總結(jié)是一個評估自己進步和不足的機會，有利于個人和團隊的發(fā)展。在總結(jié)中要注重客觀、實事求是，對自己的表現(xiàn)進行全面客觀的評價。無論是寫總結(jié)還是閱讀范文，都需要保持一顆開放的心態(tài)，接受不同的觀點和建議。
秩序半年工作總結(jié)篇一
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，我秩序維護部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和指導(dǎo)下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點，貫徹落實公司指示精神，狠抓隊伍的精神文明建設(shè)和團隊建設(shè)，充分發(fā)揮隊員的主觀能動性、積極調(diào)動全員的工作熱情，通過我部全體人員的共同努力，取得了一定成績，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
2、預(yù)防為主、重點布控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，秩序維護部將消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。消防設(shè)施設(shè)備進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系相關(guān)單位處理整改，保證項目內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備能正常運行。監(jiān)控系統(tǒng)保障線路暢通、正常使用，對項目內(nèi)每條通道進行24小時巡查，安全死角及重點部位進行重點巡查。
1、按照20xx年初制定的安全培訓(xùn)計劃，秩序維護部參照行業(yè)規(guī)范對維護員進行48次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件處理程序等，通過講解、點評、交流使維護員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序維護部按照各月計劃對維護員進行崗位培訓(xùn)，對一線崗位做好培訓(xùn)工作。分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)維護員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能也提高了。
3、結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照公司的要求，針對秩序維護部的實際情況，引導(dǎo)維護員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。維護人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。維護部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取，在完成公司賦予服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
20xx年工作計劃：
我秩序維護部將繼續(xù)以公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展為目標(biāo)，加強部門管理，增強維護員的崗位責(zé)任、安全意識，進一步提高維護員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，爭取在新的一年有一個新的突破.
秩序半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年即將過去，下半年即將到來！
本人xxx，于20xx年11月20日進入公司，擔(dān)任e區(qū)秩序維護員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己20xx年上半年的工作總結(jié)：
進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔(dān)任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學(xué)電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當(dāng)然，細(xì)心的工作是要交給女生來做的。我嘛！還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，還是因為學(xué)電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進行管控。
直至現(xiàn)在做機動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停，保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴(yán)格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進入，不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作，雖然自己有所進步，但仍然感覺自己有不少不足之處：
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
秩序半年工作總結(jié)篇三
20xx年的上半年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的`家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，得到了住、租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們上半年的工作是比較繁瑣的，有住、租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年x月在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住、租戶的生命財產(chǎn)和安全。
秩序半年工作總結(jié)篇四
??回首過去這半年我秩序維護部的工作，在公園物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各部門的大力支持和配合下，充分調(diào)動員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點，加大對游人游園違規(guī)行為的監(jiān)督力度，保障文明游園，以游人的無抱怨、無投訴為基礎(chǔ)，管理無漏洞為導(dǎo)向。經(jīng)過一年不懈的堅持努力，今年我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊伍整體形象等方面取得了一定成績，但也存在不足之處?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
??一、秩序維護部的思想教育及培訓(xùn)。
??保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)，為此，我部門加強了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了良好的成績。秩序維護部工作崗位點多、面廣，人數(shù)分散，無法集中，為此給管理者帶來很大的難度。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排，重點從秩序維護人員的思想入手，著手抓培訓(xùn)，對沒有參加崗前培訓(xùn)的員工進行補訓(xùn)，對新員工進行試用培訓(xùn)，通過考核即可留下，不合格則將其勸退，對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓(xùn)，其中包括崗位形象、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量，并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。
??作為主管，每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議，總結(jié)上周工作情況，安排下周具體工作，將安保工作落實到一線，傳達(dá)至每一位員工心中。除此之外，我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊》、《秩序維護員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等，使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念，因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力，為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障。我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計劃，在（時間）組織保安隊員進行軍體、隊列、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識的鍛煉，加強了每個員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。不僅如此，還專門對公園秩序維護的督導(dǎo)及保安進行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓(xùn)，形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風(fēng)，得到了游人的一致好評。
??今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓(xùn)練68次，綜合思想教育22次，每次培訓(xùn)時間都長達(dá)一小時以上，為了檢驗培訓(xùn)效果，及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我部們特此加強了對秩序維護隊員日常考核培訓(xùn)以及半年、年終考核等一系列針對措施。通過此次考核，我部秩序維護員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良，為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象，為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅實牢固的基礎(chǔ)。
??二、規(guī)范、落實各項管理制度。
??通過對這半年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度，我部門多次召開班組會議，收集采納合理意見，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合我服務(wù)處實際情況研究新的管理制度，使《秩序維護員管理規(guī)定》和《秩序維護員職業(yè)》逐步規(guī)范，在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點等各項記錄。我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學(xué)習(xí)，讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度，能夠嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大，在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進行禮貌勸離工作，對車主不再現(xiàn)場的車輛進行貼條警告，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了減少。
??針對秩序維護部實際情況，這半年來，我部始終將對各班長的管理作為工作重點，實行班長負(fù)責(zé)制，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問題得到相對及時的處理。在此基礎(chǔ)上，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長8小時工作必須進行不少于6次的不定時查崗工作，特別是在交接班期間，班長必須清查所有園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運作情況，并做出詳細(xì)記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，通過不間斷的查崗，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象。在管理中還要求各班長從細(xì)節(jié)著手，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員，使秩序維護員的形象得到提升，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚。
