通過寫心得體會,能夠更好地反思自己的成長和進(jìn)步。在寫心得體會時,我們可以加入一些邏輯推理和分析,提升文章的說服力和可信度。接下來是一些心得體會寫作的實(shí)用模板和示例,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
讀管理學(xué)心得體會篇一
三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法。現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué),針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動的設(shè)計和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長和獨(dú)特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外校教師,或借助經(jīng)驗(yàn)豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進(jìn)行人機(jī)交流,互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),從而達(dá)成行政管理教學(xué)共識,這對提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
讀管理學(xué)心得體會篇二
1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點(diǎn),設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。
3、做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實(shí)際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、情緒的導(dǎo)火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
二、 通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
善于識別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對自己負(fù)責(zé)更重要的是對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹(jǐn)供參考哦。
讀管理學(xué)心得體會篇三
轉(zhuǎn)眼之間,這學(xué)期的藥事管理學(xué)課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對整本書的內(nèi)容框架進(jìn)行了一次整體的介紹。課下,我認(rèn)真的對這門課進(jìn)行了學(xué)習(xí),分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)心得網(wǎng)上點(diǎn)評,同時留意我國藥事管理方面的進(jìn)展。下面談一下我對這門課程學(xué)習(xí)的心得體會。
藥事管理學(xué)是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學(xué)科,隨著社會和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學(xué)科學(xué)的重要組成部分。它是應(yīng)用社會學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理與行為科學(xué)等多學(xué)科理論與方法,研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學(xué)科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應(yīng)該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運(yùn)行機(jī)制和法制法規(guī)建設(shè)有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:為加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。該宗旨中將維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
讀管理學(xué)心得體會篇四
學(xué)習(xí)了《管理學(xué)》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認(rèn)識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學(xué)》這門學(xué)科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學(xué)》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學(xué)到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,“以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點(diǎn)。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。老師在講以后幾點(diǎn)時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);
2,承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3,實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4,行動果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7,少說多做而非夸夸其談;
8,質(zhì)量至上而非速度至上;
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊(duì)伍;
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而以,還望見諒!以上便是我的心得。
讀管理學(xué)心得體會篇五
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因?yàn)槲覍@老師,愛的深沉?!?/p>
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進(jìn)119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當(dāng)班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠(yuǎn)老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪。课覀儗懡y(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便?!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…。。教學(xué)部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負(fù)責(zé)催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點(diǎn)頭說,“對呀對呀!可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講ppt?!彼植蝗炭粗瑢W(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點(diǎn)半,一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟??醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴??!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
讀管理學(xué)心得體會篇六
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:知、行、得,用它來描述項(xiàng)目管理應(yīng)是,在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領(lǐng)導(dǎo)者,德比能更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認(rèn)識,我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解,有時關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險如何,所需多少,項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項(xiàng)目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。
項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊(duì)中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅(jiān)定,使計劃得到真正的貫徹實(shí)施,而不因他人詬病,半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙,爭取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長,彌補(bǔ)自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。
團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功,但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計劃和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項(xiàng)目活動、任務(wù)、活動排序、每項(xiàng)活動的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,計劃對項(xiàng)目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計劃,才能做到合理地安排項(xiàng)目時間,保證按時完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計劃,才能確保項(xiàng)目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計劃對于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目實(shí)施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。
讀管理學(xué)心得體會篇七
2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識面,也開闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響。
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠(yuǎn)大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理。
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識,以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說起:
1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
確立高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
2、提高員工們的素質(zhì),強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)。
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團(tuán)隊(duì)就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價值,只有一個懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力。
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當(dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進(jìn)行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
5、高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè),最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服,運(yùn)作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團(tuán)隊(duì),我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運(yùn)作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強(qiáng),未能及時與員工進(jìn)行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗(yàn)和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強(qiáng)將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團(tuán)隊(duì)中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn),安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績效的團(tuán)隊(duì),還能成為優(yōu)秀的管理者。
現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度。
談到全面績效管理與激勵機(jī)制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績效評價,并根據(jù)評價結(jié)果對其進(jìn)行價值分配。
三、國學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用。
