總結(jié)是一個(gè)自我反省的過(guò)程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及進(jìn)步的空間。需要寫(xiě)一篇完美的總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該重點(diǎn)突出成果和收獲，同時(shí)提及遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。以下是一些總結(jié)范文的例子，供大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)參考和借鑒。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
我于2015年1月進(jìn)入**工商所工作,一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)及所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，按照上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真貫徹開(kāi)展工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況作如下匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論
學(xué)習(xí)
，提高理論素養(yǎng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界，是新時(shí)期對(duì)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對(duì)學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識(shí)有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對(duì)重要講話和文件中的論斷和觀點(diǎn)有了比較深刻的理解，對(duì)在新的形勢(shì)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神，對(duì)重點(diǎn)章節(jié)熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學(xué)以致用，把對(duì)十七大學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到各項(xiàng)工作中，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強(qiáng)。根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度。把學(xué)習(xí)理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認(rèn)真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機(jī)協(xié)調(diào)，直接影響一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和
凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權(quán)。一年來(lái)協(xié)助所長(zhǎng)完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作方面:
1、認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作
市場(chǎng)監(jiān)管是一項(xiàng)很累但又很重要的工作，我跟著所里經(jīng)驗(yàn)豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)解糾紛，不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳常用的工商法律、法規(guī)，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)做到證照齊全并懸掛上墻，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們認(rèn)真履行工商執(zhí)法職能，嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，經(jīng)常對(duì)上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類(lèi)商品符合法定要求，努力創(chuàng)建文明農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
2、加強(qiáng)食品監(jiān)管力度
處理和更新；四是督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)整理進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳，公示進(jìn)銷(xiāo)貨票據(jù)及質(zhì)檢報(bào)告，便于消費(fèi)者查詢(xún)和工商部門(mén)檢查；五是推行誠(chéng)信承諾制度，經(jīng)營(yíng)戶(hù)公開(kāi)承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立自身形象，接受社會(huì)監(jiān)督。我所為了加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì)對(duì)市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。以人民群眾
生活
和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節(jié)性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農(nóng)村重點(diǎn)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)對(duì)象，檢查是否無(wú)證無(wú)照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳等市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的執(zhí)行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無(wú)銷(xiāo)售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過(guò)期霉變和不合格食品等違法行為；著重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生規(guī)范及可能導(dǎo)致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規(guī)范。項(xiàng)紀(jì)律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好。
這一年來(lái)我的工作雖然取得了一定
成績(jī)
，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。（一）
一、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，提升干部綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理，促進(jìn)干部個(gè)人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度，和政務(wù)公開(kāi)、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各項(xiàng)工作和干部行為都納入規(guī)范，要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、著裝要求、請(qǐng)假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面，思想上、行動(dòng)上都不能有絲毫松懈，必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行，形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè)，細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工，辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊，把培養(yǎng)干部責(zé)任意識(shí)和工作結(jié)合起來(lái)，達(dá)到了落實(shí)責(zé)任制度與各項(xiàng)工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。 三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育，通過(guò)定期開(kāi)展思想政治學(xué)習(xí)，組織干部對(duì)黨的十七大精神、鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論，以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念，培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過(guò)加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，優(yōu)化
專(zhuān)業(yè)
技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力成為本崗位的行家里手，提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作，展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書(shū)，把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個(gè)干部的思想中，傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。今年以來(lái)加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育，逢會(huì)必講，從小事抓起，細(xì)節(jié)抓起，同時(shí)，通過(guò)組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng)，并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì)，進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰
，提高全所干部的廉政認(rèn)知水平，增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。二、以工商服務(wù)年重點(diǎn)工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能
第三，明確崗位責(zé)任，以組劃分實(shí)施組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營(yíng)主體年檢、驗(yàn)照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位，截至6月底個(gè)體驗(yàn)照279戶(hù)，企業(yè)年檢參檢24戶(hù)。
2、積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)市局的工作安排，我所主動(dòng)靠前，積極行政，開(kāi)展一系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。一是開(kāi)展20**紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)清理種子、化肥、農(nóng)藥市場(chǎng)，與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了責(zé)任狀。
二是開(kāi)展了對(duì)不合格家電的清查、對(duì)豬肉市場(chǎng)清查等十余次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
三是落實(shí)節(jié)日市場(chǎng)整治，重點(diǎn)檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類(lèi)食品，尤其是肉類(lèi)食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類(lèi)、水產(chǎn)品等重要商品；加大對(duì)索證、索票和進(jìn)貨臺(tái)帳的檢查力度，嚴(yán)格檢查各類(lèi)食品的有效期，確保老百姓節(jié)日期間的消費(fèi)安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行，通過(guò)組織超市門(mén)店店長(zhǎng)學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場(chǎng)所塑料購(gòu)物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化自律意識(shí)；建立市場(chǎng)內(nèi)塑料購(gòu)物袋進(jìn)貨、銷(xiāo)貨臺(tái)帳，隨時(shí)備查，對(duì)違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為，及時(shí)予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的，依法予以查處。
三、把握重點(diǎn)、破解難點(diǎn)、凸顯亮點(diǎn)1、全力以赴破解無(wú)照難題，實(shí)現(xiàn)無(wú)照負(fù)增長(zhǎng)目標(biāo)我所轄區(qū)共有個(gè)體經(jīng)營(yíng)主體326戶(hù)，共涉及無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)46家，到期未換照26戶(hù)。無(wú)照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。今年以來(lái)，我所不斷探索、深入持續(xù)地開(kāi)展對(duì)轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的綜合治理，始終保持對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的高壓態(tài)勢(shì)，將清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)作為20**年度**工商所中心工作之一，經(jīng)過(guò)上半年的努力，整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人，落實(shí)相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為責(zé)任人，按照不漏、不瞞的要求開(kāi)展全面排查，將無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況一一錄入《賈嶺工商所無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管臺(tái)帳》。要求每個(gè)監(jiān)管干部明確自己管轄的無(wú)照底數(shù)，并勤于巡查，隨時(shí)記錄路段無(wú)照經(jīng)營(yíng)的變動(dòng)信息，于每月28號(hào)將無(wú)照經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況按組匯總后，上報(bào)所長(zhǎng)室，真正做到底數(shù)清、情況明。
