總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的記錄,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和變化。寫總結(jié)時(shí)要用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn),并避免冗長(zhǎng)和啰嗦。隨后,我們將為大家展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供幫助。
廣告公司年底總結(jié)篇一
秋去冬來(lái),寒冬將至。我在xx工作已十年了。xx年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作。現(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng),了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的'關(guān)系,心目中要樹立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
廣告公司年底總結(jié)篇二
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司,主要涉及ci的導(dǎo)入策劃,vi的設(shè)計(jì),宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設(shè)計(jì)品牌策劃,市場(chǎng)策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù),沒有固定的業(yè)務(wù)人員?;旧蠜]有廣告主主動(dòng)找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù),主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù),如何跟蹤保護(hù),不讓到手的業(yè)務(wù)流失,同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
廣告公司年底總結(jié)篇三
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),客戶部緊緊圍繞對(duì)外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等;對(duì)內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場(chǎng))等項(xiàng)目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目。具體情況如下:
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝,設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
2、東方新世界5號(hào)地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津,跟進(jìn)美林園項(xiàng)目,廣告主要針對(duì)全新二期的包裝,設(shè)計(jì)跟稿以。
及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程廣告跟進(jìn)工。
作,設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項(xiàng)目以月費(fèi)服務(wù),一份合同包括該集團(tuán)旗下三大項(xiàng)目的廣告工作,7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個(gè)項(xiàng)目的開盤前期準(zhǔn)備工作,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程廣告跟進(jìn)工作,設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
6、6-11月為佳大集團(tuán)旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目作單項(xiàng)服務(wù)的廣告,主要涉及到各項(xiàng)目的vi現(xiàn)場(chǎng)包裝及銷售物料的設(shè)計(jì)廣告跟進(jìn)工作,以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
本人堅(jiān)持以積極向上,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對(duì)待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng),能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項(xiàng)任務(wù),在項(xiàng)目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無(wú)怨言,并且積極配合。在項(xiàng)目跟進(jìn)的過(guò)程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時(shí)注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
在工作過(guò)程中我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量與專業(yè)知識(shí)的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,讓我們繼續(xù)努力,為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
廣告公司年底總結(jié)篇四
總結(jié)寫作能讓人收獲更多的知識(shí),獲取更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在__年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的完成分配的任務(wù)。
__年初開始,__總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來(lái)了如__物流等客戶,還有如__這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。
與此同時(shí),__總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭(zhēng)取到更多分量十足,如同__一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長(zhǎng);當(dāng)然,我還是會(huì)繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管:
抽出時(shí)間,多多結(jié)識(shí)拜訪船公司和專業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司,做好公關(guān)工作,爭(zhēng)取主要航線的較好危險(xiǎn)品海運(yùn)運(yùn)價(jià)和陸運(yùn)運(yùn)價(jià),為將來(lái)更好的報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備;協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部__部長(zhǎng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;在__年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。
工資得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn),無(wú)論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當(dāng)聘請(qǐng)外來(lái)專家進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力;梳理清晰公司的層級(jí)和架構(gòu),使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵(lì)員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的__年,我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國(guó)人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國(guó)慶閱兵所感動(dòng)。
衷心祝愿祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪!
__年酷寒的冬天即將過(guò)去,年度的項(xiàng)目工作也將畫上完美的句號(hào)!在過(guò)去的一年里,我項(xiàng)目在公司的大力支持下,在全項(xiàng)目的管理及工作人員辛勤工作下,項(xiàng)目工作取得了輝煌的成績(jī),當(dāng)然,有過(guò)輝煌也有過(guò)心酸。至此辭舊迎新之時(shí),現(xiàn)將__年度項(xiàng)目工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目管理。
在過(guò)去一年里,我項(xiàng)目部在項(xiàng)目?jī)?nèi)部全面開展了績(jī)效考核、計(jì)劃管理、定期會(huì)議制度、人文管理等制度進(jìn)行管理。使項(xiàng)目的管理工作有條不紊、健康的運(yùn)行,同時(shí)極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員的勞動(dòng)積極性、責(zé)任感,營(yíng)造了良好的工作氛圍,加強(qiáng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。使項(xiàng)目整體管理水平處于一個(gè)較高的管理層次。
二、年度主要工作。
1、安全綠色文明施工管理。
(1)在過(guò)去的一年了,我項(xiàng)目的安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針:重拳出擊,砸隱患;掰開揉碎,抓意識(shí);真刀真槍,搞管理;指名道姓,說(shuō)責(zé)任。項(xiàng)目安全管理制定了各種應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度、安全文明施工目標(biāo)。定期(每周星期二)組織相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)專題例會(huì),定期不定時(shí)對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員均進(jìn)行的進(jìn)場(chǎng)人員安全教育,安全考核,組織進(jìn)行了多次消防、應(yīng)急疏散演練。受教育率達(dá)到100%。安全綠色文明施工達(dá)到5個(gè)100%?,F(xiàn)場(chǎng)“四口、臨邊”防護(hù)達(dá)標(biāo),外防護(hù)腳手架達(dá)標(biāo)。真正做到了“安全管理,人人有責(zé)”的安全管理理念!