??三、做好安全管理工作，排查安全隱患，防止事故發(fā)生。
??設(shè)施人員10多人次，在一定程度上，為公司挽回了經(jīng)濟損失。
??在這半年的時間中，我秩序維護部工作雖取得了一定成績，可人員的綜合素質(zhì)還有待提高，人員的流動性較大，針對這些不足和缺憾，我部深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗，努力糾正。下半年新的機遇和挑戰(zhàn)，秩序維護部必須立足本職，結(jié)合實際，層層抓起，我們堅信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在秩序維護部全體員工的齊心努力下，我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中，我秩序維護部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績。
秩序半年工作總結(jié)篇五
安全是一個公司的效益源、生命線，在物業(yè)管理活動中，不僅關(guān)系著業(yè)主和用戶的生命財產(chǎn)不受損害，而且是物業(yè)公司正常運作的保障。然而，當(dāng)前復(fù)雜的社會環(huán)境和治安狀況，對物業(yè)管理的安全工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。年初，公司黃總在會上提出了“安全生產(chǎn)年”目標(biāo)，由此可見安全管理已成為物業(yè)活動中的首要問題。2010年公共秩序維護部，按照公司要求為建立一支高效、專業(yè)的公共秩序維護隊伍，培養(yǎng)維護員良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)知識，具有高度的責(zé)任感、使命感，做到管理與服務(wù)并存，主要做好以下幾方面的工作：
一、安全管理，預(yù)防為主。
物業(yè)安全管理包括“防”與“?！眱蓚€方面，防是預(yù)防災(zāi)害性、傷害性事故發(fā)生，“保”通過各種措施對萬一發(fā)生的事故進行妥善處理，我們注重“防”，一是把好秩序維護員的入口關(guān)，新入職者必須提供“三證、一證明”，（個人身份證，畢業(yè)證，健康證，無犯罪記錄證明），把不符合要求人員拒之門外，建立一支能打硬仗的公共秩序維護隊伍。
二、充分發(fā)揮車輛管理系統(tǒng)、人行管理系統(tǒng)的作用，嚴(yán)格人員、車輛的把關(guān)，多次把犯罪嫌疑人擋在門外。
三、嚴(yán)格執(zhí)行秩序員崗位職責(zé)、工作程序和監(jiān)督機制，根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等來進行人員合理排班，確定預(yù)防重點，確保工作有效和接受監(jiān)督。四，通過有目的有針對性的調(diào)查，收集周邊冶安信息，動態(tài)，發(fā)現(xiàn)那些可能給業(yè)主安全帶來危害的潛在隱患，并及時，準(zhǔn)確地向主事先提出必要的警示，采取切實可行的防范措施，把可能發(fā)生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，如4次發(fā)安全告示等。
二、建立公共秩序維護制度和完善崗位責(zé)任制制度是企業(yè)安全的保障“沒有規(guī)矩不成方圓”，制定完善的公共秩序維護制度不僅對今后的工作有指導(dǎo)意義，更重要是通過制度檢查工作中存在的問題及漏洞，及時更改與完善。根據(jù)iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、內(nèi)巡門崗中、晚班執(zhí)勤口號等制度，進一步規(guī)范了秩序維護員的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。同時要求秩序維護員做到“事事有人做，人人有事做，做完有記錄”，并完整保存，為日后判斷物業(yè)公司有沒有履行安全保障義務(wù)提供重要依據(jù)。公共秩序維護部對各崗位嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，來促進制度的落實。如：每周進行一次例會，每月一次安全專題研討活動，討論安全隱患，制定防范措施，對出現(xiàn)差錯的個人給予處罰，對出現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析發(fā)生的原因，總結(jié)改進。確保秩序維護全體工作人員參與，把制度從“掛在口上，貼在墻上”變?yōu)椤坝浽谛睦铮湓谛袆由稀薄?/p>
三、加強培訓(xùn)和思想教育，提高專業(yè)知識和技能。
知識、消防知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能；加強法律知識的培訓(xùn)，使其知法、守法、懂法，能正確地維護好業(yè)主和公司利益的同時，也保護好自己。
四、建立“群防群治”機制，維護小區(qū)治安。
任何物業(yè)，無論其封閉性多大，也只是一個城市的建筑點，其治安工作必須有賴于社會力量和周邊的保衛(wèi)力量，所以今年管理處及時與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)治安人員保持密切聯(lián)系，與周邊小區(qū)互通治安信息，及時了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r，掌握犯罪分子動向，確保小區(qū)安全，達(dá)到“群防群治”。與派出所，縣110關(guān)系融洽，110多次開警車到小區(qū)巡邏，給隊員培訓(xùn)有關(guān)安全知識講座。多次出安全告示，建議業(yè)主安裝報警器、防盜窗，及時關(guān)好門窗，出現(xiàn)異常及時向物業(yè)反映等，形成“一方有難，八方支援”的氛圍，建立良好的社區(qū)關(guān)系，擴大無形治安力量，從而降低案發(fā)率。今年小區(qū)發(fā)生一起被盜事件外，其它一切正常。
五、加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理。
應(yīng)急突發(fā)事件，可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預(yù)防工作，確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是：1，根據(jù)小區(qū)實際情況，制定了切實可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如火災(zāi)應(yīng)急方案、防偷盜應(yīng)急方案等，并組織培訓(xùn)。2，定期，不定期進行實地應(yīng)急方案演習(xí)，使隊員把學(xué)到的東西，應(yīng)用到實際中去，以免真正出現(xiàn)事故時，打亂仗。3，加強宣傳，使小區(qū)業(yè)主學(xué)會簡單突發(fā)事件的處理。如小區(qū)成立以秩序員為主的消防隊，平時通過各種形式的小區(qū)內(nèi)廣泛消防培訓(xùn)，加強訓(xùn)練，定期進行消防演練與及時檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備，積極進行消防宣傳，使業(yè)主做到“要我安全，我要安全”觀念，使業(yè)主增強消防觀念，樹立消防意識，減少事故發(fā)生。
六、小區(qū)“三大難”問題得到較好的處理。
山水芙蓉“三大難”即：養(yǎng)狗、種菜、車輛亂停亂放。“三大難”一直困繞山水芙蓉物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。今年管理處對“三大難”花大力量進行管理：狗，積極與星沙派出所聯(lián)系，到小區(qū)現(xiàn)場辦證，打疫苗，對小區(qū)業(yè)主飼養(yǎng)的23種禁養(yǎng)犬進行摸底，并采取了相應(yīng)措施；種菜，今年通過勸說、拔摘、打藥等方法，小區(qū)在公共院地種菜，得到明顯好轉(zhuǎn)；避免車輛亂停亂放，保證小區(qū)良好交通秩序，是公共秩序維護部職責(zé)之一。目前小區(qū)車輛比較多，車位較少，車輛亂停亂放嚴(yán)重，管理難度較大，部門主要采取：1，利用門崗車管系統(tǒng)控制外來車輛，并嚴(yán)格執(zhí)行收費，至6月底共收臨時停車費8000元。2，通過嚴(yán)格訓(xùn)練，加強專業(yè)培訓(xùn)，建立一支高素質(zhì)隊伍來預(yù)防此類事故發(fā)生。3，對亂停亂放車輛及時跟蹤落實，并督促其停放到指定位置或租賃車位。現(xiàn)“三大難”得到較好處理，得到廣大業(yè)主的一致好評。
目前，部門實際情況，隊員流動性大，素質(zhì)參差不齊，責(zé)任心不強，這給我們的工作帶來難度。下一步我們應(yīng)多組織隊員開展一些業(yè)余文化活動，培養(yǎng)良好的團隊精神，加強引導(dǎo)，堅持對安全秩序維護員的培訓(xùn)，硬件與軟件一起抓，建立一支高效、專業(yè)安全管理隊伍，把安全工作做好，把服務(wù)工作做到位。
秩序半年工作總結(jié)篇六
時光飛逝，自__年4月進入天津市無縫鋼管廠以來已經(jīng)一年多了，這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習(xí)的。在這里我學(xué)習(xí)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實習(xí)，然后于今年3月份調(diào)入電氣組。在這段時間里，我在老師傅的帶領(lǐng)下，結(jié)合之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識，對我廠的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解，對生產(chǎn)工藝流程有了更進一步的認(rèn)識，對外圍設(shè)備和基礎(chǔ)電路也愈加熟悉了。
__年4月，我正式進入無縫鋼管廠專用管分廠，直接進入電工工段進行實習(xí)，由于剛進廠的時候?qū)τ谠O(shè)備和線路還不是很熟悉，所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境，了解外圍的電路及電氣設(shè)備，以及軋制的工藝流程的各個細(xì)節(jié)。在經(jīng)過了長時間的實習(xí)之后，今年3月份我以優(yōu)秀的表現(xiàn)進入了電氣組繼續(xù)我的工作和學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，也為了確保生產(chǎn)和提高效率，我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng)新。在參與這些項目的同時我也在不斷的積累經(jīng)驗、增長見識。
比如說，穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠(yuǎn)，但是在生產(chǎn)過程中一線操作工經(jīng)常要兩邊跑，就是因為p1操作臺根本無法實施控制，而只能在操作室進行控制。為此我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對p1操作臺的故障進行了排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接兩端的網(wǎng)線被廢棄軋制工具砸斷了，正好倉庫還沒有這個型號的網(wǎng)線，于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線替代它，最終實現(xiàn)了p1操作臺的正常使用，保證了生產(chǎn)的效率。
再有，水壓機操作臺，停料處有料的時候被測料是不能翻料的，可是相反的結(jié)果出現(xiàn)了，只有停料處有料的時候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過程是用plc和接近開關(guān)控制的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我們便在接近開關(guān)處進行查找，最終我們發(fā)現(xiàn)翻料處有一個接近開關(guān)壞了，在更換了之后最終恢復(fù)正常。
assel作為軋制過程中最重要的步驟之一，與最終成品品質(zhì)有著莫大的關(guān)系。所以我們在此處的改造也是比較多的，經(jīng)常要根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來都沒有生產(chǎn)過的，在工藝組做出計劃和改革方案之后，我們也對軋制過程做了細(xì)致的分析，我們一改往常的軋制速度，將軋制速度降低，避免速度過快造成毛管過彎而造成卡管現(xiàn)象，以保證鋼管可以順利的通過主機。在軋制出來之后，要用地滾把高溫的鋼管帶到?；湸采?，可是由于溫度過高經(jīng)常會對鋼管造成創(chuàng)傷，影響管子的品質(zhì)。針對這一問題，我們特別在assel主機的一側(cè)加了兩臺風(fēng)扇，軋制完成之后，稍加冷卻后再將其用地滾拖出來，保證了管子的質(zhì)量。
