)導(dǎo)同志，首先，讓我們對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

今天我們?cè)谶@里歡聚一堂，共抒情懷，一起回顧即將過去的2015年，共同展望充滿希望的2015年。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表昌圖分公司領(lǐng)導(dǎo)班子向你們，并通過你們向你們的家屬，表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候。

昌圖有線電視臺(tái)自1992年成立以來(lái)，在廣播電視局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，16年來(lái)，經(jīng)過單位全體干部職工的共同努力，昌圖有線電視臺(tái)集中精力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，克服了重重困難，得到不斷發(fā)展壯大，目前有線電視用戶達(dá)20000戶。2015年上半年全部完成城區(qū)內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)改造，實(shí)現(xiàn)了光纜到樓頭，為數(shù)字化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，7月份，我們按照市統(tǒng)一要求，經(jīng)過廣播電視局會(huì)同縣政府與市網(wǎng)絡(luò)傳輸中心協(xié)商達(dá)成一致意見，我們昌圖有線電視臺(tái)上劃市管理，成立了鐵嶺天光有線網(wǎng)絡(luò)有限公司昌圖分公司，組建后的昌圖分公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大職工就投入到了緊張的有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作中來(lái)。自從昌圖開展有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作以來(lái)，市總公司高度重視、大力支持，縣局領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界和人民群眾充分理解、積極參與，我們通過精心組織、扎實(shí)工作，形成了各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相支持、共同推進(jìn)的工作局面、通過4個(gè)月來(lái)的緊張有序的工作，我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作取得了階段性成果。

前一階段的緊張工作同志們是辛苦的，在這里我也代表分公司領(lǐng)導(dǎo)班子向工作在數(shù)字化平移工作前線的同志表示衷心的感謝，道一聲大家辛苦了。

實(shí)現(xiàn)了年度經(jīng)營(yíng)性收入313.2萬(wàn)元，是創(chuàng)歷史新高的成績(jī)，今天我們歡聚一堂來(lái)慶祝我們有線電視數(shù)字平移工作取得階段性的勝利。難得的相聚，幸福的相聚。此時(shí)此地，此情此景，更讓我們回首昨日，珍惜今朝，暢想明天……，成績(jī)的取得離不開在座各位的艱辛努力，也離不開我們的家屬、親人、各界朋友的關(guān)心和呵護(hù)，更離不開我們的娘家人------縣廣播電視局各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)。

如果說(shuō)昨天我們昌圖有線電視臺(tái)是個(gè)小草的話，那么今天我們正在長(zhǎng)成參天大樹：我們不但取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，還鍛造了一流的員工隊(duì)伍，打造了“自力更生，同舟共濟(jì)，勇往直前，與時(shí)俱進(jìn)的有線電視人精神，使昌圖城區(qū)有線數(shù)字電視正成為人們了解信息、豐富生活的主渠道。

新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢(mèng)想。我們有理由相信：有社會(huì)各界的關(guān)注、支持，有總公司的鼎力相助，有昌圖縣廣播電視局的真切關(guān)懷，有各位員工的辛勤工作，昌圖有線電視的明天會(huì)更美好！

祝愿我們的有線電視事業(yè)的明天更好更輝煌。???干杯！

同志們：

今天，能參加xx分局xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，我很高興！

200x年，對(duì)咱們xx市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局高下集思廣益圓滿實(shí)現(xiàn)了全年稅收任務(wù)（萬(wàn)元，占到年盤算的%，比去年同期增收萬(wàn)元），其余各項(xiàng)稅收工作目的也順利通過了上級(jí)的檢查考察。這些成就的獲得與全局xx個(gè)基層單位的奇特努力分不開的。xx分局作為市局的一個(gè)重要窗口，近年來(lái)，取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文化號(hào)標(biāo)桿”等一系列名譽(yù)名稱，個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣，豈但為xx分局爭(zhēng)了光，也為xx市局爭(zhēng)了光。今年征管分局實(shí)現(xiàn)了八千多萬(wàn)稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為xx市局稅收義務(wù)的美滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里，我代表市局黨組對(duì)同道們一年來(lái)在基層一線的辛勞盡力表示忠心的感謝！

