演講稿是一種通過口頭表達(dá)思想、觀點(diǎn)和感情的文學(xué)體裁。演講稿的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、生動(dòng),運(yùn)用一些修辭手法如排比、反問等可以增強(qiáng)演講的表現(xiàn)力。在演講稿中引用權(quán)威人士的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù),可以增加演講的說服力和可信度。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同志們:
大家好!
當(dāng)今社會(huì),到處都說改革,改革這兩個(gè)字時(shí)常會(huì)融入我們的工作,改變我們的狀況。為什么要改革呢?那是因?yàn)橐c時(shí)俱進(jìn),要面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
感謝改革,也感謝競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)椋歉母?,是?jìng)爭(zhēng)才能讓我有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),站在競(jìng)聘臺(tái)上展示自我,當(dāng)然,更要感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是你們給了我勇氣,謝謝你們。
首先,我要簡(jiǎn)單的自我介紹一下。我叫×××,今年××歲。自從參加工作以來,歷任過(……工作經(jīng)歷)。
今天,我鼓起勇氣來參加這次總務(wù)處主任競(jìng)爭(zhēng)上崗演說,面對(duì)一雙雙無限真誠(chéng)和充滿期待的眼睛,我的內(nèi)心無比激動(dòng),同時(shí)有多了幾分不安。但是,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感又一次次告訴我:身為××人,就該為××的發(fā)展和騰飛作貢獻(xiàn),尤其是在創(chuàng)建初期,更需要大家的共同努力。
記得拿破侖曾說過,不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我不是士兵,更當(dāng)不了元帥。但我更信奉"海闊憑魚躍,天高任鳥飛"這一諺語(yǔ),此番目的還在于通過這次競(jìng)爭(zhēng)去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,再創(chuàng)中年的輝煌。"打鐵還需自身硬",如果說我還具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話,還不如說這是各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志的充分信任和熱情鼓勵(lì)。
多年來,在原沭河中學(xué)這個(gè)大家庭里,我勤懇教書、潛心育人、扎實(shí)工作、精于管理。先后數(shù)次被評(píng)為(……所獲得過的榮譽(yù))。從而使我具備了優(yōu)良的思想素質(zhì)和明顯的工作優(yōu)勢(shì)。
從剛畢業(yè)開始,我擔(dān)任過的(……所歷任的職務(wù))這一系列工作崗位,讓我積累了十幾年的學(xué)校中層干部的工作經(jīng)歷,從多方位管理實(shí)踐的磨練和各種各樣的大型活動(dòng)的數(shù)次組織,從宿舍管理的"樣板工程"和文體活動(dòng)的"組織、優(yōu)秀獎(jiǎng)",一次次證明了我的豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和出色的組織才能。
我還以良好的自身素質(zhì)、全身心的工作投入,多次圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。做一件,像一件,成一件。對(duì)老師、對(duì)同志真誠(chéng)相待,和他們通力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)靈活。博得了領(lǐng)導(dǎo)的廣泛信任和群眾的大力支持,因而具有良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí),由于后勤工作的廣泛性和全方位性,我還在多年的管理工作中學(xué)到了許多后勤管理業(yè)務(wù),諸如財(cái)務(wù)、食堂、宿舍、水電、基建等方面的管理,我都一一了解。加之我家又從事十余年的商店、飯店、旅社經(jīng)營(yíng)與管理,這一切,都為我做好總務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤工作是確保教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展的重要因素。新創(chuàng)建的××中學(xué),實(shí)施高起點(diǎn)、高層次、高品位的辦學(xué)方略,更需要與之相適應(yīng)的強(qiáng)有力的后勤保障體系。