輥道作為生產(chǎn)過程中的基礎(chǔ)設(shè)備經(jīng)常會被損壞，尤其是減速箱和電機都很容易損壞，這就要求電機是極其穩(wěn)固的，不能伴隨著運轉(zhuǎn)而大幅度擺動，為此我們研究在電機下面加一個底座并用支座與其焊接，這樣就可以達(dá)到固定的效果，減少電機因擺動而造成的損傷了。
作為生產(chǎn)二線的一員，盡自己最大的努力保證生產(chǎn)，看到生產(chǎn)過程是如此的紅紅火火，心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中，我會更加努力的工作，提高自身技術(shù)水平，為企業(yè)多做一些貢獻(xiàn)。
行政管理指一切社會組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動，大學(xué)實習(xí)生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的。
__年_月_日，作為一名實習(xí)生我進入了歐拓公司，擔(dān)任行政助一職。回顧自己在歐拓兩個多月日出日落的時光，心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。同時，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的，即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
經(jīng)過兩個月的實習(xí)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如：
1.公司培訓(xùn)制度不完善，新員工的培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度，加強自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購制度不合理，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù)，資源的浪費。建議完善采購制度，明確購買管理體系，提高資源利用效率，節(jié)省公司開銷，更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想，福利較少。建議增加員工福利，改善車間環(huán)境，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工，以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進出混亂，雖然近期來有所好轉(zhuǎn)，但是仍舊不盡如人意，財產(chǎn)安全得不到保障。
實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
通過在____有限公司的實習(xí)，了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況，了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
2.1公司簡介。
____有限公司創(chuàng)始于1992年，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn)，是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和suv、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。
2.2崗位介紹。
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
作為一名實習(xí)生我進入了____有限公司，擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是：
財務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費用款項申請、報銷，部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費用;采購上每個月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的，不明白行政助理主要做什么，從何下手，同事們也很友善，會主動告訴我我需要做什么，怎么做，讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費用，手頭有許多事情需要完成，當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g，看他們裝車、拆車，了解汽車上更多的知識，在辦公室，有時候就會看一些汽車方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了，在以后找工作也可以給自己幾個選擇。
剛開始進入辦公室工作的時侯，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關(guān)心，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。
在這次實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，也需認(rèn)真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
秩序半年工作總結(jié)篇七
本人xxx，于20xx年xx月xx日進入公司，擔(dān)任xx區(qū)秩序維護員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己20xx年的工作總結(jié)：
進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期xx棟，我擔(dān)任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學(xué)電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。
當(dāng)然，細(xì)心的工作是要交給女生來做的。我嘛！還是得出力氣。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。
兩個月后，還是因為學(xué)電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進行管控。
直至現(xiàn)在做機動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的.身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負(fù)二層還在施工安裝機械車位，負(fù)一層車位嚴(yán)重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停，保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴(yán)格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進入，不給來路不明的物品放行。
回顧這段時間的工作，雖然自己有所進步，但仍然感覺自己有不少不足之處：
1、知識滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細(xì)心。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
秩序半年工作總結(jié)篇八
不知不覺20__年已經(jīng)即將過去了，今年我在__小區(qū)的安保工作順利的完后了，自己還是十分滿意的，沒有發(fā)生一起安全事故，我身為__小區(qū)物業(yè)保安隊的班長，自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想，把所有安全隱患降到了最低，在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持，從沒拒絕過我的要求，就憑這點，我也會盡自己最大的努力把工作做好，在__小區(qū)我們保安隊成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。其實我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可，對我們工作的肯定，這是我們最大的動力?，F(xiàn)我將20__年的工作做一下總結(jié)：
一、加強身體鍛煉，保持自身能力。
我原是__部隊的一名退役特種兵，在我的帶領(lǐng)管理下，我們保安隊，從來不會因為現(xiàn)在的安逸和平而松懈，我堅持在部隊養(yǎng)成的習(xí)慣，每天早上帶領(lǐng)他們晨跑，喊口號，進行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶，我要保證每一個人的身體素質(zhì)都極其過硬，這樣才能隨時面對危險，而從容不迫。大家在一起工作了這么久，都是兄弟，這時候?qū)λ麄兎潘?，就是在害他們。每一次我們早?xùn)的時候都會有居民停駐遠(yuǎn)觀，在這一年里風(fēng)雨無阻，每一天我們都有訓(xùn)練。
二、增強安全意識，防范于未然。
我們每天都會進行巡邏，隨時觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患，比如說之前西北區(qū)的道路的一顆桂花樹被雷打的，風(fēng)吹的馬上就要倒下來了，岌岌可危，還好我們及時發(fā)現(xiàn)，去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查，消防設(shè)備的完好，沒有損壞能夠使用，對于小區(qū)監(jiān)控這塊，我更是看的十分重要，每天安排人手24小時輪班，決不允許任何可疑的人進入，小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控，小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格，一定需要業(yè)主牌才能進入，外賣我們是堅決不允許進入的，這樣才能把安全隱患降到最低。
三、20__年的工作計劃。
我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的，十分的浪費人員的時間，我已經(jīng)向公司申請，車輛進行電子拍照進出入小區(qū)，這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏，來年我會招收一批新的`保安進來，使得隊伍更加的強大，畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了，我們可能沒辦法顧及到每一家的安全，我們需要更多的人手，我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處，各自相信，信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
延伸閱讀。
一、堅持黨管武裝工作，加強全民國防意識。
黨管武裝工作是我黨我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，是加強國防后備力量建設(shè)的一項基本原則。今年來，我們重點推進黨管武裝的各項工作制度，在各村（居）委、企事業(yè)單位中的有效落實。強化了公民、法人和其他組織的國防和兵役法制建設(shè)的意識。同時對依法開展國防教育和國防動員工作打下了法制基礎(chǔ)，營造了全街道各級干部和人民群眾關(guān)心、支持國防建設(shè)，重視征兵工作，依法征兵的良好氛圍。制定了軍事化的管理制度與訓(xùn)練制度，定期開展應(yīng)急突發(fā)事件處置培訓(xùn)及政治思想教育。
二、積極穩(wěn)妥推進民兵工作調(diào)整改革，切實加強后備力量建設(shè)。