國學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠(yuǎn)流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達(dá)教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因?yàn)榈率堑赖拢侨说男袨橐?guī)范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅(jiān)守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團(tuán)隊(duì),因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
總之,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強(qiáng)影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實(shí)際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對策的時候,應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實(shí)是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則,政策就不會是科學(xué)、合理的。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個團(tuán)隊(duì)里,有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段,強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當(dāng)?shù)?棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機(jī),在博弈中生存下來,應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強(qiáng),在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機(jī)會更多。
五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會中的作用。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,成為社會各界的關(guān)注焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時地給以控制,危機(jī)事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷,快速反應(yīng),果決行動,并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,危機(jī)發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn),所以單位應(yīng)首先主動承擔(dān)損失和責(zé)任,及時向受害者道歉,并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是,單位在處理危機(jī)事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實(shí)真相,而要實(shí)事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時,是公眾和媒介的焦點(diǎn),單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實(shí)真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明,如果我們能及時做好危機(jī)處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)**并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運(yùn)用話語權(quán),這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
六、新加坡為什么能的疑問。
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實(shí)好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強(qiáng)廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、結(jié)語。
雖然七天的培訓(xùn),說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強(qiáng),并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實(shí)際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機(jī)會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
讀管理學(xué)心得體會篇八
這次在院指導(dǎo)、護(hù)理部及科室指導(dǎo)的大力支持下,有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的時機(jī),作為一名年輕的護(hù)士長,剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),對如何正確的管理,帶著好自己的團(tuán)隊(duì),如何做好科室護(hù)理工作方案,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、繁忙、茫然,這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深化領(lǐng)悟到:護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、開展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理效勞工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改良和完善效勞流程,運(yùn)用綜合管理方式,進(jìn)步效勞質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;施行柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,進(jìn)步護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改良,運(yùn)用精細(xì)化管理,施行有效監(jiān)控,進(jìn)步效勞質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新才能培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、作為一名護(hù)理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)利影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的`自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的根底,他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作那么、有堅(jiān)決的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;典范的力量是無窮的,要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策才能,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和平安。
4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預(yù)知風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預(yù),杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,在以前根本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是將來,而是如今。在護(hù)理工作中,對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)展創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,更好的為患者效勞。
5、護(hù)士長要有卓越的溝通才能,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以進(jìn)步工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個成員,把他們當(dāng)成是家庭成員的一局部,要有豁達(dá)的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴(yán)明,又要有人情味。多多鼓勵每位員工的閃光點(diǎn),使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和藹用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目的下工作,并獲得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會到,自己在學(xué)習(xí)上、工作上的缺乏和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研才能、科學(xué)的管理才能都有待進(jìn)步。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度、管理才能、創(chuàng)新及科研才能,創(chuàng)立和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞,做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
讀管理學(xué)心得體會篇九
關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
在實(shí)踐中探索,建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風(fēng)雨同舟,新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度,但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學(xué)方案的實(shí)施,影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此,教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,惰性強(qiáng),所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次,讓每個學(xué)生都有展示自我的機(jī)會,激發(fā)學(xué)生的思維,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時,學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,教師就必須靈活運(yùn)用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學(xué)生的實(shí)際情況,針對學(xué)生的需要,采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點(diǎn)幽默,多一點(diǎn)婉轉(zhuǎn),多一點(diǎn)呵護(hù)。因?yàn)閷W(xué)生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學(xué)生的有效注意,讓學(xué)生便于接受,樹立信心,激發(fā)學(xué)生的求知欲,有效提高學(xué)生的注意力,達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
讀管理學(xué)心得體會篇十
古人說:“書有自己的金屋,書有自己的顏如玉?!备郀柣f:“書是人類進(jìn)步的階梯?!蔽艺f:“書美化了我們的靈魂,使我們的生活受益。”
我很小的時候就喜歡聽故事。每天晚上,我都睡在父母的故事里。大一點(diǎn)的時候,爸爸媽媽教我認(rèn)拼音,鼓勵我自己看一些簡單的書。遇到認(rèn)不出來的字,我就連猜帶蒙。當(dāng)我上幼兒園的大班時,我可以用拼音來理解一些故事書。一天,我父親給我買了一本拼音《綠野仙蹤》。我高興地跳舞,跑進(jìn)書房,津津有味地看著。接下來的幾天,我從早到晚都拿著它,連吃飯都要媽媽三催四請。
小學(xué)一、二年級的時候,我已經(jīng)能看懂很多故事書了。然而,這些故事書并不能滿足我強(qiáng)烈的求知欲。我癡迷于《中國兒童百科全書》、《我們熱愛科學(xué)》等書籍。
上了三四年級,作業(yè)量開始增加,讀課外書的時間也越來越少。一天中午,媽媽準(zhǔn)備午睡的時候,我躺在床上的時候心里癢癢的:午睡的時候看課外書有多好!于是,當(dāng)我媽媽上床睡覺時,我踮起腳尖走到書架上,從書架上拿出一本書,慢慢地回到床上,仔細(xì)地看了看。一開始我還小心翼翼地躲在被子里看,后來,我越看越有活力,干脆坐起來看。我被書中精美的畫面和主人公奇怪的經(jīng)歷深深吸引,我的心情隨著主人公的喜怒哀樂起伏。
就在我癡迷的時候,我媽媽已經(jīng)起床了。我想快點(diǎn)把書藏起來,但為時已晚。我母親認(rèn)真地對我說:“在正確的時間做錯事是錯誤的;在錯誤的時間做正確的'事情也是錯誤的。”這句話讓我受益匪淺。從那以后,我回家早點(diǎn)完成作業(yè),剩下的時間用來看課外書。我讀了越來越多的課外書。
書籍是知識的源泉,書籍是進(jìn)步的階梯,書籍是一個受人尊敬的智者,書籍是我們的好老師和朋友。書可以給我們帶來快樂,給我們帶來知識,讓我們在知識的王國里旅行。讓我們一輩子都陪著這本書吧!
讀管理學(xué)心得體會篇十一
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊(duì)中,每個人都有不同的特點(diǎn),由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團(tuán)隊(duì)每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的`橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊(duì)績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)我們xx公司的愿景!