二是建立督查、考核機(jī)制。成立所無(wú)照經(jīng)營(yíng)考核督查小組，由所長(zhǎng)親自帶隊(duì)，定期、不定期對(duì)每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開(kāi)展督查，檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象，新出現(xiàn)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)是否在半月內(nèi)予以登記，并在所務(wù)會(huì)上予以公布；每周召開(kāi)所長(zhǎng)、組長(zhǎng)會(huì)議，每月開(kāi)展一次講評(píng)，增強(qiáng)干部責(zé)任意識(shí)。三是健全查處、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)無(wú)照整治提出全覆蓋和負(fù)增長(zhǎng)的要求，設(shè)定全年為一個(gè)輪次，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分配任務(wù)與進(jìn)度。實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管，對(duì)高危、重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)及時(shí)予以查處；對(duì)電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂(lè)場(chǎng)所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會(huì)矛盾、影響社會(huì)穩(wěn)定的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)，堅(jiān)決予以取締；對(duì)涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計(jì)從事經(jīng)營(yíng)的，法規(guī)宣傳到位，行政處罰與教育勸導(dǎo)相結(jié)合；做到無(wú)照監(jiān)管不漏一戶(hù)、不留死角，力促責(zé)任到位。四是堵疏結(jié)合，規(guī)范辦照。對(duì)可辦照經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施疏導(dǎo)，開(kāi)展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo)，講解《個(gè)體工商戶(hù)辦照須知》，促使無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)認(rèn)識(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的重要性，主動(dòng)申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)一些可辦拒不辦理的堅(jiān)決予以取締。元至6月，我所共為51戶(hù)經(jīng)營(yíng)者辦理了設(shè)立登記。存在問(wèn)題及解決方法半年過(guò)去了，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所取得了一定的工作成績(jī)。但是，針對(duì)新形式下市場(chǎng)監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個(gè)方面：一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)或?qū)W而無(wú)用的思想渣滓。
（二）
20**年11月，我通過(guò)某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織 保持高度一致；其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類(lèi)票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xx-xxx元、罰沒(méi)款xx-xxx-xxx-x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶(hù)執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起，接受咨詢(xún)27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的`信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié) 并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類(lèi)，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢(xún)方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過(guò)后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來(lái)的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫(xiě)作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
（三）
****年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范
愛(ài)
惜使用，及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。在負(fù)責(zé)萬(wàn)秀分會(huì)轄區(qū)管理方面：能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)的同時(shí)，組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課，參加會(huì)員**余人，按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷***份，合格率達(dá)到***%。加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器，維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)****號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶(hù)唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢(xún)個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶(hù)進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題，并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。組織會(huì)員開(kāi)展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六.一”慰問(wèn)福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國(guó)慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，豐富了會(huì)員的文化體育娛樂(lè)生活，聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情，樹(shù)立了協(xié)會(huì)的形象，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)健康向上，樹(shù)立文明意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，鼓勵(lì)他們振作起來(lái)，做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦，真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路，采取新舉措，努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
工商所是工商行政管理機(jī)關(guān)實(shí)踐的窗口。所長(zhǎng)就是這個(gè)窗口的排頭兵。在履行維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)時(shí)，作為衡量人民群眾是否滿意的標(biāo)準(zhǔn);作為檢驗(yàn)一切工作成敗的準(zhǔn)則。
工商所是工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法的前沿陣地。所長(zhǎng)就是前線指揮員。所長(zhǎng)應(yīng)有出色的組織、指揮能力，能夠團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全所干部形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭(zhēng)中，身先士卒、一身正氣、敢于斗爭(zhēng)、善于執(zhí)法。所長(zhǎng)不是俠客、不是武士，而是用理論和法律武裝起來(lái)的戰(zhàn)士。列寧說(shuō)過(guò)：沒(méi)有理論武裝的軍隊(duì)，是一支愚蠢的軍隊(duì)。因此，所長(zhǎng)應(yīng)是刻苦學(xué)習(xí)理論和法律的帶頭人;是公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員!
工商所長(zhǎng)還應(yīng)是一個(gè)具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人。特別是在我們監(jiān)管模式正在轉(zhuǎn)型的時(shí)期，在從監(jiān)管集貿(mào)市場(chǎng)向監(jiān)管社會(huì)主義大市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)接軌的時(shí)候，作為第一線、最基層的工商干部，是最先能夠體會(huì)到這一變化帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況的`。因此，所長(zhǎng)要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)、勇于探索、善于創(chuàng)新，是一個(gè)能夠趟出一條全面監(jiān)管大市場(chǎng)路子的開(kāi)拓者。
工商所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是頭腦清晰、辦事效率高的精明人。“上面千條線，下面一根針”，工商工作千頭萬(wàn)緒都要通過(guò)工商所貫徹執(zhí)行。所長(zhǎng)要能夠在紛繁復(fù)雜的事務(wù)工作中抓住主線，帶動(dòng)全面。這就要求所長(zhǎng)具有能夠顧大體、視大局，正確處理好條塊關(guān)系、內(nèi)部與外部關(guān)系、管理者與被管理者關(guān)系的能力。是一個(gè)善于協(xié)調(diào)各類(lèi)關(guān)系的外交使者。
工商所長(zhǎng)是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的抉擇出主意、想辦法，提供第一手資料。緊緊依靠上級(jí)組織的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完成黨和人民賦予我們的神圣職責(zé)。
總之，作為兵頭將尾的工商所長(zhǎng)，職位雖低，責(zé)任重大。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。 由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。 作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。 在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。 在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成2015年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，這一年自己的工作是否滿意，還有什么不足寫(xiě)一寫(xiě)工作總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的工商局辦公室個(gè)人。
歡迎閱讀。
各工商所，機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì)：
20xx年，我局辦公室在xx市工商局和xx市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以"務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會(huì)、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù)。
一年來(lái)，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫(xiě)作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止xx月xx日，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)xx篇(條)，其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條，xx市工商局各類(lèi)信息簡(jiǎn)報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇，《情況簡(jiǎn)報(bào)》xx條，《工商效能建設(shè)專(zhuān)報(bào)》xx條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條，《紅盾快訊》xx篇，《紅盾辦工作》xx條)，xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》xx條，xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》xx條。
xx市委辦公室《xx信息》6條，xx市委政研室《決策參考》xx篇，xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條)，xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條，xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇，其中被國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇，其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇，市級(jí)報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一年來(lái)，我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類(lèi)文件xx件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件xx個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專(zhuān)報(bào)》xx期、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件，完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。