認(rèn)真貫徹**省民兵工作會議和省國防動員工作會議精神，積極穩(wěn)妥地推進民兵工作改革，按照“平時服務(wù)、急時應(yīng)急、戰(zhàn)時應(yīng)戰(zhàn)”的要求，著力增強街道后備力量，完成多樣化軍事任務(wù)的能力。理順民兵組織和管理體制，通過拓展編組范圍，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，改進編組方法，進一步調(diào)整民兵布局，按照“屬地管理”原則，針對街道可能擔(dān)負(fù)的安保任務(wù)，進一步完善搶險救災(zāi)、處突維穩(wěn)等完成多樣化軍事任務(wù)行動預(yù)案并做好出動兵員的各項準(zhǔn)備工作。針對今年民兵組織結(jié)構(gòu)的特點，在確定民兵組織布局，緊密結(jié)合本轄區(qū)本單位實際和民兵擔(dān)負(fù)的任務(wù)，把符合民兵要求的工作人員編入組織，做好民兵的出入隊工作。在做好民兵出入隊的調(diào)整后按要求完成地方與軍事專業(yè)對口技術(shù)人員預(yù)備役登記統(tǒng)計工作。上半年我們組織力量對我街道今年符合登記條件的地方與軍事專業(yè)對口技術(shù)人員的登記工作，對已登記服預(yù)備役人員的年齡、身體、政治、居住地、工作單位和所學(xué)專業(yè)進行認(rèn)真核對，切實做好地方與軍事專業(yè)技術(shù)對口人員登記。4月下旬，區(qū)人武部對我街道民兵應(yīng)急分隊進行了現(xiàn)場點驗，到點率100%。今年共組織88人赴區(qū)民兵訓(xùn)練基地參加民兵連長、應(yīng)急分隊、民兵水上搶險分隊及海軍預(yù)備役分隊的集訓(xùn)和演練；在區(qū)人武部組織的民兵水上應(yīng)急分隊在全區(qū)民兵水上應(yīng)急演練中奪得第二名。上半年來我們組織駐地部隊官兵和民兵積極參與“五水共治”、改一拆”等各項重點工作。
三、積極做好20xx年兵役登記工作。
四、圍繞中心，服務(wù)軍營，雙擁重點工作新發(fā)展。
為進一步做好新一輪雙擁創(chuàng)建規(guī)劃，增強軍政軍民團結(jié)，努力加快推進街道雙擁工作建設(shè)，在年內(nèi)開展了一系列雙擁活動：2月份組織召開退伍軍人座談會，介紹分析退伍安置形勢和就業(yè)導(dǎo)向，為退伍兵推薦工作單位9人次；黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)在“春節(jié)”期間走訪慰問共建部隊，并送去了慰問金。上半年共化解退伍老兵上訪事件3起21人次。
下半年街道武裝工作總體思路是以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹區(qū)人武部各項工作要求,緊密圍繞街道中心工作,轉(zhuǎn)變工作思路，發(fā)揮街道武裝部在經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的作用，實現(xiàn)武裝工作新的轉(zhuǎn)變和提高。確保年初制定的各項工作任務(wù)圓滿完成。
一是在“八一”建軍節(jié)之際，街道武裝部將組織街道黨政班子領(lǐng)導(dǎo)，深入部隊，走訪、慰問駐地部隊官兵，為部隊解決實際問題，同時組織班子成員到部隊過“軍事一日”活動。
二是積極做好部分退伍老兵的思想穩(wěn)定工作，及時幫助解決部分退伍老兵的生活困難，關(guān)注退伍老兵的思想、生活情況，為街道的社會穩(wěn)定做好特殊群體的穩(wěn)定工作。
三是根據(jù)**區(qū)政府征兵辦公室的要求，圓滿完成20xx年夏秋季征兵任務(wù)。
四是加強民兵應(yīng)急隊伍建設(shè)，積極發(fā)揮民兵應(yīng)急隊伍在維穩(wěn)、搶險救災(zāi)突擊作用。特別是民兵應(yīng)急隊伍在防汛、防臺和重大節(jié)日的值班執(zhí)勤工作，保證在關(guān)鍵時刻能夠拉得出、用的上。
“時逢年半?yún)R勝果，玉兔再躍迎豐年”2012年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組。
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀(jì)律；周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放。
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理。
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實。
培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等。
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下：
一、上半年工作情況：（一）綜合管理綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。1）公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級，目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。2）投訴與建議。針對投訴，公司相關(guān)部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。3）報修情況?？头扛鶕?jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案，無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。4）文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。5）企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業(yè)知識，了解工作動態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號牌佩戴規(guī)范。（二）工程維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實施了以下管理措施:1)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行了預(yù)驗收（如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測試情況、設(shè)備驗收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。2)對整個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區(qū)的電氣分路開關(guān)進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表，對各系統(tǒng)設(shè)備進行編號和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。3)由于設(shè)備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發(fā)生，為此管理處加強了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運行性能得到了極大的改善。4)實施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標(biāo)。5）安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修；品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。6）對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。7）做好日常報修工作。（三）公共秩序維護1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區(qū)域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管，進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時針對整個小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改，發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實消防應(yīng)急預(yù)案的實效，組織消防模擬演習(xí)。5）秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。6）秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時完整的儲存資料。（四）環(huán)境管理公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。1)為了更有效的開展工作，對保潔區(qū)域進行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域，清洗地下車庫，清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。3）在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。二、存在的不足與2015年下半年的工作計劃盡管我們在2015年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識不是很強實際處理事務(wù)的能力還有待提高。第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強。第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。針對以上幾個問題、在2015年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。三、對物業(yè)管理的建議1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。2、進一步加強對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導(dǎo)，做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責(zé)的業(yè)委會隊伍。3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。4、及時總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗。
2011年上半年韓張鎮(zhèn)中心校在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“質(zhì)量立校、科研興校、特色強?！钡霓k學(xué)方針，以深入開展“管理質(zhì)量年”活動為工作核心，確立了集中精力抓管理、凝心聚力提質(zhì)量的管理理念，堅持以全面提高教育質(zhì)量、辦人民放心滿意的教育為目標(biāo)，進一步解放思想，開拓思路，以創(chuàng)建“四星級和諧校園”和市級規(guī)范化學(xué)校鞏固提高為載體，著力以提高質(zhì)量、提升層次為重點，不斷加快教育創(chuàng)新步伐。通過全體師生的共同努力，各項工作快速有效推進，為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、搶機遇獻(xiàn)計獻(xiàn)策、謀發(fā)展求真務(wù)實。
2月7日教育局教育工作會議后，韓張鎮(zhèn)中心校立即就如何抓好會議精神的傳達(dá)和貫徹落實進行了周密部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，確立了深入開展“管理質(zhì)量年”活動，堅持開門辦學(xué)的管理理念，積極讓群眾了解教育、關(guān)注教育、監(jiān)督教育，及時在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)深入開展了“我為韓張教育發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策”大討論活動，共收集到合理化建議30余條，個性化意見20余項，分別涉及到學(xué)校管理和辦學(xué)、校長及班子成員、教職工三個方面。學(xué)校校委會高度重視這些意見與建議，并認(rèn)真進行了分析，針對存在問題，制定了詳實的整改方案，積極采取了有效措施，切實加以整改，確保取得了實實在在的效果，明確了整改時限，落實整改責(zé)任。
二、扎實開展五項主題活動，全面推動各項工作有序進行。
1、積極開展?fàn)巹?chuàng)“四星級和諧校園”活動。
中心校和各學(xué)校成立了創(chuàng)建“四星級和諧校園”和市級規(guī)范化學(xué)校鞏固提高工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建方案、規(guī)劃和詳實的季度工作計劃，確保了創(chuàng)建工作扎實有效的開展。
充分利用春季植樹造林的大好時機，本著綠化環(huán)境美化校園、創(chuàng)建花園式學(xué)校的宗旨，中學(xué)投資10萬余元、四所中心小學(xué)共計投資3萬余元，分別對校園進行了全方位綠化美化，中學(xué)主要以突出校園綠化品位、增綠量、出精品為原則，美化了學(xué)校環(huán)境，凈化了學(xué)生心靈。