xx分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、求實(shí)高效的班子。不管是從年事組成上，還是文明結(jié)構(gòu)上，市局選了最精良的干部充實(shí)到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過實(shí)際鍛煉跟嚴(yán)格考驗(yàn)的班子，咱們市局多少位黨組成員都比擬滿意、比較釋懷。

xx分局的人員精力面貌是良好的。一、“大局觀點(diǎn)強(qiáng)”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去斟酌，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強(qiáng)”。通過市局考核小組一年的考核，可能看到xx分局的日?？己撕苷J(rèn)真，大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個(gè)月時(shí)間，就補(bǔ)征土地運(yùn)用稅達(dá)60多萬(wàn)元，說(shuō)明了大家的義務(wù)心增強(qiáng)了，有了大局觀點(diǎn)。三、“工作有翻新精神”。你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”、“個(gè)人所得稅扣繳治理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果，不創(chuàng)新意識(shí)，不勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才x局長(zhǎng)講的谷xx、張xx、賀xx等多少位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛xx、楊xx等同志，踴躍學(xué)習(xí)求上進(jìn)，我感到很高興。當(dāng)前，從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我覺得很快慰。工作就要有超前意識(shí)跟翻新意識(shí)，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，在全局全面發(fā)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

我就講這幾點(diǎn)，渴望大家能再接再厲，施展團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好xx年的稅收工作。

在此，我代表市局向各位拜個(gè)早年！祝大家合家歡樂，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！

尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：

今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)已經(jīng)過去的2012年，布置2015年的工作，同時(shí)對(duì)在去年工作中取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行表彰。在此，我對(duì)將獲得公司表彰的員工表示誠(chéng)摯的祝賀，同時(shí)也預(yù)祝年會(huì)圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利我們?cè)诮衲旯ぷ髦腥〉酶玫匿N售業(yè)績(jī)！

回顧已經(jīng)過去的2012年，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，是由小孩成長(zhǎng)為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績(jī)的一年！下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)的工作，計(jì)劃一下今年的工作。

一、2012年所做的主要工作

去年，我分管工作是遼南市場(chǎng)和行政人事，工作千頭萬(wàn)緒，但主要是作了以下幾項(xiàng)工作：

（一）建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個(gè)是公司的，另一個(gè)是市場(chǎng)的。

去年2月10日，我正式加入公司。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人；公司沒有一個(gè)可以單獨(dú)支撐起來(lái)的部門，營(yíng)銷、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時(shí)有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營(yíng)銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行；后來(lái)又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項(xiàng)工作正常展開。我真誠(chéng)感謝大家加入公司！沒有你們的加入xx-xx，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天！

我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司：錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖校h）組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、岫巖、營(yíng)口、盤錦和鞍山7個(gè)分公司。現(xiàn)在，9個(gè)分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn)，以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級(jí)公司下達(dá)的銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來(lái)做，沒有人是萬(wàn)萬(wàn)不行的。今年以來(lái)，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機(jī)銷售總監(jiān)x，經(jīng)理xx；副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x；銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了xx-xx蓬勃發(fā)展的今天。

（三）建章立制。我剛剛到公司的時(shí)候，如果說(shuō)當(dāng)時(shí)沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個(gè)，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《配件銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門各職級(jí)員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購(gòu)置和各類補(bǔ)助方案》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對(duì)公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。

（四）組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場(chǎng)的，負(fù)責(zé)大連、營(yíng)口、鞍山、遼陽(yáng)和盤錦5個(gè)市市場(chǎng)的銷售工作。當(dāng)時(shí)的遼南市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員沒有一人，經(jīng)理只有半個(gè)人，而公司下達(dá)給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺(tái)裝載機(jī)。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)常林產(chǎn)品知名度低、市場(chǎng)占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬(wàn)；全年我直銷了x臺(tái)近x萬(wàn)（裝載機(jī)x臺(tái)、平地機(jī)x臺(tái)、壓路機(jī)x臺(tái)、推土機(jī)x臺(tái)）；遼南5市已經(jīng)組建了4個(gè)分公司：岫巖、營(yíng)口、盤錦和鞍山；下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來(lái)的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨(dú)擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達(dá)給我遼南區(qū)域的銷售臺(tái)量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。