(2)在歷經(jīng)北京市建委、朝陽(yáng)區(qū)建委、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、來(lái)廣營(yíng)鄉(xiāng)、中鐵地產(chǎn)內(nèi)部等多級(jí)行政主管部門及公司內(nèi)部的檢查、考核等均順利通過(guò)。在文明施工方面,我項(xiàng)目的相關(guān)管理部門制定相關(guān)切實(shí)可行的現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理制度,真正做到了“活完場(chǎng)地清”的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。在__年10月21日,我項(xiàng)目順利通過(guò)城建集團(tuán)相關(guān)行政部門檢查、驗(yàn)收的“集團(tuán)安全文明施工樣板工地”的驗(yàn)收,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)、專家的一致認(rèn)可。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體的人員的努力,我項(xiàng)目在__年度,順利實(shí)現(xiàn)了:重大安全事故零事故,輕傷率控制在3‰以內(nèi)安全管理目標(biāo)。
2、技術(shù)、質(zhì)量管理。
在__年度里,我項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司、地方及國(guó)家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理。制定了相關(guān)的質(zhì)量管理制度(如“分承包商質(zhì)量管理辦法”、“項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)”、“項(xiàng)目質(zhì)量保證體系”、“質(zhì)量例會(huì)管理制度”等),在現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中,嚴(yán)格按照以上制度進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理,落實(shí)公司的:優(yōu)化過(guò)程管理,追求顧客滿意;提供真誠(chéng)服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程;遵守法律法規(guī),堅(jiān)持搞笑履約;實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),永遠(yuǎn)追求更高的質(zhì)量管理方針!現(xiàn)場(chǎng)施工中出現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病進(jìn)行會(huì)診,提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施。定期(每周五)組織召開“技術(shù)質(zhì)量專題會(huì)”,將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行交底,通報(bào)在上一星期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、事故等,在下周施工中的質(zhì)量控制重點(diǎn)及要點(diǎn)等。在過(guò)去的一年里,我項(xiàng)目在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)懷下,在項(xiàng)目的全體管理及工作人員辛勤工作下,先后通過(guò)如下驗(yàn)收及榮譽(yù):
__年即將過(guò)去,在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作,才有項(xiàng)目目前的成績(jī)和榮譽(yù)。在新的一年里,項(xiàng)目將面對(duì)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、滿足政府各級(jí)部門的政策、法律、法規(guī),腳踏實(shí)地的工作,才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)!也愿望我們的項(xiàng)目、公司發(fā)展在來(lái)年更上一層樓,也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)!同時(shí),希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給與項(xiàng)目一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)工作!
20__年是__公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來(lái),在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,__公司公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)一心,帶領(lǐng)全體干部員工堅(jiān)持以_____引,深入貫徹學(xué)x__和__視察三峽工程_精神,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干、積極作為,成功實(shí)施并完成了2萬(wàn)噸鋁型材擴(kuò)建項(xiàng)目一期工程;積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、鋁型材市場(chǎng)嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻形勢(shì);全力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。堅(jiān)定不移地實(shí)施“以強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭,調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為抓手,提升產(chǎn)品品質(zhì)為保障,鑄就行業(yè)品牌為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的全年目標(biāo)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、全面超額完成集團(tuán)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
對(duì)照集團(tuán)公司下達(dá)的20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),我司全面超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),具體情況如下:
三大板塊,從營(yíng)銷區(qū)域上劃分為重慶營(yíng)銷中心、__公司營(yíng)銷本部?jī)纱髤^(qū)域,將營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到產(chǎn)品和部門,并細(xì)分具體落實(shí)到每個(gè)營(yíng)銷人員。
2、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開銷售分析總結(jié)會(huì)。檢查營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)完成情況,通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析確定市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)、方向,解決營(yíng)銷工作中遇到的具體問(wèn)題,有力地促進(jìn)了市場(chǎng)開拓,產(chǎn)銷量同比增加2615噸,增長(zhǎng)15.8%。
3、進(jìn)一步完善營(yíng)銷管理制度,規(guī)范工作流程。今年又對(duì)銷售合同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評(píng)審流程、固定客戶管理、銷售價(jià)格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度,針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進(jìn)行補(bǔ)充完善,科學(xué)合理地建立了營(yíng)銷管理體系,營(yíng)銷各項(xiàng)工作有章可循。
4、加強(qiáng)固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求,公司針對(duì)固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點(diǎn)客戶由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,為了方便溝通,還分別指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)對(duì)接,專人負(fù)責(zé)訂單、發(fā)貨溝通等,并定期走訪客戶,了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的問(wèn)題,落實(shí)改進(jìn)方案,贏得了客戶的贊許和信賴。
(二)把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,持續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)加工能力。
1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅(jiān)持訂單評(píng)審制度、早班碰頭會(huì)和周例會(huì)制度。對(duì)生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度,關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定,質(zhì)量管控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實(shí)、定時(shí)檢查,及時(shí)糾正處理問(wèn)題,嚴(yán)格按照訂單組織生產(chǎn),保證按時(shí)按質(zhì)交貨。
2、進(jìn)一步充實(shí)完善生產(chǎn)管理體系,對(duì)生產(chǎn)組織計(jì)劃、質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進(jìn)行了修改補(bǔ)充完善,形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上,嚴(yán)格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則,全年共處罰246人次,處罰金額7.81萬(wàn)元。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,在訂單大幅增長(zhǎng),生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下,訂單完成率達(dá)98%,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,綜合成材率99.04%,較上年提高0.16%。