讀管理學(xué)心得體會篇十二
在時代高速的今天,大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了,已經(jīng)不再像當(dāng)年一樣炙手可熱了,如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)生面對的首要問題。所以,我們要從現(xiàn)在開始著手,為兩年后的畢業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了,但如何創(chuàng)好業(yè),怎樣才能做到成功確實(shí)是我們更應(yīng)該思考的我問題。
下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀:20xx年共有普通高校畢業(yè)生115萬,6月的初次就業(yè)率為70%。從20xx年開始,高校擴(kuò)招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當(dāng)年全國普通高校畢業(yè)生145萬人,較上年增加了27。1萬人,增幅達(dá)23。1%。6月的初次就業(yè)率為64。7%,比上年下降約5個百分點(diǎn)。到20xx年底,又有約22萬人實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)人數(shù)達(dá)到116萬人,就業(yè)率上升到80%。20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看,北京、上海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)需求較旺,需求總量大于當(dāng)?shù)氐纳磾?shù)。
中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求,面臨的問題是工作和生活條件艱苦,往往招不到合格的人才,出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去,有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)前就業(yè)崗位相當(dāng)有限,難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看,教育部直屬高校畢業(yè)生就業(yè)情況較好,初次就業(yè)率為85%,部門高校次之,地方院校較差。從學(xué)歷看,用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1:2。6,本科生約為1:1。3,專科(高職)生約為1:0。4。從專業(yè)看,一些緊缺專業(yè)如計算機(jī)、通訊、電子、土建、自動化、機(jī)械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,畢業(yè)生供不應(yīng)求,而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快,就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算,今后幾年,普通高校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人,較上年增加了67萬,增幅達(dá)到46。2%的高峰。20xx年畢業(yè)生為280萬人,較上年增加68萬人,增幅達(dá)到32。1%;20xx年為340萬人,較上年增加60萬人,增幅達(dá)到21。4%。屆時,畢業(yè)生總量為擴(kuò)招前的2。9倍。
由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認(rèn)識到,幾年社會對高校畢業(yè)生的需求增加幅度不會有大的變化,在未來一段時間內(nèi),大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀不會很樂觀,大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問題,我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”。
記得一部電影中的臺詞這樣說到:“21世紀(jì)什么最貴?答:人才”。在大學(xué)擴(kuò)招后的現(xiàn)在,邁進(jìn)大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的事情了,這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。于是,便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不可及的事情,作為大學(xué)生的我們,已經(jīng)擁有了良好的知識儲備,我們的思想應(yīng)該敢于超前,敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念,在這幾節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中,我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念,也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng),一定會讓我們變被動接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些,我們應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn):
1。要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
做事情之前,我們都應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)的打算,而不是一時興起,混沌的去做某件事,這就意味著我們要樹立一個目標(biāo),這樣我們就可以按照設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標(biāo)應(yīng)該是積極向上的,只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。
2。要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心
有學(xué)者認(rèn)為,從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、“學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”主題的轉(zhuǎn)換,意味著當(dāng)代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然,這里所謂“生存”,不是指一個人自然生命的存在與延續(xù),而是指具有主體意識的人獨(dú)立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對國家、對社會、對家庭具有較強(qiáng)的人身依附性,“在家靠父母、出門靠朋友”,“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的我們要摒棄這種依附心理,我們要有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的自信心。要時刻的對自己說:相信自己,我可以做得更好。
3。要有廣泛關(guān)懷的責(zé)任心
具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的人,不應(yīng)當(dāng)是信奉個人主義的自私自利者,相反,他應(yīng)當(dāng)具有廣泛的人文關(guān)懷,充分表現(xiàn)出個人對社會、對國家、對他人的道義責(zé)任和法律責(zé)任,自覺履行這種責(zé)任,在社會生活中自覺把握和促進(jìn)人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市場經(jīng)濟(jì)時代,真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人,也應(yīng)當(dāng)超越現(xiàn)實(shí)功利,樹立崇高的人生目標(biāo),不僅知道“何以為生”,掌握生存的知識和技能,而且更要理解“為何而生”,認(rèn)識生存的意義和價值,始終堅(jiān)持真、善、美的價值原則。
4。要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)力
“物競天擇,適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人,必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,在人與環(huán)境的互動過程中,個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷,并及時調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動方案,以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)環(huán)境,而且要做到“與時俱進(jìn)”。
5。要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的,但創(chuàng)新是要有一定理論依據(jù)的創(chuàng)新,而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良好創(chuàng)業(yè)當(dāng)中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。
新世紀(jì)下成長的我們,要對生活有新的追求,我們要勇于探索新的生活方式,我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有一個良好的打算,還要有前人不怕苦,不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下,盡情的展示自己的才華,讓我們成為社會的創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧!
讀管理學(xué)心得體會篇十三
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實(shí)用合理的課程安排,老師生動充實(shí)講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責(zé)任重大,貴在落實(shí)。
培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅(jiān)持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實(shí),有力執(zhí)行,努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”,推動工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機(jī)公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后。
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識儲備,學(xué)會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點(diǎn)和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運(yùn),我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維。
我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運(yùn)用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。
7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)。
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益。
當(dāng)前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高。
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作,需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)本部建設(shè),推進(jìn)工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn),隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了“四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強(qiáng)責(zé)任意識和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險,努力做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。
要強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識,充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識自己,正確地對待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
讀管理學(xué)心得體會篇十四