做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng)，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置、購(gòu)買(mǎi)滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的深入開(kāi)展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金xx萬(wàn)余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦，大所xx臺(tái)電腦，小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開(kāi)展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20xx年以來(lái)的文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理，對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè)、其它檔案xx冊(cè)，案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
一年來(lái)，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。
在認(rèn)真做好信訪工作中，我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制，采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。截止目前，全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長(zhǎng)熱線投訴咨詢(xún)xx件;市長(zhǎng)信箱投訴xx件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件，群眾來(lái)訪xx多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題xx多起，受到來(lái)信來(lái)訪人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxx、xxx等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理。
責(zé)任書(shū)。
》、《創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)四禁責(zé)任書(shū)》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門(mén)執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無(wú)車(chē)輛安全事故。
同時(shí)，開(kāi)展了"珍愛(ài)生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入x萬(wàn)元，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門(mén)的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無(wú)患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開(kāi)展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建"安全文明戶(hù)"、"無(wú)毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開(kāi)展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"。
工作方案。
》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
一、加強(qiáng)信息反饋，能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài)，任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對(duì)執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn)，從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的工作。
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對(duì)全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類(lèi)文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理，及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長(zhǎng)做好車(chē)輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車(chē)制度，每次用車(chē)必須經(jīng)所長(zhǎng)同意，并在辦公室的用車(chē)登記本上簽字后方能使用，用車(chē)完畢，及時(shí)歸還車(chē)鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車(chē)現(xiàn)象。
xx年來(lái)xx所辦公室還存在信息反饋不及時(shí)，圖片資料少等缺點(diǎn)，在今后的工作中，將改進(jìn)工作方法，將工作做得更好。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
我叫___，現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長(zhǎng)。今年以來(lái)，在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會(huì)各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒(méi)款3.6萬(wàn)元，登記注冊(cè)企業(yè)3家，個(gè)體工商戶(hù)68戶(hù)，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶(hù)較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。
首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。今年是我國(guó)《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查，認(rèn)真開(kāi)展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來(lái)，先后開(kāi)展了食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查18次，共收繳過(guò)期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)46戶(hù)。
第四，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展。一是牢固樹(shù)立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來(lái)，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對(duì)轄區(qū)外來(lái)投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書(shū)籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，提供法律咨詢(xún)，提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)對(duì)接，組建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣(mài)問(wèn)題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬(wàn)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)簽訂了銷(xiāo)售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶(hù)均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。服務(wù)臺(tái)設(shè)立以來(lái)，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢(xún)問(wèn)題。為王海偉等22戶(hù)農(nóng)民工辦理了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通過(guò)該服務(wù)平臺(tái)與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評(píng)。
第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展了16次黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在行動(dòng)中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅(jiān)持露頭就打，保持高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶(hù)取締一戶(hù)，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對(duì)查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開(kāi)展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同構(gòu)筑社會(huì)監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊(cè)網(wǎng)吧4戶(hù)，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場(chǎng)3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶(hù)，切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。
第八，積極開(kāi)展食品檢測(cè)工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開(kāi)展了22次對(duì)轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)96戶(hù)次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門(mén)職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門(mén)的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門(mén)、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好_年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來(lái)，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)積極主動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過(guò)開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來(lái)，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題46個(gè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬(wàn)元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶(hù)驗(yàn)證252戶(hù)，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)65戶(hù)，新登記企業(yè)3家，新增注冊(cè)資金368多萬(wàn)元;新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的'廣泛好評(píng)，促進(jìn)了__經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹(shù)立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。
回顧過(guò)去的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識(shí)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中，堅(jiān)持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)基層工商所工作。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
回顧xx年，我在xx分社工作天，在營(yíng)業(yè)部工作天，這0天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼；接觸形形式式的客戶(hù)，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美，這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛(ài)好干凈整潔，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù)；人人防火，戶(hù)戶(hù)安全，對(duì)于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對(duì)于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行。
歲月不居！來(lái)也匆匆，去也匆匆！雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福！
從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī)；尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排；團(tuán)結(jié)同事，虛心求教；明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶(hù)，更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的'不斷壯大（即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇），只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
針對(duì)干部隊(duì)伍實(shí)際情況，我以強(qiáng)化思想建設(shè)為著力點(diǎn)，對(duì)“五抓”工作進(jìn)行逐條分解，融入各項(xiàng)工作中，貫徹實(shí)施。
1、抓班子，帶隊(duì)伍。堅(jiān)決貫徹黨的民主集中制原則，擬訂了黨組會(huì)議制度和相關(guān)制度，要求各位黨組成員對(duì)分管的股、所、分局的各項(xiàng)工作掌握第一手資料，為基層和群眾排憂解難。新班子成立以來(lái)，局黨組成員平均深入基層20余天，對(duì)基層各單位提出的問(wèn)題逐一解決，同時(shí)成立督查組，擬定督查工作實(shí)施方案，由我牽頭，主持開(kāi)展工作督查，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上起到了帶頭作用。同時(shí)有的放矢地開(kāi)展了一系列“三個(gè)代表”重要思想教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工正確理解和把握“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì)，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的思想。在明確思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我因勢(shì)利導(dǎo)、引導(dǎo)干部隊(duì)伍把落實(shí)執(zhí)政為民與做好本職工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，適時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，共收到各類(lèi)意見(jiàn)和建議70余條，在思想上和行動(dòng)上進(jìn)一步提高了“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