3、大力開發(fā)新產(chǎn)品,持續(xù)提升企業(yè)_競(jìng)爭(zhēng)力。公司根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求,結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20__噸擠壓機(jī)淬火系統(tǒng)的升級(jí)技改,提高了裝備生產(chǎn)加工能力,先后成功開發(fā)了30多個(gè)系列新產(chǎn)品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域,攻克了6系、7系和高強(qiáng)度鋁合金的擠壓加工難題,鞏固了老客戶,迎來(lái)了__等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個(gè)“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項(xiàng)實(shí)用新型專利,1項(xiàng)研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時(shí),公司通過(guò)了“區(qū)級(jí)技術(shù)中心”認(rèn)定和“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,這些都有力地提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,為全面完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命,持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照is9000標(biāo)準(zhǔn)健全質(zhì)量管理體系,積極推進(jìn)ts16949質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證工作,通過(guò)?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0__年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,全年無(wú)較大質(zhì)量事故發(fā)生,產(chǎn)品合格率達(dá)99.8%。
(三)把安全環(huán)保放在首要位置來(lái)抓,持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展保障。
公司成立了董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)(環(huán)保)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系,落實(shí)了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責(zé)任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。在年初制定的20__年工作計(jì)劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書和環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書,將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到公司每個(gè)員工。
2、加大安全環(huán)保資金投入,整治安全環(huán)保隱患。20__年投入100多萬(wàn)元資金,整改了66項(xiàng)安全隱患,消除了8個(gè)環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測(cè)儀、污水收集池、圍堰等設(shè)備設(shè)施,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
3、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),提高員工安全環(huán)保意識(shí)。20__年開展安全環(huán)保教育培訓(xùn)50多次,各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓(xùn)和避險(xiǎn)意識(shí)學(xué)x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)”知識(shí)的學(xué)x和答題考試,成績(jī)優(yōu)良率94%。
4、堅(jiān)持“日、周、月”安全環(huán)保檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,糾正違章作業(yè),安全環(huán)保各項(xiàng)工作總體可控。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時(shí)”制度,新建項(xiàng)目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全,安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時(shí)投產(chǎn),為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)入__證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源。
秋去冬來(lái),寒冬將至。我在__工作已十年了。__年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作?,F(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng),了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格,并且要精心選擇食品和供貨商,努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此,采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算,既滿足就餐者的需求,又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象,要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系,心目中要樹立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下,建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系,遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助,以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障,更是為了全部工作的基本保證,也是成本控制和伙食費(fèi)開支的重要環(huán)節(jié),由于所需要開支的項(xiàng)目相當(dāng)廣,且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一,因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
廣告公司年底總結(jié)篇五
xx年1月29日,這是傳說(shuō)世界末日的第42天,也是我來(lái)到寧夏煜基集團(tuán)的第173天,我本可以豪氣的說(shuō):末日就末日唄,大家一起死??墒牵F(xiàn)在的我想說(shuō),我想要好好的活著,我想看這世間繁華,想看細(xì)水長(zhǎng)流、花開花落、潮起潮落,想看屬于我的最浪漫的事,想看煜基集團(tuán)與我的共同成長(zhǎng)。在這里的日子,是最幸福的,我找不到多華麗的詞句去形容我的這段時(shí)光,只能說(shuō)我是幸福的、幸運(yùn)的。幸福的是我在這里學(xué)到了太多:人生、工作、生活以及態(tài)度;幸運(yùn)的是我認(rèn)識(shí)了許多生活中重要的人,他們似道風(fēng)景,又似道彩虹,豐富了我的世界,又絢爛了我的人生。
二個(gè)月,我開始了正式的工作,試著做一些文字性的工作,比如:寫計(jì)劃,做總結(jié)之類。雖然工作中免不了出錯(cuò),但失敗是成功之母,經(jīng)過(guò)一次的糾正、總結(jié),重頭來(lái)過(guò),我取得了較大的進(jìn)步,也初步得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我體會(huì)到,一個(gè)優(yōu)秀的員工,是不怕不會(huì),就怕不學(xué)習(xí);第三個(gè)月,我真正融入到了這個(gè)企業(yè),是煜基廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊环葑?,與我的“戰(zhàn)友們”打成一片,同進(jìn)退、共患難。我接手了維護(hù)縣內(nèi)廣告牌的工作,每天的生活也就更充實(shí)了,同時(shí),工作的信心和熱情也就更足了;第四個(gè)月,我們我團(tuán)隊(duì)正式組建,開始了設(shè)計(jì)、策劃、制作、噴繪的工作,這也代表著我們的團(tuán)隊(duì)正式發(fā)揮職能了,每個(gè)人開始實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值。這段期間,我主要負(fù)責(zé)的是方案初稿的設(shè)計(jì)策劃,雖然做的還不是很成熟,便終究是自己的勞動(dòng)成果,我欣喜自己離目標(biāo)更近了;第五個(gè)月,除了日常的文字工作外,我又成為了廣告?zhèn)髅降摹皺n案管理員”,這種辦公室文員的工作鍛煉了我工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的態(tài)度,相信在以后的工作中,我也會(huì)貫徹落實(shí)這種精神,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的策劃人員,一名優(yōu)質(zhì)的企業(yè)員工;第六個(gè)月,我想要給自己本年度一個(gè)圓滿的答案。本月我的工作計(jì)劃是完成二期家居建材城前期招商的廣告宣傳方案,并做出二期家居建材城的策劃方案(討論稿),并對(duì)我半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
我不知道自己在這里是否還有第七、第八、第九個(gè)月,但是,我認(rèn)為,只要我在這里一天,我都要發(fā)揮自己的作用,爭(zhēng)取在崗一天、奉獻(xiàn)一天、拼搏一天、進(jìn)取一天、學(xué)習(xí)一天。在以后的日子里,我都會(huì)積極進(jìn)取,不怕困難,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),做一名優(yōu)秀的策劃員,一名合格的煜基員工。