學(xué)校后勤社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢(shì)也要求我們的后勤工作不能固步自封,而要大膽改革和創(chuàng)新。雖然我校的后勤工作在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和全體員工的共同努力下,取得了許多有目共睹的成績(jī),為原沭河中學(xué)的發(fā)展壯大和提高做出了巨大貢獻(xiàn),但是,由于舊有的體制和某些歷史原因,仍有許多不盡如人意的地方。特別是與××中學(xué)日新月異的發(fā)展形勢(shì)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)已不相適應(yīng)。
所以,如果我能得到各位信任,有幸競(jìng)職成功的話,我將牢記"用高質(zhì)量服務(wù)、贏全方位滿意"的宗旨,努力探索新形勢(shì)下學(xué)??倓?wù)管理的最佳模式,用一流的服務(wù)、一流的管理,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)!具體將從以下幾方面入手做起:
首先要組織后勤一班人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、端正態(tài)度、明確職責(zé)。教育他們樹立"全心全意服務(wù)教育教學(xué),群策群力做好后勤工作"思想,真正做到急教學(xué)之所急,想教學(xué)之所想,清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務(wù)。
校園無小事,事事皆育人。作為學(xué)校后勤工作人員,還要不斷提高素質(zhì),增強(qiáng)育人意識(shí)。所以,我們將有計(jì)劃、有目的加強(qiáng)對(duì)后勤總務(wù)人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)技能的培訓(xùn)和考核,提高其綜合素質(zhì),努力培養(yǎng)新型的富有創(chuàng)造精神的后勤管理人員。一旦定崗,將立即舉辦宿舍管理、水電管理、安全管理培訓(xùn)班,盡快組織財(cái)會(huì)、總務(wù)辦公室中的青年人員參加電腦操作學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代技術(shù)。
同時(shí),還要組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論,特別是素質(zhì)教育理論,使其在日常工作中更好發(fā)揮育人作用。
解決職工實(shí)際困難,首先要幫助領(lǐng)導(dǎo)做好下崗分流人員的思想穩(wěn)定工作,及時(shí)妥善安置,積極主動(dòng)解決他們的實(shí)際困難,為他們?cè)倬蜆I(yè)提供機(jī)會(huì)。爭(zhēng)取人人有事干,個(gè)個(gè)有飯吃。還要充分調(diào)動(dòng)他們參與后勤工作的積極性和創(chuàng)造性,確保學(xué)校安定團(tuán)結(jié)的局面和正常的教育教學(xué)秩序。
西區(qū)綜合大樓即將竣工,擴(kuò)大校園規(guī)模將全面啟動(dòng)。電要增容:建議將現(xiàn)有的兩臺(tái)小變壓器改用一臺(tái)封閉式大型變壓器;盡快確定主配電間位置,以改變線路小而亂、高低壓線路長(zhǎng)等問題。水要擴(kuò)流,路要改道,門要移位,配套用房要重建,新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)要開發(fā)。相關(guān)布局要調(diào)整:東區(qū)的前兩個(gè)水沖式廁所要采取增加水壓、擴(kuò)通便道等方法,一改到位;五個(gè)與校園文化氛圍不協(xié)調(diào)的墻角垃圾箱要改裝成景點(diǎn)式;教學(xué)樓前的綠色長(zhǎng)廊、師生自行車棚將規(guī)劃設(shè)計(jì),及早安排;檢察院二樓學(xué)生宿舍要迅速修整,三樓50人大通間管理難、隱患多,要及早調(diào)整或改造成小房間。西區(qū)擴(kuò)建的師生食堂、浴室、商店等一條龍服務(wù)及相關(guān)實(shí)施將提前考慮。
總之,我們要通過各方面的不懈努力,既當(dāng)好后盾,又當(dāng)好先行官,保證學(xué)校教育教學(xué)工作優(yōu)質(zhì)高效健康發(fā)展。
我們要制定一系列嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。當(dāng)前主要是減少水電浪費(fèi),教學(xué)樓將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配備日光燈,采取定樓、定人、定時(shí)、設(shè)總閘開關(guān)電的措施,消滅"長(zhǎng)明燈"和"超標(biāo)燈"。要強(qiáng)化用水管理,特別是家屬區(qū)用水管理。據(jù)統(tǒng)計(jì):每月水資源流失達(dá)萬噸以上,每年浪費(fèi)的水費(fèi)高達(dá)12萬元,已近東區(qū)全體后勤人員一年工資。今后將為各家各戶安裝水表,按時(shí)檢查、記錄、收費(fèi)。
