經(jīng)歷與感悟并不僅僅屬于個人,也可以是集體或者團(tuán)隊的心得體會。寫心得體會時,可以通過提出問題、展開論述和得出結(jié)論的方式來進(jìn)行。這些優(yōu)秀的心得體會范文,或許可以給大家提供一些思路和參考。
保安的工作心得體會篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年6月13日成為xx公司安保部的'保安員,已經(jīng)近3個多月了。在這段時間里本人能夠完全勝任安保工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
初來公司時曾經(jīng)很擔(dān)心自己不知道如何做好工作,但公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化以及同事的熱心幫助,讓我很快的適應(yīng)了這份工作。在這段時間里主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉我熟悉了公司報案的整個操作流程,在工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、及時的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,不懂的問題虛心向同事請教,通過學(xué)習(xí)不斷提高和充實(shí)自己,盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
自己在工作時難免出現(xiàn)錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,但經(jīng)歷的這些事情讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,在以后的工作中本人要杜絕失誤的發(fā)生。我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的批評和指正。
本人經(jīng)過這2個多月的磨練已經(jīng)能夠獨(dú)立工作,當(dāng)然還有很多不足之處,在解決問題方面的經(jīng)驗有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),還需要不斷的學(xué)習(xí)以提高自己的業(yè)務(wù)能力。這段時間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,讓我對公司有一種溫暖的家的感覺。我希望正式加入這個大家庭,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)人生的價值,與公司共同成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己和體現(xiàn)價值的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
保安的工作心得體會篇二
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20xx年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及對各個網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行的會議精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
六、20xx年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和市分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,我們一直在路上!
保安的工作心得體會篇三
年度工作已經(jīng)結(jié)束,在過去一年的工作中,保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩,在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項任務(wù)。出色的完成了年度工作計劃,并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的聰明才智,群策群力,真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航,具體總結(jié)如下:
一、保安部自然情況。
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部,經(jīng)理1名,經(jīng)理助理1名,主管4名,領(lǐng)班4名,建制1個部室,5個班組,2個監(jiān)控室,人員編制114人。在8月_日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管,停車場設(shè)立主管1名,領(lǐng)班4名,建制4個班組,人員編制67人。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中,新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁,全年上崗新保安員116人,新車輛引導(dǎo)員68人,辭職保安員99人,車輛引導(dǎo)員31人,保安部轉(zhuǎn)崗2人,停車場轉(zhuǎn)崗2人,保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人,停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。
二、一年來的主要工作。
1、在管理上,始終堅持著細(xì)化、量化管理。在管理過程中堅持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績效考核),做到獎勤罰懶。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核,從而使每個人時刻能夠按制度辦事,達(dá)到管理的目的,年保安部自罰16人次,處罰金額760元(已全部上繳公司財務(wù))。