廣告公司年底總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。xx年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營(yíng)銷策略。
通過(guò)仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶,提供特別服務(wù);對(duì)低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。
在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次,了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意,對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有意義的活動(dòng),借此把握營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái),融會(huì)貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷體系。這一年,我們市場(chǎng)部的工作取得了一定的成績(jī),但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過(guò)于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過(guò)于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場(chǎng)份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營(yíng)銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選擇最有利的營(yíng)銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
廣告公司年底總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我加入廣告公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)4個(gè)月了。在這段時(shí)間里同事與領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠多的支持和幫助,讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟,也體會(huì)到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中宸的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力和追求,各方面能力皆取得了一定的進(jìn)步和提高。目標(biāo)明確則過(guò)程簡(jiǎn)單。所以,如何在最短的時(shí)間內(nèi)去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),熟悉公司的整體協(xié)同作戰(zhàn)程序,便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)頂級(jí)公司有了較為深刻的全面的認(rèn)識(shí)和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時(shí)無(wú)法獲得的。在這段時(shí)間里,我的工作雖談不上是出類拔萃,但是基本上都能保質(zhì)保量的完成上級(jí)交給我的工作和任務(wù),也能夠較好的適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境和工作節(jié)奏,今后還當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的努力、不斷的創(chuàng)新,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通與了解精益求精力爭(zhēng)最好。
創(chuàng)意是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動(dòng)力。尤其在廣告公司,創(chuàng)意更是不能忽視和不可替代的,所以設(shè)計(jì)便當(dāng)仁不讓的成了創(chuàng)意的主力干將,成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先,我作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員更是責(zé)無(wú)旁貸,深知責(zé)任重大。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種創(chuàng)意技巧和表現(xiàn)手法,并用于實(shí)際工作,盡全力把稿件設(shè)計(jì)到頂級(jí),努力使公司的產(chǎn)品成為頂級(jí)產(chǎn)品。
2、溝通是了解的橋梁,了解是信任的基礎(chǔ)。只有相互信任才有團(tuán)隊(duì)的存在。我將加強(qiáng)自己的溝通和表達(dá)能力,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)和客戶的溝通交流。
廣告公司年底總結(jié)篇八
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,俗話說(shuō),“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
只要自己專心,就能得我們想要的成績(jī)!
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月20日-20xx年8月20日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽省通州市3、實(shí)習(xí)單位:北京民潤(rùn)裝飾4、單位性質(zhì)與概況:
該公司位處通州市帝景翰園d座20層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工20多人,是淮北市中型裝飾有限公司。5.實(shí)踐目的:
近年來(lái),大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,作為一名即將踏入大二的學(xué)生,面臨將來(lái)社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,我體會(huì)到僅僅依靠在校園里學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我有必要好好地利用暑假的時(shí)間與難得的機(jī)會(huì),參與社會(huì)實(shí)踐。本著接觸社會(huì)、鍛煉自己、開拓視野、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、熟悉行業(yè)規(guī)則的目的,我參加了為期一個(gè)月裝飾公司實(shí)習(xí)活動(dòng)。希望能為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)與走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。我實(shí)習(xí)的單位是一家裝飾公司,以經(jīng)營(yíng)家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù),雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),并在全市同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆]有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。我又是跟著工程部到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,以便更進(jìn)一步了解家裝。為以后的業(yè)務(wù)洽談做鋪墊。因此在學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)經(jīng)理彭虎,他不僅教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,彭虎也說(shuō)好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
在結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的兩個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去瑞景小區(qū)攔截業(yè)主,見著業(yè)主以后,因?yàn)榫o張就直接問(wèn)要不要我們米萊來(lái)量房,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B我們公司并促成設(shè)計(jì)師量房,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格,甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?;氐焦?,經(jīng)理問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一定要搞定一家業(yè)主同意我們公司設(shè)計(jì)師前去量房。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。我又一次來(lái)到了瑞景,當(dāng)我再看到那位業(yè)主時(shí),很自然地邊遞單頁(yè)邊說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修?正好我們公司在瑞景有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會(huì)更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,看過(guò)樣板房就答應(yīng)設(shè)計(jì)師去量房。短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn)里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
通,讓客戶了解并得到相關(guān)資訊和報(bào)價(jià)。然后,根據(jù)客戶具體要求和到工程地進(jìn)行實(shí)地測(cè)量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測(cè)量、設(shè)計(jì)協(xié)議之后,由公司的相關(guān)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出圖紙,業(yè)務(wù)員會(huì)預(yù)算報(bào)價(jià)。這些圖紙和報(bào)價(jià)在經(jīng)過(guò)顧客的肯定與同意之后,公司才真正進(jìn)入施工程序,也就是裝飾的過(guò)程。而施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流與合作就此結(jié)束,公司還會(huì)對(duì)客戶遞交保修卡,以確保客戶利益得到保障,也保護(hù)好自己得之不易的良好信譽(yù)。
