讀后感可以幫助我們加深理解,反思自己的觀點(diǎn),并分享給他人。讀后感的寫作可以參考他人的觀點(diǎn)和見解,但要保持自己的獨(dú)立思考和表達(dá)風(fēng)格。以下是小編為大家收集的讀后感范文,僅供參考,希望對大家有所啟發(fā)。讀后感是一種非常有趣和有意義的寫作形式,通過讀后感我們可以更好地理解和感悟書中的故事和人物,讀后感可以幫助我們提升閱讀的深度和廣度,讀后感是對閱讀的回味和思考,是一種對書籍的致敬和理解,讀后感是一種對自己思考的總結(jié)和回顧,希望大家可以從這些范文中找到寫作的靈感和技巧。
學(xué)生通讀讀后感篇一
論古來今往的風(fēng)雅,無非高山流水,兒女情長。
自小與高尚閑逸洽洽不融。過于清高,過于淡漠,反而失去了真實(shí)感。然而卻對詩情有獨(dú)鐘。哪怕也是白紙黑字,哪怕只是寥寥兩行,哪怕偌長局促,也字斟句酌。這便是流傳千萬代的詩吧。
嗜詩的男人總是少而又少,但我們的總理,,卻愛詩?!对娊?jīng)》是中國文學(xué)史上第一部詩歌總集?!霸娙?,思無邪。不學(xué)詩,無以言”詩如一品清茶,所有愛恨永墜萬不復(fù)劫,輕抿一口,仿佛跨越萬次輪回,泯滅那時最后一眼。
詩何奇!毋須單刀直入,單是憑折一段細(xì)柳,扯一枝斑梅,便悄悄地道出了夙愿。邃夜忘穿明月,淚流蓄積成海,勾勒出思念與苦痛。
懂詩的人,心中一定有故事。也許是愛恨情仇,也許是遠(yuǎn)大報(bào)國。詩是中國文化,在時間深淵里流亡。無關(guān)茍且,卻有一絲掙扎的意味。
曾三次在演講中提及《詩經(jīng)》中的句子。在如今這樣繁瑣的篇幅中,烙下幾句經(jīng)典,無非就是最好的表述了。
從前,一褶白紙,一硯青墨,舔舐筆尖,筆鋒走蜿蜒,翰墨滲透開來,殘情踴躍紙上。而如今,馬路上,車廂里,充斥著各色各樣的手機(jī)提示音,交躍在一起,卻奏不出好聽的曲調(diào),只渲染一片嘈雜。
學(xué)生通讀讀后感篇二
作為一名教師,不僅應(yīng)該教給學(xué)生文化知識,最主要的還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生形成正確的做人觀念及價(jià)值觀,傳授文化知識是容易的,而在教導(dǎo)學(xué)生做人,及為人處事方面,教師則需要經(jīng)常與學(xué)生在感情上進(jìn)行溝通,可以這樣說,能教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng)的教師在文化授課上一定是優(yōu)秀的,因?yàn)樗麄冊诟星樯辖?jīng)常與學(xué)生進(jìn)行溝通,學(xué)生從內(nèi)心里接納了他們,當(dāng)然也會喜歡上他們的課,而單純只管教學(xué)生文化知識而從不過問學(xué)生感情的老師,可能他會教好文化課,但學(xué)生卻不一定會喜歡上他的課,學(xué)生可能是迫于老師的高壓政策,或是迫于考試或升學(xué)等原因才機(jī)械地進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以我認(rèn)為要想成為一名合格的老師特別是班主任,一定要學(xué)會與學(xué)生溝通的藝術(shù)。
首先,應(yīng)該是教師有強(qiáng)烈想與學(xué)生溝通的想法,并且采取的是積極主動的態(tài)度,而不是靜靜地等著學(xué)生來找老師,只有老師懷有這樣的態(tài)度才能啟動與學(xué)生溝通的步伐。
其次,既然老師強(qiáng)烈地想與學(xué)生溝通就一定要用自己的誠心真心來對待學(xué)生,人與人之間感情培養(yǎng)的前提就是誠心真心,只有誠心實(shí)意才能打動學(xué)生的心,從而他也會拿出他的真心給你的。在大家互相信任的基礎(chǔ)上才能順利進(jìn)行溝通,在某些觀點(diǎn)上才能達(dá)成共識。
再次,老師想與學(xué)生進(jìn)行交流,一定要蹲下來與學(xué)生說話,也就是以和學(xué)生平等的身份,而不是老師的身份或是長輩的身份,是以學(xué)生朋友的身份,甚至是同齡人的身份,多站在學(xué)生的立場考慮問題,而要想做到這一點(diǎn)需要老師們做到下面幾條:
1.要選擇正確的談話時機(jī),應(yīng)利用學(xué)生心情不錯的時機(jī)找他們談話,這種。
情況下學(xué)生是很樂于與老師交流的,也容易說出自己的心里話。
2.要選擇正確的談話地點(diǎn),最好不要在辦公室里人多的地方。
1.或教室里人多的時候,若辦公室里沒有其他老師或者教室里同學(xué)們都去。
操場上活動去了的時候也行。當(dāng)然若是表揚(yáng)學(xué)生人越多是越好了。
2.語氣應(yīng)平和,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)并及時表揚(yáng)鼓勵學(xué)生。
總之要想與學(xué)生很好地溝通,我們應(yīng)用心來對待學(xué)生,不能急于求成。相信。
老師的真心會換取學(xué)生的真心的。
學(xué)生通讀讀后感篇三