2、在企業(yè)文化上,由于保安部人員流動較大,針對新老保安員替換問題,保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識企業(yè),適應(yīng)企業(yè)。同時,針對保衛(wèi)工作特殊性,適時組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、在崗勤業(yè)務(wù)上。
1)對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理,在隊列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢,使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月_日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月_日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,同時也圓滿完成了影視明星、歌星、導(dǎo)演、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3)配合前線處理售后糾紛14起,其他糾紛2起,清除調(diào)研人員50余人/次,阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次,實(shí)行??顚K?,保障了每次取送款的安全。
5)配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓(xùn)2377人/次。同時積極與消防部門溝通,組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計185人,參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn)。
6)自1月_日以來,保安部撲救火險火災(zāi)4起,發(fā)現(xiàn)各類火險及安全隱患230余處,清除、整改或限期整改210余處,為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗收441戶/次,查處違章用電136處,違章動火49處,看護(hù)夜間施工單位5133家/次,看護(hù)施工人員73600余人/次,為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具,為地下停車場配置干粉推車4具。
7)停車場自3月_日組建以來,規(guī)劃地上地下固定車位393個,臨時車位559個,標(biāo)識地箭頭31處,噴涂立體線120米,安裝彎道鏡9個,護(hù)墻角200個,減速帶104米,地下車場安裝車輪定位器205個,全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個。共計接待、引導(dǎo)車輛192898輛/次,處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度,全年共計破獲內(nèi)盜案件2起,籌建期間抓獲外來偷盜人員4人,夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,夠刑事處罰2人。(附表)。
4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系,尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān)、交警大隊進(jìn)行溝通,取得了良好的效果,使保安部在工作中解決了后顧之憂。
保安的工作心得體會篇四
時間無情的流走,不留有半點(diǎn)的痕跡,回顧我進(jìn)xxxx百貨公司將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對20xx年一年的工作鑒定如下:
保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的言行負(fù)責(zé)。認(rèn)真監(jiān)督保安做好車輛進(jìn)、出廠登記,來訪人員的登記,出貨數(shù)量和總箱數(shù)與系統(tǒng)的對單,確保每批出貨都有據(jù)可查。
為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點(diǎn)抓了兩項工作。
1、抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓?!?,我們對值班、交接—班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
如對稽核缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過稽核專業(yè)知識;與領(lǐng)導(dǎo)缺少溝通與工作匯報;在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
保安的工作心得體會篇五
我叫x,是x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于x年到x賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了x賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在200x年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在200x年世界大學(xué)生運(yùn)動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在200x年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年x賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表x賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安的工作心得體會篇六
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保安的工作心得體會篇七
保安工作是一項艱辛而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。在保安崗位上工作多年,我積累了許多寶貴的心得體會。從工作技巧到人際關(guān)系處理,我在這個職業(yè)中收獲了很多。在下面的文章中,我將分享一些給保安工作的心得體會。