在搞好開源節(jié)流的同時(shí),我們還要積極開展勤工儉學(xué),爭(zhēng)取創(chuàng)匯,增強(qiáng)自身造血功能?!痢凉珗@是我校最新、最大的形象工程,當(dāng)前要搞好××公園的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作,爭(zhēng)取建成集花壇、草坪、噴泉、假山、閑亭、兒童樂園等于一體縣城中心景點(diǎn),構(gòu)想在其中建立園中園——××幼兒園,為教職工解決后顧之憂,同時(shí)也為下崗職工提供再就業(yè)的機(jī)會(huì);開發(fā)周邊黃金地帶,采取租賃、承包等不同方式增加學(xué)校收入,以此拉動(dòng)學(xué)校經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
隨著教育體制改革的不斷深入和后勤工作社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,改革已勢(shì)在必行。我們擬從以下幾方面入手:
(1)改革用人機(jī)制實(shí)行崗薪掛鉤
要提高后勤服務(wù)質(zhì)量,必須強(qiáng)化內(nèi)部管理,。改革用人制度,采取公開崗位、公開條件的方式,開展公平競(jìng)爭(zhēng)。真正做到能者上庸者下。實(shí)行定崗、定員、定編、定責(zé)的浮動(dòng)工資制,分項(xiàng)、定新、劃片承包責(zé)任制。努力減員增效,做到人盡其才。
(2)改革采購(gòu)制度務(wù)實(shí)增收節(jié)支
為充分發(fā)揮資金作用,提高利用率,盡量減少開支,杜絕浪費(fèi)。要強(qiáng)化購(gòu)物制度,實(shí)行計(jì)劃、決策、定點(diǎn)、驗(yàn)收、回扣五公開,不斷完善制約機(jī)制。少量購(gòu)物要規(guī)范手續(xù)和票據(jù);大批量購(gòu)物要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)人員集體負(fù)責(zé)制,以便加大監(jiān)督力度。
(3)改革保管制度規(guī)范物資管理
現(xiàn)在,我校的規(guī)模較大,物業(yè)、資產(chǎn)很多,如不加保管,則會(huì)造成流失。因而對(duì)原有物品,要規(guī)范登記臺(tái)帳,經(jīng)常檢查驗(yàn)收;對(duì)新購(gòu)進(jìn)物品,要采取分項(xiàng)驗(yàn)收、按質(zhì)分類、及時(shí)入庫(kù)、妥善保管制度。領(lǐng)物嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人申請(qǐng)、主管審批、當(dāng)即查驗(yàn)、出庫(kù)簽名等手續(xù)。堅(jiān)決執(zhí)行用物不管物、管物不用物的制度。
(4)改革工作方式強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
后勤工作要真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的宗旨,還需進(jìn)一步改革工作方式,便被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。水電保障實(shí)行水電工巡查包片制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接受全校師生監(jiān)督;對(duì)后勤分發(fā)的辦公用品,盡量做到送貨上門,變領(lǐng)為送。為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),擬在東區(qū)設(shè)立總務(wù)辦公室,定員、定時(shí)接待服務(wù),東西區(qū)各設(shè)服務(wù)箱一個(gè),以便及時(shí)了解師生對(duì)后勤的需求情況,解決實(shí)際問題,確保:小事當(dāng)時(shí)辦,急事應(yīng)急辦,難事盡量辦,辦不了及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防貽誤工作。
(5)成立應(yīng)急分隊(duì)預(yù)防突發(fā)事件
為確保校園安全無事故,我們要成立"后勤應(yīng)急分隊(duì)",以主管校長(zhǎng)、后勤主任、骨干教師、水電工、醫(yī)務(wù)專業(yè)人員等為主體,對(duì)因"水、電、火、病"等引發(fā)的安全事故做應(yīng)急處理,做到防患于未然。
我的演講完畢,謝謝大家!請(qǐng)大家一如既往的支持我。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是人力資源部薪酬保險(xiǎn)管理專員xxx。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我擁有了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)!