（五）進(jìn)行管理。如果離開了以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨(dú)立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務(wù)，具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無(wú)聞的工作，你們辛苦了！首先是確定了公司的新址，進(jìn)行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類通知28個(gè)，其中下發(fā)了處分通報(bào)x個(gè)，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規(guī)范了公司員工的行為。再次是成功完成了xx個(gè)分公司的內(nèi)部裝修。第四是及時(shí)采購(gòu)和下發(fā)了各類物品，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年采購(gòu)和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計(jì)。第五是完成了公司員工的培訓(xùn)、半年和年會(huì)、產(chǎn)品展會(huì)及日常吃、住、行的大量繁雜的后勤保障工作，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、存在的主要問題：

縱觀2012年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在許多不足和問題，歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒有達(dá)到用人單位的要求。雖然去年我們總計(jì)招聘了x人，但招聘的人員數(shù)質(zhì)量，還沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個(gè)月招不上人來(lái)的現(xiàn)象，拉了公司正常工作的后腿。

二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規(guī)模還不夠大，游擊習(xí)氣還沒有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法的現(xiàn)象，說(shuō)的比較很，動(dòng)手處理的時(shí)候，瞻前顧后，考慮個(gè)人情面較多。

三是所管區(qū)域銷售不夠理想。雖然我主管區(qū)域和展開銷售的比較晚，但我個(gè)人銷售能力還不夠強(qiáng)，在四個(gè)區(qū)域的銷售排名中，一直排在第三位，沒有取得銷售額和臺(tái)量質(zhì)和量的突破。

四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時(shí)間都不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠高，對(duì)公司的了解還不夠深，可能還要有很長(zhǎng)時(shí)間的磨合，才能有所提高。

五是風(fēng)險(xiǎn)控制還存在問題。我們銷售的裝載機(jī)中，有起訴的客戶。說(shuō)明我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)分公司的風(fēng)險(xiǎn)控制還不到位。對(duì)此，我負(fù)主要責(zé)任。

三、2015年的工作計(jì)劃

今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門、各分公司，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，腳踏實(shí)地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

一是在區(qū)域銷售臺(tái)量上完成x臺(tái)。公司今年下達(dá)給遼南區(qū)域的銷售任務(wù)額是裝載機(jī)x臺(tái)，道機(jī)（壓路、平機(jī)機(jī)和兩頭忙）x臺(tái)，推土機(jī)x臺(tái)、國(guó)機(jī)挖掘機(jī)x臺(tái)，jcb挖掘機(jī)x臺(tái)，總計(jì)x臺(tái)。我給各分公司下達(dá)的任務(wù)總額是x臺(tái)，銷售額為x萬(wàn)。我是部隊(duì)干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務(wù)。現(xiàn)在，遼南區(qū)域有xx個(gè)分公司做支撐，正在著手組建大連分公司；有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭(zhēng)；截止到今天，已經(jīng)銷售了x臺(tái)（裝載機(jī)x臺(tái)，兩頭忙x臺(tái)），我看完成全年銷售任務(wù)應(yīng)該沒有問題。所以，我對(duì)完成公司下達(dá)的2015年銷售任務(wù)充滿信心，不僅要完成x臺(tái)，而且要超額完成，達(dá)到銷售x臺(tái)以上，銷售額達(dá)到x萬(wàn)，這個(gè)目標(biāo)是完全能夠達(dá)到的！

二是在區(qū)域的銷售額和銷售臺(tái)量上保三爭(zhēng)二。在去年的銷售中，遼南區(qū)域也曾有過領(lǐng)先的月份，但到月底時(shí)排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說(shuō)的x個(gè)分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件，今年我要保三爭(zhēng)二，窺視第一。

三是控制好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。今年，我要把主要精力放在控制風(fēng)險(xiǎn)上。去年，因?yàn)槭堑谝荒赇N售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心里不是很有底的，我不會(huì)放車的。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險(xiǎn)，你們心里都沒有底的，也別打電話報(bào)給我，找我我也不會(huì)答應(yīng)放車的。