輔導(dǎo)員教育、管理、服務(wù)的對象是新時代的大學(xué)生,他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛,有較強(qiáng)的獨(dú)立意識和自我意識;另一方面又團(tuán)體意識薄弱、心理承受能力差,這些都給輔導(dǎo)員工作帶來了挑戰(zhàn),要想做好輔導(dǎo)員工作,成為學(xué)生可親、可信、可敬的教職員工,必須具備良好的綜合素質(zhì)。
1.具有過硬的思想政治素質(zhì)。過硬的政治素質(zhì)是成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的首要條件,高尚品德的示范者才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的典范,只有輔導(dǎo)員自身具備了過硬的思想政治素質(zhì),才能感染學(xué)生,起到影響和教育學(xué)生的目的。
2.具有豐富的學(xué)科專業(yè)知識。隨著知識、信息傳播迅速的加快,學(xué)生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴(kuò)大,這對輔導(dǎo)員的知識儲備提出了新挑戰(zhàn)。只有不斷吐故納新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),豐富學(xué)生工作的內(nèi)容,才能在實(shí)際工作中進(jìn)行有針對性的教育,避免空洞說教,增強(qiáng)說服力。
3.具有一定的教育科研能力。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是善于總結(jié)和思考的。不能僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的見解來開展工作,要邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)踐,豐富內(nèi)涵創(chuàng)新方法,將自己的經(jīng)驗(yàn)上升到理論的高度,增強(qiáng)對教育活動規(guī)律的認(rèn)識,獲取較高層次的教育科研成果,形成自己獨(dú)特的工作風(fēng)格。
4.具有健康積極的工作心態(tài)。輔導(dǎo)員工作瑣碎,面對性格各異的學(xué)生,工作中難免會有不愉快、不順心的事情發(fā)生。因此,要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要胸懷寬廣,善于自我調(diào)節(jié)緩解壓力,面對學(xué)生發(fā)生的各種情況能以平靜的心態(tài)去對待,用豁達(dá)的心胸包容學(xué)生的錯誤。只有這樣,才能始終保持微笑做好學(xué)生工作。
二、對以后工作的一些想法。
我認(rèn)為:一是要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的儲備,充實(shí)理論知識,通過向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,集中精力強(qiáng)化教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí),同時大膽實(shí)踐,提高自己處理應(yīng)對學(xué)生問題的綜合能力;二是要充分調(diào)動自己工作熱情,積極融入到學(xué)生工作中,體現(xiàn)出自身的職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)生心目中樹立良好的輔導(dǎo)員形象;三是要充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用,調(diào)動他們的積極性,培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)意識,以提高落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)決議的工作效率;四是建立良好的師生溝通平臺,充分利用各種機(jī)會與學(xué)生交流,縮短與他們之間的距離,主動關(guān)心、親近同學(xué),多與他們交心談心、坦誠相待,成為他們的良師益友;五是注重班委制度建設(shè),培養(yǎng)民主氛圍。在具體工作中要以實(shí)事求是、公正嚴(yán)明為準(zhǔn)則,平等地對待每一位學(xué)生,弘揚(yáng)正氣,嚴(yán)厲批評不良現(xiàn)象,在廣大同學(xué)的尊重與信任中去開展工作。
有人說:輔導(dǎo)員是校園里最基層、最默默無聞,最辛苦的工作,但我相信它會是最具活力的工作之一。我將努力當(dāng)好教學(xué)工作與學(xué)生管理工作之間的紐帶,完成好思想政治教學(xué)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)建設(shè)與事務(wù)管理等方面工作,以優(yōu)異的工作表現(xiàn)來回報領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持。以上是我對工作的一些膚淺認(rèn)識和打算,有不妥之處,還請批評指證。
讀管理學(xué)心得體會篇十五
六年轉(zhuǎn)眼間就過去了。我還是一個剛?cè)雽W(xué)一年級的孩子,但現(xiàn)在我已經(jīng)準(zhǔn)備好小學(xué)畢業(yè)了。在我的腦海里,我參加了學(xué)校舉辦的很多活動,但最讓我難忘的是五年級的軍訓(xùn)。
20xx經(jīng)過一個小時的.車程,我們終于到達(dá)了目的地。一下車,我就看見一位身穿筆直綠軍裝的魁梧教官微笑著迎接我們。他把我們帶到宿舍,等我們放好行李,換好衣服,讓我們聚集在宿舍門口。因?yàn)槲覀兒芘d奮,沒有排好隊(duì)又很吵,教官喊了兩次“安靜!“我們才安靜下來。指導(dǎo)員告訴我們軍訓(xùn)要求后,帶我們?nèi)ゲ賵觥?/p>
到達(dá)操場后,我們開始訓(xùn)練。教官首先教我們站軍姿,軍姿的動作很簡單:首先,肩膀要稍微向后張開,挺胸收腹。其次,腿要八字形,腳要60度打開。然后,五指閉合,拇指放在食指的第二個關(guān)節(jié),中指靠近褲縫,手與褲縫之間不能有縫隙。最后,還要稍微收下顎,使頸部向后,眼睛也要向上看15度。當(dāng)教官看到一些學(xué)生還在搖晃時,他們邀請他們出來懲罰他們:做俯臥撐或蹲100個。然后教官教我們稍息、跨立、蹲姿、敬禮、三面轉(zhuǎn)法等動作。稍微休息一下:左腳伸出大約半只腳的位置,身體挺直,最后收腳快。跨立的動作和稍微休息的動作是一樣的。不同的是,左腳應(yīng)該伸出一只腳。右手成拳頭形狀后,左手包裹右手,放在腰后。中午,我們一起去食堂吃飯,可能是太餓了,我們都狼吞虎咽地吃。晚飯后,我們回到宿舍休息。下午,我們復(fù)習(xí)了早上學(xué)習(xí)的動作要領(lǐng)。晚飯后,我們?nèi)w師生參加了豐富多彩的文藝晚會。晚會結(jié)束后,他們回到宿舍洗澡,睡個好覺。就這樣過了一天。
根據(jù)軍事訓(xùn)練的安排,我們第二天早上6點(diǎn)半起床,集中精力吃早餐,我們復(fù)習(xí)了昨天學(xué)習(xí)的動作要點(diǎn)。然后在中午舉行了閉營儀式。午飯后,我們坐公共汽車離開軍事訓(xùn)練營,回到學(xué)校。
在這次軍訓(xùn)中,雖然我們沒有花太多時間和指導(dǎo)員相處,但我能深深感受到軍人的紀(jì)律和堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神。我想向他們學(xué)習(xí),長大后為祖國做出貢獻(xiàn)。
讀管理學(xué)心得體會篇十六
當(dāng)初被平安人壽保險公司錄用的崗位為人事行政部行政管理管,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情,家里人當(dāng)時都非常贊同這份工作,覺得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個半小時的路程,于是我便要了這份工作。
但是我一進(jìn)公司我才知道,工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險公司在龍巖市區(qū)有幾個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在各個縣市都有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而且營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過支公司、分公司甚至總公司逐級審批。一個都夠累的,還得弄10個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大,營業(yè)場所一直變更,營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開了她。
在進(jìn)公司半個月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛,居然把反洗錢工作又交到我手上,于是我又開始學(xué)習(xí)新知識,天天跟中國人民銀行打起了交道,做報表,寫反洗錢工作匯報,寫反洗錢活動報道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的風(fēng)險有多少。悲哀啊。。。
而今天,運(yùn)營支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部,核保核賠部和客服部三個部門的指標(biāo)分析和工作匯報,難度很大,壓力很大。同時電銷工作于今年五月份啟動,我又開始接手電銷工作,每月要匯總電銷配送成功率反饋等。。。
總之,工作好繁瑣,壓力好大。
于是上班時間我再沒有一點(diǎn)自己的時間,有時一天下來水都來不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)畜生用。呵呵,一點(diǎn)也不假。
讀管理學(xué)心得體會篇十七
我雖工作多年,但對管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的'。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟(jì)人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)"中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
財務(wù)管理對我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。
正如上海財經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項(xiàng)目的運(yùn)營過程中,由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項(xiàng)目財務(wù)管理過程中的會計核算方法、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求,因?yàn)槿绾螌⒇攧?wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項(xiàng)目財務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。
其實(shí)這門課的學(xué)問還是很深的,想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí),我對重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日—19日上海財經(jīng)大學(xué)老師會有公開課(地址:上海市中山北一路xx號),針對項(xiàng)目管理中的財務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽了肯定會受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。
再從另外的一個角度談一下我對財務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財務(wù)管理也一樣,不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財,財不理你。我們學(xué)這兩天可能不會學(xué)到什么,能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個工作的機(jī)會。
我也是說得熱鬧的很,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財務(wù)管理的知識。因?yàn)樽鳛樨攧?wù)管理的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財務(wù)報表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個部門各自統(tǒng)計,不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時候舉例用的那些簡單的數(shù)字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時候列舉數(shù)字的時候我溜號在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。
我覺得上項(xiàng)目管理中的財務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項(xiàng)目管理與財務(wù)控制的最新工具,改善項(xiàng)目的成本、預(yù)算管理,提高項(xiàng)目的投資回報率,加強(qiáng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流管理、控制項(xiàng)目資金風(fēng)險。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級機(jī)密,一定要小心競爭對手!