在天氣炎熱的情況下要頂著烈日出門到各樓盤了解情況,這對(duì)于我們幾個(gè)還在校的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)從未有的考驗(yàn),有些樓盤售樓部位置不明,交通不便,對(duì)我們的工作造成了一定的阻礙,但在認(rèn)真準(zhǔn)備的積極態(tài)度下,這項(xiàng)工作進(jìn)行得還算順利。
在接觸客戶的過(guò)程中,我學(xué)到了一些為人處事的道理。我學(xué)會(huì)了積極了解客戶的需求,并且協(xié)助設(shè)計(jì)人員努力做到;我學(xué)會(huì)主動(dòng)給客戶遞上名片,爭(zhēng)取讓更多人知道公司情況,以便宣傳公司吸引客戶,也便于客戶與公司的聯(lián)系。同樣在遞上名片的過(guò)程中,也學(xué)到一些禮儀細(xì)節(jié),比如面帶微笑,雙手呈上。我也了解到:銷售最重要的是學(xué)會(huì)與人的交際,包括說(shuō)話的技巧注意的地方。而與人溝通首先要誠(chéng)懇,但還要保持適當(dāng)距離,學(xué)會(huì)傾聽客戶的內(nèi)心需求。一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),但是我也在這種社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中體會(huì)到工作的不易。對(duì)于自己,由于工作性質(zhì)的單一與一些客戶的不配合,在工作后期進(jìn)行聯(lián)系潛在客戶、與客戶溝通的過(guò)程中出現(xiàn)的一些不耐煩與厭倦的情緒。我希望自己能在以后的實(shí)踐活動(dòng)中,即使在艱苦的環(huán)境下工作也要有出色完成工作的信心與決心,配合同事、協(xié)調(diào)客戶與設(shè)計(jì)師之間的交流。
工作中存在的問(wèn)題:
1.由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服業(yè)主。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
2.各方面沒有一定的水品從而無(wú)法說(shuō)服客戶。但這是不可避免的但拿出我的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
4.語(yǔ)言組織能力有點(diǎn)存在無(wú)頭緒的問(wèn)題。
自我剖析:在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是心態(tài)不平衡、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被消極后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。
現(xiàn)將這些天工作之后的總結(jié)寫下來(lái)僅供參考和自己學(xué)習(xí):
1.跑業(yè)務(wù)首先心態(tài)要正,思想要積極。
2.眼睛要會(huì)觀察,認(rèn)清楚那些是業(yè)主,那些不是業(yè)主。
3.膽子要大,看到業(yè)主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。
4.心態(tài)要平和,不要因?yàn)橐淮斡忠淮蔚木芙^,就灰心喪氣,打退堂鼓。
5.執(zhí)作,比如:在與業(yè)主交流的過(guò)程中,適當(dāng)跟業(yè)主一段路,有利于留下聯(lián)系方式。
6.保持清晰的頭腦,講話講究方法,適當(dāng)?shù)挠眯┘记桑f(shuō)不定會(huì)有意想不到的效果。
7.好學(xué)的心,多多想經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí);休息時(shí)間閱讀相關(guān)專業(yè)的知識(shí),提高自身的素質(zhì)。
總的來(lái)說(shuō),在這里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這段時(shí)期的社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。這將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有實(shí)踐,才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個(gè)社會(huì)!
第一次有計(jì)劃地參與此類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我感到既欣喜也緊張。欣喜的是能夠
嘗試將來(lái)可能從事的工作,在實(shí)踐中學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識(shí),積累一些實(shí)際工作中可行的經(jīng)驗(yàn)。而工作強(qiáng)度較大、工作性質(zhì)較單一、客戶有些不配合等因素都讓我不敢對(duì)每項(xiàng)工作掉以輕心。在此過(guò)程中,我學(xué)到了一些行業(yè)銷售技巧,有利于提升自己的業(yè)務(wù)能力。
幸運(yùn)的是公司同事在對(duì)我們這些新人在十分愛護(hù)的同時(shí),也適時(shí)地交予一些需要耐心完成的任務(wù),鍛煉與提升了我們的工作與業(yè)務(wù)能力。而在公司的短期工作也為將來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)走上工作崗位積累了一定的人脈關(guān)系。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),我深深體會(huì)到:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好途徑,也是促使我們大學(xué)生開拓、視野培養(yǎng)鍛煉才干,修身養(yǎng)性,樹立社會(huì)服務(wù)意識(shí)的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我從不斷更新的市場(chǎng)中吸收新的思想與知識(shí)。
時(shí)間雖短、一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多終生受用的東西,使我進(jìn)一步明確了自己將來(lái)的奮斗目標(biāo),讓我的職業(yè)生涯規(guī)劃的藍(lán)圖更加清晰。社會(huì)是除了學(xué)校的另一個(gè)大課堂,在這片廣闊的天地里,社會(huì)實(shí)踐能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我希望以后還有更多這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉與提升。
廣告公司年底總結(jié)篇九
今年寒假,我在南京“新藝城”廣告公司里實(shí)習(xí),xx年金融風(fēng)暴波及全世界,對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),對(duì)我們面臨就業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)很大的壓力。
這次寒假實(shí)習(xí),我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因?yàn)樵趯W(xué)校,老師不止一次對(duì)我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下,學(xué)歷并不能作為評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會(huì)更加注重人們的技能與能力。所以,我對(duì)photoshop、3dmax等系列軟件有了一個(gè)初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動(dòng)手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時(shí),不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報(bào)、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識(shí)的同時(shí),又增添了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會(huì)增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
先從軟件的學(xué)習(xí)上說(shuō)起吧,我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)軟件是photoshop,因?yàn)閺V告公司里。許多廣告平面設(shè)計(jì)和制作都是由photoshop來(lái)完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來(lái)教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學(xué)過(guò)一點(diǎn)專業(yè)知識(shí),我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來(lái),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒達(dá)標(biāo),以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對(duì)我說(shuō)我:“很多大專甚至中專的學(xué)生都對(duì)photoshop了如指掌,比你們這些大學(xué)生強(qiáng)多了”,我很是慚愧,原來(lái)韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對(duì)大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。后來(lái),師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí),也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。