接下來,我就個(gè)人對(duì)人力資源部副主任崗位一職的認(rèn)識(shí)及具體工作思路將向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做詳盡匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指正。
一直以來,人力資源管理工作在企業(yè)發(fā)展中具有特殊的重要性。它是在與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)和方法,建立一種具有同化力和進(jìn)取精神的企業(yè)文化,為組織成員創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,為企業(yè)快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。
一名優(yōu)秀的人力資源工作管理者,不僅要深入理解人力資源管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的特殊重要意義。同時(shí),要明確認(rèn)識(shí)該職務(wù)在部門內(nèi)部扮演著參謀者、管理者和專業(yè)技術(shù)能手的多重角色。
作為參謀者,其職責(zé)主要是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù),定期組織收集人力資源有關(guān)信息,為企業(yè)重大人事決策提供分析、改進(jìn)意見及解決方案。
作為管理者,其職責(zé)主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好企業(yè)內(nèi)部組織管理,提高員工工作績(jī)效和工作能力,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)與其它各部門之間的關(guān)系,用先進(jìn)的管理理念及制度建立起適合本企業(yè)組織的人力資源管理模式。
而作為專業(yè)技術(shù)能手,其職責(zé)主要是全面掌握和熟悉人力資源管理中各個(gè)職能模塊的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)正確指導(dǎo)下屬員工開展日常管理工作,促進(jìn)企業(yè)人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
正是由于人力資源部副主任一職在企業(yè)管理中擔(dān)任著多元化的角色,從而對(duì)其崗位的競(jìng)聘者提出了更高的要求。本人主要是基于以下三個(gè)方面的原因,認(rèn)為自己具備競(jìng)聘這個(gè)崗位所必須的素質(zhì):
一是思想素質(zhì)過硬。
二是專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)。
我接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)、管理能力開發(fā)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),曾獲得《國(guó)家電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)管理員資格證書》、《重慶市電力公司現(xiàn)代教育培訓(xùn)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)》;熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于人力資源管理各方面的法律法規(guī)及政策。通過近五年的專業(yè)學(xué)習(xí),已形成了較為系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
參與過人力資源管理各個(gè)職能模塊工作流程的實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一是參與處理過本單位多起勞動(dòng)關(guān)系、體制改革等糾紛和法律案件。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善解決人力資源招聘、競(jìng)聘和淘汰減員工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問題;
三是在勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)組織定員方面曾協(xié)助市電力公司積極開展了各項(xiàng)工作。
4年多的人力資源管理及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有了系統(tǒng)的了解和經(jīng)驗(yàn)積累。
不管我的競(jìng)聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地扎實(shí)工作,一如既往地追求進(jìn)步。我真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
感謝中心營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流,參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我深感榮幸和倍加珍惜。我競(jìng)聘的崗位是行政主管。做一下自我介紹:我叫xxx,現(xiàn)年x歲,大專文憑,中共黨員,金融經(jīng)濟(jì)師職稱(中級(jí)),xx年獲得xx公司優(yōu)秀員工。
為重慶中心營(yíng)業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智和辛勤汗水,為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時(shí)我覺得也是一次展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我機(jī)會(huì)。
1、思想進(jìn)步,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,在工作中時(shí)刻以營(yíng)業(yè)部的利益為重,能顧全大局,保證政令暢通,有良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有創(chuàng)新精神。
2、經(jīng)過多年工作的歷練,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。
這讓我在之后的工作中上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3、多年的證券營(yíng)業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財(cái)。
首先,我對(duì)行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉,在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表?yè)P(yáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)我的批評(píng),指責(zé),不管是民主測(cè)評(píng)和任務(wù)考核在營(yíng)業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗,樂于助人和廣交朋友,善于溝通交流,積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢,孰能無過,每當(dāng)聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對(duì)我的批評(píng)和幫助時(shí),我都欣然接受,并把它視為對(duì)我的鞭策和勉勵(lì),增加了我在工作中的動(dòng)力。揚(yáng)長(zhǎng)避短,勤奮踏實(shí)是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣,我將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則,積極主動(dòng)地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個(gè)字展開工作,即:當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實(shí)。
1、當(dāng)好參謀:
就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營(yíng)業(yè)部日常管理文件,理解新方法和新思路,積極整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,排憂解難。
2、做好服務(wù):
就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù),積極深入一線,掌握第一手資料,本著營(yíng)業(yè)部無小事的原則,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行,為創(chuàng)中心營(yíng)業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況:
就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況,做好橋梁紐帶作用,做到上令下達(dá),下情上報(bào),真實(shí)可靠。
4、催辦落實(shí):
就是對(duì)公司的各項(xiàng)制度要求,工作安排,領(lǐng)導(dǎo)的意見,組織的決定是否落實(shí)進(jìn)行督促檢查,協(xié)調(diào)好各部門,直到順利落實(shí)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!如果我當(dāng)選,我一定會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,重慶中心營(yíng)業(yè)部指導(dǎo)的下,本著對(duì)營(yíng)業(yè)部服好務(wù),讓客戶滿意的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地工作,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望和厚愛。謝謝大家,我的演講完畢。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇四
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫財(cái)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿,今年34歲,大專文化,會(huì)計(jì)員。13年來在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)工作。