讀了《教師如何與學(xué)生溝通》一書,書的作者是山東大學(xué)附屬中學(xué)的教師姜榮奎。本書共有五章,分別為引導(dǎo)學(xué)生正確看待自己;幫助學(xué)生掌握交流方法;帶領(lǐng)學(xué)生了解處事之道;引領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)悟讀書之義;教導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)之本。書中通過一個個具體的與學(xué)生溝通的事例,展現(xiàn)出了姜老師的人格魅力,讓我領(lǐng)略到青少年心理健康教育研究者及一個出色班主任的風(fēng)采,受益匪淺。
一、這本書讓我領(lǐng)悟到作為一名教師要用智慧去與學(xué)生溝通,而這種智慧來源于教師廣博的知識。例如,姜老師班中有一名口吃的同學(xué)很自卑,他認(rèn)為走到哪里都是被人恥笑的對象,長此以往使這個孩子的心靈受到了扭曲,他認(rèn)為要想強(qiáng)大,武力戰(zhàn)勝一切。一次,他與班上一名同學(xué)發(fā)生爭執(zhí),二話不說上去就是一拳,那位男生懵了,其他同學(xué)也驚呆了,因?yàn)樗綍r是一個行動緩慢,連個螞蟻也不敢踩的人。而這次出手如此迅速,而且沒有預(yù)警,再加上爭執(zhí)的事情并不大,實(shí)在令人想不通。當(dāng)他站到姜老師面前時還帶著勝利喜悅的樣子,姜老師了解情況后,把他一個人留下來談心,了解到了口吃給這個孩子的內(nèi)心深處帶來了無法言說的自卑與苦痛。于是姜老師給這個孩子講了《蚌病成珠》的成語故事和曾經(jīng)口吃相當(dāng)嚴(yán)重的丘吉爾的奮斗史。幫助他調(diào)適心態(tài),努力給這個孩子對他有人生幫助的指導(dǎo),當(dāng)班級中一名女孩盲目自信的時候,姜老師便給她講了《小王子》里面的一個寓言故事,引導(dǎo)她重新思考自己,幫助她建立合理的自我認(rèn)知。當(dāng)班級中一學(xué)生寒假生活計(jì)劃小學(xué)生寒假計(jì)劃中學(xué)生寒假計(jì)劃大學(xué)生寒假計(jì)劃寒假實(shí)踐總結(jié)寒假生活總結(jié)名非常負(fù)責(zé)任的學(xué)生干部因工作方法不恰當(dāng)引起同學(xué)逆反時,姜老師就給這名學(xué)生干部講起了大教育家陶行知的一則經(jīng)典案例《四塊糖》的故事,讓這名學(xué)生干部反省自己的工作方法,幫助他工作走向成熟。文中這樣的事例很多,沒有嚴(yán)厲的說教與訓(xùn)斥,沒有大擺道理,卻都收到了良好的效果。由此可見,只有多讀書,讓自己的知識廣博,才能針對學(xué)生發(fā)生的事情找出相對應(yīng)的有教育意義的故事來引導(dǎo)其獲得正確的價(jià)值取向,使其健康成長。
二、這本書還讓我領(lǐng)悟到了用智慧與學(xué)生溝通不但要有廣博的知識,還要用風(fēng)趣、親切的語言與學(xué)生以心相交,以朋友相待。這本書中姜老師在與學(xué)生溝通時很少提到學(xué)生的名字,她用到的詞語是“小丫頭、兒子、小伙子、孩子、小敏、冉冉”等,聽起來讓人感到這是如同一位母親在與自己的孩子溝通,很自然地拉近了師生間的距離。而整本書中他的學(xué)生一直稱她為“老姜”在學(xué)生心理她是一位朋友。她多了一份老者的慈祥,少了幾分嚴(yán)詞,更多了些風(fēng)趣幽默而又發(fā)人深省的語言,正是這些語言引導(dǎo)學(xué)生們一次次走出困境,她用寬容和愛鼓勵學(xué)生去追尋自己的夢想,這不能不給自己今后的工作帶來反思和指導(dǎo)。
三、這本書還讓我領(lǐng)悟到我們每位教師最應(yīng)該重視的不是“教”而是“育”。這個育。
其實(shí)就是心靈的交往與溝通。在與孩子接觸時,要本著愛而不溺,碰而不傷,設(shè)身處地以心換心的原則。在我們平時的工作中,會碰到各種各樣的問題孩子,而對于這些孩子的教育我們往往就事論事,希望借助幾次談話就解決問題,結(jié)果往往事與愿違。這些孩子的問題大多是較長時間的不良習(xí)慣積累形成的,而且這樣孩子的經(jīng)歷過不同老師各種不同形式的批評教育,抗打擊的能力特別強(qiáng),抵抗批評的方法很多。其實(shí)任何一個人,不管他外表表現(xiàn)的多么強(qiáng)悍,最怕的還是用心去交心。尤其是現(xiàn)在幾歲、十幾歲的孩子,生活閱歷不足,有自己的獨(dú)立性,又渴望被關(guān)注、被呵護(hù)。因此,在與其交往的過程中,要學(xué)會迂回前行,注重從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,抓住每一個小小的契機(jī)走進(jìn)孩子的心靈感化他,用自己的寬容和愛使其轉(zhuǎn)變。“育”達(dá)到了成功,“教”也會水到渠成。
四、這本書中還有許多至理名言和包含人生及教育哲理的話語,會給我們今后的工作生活起到警示指導(dǎo)作用??梢哉f讀這本書對于我來說既是一種學(xué)習(xí),也是引起自我反思的一個優(yōu)質(zhì)媒介,是可遇不可求的。我無法用簡單的語言道出書中的精髓,其獨(dú)到之處還需你親臨親感、細(xì)細(xì)品味,方能被“老姜”的幽默、摯愛與寬容所感動;方能真正感受到一個優(yōu)秀教育者對教育的深度思考;方能從書中汲取經(jīng)驗(yàn),促使自己進(jìn)步。方能對海明威說的“每一個人都不是一座孤島”有所認(rèn)識;方能對錢鐘書所說的“你要打開人家的心,你先得打開你自己的,你要在你的心底容納人家的心,你先得把你的心推放到人家的心里去”有較深的理解。