2、抓教育，強(qiáng)素質(zhì)。以應(yīng)知應(yīng)會(huì)為基礎(chǔ)，以知識(shí)更新為重點(diǎn)，我親自過(guò)問(wèn)制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，有序開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，包括對(duì)中層干部的以會(huì)代訓(xùn)和專(zhuān)題培訓(xùn)、邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員授課等方式，為參訓(xùn)人員提供了更新知識(shí)的機(jī)會(huì);為進(jìn)一步加大“四五”普法的宣傳力度，使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規(guī)政策，還制定了法制培訓(xùn)計(jì)劃，定期由專(zhuān)人講解。
3、抓監(jiān)督，促規(guī)范。一是充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的作用，監(jiān)察室定期或不定期到各基層所檢查督促黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的落實(shí)情況，并將反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析研究;二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的《工作人員行政不作為追究制》和《錯(cuò)案追究辦法》;三是認(rèn)真貫徹國(guó)家局《六條禁令》、《**省公務(wù)員八條禁令》和市局《十四條禁令》，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是對(duì)票據(jù)管理和收支兩條線制定了硬性的規(guī)定和執(zhí)行辦法;四是推行督查制，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)職工的著裝、簽到、衛(wèi)生、紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督管理，以制度管理人，以紀(jì)律約束人;五是認(rèn)真按照市局黨組的統(tǒng)一安排，將“衛(wèi)士行動(dòng)”深入持久地開(kāi)展下去，在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善措施，重新擬訂領(lǐng)導(dǎo)組名單，并面向社會(huì)各階層聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員24名。我還主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)對(duì)今年開(kāi)展的“衛(wèi)士行動(dòng)”進(jìn)行全面檢查。
4、抓創(chuàng)建樹(shù)形象。主要是文明單位、文明稱(chēng)號(hào)、先進(jìn)組織和個(gè)人的創(chuàng)建。一是在開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)中堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和“衙門(mén)作風(fēng)”，努力塑造新時(shí)期“服務(wù)型”工商形象。二是通過(guò)開(kāi)展“衛(wèi)士行動(dòng)”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮，樹(shù)立勤政為民、廉潔執(zhí)法的“衛(wèi)士形象”;三是繼續(xù)推行文明用語(yǔ)制，熱情接待前來(lái)辦事的群眾，積極推行“五個(gè)一”服務(wù);四是干部職工必須佩帶上崗證上班，使執(zhí)法人員的身份公開(kāi);五是繼續(xù)在“窗口部門(mén)”推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)時(shí)限承諾制”，開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務(wù)員活動(dòng);六是建立股所上下聯(lián)動(dòng)互評(píng)制，加強(qiáng)聯(lián)系基層、督查調(diào)研的力度;七是完善“一個(gè)中心，分級(jí)執(zhí)法”的維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)，要求各工商所認(rèn)真受理調(diào)解消保投訴案件;八是完成兩個(gè)市級(jí)文明單位的復(fù)查工作和兩個(gè)縣文明單位的申報(bào)工作。
5、抓機(jī)制增活力。一是建立健全干部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，繼續(xù)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”，真正形成了能者上、平者讓、庸者下的良好用人機(jī)制，取得了較好的效果;二是繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。今年我局已簽定了四個(gè)責(zé)任制，把各項(xiàng)責(zé)任和措施分解細(xì)化到股(室)、所、分局，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，抓督促、抓檢查、抓落實(shí);三是對(duì)有點(diǎn)子、有路子、有膽子的富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀干部給予充分發(fā)揮的空間和平臺(tái);四是建立完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)大家工作積極性。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
期：___________。
我于__年__月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任__支行客戶(hù)經(jīng)理。在__支行___個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在__年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
__年二季度我在__支行行長(zhǎng)和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里___的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。__年__月至__月，我參加了___金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于__年__月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性，成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻?hù)經(jīng)理是我們__銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的___，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
存在的主要問(wèn)題：
一、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;。
二、針對(duì)不同的客戶(hù)，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。
對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，提高支行中間業(yè)務(wù)收入;。
個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景：
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在__年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
范文僅供參考。
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工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
工商分局以科學(xué)監(jiān)管觀為指導(dǎo)，圍繞一個(gè)核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項(xiàng)制度”為核心，夯實(shí)“兩基礎(chǔ)”，即建立了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科學(xué)監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領(lǐng)域食品安全個(gè)人片區(qū)責(zé)任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)了“三項(xiàng)創(chuàng)新”，即實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度；引進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個(gè)結(jié)合”，即專(zhuān)項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合，片區(qū)個(gè)人追究責(zé)任制和責(zé)任區(qū)責(zé)任落實(shí)制相結(jié)合，食品安全規(guī)范化建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)還放心店建設(shè)相結(jié)合，食品安全質(zhì)量檢測(cè)和食品安全信息公示相結(jié)合；通過(guò)食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個(gè)到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長(zhǎng)效管理機(jī)制到位，經(jīng)營(yíng)者自律到位，社會(huì)監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責(zé)任到位。
分局根據(jù)上級(jí)的工作部署，結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際，今年3月中旬至6月初，結(jié)合各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體年檢工作，本著“嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)”和“嚴(yán)查食品經(jīng)營(yíng)行為關(guān)”方針，采取“誰(shuí)登記，誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)年檢，誰(shuí)把關(guān)”原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)主體證照進(jìn)行重點(diǎn)審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況是否與登記注冊(cè)一致，四查實(shí)際經(jīng)營(yíng)商品是否符合食品安全的要求。通過(guò)四個(gè)環(huán)節(jié)的查證，對(duì)符合的經(jīng)營(yíng)主體資格要求的349戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)主體，32戶(hù)食品生產(chǎn)主體，7戶(hù)餐飲經(jīng)營(yíng)主體，按戶(hù)登記相關(guān)事項(xiàng)，落實(shí)“一戶(hù)一檔一卡”，建立了健全的食品經(jīng)營(yíng)主體的檔案，并輸入計(jì)算機(jī)建立了統(tǒng)一定食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)對(duì)無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的食品經(jīng)營(yíng)主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體期間，分局公出動(dòng)563人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)主體1365戶(hù)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)29戶(hù)，查處涉及食品經(jīng)營(yíng)違法違章案件8件，注銷(xiāo)登記63戶(hù)，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體877戶(hù)。
所謂分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管，是指工商部門(mén)在流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經(jīng)營(yíng)主體在審查主體經(jīng)營(yíng)資格、檢查經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益以及平時(shí)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的信用積累等方面的各種影響經(jīng)營(yíng)主體的信用信息，將食品經(jīng)營(yíng)主體按照其信用積累分值，分為a、b、c、d4個(gè)等級(jí)，并分別對(duì)4個(gè)不同的等級(jí)，確定實(shí)施不同的監(jiān)管頻率。a類(lèi)信用經(jīng)營(yíng)主體，采取a類(lèi)監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；b類(lèi)信用經(jīng)營(yíng)主體，采取b類(lèi)監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；c類(lèi)信用經(jīng)營(yíng)主體，采取c類(lèi)監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；d類(lèi)信用經(jīng)營(yíng)主體，采取d類(lèi)監(jiān)管頻率，應(yīng)當(dāng)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經(jīng)營(yíng)主體。分局將食品經(jīng)營(yíng)主體的分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管和市局有關(guān)食品安全的`專(zhuān)項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合，通過(guò)工商所管理系統(tǒng)實(shí)行派單，進(jìn)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績(jī)效考核中進(jìn)行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化的渠道。為了加強(qiáng)示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設(shè)置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級(jí)對(duì)放心店監(jiān)管的要求。