第一段:工作技巧的重要性。
在保安崗位上,良好的工作技巧是取得成功的關(guān)鍵。首先,一個合格的保安人員應(yīng)該熟悉自己的工作職責(zé),并且知道如何正確使用各種防衛(wèi)武器。其次,學(xué)會觀察和分析能力也是非常重要的,這有助于發(fā)現(xiàn)并防范潛在的危險。最后,溝通技巧和應(yīng)變能力對于處理突發(fā)狀況和與其他人有效交流也至關(guān)重要。
第二段:冷靜的心態(tài)和自律訓(xùn)練。
保安工作時,保持冷靜的心態(tài)是非常重要的。在面對緊急情況和危險環(huán)境時,冷靜的反應(yīng)能力能夠幫助我們做出明智的決策,并有效地解決問題。此外,自律訓(xùn)練是保持冷靜的關(guān)鍵。通過嚴(yán)格遵守紀(jì)律和規(guī)章制度,我們可以培養(yǎng)自律的品質(zhì),確保自己在面對壓力時不會失控。
第三段:人際關(guān)系處理的重要性。
保安崗位上,良好的人際關(guān)系處理能力至關(guān)重要。我們常常需要與其他職員、訪客和居民進(jìn)行溝通和交流。要培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,我們需要尊重他人,學(xué)會傾聽,并尋找共同之處。同時,我們要學(xué)會處理沖突和矛盾,以保持工作場所的和諧和穩(wěn)定。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
保安工作的特點(diǎn)是需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我們需要不斷更新自己的知識和技能,以適應(yīng)快速變化的社會和科技發(fā)展。同時,與其他保安人員進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗也是非常有益的。只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),我們才能在保安職業(yè)中保持競爭力,并保持高水平的工作表現(xiàn)。
第五段:對工作的熱愛和責(zé)任心。
我認(rèn)為,對保安工作的熱愛和責(zé)任心是取得成功的關(guān)鍵。只有熱愛這個職業(yè)并充滿責(zé)任感,我們才能真正投入工作,并全身心地為人們的安全和和諧付出努力。保安工作雖然具有一些辛苦和壓力,但只要我們對自己的工作充滿熱情,并時刻保持責(zé)任心,我們就能在這個職業(yè)中獲得成就感和滿足感。
總結(jié):
作為一名保安人員,我明白保安工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到了良好的工作技巧、冷靜的心態(tài)、人際關(guān)系處理、持續(xù)學(xué)習(xí)和對工作的熱愛和責(zé)任心的重要性。只有綜合運(yùn)用這些心得體會,我們才能在保安工作中不斷成長并提升自己,為人們的安全和和諧作出更大的貢獻(xiàn)。
保安的工作心得體會篇八
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé):物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實(shí)則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的還有很多,如同事間的團(tuán)結(jié)友愛,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
保安的工作心得體會篇九
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的.感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20--年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20--年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20--年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
保安的工作心得體會篇十
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,保安工作心得體會。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,心得體會《保安工作心得體會》。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
xx-xx即將過去,我們將滿懷信心地迎來2xx-xxx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
保安的工作心得體會篇十一
保安,即"保一方平安"之意,是一門社會職業(yè),其主要的職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。作為一名保安,你在工作上有什么心得嗎?下面是帶來的保安的心得體會,歡迎查看。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團(tuán)的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。安泰集團(tuán)的前景和發(fā)展,使自己有了新的認(rèn)識和奮斗目標(biāo)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把安泰集團(tuán)都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標(biāo)都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認(rèn)為,是為了安泰集團(tuán)更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
安泰集團(tuán),花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領(lǐng)導(dǎo)更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過華考培訓(xùn),來到安泰集團(tuán)就不一樣了,它不但擔(dān)負(fù)物業(yè)的安全,而且在形象紀(jì)律上比任何單位都有一個嚴(yán)格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。