四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè)。目前，遼南區(qū)域的x個(gè)分公司組建時(shí)間都不長(zhǎng)，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務(wù)、內(nèi)勤都加入工程機(jī)械這行時(shí)間都不長(zhǎng)，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會(huì)有功率損失的情況發(fā)生。在今年工作中，我會(huì)從嚴(yán)要求，一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn)，二抓公司組織的培訓(xùn)，三抓在具體工作中以銷售代訓(xùn)，四抓及時(shí)處理各種問題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進(jìn)銷售。

五是抓好行政管理工作。剛才我說(shuō)過，除了以銷售為中心的工作，職能部門沒有自己?jiǎn)为?dú)的工作。我們綜合管理部的同仁，會(huì)全身心地投入工作中去，本著服務(wù)、保障、指導(dǎo)、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進(jìn)以銷售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。借此機(jī)會(huì)，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個(gè)解釋，供大家監(jiān)督：

服務(wù)：為銷售一線服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。保障：保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行、保障員工的工作生活正常進(jìn)行、保障各類會(huì)議正常進(jìn)行、保障公司各部和各分公司的正常運(yùn)行。指導(dǎo)：指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做好。監(jiān)管：監(jiān)督部門和各分公司落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違規(guī)的人和事及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規(guī)定來(lái)做。

六是抓好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，同時(shí)我還有一個(gè)重要的工作職責(zé)，那就是要做好各區(qū)域、各部門和各分公司協(xié)調(diào)工作。家和萬(wàn)事興。同樣，只有公司各區(qū)域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。我會(huì)本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益，處理各單位和個(gè)人的任何事情。不可否認(rèn)的是，我所做的任何決定，站在小單位和個(gè)人的立場(chǎng)上，可能會(huì)感覺自己的利益受到了損失。我18年的農(nóng)民24年的軍人經(jīng)歷，決定了我不會(huì)戴有色眼鏡看人的。如果有對(duì)不起大家的'地方的話，只有請(qǐng)大家諒解了！

四、講三點(diǎn)感想

經(jīng)過去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業(yè)績(jī)，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬(wàn)千。在此，我發(fā)三點(diǎn)感慨，供大家借鑒。

一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽?jī)和存在的不足。

去年一年，我們公司一共完成了各類產(chǎn)品的銷售億元，其中常林裝載機(jī)是常林公司給我們下達(dá)的任務(wù)臺(tái)量的x%，是2011年xx市場(chǎng)銷售臺(tái)量的x%。公司從年初的x個(gè)人，發(fā)展到目前的x人，預(yù)計(jì)春節(jié)后達(dá)到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機(jī)械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上數(shù)字，我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而高興！

但我們?cè)跒橥瓿扇绱溯x煌的業(yè)績(jī)歡呼雀躍的同時(shí)，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺(tái)量和銷售額，與x等國(guó)內(nèi)知名品牌一個(gè)地級(jí)市的銷售臺(tái)量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個(gè)別品牌一個(gè)地級(jí)市的銷售額和臺(tái)量多，我們是沒有更多的理由高興的！

我想說(shuō)的是，我們即要充分認(rèn)識(shí)到我們所取得的成績(jī)，上面的銷售臺(tái)量和銷售額，是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來(lái)的，來(lái)之不易！我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷售臺(tái)量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽?jī)而陶醉的話，我們就太渺小了；今年年底，我們將取得更大的成績(jī)的時(shí)候，即要完成總量x臺(tái)，完成銷售額將超過2個(gè)億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢？我們所應(yīng)該做的就是，上下團(tuán)結(jié)一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務(wù)，去做出我們自己的貢獻(xiàn)！

二是只要我們公司上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取沒有完不成的任務(wù)。

我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績(jī)，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團(tuán)隊(duì)，有一支保障有力的職能部門團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是上下團(tuán)結(jié)的。就向《孫子兵法》中說(shuō)的那樣，“上下同欲者勝”。這一點(diǎn)我想大家都有共識(shí)。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開會(huì)，捧回了“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎(jiǎng)”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商，在全國(guó)一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們xx-xx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家！所以，今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有這么好的產(chǎn)品，有這么好的市場(chǎng)，有這么高的干勁，上下同心，就沒有攻不下的山頭！就沒有完不成的銷售臺(tái)量和任務(wù)！