針對(duì)責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)水平參差不齊的特點(diǎn)，分局決定實(shí)行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個(gè)支點(diǎn)全面推進(jìn)食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄，增加消費(fèi)透明度。針對(duì)農(nóng)村食品安全信息來(lái)源渠
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
200*年度企業(yè)（內(nèi)資、私營(yíng)）年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作，我市各級(jí)登記主管部門(mén)，嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求，結(jié)合我市的實(shí)際情況，精心組織，周密部署，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，確保質(zhì)量，使200*年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、周密部署，充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題，市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件，明確重點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策，制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作，召開(kāi)不同會(huì)議，周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，詳細(xì)安排了年檢方案，并主持召開(kāi)有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議，共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé)，使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告，對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)一同發(fā)給企業(yè)，對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶(hù)信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī)，以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展宣發(fā)動(dòng)工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識(shí)，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書(shū)等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)報(bào)告書(shū)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實(shí)際，年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度：一是結(jié)合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn)，嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求，審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開(kāi)發(fā)與利用等項(xiàng)目，對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢，確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶(hù)，其中補(bǔ)齊前置批文467戶(hù)，變更登記212戶(hù)，注銷(xiāo)36戶(hù)；二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí)，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名，無(wú)法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實(shí)亡的股東，共責(zé)令辦理變更26戶(hù)；三是采取以書(shū)式審查為主，書(shū)式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進(jìn)行實(shí)地檢查，并由分局簽署初審意見(jiàn)，強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢，開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治；規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出資行為專(zhuān)項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門(mén)，指導(dǎo)基層工商所（分局），專(zhuān)項(xiàng)整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書(shū)發(fā)放進(jìn)程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶(hù)，已辦理ca證書(shū)的有6768戶(hù)，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書(shū)2535戶(hù)，收取ca證書(shū)服務(wù)費(fèi)1529戶(hù)。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳，ca證書(shū)發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動(dòng)，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)ca證書(shū)的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作，市局今年發(fā)放證書(shū)821戶(hù)，收取服務(wù)費(fèi)493戶(hù)累計(jì)已制證1451戶(hù)，占企業(yè)數(shù)82.3％。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)在認(rèn)真履行工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)職能的同時(shí)，狠抓xx公司的建設(shè)與發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。20xx年，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，充分發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實(shí)干，全年共生產(chǎn)尿素噸，比上年增長(zhǎng)%；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)%；銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)%；工業(yè)增加萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)%；利稅突破萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)%。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到企業(yè)建成以來(lái)的最好水平。
狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。堅(jiān)持技改不停步，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基矗
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃，層層把關(guān)，實(shí)行總經(jīng)理嚴(yán)格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大資本動(dòng)作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。完善了設(shè)備管理、銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。20xx年11月，公司通過(guò)xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強(qiáng)物資供應(yīng)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率，并認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握化肥走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，建立誠(chéng)信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率均達(dá)到xx，外購(gòu)物資按時(shí)到貨率達(dá)到了xx%，一次驗(yàn)收合格率達(dá)到xx%，進(jìn)銷(xiāo)差率xx%。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
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2005年以來(lái)，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止2005年4月30日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)402戶(hù)(含各類(lèi)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同)，其中：法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)265戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國(guó)有企業(yè)99戶(hù)，集體企業(yè)124戶(hù)，有限責(zé)任公司(含分公司)133戶(hù)，合伙企業(yè)15戶(hù)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶(hù)，其他企業(yè)4戶(hù)。全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)391戶(hù)，年檢率97。通過(guò)年檢，核定a級(jí)企業(yè)385戶(hù)，b級(jí)企業(yè)6戶(hù)。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶(hù)，注銷(xiāo)登記27戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額3.2萬(wàn)元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：一是自2005年元月1日開(kāi)始，在**縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的.，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn);二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責(zé)任制和辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效;三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在2005年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見(jiàn)》，安排了開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)貫徹《農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農(nóng)口的部門(mén)積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張型企業(yè)，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理，對(duì)高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識(shí)，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油；要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，積極開(kāi)展品牌建設(shè)年活動(dòng)。xx年年8月27日，簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國(guó)光農(nóng)化有限公司國(guó)光guoguang商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)陽(yáng)市中國(guó)馳名商標(biāo)零的突破，也是xx市第一個(gè)通過(guò)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)裁定認(rèn)定的中國(guó)馳名商標(biāo)。除國(guó)光外，目前簡(jiǎn)陽(yáng)市若男商標(biāo)也正在申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，現(xiàn)階段川橡、天虎、海底撈已申報(bào)四川省著名商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件，占注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)的10%，名列xx前茅。培育省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)50件，全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
xx市各級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹全國(guó)、全省工商行政管理會(huì)議的精神，緊緊圍繞“一個(gè)重點(diǎn)”、“兩個(gè)創(chuàng)新”“三個(gè)深化”、“三個(gè)提升”，扎實(shí)推進(jìn)20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作，創(chuàng)新年檢方式，努力在更高起點(diǎn)上服務(wù)福州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設(shè)，20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、年檢工作基本情況。
xx市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應(yīng)檢投資主體3810戶(hù)，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶(hù)，參檢率為91.13%，網(wǎng)上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應(yīng)檢戶(hù)數(shù)為2657戶(hù)，實(shí)檢戶(hù)數(shù)為2400戶(hù)，年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時(shí)參加年檢，其中企業(yè)法人257戶(hù)，分支機(jī)構(gòu)81戶(hù)。