今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘蒙自建行天馬分理處委派會(huì)計(jì)主管一職。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。
剛才參加競(jìng)聘演講的幾位同志,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
自省財(cái)校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了省財(cái)院貸幣銀行學(xué)大專班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
七年的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)和六年后臺(tái)事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知道。深知營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道委派會(huì)計(jì)主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會(huì)計(jì)主管所主管競(jìng)聘申請(qǐng)書必備的素質(zhì)和要求。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會(huì)計(jì)主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好委派會(huì)計(jì)主管一職,提高委派會(huì)計(jì)拓展工作質(zhì)效,樹立委派會(huì)計(jì)主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會(huì)計(jì)主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)支行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘演講,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好支行的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計(jì)劃,按月組織對(duì)支行進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對(duì),帳戶的對(duì)帳,確保帳卡帳實(shí)帳帳相符;三是做好支行日常前臺(tái)拒面工作,對(duì)重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財(cái)會(huì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作,對(duì)大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘演講的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問責(zé)業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事對(duì)我工作的信任和支持。正是有了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的.機(jī)會(huì)。
我今天參加競(jìng)聘的是xxxxx工程主管一職。其實(shí)在我決定參加競(jìng)聘之前,我有幾個(gè)晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競(jìng)聘?我憑什么去競(jìng)聘?經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思考,我覺得我應(yīng)該參加競(jìng)聘,因?yàn)槲覠釔坶L(zhǎng)通這個(gè)集體,我愿意去為xxxx的發(fā)展付出自己的一份努力,同時(shí)也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對(duì)于這次競(jìng)聘,我認(rèn)為對(duì)我個(gè)人很富有競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長(zhǎng)通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個(gè)競(jìng)聘者把自己閃光點(diǎn)和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進(jìn)步的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
這里做一下自我介紹,我叫xxxx,xxxx年xx月出生于xxxx,xxxxx年畢業(yè)于xxxx工業(yè)學(xué)院,獲機(jī)械制造工藝與設(shè)備專業(yè)??莆膽{,xxxx年畢業(yè)于xxxx科技大學(xué),獲計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xxxx年xxx月進(jìn)入xxx公司,加入工程三部,從事g網(wǎng)基站安裝、調(diào)測(cè)工作至今,回顧7年來的工作,我自認(rèn)為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個(gè)通信專業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時(shí),也體會(huì)到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
我這次參加的是工程主管一職的競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
1.作為長(zhǎng)通人,我有和長(zhǎng)通共同發(fā)展、共同進(jìn)步、努力把長(zhǎng)通做大做強(qiáng)的信心和決心;
4.有極強(qiáng)的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時(shí)候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點(diǎn),使我習(xí)慣于一個(gè)人單打獨(dú)斗,團(tuán)體合作意識(shí)相對(duì)較弱,不過我相信,憑我對(duì)事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我會(huì)克服不足之處,把工作做得更好。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們*****商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為***商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,我做過營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
19xx年,我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤(rùn)萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)****獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品,品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場(chǎng)明天的輝煌!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇七
今天,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高目走上這個(gè)演講臺(tái)。在我決定參加這次公開競(jìng)爭(zhēng)之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅(jiān)決擁護(hù)部務(wù)會(huì)推行中層骨干崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。
理由二、表明我是積極要求進(jìn)步,能夠主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競(jìng)爭(zhēng)我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣活動(dòng)提高自己綜合能力。下面,我就從二大方面進(jìn)行談?wù)?,一方面?jiǎn)要介紹個(gè)人基本情況;二方面我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及努力方向。
我叫xx,20xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計(jì)劃股長(zhǎng)。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、支持我成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在××,家住在××,對(duì)××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前,我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、營(yíng)銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理,我將從以下
三個(gè)方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語(yǔ),也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚的認(rèn)識(shí)到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說,我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要,因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試,哪怕是面對(duì)失敗也要義無反顧。我想無論今天競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言,請(qǐng)大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來越好!