制定正負(fù)激勵機制推動規(guī)范化、示范性或特色學(xué)校建設(shè)，凡申報四星級、規(guī)范化、示范性學(xué)校并通過市縣教育局驗收的，鎮(zhèn)中心校將給予適當(dāng)?shù)膭?chuàng)建獎勵。中心校規(guī)定，對連續(xù)2次發(fā)出限期整改通知書后仍不達(dá)標(biāo)的，全鎮(zhèn)通報批評，校長誡勉談話。各學(xué)校動作迅速、措施得力。學(xué)校面貌有了明顯變化。
2、完善德育工作方案，筑建校園文化特色，積極開展各種形式的德育活動。
以各種思想健康，內(nèi)容豐富的文化、體育和藝術(shù)教育等活動為有效載體，進一步加強了學(xué)校的德育工作。切實加強班主任隊伍建設(shè)，科學(xué)運行班主任評估機制和激勵機制，定期對班主任考核評估。始終貫徹落實“德育為首”的辦學(xué)方針，在對學(xué)生加強“五愛”教育的同時，突出對學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、紀(jì)律法制教育、誠信教育、公民道德教育和科學(xué)人文素質(zhì)教育，逐步完善德育工作網(wǎng)絡(luò)，同時要協(xié)調(diào)社會，引導(dǎo)家庭教育，形成學(xué)校、家庭、社會三位一體、齊抓共管的“課堂育人、環(huán)境育人、活動育人”德育工作格局。
4月12日下午，韓張鎮(zhèn)初級中學(xué)1000多名學(xué)生在學(xué)校教學(xué)樓前隆重集會，舉行“凈化心靈、文明禮儀、遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”大型宣誓簽名活動。全校學(xué)生在橫幅上簽下了每個人的諍諍誓言：拒絕網(wǎng)吧，文明上網(wǎng)，早日成材，報效祖國。
為了重現(xiàn)中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的風(fēng)采，體現(xiàn)中華民族源遠(yuǎn)流長的歷史文化積淀，喚起現(xiàn)代人對中國傳統(tǒng)節(jié)日的激情，南樂縣韓張鎮(zhèn)中學(xué)結(jié)合學(xué)校的實際，在端午節(jié)期間廣泛開展了迎端午系列教育活動。一是開展以愛國主義為主題的端午節(jié)教育活動，利用班隊會，組織開展了中華經(jīng)典誦讀活動，誦讀國殤、愛心、頌德、家園、祈福等原創(chuàng)格律詩詞和《離騷》等愛國主義詩篇；二是各課任老師利用端午節(jié)這個主題進行普及與宣傳端午節(jié)相關(guān)的傳統(tǒng)文化知識教育，并充分利用板報、廣播站等宣傳櫥窗營造了濃厚的迎端午節(jié)的氛圍，讓孩子感受到中國傳統(tǒng)節(jié)日的精彩，感受到童年時代的快樂，喚起他們愛祖國、愛家園、愛睦鄰里的濃情厚意。讓學(xué)生感受到了傳統(tǒng)文化魅力，汲取了中華民族的精神財富，培養(yǎng)了他們的愛國主義精神。
5月27日下午，中學(xué)慶六一文藝匯演拉開了序幕，合唱、舞蹈、歌表演、小品、魔術(shù)表演、戲曲等多種表演形式，讓每一個孩子真正成為節(jié)日的主人和主體，讓每一個孩子感受快樂、體驗成功、享受親情、獲得自信，大大豐富了校園文化，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)了孩子們的音樂表現(xiàn)力和表演才能，為打造美麗暢園、和諧暢園帶來了勃勃生機。
進一步健全了學(xué)生會、團委會、班委會等學(xué)生組織，以養(yǎng)成教育為核心在學(xué)生中廣泛開展了“三要三不準(zhǔn)”、“三管住四彎腰”等活動，建立了內(nèi)容豐富、形式多樣、方法靈活的興趣小組、活動團體。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣和健全的人格，努力形成班級自治。
各學(xué)校成立了“紅領(lǐng)巾交通崗”、“紅領(lǐng)巾廣播站”和“紅領(lǐng)巾一日常規(guī)檢查小組”，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識、能力。
3、強化責(zé)任，努力構(gòu)建平安校園。
學(xué)校安全工作關(guān)系到千家萬戶的幸福和社會的穩(wěn)定，韓張鎮(zhèn)中心校牢固樹立“安全第一”的思想，積極貫徹“預(yù)防為主”的方針，始終把對師生的安全教育放在學(xué)校工作的首位，常抓不懈。真正做到逢會必講安全，下校必查安全，開展活動事先要想到安全，層層抓落實。中心校與各學(xué)校簽訂《安全責(zé)任書》層層落實責(zé)任。
充分利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展班隊活動、知識講座、知識競賽等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為日常工作的重點，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。在本學(xué)期，針對消防安全、食品安全、用電安全、樓道安全、交通安全等安全工作，中心校及時進行了宣傳教育，使全體師生面對困難時能夠妥善，科學(xué)，合理的處理，避免了不必要的損失。
為了增強學(xué)生的安全意識，韓張鎮(zhèn)中學(xué)4月8日舉行了主題為“珍愛生命，預(yù)防為主”的安全知識競賽活動。參加此次競賽的有六——七年級學(xué)生和中學(xué)全體教職工。試題內(nèi)容面廣意深，題目靈活，重點突出，使安全教育真正走進課堂，走進學(xué)生心靈。
為防患于未然，避免火災(zāi)、意外傷害等事故的發(fā)生，韓張鎮(zhèn)中學(xué)定期對學(xué)生宿舍進行禁帶物品全面清查，并及時將查出的禁帶物品在學(xué)校操場進行展出，給同學(xué)們以警示，提醒同學(xué)們要時刻注意身邊的不安全因素，要共同抵制違禁物品，保衛(wèi)自身安全。
4月21日下午，韓張鎮(zhèn)中學(xué)舉行了“珍愛生命、遠(yuǎn)離危險”演講比賽。選手利用身邊一個個典型事例和親身經(jīng)歷，結(jié)合道路交通安全、消防安全、飲食安全等各個方面，暢談了對安全的認(rèn)識和感受，講述日常的安全常識，充分說明了安全在我們生命中的重要性，積極倡導(dǎo)遵法、學(xué)法、守法，將“生命至上，安全責(zé)任重于泰山”的理念貫穿始終，呼吁廣大師生要時刻注意安全，并表達(dá)希望大家天天平安的美好祝愿。聲情并茂的敘述，顯示出不凡的實力，贏得了師生們的陣陣喝彩。深化了學(xué)生的安全意識，營造濃厚的“人人講安全、人人重安全”的良好氛圍。
同時，學(xué)校還通過國旗下講話、班會課、板報評比等一系列活動，對全體師生進行安全教育。在師生中掀起了“學(xué)安全、強意識、增能力”的高潮。
4、加強教學(xué)管理，實現(xiàn)新的突破。
我鎮(zhèn)緊緊抓住開展“管理質(zhì)量年”活動的契機，制訂出臺了一系列切實可行的方案，引領(lǐng)指導(dǎo)各學(xué)校穩(wěn)步提升教育教學(xué)質(zhì)量。實現(xiàn)了教育教學(xué)管理新突破。中心校建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員包校聯(lián)系制度，各校也普遍加強了對教學(xué)常規(guī)工作的管理，通過制定出臺各種管理制度、組織主題鮮明的課題研討會、形式多樣的教學(xué)評優(yōu)競賽、靈活務(wù)實的質(zhì)量檢測等活動，加強了對教育教學(xué)工作的管理，有效提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量綜合評價體系，進一步完善了《教師量化考核制度》、《集體備課制度》、《學(xué)籍管理制度》、《集體辦公制度》、《說課制度》、《常規(guī)教學(xué)管理制度》等。對各校的課程開設(shè)，備、教、輔、批、復(fù)習(xí)、考、評等做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，督促每位教師認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，努力提高課堂效率。全鎮(zhèn)進行了兩次教學(xué)常規(guī)大檢查，檢查重點是教案和作業(yè)，堅持客觀、公正、公開的原則，檢查中不漏掉一人，不漏一個班級。檢查結(jié)束后形成簡報下發(fā)到各校，作為教師和單位年底評優(yōu)評模的重要依據(jù)。
積極開展“陽光教學(xué)活動月”，提高教師教學(xué)品位，3月份全鎮(zhèn)進行了陽光教案、陽光課堂、陽光作業(yè)展示等一系列業(yè)務(wù)活動共評出了優(yōu)秀教案60份，26個班級優(yōu)秀作業(yè)和4人次（4個學(xué)科）的觀摩課，收到了良好的效果。
今年5月份韓張鎮(zhèn)中心校組織了兩次全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的教育教學(xué)工作全方位大檢查，并形成簡報上報教育局，落實了獎罰措施，加強了教學(xué)工作的常規(guī)管理，并取得了可喜的成績：1、今年我校升入南樂一中正式生16人，擇校生41人，位居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列，創(chuàng)下了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新紀(jì)錄。2、積極探索課堂教學(xué)模式，大力開展優(yōu)質(zhì)課評選、觀摩課教學(xué)等活動，中學(xué)成功實踐了“六環(huán)節(jié)”教學(xué)法。四月中旬舉辦的全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)課大賽活動中，評出的一等獎20人，有12人獲得縣級優(yōu)質(zhì)課證書。今年有4名學(xué)生獲國家級奧林匹克競賽一等獎。3、全鎮(zhèn)教師積極撰寫論文，獲得省市縣級獎勵的共有20余篇。學(xué)期末通過教師經(jīng)驗交流征集到教師優(yōu)秀教案設(shè)計10節(jié)，優(yōu)秀教學(xué)案例3篇，教研論文22篇，典型經(jīng)驗材料10余份。極大的提高了教師的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，有效的優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
5、深化改革、強化培訓(xùn)，大力提高教師隊伍整體素質(zhì)。
20xx年上半年，我局在市委、市政府和上級工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)深入開展思想作風(fēng)教育、廉潔執(zhí)法教育等活動，全面強化市場監(jiān)管，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，大力加強隊伍建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)，取得了較好的成績。
一、思想作風(fēng)教育措施扎實，成效明顯。
按照市局關(guān)于開展思想作風(fēng)教育活動的要求，我局緊緊圍繞樹正氣、剎歪風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律、守職責(zé)的主題，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、周密部署，突出重點、狠抓落實，圓滿地完成了學(xué)習(xí)階段、查擺問題階段、整改問題階段三個階段的任務(wù)，取得了明顯的成效，2月8日我局召開了思想作風(fēng)教育活動總結(jié)大會。在思想作風(fēng)教育活動中，我局采取了多項舉措，在學(xué)習(xí)上有集中學(xué)習(xí)、自學(xué)，也有創(chuàng)造性的課堂下移;在開展活動上有三心專題討論會、重溫入黨誓詞儀式、談心活動、警示教育活動、征求意見活動、民主評議活動，同時還舉辦了以思想作風(fēng)教育活動為主題的有獎?wù)魑幕顒?。通過思想作風(fēng)教育活動全系統(tǒng)干部職工的思想認(rèn)識有了提高，工作紀(jì)律，精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，工作作風(fēng)不斷改善，進一步實現(xiàn)自治區(qū)工商局朱軍局長提出人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅的目標(biāo)，得到自治區(qū)工商局和市工商局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
二、切實加強市場監(jiān)管，全面創(chuàng)造公平、公正的市場環(huán)境。