本年度應(yīng)出資額1115460萬(wàn)美元，本年度實(shí)際出資額969005萬(wàn)美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶(hù)，欠繳額146455萬(wàn)美元。投產(chǎn)企業(yè)中，盈利企業(yè)929戶(hù)，收支平衡企業(yè)184戶(hù)，虧損企業(yè)為1287戶(hù)。
二、多舉措創(chuàng)新服務(wù)，全面提升年檢效能。
1、創(chuàng)新年檢方式方法，方便企業(yè)提升效率。今年為進(jìn)一步提高行政效能，方便企業(yè)辦事，降低企業(yè)商務(wù)成本，省局將對(duì)全省(不含廈門(mén)工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網(wǎng)上年檢(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)檢)，它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對(duì)外商投資企業(yè)年度檢驗(yàn)采取全程電子化、無(wú)紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網(wǎng)檢申報(bào)。
2、加強(qiáng)事前行政指導(dǎo)，提醒企業(yè)及時(shí)參加年檢。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、紅盾信息網(wǎng)、12315工商百事通咨詢(xún)平臺(tái)、xx市便民服務(wù)中心12345系統(tǒng)、短信平臺(tái)等媒介，致全省外商投資企業(yè)告知書(shū)，明確年檢流程，加強(qiáng)屬地監(jiān)管，提醒外資企業(yè)及時(shí)參加年檢。市局開(kāi)通了兩部咨詢(xún)服務(wù)熱線電話，為企業(yè)提供年檢信息咨詢(xún)和流程查詢(xún)服務(wù)，共接受企業(yè)和審計(jì)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)達(dá)上萬(wàn)人次。
3、全面推行就近年檢，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。除經(jīng)營(yíng)地址在鼓樓、臺(tái)江、晉安、倉(cāng)山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時(shí)間。對(duì)網(wǎng)檢通過(guò)的企業(yè)，需在營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區(qū)原則予以辦理，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。
4、非網(wǎng)檢年檢申報(bào)，為企業(yè)提供專(zhuān)人專(zhuān)時(shí)服務(wù)。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網(wǎng)檢年檢方式申報(bào)年度檢驗(yàn)的，按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對(duì)我市設(shè)有5家以上分支機(jī)構(gòu)或集團(tuán)子公司守法經(jīng)營(yíng)的外資企業(yè)提供非網(wǎng)檢的團(tuán)體化年檢服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌安排專(zhuān)人和專(zhuān)時(shí)，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機(jī)構(gòu)、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機(jī)構(gòu)、福州麥當(dāng)勞食品有限公司所屬的35家分支機(jī)構(gòu)、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司所屬的27家分支機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一辦理了20xx年度團(tuán)體化分類(lèi)年檢有關(guān)手續(xù)，得到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)外資企業(yè)增量提質(zhì)。
1、結(jié)合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉(zhuǎn)20條”等各項(xiàng)優(yōu)惠政策措施，進(jìn)一步提高政策的知曉度和影響力，促進(jìn)我市外商投資企業(yè)增量提質(zhì)。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費(fèi)，對(duì)參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費(fèi)，對(duì)20xx年7月1日后設(shè)立的90家外資企業(yè)免予提交審計(jì)報(bào)告，有效地減輕了外資企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、指導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)，結(jié)合年檢充分了解外資企業(yè)注冊(cè)登記信息和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，指導(dǎo)其辦理增資擴(kuò)股、重組兼并，組建集團(tuán)公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展，服務(wù)外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊(cè)資本金額14276萬(wàn)美元、為121家超過(guò)六個(gè)月未開(kāi)業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時(shí)間超過(guò)六個(gè)月延續(xù)主體資格。
5、推進(jìn)行政指導(dǎo)強(qiáng)化監(jiān)管效能。將行政指導(dǎo)融入年檢工作中，對(duì)前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊(cè)地止與實(shí)際不符、未按照出資期限繳納注冊(cè)資本的外資企業(yè)，及時(shí)予以提示提醒，引導(dǎo)其依法辦理變更登記或備案。行政指導(dǎo)方面：提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過(guò)期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項(xiàng)1643家、提醒企業(yè)出資257家。
1、下一階段，我局將委托工商所開(kāi)展對(duì)未能及時(shí)參檢外資企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)回訪，積極提供行政指導(dǎo)和業(yè)務(wù)支持，幫助企業(yè)分析問(wèn)題，解決困難，盡量支持企業(yè)存續(xù)，扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對(duì)于無(wú)法繼續(xù)生存的企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)辦理清算和注銷(xiāo)，規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無(wú)故不參檢企業(yè)的吊銷(xiāo)工作。
3、進(jìn)一步核查年檢數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，查遺補(bǔ)漏，加強(qiáng)登記信息和年檢信息的關(guān)聯(lián)一致性，完善數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為政府決策提供真實(shí)有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題持續(xù)加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度，先后組織開(kāi)展了打擊銷(xiāo)售病死豬肉及其產(chǎn)品、中秋國(guó)慶節(jié)日食品市場(chǎng)及各類(lèi)突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員5012人次，檢查各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)主體9176戶(hù)次，立案查處各類(lèi)食品違法違章案件168件，罰沒(méi)款47.77萬(wàn)元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開(kāi)展基本情況。
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開(kāi)展。三季度，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份，許可證檔案質(zhì)量評(píng)析與歸檔工作有序開(kāi)展。省局“一體化平臺(tái)食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進(jìn)使用，市工商局加強(qiáng)了新軟件的跟蹤指導(dǎo)，積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調(diào)解決許可證發(fā)放問(wèn)題11個(gè)，匯總上報(bào)“一體化平臺(tái)食品流通許可軟件”問(wèn)題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點(diǎn)建設(shè)成效顯著。省局《關(guān)于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報(bào)》(閩工商食[20xx]385號(hào))中，我市的省、市級(jí)示級(jí)范點(diǎn)企業(yè)臺(tái)賬上傳、票證備案和工商所巡查績(jī)效等5項(xiàng)工作指標(biāo)中有4項(xiàng)指標(biāo)名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級(jí)示范點(diǎn)企業(yè)共報(bào)備經(jīng)營(yíng)商品總數(shù)10089條，有票證商品數(shù)9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級(jí)示范點(diǎn)企業(yè)共報(bào)備經(jīng)營(yíng)商品總數(shù)4270條，有票證商品數(shù)4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測(cè)力度。三季度，全市工商部門(mén)結(jié)合日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治，共開(kāi)展蔬菜、水果、水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、干貨等產(chǎn)品快速定性檢測(cè)6455批次，其中檢測(cè)散裝食品6063批次;送檢定量檢測(cè)105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專(zhuān)項(xiàng)治理整治力度。一是組織開(kāi)展打擊銷(xiāo)售病死豬及制售病死豬肉產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治。在6月至9月為期四個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)治理整頓中，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1015人次，檢查集貿(mào)市場(chǎng)、冷凍庫(kù)及肉制品經(jīng)營(yíng)戶(hù)等1750戶(hù)次，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)，查處各類(lèi)肉制品、冷庫(kù)違法案件32件，罰沒(méi)款9.17萬(wàn)元，查獲無(wú)合法來(lái)源豬肉制品及私宰肉150公斤;開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次，召開(kāi)肉品經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì)5場(chǎng)次，制發(fā)《告肉及肉制品經(jīng)營(yíng)者書(shū)》等宣傳資料2500份。二是組織開(kāi)展中秋國(guó)慶節(jié)日食品市場(chǎng)集中整治行動(dòng)。出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于加強(qiáng)20xx年中秋國(guó)慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號(hào))文件，明確整治重點(diǎn)和工作要求，進(jìn)一步加大月餅、食用油等重點(diǎn)商品的巡查監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)食品違法經(jīng)營(yíng)行為。專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展以來(lái)，全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員568人次，檢查各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)主體1478戶(hù)次，其中檢查月餅經(jīng)營(yíng)者460戶(hù)次，查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)5戶(hù)，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無(wú)”、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不合格月餅及食用油等食品188公斤、過(guò)度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開(kāi)展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)省食安辦關(guān)于印發(fā)20xx年福建省嚴(yán)厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治;專(zhuān)項(xiàng)整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒(méi)7.61萬(wàn)元。建陽(yáng)局加大執(zhí)法力度，對(duì)建陽(yáng)萬(wàn)星影城有限公司使用無(wú)中文標(biāo)簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬(wàn)元。政和局加大宣傳力度，召開(kāi)宣傳培訓(xùn)會(huì)5場(chǎng)次，受訓(xùn)860人次，發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門(mén)協(xié)作力度，向農(nóng)業(yè)部門(mén)移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開(kāi)展新西蘭問(wèn)題乳粉市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開(kāi)展野生蘑菇專(zhuān)項(xiàng)清查。出動(dòng)執(zhí)法人員260人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、墟場(chǎng)54個(gè)次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)348戶(hù)次，對(duì)6戶(hù)未履行索證索票制度的干貨經(jīng)營(yíng)戶(hù)所售食品責(zé)令下架退市。六是開(kāi)展湖南不合格蕨菜、干筍產(chǎn)品清查。全市工商部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員355人次，檢查各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體640戶(hù)(個(gè))次，開(kāi)展蕨菜、筍干等相關(guān)產(chǎn)品快速檢測(cè)145個(gè)批次，未發(fā)現(xiàn)有來(lái)自湖南產(chǎn)的問(wèn)題蕨菜、筍干產(chǎn)品。