讀管理學(xué)心得體會篇十八
作為一名教師必須具備管理者應(yīng)有的素養(yǎng),待人要和平有禮,做事要精簡有道,論理要中道有分,領(lǐng)導(dǎo)要融合有意。教師要做好“老二”的工作,一要輔助上級領(lǐng)導(dǎo)部門,二要幫助學(xué)生進(jìn)步,三要保護(hù)好自己的學(xué)生,學(xué)生犯錯,首先自己要反思,四要功勞與學(xué)生一起分享。此外,教師要與學(xué)生相處也是很有講究的:一關(guān)心代替干涉,以服務(wù)代替要求,一合作代替命令,以勉勵代替責(zé)怪,說義不宜深而要明,下令不宜繁而要簡,教人不宜嚴(yán)而要慈,待人不宜苛而要寬。
在平時教學(xué)工作中,會把大部分思想都集中在學(xué)生的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)學(xué)生過硬的專業(yè)技能,恰恰忽略了學(xué)生的德育指導(dǎo),可以肯定的是教師的專業(yè)知識一定比學(xué)生好,但是在其他方面就不一定了,古人言:三人行,則必有我?guī)煛T趯W(xué)生的德育指導(dǎo)的過程中就會發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)生身上也是有很多優(yōu)點(diǎn)值得教師或者其他學(xué)生去學(xué)習(xí)的。人都喜歡做老大,不喜歡做老二,教師也一樣,所以教師最喜歡跟學(xué)生處在一起,因?yàn)楦鷮W(xué)生在一起,教師才可以稱得上是老大,對于輔助上級部門,那只是一種執(zhí)行命令而已,許多教師在其中只起到思想的或工作的傳達(dá)作用。
如何與學(xué)生相處,是一門偉大的藝術(shù),許多教師一開始都會在學(xué)生面前樹立威信,這就意味著第一堂課十分重要,上好了第一堂課,今后與學(xué)生的相處就會很輕松,相反的,有些教師在學(xué)生面前沒有威信,在平時與學(xué)生相處過程中,就會感覺很累,學(xué)生不聽話,教師經(jīng)常要發(fā)火,此時學(xué)生還是不會聽話,或者表面做一下。
在今后的工作中,首先要正確地評估自己的能力,敢于低頭像學(xué)生或者其他老師學(xué)習(xí),給學(xué)生創(chuàng)造更多的表現(xiàn)自己的機(jī)會,讓學(xué)生不斷的挑戰(zhàn)自己,在收獲中尋找學(xué)習(xí)的樂趣,對班級的管理不能太周到,可以放手讓學(xué)生去管理,但是教師要做好宏觀調(diào)控,總則還是要把握在教師手里。積極與上級部門聯(lián)系,讓上級部門時刻掌握學(xué)生情況,在上級部門下達(dá)通知時,教師在布置學(xué)生之前,一定要仔細(xì)學(xué)習(xí)上級部門的思想,通知不圓滿的,就要靠教師在布置工程中補(bǔ)上缺口,多給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會,促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價值,學(xué)生犯錯,首先教師自己要反思,然后再與學(xué)生好好交流說里,相信學(xué)生都是可以教的,教師自己或者班集體有什么成果要跟學(xué)生一起分享,可促使學(xué)生產(chǎn)生斗志。在與學(xué)生相處過程中,不要一點(diǎn)小事就發(fā)火,平時要面帶笑容與學(xué)生見面,一關(guān)心代替干涉,以服務(wù)代替要求,一合作代替命令,以勉勵代替責(zé)怪。
讀管理學(xué)心得體會篇十九
帶出一個寬松和諧、比學(xué)趕幫,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體是所有班主任共同的工作目標(biāo)。干了十幾年的班主任工作,我在挫折中反思,在迷惘中探索,我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的,也不是棍頭教育壓出來的,是人格上平等、尊重,方法上有效溝通而水到渠成的。
一、尊重學(xué)生以誠相待
老師與學(xué)生在人格上是平等的,角色不同不等于人格上的高低,尊重學(xué)生,實(shí)際上所得到的是不斷增長的威望;相反,如果我們不尊重他們,總是擺出師道尊嚴(yán)的架勢凌空于學(xué)生之上,結(jié)果是學(xué)生表面上唯唯諾諾,實(shí)際上是與老師近而遠(yuǎn)之,干工作都是為了應(yīng)付,甚至有的班干部看班主任在的時候表現(xiàn)積極,班主任一走就敷衍了事,使班級工作無法落實(shí),班主任疲于督促,熱夾生飯。我安排工作或者總結(jié)班級工作時,我都和班干部圍成一圈坐,從形式上讓學(xué)生感到平等,感情上容易溝通;其次,在交流時,我都會先聽取班干的方法和建議,讓班干從心里感到被尊重,產(chǎn)生主人翁的意識,內(nèi)因決定外因,干工作自然會盡心盡力。
二、表揚(yáng)為主批評為輔
每一個人的內(nèi)心都有一種得到認(rèn)可的渴望,希望得到別人的贊賞、鼓勵,作為老師要多了解學(xué)生的內(nèi)心需求,適時地給學(xué)生表揚(yáng)。有一次,班級大掃除,上面的玻璃夠不到,勞動委員設(shè)計了一個擦玻璃工具,在一根棍的頭上橫著釘了一根短木,端木上均勻地綁著布條,學(xué)生站在下面就可以擦到高出的玻璃,既經(jīng)濟(jì),又安全,又實(shí)惠,充分地顯示了學(xué)生的創(chuàng)造力和主人翁意識。在班會上,我表揚(yáng)了他,他的喜悅溢于言表。在每個星期一的周會課上,我都會用充分的時間來表揚(yáng)在上一個星期表現(xiàn)好的同學(xué)。表揚(yáng)的面很廣,有工作干得好的班干部、組長,有樂于助人的,有學(xué)習(xí)進(jìn)步的等等;表揚(yáng)的形式多樣,有口頭表揚(yáng),有的在班級展示欄公布名單表揚(yáng),有的是給與簡單的物質(zhì)表揚(yáng),如本子、水筆芯,雖然不貴重,但很有意義,起到很大的促進(jìn)作用??傊员頁P(yáng)的方法讓每一個學(xué)生都能產(chǎn)生自豪感和集體榮譽(yù)感,爭取進(jìn)步。對于在工作中方法不當(dāng)?shù)陌喔刹亢头稿e的同學(xué),我總是蹲下身子,與他們促膝交流,讓他們從心理上感受被尊重,然后共同找出問題的所在,尋求解決的辦法,提出誠懇的建議。學(xué)生在這樣的教育中,身心得到健康的發(fā)展。
三、換位思考將心比心
俗話說:“換位思考,將心比心?!弊鳛槔蠋?,我們就要經(jīng)常換位思考,可能會把事情辦得更好。每一次班會課、中隊(duì)活動以及處理班級問題后,我總是從學(xué)生的角度來回味我的一言一行,是否有不合理的地方,如果有,怎樣做才能更有利于工作,用這樣換位思考、反思總結(jié)的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應(yīng),我經(jīng)常用學(xué)生的心理來看問題。例如,六年級的男同學(xué)愛顯示,總喜歡在女孩子面前表現(xiàn)像個男子漢,這些都是正常的心理現(xiàn)象,我們要善于引導(dǎo),切不可小題大做,無中生有。我還經(jīng)常站在家長的位置來思考教育,我們是教育者,同時也為人父母的人,作為父母,我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時更耐心一點(diǎn),情感上多關(guān)心一點(diǎn)。人同此心,心同此理。同樣,我們學(xué)生的家長又何嘗不是這樣呢?尤其是那些后進(jìn)生的家長心情更迫切。只有這樣轉(zhuǎn)換位置來思考問題,才會看得更清楚,處理得更恰當(dāng)。