接下來(lái)的幾天,我跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過(guò)程中還不時(shí)的與客戶電話聯(lián)系,師傅和我說(shuō),制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作,一切要以客戶的利益為準(zhǔn),“客戶要我們?cè)趺醋觯覀兙驮趺醋觥?。不過(guò)在制作過(guò)程中還要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過(guò)程,也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí),給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨(dú)立練習(xí)了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡(jiǎn)單的作品,例如銅牌、橫幅、簡(jiǎn)單的海報(bào),不過(guò)別看這些東西簡(jiǎn)單,其實(shí)制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的,長(zhǎng)、寬、高、規(guī)格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項(xiàng)任務(wù)既考驗(yàn)?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期過(guò)去了,第二個(gè)星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板,選擇了一個(gè)最好的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡(jiǎn)圖,再將桌子按順序一一排好,點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對(duì)我說(shuō)還有很多錯(cuò)誤,我很驚訝,明明我很努力認(rèn)真的制作,怎么還有瑕疵呢?師傅對(duì)疑惑的我指出了幾點(diǎn)錯(cuò)誤。首先,最大的錯(cuò)誤就是婚宴桌子的排放,我對(duì)婚宴啊什么的,這些風(fēng)俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的.擺放組合也很有講究,朝向就是要選個(gè)吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,進(jìn)行精致的組合擺放。第二,就是我的海報(bào)做的還是不夠精純,有些地方不夠細(xì)致美觀,而且沒有標(biāo)注桌子的序號(hào),也沒有加上酒店的標(biāo)識(shí),這些都是要注意的。經(jīng)過(guò)師傅的指點(diǎn),大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學(xué)好廣告的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,廣告是涉及社會(huì)各個(gè)方面的社會(huì)科學(xué),包括了很多專業(yè)以外的知識(shí),例如經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷等,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,還要擴(kuò)展自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和各方面的知識(shí),把知識(shí)學(xué)雜了,成為一個(gè)“雜家”,對(duì)今后的工作是很有幫助的。
我不光在實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過(guò),要把這么多軟件學(xué)好學(xué)精,不是件容易的事,只能選擇其中對(duì)我專業(yè)最有用處的幾款軟件,努力的學(xué)習(xí)著操作技巧。我不僅在實(shí)習(xí)單位跟著師傅學(xué)習(xí)制作廣告,有時(shí)還給客戶送貨,使我對(duì)廣告市場(chǎng)也有了初步的認(rèn)識(shí),結(jié)合書本知識(shí)親身經(jīng)歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與實(shí)踐中獲取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我積累了珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司年底總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額xx00000元;實(shí)際完成176194。4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的'培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
廣告公司年底總結(jié)篇十一
唐山xx廣告有限公司位于河北省唐山市路xxx室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來(lái)說(shuō)我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過(guò),使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練,再是對(duì)著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來(lái)二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí),有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司,劉姐問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在xx工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)自己公司所經(jīng)營(yíng)的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通。遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的.好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
廣告公司年底總結(jié)篇十二
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是xx年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí),沒有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認(rèn)識(shí)了新的“同事”,認(rèn)識(shí)了新的“工作環(huán)境”,認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)過(guò)去不曾了解的事情,也開始對(duì)自己的未來(lái)有新的思考!
在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí),他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來(lái)最痛苦的莫過(guò)于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來(lái)一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過(guò),單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書寫了一份正式文件,原來(lái)這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過(guò)的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來(lái),檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)。
而在這個(gè)時(shí)候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天,一個(gè)下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì),我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時(shí)間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來(lái)到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間,在三個(gè)人的合作下,一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候,有種無(wú)法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過(guò)。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn),7個(gè)街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過(guò)后,可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說(shuō)沒有收到這個(gè)通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào),在沒有收到通知的單位,我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來(lái),我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來(lái),可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來(lái)后,我們科室立刻忙碌了起來(lái)。選酒店訂房間,選會(huì)議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了,歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來(lái),我就先聽著錄音先手寫下來(lái),果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來(lái)了。
以下是我實(shí)習(xí)中所總結(jié)出的三點(diǎn):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!
通過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
離別的時(shí)候,不舍。在這里,我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐,認(rèn)識(shí)了王大哥,認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng),認(rèn)識(shí)了干師傅,認(rèn)識(shí)了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對(duì)未來(lái)有更大的期待和思考,我這次的實(shí)習(xí)生活收獲甚多。
廣告公司年底總結(jié)篇十三
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我覺得自已學(xué)到的如何做事比學(xué)到的專業(yè)知識(shí)要多,而且更實(shí)用一些。今天,本站小編為大家?guī)?lái)了廣告公司。
希望大家喜歡!