這本書無論是講為人處世,還是講學(xué)習(xí)讀書,都記錄著姜老師與學(xué)生一個一個心靈交織與相融的故事,每一個故事都體現(xiàn)了溝通的核心:真誠,是心靈的開放。
學(xué)生通讀讀后感篇四
有幸讀了《教師如何與學(xué)生溝通》一書,本書共有五章,分別為引導(dǎo)學(xué)生正確看待自己;幫助學(xué)生掌握交流方法;帶領(lǐng)學(xué)生了解處事之道;引領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)悟讀書之義;教導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)之本。
書中通過一個個具體的與學(xué)生溝通的事例,展現(xiàn)出了姜老師的人格魅力,讓我領(lǐng)略到青少年心理健康教育研究者及一個出色班主任的風(fēng)采,受益匪淺。
這本書還讓我領(lǐng)悟到了用智慧與學(xué)生溝通不但要有廣博的知識,還要用風(fēng)趣、親切的語言與學(xué)生以心相交,以朋友相待。整本書中他的學(xué)生一直稱她為“姜”在學(xué)生心理她是一位朋友。她多了一份老者的慈祥,少了幾分嚴(yán)詞,更多了些風(fēng)趣幽默而又發(fā)人深省的語言,正是這些語言引導(dǎo)學(xué)生們一次次走出困境,她用寬容和愛鼓勵學(xué)生去追尋自己的夢想,這不能不給自己今后的'工作帶來反思和指導(dǎo)。
這本書還讓我領(lǐng)悟到我們每位教師最應(yīng)該重視的不是“教”而是“育”。這個育其實(shí)就是心靈的交往與溝通。在與孩子接觸時,要本著愛而不溺,碰而不傷,設(shè)身處地以心換心的原則。在我們平時的工作中,會碰到各種各樣的問題孩子,而對于這些孩子的教育我們往往就事論事,希望借助幾次談話就解決問題,結(jié)果往往事與愿違。這些孩子的問題大多是較長時間的不良習(xí)慣積累形成的,而且這樣孩子的經(jīng)歷過不同老師各種不同形式的批評教育,抗打擊的能力特別強(qiáng),抵抗批評的方法很多。其實(shí)任何一個人,不管他外表表現(xiàn)的多么強(qiáng)悍,最怕的還是用心去交心。尤其是現(xiàn)在幾歲、十幾歲的孩子,生活閱歷不足,有自己的自覺性,又渴望被關(guān)注、被呵護(hù)。
因此,在與其交往的過程中,要學(xué)會迂回前行,注重從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,抓住每一個小小的契機(jī)走進(jìn)孩子的心靈感化他,用自己的寬容和愛使其轉(zhuǎn)變。
“育”達(dá)到了成功,“教”也會水到渠成。這本書無論是講為人處世,還是講學(xué)習(xí)讀書,都記錄著姜老師與學(xué)生一個一個心靈交織與相融的故事,每一個故事都體現(xiàn)了溝通的核心:真誠,是心靈的開放。
學(xué)生通讀讀后感篇五
蘇聯(lián)作家奧斯特洛夫斯基的人生起起伏伏,他所經(jīng)歷的磨難、所承受的痛苦都是常人難以想象的。但他的毅力也十分強(qiáng)大,即使上天如同戲虐般的摧殘了他的身體,他也從未氣餒,即使身體癱瘓也堅(jiān)持寫作,最終出版了享譽(yù)世界的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書。
主人公保爾在十一歲時便因調(diào)皮搗蛋而退學(xué),因?yàn)榧揖池毢?,只有做童工。后來,偶然與朱赫相識,又因?yàn)閬碜愿鞔蠓藥团c德國人的欺壓,十五歲毅然選擇加入了布爾什維克黨,成為了一名戰(zhàn)士。勝利后,保爾繼續(xù)為布爾什維克工作,直至24歲身體癱瘓,病情讓他不得不停止工作。
保爾那鋼鐵般的意志與堅(jiān)定的信念實(shí)在令人欽佩,從十六歲加入布爾什維克至二十四歲被迫退休,八年時間他毫無保留的將自己奉獻(xiàn)給了黨,他在工作上兢兢業(yè)業(yè),沒有一絲懶惰之心,哪怕已明白自己的病情是多么嚴(yán)重,依然請求黨分配自己工作,“我即使猛干一年,也不想痛苦地混過五年”。
但最終,他不得不回到家,天妒英才,病魔只留下一只右手給他,雙眼也因炎癥失明。絕望的他甚至想過自殺,但鋼鐵般的意志支持起了他,保爾也開始了寫作。
雙目的失明也沒有打敗他,《暴風(fēng)雨所誕生的》、《鋼鐵是怎樣煉成的》等書籍陸續(xù)出版。但他卻在病魔的折磨下,僅三十二歲卻永遠(yuǎn)的離開了人世,離開了自己的家人、朋友、還有自己為之付出一生的黨。
學(xué)生通讀讀后感篇六
生活中有許多道理,《伊索寓言》是一本凝聚了生活中的經(jīng)驗(yàn)的故事書,我不得不說它讓我獲益匪淺。
在這本書里,給我影想最深的是《女主人與侍女們》:有個女主人很勤勞,她雇了幾名侍女,每一天夜里只要公雞一叫便讓她們干活去。侍女們每一天干得筋疲力盡,便弄死那只公雞,以為那樣便不用在天亮前起來干活。誰知弄死公雞后,女主人不知雞叫的時間,總是在黑夜里更早地把她們叫起來干活了。
這則故事告訴我,許多人的不幸往往是自己造成的。故事中的侍女們原以為弄死公雞便能減少工作量,然而結(jié)果卻大大相反。生活也一樣,人們想方設(shè)法地改變生活,將生活變得更完美,可有些時候得來的卻是相反的結(jié)果。