上半年，我局把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，重點抓好監(jiān)管執(zhí)法各項工作，今年1-5月份，全系統(tǒng)共查處各類違章違法案件411件，其中一般程序案件58件、簡易程序案件353件，為促進全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。依照《食品安全法》、《食品市場主體準(zhǔn)入登記管理制度》等法律法規(guī)的規(guī)定，抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。今年1-5月份共發(fā)放《食品流通許可證》245個;二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書66份，與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書23多份，與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書18份;三是狠抓了市場專項整治工作。以元旦春節(jié)、五一等節(jié)日市場為檢查重點，開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶15662戶次，查處無照經(jīng)營戶94戶，退市不合格食品6.8公斤。
(二)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。我局深入貫徹全區(qū)、全市打擊傳銷違法犯罪專項整治行動動員電視電話會議精神，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法加大對傳銷領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和骨干分子的打擊力度，遏制傳銷違法犯罪活動在我市蔓延。同時加強對直銷企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處直銷企業(yè)的違法違規(guī)行為，維護直銷市場秩序。1-5月份開展了一次打擊傳銷聯(lián)合執(zhí)法行動，檢查涉嫌傳銷窩點5戶，教育遣散參與傳銷人員18人。
(三)深入開展紅盾護農(nóng)行動，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件35件;二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的18個化肥品種;三是4月14日至21日，我局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)市合股工作人員深入全系統(tǒng)25個工商所轄區(qū)開展了以農(nóng)資市場大摸底，護農(nóng)惠農(nóng)保春耕為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。四是培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營戶。大部分工商所都按市局要求，組織轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶學(xué)習(xí)了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，教育引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶守法經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，完善索票索證和購銷臺賬制度，確保農(nóng)資商品的可溯源監(jiān)管。其中，民樂工商所在全系統(tǒng)中率先進行了相關(guān)培訓(xùn)工作，我局將民樂工商所的做法以專題簡報的形式下發(fā)到各工商所推廣;五是3月15日配合市局一起做好惠農(nóng)強農(nóng)送法送肥下鄉(xiāng)工作，給六地坡村委會送去1.5噸化肥，向村民發(fā)放宣傳資料5多份;五是抓好農(nóng)村黨員大培訓(xùn)工作，不斷深化雙培雙促工作。做到早計劃，早部署，制定了方案，明確了目標(biāo)。今年以來，全系統(tǒng)新發(fā)展經(jīng)紀(jì)人16人，其中黨員經(jīng)紀(jì)人23人。
(四)堅持抓好商標(biāo)、廣告審查監(jiān)管工作。積極培育發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)，做好商標(biāo)富農(nóng)服務(wù)工作，嚴(yán)查各種商標(biāo)違法行為，1至5月份共查處商標(biāo)侵權(quán)案2件，罰沒金額1.168萬元。加強對廣告經(jīng)營主體的檢查和戶外廣告的巡查工作，規(guī)范廣告經(jīng)營者的自律制度，共審核戶外廣告172張，清理亂發(fā)廣告524(張/只/條)。
對全市高中、九中、中學(xué)和富林中學(xué)等四個高考考點周邊經(jīng)營環(huán)境進行整治，對違章經(jīng)營戶進行遣散，狠狠打擊了亂擺亂賣的違章經(jīng)營戶。
(六)做好消費維權(quán)工作。繼續(xù)完善維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責(zé)作用，推進消費者權(quán)益保護工作的深入開展，1-5月份共受理消費相關(guān)問題咨詢146件/人次，受理消費申訴2件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.46萬元。同時，今年3.15活動期間，我局緊緊圍繞消費與服務(wù)主題，開展了消費維權(quán)一條街、流動服務(wù)車宣傳、專題晚會等一系列形式多樣，內(nèi)容豐富的維權(quán)宣傳活動，使今年3.15年主題消費與服務(wù)深入人心?；顒悠陂g共發(fā)放宣傳資料上94多份，受理申訴11件，接受咨詢169人次，全市懸掛3.15宣傳標(biāo)語121條。
此外，我局還堅持不懈地抓好了其他各類市場監(jiān)管工作：一是開展市場執(zhí)法大檢查行動。從6月21日開始到6月27日，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的市場執(zhí)法大檢查行動，重點查處各類違法經(jīng)營行為，取得了明顯成效。截至6月24日，共查處無照經(jīng)營73戶;二是加強流通環(huán)節(jié)問題乳品專項清查工作，共檢查經(jīng)營戶1226戶，不存在問題乳品召回后又上市的情況;三是開展了流通領(lǐng)域鮮濕米粉質(zhì)量安全專項整治和毒豇豆專項檢查工作，沒有發(fā)現(xiàn)違章違法行為;四是持續(xù)開展煙花爆竹市場專項整治，搗毀非法窩點11個，查處無證經(jīng)營煙花爆竹26戶，沒收、銷毀成品、半成品、私炮2557餅和一大批原料，維護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全;五是繼續(xù)抓好防控甲型h1n1型流感監(jiān)管工作。積極與有關(guān)部門配合，加大市場巡查力度，共檢查市場3621個次，檢查超市387家次，檢查經(jīng)營戶6471戶次，上市的肉食制品全部合格。六是家電下鄉(xiāng)常抓不懈。繼續(xù)加強對全市經(jīng)營家電的53家企業(yè)、23戶個體戶和核準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點的監(jiān)管，確保國家惠農(nóng)政策落實到位。
三、切實發(fā)揮職能，優(yōu)化服務(wù)，積極促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
今年來，全系統(tǒng)深入貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議精神，以推進三個示范市建設(shè)為重點，以落實四保目標(biāo)為要求，不斷增強服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)機制、提升服務(wù)水平，以高質(zhì)量的服務(wù)促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)以良好的工作作風(fēng)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我局在市場準(zhǔn)入和監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)強化服務(wù)、規(guī)范、引導(dǎo)意識，完善和規(guī)范各項制度，通過實施首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、咨詢一次性告知制、延伸服務(wù)等措施，讓企業(yè)辦事最簡化，提升了工商窗口形象，受到群眾的高度贊譽。今年以來，為企業(yè)和個體工商戶即時辦理名稱查詢核準(zhǔn)1818戶，共接受咨詢(電話咨詢)286人次。我局設(shè)在政務(wù)大廳的服務(wù)窗口3次榮獲市政務(wù)中心最佳窗口、3人獲得最佳工作人員稱號。
(二)認(rèn)真抓好年檢工作。做好年檢宣傳發(fā)動工作，針對今年是實行企業(yè)網(wǎng)上年檢的第一年，年檢工作難度和工作量大，我局從人員、設(shè)施、制度、操作規(guī)程上全方位做好準(zhǔn)備。截至5月底，全市企業(yè)通過網(wǎng)上年檢1353戶，占應(yīng)參加網(wǎng)上年檢企業(yè)的57.69%。
(三)強化服務(wù)舉措，切實促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。今年以來，積極實施走訪解困工程，繼續(xù)開展個體私營企業(yè)聯(lián)系點等活動，本著提前介入、全程指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，采取措施為個體私營企業(yè)主解決實際問題和困難，大力幫扶和發(fā)展個私企業(yè)。共走訪個體工商戶136戶，企業(yè)57戶。4月份開展了服務(wù)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展宣傳月活動，活動突出進鄉(xiāng)村、進山區(qū)、進街道、進城鎮(zhèn);出點子、出辦法、出實招、出效果的主題，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接帶隊到8個較大的鎮(zhèn)級圩市和城區(qū)設(shè)點宣傳國家及自治區(qū)促進經(jīng)濟和鼓勵非公有制經(jīng)濟發(fā)展的政策，共出動工作人員15人次，發(fā)放宣傳資料5份(冊)，接群眾咨詢26人次。各項服務(wù)舉措，促進了非公經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展。1至5月新發(fā)展私營企業(yè)234戶，注冊資本9435萬元，從業(yè)人員322人;新發(fā)展個體工商戶1561戶，注冊資金961萬元，從業(yè)人員1862人。
(四)做好動產(chǎn)抵押登記工作，服務(wù)企業(yè)融資。今年以來，大力宣傳《物權(quán)法》、《動產(chǎn)抵押登記辦法》等法律法規(guī)，使企業(yè)經(jīng)營者充分了解抵押登記的動產(chǎn)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程，運用動產(chǎn)抵押進行融資。同時，本著急企業(yè)所急，想企業(yè)所想的服務(wù)宗旨，簡化登記手續(xù)，實行一站式服務(wù)，在最短的時間內(nèi)為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記，使企業(yè)解決資金困難問題。今年3月28日星期日得知廣西市燕華淀粉有限公司因業(yè)務(wù)需要急需辦理動產(chǎn)抵押登記，我局市合股工作人員放棄節(jié)假休息日，深入企業(yè)實地勘察，審核企業(yè)提供的材料，在最短時間為企業(yè)注銷了兩筆未到期的抵押登記，辦理了新的抵押登記業(yè)務(wù)，為該公司贏得了5萬元的貸款，為企業(yè)減少了1多萬元的利息支出。我局工作人員不辭辛勞，不怕麻煩，切實為企業(yè)著想的精神，贏得企業(yè)的贊許。截至5月底，共辦理動產(chǎn)抵押登記19份，抵押借款4495萬元。
四、強化培訓(xùn)，大力加強隊伍建設(shè)。
今年，我局堅持把隊伍建設(shè)作為重要戰(zhàn)略任務(wù)，努力建設(shè)一支政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的高素質(zhì)工商行政管理干部隊伍。
(一)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為第1-5月份的工作重點，舉辦了四期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)195人。圍繞市局開展的學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，擬定了《市工商局215年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃》，努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。