公司里的設(shè)計(jì)鄭做的東西很出色,但通過(guò)觀察他平時(shí)的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個(gè)有心人,從一些別人看來(lái)無(wú)所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉(zhuǎn)化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因?yàn)榕ΑEe一個(gè)小例子,為做產(chǎn)品包裝,他一個(gè)人看了一萬(wàn)張圖片,不管是真是假,想一想他能說(shuō)出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對(duì)不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時(shí)間問(wèn)題而已。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我很幸運(yùn)的接觸了客戶。我們這些學(xué)生,知道廣告課本上的理論知識(shí),知道創(chuàng)意大師的“圣言”,可從來(lái)不知道現(xiàn)實(shí)中客戶的一點(diǎn)想法,能跟客戶接觸談一談產(chǎn)品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時(shí)候,有點(diǎn)傻,只聽人家說(shuō)了,忘了自已是干什么的了,后來(lái)的工作開展很不順利,這應(yīng)該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費(fèi)者為中心,但是,你得清楚,怎么說(shuō)客戶了解的消費(fèi)者的相關(guān)信息怎么比你也多吧,客戶來(lái)了,你有什么就盡管問(wèn)吧,不管什么問(wèn)題,只要你覺得和寫文案有關(guān),否則,當(dāng)你寫東西的時(shí)候,剛拿起筆就會(huì)自已問(wèn)自已,這個(gè)東東是怎么回事啊,怎么當(dāng)時(shí)沒問(wèn)客戶啊,一串串的麻煩問(wèn)題就來(lái)了。
在實(shí)習(xí)期間我就接觸了一位客戶,盡管他與公司之間存在著利益關(guān)系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,而是我的偶像,因?yàn)槲液芩畎菟T蚝芎?jiǎn)單,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诮涣鞯臅r(shí)候,他說(shuō)的一些話,很平凡,很通俗,但細(xì)想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入里,都蘊(yùn)含著一段不平凡的經(jīng)歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”,不知道是“泊來(lái)品”還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽到這句話,剛聽覺得有點(diǎn)離經(jīng)叛道,但仔細(xì)一想,一股桀驁不訓(xùn)的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽到這位年過(guò)不惑的前輩說(shuō)出的這句話時(shí),應(yīng)該感到慚愧埃期間,他還給講了一個(gè)小故事,很多年前,大伙都為當(dāng)上工人,吃公家飯而高興,這樣一來(lái)自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過(guò)日子。
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廣告公司年底總結(jié)篇十四
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是2010年7月14日至8月22日,雖然我沒有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習(xí),沒有在實(shí)習(xí)階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認(rèn)識(shí)了新的“同事”,認(rèn)識(shí)了新的“工作環(huán)境”,認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)過(guò)去不曾了解的事情,也開始對(duì)自己的未來(lái)有新的思考!
在商貿(mào)局工作,經(jīng)常要到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí),他們帶著我經(jīng)常跑去送文件,區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
早晨6:40起床,7:30從家里出發(fā),8:20到單位,8:30開始上班。一天下來(lái)最痛苦的莫過(guò)于是擠公交車了,上班的人超多。記得第一天,我早早到那的時(shí)候,他們就拿來(lái)一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天,還是一疊的報(bào)紙,我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是,剛到那你熟悉他們的工作。不過(guò),單位還給我安排了一張桌子,和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然,我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)。同時(shí),我還書寫了一份正式文件,原來(lái)這就是“紅頭文件”,當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過(guò)的。在那,我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得,有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來(lái),檢查了兩遍后,交給領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤——有錯(cuò)別字,而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)。
而在這個(gè)時(shí)候,商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國(guó)特色商業(yè)街,所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國(guó)特色商業(yè)街”申報(bào)材料中,跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天,一個(gè)下午或是一整天都得待在那里,然后不斷地修改,不斷地添加,也正因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì),我見證了這本書的“誕生”,從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的,而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修飾處理,雖然是很小的工作,但還是花了不少時(shí)間,有三百多張。
在小樣確定后,我們來(lái)到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨,并在封面、封底處各加一張亮片,之后裁紙機(jī)裁去多余的部分,接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊(cè)。短短的十分鐘時(shí)間,在三個(gè)人的合作下,一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國(guó)特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候,有種無(wú)法形容的感覺,很欣慰,就像是“孩子”,因?yàn)槟阋娮C了它的成長(zhǎng)。我能參與到其中,雖然是貢獻(xiàn)的很小很小,但還是很開心,也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局,有很多的工作,學(xué)姐,主任,科長(zhǎng)等每個(gè)人都是這么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等,打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過(guò)。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件,是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦,需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé),我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn),7個(gè)街道),并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過(guò)后,可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn),有不少都反饋說(shuō)沒有收到這個(gè)通知,這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位,我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào),在沒有收到通知的單位,我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后,就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來(lái),我把他們的資料整理核查,再制作出他們的推薦表,然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來(lái),可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”的日期確定下來(lái)后,我們科室立刻忙碌了起來(lái)。選酒店訂房間,選會(huì)議室,訂機(jī)票,安排行程,確定會(huì)議議程及參加會(huì)議的人員,當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天,局里特忙,他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì)議在8月15號(hào)開始了,歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會(huì)”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事,聽著錄音兩句就記不住了,一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來(lái),我就先聽著錄音先手寫下來(lái),果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙,終于一天全寫下來(lái)了。
以下是我實(shí)習(xí)中所總結(jié)出的三點(diǎn):
一、做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、努力實(shí)踐。
一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),了解自己,為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息化的時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息的。作為一名大學(xué)生,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為自己的首要任務(wù)。暑假結(jié)束后,自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,在還有的兩年要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。因?yàn)楫?dāng)你走上工作崗位后,也許你就沒有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),而理論是基礎(chǔ)。而現(xiàn)在學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要不斷地努力!
通過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己!
離別的時(shí)候,不舍。在這里,我認(rèn)識(shí)了學(xué)姐,認(rèn)識(shí)了王大哥,認(rèn)識(shí)了章科長(zhǎng),認(rèn)識(shí)了干師傅,認(rèn)識(shí)了很多人;在這里,我學(xué)到了很多,見到了很多,這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天,很值得,很開心,也讓我對(duì)未來(lái)有更大的期待和思考,我這次的實(shí)習(xí)生活收獲甚多。
廣告公司年底總結(jié)篇十五
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因?yàn)?,我可以學(xué)會(huì)整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂......