三是面對(duì)強(qiáng)手勇敢亮-劍！

去年，有的兄弟工程機(jī)械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對(duì)手了，處處打壓我們；我在xx-xx內(nèi)部qq號(hào)上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說(shuō)明他們看到了我們的實(shí)力和潛力，這些我們要深深引以自豪！沒有強(qiáng)大的對(duì)手和我們叫板，我們就沒有目標(biāo)，就沒有干勁，就不能激發(fā)我們的無(wú)限潛能！我預(yù)計(jì)，到今年年底時(shí)，會(huì)有更多的兄弟工程機(jī)械公司把我們公司當(dāng)作對(duì)手的！狹路相逢勇者勝！碰到對(duì)手，我們就要亮-劍，不是讓對(duì)手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對(duì)于在座的全體員工，你們是不會(huì)同意的！我們?cè)趺醋?？我們所能做的就是，拔出自己的佩劍?lái)，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對(duì)手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來(lái)，抓住先機(jī)，出劍吧！用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動(dòng)、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績(jī)，讓我們對(duì)手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業(yè)績(jī)和蓬勃發(fā)展而投來(lái)敬佩和無(wú)奈的目光，讓對(duì)手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧！我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息！

我的講話完了。謝謝大家！

同志們：

2015年的工作已經(jīng)結(jié)束，2015年的工作已經(jīng)拉開了帷幕，去年，在我中心班子及中心干部的共同努力下，我們圓滿完成了中心所有工作任務(wù)，并在區(qū)財(cái)政局年終各單位考核中，以驕人的成績(jī)被區(qū)財(cái)政局評(píng)委優(yōu)秀單位，使我單位在近三年的考核中，連續(xù)保持三連冠，在此，我對(duì)大家去年為采購(gòu)工作的辛勤付出作出肯定，并代表采購(gòu)中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家表示衷心的感謝！

今天是農(nóng)歷臘月27日，一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨，值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表采購(gòu)中心領(lǐng)導(dǎo)班子祝愿大家春節(jié)愉快、闔家幸福、工作順利、身體健康！

律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的2015年，迎來(lái)了充滿希望的2015年，2015年是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，我們?nèi)〉玫某煽?jī)是大家有目共睹的，也是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過去。我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也要看到我們的不足，以便我們經(jīng)后改正及進(jìn)步。下面我簡(jiǎn)單的講幾點(diǎn)：

一是嚴(yán)格定點(diǎn)采購(gòu)關(guān)。去年，我們的（協(xié)議供貨）定點(diǎn)采購(gòu)工作做的比較細(xì)致，政府采購(gòu)招標(biāo)類采購(gòu)范圍雖然比往年更廣，但我們還是以規(guī)范的程序高質(zhì)量的完成了各類招標(biāo)項(xiàng)目。今年，我們的政府采購(gòu)隊(duì)伍將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，更要履好自己的職，盡好自己的責(zé)，使2015年（協(xié)議供貨）定點(diǎn)工作做的更細(xì)致，政府采購(gòu)招標(biāo)工作更規(guī)范，公務(wù)用車加油、維修申報(bào)、審批工作更嚴(yán)格，嚴(yán)格按照規(guī)章程序辦事，力求我們的上臺(tái)階。

二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度關(guān)。2015年，我中心嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“雙十條”規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約、禁止鋪張浪費(fèi)，制定了詳細(xì)可行的《xx區(qū)政府采購(gòu)中心財(cái)務(wù)管理制度》，切實(shí)有效的壓縮了部門經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格控制了不合理支出，保障了部門經(jīng)費(fèi)的安全高效運(yùn)行。2015年，我們將實(shí)行更加嚴(yán)厲的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)把申報(bào)審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支出公示制度，確保中心部門經(jīng)費(fèi)無(wú)不合理支出現(xiàn)象。