謝謝大家
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!叫xxx,xxx年出生。大專學(xué)歷。年來到中國(guó)銀行分行工作。年月至今,一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。
我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又善營(yíng)銷,會(huì)管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關(guān)系,儲(chǔ)備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我性格開朗外向,具有很強(qiáng)的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí),我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務(wù)意識(shí)和水平,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),贏得了客戶的信賴和選擇,在營(yíng)銷工作中成績(jī)斐然,先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào);另外,我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中,我堅(jiān)持科學(xué)管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化,程序化,科學(xué)化,各項(xiàng)工作開展得井井有條。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá),善于與他人相處,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ),為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上,已經(jīng)演化為營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作,提升部門的營(yíng)銷業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來更大的利潤(rùn)。
今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位,我將更加嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”:即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是:今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售時(shí)點(diǎn)新增萬元,日均新增萬元,零售不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是:各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上,中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上,零售的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。
一直以來,最喜歡的一句話是人生最大的快樂不在于擁有什么。把不時(shí)挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時(shí)逾越,作為自己的人生目標(biāo)。今天,還是這句話的激勵(lì)下,步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參與省行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管的競(jìng)聘。希望以我能力贏得這一崗位,以我自信贏得大家的掌聲!
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛的同事:
大家上午好!
我是來自銷售部的隨風(fēng),首先跟大家分享一個(gè)精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨-洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:
在美國(guó)一個(gè)農(nóng)村,住著一個(gè)老頭,他有三個(gè)兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個(gè)叫a的人找到老頭,對(duì)他說:“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說:“不行,絕對(duì)不行,你給我出去!”a說:“如果我在城里給您的兒子找個(gè)對(duì)象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說:“如果我給您的兒子找的對(duì)象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興,成為億萬富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過了。很快答應(yīng)了。
第二天,這個(gè)叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對(duì)他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個(gè)對(duì)象?”洛克菲勒說:“不需要,快給我出去!”a又說:“如果我給您女兒找的對(duì)象,也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。
又過了幾天,a找到了世界銀行總裁,對(duì)他說:“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個(gè)副總裁!”總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個(gè)副總裁呢,而且必須馬上?”a說:“如果您任命的這個(gè)副總裁是石油大亨-洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。
于是,這個(gè)農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!
這個(gè)故事的寓意深刻,他告訴我們沒有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)、溝通。