生活總是不盡人意,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們,我們就應(yīng)樂觀應(yīng)對生活,不要想著輝煌、想著發(fā)財(cái),這會使人活著很痛苦,我們要學(xué)會知足。我想,生活本是完美的,只是人們總是渴望富裕,而不知自己生活的完美。
《伊索寓言》讓我領(lǐng)悟到了生活的真諦,明白了許多人生道理,它里面的各個故事雖簡短,但蘊(yùn)含的道理卻讓我記憶深刻,沒篇故事都是一個生活經(jīng)驗(yàn),它是生活的濃縮精華。
學(xué)生通讀讀后感篇七
本月是我院的讀書月,院部推薦了一本與我們工作息息相關(guān)的好書——《創(chuàng)造雙贏的溝通》。從書名看讓我腦海里就浮想聯(lián)翩,所謂萬事都具有兩面性,什么時候能有雙贏了?讓我迫不及待的開始翻閱起來,通過幾天的閱讀,劉墉用一個個小故事將如何做到雙贏的溝通講述得淋漓盡致。他將溝通比作戰(zhàn)場,可謂手把手的把一條條兵法交與我這個涉世不深的80后。
以前總認(rèn)為溝通就是講話呀,但是會講話的人未必能有一套良好的溝通技巧。當(dāng)今這個科技如此發(fā)達(dá)的社會,人與人之間的關(guān)系也變得冷漠起來,人們常用手機(jī)、qq、msn、微博等工具代替了面對面的交流。不管我們在生活還是工作中都不離開溝通,可見溝通的重要性。
日常生活中難免會遇到些矛盾,每個人對事情的看法、觀點(diǎn)和理解都不同就會引起摩擦,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時,我們往往會先找對方的缺點(diǎn),這樣沖突、爭執(zhí),甚至拳腳等不和諧的舉動都來了。如果我們換位思考下,拿出寬容和真誠來以心換心,才能有效地把誤會和不解扭轉(zhuǎn)。
工作中也應(yīng)該如此,我每天面對的是病人,而且我們收治的都是老年人,老年人的心理特點(diǎn)往往是不服老,不愿意麻煩他人,但是他們面臨的安全和疾病的問題往往又很多,這就要求我們老年病房的護(hù)士比普通病房的護(hù)士更會溝通,不僅要與病人還有家屬間的溝通,老年人住院后會覺得孤單和不被重視,而且有的家屬卻實(shí)也很繁忙,我們護(hù)士就要在工作的時候多長個心眼,一碰到家屬就要將老人的近況和心理告訴他們,一是讓他們覺得家人住在這里他們很放心,二是可以讓家屬也一起來關(guān)心老人,改變他們一些錯誤的觀念,這就要看我們護(hù)士是如何學(xué)好溝通這門藝術(shù)的了。
“要說服他人,首先要說服自己”,遇到任何問題、狀況和事件時,不要怨天尤人,怪別人甚至老天對自己不公平,而是要冷靜下來先自我檢測與溝通。自我溝通,首先要知自己不足、問題在哪里,其次是用心去感覺、去體悟,是自己的心開放,增加自我溝通的內(nèi)在動力,心動不如馬上行動,即刻就要付諸實(shí)踐,說起來容易,自我溝通非一蹴即成,必須持續(xù)不斷一次又一次的為之,不可心急或求速效,而必須慢慢的,一步一步來,方能真正達(dá)到自我溝通的確實(shí)效果。
溝通本就不是件容易的事,透過作者簡易敘述,也讓自己在無形中學(xué)到了良好的溝通技巧,使我能在細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)自己平時溝通的不足,同時也要將有效溝通運(yùn)用到我的工作中和生活中去,希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ鳌OM约阂餐ㄟ^多方面,多角度的學(xué)習(xí)來不斷充實(shí)自己,不斷提升自己,從小節(jié)做起,在以后的工作中做得更加完美。
學(xué)生通讀讀后感篇八
溝通的技巧因不同的層次、職務(wù)、職業(yè)有著不同的要求,作為一種有效溝通,我們首先知道該向誰溝通、溝通什么內(nèi)容,本著真實(shí)、誠懇的原則,不斷總結(jié)摸索,自然有自己特色的有效溝通手段。
1、主動報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上級放心。
主動要比被動來的積極,在工作匯報(bào)的時候不但要注意言簡意賅,還要注意不要事無巨細(xì),否則,你的領(lǐng)導(dǎo)就會"煩"心。
2、對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級了解到準(zhǔn)確的信息,還是上級評估你是否踏實(shí)工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。
3、充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),才能理解上司的言語—讓上級輕松。你能很好理解上級的意圖和理念,上級?不用每次都大費(fèi)口舌。
4、接受批評,不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會,不要為自己的過錯爭辯。好的上級有如家長,批評是出于疼愛并非指責(zé),允許你犯錯,但不能容忍你錯了還不思悔改。