無論在哪里工作,首先是要做人,尊重別人等于尊重自己。要經(jīng)常想一想,自己的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求差距有多大,自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天,我來到安泰集團(tuán),感到非常高興,愿和大家走在一起,做好自己的'工作,無論在公司干的時間長短,都會以公司規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,都要以工作與要求相對比,都要以榜樣為標(biāo)準(zhǔn),把自己的工作成為光榮的職責(zé),把為人民服務(wù)投入到工作中去,爭做一名安泰都市物業(yè)的合格保安員。
保安的工作心得體會篇十二
保安是一項神圣而艱巨的職責(zé),他們要負(fù)責(zé)保護(hù)社會的安寧與秩序。作為一名保安,我有幸參與了保安工作月活動,并在這個月中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對保安工作的理解和心得體會。
保安工作是維護(hù)社會治安的重要環(huán)節(jié),保護(hù)人民的財產(chǎn)和生命安全。在保安工作月中,我深刻意識到自己的工作意義所在。無論是守護(hù)商場、小區(qū)還是銀行,我們都要保持高度的警惕,做到事前預(yù)防和及時應(yīng)對。我們必須時刻保持警覺,防止不法分子的侵害,保護(hù)人民群眾的安全。保安工作要求我們不僅要保護(hù)現(xiàn)場的安全,還要提供專業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)。因此,保安人員不僅僅是身體的守衛(wèi)者,還是社會秩序的維護(hù)者。
第二段:對社會問題的深刻認(rèn)識。
在保安工作月期間,我接觸到了各種各樣的社會問題。盜竊、搶劫、家庭糾紛等問題頻頻發(fā)生,深刻地揭示了社會的不安定和不公平。保安人員作為保障社會安全的一員,我深感責(zé)任重大。我明白了只有通過有效的工作和行動,才能從根本上緩解這些問題。因此,我加強(qiáng)了自身基本素質(zhì)的提高,學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)知識,提高了解決問題的能力,以更好地履行自己的使命。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
保安工作需要團(tuán)隊的協(xié)作和配合。在保安工作月中,我體會到了與同事們共同努力的重要性。保安人員需要相互合作,相互支持,共同完成工作任務(wù)。每次例行巡邏,我們都要進(jìn)行詳細(xì)安排,確保每個點(diǎn)位都有人值守,以及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題。我們要相互提醒,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。只有通過團(tuán)隊合作,我們才能更好地完成保安任務(wù)。
第四段:保安素質(zhì)的提高。
在保安工作月中,我意識到自身的不足之處,并積極努力提高自己的素質(zhì)。首先,我加強(qiáng)了自身安全防范意識,學(xué)習(xí)了一些防范技巧和應(yīng)對方法。其次,我增強(qiáng)了溝通能力,在處理糾紛和矛盾時更加冷靜和理智。此外,我還通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了相關(guān)知識和技能,以更好地適應(yīng)保安工作需要。不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),是保安人員必須要做到的。
第五段:對未來的展望。
通過保安工作月活動,我更加堅定了自己繼續(xù)從事保安工作的決心。我愿意不斷學(xué)習(xí)和成長,不僅僅為了自己的職業(yè)發(fā)展,更為了能更好地保護(hù)社會的安全和穩(wěn)定。我相信,只要我們共同努力,保安工作必將迎來更美好的明天。
綜上所述,參與保安工作月活動是我職業(yè)生涯中的重要經(jīng)歷。通過這個活動,我深刻認(rèn)識到保安工作的重要性,提高了自己的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)了與同事的團(tuán)隊合作。我相信,在不遠(yuǎn)的將來,保安工作將會得到更多的重視和支持,我們將能更好地履行自己的職責(zé),守護(hù)社會的安寧和祥和。
保安的工作心得體會篇十三
5
今天早上,為了體驗生活,我高高興興的來到楚天豪園小區(qū)的后門口,當(dāng)一回小保安。
今天值班的是一位大爺,花白的頭發(fā),和藹可親,我說明了來意,他爽快的答應(yīng)了,馬上讓出了他的辦公椅,拍拍我的頭說:"小姑娘,你坐這兒。"我看這值班室,很簡陋,但非常整。一張辦公桌,一把辦公椅,一臺電腦,一個電動門按鈕。大爺告訴我,汽車、摩托車進(jìn)出的時候,按綠色按鈕,電動門升起,按紅色按鈕,電動門放下來。沒事的時候眼睛要看著電腦里的監(jiān)控,看看有沒有可疑的人或事物。
早上7-8點(diǎn)是小區(qū)人口進(jìn)出的高峰時期,有上學(xué)的、健身的、上班的、買菜的。大爺還教我要學(xué)會禮貌待人,我看見唐奶奶去買菜,叫了聲:"唐奶奶早上好!"唐奶奶高興得樂開了花,直夸我是個乖孩子,我的心里像吃了蜜一樣甜。汽車的喇叭聲響了,我按了一下綠按鈕,電動門很順利的開了,我按下紅按鈕,電動門還沒有完全放下來,后面的摩托車?yán)扔纸辛似饋恚乙幌伦邮置δ_亂,不知如何是好,真是越慌越一團(tuán)糟,才一口氣,門口已經(jīng)堵了七八輛小汽車,我急得直叫大爺。
通過這次實(shí)踐,我覺得保安這工作很累,很不好當(dāng)。
保安的工作心得體會篇十四
保安工作是社會穩(wěn)定的基石,他們用自己的實(shí)際行動彰顯著社會的安寧與和諧。我在過去一個月內(nèi)參與了一份保安工作,深深地體會到了保安職責(zé)的重要性和不易。通過這段時間的工作,我對自己的職責(zé)和使命有了更深刻的理解,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。