(二)深入推進反腐倡廉制度建設(shè)推進年，全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是加強廉政教育，落實責(zé)任。3月12日下午，我局在七樓會議室召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，學(xué)習(xí)區(qū)局、市工商局廉政工作會議精神，組織全體參會人員學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，要求每人撰寫心得一篇。與25個工商所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將責(zé)任層層落到實處，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為年度工作目標(biāo)管理和績效考評的重要內(nèi)容。二是強化社會監(jiān)督，進一步推進廉政監(jiān)督員制度。1月29日下午，我局召開廉政監(jiān)督員座談會，邀請了我局聘請的11位廉政監(jiān)督員參加會議，發(fā)出了征求意見表，廣泛聽取民意，接受來自社會的監(jiān)督;三是充分發(fā)揮督察隊的作用。3月底我局督查隊對各工商所第一季度的工作進行了督查，共發(fā)出整改通知書11份，要求對存在問題進行整改，并將整改情況書面匯報人教股，起到了很好的促進作用。
(三)廉潔執(zhí)法教育活動成效顯著，隊伍廉潔執(zhí)法形象不斷提升。按照市局部署，我局廉潔執(zhí)法教育活動從4月26日起啟動，全系統(tǒng)根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，進一步強化預(yù)防職務(wù)犯罪的工作力度，全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)特別是廉潔執(zhí)法工作，全系統(tǒng)廉潔執(zhí)法教育活動做到了六有，即：有目的、有意義、有目標(biāo)(方向)、有方法、有舉措、有成效。
第一，公開選拔中層干部。4月27日，我局舉行了公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部演講暨民主推薦會。局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各工商所所長及局機關(guān)全體干部共75人參加了會議，市委組織部干部科羅凌云科長等蒞臨指導(dǎo)。此次公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部，職位設(shè)置有辦公室副主任、人教股副股長、財務(wù)股副股長各1名和工商所副所長5名。通過公開選拔，8位優(yōu)秀干部脫穎而出，為我局中層領(lǐng)導(dǎo)干部注入新鮮力量。公開選拔中層領(lǐng)導(dǎo)干部工作，確保了人事工作的公平公正公開，為基層干部提供了施展才華的平臺。
第二，舉行中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。為豐富廉潔執(zhí)法教育活動的內(nèi)容，5月2日至5月21日我局舉辦了為期兩天的中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、局機關(guān)各股室和各工商所正副股(所)長共75人參加了培訓(xùn)。這次培訓(xùn)班經(jīng)過充分準(zhǔn)備，在形式上和內(nèi)容上進行了創(chuàng)新：一是請進來――開展集中課堂培訓(xùn)。培訓(xùn)班邀請了市檢察院趙子輝副檢察長、市人民法院行政庭劉迎庭長、市紀(jì)委丘敏副書記分別就預(yù)防職務(wù)犯罪、執(zhí)法辦案證據(jù)的收集和應(yīng)用、當(dāng)前全國反腐倡廉的緊迫形勢和工商部門的應(yīng)對之策等內(nèi)容進行授課。二是走出去――到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班期間組織了全體人員到廣西三環(huán)集團、廣西涼亭禽業(yè)集團參觀學(xué)習(xí)。在涼亭禽業(yè)集團參觀學(xué)習(xí)時，與企業(yè)管理人員召開了經(jīng)營管理交流會，學(xué)習(xí)企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)精神、先進的管理理念和管理方法。三是促提升――分組討論發(fā)言。分組討論結(jié)束后各小組的召集人對本小組的討論發(fā)言進行了歸納和總結(jié)，形成有針對性的意見、建議和工作措施。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我局中層領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到預(yù)防職務(wù)犯罪、反腐倡廉工作的重要性，進一步強化了責(zé)任意識和使命感，為深入開展廉潔執(zhí)法教育活動和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全面完成今年各項工作任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三，舉行個體戶座談會，開門納諫。我局聯(lián)合市個私協(xié)會于4月16日至5月17日按轄區(qū)舉行了個體戶、企業(yè)座談會，各工商所的個私協(xié)會理事、行業(yè)組長參加會議。會上由工商所干部向管理服務(wù)對象宣傳法律法規(guī)，通報開展廉潔執(zhí)法教育活動的情況，聽取他們對工商工作的意見建議。市局分管領(lǐng)導(dǎo)、各工商所干部以及市局機關(guān)掛鉤聯(lián)系工商所的股室負(fù)責(zé)人分別參加了座談會，參加座談會的個體戶、私營企業(yè)主共有578人，發(fā)放宣傳資料956冊。
第四，嚴(yán)格執(zhí)行干部交流輪崗制度。根據(jù)《國家公務(wù)員法》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等有關(guān)規(guī)定，我局認(rèn)真執(zhí)行干部交流輪崗制度。對32名長時間在同一崗位工作的同志進行了輪崗，其中包括4位局機關(guān)股長、8位所長、5位副所長、15名一般干部。
第五，認(rèn)真抓好執(zhí)法大討論和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查工作。把大討論工作列入中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的議程，各位中層干部對廉潔執(zhí)法進行了熱烈的討論，思想上、認(rèn)識上都取得了較好的效果。按照《市工商行政管理局開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查工作方案》(玉工商發(fā)〔215〕1號)的要求開展執(zhí)紀(jì)執(zhí)法大檢查。經(jīng)對照檢查，我局沒有發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)執(zhí)法的現(xiàn)象。
第六，繼續(xù)深入推進廉政風(fēng)險點防范管理工作。去年以來我局按照市工商局的部署，扎實開展了廉政風(fēng)險點防范管理試點工作，取得了一定的成效，在本次教育活動期間，我局繼續(xù)深入推進此項工作，將此項工作在全系統(tǒng)內(nèi)全面鋪開，重點抓好工商所的工作，對去年已推行這項工作的市局機關(guān)股室，重點抓好總結(jié)提高工作。針對查找出的風(fēng)險點，按照不同的風(fēng)險等級，繼續(xù)完善有針對性的、具體的、可操作的防范措施，建立健全各項規(guī)章制度。
五、加強財務(wù)管理和規(guī)范化建設(shè)工作。
(一)加大財務(wù)管理力度。加強了對各工商所的內(nèi)部財務(wù)檢查，嚴(yán)格各項收入和支出管理，規(guī)范票證管理，對3個存在問題的工商所提出了整改意見。同時積極組織預(yù)算收入，做到應(yīng)收盡收。
(二)大力開展節(jié)約型工商建設(shè)工作。認(rèn)真按照自治區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)監(jiān)察廳、自治區(qū)財政廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實中央關(guān)于厲行節(jié)約八項要求的通知》(桂紀(jì)發(fā)〔〕17號)的要求，認(rèn)真做好經(jīng)費開支預(yù)算，要求工商所嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的《工商所財務(wù)管理規(guī)定》，做到厲行節(jié)約。
(三)加強工商所規(guī)范化建設(shè)。制定了《關(guān)于加強全市工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)工作方案》，成立了規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照制度化、規(guī)范化、程序化、法制化的四化要求規(guī)范隊伍內(nèi)部管理和加強基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。1-5月份，對全系統(tǒng)需要制作標(biāo)識標(biāo)牌情況進行了調(diào)查摸底，明確了需要重新制作標(biāo)識標(biāo)牌的數(shù)量。制訂了前期的工商所規(guī)范化建設(shè)規(guī)劃，以城中工商所、城南工商所為試點，參照國家工商總局標(biāo)識規(guī)范要求和其他單位規(guī)范化建設(shè)先進經(jīng)驗，重點對工商所的注冊服務(wù)大廳進行規(guī)范化建設(shè)。到目前我局共有城中、城南、銅州、望街嶺、民安、六麻等6個工商所進行了注冊服務(wù)大廳的規(guī)范化建設(shè)工作，對不符合國家工商總局標(biāo)識規(guī)范要求的注冊服務(wù)大廳正在落實整改方案。
1-5月份的工作取得了一定的成績，在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們也充分到認(rèn)識到不足的地方。我局將毫不松懈，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加倍努力，在下半年工作中重點抓好以下幾項工作：
1.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項工作，突出重點，標(biāo)本兼治，全面展開，深入推進，強化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，堅持不懈地將維護市場秩序的各項工作抓緊抓實抓好。重點抓好食品安全(夏季食品安全)、打擊傳銷和規(guī)范直銷、校園周邊環(huán)境整治、等工作，真抓實干，爭取各項整治工作取得實質(zhì)性成效。
2.做好服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)工作。繼續(xù)進一步深入貫徹上級促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的各項措施，進一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實改進工作作風(fēng)，創(chuàng)新個體私營經(jīng)濟的監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進地方經(jīng)濟又快又好發(fā)展。發(fā)揮職能作用，采取有效措施，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點抓好訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
3.進一步加強食品安全監(jiān)管工作規(guī)范工商所創(chuàng)建工作。在去年創(chuàng)建的8個食品安全監(jiān)管工作規(guī)范工商所的基礎(chǔ)上，將派出專門人員對各工商所開展和落實情況進行詳細(xì)的指導(dǎo)并督查，尤其是加強對重點工商所的指導(dǎo)、督查、幫助工作，確保8%目標(biāo)任務(wù)完成。
4.結(jié)合績效攻堅年和學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)活動，全面加大隊伍培訓(xùn)力度，提高干部隊伍素質(zhì)，提高隊伍執(zhí)法效能。