5、毫無怨言地接受任務(wù),包括在不忙的時候,主動承擔(dān)幫助他人的任務(wù)。越是艱難的任務(wù),上級首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上級,比你更能理解完成這個任務(wù)的艱巨性及需要的資源,你可以尋求上級的幫助,但不要把它作為任務(wù)的交換條件。當(dāng)你克服重重困難完成任務(wù)時,上級心里記住你付出了多大的努力。
在你上級的心目中,不?成為一個喜歡討價(jià)還價(jià)的下級。
6、對自己的業(yè)務(wù),主動提出改善計(jì)劃——讓上級賞識。上級了解你有超出本職的技能,才能交給你更大的任務(wù)和職權(quán)。
1、"工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好!"。
—(ge公司首席執(zhí)行官jackwelch)你可以從下級的溝通中得到啟發(fā),但一定要有謙虛的態(tài)度、容人的胸懷。
2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你,是因?yàn)槟隳芙鉀Q他不能解決的問題,每個下級順利完成任務(wù),等于你順利完成了任務(wù),因此,上級是有責(zé)任及義務(wù)幫助下級。
3、善于鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之后指出他不足,能讓你的下級進(jìn)步得更快。
4、勤于關(guān)心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨(dú),不要讓他感覺遠(yuǎn)離組織而無助、迷惘,要力所能及的的體貼和關(guān)心下級和他的家人。
5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍,變數(shù)也最大,你要隨時掌握下級的思想動向,甚至于你能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤,以便及時的有效溝通。
1、業(yè)務(wù)拜訪前的溝通。這是一種商業(yè)禮節(jié),也可以提高拜訪的效率。但要注意適宜的時機(jī),有些客戶就經(jīng)常向我抱怨過業(yè)務(wù)員總是在他休息和下班的時間打電話談業(yè)務(wù)。
2、業(yè)務(wù)成交前的溝通。增加客戶對你的了解、掌握客戶的動向。
3、潛在客戶的溝通。讓更多的目標(biāo)客戶對你保持良好的印象,在不斷的溝通中他總有一天會發(fā)現(xiàn)你有他需要的。
1、保持與客戶的不斷聯(lián)系,了解產(chǎn)品銷售情況,聽取客戶的各種意見。不讓客戶感覺你賣給他產(chǎn)品就是一扔了事,郵遞員干的活不是銷售。
2、答應(yīng)上級或客戶的事情,要有個交代。如果有明確的時間,不管結(jié)果如何,要在時限之前有個明確的答復(fù)。
1、同行不一定是冤家,做同一行業(yè)的銷售人員往往能形成一個圈子,多與這些同行溝通,往往能得到不少有益的信息,最近熱播的電視劇《中國兄弟連》不乏是一個好的范本。
2、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。通過不同的渠道,對競爭對手的信息進(jìn)行采集、篩選、過濾,最終反饋給上級,或在自己的工作中應(yīng)用。
3、幫助我們成長的是我們的競爭對手。他山之石可以攻玉,善于在競爭對手身上學(xué)到他們的長處。
1、了解整個行業(yè)的動向。這樣才能使自己目光更遠(yuǎn)、思路更廣、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)更準(zhǔn)確。
2、同是快速消費(fèi)品而不是同類產(chǎn)品、不同行業(yè)產(chǎn)品的一些營銷策略和手段,往往能讓你創(chuàng)新而領(lǐng)先一步。
球心與上下前后左右六個點(diǎn)的連接,不斷旋轉(zhuǎn)就成了溝通的球形。旋轉(zhuǎn)的次數(shù)越多越快,產(chǎn)生的能量就越大。
魯迅先生認(rèn)為,詩歌起源于勞動者"杭育杭育"的勞動號子,勞動號子是最簡單、基本的溝通。銷售是如此繁雜而困難的集體行為,溝通更需要到位。
套用廣告詞:溝通無極限!一切皆有可能!
學(xué)生通讀讀后感篇九
只要你生活在這個世界上,就需要溝通。溝通并非是想像中的簡單,溝通也有溝通的技巧,關(guān)鍵在于讓對方能完全明白你的意思,傳遞需要的信息,解決問題才能稱的上有效溝通。
首先溝通是雙向性的。人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間,溝通是雙方面的,雙方必須是真心的,必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上,因此才能溝通在一起,思想才能想到一樣,工作才能干到一塊兒。