針對(duì)這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應(yīng)了解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應(yīng)了如指掌,不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂,而且,對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響,會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后,去回收禮品的同時(shí),應(yīng)帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細(xì)的記清楚,過(guò)后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,給拿過(guò)去,不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié),可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧,呵呵
后面的工作,我會(huì)遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),加油!
你在做什麼的同時(shí),我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司年底總結(jié)篇十六
20xx年的暑假,我的收獲有許多,這是我第一次與社會(huì)面對(duì)面地接觸,心連心地交流,我感觸頗深。我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來(lái)的單位——杭州新創(chuàng)廣告有限公司。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組,主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等。
一個(gè)月時(shí)間,說(shuō)短是因?yàn)榭梢詫W(xué)的細(xì)節(jié)太多了,說(shuō)長(zhǎng)是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故,這一個(gè)月更多時(shí)間浪費(fèi)在雜務(wù)上,沒有參與過(guò)一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過(guò)程,不免有些遺憾。下面基于這一個(gè)月的實(shí)習(xí)體會(huì),就我感觸或者獲益比較深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
第一,進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己之前堅(jiān)持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實(shí)際的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作狀態(tài),卻忽視了辦公室里無(wú)處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實(shí)令人無(wú)奈卻又得甘之如怡的狀態(tài)。雖然說(shuō)廣告行業(yè)是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),理應(yīng)鼓勵(lì)自由大膽的創(chuàng)見和作風(fēng),然而套在一個(gè)層層等級(jí)的行政制度和薪酬體系下,所有的創(chuàng)意靈感的活力都被扼殺殆盡。你的想法必須迎合客戶具體個(gè)人的喜好,你的創(chuàng)意必須迎合總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好,所以很多好的想法可能連浮出水面的機(jī)會(huì)都等不到就被扼殺在搖籃里了。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生,想法難免稚嫩;而對(duì)于正式員工,想法其實(shí)只是拿來(lái)兌換薪水的等價(jià)物,更何況對(duì)藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的,與其尋求一廂情愿的藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn),還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的`標(biāo)準(zhǔn)在未下市之前,客戶的滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。
第二,我這個(gè)人是三分鐘熱度型的,所以做事情特別重效率。在學(xué)校也是習(xí)慣今日事今日畢,有了靈感就會(huì)一直做到完美為止,但是到了社會(huì)實(shí)踐階段,效率高就碰到了麻煩。因?yàn)閷?duì)于剛進(jìn)來(lái)的新人,辦公室?guī)讉€(gè)大官或者小兵都像逮到勤雜工般的興奮,啥瑣事都丟給你做,這點(diǎn)其實(shí)我早就有心里準(zhǔn)備,而且大事情都是靠小事積累起來(lái)的道理我很懂。但是我沒意識(shí)到,做得快又做得好的客觀結(jié)果,是看起來(lái)我每天總是很閑,一不留神被經(jīng)理抓到,他不會(huì)了解你做了什么,也不會(huì)去當(dāng)面指出,只會(huì)誤解為我好吃懶做,無(wú)所事事。吃了一個(gè)虧以后,我便慢慢適應(yīng)起有條不紊且速度得當(dāng)?shù)淖鍪路绞?。然而,這樣的做法有一個(gè)致命的壞處,會(huì)讓我滋生不思進(jìn)取、習(xí)慣偷懶的惡習(xí),我其實(shí)最怕自己處于這個(gè)狀態(tài),所以目前想出來(lái)的辦法就是在工作時(shí)間多翻翻公司的寶貴資料,近水樓臺(tái)先得月,填充一下平時(shí)枯乏的時(shí)間。第三,我是個(gè)外表看起來(lái)心浮氣躁的人,在公司里頭幾天,可能和家里關(guān)系介紹的優(yōu)越感有關(guān),我一方面心里一直對(duì)被分配到看起來(lái)簡(jiǎn)單低能的工作耿耿于懷,另一方面辦公室煩悶的空氣讓我有些窒息,于是偶爾會(huì)趁著總監(jiān)不在,上qq、看網(wǎng)絡(luò)電視,誰(shuí)知道我自以為忙里偷閑,其實(shí)早就被人看在眼里記在心里。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;要學(xué)會(huì)虛心,身邊的同事就是很好的榜樣,無(wú)論他們表面上有多玩世不恭、桀驁不馴。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
最后,我想接下來(lái)我必須得充電了,不僅僅是多看,還要多思考、多體驗(yàn),積累夠多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
有位名人說(shuō):企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的致命傷在于固步自封,一成不變的管理體制一定會(huì)使公司遭到時(shí)代的淘汰。任何一種管理體制和方法只要它與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應(yīng),就必然會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,就必須尋求變革,只有改掉原體制中的弊端后,企業(yè)才能正常經(jīng)營(yíng)、飛速發(fā)展,假如一個(gè)企業(yè)不能了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、因時(shí)而變,及時(shí)調(diào)整運(yùn)行機(jī)制,那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必然會(huì)陷入被動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的舉步維艱。現(xiàn)就我實(shí)踐的公司當(dāng)前的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題提幾點(diǎn)粗淺的建議:
廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對(duì)外部環(huán)境的變化具有快速的應(yīng)變能力,這種組織的競(jìng)爭(zhēng)力不是靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),而是依靠學(xué)習(xí)。廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心素質(zhì)密切相關(guān),而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新。不論是管理者還是員工都要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有創(chuàng)新,才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本。
廣告公司年底總結(jié)篇十七
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實(shí)習(xí)前言。
20xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月x日——1月x日。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的.專業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
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