第二段:責(zé)任心與紀(jì)律性。
作為一名保安人員,首先要具備的是高度的責(zé)任心和嚴(yán)格的紀(jì)律性。每一天的工作開始,我都要按時到崗,準(zhǔn)備自己的工作裝備,然后進(jìn)行崗位交接。在崗位上,我時刻保持警覺,認(rèn)真巡邏,確保大家的安全。我還要及時報告任何異常情況,并采取相應(yīng)的處理措施。這段時間的工作讓我深刻體會到了嚴(yán)守紀(jì)律和高度的責(zé)任心對于保安工作的重要性,只有做到這一點(diǎn),才能保障社會的安寧與和諧。
第三段:團(tuán)隊合作與溝通能力。
保安工作往往需要與其他保安隊員和相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。在這個過程中,我們需要有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識和溝通能力。只有大家形成合力,才能更好地完成工作任務(wù)。在我參與的保安工作中,我與隊友們形成了良好的合作關(guān)系,相互幫助、鼓勵和支持。我們通過定期的會議和討論,及時解決工作中的問題,提高工作效率。同時,與其他相關(guān)部門的溝通也很重要,我們需要與他們緊密合作,共同維護(hù)社會的平安與安寧。
第四段:處事技巧與風(fēng)險防范意識。
在保安工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的情況和人員,需要有良好的處事技巧和風(fēng)險防范意識。在我的工作中,我經(jīng)常會遇到一些顧客糾紛或突發(fā)事件,這時需要我冷靜應(yīng)對,以平和的態(tài)度解決問題。我還要學(xué)會在復(fù)雜的環(huán)境中分辨可能出現(xiàn)的風(fēng)險,并采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧?。通過這段時間的工作,我學(xué)到了很多處事的經(jīng)驗和技巧,提高了自己的風(fēng)險防范意識,更能夠應(yīng)對各種不同的情況。
第五段:總結(jié)與展望。
通過一個月的保安工作,我收獲了很多。我深刻認(rèn)識到了保安工作的責(zé)任和意義,明白了自己在其中所扮演的角色。我也意識到自己在一些方面的不足,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。下一個階段,我將更加努力,通過學(xué)習(xí)各種知識和技能,提高自己的能力水平。同時,我也將時刻保持對發(fā)展的關(guān)注,不斷完善自己,為社會的和諧與安寧貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)論:保安工作是一項充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,需要保安人員具備高度的責(zé)任心、嚴(yán)格的紀(jì)律性、團(tuán)隊合作能力、溝通技巧、處事技巧和風(fēng)險防范意識。通過參與保安工作,我深感責(zé)任的重大和不易,也深刻認(rèn)識到自己的不足之處。未來,我將持之以恒地提高自己的能力水平,為社會的安寧與和諧做出更大的貢獻(xiàn)。
保安的工作心得體會篇十五
保安工作作為一項特殊的職業(yè),需要保安員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。多年來,我一直從事保安工作,通過與人群、環(huán)境的接觸,不斷積累經(jīng)驗和體會。在這些年里,我深感保安工作不僅僅是維護(hù)治安的職責(zé),更是需要我們建立良好的工作意識和工作方法。在此,我愿分享我的心得體會。
首先,保安工作要注重細(xì)節(jié)。保安員需要時刻保持警覺,細(xì)心觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)任何異常情況。通過養(yǎng)成細(xì)致入微的習(xí)慣,我在工作中常常能夠提前察覺到一些隱患和危險。例如,在某次夜間巡邏中,我注意到一輛停在角落的車上有可疑的人物,我迅速報警并保持警惕。最后證實(shí),那個人正是一名扒竊嫌疑人。這樣的經(jīng)歷教會了我,在保安工作中,如果因為一絲不慎而導(dǎo)致事態(tài)失控,后果可能是不堪設(shè)想的。
其次,保安工作需要與社會群體建立良好的溝通與合作關(guān)系。保安員既是代表企業(yè)形象的工作人員,也是與社會群體接觸最多的人員之一,只有與他人建立良好的溝通與合作關(guān)系,才能順利地完成工作任務(wù)。例如,當(dāng)有人員出入時,我們不僅要仔細(xì)核對身份證件,還要友善地引導(dǎo)、詢問目的地和相關(guān)事宜。通過與他人的良好溝通與合作,我得到的幫助和支持都是促使工作更加順利的重要因素。
第三,保安工作要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷o(jì)律與規(guī)范。保安員在工作中要立足于自己的職責(zé),遵守相關(guān)規(guī)章制度。例如,嚴(yán)禁在工作中對他人使用武力,不得私自攜帶或使用非法武器等。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷o(jì)律與規(guī)范不僅是保障我們工作安全與信譽(yù)的基礎(chǔ),也是營造秩序穩(wěn)定、和諧安全的環(huán)境的根本之道。在我看來,保安的工作效果與保安員的嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律息息相關(guān)。
第四,保安工作需要具備一定的專業(yè)技能。隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,保安工作已經(jīng)不再是簡單的站崗值勤與巡邏。如今,我們需要具備一定的技術(shù)和專業(yè)知識。例如,學(xué)習(xí)安全防范技巧、消防知識以及急救等。通過不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能,我們能更好地應(yīng)對和處理各種突發(fā)事件,保障企業(yè)以及人員的安全。