在一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中,如我們公司,銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能,可以說,沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通,就沒有銷售管理。事實(shí)上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級(jí)、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在,無時(shí)不在。我非常重視溝通的重要性,進(jìn)入公司三年的時(shí)間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績(jī)不斷提升,xx年度排名前三名。
如果我當(dāng)了銷售主管,我將從以下兩點(diǎn)著手:
內(nèi)部溝通:橫向和縱向。
(1)橫向溝通。
與兄弟部門之間做好溝通。
其次,與財(cái)務(wù)部保持良好的溝通,及時(shí)了解回款額度,利于做好后期的指標(biāo)分配工作。
再次,及時(shí)與權(quán)證客服部溝通,準(zhǔn)確的將辦證問題客戶的信息給予反饋,快速解決問題。
還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。
(2)縱向溝通。
縱向溝通上下級(jí)之間的溝通,對(duì)上及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。
對(duì)下,傳達(dá)并貫徹落實(shí)公司的任務(wù)與目標(biāo)。銷售主管要做上下級(jí)溝通的橋梁與紐帶。
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個(gè)展示自我的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我叫xxx,26歲,xx年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院,xx年7月進(jìn)入我們公司轉(zhuǎn)眼已有兩年半的時(shí)間了,在這兩年半的時(shí)間里我從一名操作工成長(zhǎng)為收發(fā)班的班長(zhǎng),這于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求、同事的細(xì)心幫助是分不開的,我沒有輝煌的過去,只要求把握好現(xiàn)在和將來,人生重要的不是渴望做什么,而是知道自己能做什么,所以我競(jìng)聘的崗位是倉(cāng)儲(chǔ)部主管。
“夫君子所取者遠(yuǎn),則必有所待。所就者大,則必有所長(zhǎng)”所以對(duì)于這次競(jìng)聘我具備以下素質(zhì)。
1、是有嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我接受過嚴(yán)格的警務(wù)化訓(xùn)練,所以讓我養(yǎng)成了遇事毫不含糊,辦事從不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我“不唯書、不唯上,只為真、只為實(shí)。”的工作態(tài)度,也教會(huì)了我“堂堂正正做人,誠(chéng)實(shí)守信。踏踏實(shí)實(shí)做事,一絲不茍?!彼允沟梦腋梢恍袗垡恍?,不管干什么從不計(jì)較,更不怨天尤人,努力把工作做的更好。
2、是擁有熟練的收發(fā)技能和清晰的管線流程。兩年半的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)并全面掌握收發(fā)的操作流程、計(jì)量的操作細(xì)則、工作中對(duì)班組成員的合理安排、臺(tái)帳報(bào)表的等軟件的管理。在各項(xiàng)操作中都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),所以我?guī)У陌嘟M至今是零事故發(fā)生,這也都是我們班組員工共同努力的結(jié)果,以后也要堅(jiān)持下去。
3、是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和好學(xué)進(jìn)取的意識(shí)。今年在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排以及班組的配合下我們安全完成了吞吐量10萬多噸,裝3萬多桶,卸116個(gè)集裝箱的任務(wù),這些數(shù)字表明作為收發(fā)班的一員也必須要吃苦耐勞的敬業(yè)精神。對(duì)于不同的收發(fā)情況積極聽取同事們合理化的意見和建議,不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于這次競(jìng)聘,我本著鍛煉自己,提高自己的態(tài)度站在這里接受評(píng)判,如果競(jìng)聘成功我會(huì)看作是公司和同事對(duì)我的信任,我將會(huì)勇挑重?fù)?dān)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、力爭(zhēng)做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。當(dāng)好角色扎實(shí)工作銳意進(jìn)取以回報(bào)公司和同事對(duì)我的信任。如果沒有競(jìng)聘到,我也不會(huì)灰心,古語(yǔ)云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!?/p>
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家早上好!
青春的朝氣彰顯時(shí)代的力量,競(jìng)爭(zhēng)的激烈譜寫公司的輝煌。首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)展示自我、參于競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我今天有幸能夠站在這里競(jìng)聘人力資源管理主管一職,這與多年來各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持密不可分。借此機(jī)會(huì),我首先向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事以及競(jìng)聘者表示衷心的感謝,謝謝!這次競(jìng)聘對(duì)于我個(gè)人來講,不僅僅是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更加是一次對(duì)于自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。通過這次競(jìng)聘,我希望能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有個(gè)更加深入的了解,給予更多的鞭策和支持。我也將珍惜這次機(jī)會(huì),勇于向人力資源管理主管這個(gè)職位邁進(jìn)。