讀管理學(xué)心得體會篇二十
輔導(dǎo)員是電大學(xué)歷教育的具體組織者、管理者和指導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的紐帶,是學(xué)校教育教學(xué)改革的實(shí)施者之一,肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者和專門人才的重任。我在電大擔(dān)任輔導(dǎo)員工作有八年,近年來電大在教學(xué)模式、管理模式等許多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,我目睹了這種變化并親身經(jīng)歷了這個過程。我深深地感到:不管是何種改革、何種創(chuàng)新,電大輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的宗旨不會變。我認(rèn)為當(dāng)好電大輔導(dǎo)員應(yīng)在五種意識的樹立上下功夫。
一、學(xué)習(xí)意識。
“打鐵需要自身硬”。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,電大輔導(dǎo)員要與時俱進(jìn)、緊跟時代步伐,就必須不斷的解放思想,更新觀念,學(xué)習(xí)新事物、新知識,積累生活和工作經(jīng)驗(yàn),才能適應(yīng)成人學(xué)生求知欲強(qiáng)、視野開闊、有一定社會經(jīng)歷的特點(diǎn)。近幾年來,電大學(xué)生年齡呈現(xiàn)年輕化趨向,以下這些數(shù)據(jù)是本人擔(dān)任輔導(dǎo)員班級的情況:98級金融本科學(xué)生平均年齡是32歲,99級30歲,02級28歲,05級25歲,學(xué)生年齡越來越年輕,這就要求輔導(dǎo)員保持一顆年輕的心,樂于接受新事物、新思想,縮小與學(xué)生之間的距離,消除心靈隔閡,找到與他們進(jìn)行溝通和交流的“共同語言”。輔導(dǎo)員如何才能跟上時代的步伐?如何縮小與學(xué)生之間的距離?我認(rèn)為只有學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充新知識,擴(kuò)大信息量。輔導(dǎo)員應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識,不斷提升自己的理論素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng),從而為進(jìn)一步探索學(xué)生工作新途徑新方法提供理論指導(dǎo)。
二、表率意識。
大學(xué)教育不僅要傳授科學(xué)知識,更重要的是透過知識的傳授讓學(xué)生領(lǐng)悟一種精神,這種精神不僅僅是科學(xué)精神,還有人文精神。輔導(dǎo)員應(yīng)重視自身的言傳身教,“學(xué)高為師,身正乃范”,輔導(dǎo)員自身的人格魅力本身就是強(qiáng)有力的教育手段,要求學(xué)生做到的自己首先做到,要求學(xué)生相信的自己首先相信。當(dāng)前電大學(xué)生中確實(shí)有一些“混文憑、搗漿糊”者,所以每次考試的考場紀(jì)律是一個棘手的問題,今年合肥電大的考場情況在網(wǎng)上一經(jīng)報道在社會引起強(qiáng)烈反響。這就要求輔導(dǎo)員在日常的班級管理中,教育、引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的目的;還要從誠信做人方面入手,教育學(xué)生做一個誠實(shí)守信的人,而輔導(dǎo)員應(yīng)該是楷模,是表率,真正做到言行一致、表里如一。
三、情感意識。
“感人心者,莫先乎情”。心理學(xué)家研究結(jié)果表明,人的心理活動是由客觀事物所引起的,同時又會在人的行為和表情中表露出來。以情感人正是抓住客觀事物與心理活動、行為表情之間的內(nèi)在聯(lián)系,從情感入手,通過心理活動規(guī)律,增強(qiáng)思想教育工作的有效性。要做好學(xué)生工作,輔導(dǎo)員必須熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生,了解他們的所思所想,與他們平等相處,這樣才能形成相互間的情感溝通與共鳴,從而為自己正確的開展學(xué)生工作提供依據(jù)。我所帶的一個班級有一天英語課全體缺課,當(dāng)我得知是因?yàn)槟翘煲晃煌瑢W(xué)生日,大家在為他慶祝生日,本來想請我一起參加,因?yàn)槟翘煺糜姓n,怕我不同意而來了個先斬后奏,我沒有批評他們,而是肯定了他們團(tuán)結(jié)友愛,積極開展健康有益的班級活動,這說明我們班凝聚力強(qiáng),值得肯定,但是在組織程序上有待改進(jìn),應(yīng)該事先告訴我,一來免得英語老師在教室里苦苦等候,二來可以通過調(diào)課不耽誤學(xué)習(xí),這樣不是兩全其美嗎?從此以后該班有任何活動,他們會事先告訴我并征得我的同意。另一個班中有一位殘疾女學(xué)生,我特別關(guān)注她,她衣著樸素;開學(xué)數(shù)周來開著一輛殘疾人專用的助動車,風(fēng)雨無阻;我查閱她報名時填寫的信息,發(fā)現(xiàn)她畢業(yè)于一所不錯的普通高校,是應(yīng)屆畢業(yè)生,而且成績優(yōu)異。我想進(jìn)一步了解她,如果冒昧地問她怎么會殘疾的會不會觸了她的傷心處?一天我終于撥通了她的電話,先詢問開學(xué)以來的學(xué)習(xí)情況,行動不方便平時來學(xué)校上課時是否需要同學(xué)或老師的幫助?小姑娘輕松地說:不要緊,我已經(jīng)習(xí)慣了。我說我很想了解你,你能把你的經(jīng)歷告訴我嗎?她說可以,我明天寫信給你,我把我的e-mail地址告訴她。第二天我收到了一封幾千字的信,看完信我流淚了,我的回信是:我很感動!我為我班中有你這樣堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生而驕傲。我于是向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報了她的情況,學(xué)校很重視,幾次上門家訪,從生活上、學(xué)習(xí)上、工作上關(guān)心她,而她也不負(fù)眾望,為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。這件事在班中傳開了,大家紛紛表示以后要多關(guān)心她,并學(xué)習(xí)她與命運(yùn)抗?fàn)?,積極向上的精神。我也贏得了全班學(xué)生的信任,當(dāng)遇到困難或挫折時愿意向我傾訴。古人云:“親其師,信其道”。經(jīng)過幾年輔導(dǎo)員的工作,讓我深深感到有了情感的催化作用,動之以情,再曉之以理,情理交融,導(dǎo)之以行就有了使學(xué)生接受的基礎(chǔ)。
四、服務(wù)意識。