最后,保安工作要有耐心和恒心。保安員的工作往往是在長時間的駐守、服務(wù)和監(jiān)控中度過的。這需要我們保持耐心和恒心,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一項工作任務(wù)。無論是在炎熱的夏日還是寒冷的冬季,我們都必須堅守在工作崗位上,不因疲勞或其他原因而懈怠。只有堅持下來,我們才能真正發(fā)揮出自己的價值,為他人提供安全保障。
綜上所述,保安工作并不是簡單的巡邏和守衛(wèi),而是需要我們具備一系列的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心的職業(yè)。通過注重細(xì)節(jié)、與社會群體建立良好的關(guān)系、遵守嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷o(jì)律與規(guī)范、持續(xù)提升專業(yè)技能和保持耐心與恒心,我們能更好地履行職責(zé),為企業(yè)和人民的安全保駕護(hù)航。我相信,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),保安工作將會更加有意義和成就感。
保安的工作心得體會篇十六
我叫__—x,是__—x警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__—x年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自200x年1月1日至200x年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成200x年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動和200x年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在200x年。
11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在200x年世界大學(xué)生運(yùn)動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、200x年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在200x年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時,開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當(dāng)中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
保安的工作心得體會篇十七
保安工作作為一項維護(hù)社會安全、保護(hù)人民財產(chǎn)的重要工作,對于我來說既是一種職業(yè),更是一種責(zé)任。在這個崗位上,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能,還深刻體會到了保安工作的重要性以及其中所蘊(yùn)含的使命感。
第二段:責(zé)任意識的重要性。
作為一名保安人員,第一要務(wù)就是對自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)有清晰的認(rèn)知,并將之轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。保安工作雖然看似平凡,但卻承擔(dān)著維護(hù)社會治安的重任。在工作中,每一個環(huán)節(jié)都需要保持高度警覺,并且嚴(yán)格按照規(guī)章制度履行職責(zé)。只有這樣,才能確保人民財產(chǎn)的安全,維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。
第三段:應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
保安工作并不僅僅是站崗巡邏,還需要具備應(yīng)對各種突發(fā)狀況的能力。面對各種安全威脅,我們需要隨機(jī)應(yīng)變,迅速采取有效措施。在我多年的保安工作中,我親身經(jīng)歷了火災(zāi)、爆炸等危急情況,而我們有效的組織和應(yīng)對方法讓我對自己的能力充滿了信心。同時,這些經(jīng)驗也教會了我人生中的一課,即勇于面對挑戰(zhàn),積極尋求解決問題的方法。
第四段:溝通能力的重要性。
保安工作中,作為一名服務(wù)人員,良好的溝通能力尤為重要。與管理部門、居民或者客戶進(jìn)行溝通交流,能夠提高工作的效率和質(zhì)量。在處理紛爭和突發(fā)事件時,善于溝通不僅能解決問題,還能減少沖突的發(fā)生。我通過與人的交流中逐漸領(lǐng)悟到,耐心、善意和平等對待他人是保持溝通良好的前提條件。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的溝通能力逐漸得到提升,使我能更好地履行保安工作。
第五段:職業(yè)發(fā)展與思考。
保安工作雖然看似簡單,但是其中卻蘊(yùn)含著無限的機(jī)會和挑戰(zhàn)。在我從事這個行業(yè)的過程中,我意識到保安不僅僅是一個職業(yè),更是一門學(xué)問。我積極參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也關(guān)注職業(yè)的發(fā)展前景。逐漸地,我意識到了保安行業(yè)有很多的發(fā)展方向,例如安防技術(shù)、安全管理等,我希望通過自己的不斷學(xué)習(xí)和努力,實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
總結(jié):
保安工作給予了我很多成長的機(jī)會,讓我明白了“責(zé)任”、“應(yīng)對”和“溝通”在這個行業(yè)中的重要性。盡管有時候工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力,但是我深知,只有以積極的心態(tài)和專業(yè)的能力面對,才能真正成為一名合格的保安人員。我將繼續(xù)保持對這個職業(yè)的熱愛,并不斷提升自己的素質(zhì),為社會的安寧與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
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