(五)持續(xù)加大食品類(lèi)違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)食品安全案件168件、案值131.43萬(wàn)元、罰沒(méi)款47.77萬(wàn)元。截止至9月30日，全市累計(jì)查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數(shù)和罰沒(méi)款較20xx年同期分別增長(zhǎng)58.28%、101%。
(六)突出加強(qiáng)食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對(duì)縣市食品安全監(jiān)管工作開(kāi)展情況的督查和檢查;7月份，結(jié)合市食安辦食品安全中期督查開(kāi)展了全系統(tǒng)半年工作督查，8月份按照年初工作計(jì)劃開(kāi)展了5至8月份的食品安全工作專(zhuān)項(xiàng)督查，9月份結(jié)合“兩節(jié)”食品市場(chǎng)監(jiān)管工作開(kāi)展了節(jié)前食品安全暗訪督查，同時(shí)對(duì)三次督查情況在全系統(tǒng)進(jìn)行了通報(bào);在食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革特殊時(shí)期，有力地促進(jìn)了基層食品安全監(jiān)管人員責(zé)任意識(shí)的提升，推動(dòng)了各項(xiàng)食品安全監(jiān)管工作的有效落實(shí)，(七)食品安全監(jiān)管亮點(diǎn)工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)做法材料被省局業(yè)務(wù)處室簡(jiǎn)報(bào)刊用推介。
市工商局構(gòu)建“三個(gè)體系”扎實(shí)開(kāi)展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第22期刊用推介。
縣工商局開(kāi)展食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治在省局《整規(guī)工作簡(jiǎn)報(bào)》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強(qiáng)化”深入開(kāi)展校園周邊食品市場(chǎng)整治在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第24期刊用推介;xx縣工商局運(yùn)用行政指導(dǎo)深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強(qiáng)化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續(xù)”強(qiáng)化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第27期刊用推介。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
為切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的利益，確?！叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定發(fā)展和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。今年以來(lái)，我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)真開(kāi)展肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和完善肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行和農(nóng)民利益。現(xiàn)將我局肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，職責(zé)到位。
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，我市各級(jí)工商部門(mén)都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真履行職責(zé)，加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，實(shí)行“五嚴(yán)”措施。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的，必須到工商部門(mén)登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng)，實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題，變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂責(zé)任書(shū)，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷(xiāo)售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷(xiāo)售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷(xiāo)售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為；嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱(chēng)，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認(rèn)真檢查，強(qiáng)化監(jiān)管，確保實(shí)效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識(shí)做好肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作對(duì)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺(jué)性和責(zé)任感，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，牢牢把握“四個(gè)只有”，加大力度，把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級(jí)綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開(kāi)展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測(cè)。1—6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個(gè)批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個(gè)批次。通過(guò)檢測(cè)，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場(chǎng)。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場(chǎng)。
截至目前，我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛354臺(tái)次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)3898戶(hù)次，檢查農(nóng)資市場(chǎng)504個(gè)次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32。4萬(wàn)元，沒(méi)收查扣物質(zhì)520530。97公斤／臺(tái)、件，取締無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)50戶(hù)，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6。77萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測(cè)往往難以確定其真?zhèn)?，?zhí)法檢測(cè)手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場(chǎng)打假成本過(guò)高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷(xiāo)售市場(chǎng)都在農(nóng)村，并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場(chǎng)。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務(wù)農(nóng)民”的旗號(hào)，運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售，且流動(dòng)性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財(cái)力原因，執(zhí)法部門(mén)對(duì)這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體雜亂無(wú)序，多為個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對(duì)落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識(shí)淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當(dāng)事人自覺(jué)履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無(wú)罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過(guò)幾個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度落實(shí)不夠理想，流于形式。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
20xx年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。
過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運(yùn)行人員技術(shù)個(gè)人工作總結(jié)。
一、東力的建設(shè)性意見(jiàn)
三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無(wú)技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門(mén)前家一個(gè)真空光.比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰?，那么，就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門(mén)打開(kāi)，時(shí)期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門(mén)打開(kāi)，減稅關(guān)閉，開(kāi)繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水，時(shí)期溫度不超過(guò)規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒(méi)有閥門(mén)，當(dāng)使用時(shí)把閥門(mén)打開(kāi)就行，把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門(mén)關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候，因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機(jī)跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn)，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術(shù)建議
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門(mén)，高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門(mén)，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢，如果給水泵幽深門(mén)題進(jìn)行切換的話，時(shí)間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場(chǎng)一分一秒都不能耽誤.否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)不可估計(jì)的損失.所以，八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置，實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
管上加兩個(gè)電動(dòng)隔離門(mén)。
給水泵是個(gè)高壓設(shè)備，運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水，但是，我們不知道啟動(dòng)泵前有沒(méi)有密封水和冷卻水。
所以，建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表，這樣檢查的時(shí)候就方便了許多，也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的，這很不合理，就如本月除鹽水泵跳閘，由于沒(méi)有密封水，給水泵也不能維持上水，全場(chǎng)停電，鍋爐停爐，水位報(bào)警，這樣就很危險(xiǎn)，后來(lái)?yè)屝藜皶r(shí)，但是一個(gè)工廠的安全，穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置，給水泵事故連鎖，因?yàn)樗靡煌?，高位油箱達(dá)不到油循環(huán)，基本上都是死油，很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門(mén)應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置，這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤(pán)操作。
對(duì)煤化工的建設(shè)性意見(jiàn)。
1、安全問(wèn)題：由于我們大多數(shù)員工沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，所以很容易犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤，使自身的安全，廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失，如果可以的話，能不能進(jìn)行安全演習(xí)，由師傅精神示范，而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理：現(xiàn)在，有調(diào)試的師傅帶我們，所以操作很順利，事故處理及時(shí)，但是人家一走，我們遇見(jiàn)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)處理的演習(xí)比賽，既可以活躍氣氛，又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的意見(jiàn)具體是以上幾點(diǎn)，以后的日子會(huì)更努力，用心，遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)：