電大輔導(dǎo)員要牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想意識,一切為學(xué)生的利益著想,一切為學(xué)生的發(fā)展著想。電大學(xué)生利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí),而且大多數(shù)已成家立業(yè),往往由于工作、學(xué)習(xí)、家庭三者不能兼顧而產(chǎn)生矛盾,這就要求輔導(dǎo)員為他們做好服務(wù)工作,為他們在學(xué)習(xí)上大開方便之門,讓他們在最短的時間內(nèi)學(xué)到盡可能多的知識,這是成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)要求輔導(dǎo)員樹立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識;另一方面成人教育激烈的市場競爭要求輔導(dǎo)員具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;由于成人高等教育辦學(xué)體制靈活,辦學(xué)形式多樣,辦學(xué)主體復(fù)雜,學(xué)校之間不僅存在著生源競爭,還存在著質(zhì)量競爭和效益競爭,競爭實(shí)力取決于管理水平和教育質(zhì)量,那么輔導(dǎo)員的管理水平、服務(wù)水平直接影響著學(xué)校的整體管理水平和整體教育質(zhì)量。還有成人教育的發(fā)展趨勢要求輔導(dǎo)員在細(xì)節(jié)上加強(qiáng)服務(wù)工作;成人高等教育大多采用學(xué)分制,學(xué)生選課的自主性將越來越大,輔導(dǎo)員對于每一位學(xué)生不同的選課計劃作出不同的安排,輔導(dǎo)員的工作將大大增加,要求也將增加,輔導(dǎo)員必須耐心、細(xì)致地做好服務(wù)工作。
五、以學(xué)生為本意識。
從“教”方面來講,教師是主體,學(xué)生是客體;從“學(xué)”的方面來講,學(xué)生是主體,知識或技術(shù)是客體。成人高校輔導(dǎo)員更要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體的作用,因?yàn)槌扇烁咝4蠖嗖捎谩懊媸?自學(xué)”相結(jié)合的教學(xué)方式,面授課占的比例小,老師與學(xué)生接觸的機(jī)會也較少,很多知識靠學(xué)生的自學(xué)獲得,因此,成人高等學(xué)校更注重學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)能力的培養(yǎng),讓他們學(xué)會學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員在日常的班級管理中,可以通過建立學(xué)習(xí)小組,選好組長,把該組的事務(wù)都交給組長;開展一些學(xué)生喜聞樂見的活動,讓學(xué)生自己聯(lián)系、組織等,既減輕輔導(dǎo)員的工作,又培養(yǎng)了學(xué)生的自我管理能力??傊?,輔導(dǎo)員的一切工作都圍繞學(xué)生的發(fā)展,“一切為了學(xué)習(xí)者,為了一切學(xué)習(xí)者”是以學(xué)生為本意識的完美體現(xiàn)。
隨著近年來電大教育事業(yè)的飛速發(fā)展,電大輔導(dǎo)員在整個教育體系中扮演著越來越重要的角色,這支隊(duì)伍能否與時俱進(jìn),能否在解決問題中實(shí)現(xiàn)新突破,已經(jīng)越來越得到人們的重視和關(guān)注。20xx年是上海市加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一年,我們要借著這股東風(fēng)進(jìn)一步解放思想、與時俱進(jìn),更新觀念、大膽探索新形勢下的工作方式和工作方法。緊緊圍繞學(xué)校提出的十二字辦學(xué)方針,不斷開創(chuàng)電大學(xué)生工作的嶄新局面。
劉玲。
讀管理學(xué)心得體會篇二十一
教師第一堂課講到:治理:帶著別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程。這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認(rèn)為一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是治理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側(cè)面說明白治理的重要,由于,要留住人才,關(guān)鍵就在于治理,治理的最重要原則以人為本。這和現(xiàn)代的治理理念全都,處處都是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,治理者中的人際技能,這又映證了天時不如地利,地利不如人和。一個優(yōu)秀的治理者必需處理好人際關(guān)系。同時人際關(guān)系也是一個人立足社會的根本點(diǎn)。再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團(tuán)隊(duì)精神。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵力量,即規(guī)劃與決策力量、組織與人事的力量、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的力量和掌握欲信息處理力量。學(xué)習(xí)治理學(xué)學(xué)問是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:討論在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。治理學(xué)學(xué)問是一門綜合性的.穿插學(xué)科。
規(guī)劃作為治理學(xué)理論的根底,讓我有了很多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,治理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。假如要使群體的努力有成效,其成員肯定要明白期望他們完成的是什么,這就是規(guī)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在全部治理職能中是最根本的。規(guī)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。規(guī)劃制訂分為如下步驟:查找時機(jī)確定目標(biāo)擬訂前提條件確定備選方案評估備選方案選擇方案制定衍生規(guī)劃用預(yù)算量化規(guī)劃。
在學(xué)習(xí)治理學(xué)學(xué)問后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的勝利需要具備多方面的綜合素養(yǎng),作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不行或缺的??隙ㄉ疃鹊臏贤寄芘c肯定的劇烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而鼓勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)治理學(xué)學(xué)問帶給我許多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,取得更多的收獲。
讀管理學(xué)心得體會篇二十二
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊(duì)中,每個人都有不同的特點(diǎn),由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團(tuán)隊(duì)每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊(duì)績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