其次溝通是需要不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的,成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力。溝通其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如,在與他人交流時,要注意傾聽他人的講話,而自己則要多加思考,中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話,甚至批評他人,這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭論某一件事情時,應(yīng)該少說意見,先聽他人講話。再如,當(dāng)你身為屬下要向上司請示事情時,最好出多項(xiàng)選擇題,而不是問答題,這樣,你的請示才便于批準(zhǔn)。如你直接問領(lǐng)導(dǎo)是否要開個會,往往得不到答復(fù),即“等下一次”或“以后再說”,有時干脆被否決。而當(dāng)你這樣說:領(lǐng)導(dǎo),關(guān)于什么……明天上午開個會怎么樣?或者明天下午、后天上午也行,此時,往往就可以得到肯定的答復(fù)了。
最后是需要多聽取別人的正確意見,同事之間多交流,討論問題遇到意見不一致的時候,不要情緒化,不要以自我為中心。溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會溝通技巧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會不斷增強(qiáng)。
希望有效溝通能給我?guī)砀咝У墓ぷ?。希望自己也通過多方面,多角度的學(xué)習(xí)來不斷充實(shí)自己,不斷提升自己,從小節(jié)做起,在以后的工作中做得更加完美。
學(xué)生通讀讀后感篇十
遇上這本書是在幸福里,今年以及明年的最大目標(biāo)是溝通和演講,所以被這本書的題目所吸引。
剛剛讀完,可以說很感動。但我依舊不能將工具應(yīng)用于我和爸爸的關(guān)系以及我們家固有的頑疾中,因?yàn)檫@本書提倡的溝通方式更重要的基礎(chǔ)是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題。可能共同的愿景和矛盾改變之后會有溝通的基礎(chǔ)。
溝通中出現(xiàn)僵局是經(jīng)常遇到的情況。既然人的行為趨向于趨利避害為什么達(dá)成僵局有時卻是想要的結(jié)果呢?僵局能獎勵給你一些誘餌,比如說自以為正確,自以為代表了正義,自以為處于安全的一方自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確,聽到異樣的聲音,不一樣的角度,和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因?yàn)檎J(rèn)真負(fù)責(zé),也可以說不相信后背。我可以說自己超負(fù)荷完成是因?yàn)樽约耗芨筛咝#部梢允歉鷮Ψ秸f你不夠資格。如果不懂內(nèi)心的思維方式,很容易以觸犯別人的方式達(dá)到僵局。有的同學(xué)明顯表示在家里是個廢物,離開家精明能干。我想爸媽預(yù)定你是個廢物,你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經(jīng)常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點(diǎn)是真實(shí)。真實(shí)意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致,同時承認(rèn)自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟(jì)于事。去年我的方法有效,但今年有新狀況出現(xiàn)了,依照舊有模式無法解決,不能沉浸過去。與自己對話,更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現(xiàn)實(shí)扭曲力就是根據(jù)愿景和目標(biāo)對現(xiàn)實(shí)做改變。這才是真正意義的真實(shí)。以愿景中的情況來要求當(dāng)下可以改變的元素。
第三點(diǎn)是隨時理解情況的復(fù)雜度,不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外有一片田野我們到時見當(dāng)靈魂舒展在草地上那世界之豐富便無法言傳想法語言甚至你我都如煙般消散。特別是處于從不同側(cè)面收集信息的階段,要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候,要去探索愿景是否一致。
書中講到的內(nèi)在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達(dá)到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實(shí)愿望,而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點(diǎn),比如行使權(quán)威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略,即使這樣做無法讓我們得到想要的結(jié)果。
對于溝通和接近理想最應(yīng)該做的是想象你不斷探索,而非安于現(xiàn)狀。
學(xué)生通讀讀后感篇十一