三是嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)關(guān)。今年，從中央到省、市、區(qū)干部職工紀(jì)律作風(fēng)整頓工作已經(jīng)驟然拉開，我們一定要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格約束好自己，守好崗、盡好則，一定要做到不脫崗、不溜崗、不上班期間干與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)格遵守《xx區(qū)干部職工十條禁令》及“xx區(qū)干部職工十二項(xiàng)規(guī)定”，轉(zhuǎn)作風(fēng)、揚(yáng)正氣，樹立好我們政府采購(gòu)隊(duì)伍的良好形象。

四是嚴(yán)格公車出行關(guān)。我們要嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)車輛管理嚴(yán)禁公車私用的通知（區(qū)紀(jì)委發(fā)﹝2015﹞15號(hào)）文件精神，加強(qiáng)公務(wù)用車的管理，建立好中心車輛出行登記管理制度，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用公務(wù)車輛。

馬騰改革路，國(guó)展富強(qiáng)圖。服務(wù)好全區(qū)行政事業(yè)單位的政府采購(gòu)是我們采購(gòu)人的共同職責(zé)，保障好政府采購(gòu)資金能夠安全高效運(yùn)行是們不容推卸的責(zé)任。我相信，2015年，在我中心全體領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，政府采購(gòu)工作將會(huì)再上新臺(tái)階。

最后，在即將放假前，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

1.節(jié)日放假前請(qǐng)大家搞好辦公室衛(wèi)生，關(guān)好電源、門窗。

2.按照局里放假期間值班安排，做好值班工作。

3.節(jié)日期間，請(qǐng)一定要少量飲酒，注意身體健康。

4.節(jié)日期間，注意出行安全。

5.節(jié)日期間，請(qǐng)不要參加賭博及封建迷信活動(dòng)。

祝愿大家都能夠過一個(gè)快樂祥和的新春佳節(jié)。

謝謝大家！

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，大家晚上好！

首先，我代表邁科國(guó)際大廈物業(yè)管理處，對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎！

同時(shí)，在過去的一年里，對(duì)支持和幫助我們的各位領(lǐng)導(dǎo)致以親切的問候和誠(chéng)摯的感謝！

今天，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我們大家歡聚在華庭御品酒樓。借此機(jī)會(huì)，我們總結(jié)過去，表彰先進(jìn)；統(tǒng)一思想，展望未來(lái)。

2012年是我物業(yè)管理處改革發(fā)展的一年。我們?cè)诩瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排和部署下，對(duì)組織架構(gòu)重新調(diào)整；經(jīng)過一年的運(yùn)行，調(diào)整后的崗位配置更加合理和高效，對(duì)客服務(wù)更加便捷和快速，人力成本也有所降低。同時(shí)，在大廈硬件方面，加大投入力度，改造和完善大廈設(shè)施，突顯出運(yùn)行效果，為大家營(yíng)造一個(gè)舒適、安全的辦公環(huán)境。

新的一年即將開始，我希望借此機(jī)會(huì)，能夠和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通與交流，繼續(xù)提高我們大廈物業(yè)管理水平！管理處全體員工也將團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓，不斷創(chuàng)新，共同為邁科物業(yè)的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁新年快樂！萬(wàn)事如意！蛇年大吉大利！

讓我們大家共同舉杯，為了大家的健康、為了我們的友誼，干杯！

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十五

同志們：

今天在這里召開城管局年終總結(jié)大會(huì)，主要是為了總結(jié)去年，謀劃來(lái)年。20xx年，我縣的城管工作成績(jī)可喜。城市管理體制機(jī)制得以理順，以省級(jí)衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、星級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、五十百千示范工程創(chuàng)建活動(dòng)為載體的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作統(tǒng)籌推進(jìn)，城鄉(xiāng)環(huán)境、形象和品味得到了全面提升，群眾知曉率、參與率、滿意度不斷提高，城鄉(xiāng)面貌呈現(xiàn)新變化。這些成績(jī)的取得得益于城管局班子的協(xié)調(diào)配合，得益于城管局全體干部職工的共同努力。在此，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，在平時(shí)的工作中對(duì)大家關(guān)心還不夠，和大家交心談心的時(shí)間還相對(duì)較少，今后我一定注意在這個(gè)方面下功夫，加強(qiáng)和大家的溝通。

值此20xx年新春佳節(jié)到來(lái)之際，我代表縣委，向城管局的全體干部職工并通過你們向廣大環(huán)衛(wèi)工人致以春節(jié)最誠(chéng)摯的問候和新年最美好的祝福!向大家拜個(gè)早年!