5.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取多種形式開展廉政教育，夯實干部反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。加強督促檢查，對全系統(tǒng)的執(zhí)法情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項情況進行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象的苗頭，防止和杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
6.加快企業(yè)年檢工作進度。努力完成企業(yè)網(wǎng)上年檢工作，達(dá)到電子臺帳及時錄入，書式材料填寫規(guī)范，書式臺帳完善，檔案材料完整歸檔的要求。
7.做好基建維修工作。繼續(xù)抓好清灣、扶新工商所辦公樓維修以及局機關(guān)停車棚建設(shè)。
8.做好參加市工商系統(tǒng)第四屆運動會組隊訓(xùn)練工作。做到優(yōu)勢項目保持前列，其他項目有突破。
9.按國家工商總局的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和上級局的要求，深入推進工商行政管理規(guī)范化建設(shè)工作。
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秩序半年工作總結(jié)篇九
時光飛逝，眨眼間到了20xx年末，在此一年中，秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下：
秩序維護部為公司重要部門，對項目的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。
在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練，通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。定期對全體保安人員進行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
確保了項目全年無重大安全事故。秩序維護部在20xx年腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據(jù)保安工作計劃，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計個人得失。
秩序半年工作總結(jié)篇十
早操秩序部是學(xué)生教育管理委員會下的一個常規(guī)部門，主要負(fù)責(zé)全校的早操工作，上半學(xué)期我們每個人都做到了自己應(yīng)做的事情：
第一：同學(xué)們每天都會在6點半準(zhǔn)時到操場集合，領(lǐng)取查操表格和牌子，等到人都集合完畢后再到指定位置查操，可以說有很強的紀(jì)律感和時間觀念，查完之后我們還會回到原地集中一下，如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會及時反映，我們幾個部長會跟他們說明，所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了。
第二：每周我們都會叫幾個同學(xué)一起整理表格，我們會及時發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方，開會的時候想他們說明。
第三：開始的時候我們都是每周開一次例會，解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題，每次我們都會說一下禮貌和公正問題。等到他們熟悉查操流程的時候，我們會每兩周開一次例會，一方面讓他們彼此增進一點了解，另一方面我們會指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題，讓他們下次能及時糾正。
第四：除了查操，我們還積極配合其他部門展開一些工作，同學(xué)們的熱情都非常高。
第五：每周我們都會把上一次做好的表格交到學(xué)生處老師那邊，并且會向老師反映一些情況，讓老師及時了解我們的查操進展情況。
這學(xué)期，同學(xué)們都堅守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞，持之以恒，公平公正”，我相信在我們的共同努力下我們的工作會開展的越來越好。
秩序半年工作總結(jié)篇十一
光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項目比較忙碌的一年，也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以“強服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、在制度建設(shè)方面，由于名居花園項目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升。
二、強化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進一步強化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計劃，按照計劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進行抽查。
五、在工作中主要存在的問題有：
由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓(xùn)時，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，還要不斷改進，20xx年，我們將會重點做好：
一、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時上報相關(guān)部門進行整改，同時將檢查記錄存檔；在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進落實。
二、強化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實，秩序部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強化管理，達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
名居花園秩序維護部。
20xx年11月6日。
秩序半年工作總結(jié)篇十二
20xx上半年結(jié)束，在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?；厥走@半年，我對自己做了如下的總結(jié)。
我認(rèn)為作為一名xx集團的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護，xx操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅信我會做的更好!
秩序半年工作總結(jié)篇十三
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，xx完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。6月，本人調(diào)回洲頭咀秩序維護員隊任秩序維護員領(lǐng)班現(xiàn)將自已工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對秩序維護員隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白秩序維護員工作不是高，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格秩序維護員員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月秩序維護員隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)服務(wù)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
秩序半年工作總結(jié)篇十四
光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；在過去的一年里，是名居花園項目比較忙碌的一年，也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部門按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平”的立司要求，以“強服務(wù)，創(chuàng)品牌，樹形象”為宗旨，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、 在制度建設(shè)方面，由于名居花園項目是今年剛剛組建的，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持，進一步完善了相關(guān)管理制度。
1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進一步提高業(yè)主滿意度，樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部門著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力，不斷加大培訓(xùn)力度，以進一步提高秩序員綜合素質(zhì)。
2、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升。
二、強化崗位制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進一步強化管理制度執(zhí)行力建設(shè)，制定了工作及培訓(xùn)計劃，按照計劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并對培訓(xùn)內(nèi)容進行抽查。
三、名居花園項目班子是5月份開始籌備組建的，由最早的幾個人到現(xiàn)在項目的30多個人，就拿我們秩序部來講，目前，秩序員招聘工作難；秩序員工作枯燥無味，工作時間又長，每月微薄的工資待遇，除去個人生活開支，所剩下的難以做出其它安排。年輕的秩序員面臨著生活的壓力和對其他美好事業(yè)的選擇，從而導(dǎo)致秩序員穩(wěn)定性差，流動率節(jié)節(jié)上升。秩序員的工作性質(zhì)特殊，在工作中存在一定的危險性，年齡又受到行業(yè)的局限性，社會福利待遇也得不到保障。秩序員都普遍認(rèn)為他們吃的是青春飯，年齡大了就會被行業(yè)淘汰，因此紛紛另謀出路；不但無人愿意應(yīng)聘秩序員，而且秩序行業(yè)簡直成為農(nóng)村青年來到城市打工的一個跳板，一個臨時工作，這無疑又是造成秩序員不斷流失的原因。項目努力克服各種困難，通過外出調(diào)研、挖角、參加招聘會等招聘，截至目前秩序部現(xiàn)有人數(shù)17人。
五、在工作中主要存在的問題有：
由于新員工對本職工作不是很熟悉，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況，但是通過以老帶新的工作方法，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯。
在給員工們培訓(xùn)時，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn)。 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，還要不斷改進，20xx年，我們將會重點做好：
一、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時上報相關(guān)部門進行整改，同時將檢查記錄存檔；在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進落實。
二、強化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
維護好本小區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，本部門非常注重提高員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。
三、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實，秩序部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
四、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強化管理，達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
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