溝通一詞,看似簡單而人人皆知、耳熟能詳。其實(shí)對于我們每一個人都具有普遍而深刻的意義。英國作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書就如何與我們周圍的鄰居、單位的領(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶進(jìn)行言簡意賅的溝通,并不被誤解這一主題通過四大部分的講述、要點(diǎn)的提醒,做了深入的講解。雖然內(nèi)容是針對英國本地讀者的,比如講一些用詞和語法等,但是有很多內(nèi)容也值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
溝通意識的培育是第一位的,溝通技巧是第二位的。在溝通中學(xué)習(xí)溝通,溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實(shí)際工作中存在著不少的誤區(qū),其根源還是在于溝通意識的不足。所以我們要從“聽”、“說”、“問”等最基本的溝通行為,乃至打電話溝通技巧的所有重要細(xì)節(jié),我們都要進(jìn)行有效的溝通。例如我們在日常打電話,這是最普通的事情,如何提高有效性呢?在很多情況下,我們與周圍的鄰居、單位的領(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶的溝通都是通過電話來完成的,所以電話溝通非常重要。這就要求我們在打電話前就要作好充分的準(zhǔn)備:
一是話前的準(zhǔn)備。無論接打電話,通話前很關(guān)鍵,必須事先計(jì)劃好要說什么,把內(nèi)容完整寫出來會有很大的幫助。
二是語言要自然。接電話一定要按照接電話的流程走并熟練達(dá)到自然。
三是認(rèn)真傾聽。無論是打電話還是接電話都應(yīng)保持積極的態(tài)度,注意傾聽。四是要及時辦理。每通電話結(jié)束都要認(rèn)真總結(jié)歸納,不斷改進(jìn),重要電話不要推后。
再如我們在日常工作中,溝通是雙向性的,鄰里之間、上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是順暢有效的。我們平時在工作中做的最小、最不起眼的工作,是最基本、最原始的,這些基本工作是非常重要的,要認(rèn)真、仔細(xì)地把自己每項(xiàng)工作做好,認(rèn)真對待自己的工作。要做好這些具體的工作,就要做好與鄰里、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間合適的溝通,沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能做好。
溝通是雙方面的,必須是真心、真誠的,是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)上。相互之間如果沒有良好的溝通,工作就會無法開展。只有學(xué)會溝通,與鄰里、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶的關(guān)系才會融洽,才會有良好的人際關(guān)系。也只有學(xué)會溝通,生活、工作起來才會更順利。在我們這個和諧社會里,溝通顯得更加重要。
經(jīng)過詳細(xì)閱讀《有效溝通》一書,受益非淺,我認(rèn)為:無論是領(lǐng)導(dǎo)、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間,溝通是核心要素。做好溝通工作,無疑是生活、工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來便利,溝通的障礙怎樣解決?從我個人的角度來考慮,就要認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù),從小節(jié)做起,多角度的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,營造一個輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。
學(xué)生通讀讀后感篇十二
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下面是我結(jié)合我司近期安全事故的幾點(diǎn)體會:
一、加強(qiáng)安全管理。
每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷加強(qiáng)對現(xiàn)場安全工作的管理,杜絕此類事故再次發(fā)生;要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用,對現(xiàn)場安全隱患進(jìn)行定期、不定期排查,做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn),及時處理;安全責(zé)任人要加強(qiáng)對生產(chǎn)現(xiàn)場的巡察工作,對違章操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理和糾正,加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)行力,增強(qiáng)員工責(zé)任感,把安全工作落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)的良好秩序。