過去的一年，按照上級(jí)部署和縣委、縣政府工作安排，城管局全體干部職工不辭辛勞，奮戰(zhàn)在城鄉(xiāng)環(huán)境第一線，到街道、入鄉(xiāng)村，切實(shí)開展好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，打好了一場(chǎng)又一場(chǎng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理攻堅(jiān)戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。過去的一年，我們開展了全方位、立體化、廣覆蓋的深入宣傳發(fā)動(dòng)，大力培塑宣傳先進(jìn)典型，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)文明衛(wèi)生意識(shí)，形成了全社會(huì)廣泛關(guān)注、共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的濃厚氛圍。

過去的一年，我們著力探索“政府主導(dǎo)、群眾主體、部門幫扶、社會(huì)參與”的投資治理模式，持續(xù)治“五亂”、深化“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)、“五十百千”示范工程創(chuàng)建工作，深入推進(jìn)“七進(jìn)”活動(dòng)，強(qiáng)化志愿者服務(wù)和文明勸導(dǎo)工作，集中開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)治理工作，深入推進(jìn)市容衛(wèi)生星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，累計(jì)投入治理資金1.34億元。城市面貌有了新變化。

過去的一年，我們積極探索、有效整合城市行政處罰權(quán)，進(jìn)一步建立完善資金保障機(jī)制、“三支隊(duì)伍”建設(shè)機(jī)制、暗訪督查問責(zé)、輿論監(jiān)督等方面的長(zhǎng)效管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)城市管理法制化、規(guī)范化，確保了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作持續(xù)深入推進(jìn)。

在新的一年里，我們要繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展好我縣的城管工作，要經(jīng)得住考驗(yàn)，煉就一支“特別講大局、特別講付出、特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律”的城管隊(duì)伍，為發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

最后，衷心祝愿各位身體健康，新年快樂，闔家幸福，萬(wàn)事如意!

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十六

各位員工們：

大家下午好!

今天我們?cè)谶@里隆重舉行浙江歐影包裝有限公司20xx年度各部門工作總結(jié)大會(huì)，其目的是為了總結(jié)過去，展望未來(lái)!在即將過去的一年里，公司的各項(xiàng)工作都取得了新的發(fā)展和進(jìn)步，這其中包含了今天在座各位的辛勤勞動(dòng)和不懈努力。在此，我謹(jǐn)代表公司對(duì)大家一年所做岀的成績(jī)表示衷心的感謝!感謝你們?yōu)楣镜母秾?

剛才，公司副總經(jīng)理代表我作了20xx年度工作報(bào)告，全面回顧和總結(jié)了20xx年的工作，并提岀了20xx年的總體工作目標(biāo)?，F(xiàn)在我就開展20xx年的工作談幾點(diǎn)意見。眾所周知，在目前印刷包裝行業(yè)的大背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越大，我們公司也不例外，受到的影響和沖擊是更為明顯，在這樣的局面下，公司將20xx年度的總目標(biāo)制定為"穩(wěn)服務(wù)、促發(fā)展、控成本、爭(zhēng)效益"其目的就要打好基礎(chǔ)，提升實(shí)力、爭(zhēng)創(chuàng)效益。為保證上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們?cè)?0xx年要加強(qiáng)以下四個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律。鐵的紀(jì)律是保證團(tuán)體秩序，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的首要條件(正能量，聽指揮、門部主管，負(fù)責(zé)人起到帶頭作用、所以要走快一個(gè)人走，走遠(yuǎn)要一群人走!)。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念：20xx年，我們將面臨許多新的任務(wù)和問題，要應(yīng)對(duì)這些任務(wù)和問題，就必須要更好地樹立服務(wù)觀念、效益觀念和質(zhì)量觀念。(主動(dòng)支援，主動(dòng)溝通，主動(dòng)反饋,主動(dòng)詢問!)。