讀管理學(xué)心得體會篇二十三
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識,在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,我進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí),來驗(yàn)證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。
2.實(shí)習(xí)計劃安排。
我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí),我的專業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門完成實(shí)習(xí),在部門領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,我從最基本的文件歸檔做起,擴(kuò)展到文件的整理,及下達(dá),逐漸過渡到每一個行政的日常工作環(huán)節(jié),認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)工作,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗(yàn)證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。
3.實(shí)習(xí)單位介紹。
本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學(xué)歷5人,本科學(xué)歷90余人。
4.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。
1熟悉環(huán)境,組織早會。
公司地處碧塘公園東側(cè),共計行政、人事、信息、財務(wù)、審計、銷售、商務(wù)等七個部門,每天早上提前十五分到達(dá)辦公室,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點(diǎn)準(zhǔn)時開早會,早會由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會到員工之間的配合,和團(tuán)隊(duì)的重要。同時鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。
這是經(jīng)營管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。2打文件,復(fù)印資料。
并由經(jīng)理修改完善,再仔細(xì)對比我寫的初稿與經(jīng)理修改過的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來。除打文件之外,就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后,送與相關(guān)部門并裝訂整理。
3,文件下達(dá),整理檔案。
4.5接聽電話,收發(fā)傳真。
按照辦公要求,及時接聽電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢;如果來電詢問的事項(xiàng)是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時限要求等相關(guān)信息的記錄,及時向部門經(jīng)理匯報,交由部門經(jīng)理予以處理。
傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門或公司發(fā)來的傳真,收到傳真后做好復(fù)印和存檔,及時將傳真送到相應(yīng)的部門。
4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺。
在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,電子化辦公是時代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的oa辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開心的,尤其當(dāng)想到未來公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺,在當(dāng)初構(gòu)建時我也出了一份力時,心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時我也到一些數(shù)據(jù)庫知識,這是書本上沒有的,或許在我今后的工作中會發(fā)揮作用。
4.7其他事情。
除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來訪等,除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。
5.1實(shí)踐出真知。
知識點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書本知識更充實(shí),更好的得到應(yīng)用。也是通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強(qiáng),遇事理不清頭緒;遇到問題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì),我相信只有通過實(shí)踐才使自己得到提升。
5.2享受挫折。
只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側(cè),而且無比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對了很多事,同時也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無數(shù)次的挫折,使我對下一次工作更為堅(jiān)定,同時讓我學(xué)會了思考和總結(jié)。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過一段時間的總結(jié),自己提升了很多,感謝挫折,我會受用一生。
5.3人際關(guān)系。
5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí),即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎(chǔ)做起,扎實(shí)前進(jìn)。
5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。
5.3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),學(xué)會與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相補(bǔ)充。
這就是我在實(shí)踐過程中得出的結(jié)論。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/17094792.html】