我叫xx,在我們xx建筑公司已經(jīng)工作了xx年。我以前曾是一名軍人,1996年大專畢業(yè)又通過函授獲得經(jīng)濟(jì)管理本科文憑后,被部隊(duì)選中入伍,先后在醫(yī)院、部隊(duì)企業(yè)衛(wèi)生所任主管技師。轉(zhuǎn)業(yè)后我很榮幸自己能夠來到這里擔(dān)任房產(chǎn)物業(yè)部主管,xx年因工作需要我被調(diào)入人事部門工作,目前主要負(fù)責(zé)黨群、人事工作?;厥走@xx年來的工作經(jīng)歷,從物業(yè)部到人事部,我始終以公司建筑事業(yè)發(fā)展大局為重,堅(jiān)持做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨。也許我的工作是瑣碎而平凡的,但我認(rèn)為能夠堅(jiān)守瑣碎與平凡亦是一種偉大。在工作業(yè)務(wù)上,我始終堅(jiān)持刻苦鉆研,并保持著積極的工作態(tài)度來應(yīng)對(duì)遇到的各種困難。因?yàn)槲疑钪?,只有良好的心態(tài)和科學(xué)的管理才能讓自己出色的完成本職工作。尤其是在人事部工作期間,我曾負(fù)責(zé)順利完成了第一、二批員工有償解除勞動(dòng)關(guān)系工作,從交談溝通到化解怨憤,從簽訂合同到補(bǔ)償款項(xiàng),其中面臨著許許多多需要解決的矛盾和事務(wù),但我就是憑著自己的踏實(shí)肯干和飽滿的精神克服了一個(gè)又一個(gè)問題,最終順利完成了各項(xiàng)工作。
自從進(jìn)入公司工作以來,我先后從事物業(yè)部、人事部工作,始終嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),以高度的主人翁責(zé)任感全身心地投入到本職工作中去,以實(shí)干讓員工接受我、信任我、支持我,以實(shí)干來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真謀事。在人事部工作期間,通過他人幫助和刻苦自學(xué),我較好地掌握了人力資源管理具體辦事流程,在從事各項(xiàng)具體人事工作的過程中,也深深地認(rèn)識(shí)到了人力資源管理在公司發(fā)展中的重要地位和職能作用,清楚了人力資源管理主管應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我堅(jiān)信,我一定能夠勝任人力資源管理主管一職。
人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門,同其他管理部門相比,人力資源部有著自身的特殊性,主要是通過處理好企業(yè)組織人事、勞動(dòng)工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。人力資源管理區(qū)別于單純的人事管理,應(yīng)該積極主動(dòng)地參與制定公司建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)良好環(huán)境等。這些都需要人力資源主管具有超前的眼光和一流的管理,自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)就是經(jīng)濟(jì)管理,這為本人勝任人力資源管理主管一職打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
我深深地?zé)釔壑舅鶑氖碌慕ㄖ聵I(yè),參加工作**年來,我始終以大局為重,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),能夠堅(jiān)決服從和貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策部署,考慮問題能夠發(fā)展全局的高度出發(fā),充分發(fā)揮個(gè)人在公司發(fā)展中的作用,工作中踏實(shí)肯干、力求完美,業(yè)務(wù)上比學(xué)趕超、不甘落后,處理問題果斷堅(jiān)決。在秘書請(qǐng)假期間,本人在領(lǐng)導(dǎo)的安排下較好地完成了各項(xiàng)秘書工作,大局意識(shí)的培養(yǎng)讓自己能夠很好的勝任人力資源管理主管一職,全力擔(dān)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
作為主管,自己就是員工學(xué)習(xí)的榜樣、就是一面導(dǎo)向的旗幟,要時(shí)刻以身作則、嚴(yán)格要求,在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,切實(shí)做到公道正派、誠(chéng)懇待人、尊重知識(shí)、尊重人才,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。遇見困難不退縮,面對(duì)榮譽(yù)講風(fēng)格,通過自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)引領(lǐng)員工、鼓舞員工,最終形成人力資源部良好的工作作風(fēng)。
人力資源管理的工作內(nèi)容包括干部的考核任免、日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評(píng)價(jià)和績(jī)效考核、勞動(dòng)工資的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障等諸多方面。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性也很強(qiáng)。這就要求自己擔(dān)任人力資源管理主管后,要通過自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式不斷提高自我、發(fā)展自我,根據(jù)人力資源管理新形勢(shì)以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。要不斷加大人才培訓(xùn)教育工作力度,落實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理政策,改進(jìn)分配與考核辦法,進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)秀人才評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)制度。最終,不斷營(yíng)造公司“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)人力資源管理工作不斷向前發(fā)展。
機(jī)會(huì)只會(huì)垂青于有準(zhǔn)備的人。如果沒有競(jìng)聘成功,我不會(huì)氣餒,不會(huì)沮喪,我依然會(huì)踏實(shí)工作、努力干事,以更加優(yōu)異的成績(jī)?yōu)楣景l(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
美好的藍(lán)圖已經(jīng)浮現(xiàn),我堅(jiān)信:憑著自己這些年來的工作經(jīng)驗(yàn),憑著個(gè)人扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),憑著個(gè)人不懈的拼搏努力,憑著領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助,我一定能夠勝任人力資源管理主管一職。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)更大程度上展示自我的舞臺(tái)。
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康,萬事如意。
謝謝大家!
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