3、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。新的一年，我們將進(jìn)一步樹立責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考核。我們將通過建立服務(wù)責(zé)任體系和效益責(zé)任體系來(lái)落實(shí)責(zé)任，評(píng)優(yōu)選能。(一分部署，九分落實(shí))。

4、進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；A(chǔ)工作是一項(xiàng)需要端正態(tài)度、沉下心思、持之以恒去做的工作。做基礎(chǔ)工作，必須拋去急功近利的短視行為和作秀討巧的不良風(fēng)氣。(堅(jiān)持)。

揮別20xx年，憧憬20xx年，一個(gè)新的使命己經(jīng)到來(lái)，任務(wù)更加艱巨，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。需要公司全體人員面對(duì)新的挑戰(zhàn)，這就需要公司全體人員更加務(wù)實(shí)、更加勤奮!

員工們。

昨日的`成功，帶來(lái)今日的欣喜。今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年，我們將站在一個(gè)新的起點(diǎn)，放大已有的優(yōu)勢(shì)、凸顯潛在的優(yōu)勢(shì)、營(yíng)造不具備的優(yōu)勢(shì)。讓我們團(tuán)結(jié)一心、加倍努力。百尺竿頭，更進(jìn)一步，為公司實(shí)現(xiàn)包裝印刷中流砥柱的宏偉藍(lán)圖而努力奮斗!

行長(zhǎng)年終總結(jié)講話稿篇十七

回顧20xx年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀態(tài)，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，改變了x行徘徊不前的局面：

(2)日均存款近億元，較年初增長(zhǎng)了%，逾額完成份行下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的%;。

(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)億元，較年初增長(zhǎng)了%;。

(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)億元，翻了往年的兩番;。

(6)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)獲得較大突破，結(jié)算量大幅增長(zhǎng)，完成了124美元，是上年結(jié)算量的近三倍;(7)營(yíng)業(yè)收進(jìn)比上年增長(zhǎng)11。特別是客戶部的各項(xiàng)工作獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，不但首創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)以下：

一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶。

前年底，我從調(diào)到xx銀行來(lái)，行對(duì)我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。一年來(lái)，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終究初見成效：新增存款近xx萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。

1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院。

在劇烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐漸變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也勢(shì)必因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構(gòu)成：

(3)我行已向該院發(fā)放貸款*萬(wàn)元，并向其得才兼?zhèn)涞?名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款*萬(wàn)元。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作展平了道路。

2、建立大營(yíng)銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。

電器公司是一個(gè)較有發(fā)展遠(yuǎn)景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬(wàn)元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為*萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)億元。

3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好。

(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元;。

(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，總計(jì)*萬(wàn)元;。

(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，總計(jì)xx萬(wàn)元。

(5)辦理押匯筆，總計(jì)萬(wàn)美元。

二、策劃展開支行存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)，大打全員營(yíng)銷牌為了把存款立行的觀念深進(jìn)人心，建立全員營(yíng)銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)比賽活動(dòng)。為此，還專門制定了《關(guān)于展開105x元以上新開戶比賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源上風(fēng)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對(duì)光大銀行究竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況以后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制定了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部分的贊美。

在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)時(shí)間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強(qiáng)銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、推行定期例會(huì)制度，公道安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效力明顯進(jìn)步。

為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和同享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了公道調(diào)度，既充分發(fā)揮了職員的各自上風(fēng)，又調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地增進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效力的進(jìn)一步進(jìn)步。

五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。特別是在對(duì)不良貸款的管理上，實(shí)行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：

(2)收回xx年欠息近*萬(wàn)元。不但進(jìn)步了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還進(jìn)步了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

六、xx年工作打算。

x年，將進(jìn)進(jìn)一個(gè)嶄新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無(wú)功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

(1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶;。

(3)加強(qiáng)迫度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營(yíng)建一個(gè)更加開辟、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

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