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面，通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí)，通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?；鹗罩?duì)賬工作。
一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外，完成了新系統(tǒng)上線以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。
其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬，定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?；?，并向財(cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
20__年彈指間已過(guò)去?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
〖摘要（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結(jié)如何寫(xiě)？沒(méi)問(wèn)題，小編今天整理了一篇特別不錯(cuò)的文章《工商局登記注冊(cè)年終工作總結(jié)》，語(yǔ)言相當(dāng)流暢，大家來(lái)了解一下吧。
xx年以來(lái)，海豐局各個(gè)登記注冊(cè)服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開(kāi)展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個(gè)注冊(cè)窗口的工作人員，政治思想堅(jiān)定，作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明，通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級(jí)的大力支持下，全體登記管理人員樹(shù)立了先進(jìn)的服務(wù)理念，全系統(tǒng)的注冊(cè)大廳實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和推行引導(dǎo)、貼身、即時(shí)、延時(shí)、規(guī)范五項(xiàng)服務(wù)。并落實(shí)“四項(xiàng)不準(zhǔn)”，促使工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
——促進(jìn)發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)。近一年來(lái)，市、股、所三級(jí)的工作運(yùn)行機(jī)制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務(wù)，文明執(zhí)法，服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展。一年里，先后完善了各個(gè)崗位的工作職責(zé)，建立健全經(jīng)濟(jì)戶(hù)口和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息，核銷(xiāo)了一部分名存實(shí)亡的市場(chǎng)主體，為分類(lèi)監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進(jìn)下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊(cè)30戶(hù)；內(nèi)資企業(yè)登記注冊(cè)103戶(hù)（其中私營(yíng)企業(yè)81戶(hù)，含14戶(hù)私營(yíng)公司分公司；非私營(yíng)公司企業(yè)22戶(hù)，含分支機(jī)構(gòu)19戶(hù)）；辦理個(gè)體工商戶(hù)1378戶(hù)；辦理各類(lèi)企來(lái)變更登記266戶(hù)，辦理各類(lèi)企業(yè)注銷(xiāo)登記38戶(hù)，辦理個(gè)體工商戶(hù)歇業(yè)登記63戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)變更登記319戶(hù)。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨(dú)資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營(yíng)企業(yè)608家）；個(gè)體工商戶(hù)18100戶(hù)。
——窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級(jí)主管部門(mén)的重視支持下，縣局已對(duì)全縣的注冊(cè)大廳進(jìn)行改建、裝修，并統(tǒng)一設(shè)置敞開(kāi)式的辦公平臺(tái)，配置輪候桌椅、飲水機(jī)、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來(lái)訪辦事的設(shè)施。同時(shí)，還在為機(jī)關(guān)注冊(cè)大廳更換了性能較好的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過(guò)“五個(gè)一流”的創(chuàng)建工作，當(dāng)前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語(yǔ)文明，團(tuán)隊(duì)精神突出。。
回顧近一個(gè)來(lái)的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來(lái)訪辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊(cè)部門(mén)認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，牽頭組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實(shí)際情況，積極組織工作人員對(duì)《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真討論，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機(jī)，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點(diǎn)，認(rèn)真制定方案，組織股室人員、各工商所長(zhǎng)及基層登記窗口的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨(dú)立地完成各項(xiàng)操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點(diǎn)要求登記注冊(cè)部門(mén)抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊(cè)部門(mén)參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》等各項(xiàng)制度，嚴(yán)格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責(zé)任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對(duì)辦事群眾用語(yǔ)文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個(gè)窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對(duì)資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請(qǐng)，7天內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記，當(dāng)天核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，名稱(chēng)核準(zhǔn)即時(shí)受理即時(shí)核準(zhǔn)。同時(shí)，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對(duì)下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實(shí)行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊(cè)口辦公設(shè)施的配套工作，不但進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，務(wù)求通過(guò)規(guī)范的窗口設(shè)置來(lái)提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍，促進(jìn)登記注冊(cè)工作的有序開(kāi)展。近一年來(lái)，登記注冊(cè)部門(mén)在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項(xiàng)工作：
一方面，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進(jìn)內(nèi)部和諧。一是從抓團(tuán)結(jié)和整治隊(duì)伍作風(fēng)入手，堅(jiān)持思想溝通，集體議事的工作方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的公信力和凝聚力，并且在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行自我反省，對(duì)照檢查，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、群眾提出的意見(jiàn)，分析問(wèn)題癥結(jié)，制定整改措施，堅(jiān)決杜絕窗口人員作風(fēng)拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導(dǎo)全體登記注冊(cè)人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立大局意識(shí)，努力營(yíng)造配合默契的工作氛圍；二是簡(jiǎn)政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個(gè)基層工商所核發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，進(jìn)一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項(xiàng)工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理，抽調(diào)人員對(duì)歷年來(lái)的企業(yè)檔案進(jìn)行整理，建立健全經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案。同時(shí)，重新核查各個(gè)工商所管轄區(qū)域的市場(chǎng)主體登記情況，清理一批名存實(shí)亡的經(jīng)營(yíng)主體，著力為市場(chǎng)監(jiān)管工作提供準(zhǔn)確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系，落實(shí)回訪制度，促進(jìn)外部和諧。一方面，在辦理登記注冊(cè)之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)收集管理對(duì)象的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作方法，促進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊(duì)、煙草專(zhuān)賣(mài)局等部門(mén)取得聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動(dòng)管理，嚴(yán)格把關(guān)的管理機(jī)制，促進(jìn)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的正常運(yùn)行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
一是要提前準(zhǔn)備，認(rèn)真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓(xùn)，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強(qiáng)化登記注冊(cè)管理，促進(jìn)依法行政和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的.成果，特別是要在確?！拔屙?xiàng)服務(wù)”的落實(shí)的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進(jìn)“上門(mén)服務(wù)”，促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步推行登記注冊(cè)制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
工商個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
20xx年以來(lái)，xx市工商局在xx省工商局和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年上半年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們對(duì)自身存在的問(wèn)題也必須保持清醒的認(rèn)識(shí)：一是服務(wù)發(fā)展與省局的要求，企業(yè)的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力建設(shè)需進(jìn)一步提高。四是有的同志創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不動(dòng)腦筋，缺乏工作主動(dòng)性。這些問(wèn)題，我們會(huì)予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是服務(wù)好重點(diǎn)企業(yè)，組織開(kāi)展外資企業(yè)見(jiàn)面會(huì)，并對(duì)重點(diǎn)外資企業(yè)進(jìn)行走訪。二是對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。三是多方協(xié)調(diào)配合，盡快實(shí)行三證合一。
（二）深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。
以“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”行動(dòng)為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到有計(jì)劃、有步驟、有結(jié)果。
（三）扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。
一是加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。二是結(jié)合“五城一村”建設(shè)，對(duì)關(guān)系消費(fèi)者利益的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治。三是積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開(kāi)展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
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