二、杜絕“三違”行為。
“違章,麻痹,不負(fù)責(zé)任”,三違行為就是野蠻行為,不樹立牢固的安全意識,只圖省事,存僥幸心理,怕麻煩,這就給了事故發(fā)生可乘之機(jī)。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因,操作行車前不進(jìn)行遙控器和行車的比配確認(rèn),遠(yuǎn)距離操作行車,都嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。要加大對“三違”行為的查處,堅(jiān)持開展班前五分鐘安全早會,做到安全工作天天抓、天天講,安全互保對子之間應(yīng)做到時時監(jiān)督,時時提醒,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時制止;把安全工作落到實(shí)處,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
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三、
強(qiáng)化安全意識、加強(qiáng)技能培訓(xùn)。
要組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能。
和職業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備認(rèn)知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強(qiáng)其對操作規(guī)程的進(jìn)一步理解;加強(qiáng)安全培訓(xùn),讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,增強(qiáng)責(zé)任感。
事故通報(bào)的學(xué)習(xí)與分析,其目的旨在于警世及教育我們,幫助我們查找自己工作中的不足。我會在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的安全管理水平,做到安全無小事。交通安全讀后感800字(二)。
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在現(xiàn)實(shí)生活中,有些安全事故是可以避免的,生命只有一次,我們不可以讓它因?yàn)樽约旱牟恍⌒亩?,這樣很不值得,一些平常很注意任何事,做事非常有原則的人,也許他們的警惕性會比較高,但也不可以隨便了事,因?yàn)檫@樣的人往往會以為自己一定會沒事,卻”聰明反被聰明誤”;一些平時對交通安全極度不留意,不關(guān)心的人,也許他們的交通意識比較淡薄,但到了適當(dāng)時候,他們可能會變得十分小心,因?yàn)檫@樣的人知道”一失足成千古恨”。
總之,無論什么時候,只要我們一出家門口,就要小心謹(jǐn)慎,左望右望,人人都知道”馬路如虎口”,我們千萬不要忽視它。
為了自己的安全,為了不讓家人擔(dān)心,為了社會的秩序井然,請大家認(rèn)真遵守交通規(guī)則,做好自己,造福社會。交通安全讀后感800字(三)。
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可是,有一天,爸爸突然接到一個電話,電話的那頭傳來一陣悲悲戚戚的哭訴聲。原來是爸爸的一個好友去廣西出差,在高速路上不幸被一輛大貨車追尾,把他開的小轎車撞了個底朝天,我爸爸的朋友經(jīng)搶救無效,第二天就走了。打電話的是他的妻子,接完電話,我看到爸爸的臉色很陰沉,臉上寫滿了痛苦的表情,我還是第一次看到爸爸這樣的表情,可見此時爸爸心里是多么的痛苦和傷心。
還有一天,吃完午飯后,媽媽送我去上學(xué)。在交叉路口,我們耐心的等綠燈亮了,有序地、順利地過了斑馬線??烧谶@時,突然聽到背后傳來“砰”的一聲和刺耳的剎車聲,我本能的回頭一看:只見一個十五、六歲的少年躺在馬路中間,身邊流淌著很多鮮血,離他不遠(yuǎn)處,一部手機(jī)靜靜的躺在那兒。后來,據(jù)目擊者說,這個男孩是一邊走,一邊拿著手機(jī)玩游戲,綠燈已經(jīng)變成紅燈,可他全然沒有發(fā)覺,陶醉在游戲的情節(jié)里,結(jié)果,釀成了慘劇。
每一起交通事故,不但奪走了當(dāng)事人的生命,或造成傷殘,還給他們的家庭帶來了無盡的痛苦和災(zāi)難,我們一定要珍惜生命、珍愛我讀后感,希望對您有幫助!
們的家人。為此,我在這里呼吁:交通安全,從我做起!我希望全社會都來關(guān)注交通安全問題,不斷采取多種宣傳形式,喚醒大家的交通安全意識,切實(shí)做到人人遵守交通規(guī)則,讓我們的家人高高興興上班,平平安安回家;讓我們的學(xué)生高高興興上學(xué),平平安安回家。為構(gòu)建和諧的平安中國而努力。,希望能幫助您!
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